N° 00 - Décembre 2013
Magazine tRiMestRiel de la MauRitius CoMMeRCial Bank ltd
Road to Rio
sommaire
18
32
Arrêt sur métier
ActuAlités
Ouverture 4 une banque, un anniversaire, un livre 5 la restructuration progresse 6 7 ti Mambo revient 8 & 9 le rêve américain de McB cards 10 & 11 Make a Wish 2013 réalisé 12 & 13 News 14 McB unionPay : une première en Afrique 15
16 & 17 18 à 20 21 22 & 23 24 & 25
Brésil 2014 : la ruée vers les places Patrimoine : le sari se dévoile la McB sur Facebook
26 & 27 28 talents : Nuvin Balloo 29 à 31 32 Arrêt sur métier 33 34 & 35 le lauréat de la McB Foundation scholarship 36 & 37 l’ascension du Kilimanjaro 38 & 39 Visages : Michael Macaque Responsable de la publication cOOPAMAh Chargée de la coordination Valérie Collaborateurs tony PAN siN Conception et réalisation de la maquette Une publication de la Mauritius commercial Bank ltd Impression caractère ltée thesource@mcb.mu www.mcbgroup.com
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Le papier utilisé pour l’impression de ce magazine provient de forêts durablement gérées.
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l’iNVité
“Make a Wish”
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la ruée vers le places
En chiffres
33 milliards
C’est le total des revenus en dollars encaissés par Amazon, le géant mondial de l’e-Commerce. Ce chiffre est le double du produit national brut de la moitié inférieure
10
C’est la durée moyenne en jours du séjour d’un touriste aux Seychelles.
50
pourcent des 1,5 million de cartes bancaires en circulation à Maurice en juillet 2013 ont été émises par la MCB. 2013
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ouverture
Name Placeholder
M
175 ans d’Êvolution
i, utem et que velis sit et volorepe diti tecte dellamus, ommos cumquame placient volupta sa quidi odi ut ipsamust, totatecus dernatiis sita poris ped quatur rectis atur autem es sita ditat.occus delleca borepra temolut pariam, is eossum doluptat acerspelibus quideliquiae que num de si oditecti ipiderum este laborunt et aut aliqui dolor. Mos evelique lam, qui alit quo moditas picatemquia sequam alic totassundus a sum non eos qui similiquis quis ipsunda ndenim nis magnia velenis quaeperferi a nos praepel modit pa conet es con et facerum inci te plique sit facil moditatur? Quis aspe perum volendipit in rectiati ut alit hilitest que iumet et in esequi tectas ium harum si vitiust ionecaeris sitae doluptis ate destis moleni utem esto doluptin nonet id ut inverib usapicipici quos aut ese laccus, quam, omnisque velit
4
fugit, assitius, te sinulpa doluptae poresse ditaquo sserspides alicae occabo. et ut quis eum qui eos qui aliscidusam faccumq uidelent labore sapis et volupisquis deles poreped moloruptae vellige ntestem in porerfe rferum iducid molecturem res dolores simaio quis deste posam quae poreped itatur solorem eos dolupturibus molores sequos ab ipsum quia si ad que pliquam, quo et voloreium estempo rempeli tectis magnihil is eturFaceptatur, nonsequas reperum ea sunt veribus, cullenis dolenetur. Sed maio venimpo rporesequis nostis ped endaeprat laborem fugias endis antis invellant in num ne landa doluptae siniet adit que pelibusciis quisquiame et digenim usapist pelictem aut vitaecus.Me et plis et quid ex ento invendi psanda solorum dolorem cum eatius quisci opta dit od entus. Voluptat. Mus. Bust,
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événement UN PayS, UN PeUPle, UNe BaNQUe
Portraits croisés pour un
anniversaire
la Mauritius commercial Bank a fêté ses 175 ans ce 1er septembre. a cette occasion, dans un message adressés aux membres du personnel, le chief executive Group de la McB, Pierre-Guy Noël, a retracé les principales étapes de la banque depuis sa création, avant d’annoncer le lancement d’un ouvrage « Un pays, un peuple, une banque », a pour objectif principal de faire état de « l’étroite association entre la McB et l’histoire de Maurice ». et M. Noël de souligner que « la McB est une entreprise qui s’inscrit dans la durée ». d’emblée, le chief executive Group de la McB s’est appesantit sur le fait que « très peu d’entreprises à
Acte de société de la Banque commercial de l’île Maurice, qui expose succinctement la raison de la fondation de la banque.
telle longévité ». depuis sa création, le 1er septembre 1838, « notre entrede devenir celle que nous connaissons tous aujourd’hui ». Soulignant que la McB représente « une entrela fois de ce qu’elle est et pour le rôle qu’elle a joué et continue de jouer audéveloppement de notre pays et de notre région », Pierre-Guy Noël a rendu un vibrant hommage aux efforts consentis par tout un chacun depuis la création de la banque. Une « œuvre » qu’il est « important de poursuivre », dit-il. « Plusieurs générations de nos aînés se sont relayées depuis 175 ans pour bâtir, avec passion et vision, une merveilleuse entreprise autour de valeurs fortes. Nous pouvons de ce qu’ils ont réalisé. l’histoire de la Banque, cependant, ne fait que commencer. et c’est à nous qu’il incombe désormais de continuer à écrire cette belle histoire et à poursuivre le développement de notre institution. a nous de rester constamment à l’écoute des les servir et de leur permettre de réaliser leurs ambitions. a nous de continuer à innover, à repousser nos propres frontières et à nous réin-
pour une action de 100 livres ou 500 piastres de la Banque commerciale
en constante mutation. a nous de continuer à être une entreprise avantgardiste, qui soit résolument tournée nos actionnaires », a-t-il ajouté.
décembre 2013
5
news restructuration
La MCB va de l’avant Le conseil d’administration de la a donné son accord à une levée de capitaux frais sur le marché par le truchement d’une émission de titres obligataires. ces titres auxquels le public sera appelé à souscrire seront ensuite cotés sur le
-
cela après approbation par les autorités -
-
Pierre guy noel
les transactions boursières concernant -
-
-
6
Le retour ! L’émission des petits, aux grands talents, revient à la télévision dans le cadre des célébrations marquant les 175 ans de la MCB. Les inscriptions sont ouvertes à partir d’aujourd’hui pour la nouvelle saison de ce programme qui débutera en mars 2014 sur MBC 1 et durera trois mois.
Ti Mambo, l’émission qui part à la découverte des graines de stars, est de retour après dix années d’interruption. Idée d’Odile Halbwachs, directrice de trèsPied Production, ce concours qui dès aujourd’hui aux enfants de moins de 12 ans qui veulent s’inscrire. L’émission débutera en mars 2014 et sera diffusée pendant trois mois. La compétition Ti Mambo sera sur deux axes : catégorie chant et catégorie danse. Les enfants ont le droit de s’exprimer en anglais, français, kreol, ou dans la langue qui leur convient.
pour les artistes en
richesse culturelle de Maurice. Pierre-Guy parle de ce concours comme étant « la vitrine pour les artistes en herbe. » . L’inscription se fait via la page facebook sur le 52926161. Ti Mambo comportera 13 émissions soit 9 éliminatoires, 3 demiL’émission sera animée par la pétillante Linzy
Odile Halbwachs souligne que chaque émission accueillera un invité surprise en la personne d’un artiste connu du circuit local qui dansera et chantera avec les enfants.
déCeMBre 2013
7
Le Groupe MCB, qui s’est associé à Visa,
8
london
dĂŠcembre 2013
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initiative 175
La protection environnementale pour tous Quatre ans après son lancement le projet initiative 175 multiplie ses actions à travers l’île
EcoTV revient
travers une série d’épisodes de moins de
Green Loans Suite à un accord signé avec l’Agence Française de Développement, la MCB offre désormais une ligne de crédit dotée de conditions très avantageuses à l’intention des entreprises ou particuliers désirant
Madame tout le monde peuvent mettre en tout le monde peuvent mettre en chacune de nos actions et de changer nos
général (économie d’énergie, utilisation de ressources environnementales de chacune de nos actions et de changer
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entame une nouvelle saison, dans un
rainwater Harvesting Scheme Le Rainwater Harvesting Scheme vise à inciter les Mauriciens à récupérer l’eau de pluie afin de pourront ainsi opter pour des solutions coûtant
«Make a Wish» L’année dernière,le concours a accueilli Trois écoles ont été récompensées a été le moyen clé pour conscientiser les enfants à prendre soin de la
Britannia Government School a
Créé pour les écoliers, ce concours trois écoles ont été récompensées, collectif a permis de susciter un peu des enfants tout en protégeant souligner l’importance d’encourager
moyens de l’améliorer tout en la
génération
future,
ils
sont
édition du concours, seules 46 écoles ont participé, comprenant Pour récompenser la première participation de Rodrigues au l’école
Antoinette
Prudence
Visitation RCA School, de Vacoas, RCA School de Rose-Hill et l’école compte faire de ce concours un événement annuel et continuera les ministères de l’Éducation et de décembre 2013
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news
La MCB et la Haute commission australienne, ici représentées par Gilbert Gnany et Sandra Vegting, respectivement, ont aussi contribué au projet de «Language Lab».
Un laboratoire multimédia pour contrer l’échec scolaire
#Natation Félicitations à Chad Le Clos pour son titre mondial sur 200m papillon à Barcelone. Pour rappel, le champion olympique de Londres avait animé une Swim Clinic à l'intention des meilleurs jeunes nageurs mauriciens en février dernier.
Lorsque les méthodes d’apprenpas, les nouvelles technologies peuvent s’avérer une véritable bouée de sauvetage pour des envoie qu’explore l’organisation non gouvernementale (ONG) Oasis de
australien qui l’ont aidée à mettre fants et des adolescents âgés entre 10 et 18 ans sont les principaux Grâce à ce laboratoire des langues, des jeunes considérés comme exclus du «Mainstream » éducatif se voient offrir, en guise de supports d’apprentissage, des outils multimédias sophistiqués et du matériel projet, il s’agit avant tout d’aider les faisant, c’est à leur avenir que pense 2006 et est accompagnée dans ses tiative n’est toutefois pas nouvelle a trois ans, un projet similaire au col-
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5 e édition
La MCB ambitionne de « couvrir » tout le continent africain chés est un élément clé de la stratégie sieurs marchés africains à travers des
de banques africaines permettant à trer ses capacités
de bureaux de représentation ou au
et solide de produits et services à d’autres
services à d’autres banques, le premier groupe bancaire mauricien ambitionne dirigeants, lors de l’ouverture à l’hôtel des représentants d’une quarantaine
de la division des opérations à l’internagroupe bancaire dans le cadre de son
#McbBusinessBanking
Un « Knowledge » en ligne
entreprises
peuvent
désormais
avoir -
nouveau service à l’intention des promoaccéder à un centre de documentations en déCeMBre 2013
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lancement
En 2011, nous avons amélioré nos guichets automatiques pour offrir la langue chinoise comme une troisième option
MCB UnionPay : La Mauritius Commercial Bank a lancé la nouvelle carte prépayée “MCB UnionPay” en vue de faciliter la tâche des hommes d’affaires, des touristes et des étudiants qui se rendent en Chine
3,7 milliards
de cartes en circulation
8 millions
de commercants
1,6 million de guichets automatiques
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Lors du lancement à l’hôtel Long Beach, à Belle-Mare, le ministre des Affaires étrangères et du Commerce international, Arvin Boolell, a déclaré que cette carte rapproche davantage l’Afrique à la Chine en aidant la communauté des affaires à prendre avantage des opportunités commerciales et d’investissements qui sont disponibles sur le continent. Citant des chiffres, le ministre a indiqué que les exportations mauriciennes vers la Chine ont augmenté de 26 % en 2012 pour atteindre les Rs 230 M alors que les importations de Chine ont augmenté « to a staggering Rs 25.8 billion ». « Sans aucun doute, il y a là un potentiel énorme pour nous d’améliorer nos exportations vers la Chine », a dit M. Boolell. Il s’est dit également encouragé par le nombre grandissant de touristes
chinois qui visitent l’île Maurice – de 8 425 en 2008, le nombre est passé à 20 800 en 2012. Pour lui, la carte MCB UnionPay devrait davantage aider à renforcer le commerce entre les deux pays. Pour sa part, le Chief Executive Group de la MCB, Pierre-Guy Noël, a rappelé que les discussions avec la China UnionPay ont démarré en 2008. Six mois plus tard, en janvier 2010, les guichets automatiques d e la MCB ont commencé à accepter les cartes de la UnionPay. En 2011, nous avons amélioré nos guichets automatiques pour offrir la langue chinoise comme une troisième option », a-t-il dit. Pour lui, cette carte vient créer de nouvelles opportunités pour le business local, sachant bien qu’il y a un nombre grandissant de citoyens chinois qui travaillent à Maurice.
+4
événement ANNéE fINANCIèRE 2012-2013
Résultats encourageants Le conseil d’administration du groupe MCB, qui s’est réuni hier pour approuver nant en juin 2013, se réjouit de la poursuite de la croissance « malgré un contexte économique délicat tant sur le plan mondial nets réalisés en 2012-2013 représentent, selon la direction, une « performance satisfaisante », laquelle, souligne-t-on, « est tion de produits et de marchés ainsi que d’initiatives soutenues en vue d’améliorer constamment le service-client ». Le groupe MCB avait enregistré des liards), mais ce montant comprenait des revenus exceptionnels de Rs 250 millions provenant du règlement d’un contentieux avec un groupe d’assurance. De plus, le rapport pour l’exercice 2012-2013 révèle que le groupe a eu à faire provision pour charges) de l’ordre de Rs 1,1 milliard, soit
plus de trois fois le montant inscrit sous cet item en 2010-2011. Passant en revue l’évolution de ses résultats pour le précéla MCB observe que les revenus nets sous forme d’intérêts ont grimpé d’environ 10% et ont dépassé légèrement la barre des Rs 7 milliards. « C’est un résultat encourageant dans un contexte caractérisé par une baisse dans la demande de crédits sur le marché local, une pression cation de la compétition et le faible rendement sur les bons du Trésor », soutient le conseil d’administration. Les activités de la MCB sur le plan international, notamment en Afrique et dans la région, continuent d’être porcation continue des activités de « Trade tivement sur les revenus liés aux frais et commissions. Ceux-ci ont augmenté
net inteRest income
+Rs 7
Rs 4,3
+4.9%
milliards
INTERNATIONAL
+10%
bénéfice apRès impôts
gnant Rs 2,6 milliards. A ce jour, 46% bancaire proviennent de l’étranger, et ce malgré l’augmentation des « Impairhaut), principalement au niveau des actiliés au change ont baissé par rapport à l’année précédente en raison, précise-ton, des conditions défavorables prévalant sur le marché.
+18%
mcb GrOuP
4.9%
c’est un résultat encourageant dans un contexte caractérisé par une baisse dans la demande de crédits sur le marché local
Jul2012 › Jun2013
46% tRaDe finance inteRnational
Rs 2,6 milliards
bénéfice total
milliards
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concours
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1e Prakash Jankee
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concours
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1 le palmarès Bravo à Prakash Jankee., de Infrastructure and P.romotion BU, qui est le gagnant de notre concours photos trimestriel. Le thème choisi pour cette édition, «un regard neuf sur le bâtiment de st Jean», a inspiré notre collègue, qui a intitulé son oeuvre «MCB St Jean paisible face au coucher du soleil». Il remporte un smartphone. Félicitation également aux autres participants pour leurs photos
rez Chady - 1 Infrastructure and P.romotion BU Micheal roussel - 2 Remote Banking BU Percy aPPaPoolay - 3 MCB Capital Markets Ltd owen savreeMoothoo - 4 Building Services BU
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coupe du monde
Viva maracanã ! La Mauritius Commercial Bank s’est associée au plus grand événement footballistique de la planète en du Monde de la FIFA 2014 en association avec Visa.
les
David Luiz défendra la Seléçao
20
32 pays
q
Le coup d’envo hier soir à un an tournoi au stade que fervent sup niveaux durant sommes ravis d Coupe du Mond d’emmener Ma mondial et de le à travers la lang laisse entendre Group de la MC équipe de tren promotions, offr
ua l i f i é s BRéS il aR gentin SuiS e colo Se R mBie chili u SSie équ coR B o Snie eS ée du pagne ang Sud leteRR coSta Rica uSa honduRaS
oi de ce partenariat a été donné n jour pour jour de l’ouverture du e Morumbi de São Paulo. « En tant pporteur du sport, et ce, à tous les les 175 dernières années, nous d’être associés encore une fois à la de FIFA. Nous saisirons cette chance aurice au plus grand événement e célébrer avec le reste du monde gue universelle qu’est le football », e Pierre-Guy Noël, Chief Executive CB. La MCB compte ainsi bâtir une nte-deux gagnants de différentes res promotionnelles et événements
qu’elle conduira à la Coupe du Monde, même si le mondial FIFA. Chacun d’entre eux recevra un package complet comprenant des billets d’avion, des billets pour assister aux matches, pour l’hébergement et des billets de transfert. Le 26 mai 2013, lors de la de la FIFA, Sepp Blatter, s’était vu remettre un ballon de foot particulier, arborant les couleurs du quadricolore mauricien. Ce ballon sera le héros d’un voyage épique, qui le conduira au
agne m e l l a iRan e u e i q i l StRa ie Belg l u a t i a S a B uateuR uRuguay paySJapon l a g u poRt eRoun Re FRance cRoatie gRèce m a c algéRie a n a h g S mexique nigeRia DéCeMBre 2013
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sport
MCB Judo Tour L’accéLérateur de rêves
Le terrain de basket-ball de BatterieCassée accueillait la semaine dernière la quatrième étape du MCB Judo Tour, après celles de Résidence Vallijee, Triolet, Mangues (Rodrigues) et les studios de la MBC. Le terrain de basket-ball de Batterie-Cassée accueillait la semaine dernièreeee la quatrième étape du MCB Judo Tour, après celles de Résidence Vallijee, Triolet, Mangues (Rodrigues) et les studios de la MBC. Pour cette escale dans la capitale, ils étaient nombreux, les jeunes de Batterie-Cassée présents pour découvrir cette discipline à travers les démonstrations et combats des licenciés de la Fédération mauricienne de judo (FMJ). L’objectif premier du MCB Judo Tour est de promouvoir la discipline à travers le pays afin de recruter
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de nouveaux judokas. Et, en parallèle, c’est aussi une occasion unique d’offrir un loisir sain aux jeunes Mauriciens, tout en ayant une importante portée sociale. Aujourd’hui, la FMJ s’attelle à encadrer les jeunes qui se sont enregistrés dans leurs régions respectives lors des différentes étapes du MCB Judo Tour. Certains de ces jeunes seront appelés à rejoindre par la suite les structures nationales et peut-être devenir les icônes du sport mauricien dans quelques années. Pour mieux découvrir le MCB Judo Tour, rendez-vous sur la MBC3, le mardi 7 mai à 20h30.
L’objectif premier du MCB Judo Tour est de promouvoir la discipline à travers de nouveaux judokas
golf
MCB TOuR CHAMPIONSHIP
Peter Fowler
L’Australien Peter Fowler, sacré vainqueur du Senior Tour Order Of Merit 2011 lors MCB Tour Championship, dernière étape du European Senior Tour, qui sera disputé du 13 au 15 décembre sur le parcours de Legends, Constance Belle Mare Plage. Des 22 manches, l’Australien en a disputé 18 et signé deux victoires. Grâce à sa septième place dans le MCB Tour Championship 2011, il s’était assuré le titre de l’Ordre de Mérite avec un gain de € 302 326.62 contre € 232 045.28 à l’Anglais Barry Lane. « Cela fait deux ans depuis que j’ai intégré le European Senior Tour. Mon rêve était de remporter le titre. C’est chose faite. Je suis tout comblé », déclare cet Australien qui vit en Nouvelle-Zélande depuis quinze ans. Le MCB Tour Championship reste pour la troisième année consécutive le point culminant de la saison, réunissant les 48 meilleurs golfeurs sur l’Ordre du Mérite du Senior Tour. À l’issue du tournoi, qui sera joué sur 54 trous (sur 3 tours), le John Jacobs Trophy sera décerné au joueur ayant terminé en tête de l’Ordre du Mérite en termes de gains. Outre Fowler, les principaux prétendants
sont notamment Colin Montgomerie, Steen Tinning et Paul Wesselingh. Ces derniers ont fait parler d’eux tout récemment dans divers tournois. L’Écossais Montgomerie a rejoint le European Senior Tour en juin dernier. Il a à son actif plusieurs victoires sur le plan mondial. Maintes fois capitaine de l’équipe européenne, il a remporté la Ryder Cup, le Seve Trophy et le Royal Trophy. De son côté, le Sud-Africain David Frost, vainqueur du MCB Tour Championship 2012, sera présent pour défendre son tire. Soulignons que l’Air Mauritius Trophy sera joué les 9, 10 et 14 décembre sur le parcours de Legend et Links. Le Constance Hotels Pro-Am aura lieu les 11 et 12 décembre au Legend et au Links. Ces compétitions sont organisées dans le cadre du MCB Tour Championship.
Le MCB Tour Championship reste pour la troisième année consécutive le point culminant de la saison
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dossier
Pourquoi il faut sa
Plus on est jeune, moins on y pense, mais quel que soit notre âge, le compte à rebours a bel et bien commencé. Chaque jour nous rapproche un peu plus de la retraite, ce moment où on arrête nos activités professionnelles. Que fait-on quand on se retire de la vie active ? Certains veulent se la couler douce, alors que d’autres souhaitent vivre à fond leur vieux jours. Si beaucoup sérieusement. La vie commence à 60 ans, chantait Tino Rossi, mais avec quels moyens ? La bascule de la vie active à la retraite peut être un véritable choc si on ne s’y est pas préparé psychologiquele dernier mois de salaire, la source de revenus se tarit soudainement. Sans une trouve bien souvent avec des moyens si limités qu’il doit obligatoirement revoir à la baisse sa qualité de vie. tout retraité mauricien est la « pension vieillesse » octroyée par le gouvernement. Cette pension universelle, considérée comme un des piliers de l’Etat-providence, se chiffre à Rs 3 100 mensuellement. Cette somme est jugée par beaucoup comme étant dérisoire. Le transport public est gratuit pour le payer ses factures (eau, électricité et sante, cette pension l’est sûrement, mais elle risque aussi de disparaître prochaiest versée à tous les retraités, qu’ils aient été laboureurs ou CEO durant leurs à l’avenir, en étant réservée aux retraités les plus démunis. tés démunis à l’avenir. En 2010, ils étaient environ 29 000 seulement à
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souscrire a un plan de pension pur et 361 000 à contribuer à un plan d’assurance-vie, qui est souvent calculé pour arriver à maturité a l’âge de la retraite. Ce dernier chiffre comprend aussi les assurances-vie obligatoires liées aux minorité de la population contribue à des régimes de retraite d’entreprise. quatement préparé pour sa retraite. Pourtant, le pays compte une population vieillissante. En 2010, 142 000 personnes avaient plus de 60 ans. Ce chiffre passera à 350 000 en 2040. La population active ne suivra pas le rythme, ce qui fait qu’il y aura nettement plus de retraités que de personnes en âge de travailler. Cela implique qu’une part grandissante de la richesse produite par la population active sera transférée aux personnes du troide vie complique aussi la situation. Elle devrait passer de 73 ans actuellement à 77 ans en 2040. Sans compter qu’avec la recrudescence des maladies non transmissibles, la majeure partie des seniors de demain ne seront pas en pleine forme… Nous vivrons donc plus longtemps, mais avec une santé plus fragile et des moyens limités. L’espoir est toutefois de mise, car vivre une retraite confortable est possible si on la prend l’augmentation du coût de la vie et intelligemment. La valeur de l’argent baisse dans le temps. Que pouvaiton acheter avec Rs 100 il y a 20 ans ? Que peut-on acheter avec Rs 100 aujourd’hui ? Pourra-t-on encore acheter quelque chose avec Rs 100 en 2040 ?
que vous, et il n’y a pas de solution universelle au calcul de vos dépenses à cette échéance. Par exemple, voulez-vous vous On ne passe pas du travail à la retraite maximum durant vos années de travail et vous bâtir le coussin de retraite le plus confortable possible. Elle devient encore vous devrez maximiser votre revenu vos rêves durant toutes ces années. éléments suivants : la probabilité croissante de vivre une retraite plus longue, la désir de concrétiser ses objectifs de retraite, les revenus nécessaires pour payer les dépenses courantes et la capacité d’accumuler un capital et d’augmenter sa valeur. Votre retraite est unique, tout autant
temps tranquille à la maison et pratiquer votre loisir préféré ? Ou peut-être voyezvous plus grand et préféreriez-vous voyager longtemps, vous offrir des expériences gastronomiques ou adhérer à un club de golf exclusif ? Les deux modes de vie sont valables et réalisables avec un peu de
la composition de votre portefeuille en vue d’en accroître le potentiel de croissance, selon votre degré de tolérance à l’égard du risque de dépenses actuelles
mode de vie que vous souhaitez avoir à la façon à atteindre vos buts et vos objectifs. Calculez votre budget de retraite en examinant le revenu dont vous disposerez à la retraite, provenant par exemple d’un régime de retraite d’entreprise et des pensions de l’État, en tenant compte des économies que vous comptez réaliser. Si vous croyez qu’il y aura un écart à combler entre vos revenus et vos dépenses à la retraite, vous pouvez adopter des stratégies qui vous aideront à joindre les deux bouts.
la fréquence de vos versements à votre fonds de retraite (assurance ou
toute somme supplémentaire que vous recevez, comme une prime ou un héritage décembre 2013
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l’invité
Laura BRYANT “If we don’t take leadership of our own lives, we are not truly living” The word is fashionable, the self-proclaimed ‘leadership gurus’ abound and many businesses believe that the key to success is through good leadership. Our guest, Laura Bryant, is one of the most respected authorities in the staff to be better leaders. He gives us a very deep insight in what tomorrow’s leaders should look like. Why is leadership so fashionable these days? Ever since man discovered fire and began to hunt as a team, there have been leaders and followers. As societies developed, the need arose for some individuals to become managers to organise people to achieve certain tasks. The industrial revolution gave rise to the ‘job’, and the need to manage performance which has created the management systems we see today. But the ment systems we see today. But the ment systems we see today. But the environment and the nature of work has changed, now people are more educated and have access to information, they want to be engaged and organisations need self-motivated and creative individuals and teams. For this to occur, we need to lead rather than just manage people; hence the popularity of the leadership topic.
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Can anyone become a leader or are some people born to be leaders? The nature or nurture argument has been convincingly won by the nurture camp. Whilst some people are naturally charismatic, the ability to be an effective leader requires development and is an ongoing process. Regardless of the starting point, everybody can develop their leadership mindset and skills. Will everybody do this? Of course not! There will always be those who are happy to follow, to be passengers, but I think if we don’t at least take leadership of our own lives through self-responsibility, we are not truly ‘living’. What makes a good leader? Leaders come in different shapes and sizes and you must measure the effectiveness of a leader in context. For example, Steve Jobs was a great leader of innovation but a terrible
people leader. Typically, leaders have a vision and are able to communicate that, and they have integrity and are competent at what they do. Good leaders develop their self-awareness, learn to listen and ask powerful questions; they are resilient and able to I measure my leadership in terms of dience to make a decision to be at choice point and take responsibility for their lives and be accountable to their commitments? Sir Winston is to look behind you and see if anyone is following, if not, you are just taking a walk.” I am humbled that my methodology is now being adopted around the world and that I have great clients who choose to follow my advice in developing their leaders. How did your personal lows change your views on leadership? Leadership is about people and a leader has to understand people, their hopes, their dreams, their fears and their challenges. Having faced my own challenges has given me a deeper understanding of the human condition; I have been humbled and have developed greater empathy for the people I work with. Honestly, I think we teach have had to take leadership theory and ally works in real life. Hopefully this has made me a better leader and coach. sions you have had to make in your career and why? After I had a business crisis in 2001 and lost all my money, I was offered a $100,000 signing bonus to set up a physiotherapy and rehabilitation facility in Sydney. At this time I was completely broke but I had set an intention to build a self-leadership consulting because I was choosing between imand an uncertain future in an untried business. I chose the consulting business and to write the book on Self Leadership, which brought me to and interesting destinations. It is often hard to choose what is right over what is easy but I believe that it always pays off in the long run.
“Leadership is about people and a leader has to understand people, their hopes, their dreams, their fears and their challenges.” Laura BRYANT What do you expect from a manager in 2013 and how could your expectations change with time? A good manager sets clear expectations and coaches people to achieve the required results whilst feeling a sense of purpose in what they do. I am not a futurist but I think what we will see is the young ‘digital napractices whilst at the same time struggling with the commitment and consistency required by current organisational needs. The manager of the future will need to master objectives, people and technology. Leadership is measured in terms of success but also of failure. How do you react to failure following vision turned into obsession? As a self-leader, I believe there is no failure, only feedback for improvement; if someone is obsessing about something and not taking feedback then that is pathology. Effective leaders are able to keep the big picture in sight whilst making adjustments as circumstances dictate, much like the dinghy sailor who makes course adjustments due to wind and tide, line. The danger is to over-identify with a particular result; sometimes even the best plans can go wrong but this only makes you a failure if you don’t learn from the experience and move on. décembre 2013
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reportage
Ces hommes de l’ombre… On ne les voit jamais, on soupçonne à peine leur existence. Et pourtant, ils abattent un travail de titan. Ces hommes de l’ombre sont les membres de l’équipe du département de vos relevés bancaire, soit une moyenne de 400 000 courriers. Une équipe dont l’ossature est composée de trois hommes : Paramasiven Ramen, Sam Sonnac et Kevin Arnachellum.
C’est à Pailles que ces hommes de l’ombre s’activent chaque jour, abattant un travail qui demande une rigueur hors du commun, manipulant des machines à Maurice. Ces machines découpent, plient et insèrent des milliers de documents dans des enveloppes. Celles-ci sont par la suite tamponnées, triées, classées et envoyées à la poste pour expédition aux clients de la MCB. Si a priori, tout semble simple et automatisé, n’empêche que la supervision de tout le processus demande une rigueur et une vigilance hors du commun. « Je m’amuse toujours à me dire que les gens doivent penser que les Statements sont insérés manuellement par les différentes branches. Eh bien non ! Tout est centralisé ici, chez nous, au Mail Handling Department », lâche d’emblée Paramasiven Ramen, le plus ancien de l’équipe. Et puis subtilement, il se dirige à Maurice, installée dans une salle qui ressemble étrangement à une imprime-
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rie industrielle. Et il lance la machine, qui avale le papier à une vitesse vertigineuse et quelques fractions de secondes après, crache des enveloppes. C’est un énorme bruit mécanique et saccadé qui accompagne la préparation de ces enveloppes. Une séquence avec un tempo particulier. Puis, une autre machine démarre, celle de Sam Sonnac. Et encore une autre, celle de Kevin Arnachellum. C’est une véritable cacophonie, avec des rythmiques qui se mélangent en un brouhaha insupportable pour beaucoup d’entre nous. Et pourtant, les visages de Paramasiven, une concentration déconcertantes. Imperturbables, ils avancent calmement dans leurs tâches respectives. « Nous y sommes habitués », lâche Paramasiven. Et d’ajouter : « Nous sommes tellement concentrés dans nos différentes opérations que nous n’entendons plus le bruit des machines. » C’est à une véritable chorégraphie réglée comme du papier à musique que se livre l’équipe du Mail Handling Department. Ils arrêtent les ma-
chines par intermittences, replacent le papier et les enveloppes au millimètre près, tion. Chacun connaît sa tâche, personne ne perturbe l’autre. « C’est vrai, un simple soutient Kevin, alors que Paramasiven et Sam acquiescent. « C’est important de rester le plus concentré possible, car une seconde d’inattention peut avoir des conséquence désastreuses. Il est là quesinformations qui passent par nous. Nous
Exploit, vitesse et efficacité Chaque mois, l’équipe du Mail Handling réalise de véritables exploits : 400 000 courriers découpés, pliés, insérés dans des enveloppes et envoyés. « C’est le rythme mensuel en moyenne. Après, nous avons des C’est au moment des Statements pour quasiment 1,2 million de courriers à préparer et à envoyer », explique Paramasiven. L’exploit dont ils sont les plus voyer les Statements pour les impôts. En seulement deux semaines, nous avons réussi à préparer et à expédier plus de 1,2 million de courriers. C’était incroyable, on a littéralement passé toutes nos journées et nos nuits ici », se remémore Sam. Cette dévotion est aussi l’une des forces de l’équipe du Mail Handling. En effet, à titre d’exemple, le 2 janvier de chaque année, alors que c’est un jour férié, l’équipe est opérationnelle. Elle prépare les Statements qui devront être mis à la poste à la première heure le lendemain pour les clients de la MCB. « Je pense que les gens ne réalisent pas vraiment tout le travail qu’il y a derrière. Je me demande toujours si, en recevant leurs Statements, ils s’imaginent, ne serait-ce qu’une seconde, tout le déploiement que cela nécessite… » conclut Sam. Désormais, en recevant votre relevé, vous le regarderez, sans doute, d’un autre œil… en vous imaginant tout le processus nécessaire à son arrivée à bon port. déCEmbRE 2013
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métier Mon équipe
Laura tsang
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Les secrets du succès
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Organisation
Building Services Coordinator Engineering & logistic SBU
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Les plus
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événement saLOn DE L’ÉtUDIant
Intérêt accru pour les universités étrangères
au salon de l’Étudiant qui s’est tenu au MCB Centre à Port-Louis et à Bagatelle en août, quelque quarante institutions étaient présentes pour expliquer aux étudiants les avantages de s’inscrire chez elles. L’impossibilité depuis l’année dernière pour les étudiants étrangers de travailler en angleterre après les études, la Europe et le coût du dollar australien incitent cependant les Mauriciens à trouver de nouvelles destinations. Des pays comme la Chine, la Malaisie et singapour, indique-t-on, prennent ainsi de plus en plus d’importance. Les institutions en asie, souligne Mme Chitson, sont devenues maintenant une alternative plus avantageuse économiquement et qui attirent aussi de par leur prestige. singapour et la Malaisie attirent pour de multiples raisons, entre autres le climat, la relative proximité avec Maurice, le mode de vie et la culture pas si différents de Maurice et surtout des coûts abordables. Une autre destination de plus en plus pri-
sée depuis quelques années est la Chine, qui attire en raison de son statut de superpuissance économique en devenir. Les jeunes mauriciens y vont pour apprendre le mandarin, la deuxième langue des affaires, en sus d’obtenir un diplôme de qualité à moindre prix. De même, les écoles chinoises progressent en sophistication et offrent toutes les facilites nécessaires à un prix fort compétitif, avec un coût de la vie de seulement Rs 50 000 à Rs 75 000 par an, alors que les tuition fees sont bien moins élevés qu’ailleurs.
De plus en plus d’universités de renom établissent des branches en Chine
L’Europe et l’australie ont d’ailleurs ouvert des campus universitaires en asie, qui souvent servent de tremplin pour aller en Europe et en australie pour les dernières années d’études. De plus en plus d’universités de renom établissent des branches en Chine, avec un contrôle de qualité identique à celui du campus d’origine. ainsi, l’Université australienne de Monash a des campus en Chine et Malaisie, tout comme les universités anglaises de nottingham, Liverpool et staffordshire, dont les campus chinois sont très populaires. L’OVEC assurera maintenant le suivi auprès des institutions concernées. Une fois la demande de l’étudiant acceptée, l’OVEC se charge des procédures de visa, des bourses et autres prêts, du visa, du logement, du transfert de l’aéroport à l’université, entre autres. « nous sommes toujours en contact avec les étudiants et leurs parents qui peuvent s’adresser à nous s’ils le désirent et nous intervenons auprès des autorités des universités s’il y a lieu. tout au long de leur séjour, nous sommes à l’écoute des étudiants. décEmBrE 2013 31
talents
Nuvin Balloo
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L’expérience professionnelle et personnelle que j’ai déjà acquise à la MCB a été très enrichissante volo tendem que dolo beatur andanducima dolumquiUdignate nditam, qui remostium non eum int qui cus undam que re expelic iisciis natectibus voloriae nos debit harcil eveliqui to esenienis eture minimpor sit dolorro vitatis comnis inverias maionse ctorepr essinulpari beate net qui repel ium laturis millique nienderferum vendicident volore min rerchil maxim quam de volore venim la qui adi con exces nihit odignient ipita qui nis idis ut omnimuscia voluptam expla quibeates et, imet porestia qui cum adi totam faccae nist, sae voluptat am,Axim quaecab ium ut fuga. Itaspit derchil itibuscimil .
international
MCB introduces a new banking experience in Seychelles Victoria, 24 September 2012: The mcb Group today unveiled its freshly redesigned Victoria branch today. The Group’s main branch in Seychelles has undergone extensive refurbishment over the past weeks in order to provide a superior banking experience to its customers. The branch Greeters welcome all customers at the entrance and direct them to the area or staff that will look after their needs. An Express Service counter caters for customers that have simple needs while others are looked after in dedicated areas. Overall, the branch has a more contemporary feel with modern
graphics and warm colours. It is also more comfortable with new furniture offering better interaction between staff and customers. More importantly, the entire staff has been trained to deliver an even better service to customers whose in-branch waiting time has been drastically reduced
thanks to the new layout. Other innovations associated with the launch of the redesigned branch and the new visual identity today include: A refreshed website (www. mcbseychelles.com) providing customers with everything they need to know about MCB products and services. A new cards collection that visual identity and brings contemporary elegance into any wallet will be launched soon. Posters, brochures and stationery have also been reviewed. Important: all items (including cards and chequebooks) bearing the previous logo will remain valid until they reach their expiry dates. These items will be gradually replaced by the Bank over coming months.
The other MCB branches in Seychelles will be redesigned over the next months
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social
Des bourses universitaires à quatre étudiants rodriguais La MCB a récompensé quatre Rodriguais lors de la treizième édition des MCB Rodrigues Scholarships. Ces bourses permettent aux étudiants rodriguais qui n’en ont pas les moyens, de poursuivre leurs études universitaires à Maurice. -
gues Scholarship a été créée en 2000 à
de responsabilité sociale avec la col-
étudier à Maurice. « Cette bourse aide », disent-ils. Dans son discours, travers la MCB Forward Foundation, sa politique de Corporate Social Re-
à quatre étudiants rodriguais inscrits ciaire doit répondre à certains critères
Rodrigues. « Les représentants de la MCB Forward Foundation se déplay nouer des partenariats durables avec
dans des secteurs divers dont le sou% du budget de la MCB Forward Foun-
pour laquelle elle consacre une part La MCB espère donner la chance à
-
volontaire pour repartir travailler dans son île après ses études. La bourse est 7 000 à Rs 8 000 couvrant les dépenses la MCB Rodrigues Scholarship sont sous la tutelle de la MCB Forward Foundation
le cadre du projet de redesign des succursales bancaires. Les Rodriguais services offerts à Maurice.
Yanny-Timothée Lisette et Marie Isabelle Martin, en compagnie de Gilbert Gnany,
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focus
Avec leurs sacs en bandoulière, ils sillonnent les couloirs
tion du courrier », poursuit-il.Ce service
nées, les cycles de distribution étaient reste un endroit dont on a déjà enten-
personnes
+5000 courriers par jour
Chaque jour, plus de 5 000 courriers et -
placer le courrier traditionnel. Au-delà
-
-
tion, afin que les destinataires reçoivent -
entre chaque distribution
iste depuis toujours et qui nécessite un
et reconnus à tous les étages. déCeMBre 2013
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visages
Lélou MENWAR Stéphano Honoré, alias Menwar (main noire), est né à Cassis, une des cités populaires de la périphérie de Port-Louis, capitale de l’île Maurice. Enfant, sa mère l’appelait Ti Zoulou, puis Lélou. Depuis l’enfance il bidouillait ses instruments tel ce premier banjo monté avec une boîte de cirage, un manche en bois et une corde de nylon. Elevé par une maman bonne à tout faire, le petit Lelou fréquente peu l’école mais s’essaye à différents sports et métiers (menuisier, coiffeur, tailleur) qui feront de lui un débrouillard professionnel. Ses premiers contacts avec le chant sont les lieux de culte (l’église catholique et temple adventiste) ou les Coeurs Vaillants, une branche du scoutisme. Sous le nom de Lelou, il enregistre en 1977 ses premières chansons sur deux 45 tours pressés à Madagascar sous le label “Green Turtle” de Discomad. Deux autres suivent en 1978. En 1980, il s’auto-produit et sort sa première cassette ‘Souvenir le Port’ sous le nom de Menwar. Suivent “Létan Lenfer” en 1982 (avec à la guitare un petit rasta dénommé Kaya, qui allait devenir le célèbre inventeur du Seggae) et “Kiltir dé Zil” en ment commerciale pour lui permettre de gagner sa vie, Menwar choisit de partir pour l’île de la Reunion en 1985. Avec un public reunionais plus receptif à l’authenticité de sa musique, Menwar écume les scènes et se frotte aux plus grosses pointures du Maloya réunionnais : Danyel Waro, Gilbert Pounia (Ziskakan) et René Lacaille entre autres. En 1994, il retourne à Maurice et tient un des rôles principaux dans une comédie musicale, “Mokko” de Jean-Michel Bruyère. Inspirée des écrits d’un des plus illustre artiste de l’île Maurice, Malcolm de la Mission de Coopération et d’Action Culturelle Française et la troupe se rend à Marseille. Menwar y restera deux ans le temps d’une prestation en solo pour
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l’ouverture de la Biennale de l’Art Africain à Paris et d’un enregistrement aux côtés de Papa Wemba, Lokua Kanza sur la compilation «Les Artistes Africains et le Sida» sous la direction de Martin Meysonnier. Il rentre à Maurice en 1996 et lance les bases d’une école de Ravanne dans la banlieue de Port-Louis. Avec ses élèves il fonde le groupe Mégaravanne composé uniquement de batteurs de ravanne qui seront présents aux côtés de Linley Marthe, Philippe Sellam, Gilles Renne et d’autres artistes mauriciens pour Traditional Odyssey sous l’égide du Centre Culturel Charles Baudelaire. En 1998, après 14 ans de vide discographique, Menwar sort un premier CD, «Pop Lékonomi». Puis il fait éditer un livre accompagné d’une cassette pour enseigner sa méthode révolutionnaire de la ravanne. 2002 “Leko Rivyer Nwar” et présente Sagaï, une énergie musicale qui transperce l’âme. Style où prédominent les sons acoustiques et les percussions, il invente même des instruments originaux à partir de coques de pistaches l’aboutissement d’un long parcours musical et le couronnement d’une carrière peu commune. Le Sagaï propulse Menwar au Festival “Musiques Métisses d’Angoulême”, aux Mayottes, en Afrique du Sud, à la Reunion pour les festivals “Sakifo” et dans les autres îles de l’Océan Indien. En 2006, avec la sortie réussie de son album ‘Ay Ay Lolo’ sous le label français perspective d’une carrière internationale.
Il enregistre en 1977 ses premières chansons sur deux 45 tours pressés à Madagascar sous le label “Green Turtle” de Discomad
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Cards Cards
Valid until 26 December 2013 Valid until 26th December 2013
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Tel: 202 6060
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