Clean language - Book de présentation Projet Gestion des Conflits

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Clean language

Masterclass en Questiologie & Clean language

Praticien Master

Les avantages

Ce que je vous propose comme méthode et Outil de développement personnel des individus.

Le Clean language est une technique de questionnement minimaliste (clean language = langage propre). Dans sa formulation, la réitération des mots exacts prononcés par le client n’interfère pas avec sa problématique et lui permet de développer des métaphores internes à explorer pour y trouver des ressources, des schémas de fonctionnement et des solutions pour avancer.

Le Clean Language est une technique de questionnement qui s’adresse directement à la métaphore du client. Il intègre une douzaine de questions, une syntaxe particulière réitérant les mots exacts du clients et une modulation spécifiquede la voix.

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Ce que vous allez mettre en place à votre rythme...

Concrètes, précises et directes, les questions Clean permettent de faire émerger la métaphore dans le discours du client, d’entrer en dialogue avec elle et d’en explorer la symbolique.

Dans la pratique, ces 12 questions, souvent complétées pour s’adapter au contexte et différencier les symboles métaphoriques, sont classées selon le type d’information auquel elles permettent d’accéder (Intention, Attributs, Localisation, Métaphore, Relations, Temps,Source, Conditions, Effets).

3 techniques « clean » au service de cette posture :

1. ������������������������������

Un questionnement minimaliste, épuré, qui reprend les mots exacts utilisés par l’interlocuteur, honore son univers, et qui est structuré sur 9 questions de base.

2. ������������������������

L’Utilisation de l’espace comme source d’information.

3. �������������������������� 6

L’itération comme source d’émergence de connaissances.

L’approche « clean » a été initiée et développée par �������������������� et la communauté « clean », laquelle œuvre toujours à l’essor de la pratique.

Le Clean Coaching s’adresse à un public déjà formé à une ou plusieurs techniques d’accompagnement (coachs, facilitateurs, thérapeutes, animateurs, conseillers, managers, RH, dirigeants…) en recherche d’une posture qui laisse toute sa place à son ou ses interlocuteurs, ceci dans un cadre rigoureux et sûr.

La syntaxe, les caractéristiques vocales, les manifestations non verbales et les catégories de questions clean, et ont étendu leur usage en dehors du champ de la psychothérapie, dans le cadre d'un processus de modélisation qu'ils ont appelé « Modélisation Symbolique1 ».

C’est une méthode de facilitation d’un processus où le client crée un modèle métaphorique de sonmode de fonctionnement.

Le client trouve unemétaphore qui correspond à son besoin du moment.

Le facilitateur l’accompagne avec les questions du Clean Language pour explorer cette métaphore et y découvrir des obstacles ignorés, des freins cachés mais aussi des ressources parfois inattendues.

1 https://cleancoaching.eu/fr/modelisation-symbolique/

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Le client apprend qu’un schéma de comportement, illustré par sa métaphore, peut se transformer et lui livrer les clefs de solutions. De métaphoriques, les solutions seront converties en actions concrètes.

La caractéristique unique de cette modélisation est que le client ne travaille pas avec un modèle externe imposé, mais qu’il « s’accorde avec lui-même », comprend mieux sa propre pensée et se rapproche de ses valeurs. Il développe ainsi son autonomie et sa confiance en lui.

LesquestionsdeDavidGrovesont"clean"parcequ'ellespermettentderéduire la contamination des perceptions du client par celle de l'intervenant coach ou du thérapeute.

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Desinitiationsen

Clean Language

Le 1er et 3ème mercredi du mois de 19h00 à 20h00 pour faire l'avancer les individus votre communauté

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2 Petit memo de la base de la communication

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Ci-dessous quelques détails concernant les points communs et les différences entre les différentes licences en CréativesCommons.

Explications :

Creative Commons (CC) est une association à but non lucratif dont la finalité estdeproposerunesolutionalternativelégaleauxpersonnessouhaitantlibérer leurs œuvres des droits de propriété intellectuelle standard de leur pays, jugés trop restrictifs1.

Six possibilités existent, combinaisons de quatre pôles définissant les différents usages2 :

● Attribution : signature de l’auteur initial (obligatoire en droit français) (sigle : BY)

● Non Commercial : interdiction de tirer un profit commercial de l’œuvre sans autorisation de l'auteur (sigle : NC)

● No derivative works : impossibilité d’intégrer tout ou partie dans une œuvre composite ; l'échantillonnage (sampling), par exemple, devenant impossible (sigle : ND)

● Share alike :partagedel’œuvre,avecobligationderediffuserselon la même licence ou une licence similaire (version ultérieure ou localisée) (sigle : SA)

Exemple de combinaison : Creative Commons BY-NC-SA, qui est la licence Attribution-Non Commercial-Partage à l'identique.

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