«ADMINISTRACIÓN DE UN CENTRO DE COMPUTO» Huaylinos Ramirez Brenda Geraldín
LA COMUNICACIOÓ N EN EL CENTRO DE COMPUTO • Sabemos que la comunicación en el ambiente laboral puede ser formal e informal, por lo tanto debemos establecer redes que respeten la jerarquía empresarial.
• Los flujos de comunicación deben ser estables y previsibles, evitando así la sobrecarga o insuficiencia de información, que daría lugar a problemas de distorsión y omisión del mensaje que serían fuentes de rumores incontrolados.
¿NOS COMUNICAMOS DE MANERA CORRECTA? Existen técnicas que permiten mejorar la comunicación con cada uno de los integrantes de nuestro equipo, así aprenderemos a decir lo que queremos, sin interferencias, respetando y valorando las opiniones de los demás.
¿Cómo puede tu empresa aprender, crecer y tener éxito si las personas tienen miedo de ser ellas mismas, expresar sus opiniones y mostrar de forma genuina que se preocupan por la marca y el equipo?
Que la compañía se convierta en una especie de espacio seguro permite que las ideas brillantes fluyan y que los problemas sean ubicados y enfrentados directamente.
CONSEJOS PARA UNA BUENA COMUNICACIOÓ N • CONSTRUYE CONFIANZA: Generar confianza para que los trabajadores puedan expresarse sin miedo a decir su opinión, y así contribuir a mejorar el flujo comunicacional.
• EMPIEZA CON LA VERDAD: Los empleados esperan que sus superiores sean honestos con ellos, de esta forma será recíproco entre todo el equipo de trabajo.
CONSEJOS PARA UNA BUENA COMUNICACIOÓ N • COMPARTE INFORMACIÓN: Los empleados también quieren saber cómo le va a la empresa en cuanto a resultados de grandes proyectos o a sus finanzas. Ellos se sentirán parte de los logros a los cuales hayan contribuido directa o indirectamente.
• RECONOZCA LOGROS: Felicitar y valorar la gestión de un empleado es una práctica que es muy valorada entre los trabajadores de cualquier empresa, ya que muestra el lado más humano y cordial de los ejecutivos de mayor rango.
Toda buena o mala comunicación conlleva a actitudes, actividades o mensajes comunicativos que influyen en el ámbito laboral. Por otra parte las relaciones a nivel laborar nos llevan a aumentar el nivel de comunicación efectiva, aminorando los conflictos, las diferencias y puntos de vistas de los otros así como reduciendo las discrepancias y conflictos.
La correcta Comunicación organizacional y efectiva, crean un ambiente armónico entre el personal, generando relaciones agradables que permiten de manera individual la satisfacción de sus necesidades y alcanzar la realización laboral y personal en lo posible.
¿QUEÓ ES UN CENTRO DE COMPUTO? • Es el conjunto de recursos físicos, lógicos y humanos necesarios para la organización, realización y control de las actividades informáticas de una empresa.
¿QUEÓ ES EL MOF? • El MOF, es el manual de organización y funciones de un centro de computo. • Son reglas establecidas que se tiene que respetar. • No se puede modificarse, mas no añadir algunas mas, dependiendo del dueño del centro de computo.
AMBIENTE ADECUADO Es necesario para evitar accidentes, ya sea de corto circuito, entre otros. Tener un manejo correcto de cableado. Espacio adecuado de equipos de computo. Tener un lugar donde colocar los equipos en fallos. Incorporar un salón de soporte técnico.
AREAS DE UN CENTRO DE COMPUTO • DIRECTIVA
Se encarga de planear y controlar los recursos de información de un recurso.
• TÉCNICA
Está área es de soporte técnico, y lo conforman analistas, programadores, programadores de sistemas, administradores de bases de datos.
• OPERATIVA
Se encarga de brindar los servicios requeridos para el procesamiento de datos, ya sea preparar datos y suministros necesarios, manejar los equipos periféricos y vigilar que los elementos del sistema funcionen adecuadamente.
• ADMINISTRATIVA
Encargada de controlar los recursos económicos para el abastecimiento de materiales especializados tales como: equipo, cintas magnéticas, discos removibles, formas continuas y manuales para el funcionamiento del centro de computo.
TIPOS DE UN CENTRO DE COMPUTO CENTRALIZADO
DESCENTRALIZADO
DISTRIBUIDOS
• Son aquellos que poseen el núcleo que comanda todos los demás, sin la activación de este, los demás nodos no pueden efectuar ningún proceso.
• Son aquellos en que el mando no depende de un solo núcleo, ya que este es dirigido por el centralizado.
• Son aquellos en que se juntan características de las dos anteriores, se ejecutan los procesos de manera centralizada o descentralizada dependiendo de que se crea más conveniente
ESTRUCTURA โ ข POR TAREA O ACTIVIDAD Cada especialista tiene perfectamente definidos sus funciones o trabajo
Facilidad en selecciรณn del personal.
Fรกcil elaboraciรณn del contenido de los programas de trabajo.
ESTRUCTURA • POR PROYECTO: Se delega y/o asume responsabilidad total sobre un sistema Dentro de un grupo de trabajo se pueden compartir funciones o intercambiar experiencias. Capacidad de cumplir funciones entre los miembros del equipo por eventualidades de fuerza mayor. Intercambio de experiencias y posibilidades mayores de promoción al personal destacado. Mayor control sobre metas previas del grupo.
ESTRUCTURA โ ข MIXTA: No estรกn recomendada, ya que el personal no puede cumplir sus funciones respectivas. Mayor saturaciรณn en el trabajo. Menos eficiencia de los trabajadores.
GERENTE PROPIETARIO SUBGERENTE DE TECNOLOGÍA O ADMINISTRADOR departamento
PROGRAMACIÓN
ÁREA DE ANALISIS DE SISTEMAS
RECURSOS HUMANOS
ÁREA DE BODEGA
de
SOPORTE TÉCNICO
ÁREA DE IMPLEMENTACIÓN
PROCESAMIENTO DE DATOS
REDES ÁREA DE LABORATORIO DE REDES Y TELEMATICA OPERADORES
ยกGRACIAS!