Ciudadanía Responsable 2014 Bunge Cono Sur

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CIUDADANÍA RESPONSABLE

BUNGE CONO SUR PRODUCIENDO JUNTOS INFORME 2014


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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

CONTENIDOS Bunge Cono Sur Contribuyendo hoy para cimentar el futuro

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Nuestra Compañía

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Estrategia

Gobierno Corporativo

Modelo de Desarrollo Sostenible: Produciendo Juntos Produciendo Valor

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Proceso de elaboración del Informe 2014 de Ciudadanía Responsable de Bunge Cono Sur

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Coordinación General Relaciones con la Comunidad, Bunge Cono Sur relaciones.comunidad.bar@bunge.com

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Creatividad, diseño y producción Jardín BA jardin@jardinba.com

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Asesoramiento y asistencia técnica Crowe Horwath luis.piacenza@crowehorwath.com.ar o paula.signifredi@crowehorwath.com.ar

Produciendo Desarrollo

38

Produciendo Talento

44 50

Sobre este Reporte

Impresión Papel tapa: 100% reciclado Rives Sensation Tactile de 270 grs. Papel interior: 100% reciclado Rives Sensation Bright White de 120 grs. Todos los derechos reservados. Argentina. Noviembre 2015.


CONTENIDOS GENERALES

GESTIONANDO SUSTENTABLEMENTE

PRODUCIENDO JUNTOS

9

COMPLEJOS INDUSTRIALES

9

TERMINALES PORTUARIAS

VENTAS NETAS POR

U$D 6.019.597 MILLONES

PRODUCIENDO VALOR

2

CERTIFICACIONES DE

SOJA SUSTENTABLE

100%

DE LOS COMPLEJOS INDUSTRIALES CERTIFICADOS BAJO ESTÁNDARES DE CALIDAD INTERNACIONAL

PREMIO SAFETY AWARD

DE BUNGE LIMITED

PRODUCIENDO DESARROLLO

95,6%

DE COMPRAS A PROVEEDORES LOCALES

PRESENTE EN

5

PAÍSES

U$D 572.905

EN DONACIONES E INVERSIÓN SOCIAL

PRODUCIENDO TALENTO

2.089

EMPLEADOS

16

PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

4,83%

DE ROTACIÓN ANUAL

La sustentabilidad es el propósito de nuestra actividad: mejorar la calidad de vida, impulsando la cadena global de agronegocios y producción de alimentos.

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

MENSAJE DEL PRESIDENTE Me complace presentarles nuestro primer Informe de Sustentabilidad de Bunge Cono Sur1. Esto significa que nuestras acciones de Ciudadanía Responsable llevadas a cabo en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay y Uruguay, se encuentran reflejadas a lo largo de estas páginas. Uno de nuestros principales objetivos desde hace unos años –el cual renovamos en este ejercicio-, es la integración Bunge Cono Sur, estableciendo una sinergia operativa, logística y de comercialización, a fin de continuar incrementando nuestra eficiencia, y sostener la impronta de desarrollo planificada para la región. Los objetivos planteados para Bunge Cono Sur se logran gracias al equipo de más de 2000 colaboradores, caracterizados por un fuerte espíritu emprendedor, comprometidos con la mejora continua y el trabajo en equipo. Durante el 2014 se presentaron varios desafíos, que con esfuerzos compartidos y gran satisfacción se fueron concretando y afianzaron la gestión de Nutriol en Bolivia, CAIASA, Ferticom y Tio Kike en Paraguay y Promaíz, TFA, Aceitera Martínez y Terminal 6 en Argentina junto a nuestros socios estratégicos en la región.

Conformamos una Compañía con visión de futuro, con expectativas para seguir creciendo, y así seguir contribuyendo sustancialmente a la producción regional y al bienestar general.

Cordialmente, P. Enrique Humanes

Siempre preparados para nuevos desafíos: Habiéndonos consolidado regionalmente y realizando continuas inversiones, BCS se mantiene bajo el firme propósito de seguir agregando valor a la cadena agroindustrial y jerarquizando la producción en origen. P. Enrique Humanes, Presidente y CEO

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P. Enrique Humanes, Presidente y CEO de Bunge Cono Sur

Bunge Cono Sur o BCS.


CONTENIDOS GENERALES

MENSAJE DEL DIRECTOR DE RRHH Y COMUNICACIONES Gestionar la sustentabilidad en Bunge es una cuestión de vocación, es transversal a todas nuestras actividades y nos satisface afirmar que, en la práctica, es un tema presente en nuestra agenda diaria. Empero, entendíamos que un paso más nos faltaba concretar. Ese paso era poder englobar en un informe integral la estrategia de Ciudadanía Responsable que nos encontramos desarrollando para Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay y Uruguay. Con gran satisfacción, y luego de un año de trabajo intenso, presentamos el primer Informe de Ciudadanía Responsable de Bunge Cono Sur. El Informe consolida nuestro compromiso con el desarrollo sustentable, al tiempo que nos permite comunicarnos con nuestras partes interesadas. Creemos firmemente en el diálogo constructivo e invitamos a nuestros clientes, consumidores, socios estratégicos y colaboradores a compartir sugerencias que nos permitan mejorar procesos y abordar todos aquellos temas materiales para la comunidad en su conjunto. Los temas prioritarios son gestionados a través de nuestro modelo de Desarrollo Sostenible: Produciendo Juntos. Los invitamos a recorrer las páginas de este informe y a interiorizarse sobre los tres ejes claves de nues-

Walter Savarecio, Director de RRHH y Comunicaciones de Bunge Cono Sur

tra estrategia de sustentabilidad: Produciendo Valor, Produciendo Desarrollo y Produciendo Talento. La suma de las tres, es para Bunge Cono Sur, la manera de Producir Juntos.

Cordialmente, Walter Savarecio

Grandes Oportunidades: Este camino es el elegido, el desarrollo sostenible, no es una tendencia, sino la clave para que la Compañía continúe creciendo dentro de las márgenes de mercados cada vez más exigentes y especializados.

Walter Savarecio, Director de Recursos Humanos y Comunicaciones

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CiudadanĂ­a Responsable / INFORME 2014


BUNGE CONO SUR: CONTRIBUYENDO HOY PARA CIMENTAR EL FUTURO

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

NUESTRA COMPAÑÍA

Bunge es una Compañía global de agronegocios que opera en América del Sur, América del Norte, Europa, Asia y Oceanía. Nuestra región forma parte de la unidad productiva Bunge Cono Sur, integrada por Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay y Uruguay. Las actividades que se desarrollan tienen presencia en toda la cadena agroindustrial:

• Producción y comercialización de fertilizantes. • Recepción, almacenaje y comercialización de granos. • Industrialización de oleaginosas con producción de harinas y aceites. • Producción de lecitina. • Producción de biodiesel y glicerina. • Comercialización de aceite refinado y envasado para consumo humano. • Comercialización de arroz blanco e integral, envasado y a granel.

Operaciones integradas en toda la región MOLIENDA Argentina: A San Jerónimo Sud B E Puerto General San Martín C Ramallo D Tancacha 3

Bolivia: G Puerto Juarez

G

Paraguay: H Villeta H

D J

4

I E B A

1

C 2 F

5

PLANTA DE REFINACIÓN DE ACEITES Argentina: A San Jerónimo Sud B Puerto General San Martín PLANTA DE EMBOTELLADO DE ACEITES Argentina: A San Jerónimo Sud PLANTA DE ELABORACIÓN DE LECITINA Argentina: D Tancacha

OFICINAS COMERCIALES Argentina 1 Rosario 2 Buenos Aires Bolivia 3 Santa Cruz de la Sierra Paraguay 4 Hernandarias Uruguay 5 Montevideo

PRODUCCIÓN DE FERTILIZANTES Argentina: C Ramallo F Campana I Puerto General San Martín PRODUCCIÓN DE BIODIESEL Argentina: E Puerto General San Martín PRODUCCIÓN DE ETANOL Argentina: J Alejandro Roca

La región Cono Sur, por su geografía y sus capacidades logísticas, puede abastecer al mundo de diferentes granos, en distintas épocas y de manera muy eficiente.


BUNGE CONO SUR: CONTRIBUYENDO HOY PARA CIMENTAR EL FUTURO

TERMINALES PORTUARIAS La logística portuaria y la flexibilidad de sus instalaciones, hacen que Bunge posea una importante capacidad de recepción, almacenamiento y descarga de granos, aceites y productos derivados. Los servicios en puertos son ofrecidos las 24 horas del día, durante los 365 días del año. 1 TERMINAL PUERTO GENERAL SAN MARTÍN - Santa Fe 2 TERMINAL RAMALLO - Buenos Aires

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10 11

9 14 13

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8

16 12

3 TERMINAL 6 - Santa Fe 4 TERMINAL BAHÍA BLANCA - Buenos Aires

3 1

5 QUEQUÉN - Buenos Aires 6 GUIDE - Santa Fe

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7 DOS FRONTERAS - Paraguay 8 TROCIUK - Paraguay

2

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9 CAIASA - Paraguay

ACOPIOS Y DEPÓSITOS Una red de Acopios y Depósitos estratégicamente distribuidos, sumados a la enorme capacidad de almacenaje de los Complejos Industriales, constituyen una valorada fortaleza operativa, dado que desestacionaliza las cosechas, optimiza recursos y aporta significativas ventajas a los productores agrarios y a la industria. 10

LAS LAJITAS - Salta

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PIQUETE CABADO - Salta

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BANDERA - Santiago del Estero

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DELFÍN GALLO - Tucumán

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LAS CEJAS - Tucumán

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GENERAL PAZ - Córdoba

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GENERAL PINEDO - Chaco

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AVIA TERAI - Chaco

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GRUMBEIN - Buenos Aires

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AMÉRICA - Buenos Aires

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QUEQUÉN - Buenos Aires

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CURUGUATY - Paraguay

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CRUCE GUARANY - Paraguay

4 18

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

PRODUCTOS AGRONEGOCIOS • Cereales y oleaginosas Trigo, maní, girasol, maíz, soja, cártamo, sorgo, cebada.

• Derivados vegetales Lecitina, glicerina, ácidos grasos, aceites refinados/neutros, proteínas, aceites crudos.

• Productos industriales Harinas proteicas, aceites crudos y refinados, insumos para industrias alimenticias y químicas.

• Derivados químicos Amoníaco industrial, amoníaco de refrigeración, urea perlada industrial, solución de urea 20%N, TSA fotográfico.

FERTILIZANTES • Nitrogenados SolMIX, SolUAN, Urea perlada, Urea granulada.

• Azufrados Complejo P-S amoniado, SolMIX, Sulfato de amonio, Yeso.

• Fosfatados Superfosfato simple de calcio, Fosfato diamónico, Fosfato monoamónico, StartMIX, Superfosfato triple de calcio.

• Mezclas NPKS NPK ARROZ, NPK Frutales y Hortícolas, NPK Yerba y Té.

Marcas Fertilizantes de producción propia

ALIMENTOS E INGREDIENTES • Nutrición animal Harina de soja Hipro (47%), Harina de soja Lowpro (44%), Pellet de soja Profat, Harina y Pellet de cártamo, Pellet de girasol integral, Pellet de maní, Lecitina de soja, Pellet de cáscara de soja

• Aceites refinados a granel y envasados • Glicerina cruda • Glicerina refinada grado USP • Arroz blanco largo fino pulido calidad 0000 y 00000 • Arroz blanco largo fino variedad Puitá

Marcas de Alimentos

OTROS ARNOX 32


BUNGE CONO SUR: CONTRIBUYENDO HOY PARA CIMENTAR EL FUTURO

BUNGE CONO SUR POR DENTRO Nuestro equipo de trabajo

2089 Colaboradores 1869

3 51

220

53 1982 1

10,83% de mujeres se desempe帽an en puestos de liderazgo. 4,83% rotaci贸n del personal (bajas / dotaci贸n).

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CiudadanĂ­a Responsable / INFORME 2014


ESTRATEGIA

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

ESTRATEGIA

Nuestra intención es clara: Generar mayor valor hoy, mientras construimos una sólida base para el crecimiento futuro y un alto desempeño consistente.

ENFOCADOS EN LO QUE MEJOR HACEMOS Bunge cuenta con objetivos y estrategias definidos por nuestro gobierno corporativo a nivel global, los que se llevan a cabo en cada país en el que la Compañía opera. Nuestro desempeño está enfocado en cuatro áreas:

Compromiso con la seguridad

Balance Adecuado

Mejores Prácticas

Distribución de activos exitosa


ESTRATEGIA

VALORES CORPORATIVOS Y PRINCIPIOS GLOBALES PARA LAS OPERACIONES INDUSTRIALES Para la ejecución de nuestra estrategia y como guía de nuestras acciones y conductas, Bunge cuenta con valores corporativos y con principios globales de excelencia operacional.

VALORES CORPORATIVOS

Integridad La honestidad y la imparcialidad guían todos nuestros actos.

Transparencia y Confianza Estamos dispuestos a escuchar otras ideas y opiniones.

Trabajo en Equipo Valoramos la excelencia individual y trabajamos en equipo.

Espíritu Emprendedor Premiamos la iniciativa individual.

Ciudadanía Responsable Contribuimos al desarrollo de las comunidades donde operamos.

Compartir conceptos comunes de lo que hacemos y aspiramos a ser, nos asegura alinear nuestras actividades en todo el mundo, instalar una visión compartida,

promover el entendimiento entre colegas de diferentes áreas y crear el deseo hacia la excelencia, conforman nuestras principales pretenciones de la gestión general.

PRINCIPIOS GLOBALES PARA LAS OPERACIONES INDUSTRIALES DE BUNGE

Seguridad

Ciudadanía

Gestión de personas

Calidad y seguridad del producto

Gestión de activos físicos

Tecnología e innovación

Gestión de proyectos de inversión

Mejora continua

Ejecución competitiva

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

GOBIERNO CORPORATIVO El Comité Ejecutivo de Bunge Cono Sur es responsable de la toma de decisiones sobre asuntos económicos, ambientales, de seguridad y sociales de la Compañía. Los miembros del Comité son:

Vicepresidente Comercial

Rubén Rodríguez Director de Fertilizantes

Director Comercial & Originación

Director de Alimentos & Ingredientes

Presidente & CEO

P. Enrique Humanes

Vicepresidente

Jorge Luis Frías Director de Administración & Finanzas

Martín Hansen

Daniel Orjales

COMITÉ EJECUTIVO

Guillermo Marcotegui

Walter Savarecio

Ramón Fernandez Asenjo

José Castelli

Horacio Moretti

Carlos Nowik

Guillermo García

Vicedirector Global Director de Investigación de Abastecimiento & Desarrollo Director & Logística de Manufactura

Director de Recursos Humanos & Comunicaciones

Gerente de Legales, Seguros & Asuntos de Gobierno


GOBIERNO CORPORATIVO

ÉTICA E INTEGRIDAD: COMPROMISO CON LA TRANSPARENCIA

En Bunge, la integridad es uno de los aspectos fundamentales de cómo realizamos negocios en el mercado mundial. Trabajamos con un propósito muy importante: crear cadenas de suministros mundiales y construir operaciones locales que pongan a disposición de millones de personas productos alimenticios accesibles y de alta calidad. Es así que con foco en la transparencia de la gestión y en el control de riesgos, llevamos a cabo procesos de gobierno corporativo basados en las prácticas globales más difundidas y de probada eficacia. Los cuatro mecanismos más relevantes son: - Política de cumplimiento contra la corrupción, de acuerdo a la La Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA). - Modelo de implementación de la Ley Sarbanes Oxley (SOX). - Código de Conducta. - Línea ética para denuncia de comportamientos indebidos. Bunge Cono Sur ha adoptado estas directrices para reflejar el compromiso de la Compañía con el buen gobierno corporativo y para el cumplimiento de las normas y otros requisitos legales.

INFORMACIÓN CORPORATIVA Sociedades Bunge Cono Sur comprende las actividades de empresas controladas por Bunge Limited con sede en White Plains, NY, Estados Unidos. Bunge Limited es una compañía de capital público cuyas acciones cotizan en la bolsa de Nueva York (NYSE:BG). Este reporte refiere a la gestión en Responsabilidad Social

Corporativa de la compañía en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay y Uruguay, a través de las compañías operativas en la región. Las entidades relacionadas con este reporte pueden consultarse en el Reporte Anual de la compañía matriz, publicado en Internet (www.bunge.com/bunge2014ar/index.htm).

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CiudadanĂ­a Responsable / INFORME 2014


MODELO DE DESARROLLO SOSTENIBLE: PRODUCIENDO JUNTOS

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

MODELO DE DESARROLLO SOSTENIBLE: PRODUCIENDO JUNTOS Política Global de Sustentabilidad

El propósito de Bunge es mejorar vidas optimizando la cadena de producción alimentaria y de agronegocios a nivel global. Nosotros estamos comprometidos al desarrollo sustentable y nos adherimos a los siguientes principios: • Nos esforzaremos por ser buenos ciudadanos contribuyendo al desarrollo económico y social de las comunidades donde operamos. • Trabajaremos para alcanzar altos niveles de cuidado del medio ambiente adoptando prácticas de mejora, basadas en la ciencia, culturalmente sensibles y pragmáticas, promoviendo, también, estas prácticas dentro de la cadena de suministro.

El presente reporte se ha estructurado en base a tres pilares que forman nuestra estrategia de sustentabilidad en Bunge Cono Sur. Esta estrategia se ha formulado teniendo en cuenta nuestra política corporativa y las visiones de los grupos de interés consultados. Produciendo Valor Producir valor es el mandato fundamental de toda Compañía que persiga fines económicos. No se produce valor a cualquier precio. Producir valor implica mantener el equilibrio de cada uno de los aspectos que componen la organización. Para Bunge Cono Sur, la creación de valor se encuentra estrechamente ligada a nuestra imagen corporativa y reputación, al bienestar laboral que preserve la seguridad y salud de los colaboradores, al cumplimiento de las condiciones necesarias para cerciorar la seguridad alimentaria de nuestros productos y, fundamentalmente, para asegurar que este valor sea sustentable, a la gestión responsable de los impactos ambientales. Produciendo Desarrollo El crecimiento urbano, los cambios en la estructura social, la necesidad de una mejor infraestructura y los mayores niveles de consumo y de energía, son algunos de los aspectos sociales con mayor impacto en la

• Nos asociaremos con Compañías y Organizaciones para promover y aplicar prácticas sostenibles, y comunicaremos abiertamente acerca nuestras actividades, manteniendo un diálogo constructivo con las personas vinculadas a la Empresa. • Aplicaremos estos principios sobre nuestras operaciones tratando de alcanzar objetivos tanto a nivel global como regional.

última década en Latinoamérica. En la región y con referencia a cuestiones ambientales, el cambio climático, que afecta el rendimiento de los cultivos, modifica regímenes hidrológicos, provocando sequías e inundaciones e introduciendo cierto grado de vulnerabilidad en algunos ecosistemas y principalmente sistemas humanos, demanda al sector privado un adecuado ejercicio de su rol en este proceso. Para la Compañía producir desarrollo implica comprender las necesidades y acompañar la agenda en materia de salud y alimentación saludable, inversión social, educación y cambio climático y agricultura sustentable. Produciendo Talento Para una de las compañías líderes en su sector la gestión y el desarrollo del talento es clave para mantener su posición de liderazgo y continuar creciendo. Esto necesariamente implica atraer y retener talentos para luego capacitarlos y entrenarlos de manera de mejorar sus habilidades y sus posibilidades de desarrollo de carrera. En su gestión, Bunge Cono Sur considera clave el respeto por los Derechos Humanos y la diversidad, la ética y la transparencia y el entrenamiento y educación continua.


MODELO DE DESARROLLO SOSTENIBLE: PRODUCIENDO JUNTOS

ESTRATEGIA DE SUSTENTABILIDAD

BUNGE ARGENTINA

GRUPOS DE INTERÉS

• Gobierno y estrategia

• Contexto: Local y Global

• Instalaciones

• Diálogos: Mecanismos de diálogo. Asuntos y temas, matriz de materialidad

• Control y cumplimiento

PRODUCIENDO JUNTOS 2014

PRODUCIENDO VALOR

PRODUCIENDO DESARROLLO

PRODUCIENDO TALENTO

• Bienestar laboral: Seguridad y salud de los trabajadores

• Agricultura sustentable y adaptación al cambio climático

• Derechos Humanos y diversidad

• Medio Ambiente

• Desarrollo de las comunidades

• Seguridad Alimentaria, calidad y seguridad de productos, seguridad y salud del consumidor • Cadena de valor • Liderazgo en operaciones

• Ética y transparencia • Entrenamiento y educación continua

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

PRODUCIENDO VALOR BIENESTAR LABORAL: SEGURIDAD Y SALUD DE LOS TRABAJADORES Bunge Cono Sur aspira a lograr una Cultura de Cero Accidentes en todas sus operaciones, adhiriendo a la Política Global de Higiene y Seguridad de Bunge.

POLÍTICA GLOBAL DE HIGIENE Y SEGURIDAD Nuestra Visión: En Bunge estamos comprometidos en lograr una Cultura de Accidente Cero mediante la integración de la Seguridad en todas las localizaciones y negocios de la Compañía, a través de un proceso de mejora continua y adhiriendo a la Política Global de Higiene y Seguridad de Bunge. Nuestro objetivo es ser una empresa sin lesiones ni enfermedades relacionadas con el trabajo. Nuestro compromiso: La prevención de accidentes fatales y lesiones de los colaboradores, contratistas y visitantes es la base de esta política. Todos nuestros procesos, productos y servicios cumplirán o excederán todos los requisitos legales de Higiene y Seguridad Industrial aplicables. • Ningún trabajo es tan importante o urgente como para no ser ejecutado de manera segura. • No pondremos las ganancias o la producción sobre la Seguridad y la Salud.

Nuestra gestión Bunge comenzó con la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad Industrial en el año 2001 en todos sus Complejos Industriales. Pero a partir del año 2012 desarrollo e implementó un Sistema Global de Gestión de Higiene y Seguridad Industrial propio, adaptado a las necesidades de la Compañía y aplicable a todas las unidades operativas del mundo. Está compuesto por 12 elementos de gestión:

• Actuaremos rápidamente para eliminar o controlar todas las exposiciones de alto potencial. • Nos guiaremos por el Sistema Global de Gestión de Seguridad de Bunge. • El desempeño en Seguridad es un indicador clave de la excelencia operacional. • Todos los accidentes, enfermedades, condiciones y comportamientos inseguros de trabajo son evitables. • Promoveremos la Seguridad fuera del trabajo y el bienestar de nuestros colaboradores. • Todo el personal es responsable de su Seguridad y de la Seguridad de los demás. • Todos los niveles de gerenciamiento y supervisión son responsables de demostrar un liderazgo proactivo en Seguridad.

1 Liderazgo y Administración 2 Entrenamiento de Conocimiento y Habilidades 3 Inspecciones Planeadas y Mantenimiento 4 Análisis de Tareas Críticas y Procedimientos 5 Investigación y Análisis de Accidentes/ Incidentes 6 Observación Comportamentales de Tareas 7 Preparación para Emergencias 8 Reglas y Permisos de Trabajo 9 Controles de Salud 10 Evaluación del Sistema 11 Controles de Ingeniería, Compras y Contratistas 12 Comunicación y Promoción


PRODUCIENDO VALOR

Los requerimientos del Sistema Global de Gestión de Higiene y Seguridad Industrial son evaluados periódicamente siguiendo un programa de auditorías internas y externas, las cuales incluyen revisión de registros, recorrido para observar condiciones físicas y entrevistas de verificación anónimas. La Gerencia Corporativa de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente gestiona para todas las bases laborales los aspectos que conforman la política utilizando su sistema de gestión. ACTIVIDADES QUE APOYAN LA POLÍTICA Brigadas de Emergencia Todos los años se llevan a cabo los Encuentros de Brigadas de Emergencias de Bunge Cono Sur, de los que participan representantes de las brigadas de todos los Complejos Industriales, Acopios de Argentina y Paraguay, y colegas de Terminal Bahía Blanca y Terminal 6. A lo largo de estos encuentros los brigadistas, colaboradores que se capacitan voluntariamente en emergencias durante todo el año, desarrollan ejercicios demostrativos, exponiendo así sus habilidades en un tema en particular. Estas actividades de intercambio favorecen el trabajo en equipo, que constituye un principio fundamental en caso de necesidad de actuar ante una eventual emergencia real. El encuentro es un ámbito de exposición de la capacidad para actuar ante emergencias, e intenta fomentar una actitud preventiva en materia de seguridad, creando hábitos seguros y prácticas confiables dentro y fuera del ámbito laboral, contribuyendo así al desarrollo de una sociedad más segura.

Adhesión a la Campaña de Comunicación Global de HPE (Exposiciones de Alto Potencial) La primera fase abordada durante el año 2014 estuvo compuesta por comunicaciones y entrenamientos con mensajes claves:

Las Brigadas de Emergencia, se conforman en cada uno de los Complejos Industriales y Terminales Portuarias de Bunge Cono Sur. “La importancia de la campaña sobre Exposiciones de Alto Potencial es poder transmitir a todos los colaboradores de Bunge que debemos ser conscientes de los riesgos en todo momento y no deben permitir que la próxima tarea que realicen sea la última.” Carlos Nowik, Director de Manufactura

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

Esta fase es parte de un programa Global de concientización y prevención focalizado en 5 Exposiciones de Alto Potencial (HPE2):

Trabajos en Altura

Energías Peligrosas

PRINCIPALES LOGROS El Comité Ejecutivo de Bunge Limited reconoció el esfuerzo de Bunge Cono Sur con el Premio Safety Award. Dicha distinción reconoce globalmente a la unidad operativa que haya tenido un destacado desempeño en Seguridad durante el año ejercicio y menores tasas de siniestralidad. Esta es la quinta oportunidad que se recibe este reconocimiento (2005, 2006, 2008, 2010 y 2013), lo cual convierte a Bunge Cono Sur en la Unidad Operativa de Bunge más galardonada en Seguridad.

Equipos Móviles

Espacios Confinados

Elevación de Cargas

Indicador de Seguridad En distintos Complejos Industriales de Bunge Cono Sur se monitorea un Indicador de Seguridad compuesto por 7 indicadores que generan la información necesaria para actuar de forma proactiva y que, conjugados en una fórmula final, se utilizan para comparar el desempeño con los estándares establecidos, permitiendo detectar fortalezas y debilidades de la gestión en curso. El puntaje ideal de cada indicador es 1 (condición de máxima), mientras más elevado sea mejor, y la condición de máxima es alcanzada cuando se cumple al 100% el objetivo para cada indicador. Estos 7 indicadores son:

Éstas representaron más del 90% de los accidentes graves que alteraron la vida de colaboradores en Bunge en todo el mundo. El objetivo es ayudar a todos los colaboradores a reconocer las HPE’s y a seguir los pasos adecuados para eliminarlas o controlarlas.

2

HPE: High Potencial Exposures.

1. Horas de capacitación en materia de seguridad, higiene y medio ambiente. 2. Horas de capacitación de las brigadas de emergencias. 3. Cantidad de charlas de 10 minutos (capacitaciones cortas de concientización) dictadas por los mandos medios y superiores. 4. Implementación de Avisos de Riesgos (detección de condiciones subestándares). 5. Cumplimiento de los planes de acción preventivos y correctivos derivados de las investigaciones de accidentes ocurridos. 6. Cantidad de observaciones comportamentales de tareas. 7. Cantidad de reuniones de los Comités Internos de Prevención de Accidentes.


PRODUCIENDO VALOR

Indicador de Seguridad 2014 1,00

0,98

0,95

0,90

0,89

0,80

0,90

0,91

0,92

0,88

0,70 0,60 0,50 0,40 0,30 0,20 0,10 0,00 Puerto General San Martín

Ramallo

San Tancacha Campana Jerónimo Sud

Terminal Bahía Blanca

Promedio 2014

MEDIO AMBIENTE La protección del medio ambiente es uno de nuestros valores y su cumplimiento trasciende los requerimientos legales al formar parte de los ejes estratégicos que

POLITICA DE MEDIO AMBIENTE DE BUNGE CONO SUR Nuestra Visión: Los negocios de Bunge se llevarán a cabo de manera que se promueva la calidad del medio ambiente. Estamos comprometidos con la mejora continua en la gestión ambiental en todos los puntos dentro de la empresa y mejorar el bienestar de las comunidades donde operamos. Nuestro compromiso: Para lograr esto Bunge se ha comprometido a los siguientes principios: 1. Cumplir con las leyes ambientales y los requisitos aplicables a nuestros procesos, productos, servicios y proyectos. 2. Promover la mejora continua del medio ambiente mediante la aplicación de principios de gestión ambiental, mediante la utilización de

sustentan una gestión de negocios orientada a la sustentabilidad.

evaluaciones de riesgo ambiental, y mediciones del desempeño ambiental asociada a los procesos de nuestras instalaciones, productos y servicios. 3. Buscar un desarrollo ambientalmente sustentable a través de la prevención de la contaminación, la minimización, reutilización y reciclaje de los residuos generados por nuestros procesos, productos y servicios. 4. Demostrar responsabilidad social, procurando satisfacer las necesidades ambientales de nuestras comunidades y promoviendo el uso responsable de los recursos naturales. 5. Involucrar a los empleados en los esfuerzos de sustentabilidad ambiental y proporcionarles entrenamiento a fin de mejorar las prácticas de gestión ambiental.

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

ACTIVIDADES QUE APOYAN LA POLÍTICA Gestión integral de residuos en Bunge Cono Sur En BCS gestionamos nuestros residuos bajo el concepto de la “Gestión Integral de Residuos”, el cual se basa en los siguientes pilares fundamentales:

Reducción

Reducir la cantidad de residuos generados. Prevenir su generación.

Reutilización

Restaurar, reparar equipos o partes; reusar embalajes, reutilizar descartes en otros procesos.

Reciclado

Transformar los residuos en nuevos materiales o productos.

Tratamiento

Reducir volumen, estabilizar, disminuir peligrosidad, etc.

Disposición

Disponer finalmente el residuo generado en los puntos anteriores o que no puede ser gestionado por otro medio.

Certificación ISO 14.001 Se logró la certificación ISO 14.001 del Complejo Industrial de Ramallo, Argentina. La ISO 14001:2004 es la norma reconocida internacionalmente para la implementación de sistemas de gestión orientados hacia la mejora de una organización con respecto a los impactos ambientales. Los procesos alcanzados en la certificación son: • Recepción, almacenamiento, procesamiento, venta y exportación de granos. • Producción y exportación de harinas y aceite crudo de soja. • Producción y venta de Superfosfato Simple de Calcio (SSP). • Recepción, almacenamiento y venta de fertilizantes sólidos. Con la intención de mejorar la gestión medio ambiental de Bunge Cono Sur nos planteamos el objetivo de extender la certificación a otros Complejos Industriales.

Inversiones en medio ambiente Durante el año 2014, en Argentina se invirtieron U$S 3.146.900 en gestión ambiental. Principales inversiones ambientales:

En miles de U$S Puerto General San Martín Reducción de polución en embarques Reducción en consumo de iluminación y reemplazo de luminarias Reducción de consumo de fuel oil y gas en caldera

35 20 75

Campana Renovación de catalizadores Mejoras en planta de efluentes pluviales y en sistema de tratamiento

680 707

Tancacha Mejoras en lagunas de tratamientos de efluentes

200

Ramallo Colocación de chapas translúcidas en depósitos de Fertilizantes Ampliación de playón de hormigón en área de secadora

424 106

San Jerónimo Sud Unificación de efluentes Planta de Ósmosis Inversa

50 285,4

“Bunge Cono Sur cuenta con un sistema de gestión ambiental global propio desarrollado a medida de las necesidades de la Compañía y basado en los requisitos de la ISO 14001”. Eduardo Mualem, Gerente Corporativo de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


PRODUCIENDO VALOR

Cabe destacar que en los demás países y Joint Ventures que integran Bunge Cono Sur se realizan inversiones ambientales, los sistemas de medición de este indicador se encuentran en proceso de desarrollo.

U$S 3.146.900 se inviritieron en 2014 para mejorar nuestra gestión ambiental

Bunge Track Bunge agregó a su portafolio Bunge Track- o también ARNOX 32-, un nuevo producto que representa un salto sustentable para el mercado automotriz. Se trata de un agente reductor líquido de los óxidos de nitrógeno derivados de la combustión de los motores diésel, imprescindible para la implementación de los protocolos Euro V y Euro VI, de esta manera, contribuye a minimizar la emisión de gases de efecto invernadero.

PRINCIPALES LOGROS Los indicadores que se presentan a continuación reflejan la gestión medio ambiental de Bunge Cono Sur en sus Complejos Industriales, sin considerar a Joint Ventures, pues aún no se dispone de esta información para las mismas. Cabe destacar que, exceptuando a Joint Ventures, todas las operaciones industriales de Bunge Cono Sur se encuentran en Argentina.

Bunge Track es un producto de valor agregado que se posiciona en la adyacencia de la cadena de valor de Bunge. Esto significa que su desarrollo se generó a partir de investigaciones realizadas sobre el proceso productivo del fertilizante foliar, y a partir de una reingeniería de las instalaciones, se logró la adaptación para la producción de Bunge Track.

Para demostrar su desempeño en materia de sustentabilidad, la Compañía se propuso, para el período 2013-2016, el establecimiento de objetivos, acordados globalmente, con el fin de mitigar los principales impactos generados por cada una de las toneladas que produce. Las mediciones de 2014 indican que se ha logrado el cumplimiento anticipado de los objetivos.

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

OBJETIVOS 2013-2016

Reducir un 3% las emisiones de gases de efecto invernadero por tonelada producida

RESULTADOS

INDICADORES

MEDICIONES 2014

Superado. Reducción del 3,5% de las emisiones por tonelada producida en solo un año. Además, las emisiones totales disminuyeron un 2,14% en el lapso de un año.

Intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero por tonelada producida.

94,81 kg CO2/ tn

Emisiones totales directas e indirectas de gases de efecto invernadero por peso.

- Emisiones directas: 256.918 Tn CO2 - Emisiones indirectas: 117.008 Tn CO2 - Emisiones totales: 373.926 Tn CO2

Superado. El consumo energético se redujo en un 3,2% en el lapso de un año.

Consumo total de energía directa

4.478.508,43 GigaJoules

Consumo total de energía indirecta

791.679,11 GigaJoules

Consumo total de energía

6.061.866,65 GigaJoules

Reducir un 3% el consumo energético por tonelada producida

Superado. El índice de generación de residuos3 disminuyó un 35,8% respecto al año 2013. Reducir en un 5% los residuos con gestión no sustentable

Reducir en un 3% el consumo de agua por tonelada producida

Superado. El indicador de consumo de agua disminuyó un 6,8% en el período 2013-2014, lo que representa una disminución en el consumo interanual de 1.023.069 m3.

Índice de generación de residuos Kg /Tn

0,2 Kg /Tn

Porcentaje de residuos con gestión sustentable

90%

Total de residuos especiales

368,6 Tn

Total de residuos no peligrosos

7.776,5 Tn

Total de residuos

8.145,1 Tn

Consumo de agua por tonelada producida

4,456 m3/Tn

Total de agua consumida

17.575.453 m3

3 Kg de residuos gestionados de forma No Sustentable / Tonelada producida. Tonelada producida incluye: Tn de Crushing + Tn Refinadas + Tn de Fertilizantes producidos + Tn de Fertilizantes despachados.


PRODUCIENDO VALOR

SEGURIDAD ALIMENTARIA, CALIDAD Y SEGURIDAD DE PRODUCTOS, SEGURIDAD Y SALUD DEL CONSUMIDOR

Todos los días Bunge contribuye a distribuir alimentos para miles de millones de personas en todo el mundo. Un incremento del 70% en la producción de alimentos será necesario para satisfacer las necesidades de una población que se proyecta será de 9 mil millones de personas en 2050. En consonancia con el crecimiento poblacional, Bunge se plantea como propósito mejorar la cadena de producción alimentaria global desde su origen hasta la mesa de los consumidores -cómo se cultivan los alimentos, almacenan, procesan, transportan y distribuyen para satisfacer las necesidades de las personas hoy y mañana, mientras contribuye a la preservación de los recursos naturales de los que depende nuestro mundo.

Bunge Cono Sur cuenta con certificaciones de Sistemas de gestión de Calidad y de Inocuidad Alimentaria que se adaptan a las distintas necesidades de clientes y mercados.

Seguridad alimentaria y calidad y seguridad de los productos, seguridad y salud del consumidor son los temas materiales que nos convocan a pensar cuál es la forma más eficiente para satisfacer las necesidades dietarias y las preferencias particulares para que la población pueda desarrollarse manteniendo una vida activa y sana.

Las normas GMP + se han desarrollado para armonizar los requisitos de la producción destinada a alimentación animal con el fin de asegurar la calidad y seguridad alimentaria en toda la cadena alimenticia. Se basa en principios ampliamente reconocidos de control de calidad, análisis de peligros y puntos críticos de control (HACCP). El estándar GMP B2 es utilizado para la producción de materias primas, piensos y aditivos, mientras que el estándar B3 está destinado para el comercio y a la operatoria de puertos.

ENFOQUE DE GESTIÓN Los aspectos de inocuidad y calidad de los alimentos cuentan con marcos normativos que contribuyen a un funcionamiento más fluido de los negocios. Los mecanismos de certificación permiten a las organizaciones confiar en los procesos de cada uno de los eslabones de la cadena de valor.

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

Estándar

Operaciones Certificadas

Procesos

GMP B2

Complejo Industrial San Jerónimo Sud

• Producción, almacenamiento y despacho de productos terminados, pellets de soja, pellets de girasol y pellets de cártamo, pellets de cáscara de soja, harina de soja, harina de girasol y harina de cártamo.

GMP B2

Complejo Industrial Tancacha

• Producción de harina de soja, pellets de soja, harina de girasol, pellets de girasol, harina de cártamo, pellets de cártamo y lecitina de soja.

GMP B3

Oficina Comercial Buenos Aires

• Comercialización de harina de soja, pellets de soja, pellets de cáscara de soja, harina de cártamo, pellets de cártamo y pellets de girasol.

GMP B2-B3

Complejo Industrial Ramallo

• Almacenamiento, producción y despacho (embarques) de pellets de soja, harina de soja y pellets de cáscara de soja.

GMP B2-B3

Complejo Industrial Puerto General San Martín

• Recepción, almacenamiento, producción y despacho (embarques) de pellets de soja, harina de soja y pellets de cáscara de soja.

GMP B3

Oficina Comercial Hernandarias (Paraguay)

• Comercialización de harina de soja y pellets de cascara de soja.

GMP B3

Oficina Comercial Bunge Agritrade (Uruguay)

• Comercialización de harina de soja, pellet de soja y pellets de cascara de soja.

GMP B3

Oficina Comercial Montevideo (Uruguay)

• Comercialización de Harinas de soja (Certificación 2014).


PRODUCIENDO VALOR

La Norma ISO 9001:2008 elaborada por la ISO (Organización Internacional para la Estandarización, por sus siglas en inglés) determina los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio lo brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera que sea su tamaño, para su certificación o con fines contractuales.

Operaciones Certificadas ISO 9001:2008

Procesos

Complejo Industrial San Jerónimo Sud

• Recepción, acondicionamiento y almacenamiento de aceites. • Producción y despacho de harinas, pellets y aceite crudo. • Recepción de aceite crudo, producción, almacenamiento y despacho de aceites vegetales refinados.

Complejo Industrial Tancacha

• Recibo de la materia prima, • Producción, almacenamiento y despacho de lecitina de soja.

Complejo Industrial Puerto General San Martín

• Recibo, acondicionamiento y almacenamiento de granos de soja. • Recepción y almacenamiento de aceites crudos. • Elaboración, almacenamiento y embarque de aceites crudos, harinas y subproductos de soja. • Refinación y despacho de aceites neutros y refinados.

El Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (APPCC o HACCP, por sus siglas en inglés) es un proceso sistemático y preventivo para garantizar la inocuidad alimentaria, de forma lógica y objetiva. Es de aplicación en la industria alimentaria, aunque también se aplica en la industria farmacéutica, cosmética y en todo tipo de industrias que fabriquen

materiales en contacto con los alimentos. En él se identifican, evalúan y previenen todos los riesgos de contaminación de los productos a nivel físico, químico y biológico a lo largo de todos los procesos de la cadena de suministro, estableciendo medidas preventivas y correctivas para su control, tendientes a asegurar la inocuidad.

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

Operaciones Certificadas HACCP

Procesos

Complejo Industrial San Jerónimo Sud

• Recepción y almacenamiento de aceite crudo vegetal.

Complejo Industrial Puerto General San Martín

• Recepción y almacenamiento de aceite crudo vegetal.

Complejo Industrial Tancacha

• Producción de lecitinas de soja grado alimenticio.

• Refinación, almacenamiento y despacho de aceites vegetales refinados a granel.

• Refinación, almacenamiento y despacho de aceite de soja refinado a granel.

OBJETIVO DE GESTIÓN 2015 FSSC 22000 es uno de los principales esquemas de certificación de alimentos a nivel global en lo que respecta a inocuidad alimentaria, debido a que es un esquema de certificación reconocido por el GFSI (Global Food Safety Initiative). FSSC 22000 es aplicable a todos los productos alimenticios, ingredientes alimenticios y a los fabricantes de embalajes, independientemente del tamaño, sector y ubicación geográfica de la organización. El estándar FSSC 22000 se encuentra planificado para certificar a fines del 2015 en las plantas de refinado de aceites vegetales de Puerto General San Martín y San Jerónimo Sud y la planta de lecitina de Tancacha.

EVALUACIÓN Y MONITOREO 60 auditores internos en toda la Compañía realizan auditorías periódicas sobre los sistemas de calidad propios certificados. Dichas auditorías se planifican al comienzo de cada año incluyendo verificaciones en Complejos Industriales propias y en empresas de terceros vinculadas. Los auditores internos fueron formados por Gerencia de Calidad Corporativa y, anualmente, son entrenados en temas específicos, adquiriendo habilidades para auditar las distintas unidades de negocio, procesos propios y de terceros.

PRINCIPALES LOGROS 2014 • Se certificó GMP B3 en Oficina Montevideo. • Se mantuvieron todas las certificaciones obtenidas hasta la fecha. • Se acompañó el desarrollo de la Unidad de Negocio Alimentos e Ingredientes en su etapa de consolidación.

El 100% de nuestros Complejos Industriales certificados bajo estándares de calidad internacional. 60 auditores internos monitorean el bienestar de nuestros sistemas de calidad.


PRODUCIENDO VALOR

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CADENA DE VALOR La identificación gráfica de nuestra cadena de valor le permite a la Compañía definir estrategias de integración acompañando a nuestros clientes y provee-

dores. Es aquí donde destacar que Bunge Cono Sur distingue dos tipos de proveedores:

EXPERTISE

I+D

FERTILIZANTES

RRHH

COMUNIDAD

CLIENTES

AGRONEGOCIOS

MARKETING Y DISTRIBUCIÓN

MANUFACTURA

ALIMENTOS E INGREDIENTES

SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

CADENA DE VALOR ACTUAL

• Los clientes de Originación (proveedores de materias primas clave para todas las unidades de negocios) son aproximadamente 1.316 en los países de Cono Sur (1.148 en Argentina, 30 en Uruguay y 138 en Paraguay), y se categorizan en personas físicas y empresas, estos, además, se diferencian entre corredores y clientes directos. A su vez, los corredores cuentan con una gran cantidad de clientes en sus respectivas carteras internas. • Proveedores de compras no productivas, son aquellos que abastecen a Bunge de productos y servicios que contribuyen o apoyan al sistema productivo ya sea directa o indirectamente.

Es muy importante destacar la influencia de nuestra organización sobre el desarrollo de las economías regionales. Es así como el 100% de los abastecimientos críticos para la Dirección de Originación, es provisto por proveedores locales. Del total de las compras de 2014 de Bunge Cono Sur, el 95,6% se realizó a proveedores locales.

RENTABILIDAD Y POSICIÓN ESTRATÉGICA

IT

RISK MANAGEMENT

LOGÍSTICA Y ABASTECIMIENTO

ORIGINACIÓN

PROVEEDORES (CLIENTES)

UNIDADES DE NEGOCIOS


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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

El desafío de la agricultura en Argentina es producir más y al mismo tiempo preservar el medio ambiente para las generaciones futuras. La Compañía lanzó la Propuesta Bunge para acompañar este proceso de cambio. Daniel Orjales, Director de Fertilizantes

ENFOQUE DE GESTIÓN Argentina Para acercarnos a los rendimientos potenciales y cuidar el recurso suelo, la Compañía lanzó Propuesta Bunge, un protocolo de fertilización basada en más de 10 años de experiencias que lleva adelante con referentes del sector como INTA, CREA, Fertilizar Asociación Civil, IPNI y UNRC entre otros. Con la premisa de comprobar en campos de productores que podemos incrementar los rendimientos y la rentabilidad del cultivo de soja con una mejora en el

balance de los nutrientes en el suelo, se generó una red de campo aplicando un protocolo de fertilización que consta de dos ejes: una fertilización balanceada que incorpora los tres nutrientes más limitantes (fósforo, azufre y boro), y un incremento de las dosis. Para esto último, la clave es separar la incorporación del fertilizante del momento de siembra, aplicando un 70% en pre siembra y el restante 30% como arrancador. Esta fertilización de base se complementa con una formulación con boro en estadios reproductivos.


PRODUCIENDO VALOR

Los resultados fueron impactantes ya que se encontraron incrementos promedio de más de 450kg/ha sobre una base de más de 30 ensayos en toda la Región Pampeana. Incluso, en ciertos ambientes, la ganancia de rendimiento por sobre lo logrado por el productor en el mismo lote superó el 20%. Los resultados también demostraron que las mejoras de rendimientos que podemos lograr con la Propuesta Bunge, tienen una variación regional de un 8 a un 19%, habiéndose encontrado las mayores respuestas en el centro y sudoeste de la provincia de Buenos Aires.

Noroeste de La Pampa y Córdoba

Norte de de Bs. As. Sur de Santa Fe

8%

14% 18%

19% Sudoeste de Bs. As.

Centro oeste de Bs. As.

13% Sudeste de Bs. As.

Paraguay Continuando con el programa de capacitación desarrollado para atender a las necesidades de nuestros clientes, en noviembre se llevó a cabo una charla en la localidad de Hernandarias.

de Bunge Fertilizantes y Diego de la Puente, Director de Novitas, disertaron sobre los mercados de fertilizantes y de granos de Paraguay respectivamente.

Con la asistencia de más de 50 personas, representando a 27 compañías, Jorge Bassi, Gerente de Marketing

Uruguay A fines de 2013, Bunge Cono Sur patrocinó el III Simposio de Agricultura de Uruguay. El mismo estuvo organizado por el EEMAC (Estación Experimental Dr. Mario Cassinoni) y la Facultad de Agronomía de la Universidad de Paysandú y contó con una convocatoria de más de 450 personas, entre productores, asesores y técnicos, más la participación y el apoyo de las empresas del sector. Durante el segundo bloque, que estuvo destinado a la fertilidad y el uso de fertilizantes, el Ingeniero Ernesto

Hoffman realizó una presentación denominada: “Nitrógeno. Agregando más, igualmente nos estamos quedando cortos. Las causas y las consecuencias”, en la cual se expusieron los trabajos sustentados por nuestra Compañía para el desarrollo de productos. El evento, además, funcionó como punto de encuentro con clientes, colegas del sector y técnicos de organismos oficiales

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

LIDERAZGO EN OPERACIONES Nuestras operaciones en Cono Sur no se limitan a las instalaciones o negocios propios de la Compañía, sino que además incluyen proyectos conjuntos con otras compañías líderes.

Compartimos en este apartado, las opiniones y puntos de vista que los socios expresan sobre Bunge Cono Sur.

Nuestros socios de negocios, en muchos casos optan por implementar tecnologías, enfoques de gestión y visión de negocios, ya llevadas a cabo en Bunge.

“A veces no es fácil compartir sociedades, y menos cuando uno viene de una empresa familiar en donde las decisiones un poco las toma sin demasiada consulta. La gente de Bunge siempre nos ha permitido consensuar y nunca hemos tenido que votar a favor o en contra de una idea. Bunge además de tener una muy buena presencia dentro de Argentina, es también muy bien conocida fuera del país mucho más que AGD, y eso a nosotros nos ayuda y nos potencia mucho. La relación que tenemos con todos los colaboradores de Bunge es excelente”.

“Creo que los mayores beneficios que se han generado en la integración con Bunge se basan principalmente en las economías de escala en la producción que tiene Bunge, en la estructura comercial a nivel internacional que nos ha aportado para desarrollar nuevos negocios y nuevos mercados. Creo que el mayor aporte que ha hecho Aceitera Martínez a esta integración con Bunge se basa en 70 años de experiencia que tenemos en la comercialización de nuestro producto en el mercado interno, el valor de nuestras marcas”.

Roberto Urquía, Apoderado General de Aceitera General Deheza

Damián Martínez, Socio de Aceitera Martínez SA


PRODUCIENDO VALOR

“Los resultados desde el inicio de actividades con Bunge puedo considerar que fueron excelentes. El equipo de Bunge con el que nos toca interactuar, puede ser considerado como grandes amigos para nosotros. Son de hecho, buenos amigos. Creo que las razones que hacen posible esta historia de éxito es la confianza mutua que nosotros tenemos con Bunge, los equipos de trabajo de ambas empresas se complementan muy bien”. María Paula Martínez, Socia de Aceitera Martínez SA

“La asociación con Bunge permite a ACA acceder a una escala que en forma individual nos sería muy difícil alcanzar. Creo que eso es un beneficio importante que nosotros vemos en la asociación con Bunge. Bunge tiene un equipo muy profesional, creo que ese ha sido uno de los puntos importantes. El éxito de los emprendimientos que hemos hecho con Bunge se debe a que no somos competitivos, creo que somos complementarios.” Osvaldo Bertone, Gerente General de Asociación de Cooperativas Argentinas

“Hemos recibido una permanente asistencia técnica por parte de Bunge, apreciamos su colaboración. La comercialización de nuestros productos y la posibilidad de tener una presencia activa en Bolivia sin necesidad de efectuar una inversión desmesurada ya que ellos tienen privilegio en todas las instalaciones de Nutrioil.” Jorge Arias, Presidente de Nutrioil SA

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

PRODUCIENDO DESARROLLO

AGRICULTURA SUSTENTABLE Y ADAPTACIÓN AL CAMBIO CLIMÁTICO Actualmente, Bunge Cono Sur mantiene dos esquemas de provisión de soja sustentable: el de certificación 2BSvs, de origen francés, y el esquema de trazabilidad que da cumplimiento al Programa National Renewable Fuel Standar (RFS2), sugerido por Estados Unidos. Este último esquema fue implementado en 2013, debido a las restricciones para la importación de biocombustibles impuestas por el mercado europeo. El RFS2 asegura la trazabilidad del biodiesel producido en Argentina de acuerdo con los requisitos legales de sustentabilidad que fija la legislación de la Agencia de Protección Ambiental (EPA) del Gobierno de Estados Unidos.

- En 2014, en Argentina, se compraron 55 mil toneladas de soja con certificación de soja sustentable (bajo esquema RFS2) que representaron 10 mil toneladas de aceite sustentable. - De manera simultánea, el esquema utilizado por Bunge Paraguay para certificar soja sustentable es el de origen francés, ya mencionado, 2BSvs, que por sus características es el que mejor se adapta a las necesidades logísticas. Esta certificación garantiza, principalmente, que se pueda demostrar la sustentabilidad de la producción de biomasa y biocombustibles en cumplimiento de los requisitos exigidos por la RED (Directiva de Energías Renovables) 2009/28/EC para su utilización dentro de la Unión Europea. En diciembre de 2014, se llevó a cabo la auditoría de certificación en la Oficina Comercial en Hernandarias, en los acopios Cruce Guaraní, ubicado en la Ciudad Corpus Christi, Acopio Curuguaty, ubicado en la ciudad Curuguaty y en los campos de algunos productores. El año de trabajo culminó aguardando la llegada del certificado que acredita la producción de soja sustentable en el mencionado país.


PRODUCIENDO DESARROLLO

SOJA SUSTENTABLE EN AMÉRICA DEL SUR En asociación con The Nature Conservancy (TNC), Bunge acompañará el desarrollo y la adopción de herramientas de soporte a las decisiones que integren datos ambientales, económicos y agronómicos. Estos datos ayudarán al sector privado a poner en práctica políticas de no-deforestación y promover el uso sostenible de la tierra. Bunge brindará apoyo

a las pruebas de estas herramientas en las regiones agrícolas cercanas a Bahía Blanca, sud-este de La Pampa y Sud Oeste de Buenos Aires. En estas áreas, se detectaron problemas de voladuras de suelos, baja productividad, pérdida de nutrientes, desertificación y emigración de los habitantes rurales hacia localidades cercanas.

DESARROLLO DE LAS COMUNIDADES NUESTRO VÍNCULO CON EL LUGAR DONDE OPERAMOS El desarrollo sostenible es un concepto inclusivo. No existe desarrollo empresarial sin desarrollo social. En Bunge ponemos énfasis en escuchar y responder a las necesidades locales de cada una de las comunidades en las que operamos.

PRINCIPALES ACCIONES EN EDUCACIÓN

Nos enfocamos en gestionar junto a la Comunidad: Educación, Salud, Alimentación Saludable, Inversión Social, Medio Ambiente y Derechos Humanos. Para generar proyectos que contribuyan a solucionar los problemas reales de las comunidades, Bunge Cono Sur propicia alianzas estratégicas con Organizaciones de la Sociedad Civil. Es así como, junto con Reaching U y Fe y Alegría de Uruguay, Fundación Bunge y Born, 1 Minuto de Vos y Fundación Leer de Argentina, Cruz Roja Paraguaya y Sociedad Paraguaya de Infectología de Paraguay, entre otras instituciones hemos emprendido el desafío de acompañar el crecimiento y desarrollo de las comunidades locales.

“Generar proyectos que contribuyan a solucionar problemas reales de las comunidades en las que operamos es nuestro gran desafío.” Walter Savarecio, Director de Recursos Humanos y Comunicaciones

Premio Bunge a la Excelencia Académica Con 8 años de trayectoria, el premio reconoció a más de 1200 niños, adolescentes y jóvenes sobresalientes de las comunidades de Puerto General San Martín, San Jerónimo Sud, Tancacha y Ramallo en Argentina y Curuguaty y Naranjal en Paraguay. Por su repercusión, este programa recibió un reconocimiento por el compromiso organizacional demostrado en promover la educación local de Naranjal (Paraguay).

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Apoyo Socioeducativo Para la finalización de estudios liceales de 70 adolescentes del Municipio 18 de Mayo, Canelones, Uruguay.

Educación rural: Programa Sembrador Desde hace más de 37 años, la Fundación Bunge y Born se encuentra llevando adelante el Programa Sembrador de Ayuda a las Escuelas Rurales de la República Argentina, beneficiando a más de 750 instituciones. Bunge, desde su preocupación por fortalecer la ruralidad, acompaña esta propuesta desde 2007. Es así como ambas instituciones se unen para cumplir un rol compensador que tiene como objetivo asegurar el pleno derecho a la educación.

Maratón de Lectura Por segundo año consecutivo, Bunge acompañó esta iniciativa de la Fundación Leer. Fueron convocadas, además de toda la comunidad en general, las 4 instituciones educativas de la localidad de San Jerónimo Sud (Argentina) y beneficiadas con la donación de 4 Rincones de Lectura compuestos por 100 libros cada uno. El objetivo de esta acción es contribuir a mejorar la educación, ratificando que juntos podemos aportar en la construcción de un país más alfabetizado, para que más niños puedan acceder a libros y que aprecien el placer y valor de la lectura.

“El Juego en Nivel Inicial” en Ingeniero White (Argentina) Iniciado en 2011, este programa educativo aborda diferentes ejes, como capacitación docente sobre la importancia del juego en el desarrollo de nuestros niños, donación cámaras fotográficas para registro de actividades y de juegos reglados, de construcción y dramatización, entre otras acciones. Todos los jardines de infantes de la localidad fueron beneficiados.

Becas para estudiantes de Enfermería En Rosario (Argentina), desde el 2012 se entregaron 90 becas para estudiantes de la carrera de Enfermería del ISPI (Hospital Italiano) y Cruz Roja. Bajo la consigna de que las enfermeras salvan vidas y que son un recurso humano crítico en el ámbito de la salud, promover su capacitación es mejorar la calidad en la atención de la salud.


PRODUCIENDO DESARROLLO

PRINCIPALES ACCIONES EN SALUD

Chagas del conocimiento a la acción Curso a distancia destinado a médicos, enfermeros profesionales y bioquímicos, que tiene por finalidad la capacitación en la resolución diaria de los problemas generados por el Chagas. Con una asistencia de 80 profesionales de la salud becados, provenientes de diferentes localidades de Paraguay.

Observatorio de las Buenas Prácticas Alimenticias Desde el año 2010, la Compañía apoya las investigaciones que el Programa de Agronegocios y Alimentos de la Facultad de Agronomía de la Universidad de Buenos Aires (Argentina) desarrolla en el marco del Programa de Buenas Prácticas Nutricionales.

Capacitación sobre Farmacovigilancia La misma estuvo destinada a las autoridades locales y a los referentes sanitarios de Tancacha (Argentina) y localidades vecinas. La Farmacovigilancia resulta una herramienta importante en el desempeño de los profesionales de la salud ya que su objetivo es la detección, evaluación, comprensión y prevención de efectos adversos y otros problemas relacionados con los medicamentos.

PRINCIPALES INVERSIONES SOCIALES Y VOLUNTARIADO CORPORATIVO

PRINCIPALES ACCIONES EN ALIMENTACIÓN SALUDABLE

Nutrición en la Escuela Curso sobre buenas prácticas alimenticias destinado a docentes. La finalidad es contribuir a la incorporación de hábitos cada vez más saludables y al fomento de una alimentación adecuada para cada uno de nuestros niños, para que puedan aprender mejor, crecer mejor y tener una infancia y adultez digna. En 2014, la actividad se desarrolló en Bandera (Argentina) y en Naranjal (Paraguay).

Parque Educativo Padre Novoa Voluntarios Corporativos de las Oficinas Comerciales de Montevideo, realizaron la pintura y mantenimiento de este centro educativo al cual asisten 350 niños y adolescentes de la localidad de El Dorado (Uruguay).

“Una Navidad Diferente” Con el apoyo de voluntarios corporativos, que a través de su donación de tiempo y esfuerzo, se cumplió con el objetivo de abastecer a 500 familias con canastas navideñas para 4 localidades de la Provincia de Buenos Aires (Argentina). Bunge además, realizó la donación de 800 litros de aceite.

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PRINCIPALES ACCIONES EN MEDIO AMBIENTE

Yo Visité Bunge Es la propuesta a través de la cual Bunge abre las puertas de sus complejos industriales y acopios para recibir a la comunidad educativa y, de esta manera, introducirla en sus procesos, sistemas de gestión de calidad, higiene, seguridad y medio ambiente, al tiempo que se expone el potencial productivo de la zona. Además, en Bolivia, Bunge se encuentra asociada a la Cámara de Industrias, Comercio, Servicios y Turismo (CAINCO). Gracias a su colaboración e intervención la Compañía ha podido relacionarse de manera proactiva con los organismos de gobierno locales, como la Caja Nacional de Salud. Adicionalmente, prestan servicios de consultoría, actualización legal, capacitación, entre otras. Respecto de Uruguay, Funcionarios de Gobierno, visitaron dos de nuestros Complejos Industriales de Argentina con el fin de interiorizarse en la operatoria de los mismos y analizar el impacto local del desarrollo de la hidrovía Paraná-Paraguay.

Se destinaron U$S 572.905 para proyectos de inversión social y donaciones en las comunidades donde Bunge posee instalaciones.

Programa de Reciclado de Aceites Vegetales Durante 2013 se lanzó el Programa de Reciclado de Aceites Vegetales, iniciativa que tiene como objetivo impulsar una gestión sustentable de los residuos generados por los consumidores en la utilización de sus productos. La primera etapa del programa, contempló la población interna de la Compañía convocando a sus colaboradores y comedores de planta para que voluntariamente se sumen al proyecto entregando aceite vegetal usado. En 2014 se comunicó la extensión del programa a comunidades vecinas a nuestras áreas de operaciones, implementándose el mismo al año siguiente.


PRODUCIENDO DESARROLLO

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

PRODUCIENDO TALENTO

DERECHOS HUMANOS Y DIVERSIDAD La gestión de la diversidad en Bunge comprende todas aquellas políticas y prácticas orientadas a la generación de contextos de participación, que contemplen las necesidades e incluyan a la amplia variedad de actores con los que la organización interactúa.

El 91% de los colaboradores de Bunge Cono Sur considera que la Compañía brinda un ámbito laboral en el que se respetan las diferencias, ya sean culturales o de estilo de vida. En tanto el 89% considera que se respetan las diferencias de género. Las oportunidades de empleo de las personas con discapacidad no son numerosas, y menos lo son para personas con discapacidad intelectual. Muy a pesar de ello, el empleo para personas con discapacidad, es uno de los derechos protegidos por excelencia, y principalmente promovidos por las legislaciones locales.

El Programa Compromiso de Bunge Cono Sur se basa en estas premisas y, dentro de su gestión de responsabilidad social empresaria, ofrece posibilidades de empleo genuino para este conjunto de la sociedad. Para asegurar una adecuada inclusión de las personas con discapacidad intelectual el Programa se basa en la metodología de “Empleo con Apoyo”. La misma brinda a los beneficiarios la posibilidad de autodeterminarse

(eje de la inclusión), de recibir asistencia mediante adaptación de tareas y facilitar sus aprendizajes mediante capacitación y acompañamiento y monitoreo constante durante el desarrollo del Programa. Además de la generación de empleo, el Programa Compromiso es un programa de concientización y difusión de la importancia que reviste la incorporación de personas con discapacidad en ámbitos laborales y su impacto positivo en el clima laboral de las organizaciones. Otro de los ejes abordados por el Programa Compromiso es la contratación de proveedores de compras no productivas que manifiesten su compromiso con el respeto de las capacidades diferentes, la diversidad y la protección del empleo para personas con discapacidad.

“Desde la implementación del Programa Compromiso en 2012, 9 personas con discapacidad intelectual han sido incorporadas a nuestra Compañía en 5 bases laborales diferentes. Podemos afirmar que gestionar la diversidad ha reforzado las relaciones positivas, conscientes y solidarias entre colegas.” Walter Savarecio, Director de Recursos Humanos y Comunicaciones


PRODUCIENDO TALENTO

ÉTICA Y TRANSPARENCIA

Trabajar con los estándares más altos de ética e integridad es lo que hace que nuestros clientes, accionistas, colaboradores y demás personas confíen en nosotros y en nuestro futuro, y resulta primordial para nuestra reputación, independientemente del lugar donde operemos. Bunge Cono Sur ha desplegado y mantiene en curso procesos de gobierno corporativo que buscan la transparencia de la gestión y el control de los riesgos, basándose en las prácticas globales más difundidas y de probada eficacia. La Línea Ética de Bunge es un mecanismo de gestión clave para la detección de comportamientos inapropiados, que garantiza la confidencialidad ya que se encuentra administrada por un proveedor independiente especializado. La Línea Ética es fácil de uso y se encuentra siempre disponible, ya sea a través de su sitio web o telefónicamente, es así como los colaboradores de Bunge pueden contactarse en cualquier momento para informar sobre casos de: Uso indebido de información de la Compañía, informes financieros fraudulentos, procedimientos inadecuados de contabilidad, aceptación de regalos inadecuados, sobornos o comisiones ilícitas.

843 empleados completaron el curso sobre el nuevo Código de Conducta de Bunge. Mientras que 99 se capacitaron en la política de anticorrupción en 2014. Se destaca, además, la actualización durante el 2014 del Código de Ética de Bunge, ahora denominado Código de Conducta. El mismo fue diseñado para ser una guía de ayuda, para que cada colaborador pueda comprender sus responsabilidades, con el fin lograr una gestión ética y legal del negocio, asumiendo el compromiso de respetar las expectativas establecidas en el Código de Conducta, fundamentales para el éxito de las operaciones actuales y futuras. El Código establece reglas para: evitar y prevenir conflictos de interés: inversiones personales, oportunida-

des corporativas, relaciones comerciales, presentes y bonificaciones, información confidencial, adquisición, préstamos y obsequios de otras compañías; cumplir con las leyes y reglamentaciones aplicables; obrar con rectitud e integridad; velar por la protección y uso correcto de los activos de Bunge; la interacción con proveedores, asesores, agentes, representantes, gobiernos, entre otros. Es por esta cuestión que Bunge cuenta con una Política de cumplimiento contra la corrupción que rechaza firmemente los actos de soborno y corrupción que puedan ser acontecidos en el marco de estas interacciones. Para consolidar nuestra gestión hacia la transparencia, SOX (Ley Sarbanes Oxley) contempla la evaluación de riegos relacionados con corrupción, siendo Controles a niveles de la entidad, Reportes Financieros, Recursos Humanos, Impuestos, Cuentas a Cobrar, Compras a Pagar, Trading, Tesorería, Inventario y Propiedad Patrimonial y Equipos, los ciclos alcanzados por la revisión. Dada la importancia que ambos mecanismos tienen a la gestión integral y transversal de la Compañía, se desarrollaron una serie de acciones de comunicación interna y externa que aseguraron impacto y alcance. Previo a su ejecución el Comité Ejecutivo de Bunge Cono Sur, validó el plan y recibió el entrenamiento adecuado.

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Ciudadanía Responsable / INFORME 2014

LÍNEA ÉTICA Teléfono: • Desde Argentina: 0800-444-6696 • Desde Paraguay y Uruguay: marcar el código de AT&T Direct y luego para Paraguay 008-11-800 y para Uruguay 000-410

prometerlos con la cultura organizacional y potenciar los talentos internos. En miras de estos objetivos, crea espacios y programas de capacitación y entrenamiento y mide su gestión a través de la encuesta de clima laboral. TALENTO EN ENTRENAMIENTO

WEB: Ingresar a: https://bunge.alertline.com

Es importante destacar que, tanto el relanzamiento de la Línea Ética como la actualización del Código de Conducta, se presentaron como tema de agenda en Conociendo Nuestra Empresa (Programa de Inducción para Jóvenes Profesionales), Encuentro Gerencial Anual y Reunión Anual con el CEO. A través de intranet, la revista de publicación interna y la web se mantuvieron y recordaron los mensajes transmitidos a lo largo de toda la campaña de comunicación. PRINCIPALES LOGROS • Todas las unidades de negocios están alcanzadas por controles de riesgo dentro de la Sarbanes Oxley Act. • No se han registrado hechos de corrupción entre nuestros colaboradores. • A todos los colaboradores de la empresa se les entregó, de manera impresa, su Código de Conducta y un folleto donde se actualizan todos los datos de contacto de la Línea Ética. Además, participaron una capacitación teórica práctica online, notificados a través de sus e-mails personales. • En 2014 no hubo incumplimientos significativos a las normas vigentes.

Entrenamiento y educación continua Bunge Cono Sur entiende la necesidad y el desafío de estimular la creatividad de sus empleados, com-

Bunge Talent School Es la escuela interna de desarrollo de habilidades gerenciales cuyo fin es contribuir a los desafíos de gestionar el futuro profesional de su Capital Humano. Los entrenamientos se realizan en forma presencial y virtual diseñados ad hoc que persiguen el objetivo de brindar a los colaboradores las herramientas necesarias para fortalecer sus habilidades y competencias, alineadas a demandas actuales y futuras del rol. En 2014, la Compañía, ha ampliado su portfolio de cursos disponibles y los lugares de dictado de los mismos.

“El modelo de gestión descentralizado que lleva adelante la Compañía respecto de la gestión de su Capital Humano, brinda a los colaboradores la libertad y autonomía necesarias para impactar en el negocio desde el inicio de su carrera laboral”. María Eugenia González, Gerente de Empleos, Capacitación y Desarrollo Casos de Negocios Aplicando la técnica de aprendizaje en acción, este plan invita a un grupo de colaboradores a desarrollar un trabajo de campo que les permite poner en práctica los contenidos aprendidos en entrenamientos previos. Se trata de un trabajo de campo en equipo que aborda casos reales del negocio y cuentan con el soporte de un director, que funciona como sponsor del proyecto, ayudando en la generación de redes, corrección de desvíos y provisión de información. El producto final es una propuesta, solución o plan de implementación ante el caso de negocio presentado.


PRODUCIENDO TALENTO

CASO DE NEGOCIOS 2014: TÍO KIKE II Se planteó un proyecto de adquisición de un nuevo convoy. El objetivo del equipo: analizar su factibilidad estratégica, operativa y económica. El equipo autodirigido estuvo compuesto por colaboradores tanto de Argentina como de Paraguay. “Considero que la actividad resultó altamente beneficiosa, tanto para el equipo de trabajo como para la Compañía: desde el punto de vista de los participantes -muchos de ellos de áreas totalmente ajenas a logística – porque tuvieron la oportunidad de involucrarse en un caso real que está analizando la empresa y hacer una experiencia distinta, enriquecedora, que les permitió adquirir conocimientos sobre un tema totalmente nuevo; para Bunge, porque precisamente al no ser ellos integrantes del grupo que viene trabajando en el proyecto, tuvieron la libertad y amplitud de pensamiento para analizar todas las variables y alternativas posibles, sin los condicionamientos naturales de quienes están inmersos en la actividad y direccionan las acciones hacia el objetivo. Las conclusiones a las que arribaron, con datos y argumentos sólidos, nos ayudaron a revisar la estrategia que teníamos planeada y realizar los cambios en función de las mismas”. Horacio Moretti - Director de Abastecimiento y Logística Bunge Cono Sur

Planes de Desarrollo Individual (IDP) La implementación de esta herramienta tiene como objetivo continuar construyendo una cultura de aprendizaje y desarrollo continuo, y contribuir a que sus colaboradores fortalezcan conocimientos, habilidades y competencias. Cada uno de estos planes refuerza el concepto de que cada colaborador es responsable por su propio desarrollo, y el superior inmediato actúa como coach acompañando el proceso. El colaborador identifica las fortalezas y oportunidades de su desarrollo, comparte, además, sus aspiraciones laborales, y esboza un plan para reforzar esas fortalezas y desarrollarse en otras áreas de crecimiento. Coaching Ejecutivo La Compañía considera que el coaching es una herramienta fundamental para el desarrollo de competencias. Consiste básicamente en acompañar a una persona ayudándola a obtener el mayor desarrollo alcanzable de su potencial y convertir su “saber-saber” en “saber-hacer”. Bunge pone a disposición de sus cuadros gerenciales el Coaching Ejecutivo. Job Posting internos y a nivel global Bunge promueve la movilidad interna de sus colaboradores al brindarles la oportunidad de manifestar sus intereses sobre su desarrollo de carrera, en cualquier área y en cualquier localización dentro de la organización. Además, cuenta con una plataforma online para publicar Job Posting a nivel global. El principal objetivo de esta herramienta es dar una mayor visibilidad y transparencia al proceso de movilidad organizacional internacional. ASIGNACIÓN INTERNACIONAL: IGNACIO ESPÍNOLA, ASISTENTE DE TRADING

Conociendo Nuestra Empresa Desde hace 8 años se realiza esta actividad de capacitación presencial. Tiene una duración de dos días en la que se les brinda a los asistentes una rápida visión de nuestra Compañía, incluyendo su historia, organización, gestiones operativas y comerciales.

“Ingresé a la Compañía en 2012 en el marco del Programa de Trainees en Uruguay. Posteriormente trabajé en varios destinos: Rosario, Puerto General San Martín, T6, Guide, Ramallo, Campana, Bahía Blanca, Necochea, Uruguay nuevamente, Estados Unidos, Barcelona y Ginebra. Fue muy interesante haber estado en tantas oficinas y países diferentes, la experiencia e interacción es fascinante, podes conocer personas con culturas muy diferentes y entablar buenas amistades personales y laborales también. No es solamente visitar los países sino que también dentro de Bunge tenemos un buen movimiento de gente en las distintas áreas, por lo cual se genera un intercambio cultural muy bueno”.

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Asignaciones internacionales Es una herramienta de desarrollo que busca fomentar el aprendizaje experiencial. Bunge Cono Sur, siendo parte de una estructura global, y contando con un estilo de gestión descentralizado pero a su vez integrado, para continuar fortaleciendo el desarrollo profesional de sus colaboradores, propone asignaciones especiales dentro de otras filiales de Bunge en el mundo. Participación en proyectos especiales En el marco de una filosofía de una permanente apuesta al progreso, y con continuas inversiones en nuestras localizaciones, Bunge Cono Sur invita a sus colaboradores a participar de innovadores y desafiantes proyectos, puntuales y/o especiales, de alto nivel y proyección nacional e internacional, que constituyen valiosas experiencias personales y profesionales. Programa Auditor Invitado Participar en esta actividad posibilita al participante adquirir conocimientos y experiencias de otras áreas, revisando formas de trabajo similares en otras regiones – tanto a nivel nacional como internacional - y en otros segmentos del negocio. Se trata de un programa liderado por el Área de Auditoria Global, en el que los colaboradores son invitados a desempeñarse como “Auditores Invitados” en una asignación específica. Bunge Academia de Finanzas Con el objetivo de entrenar en los próximos 3 años a 450 personas en temas de finanzas y compras corporativas, se creó esta herramienta de entrenamiento on line y presencial. Enfocado en desarrollar talento en aquellas áreas funcionales críticas, la Compañía brinda la posibilidad de asistir a 8 clases en las que se capacita sobre conceptos financieros básicos y específicos, necesarios para la gestión de cada rol. El principal objetivo de esta herramienta es dar una mayor visibilidad y transparencia al proceso de movilidad organizacional internacional. Programa de Capacitación Idiomática El propósito de esta gestión es desarrollar en los colaboradores, las destrezas necesarias, incorporar o mejorar las habilidades de comunicación oral y escrita, e interpretar información en idiomas extranjeros; contribuyendo a mejorar su performance en posiciones actuales o futuras. AUTODESARROLLO Y DESEMPEÑO Gestionar el desempeño implica claridad en la comunicación de expectativas, objetivos y competencias. Para asegurar este proceso, cada uno de los colaboradores de Bunge se asume como protagonista de su propia carrera, su desempeño y auto-desarrollo y junto a su superior convienen el Plan de Desempeño.

Para asegurar los procesos de evaluación Bunge ha desarrollado una plataforma on line, denominada people@bunge que permite a los colaboradores acceder a su propia información de desarrollo de carrera y desempeño.

Programa de Evaluación del Desempeño Fue diseñado para planear, analizar, evaluar, fortalecer y recompensar la gestión individual, determinando y estableciendo claramente los resultados esperados del desempeño individual, asegurando su alineamiento a los objetivos de la Compañía. El programa consta de tres etapas incluyendo el registro de objetivos, una revisión de mitad de año y un cierre a fin del ejercicio.

El 100% de los colaboradores participa anualmente del Programa de Evaluación de Desempeño. Los procesos de evaluación de desempeño son apalancados a través de entrenamientos específicos que garantizan la adecuada formación de las partes intervinientes: supervisor y supervisado. Dichos programas son: Feedback Constructivo Uno de los principales aspectos de esta iniciativa es el espacio de feedback que se busca generar entre el jefe y el colaborador. Bunge Cono Sur promueve y entrena a sus líderes para brindar feedback de manera adecuada. A través de esta metodología, permite consolidar una relación de confianza entre ambas partes, y generar un impacto positivo y constructivo en el desempeño del colaborador. Calibración Para fortalecer constantemente el Programa de Evaluación del Desempeño y asegurar una consistencia en su aplicabilidad, la Compañía cuenta con una herramienta llamada calibración. Básicamente, consiste en un proceso a través del cual comparte directrices comunes con quienes lideran el proceso, para asegurarse que se basen en fundamentos estándares y equilibrados. Evaluación 360° Se trata de una herramienta de multifeedback y se la utiliza para el desarrollo profesional. Se basa en recibir feedback de un grupo diverso de personas


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con quienes el colaborador trabaja a diario, entre quienes se incluye el Supervisor o Gerente Directo, Reportes o Subordinados Directos, Compañeros o Pares, y las personas internas o externas con las que establece relaciones de contacto.

PROGRAMAS DE ATRACCIÓN DE TALENTOS Para Bunge Cono Sur la atracción de talento es uno de los aspectos críticos para asegurar sus operaciones. Para asegurar alcance, cobertura y eficiencia en los procesos de atracción de talentos, la Compañía lleva adelante dos herramientas de probada repercusión: nuestro Programa de Trainees y Presentá a un Amigo.

Programa de Trainees Se desarrolla en Bunge desde el año 2002, y se constituye como una constante y poderosa herramienta que permite incorporar anualmente jóvenes profesionales que eligen la Compañía para iniciar su carrera laboral y desplegar su bagaje de conocimientos. Esta iniciativa consiste en el proceso de incorporación de trainees con alto potencial de desarrollo, para prever la cobertura de futuras posiciones demandadas por las diferentes direcciones de área, efectuando un entrenamiento y desarrollo simultáneo.

Presentá a un Amigo Es un programa de reclutamiento externo, en el que, al vivenciar el orgullo de pertenecer a una Compañía de la escala global, los colaboradores asumen el rol de nexo entre su grupo de referencia local y las necesidades de contratación de Bunge. Este mecanismo ha resultado ser muy eficaz para la construcción de un clima laboral favorable, es así como el 86% de los colaboradores manifiesta que recomendaría a Bunge como un buen lugar para trabajar4. 4

CLIMA LABORAL Cada dos años Bunge, a nivel global, se propone realizar una medición de su clima laboral a través de la herramienta denominada “Bunge Employee Survey”. Durante 2014, Bunge Cono Sur ha participado de esta acción que persigue el propósito de continuar asegurando la alineación de los colaboradores a los objetivos de la Compañía, como así también indagar sobre su nivel de compromiso y motivación para lograr un mejor desempeño.

Con un nivel de participación local de un 84,4%, por sobre la tasa media de respuesta5, los resultados han arrojado mejoras sustanciales desde su última medición en 2012, 12 de 14 categorías aumentaron su nivel de favorabilidad. En tanto, se observaron como principales fortalezas las categorías: eficiencia operativa, diversidad, compromiso sostenible y condiciones laborales y seguridad y como oportunidades de mejora: comunicación, desarrollo de carrera y capacitación, liderazgo y cultura y gestión del desempeño. Como plan de trabajo se realizó la comunicación en cascada a todos los colaboradores de los resultados arrojados y se prevé que durante el año 2015 se identifiquen dos prioridades por nivel (país y base laboral) para luego definir las acciones a desarrollar para seguir mejorando nuestro ambiente de trabajo, fomentar una mayor participación de los colaboradores y reforzar el compromiso organizacional y asegurar el bienestar y la satisfacción laboral.

86% de los colaboradores manifiesta que recomendaría a Bunge como un buen lugar para trabajar.6

Resultados 2014 de la Encuesta de Colaboradores Bunge. Tasa media de respuesta global 80%, según fuente de la consultora Towers Watson. 6 La información ponderada proveniente de 72 compañías de Argentina, refiere un promedio de 78% para este indicador, según Encuesta de Compromiso Sostenible provista por la consultora de Recursos Humanos Towers Waltson. 5

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SOBRE ESTE REPORTE Nuestra Agenda con los Grupos de Interés La definición de una estrategia de sustentabilidad para Bunge Cono Sur tiene por objetivo el involucramiento de los grupos de interés y la armonización de objetivos de sostenibilidad, acciones e información en la cadena de valor de toda la región. A partir de un proceso de consulta a los grupos de interés, Bunge Cono Sur ha definido tres visiones estratégicas de sustentabilidad de mediano plazo (2015-2018) relacionadas con: - Establecer estrategias y acciones de sostenibilidad consistentes con la estrategia organizacional, y como consecuencia plantear objetivos de impacto a nivel de las distintas áreas de la organización. - Contar con procesos para involucrar a sus grupos de interés y establecer compromisos que se monitoreen mediante sistemas de gestión.

Además nuestro análisis del contexto nos indica que es clave la planificación de la sustentabilidad a lo largo de la cadena de valor (originación, proveedores, clientes, socios de negocios) y nos marca la relevancia de hacer foco en la integración de todas las operaciones de Bunge Cono Sur, lo que implica la armonización de información compartida sobre objetivos de sostenibilidad y acciones.

Dado que nos interesa mantener un vínculo activo con diferentes instituciones o “think tanks”, que se dedican al desarrollo de políticas públicas tanto del sector como de interés general empresario, Bunge Cono Sur participa de ellas no sólo como socio, sino como miembro activo de sus comisiones directivas. En el año 2014 el valor monetario de nuestras contribuciones a las think tanks fue de: U$D 212.458,81.

- Tener mecanismos desplegados para la medición y control de los temas clave de sostenibilidad. Grupos de interés consultados El diagrama muestra los grupos de interés que hemos consultado en los distintos países que componen Bunge Cono Sur.

Accionistas Ciudadanía corporativa Competidores Corporación

Clientes

PARTES INTERESADAS

Empleados Grupos empresarios Proveedores


SOBRE ESTE REPORTE

Datos de Contacto Por cualquier comentario o retroalimentaci贸n respecto de los contenidos de este reporte contactar a: Victoria Joffre Coordinadora de Relaciones con la Comunidad y RSE victoria.joffre@bunge.com o relaciones.comunidad.bar@bunge.com Madres de Plaza de Mayo 3020 5to. piso, (CP: 2000), Rosario, Santa Fe +54(341)5123300 Bunge Argentina tiene domicilio en 25 de Mayo 501, (CP: 1002) Capital Federal, Buenos Aires. Para mayor informaci贸n acerca del Informe de Ciudadan铆a 2014 o consultar nuestros reportes anteriores lo invitamos a visitar: www.bungeargentina.com www.bunge.com.py www.bunge.com.uy

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