Miniguide til Brødrene Dahls nettbutikk BDs nettbutikk kan brukes på alle plattformer og skjermstørrelser. I denne hurtigguiden viser vi deg hvordan det ser ut fra en vanlig PC, men du vil få samme funksjonalitet og informasjon fra både nettbrett og din smarttelefon.
Pålogging Du kan logge deg inn ved å gå til https://www.dahl.no/nettbutikk eller gå til dahl.no og logg deg inn ved å trykke på Netthandel på den øverste blå linja.
Finne varer For å finne varer kan du enten søke eller navigere i katalogene. Du kan søke på hele eller deler av NRF og varenavn, og du kan supplere med størrelser, farger, dimensjoner osv. for større presisjon i søket. Etter hvert som du skriver vil søkemotoren foreslå varer for deg, da kan du velge å trykke på disse eller søke fritt uten og markere noe alternativ.
Hurtighandling Kjenner du NRF-nummerne du skal bestille er det mest effektivt å bruke funksjonen hurtighandling. Her kan du fylle inn NRF og antall på en rask måte og dermed gjennomføre handelen meget hurtig. Du klikker i feltet for NRF-nummer for å fylle ut NRF, dermed skifter fokus til antall ved å trykke tab (på pc), bruke musepeker eller tommel (nettbrett og mobil). Når antall er fylt ut trykker du på Enter eller på Legg i handlekurv. Deretter flytter fokus seg tilbake til utfylling av NRF slik at du kan fortsette med en gang uten å måtte klikke i dette feltet på nytt.
Produktinformasjon På produktsiden finner du mye nyttig informasjon og flere smarte funksjoner. I tillegg til produktbeskrivelse, bilde og NRF kan du laste ned FDV- og HMS-dokumentasjon der dette er tilgjengelig i NRF sin database. Du kan sjekke pris og rabatt, lagerstatus og om produktet ligger i hylla på ditt nærmeste Servicesenter. I tillegg kan du legge produktet til i listen over dine favoritter, eller i dine egendefinerte innkjøpslister. Helt nederst på produktsiden finner du også relaterte produkter.
Handlekurv Du ser alltid hvor mange varelinjer du har i handlekurven i ikonet oppe til høyre. I handlekurven får du raskt oversikt over produktene du har handlet, og om det er noen produkter hvor du skal ha flere enn vi har på lager. De produktene vi ikke kan bekrefte levering på er tydelig adskilt fra de produktene vi er sikre på at vi kan levere. Juster til tilgjengelig antall Hvis vi ikke har det antall du trenger, har vi gjort det enkelt justere bestillingen til at du bestiller alt vi har liggende ved å trykke på én knapp, den heter «Juster til tilgjengelig antall».
Sertifikat Dersom du har kjøpt varer med sertifikat kan velge å legge til dette her. Det vil da bli levert sertifikat på alle produkter som har sertifikat tilknyttet i handlekurven. Vi kan dessverre ikke sende sertifikat på kun ett av de sertifikatpliktige produktene. Gå til utsjekk I første steg i bestillingsprosessen må du sørge for at ordren blir registrert på riktig kundenr, og at kontaktpersonen for ordren er korrekt. Deretter må fortelle oss hvor vi skal levere varene, hvem vi skal ringe angående levering og hvilken dag du trenger disse produktene.
I det tredje steget kan du merke ordren med ditt eget ordrenummer og/eller referansenummer. Før du går videre til oppsummeringen.
I oppsummeringen bør du dobbeltsjekke at alt ser riktig ut, før du trykker på «Send inn» i bunn av siden.
Support Har ikke firmaet ditt allerede en bruker, registrerer du ditt kundenummer på dahl.no for å komme i gang. Ikke nøl med å kontakte oss dersom du skulle være usikker på noe: • •
E-post: ehandel@dahl.no Tlf: 22 72 55 99