Évitez les déplacements : effectuez vos transactions en ligne

Malgré les derniers mois difficiles, la période que nous avons vécue nous aura notamment permis d’optimiser nos modes de transactions en ligne. Alors que plusieurs mesures ont d’abord été développées en réaction à la COVID-19, les mesures particulières ont su répondre à un besoin tout en améliorant nos façons de faire.

Ces nouvelles façons contribuent à diminuer le temps d’attente au Centre de services tout en offrant une plus grande flexibilité transactionnelle à la clientèle du BTM, un bel avantage en ces temps particuliers!

Une panoplie de transactions peuvent être effectuées sur btmenligne.ville.montreal.qc.ca/. De plus, plusieurs formulaires en ligne pouvant être transmis par courriel ont été ajoutés et peuvent encore aujourd’hui être utilisés.

Nous vous invitons à consulter les différentes mesures en ligne sur notre site web mtltaxi.com dans la section COVID-19.

Des employés sont en poste pour offrir du soutien technique et répondre à vos questions. Nous vous invitons à composer le 514 280-6600 ou à nous écrire à bureaudutaxi@ville.montreal.qc.ca pour nous joindre.

Soyez assurés que nous déployons tous les moyens pour répondre à vos demandes efficacement et au meilleur de nos capacités en tout respect des règles applicables dans le contexte actuel !

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