Бизнес-журнал №03 (64) за 2005 год by Business Magazine

СЧЕТ В ШВЕЙЦАРСКОМ БАНКЕ. ПОСОБИЕ ПО ВЫВОЗУ КАПИТАЛА

№3 (64)

КАК ХАСБУЛАТОВ РОССИЮ НАКОРМИЛ ОФИСНЫЙ ЦЕНТР: ПРАВИЛА НАРЕЗКИ

ШТРАФЫ. КНУТ ПРОТИВ ПРЯНИКА

ЖЕРТВЫ РЕЙДЕРСКИХ АТАК

УДАР В СПИНУ

РЕДАКЦИЯ

Полупансион При всей своей тоскливой беспросветности социалистическое хозяйство порой выбрасывало на гребень волны уникальных управляющих, ñïîñîáíûõ ïåðåâûïîëíÿòü ïëàíû è îáåñïå÷èâàòü âûïóñê ïðîäóêöèè, óâåí÷àííîé çíàêîì êà÷åñòâà. Íî âîò ÷åìó ïëàíîâàÿ ñèñòåìà íó íèêàê íå ìîãëà íàó÷èòü, òàê ýòî ñïîñîáíîñòè ñàìîñòîÿòåëüíî âûáèðàòü êóðñ, èçó÷àòü ñïðîñ è ñîîòâåòñòâîâàòü åìó â óñëîâèÿõ êîíêóðåíöèè. Денис Викторов, ãëàâíûé ðåäàêòîð

едавно пару дней мне пришлось провести в классическом подмосков− ном «советском» пансионате. Друзья пригласили на слет писателей−фан− тастов, людей не богатых, но уже и не бед− ных. Клюнули сочинители на доступные, хотя и не слишком низкие цены. За эти деньги, если не сезон, вполне можно снять отличный номер в европейском мотеле. С соответству− ющим качеством сервиса. А тут… Тут серви− са не оказалось вовсе. Огромная территория и главный корпус пансионата, построенный с расчетом на бесперебойное обеспечение здоровым об− разом жизни примерно тысячи трудящихся, встречали неуютной и какой−то гулкой пус− тотой. По всему было видно: за эти деньги этот сервис популярностью не пользуется. В номерах лет за тридцать сменились только телевизоры — «Рубины» и «Темпы» давно сгорели, а их место заняли вечные «корей− цы». Неизбежный «Стол № 2» — возможно, весьма полезное, но крайне неаппетитное меню. Неожиданные — без стука — визиты горничных с вениками и совками. И, наконец, полное отсутствие возможности потратить деньги на что−нибудь нужное и полезное. Пытаясь обнаружить хотя бы какие−то оз− доровительные сервисы, я неожиданно раз− говорился с администраторшей дома отдыха. Вообще говоря, такие персоны редко идут на контакт, предпочитая отслаиваться по доро− ге — у них всегда много дел, от которых их отвлекают назойливые «отдыхающие». — Нет у нас ничего, все закрыли, нерен− табельно! Какая вообще может быть рента− бельность, если вместо восьмисот человек заселяется всего семьдесят! — А что ж так мало? — Да не хотят! Народ странный стал, от− дыхать не желает. Мы вон и охрану постави− ли, и каток залили — чего им еще надо? Вот раньше такого не было … Расстроенная несовершенством мира и необъяснимыми изменениями в психологии «отдыхающих», администраторша с достоин− ством двинулась через свои необъятные вла− дения, которые любой из предпринимателей давно бы превратил в успешный бизнес. После таких признаний я приступил к бо− лее детальному изучению объекта. Санато− рий явно обладал огромной стратегической ценностью, поскольку сотрудников охранно− го агентства (и довольно известного, то есть

дорогого) хватило бы на затяжной бой с превосходящими силами противника, при− меняющего легкую бронетехнику. Внутри огромное количество дам неопределенного возраста и непонятных занятий стоически томилось в ожидании окончания смены. В частности, за регистрационной стойкой светскими новостями обменивались около десяти сотрудниц, и это при полном отсут− ствии желающих «заселиться». Пункт про− ката спортивного инвентаря заканчивал ра− боту ровно в 19.00. Видимо, украшающий стены «Распорядок дня» (подъем, утренняя гимнастика, завтрак, процедуры) строго за− прещает проводить время на катке или лыжне в вечернее время. В общем, после получасовой прогулки я обнаружил массу статей расходов и не нашел почти ничего, способного приносить прибыль. Разве что в самом дальнем углу огромного и пустого пансионата отыскался−таки один−един− ственный «сервис». На табличке значилось: «Тяжестеподъемная комната». Директора огромного количества пансио− натов и домов отдыха по всей стране искрен− не убеждены, что стали жертвами чудовищ− ной несправедливости и снобизма жителей крупных городов. Но о том, чтобы попытаться выяснить источник такого отношения к услу− ге, которая прежде распределялась планово и на безальтернативной основе, а ныне не вызывает интереса у избалованной возмож− ностью выбора публики, и речи не идет. Наиболее продвинутые хозяйственники аккумулируют средства, украшая отдельные номера приличной сантехникой и пластико− выми окнами. А затем принимаются ждать платежеспособных клиентов. Но клиенты не едут. Поскольку могут, заплатив чуть дороже (а порой и меньше!), получить куда более привлекательный сервис современных ку− рортных или дачных отелей. Как потребителю услуг загородного отды− ха, лично мне очень хочется, чтобы сюда на− конец−то пришел бизнес. Кстати, условия участия деловых людей в реанимировании этого сектора могут быть самыми разными. И даже позволяющими учесть интересы мало− обеспеченных граждан. А пока наш рекреационный сектор на по− следние деньги нанимает дорогие охранные агентства и плачет о том, что «заселять» — некого. В общем, ни себе, ни людям. ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

В номере

#03 − ФЕВРАЛЬ 2005

В НОМЕРЕ

Доходный дом …50 Êîïèðîâàòü îïûò âëàäåëüöåâ óñïåøíûõ áèçíåñ-öåíòðîâ ïûòàþòñÿ ìíîãèå. Âîò òîëüêî íå ó âñåõ ýòî ïîëó÷àåòñÿ.

На обложке: Тема. Защита от захвата …30

Считается, что время передела собственности закончилось. Но верить в это могут только самые наивные люди. Практика отъема аппетитных активов процветает, а на повестке дня стоит поиск методов и средств защиты от рейдеров — тех, кто за приличный процент готов сделать вашу собственность достоянием других людей. Да так, что на доказательство своих прав вам могут понадобиться годы. Кстати, вы готовы к атаке рейдеров? И… не получали ли вы пустой белый лист в почтовом конверте?

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Штрафы. Кнут против пряника …26

Пришел, увидел, наказал! А что, разве это не лучий способ держать персонал в узде? Увы. Эффективность репрессивных стимулов довольно сомнительна.

Хамзат Хасбулатов …64

Этот человек строит бизнес «МакДоналдса» в России вот уже 15 лет. Достаточный срок, чтобы подвести итоги и вспомнить о былом. А было всякое…

В НОМЕРЕ

Вокруг

бизнеса

Школа

бизнеса США

Ну, вы даете! / Èâàí Äåìåíüøèí …5

Царица полей /

Нажитое непосильным трудом /

Ëåîíèä Ìàëêîâ …48

Èâàí Äåìåíüøèí …6

Механика

Опрос

Доходный дом / Àíòîí Áåëûõ …50

Свои люди / Îëüãà Êîñòþêîâà …8

Маркетинг

Цена

В яблочко! / Âëàäèìèð Ëÿïîðîâ …56

вопроса

Дорогие школьники / Îëüãà Êîñòþêîâà …10

Налоги

…12

Регистрация индивидуальных предпринимателей /

бизнеса

Домашнее задание / Âëàäèìèð Ëÿïîðîâ …60

Частное

мнение

Иерархия ресурсов / Åâãåíèé Áóòìàí …62

Ñåðãåé Ðàçãóëèí…14

Тет−а−тет

Когда

Кассовый чек на память /

начать

Когда начать? — Сегодня! / Åâãåíèÿ Ëåíö …14

Бизнес

в разрезе

Автомойка / Äìèòðèé Äåíèñîâ …21

чего начать

Дело подземелья / Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …22

Менеджмент Штрафной удар / Îëüãà Áîãîëþáîâà …26

Совладельцы. Сособственники / Íèêîëàé Ñû÷åâ …29

Тема

Защита от захвата Передельщики / Äìèòðèé Äåíèñîâ …30

«Мне вообще нравятся заговоры» / Äìèòðèé Äåíèñîâ …34 Зайти не дать удержаться / Äìèòðèé Äåíèñîâ …38

Крепости тоже берутся / Äìèòðèé Äåíèñîâ …41

Åâãåíèÿ Ëåíö …64

Финансы С кубышкой за границу / Ìèõàèë Êèðüÿíîâ …74

Тоже

дело

Лён и пламень / Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …76

Инфобизнес Новинки …82 Уйти сисадмина / Ìèõàèë Ïîïîâ …84

Туризм С ребенком и сноубордом / Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …86

Авто Мозаика …92 Внеклассовый Mercedes / Èãîðü Ñèðèí …94

История

российского бизнеса Миллиард в тумане / Äìèòðèé Ðóìÿíöåâ …98

Борьба с криминальными

Чужие

захватами / Äìèòðèé Äåíèñîâ …44

Уоллстритская ведьма /

Регионы

Ñåðãåé Ãîëóáèöêèé …103

Счет на «квадраты» …46

Другие

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

уроки

события …108

Дмитрий Мендрелюк øåô−ðåäàêòîð Денис Викторов ãëàâíûé ðåäàêòîð Евгения Ленц çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðà / Юлия Царькова êîîðäèíèðóþùèé ðåäàêòîð ðåãèîíàëüíûõ âûïóñêîâ / Виктория Федорина îòâåòñòâåííûé ñåêðåòàðü ðåäàêöèè Ðåäàêòîðû: Сергей Баричев, Саида Данилова, Иван Деменьшин, Дмитрий Денисов, Владимир Ляпоров, Михаил Попов, Игорь Сирин, Екатерина Чинарова Îáîçðåâàòåëè: Ольга Боголюбова, Сергей Голубицкий, Илья Данилкин, Михаил Кирьянов, Ольга Костюкова, Олег Кресп, Леонид Малков, Ирина Рукавишникова, Константин Ушаков Ëèòåðàòóðíàÿ ðåäàêöèÿ: Маргарита Арсеньева, Елена Глебова Äèçàéí è âåðñòêà: Руслан Бурханов Îáëîæêà: Виктор Жижин Ôîòîñëóæáà: Николай Салов, Олег Сердечников Õóäîæíèêè Алексей Бондарев, Татьяна Делягина, Наталья Торопицына Учредитель Äìèòðèé Ìåíäðåëþê Журнал издает C&C Computer Publishing Limited Çàðåãèñòðèðîâàí Ìèíèñòåðñòâîì ïå÷àòè è èíôîðìàöèè ÐÔ. Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèè ÏÈ ¹ 7711656 îò 21.01.2002. Òèðàæ 153 000 ýêç. Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия Цена договорная Адрес редакции 115419, Ìîñêâà, 2−é Ðîùèíñêèé ïð−ä, 8 Телефон: (095) 232−22−61 Факс: (095) 956−19−38 E−mail: info@business−magazine.ru Интернет−сайт журнала: www.business−magazine.ru Подписку на «Бизнес−журнал» можно оформить во всех почтовых отделениях по объединенному каталогу «Пресса России», том 1; каталог Агентства «Роспечать» «Газеты и Журналы» (подписной индекс 82414) или по каталогу Российской прессы «Почта России» (подписной индекс 12335) Çà ñîäåðæàíèå ðåêëàìíûõ îáúÿâëåíèé ðåäàêöèÿ îòâåòñòâåííîñòè íå íåñåò. Ìàòåðèàëû íà æåëòîé ïîäëîæêå ïóáëèêóþòñÿ íà ïðàâàõ ðåêëàìû. Ïðè ïåðåïå÷àòêå ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «Áèçíåñ−æóðíàë» îáÿçàòåëüíà. © C&C Computer Publishing Limited Отдел рекламы: Ñâåòëàíà Êàðèì−Çîäà (ðóêîâîäèòåëü) Телефон: (095) 232−22−61 E−mail: svetas@computerra.ru Региональные выпуски Руководитель Ñåðãåé Ïóãà÷åâ, sp@computerra.ru Верстка Þëèÿ Ñòðóæåíöîâà, julia_st@b−mag.ru Распространение: ÎÎÎ «ÊîìÁèÏðåññà» Телефон/факс: (095) 232−21−65 (ìíîãîêàíàëüíûé) E−mail: kpressa@computerra.ru Директор Âàðâàðà Êàëìûêîâà, varvara@computerra.ru Менеджеры по распространению: Москва Ìàðèÿ Ñîëîíèíà, msolonina@computerra.ru Северо−западный и Центральный регион Àðòóð Ëèåâ, a_liev@computerra.ru Южный регион Âëàäèìèð Äçþáêà, vdzubka@computerra.ru Урал, Сибирь и Дальний Восток Àëëà Êèñåëü, akisel@computerra.ru

ÏÅÐËÛ ВОКРУГ БИЗНЕСА

Ну, вы даете!

Иван Деменьшин

Óæå íå ïåðâûé ãîä â ìèðîâûõ ðåéòèíãàõ êîððóìïèðîâàííîñòè, ñîñòàâëÿåìûõ îðãàíèçàöèåé Transparency International, Ôèíëÿíäèÿ çàíèìàåò íàèáîëåå âûãîäíóþ ïîçèöèþ, äåìîíñòðèðóÿ ïðàêòè÷åñêè полное отсутствие людей, решающих свои проблемы при помощи взяток.

оссия, напротив, уверенно на− бирает очки, все более прибли− жаясь к наиболее коррумпиро− ванным режимам стран Латин− ской Америки и Африки. Видимо, такое отставание от соседей и подвигло финское правительство провести сре− ди предпринимателей своего рода коррупционный ликбез, чтобы те в сво− их попытках делать бизнес в России не оказывались в невыгодном положении по сравнению с местными конкурента− ми, прекрасно осведомленными об ис− тинных причинах содействия или со− противления чиновников коммерчес− ким начинаниям. Не слишком афишируя этот проект, финны, однако, создали целое учебное пособие, объясняющее предпринима− телям, как следует давать взятки в Рос−

сии. Книга была издана довольно дав− но, но авторы проекта оказались до− стойными конспираторами, и широкую огласку это событие получило лишь в начале 2005 года, когда финская газе− та Helsingin Sanomat привела на своих страницах цитаты из главы книги, где финские бизнесмены рассказывают о своем опыте подкупа российских чи− новников. Эта информация тут же вызвала скандал: департамент торговли и про− мышленности финского правительства заявил о недопустимости издания кни− ги, популяризующей коррупцию. Тем более при финансовом участии депар− тамента, который каждый год выделяет около полумиллиона евро на нужды финско−российской торговой палаты, которая и занималась изданием книги.

Однако сами издатели совсем не считают себя виновными в рекламе коррупции. Они говорят, что опрошен− ные для создания книги руководители компаний лишь рассказывали о своем опыте ведения бизнеса в России, ни в коем случае не призывая читателя действовать точно так же, как они. И, по сути, издатели правы. Ведь, увы, рас− сказать о российской бизнес−среде, не создав у читателя уверенности, что в ней можно существовать исключитель− но за счет взяток, практически невоз− можно. Впрочем, есть и еще одна версия, согласно которой все эти разговоры о «практической пользе» — не более чем рекламный трюк, призванный при− влечь внимание к далеко не самой ин− тересной книге.

ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÊÎÍÔÈÑÊÀÖÈß ÈÌÓÙÅÑÒÂÀ

Нажитое непосильным трудом Иван Деменьшин

Обычно мнения чиновников из различных ведомств по поводу какого−либо законодательно регулируемого вопроса расходятся. Òàê, îñåíüþ ïðîøëîãî ãîäà âåäîìñòâà îäíîãî ïðîôèëÿ ïðàêòè÷åñêè îäíîâðåìåííî âûñòàâëÿëè íà ïóáëè÷íîå îáñóæäåíèå ïîðîé äèàìåòðàëüíî ïðîòèâîïîëîæíûå çàêîíîïðîåêòû, êàñàþùèåñÿ îäíèõ è òåõ æå âîïðîñîâ. Îäíàêî â íîâîì ãîäó çàêîíîäàòåëÿì óäàëîñü íàéòè àñïåêò, ïî êîòîðîìó ìíåíèÿ âñåõ èëè ïî÷òè âñåõ ñòîðîí ñîâïàäàþò.

а днях были анонсированы це− лых два законопроекта, предпо− лагающих восстановление тако− го слегка подзабытого института, как конфискация имущества. Один из проектов вышел из недр Президентской администрации, второй — плод дея− тельности депутатов Госдумы. Мнения Государственно−правового управления Президента и народных избранников по поводу конфискации оказались на− столько схожими, что никаких противо− речий два документа, разработанные независимо друг от друга, не содержат. Новый Уголовный кодекс, принятый в 2003 году, отменил пережиток советской эпохи, когда существовал специальный список вещей, которые можно было ос− тавить семье осужденного: «Пальто де− мисезонное — одна штука, ботинки зимние — одна пара, платье летнее — две штуки...» С 2003 года суд лишился возможно− сти повышать эффективность наказа− ния, оставляя семью осужденного без средств к существованию. Конфиска− ции стало подлежать только то, что яв− лялось орудием совершенного пре− ступления, а также имущество, нажитое криминальным путем. Все добро, неле− гальное происхождение которого след− ствие доказать не смогло, оставалось у наказуемого. В то же время ограничение в один миллион рублей, наложенное на размер штрафа, зачастую лишало су− дей возможности заставить преступника полностью возместить нанесенный его действиями ущерб. С одной стороны, позиция судейства, столь ограниченного в выборе наказа− ния, понятна. Бандит, ездящий на гра− бежи на ржавой «копейке», будучи осужденным, терял именно эту машину как орудие преступления, а оставлен− ный в шикарном гараже «Мерседес» формально не имел ни малейшего от− ношения к проступку своего хозяина. С появлением новых поправок конфиска− ции будет подлежать имущество, ис− пользованное для совершения пре−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Бандит, ездящий на грабежи на ржавой «копейке», терял именно эту машину как орудие преступления, а оставленный в гараже «Мерседес» формально не имел отношения к проступку хозяина.

ступления, нажитое с помощью уголов− ной деятельности, а также прибыль и доходы, полученные от его применения. В список потенциального конфиската попадут и средства, которые предполо− жительно были направлены на финан− сирование преступной и террористиче− ской деятельности, и состояние, пере− данное другому лицу в случае, если это лицо могло догадываться о незаконном происхождении богатства. Но, помимо столь востребованных поправок, возрождающих конфиска− цию имущества, новые законопроекты содержат еще один интересный нюанс, на фоне которого эта «реквизиция» мо− жет показаться детской шалостью. Предполагается введение положений, согласно которым работники налогово− го ведомства получат право взимать с предпринимателей штрафы без соот− ветствующего решения суда, если предприниматель в 30−дневный срок не станет самостоятельно оспаривать в суде решение о наложении штрафа. Кроме того, в суде будут обсуждаться

вовсе не причины наложения штрафа — самому предпринимателю придется доказывать свою невиновность. Учитывая, что сумма штрафов может составлять от 10 до 40% от недоплачен− ных налогов, такое расширение полно− мочий может предоставить ряду ве− домств широкие возможности по при− нудительному банкротству и разорению компаний.

ОПРОС ÖÅÍÀ ËÎßËÜÍÎÑÒÈ

Ìîæíî ïëàòèòü ìåíåäæåðàì ñîëèäíóþ çàðïëàòó. Íî âäðóã êîíêóðåíò ïîîáåùàåò áîëüøå? Ìîæíî âåðèòü, ÷òî êîëëåêòèâ — îäíà ñåìüÿ. À ïîòîì âûÿñíèòñÿ, ÷òî áåç óðîäà â íåé íå îáîøëîñü. Ìíîãèå ðàáîòíèêè èìåþò äîñòóï ê êîíôèäåíöèàëüíîé èíôîðìàöèè. Íî íå «ñëèâàþò» ëè îíè åå ïîòèõîíüêó íà ñòîðîíó? «Áèçíåñ−æóðíàë» ïðèøåë ê ðóêîâîäèòåëÿì ðîññèéñêèõ êîìïàíèé ñ âîïðîñîì: «Как вы добиваетесь лояльности своих сотрудников?»

Свои люди

Строим взаимность

Мы применяем мето− ды и материальной, и нематериальной моти− вации. Есть даже осо− бый корпоративный кодекс. Лояльность — это система взаимных отношений. И если к со− труднику относятся бла− гожелательно, то и он идет навстречу интересам ком− пании. А руководитель может доверять ему, поощ− рять, инвестировать средства в его обучение и не бояться те− кучести кадров. Сергей Филиппов, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð êîìïàíèè «Òóíàé÷à−Ì»

ветствии с обязательствами га− рантируем своевременную вы− плату вознаграждений, транс− порт, бесплатное питание (4 раза в сутки). Есть и специаль− ные программы тренинга — сотрудники не только изучают применяемые в компании мето− ды работы и технологии, но и проникаются чувством прича− стности к общему делу. Елена О’Хара, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð Äà÷íûõ îòåëåé «Èñòðà Holiday»

Привлекаем к постановке Уважаем и любим сотрудников Лояльность в моем понима− нии — это заинтересованность коллектива в развитии бизне−

Кормим четыре раза в день Стараемся создать у со− трудников чувство уверенности в завтрашнем дне, защищен− ности, стабильности. Проще говоря, придерживаемся двух основных направлений: «обес− печить» и «воспитать». В соот−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Материально поощряем со− трудников за достигнутые успе− хи, причем стараемся привле− кать их не только к выполнению

Цена лояльности

Отдаем предпочтение своим В первую очередь лояль− ность поддерживается человеч− ным отношением со стороны руководства. Мы в курсе житей− ских проблем работников и по мере сил помогаем их решать (например, предоставляем кре− диты на покупку автомобиля или ремонт, отпускаем товары по себестоимости). Обеспечиваем возможность карьерного роста преданных сотрудников. При повышении по службе предпо− чтение всегда отдается своим, а не «варягам». Результат: основ− ной костяк персонала работает с первых дней, притом что ком− пании больше 10 лет, а зарпла− ты далеко не «нефтяные». Впрочем, абсолютной лояльно− сти достичь нереально. Есть ка− тегория провокаторов−летунов, которые развращают коллектив и подвигают других на предосу− дительные поступки. Таких на работу лучше не брать. Валентина Булычева, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð êîìïàíèè «Ñàíãðåñ»

предложения по социальному пакету, который будет включать и целевые выплаты, и доба− вочные отпуска, и возможность дополнительного образования. Планируем изменения в систе− ме оплаты труда, чтобы дать сотрудникам реальную воз− можность влиять на уровень заработной платы. Марина Ткаченко, äèðåêòîð ïî ïåðñîíàëó Íàöèîíàëüíîé ëîãèñòè÷åñêîé êîìïàíèè

33%

18%

31%

18%

са. Лично я стараюсь обеспе− чивать такую обстановку, сле− дуя принципу: относитесь к своим сотрудникам так, как вы хотите, чтобы они относились к вашим клиентам, а именно с уважением, любовью и высо− ким профессионализмом. Людмила Мосина, äèðåêòîð Èíñòèòóòà ïñèõîãåíåòèêè

Разрабатываем схемы сотрудничества Работник будет лоялен, если у него есть мотивация оста− ваться в компании долгое вре− мя. Мы стараемся в первую очередь информировать лю− дей о своей заинтересованно− сти в долгосрочных отношени− ях и разрабатывать различные схемы взаимовыгодного со− трудничества. А специалисты отдела мотивации и организа− ции труда сейчас готовят

За какие деньги сотрудники вашей компании легко забудут о лояльности и «сольют» конфиденциальную информацию на сторону? Ñïåöèàëüíî äëÿ «Áèçíåñ−æóðíàëà» îïðîñ ïðîâåäåí êîìïàíèåé Mail.Ru Êîëè÷åñòâî ïðîãîëîñîâàâøèõ — 11 233

от 100 долларов до 500 (3566) от 500 долларов до 1 000 (2072) от 1 000 долларов до 3 000 (2076) более 3 000 (3910)

задач, но и к их постановке. Кроме того, поддерживаем дух единой команды и создаем ат− мосферу нормального челове− ческого общения. Владимир Германсков, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð êîìïàíèè «Ëàäîìèð»

Постигаем мотивы Лояльность обеспечивается благодаря постижению моти− вов. Каждый человек, выстра− ивая карьеру, может пресле− довать одну из четырех целей — знания, деньги, власть и самореализация. Ру− ководитель, чтобы добиться желаемого, должен понимать сегодняшнюю цель сотрудника и стимулировать его в стрем− лении к ней. Игорь Печенкин, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð ìàðêåòèíãîâîãî àãåíòñòâà «Èíôîðìáþðî»

ЦЕНА ВОПРОСА ØÊÎËÀ

Дорогие школьники Ольга Костюкова

В какую сумму обойдется получение ребенком общего среднего образования? Òî, ÷òî áåç çàòðàò îáîéòèñü íå óäàñòñÿ, èçâåñòíî äàâíî. Íî êàêîâà âñå−òàêè öåíà âîïðîñà?

огласно совместному исследо− ванию, проведенному Минис− терством образования Россий− ской Федерации, Государтвен− ным Университетом «Высшая школа экономики» и фондом «Общественное мнение», 70% российских семей еже− годно инвестируют в образовательный процесс от 1 до 6 тысяч рублей, а 20% семей в крупных городах — 9 тысяч рублей и более. Обучение в частной школе, конечно, дороже. Но все зависит от того, с чем, собственно, сравнивать. Оплата посе− щения ребенком суперэлитной мос− ковской школы может превышать 2 ты− сячи евро в месяц, не считая вступи− тельного взноса в несколько десятков тысяч в тех же денежных знаках. С другой стороны, большинство из 235 московских частных школ, имеющих государственную аккредитацию, пред− оставляет свои услуги в ценовом диа− пазоне от 200 до 300 долларов. Примерно в такую же сумму запро− сто могут вылиться и расходы родите− лей ученика государственной школы,

озабоченных качеством образования, питания, безопасности и досуга ре− бенка, притом что он все равно будет учиться в классе из 25–30, а не 10–12 детей. Увы, уровень оплаты далеко не всегда соразмерен качеству. Рынок коммерческого школьного образова− ния в России еще не устоялся, а спрос превышает предложение. Поэтому при сходном наборе услуг плата за обуче− ние может отличаться в разы. И на− оборот: за одну и ту же цену можно подобрать превосходное учебное за− ведение с прекрасной историей по− ступлений в престижные вузы, рос− кошными условиями, широчайшим набором услуг и довольно невразуми− тельную школу, которой, кроме мало− численности классов, практически нечем похвастаться. В любом случае стоит иметь в виду, что значительная часть ваших денег пойдет на оплату аренды помещения (чаще всего — бывшего детского са− дика). Школ, располагающих соб− ственным зданием, не так много, а

Родители — школе В % от общего числа семей с детьми−школьниками Рублей в учебный год

Все, %

Îòñóòñòâóþò

Село

Районный центр, малый город

Областной центр

Город федерального значения

Äî 1 000

îò 1 000 äî 3 000

îò 3 000 äî 6 000

îò 6 000 äî 9 000

9 000 è áîëåå

Èñòî÷íèê: Èíôîðìàöèîííûé áþëëåòåíü «Ñòðàòåãèè ñåìåé â ñôåðå îáðàçîâàíèÿ» Ìèíîáðàçîâàíèÿ ÐÔ, ÃÓ−ÂØÝ, ÔÎÌ. — Ìîñêâà, 2004

За что мы платим Виды платежей Ïîêóïêà ó÷åáíûõ ïðèíàäëåæíîñòåé Êàíöåëÿðñêèå òîâàðû Ðåìîíò ïîìåùåíèé Ïîäàðêè ïðåïîäàâàòåëÿì Îïëàòà ïèòàíèÿ â øêîëå Ýêñêóðñèè Îõðàíà Ïîêóïêà øêîëüíîé ôîðìû Äîïîëíèòåëüíûå çàíÿòèÿ ïî îñíîâíûì ïðåäìåòàì Çàíÿòèÿ â êðóæêàõ, ñåêöèÿõ Êîììóíàëüíûå óñëóãè Ïîêóïêà ó÷åáíîãî îáîðóäîâàíèÿ Îôèöèàëüíàÿ ïëàòà çà îáó÷åíèå Äðóãîå Íè çà ÷òî íå ïðèõîäèëîñü ïëàòèòü

36%

54%

в частных школах Москвы (в месяц). (В % от общего числа школ.) Èñòî÷íèê: ìàðêåòèíãîâîå àãåíòñòâî NP Consulting.

$100–500 $500–1 000 от $1 000 и выше

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

64,9 58,3 56,4 44,2 39,8 35,4 30,0 19,6 11,8 11,8 7,5 7,3 5,8 6,9 8,2

арендные ставки сегодня весьма вы− соки. Но есть и хорошие новости. Соглас− но исследованию маркетингового агентства NP Consulting, в ближайшие 2–3 года границы между сегментами станут более жесткими. В классе элит− ных школ ожидается появление новых мощных игроков, так что остальные бу− дут вынуждены либо улучшить работу в соответствии с учетом реалий сегод− няшнего (а главное, завтрашнего) дня — в части качества обучения, на− бора услуг, методик преподавания, те− стирования, приема и т. п. — или опу− ститься на ступеньку ниже.

Стоимость обучения 10%

Доля семей, осуществляющих оплату, %

Разовый взнос 5% 36%

59%

при поступлении в московскую частную школу. (В % от общего числа школ.) Èñòî÷íèê: ìàðêåòèíãîâîå àãåíòñòâî NP Consulting.

$300–1 000 $1 000–5 000 от $5 000 и выше

НАЛОГИ

Регистрация индивидуальных предпринимателей Ïåðåõîäíûå ïîëîæåíèÿ 31 декабря 2004 года закончился срок «перерегистрации» индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных до 1 января 2004 года. À çíà÷èò, ñàìîå âðåìÿ ïîãîâîðèòü î ïîñëåäñòâèÿõ, êîòîðûå íàñòóïèëè â îòíîøåíèè ïðåäïðèíèìàòåëåé, íå ïðîøåäøèõ ïåðåðåãèñòðàöèþ. Êàê è î òîì, íà ÷òî íóæíî îáðàùàòü âíèìàíèå ïðè çàêëþ÷åíèè ñäåëîê ñ èíäèâèäóàëüíûìè ïðåäïðèíèìàòåëÿìè â ýòîò ïåðåõîäíûé ïåðèîä.

1 января 2004 года вступила в силу новая Сергей Разгулин, Свидетельство о внесении записи в ре− ãîñóäàðñòâåííûé ñîâåòíèê редакция Федерального закона от естр), а также зарегистрированных до íàëîãîâîé ñëóæáû ÐÔ I ðàíãà 08.08.2001 N 129−ФЗ «О государственной 01.01.2004 и не прошедших перерегис− регистрации юридических лиц и индивиду− трацию (и не имеющих свидетельства). альных предпринимателей» (от 23.06.2003 N 76− Поскольку с 1 января 2005 года реги− ФЗ). Отныне порядок регистрации физических лиц страция физических лиц, зарегистри− в качестве индивидуальных предпринимателей (ИП) рованных в качестве индивидуальных стал единым на всей территории РФ. предпринимателей до 01.01.2004, и не Регистрация индивидуального предпринимателя прошедших перерегистрацию, утратила осуществляется налоговыми органами по месту его силу, они не вправе заниматься пред− жительства, причем при государственной регист− принимательской деятельностью. Одна− рации необходимо представить следующие доку− ко утрата статуса предпринимателя не менты: означает, что лицо освобождается от ис− заявление1, удостоверенное подписью заявите− полнения ранее возникших обяза− ля, подлинность которой должна быть засвидетель− тельств как перед своими работниками, ствована в нотариальном порядке; партнерами по договорным отношениям, копию документа, удостоверяющего личность так и перед бюджетами. А значит, необ− физического лица; ходимо завершить расчеты и предста− документ об уплате государственной пошлины. вить установленную отчетность, в том Некоторые особенности в части перечня доку− числе в архивные органы. ментов предусмотрены для иностранных граждан и Если перерегистрация предприни− лиц без гражданства, а также несовершеннолетних мателем не пройдена, то договор с ним физических лиц. Во всех случаях копии представ− будет считаться заключенным с физи− ляемых документов должны быть нотариально заверены или ческим лицом, а наступающие налоговые обязательства ста− представлены одновременно с подлинником документа, а нут уже иными. Нужно будет удерживать налог на доходы Свидетельство о государственной регистрации должно быть физических лиц и начислять единый социальный налог на выдано не позднее, чем через пять рабочих дней. выплаты вознаграждений в пользу таких «индивидуальных При этом никто не может быть зарегистрирован в качестве предпринимателей», а, например, НДС, уплаченный такому ИП дважды, то есть обращение с заявлением о регистрации, предпринимателю, не может быть принят к вычету2. С другой стороны, физическое лицо, осуществляющее если не утратила силу прежняя, смысла не имеет. Ограниче− нием может являться и решение суда. Например, о запрете предпринимательскую деятельность, но не прошедшее реги− заниматься предпринимательской деятельностью, о призна− страцию в качестве ИП, в целях налогообложения может быть нии физического лица несостоятельным (банкротом) или о признано ИП. Причем, помимо обязанностей, связанных с уп− прекращении деятельности в принудительном порядке, со дня латой налогов, занятие предпринимательской деятельностью без регистрации влечет для физического лица администра− принятия которых не истекли установленные сроки. Если физическое лицо было зарегистрировано до 1 янва− тивную и уголовную ответственность. Для продолжения своей ря 2004 года, то для продолжения предпринимательской дея− деятельности таким предпринимателям требуется зарегистри− тельности до 1 января 2005 года им должны были быть пода− роваться вновь — представить необходимые документы и уп− ны в налоговые органы по месту жительства копии документа, латить государственную пошлину. Ее размер с 1 января 2005 удостоверяющего личность, а также документа, подтвержда− года составляет 400 рублей3. ющего прежнюю регистрацию в качестве ИП. В этом случае предпринимателю должен был быть выдан документ, под− 1 Ïîñòàíîâëåíèå Ïðàâèòåëüñòâà ÐÔ îò 19.06.2002 N 439 (ðåä. îò 26.02.2004) «Îá óò− тверждающий внесение в Государственный реестр индиви− âåðæäåíèè ôîðì è òðåáîâàíèé ê îôîðìëåíèþ äîêóìåíòîâ, èñïîëüçóåìûõ ïðè ãîñó− дуальных предпринимателей соответствующей записи об ИП, äàðñòâåííîé ðåãèñòðàöèè þðèäè÷åñêèõ ëèö, à òàêæå ôèçè÷åñêèõ ëèö â êà÷åñòâå èíäè− зарегистрированном до 1 января 2004 года (Свидетельство о âèäóàëüíûõ ïðåäïðèíèìàòåëåé». Êñòàòè, ñ 1 ÿíâàðÿ 2005 ãîäà îñîáîå âíèìàíèå íóæíî òàêæå óäåëÿòü ñäåëêàì ñ èíî− внесении в Единый государственный реестр индивидуальных 2ñòðàííûìè îðãàíèçàöèÿìè, ïîñòàâëåííûìè íà ó÷åò â íàëîãîâûõ îðãàíàõ. Ñëåäóåò óáå− предпринимателей записи об индивидуальном предпринима− äèòüñÿ, ÷òî ÈÍÍ è êîä èíîñòðàííîé îðãàíèçàöèè, à òàêæå åå ðåãèñòðàöèîííûå äîêó− теле, зарегистрированном до 1 января 2004 года). ìåíòû ÿâëÿþòñÿ äåéñòâóþùèìè. Äåëî â òîì, ÷òî èíîñòðàííûå îðãàíèçàöèè äîëæíû Таким образом, в зависимости от порядка регистрации ИП áûëè â ïåðèîä ñ 1 îêòÿáðÿ 2003 ãîäà ïî 31 äåêàáðÿ 2004−ãî ïðîéòè ïåðåðåãèñòðàöèþ ïîëó÷èòü íîâîå Ñâèäåòåëüñòâî î ïîñòàíîâêå íà ó÷åò â íàëîãîâîì îðãàíå ñ óêàçàíèåì делятся сегодня на зарегистрированных после 01.01.2004 èíîâîãî ÈÍÍ, êîäà èíîñòðàííîé îðãàíèçàöèè è êîäà ïðè÷èíû ïîñòàíîâêè íà ó÷åò (Ïðè− (имеют Свидетельство о госрегистрации), зарегистрирован− êàç ÌÍÑ Ðîññèè îò 28.07.2003 ¹ ÁÃ−3−09/426). ных до 01.01.2004 и прошедших перерегистрацию (имеют 3 Ïîäïóíêò 8 ïóíêòà 1 ñòàòüè 333.33 ÍÊ ÐÔ.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

КОГДА НАЧАТЬ ÂÅÑÅÍÍÈÅ ÑÒÀÐÒÛ

Когда начать? — Сегодня! 10 ëó÷øèõ áèçíåñîâ äëÿ âåñåííåãî ñòàðòà

Евгения Ленц

Çîëîòîå ïðàâèëî óñïåõà â ëþáîì íà÷èíàíèè ãëàñèò: «Ãëàâíîå — âîâðåìÿ îêàçàòüñÿ â íóæíîì ìåñòå!» Õîòèòå íà÷àòü ñâîé áèçíåñ? — Ïðåêðàñíî! Посмотрим, где нужно находиться этой весной, чтобы уже осенью не обнаружить себя на мели.

режде всего следует определить, как долго вы намерены зани− маться бизнесом: один сезон, «на пробу», или же намерены продолжать дело и в дальнейшем, если оно выгорит и принесет ожидаемые плоды.

Сезонный бизнес В сезонном бизнесе важна высокая окупаемость в короткий период — не ниже 60%, а также его оригинальность. К тому же емкость ниши должна быть не слишком велика, чтобы не заинтересо− вать крупных игроков, которые могут да− вить вас ценами. Каждый год появляются все новые бизнесы, и они могут успешно крутиться весь сезон. Но, в то же время, из списка перспективных для малого предприни− мателя направлений выпадают те, кото− рые раньше считались просто золотой жилой. Так, например, потеряло всякий смысл с небольшим стартовым капита− лом открывать салоны красоты в круп− ных городах. Более того, даже солидным одиночкам в обеих столицах становится все труднее выживать, они постепенно сдают позиции под натиском сетей и эксклюзивных заведений. Еще одна плохая новость — летние кафе−времянки перестали приносить сверхприбыли. Этот бизнес — удел профессионалов. Людям надоело си− деть на пластиковых стульчиках, им хо− чется комфорта. Причем эта тенденция прослеживается и в регионах. Все сложнее пробиться на рынок се− зонным озеленителям — сейчас здесь правят бал солидные бюро по благоуст− ройству ландшафтов. Они берут не только звучными именами и опытом ра− боты на рынке, но и тем, что гарантиру− ют клиенту поддержание территории «на высоте». Сезонным командам такие обещания давать не под силу. Аналогичным образом дело обстоит и с клинингом: если еще пару лет назад можно было спокойно подзаработать на мытье окон в своем квартале, то сейчас

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

многие из тех, кто готов платить за эту услугу, а не браться за стеклоочисти− тели самим, предпочитают иметь дело со знакомыми фирмами. В то же время свободных ниш для се− зонников меньше не становится. И, что очень отрадно, появляется все больше возможностей для жителей небольших городков и сельчан. «Ìóøèíàÿ» ôåðìà Начнем с этого, на взгляд горожанина, противного, но, безусловно, перспектив− ного дела. Год назад наш рейтинг весен− них стартов возглавляло вермикультиви− рование — разведение калифорнийских красных червей. Самым весомым аргу− ментом в их пользу являлась символиче− ская стоимость субстрата, да и сами «производители» ценного удобрения до− ступны гражданам с весьма умеренным достатком. Однако смекалистый рос− сийский народ пошел дальше! Нашел− ся «домашний зверь», для которого суб−

ящик, сетка. В течение недели в одном культиваторе перерабатывается 100–150 кг птичьего помета или навоза свиней, при этом полу− чается 15 кг опарышей и 45–55 кг биоперегноя, готового к внесению под огородные культуры сразу после выемки из культиватора (урожай овощей удваивается). Рой мух над фермой виться не будет, если не проморгать сроки: полный цикл развития от яйца до взрослой особи — 7 дней. Культивировать личинку комнатной мухи можно не только на помете или на− возе, но и на любых органических отхо− дах. В живом виде личинка мухи скарм− ливается птице, при этом та не болеет и стремительно набирает вес, увеличива− ет яйценоскость. Примерно такой же эффект у парнокопытных и даже у пчел. При производстве товарной рыбы в прудах, в садках и бассейнах мушиным потомством можно полностью заме− нить зерновые корма и получить

Õèòû ñåçîííûõ áèçíåñîâ ïîñòîÿííî ìåíÿþòñÿ. Но число ниш только растет, и при этом появляется все больше сельских вариантов страт не требует никакой подготовки, на− пример свежий навоз (коим закрома ро− дины пополняются усердной работой птице− и свиноферм со страшной ско− ростью). Да и сам зверь поступает (а точнее, прилетает) бесплатно. Речь идет об обыкновенной комнат− ной мухе. Именно ее личинки, в народе называемые «опарышами», способны переработать такую органику без ущер− ба для себя и с пользой для человека. Естественно, для того, который не по− брезгует иметь с нею дело. Сегодня су− ществует несколько версий культива− торов для разведения личинок мух. Все они довольно просты — навоз,

солидный прирост «поголовья». Распо− ложив на бассейне размером 6 х 6 мет− ров четыре культиватора, можно со− брать урожай в 5 тонн рыбы. При таких показателях назойливое жужжание ком− натной мухи звучит, как песня! Âûìîñòèòü äîðîãó â ñâåòëîå áóäóùåå Благоустройство загородных домов и участков вокруг них — дело прибыльное, особенно, если использовать новые идеи. Замостить дорожки для клиента можно хоть итальянским мрамором. Од− нако гораздо большим спросом у широ− ких слоев населения будет пользоваться тот мастер, который предложит сэко−

КОГДА НАЧАТЬ ÂÅÑÅÍÍÈÅ ÑÒÀÐÒÛ

Самостоятельное изготовление и укладка тротуарной плитки — неплохой вид сезонного бизнеса для тех, кто хочет стартовать с нуля. Единственный капитал, который потребуется, — умелые руки.

номить не в ущерб качеству. Изготовле− ние тротуарной плитки — достаточно выгодное дело, однако оно требует кап− вложений в пределах 15–20 тысяч дол− ларов, аренды помещений, штата ра− ботников и т. д. Между тем, недавно аме− риканская фирма Hummer разработала и запатентовала новый, так называемый «шаблонный» способ создания троту− арных дорожек и площадок. Сейчас этот способ, как самый экономичный и про− стой, широко распространился в США, и его охотно берут на вооружение отечес− твенные умельцы. Для него требуются цемент, песок, вода и специальные тро− туарные шаблоны. Погонный метр гото− вой двухцветной дорожки шириной 70 см обходится изготовителю в 30–40 дол− ларов. К тому же с применением шаб− лонного способа повышается качество тротуаров и одновременно уменьшается стоимость за счет отсутствия складов, помещений под производство плитки, бордюров и так далее. Этот метод по− зволяет людям, не имеющим опыта по− добных работ, изготовить из бетона плитку и сразу правильно уложить ее в тротуар. При изначальных капиталовло− жениях в размере всего 400–500 долла− ров в сезон рентабельность составит не менее 300%.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Еще одна возможность заработать на владельцах загородной недвижимос− ти — заняться прокладкой современных систем орошения. В этом случае ваши− ми клиентами будут люди состоятель− ные, и неплохие деньги здесь можно получить не на обороте, а на приличной цене. Дело в том, что дорогостоящий посадочный материал, который исполь− зуют ландшафтные фирмы при благо− устройстве участков, без дополнитель− ного полива может просто погибнуть, и вся работа (за которую заплачены не− малые деньги) пойдет насмарку. Сегод− ня продавцов поливочного оборудова− ния не так уж и много, поэтому войти в этот рынок несложно, особенно, если стать дилером и создать свою монтаж− ную бригаду. К примеру, оборудование для орошения 0,1 га обойдется в 200–250 долларов, столько же будут стоить проект и выполнение самих ра− бот. Впрочем, с увеличением площади участка расходы увеличиваются незна− чительно: орошение 1 га некоторые фирмы предлагают за 2–2,5 тысячи долларов в комплексе с проектом, до− ставкой и установкой оборудования. Íàäóâàòåëüñòâî è îôîðìèòåëüñòâî Продавать шарики у метро и на оста− новках общественного транспорта уже не рентабельно. Население вяло реаги− рует на надувных Винни−Пухов и прочую мультяшную живность; разве что «сер− дечки» идут неплохо на Валентинов день.

Воздушная легкость «шарового» бизнеса требует четкой и слаженной работы всей команды, ведь основная изюминка аэродизайна заключается в рекордной скорости оформления зала.

Зато расцвел надувательско−офор− мительский бизнес — в первую оче− редь, благодаря очень соблазнительно− му для клиентов соотношению «це− на/получаемый эффект». Основной оборот сегодня делается на компаниях, проводящих праздники, выставки, пре− зентации. Для создания гирлянд, панно и объемных фигур из разноцветных на− дувных шаров нужны плюсовая темпе− ратура, сами шары, рыболовная леска сечением 0,9 мм, алюминиевая прово− лока, скотч и способности дизайнера.

ÂÅÑÅÍÍÈÅ ÑÒÀÐÒÛ КОГДА НАЧАТЬ

Один метр гирлянды в оформлении сто− ит около 5 долларов. При этом шары для него обходятся примерно в 1 доллар, прочие расходы — 10 центов. За выче− том стоимости труда, все остальное со− ставляет прибыль. Необходимые знания и навыки можно получить на регулярных семинарах, проводимых фирмами, продающими шары оптом. Дороже всего обойдется электрический компрессор для надува− ния шаров — 220 долларов, хотя в неко− торых городах его уже можно взять в аренду. Впрочем, некоторые умельцы для этих целей с успехом используют бытовые пылесосы. Аэродизайн (так называется это на− правление оформительского бизнеса) обладает огромными преимуществами по сравнению с использованием тра− диционных материалов, если надо в считанные часы создать декорации на сцене, преобразить и заполнить про− странство большого зала оригинально и броско. Например, работая в ночном клубе, оформители просто вынуждены

которые о покупке кондиционера не ду− мали и затраты не планировали. Ска− жем, собирали деньги на отпуск. Но ко− гда пригревает, и в доме невозможно даже спать, приходится покупать конди− ционер. Готовиться к «авралам» необ− ходимо заранее: монтажные и сервис− ные бригады во всеоружии должны встретить знойные дни. Занятие это довольно прибыльное: летом в Москве на одном кондиционере с монтажом можно зарабатывать от 150 до 500 долларов. Маржа в среднем со− ставляет процентов 20, в сезон, в зави− симости от региона и погоды, она может вырастать до 70–80. У новичков, желаю− щих попробовать себя на этом поприще, есть три потенциальные возможности развития: организовать сезонную мон− тажную бригаду, пополнить в летние ме− сяцы кондиционерами уже имеющийся в собственном распоряжении магазин бытовой техники или стать дилером. Для организации бригады требуется мини− мум вложений — оплатить услуги дис− петчера, принимающего за− казы, и дать объявления в газеты. Кроме того, мож− но подрядиться к другой фирме−продавцу, у ко− торой либо нет монтаж− ной бригады, либо про− сто «не хватает рук». Продавая технику как сопутствующий товар, следует позаботиться о том, чтобы по окончании

Êîíòðîëèðîâàòü êëèìàò â Ðîññèè − âûãîäíî! В Москве в сезон на одном кондиционере с монтажом можно заработать $150–500 укладываться в жесткие рамки его рас− писания. В такой ситуации нет никакой возможности заниматься монтажом конструкций из фанеры или пластика, к тому же не надо забывать, что на раз− борку их уходит, как правило, пример− но столько же времени. Так что спрос на данный вид оформительских услуг, по− хоже, будет только расти.

сезона она не залежалась на складе. Кроме того, очень вероятно, что вам придется нанять монтажную бригаду, так как многие клиенты требуют установки кондиционера «под ключ». Объем вло− жений для того чтобы стать дилером, бу− дет определяться объемом закупок. Но в среднем для регионов России она со−

ставляет 10–20 тысяч долларов, для Москвы — 50–100 тысяч. В сущности, количество денег влияет на темпы раз− вития фирмы, но не является в данном случае определяющим фактором. Глав− ное — подходящие климатические усло− вия региона и хорошая покупательная способность населения. Остальное, как говорится, дело техники! Ñëàäêàÿ æèçíü Считается, что пчела — очень трудо− любивое создание. Хотя, как оказалось, с точки зрения рентабельности, обыч− ной мухе она и в подметки не годится. Зато пасека гораздо более симпатич− ный и, можно сказать, даже романтич− ный вид бизнеса. По крайней мере, так выглядит со стороны. Разведение пчел всегда считалось уделом избранных, его не чурались ни Лев Толстой, ни Эдисон, ни Мендель, ни Дарвин, бало− вался пчелками Черчилль, пасечником на досуге заделался и мэр Москвы Лужков. У последнего в подмосковной резиденции — пчельник на 50 ульев, очень даже приличное хозяйство, надо сказать. Как хобби всё это выглядит весьма пристойно. Но можно ли про− жить с пасеки? Как показывает практика, можно и прожить, и заработать. Основное усло− вие — вы должны быть готовы не просто приятно проводить время среди жуж− жания пчел и медового аромата, а рабо− тать и жестко планировать свое разви− тие. В особенности, налаживать каналы сбыта. Перспективы есть, но усилия придется приложить немалые. А пасеч− ники, как правило, народ философско− настроенный. Впрочем, как сезонный приработок пчеловодство вас не разо− чарует в любом случае, разве что зави− дущий сосед пройдется вдоль летков с баллоном дихлофоса. Рентабельным такое предприятие становится, начиная с 75 ульев. Пасека требует расходов, но они не сопостави− мы с тратами на фермерское хозяйство. Организация пасеки на 100 семей тре− бует затрат порядка 400 тысяч рублей. Сюда входят сами пчелы при цене 1 500 рублей за семью, аналогичные расходы на ульи для них, покупка первой, старто− вой партии вощины, 50 фляг для меда,

Êëèìàò−êîíòðîëü Из предмета роскоши в разряд впол− не доступных бытовых приборов посте− пенно перешли кондиционеры и прочие устройства, позволяющие создавать благоприятный микроклимат в кварти− ре. Этот рынок является одним из на− иболее динамичных и самых сезонных. Решения об установке техники до сих пор нередко принимаются спонтанно. Когда на улице жарко, резко увеличива− ется объем заказов от частных клиентов, ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

КОГДА НАЧАТЬ ÂÅÑÅÍÍÈÅ ÑÒÀÐÒÛ

Трудовая пчела, как ни странно, менее рентабельна, чем земляной червяк или комнатная муха. Но зато общение с пчелами — куда более романтичное и почтенное занятие.

рассчитанными на некий усредненный стандарт. Раньше наши женщины с раз− ной степенью успешности отпускали, ушивали и латали платья сами. Теперь у них на это нет ни времени, ни желания, ни умения. К тому же все чаще люди покупают дешевую одежду на распродажах, даже если она не особенно подходит по фигу− ре. И лишь единицы обращаются в ате− лье, чтобы сшить себе вещь на заказ. Впрочем, очевидно, что готовой одежде люди отдают предпочтение во всем ми− ре — не зря у Дома моды Версаче 60 миллионов долларов долга. Поэтому держать ателье по пошиву одежды имеет смысл только модельерам с громким именем. Безвестным же мас− терам очень трудно конкурировать с ми− инвентарь для пчеловода и обустройство трех точков для самих ульев. Впрочем, можно и сэкономить. На− пример, на первых порах купить старые, списанные ульи в разорившихся колхо− зах по 3–5 долларов за штуку, или вооб− ще взять их там даром, это уж как пове− зет. Многие пополняют хозяйство, ставя ловушки на пчелосемьи «на природе», когда начинается роение и есть вероят− ность, что в ловушку «заселится» моло− дой рой. В любом случае, затраты на органи− зацию большой пасеки удастся отбить не раньше, чем через два года. За сезон со 150 пчелиных семей, торгуя только медом, можно выручить порядка 350 ты− сяч рублей. Ускорить процесс окупае− мости можно, если продавать не только мед, но и другие продукты пчеловодства. В идеале, чтобы не оставлять деньги пе− рекупщикам, хорошо открыть собствен− ный, пусть и небольшой, магазин. Другой вариант — «раскрутить» городскую сеть аптек на организацию «медового угол− ка»: фасованный мед, прополис, пыль− ца, мази на основе пчелиного яда и про− полиса. Хорошим подспорьем может стать сбор воска у пчеловодов региона. И, наконец, есть немалый спрос на са− мих пчел у любителей, которых с каждым годом становится все больше. Но основная возможность быстрого роста и хорошей прибыльности заложе− на в идее перехода на современные тех− нологии. Средний американский пчело− вод обслуживает до 1 000 пчелосемей, для большинства российских и 100 се− мей — это много, поскольку они до сих пор пользуются дедовскими технология− ми. Впрочем, все дело в том, как отно− ситься к пчеловодству: будет оно для вас полезным хобби или основным бизне− сом. По всему миру есть огромное коли−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Весна — хорошее время для старта бизнеса. Åñëè âàì óäàñòñÿ îñåäëàòü ñåçîííóþ âîëíó ïîòðåáèòåëüñêîãî ñïðîñà — äåëî â øëÿïå! чество полупрофессионалов, которые держат по 30–100 ульев и совмещают пчеловодство с работой где−нибудь еще.

Сезонный старт С каким товаром или предло− жением уместно стартовать именно весной, чтобы получить максимальное ускорение для своего новорожденного биз− неса, который вы собираетесь холить и лелеять не один год? Как правило, ответ прост: найдите новое решение для старой проблемы или освой− те нишу, куда никогда не пой− дут крупные автоматизиро− ванные предприятия, там, где велика доля ручного труда. Главное, чтобы именно этот труд был вам по душе, неваж− но, что это — составление бу− кетов, стрижка собак или вы− ращивание перепелок. Это как раз тот случай, когда вы можете заниматься своим любимым де− лом и получать за это вполне при− личные деньги. Àòåëüå ïî ïåðåäåëêå−ïîäãîíêå îäåæäû Одно из самых быстрых, дешевых и актуальных предложений — организа− ция ателье по подгонке и ремонту одеж− ды. Как известно, магазины го− тового платья торгуют вещами,

Большинство ателье по пошиву одежды сейчас страдают от недостатка клиентов. Гораздо перспективнее подгонять готовые изделия на нестандартные фигуры.

ÂÅÑÅÍÍÈÅ ÑÒÀÐÒÛ КОГДА НАЧАТЬ

ровыми брэндами, которые несколько раз в год продаются с большими скид− ками, так что для них самое время ме− нять профиль. Ателье по подгонке укорачивает или удлиняет рукава и штанины, вставляет новые молнии, перекраивает «от ку− тюр» на нестандартные формы. Услуги стоят, в зависимости от сложности ра− бот, от 200 до 2 000 рублей за вещь. Верхний потолок достигается в том случае, когда вещь приходится пере− краивать всю заново. Капиталовложения в этом бизнесе минимальны. Оборудование можно ку− пить списанное, отечественные швей−

оснащенное полным комплектом необ− ходимого оборудования и мебели, стоит всего 5 300 долларов. При потоке клиен− тов около 200 в месяц и средней сумме заказа около 350 рублей отбить его удастся за полтора года. При этом по− всеместно наблюдается явная тенденция к росту числа клиентов. Похоже, овчинка стоит выделки! Öâåòî÷íûé áèçíåñ В условиях жесточайшей конкурен− ции нужно быть очень искусным пред− принимателем, чтобы торговать срезкой. Другое дело — продавать дизайн, то есть букеты и композиции. Главным че− ловеком в цветочном бизнесе стал фло− рист. И его задачи очень расширились: помимо составления самих букетов для покупателей, салоны флористики до− ставляют товар по городу, оказывают помощь в оформлении домашних и офисных интерьеров и даже берут рас− тения на лечение или на время отпуска их владельца. Для организации цветочного магази− на требуется не так уж и много вложений. Без учета стоимости аренды помещения потребуется на первых порах порядка 10–12 тысяч долларов. Причем 5 тысяч из них уйдут на стартовую партию цве− тов — срезки и горшечных растений, а также аксессуаров. Потребуются и три холодильных шкафа для хранения срезки. Лучше всего купить б/у — для этой цели вполне годятся шкафы для напитков. Стоит также установить фитолампы над наиболее светолюбивыми растени− ями; они к тому же привнесут в атмо− сферу салона «островки лета». Целе− сообразно потратиться на ароматы (фруктовые — летом, хвойные — зи− мой). Также хорошим тактическим ходом является расположение рабочего места Продавать срезку сейчас становится невыгодным для малых предприятий, которые не могут получить большие скидки за крупные партии товара. Нужно продавать не цветы, а услуги.

флориста прямо в демонстрационном зале: когда он работает на глазах у по− сетителей, это действует приблизитель− но так же, как процесс приготовления пищи в ресторане с открытой кухней. В целом, по отзывам специалистов, салон цветов окупает себя и начинает приносить прибыль примерно через полтора года. В то же время средний са− лон при хорошо поставленном деле приносит 10–15 тысяч рублей выручки в день. Çâåðñêàÿ êðàñîòà Всего около 8 тысяч долларов по− требует и организация салона красоты для животных. Как показывает опыт первопроходцев, с каждым годом биз− нес по уходу за ними становится все более прибыльным. Первый специали− зированный салон−парикмахерская для домашних питомцев появился в Москве в 1995 году, сейчас здесь ус− пешно работают более десятка про− фессиональных салонов, в Санкт−Пе− тербурге — 4. Появляются они и в дру− гих крупных городах. Наиболее простой вариант — мини− салон, который мог бы на официальной основе собрать под своей крышей не− скольких опытных груммеров (специа− листов полного цикла действий по ухо− ду за животным: от стрижки, мытья, сушки, расчесывания до подре− зания когтей и чистки ушей). Минимум оборудования, необходимого для органи− зации одного рабочего места салона, как пра− вило, включает в себя: стол для грумминга ста− ционарный (от 200 долларов), мойка (от 200), фен (от 100), электрическая ма− шинка для тримминга (60–200), сменные ножи и лезвия к ней (от 15), ножницы, щетки, расчес− ки (от 15 долларов). И, ко−

ные машинки и оверлоки обойдутся в 500–700 рублей за экземпляр, для сало− на на первых порах можно ограничиться всего тремя−четырьмя. Помещение для этого бизнеса лучше всего арендовать в недорогих торговых центрах, можно в спальных районах. Однако визитки раз− умнее раздавать в достаточно дорогих магазинах. Заказчики многочисленных агентств каталожной торговли также мо− гут стать постоянными клиентами ателье «переделкиных», поэтому есть смысл наладить контакты и с бюро заказов. Можно купить уже готовое ателье. Цены отнюдь не пугающие. Так, ателье по ремонту одежды в Санкт−Петербурге, расположенное в торговом центре, на оживленной улице, у станции метро и ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

КОГДА НАЧАТЬ ÂÅÑÅÍÍÈÅ ÑÒÀÐÒÛ

пташек наслышаны все. В Японии еже− годно производится свыше восьми мил− лионов перепелов, в Китае — более двадцати пяти миллионов. В России в год — не более трехсот тысяч, и, по оценкам специалистов, этот рынок у нас освоен едва ли на 20%. А между тем, это классический малый бизнес. Крупным производителям «ме− лочь пернатая» не интересна: уход за перепелами — полностью ручной труд. Чтобы выйти на рынок, рекомендуется начинать с 500–700 перепелов. Для их содержания достаточно помещения в 15–20 кв. м. Благодаря плодовитости и быстрому росту уже через год поголовье пернатых может увеличиться до 5 000 особей. Полностью обустроенный птич− ник с 500–700 перепелками обойдется в 810 тысяч долларов. Окупить все пер− воначальные расходы можно уже за два−три месяца работы. Предпринима− тели, которые хорошо организовали сбыт продукции, утверждают, что рента− бельность перепелиного «производ− ства» достигает 50–70%. Перепеловодство — «быстрый» бизнес: перепелка «взрослеет» за 30–40 дней и за год несет более 280 яиц. За год поголовье пернатых может увеличиться в десятки раз.

Îáîéòè êîíêóðåíòîâ, âÿæóùèõ âåíèêè, ïðîñòî. Рынок завоюет тот, кто придумает, как автоматизировать этот процесс! нечно же, специализированная косме− тика. По утверждению некоторых прак− тиков, при благоприятных условиях и разумной организации бизнеса через год такой салон сможет предоставлять услуги на 100–150 долларов в день (при средней стоимости процедуры по уходу за одним животным в 20 долларов). При ежемесячных затратах на содержание от 1,5 тысячи долларов общий период возврата вложений составит примерно три года. Дополнительный доход может прине− сти организованный при салоне магазин по продаже аксессуаров. Кроме того, обычно такие заведения предоставляют услуги по пошиву одежды для домашних животных — попонки и комбинезоны пользуются особенно большим спросом в прохладное время года. Ïòè÷êó — íå æàëêî! Любить природу и братьев меньших вообще становится выгодно. Вот, ска− жем, возьмем перепеловодство. У нас оно пока не получило должного разви− тия, при том что о пользе перепелиных яиц и деликатесном вкусе мяса самих

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Больше всего перепелиных яиц про− дается на рынках и в супермаркетах, тушки перепелов поставляют, главным образом, в рестораны. Но, учитывая ди− етические и даже лечебные свойства перепелиных яиц, можно попытаться наладить их сбыт в домах отдыха, дет− ских садах, санаториях, на турбазах. Ôèðìà âÿæåò âåíèêè Несмотря на поголовное засилье техники, старые добрые орудия труда по−прежнему пользуются хорошим спросом. Возьмем, к примеру, веники из сорго. Вы, вероятно, очень удиви− тесь, но на многих современных произ− водствах они просто незаменимы. На− туральные веники, прошитые лозой, а не пропиленовым канатом, в больших количествах закупают нефтеперераба− тывающие заводы. Если подметать полы вениками, скрепленными полипропиленовым шпага− том или пластиковыми щетками, накапли− вается статическое электричество, и может проскочить

искра. Практически все производства, связанные с горючими материалами (а у нас их множество) не могут использо− вать пластиковые щетки по этой же причине. Несколько лет назад небольшая во− ронежская фирма «Хозпромснабворо− неж» наладила производство веников у себя на родине и засеяла все окрестно− сти экзотическим сорго, из которого по− лучаются лучшие веники. Сейчас она не только поставляет свою продукцию на предприятия «Северстали», в «Шере− метьево−2», Управление делами Прези− дента и в розничные сети, но и экспор− тирует ее за рубеж. Между тем, рынок далеко не запол− нен. Сорго — одна из самых неприхот− ливых культур, выращивание «вени− ков» — дело нехитрое. Сорго собирают в сентябре, а потом вяжут веники в тече− ние всего года. А вот вязание веников — довольно тяжелая ручная работа, требу− ющая физических усилий. Вовсе не обязательно растить и вязать веники са− мим, достаточно загрузить этой работой жителей сельской местности и руково− дить процессом с высоты начальствен− ного положения. Главная задача руко− водства — организовать каналы сбыта. «Хозпромснабворонеж» размещает за− казы на изготовление веников у ферме− ров, а также в колонии для малолетних преступников. Переплюнуть эту фирму можно в два счета, если автоматизиро− вать производство. Для этого придется сделать специальные станки, поскольку веники в нашей интерпретации за рубе− жом не распространены, там есть толь− ко устройства, позволяющие изготавли− вать метлы на деревянных палках. Агротехника возделывания сорго проста, зерно стоит мизер, норма вы− сева − 10–15 кг на 1 га, а на выходе по− лучается свыше 4 000 веников. Средняя оптовая цена готовой продукции хоро− шего качества — 15 рублей, зато в магазине веник может стоить и в 10, и в 15 раз дороже, все зависит от амбиций руководства. При просто смешных затратах с одного гектара можно получить до 45 тысяч рублей чистого дохода. Будем веники вя− зать?

Владелец Может получать доход от $5 000 до $11 000 в месяц. Повышение доходности при продаже большего числа услуг (химчистка, предпродажная подготовка) Перспективы развития: открыть рядом шиномонтаж

$ 7000

Тряпка $0,2

Разрешения: Заключение СЭС, Госпожарнадзора, экологического контроля. Лицензия — в зависимости от политики местных властей

Ìàêñèìàëüíàÿ ïðîïóñêíàÿ ñïîñîáíîñòü ìîéêè ñ äâóìÿ ïîñòàìè çà ñìåíó ñ 8:00 äî 22:00 îêîëî 110-115 ìàøèí, ñðåäíÿÿ — 70

Пылесос $350

Мойщики Получают на всех 20% от выручки на бокс, работают двое суток через двое. При средней загрузке получают до $375 в мес.

ПОСТ 1

Парогенератор $1 500

Аренда одного бокса по муниципальным тарифам (Москва) − $900, по коммерческим может достигать $2 500

Электричество, вода (100−150 л на а/м), ТО парогенераторов от $500−700 в месяц

$ 20000

ОФИС

Средний чек: 200 руб.

Менеджер Получает 10% от выручки. При средней загрузке может зарабатывать до $750 в мес.

ПОСТ 2

Ежемес. закупка расходных материалов и автохимии на $1 000

СКЛАД

Приходящий бухгалтер зарплата $350, налогообложение по упрощенной системе (6% оборота)

Клиенты В последнее время требуют все больше внимания к себе и своему а/м.

Ïåðâîíà÷àëüíûå âëîæåíèÿ Ñèñòåìà î÷èñòêè âîäû è ñòîêîâ: îò $10 тыс. äî $27 тыс. Ðåìîíò ìîå÷íûõ áîêñîâ $8 тыс. x 2 = $16 000. Ðåìîíò áîêñà ïîä îôèñ è ñêëàä (ñ îáñòàíîâêîé) $2 500 . Ïåðâîíà÷àëüíàÿ çàêóïêà àâòîõèìèè è ðàñõ. ìàòåðèàëîâ $1 500 - 1 800. Ïðîôèëüíîå îáîðóäîâàíèå (2 ïàðîãåíåðàòîðà, ïûëåñîñ, ïîëèðîâî÷íàÿ ìàøèíêà) îê. $3 550. Ñåéô, êàññîâûé àïïàðàò îê. $450 Èòîãî: $34 000 - 51 250

«Друзья» бизнеса Люди с «корочками», приезжают помыть а/м бесплатно. Их поголовье следует регулировать. Не больше 2−3 бесплатных помывок в день

000

$ 37

АВТОМОЙКА

Униформа и обувь 1 200 р.

БИЗНЕС В РАЗРЕЗЕ

Полировочная машинка $400

C ЧЕГО НАЧАТЬ ÈÑÒÈÍÀ Â ÂÈÍÅ

Вложения от $50 000

Дело подземелья

Екатерина Чинарова

Сегодня в России появляется все больше коллекционеров, которые могут позволить себе собирать хорошие вина. Äëÿ áîëüøèíñòâà ýòî óâëå÷åíèå, õîááè. À äëÿ êîãî−òî — åùå è ýôôåêòèâíîå âëîæåíèå äåíåã.

утылка молодого, но «заслужен− ного» коллекционного вина спу− стя несколько лет при правиль− ном хранении дорожает, как ми− нимум, вдвое, а чаще в три−пять раз. Как дорога начинается с первого шага, так и винная коллекция — с одной бу− тылки. А когда их становится 30–50, счастливый владелец задумывается о том, где хранить такое богатство. Ведь пика своего расцвета этот тонкий и де− ликатный продукт может достичь только при соблюдении определенных условий хранения. Выход на первое время — приобре− тение скромного винного шкафа. Но стоит коллекции вырасти до 500, а то и до 2 000 бутылок (то есть когда общая стоимость виноградного капитала пере− валивает за 100 тысяч долларов), одним, пусть и «многоуважаемым шкафом», уже не обойтись, требуется иной, серьезный подход. Вот здесь−то и открываются возмож− ности для вывода на рынок новой услу− ги — проектирования и строительства Сергей Довгий: Погреб — это не обя− зательно «яма». На самом деле винным погребом может служить любое помеще− ние, надежно защищенное от жары и хо− лода, вибрации и влажности.

В стране, простившейся с плодово− ягодным пойлом, ðåøèòåëüíî ðàñòåò ÷èñëî èñòèííûõ öåíèòåëåé êîëëåêöèîííûõ âèí погребов. Ведь винный погреб — это не банальное сырое подземелье для хране− ния картошки, а шарм, традиции старины, мода, наконец! Даже в столице эта ниша все еще не выработана. Рынок хаотичен, а на дефицит заказчиков не жалуется ни один из игроков. Что же касается «бога− тых» регионов, то пока заказы единичны. Но это вовсе не значит, что спрос так и не возникнет. Напротив, по мнению экспер− тов, сегодня самое время стартовать!

Винохранители Еще «Домострой» советовал вла− дельцам винных коллекций: «Вина су−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

хие и медовые взвары и прочие лучшие напитки следует хранить в особом по− гребе, и чтобы сам хозяин там бы при− глядывал». Погреба в наше время крайне редко обустраивают под землей. «Погреб — не обязательно яма, — говорит Сергей Довгий, эксперт компании El Bode− gon. — В принципе, погребом может служить любое помещение, которое надежно защищено от источников теп− ла и холода, где темно, нет вибрации, и поддерживаются постоянные, без рез− ких скачков, температура и влажность свыше 55%. Принятая практика — от−

ведение специального помещения в загородном доме или в ресторане. А указанные параметры мастера «по по− гребам» обеспечивают, устанавливая специальное («заточенное» именно под хранение вина) климатическое обору− дование от французских, канадских и американских производителей. Глав− ное, чтобы у клиента были желание и средства. Бизнес на проектировании и строи− тельстве погребов находится на стыке нескольких отраслей. От специалистов требуется в первую очередь умение подобрать дизайн и мебель для поме− щения, исправить существующие не− достатки и уложиться в предложенный бюджет, сохранив драгоценную кол− лекцию. Сегодня на этом рынке активно дей− ствует уже несколько сильных игроков. Это и специализированные компании (El Bodegon, Old Wood), оказывающие услуги, связанные с хранением вина, и

ÈÑÒÈÍÀ Â ÂÈÍÅ C ЧЕГО НАЧАТЬ

крупные сервисные службы (например, «А−Айсберг»), и фирмы, для которых этот бизнес пока вторичен. Скажем, для предпринимателя Александра Бомби− на, главы компании «Проект−экспо», винные погреба — параллельное, хотя и не менее важное, чем основной биз− нес, направление. Интерес к владельцам «винотек» и загородных домов со стороны частных мастеров−краснодеревщиков, а также собственников столярных производств,

выпускающих эксклюзивные изделия из ценных пород дерева, — закономе− рен. Скажем, компания Tree Art насту− пает широким фронтом, занимаясь проектированием и изготовлением барных стоек, садово−парковых форм, торгового оборудования, разнообраз− ной мебели и винных погребов из цен− ных пород дерева, металла и других материалов по индивидуальным проек− там. В свою очередь, упомянутая El Bodegon работает по трем направле−

Åñëè çàïóñê ñîáñòâåííîãî ïðîèçâîäñòâà âèííûõ øêàôîâ ïðîáëåìàòè÷åí, можно использовать сторонних краснодеревщиков Одной из статей доходов компаний, специализирующихся на оборудовании винных хранилищ, является поставка оригинальных аксессуаров и всякого рода приспособлений.

ниям. Это собственно «винные погре− ба» под ключ, винные шкафы и аксес− суары, а также помощь в формирова− нии коллекций. Кстати, не так давно компания начала собственное произ− водство. Практически, по тому же пути пошла и молодая фирма «Проект−экспо». Ее глава Александр Бомбин пытается за− воевать новый рынок вместе с Витали− ем Гринюком, членом Ассоциации со− мелье. Во Фрязино партнеры открыли свой цех, разработали восемь модулей, которые можно собирать в различных комбинациях и получать желаемый ин− терьер. Ну, а дальше пошло−поехало. Тут ведь главное — начать!

Гражданин шкаф Винные шкафы ïðèíÿòî äåëèòü íà äâå êàòåãîðèè — ìîíî- è ìóëüòèòåìïåðàòóðíûå. Â ìîíîòåìïåðàòóðíûõ ïîääåðæèâàåòñÿ åäèíûé òåìïåðàòóðíûé ðåæèì. Îíè êàê íåëüçÿ ëó÷øå ïîäõîäÿò äëÿ äëèòåëüíîãî õðàíåíèÿ è ñîçðåâàíèÿ âèí. Â ìóëüòèòåìïåðàòóðíûõ øêàôàõ ìîæíî çàäàâàòü íåñêîëüêî çîí, ÷òî ïîçâîëÿåò îäíîâðåìåííî õðàíèòü ðàçëè÷íûå âèíà (áåëûå, êðàñíûå è ò.ä.) è îõëàæäàòü èõ íåïîñðåäñòâåííî ïåðåä ñåðâèðîâêîé. È çäåñü ó êîìïàíèé, ñïåöèàëèçèðóþùèõñÿ íà îáóñòðîéñòâå ïîãðåáîâ, òàêæå åñòü ñïîñîá çàðàáîòàòü. Ìíîãèå ñòàíäàðòíûå øêàôû (ñêàæåì, îò êîìïàíèè Eurocave) íå âïèñûâàþòñÿ â èíòåðüåð ðåñòîðàíà. Èëè, íàïðèìåð, ÷àñòíûå êëèåíòû õîòÿò äîáàâèòü òó èëè èíóþ «èçþìèíêó». Â ñâîå âðåìÿ îäèí èç ðåñòîðàíîâ ñåòè «Ìî-Ìî» îêàçàëñÿ â íåïðîñòîé ñèòóàöèè. Ïðàçäíè÷íîìó, ïî÷òè êàðíàâàëüíîìó èíòåðüåðó ÿâíî íå ñîîòâåòñòâîâàë íè îäèí èç ñòàíäàðòíûõ âèííûõ øêàôîâ, äàæå ñàìûõ äîðîãèõ. Â èòîãå îñíîâíîé äèçàéíåðñêîé èäååé ïðè ïðîåêòèðîâàíèè ñòàëà ïîïûòêà âïèñàòü øêàô â èìïðîâèçèðîâàííî «ñîñòàðåííóþ» êàðòèííóþ ðàìó. À ÷òîáû ïðèäàòü âîçäóøíîñòè äîâîëüíî ìàññèâíîìó øêàôó, áîêîâûå ñòåíêè áûëî ðåøåíî ñäåëàòü ïðîçðà÷íûìè. Ïîëó÷èëîñü èìåííî òî, ÷òî íóæíî!

Любой проект — на вкус и цвет Российский рынок винных погребов на подъеме. А значит, можно целиться как в эксклюзивный и дорогой сегмент, так и на заказчиков поскромнее. Коли− чество частных домовладельцев, готовых потратить уже вполне приличные сред− ства на обустройство небольшой ком− натки для хранения винной коллекции, постоянно растет. Как, собственно, и культура потребления вина. Для страны, где «потреблением вина» еще лет пят− надцать назад именовался, скорее, про− цесс поглощения плодово−ягодного со− держимого из бутылочного горлышка, это неоспоримый прогресс. Кстати, бодро начав, в желании при− коснуться к винной культуре мы быстро догоняем страны, где, кажется, гурманов и коллекционеров вин должны быть де− сятки тысяч. Недавно российские ком− пании, оперирующие на этом рынке, выяснили, что в солнечной Испании ус− луги по обустройству винных погребов развиты довольно слабо. В результате компания El Bodagor открыла даже от− дельную фирму, которая обслуживает рестораны и винные комнаты. Интерес к винным погребам демон− стрируют и многие российские регионы. — Наше Пермское отделение уже получило несколько заказов, — говорит Сергей Довгий. — Пока редкими вкрап− лениями, но все−таки уже идут заказы из Калуги, и Самары, даже из Сибири. На наш взгляд, очень перспективны Крас− нодарский край и Екатеринбург, Ново− сибирск и Тольятти. С учетом известной тенденции к отставанию регионов от столичных мод и веяний на три−пять лет, этот бизнес может стать весьма успеш− ным и вне Москвы. Особенно там, где климат теплый и появляются новые за− городные виллы. Понятно, что основные заказчики здесь — люди с доходом выше средне− го, владельцы загородных домов (хотя оборудование дегустационных комнат заказывают порой и хозяева городских квартир). Довольно широка корпора− тивная аудитория. Это виноторговые компании и рестораторы, которые за− казывают как стационарные погреба, где хранится вино, так и «антуражные» хранилища, открытые для посещения гостями ресторана. И все же львиная доля прибыли, по словам игроков рын− ка, поступает сегодня именно от част− ных лиц. Основными местами обитания первых клиентов, что вполне очевидно, стали подмосковные Рублевское и Новориж− ское шоссе. Следом, благодаря росту благосостояния, появились заказчики и в Санкт−Петербурге. Так или иначе, этот бизнес развивается по нарастающей. Никаких кризисов в этом сегменте пока не наблюдалось, да и сам он возник уже после того, как страна пережила пер− ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

C ЧЕГО НАЧАТЬ ÈÑÒÈÍÀ Â ÂÈÍÅ

вые, самые жестокие катаклизмы пере− ходного периода. — Любой погреб индивидуален, — утверждает Сергей Довгий. А потому об− щение с заказчиком, как и в любом дру− гом бизнесе, связанном с предоставле− нием услуг, начинается с консультаций. Рекогносцировка на местности по− зволяет специалисту понять, правильно ли выбрано помещение под погреб. Нет ли по соседству парной или гаража (ви− брация и запахи портят дорогие вина), настелены ли полы. А самая серьезная проблема, как говорят мастера, — это проект, который кто−то начал в свое время, но не закончил. «Лучше всего работать над заказом, когда дом еще только достраивают или над комнатами трудятся архитекторы. В этом случае со− вершенно бесплатно мы даем заказчи− кам свои рекомендации о том, что сле− дует учесть, чтобы впоследствии полу− чился действительно неплохой по− греб», — говорит Сергей Довгий. Работы начинаются с того, что инже− неры производят теплоизоляцию поме− щения, покрывают пол и стены специ− альным материалом и прокладывают вентиляционные трубы. Затем следует установка климатической системы с ис− пользованием кондиционеров, в частно− сти, Liebherr или Miele. Потом в дело вступают дизайнеры, которые проекти− руют стеллажи для вина. Ну, а следом

Дорогая коллекция требует к себе особого отношения. К тому же один из главных ритуалов — визиты других ценителей. А тут уж никак нельзя осрамиться!

Çàêàç÷èê ìîæåò ïîïðîñèòü îáîðóäîâàòü ïîãðåá ñòåëëàæàìè èç âåíãè. А это 270 тысяч долларов, не считая климат−системы плотники собирают и устанавливают их. Наконец, дизайнер может порекомендо− вать соответствующие аксессуары вла− дельцу будущего винного погреба. На круг стоимость работ и материа− лов для помещения площадью 10–14 кв. м в среднем составляет от 2 000 до 6 000 долларов, а работы над оборудованием помещения объемом в 7,5 кубометра могут обойтись клиенту в 4 000 долларов. Но это, разумеется, нижняя, что называется, «бюджетная» граница. В загородных коттеджах под винные погреба выделяют помещения до 30 кв. м. А поскольку климат у нас в стране все−таки неустойчивый, то большинство клиентов можно подвигнуть на приобре− тение даже климатических систем под− земного заложения. Обустройство такого погреба обойдется заказчику уже в 10 000–30 000 долларов, а храниться в нем может коллекция, начальная цена которой составляет никак не меньше ста тысяч долларов.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Говорить о фиксированной рента− бельности в этом бизнесе как−то не при− нято. И верно, ведь каждый проект, как и любое архитектурное решение, — инди− видуален. Кроме того, здесь сложились различные схемы оплаты. Например, 10% от стоимости материалов или отдельный прайс−лист на работы — в зависимости от исходного состояния помещения. А, кроме того, заказчик может попросить оборудовать погреб, например, стелла− жами из венги. А это около 270 тысяч дол− ларов, не считая системы поддержания климата. В общем, простор есть. Главное — объяснить клиенту, что погреб погребу рознь. И многое зависит от того, насколько сложные работы предстоят компании−исполнителю. Пе− ред запуском обязательно нужно прове− сти обсчет и разработать технические условия на помещение, причем хорошим тоном (в случае крупного заказа) счита− ется бесплатное их выполнение. Итак, минимальная сумма, которую могут потребовать с клиента в самом

элементарном случае строители винных погребков, — это две тысячи долларов. А максимум не ограничен. Конструкции и исполнение стен, сводчатые или прямые потолки, полы и стеллажи — все это, как правило, вы− полняется в соответствии со вкусами и пожеланиями заказчика. Но есть и классические каноны. Например, де− ревянные стеллажи из элитных сортов древесины: дуба, бука, американской секвойи. Более утонченный и, соответственно, выгодный для исполнителя вариант — известняк или кованые конструкции. Дело в том, что такой погреб чаще укра− шают дополнительными аксессуарами, например, докупают мебель: табуреты, светильники, дубовые бочки. А посколь− ку поставка такого оборудования, скорее всего, будет заказана той же компании, это хороший способ повысить рента− бельность бизнеса. — У клиентов есть сложившиеся сте− реотипы о том, каким должен быть по− греб. Ну, знаете, побитые жуком скамьи, каменные своды, бочки, — иронизирует Сергей Довгий. — Однако мы предлага− ем и более современный стиль, так на− зываемый рациональный: светлые стел− лажи, каждая бутылка в своей ячейке — словно подвешена в воздухе. Многие компании сами заняты про− изводством оборудования и открывают свои цеха, нанимают плотников, крас− нодеревщиков. Здесь инвестиции могут составить от 50 до 70 тысяч долларов. Но можно использовать и субподряд, сосредоточившись на дизайнерских

ÈÑÒÈÍÀ Â ÂÈÍÅ C ЧЕГО НАЧАТЬ

ноу−хау и поставке аксессуаров, пере− поручив «столярку» сторонним фирмам. Тем временем преимущества собствен− ного производства заключаются в воз− можности контролировать качество. «Если это не на сто процентов твое про− изводство, то порой случаются огре− хи», — признался «Бизнес−журналу» один из участников рынка. В ассортименте компании, нацелен− ной на аудиторию знатоков вин, как пра− вило, присутствуют и винные шкафы. Этого требуют законы построения ас− сортимента, так что рекомендуется иметь шкафы хотя бы в небольшом количест− ве. Кстати, они прекрасно дополняют собственно погреба, ведь помещение можно разбить на две зоны — хранили− ще и дегустационный зал. В дегустаци− онной зоне обычно создается более комфортная температура, чтобы хозяин и его гости могли посидеть там и посма− ковать волшебный вкус дорогого напит− ка. Ведь для этого все и делается! Минус только в том, что стоят такие шкафы, разумеется, довольно дорого. А значит, выставленные в витрине, сковы− вают капиталы. Самый обычный, небольшой шкаф на 50 бутылок от французской компании Eurocave (при− знанного лидера рынка) обойдется не меньше чем в 5 500 евро. И, естествен− но, в арсенале этой компании есть мо− дели куда дороже. Сегодня участники этого рынка бе− рутся за заказы любой сложности и за любые форматы. Встречаются клиенты, размещающие заказ на строительство погреба «под ключ», когда компания вступает в работу еще на стадии строи− тельства дома. Наполнение погреба — другая статья доходов, которая может принести до 10% от совокупной стоимо− сти коллекции. Так, DP−trade специали− зируется на реализации поручений кли− ентов по закупке на вторичных рынках Европы и доставке практически любых редких наименований вин. Кстати, в списке услуг, предоставляемых фирмой El Bodegon, услуга по формированию винных коллекций также значилась с самого начала — компания делает став− ку на подбор «долгоиграющих» вин, ко− торые от длительного хранения только хорошеют.

Впрочем, существует и второе, не менее важное условие. Странно, если сами руководители компании не имеют прямого отношения к вину. В перенос− ном, профессиональном смысле, ра− зумеется! Продвигаться на рынке можно раз− ными путями. Однако эксперты уверя− ют, что заметную отдачу приносит, прежде всего, реклама в специализи− рованных СМИ, посвященных алко− гольным напиткам и коллекционирова− нию вин. В основном, это образова− тельные статьи, рассказывающие о

том, как правильно хранить благород− ный напиток. Вот рядом с такими пуб− ликациями и размещают рекламу ком− пании, занятые обустройством погре− бов, торговлей шкафами и аксессуа− рами. Впрочем, не менее эффектив− ными ресурсами оказываются сара− фанное радио и референтные связи. Алгоритм ведь давно известен: один ценитель зашел в гости к другому, по− пробовал вина, а сам с завистью огля− дел стильный, эффектный погреб, где часы напролет можно проводить со своей коллекцией!

На все руки Чтобы открыть компанию, создаю− щую винные погреба, нужно совсем немного. Хотя именно это самое «не− много» сегодня в дефиците. Ведь клю− чевой ресурс здесь — высококвали− фицированные специалисты. Скажем, в штате El Bodegon трудятся 10 офисных сотрудников и еще 10 — на производ− стве. Большинство из них инженеры, есть сомелье и краснодеревщики с высшим образованием. Даже бывшие дипломаты и врачи. ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕНЕДЖМЕНТ ØÒÐÀÔÛ

Штрафной удар

Ольга Боголюбова

Наказание должно соответствовать «преступлению». Èíà÷å ðåïðåññèè, ïðèíÿòûå íà âîîðóæåíèå ðóêîâîäñòâîì êîìïàíèè â êà÷åñòâå ñðåäñòâà, ñòèìóëèðóþùåãî ïåðñîíàë, ìîãóò ïðèíåñòè áîëüøå âðåäà, ÷åì ïîëüçû. Âïðî÷åì, ïîðîé áåç øòðàôîâ äåéñòâèòåëüíî íå îáîéòèñü.

крупной компании решили сэ− кономить деньги и в один пре− красный день всех сотрудни− ков, явившихся на работу с опозданием более чем на 30 минут, лишили 25% зарплаты. Но этот вне− запный и, казалось бы, мощный «штрафной удар» был ошибкой. И вот почему. Во−первых, до сей поры в компании не было принято обращать− ся с персоналом таким образом. Люди занимались творческим трудом, и об их работе имело смысл судить по ре− зультатам, а не по дисциплине. Да и никаких правил внутреннего распо− рядка, которые бы четко указывали на то, что считать «преступлением», и ка− кое за него грозит «наказание», там не существовало. Во−вторых, эта единовременная штрафная атака держала коллектив «в узде» не больше месяца, а затем мно− гие сотрудники вновь начали искушать судьбу и опаздывать. В−третьих, объ− явив во всеуслышание имена прови−

Â îòíîøåíèÿõ ñ ïåðñîíàëîì ôèðìû кнут без пряника столь же неэффективен, как и пряник без кнута нившихся, начальник публично унизил их. Этот «показательный процесс» возмутил даже тех работников, которые во время проверки были признаны дисциплинированными, а коллектив почувствовал себя беззащитным перед произволом шефа. А затем, оправившись от шока, «униженные и оскорбленные» исступ− ленно принялись искать правду. И в компании начались раздоры. Некото− рые пытались выяснить, почему не на− казали тех, кто опоздал на двадцать минут. Кто−то из обиженных «заложил» своих коллег, тоже пришедших с опоз− данием, но каким−то чудом скрывших− ся от «правосудия». А кое−кто вдруг обозлился на дисциплинарно образ− цовых коллег: они−то, мол, получат свои кровно заработанные денежки целиком, полностью — без вычетов.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

В общем, неожиданные штрафные санкции со стороны руководства рас− кололи коллектив пополам. И вместо того, чтобы в неформальной обстанов− ке совместно искать эффективное ре− шение производственных проблем, сотрудники все свободное (и часть ра− бочего) времени посвящали теперь пересудам. Следствием всех этих со− бытий стало снижение результатов ра− боты: деморализованный персонал уже не спешил совершать профессио− нальные подвиги, то есть воспитатель− ная мера возымела эффект, прямо противоположный ожидаемому: вместо роста производительности труда на− чался спад.

Закон суров Многие работодатели в отношениях с подчиненными штрафов как таковых

избегают. Наказания в этих компани− ях заключаются в снижении бонусов и других поощрений за работу, а не в вычетах из зарплаты. Успешно вы− полнил задачу — награждаешься бо− нусом по максимуму. Менее успеш− но — получаешь какую−то его часть. Не справился — остаешься без пре− миальных. Все справедливо, и нет поводов для обиды, особенно если правила игры оговорены заранее. Самое простое, что можно сделать для эффективного управления пер− соналом, — составить «свод зако− нов», четкую систему соответствий «провинность — последствия», и об− народовать ее. А каждого нового кан− дидата в сотрудники ознакомить с правилами еще на стадии собеседо− вания. Пусть заранее знает, что его ждет. В какой форме преподать этот ко− декс персоналу, каждый работодатель выбирает сам. Некоторые фирмы вы− вешивают информацию на стендах, кто−то раздает коллективу печатные копии «свода законов», а кто−то рас− сылает по электронной почте. Кстати, устная инструкция в этом смысле куда менее эффективна.

ØÒÐÀÔÛ МЕНЕДЖМЕНТ

«Не лучше ль на себя, кума, оборотиться?» Разбираться с нарушителем при− людно не стоит. Лучше поговорить с ним тет−а−тет. Другим сотрудникам вовсе не обязательно знать, за что оштрафован их товарищ. Неведение в данном случае — даже плюс. Тогда, возможно, каждый будет вынужден задуматься: «А какие недостатки есть в моей работе?» Это обычно помогает мобилизоваться. Чего, как правило, и пытается добиться руководство ком− пании. А можно поступить и более хитро. Вот случай из практики директора по операционной работе компании «HR Partners» Игоря Чепкасова. «На пред− приятие приехал аудитор. Всем объ− явили, что по результатам проверки отчетности малоэффективных работ− ников в худшем случае уволят, в луч− шем — оштрафуют. Аудитор изучил документацию, и уволили… лучшего сотрудника, что произвело эффект ра− зорвавшейся бомбы. Коллектив тут же бросился исправлять недостатки соб− ственной работы. В итоге качество и результативность труда на предприятии

взыскание. Сотрудник должен компен− сировать убытки, и компания может ли− бо единовременно, либо каждый месяц вычитать определенную сумму из его зарплаты. Но здесь придется забыть о выговорах, а тем более прилюдных разносах. Полезно помнить и о «пре− зумпции невиновности». Например, нельзя исключать того, что работник утратил бдительность из−за плохого самочувствия. Некоторые работодатели делают выговоры своим подчиненным, если те опоздали на работу или долго отсутствовали на рабочем месте. Это сурово, но не всегда справедливо. В конце концов, не такой уж это смертный грех — опоздание. Куда важнее выяснить его причины. Один из вариан− тов — объяснительная запи− ска. А дальше уже можно решать, убедительны оп− равдания или нет. Если да, то можно и простить. Хотя бы на первый раз.

Наказание, воспринимаемое как личное оскорбление, õóæå âñåãî. Ñîòðóäíèê ëèáî óéäåò, ëèáî çàòàèò íà êîìïàíèþ çëî резко пошли вверх». Между тем, про− должает Игорь Чепкасов, репрессии в отношении лучшего работника компа− нии были лишь розыгрышем — в целях воспитания персонала. И уволен этот сотрудник был только формально. На деле же его как действительно самого эффективного работника перевели на более высокий пост в региональное представительство предприятия.

Казнить нельзя помиловать Какие грехи работнику можно отпу− стить, а какие — нет? Очевидно, что небольшие опоздания на работу, че− ресчур смелый наряд или подпольное курение на рабочем месте — все− таки не поводы вычитать четверть зарплаты. Поэтому интуитивно многие работодатели придержи− ваются правила, согласно кото− рому наказание должно быть адекватно «пре− ступлению». Материаль− ное — материальному, нематериальное — немате− риальному. Если работник случайно сломал до− рогостоящее оборудование, то в этой ситуации вполне уместно денежное

Некоторые фирмы выбирают такой метод: пришел на работу в 9.30 вместо 9.00 — работай до 18.30 вместо 18.00, задержись после окончания рабочего дня и доделай задание. Степень жест− кости системы можно менять. Руководители компаний, оплачиваю− щих труд своих работников особенно щедро, считают себя вправе и спраши− вать с них вдвойне. Известно, что у Ген− ри Форда целый отдел следил за тем, чтобы в течение рабочего дня никто не курил. Правда, и платил ма− гнат своим подчиненным значительно больше, чем другие работодатели. А так как в то время в США была безработица, то желающих «уйти от Форда» оказалось немного. Но на рос− сийском рынке труда сейчас ситуация такова, что недовольные полити− кой руководства, как пра− вило, легко находят себе место в другой компании. А в числе обиженных могут оказаться и весьма каче− ственные работники.

Известен довольно печальный при− мер. В одной фирме зарплату начисляли на карточки, но снимать деньги в слу− жебное время было запрещено. Между тем, кое−кто все же искушал судьбу. Как−то раз в разгар рабочего дня у ме− стного банкомата выстроилась очередь за зарплатой. Глава фирмы тут же вы− шел к смутьянам и решительно объявил им об увольнении. Все бы ничего, да в числе нарушителей были и несколько ценнейших кадров. Потерявшая их та− ким нелепым образом компания вскоре горько пожалела о скоро− палительном приказе, но найти достойную замену было трудно. Пришлось извиняться перед уволенными «мэтрами». Те, кого фирме удалось вернуть, потребо− вали большей зарплаты, да к тому же руководство оказалось в край− не неприятном положении, дав задний ход своим же решениям.

Грехи наши тяжкие Как быть, если работник нару− шил сроки отчетности, не выполнил задание, провалил проект? Это уже просчеты посерьезнее, чем ба− нальное опоздание. Случается, что из−за этого фирма лишается части прибылей или теряет клиентов. В гол− ливудских фильмах развязкой подоб− ных сюжетов нередко оказывается увольнение сотрудника, да и многие российские компании действуют по сценариям «фабрики грез». Вот как в свое время описывал свою политику в отношении подчиненных Михаил Ходорковский: «Пробежал круг, пришел последним — всё, до свиданья… Принес прибыль, мини− мальную по сравнению с другими? Ус− тупи, пожалуйста, свое место тому, кто на твоем же месте принесет большую. Сотрудники знают: K3оТ здесь не за− щитит, потому что, в конце концов, у любого администратора всегда доста− нет сил за неделю−полторы вынести сотруднику два выговора, и потом уж никакой суд его не защитит». Олигарх, которому тогда еще не грозила никакая опала, считал необходимым «все вре− мя запускать сотрудникам ежа под ру− баху». Для общего тонуса и, соответ− ственно, роста прибылей бизнеса. Однако такой подход, как показыва− ет практика, далеко не всегда себя оп− равдывает, особенно когда речь идет о творческих профессиях. Вместе с тем, и излишняя снисходительность может повредить делу. Всепрощением увле− каться не стоит, если ошибки у сотруд− ника — пусть даже самого верного фирме и прежде весьма эффективно− го — вошли в практику. Снижайте про− винившемуся бонусы или даже вовсе лишайте их — в данном случае это бу− дет вполне уместно. ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕНЕДЖМЕНТ ØÒÐÀÔÛ

Штрафы всякие нужны, штрафы разные важны? Но все это либеральные способы решения проблемы, а их некоторые работодатели не признают вовсе. И предпочитают все−таки штрафы. Пси− хологи считают, что в идеале штраф должен взиматься с сотрудника неза− медлительно. Не выполнил задание — заплати, не отходя от кассы. Так у ра− ботника с большей вероятностью сформируется условный рефлекс, увя− зывающий «преступление» и наказа− ние. Глядишь, и иммунитет против раз− ного рода просчетов возникнет. Однако дело в том, что далеко не всегда у работника есть с собой «штрафная» сумма. Поэтому прихо− дится вычитать из зарплаты. Вместе с тем, напоминает психолог, руководи− тель управления по работе с персо− налом ЗАО «Объединенные трубные заводы» Оксана Свергун, сообщение о том, что сотрудник не справился с работой или нарушил правила внут− реннего распорядка, должно посту− пить к провинившемуся в течение не− скольких часов. «При этом размеры штрафа лучше называть не точно, а в пределах определенного правилами диапазона, — продолжает Свергун. — Например, если вы решили оштра− фовать сотрудника за не сделанный вовремя отчет, то следует сказать, что это нарушение обойдется ему в пре− делах от пятидесяти до ста долларов,

Фактор страха Если руководитель âñå-òàêè óâåðåí, ÷òî áåç øòðàôîâ íå îáîéòèñü, ñëåäóåò ó÷èòûâàòü âàæíûé ïñèõîëîãè÷åñêèé íþàíñ. Ñòðàõ ïåðåä íàêàçàíèåì, âîçíèêàþùèé ó ñîòðóäíèêîâ, îòíþäü íå âñåãäà äàåò èìïóëüñ ê êà÷åñòâåííîé ðàáîòå, ãëàâíûì îáðàçîì çàñòàâëÿÿ òðóäèòüñÿ «íå õóæå äðóãèõ». Êîìïàíèÿ ñ òàêîé ñèñòåìîé ñòèìóëèðîâàíèÿ åäâà ëè áóäåò áóðíî ðàçâèâàòüñÿ. È äàæå åñëè â åå ðàáîòå âäðóã ïðîèçîéäåò ðåçêèé êà÷åñòâåííûé ñêà÷îê, äîëãî óäåðæàòüñÿ íà âûñîòå çà ñ÷åò îäíèõ òîëüêî ðåïðåññèâíûõ ìåð áóäåò ñëîæíî. À êîãäà åñòü óâåðåííîñòü â òîì, ÷òî ïîâîäüÿ âñå-òàêè ïîðà íàòÿíóòü, íóæíî ïîìíèòü åùå îäíó äåòàëü: íàêàçûâàòü áåç ïðè÷èíû íåëüçÿ. Â êîëëåêòèâå íå äîëæíî áûòü íè ëþáèì÷èêîâ, íè «ïåðñîí íîí-ãðàòà». È òî, è äðóãîå óìåíüøàåò òðóäîâîé ýíòóçèàçì îñòàëüíîãî ïåðñîíàëà.

а в следующий раз сумма может уве− личиться».

Размер имеет значение? Какова должна быть сила «штраф− ного удара», на какую сумму штрафо− вать? В разных случаях по−разному, в зависимости от тяжести совершенных грехов. И Оксана Свергун снова напо− минает: «Известно, что штрафы не должны превышать 30% от реального дохода сотрудника. Что касается мини− мального эффективного штрафа, то большинство руководителей эмпири− чески пришли к тому, что сейчас это 20–30 долларов».

Штрафы, превышающие разумные пределы, демотивируют сотрудника. Íî ñîìíèòåëüíà äåéñòâåííîñòü è ñèìâîëè÷åñêèõ øòðàôîâ За рубежом есть и другая практика. Например, одна японская энергетиче− ская компания в случае невыполнения задания выплачивает сотруднику толь− ко ту сумму, которая начисляется ему за верность компании и стаж работы. Зарплаты он не получает — считается, что не заслужил. Существует еще одна альтернатива: оставить злосчастного работника без выходных или даже от− пуска. Правда, эта жесткая мера едва ли положительно повлияет на работу и его собственную, и компании (да и КЗоТу противоречит). В любом случае, наложив взыскание на подчиненного, следует заставить его поработать над ошибками.

Решили объявить благодарность, но ограничились выговором В этой шутке — лишь доля шутки. Перед работодателем довольно часто встает вопрос: как среагировать, если

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

отчет, сданный сотрудником с опозда− нием, по качеству превзошел все ожи− дания и принес компании куда больше пользы, чем могло быть? Поощрить подчиненного в этом случае или огра− ничиться «возмездием» за опоздание? Если проделанная работа, действи− тельно, бесценна, открывает новые перспективы, предлагает иной под− ход — в общем, явно заслуживает по− ощрения, следует премировать сотрудника. «Особенность человека состоит в том, что он воспринимает каждую из оценок не только в денеж− ном, но и в качественном выраже− нии, — отмечает Оксана Свергун. — А значит, с одной стороны, он будет знать, что поручения следует выпол− нять вовремя. Но, с другой, лучше сдать хороший отчет, пусть даже с не− большим опозданием, чем сделать простую отписку вовремя». Для моло− дых сотрудников это крайне важные уроки. Они стимулируют к тому, чтобы развивать в себе и исполнительность, и творческие способности. Работода− тель должен попытаться сделать так, чтобы негативная оценка за несоблю− дение сроков подействовала раньше, чем премия за качество. Так что поощ− рение в этом случае полезнее чуть… подзадержать. Кстати, если положи− тельный эффект от проделанной ра− боты во много раз превышает потери от задержки, значит, соотношение сумм премии и штрафа должно быть соответствующим.

*** Штрафы и другого рода рабочие взыскания — ресурс репрессивный. Злоупотреблять им — значит придавать ему функцию цели, а не средства, и создавать в коллективе атмосферу страха. Страдают и персонал, и бизнес в целом. Поэтому есть смысл подумать о выборе иного курса — со знаком «плюс». Впрочем, тут каждый руково− дитель решает сам.

ÑÎÁÑÒÂÅÍÍÈÊ МЕНЕДЖМЕНТ

Совладельцы. Сособственники Наличие в бизнесе нескольких собственников нередко осложняет его развитие, à ïîðîé äàæå ñïîñîáíî ðàçðóøèòü. Ñîãëàñîâàíèå èõ ïîçèöèé êðèòè÷åñêè âàæíî äëÿ ðîñòà òàêèõ êîìïàíèé. Îñîáåííî â òîì ñëó÷àå, êîãäà ñîáñòâåííèêè îäíîâðåìåííî âûïîëíÿþò åùå è ôóíêöèè òîï−ìåíåäæåðîâ.

компании пятеро собственников. И все они одновременно являются топ−менеджера− ми. Фирма оказалась разделенной на не− большие вотчины, каждой из которых уп− равлял один из собственников. Координировать их работу крайне сложно, новые результаты даются с трудом. В другой фирме собственников трое. Причем двое не являются топ−менеджерами, а третий за− нимает должность генерального директора. Но первые двое заставляют третьего уйти с этого по− ста, чтобы выровнять возможность влияния на бизнес. Показатели резко снижаются. В третьей — собственников двое. Они же ди− ректора, причем каждый постоянно пытается доказать другому, что работает не меньше. Об− становка нервная, сотрудники выполняют много лишней работы. Список примеров можно продолжать. А объ− единяют их — наличие нескольких собственников, несогласованность владельческих позиций и вну− тренняя конкуренция между совладельцами. Следует разделять понятия «собственник» и «владелец». Собственнику принадлежат ресурсы бизнеса: юридические лица, имущество, деньги и торговые марки. Владелец же, кроме собственности, контролирует базовые идеи бизнеса (позицию на рынке, схемы работы, концепции брэндов), а также деятельность фирмы. Для того чтобы стать владельцем, собственнику необходимо выполнять соответствующую ра− боту по контролю. Поэтому он стремится занять позицию топ− менеджера. Так легче следить за работой других собствен− ников и конкурировать с ними за воздействие на бизнес. Несколько полувладельцев−полусобственников — группа, имеющая ключевое влияние на деятельность фирмы. Она работает в условиях внутригруппового хаоса, передавая его всему коллективу. Но затем приходит время, когда главной задачей становится наведение порядка внутри этой группы. И здесь нужно помнить, что владелец бизнеса — это должность. Часто среди собственников выделяется тот, кто фактиче− ски и является «автором бизнеса» и обычно занимает долж− ность генерального директора. Именно ему лучше всего ос− воить функции владельца, построив систему владельческого контроля и согласовав ее с другими собственниками, дого− ворившись о терминах: «управляющий владелец бизнеса», «отдел владельца», «владельческий бюджет», «авторский гонорар управляющего владельца»… Понятие «управляющий владелец бизнеса» я использую с тем, чтобы подчеркнуть круг обязанностей лица, выполня−

Об авторе. Íèêîëàé Ñû÷¸â — íåçàâèñèìûé áèçíåñ−êîíñóëüòàíò ïî âëàäåëü÷åñêîìó êîíòðîëþ áèçíå− ñà, ñïåöèàëèñò â îáëàñòè âëàäåëü÷åñêîãî è óïðàâëåí÷åñêîãî êîíñàëòèíãà, äåéñòâèòåëüíûé ÷ëåí Íå− êîììåð÷åñêîãî ïàðòíåðñòâà ïðîôåññèîíàëüíûõ êîíñóëüòàíòîâ «Êîíñàëòèíã Ñèáèðè».

ющего функции владельца, и избежать двусмысленного понимания термина «владелец бизнеса». Обычно, когда собственников несколько, их называют совладельцами, имея в виду — «со− собственники». Я же предпочитаю тер− мин «владелец» в ином, описанном выше смысле. Важными элементами решения этих проблем являются появление отдела владельца — подразделения, осущест− вляющего владельческий контроль бизнеса, и формирование владельчес− кого бюджета (средства, аккумулируе− мые владельцем бизнеса для реализа− ции функций владельческого контроля). Кроме того, владелец бизнеса должен получать гонорар, увязанный с резуль− татами бизнеса. Другой серьезный аспект — исполь− зование совместной собственности в различных ситуациях. Скажем, на что могут рассчитывать на− следники владельца в… соответствующем случае? Нерешен− ность таких вопросов заставляет собственников стремиться к большему контролю над бизнесом. Систему владельческого контроля можно разработать и для нескольких собственников. Это поможет им лучше понять суть владельческого контроля. Если же сразу несколько соб− ственников претендуют на роль управляющего владельца, они могут работать в отделе владельца, выполняя конкретные функции. Полностью изжить хаос в работе может быть и не удастся, но существенно снизить его уровень — вполне. Решаема ли проблема? Уверен, что да. Вот пример. В компании двое собственников (в равных долях), оба занима− ют ведущие управленческие должности. Отношения между ними всегда были вполне корректными, однако многие во− просы требовали слишком много времени, а сотрудники ис− пользовали «двоевластие» в своих интересах. Совместная разработка системы владельческого контроля позволила из− менить ситуацию и быстрее решать оргвопросы, а работни− ки стали в меньшей степени манипулировать владельцами. В другой фирме одним из троих собственников, одновре− менно работавших топ−менеджерами, была подготовлена, а затем представлена двум другим система владельческого контроля. Автор ее имел большое влияние на сособственни− ков, рост бизнеса прямо зависел от его личного делового уча− стия, так что система стала действовать. Были ликвидирова− ны многие проблемы, а бизнес начал энергично развиваться. В обоих случаях был использован один и тот же рецепт — система владельческого контроля в этих компаниях была не просто создана, но и заработала на практике.

Николай Сычёв

ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

TEMA ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ

Ñõåìà ðàçäåëêè ÎÀÎ, ÇÀÎ è ÎÎÎ

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ ТЕМА

Передельщики ÏÅÐÅÄÅËÜÙÈÊÈ Дмитрий Денисов

Óÿçâèìû àáñîëþòíî âñå: è ìàëåíüêèå, è áîëüøèå. Íåçàâèñèìî îò îðãàíèçàöèîííî−ïðàâîâîé ôîðìû è ðîäà äåÿòåëüíîñòè — áóäü òû íåôòÿíîå ÎÀÎ, ïðîèçâîäñòâåííîå ÇÀÎ, òîðãîâîå ÎÎÎ èëè êîîïåðàòèâ, âûðàùèâàþùèé ðåïó. Если у тебя есть хоть какой−нибудь стоящий актив (недвижимость, станки, выгодный контракт), ты — потенциальная жертва.

Ñ С

пециалистов по поглощению и захвату предприятий называют «рейдерами». В речевой оборот российского бизнес−сообще− ства уже прочно входят и однокоренные слова: «рейд», «рейдовать». Рейдер может быть «белым», если осуществля− ет поглощения, оставаясь в рамках за− кона; «серым» — если балансирует на грани и пользуется сомнительными трюками; и «черным» — если практи− кует откровенное мошенничество и криминальные захваты. Какой бы ни была масть захватчика, его небескоры− стное внимание к предприятию сулит собственнику, как минимум, большие неприятности, а как максимум — пол− ную потерю бизнеса и собственности.

Атмосфера Лет пять назад в недружественные поглощения играли преимущественно крупные коммерческие структуры, от− нимая друг у друга фабрики, банки и комбинаты. В последнее время в тре− вожных сводках все чаще фигурируют предприятия среднего и малого бизне− са. У них меньше возможностей для обороны, они более уязвимы при напа− дении хищной и хорошо организованной рейдерской компании, в штате которой состоят высоко оплачиваемые юристы и аналитики, и у которой «все схвачено». Что может противопоставить им, напри− мер, парикмахерская, акционировав− шаяся на заре приватизации? Захватчик вкладывает 100 тысяч долларов, чтобы прибрать к рукам компанию, владею− щую помещением стоимостью в милли− он. Парикмахерши, всю жизнь корпев− шие над головами клиентов, впервые вдруг слышат ужасное слово «поглоще− ние». О захвате парикмахерской не ста− нет кричать ТВ, не будут сокрушаться в газетах. Она умрет тихо, и только мест− ные жители заметят, как поменяется на фасаде вывеска, а на площадях обос− нуется новый собственник, например зал игровых автоматов. Какое−то напряжение витает в возду− хе. Над страной сгущается атмосфера передела — от верхних разреженных

слоев до плотных нижних. Захватить — дешевле, чем купить. И вот уже молодые начинающие рейдеры просят совета на форуме в Интернете (цитирую): «Есть объект — магазин, ООО. Парадокс: 12 учредителей, все бабушки, которым ос− талось 3–4 года до пенсии, а доли прода− вать не хотят. Подскажите неопытному, что делать (желательно без поджогов квартир и машин)». А старшие товарищи отвечают: «Если есть долги, то скупать и банкротить. Либо в отморозку лезть — получать отмороженное решение суда». Прислушайтесь к этим потусторон− ним голосам. Это, случайно, не о вас?

ненароком забредете на их сайт, то ни− почем не догадаетесь, что на их счету множество славных переделов. Такие конторы не занимаются мелочевкой, вроде парикмахерских и ателье, а ра− ботают по−крупному, для серьезных заказчиков. Они обычно формируются вокруг фигур определенного склада — как правило, предпринимателей, ус− певших сходить во власть и вернуться обратно, да не с пустыми руками, а с полезными связями и покровительством в верхах. Некоторые из них сознатель− но пытаются создать себе славу чело− века «великого и ужасного», чтобы на

Ïðîôåññèîíàëüíûå çàõâàò÷èêè áèçíåñà õâàñòàþòñÿ: поглотить можно любое предприятие. И это дешевле, чем купить Недружественные лица Душка Ричард Гир в фильме «Кра− сотка» сыграл роль высококлассного «белого» рейдера, занимающегося легальным отъемом собственности в свободное от амурных похождений время. Поглощение само по себе — это рыночное и некриминальное меропри− ятие. Если одна компания устанавлива− ет свой контроль над другой после пе− реговоров и по взаимному согласию, то поглощение считается дружественным. Если же менеджмент поглощаемой компании сопротивляется, то — недру− жественным. Классифицировать пестрое рей− дерское сообщество России достаточ− но сложно. Если делать это, исходя из размера рейдерской компании, то кар− тина получается следующая. Существуют достаточно крупные рейдерские структуры, которые обычно добавляют к своему названию вполне невинные формулы самоидентифика− ции вроде «инвестиционно−консалтин− говая группа». Они излучают солид− ность и респектабельность, и если вы ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ÏÅÐÅÄÅËÜÙÈÊÈ

TEMA ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ

манер удава гипнотизировать жертву своей «негодяйской» репутацией. Есть рейдерские компании средней руки, напоминающие мобильные и на все готовые шайки. Эти сайтов не дер− жат: их потенциальным жертвам ни к чему знать, что за публика их атакует. Они сами рыщут по округе в поисках поживы и, найдя, начинают «сватать» подходящего заказчика. Это они раз− мещают объявления вроде: «Имеются рейд−пригодные объекты (недвижи− мость и земля). Нужны финансы. Учас− тие в результате: 25% — исполнитель, 75% — заказчик». Или такие: «Недру− жественно поглотим под заказ». Появ− ляется уже тертый народ с узкой спе− циализацией, предоставляющий тот или иной «сервис» коллегам по цеху, например такой: «Организация физи− ческого захвата предприятий. Смена охраны. Гарантия. Недорого». Или — как вам такой специалист? — «Окажу помощь в ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам) по слому эмиссии московских эмитентов». Помимо этого есть рейдеры−инди− видуалисты. Эти, в основном, подолгу и со вкусом выбирают объект, потом привлекают наемников на разовую операцию и берут предприятие для себя. С тем, чтобы потом продать актив, зафиксировать прибыль и двинуться дальше, в поисках новых приключений. И, наконец, существует всяческая рейдерская шантрапа, которая мель− тешит и снует всюду в поисках чего− нибудь, что плохо лежит. Эти ищут кого поменьше, кто не сильно дает сдачи. Кроме того, рейдеров можно разде− лить по специализации в зависимости от объекта, на который они осуществ− ляют атаки. Есть специалисты по «взя− тию» акционерных обществ. ОАО и ЗАО захватываются приблизительно по одинаковому сценарию (см. материал на стр. 38). Некоторые рейдеры пред− почитают ООО (см. стр. 41). А кому−то больше по вкусу так называемые «кол− хозы» — производственные коопера− тивы, в которых рейдеры безжалостно «прессуют» непривычных к такому об− ращению пайщиков. В любом случае, портрет отечест− венного рейдера — не самый привле− кательный. Это вам не Ричард Гир, сердце которого к концу фильма на− столько размякло от любви к Джулии Робертс, что он не смог хладнокровно «дожевать» очередную компанию.

История рейдерства на Руси

Российскую историю рейдерства можно описать в терминах теории происхождения Вселенной. Сначала был Большой взрыв — ваучерная при− ватизация, после которой огромные массы госсобственности распылились над просторами нашей Родины и стали

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

оседать в виде микроскопичес− ких частиц — акций и паев — в частном владении. Это рассея− ние (или, как говорят нынешние рейдеры, «большой распыл») продолжалось недолго. Наи− более сообразительные ин− дивидуумы принялись кон− солидировать пакеты акций предприятий. Тем же заня− лись продвинутые директо− ра. Стали образовываться «сгустки планетарного веще− ства» в виде более или менее крупных пакетов. Рейдерство в эту эпоху имело первобытный характер: владельцев крупных пакетов от− стреливали, шантажи− ровали, похищали, а мелких акционеров всячески понуждали сбросить акции. Пример− но к 1998 году основные плане− тарные системы сформирова− лись. Кризис 1998 года потряс нашу Вселенную, но основные планеты с орбит не стронул. На−

Тогда мы идем к вам! Благоприятную среду для рей− дерства в России создают «дыры» в законодательстве и широкие воз− можности для подкупа и «ангажи− рования» самых различных лиц — от судей и сотрудников правоохранительных орга− нов до нотариусов и реест− родержателей. Несколько лет назад для поглощения широко использовался меха− низм банкротства. Даже самому бла− гополучному предприятию рей− дер мог искусственно со− здать задолженность. Например, устроить так, чтобы некая компания поставила товар, а потом сменила расчетный счет и «исчезла», так и не полу− чив денег. После чего рей− дер проворачивал операцию по признанию предприятия злостным должником в ка−

Íà ðóêó ðåéäåðàì ангажированность судей, коррумпированность правоохранительных органов и несовершенство закона чался новый, более изощренный этап рейдерства. Гравитационные поля не− которых планет стали приходить в со− прикосновение. Первобытными мето− дами сильного противника с места не сдвинешь. Рейдеры нового призыва имели дипломы юристов и финансис− тов. Они сделали практику недружес− твенных захватов более изощренной и — где была возможность — чуть бо− лее легальной. Сейчас наступила эра более или менее консолидированных пакетов. Как говорят сами рейдеры, в последние два года в Москве днем с огнем не сыщешь «распыла». Поэтому сейчас рейдеры все активнее осваивают регионы. Есть еще там, «на краю Вселенной», запо− ведные края непуганых акционеров, где рейдеру так легко и вольготно ра− ботать. Типичная рейдерская группа, рабо− тающая в наше время над «проектом», состоит из 10–12 человек. Зарплата ве− дущего юриста составляет около четы− рех тысяч долларов в месяц, при этом вся группа может рассчитывать на бонус в 3–10% от стоимости поглощенных ак− тивов. Поэтому трудятся, не жалея сил. О том, что у «хищников» на уме, можно прочитать в следующей публикации.

ком−нибудь арбитраже на другом конце страны — дешево и в хорошем темпе, чтобы компания−жертва и опомниться не успела. Новая редакция Закона «О несостоятельности (банкротстве)», всту− пившая в силу в начале 2003 года, очень осложнила эту процедуру. Сейчас главный инструмент рей− дера — так называемые «кривые меры». С подачи рейдера некий ми− норитарный акционер или мелкий дольщик вчиняет предприятию иск за нарушение каких−либо прав, причем, опять−таки, в каком−нибудь весьма отдаленном суде общей юрисдикции. Основания могут быть надуманными, а доказательства сфальсифициро− ванными. Суду даже не нужно прини− мать решение, достаточно вынести определение, что для защиты прав истца, пока суд да дело, нужно при− нять меры. Возбуждается исполни− тельное производство в обеспечение иска, выписывается исполнительный лист, который и нужен рейдеру для активных действий. «Мера» потому и называется «кривой», что часто не соразмерна предмету иска. По иску акционера, имеющего всего одну ак− цию, можно заблокировать крупный пакет и лишить оппонентов права го−

ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ ТЕМА

Краткий словарь рейдера Между собой ïðîôåññèîíàëüíûå ïîãëîòèòåëè îáùàþòñÿ íà ïðèáëàòíåííî-þðèäè÷åñêîì àðãî ñ âêðàïëåíèåì àíãëèöèçìîâ. «Corporate raid» — ðåéäåðñêàÿ àòàêà íà êîìïàíèþ ñ öåëüþ íåäðóæåñòâåííîãî ïîãëîùåíèÿ. «Ñîáèðàòü ðàñïûë» — ïðîâåñòè ñêóïêó àêöèé ó ìåëêèõ àêöèîíåðîâ, êîíñîëèäèðîâàòü «ðàñïûëåííûé» ïàêåò àêöèé. Ýé÷-òè (ht) — ñîêð. îò àíãëèéñêîãî «hostile takeover» (íåäðóæåñòâåííîå ïîãëîùåíèå). «Êîøìàðèòü» — çàòðóäíÿòü ðàáîòó ïðåäïðèÿòèÿ ñ ïîìîùüþ ãðèíìýéëà, èíèöèèðîâàòü ïðîâåðêè ñî ñòîðîíû ïðàâîîõðàíèòåëüíûõ îðãàíîâ è íàëîãîâîé èíñïåêöèè, ïðîâîäèòü êàìïàíèþ ÷åðíîãî PR ïðîòèâ ðóêîâîäñòâà ïðåäïðèÿòèÿ è ò. ä. «Äîëáèòü ýìèòåíòà» — òî æå, ÷òî è «êîøìàðèòü», íî óæå ïðèìåíèòåëüíî ê ÀÎ (ýìèòåíòó öåííûõ áóìàã). «Ïîëó÷èòü êðèâûå ìåðû» — äîáèòüñÿ îò ñóäà / àðáèòðàæà ïðèíÿòèÿ ìåð ïî îáåñïå÷åíèþ èñêà, íå ñâÿçàííûõ ñ åãî ïðåäìåòîì èëè íåñîðàçìåðíûõ. Îáû÷íî äåëàåòñÿ

лоса на внеочередном собрании ак− ционеров или парализовать хозяй− ственную деятельность крупного предприятия. — Из всех блокировок, которые гу− ляют сейчас в виде судебных опреде− лений, лишь 2–3% — обоснованные, — считает адвокат Максим Ионцев, автор книги «Корпоративные захваты».

ñ ïîìîùüþ ïîäêóïà ñóäüè, ÷àñòî — ñ ôàëüñèôèêàöèåé äîêàçàòåëüñòâ. «Âîçáóäèòüñÿ» — âîçáóäèòü óãîëîâíîå äåëî ïðîòèâ ðóêîâîäèòåëÿ ïðåäïðèÿòèÿ èëè êðóïíîãî àêöèîíåðà ñ öåëüþ ñëîìèòü çàùèòó èëè çàáëîêèðîâàòü ïàêåò àêöèé. «Çàéòè è óäåðæàòüñÿ» — îñóùåñòâèòü ñèëîâîé ïåðåõâàò óïðàâëåíèÿ íà ïðåäïðèÿòèè. «Âûíîñ òåëà» — ñèëîâàÿ îïåðàöèÿ ïî ôèçè÷åñêîìó îòñòðàíåíèþ ïðåæíåãî ðóêîâîäñòâà îò óïðàâëåíèÿ. «Âîéòè ïî áåñïðåäåëó» — îñóùåñòâèòü çàõâàò óïðàâëåíèÿ ïðåäïðèÿòèåì áåç êàêîãî-ëèáî ñóäåáíîãî àêòà (êðèìèíàëüíûé çàõâàò). «Ðàçäåðáàíèòü» — çàõâàòèòü ïðåäïðèÿòèå íå äëÿ òîãî, ÷òîáû ïðîäîëæàòü áèçíåñ, à ñ öåëüþ âûâîäà àêòèâîâ (íàïðèìåð, ïðîäàæè ïîìåùåíèÿ). Ðåçóëüòàòîì ÷àùå âñåãî ñòàíîâèòñÿ ïîëíàÿ ëèêâèäàöèÿ çàõâà÷åííîé êîìïàíèè. «Âûâåñòè àêòèâ ÷åðåç ïðîêëàäêó» — áûñòðî ñîâåðøèòü ðÿä ñäåëîê ñ àêòèâîì çàõâà÷åííîãî ïðåäïðèÿòèÿ (1–2 è áîëåå ñäåëîê) ñ åãî ïîñëåäóþùåé ïåðåäà÷åé â êîíöå öåïî÷êè äîáðîñîâåñòíîìó ïðèîáðåòàòåëþ.

Москве. — То есть все сводится к борьбе ресурсов — административ− ных, судебных и прочих, — которыми располагают стороны конфликта. Передел собственности приобре− тает все больший размах. Точная об− щероссийская статистика отсутствует, но в одной Москве ежегодно происхо− дит не менее 900 корпоративных кон−

Àòìîñôåðà ïåðåäåëà íå áåðåòñÿ íèîòêóäà. Лучшим рейдом 2004 года рейдеры назвали дело ЮКОСа Борьба компании−жертвы и рейдера часто протекает по са− мым причудливым сценариям: гаснет свет на собрании ак− ционеров, руководство не пускают в офис по при− чине заражения помеще− ния ртутью, орган юстиции по регистрации прав на не− движимость безо всяких при− чин вдруг закрывается на не− сколько дней… — Когда есть какая−то не− проработанность в законах, то исход дела решает субъ− ективный фактор, — ком− ментирует Вячеслав Иванов, начальник информационно− аналитического отдела Уп− равления по экономической безопасности по городу

фликтов, за большин− ством из которых стоят рейдеры. Примерно пятая часть — это криминальные захва− ты или попытки за− хватов. Нельзя сказать, что все это не беспо− коит власти. Легкость, с какой у нас можно поте− рять бизнес, отнюдь не способствует привлека− тельности России в глазах иностранных инвесторов. «Потрошение» рейдерами предприятий, из которых сливаются активы, не уве− личивает число рабочих мест и налоговые поступле− ния. Поэтому местные ад−

министрации начинают создавать у себя специальные структуры по эко− номической безопасности, чтобы пы− таться контролировать процессы по− глощения. В управлениях внутренних дел начали формироваться подраз− деления, которые специализируются на «корпоративной тематике». Пар− ламентарии готовят «заплатки», чтобы прикрыть прорехи в законодательной базе. В конце концов, многое могут сделать и сами предприниматели для защиты своего бизнеса от рейдеров. Но, по правилам хэппи−энда, «Биз− нес−журнал» расскажет об этом в конце темы номера. Пока же — одно грустное наблюде− ние. Атмосфера передела не возни− кает сама по себе. Она сгущается из самых различных процессов, проис− ходящих в обществе. В конце про− шлого года рейдеры устроили в Ин− тернете голосование, чтобы опреде− лить «лучший рейд 2004 года». И зна− ете, что единогласно назвали таковым «финансовые террористы»? Дело ЮКОСа и продажу «Юганскнефтега− за». Еще и посмаковали: «Рейд был проведен по всем классическим ка− нонам: закошмарили по−черному, за− крыли главного по уголовке, вывели актив через прокладку (это про учас− тие «Байкалфинанс−групп». — Прим. ред.). Высший класс — хоть в хресто− матию вставляй!» А кто−то особо ци− ничный приписал: «Готовимся в 2005 году становиться консультантами ме− стных администраций по тиражирова− нию схемы «Юганскнефтегаза» в ре− гионы». ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Îáùåå ñîáðàíèå àêöèîíåðîâ

ÎÀÎ

ÇÀÃÎÂÎÐÛ

TEMA ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ

«Мне вообще нравятся Îòêðîâåíèÿ ïðàêòèêóþùåãî çàõâàò÷èêà

Рейдеры — люди таинственные, им ни к чему публичность. Ðåéäåðó ãîðàçäî ñïîäðó÷íåå, êîãäà êîìïàíèÿ−æåðòâà ïðåáûâàåò â ïîëíîé íåèçâåñòíîñòè îòíîñèòåëüíî òîãî, êòî åå àòàêóåò.

«Б

изнес−журналу» удалось встретиться с одним из специалистов по недру− жественным поглощени− ям ОАО и ЗАО, чтобы побеседовать о его трудовых буднях — естественно, на условиях соблюдения инкогнито собе− седника. — Как происходит выбор компании− цели для атаки?

Á 34

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

— Иногда на цель выводит заказ− чик, иногда что−то само подворачива− ется. Ну вот, например, прихожу я на вечеринку и там случайно знакомлюсь с женщиной, которая работает бухгал− тером. Под коньячок она в порядке дружеского трепа очень много чего может рассказать мне о своем пред− приятии: кто из руководства с кем спит, как «химичит», какие финансо−

вые схемы используются. Час такой вербальной коммуникации — и у меня есть основной костяк информации для разработки предприятия, отправная точка… — Болтун — находка для рейдера? — Абсолютно верно. Причем, юри− дически такой способ сбора информа− ции чист. В Налоговом кодексе есть понятие налоговой тайны, но оно не от−

ÇÀÃÎÂÎÐÛ

ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ ТЕМА

носится к сведениям, которые пред− ставитель налогоплательщика сооб− щает добровольно… Или так бывает: едем с партнером по центральной ули− це на машине. Вдруг он говорит: «Смо− три−ка, какой интересный объект!» Смотрю: и впрямь, интересный. При− езжаем в офис, начинаем пробивать его по разным базам данных. И стано− вится ясно, чей он и какие могут быть варианты. — Откуда базы — с митинского рынка, вестимо? — Нет. Мы актуальные базы поку− паем из первых рук, у служащих соот− ветствующих организаций. Вообще, интересных объектов в Москве полно. На большинство из них та или иная рейдерская команда уже глаз поло− жила. Мониторят ситуацию, собира− ются с силами. И если пока не берут, то только потому, что время не при− шло: какого−нибудь ресурса не хвата− ет — административного, судебного, финансового. Но это дело наживное, особенно когда появляется конкрет− ный заказчик — тут уже все приходит в движение… — Каков может быть бюджет рей− дерской атаки? — По−разному. Но всегда в разы, если не в десятки раз меньше, чем стоимость актива. Вон, видишь торго− вый центр за окном? Такой тянет мил− лионов на сорок в долларах. Захватить его будет стоить миллионов двадцать. Рейдеры этот торговый центр как об− лупленный знают, всю подноготную. Но никто пока не лезет — все−таки объект частично в федеральной соб− ственности. Вообще, бюджет захвата очень сильно зависит от того, кто тебе будет противостоять. Но если информацион− ная подготовка была хорошая, а атака проведена грамотно, то свой минимум в

дется удачная рейдерская атака на не− го, и ни центом больше»… — Это не совсем так. Никогда с точ− ностью не знаешь, кто и как будет тебе противостоять, защищая предприятие. — Тогда можно подкорректировать формулировку: «… с поправкой на ре− сурс, который имеется у руководства компании». Как−то не очень рыночно получается… — Такая у нас страна. Продажность чиновников, судей, силовиков, прес− сы — это вообще питательная среда для существования рейдеров. Напри− мер, хочешь «закошмарить» какое− нибудь акционерное общество, даешь «сигнал» в ОБЭП о каком−нибудь на− рушении. Не обязательно надуман−

цию, оформляем доверенность от него на члена нашей команды. Все, можно по месту жительства бурята подавать иск на акционерное общество по за− щите прав акционера. Это удобно еще и тем, что оппоненту приходится своих юристов гонять за тридевять земель, чтобы «снести меру». У рейдеров фан− тазия отменно работает: в ход пуска− лись суды Карачаево−Черкессии, Мы− са Шмидта, Байконура. Мои коллеги, например, вообще как−то задейство− вали суд в Камрани… — Это же Вьетнам?! — Ну, да. Там тогда была россий− ская база, военный городок. Представ− ляешь, чего это стоит оппоненту — ту− да на суд попасть? Он там перед КПП

Недружественное поглощение — это как государственный переворот. Òîëüêî â ðàìêàõ îòäåëüíî âçÿòîé êîìïàíèè ном — руководство общества обычно само массу поводов к тому дает. А ак− ционер — он же сознательный гражда− нин, он же чувствует свою обязанность сообщить куда следует, что соверша− ется преступление. ОБЭП и так должен отреагировать, но если 15–20 тысяч долларов подкинешь, он чуть ли не с песнями и под барабанную дробь пой− дет. Еще и копии изъятых документов потом тебе предоставит. Попутно тысяч за 20 в региональной прессе можно руководство предприятия и крупных акционеров с грязью смешать, а за 100 тысяч — уже в центральных СМИ. От 10 тысяч стоит организовать депутат− ский запрос, в зависимости от темати− ки и срочности. Еще я с уверенностью могу утверждать, что все держатели рее− стров — продажны. Купить у них реестр акционеров интере− сующего предпри− ятия стоит от 50 ты− сяч. Суды общей юрисдикции и арбитраж — это вообще отдельная песня. Чтобы «получить ме− ру» (определение суда, по которому возбуждается исполнительное произ− водство, например по блокировке ак− ций оппонента. — Прим. ред.) где−ни− будь в суде, расположенном на краю географии, нужно менее 20 тысяч… — «Край географии» выбирается специально? — В Москве судьи стали более или менее дорожить своей мантией. Зато есть масса мест, где они не столь ще− петильны. Например, берем какого− нибудь бурята, продаем ему одну ак−

будет повесткой размахивать, но его в жизни не пустят. А ты как думал? По− глощения — это высокоинтеллектуаль− ная борьба. Тут мысль не должна сто− ять на месте. Нужно и за противника просчитывать шаги — на опережение. Есть, например, и такая рейдерская игра: в «белого» и «черного рыцаря». — Это как? — Появляется, например, некая аг− рессивная и злобная инвестиционная компания («черный рыцарь»), которая начинает всячески «кошмарить» предприятие, скупать акции или де− лать вид, что готовит поглощение. Предприятие отбивается, как может. И тут, будто бы совершенно случайно, об этом узнает «белый рыцарь» —

заговоры» 200% рейдер получит. То есть в два раза отбиваешь затраченную сумму. Всегда. — Погореть невозможно? — У хорошего рейдера потери на проектах почти исключены. Даже если предприятие отбилось, рейдер с помо− щью гринмэйла получит свое. — Я на одном из сайтов читал рас− суждения какого−то из ваших: мол, все методики по оценке стоимости актива предприятия на основании положений Минфина и бухгалтерского баланса — абсурд, а «на самом деле предприятие стоит ровно столько, во сколько обой−

ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

TEMA ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ

ÇÀÃÎÂÎÐÛ

попал под хорошую массированную атаку. Было обидно. Естественно, я и сейчас мониторю ситуацию на его предприятии. Скажем так: если я се− годня возьмусь атаковать его, даже ис− пользуя имеющиеся у меня данные не первой свежести, то достаточно легко заберу предприятие себе. Или для ко− го−то. Но я не хочу ворошить про− шлое… — Существуют компании−цели, ко− торые рейдеру совсем не по зубам? — Взять можно все, что угодно. Просто есть предприятия, для погло− щения которых требуется слишком много усилий. Чем сильнее в руках руководства консолидирован пакет, тем сложнее. Самый легкий вариант, когда рейдеру уда− ется заполучить пакет 30 про− центов плюс одна акция. При таком раскладе захватить об− щество можно почти совер− шенно легально. Но даже 10− процентный пакет в руках рейдера — сила. В конце концов, есть и совсем мошен− нические схемы, когда пред− приятие захватывают «по беспределу», вообще без ак− ций, или переписав акции реестродержателя на себя. Но это откровенная «чернуха». другая инвестиционная компания. «Белый рыцарь» готов сразиться с «черным» и защитить предприятие. Просит только продать ему часть ак− ций, чтобы скрепить союз, по выгод− ной для предприятия цене. Как только сделка происходит, оба «рыцаря» вдруг объединяются и вместе дожима− ют жертву. Потому что на самом деле играют в одной команде… Этот финт не у нас в стране придуман. На Запа− де это практикуется сплошь и рядом. — Такое ощущение, что от вас, рей− деров, нет спасения. — Ну почему? Есть самые разнооб− разные способы — от «белых» до «черных». Руководство может провести контрскупку акций у мелких акционе− ров. Может искусственно создать предприятию кредиторскую задолжен− ность или обременить свой актив. В та− ком случае, если захватчик все−таки «зайдет» на предприятие, он уже будет должен… — Прямо шахматная партия какая− то. А самому защищать предприятия от рейдеров приходилось? — Если знаком со всей этой кухней, то по большому счету тебе все равно — нападать или защищать. Сегодня ты разбойник, а завтра — «добрая фея». Я, если честно, за защиту берусь пос− ле серьезного раздумья. Хорошие рейдеры не любят защищать. Бюджет защиты меньше бюджета атаки, навер−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Закулисная договоренность с одним из совладельцев компании или крупным акционером — ñòàíäàðòíûé ïðèåì çàõâàò÷èêîâ ное, раз в 5–7. И твой гонорар, соот− ветственно, тоже. При этом трудоре− сурсов уходит столько же. К тому же, защита может оказаться делом небла− годарным. — Почему? — Перед директором старой фор− мации иногда трудно бывает обосно− вать, почему ты требуешь именно такой бюджет на защиту. Они многого не по− нимают и задают глупые вопросы: как это так — покупать налогового инспек− тора? Как это можно — суд купить? Им не верится, что захватчик может к ним «зайти» на «кривых мерах». Несколько лет назад я в регионе защищал одно предприятие. Там в процессе работы мне и руку ломали, и много еще чего вытворяли. А потом я был просто−на− просто предан заказчиком. Вся моя ко− манда была в шоке… — Что, не оценили твою работу по достоинству? — Генеральному директору показа− лось, что все далось очень легко. Он так и не понял, что благодаря мне не

— После того, как рейдер формиру− ет более или менее легитимные парал− лельные органы управления акционер− ным обществом, начинается операция по перехвату управления. Наверно, это момент, когда ты чувствуешь себя на− стоящим полководцем? — Захват предприятия и «вынос те− ла» — тщательно спланированная операция с привлечением судебных приставов, физзащиты, ЧОПов, ОМОНа и проч. Участникам раздаются радиостанции, чтобы корректировать действия. Юрист действительно нахо− дится чуть в сторонке, рядом с заказ− чиком. Полководцем себя, скорее, чув− ствует именно заказчик. Хотя главное действующее лицо, конечно, рейдер — человек, все это придумавший. У рейдера ведь может возникнуть особое отношение к объекту поглоще− ния. Допустим, ко мне обратился чело− век: хочу вот этот завод, даю тебе фи− нансирование на сбор информации, на подготовительные мероприятия. А по− том вдруг заказчик по тем или иным

ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ ТЕМА

причинам отказывается. Но какая база данных остается у меня об этом пред− приятии! Я либо своими средствами пойду на него, либо привлеку денеж− ные средства со стороны. Но пойду обязательно, потому что я проделал определенную работу, это предпри− ятие мне понравилось. Я привык к не− му, сроднился. Это тот случай, когда опаснее всего исполнитель. — В ходе операции по захвату сто− роны могут впасть в «клинч»: и у той, и у другой стороны исполнительные лис−

стро наладить. И вот на тех памятных переговорах был смех сквозь слезы. Защитники спрашивают: «Сколько вы за эту войну заплатили?» «3,5 милли− она долларов», — отвечают нападав− шие. «Так мы бы вам эти цеха за пол− миллиона без всякой войны отдали. У нас туда сторожевые собаки — и те боятся бегать!» — Поучительно. Сколько времени уходит на проведение рейда? — Рекордный срок — 4 месяца. Обычно 8–12 месяцев, включая 2 ме−

«Áþäæåò çàõâàòà ñèëüíî çàâèñèò îò òîãî, êòî òåáå áóäåò ïðîòèâîñòîÿòü». Важнее всего — административный ресурс ты, силовики, охрана. Сколько может продолжаться такое противостояние? — На моей практике самое дол− гое — 27 дней. Это было в одном из регионов. На верхних этажах заводо− управления засело старое руковод− ство, на нижних — новое. Ни туда и ни сюда. Тем, которые в осаде сидели, родственники продукты в корзинках с помощью веревки передавали. Потом, наконец, все сели за стол перегово− ров. А ситуация была примерно такая: огромный завод, у которого только чет− верть цехов работает, все остальное бурьяном поросло. Захватчику нужны были несколько развалившихся цехов, потому что там коммуникации сохрани− лись, и производство можно было бы−

сяца на сбор информации. Это чтобы не торопиться, почистить все с юридической точки зре− ния. Если предприятие бе− рется для нового собствен− ника, который заинтересо− ван в этом бизнесе, то мы остаемся на предприятии после захвата еще 1–2 ме− сяца и возвращаем все в нормальное правовое рус− ло, чтобы не подкопались. — «Гарантийное об− служивание»? — Вроде того. Понятно же, что если с нашей сто− роны будет сделана про− машка, то возможен

обратный захват. Прежние владельцы ведь знают о своем бизнесе все: схемы ухода от налогов, слабые места. Поэто− му мы проводим комплекс мер по «са− нации». Предприятие сразу же ради− кально «белеет». Высший пилотаж за− ключается в том, чтобы поглотить не только само предприятие, но и его «гудвилл», т. е. чтобы не пострадала репутация, остались ценные мене− джерские кадры. — Прямо «санитары леса» какие− то… — Отчасти, да. Но это если заказчик хочет продолжать бизнес, а не «раз− дербанить» предприятие. Честно гово− ря, «дербанить» мне и самому не очень приятно. — Чувствуется, тебе по душе твоя работа. — Мне вообще нравятся заговоры, атмосфера интеллектуальной борьбы. Моя первая специализация — уголовное право. Наверно поэтому я стараюсь по воз− можности не нарушать уго− ловное законодательство. Мы не ввязываемся в какие− то откровенно «черные» схемы. Законодательство оставляет доста− точно свободы для рейдера, чтобы тот мог действовать «вбелую». Соб− ственно, все нормальные специалис− ты уже устали от «чернухи». Это не так интересно, когда ты тупо продав− ливаешь нужный результат деньгами, подкупом, а не интеллектом. Уверен, что лет через пять−десять «чернуха» уйдет. Рейдерство останется в виде корпоративных войн — жестких, но в рамках закона. Как в цивилизован− ных развитых странах.

Гринмэйл Гринмэйл — ôîðìà ëåãàëüíîãî êîðïîðàòèâíîãî øàíòàæà, êîòîðûé ìîæåò èñïîëüçîâàòü ìåëêèé àêöèîíåð äëÿ òîãî, ÷òîáû âûíóäèòü àêöèîíåðíîå îáùåñòâî âûêóïèòü åãî ïàêåò àêöèé ïî çàâûøåííîé öåíå. Â çàâèñèìîñòè îò îáúåìà ïðàâ, êîòîðûå ïðåäîñòàâëÿåò àêöèîíåðó ðàçìåð ïàêåòà, àðñåíàë ïðèåìîâ ãðèíìýéëåðà ìîæåò âêëþ÷àòü â ñåáÿ: ïîñòîÿííîå ñóäåáíîå îáæàëîâàíèå ðåøåíèé îðãàíîâ óïðàâëåíèÿ îáùåñòâà, òðåáîâàíèå ñîçûâà âíåî÷åðåäíîãî îáùåãî ñîáðàíèÿ àêöèîíåðîâ (÷óòü ëè íå åæåäíåâíîå), æàëîáû â ðàçëè÷íûå îðãàíû ñ öåëüþ èíèöèèðîâàòü ïðîâåðêè â îòíîøåíèè ðóêîâîäèòåëåé îáùåñòâà è êðóïíûõ àêöèîíåðîâ è ò. ä. Ãðàìîòíî îðãàíèçîâàííûé ãðèíìýéë âíåøíå âûãëÿäèò êàê çàùèòà àêöèîíåðîì-ìèíîðèòàðèåì ñâîèõ ïðàâ (äîêàçàòü çëîóïîòðåáëåíèå ïðàâàìè ïî÷òè íåâîçìîæíî), ïðè ýòîì äåÿòåëüíîñòü îáùåñòâà â çíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè ïàðàëèçóåòñÿ. Ñëîâî «ãðèíìýéë» îáðàçîâàíî ïî àíàëîãèè ñ àíãëèéñêèì «blackmail» («øàíòàæ»), íî òîëüêî îò ïðèëàãàòåëüíîãî «green» («çåëåíûé», ïî öâåòó àìåðèêàíñêèõ áàíêíîò). Íåêîòîðûå ïðèåìû «çåëåíîãî øàíòàæà» èçâåñòíû

åùå ñ XIX âåêà, õîòÿ ñàìî ñëîâî âîøëî â àêòèâíîå óïîòðåáëåíèå â 1980-õ. Äàæå âåñüìà ïî÷òåííûå ôèíàíñèñòû íå ãíóøàþòñÿ óäàðÿòüñÿ â ãðèíìýéë ñ öåëüþ íàæèâû. Íàïðèìåð, ñýð Äæåéìñ Ãîëäñìèò óõèòðèëñÿ óñòðîèòü êîøìàð íàÿâó äëÿ Goodyear Tire and Rubber Company è ïîëó÷èòü ñ íåå ïî÷òè 100 ìëí. äîëëàðîâ çà ñâîé ïàêåò àêöèé, êîòîðûé ñòîèë íà ñàìîì äåëå ïî÷òè â 5 ðàç ìåíüøå. Ãðèíìýéë ìîæåò áûòü ñàìîñòîÿòåëüíîé òàêòèêîé ìåëêîãî àêöèîíåðà. Íî ìîæåò ÿâëÿòüñÿ è ñîñòàâíîé ÷àñòüþ êàìïàíèè ðåéäåðîâ ïî çàõâàòó ïðåäïðèÿòèÿ. «Çàêîøìàðèâ» àêöèîíåðíîå îáùåñòâî, ðåéäåðû ñêîâûâàþò ñèëû îáîðîíÿþùèõñÿ. Òàêàÿ «ðàçâåäêà áîåì» ïîçâîëÿåò ðåéäåðàì ïðîâåðèòü, íàñêîëüêî êîìïåòåíòíî è ýíåðãè÷íî èì áóäóò ñîïðîòèâëÿòüñÿ. Åñëè çàõâàò, â êîíöå êîíöîâ, íå óäàåòñÿ, ðåéäåðû îïÿòü-òàêè ìîãóò ïðèáåãíóòü ê ãðèíìýéëó êàê ðåçåðâíîìó âàðèàíòó, ÷òîáû ïðîäàòü àêöèîíåðíîìó îáùåñòâó ñîáðàííûé èìè çà âðåìÿ âåäåíèÿ «áîåâûõ äåéñòâèé» ïàêåò àêöèé è áåç ïîòåðü «âûéòè èç ïðîåêòà». ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

TEMA ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ

Зайти не дать удержаться Ïîñòàâüòå çàïÿòóþ, èëè Àêöèîíåðíîå îáùåñòâî ïîä óäàðîì

ет универсальной стратегии захвата и защиты, зато есть оп− ределенная логика, по которой развертываются события при атаке на акционерное общество. Реа− лии российского бизнеса таковы, что в пылу сражения и атакующий, и защи− щающийся прибегают к самым раз− личным мерам — от легальных до про− тивозаконных. Тем сложнее бывает ра− зобраться, кто прав, а кто виноват. За− пятые расставляет, как правило, та сторона, у которой обнаруживается больший ресурс (административный, судебный, финансовый). Не претендуя на полноту, «Бизнес−журнал» приво− дит некоторые приемы рейдеров с ва− риантами защиты, которые использу− ются на различных этапах корпоратив− ной борьбы.

Рейдер делает негласный «за− каз» служащим государствен− ных организаций, уполномо− ченных проводить проверки на предприятии (начиная с ИМНС до по− жарных), и получает от них копии доку− ментов, касающихся активов предпри−

1. Сбор информации

Рейдер направляет реестро− держателю от имени минори− тарного акционера официаль− ное требование предоставить выписку из реестра акционеров. По− лученная выписка содержит не все нужные рейдеру данные (в ней отсут− ствуют некоторые сведения, а часть акционеров может быть скрыта под номинальными и субноминальными держателями).

Самый важный подготовительный этап для атаки рейдера на предпри− ятие, который проводится по возмож− ности скрытно и занимает от двух ме− сяцев. Рейдер анализирует ситуацию внутри АО, расклад сил и оценивает, какие ресурсы находятся в распоря− жении защищающихся. Рейдер использует базы дан− ных НДФЛ, БТИ, ДГМИ (Депар− тамента государственного му− ниципального имущества) и проч., незаконно приобретенные у служащих соответствующих органов.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Рейдер задействует структуры, занимающиеся промышлен− ным шпионажем, для проведе− ния незаконных оперативно− розыскных мероприятий в отношении членов совета директоров и крупных акционеров.

Ó ïðîòèâîáîðñòâóþùèõ ñòîðîí â êîíôëèêòå ïîëíûé àðñåíàë ñðåäñòâ — от легальных до противозаконных ятия, его хозяйственной деятельности, контрагентов и кредиторской задол− женности.

Рейдер подкупает реестродержа− теля и получает полную копию ре− естра акционеров (сложившийся «тариф» — от 50 тысяч долларов).

Руководство общества при вы− явлении фактов незаконного сбора информации может по− пытаться привлечь «лазутчи− ков» к ответственности (ст. 137, 138, 183 УК РФ).

2. Скупка акций, давление на общество Рейдер трубит сигнал к атаке, раз− вертывает полевой офис рядом с мес− торасположением общества и начинает скупку «распыла» у мелких акционе− ров. Те, как правило, легко расстаются с акциями, потому что дивидендов по ним никогда не получали. При регио− нальных зарплатах в 5 000 руб. в месяц рейдеры предлагают миноритариям сумму в размере их полугодового или годового оклада. Параллельно рейде−

ÍÅ ÄÀÒÜ

LE X

ÍÅ ÄÀÒÜ

ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ ТЕМА

ры начинают «закошмаривать» пред− приятие (см. «Словарь рейдера»), что− бы дезорганизовать руководство и продемонстрировать колеблющимся акционерам «проблемность» находя− щихся у них на руках акций. Рейдер вчиняет иски руковод− ству общества от имени акцио− неров по поводу нарушений при проведении дополнитель− ных эмиссий акций, при совершении крупных сделок и т. д. Инициируются различные проверки предприятия по «сигналам» акционеров. Рейдер инспирирует возбуж− дение уголовных дел в отноше− нии руководства и крупных акционеров, иногда по наду− манным основаниям. Рейдер использует тактику гринмэйлера, чтобы парализо− вать нормальную работу обще− ства. «Отмороженные» рейдеры идут на прямое мошенничество и по− хищение акций. Акции сущест− вуют, как правило, в бездоку− ментарной форме — в виде записи на лицевом счету акционера у реестродер− жателя. Рейдер пускает в ход поддель− ные договоры купли−продажи акций или фальсифицирует документы о якобы

Вас атакуют! Первые «звоночки» Óïðàâëÿþùèé îðãàí èëè àêöèîíåðû (ó÷àñòíèêè) ïîëó÷èëè çàêàçíûå ïèñüìà ñ óâåäîìëåíèåì î âðó÷åíèè, â êîòîðûõ íàõîäèòñÿ ÷èñòûé ëèñò áóìàãè èëè ïîçäðàâëåíèå ñ áëèæàéøèì ïðàçäíèêîì. Öåëü àòàêóþùèõ — ñûìèòèðîâàòü èñïîëíåíèå ôîðìàëüíîñòåé, ïðåäïèñàííûõ çàêîíîì, ïåðåä ñîâåðøåíèåì îïðåäåëåííûõ äåéñòâèé. Íàïðèìåð, ÷òîáû ïîòîì äîêàçàòü, ÷òî àêöèîíåðàì (ó÷àñòíèêàì) íàïðàâëÿëîñü ïðåäëîæåíèå âûêóïèòü àêöèè (äîëè), à ñîâåòó äèðåêòîðîâ — òðåáîâàíèå î ñîçûâå âíåî÷åðåäíîãî ñîáðàíèÿ. Ìèíîðèòàðíûå àêöèîíåðû íåîæèäàííî íà÷èíàþò ïðîÿâëÿòü æèâåéøèé èíòåðåñ ê äåÿòåëüíîñòè îáùåñòâà è çàïðàøèâàòü ðàçëè÷íûå äîêóìåíòû. Îò èõ èìåíè ïî äîâåðåííîñòè äåéñòâóþò «äàëüíèå ðîäñòâåííèêè», âåñüìà ïîäêîâàííûå â êîðïîðàòèâíîì ïðàâå. Íà÷èíàþòñÿ ïðîâåðêè ïðåäïðèÿòèÿ ñàìûìè ðàçëè÷íûìè èíñòàíöèÿìè. Ïðîâåðÿþùèå âíå çàâèñèìîñòè îò öåëåé, óêàçàííûõ â îôèöèàëüíîì ïðåäïèñàíèè, ïðîñÿò ïðåäîñòàâèòü êîïèè äîêóìåíòîâ, êàñàþùèõñÿ àêòèâîâ îáùåñòâà, êðåäèòîðñêîé çàäîëæåííîñòè. ÑÌÈ íåîæèäàííî íà÷èíàþò ïðîÿâëÿòü ïîâûøåííîå âíèìàíèå ê îáùåñòâó, ïîÿâëÿþòñÿ ñòàòüè î çëîóïîòðåáëåíèÿõ ñî ñòîðîíû ðóêîâîäñòâà è íàðóøåíèè ïðàâ àêöèîíåðîâ. Íà ñîïðåäåëüíûõ òåððèòîðèÿõ ïîäâåðãàþòñÿ ïîãëîùåíèþ ïðåäïðèÿòèÿ àíàëîãè÷íîãî ñ âàìè ïðîôèëÿ, à íåêàÿ èíâåñòèöèîííàÿ êîìïàíèÿ äåëàåò âàì ïðåäëîæåíèå î ïðîäàæå àêöèé èëè äîëè. Íà ðûíêå ðåçêî óâåëè÷èëîñü ÷èñëî ñäåëîê ñ ìåëêèìè ïàêåòàìè àêöèé âàøåãî ïðåäïðèÿòèÿ.

Руководство общества пресле− дует участников хищения акций в уголовном порядке. Однако те, как правило, успевают со−

Êóëüìèíàöèþ ïåðåäåëà ÷àñòî îñâåùàþò ÑÌÈ. Судебные приставы, люди в масках и массовка с арматурой берут офис штурмом имеющихся заемных обязательствах несговорчивого акционера, по которым залогом выступают акции. В отдельных случаях рейдер с помощью иска от од− ного из акционеров добивается судебно− го определения о передаче реестра дру− гому реестродержателю, который под− контролен рейдеру. Вероятна ситуация, когда происходит «раздвоение» реестра.

Обозначения — âàðèàíòû äåéñòâèé, êîòîðûå ñîâåðøàåò ðåéäåð, àòàêóþùèé ïðåäïðèÿòèå. — ñïîñîáû, ñ ïîìîùüþ êîòîðûõ ïðåäïðèÿòèå çàùèùàåòñÿ. Áåëûé çíà÷îê — çàêîííûå øàãè, ñåðûé — íà ãðàíè çàêîíà, ÷åðíûé — ïðîòèâîçàêîííûå.

вершить цепочку сделок с похищен− ными акциями и довести их до добро− совестного приобретателя («вывод че− рез прокладку»). При первых признаках атаки, руководство переводит акции в доверительное управление, вносит в реестр запись о доб− ровольном блокировании операций по лицевому счету или передает их в за− лог подконтрольной структуре. Руководство часто идет на увольнение работников, про− давших свои акции — в качес− тве мести и устрашения тех, кто еще помышляет «торговать родным предприятием». Руководство организует контр− скупку акций.

Руководство проводит допол− нительную эмиссию акций с распространением по закры− той подписке, чтобы «размыть» находящийся у захватчика пакет. Рейдер парирует этот шаг дей− ствиями по «слому эмиссии» в ФСФР, иногда выискивая мни− мые нарушения.

3. Агрессор ищет союзников Для практически легального «отъ− ема» предприятия, рейдеру достаточно 30% + 1 акция. Серьезные шансы ему дает наличие пакета в 10%. Сейчас по− степенно наступает эпоха консолидиро− ванных пакетов, когда управляющий ор− ган контролирует более 70%. Для дости− жения своих целей рейдеры прибегают к тактике интриг и заговоров, чтобы из− менить соотношение сил в свою пользу. Рейдер пытается расколоть уп− равляющий орган, сыграв на внутренних противоречиях. Рейдер предпринимает шаги, чтобы сплотить вокруг себя недовольных мелких акционе− ров и зайти на предприятие под флагом оппозиции. Рейдер делает сепаратное пред− ложение одному или нескольким держателям крупных пакетов ак− ций на выгодных условиях. ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

TEMA ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ

Руководство идет на уступки миноритарным акционерам с целью смягчить оппозицию, пытается достичь единства внутри совета директоров.

4. Суета вокруг активов В этой фазе борьбы руководство старается вывести активы предприятия или каким−либо образом обременить их, чтобы захват предприятия потерял смысл. Рейдер, со своей стороны, стремится не допустить этого, пытаясь «зафиксировать положение». В данном случае предпринимаемые обеими сто− ронами шаги похожи как две капли во− ды: каждый пытается «нарисовать» подконтрольную именно ему кредитор− скую задолженность предприятия и получить в каком−нибудь географиче− ски удаленном арбитраже или суде об− щей юрисдикции «меры», блокирую− щие совершение сделок с активами. Иногда дело доходит до «покупки» су− дебных определений и фальсифика− ции документов («кривые меры»). Ти− пичный прием рейдера — поставить «сторожки» в органах, регистрирую− щих сделки с недвижимостью: как только руководство общества подает документы на регистрацию перехода права собственности, подкупленный чиновник ставит в известность рейде− ра, благодаря чему тот успевает пред− принять контршаги.

5. Повод зайти Агрессору нужно создать формаль− ные предпосылки, чтобы «зайти» на предприятие. Для этого создается па− раллельный орган управления, по воз− можности с соблюдением всех фор− мальных процедур. Делается это с по− мощью созыва внеочередного собра− ния акционеров (ВОСА) и избрания нового совета директоров. Защитники препятствуют переизбранию или ос− паривают его легитимность. При контроле над пакетом 30% + 1 акция, рейдер создает ви− димость того, что он направил в действующий орган управле− ния требование о созыве внеочеред− ного собрания. Как правило, это дела− ется с помощью отправки пустых кон− вертов с уведомлением о вручении по− лучателю. Таким образом, получается, что орган управления «игнорирует» требование, рейдер спустя некоторое время имеет право провести собрание самостоятельно (на рейдерском арго — «тайно и в кустах»), с участием только «своих» акционеров. Чтобы под ногами не путались «посторонние акционеры», такие собрания иногда устраивают на территории военных частей. Собрав− шись, подконтрольные рейдеру акцио− неры фиксируют в протоколе вполне

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

закономерное отсутствие кворума и тут же расходятся по домам. Но это — часть плана. Рассылка «кривых изве− щений» вскоре повторяется, и собра− ние устраивается снова. На повторном собрании с той же повесткой дня 30% + 1 акция уже считаются кворумом, и все решения принимаются простым боль− шинством голосов. А вопросы в по− вестке известно какие: прекращение полномочий прежнего совета директо− ров и избрание нового. Параллельный орган создан, но и это еще не все. Рейдеры делают так, что один из уча− стников собрания (это тоже часть игры) по какому−нибудь формальному и на− рочито вздорному поводу подает в суд и требует признать решения собрания недействительными. Суд, разобрав− шись во всем по чести, отказывает в

Руководство тщательно отсле− живает ситуацию и пытается не допустить «альтернативных» собраний. При этом все факты недопущения акционеров, представ− ляющих интересы защищающейся стороны, документируются нотариусом. Руководство предпринимает шаги, чтобы в свою очередь заблокировать пакет акций за− хватчика.

6. Перехват управления Кульминация атаки на акционерное общество. Созданный рейдером па− раллельный орган управления берет физический контроль над предприяти− ем («вынос тела»). Прежнее руковод− ство сопротивляется. С обеих сторон

Åñëè íåò âîçìîæíîñòè óäåðæàòüñÿ, захватчик быстро продает наиболее ценные активы предприятия удовлетворении иска. И у рейдера на руках появляется ценный документ о признании судом собрания легитим− ным (преюдиция). Перед собранием рейдер блокирует пакет акций кого− нибудь из оппонентов, чтобы добиться соотношения сил в свою пользу. Блокировка — это со− здание условий, при которых акцио− нер временно не может воспользо− ваться своими правами. Иногда в ход идут «кривые меры», полученные в суде, или сфабрикованные уголовные дела (акционера «закрывают по уго− ловке»). Рейдер делает все, чтобы «не− желательные акционеры» фи− зически не попали на собра− ние. Бывали случаи, когда эмиссары рейдера под видом «распо− рядителей» перехватывали акционе− ров−оппонентов у входа, чтобы напра− вить их в снятый в том же здании акто− вый зал, где перед ними разыгрывался спектакль под названием «собрание акционеров». А в это время на настоя− щем собрании в другом крыле рейдер− ская партия большинством голосов пе− реизбирала совет директоров. Руководство не отказывает рейдеру в созыве собрания, какая бы абсурдная повестка дня не предлагалась. Так легче контролировать процесс и ведение протокола собрания.

могут действовать судебные приставы с противоречащими друг другу испол− нительными листами, выписанными в соответствии с определением различ− ных судов, ЧОПы, подразделения физ− защиты и милиции. При «клинче» раз− вязывается ожесточеннейшая инфор− мационная война и перетягивание ад− министративного ресурса.

7. Поглощение Если рейдеру удалось захватить предприятие, то дальнейшее зависит от подлинных целей атаки. Если новый владелец стремился захватить актив (недвижимость, основные фонды) только из соображений наживы, то бы− стро осуществляется цепочка сделок по продаже, пока актив не попадает в руки добросовестного приобретателя («вывод через прокладку»), чтобы нельзя было оспорить сделку. Если нового владельца интересует бизнес предприятия, то проводятся меры по его удержанию и ликвидация послед− ствий «военных действий»: коллекти− ву — зарплату, части крупных акцио− неров и криминалитету — отступные, бюджету — увеличение поступлений. Потерявшие контроль над предприяти− ем акционеры могут попытаться пере− профилироваться в рейдеры и отбить предприятие, начав атаку по всем пра− вилам (вернитесь к этапу № 2 и про− должайте чтение). Â ïðîöåññå ïîäãîòîâêè ìàòåðèëà ðåäàêöèþ «Áèçíåñ− æóðíàëà» êîíñóëüòèðîâàë Ì. Ã. Èîíöåâ, àâòîð êíèãè «Êîðïîðàòèâíûå çàõâàòû» (Ì.: Îñü−89, 2003 è 2005).

ÊÐÅÏÎÑÒÈ ÒÎÆÅ

ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ ТЕМА

ÎÎÎ

шаблонный вариант учредительных документов, который предлагает юридическая фирма, оказывающая услуги по регистрации юрлиц. Может быть, в этом нет ничего страшного. Но вот если они собираются числить на обществе «жирный актив» (рейдер− ский сленг. — Прим. ред.) вроде не− движимости, то стоит позаботиться о том, чтобы доступ потенциально опас− ных чужаков в общество был за− труднен. Закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» подсказывает немало защитных мер уже на уровне учредительных документов. Например, можно за− претить участнику продавать свою долю третьим лицам (на такую воз− можность указывает ст. 23, п. 2). А за− одно вменить ему в обязанность полу− чать согласие общества на уступку до− ли третьим лицам «иным образом, чем продажа» (ст. 21, п. 5). Это на случай, если рейдер договорится с кем−нибудь из дольщиков о передаче доли по дого− вору дарения. Хорошо бы зафиксиро− вать в уставе ООО запрет на право участника отдавать принадлежащую ему долю третьим лицам в залог (ст. 22). Эти меры сделают ООО местом ме− нее «проходным». Хотя есть и оборот− ная сторона: более жесткая конструк− ция будет доставлять неудобства самим «обитателям» ООО. Кроме того, рейдеры всегда могут обзавестись союзником внутри общества и без формального приобретения доли. Та− кой дольщик−инсайдер будет осу− ществлять враждебные действия вну− три ООО по указке и в интересах рейдера.

Крепости тоже берутся Дмитрий Денисов

×èòàÿ â äåëîâîé ïðåññå ïî÷òè ôðîíòîâûå ñâîäêè î íåäðóæåñòâåííûõ ïîãëîùåíèÿõ àêöèîíåðíûõ îáùåñòâ, ó÷àñòíèêè ÎÎÎ íå äîëæíû ïðåáûâàòü â ðàññëàáëåííîñòè è áëàãîäóøèè. Общества с ограниченной ответственностью тоже могут подвергнуться атаке. Åñòü è òàêàÿ ðåéäåðñêàÿ ñïåöèàëèçàöèÿ — çàõâàò÷èê ÎÎÎ.

же по своей изначальной кон− струкции ООО — сооружение более закрытое и менее публич− ное. Но это не должно создавать ложного ощущения защищенности. Ко− нечно, при цивилизованном ведении «боевых» действий ООО имеет хорошие шансы не дать рейдерам застать себя врасплох и может выдержать правиль−

ную осаду. Но если не принять мер предосторожности, оно легко падет, ко− гда коварный противник использует «подкоп» — мошенничество. А это, к со− жалению, встречается все чаще и чаще.

Чужие здесь не ходят? Учреждая ООО, бизнесмены весьма часто без лишних раздумий принимают

В любом случае, никакие строгости устава не отпугнут «черного» рейдера, так же как табличка «вход воспрещен» на двери не остановит взломщика.

Черный перехват Юристы отмечают, что практика по− глощений и захватов ООО отличается гораздо боґльшим цинизмом и обилием «черных» схем. Инструментарий «чер− ного» рейдера здесь примерно таков же, как и у его коллеги, «потрошащего» акционерные общества: подложные документы, получение «кривых мер» по судебным решениям и определениям, базирующимся на сфальсифициро− ванных доказательствах, и т. д. Многие действия с ООО можно осуществить скрытно и без шума, здесь нет «мас− ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

TEMA ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ

совки» из акционеров, так как по зако− ну участников в ООО не может быть более пятидесяти. — Часто участники общества упро− щают задачу рейдеров собственной правовой безграмотностью, — поясня− ет Михаил Красавин, специалист кон− сультационного центра «Стратегия защиты». — Один из дольщиков, дей− ствующих на стороне рейдеров, на− пример, запрашивает у общества копии документов, а ему выдают многое сверх положенного по закону, например бух− галтерские книги. Впрочем, чтобы получить ценную информацию, рейдер может и не иметь инсайдера в компании. Часто им про− плачивается утечка из различных ин− станций, которые осуществляют про− верку ООО, не говоря о том, что сами проверки могут проводиться «по зака− зу» рейдера. Имея копии документов и зная ситу− ацию внутри ООО, рейдеры, например, изготавливают пакет фальшивок, кото− рые подтверждают, что участники об− щества якобы поголовно и с соблюде− нием всех формальностей уступили по договорам купли−продажи свои доли неким третьим лицам. К сему прилага− ют протокол общего собрания, на кото− ром назначен новый генеральный ди− ректор, поддельную нотариальную до− веренность и прочее. Налоговая ин− спекция производит регистрацию всех изменений в составе учредителей и заносит новые сведения в реестр (ЕГРЮЛ). Если у рейдера в налоговой инспекции все «на мази», то регистра− ция будет произведена очень быстро, а на какие−то неточности в документах там просто «не обратят» внимание. — Рейдер создает некую параллель− ную реальность, в которой и действует. Типичная ситуация: общество уже давно захвачено (если судить по документам), а подлинные владельцы все еще остаются в неведении, — говорит Александр Иванов, сотрудник консалтинговой компании «МИНФИН». Часто подлинные владельцы узнают о закулисной деятельно− сти только тогда, когда к ним является судебный пристав с исполнительным листом и требует освободить «неза− конно» занимаемое поме− щение, которое, как выяс− няется, уже многократно перепродано. Если бы махинаторы несли серьезную ответственность за фальсификацию, то высокие уголовные риски могли бы оста− новить часть из них. — Однажды мы успешно при− влекли троих свидетелей к уго− ловной ответственности за дачу заведомо ложных показаний, —

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

рассказывает адвокат Максим Ион− цев. — В США, например, они мог− ли бы за это получить по 20 лет заключения или штраф в 1 миллион долларов. А у нас с них взыскали штраф в 40 и 60 тысяч рублей. Похищение доли можно обставить и так, что «за− казчик» останется с формальной точки зре− ния чистым перед за− коном. Предположим, один из участников ООО испытывает за− конное желание уве− личить свою долю в уставном капитале, чтобы получить конт− роль над обществом и его активами. Но другие дольщики вполне резонно могут не соглашаться про− дать ему свою «дольку». За− чем в таком случае солид− ному человеку самому за− ниматься махинациями? За

ÊÐÅÏ

документ, подтверждающий, что пере− дана она ему не как−нибудь, а по ре− шению суда. Это только несколько вариантов действия «черных» рейдеров. Ка− жется слишком простым, чтобы быть правдой? Тогда вот вам свежий пример.

Вести с передовой — Я давно занимаюсь биз− несом, поэтому уже ничему не удивляюсь. В нашей стране человек может проснуться утром, а его квартира ему больше не принадле− жит, да и машина уже зарегистрирована на другого. Чего тут уди− вительного, что пытают− ся увести и бизнес? — гово− рит Андрей Милованов, ге− неральный директор и един− ственный владелец ООО «Стройэкспорт НП» (Москва). Вернее, если судить по до− кументам, уже пять меся−

Захватчики часто используют мошенничество. Ïîääåëàâ äîêóìåíòû, îíè ðåãèñòðèðóþò â ÈÔÍÑ èçìåíåíèå ñîñòàâà ó÷ðåäèòåëåé ÎÎÎ него все сделают «черные» рейдеры. Дело только в цене вопроса и «рента− бельности». Специально созданная рейдерами под этот «проект» компания путем фальсификации документов пе− ререгистрирует в налоговой пригля− нувшуюся «дольку» общества на себя, а потом, путем нескольких перепродаж, доведет ее до «заказчика». Сам про− цесс передачи может сопровождаться, как цинично выражаются рейдеры, «судебным балаганчиком», цель кото− рого — защитить «заказчика» от по− дозрений в сговоре и дать ему до− полнительные козыри. Например, все обставляется таким образом, будто «заказчик» заключил с компанией «Х» договор комиссии, поручив приоб− рести для него эту самую долю, и перечислил за это деньги. А компания «Х» вдруг, якобы, заартачи− лась и потребовала большего вознагражде− ния за свои услуги. Суд выносит решение: во ис− полнение договора обя− зать компанию «Х» пере− дать долю гражданину. И «заказчик» получает на руки, помимо вожделенной доли, еще и

цев как бывший, хотя по−прежнему сидит у себя в офисе и руководит хо− зяйственной деятельностью предпри− ятия (около 500 рабочих, территория семь гектаров). Сперва ему было доставлено за− казное письмо с уведомлением о вру− чении, в котором находился чистый лист бумаги. Типичное рейдерское «кривое извещение». Юристы компа− нии всполошились, стали проверять отправителя, которым оказалась не− примечательная компания, сдающая нулевые балансы. На всякий случай отправили заявления в МВД и проку− ратуру о том, что имеются основания полагать, что в отношении «Стройэк− спорта НП» предпринимаются мо− шеннические действия. Вскоре на предприятие явился судебный при− став с подразделением физзащиты. Со слов Андрея Милованова, захват− чики так торопились, что явились без исполнительного листа — ожидали, что его подвезут уже в процессе. К счастью, лист задержался, и это по− зволило защищающимся отбиться силами собственной охраны и при− бывших по вызову сотрудников мест− ного ОВД. После этого, собственно, и стали всплывать поразительные факты. В

ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ ТЕМА

ÏÎÑÒÈ ÒÎÆÅ налоговой инспекции выяснилось, что Милованов якобы уступил свою долю неким юридическим и физическим лицам еще 17 августа 2004 года. До− кументы, на основании которых про− водилась регистрация смены соб− ственника в налоговой, по словам юристов компании, носили явные признаки фальсификации. Далее предприятие стало стремительно пе− редаваться из рук в руки от одного «собственника» к другому, будто это не крупный налогоплательщик, а эс− тафетная палочка. А налоговая инспекция — удивительное дело! — столь же споро регистрировала про− исходящие изменения в составе учре− дителей. Причем (задумайтесь!), сде−

стоимостью активов предприятия. Ес− ли собственник выстраивает сложную систему владения активом, а сам ак− тив имеет какие−либо, пусть даже ис− кусственно созданные, обременения, то «зайти» к нему и распорядиться имуществом гораздо сложнее (см. «Профилактика захвата»). Такая ан− тирейдерская стратегия одинаково действенна против «белых» и «чер− ных» рейдеров. — Есть масса способов сделать так, чтобы поглощать и захватывать было так дорого, что это теряет всякий смысл, — поясняет Александр Ива− нов. Есть и тактический прием защиты, основанный сугубо на наших отече−

Пока бизнесмену приходится во многом полагаться на себя, ÷òîáû ïîñòàâèòü çàñëîí ðåéäåðàì — êàêîé áû ìàñòè îíè íå áûëè лала это трижды на протяжении всего двух дней. Поразительная скорость! — Я не знаю, почему захватчики ждали почти четыре месяца после этого, не пытаясь распорядиться ак− тивами компании, — недоумевает Ан− дрей. — Наверно, не хватило какого− то ресурса. Естественно, после такого поворо− та событий Андрей Милованов задей− ствовал все доступные средства по защите. А они у него имелись. Были возбуждены уголовные дела, отправ− лены письма в Администрацию Пре− зидента. Чтобы колесики правоохра− нительной системы крутились быст− рее, организовали депутатский запрос. — Сейчас уже меня физически трудно будет выбить из предприятия, — говорит Андрей Милованов. — Ко все− му происходящему у меня отношение примерно такое: когда к тебе в дом ло− мятся грабители, ты можешь предпри− нимать любые меры для защиты себя и своей собственности. Главное — не опускать руки, не пасовать. Сейчас «Стройэкспорту НП» предстоят непростые времена. В «дом», образно говоря, уже вломи− лись, перевернули все вверх дном, напакостили. Хорошо, что хозяев не смогли выгнать. Теперь предстоит долгая юридическая «приборка».

Дело рук утопающих Как не допустить атаки захватчиков на компанию? Большинство специа− листов рекомендует сделать так, что− бы цена атаки и риски потенциально− го захватчика были сопоставимы со

ственных реалиях. Олег Осипенко, генеральный директор консалтинго− вой компании «Ринкон−гамма», сформулировал его так: — Мы называем это «правилом третьей минуты». Руководителям об− щества следует установить довери− тельные отношения с сотрудниками органов и иных структур, производя− щих различные регистрационные действия. Чтобы те ставили их в изве− стность (на третьей минуте или, во

всяком случае, до соответствующего исполнения) о том, что от имени обще− ства или других лиц поступило заявле− ние на совершение каких−либо дей− ствий. Например, об изменении све− дений, которые фиксируются в ЕГРЮЛ, или о регистрации изменений учреди− тельных документов ООО в налоговой инспекции. С органом юстиции по регистрации прав на недвижимость также должна быть договоренность о подаче «сигнала» перед осуществле− нием каких−либо действий с недвижи− мостью общества. Собственно, сами по себе регистрирующие органы не обязаны этого делать. Их задача лишь по возможности добросовестно проверить правильность предостав− ленного пакета документов. Эксперты− практики правильно говорят, что чув− ствовать себя по−настоящему защи− щенным от мошенничества можно только тогда, когда ваше досье лежит в личном сейфе на− чальника налоговой инспек− ции, при этом начальник — ваш закадычный друг. Но такое счастье есть да− леко не у всех пред− принимателей. Словом, глав− ное правило предпринима− теля: если име− ешь какую−ни− будь собствен− ность и знаешь, что ее у тебя дешевле украсть, чем ку− пить, — бди.

Профилактика захвата Лечить заболевание — âñåãäà íàêëàäíåå è ñëîæíåå, ÷åì ïðîâîäèòü ïðîôèëàêòèêó. Åñëè âàøå îáùåñòâî ðàñïîëàãàåò öåííûìè àêòèâàìè, íà êîòîðûå ìîãóò ïîçàðèòüñÿ çàõâàò÷èêè, ðåêîìåíäóåòñÿ ïðåäïðèíÿòü àíòèðåéäåðñêèå ìåðû. Ïîñòðîéòå çàùèùåííóþ êîðïîðàòèâíóþ ñòðóêòóðó. Ðàññðåäîòî÷üòå àêòèâû ïî ðàçíûì þðèäè÷åñêèì ëèöàì, êîòîðûõ âû êîíòðîëèðóåòå. Ïåðâàÿ êîìïàíèÿ ïóñòü áóäåò ñîáñòâåííèêîì íåäâèæèìîñòè, âòîðàÿ — ñðåäñòâ ïðîèçâîäñòâà, à òðåòüÿ âåäåò îñíîâíóþ îïåðàöèîííóþ äåÿòåëüíîñòü ïî äîãîâîðó àðåíäû (ëèçèíãà) ñ ïåðâîé è âòîðîé. Íàèáîëåå öåííûì àêòèâîì ïóñòü âëàäååò íåñêîëüêî ñîáñòâåííèêîâ — àôôèëèðîâàííûõ ñ âàìè ñòðóêòóð. «Ïîäâåñüòå àêòèâ», òî åñòü îáðåìåíèòå åãî îáÿçàòåëüñòâàìè. Íàïðèìåð, ïåðåäàéòå â êà÷åñòâå çàëîãà ïîäêîíòðîëüíîé êîìïàíèè. Òîãäà çàõâàò÷èê íå ñìîæåò ñîâåðøàòü êàêèå-ëèáî äåéñòâèÿ ñ àêòèâîì áåç ñîãëàñèÿ çàëîãîäåðæàòåëÿ. Ñîçäàéòå ñèñòåìó ïîäêîíòðîëüíîé êðåäèòîðñêîé çàäîëæåííîñòè. Ïîäëîæèòå «îòðàâëåííóþ ïèëþëþ». Íàïðèìåð, ïåðåäàéòå ïîìåùåíèå ïî äîãîâîðó àðåíäû ñ ïðàâîì âûêóïà ïîäêîíòðîëüíîé êîìïàíèè. Åñëè çàõâàò÷èê ïîëó÷èò êîíòðîëü íàä îáùåñòâîì, åìó ïðèäåòñÿ èíèöèèðîâàòü äîñðî÷íîå ðàñòîðæåíèå äîãîâîðà àðåíäû ñ âûïëàòîé íåóñòîéêè, ðàçìåð êîòîðîé ìîæåò áûòü âåñüìà âíóøèòåëüíûì. ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

TEMA ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÇÀÕÂÀÒÀ

Борьба с криминальными захватами Дмитрий Денисов

Два с половиной года назад в Пра− вительстве Москвы было создано Уп− равление по экономической безопас− ности, несколько позже стали появ− ляться аналогичные управления и в регионах. «Бизнес−журнал» встретил− ся с начальником Московского УЭБ Александром Корсаком. — Мы почувствовали, что незакон− ный передел собственности превра− щается в настоящую эпидемию, и нужно адекватно реагировать на эту угрозу. — Не подменяете ли вы собой пра− воохранительные органы? — Скорее, дополняем. Они осущест− вляют борьбу с преступлениями в эко− номической сфере, мы же стараемся действовать на упреждение, через про− филактику. Их плюс — это возможность вести оперативно−розыскную деятель− ность, наш — то, что Управление имеет доступ ко всем информационным базам города и обладает административным ресурсом, так как замыкается прямо на мэра. В итоге, мы собрали воедино все плюсы. Раньше рейдеры пользовались тем, что различные ведомства действо− вали разобщенно, теперь же мы коор− динируем работу. — Как Управление отрабатывает поступивший «сигнал» о попытке за− хвата? — Сначала тщательно анализируем всю первичную информацию. Ведь бывает и так, что нас пытаются втянуть в споры между хозяйствующими субъ− ектами. Если наличие предпосылок для захвата подтверждается, то в извест− ность ставятся все соответствующие органы, например регистрирующие переход права собственности или из−

база, криминальным захватам пытаются поставить административный заслон. В Москве эту работу ведет Управление Александра Корсака.

менения в составе собственников. По− тому что если собственность уводится мошенниками, то легитимный соб− ственник может судиться потом годами. — Что, на ваш взгляд, нужно сде− лать, чтобы поставить заслон крими− нальным захватчикам? — Во−первых, когда подаются доку− менты в государственные регистраци− онные органы при смене участников или органов управления общества, а тем более — собственников имущест− ва, нужно производить тщательную идентификацию заявителя. И обязать эти органы отправлять письменное уведомление по месту нахождения об− щества о планируемых регистрацион− ных действиях. К сожалению, закон пока этого не предусматривает. Во−вторых, судебная система нуж− дается в совершенствовании. Мы то и дело сталкиваемся с фактами под− дельных решений и заказных поста− новлений суда. Это абсурд, когда суд в Кемерово или Барнауле решает проб− лемы юрлица, которое находится в Москве. Ведь что часто получается: где−то далеко по иску миноритария возбуждается исполнительное произ− водство, из−за чего предприятие несет колоссальные экономические потери. Возьмите, например, Ступинский за− вод, который не работал несколько ме− сяцев. Кто эти потери будет компенси− ровать? В−третьих, нужно усилить ответ− ственность различных должностных лиц, реестродержателей. С чего, на−

Поглощения: «группа риска» по отраслям1 Отрасль

Количество эпизодов

Ïðåäïðèÿòèÿ ñôåðû òîðãîâëè è óñëóã

Ëåãêàÿ ïðîìûøëåííîñòü

Íàó÷íî−èññëåäîâàòåëüñêèå îðãàíèçàöèè

Òðàíñïîðò è ñâÿçü

Ôèíàíñû

Ñòðîèòåëüñòâî

Ïèùåâàÿ ïðîìûøëåííîñòü Итого:

4 177

1 Ïî ÷èñëó îáðàùåíèé, çàðåãèñòðèðîâàííûõ Óïðàâëåíèåì ïî ýêîíîìè÷åñêîé áåçîïàñíîñòè ïî Ìîñêâå çà 2004 ãîä.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

ÁÎÐÜÁÀ

Пока дорабатывается законодательная

…административная

пример, начинает свои действия рей− дер? С покупки реестра акционеров. А что говорить о различных базах дан− ных — ГИБДД, МГТС, паспортных сто− лов, — которые гуляют по рукам? Многое могут сделать и сами пред− приниматели. Сейчас большинство из нас научилось адекватно защищать свою личную собственность, жилье например. Появились кодовые замки, консьержки, бронированные двери, которых лет двадцать назад еще и в помине не было. Уходя из дому, вход− ную дверь запирают все. А к защите собственного бизнеса многие пред− приниматели до сих пор относятся не− серьезно.

…и законодательная В Государственной думе вопросами борьбы с криминальными захватами в той или иной мере занимаются сразу два Комитета — по собственности и по безопасности. При Комитете по без− опасности в октябре 2004 года была со− здана специальная рабочая группа, ко− торую возглавил Геннадий Гудков. Ожи− дается, что к апрелю 2005 года будет подготовлен пакет поправок в Законы «О регистрации юридических лиц», «О рынке ценных бумаг», «Об акционерных обществах», а также в Гражданский и Уголовный кодексы. Наблюдатели отме− чают, что, в связи с остротой вопроса, принятие поправок можно ожидать уже в начале осенней сессии.

РЕГИОНЫ ÎÔÈÑÍÀß ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ

Счет на «квадраты» Åæåãîäíî íà ðûíîê âûõîäÿò íîâûå êîìïàíèè, è èì òðåáóþòñÿ îôèñû. Áûñòðî ðàñòóùèì ôèðìàì ñòàíîâèòñÿ òåñíî â êëåòóøêàõ, ñ êîòîðûìè îíè ìèðèëèñü íà ñòàðòå. È äëÿ íèõ îôèñû òîæå íóæíû. Íàêîíåö, âñå àêòèâíåå ðåãèîíàëüíûìè ðûíêàìè íà÷èíàþò èíòåðåñîâàòüñÿ ñòîëè÷íûå êîìïàíèè. Íî ÷òî çà èíòåðåñ áåç ïðåäñòàâèòåëüñòâà è âûâåñêè? Ðåãèîíàëüíûå ðåäàêöèè «Áèçíåñ−æóðíàëà» ïðîâåëè экспресс−мониторинг рынка коммерческой недвижимости в крупных городах страны. È âîò ÷òî âûÿñíèëîñü.

Ив

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

9 240

15 000

5 040

7 800

10 700

9 300 6 000

5 100 Отсутствует

5 400 3 600 Отсутствует

Ив ан ов о Иж ев ск Ки р Кр о ас в но д Но Ни ар ж Но вгор ни Пе вок од й тр уз Ка опа нец мч вл к ат овс ск к и Са й ма р Са а ра то в То мс к Че Уфа ля б Яр инс ос к ла вл ь

Отсутствует Отсутствует Отсутствует

3000

2 0

ан ов о Иж ев ск Ки Кр ро ас в но д Но Ни ар ж в Но гор ни Пе вок од й тр уз Ка опа нец мч вл к ат овс ск к и Са й ма р Са а ра то в То мс к Че Уфа ля б Яр инс ос к ла вл ь

6 300 3 900 5 600

5 760

6000

Отсутствует Отсутствует 3 600 Отсутствует

3 350 2 700 Отсутствует Отсутствует

5 400

9000 7

7 900 7 240

1 340 Отсутствует Отсутствует

12000 10

5 350

недвижимость класса «А» недвижимость класса «B» недвижимость класса «C»

6 700

15000

10 200

Саратовский рынок коммерческой недвижимости может похвастать не− сколькими зданиями, с оговорками удовлетворяющими требованиям клас− са «А». Возводится и несколько новых объектов классов «А» и «В». Остальные помещения не дотягивают даже до класса «С», а в средней ценовой кате− гории наблюдается явный провал. Количество бизнес−центров классов «В» и «С» в Томске примерно одинако− во. Кстати, площади в бизнес−центрах обоих классов подешевели: устойчиво растет спрос на помещения с лучшими условиями. Но бизнес−центров класса «А» в городе пока нет. Зато в Челябинске полным ходом идет строительство крупных биз− нес–центров. Финансовые возможности малых и средних компаний, нынешних арендаторов офисов в бывших или действующих НИИ, быстро растут, а с ними — и запросы. Офисных помеще− ний класса «А» на рынке города нет, однако строительство престижных биз− нес−центров уже начато. Бывшие проектные институты Ярос− лавля составляют ныне костяк рынка офисной недвижимости города. Появ− ляются предложения и в центре города за счет расселения коммуналок. Нако− нец, в начале года на продажу было вы− ставлено большое количество муници− пальных зданий. Как и ожидалось, рынок оказался весьма неоднородным, так что почти в каждом городе приходится учитывать «местные особенности».

Отсутствует

«Квадратный вопрос» продолжает портить жизнь региональным бизнесменам. На графиках: количество строящихся бизнес−центров (слева) и цены площадей (руб. за кв. м в год).

здания, да и строительные фирмы предлагают в аренду нижние этажи но− вых домов. Тем временем в Нижнем Новгороде ситуация с бизнес−центрами плачевна. Их просто нет. Как нет и более или ме− нее достойных офисных помещений классов «A» и «B». Хуже того, местные риэлторы ставят под сомнение и сущес− твование недвижимости, уверенно под− падающей под требования класса «C». Так что основная масса нижегородских офисов относится к категории «D». Как таковых бизнес−центров нет и в Новокузнецке — крупнейшем городе Кузбасса. С некоторой натяжкой к клас− су «В» могут быть отнесены помещения двух бывших НИИ. Нет бизнес−центров и в Петропав− ловске−Камчатском. Наиболее типич− ный случай — административные зда− ния бывших предприятий. Впрочем, все эти здания сохранились в том самом, «советском» состоянии. Начиная с 1990 года, появился лишь один бизнес−центр класса «В», однако построен он круп− ным холдингом для собственных нужд. В Самаре множество действующих бизнес−центров по сей день располо− жено в ветхих административных зда− ниях, построенных в советское время. Впрочем, в последние годы рынок за− метно вырос, в основном, за счет пере− планировки производственных и жилых площадей, а во всех строящихся объек− тах нижние этажи предлагаются под офисы. Возводится и полтора десятка офисных центров.

Отсутствует Отсутствует

Иваново рынок коммерческой недвижимости щедр на предло− жения. Помещения под офисы сдаются по всему городу. Сред− няя цена за «квадрат» — 290 рублей за в месяц (характерная особенность большинства российских регионов: це− ны указываются в рублях, а основным расчетным периодом является месяц, а не год. — Прим. ред.). Рынок офисной недвижимости Ижевска развивается, прежде всего, за счет реконструкции существующих производственных или административ− ных зданий. В частности, продолжается перепрофилирование под офисы двух бывших заводских производственных помещений. Рынку офисной недвижимости Ки− рова явно есть куда развиваться. В го− роде всего один офисный центр катего− рии «С», метр площади в котором стоит от 3 500 до 4 200 рублей. Кроме того, в городе насчитывается восемь зданий весьма различного качества, в которых также размещаются офисы. Но, увы, назвать их в полном смысле офисными центрами трудно. В Краснодаре 80% офисных зданий города относятся к классу «С». Рынок предложения довольно обширен, так что подходящее помещение отыскать не трудно. Есть полностью офисные

ШКОЛА БИЗНЕСА США ÒÅÏËÈ×ÍÛÉ ÕÀÉÒÅÊ

Царица полей Леонид Малков

Посетив индийский центр информационных технологий, Президент России весьма увлекся этим направлением. À ñëåäîì ðàçâåðíóëàñü àêòèâíàÿ ïðîïàãàíäà ðàñøèðåíèÿ ó÷àñòèÿ ãîñóäàðñòâà â ðàçâèòèè èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà. Îäíàêî ñòðåìëåíèå ðóêîâîäñòâà ñòðàíû ïîñëå î÷åðåäíîé çàðóáåæíîé ïîåçäêè ïîïðàâèòü äåëà â ýêîíîìèêå «ïî àíàëîãèè» äàëåêî íå íîâî.

збегая слишком близких, а пото− му эмоционально острых приме− ров, обратимся к одной из самых знаменитых попыток перенести прогрессивный опыт из−за границы — в свое время Н. С. Хрущев после визита в США принялся «внедрять» в СССР ку− курузу. В массовом сознании эта кампа− ния считается сегодня очевидной глупо− стью, одним из примеров хрущевского «волюнтаризма», ставшего одной из причин его смещения с поста Первого секретаря ЦК КПСС. Я же попытался выяснить, что про− исходит сегодня в мире с производ− ством кукурузы. Оказалось, что в Рос− сии в 2003 году было собрано около 50 миллионов тонн пшеницы и 1 миллион тонн кукурузы, то есть соотношение кукурузы и пшеницы — 2%. Сделаем скидку на разность климатических ус− ловий. И тем не менее, в США ежегод− ное производство «царицы полей» со− ставляет около 10 миллиардов бушелей (традиционная единица объема в США для сельского хозяйства, примерно 35 литров), а пшеницы — около двух мил− лиардов тех же бушелей. Иными сло− вами, объемы сбора кукурузы состав− ляют 500% от объемов пшеницы. Кста− ти, эта культура весьма популярна не только в США (43% мирового произ− водства), но и в Китае (18%), и Евро− пейском Союзе (7%). Итак, само по себе разведение этой злаковой культуры — вовсе не глупость. То есть проблема была не в кукурузе, а в механизме насаждения заимствования. Результативность внедрения закордон− ных побед прямым воздействием госор− ганов становится крайне сомнительной. Зато этот путь легко приводит к профа− нации, вырождению целей, а в резуль− тате — к разочарованию. Вот почему есть все основания пола− гать, что нынешний всплеск государ− ственного внимания может закончиться этакой «кукурузизацией» информацион− ных технологий. Будут потрачены значи−

тельные средства и усилия, но итог ока− жется ничтожным. А неудача попытки со− здаст психологический барьер для по− ложительных усилий в этом направле− нии. Таким образом, будет получен на− ихудший из возможных результатов: по− теря ресурсов, отсутствие достижений и долгосрочный негативный тренд. В вы− игрыше же останутся только те, кто успе− ет на короткое время «оседлать волну» и удачно приватизировать очередную го− сударственную активность. В общем, все как в старом советском анекдоте. Акаде− мика−экономиста спрашивают в Полит− бюро, куда вложить дополнительные 10 миллиардов для сельского хозяйства,

Высокие технологии — не сельское хозяйство. Èçëèøêè çåðíà âñåãäà ìîæíî ñáûòü. À âîò ïðîãðàììíûå ïðîäóêòû âðÿä ëè чтобы помогло. А тот отвечает: куда — посоветую. Но не поможет! Раньше в российской периодике бы− ли популярны разделы «Если б я был президентом», где публиковались пред− положения граждан о том, как бы они распорядились неограниченной влас− тью (и неявно — нулевой ответственнос− тью). Впрочем, забава эта выглядит очень скучной по сравнению с игрой «Если б я был венчурным капиталистом». Пре− имущества последней — очевидны, и я бы очень рекомендовал ее всем, кто ин− тересуется бизнесом. Ведь капиталист отвечает только за одно дело, а прези− дент — за все на свете. Венчурный ка− питалист ориентирован только на ком− мерческий результат, без учета побоч− ных факторов, а главное, должен все рационально обосновать, что не обяза− тельно, если мы играем «в первое лицо государства».

Об авторе: Ëåîíèä Ìàëêîâ — ïðåçèäåíò êîìïàíèè Cogitum — èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè è êîíñàëòèíã.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Главная цель игры — не просто при− думать любопытную идею, это не слож− но, а научиться ее обосновывать. Точно так же, как в математике важно не столь− ко сформулировать теорему, сколько суметь ее доказать. Представим себе, что государствен− ные вложения в информационный сек− тор — это венчурные деньги, а государ− ство — венчурный капиталист, который хочет добиться максимального резуль− тата на вложенный рубль. Так вот, пред− лагаемые ныне идеи развития бизнесов в сфере высоких технологий близки к самому неэффективному, из всех воз− можных, вложению. Включая создание технопарков. Разумеется, пессимистичный взгляд требует объяснений. Располагаются они на трех уровнях. Это прошлый опыт за− игрывания с информационными техно− логиями, принципиально ошибочный выбор направления активности госу− дарства (поощрение производства вме− сто спроса) и множество специфических

ÒÅÏËÈ×ÍÛÉ ÕÀÉÒÅÊ ШКОЛА БИЗНЕСА США

особенностей, которые делают предпо− лагаемый подход неэффективным с са− мого начала. Разберем эти тезисы подробнее. Самый известный критерий, который используют венчурные капиталисты для предсказания результата нового начи− нания, — это наличие прошлого успеха команды. Бизнес−идея имеет относи− тельно малое значение, тогда как люди с опытом побед обладают критическим весом. Наторелый менеджер, вкусивший успеха, даже с посредственным проек− том добьется большего, чем неопытный, вооруженный самой гениальной идеей. За последние 20 лет интерес госу− дарственных структур России к инфор− мационным технологиям проявлялся не единожды — от программ компьютери− зации всей страны до обещаний поощ− рять экспорт этих технологий и про− граммы «Электронная Россия». Но ни− каких заметных результатов получено не было. При этом отсутствие полноценных дискуссий в профессиональной прессе

номики. Кроме того, налицо очередной пережиток социализма: ведь производ− ство правит экономикой только в усло− виях дефицита! Вряд ли следует считать технопарки самым эффективным направлением поддержки развития информационных технологий. Технологии — это своего рода авангард капиталистической эко− номики, в хозяйственном спектре про− тивоположный созданию ресурсов. Тиражирование здесь упрощено, про− изводство децентрализовано, доставка проста и не требует посредников, а сбыт является доминирующим факто− ром. Стереотипы приоритетов, осно− ванных на докапиталистических моде− лях производства, возникших к тому же до наступления этапа глобализации экономики, не приемлемы для новых технологий. Ведь сегодня любой по− ставщик конкурирует не с соседом, а с миллионами людей и сотнями тысяч компаний по всему миру! И, кроме ин− дийских, каждый год появляются новые

Íà ìèðîâûõ ðûíêàõ õàéòåêà ñàìîå ñëîæíîå — не произвести продукт, а найти заказчиков и продать его о том, что достигнуто, и чего добиться не удалось, стало дополнительной гаранти− ей провала любых новых попыток. Другой критерий привлекательности идеи для венчурного капиталиста — это пример, на который следует равняться. Сегодня для развития высоких техноло− гий в России предполагается создание «специальных зон» и «технопарков». Но вот точно сформулированной цели не объявлено. Чиновники поминают центр информационных технологий в Черно− головке как «образец». Но образец че− го — неясно. А ведь, кроме результата, следовало бы еще и соотнести его с вложениями! Ну и, наконец, о векторе активности государства: курс взят на обеспечение производства, а не спроса. Тем време− нем обычно самая большая проблема — не выполнить работу, а получить ее! Вот почему в современных програм− мистских компаниях число разработчи− ков нередко оказывается существенно меньшим, чем штат людей, занимаю− щихся поиском заказов. Так, может быть, нужны не технопарки, а «сбы− топарки», какие−то места, ориентиро− ванные именно на реализацию? Но проект инициирован чиновниками, для которых главное — производство, а не применение достижений. Корни подобного подхода лежат в недрах ресурсоориентированной эко−

центры, работающие на экспорт, — на Филиппинах, в Китае, Аргентине, Ру− мынии и в десятках других стран. Так, может быть, в России, где число про− граммистов явно превышает потребно− сти, связанные с экспортом, лучше пы− таться помогать им найти работу? Особенность информационных тех− нологий — рискованность этого бизнеса. Государственный аппарат и бизнес жи− вут в разных психологических средах, пользуясь разной этикой и имея различ− ные жизненные позиции. Между ними возможен и даже необходим симбиоз. Но подмена одного другим не бывает ус− пешной. Бизнесмен, неизбежно совершая много просчетов, может стать очень преуспевающим, и отрицать право предпринимателя на ошибки — абсурд− но. Так для боксера пропущенный удар — неприятная, но неотвратимая часть процесса. А вот государственный аппарат, наоборот, боится даже мало− мальского промаха, потому что за него могут наказать. Как следствие, чиновни− ки минимизируют свои риски, в проти− воположность логике бизнеса. Для биз− несмена важен хотя бы единичный успех, для государственного служащего страшен даже единичный прокол. Разумеется, ошибки в бизнесе допу− стимы, если на них учатся. В фольклоре IBM есть такая байка. Руководитель од−

ного проекта (еще до войны) истратил на него десять миллионов долларов, но не− удачно. И он подал заявление об уходе. На что легендарный основатель IBM То− мас Уотсон ответил: «Какое увольнение? Ведь мы только что истратили на обуче− ние и тренинг десять миллионов долла− ров! Давай обсудим следующий проект». Читаю в информационном сообще− нии: «Согласно планам министерства, экспорт отечественных программных продуктов должен возрасти с нынешних 500 миллионов долларов до 1,3 милли− арда долларов в 2008 году. Уже имею− щиеся технопарки, такие как ИТ−парк в подмосковной Черноголовке, достигли значительных успехов и могут стать об− разцами для подражания». Известный экономист Я. Паппе, ус− лышав, что экономический показатель «должен», любит спрашивать: «Кому должен?» Впрочем, если экспорт не вы− растет, из приведенной фразы будет следовать только одно: он, экспорт, сам и виноват. В приведенной фразе скры− ты бесконечные глубины подсознания — нет ответственных, нет планов, нет гарантий и нет критериев. В нее уже ин− тегрирована защита от провалов. А зна− чит, подспудно именно их и ожидают. Так какой же венчурный капиталист вложит деньги в фирму, представители которой утверждают, что продажи «должны вырасти»? Что же касается «успехов» Черноголовки, то странно, что российская пресса не кидается расска− зывать о них, а поисковые системы не выдают ничего, что можно было бы счи− тать таковыми. Один из ведущих экономистов США вспоминал, как пришел однажды к знакомому сенатору с научно обосно− ванным предложением по изменению законодательства. На что получил от− вет: «Если изменения действительно нужны, то у моих дверей давно стояла бы очередь из бизнесменов, требую− щих пересмотра законодательства». А если бизнес не выказывает активной заинтересованности, то предложение не представляет интереса и для госу− дарства, потому что его задача — по− могать бизнесу, тогда как задача биз− неса — работать. Наконец, сложно представить российских предприни− мателей, которые искренне уверены, что для решения проблемы ничтожного уровня экспорта российских инфор− мационных технологий нужно в первую очередь развивать технопарки. Может быть, уместно было бы дать чиновникам, собирающимся осущест− вить очередную «кукурузизацию», чет− кий ответ: «Спасибо, у нас есть более эффективные предложения!» Чиновники приходят и уходят, а бизнесмены остаются. Должности и программы — быстротечны, а успех — вечен. ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ

Доходный дом Антон Белых

В условии задачи — объект коммерческой недвижимости, по всем основным параметрам подходящий для сдачи арендаторам под офисы. Ïðèãîäíîå äëÿ ñîçäàíèÿ îôèñíîãî öåíòðà çäàíèå ìîæíî êóïèòü è ïîëó÷èòü çà äîëãè, ïîñòðîèòü, óíàñëåäîâàòü... Ãëàâíîå: âñå äîêóìåíòû, óäîñòîâåðÿþùèå ïðàâî ñîáñòâåííèêà ðàñïîðÿæàòüñÿ çäàíèåì, — â ïîðÿäêå, à íà ïîâåñòêå äíÿ ñòîèò âîïðîñ: ÷òî ñ íèì äåëàòü. 50

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

азумеется, помещение можно продать и тем самым избежать хлопот, связанных с ролью арен− додателя. «Здание сегодня целе− сообразно продавать в том случае, если цена продажи растет быстрее арендных ставок, причем разница прироста при− ближается к своему пику, — считает ру− ководитель департамента коммерческой недвижимости компании Blackwood Ми− хаил Гец. — Пик наступает тогда, когда разница между ними достигает своего максимума, а на рынке намечается тен− денция к ее сокращению» (специалисты считают, что уже в начале следующего года такой пик как раз и может насту− пить. — Прим. авт.). И все же попробуем внимательно исследовать второй вари− ант — сдачу здания в аренду. Прежде всего, есть смысл проверить, действительно ли имеющееся здание (или его часть) пригодно для создания офисного центра. Для этого можно ор− ганизовать разовую экспертизу объекта силами консалтинговой компании. Заод− но удастся выяснить и другие особенно− сти вашего здания, скажем, возможный уровень арендных ставок. Ведь наша задача — не просто сдать объект, а сде− лать это с максимальной выгодой. — В свое время мы провели разовую экспертизу своих помещений в одной из крупных консалтинговых компаний. Пос− ле чего, определившись с основными направлениями развития бизнеса, со− здали отдел маркетинга, который занима− ется поиском арендаторов, контактами с ними и управлением объектом в целом. И теперь у нас нет необходимости по каж− дому вопросу обращаться к услугам кон− сультантов, — вспоминает первый заме− ститель директора филиала № 1 «Управ− ление и эксплуатация недвижимости» ОАО «Мосинжстрой» Игорь Анисимов. Как правило, разовой экспертизы вполне достаточно, чтобы оценить пер− спективы объекта. И вполне может статься, что сдача под офисы — далеко не лучший вариант, и есть все резоны подумать о продаже площадей. С одной стороны, любая независимая эксперти− за — всего лишь мнение, гипотеза, пусть и высказанная профессионалами, но все−таки построенная на базе некото− рых допущений. К тому же экспертиза не снимает с собственника ответственности за дальнейшие шаги. И совершенно бессмысленно пытаться винить в после− дующих неудачах кого−то. С другой сто− роны, попытки атаковать незнакомый рынок самостоятельно могут привести к еще более серьезным ошибкам. Поэто− му профессионалы рынка все−таки ре− комендуют обращаться к консультантам, но с одним условием: в договоре необ− ходимо зафиксировать ответственность консалтинговой компании. Вот только, по словам Михаила Геца, «консультанты очень не любят прописывать свою от−

ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

ветственность и зачастую стараются из− бежать этого пункта в договоре с соб− ственником». Не следует безоговорочно доверять и добрым советам «друзей−соседей», имеющих «колоссальный опыт» работы с недвижимостью. На рынке коммерче− ской недвижимости не бывает абсо− лютно идентичных объектов. А значит, методы, позволившие одному объекту интенсивно развиваться, другой спо− собны быстро погубить.

Сроки решают всё! Итак, по мнению профессиональных консультантов, наше здание подходит для использования в качестве офисно− го центра. Начинаем искать арендато− ров? Не так быстро! Попытаемся ре− шить еще один важный вопрос: готовы ли вы сдавать площади самостоятель− но, вкладывая в проект массу времени и ресурсов, или же есть смысл при− влечь риэлторскую компанию, специа− лизирующуюся на сдаче в аренду офисных помещений? Профессиональные риэлторы обла− дают собственной клиентской базой и

Капризные люди Привлечь арендаторов â îôèñíûé öåíòð — ïîëäåëà. Òåïåðü íàäî èõ óäåðæàòü. Êîíôëèêòû ìåæäó àðåíäàòîðàìè èëè ñ âëàäåëüöåì çäàíèÿ âîçíèêàþò ïîñòîÿííî. È åñëè ñîáñòâåííèê ñàì óïðàâëÿåò îáúåêòîì íåäâèæèìîñòè, òî è ðàçðåøàòü êîíôëèêòû ïðèõîäèòñÿ åìó. Ïîïàäàþòñÿ ïðèâåðåäëèâûå àðåíäàòîðû, òðåáóþùèå ê ñåáå îñîáîãî îòíîøåíèÿ. Îíè îáîæàþò «ñòàâèòü âîïðîñ ðåáðîì» («Èëè ìû îñòàåìñÿ, èëè ðåáÿòà èç ñîñåäíåãî îôèñà, êîòîðûå ìåøàþò íàì íîðìàëüíî ðàáîòàòü, — óõîäÿò»). Íè÷åãî ñòðàøíîãî, åñëè ñîáñòâåííèê ïîäãîòîâèëñÿ ê òàêîìó ïîâîðîòó ñîáûòèé. Âîò òîëüêî ãîòîâû íå âñå è íå âñåãäà. Ê òîìó æå òðåáîâàíèÿ àðåíäàòîðîâ — ýòî ÷àùå âñåãî íîâûå èçäåðæêè, íàïðèìåð, íà ïðîâåäåíèå ðåêîíñòðóêöèè. «Ìû ðàçðåøàåì àðåíäàòîðàì òðàíñôîðìèðîâàòü ïîìåùåíèÿ ïðè óñëîâèè ñîãëàñîâàíèÿ ïðîèçâîäèìûõ èçìåíåíèé ñ ñîîòâåòñòâóþùèìè ãîñóäàðñòâåííûìè îðãàíèçàöèÿìè è íå ïðèâîäÿùèõ ê óìåíüøåíèþ ðûíî÷íîé ñòîèìîñòè èìóùåñòâà», — ãîâîðèò Ãëåá ßëûìîâ («ÀËÌ-Äåâåëîïìåíò»). Â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ àðåíäàòîðû òðåáóþò âîçìåùåíèÿ óáûòêîâ çà ñ÷åò ñîáñòâåííèêà, îñîáåííî â ñèòóàöèÿõ, êîãäà âûÿñíèòü, êòî êîíêðåòíî âèíîâàò — íåðàäèâûé îõðàííèê, ëåíèâàÿ óáîðùèöà èëè ýëåêòðîìîíòåð, — òðóäíî. È, åñòåñòâåííî, àðåíäàòîð ìîæåò «óéòè» â ñèëó ñóáúåêòèâíûõ ïðè÷èí. Íàïðèìåð, ñòîëêíóâøèñü ñ íåîáõîäèìîñòüþ ðàñøèðåíèÿ áèçíåñà.

Серьезные арендаторы не потерпят сомнительных соседей. Ïîýòîìó ëó÷øå ñðàçó îïðåäåëèòü àóäèòîðèþ îôèñíîãî öåíòðà обычно без труда могут найти арендато− ров за минимально короткий период. Стоимость такого рода услуг составляет сегодня в среднем одну месячную ставку аренды. «Есть демпингующие риэлторы, работающие за полцены. Однако, как правило, это либо небольшие, либо не− давно появившиеся на рынке компании, не имеющие имени, не завоевавшие признания на рынке и не набравшие должного уровня профессионализма, — предупреждает ведущий специалист по коммерческой недвижимости компании Penny Lane Realty Максим Жуликов. — Но в любом случае каждый собственник выбирает тот сервис, который ему ну− жен». Кстати, практика показывает, что с равной вероятностью собственник может предпочесть как дорогую компанию, так и более дешевую — все зависит от лич− ных интересов. В среднем офисный центр заполня− ется за полгода−год. Впрочем, участни− ки столичного рынка говорят о случаях, когда правильно созданный ажиотаж вокруг возводимого офисного центра позволял сдать все площади за 10 меся− цев до окончания строительных работ по действительно высоким ценам. «Рынок Москвы достаточно активен, большая часть площадей арендуется еще до сда−

Эксперты утверждают, что на рынке аренды офисной недвижимости появилась явная тенденция к заключению долгосрочных договоров сроком на пять и более лет.

чи объекта, — отмечает руководитель отдела консультаций по недвижимости компании Ernst & Young Ольга Архан− гельская. — При профессиональном управлении в нынешних условиях новое офисное здание в центре Москвы, Пе− тербурга или Екатеринбурга может быть заполнено на 70–80% за полгода до приемки объекта госкомиссией». Понят− но, что на окраинах городов ситуация складывается иначе. На заметку: последние 30% площа− дей в любом вновь открывающемся офисном центре обычно сдаются доро− же. Иногда в условиях повышенного спроса собственник решает поднять арендную ставку, чтобы привлечь наи− более платежеспособных арендаторов (особенно в ситуации, когда их состав выглядит слишком уж… демократич− ным). Кроме того, первые арендаторы нередко заселяются еще на стадии «до− ведения» объекта, тогда как последние приходят в готовый офис со всеми сер− висами и коммуникациями. Этих можно заставить заплатить больше. ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ

Чтобы сдать офисный центр при по− мощи риэлторов, у собственника есть три способа ведения дел с ними. Можно отдать процесс в руки риэлторов, не за− ключая вообще никаких договоров, то есть, не выплачивая комиссионные ни− кому. Планируется, что свою прибыль риэлторы получат с арендаторов, но та− кой метод подходит для собственников, находящихся «в рынке». Для остальных же это дохлый номер. — Если серьезно, то риэлтор призван обеспечить собственнику максимальные финансовые потоки, когда он работает на него. Однако в данном случае риэлтор получает деньги с арендаторов, а следо− вательно, будет отстаивать именно их ин− тересы, — подчеркивает Максим Жули− ков. — Так зачем ему раздавать полезные консультации собственнику, с которого он все равно ничего не получит?! В общем, «кто девушку угощает, тот ее и танцует» — в риэлторском бизнесе действует именно такой принцип. Кроме того, в рамках подобной схемы риэлтор приведет в здание только проверенных арендаторов, которые в любом случае заплатят ему комиссионные, а не «ки− нут» его через подставные фирмы. Это будет означать малый охват клиентской базы, хотя и позволит собственнику сэ− кономить на комиссионных. В общем, здесь владельцу нужно определиться: экономить средства или получить каче− ственное обслуживание. Впрочем, оба варианта приемлемы. Второй способ — платить всем под− ряд. Тут риэлторы работают уже более охотно, однако в масштабные реклам−

ные акции стараются не вкладываться. «При работе собственника сразу с не− сколькими риэлторами всегда есть риск, что арендатор, найдя запущенную одной риэлторской компанией рекламу здания, придет через другую фирму, которая также является агентом по сдаче офис− ного центра, — поясняет Максим Жули− ков. — Риэлтору в таком случае нецеле− сообразно создавать ажиотаж вокруг здания и активно консультировать вла− дельца, ведь прибыль может получить другой агент». Зато сам собственник по− лучит много арендаторов. Вопрос толь− ко — каких. И никто не готов поручиться, что это будут надежные люди и фирмы. Третий путь — подписание эксклю− зивного контракта с одной из риэлтор− ских компаний, которая в дальнейшем будет отстаивать интересы собственника при сдаче площадей. «Этот способ обеспечивает максимальный охват кли− ентской базы, расширяет возможности для креатива, использования любых рекламных и маркетинговых шагов и оказания всего спектра консультацион− ных услуг со стороны риэлтора, — гово− рит Максим Жуликов. — Риэлтор точно знает, что все сделки, а следовательно, и прибыль, пройдут через него, а не утекут «налево». Есть, правда, уточнение: при работе с одним риэлтором собственник слишком зависит от него. Однако утверждать, что

это всегда плохо, трудно. Куда важнее процедура выбора эксклюзивного ри− элтора. По словам Максима Жуликова, риэлторский рынок жестко персонали− зирован, хотя известные брэнды и игра− ют здесь заметную роль. «Поэтому об− ращаться надо не в компанию вообще, а к определенным риэлторам. Причем ис− кать их лучше всего не по объявлениям, а по рекомендациям знакомых, которые уже вели с ними дела». Как говорят участники рынка риэл− торских услуг, ежедневно до 10 звонков от клиентов приходится именно на «ре− комендательные» — люди ищут кон− кретного риэлтора. А если он будет слишком загружен заказами, то с высо−

Офисная недвижимость класса «А» — это не только «стекло и бетон», но и комплекс других параметров, определяющих уровень цен и качество предоставляемого арендаторам сервиса.

В каком вы классе? В столице îôèñíîå çäàíèå êëàññà «À» äîëæíî íàõîäèòüñÿ âíóòðè Ñàäîâîãî êîëüöà è óäîâëåòâîðÿòü 18–20 êðèòåðèÿì. Äëÿ êëàññà «Â» äîñòàòî÷íî âûïîëíåíèÿ 14–16 ïóíêòîâ, à â ñëó÷àå êàòåãîðèè «Ñ» — 8 è ìåíåå. Õîðîøåå ðàñïîëîæåíèå â ãðàíèöàõ îôèñíîãî ðàéîíà, óäîáíûé ïîäúåçä è òðàíñïîðòíîå ñîîáùåíèå. Âûñîêîêà÷åñòâåííàÿ ñòàíäàðòíàÿ îòäåëêà, ñîâðåìåííûå ñèñòåìû èíæåíåðíîãî îáîðóäîâàíèÿ çäàíèÿ. Ïðîôåññèîíàëüíîå óïðàâëåíèå çäàíèåì. Ñèñòåìà êîíäèöèîíèðîâàíèÿ, íå íèæå äâóõòðóáíîé, ëèáî ñîîòâåòñòâóþùèé åé àíàëîã. Ïîäâåñíûå ïîòîëêè. Âûñîòà îò ïîëà äî ïîäâåñíîãî ïîòîëêà â ñðåäíåì 2,7 ì. Ýôôåêòèâíàÿ îòêðûòàÿ ïëàíèðîâêà ýòàæà (êîíñòðóêöèÿ ñ íåñóùèìè êîëîííàìè). Ãëóáèíà ýòàæà îò îêíà äî îêíà íå áîëåå 18–20 ìåòðîâ. Òðåõñåêöèîííûé êîðîá äëÿ ýëåêòðè÷åñêîãî, òåëåôîííîãî è êîìïüþòåðíîãî êàáåëåé ëèáî ôàëüøïîë (èëè âîçìîæíîñòü åãî óñòàíîâêè). Ñîâðåìåííûå, âûñîêîêà÷åñòâåííûå îêíà, èõ ðàöèîíàëüíîå ðàñïîëîæåíèå. Âûñîêîñêîðîñòíûå ëèôòû ñ ïåðèîäîì îæèäàíèÿ íå áîëåå 30 ñåêóíä.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Ïîäçåìíàÿ ïàðêîâêà. Ñîîòíîøåíèå ïàðêîâî÷íûõ ìåñò (íàçåìíûõ è ïîäçåì-

íûõ) íå ìåíåå 1 ìåñòà íà 100 êâ. ì àðåíäóåìîé ïëîùàäè çäàíèÿ. Êà÷åñòâåííûå ìàòåðèàëû â îòäåëêå ïîìåùåíèé îáùåãî ïîëüçîâàíèÿ. Ôàêòîð ïîòåðü (ñîîòíîøåíèå èñïîëüçóåìîé è àðåíäóåìîé ïëîùàäåé) íå áîëåå 12%. Êà÷åñòâåííûé ïðîâàéäåð òåëåêîììóíèêàöèîííûõ óñëóã â çäàíèè. Äâà íåçàâèñèìûõ èñòî÷íèêà ýëåêòðîñíàáæåíèÿ èëè íàëè÷èå èñòî÷íèêà áåñïåðåáîéíîãî ïèòàíèÿ. Ìîùíîñòü ýëåêòðîñíàáæåíèÿ äëÿ íèçêîâîëüòíûõ ñåòåé àðåíäàòîðà äîëæíà ñîñòàâëÿòü íå ìåíåå 50 Âò íà 1 êâ. ì ïîëåçíîé ïëîùàäè +20 Âò, äîïîëíèòåëüíî âûäåëåííûõ äëÿ îñâåùåíèÿ. Äîïóñòèìàÿ íàãðóçêà íà ìåæýòàæíûå ïåðåêðûòèÿ: 400–450 êã íà 1 êâ. ì. Ñîâðåìåííûå ñèñòåìû áåçîïàñíîñòè è êîíòðîëÿ äîñòóïà â çäàíèå. Êàôåòåðèé/ñòîëîâàÿ äëÿ ñîòðóäíèêîâ è äðóãèå óäîáñòâà. Ïî äàííûì Ìîñêîâñêîãî Èññëåäîâàòåëüñêîãî Ôîðóìà

ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

По оценкам Ольги Архангельской (Ernst & Young), величина арендных ста− вок порой прямо зависит от вида нарез− ки: «Надежные арендаторы, снимающие большие площади на длительный срок, обычно имеют существенные скидки с рыночных арендных ставок, так же как и арендаторы, привлекающие других». А Михаил Гец уверен, что при сдаче пло− щадей «мелкой нарезкой» к средней арендной ставке делаются существен− ные надбавки, которые иногда увеличи− вают стоимость аренды в два раза. Впрочем, все это вовсе не означает, что здание нужно поделить на каморки площадью 15–20 кв. м и ждать сверхпри− былей. «Сдавая площади «мелкой на− резкой», собственник жертвует стабиль− ностью. Бизнес арендаторов, нуждаю− щихся в 15–50 «квадратах», как правило, нестабилен, поэтому они в любой момент могут нарушить условия договора, — го− ворит Оксана Крымина. — Первой пере− ломной границей является уровень в 150 кой долей вероятности порекомендует столь же классного специалиста из сво− ей или даже из другой компании. Особая тема — запланированная до− ходность бизнеса. «В идеале доходность собственника должна составлять 10% от стоимости здания в год, — отмечает Ми− хаил Гец. — Однако нормальной, по ми− ровым стандартам, считается доходность и в 5–7% за вычетом налогов, но не ни− же». Если собственник не удовлетворен получаемым доходом, то для его увели− чения, возможно, придется сменить управляющую компанию или провести реконструкцию, повышающую класс здания, следовательно, и прибыль соб− ственника. Но без веских причин делать этого не стоит, а до принятия каких−то кардинальных решений об изменении бизнеса — внимательно просчитать возможные потери от простоя площадей и вложений в реконструкцию, соизмерив их с возможной будущей прибылью. По оценкам Игоря Анисимова, при расчете доходности арендного бизнеса следует исходить из 80%−го заполнения офисного центра, поскольку часть пло− щадей нередко пустует из−за проводи− мого ремонта или в момент смены арендаторов. Впрочем, эксперты ут− верждают, что на рынке аренды офис− ной недвижимости появилась явная тенденция к заключению долгосрочных договоров — сроком на 5 лет и более. Руководитель отдела маркетинга и рек− ламы компании «АЛМ−Девелопмент» Глеб Ялымов подчеркивает, что в таких договорах чаще всего заинтересованы иностранные компании, однако в по− следнее время и российские фирмы начали заключать контракты на срок более трех лет. Ну, а в сегменте малых компаний до сих пор популярны дого− воры на 11 месяцев. По словам гене−

Множество мелких арендаторов — гарантия проблем. Âïðî÷åì, è íà òàêîé êëèåíòóðå ìîæíî çàðàáîòàòü рального директора «Маркетинговой группы БЕШ» Оксаны Крыминой, все дело в том, что такие договоры можно не регистрировать, а их заключение делает бизнес владельцев менее ста− бильным: «Постоянное перезаключе− ние и необходимость искать новых арендаторов приводят к простоям пло− щадей и отсутствию уверенности соб− ственника в завтрашнем дне. Поэтому будущее, безусловно, за долгосрочны− ми контрактами».

квадратных метров — при ее пересече− нии арендатор становится более жела− тельным партнером для собственника». Сегодня именно арендаторы, нужда− ющиеся в больших площадях, приносят владельцам объектов недвижимости максимальную прибыль за счет постоян− ства и уверенной платежеспособности, независимо от обстоятельств. Кроме то− го, если офисный центр сдается крупны−

Как резать будем? Следующий этап продвижения име− ющихся площадей на рынок — выбор способа «нарезки». Бывает, что приоб− ретенное здание имеет свободную пла− нировку. В таком случае, заказывая не− зависимую экспертизу, в запрос следует включить пункт, касающийся вариантов планировки. Соглашаться с заключени− ем экспертов или нет — решать соб− ственнику. Михаил Гец считает, что возмож− ность адаптировать нарезку под каждого конкретного арендатора существенно повышает вероят− ность сразу сдать большую пло− щадь. Аутсорсинг — единственный способ обеспечить офисный центр набором необходимых услуг. Не создавать же охранную фирму только для того, чтобы обеспечить спокойствие арендаторов!

ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ

ми кусками, растут и его инвестиционная привлекательность, доверие со стороны участников рынка к собственнику. Хотя… есть примеры успешного предпринимательства и вокруг объектов, специально приспособленных для нужд малого бизнеса (например, офисный центр Millennium House заполнен сегод− ня на 100%). — Сейчас наибольшим спросом пользуются офисы площадью до 300 кв. м. Это сродни рынку жилья, где наиболее продаваемыми являются имен− но однокомнатные квартиры. Кроме того, на малых площадях потребности боль− шего числа потенциальных арендаторов совпадают с их реальными финансовыми возможностями, — отмечает Глеб Ялы− мов. По данным Ольги Архангельской, согласно статистике, чаще всего сдаются недорогие офисы класса «С+» и «В» об− щей площадью 150–300 кв. м, а Михаил Гец добавляет: «Высок неудовлетворен− ный спрос на небольшие площади и в бизнес−центрах класса «А». И все же вряд ли собственник будет «нарезать» офисный центр класса «А» на каморки по 25 кв. м. Скорее уж пред− почтет выбрать крупную нарезку, да и эксперты советуют поступать именно так (если, конечно, здание не имеет ка− ких−то специфических особенностей, благодаря которым сдача мелкой на− резкой принесет многократно большие прибыли). Другая тенденция столичного рынка: со второго квартала текущего года мож− но ожидать увеличения спроса на не− большие помещения в офисных цент− рах более низкого класса. Вызвана она недавним Постановлением мэра Моск− вы, согласно которому с 1 февраля за− прещается использовать гостиничные номера в качестве офисов. По некото− рым оценкам, «гостиничный» сектор занимал около 30% рынка офисной не− движимости, причем именно в сегменте небольших и недорогих офисов. Одна− ко, отмечает Ольга Архангельская, «гостиничные номера — это, как прави− ло, дешевые «суррогатные офисы» класса «С», поэтому изменение их доли не окажет серьезного влияния на рынок офисов в Москве в целом». Таким образом, все эксперты при− знают: если у собственника есть воз− можность сдать большие площади, де− лать это нужно сразу и не задумываясь. — Сдавая здание целиком или, по крайней мере, крупными кусками, соб− ственник облегчает себе дальнейшую жизнь, — считает Игорь Анисимов («Мосинжстрой»). — Иметь дело с одним или двумя арендаторами куда проще, чем с несколькими десятками. Упроща− ется процедура расчета коммунальных платежей, стоимости охраны, нет необ− ходимости заключать множество догово− ров и многое другое.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

— Попробуйте одновременно выслу− шать, воспринять и выполнить требова− ния 120 арендаторов, — добавляет Мак− сим Жуликов. — Чем больше объект и чем меньше в нем арендаторов, тем ни− же издержки на управление. Наконец, есть еще способ — так на− зываемая дифференцированная на− резка: часть здания сдается большими кусками, а часть идет под «мелкую». Это позволяет распределять риски соб− ственника и менять направленность бизнеса в зависимости от рыночной си− туации. Как правило, 60% площадей от− водится ключевым, значимым аренда− торам, которые могут привести в здание остальных. К слову, заполнение офисного центра и величина арендных ставок могут зави− сеть от состава арендаторов. Если соб− ственнику удалось привлечь крупную компанию с именем — «якорного» арен− датора, то вслед за ней в здание придут и другие, желающие находиться по сосед− ству с этой компанией ради престижа. В

вать бизнес в сфере недвижимости следует именно с этой точки зрения. Вот только для того, чтобы безболез− ненно продать бизнес, в процессе ра− боты придется отказаться от совсем уж «черной» бухгалтерии (и выплат части арендных ставок наличными), вмеша− тельства во внутренние дела арендато− ров и вообще позаботиться о прозрач− ности. Иначе придется продавать только «стены».

Свои или чужие? Одна из возможностей снять с себя груз проблем, связанных с управлением сдаваемыми в аренду офисными пло− щадями, — передать рутину управляю− щей компании (УК) или создать свою. Здесь также есть варианты. Соб− ственник может нанять (или создать) УК, которая полностью возьмет на себя кон− троль над финансовыми потоками, ста− нет заниматься эксплуатацией объекта, привлекать подрядные организации, ус− танавливать размер арендной ставки и

Собственная управляющая компания — прямой путь к снижению издержек. Íî ñìîæåò ëè îíà çàðàáîòàòü äåíüãè? «Eвроремонт» — давно не главное требование серьезных арендаторов. Ведь кроме стен им понадобятся телефония и Интернет, локальные сети и вентиляция, охрана и масса других услуг.

результате у собственника появятся воз− можность выбирать арендаторов и обос− нованная причина для увеличения арендных ставок. «Ради привлечения «якорного» арендатора собственник мо− жет даже сделать ему скидку, зато после заселения остальным арендаторам пло− щади можно смело сдать дороже, что позволит получить дополнительный до− ход», — утверждает Максим Жуликов. Одновременно действует и обратное правило: если в здании завелся нена− дежный арендатор с дурной репутацией, он легко может распугать всех осталь− ных, что приведет к быстрому снижению уровня и состава арендаторов. Порой наступает момент, когда соб− ственнику по тем или иным причинам требуется избавиться от здания, площа− ди в котором сданы в аренду под офисы. Самый выгодный вариант — продать объект вместе с бизнесом. — Это новая для российского рынка тенденция: объекты недвижимости перестают рассматриваться как «сте− ны», — говорит Оксана Крымина. — Постепенно приходит понимание недви− жимости как набора правоотношений внутри самого здания, поэтому и оцени−

ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Правильная «нарезка» офисного центра определяет успех предприятия. Можно разбить здание на множество клетушек и не найти своего клиента. Крупным фирмам будет тесно. А мелким — дорого.

заказывать экспертизу, а владельцу бу− дет докладывать о результатах и пере− давать полученную прибыль, удерживая комиссионные. По данным компаний Blackwood и МГ БЕШ, привлечение сто− ронней УК в классе «А» обойдется соб− ственнику в 80–100 долларов с квадрат− ного метра в год, в классе «В» — 60–80, в классе «С» — 50–60 долларов. Другой вариант: основные финансо− вые потоки идут через собственника, окончательные решения он принимает самостоятельно, а управляющая компа− ния занимается лишь непосредственно эксплуатацией здания и общением с арендаторами. В первом случае собственник имеет возможность вести свой профильный бизнес, не волнуясь за второй, который приносит ему регулярный фиксирован− ный доход. Однако он теряет контроль над ситуацией и рискует стать жертвой недобросовестной игры со стороны УК. Во втором случае собственник вынуж− ден тратить много своего времени и по− стоянно «быть в рынке», зато имеет го− раздо больше полномочий и может раз− решить проблемную ситуацию в свою пользу.

Один из вариантов уйти от затрат на оплату услуг сторонней компании — как раз создание собственной УК. Большин− ство опрошенных «Бизнес−журналом» экспертов сходятся во мнении, что при наличии у собственника больших пло− щадей целесообразно создавать именно свою управляющую компанию. Однако остается вопрос о том, насколько про− фессионально она будет действовать. Кроме того, на небольших площадях собственная УК может оказаться делом накладным и бессмысленным. А значит, есть резон подумать о разделении обя− занностей по управлению, передавая часть работ (клининговые услуги, уборку прилегающей территории, решение юридических вопросов, обслуживание парковок, охрану) на аутсорсинг. У собственника всегда есть возмож− ность заняться самоуправлением. В таком случае он экономит на возна− граждении управляющей компании 10–15% (ведь сотрудникам своей УК тоже придется платить зарплату!), од− нако рискует недополучить больше из− за возможных просчетов. Самой распространенной ошибкой непрофессиональных владельцев офис− ных площадей является чрезмерное за− вышение арендных ставок. «Мы снимали офис по фиксированной ставке, которая в целом нас устраивала. Однако затем собственник, не проведя ремонта и не

улучшив качество сервиса в здании, за− высил стоимость аренды на 40%. В ре− зультате мы и многие другие арендаторы расторгли с ним договор и нашли по той же цене помещение значительно лучше по всем характеристикам, — вспоминает Игорь Анисимов. — А собственник ос− тался с полупустым офисным центром. И так будет со всеми. Никто ведь не будет покупать жилплощадь в Митино по цене квартиры на Арбате! На рынке офисной недвижимости ситуация такая же». Если собственник все−таки хочет ус− танавливать арендные ставки самостоя− тельно, то требуется выяснить среднюю цену предложения подобных офисов по району, а также учесть массу мелочей, включая количество солнечного света, которое ежедневно попадает в помеще− ние. Изучение таких факторов поможет разработать оптимальную планировку и не продешевить. Играя на этом рынке, по рецепту Омара Хайяма, необходимо «два важных правила запомнить для начала». Прави− ло номер один: рынок доходной коммер− ческой недвижимости остается рынком арендодателя. Правило номер два: если арендаторы, риэлторы, брокеры, управ− ляющие и консультанты пытаются дока− зать обратное, следует верить правилу номер один. И всё. Разумеется, при со− блюдении довольно сложных правил иг− ры. Ведь игра идет на деньги. ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МАРКЕТИНГ ÏßÒÜ ËÓ×ØÈÕ

Владимир Ляпоров

В яблочко!

менно рекламная «обертка» стала топливом для быстрого взлета этих брэндов, которые будто сделаны на одной «фаб− рике идей». В основе, конечно, — ин− новации. Однако инновационность, по сути своей, заключается не в самом продукте или услуге, где мы нередко зря убиваем время в поисках уникального торгового предложения, а в способе их подачи. В конце концов, брэндинг — не только умение написать интересный сценарий и снять увлекательный ими− джевый ролик. Это реальный способ добиться ощутимого богатства. Миро− вая практика так же доказывает этот пафосный тезис. И конечно, многие тренды, которые только появляются у нас, уже осмыслены рекламистами в других концах света.

Экономия на самом необходимом В чем задача? После приватизации государственная компания British Gas

гативным и скептическим. Представьте, что вам предложат положить денежку в домашний банк приватизированного отечественного монополиста. Подальше от греха, скажете вы и пойдете в про− фессиональный коммерческий. Что сделано? Имя Goldfish, которым названы кредитные карты от British Gas, необычно. Слишком яркий цвет в уны− лом серо−синем мире карточек. Но са− мое главное отличие, которое вложено в коммуникацию Goldfish, — «народная кредитная карта на каждый день», про− тивовес традиоционным и ориентиро− ванным на социальный статус Visa, Din− ers Club, MasterCard, American Express. Правда, MasterCard в кампании «Есть вещи, Брэнд: которые не купишь за Владелец: деньги, — для всего Место: остального есть Mas− Время: terCard и AmEx» cо Эффективность: слоганом «Не забудь, выходя из дому» тоже

Новые брэнды легко набирают рекламный жир, íî ñ áîëüøèì òðóäîì íàêà÷èâàþò ïîëåçíûå ìóñêóëû íà ðûíêå попыталась не просто ловко стричь ку− поны, сдирая с эсквайров три шкуры, но и развиваться в духе времени, пред− лагая населению и фирмам не только газ. В том числе газовщиков заинтере− совали банкинг и финансы — эти услу− ги были обозначены в числе приорите− тов. Однако сложность состояла в том, что хотя британцы и верили в финансо− вую состоятельность British Gas, их от− ношение к компании было, скорее, не−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

старалась выглядеть демократичнее. Но у Goldfish демократичный имидж под− креплялся еще и уникальной програм− мой: с каждого фунта, потраченного на оплату коммунальных услуг при помощи Goldfish, один пенни возвращается на счет клиента. «Экономия на самом не− обходимом» (Saving on home essenti− als) — весьма интересный слоган. Ты все равно будешь платить за свет, газ и квартиру, так почему бы не воспользо−

Ïåðåä âàìè — пятерка самых дерзких приемов и решений в мировом брэндинге çà ïîñëåäíèå äåñÿòü ëåò. Îíè íàãëî îïðîâåðãàþò óæå íàáèâøèé îñêîìèíó òåçèñ îá óïàäêå ðåêëàìû è íåñïîñîáíîñòè òâîð÷åñêèõ ëþäåé äîáèòüñÿ âïå÷àòëÿþùåãî ðîñòà ïðîäàæ «ñ íóëÿ äî ïëþñ áåñêîíå÷íîñòè». Òàê â ÷åì ñåêðåò èõ ôåíîìåíàëüíîãî óñïåõà ïðè âåñüìà ñäåðæàííîì ôèíàíñèðîâàíèè?

ваться бонусом? Впоследствии Goldfish выпустила каталог, который детально расска− зывал обо всех возможных скид− ках и накоплениях. Такой подход и позволил не скрывать факт, что карта Goldfish эмитирована бывшей газовой монополией. Так все недостатки бывшей большой государ− ственной компании обернулись во благо. Каков результат? British Gas плани− ровала осчастливить своими картами оплаты коммунальных услуг сто тысяч британских домохозяйств. Эксперты считали это наполеоновскими прожек− тами, не слишком реальными для компа− нии, не имеющей репутации на специ− фическом рынке кредитных карт. Через год после запуска Goldfish стала самой быстро растущей кредитной картой в Европе, набрав за первые 12 месяцев 600 тысяч пользователей и получив до− лю рынка в 20%. Средний расход по карте оказался на 20% выше среднеры− ночного. О ней знают 84% британцев, Goldfish British Gas Великобритания 1996 500%

ÏßÒÜ ËÓ×ØÈÕ МАРКЕТИНГ

впереди только American Express и Bar− claysCard с более чем вековой историей в Англии.

ответ. Банкинг без филиальной сети. Банкинг без клерков. Банкинг без фор− мальностей. Однако самой главной при− чиной успеха стала очевидная откровен− Cкажи мне хотя бы одну ность слогана, который поставил First хорошую вещь о своем банке! Direct в конструктивную оппозицию к В чем задача? После многих лет раз− консервативному банковскому рынку и мышлений, в Midlands Bank поняли, что завоевал симпатии людей. пора делать ставку на развитие директ− Каков результат? First Direct намере− банкинга. Однако в реальности для мно− вался с помощью новой рекламной кам− гих проще развестись, чем поменять пании привлечь 100 000 новых клиентов в банк, — слишком много формальностей. первые 15 месяцев. В реальности за это Так что отнюдь не лояльность, а самая время его клиентами стали 500 000 чело− банальная инерция заставляет людей век по всей Англии. При этом 90% клиен− оставаться с неудоб− тов First Direct ос− ным банком вместо то− тались «совер− Брэнд: First Direct го, чтобы перебегать шенно удовлетво− Владелец: Midlands Bank на сторону более ин− рены» услугами Место: Великобритания тересных конкурентов. банка, в то время Время: 2000 Что сделано? «Ска− как в среднем по Эффективность: 500% жи мне хотя бы одну рынку этот показа− хорошую вещь о своем тель составил 65%. банке!» С таким про− вокационным слоганом банк First Direct Выгнали из дому — вышел на публику. Действительно, что пора брать кредит! В чем задача? Рост рынка ипотечного хорошего в банке, где полно бюрократов, очередей и анкет? Отталкиваясь от идеи кредитования в Восточной Европе, есте− телефонного банка, брэндмейкеры при− ственно, заинтересовал предприимчи− шли к замыслу «банка прямого контак− вых бюргеров из соседней Австрии. Но та». First Direct не был первым директ− как респектабельному банку достучаться банком в Англии. Но он стал самым по− до скептически настроенных обывателей нятным и наиболее доходчивым. При всем этом, что особенно важно у нас, удалось не потерять респектабельности. «Скажи мне хотя бы одну хорошую вещь о своем банке!» Молодцы, ребята, отлич− ный вопрос. И повод к размышлению над своими финансами. Название, специ− ально дистанцированное от материнской компании Midlands Bank, уже содержало

(средний клиент ипотеки в восточноев− ропейских столицах — мужчина 25–40 лет с заработком от 700 долларов в ме− сяц)? Исследования показали, что 82% горожан хотели бы улучшить свои жилищные условия, и абсолютное боль− шинство не против взять кредит. Бюро− кратизм, бумажная волокита и необходи− мость вникать в массу правовых вопро− сов — вот барьеры, которые затрудняют работу с банками. Большинство считает получение ипотечного кредита делом хо− рошим, но сложным, что называется, не для себя. Что делать, продвигая про− грамму массовой ипотеки? Убеждать? Объяснять? Рекламистам задано: приду− мать кампанию, которая помогла бы пер− сонально каждому потенциальному кли− енту преодолеть этот барьер обращения в банк и, как следствие, сформировать самую широкую на рынке клиентскую базу. Бюджет — 600 тысяч долларов. На рынке потребительского кредита, как го− ворится, не разгуляешься. Что сделано? Во−первых, найдено говорящее название. Мажордом (major− domos) — не какой−нибудь «экспресс− кредит» или «личный менеджер», а гораздо более привычный персонаж. По−нашему — управдом. Во−вторых, предметом рекламы стал не сам банк

Êàê ãîâîðèë Äýâèä Îãèëâè, покупатель — не наивный дурак. Îí — êàê æåíà, êîòîðàÿ õî÷åò âñ¸ çíàòü è ñóåòñÿ â êàæäóþ ìåëî÷ü или его услуга, что сразу вызывает не− веселые размышления о долгах и фор− мальностях, а контактный телефон. Зво− нок не обязывает, он располагает. Во всех роликах — телефонная трубка и номер, а не логотип «Кредитанштальта». И, наконец, само творческое решение. Быстрота, мобильность и дружествен− ность были заявлены как основные цен− ности, которые надо донести в массы. Поэтому требовался свежий, эмоцио− нальный и в то же время предельно кон− кретный мотив для контакта с Majordo− mus. А юмор помог снять напряжен− ность, которая неизбежно возникает, ко− гда речь заходит о кредитах. В первом ролике — сцена, которая вызвала бы живейший интерес у прохожих на обыч− ной пражской улице. Парень стоит под окном старого дома в центре города, а из окна пятого этажа на улицу летят его ве− щи: зачехленные рубашки, разлетаю− щиеся по воздуху папки с документами, чемодан с видеокассетами и эротичес− кие журналы. Потом появляется разгне− ванная девушка: «Убирайся!» Ссора, как видно, уже окончательна. В кадре — грустное, но решительное лицо бывшей ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МАРКЕТИНГ ÏßÒÜ ËÓ×ØÈÕ

Versace — первое, что приходит на ум в деле промоушна люксовой марки, — были отвергнуты сразу. Это слишком абстрактно, чтобы мотивировать пла− тить больше за совершенно новый продукт. Вначале для Belvedere была придумана легенда — дерзкий негоци− ант взял на вооружение маркетинговые принципы из виноделия. Известно, что качество вина зависит от региона, где собран виноград, и от года урожая. Од− нако и прелести ржаной водки зависят от места, где произрастает рожь. А на− стоящая ржаная водка делается в Польше, причем исключительно из сорта Dankowski, выращиваемого в Мазовии. «Золотая рожь Dankowski со− здает особый вкус — «сладковатый с послевкусием и легким ароматом вани− ли». А почему, собственно Польша? — спросит читатель. Ведь традиционно водочной страной во всем мире счита− ется Россия. Потому что Россия прочно ассоциируется с пшеничной водкой Stolichnaya (8 долларов), Smirnoff (10 долларов), и наша страна в глазах аме− риканцев никак не подходит для ими− подруги. И озадаченное — парня. Что делать, если вам дали отставку и, пусть мы и циничны, говоря о любви, лишили жилья? Позвоните в Majordomus — ско− рее всего, решение найдется! Во втором ролике молодая семья с маленьким ребенком страдает от раз− гульных вечеринок своих однокашников. Что делать: они первы− ми во всем общежитии Брэнд: обзавелись младенцем Владелец: и теперь страдают от шума, который совсем Место: недавно производили Время: сами. Вот громкая му− Эффективность: зыка разбудила малы− ша, когда парочка счастливых родителей еле−еле урвала момент для любовных утех. Съемка — с юмором, с эффектом любительской, документальной. Каков результат? Первоначальный план Bank Austria — ежемесячно 15 000 звонков и 2 000 обращений за кредитом оказался перевыполненным на 400%. В результате в первый месяц за ипотечной ссудой обратилось 8 тысяч жителей Праги. А по прошествии месяца банк вынужден был сократить трансляции рекламы, так как call−центр не справ− лялся с колоссальным потоком входящих звонков. В итоге за несколько месяцев Bank Austria, об ипотечных программах которого никто раньше не знал, занял 10% рынка.

Вы просто хотите выпить или достойны Belvedere? В чем задача? Водка Absolut — при− знанный лидер. В барах и ночных клу− бах (янки любят все−таки принять на

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Говорить с юмором о серьезных вещах — удачный ход в рекламе. Îñîáåííî åñëè îáûãðûâàòü æèòåéñêèå ìîìåíòû грудь в обще− ственном месте, а не соображать на троих дома) зака− зать стопку чистой водки или кок− тейль с Absolut cтало хорошей привычкой. Да и бутылка представляется элементом со− временной культуры. Однако предпри− ниматель Эдвард Филлипс, владелец торговой компании Millennium Import, посчитал что на любой «премиум» есть свой «ультрапремиум». И поставил пе− ред собой весьма амбициозную зада− чу — вытеснить Absolut из наиболее посещаемых баров и модных клубов Нью−Йорка, Лос−Анджелеса или Ма− йами. Но как соперничать с сильным брэндом, реклама которого создается лучшими фотографами и художниками всего мира, да еще и щедро финанси− руется? Что сделано? Цена, установленная на Bel− Брэнд: vedere (30 долларов за Владелец: бутылку), почти в два раза превышала сто− Место: имость Absolut (16 Время: долларов). Арт−про− Эффективность: екты в духе Absolut Majordomus Bank Austria Creditanstalt Чехия 2000 400%

джа премиального алкогольного брэн− да. А Польша — отличный вариант: можно и пофантазировать. Отталкива− ясь от заявленных традиций, амери− канский предприниматель сообщает своим потребителям, что «по проис− хождению Belvedere — торговая марка с шестисотлетней историей, и само название принадлежит резиденции польских королей, построенной в XVII веке». К тому же, подобно вину, Belve− dere запечатан настоящей пробкой. После такой исторической подготовки начался этап «маркетинга открытий». Для начала выбирали людей, которые, попробовав продукт первыми, могли повлиять на мнения других — актеров, дизайнеров, журналистов, промоуте− ров. Прежде чем водка появилась на рынке, эти люди получили именные по− дарки в виде красиво упакованных Belvedere, доставленные посыльными в мундирах польских шляхтичей XVIII ве− ка. «Идея состоит в том, чтобы, кроме собственно пре− зента, они совер− Belvedere шили еще одно Millennium открытие — полу− Import LLC чили возможность США «быть в теме». Мы 2002–2004 называем это 250% чувством инфор−

ÏßÒÜ ËÓ×ØÈÕ МАРКЕТИНГ

мационного превосходства над другими людьми, которое всегда льстит челове− ку и подвигает его похвастаться перед другими, — говорил Филипс. — Таким образом сформировали первоначаль− ный клубный спрос. А уже после серь− езного базиса можно было начинать рекламную кампанию «Na Zdrowie» со слоганом «Вы просто хотите выпить или достойны Belvedere?» (Do you want a drink or do you deserve a Belvedere?) Появилась серия постеров, иллюстри− рующая различные события и пред− ставляющая знаменитостей, достойных пожелания «Na Zdrowie». На первой из них изображен известный кинорежис− сер Квентин Тарантино, закончивший съемку «Убить Билла».

Ïðèêðûâàÿñü òåðìèíîì «óçíàâàåìîñòü áðýíäà», легко потерять из виду реальные продажи и проспать опасного конкурента Каков результат? Как говорится, в стакане с водкой оптимист видит 40% спирта, а пессимист — 60% воды. Но в любом случае для успеха в алкогольном бизнесе вам придется убедить, что не все водки одинаковы. Belvedere вытес− няет Absolut из приоритетных закупок в наиболее модных клубах Нью−Йорка,

Лос−Анджелеса, Майами, где через год 10–15% коктейлей заказываются с вод− кой Belvedere — против 3–5% с Absolut. И, в конце концов, главный люксовый холдинг мира LVMH (владеет Hennessy, Louis Vuitton, Moёt & Chandon) покупает 40%−ную долю Millennium Import, об− спечив хозяина до самой старости.

стоит попробовать навести мосты: пока− зать, что от места работы зависит и ее качество. Запуск Chiswick Park прошел под лозунгом «Удовольствие от работы» (Enjoy work). Однако нюанс в том, что ау− дитория — вовсе не наемные сотрудни− ки, которым предстоит наслаждаться современным офисным фэн−шуем, а владельцы бизнеса и топ−менеджеры, принимающие решения по офисным площадям. Поэтому девиз Enjoy Work был раскрыт с неожиданной стороны: удовольствие от работы повышает са− моотдачу и производительность труда сотрудников. Приведены графики, где показано: работая в экологически чис− том, правильно организованном и эсте−

Ðåêëàìà ïîäàâàëa Absolut êàê êâèíòýññåíöèþ ÷èñòîòû. Но людям нужны нюансы, эмоции, предмет для разговора! Они работают с удовольствием… В чем задача? Строительная компа− ния Stanhope возвела новый суперсо− временный офисный комплекс Chiswick Park на окраине Лондона (где земля по− дешевле). Причем, разумеется, это да− леко не первый высококлассный офис− ный центр в британской столице. И хотя Британский офисный совет (есть и та− кой!) присвоил Chiswick Park титул луч− шего рабочего места в Англии, все эти достижения надо было обратить в кли− ентуру. Девелоперы обратились к изве− стному брэндмейкеру Уолли Олинсу. Что сделано? Выявлено, что люди от− носятся к деловым зданиям без эмо− ций — в отличие от жилых и торговых ком− Брэнд: плексов. С другой Владелец: стороны, свою работу Место: люди чаще всего Время: воспринимают очень Эффективность: эмоционально. Значит,

тически привлекательном офисе, чело− век трудится дольше, не требуя сверх− урочных. Позитивная атмосфера под− нимает настроение и снижает психоло− гическую напряженность в коллективе. Потенциальным арендаторам предлага− лось расценивать инвестиции в офис не как дополнительные затраты, а как вло− жения в повышение производительнос− ти труда. Вот так! Каковы результаты? Stanhope уда− лось не только привлечь арендаторов, но и, как показали данные управляю− щей риэлторской фирмы Jones Lang Lasalle, новый имидж добавил аренд− ной ставке в среднем 12–15 долларов на квадратный метр. Chiswick Chiswick Park Park стал самым Stanhope прибыльным де− Англия ловым центром 2000 Соединенного 200% Королевства. ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МАРКЕТИНГ ×ÒÎÁÛ ÑËÛØÀËÈ

Домашнее задание Владимир Ляпоров

Статистика рекламного рынка — это не просто сухие цифры. Åñëè åþ ïîëüçîâàòüñÿ, çíàÿ çà÷åì, êîãäà è êàê ïðèìåíèòü ñòîëáèêè öèôð âðåìåííûõ è ôèíàíñîâûõ çàòðàò ó÷àñòíèêîâ ðûíêà íà ðåêëàìó, òî ïîëó÷àòñÿ äåòàëè ïîëåçíîãî ìåäèà−êîíñòðóêòîðà, èç êîòîðîãî ìîæíî ñàìîñòîÿòåëüíî ñîñòàâèòü ïðåäñòàâëåíèå î ñîáñòâåííîé ðåêëàìíîé êàìïàíèè. Ïî êðàéíåé ìåðå, ïðèêèíóòü, ÷òî íàçûâàåòñÿ, íà ñàëôåòêå.

ожно ли приблизительно рассчитать расходы и вы− брать наиболее подходящий рекламоноситель, основы− ваясь не на размышлениях консуль− тантов и собственной интуиции, а на объективных данных? Не обращаясь в агентства, ответить на общие вопро− сы: сколько нужно купить минут на те− левидении, чтобы не затеряться на фоне других? Сколько расставить щитов по городу? Десять роликов в лучшем кинотеатре — это достаточно? Вопросы, которые актуальны для

многих и многих предпринимателей. Особенно для тех, кто делает самос− тоятельные шаги, моделируя реклам− ные кампании по принципу «сделай сам». И поверьте, самостоятельность порой приносит гораздо лучшие ре− зультаты, чем поспешный брак с рек− ламным агентством.

Модель расчета Естественно, общих рецептов нет и каждый маркетинговый проект глубо− ко индивидуален. То, что одному при− несло успех, может быть вредно для

другого, а третьему не даст ровном счетом ничего. Тем мне менее мы с вами, безусловно, можем в общих чертах набросать очертания предсто− ящей рекламной кампании, пользуясь простыми, доступными и адекватными данным. В одном из прошлых номеров «Бизнес−журнала» мы рассказали о наиболее простом, наглядном и оче− видном способе расчета рекламного давления (и, соответственно, финан− совых затрат). Share of voice, что формально переводится как «доля голоса», а в свободном переводе зву−

Российский рынок рекламы, 2004 г. Телевидение Категория Объем рекламы, сек Ïèâî 4 235 874 Ìîáèëüíàÿ ñâÿçü 3 683 230 Ïðîõëàäèòåëüíûå íàïèòêè

3 416 245

Áûòîâàÿ õèìèÿ Ìîëî÷íûå ïðîäóêòû

2 268 140 2 213 600

Ñðåäñòâà ïî óõîäó çà âîëîñàìè

1 696 667

Øîêîëàä 1 625 699 Æåâàòåëüíàÿ ðåçèíêà 1 356 365 Ìîáèëüíûå òåëåôîíû 1 270 235 Ìàññîâûå çðåëèùà 1 224 269 Радио Категория Объем рекламы, сек Ìàññîâûå çðåëèùà 4 115 819 Ìîáèëüíàÿ ñâÿçü 3 405 786 Æóðíàëû è ãàçåòû 2 257 256 Ðàçâëåêàòåëüíûå êîìïëåêñû

2 084 088

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Òåëåâèçèîííûå ïðîåêòû 1 800 556 Íåäâèæèìîñòü 1 679 193 Òîðãîâûå öåíòðû 1 547 453 Àâòîìîáèëè 1 021 504 Ìåäèöèíñêèå óñëóãè 892 425 Пресса Категория Объем рекламы, А2 Íåäâèæèìîñòü 3 932,73 Àâòîìîáèëè 3 270,12 Òóðèçì 1 882,91 Òîðãîâûå öåíòðû 1 752,35 Ìîáèëüíàÿ ñâÿçü 1 287,96 Áàíêè 1 230,38 Ìåäèöèíñêèå óñëóãè 1 116,32 Êîìïüþòåðíàÿ òåõíèêà 1 054,85 Ñòðîèòåëüíûå óñëóãè 836,14 Наружная реклама Категория Объем рекламы, кв. м Òîðãîâûå öåíòðû 581 262,94 Íåäâèæèìîñòü 375 745,65 Ìàññîâûå çðåëèùà 375 074,48

Ñèãàðåòû 339 152,25 Àâòîìîáèëè 313 841,70 Ìîáèëüíàÿ ñâÿçü 298 716,02 Ìîáèëüíûå òåëåôîíû 289 833,70 Âèäåî− è àóäèîòåõíèêà 263 894,34 Áàíêè 246 075,08 Ïèâî 196 913,16 Кино Категория Объем рекламы, сек Ïðîõëàäèòåëüíûå íàïèòêè

3 198 770

Ïèâî

1 876 050

Ðàçâëåêàòåëüíûå êîìïëåêñû

1 244 580

Ñèãàðåòû Ìîáèëüíûå òåëåôîíû Êðåïêèé àëêîãîëü Ðàäèîñòàíöèè Ìîáèëüíàÿ ñâÿçü Êîôå Æóðíàëû è ãàçåòû

1 232 775 1 133 910 1 039 200 811 005 546 310 474 240 465 260

×ÒÎÁÛ ÑËÛØÀËÈ МАРКЕТИНГ

Реклама на вырост Прирост российского рынка рекламы â 2004 ãîäó

ðîì, åñòåñòâåííî, ÿâëÿåòñÿ Ñàíêò-Ïåòåðáóðã, ðåêëàìíûé ðûíîê êîòîðîãî ïðåâûñèë 200 ìèëëèîíîâ äîëëàðîâ, äàïðåâçîøåë ïðîãíîçû ñïåöèàëèñòîâ. Ïðåäïîëàãàëîñü, ÷òî ëåå èäóò Åêàòåðèíáóðã, Íîâîñèáèðñê, Ñàìàðà, Êðàñíîïîñëå òîãî, êàê â 2003 ãîäó ðåêëàìíàÿ èíäóñòðèÿ âûðîñÿðñê. ×òî êàñàåòñÿ îòäåëüíûõ íàïðàâëåíèé ðåêëàìíîé ëà 30% çà ãîä, ýéôîðèÿ ïîóòèõíåò ïðîöåíòîâ íà ïÿòíàäèíäóñòðèè, òî â öåëîì ëèäåðîì ïî òåìïàì ðîñòà ñòàë öàòü-äâàäöàòü, ýòî ìàêñèìóì. Îäíàêî îáúåì ðåêëàìû â ñåãìåíò èíòåðíåò-ðåêëàìû, êîòîðûé óâåëè÷èëñÿ çà ïðîñðåäñòâàõ åå ðàñïðîñòðàíåíèÿ â ïðîøëîì ãîäó âûðîñ â øëûé ãîä. Íà âòîðîì ìåñòå ïî ïðèðîñòó îáúåìà ðåêëàìÐîññèè åùå íà 33% è ñîñòàâèë 3,855 ìèëëèàðäà äîëëàðîâ. Îñíîâíûì êà÷åñòâåííûì ïðîðûâîì â èññëåäîâàíèÿõ íûõ äåíåã — òåëåâèäåíèå, äàëåå èäóò ðàäèî, ïðåññà, ðåêëàìà â êèíîòåàòðàõ (îáúåì ðûíêà — 15 ìëí. äîëë.). ðîññèéñêîãî ðåêëàìíîãî ðûíêà ñòàëî òî, ÷òî ýêñïåðòàìè ÀÊÀÐ âïåðâûå áûë ìàêñèìàëüíî òî÷íî ïîäñ÷èòàí îáúåì ðûíêà ðåêЗатраты в миллионах Рекламоноситель Прирост за 2004 г., % долларов США, 2004 г. ëàìû â ðåãèîíàõ. Ïî ïîëó÷åííûì Òåëåâèäåíèå 1 700 +37% äàííûì, îáúåì ðåêëàìû íà ðåãèîÏðåññà 1 200 +28% íàëüíûõ ÑÌÈ (ìåñòíûå êàíàëû, ðàäèîñòàíöèè, ãàçåòû è óëèöû) ñåãîäÍàðóæíàÿ ðåêëàìà 710 +34% íÿ ñîñòàâëÿåò ïîðÿäêà 1 ìèëëèàðäà Ðàäèî 200 +29% äîëëàðîâ. Îñòàëüíîå äîñòàåòñÿ ôåÈíòåðíåò 30 +67% äåðàëüíûì ðåêëàìîíîñèòåëÿì. Êèíî 15 +25% Êðóïíåéøèì ðåãèîíàëüíûì öåíòÄàííûå TNS Gallup AdFacts

чит как «уровень слышимости», — наилучший пока способ оценить за− траты «на глазок». В среднем, в стра− тегии share of voice, для того чтобы запустить новый брэнд, вам необхо− димо 10–15% «слышимости» на целе− вом рынке. А для поддержки сущест− вующего брэнда арифметика совсем проста: share of voice должен рав− няться реальной доли рынка вашего продукта. Скажем, если рыночная до− ля компании составляет 5%, следует приобрести не менее 5% от общего объема рекламы всех производителей аналогичных товаров на том же носи− теле. И лучше считать в секундах, ми− нутах и полосах, чтобы потом переве− сти их в денежный эквивалент. Более того, общенациональная картина распределения разных отраслей по рекламоносителям в целом соответ− ствует и раскладу на региональном уровне.

бавок и налогов. Сами понимаете, ре− альности эти цифры не отражают. Поэтому мы приводим, что называет− ся, первичную статистику. Теперь не− трудно будет прикинуть затраты, зная стоимость минуты эфира, рекламной полосы или биллборда. А детальная раскладка рекламной активности в разных секторах экономики и будет точкой отсчета.

Проверенный выбор Эти объективные данные помогут также определить, где принято рек−

ламировать тот или иной продукт. Но в любом случае, ступая по проторенной дорожке, вы делаете, как говорят рекламисты, safe option — наиболее проверенный и безопасный выбор. Не факт, что это плохо. Более того, идти против категории может быть очень даже рискованно, например, рекламируя банки на порно−сайтах или бытовую химию на биллбордах. В любом случае «гэллаповские» данные дают представление о том, какой рек− ламоноситель в какой отрасли счита− ется той самой safe option.

Исходные данные Однако при всей ясности этой схе− мы остается непонятными, где, соб− ственно, взять исходные данные для того, чтобы определить, как громко нужно кричать, чтобы переиграть конкурента? Или понять, что не стоит ввязываться в перепалку? Один из источников — беспристрастная ста− тистика TNS Gallup AdFacts, которую мы и решили привести на страницах «Бизнес−журнала». Обратите внима− ние, мы не публикуем бюджеты. Ста− тистика идет в секундах, полосах и т. д. Связано это с тем, что данные по бюджетам, которые у нас есть, рас− считаны по официальным прайс−ли− стам компаний без учета скидок, над− ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ЧАСТНОЕ МНЕНИЕ

Иерархия ресурсов Äëÿ òîãî ÷òîáû óâåðåííî ðàçâèâàòüñÿ, ëþáîé ñîñòîÿâøåéñÿ êîìïàíèè íåîáõîäèìî îáëàäàòü ÷åòûðüìÿ êëþ÷åâûìè ðåñóðñàìè. Ýòî — èäåÿ, ìåíåäæìåíò, ôèíàíñû è ëþäè. Ðîëü êàæäîãî èç ýòèõ ðåñóðñîâ î÷åâèäíà. Îäíàêî, íà ìîé âçãëÿä, сегодня для владельцев российских компаний приоритетными становятся, прежде всего, эффективный менеджмент и идея, определяющая лицо бизнеса. Евгений Бутман, ïðåçèäåíò ãðóïïû êîìïàíèé DPI

чевидно, что в отсутствие одного из четырех перечисленных ресурсов успешное развитие бизнеса невоз− можно. Например, руководитель мо− жет работать над реализацией самой свет− лой идеи при поддержке замечательных и преданных сотрудников. При этом в течение определенного времени предприятие может не испытывать и финансовых затруднений. Однако если менеджмент в компании не ор− ганизован должным образом, в один пре− красный день все это благополучие может рухнуть, как карточный домик. Когда задачи отделов и функции сотруд− ников дублируются, а сами они используют− ся не по назначению, то эффективность са− мой напряженной работы будет, увы, куда более скромной, чем планировалось. В ито− ге, культивируя несовершенный менедж− мент, очень легко потерять и деньги, и пре− восходных сотрудников, утратив при этом и идею бизнеса. Итак, роль менеджмента оказывается од− ной из ключевых, хотя поставленных целей можно добиться только при условии, что все другие составляющие успешного бизнеса — в норме. Но что такое «правильный» менед− жмент? Как минимум, это значит, что в ком− пании налажена стройная система бизнес− процессов, каждый сотрудник знает, что он должен делать, между подразделениями су− ществует продуктивное взаимодействие, а вопросы бюджетирования и финансирова− ния решаются достаточно эффективно. При этом большим заблуждением было бы считать создание стройной системы ме− неджмента панацеей от всяческих бед и за− щитой от всех рисков. Дело в том, что эф− фективный менеджмент может служить не только залогом развития, но и орудием раз− рушения компании. Ведь это всего лишь ин− струмент. А значит, использовать его можно как во благо, так и во вред. В итоге руково− дитель компании, выстраивая систему ме− неджмента или модернизируя ее, должен четко понимать, для чего она нужна и как бу− дет использоваться. Часто оказывается, что процесс поста− новки менеджмента в компании требует слишком больших ресурсов. Но еще хуже, если компания постоянно движется от одной реорганизации к другой, от перестройки к перестройке. Топ−менеджеры и рядовые сотрудники, находящиеся в центре органи−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

зационных преобразований и улучшений, в скором временем начинают терять ориенти− ры, перестают понимать идею, вокруг кото− рой строится бизнес, и вообще смысл про− исходящего. Вот почему одним из правил, которое следует учитывать в ходе реорганизации си− стемы менеджмента, является необходи− мость соотносить масштаб перемен с ос− тальными параметрами вашего бизнеса, а также с идеей, положенной в его фундамент. Возьмем другой случай. Возможно, биз− нес компании строится вокруг той или иной идеи, подкрепленной качественным менед− жментом и финансами. Но все будет на− прасно, если у вас нет команды, состоящей из грамотных, хорошо подготовленных и квалифицированных специалистов. Нако− нец, если ваши сотрудники проникнуты идеей бизнеса и действуют в рамках четко выстроенной системы менеджмента, но фи− нансовые ресурсы компании при этом ог− раничены, а источники поступления денег неочевидны, то и такая конструкция не смо− жет работать эффективно. Руководитель подобной компании напоминает владельца красивого, чисто вымытого и отлаженного автомобиля, которому не хватает главного — бензина. Справедливости ради нужно заметить: в нынешних условиях проблема поиска ис− точников финансирования для российских компаний отходит на второй план и теряет былую актуальность. Точно так же сегодня намного проще, чем лет десять назад, найти на рынке труда именно тех людей, которые нужны именно вам, — пусть даже кадровый дефицит и остается весьма острым. А вот внятные, четко сформулированные, задаю− щие общую линию развития компаний идеи и грамотный менеджмент — это как раз то, чего все чаще не хватает нашим предпри− нимателям. В отсутствие идеи и эффективного ме− неджмента, обеспечивающих ее реализа− цию, даже богатая компания, не испытываю− щая дефицита квалифицированных кадров, быстро теряет конкурентные преимущества, способность к самосовершенствованию и развитию. И напротив: если у вас есть идея и способы управления ее реализацией, то для успеха понадобятся всего лишь деньги и люди. Ресурсы крайне важные, но уже не уникальные.

TET−A−TET ÕÀÌÇÀÒ ÕÀÑÁÓËÀÒÎÂ, «ÌÀÊÄÎÍÀËÄÑ»

В начале 90−х после первого посещения новенького «МакДоналдса» на Пушкинской площади многие сохраняли на память кассовый чек. Õàìçàò ÕÀÑÁÓËÀÒÎÂ, ïðè íåïîñðåäñòâåííîì ó÷àñòèè êîòîðîãî âñåìèðíî èçâåñòíàÿ ñåòü ôàñò−ôóäà ðàçâåðíóëà ñâîþ äåÿòåëüíîñòü â íàøåé ñòðàíå, âòðîå ïåðåêðûë ïëàíû ðóêîâîäñòâà êîìïàíèè. Îí ãîðäèòñÿ ñâîèìè äîñòèæåíèÿìè è ãîðäèòñÿ ñòðàíîé, çà 15 ëåò ïðîøåäøåé ïóòü, êîòîðûé îáû÷íî çàíèìàåò åäâà ëè íå ïîëñòîëåòèÿ.

Кассовый чек на память Евгения Ленц

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

далеком 1988 году, когда ком− пания McDonald’s приняла ре− шение работать тогда еще в СССР, ее партнером в этом проекте выступило правительство Москвы. В рамках работы над проек− том было принято решение пригласить молодых руководителей столичной ин− дустрии общественного питания на встречу с представителями «МакДо− налдс». Хамзат Хазбулатов после окончания Института народного хозяй− ства им. Плеханова работал в Мосре− сторантресте. Он прошел это интер− вью, сразу понравился и получил предложение поехать на стажировку в Канаду и США. С момента открытия первого ресто− рана в России — 31 января 1990 го− да — прошло ровно 15 лет. Сегодня среди ресторанов сети «МакДоналдс» во всем мире российские заведения являются самыми посещаемыми: об− щее количество посетителей составля− ет более 320 тыс. человек в день. О том, как это произошло и что намечено впереди, наша беседа с президентом «МакДоналдс» в России. — «МакДоналдс» — очень стандар− тизированная компания. Есть ли что−то уникальное в российском проекте, что не является обычным для корпорации в других странах? — Именно нестандартные решения очень помогли нам на первых порах. Так, до открытия ресторана мы постро−

ÕÀÌÇÀÒ ÕÀÑÁÓËÀÒÎÂ, «ÌÀÊÄÎÍÀËÄÑ» TET−A−TET

или распределительный центр «Мак− комплекс», который является един− ственным в своем роде. Это была вы− нужденная мера, обеспечивающая бесперебойное снабжение качествен− ной и безопасной продукцией. В стра− не не было поставщиков, которые отве− чали бы нашим стандартам, не было уверенности, что в нужное время най− дется достаточное количество сырья и материалов требуемых параметров. Между тем внутренних ресурсов страны не хватало даже на то, чтобы заполнить пустые полки магазинов, а импортировать ингредиенты было бы слишком дорого. Проект «Маккомплекс» был создан с помощью и при участии наших меж− дународных поставщиков. Все это было уникально, потому что мы строили та− кую производственную единицу, кото− рая выпускала самую различную пи−

щевую продукцию. Под одной крышей мы открыли производство мясной и молочной продукции, картофеля, сыра, булочек, пирожков и соусов. — Де−факто, «МакДоналдс» пошел на эти затраты, чтобы сыграть на уп− реждение, чтобы оказаться здесь первым… — Решение об открытии в России было очень серьезным шагом. Неизве− стно было, что будет происходить в стране, куда она будет двигаться, и ка− кие перспективы у нас в ближайшем будущем. Однако у «МакДоналдса» была абсолютная уверенность и в том, что это будет успешный, долгосрочный проект, и в том, что страна имеет для этого огромный потенциал. Я полностью согласен с тем, что быть пионером всегда трудно, за этим стоит огромная работа, и она наклады− вает особый отпечаток на все, что мы

Ôîòî ßíèíû Íàïèñàíîâîé

Âî âñåì ìèðå ñðåäè ðåñòîðàíîâ ñåòè «ÌàêÄîíàëäñ» российские заведения являются самыми посещаемыми

делаем. А с другой стороны, ты пожи− наешь славу, ты являешься лидером, на тебя равняются и твоему примеру следуют остальные. То, что было сде− лано в самом начале, и то, к чему мы пришли сегодня, — это хороший при− мер успешной работы. Только когда ты делаешь работу правильно и основа− тельно, получаются такие результаты. — Я вижу, вы очень довольны ими? — Да. Другой момент: в то время для нас большую проблему составляла неконвертируемость рубля. Работая с самого первого дня за рубли, мы их не могли реинвестировать в собственное открытие. Но зато эти средства мы на− правили на развитие сети местных по− ставщиков. Мы занимались этим до− статочно упорно и последовательно, и сейчас у нас более 130 российских поставщиков в областях пищевой, сельскохозяйственной, упаковочной продукции, различных ингредиентов. На сегодняшний день нам удалось до− биться, чтобы 80% реализуемой про− дукции производилось в России из местного сырья, и только 20% приво− зилось из−за рубежа. А к 2006–2008 годам, я надеюсь, наш давний тренд позволит окончательно перейти на ме− стное сырье.

ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

TET−A−TET ÕÀÌÇÀÒ ÕÀÑÁÓËÀÒÎÂ, «ÌÀÊÄÎÍÀËÄÑ»

— Ваши поставщики — разновели− кие предприятия? — Да. Маленькие, средние и боль− шие, разных форм собственности, в основном частные предприятия. Одно из наших преимуществ — наличие та− кого большого отряда надежных по− ставщиков. Итак, для открытия новых рестора− нов нам нужно было получить доста− точное количество денег, которые могли быть направлены на закупки оборудования, приобретение продук− ции. И мы приняли еще одно решение, нетипичное для корпорации: начали строить офисные здания для после− дующей сдачи в аренду. Первое зда− ние у нас появилось в Москве в 1993 году в Газетном переулке. У нас была специальная лицензия Центробанка, позволяющая получать арендную плату в СКВ. Это был очень успешный проект, мы построили три таких зда− ния и, наконец, получили доход в твердой валюте, которая была на− правлена на реинвестиции. Третий «особый» для «МакДоналд− са» проект — это получение «Макком− плексом» лицензии на экспорт пище− вой продукции в другие страны. С 1992 года мы начали поставлять за ру− беж булочки, мясную продукцию и т. п. Но основным объектом поставки были и остаются пирожки. В Европе у «МакДоналдса» был один поставщик этой продукции, но мы отобрали у не− го часть европейского рынка (17 стран) и стали поставлять пирожки сами. Таким образом, в тот период, когда невозможно было получать до− ходы в СКВ, мы нашли еще один выход из ситуации. Кстати, в России в 1996 году мы от− крыли «Макавто», чтобы обслуживать водителей. У нас в первое время были сомнения: можно ли приучить наших водителей к такому виду сервиса? Оказалось — элементарно, как будто они всю жизнь этим пользовались! И сейчас у нас больше половины всех предприятий предусматривает такой вид обслуживания. В среднем 40% на− шего оборота идет через «Макавто». Очень успешным оказался и проект «Макэкспресс». Мы намерены их рас− ширять. — У вас также большие планы по регионам. Не столкнетесь ли вы там с проблемой поставки продуктов стан− дартного качества? Не придется стро− ить новые комбинаты? — Наша политика — максимально отдавать производство независимым поставщикам. Если на начальном этапе в нашем «Маккомплексе» эксплуати− ровалось 8–9 производственных линий, то сегодня загружены лишь четыре. Все остальное делают наши постав− щики. Замечательно! И если нам необ−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

ходимо будет в будущем в регионах де− лать какие−то производственные мощ− ности, этим уже будут заниматься наши поставщики. Они готовы, это им ком− мерчески выгодно. — Есть ли какой−то регион, лакомый кусок, в который вы хотите идти в пер− вую очередь? — В каждом городе, где нас ждут, мы хотим быть. Региональный рынок давно готов к нашему приходу, но это требует последовательного роста. На− ши темпы предусматривают ежегодное увеличение присутствия на рынке на 25 процентов. — Как вы будете осваивать россий− ские просторы? Известно, что «Мак− Доналдс» активно использует фран− чайзинг, это одна из составляющих успеха корпорации во всем мире. Ва− ши же взгляды на франшизу за по− следние 10 лет существенно менялись. Сначала вы были «за», потом заявили, что в России нет людей, которые могли бы достойно распорядиться вашей франшизой… — Я — как погода! А если серьезно, франчайзи — один из хороших инструментов для увеличения присут− ствия на рынке, но у меня есть доста− точно квалифицированный менедж− мент и ресурсы для того, чтобы самос− тоятельно управлять предприятиями. То есть те стандарты и те результаты, которые показывают рестораны, не по− буждают меня активизировать работу в части франчайзи. Это первое, и это я говорил всегда.

В России «МакДоналдс» все больше продает è âñå ìåíüøå ïðîèçâîäèò, ïðèîáðåòàÿ èíãðåäèåíòû ó ìåñòíûõ ïîñòàâùèêîâ Второе: мы самостоятельно разви− ваем и открываем рестораны в доста− точном количестве. Третье: не буду вникать в детали, но существующее российское законодательство требует улучшения, для того чтобы достаточно четко были ясны все взаимоотношения. Впрочем, создание проектов с мест− ными предпринимателями может быть и в иной форме. Мы тщательно отслежи− ваем ситуацию, следим за изменения− ми в законодательстве и принимаем огромное количество заявок. Интерес− ные предложения со стороны разных регионов откладываем в «черный ящик». Будем заниматься ими, изучать, и как только настанет момент, и мы по− чувствуем, что пора идти по такому пу− ти, начнем двигаться. — Из разговоров с предпринимате− лями складывается ощущение, что са−

мое главное препятствие — это, все− таки, законодательство? — Не самое. Когда мы говорим о партнерах−франчайзи, мы не имеем под этим в виду «нужен инвестор». Нет, нужен менеджер, человек, который бы управлял ресторанами, а не инвестор, который бы вложил определенное ко− личество денег и не занимался ими. — Бывает ли, что менеджеры, обу− ченные у вас, уходят и открывают свое дело? — Да, часто. Причем не обязательно рестораны быстрого питания. Это нор− мальная практика; если человек со− зрел для того, чтобы создать свой соб− ственный бизнес или даже стать нашим поставщиком (а такие случаи тоже есть), — это здорово. Мы всегда рады, когда такие проек− ты оказываются успешными. Это бла−

ÕÀÌÇÀÒ ÕÀÑÁÓËÀÒÎÂ, «ÌÀÊÄÎÍÀËÄÑ» TET−A−TET

гоприятно влияет и на наш имидж тоже, ведь успеха добивается человек, вы− шедший из кузницы кадров «МакДо− налдса». — Может ли небольшое одиночное предприятие общепита выжить в этой конкурентной борьбе? — Может и должно. Это происходит, и не только у нас в России, таких при− меров огромное количество. Никто не говорит о том, что «МакДоналдс» будет делать все. Мы будем делать то, что мы делаем хорошо. Но потребительские симпатии и потребности различаются, потому должны быть и мы, и конкурен− ты, и другие операторы, которые рабо− тают здесь. Это огромная ниша. — Однако получается, что сегмент быстрого питания комфортнее для се− тевых, крупных проектов, которые мо− гут предложить много стандартного продукта по стандартной цене. И для небольших компаний, пожалуй, пер− спективней представлять какие−то бо− лее дорогие, но эксклюзивные проекты и услуги. — Опять−таки надо смотреть на по− требительский срез. Есть действи− тельно большой процент потребителей,

предложение, и спрос имеют хорошую тенденцию роста. В настоящее время только 15% россиян имеют обыкнове− ние питаться вне дома, тогда как в Ев− ропе практически половина населения питается именно так. Так что емкость рынка огромная. Главное — мы должны предлагать то, что убедит человека тратить меньше времени на питание. Чем я могу вас привлечь? — Допустим, я обожаю готовить? — А я буду вас соблазнять! Сначала вы ко мне кофе попить придете, потом буду десертами вкусными заманивать, хорошими завтраками! Буду предла− гать вам то, ради чего вы непременно придете! У меня задача такая! Возвращаясь к перспективам рын− ка: я не говорю о том, что мы забира− ем весь прирост покупательского спроса. Мы бы, конечно, хотели оста− ваться лидером и брать самую боль− шую часть этого пирога, и мы будем в меру своих сил пытаться это делать. «МакДоналдс» в России занимает 75% рынка ресторанов быстрого об− служивания. Всего же на рынке eating out (питания вне дома) нами завоевано около 10 процентов. Но это не предел

Я буду вас соблазнять! Ñíà÷àëà âû êî ìíå êîôå ïîïèòü ïðèäåòå, ïîòîì áóäó çàìàíèâàòü âêóñíûìè äåñåðòàìè è çàâòðàêàìè которые едят вне дома и для которых при этом ценна быстрота. Для этого су− ществует фаст−фуд. Если же человек хочет приятно провести время, его об− служит ресторан, нацеленный на про− должительный визит посетителя. Ко− нечно, для предприятий быстрого об− служивания логично иметь сеть, потому что это снижает затраты и делает про− ект более интересным. Все зависит от того, насколько ты в состоянии создать собственную базу, потому что открыть сеть — не самое трудное, гораздо сложнее поддерживать ее и выполнять то, что обещаешь. Если чувствуешь в себе силы и берешь на себя обяза− тельства, должен быть способен их вы− полнять. Иначе твоя сеть зачахнет. И такие примеры есть. — Что, по−вашему, в ближайшие годы будет происходить с рынком об− щепита у нас? Куда он движется? Мож− но ли провести какие−то аналогии с другими странами? — Люди стали гораздо энергичнее, они начинают ценить свое время, и у них появляется все больший соблазн оставить домашние хлопоты и завтра− кать, обедать, ужинать вне дома. Есть спрос — должно быть предложение. И

того, что мы можем сделать. Будем стараться! — Мультформатность внутри одного предприятия (имеется в виду проект «Маккафе») — это как раз попытка от− воевать себе большую долю рынка? — Мы же не строим «Маккафе» от− дельно от наших ресторанов! В чем заключается наш формат? Под кры− шей одного и того же предприятия предоставить максимальный набор услуг. Для меня идеальный ресто− ран — это отдельно стоящее предпри− ятие, которое обслуживает и водителей («Макавто»), имеет полное меню, ка− фе, наши локальные и детские про− граммы и все остальное. Возможно, кафе мы будем делать не везде, а только там, где это имеет смысл. Кста− ти, я отметил, что больше половины посетителей «Маккафе» не является нашими типичными клиентами. Туда приходят служащие из близстоящих офисов, там бывает очень много жен− щин, там очень хороший выбор де− сертов и кофе за приемлемую цену. Самое главное, мы собираемся развивать дальше не только наши но− вые услуги, но и постоянно обновлять и расширять меню.

— Добавите пиво… как в «МакДо− налдсе» в Чехии. — Совсем необязательно это делать в России. Есть страны, где потребле− ние пива — часть ежедневного поведе− ния, но для нас это не является прио− ритетом. Пива у нас не будет. — Можно ли ожидать в ближайшее время прихода на российский рынок других крупных игроков вашего фор− мата? Вероятно, пробиться сюда сей− час им будет сложно, потому что пред− приятия быстрого питания у россиян ассоциируются, в первую очередь, с вами. — Слухи есть, но конкретной ин− формации нет. Возможно, будут новые правила, а вместе с ними и новые воз− можности. Опять−таки, когда сюда приходили мы, здесь ничего не было… Но кто не рискует, тот не пьет шампан− ское! — Вы можете припомнить, что вы почувствовали, когда открывали пер− вый ресторан и видели этот сумасшед− ший интерес, толпы жаждущих попасть в него? — Вы знаете, мы прогнозировали, предвидели интерес. И когда на про− тяжении нескольких лет я видел оче− реди стоящих людей, которые хотели попасть в наш ресторан на Пушкин− ской площади (не внутри, а на улице), я думал: когда же мы откроем доста− точное количество ресторанов, чтобы предоставить всем возможность по− пасть внутрь без нескольких часов ожидания? Эта мысль преследовала меня несколько лет, потому что следу− ющий ресторан мы открыли только в 93 году, а третий в 96 году. То есть свою экспансию мы начинали только с 1996 года. — А почему такой медленный разгон? — Ситуация в стране в начале 90−х, финансовые, экономические и другие факторы не позволяли нам реализо− вать все быстро. Хотя, если проследить эти 15 лет, темпы нашего роста доста− точно приемлемы. С 1996 до 2005 года открыто больше 120 ресторанов. И все равно, это только начало. Первые три года мы просто−напросто прокатывали проект. Мы не ждали, чтобы кто−то нас подтолкнул, когда мы начинали. Разви− ваться эта отрасль начала только после 1999 года. — Вы сегодня сталкиваетесь с не− хваткой помещений для ресторанов? — Вопрос стоит в несколько иной плоскости. Цены на рынке недвижимо− сти, к сожалению, регулируются не ре− альными обстоятельствами, а совер− шенно иными параметрами. Как только в стране бывают хорошие годы, когда появляется много денег, связанных с нефтью и газом, все стараются их вкладывать в недвижимость, и бук− ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

TET−A−TET ÕÀÌÇÀÒ ÕÀÑÁÓËÀÒÎÂ, «ÌÀÊÄÎÍÀËÄÑ»

вально на глазах цены поднимаются. Хотя бывают и обратные процессы. Мы не сталкиваемся с нехваткой помещений, но есть многие параметры, по которым мы их выбираем: цена, тех− нические параметры, место располо− жения, качество самого объекта недви− жимости. Бывают здания, которые представляют интерес с точки зрения торгового расположения, но требуют огромных затрат на переоборудование. Самое главное — любой ресторан, ко− торый мы открываем, должен быть рентабельным. Исходя именно из этого принципа, мы выбираем место и поме− щение. — Вы не ошибались в выборе ни разу? — Нет. Ошибок не было, а опыт на− капливался. У нас были и эксперимен− тальные проекты. Например, раньше мы никогда не работали в таких фор− матах, как небольшие торговые ком− плексы, или в маленьких городах. Нам было интересно, как в маленьких горо− дах с населением до 200 тысяч будут работать наши предприятия. Вполне нормально! Разумеется, они работают с прибылью несколько меньшей, чем московские рестораны, потому что фи− нансовые возможности населения другие. — Для предприятий, которые рабо− тают в этих городах, существует воз−

можность стать поставщиком? Или у вас все очень централизовано, и продукты поставляются только через Москву? — У нас особый, очень тщательный подход к подбору поставщиков. Они должны пройти все необходимые про− цедуры, отвечать всем нашим стандар− там. Нам важно иметь доступ к контролю продукции — от поля и до потребителя. Если речь идет о мясе, мы должны знать, на какой ферме и в каких услови− ях растет скот, на какой мясокомбинат поступает мясо, как оно перерабатыва− ется. Если речь идет об овощах, мы знаем, какие семена используются, на каких полях выращиваются и с помо− щью каких агропромышленных спосо− бов, как хранятся, транспортируются, обрабатываются и поставляются. Мы прослеживаем всю эту цепочку, у нас есть группа, которая этим занимается, и достаточно хорошие взаимоотношения с поставщиками. — Большинство поставщиков тер− риториально находятся очень близко от Москвы? — Не обязательно. Например, мясо мы получаем из Пензы, Воронежской области, Мценска, Ульяновска. И так далее.

Когда мы начинали бизнес в России, здесь ничего не было… Íî âåäü êòî íå ðèñêóåò, òîò íå ïüåò øàìïàíñêîå! — То есть на вас, в принципе, можно заработать и малому, и среднему предприятию? — Так и есть. С нами рабо− тать очень нелегко, но интересно и доходно. — Вернемся к истокам. Могли вы представить 15 лет назад, придя из ар− мии и отучившись в Плехановском ин− ституте, что будете работать в крупной международной корпорации? — Нет. Так выпало. — Как это изменило вас? Ведь это очень серьезная вещь. Даже первая поездка за рубеж накладывает неиз− гладимый отпечаток. — Что было очень интересным, но− вым и нетипичным — это отношение к людям, командный подход к решению вопросов и пиетет к своей работе. Вспомните, ведь в Советском Союзе многие только числились на предпри− ятии для зарплаты. А здесь люди ре− ально ощущали ответственность за то, что делают. Я увидел совершенно иное отношение к посетителю и постарался привить его на нашу почву. Помню ли− ца посетителей первого российского «МакДоналдса». Люди по нескольку

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

раз подходили к прилавку, чтобы ус− лышать «Спасибо, что вы пришли» и «Мы рады вас видеть». Они не могли поверить: неужели в нашей стране та− кое возможно?! Действительно, так было. — То есть за рубежом вас поразила атмосфера, а не изобилие? — Да нет, и изобилие тоже. В России тогда как раз талоны вводили на по− купку сахара. Помню1991 год; я назы− ваю его «махорочным». Для того чтобы доехать из Шереметьева в центр, до− статочно было заплатить пачкой сига− рет, деньги даже не котировались. К нашему большому сожалению, все это было. А ведь всего за 15 лет наша страна стала совсем другой, у людей появились иные потребности, взгляды, возможности. — Когда после приглашения руко− водить российским «МакДоналдсом» вам первым делом дали в руки швабру, это вас не ввергло в ступор? — Нет, я ею эффективно помахал. Я просто абсолютно четко представлял себе, что это правильно. Система, ко− торая требует от тебя ощутить себя в шкуре твоего работника, будет всегда успешной. Ты не можешь быть руково−

дителем без этого. Ты можешь не де− лать того, что делает работник, но дол− жен знать, чем он живет и дышит. У нас все менеджеры проходят все этапы, даже строительное подразделение. Я хочу, чтобы строитель пошел на кухню, постоял там 12 часов и понял, доста− точны ли кондиционеры, которые он устанавливает, хорошо ли устроена комната отдыха, удобна ли раздевалка. — Пятнадцать лет в одной и той же компании — срок немалый, зачастую критический, когда люди начинают задумываться о смене сферы дея− тельности. Вас называют очень за− видным управленцем, топ−менедже− ром, желанным в любой компании. Наверное, покушаются многие? Не было желания уйти в какой−то другой бизнес? Сейчас, например, очень бурно развивается ритейл. Вам ведь может надоесть «МакДоналдс»? — Предлагали? Да. Интерес был. Но я стоял у истоков «МакДоналдса» в России, принимал самое непосред− ственное участие в создании компании. Поэтому и отношение к ней особое. Поэтому и расставаться с ней не пла− нирую.

ÂÛÂÎÇ ÊÀÏÈÒÀËÀ ФИНАНСЫ

С кубышкой за границу Михаил Кирьянов

Ðîññèéñêîé áàíêîâñêîé ñèñòåìå åùå òîëüêî ïðåäñòîèò çàðàáîòàòü èìèäæ íàäåæíîé. Ñëèøêîì óæ áóðíûìè áûëè íåäàâíèå êàòàêëèçìû. Äà ÷òî òàì, ïðè÷èí, çàñòàâëÿþùèõ íàøèõ òàê íàçûâàåìûõ ôèçè÷åñêèõ ëèö çàäóìàòüñÿ î âîçìîæíîñòè открыть счет за границей, а не в одном из российских филиалов зарубежных банков, ìîæåò áûòü ìíîæåñòâî. Âîïðîñ â òîì, êàê ýòî ñäåëàòü.

очему, собственно, именно за− рубежный банк? Не проще ли воспользоваться услугами уже действующего в России банка с иностранным капиталом? — Банк, базирующийся в России, пусть даже на основе иностранного капитала, — это все равно российский банк. Со всеми вытекающими отсюда особенностями банковского, валютно− го регулирования и налогообложе− ния, — говорит консультант Roche & Duffay Сергей Будылин. — Наличие у банка иностранного капитала не отме− няет рисков, характерных для нашей страны. Тем не менее зарубежные банки в значительной степени отвеча− ют за надежность своих российских «дочек». Так что если предполагаются относительно небольшие вклады, рос− сийский банк с иностранным капита− лом является вполне разумным выбо− ром. Особенно, если учесть сообра− жения удобства управления счетом. Однако если речь идет об инвестиро−

ленная цель во многом диктует и выбор местонахождения банка, которому вы решите доверить свои капиталы».

Деньги в законе В соответствии со статьей 12 Феде− рального закона «О валютном регули− ровании и валютном контроле» в редакции от 29.06.04, физические ли−

Крупные суммы денег на счет следует перечислять самостоятельно. Ïîñðåäíèêè çäåñü íåóìåñòíû вании солидных сумм, может оказать− ся, что российский банк (даже с инос− транным участием) не имеет отделения по работе с крупными клиентами (private banking), с необходимым уров− нем услуг. В этом случае есть смысл подумать об открытии счета непосред− ственно в зарубежном банке, имею− щем такое отделение. Тем временем, по оценкам юриста компании «Аганин и партнеры» Алек− сандра Зисина, «потребность в нали− чии счета в банке за рубежом может быть обусловлена как естественным желанием сохранить и приумножить заработанные деньги, так и необходи− мостью осуществлять определенные расчеты вне пределов России. Постав−

ца — резиденты РФ получили право открывать «без ограничений счета (вклады) в иностранной валюте в бан− ках, расположенных на территориях иностранных государств, являющихся членами Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) или Группы разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег (ФАТФ)». При этом в соответствии с тем же Зако− ном, физические лица обязаны уведо− мить российские налоговые органы по месту своего учета об открытии бан− ковского счета не позднее месяца со дня заключения договора об открытии счета с иностранным банком. — В других странах россияне также могут открывать банковские счета, —

напоминает юрист отдела междуна− родного налогового планирования юридической фирмы КЛИФФ Мария Чуманова, — однако, согласно Указа− нию ЦБ от 30 марта 2004 г. N 1411−У, для этого потребуется предварительная регистрация открываемого счета в на− логовых органах по месту учета физи− ческого лица. — Несмотря на то, что зарубежные счета российских резидентов находят− ся вне сферы действия валютного кон− троля РФ, операции по ним должны производиться в соответствии с валют− ным законодательством РФ. Это созда− ет новую для россиян юридическую ситуацию, в которой они сами (а не уполномоченные банки) должны конт− ролировать собственные действия на предмет соответствия валютному зако− нодательству, — говорит Сергей Буды− лин (Roche & Duffay). Фокус только в том, что, с точки зре− ния страны местонахождения банка, наши граждане являются нерезиден− тами. А значит, ни одна публичная оферта банка, относящаяся к рези− дентам, на россиян, как правило, не распространяется. «Именно это явля− ется главной причиной того, почему процедуры открытия счета и особен− ности регулирования операций по сче− ту нерезидента могут отличаться от тех, что имеют место для резидентов. В ча− стности, если счет открывается в наци− ональной валюте, не являющейся сво− бодно конвертируемой, в отношении ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ФИНАНСЫ ÂÛÂÎÇ ÊÀÏÈÒÀËÀ

Виды счетов Ðàñ÷åòíûå ñ÷åòà èñïîëüçóþòñÿ äëÿ îáåñïå÷åíèÿ òåêóùåé äåÿòåëüíîñòè èõ âëàäåëüöåâ è óäîáíû, íàïðèìåð, ïðè íàëè÷èè ÷àñòûõ òîðãîâûõ îïåðàöèé. Òàêèå ñ÷åòà ïðåäïîëàãàþò îòñóòñòâèå îãðàíè÷åíèé ïî êîëè÷åñòâó è îáúåìó îïåðàöèé, îäíàêî íåêîòîðûå áàíêè óñòàíàâëèâàþò òðåáîâàíèÿ ê ìèíèìàëüíûì íåñíèæàåìûì îñòàòêàì èëè ê ïîääåðæàíèþ îïðåäåëåííîãî ãîäîâîãî îáîðîòà íà ñ÷åòå. Íåðåäêî äëÿ àêòèâèçàöèè ñ÷åòà íåîáõîäèìî ïåðåâåñòè â áàíê ïåðâîíà÷àëüíûé âçíîñ, êîòîðûé áóäåò ÿâëÿòüñÿ ïîäòâåðæäåíèåì ïëàòåæåñïîñîáíîñòè êëèåíòà. Ñáåðåãàòåëüíûå ñ÷åòà, êàê ïðàâèëî, îòêðûâàþòñÿ äëÿ äîëãîñðî÷íîãî èëè êðàòêîâðåìåííîãî õðàíåíèÿ ñðåäñòâ. À çíà÷èò, è êëèåíòû ìîãóò äåéñòâîâàòü ïî ðàçíûì ñöåíàðèÿì. Íàïðèìåð, ìîæíî ïîëîæèòü ñðåäñòâà â äåïîçèò ïîä ïðîöåíòû. Íî â áîëüøèíñòâå åâðîïåéñêèõ áàíêîâ ïðîöåíòû ïî îñòàòêàì íà äåïîçèòíûõ ñ÷åòàõ èëè âîîáùå îòñóòñòâóþò èëè êðàéíå íèçêè. Òàê, â øâåéöàðñêèõ áàíêàõ ñòàâêà ïî îñòàòêàì ñðåäñòâ íà ñ÷åòå ñîñòàâëÿåò â ñðåäíåì 2% â ãîä. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ïî÷òè âñå çàðóáåæíûå áàíêè ïðåäëàãàþò ñâîèì êëèåíòàì ó÷àñòèå â òåõ èëè èíûõ èíâåñòèöèîííûõ

ïðîãðàììàõ, à íåêîòîðûå öåëåíàïðàâëåííî ñïåöèàëèçèðóþòñÿ íà îòêðûòèè èñêëþ÷èòåëüíî èíâåñòèöèîííûõ ñ÷åòîâ äëÿ ÷àñòíûõ ëèö (Private banking). Îäíàêî çäåñü íåðåäêè îãðàíè÷åíèÿ ïî êîëè÷åñòâó åæåìåñÿ÷íûõ òðàíçàêöèé, òàê ÷òî ÷àñòûå îïåðàöèè ïî ñ÷åòó äîëæíû áóäóò ñîïðîâîæäàòüñÿ ïðåäâàðèòåëüíûì óâåäîìëåíèåì áàíêà. Ìíîãèå çàðóáåæíûå áàíêè, ñïåöèàëèçèðóþùèåñÿ íà îòêðûòèè èíâåñòèöèîííûõ ñ÷åòîâ, óñòàíàâëèâàþò ìèíèìàëüíóþ ñóììó äëÿ õðàíåíèÿ. Òàê, â àâñòðèéñêèõ áàíêàõ ýòà ñóììà ìîæåò ñîñòàâëÿòü íå ìåíåå 25 000–50 000 äîëëàðîâ, â Øâåéöàðèè — 50 000 äîëëàðîâ. È, íàêîíåö, ñóùåñòâóåò âîçìîæíîñòü ðàöèîíàëüíî ñîâìåùàòü êîìïëåêñ òåõ è äðóãèõ áàíêîâñêèõ èíñòðóìåíòîâ. Íàïðèìåð, îäíà ÷àñòü ñðåäñòâ ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ êëèåíòîì äëÿ ïîâñåäíåâíûõ ðàñõîäîâ, äðóãàÿ — íàõîäèòüñÿ â äåïîçèòå ïîä ïðîöåíòû, à òðåòüÿ ìîæåò áûòü íàïðàâëåíà â èíâåñòèöèîííûå ïðîãðàììû. Мария Чуманова, þðèäè÷åñêàÿ ôèðìà ÊËÈÔÔ

Банки Европы привлекают россиян своей стабильностью и надежностью. Впрочем, и в Старом Свете банкиры превосходно умеют делать хорошую мину при плохой игре и напускать туман.

такого счета действуют местные пра− вила валютного регулирования», — го− ворит Сергей Будылин. Впрочем, на практике счет чаще всего открывается в свободно конвертируемой валюте, что снимает вопросы, связанные с мест− ным валютным контролем. Итак, попытки доверить наши день− ги более надежным, в полном смысле, зарубежным банкам, обрастают мас− сой сложностей. — Даже в том случае, если с доку− ментами будет полный порядок, нельзя с уверенностью говорить, что россий− скому гражданину откроют счет в ино− странном банке, — утверждает Алек− сандр Зисин («Аганин и партнеры»). — В 50% случаев банк пришлет вежливый отказ без указания причин. Если же вы все−таки открыли счет в зарубежном банке, то осуществлять управление им придется очень осторожно, поскольку любая операция, которая, хотя бы гипотетически, покажется банку подо− зрительной, может быть приостановле− на, банк потребует предоставить до− полнительную информацию или может даже заблокировать и закрыть счет. А что же наше, российское законо− дательство? И что ожидает тех из нас, кто нарушил правила открытия зару− бежного счета? По словам Сергея Будылина, «в случае нарушений тех или иных поло− жений валютного или налогового зако−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

нодательства, а также, что еще хуже, законодательства об отмывании денег и финансировании терроризма, вла− делец зарубежного счета будет нести административную, гражданскую или уголовную ответственность. Наруше− ние установленного законом порядка открытия зарубежного счета влечет для граждан административный штраф от 10 до 15 МРОТ, а осуществ− ление через него незаконных валют− ных операций (с нарушением требо− ваний об использовании спецсчета или резервировании) — администра− тивный штраф в размере от 75% до 100% суммы операции».

Ищем партнера При наличии достаточного количес− тва времени, энергии и сил можно са− мостоятельно изучить все тонкости от− крытия зарубежного счета. Но, скорее всего, придется обращаться за помо− щью в юридическую фирму. А в этом случае, предупреждает Сергей Буды− лин, необходимо придерживаться ряда правил. Если речь идет о сервисных компа− ниях, оказывающих содействие в от− крытии банковских счетов, то обра− щаться следует, естественно, в хорошо зарекомендовавшие себя организации, имеющие контакт сразу со многими

ÂÛÂÎÇ ÊÀÏÈÒÀËÀ ФИНАНСЫ

зарубежными банками в различных странах. В этом случае от фирмы−по− средника можно получить детальные консультации по выбору банка и даль− нейшей работе со счетом. Кроме того, ценной может оказаться помощь профессионалов, работающих в сфере налогового планирования, ин− вестиций и — непосредственно — на открытии зарубежных счетов. Такие

кретном банке. Ведь банк всегда имеет право отказать любому клиенту! — Открыть счет можно, обратив− шись в представительство выбранного банка в России, — говорит Мария Чу− манова. — Но, увы, не у всех банков такое представительство есть. Поэтому большим подспорьем для тех, кто же− лает открыть счет за рубежом, стано− вятся юридические компании−агенты,

В любой стране ваши средства могут быть заморожены или конфискованы ðåøåíèåì ñóäà — ïðè íàëè÷èè çàêîííûõ îñíîâàíèé специалисты могут помочь в выборе зарубежного банка, подготовке требуе− мого комплекта документов, заверить копии документов и подписи на фор− мах, что избавит вас от необходимости лично выезжать для открытия счета за границу. Однако сколько−нибудь круп− ные суммы денег на открытый счет нужно перечислять самостоятельно, посредники здесь неуместны. Кстати, не следует верить посредникам, га− рантирующим открытие счета в кон−

которые оказывают услуги по подбору оптимальных банков. После обращения в юридическую фирму та должна предоставить клиен− ту список банков, которые с ней со− трудничают, а также консультации об условиях открытия счетов. Затем ого− варивается сумма, которую клиент со− бирается внести на счет и виды обслу− живания. Эксперты напоминают: очень важно, чтобы требования банка гармонирова−

ли с задачами клиента. А раз так, сле− дует с самого начала правильно выби− рать вид счета — расчетный или сбе− регательный.

Тайны больше нет Какой же банк предпочесть? «Прежде всего, тот, который не только готов оказывать необходимые вам ус− луги, но и сам будет заинтересован в обслуживании гражданина России», — утверждает Сергей Будылин. Как и российские, зарубежные бан− ки существенно отличаются по мас− штабам бизнеса, уровню надежности, спектру предлагаемых услуг и специа− лизации. А значит, прежде всего, нуж− но определиться с тем, для какой цели открывается счет. — На Западе нет «плохих» в нашем обычном понимании банков, когда мы постоянно задумываемся о том, выжи− вет ли банк после очередного кризиса и вернет ли наши сбережения, — гово− рит Александр Зисин («Аганин и парт− неры»). — Большая часть зарубежных банков существует не один десяток лет, почти все вклады застрахованы, а в большинстве стран — гарантированы их правительствами. Исключение со− ставляют некоторые инвестиционные банки, при открытии счета в которых

ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ФИНАНСЫ ÂÛÂÎÇ ÊÀÏÈÒÀËÀ

вас непременно известят об этой неприятной детали. Поэтому выбор сводится к особенностям, которыми разнятся банки. В частности, свой от− печаток накладывает их местонахож− дение. Например, открывая счет на Кипре, не надо удивляться тому, что деньги могут «идти» несколько дней, а банк будет работать в общей сложнос− ти три дня в неделю. Если же вам посчастливилось от− крыть счет в американском банке, то вас не могут не порадовать скорость расчетов, низкая стоимость обслужива− ния банковского счета и невысокая сто− имость переводов. Однако то, что бан− ковская тайна — не более чем миф, на примере с американскими банками бы− стро становится очевидным. Конечно, информацию об остатке по счету не пе− редадут вашему соседу по лестничной клетке. Но любой официальный запрос государственных органов России или США будет рассмотрен, и — не сомне− вайтесь — ответ придет быстро. Кроме того, следует помнить, что, в связи с не− давними событиями в США, контроль усилился в несколько раз. В итоге воз− можность попадания ваших операций в

Примерно так россияне могут открыть счет за границей. Впрочем, речь не идет о расчетном счете, используемом для предпринимательской деятельности. Это особая песня.

Cтраны, входящие в ОЭСР и ФАТФ Àâñòðàëèÿ, Àâñòðèÿ, Àðãåíòèíà, Áåëüãèÿ, Áðàçèëèÿ, Âåëèêîáðèòàíèÿ, Ãåðìàíèÿ, Ãðåöèÿ, Ãîíêîíã, Êèòàé, Êàíàäà, ×åøñêàÿ Ðåñïóáëèêà, Äàíèÿ, Ôèíëÿíäèÿ, Ôðàíöèÿ, Ãåðìàíèÿ, Ãðåöèÿ, Âåíãðèÿ, Èñëàíäèÿ, Èðëàíäèÿ, Èñïàíèÿ, Èòàëèÿ, ßïîíèÿ, Êîðåÿ, Ëþêñåìáóðã, Ìåêñèêà, Íèäåðëàíäû, Íîâàÿ Çåëàíäèÿ, Íîðâåãèÿ, Ïîëüøà, Ïîðòóãàëèÿ, Ñèíãàïóð, Øâåöèÿ, Øâåéöàðèÿ, Òóðöèÿ, ÑØÀ è ÞÀÐ.

разряд «подозрительных» чревата бло− кировкой счета и последующей дли− тельной перепиской с банком, чтобы доказать обратное. Что же до банков Венгрии, Швейцарии, Австрии, Велико− британии, а также стран Скандинавии, то, фактически, нет разницы, где вы от− кроете счет. Надо лишь внимательно смотреть на тарифы и условия — в ряде банков комиссии за переводы состав− ляют 0,15–0,20% от суммы перевода. — Большинство стран мира разре− шает нерезидентам открывать счета в своих банках, — добавляет Сергей Бу− дылин (Roche & Duffay). — Однако на практике могут действовать серьезные формальные и неформальные ограни− чения на открытие счетов резидентам конкретных стран, в частности из Рос− сии и других стран СНГ. Что же каса− ется банковской тайны, то в ЕС и — особенно — в США, это понятие, по существу, утратило актуальность. Со− гласно действующему законодательст− ву, банковская информация раскры− вается местным налоговым и другим

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

После событий 11 сентября американский минфин сделал все, чтобы ни в одном банке мира нельзя было со стопроцентной надежностью спрятать свои сбережения.

государственным органам с минималь− ными формальностями. В значительной степени это относится сегодня и к Швейцарии. Пожалуй, последним оп− лотом банковской тайны среди серьез− ных финансовых центров можно счи− тать Лихтенштейн, который пока более или менее успешно отражает требова− ния ЕС в отношении изменения своего законодательства по этому вопросу. В любой стране мира средства могут быть заморожены или конфиско− ваны по решению местного суда, при наличии соответствующих законных оснований. Однако более типична для рассматриваемого случая ситуация, когда средства блокируются по запро− су зарубежного государственного ор− гана (суда, прокуратуры и др.). Для его исполнения, разумеется, необходимо особое решение местного суда или

другого уполномоченного органа (ино− странное решение нужно «призем− лить»). В большинстве развитых стран, включая Швейцарию, сегодня легко «приземляются» иностранные запро− сы, связанные с уголовными обвине− ниями в отмывании денег, коррупции. Пожалуй, и в этом отношении наименее податлив лишь Лихтенштейн: местная судебная система слишком неповорот− лива для оперативного «приземления» зарубежных требований.

Что дальше? Итак, несмотря на все эти ужасы, мы не передумали, все равно твердо со− бираемся положить свои наличные на счет в зарубежном банке и даже вы− брали его. Что дальше? Следующий шаг — обсуждение процедуры с представителем банка.

ÂÛÂÎÇ ÊÀÏÈÒÀËÀ ФИНАНСЫ

Некоторые банки открывают в крупных российских городах аккредитованные офисы. Если представителя банка в городе нет, то несколько раз в год он может приезжать по договоренности. Ну, а если клиент очень крупный, в та− ком случае представитель банка может приехать специально. Если же откры− тие счета ведется через юридическую фирму, имеющую агентский договор с банком, то ее сотрудники могут высту− пать в качестве менеджера этого банка. Затем следует интервью с менеджером банка, выбранного клиентом. Целью такой встречи, по словам Марии Чума−

будет среднегодовой оборот на счете и среднее количество операций по сче− ту. Обязательно необходимо предоста− вить гражданский паспорт на управля− ющего счетом. А иногда требуются рекомендации на владельца будущего счета от его деловых партнеров». Впрочем, есть банки, где счет мож− но открыть, заполнив соответствующие анкеты и отправив необходимые доку− менты по почте. Но и в этом случае до− кументы должны быть заверены или нотариально, или агентом банка. Наконец, если менеджер сочтет клиента «достойным» для открытия

В США и странах ЕС понятие банковской тайны окончательно утратило актуальность. Ýòî îòíîñèòñÿ è ê Øâåéöàðèè новой, является сбор информации о клиенте. При этом потребуется пред− оставить сведения об источнике дохо− дов, указать место проживания, кон− тактные телефоны. «Представители банка будут интересоваться тем, как вы планируете использовать счет, каков

счета, будут обсуждены варианты рас− поряжения средствами клиента. Фи− нальный аккорд, в случае успешного развития событий, — формирование полного набора документов, требую− щихся для открытия счета, и процедура подписания банковских форм.

И сколько времени уйдет на все эти формальности? «Срок открытия счета складывается из двух частей, — ком− ментирует Сергей Будылин, — это вре− мя сбора и подписания документов клиентом и время принятия решения самим банком. Длительность первой части зависит, в основном, от клиента: нередко получение необходимых для открытия счета рекомендаций и иных документов растягивается на недели. Что касается второй части, то у каждо− го банка есть своя процедура провер− ки клиента (строго секретная, разуме− ется), которая в серьезных западных банках обычно занимает от недели до месяца. Плюс время на пересылку до− кументов и на технические процедуры, связанные с присвоением номера сче− та и внесением начального депозита, то есть еще несколько дней». Кстати, открывая иностранный счет, надо быть готовыми вложить в сам процесс известную сумму денег. Соб− ственно банк обычно не берет денег за открытие счета, за исключением разве что накладных расходов на почту, за− верку документов. А вот услуги компа− нии−посредника, если она участвует в процессе открытии счета, оплачива− ются по расценкам самой компании. Сумма определяется как объемом ра−

ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ФИНАНСЫ ÂÛÂÎÇ ÊÀÏÈÒÀËÀ

бот (по подготовке и заверке докумен− тов), так и уровнем ответственности фирмы, которая в определенной сте− пени отвечает перед банком за добро− порядочность своих клиентов. В итоге сумма вознаграждения может соста− вить от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов.

Бег с препятствиями Большинство проблем, возникаю− щих на пути нашего соотечественника, решившего открыть счет в зарубежном (в полном смысле слова) банке, связа− но с требованиями российского зако− нодательства, а также финансовых и

жегшись на разного рода финансовых скандалах, многие банки, например английские, полностью прекратили от− крытие счетов россиянам и их оффшорным компаниям, а некоторые даже закрыли уже существующие сче− та. По−прежнему без проблем откры− ваются счета, пожалуй, лишь в странах Балтии и на Кипре. С этими исключе− ниями, открытие предназначенного для обслуживания коммерческих операций расчетного счета российским физиче− ским лицом в серьезном западном бан− ке ныне почти нереально. Согласна с таким выводом и Мария Чуманова (КЛИФФ): «Как показывает

Зарубежные банки куда легче идут на контакт, почуяв богатого клиента, âíå çàâèñèìîñòè îò ãðàæäàíñòâà налоговых органов. Впрочем, препят− ствия могут возникнуть и со стороны зарубежных партнеров. По словам начальника отдела «За− щита подписи» литовской компании Silija, Ltd Юратье Сараповене, «при от− крытии счетов в зарубежных банках нужно помнить об одной важной проб− леме. Дело в том, что на Западе на клиентов из стран бывшего СССР за− частую смотрят как на потенциальных отмывателей «грязных» денег. А потому и оберегают себя всеми мыслимыми и немыслимыми способами, запрашивая у таких клиентов всевозможные реко− мендации и дополнительные бумаги. — Сегодня очень немногие западные банки испытывают желание открывать счета российским гражданам, если, конечно, они не проживают за рубежом на законном основании, — добавляет Сергей Будылин. — Неоднократно об−

практика, не все банки готовы рабо− тать с российскими клиентами. Более того, иногда существование у клиента российского паспорта влечет за собой автоматический отказ в открытии сче− та. Наряду с этим, основанием для от− крытия счета в банке для нерезидента является наличие бизнеса в этой стра− не, прохождение обучения или посто− янное проживание. Такие банки по− дойдут не всем клиентам. Подобные требования есть, например, в Финлян− дии и Швеции». И все же шансы есть. По словам Марии Чумановой, во многих европей− ских странах (в частности, в Швейца− рии, Австрии, Дании, Люксембурге, Лихтенштейне, на Кипре, в Литве, Лат− вии и Эстонии) банки как раз заинте− ресованы в работе с российскими клиентами. Более того, во многих круп− ных банках уже созданы департаменты

по работе с клиентами из России, в ко− торых работают сотрудники, владею− щие русским языком. Ну, а если уж речь идет о более или менее крупных суммах, которые будут постоянно лежать на счете — от 100 тысяч долларов, — то, как отмечает Сергей Будылин, «банки становятся гораздо более сговорчивыми. В этом случае клиент попадает в иную катего− рию и обычно обслуживается другим отделением или департаментом банка, работающим уже с крупными частными вкладчиками». Вот только такой счет не может систематически использоваться для коммерческих расчетов. Подразу− мевается, что деньги либо хранятся на депозите, либо вкладываются в ценные бумаги и прочие инвестиционные ин− струменты (желательно эмитированные самим банком). Впрочем, к такому сче− ту можно «привязать» пластиковую карточку для мелких личных расходов. Пороговое значение суммы, естествен− но, зависит от банка. Но главное, каждый открытый на− шими соотечественниками за границей счет не может остаться без внимания со стороны налоговых органов. Причем не только российских. — Что касается налогов, то резидент РФ подлежит налогообложению в РФ по всем своим доходам, в том числе за− рубежным, — говорит Сергей Буды− лин. — Таким образом, налогоплатель− щик обязан отчитываться по доходам, полученным через зарубежные счета, и уплачивать налог на них. В определен− ных случаях эти доходы могут также подпадать под зарубежное налогооб− ложение (например, проценты по бан− ковским вкладам нерезидентов в неко− торых странах, включая Швейцарию, подлежат налогообложению у источни− ка выплаты). При наличии с соответ− ствующей страной международного налогового соглашения, уплаченный за рубежом налог зачитывается при упла−

Быть начеку! Внимательно изучайте условия договора ñ áàíêîì. Îñîáåííî òîò ðàçäåë, ãäå îãîâàðèâàåòñÿ îòâåòñòâåííîñòü áàíêà â ñëó÷àå óòðàòû ñðåäñòâ íà ñ÷åòå (ïîëó÷åíèå äåíåã ïî ôàëüøèâîé äîâåðåííîñòè, ïîääåëêà ïîäïèñè êëèåíòà è ò. ï.). Åñëè áàíê íå íåñåò îòâåòñòâåííîñòè ïî òàêèì ñëó÷àÿì, ïîòåíöèàëüíîìó êëèåíòó ñëåäóåò ðåøèòü, ðèñêîâàòü, èëè èçìåíèòü óñëîâèÿ äîãîâîðà. Îáðàùàéòå âíèìàíèå íà íàäåæíîñòü ñèñòåìû êîäèðîâàíèÿ âàøèõ ïîðó÷åíèé áàíêó ïî äâèæåíèþ äåíåã íà ñâîåì ñ÷åòå. Ïîëåçíî îöåíèòü âîçìîæíîñòü áûñòðîé çàìåíû êîäèðîâàííîãî óñòðîéñòâà, êîòîðîå âûäàåòñÿ íåêîòîðûìè áàíêàìè äëÿ ïîäòâåðæäåíèÿ ïîäïèñè âëàäåëüöà ñ÷åòà ïðè îòïðàâêå òîãî èëè èíîãî ïîðó÷åíèÿ áàíêó.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Ñëåäóåò ó÷èòûâàòü è ñóììó äåïîçèòà, êîòîðûé âû äîëæíû èìåòü ïðè îòêðûòèè ñ÷åòà â áàíêå. Â íåêîòîðûõ áàíêàõ åãî íåò, â äðóãèõ îí ìèíèìàëåí, â òðåòüèõ — íàïðîòèâ, î÷åíü âåëèê. Íó, à ïîñåùàÿ çàðóáåæíûé áàíê ëè÷íî, îáÿçàòåëüíî íàáëþäàéòå àòìîñôåðó â íåì (êàê ñ âàìè ðàçãîâàðèâàþò, êàê îáùàþòñÿ ìåæäó ñîáîé ñîòðóäíèêè). Åñëè ïîÿâèòñÿ îùóùåíèå äèñêîìôîðòà, òî ïðîñòî íå îòêðûâàéòå òàì ñ÷åò. Ýòî âåðíûé çâîíî÷åê, ÷òî ðàíî èëè ïîçäíî âû èç íåãî óéäåòå. À âîò ñ êàêèìè ïîòåðÿìè — íåèçâåñòíî. Юратье Сараповене, íà÷àëüíèê îòäåëà «Çàùèòà ïîäïèñè» êîìïàíèè Silija,Ltd.

ÂÛÂÎÇ ÊÀÏÈÒÀËÀ ФИНАНСЫ

валюте («Ф»), а резервирования пока не ввел вовсе (ввиду чего этот спецсчет играет чисто учетную роль), — говорит Сергей Будылин. — По спецсчету «Ф» резидентом производятся такие опе− рации с нерезидентами, как привлече− ние от них кредитов и займов, предос− тавление им займов, купля−продажа внешних ценных бумаг (то есть валют− ных и/или зарубежных). Впрочем, по− следнее относится только к сделкам свыше определенного порога: расчеты с нерезидентами по купле и продаже внешних ценных бумаг на сумму до 150 тысяч долларов в год осуществляются резидентами без использования спец− счетов. Так вот, если по закону опера− ция обязательно проводится через спецсчет, совершать ее через зару− бежный счет, разумеется, нельзя. То есть, например, иностранных акций в течение года через зарубежный счет (или несколько счетов) можно купить только на 150 тысяч долларов. Боль− ше — пожалуйста. Но только через спецсчет (или с оплатой в рублях). Кроме того, надо отметить, что по закону операции в валюте между рези− дентами по большей части запрещены, пусть даже через зарубежные счета. — Для физических лиц Закон также особо оговаривает, что они не должны осуществлять через зарубежные счета валютные операции, связанные с пе− Даже Швейцария вынуждена была сдать свои позиции в части сохранения банковской тайны. Так что полностью защищенными ваши деньги не будут чувствовать себя и в Европе.

Не торопится блокировать счета иностранцев только Лихтенштейн: ñëèøêîì íåïîâîðîòëèâà ñóäåáíàÿ ñèñòåìà те налогов в РФ при предоставлении соответствующих документов. Действующий закон о валютном ре− гулировании довольно либерален. По существу, государство отказалось от запретительных мер в отношении ва− лютных операций, введя одновременно меры экономического сдерживания. В частности, некоторые из валютных операций в обязательном порядке про− изводятся через специальные счета (открываемые только в российских банках), а по некоторым операциям вводится резервирование — времен− ное блокирование определенной доли от суммы операции. — Установленные для юридических лиц правила довольно сложны, но для физических лиц ЦБ РФ ввел лишь один тип специального счета в иностранной

банку предъявляется уведомление об открытии зарубежного счета с отметкой налогового органа), а сумма перевода не ограничена. На перевод средств на зарубежный счет ЦБ РФ может уста− навливать требования по резервиро− ванию, но пока таких требований нет. И, наконец, большинство ограниче− ний российского законодательства можно совершенно легально обойти, используя не личный счет, а счет юри− дического лица — собственной оффшорной компании. Ведь резиден− ты РФ имеют право приобретать акции зарубежных компаний (будучи ограни− чены лишь стоимостью приобретаемых акций). Это может быть и оффшорная компания, никаких запретов на этот счет Закон не предусматривает. Что касается зарубежных банков, они практически не видят разницы между человеком и его оффшорной компани− ей для целей открытия счета: процеду− ра будет та же, только надо будет до− полнительно предоставить заверенные документы компании. Поэтому крупные частные вкладчики и предпочитают от− крывать корпоративные, а не персо− нальные счета.

*** Итак, сложно, но можно. Ради при− хоти, да еще и с небольшими суммами наличности в кармане открывать счет за рубежом вряд ли имеет смысл. Дру− гое дело, если речь идет о более или менее крупной сумме и вполне опре− деленных планах распоряжения пере− веденными в иностранный банк сумма− ми. А планы, как известно, могут быть самыми разными.

редачей имущества и оказанием услуг на территории РФ (как резидентам, так и нерезидентам), — продолжает Сер− гей Будылин. — Если получаемые сум− мы являются выручкой от внешнеэко− номической деятельности, они должны зачисляться только на российские счета (так называемая репатриация), с последующей обязательной продажей части валютной выручки. Таким обра− зом, зарубежные счета могут — в определенных пределах — законным образом использоваться для инвести− ционно−сберегательных целей, но практически не пригодны для ведения предпринимательской деятельности. При этом на легально открытый зару− бежный счет резидент может без проблем переводить средства напря− мую из России (при этом российскому ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТОЖЕ ДЕЛО ÐÓ×ÍÀß ÐÀÁÎÒÀ

Лён и пламень

Екатерина Чинарова

Íà äâîðå òðåñêó÷èå, íî òàêèå äîëãîæäàííûå ìîðîçû — íàñòîÿùàÿ çèìà! À â ìàëåíüêîì óþòíîì îôèñå компании «АртЛён», производителя одежды, аксессуаров и сувениров, ÷òî ðàñïîëîæèëñÿ â îäíîì èç êîðïóñîâ ÌÀÈ, ìîæíî ñîãðåòüñÿ è ïîïèòü ÷àéêó ñ ãîñòåïðèèìíûìè è óëûá÷èâûìè õîçÿåâàìè.

а стенах развешены льняные игрушки, на полках громоз− дится льняная одежда: юбки, сарафаны, платья, какие−то легкомысленные майки. И сразу хо− чется в лето — луговое, солнечное, с неспешными реками и сияющими ма− ковками церквей. Ведь лён — такой домашний, ласковый, теплый… Не му− дрено, что он — общая страсть твор− ческого и делового тандема супругов Белоусовых, учредителей и владель− цев «АртЛьна».

От подвала — к фабрике Инь и ян, мужчина и женщина. На− талья — дизайнер и модельер, Алек− сандр — организатор, директор фаб− рики. Бизнесом Александр Белоусов стал заниматься еще на заре нового российского капитализма. Строитель по образованию, начинал он с того, что было ближе всего, — с ремонта фасадов зданий. Зарабатывать таки− ми услугами удавалось при достаточ− но скромных вложениях. «А потом

После того, как супругов Белоусовых не единожды «кинули» партнеры, все ценности и преимущества семейного бизнеса заиграли новыми красками. Такое партнерство куда надежнее!

Â íà÷àëå 90−õ ãîäîâ, êàê è âñå, «÷åëíî÷èëè». Странно, что многие предприниматели стыдятся вспоминать об этом опыте отошел от этого. Что скрывать: сфера коррумпирована, и глубоко погру− жаться не хотелось, — вспоминает Белоусов. — В 1993 году у меня уже были два компаньона, мы привозили из Китая игровые приставки. Не− сколько первых месяцев «челночи− ли». Кстати, многие из современных предпринимателей почему−то сты− дятся вспоминать об этом опыте. А затем перешли на контейнерные по− ставки». Семь лет длилось взаимовы− годное партнерство, а потом случи− лось то, что нередко происходит, ког− да в бизнесе несколько совладельцев. В интерпретации Александра это прозвучало так: «Разошлись мы не очень хорошо, и я остался практиче− ски без капитала».

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Когда дефицит перестал определять поведение потребителей, в ходу снова оказались не дешевый импортный ширпотреб, а штучные вещи из натурального материала.

В то время у Натальи Белоусовой был собственный дом моды, хорошо известный «в определенных кругах». Но когда родилась младшая дочь, пришлось уехать к маме в Киров. Вот там−то Наталья и начала работать со льном. Модели, которые выходили из рук мастерицы, неплохо распродава− лись, а участие в нескольких право− славных выставках показало: пер− спективы есть. «На этом этапе под− ключился и я. В общем, малое дело выросло в серьезное производ− ство», — говорит Александр Белоусов.

Сначала супруги работали с парт− нерами, которые, как вскоре показал опыт, были абсолютно не нужны са− модостаточному семейному союзу. Опять разрыв. «Мы оказались на ули− це и собирались уже уезжать из Ки− рова обратно в Москву. Но двадцать пять работников после развода с ком− паньонами остались с нами, и бросить их мы не могли». Настоящая деятель− ность началась лишь после того, как супруги Белоусовы повели дела свои− ми силами. И ни от кого уже не зави− сели.

ÐÓ×ÍÀß ÐÀÁÎÒÀ ТОЖЕ ДЕЛО

С 27 октября 2000 года — первого дня самостоятельной работы — и по− шел новый отсчет. Старт был трудным. Ведь начинать приходилось не просто с нуля, а с долгов! Две старые швей− ные машинки отечественного произ− водства, давно достойные свалки, три вязальные машины и двести кило− граммов пряжи — вот и весь старто− вый каптал. То есть стоимость «ресур− сов» стремилась к нулю. — И все−таки нам сопутствовала удача. Да не просто удача — были еще и всякие странности, совпадения. К примеру, когда думали−гадали, как назвать фирму, просматривали спра− вочники и церковные календари. И вдруг обнаружили, что 27 октября — день Параскевы Пятницы, святой, ко− торая в том числе покровительствует людям, занимающимся льном, — улы− бается Белоусов. Получив такие знаки правильности выбранного пути, супруги стали искать помещение. Найти удалось неболь− шой — в 300 квадратных метров — подвал. Там и осели: «Представьте: низкие потолки, тридцать работников, два с половиной станка… Радовало одно — было сухо».

лекций составляет 80–90%. «Лён — это сложная тема. Мы производим уникальные вещи, в первую очередь, потому, что работаем со 100%−ным льном. У нас есть патенты на изобре− тения пряжи, в цехах стоят специаль− ные крутильные машины, которые и позволяют создавать ткань. Особая величина крутки и своеобразная об− работка пряжи позволяют «приру− чить» лён, в дальнейшем он ведёт се− бя как обычный трикотаж. «Пришлось помучиться, прежде чем вместе с тех−

В учебниках пишут, что трикотажа из льна не бывает. À ìû âûïóñêàåì ëüíÿíîé òðèêîòàæ, õîòÿ è ìàëûìè ïàðòèÿìè вполне сфокусированный бизнес: ос− новное направление — мужской и женский «льняной трикотаж». Кстати, чисто льняной пряжи для производства трикотажа не существу− ет, во всех учебниках пишут, что три− котаж нельзя делать изо льна. «Арт− Лён» выпускает льняной трикотаж дважды в год, малыми партиями. Вся продукция сертифицирована, а в про− изводстве ежегодно — порядка 300 моделей. Причем обновляемость кол−

нологом Кировской фабрики «Ветко− текс» удалось добиться таких резуль− татов», — уверяет Александр. На вопрос, трудно ли было патен− товать технологию, владелец «Арт− Льна» отвечает: «Не очень. Процеду− ру оформления мы переложили на плечи других, знающих людей. У меня вообще по жизни такой подход — до− верять специалисту. Многие на этом экономят, берутся за все сами, но путного ничего не получается. Нельзя

Ôîòî Åâãåíèÿ Ñàìàðèíà

Умирающие советские предприятия ждали именно таких собственников — не перепродающих ржавые «основные фонды», а заставляющих механизм бизнеса работать на полную катушку.

Зиму пересидели в этом подвале, но коллектив не разбежался. А потом Бе− лоусовы нашли старую полуразру− шенную льнопрядильную фабрику, построенную еще при царе Горохе, владельцы которой предложили раз− умную цену за аренду. За год Белоусо− вы выкупили все помещения и начали расширять производство. Приобрета− ли оборудование, станки, нанимали новых сотрудников — ткачей и кон− структоров. Сегодня «АртЛён» — это 700 кв. м помещений, 80 работников и

ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТОЖЕ ДЕЛО ÐÓ×ÍÀß ÐÀÁÎÒÀ

жалеть денег на юристов и других экспертов, надо привлекать их при необходимости». Другое направление — сувениры и аксессуары. Игрушки в рамках произ− водства появились как побочный биз− нес. Но сегодня их курирует сам ди− ректор фабрики. «Видно, не наигрался в детстве», — смеется Александр Бе− лоусов. Первых мышек, зайчиков шили из обрезков. Лён — материал дорогой, обрезки выбрасывать жалко. Мягкона− бивные звери выглядели необычно, тепло, что ли. «Неожиданно их стали покупать», — вспоминает Белоусов. Так сувениры и куклы выделились в особое направление. Сначала их продавали две бабушки в Кирове, сейчас на про− изводстве работают около 20 человек. Льняных «фунтиков», «незнаек», «че− бурашек» выпускают в сотрудничестве с компанией Игоря Шульжика «Фунтик Энтерпраймент», которая владеет ав− торскими правами на «мультяшные» образы, созданные Эдуардом Успен− ским и Шульжиком (автором «Фунти− Долгое время своими национальными традициями мы гордились только по праздникам, а сами традиции исчезали. Теперь же оказалось, что традиции — хорошая основа для бизнеса.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

ка»). Собственных «бабушек» и «вну− чек» на выставках и в подарочных ма− газинах также разбирают охотно. Но прибыли особой «сувенирка» «Арт− Льну» не приносит. По цене более вы− сокой, как это бывает на Западе, иг− рушки не продашь. Модная технология ручной работы и нестандартность обеспечивают им ус− пех. Если раньше, по словам владель− ца фабрики, каждую модель кроил и шил один человек, то теперь процесс разделили на операции, и производи− тельность значительно выросла, ощу− тимо увеличился поток заказов, появи− лись конструктор и внештатные дизай− неры. Сначала был художник в штате, но теперь компания изменила форму сотрудничества. Художников в Кирове очень много, и дефицита идей не ощу− щается. К слову сказать, игрушки эти — действительно высшего качест− ва. Благодаря им стенд «АртЛьна» на выставках виден издалека. Выставок для российских произво− дителей устраивается немало («Золотые Считается, что малый бизнес — это проектирование на коленке, производство в подвале и продажа изготовленного товара в подворотне. Интересно, кто распространяет подобные небылицы?

руки мастеров», «Производи россий− ское», «Товары легкой промышленнос− ти» и т. д.), и долгое время они были ед− ва не единственным способом заявить о себе. Никакой специальной рекламы, по словам Белоусова, фирма не давала. Однако сегодня ситуация посте− пенно меняется. По крайней мере, для владельцев «АртЛьна». «Главная для нас выставка, обеспечивающая ан−

ÐÓ×ÍÀß ÐÀÁÎÒÀ ТОЖЕ ДЕЛО

Конопляный гардероб Истоки льняного бизнеса — ðóññêèé Ñåâåð: Âîëîãäà, Êîñòðîìà, ãäå ë¸í âûðàùèâàþò è íîñÿò èçäàâíà. Íî ñåãîäíÿ ïðîèçâîäèòåëè îùóùàþò î÷åâèäíîå âëèÿíèå ãëîáàëèçàöèè: «ÀðòË¸í» çàêóïàåò ïðÿæó òî â Êîñòðîìå, òî â Ïðèáàëòèêå, à â áîëüøèíñòâî èçäåëèé äîáàâëÿåòñÿ ëàâñàíîâàÿ íèòü. Âñåãî èãðîêîâ íà ðîññèéñêîì ðûíêå ëüíÿíîãî òðèêîòàæà — ïîðÿäêà 4–5 êîìïàíèé. Ïðÿìûì êîíêóðåíòîì ýêîëîãè÷åñêîé îäåæäû èç Ðîññèè ÿâëÿåòñÿ «êîíîïëÿíûé ãàðäåðîá», êîòîðûé ïîçèöèîíèðóåòñÿ â ñåãìåíòå upper middle. Ëüíÿíàÿ ìàå÷êà ñòîèò â ñðåäíåì îò 300 äî 600 ðóáëåé, ðóáàøêà ñ äëèííûìè ðóêàâàìè — 500–1 000 ðóáëåé, êîñòþì — îò 1 000 ðóáëåé è âûøå, øòàíû èç êîíîïëè — 2 000 ðóáëåé â ðîçíèöå.

Да, это не «евроофис» с утомительно белыми стенами и пластиковыми окнами. Зато появились рабочие места, клиенты довольны, а прибыль… прибыль есть, несмотря на сложности. Модельный ряд, как сказали бы продвинутые маркетологи, ограничен исключительно фантазией производителя. Приятная особенность уникальной ниши.

рисунком. На фабрике трудятся уни− кальные ткачи, зарплаты на производ− стве на 30% выше, чем в среднем по городу, поэтому люди держатся за место. Очень много фирм в Кирове от− крывается и закрывается, а стабиль− ность в среде производителей — вооб− ще редкость.

А где они, эти неприятности?

Первый международный заказ: åæåãîäíî íàøè ìàñòåðà áóäóò ïîñòàâëÿòü ñâîè èçäåëèÿ íà îäèí èç êóðîðòíûõ îñòðîâîâ â Äàíèè шлаги, — вологодская в первых чис− лах марта, в ней мы принимаем учас− тие уже седьмой год». Кстати, именно одна из выставок позволила начинающей компании не− навязчиво и «малой кровью» заявить о себе. Неизвестная фирма «АртЛён» (до этого работали с компаньонами под «шапкой» «ЧП Федяева») произ− вела фурор показом коллекции «На− шествие» под музыкальное сопро− вождение «Болеро» М. Равеля. «Когда представление закончилось, в зале повисла гробовая тишина. Мы с Ната− шей подумали: всё, провалились. Тут− то и раздался шквал аплодисментов». Благодаря такому яркому заявлению «Мы пришли!» у компании быстро сформировался круг оптовиков. Гео− графия продаж довольно любопытна. Если представить себе карту, то ос− новные города, где хорошо продается льняной трикотаж, — это полоса по

центру России. Неплохо покупают в Сибири, Поволжье, но, как ни странно, совершенно отсутствует юг — Крас− нодарский край, Ростовская область. «Возможно, это дело будущего», — надеется Александр Белоусов. А в этом году молодая фирма за− ключила первый официальный экс− портный контракт (продукцию и до этого вывозили за рубеж) — с Данией. Теперь кировские мастера ежегодно на 25 тысяч евро будут поставлять свои изделия на один из курортных островов северной страны. Чем владельцы компании «Арт− Лён» гордятся так это цехом ручных ткацких деревянных станков, создан− ным на фабрике в Кирове. «На них мы можем сделать всё, что придет в голо− ву. Ограничений для фантазии нет: любой узор, любую ткань изо льна» Александр Белоусов демонстрирует домотканый палантин с причудливым

Как у любого предпри− ятия, да к тому же еще и малого, проблем у «Арт− Льна» полно. Первая пре− града, разуме− ется, — нехват− ка инвестиций на развитие, не− достаток оборотного капитала. «Мне нужен цивилизованный кредит. Наша фирма существует пя− тый год, имеем кучу медалей и наград. (Модельер Наталья Белоусова — обладатель Гран−при конкурсов «Русский стиль» 2001 и 2002 годов, победитель конкурса «Хрустальный манекен−2003» в Санкт−Петербурге в номинации «Молодежная одежда». На ярмарке−выставке «Российский Лён− 2004» коллекции одежды «АртЛьна» были удостоены диплома.) Но кредит взять не могу. Мне объясняют, что оборотов недостаточно, — сетует ди− ректор. — И всё из−за «упрощенки» (Белоусову удобно работать по этой схеме). Помещения — в собственнос− ти, мы ведь не ларек на колесиках, постоянный доход. Но все это никого не трогает. Тот же киоск показывает банку обороты и, пожалуйста, — кре− дитные деньги». Пока фабрикант ус− тановил для себя своеобразные «кредитные ножницы», пределы, за которые не выходит. Однако недавно попробовали пряжу на импортных машинах. На таких станках можно чу− деса творить, но цена каждого — от ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТОЖЕ ДЕЛО ÐÓ×ÍÀß ÐÀÁÎÒÀ

100 тысяч евро. Стоит ли говорить, что никакой поддержки со стороны правительства как российский про− изводитель директор фабрики не видит. — Я мог бы взять кредит как част− ное лицо. Но и здесь возникают не− предвиденные барьеры. В Кирове де− нег не дают, потому что не прописан, а в Москве — не работаю: трудовая книжка директора фабрики лежит в Кирове. Самая большая трудность для

более высокие зарплаты, размеща− лось в Москве». Дорога съедает мно− го денег и сил. Владельцы «Арт− Льна» обязательно откроют в столице небольшой цех, творческую мастер− скую, как только найдут свободные средства. Еще одна напасть — сезонность. Лён — все же летний продукт. За пол− года, с марта по начало августа, осу− ществляется 85–90% всех продаж. Остальные 10–15% приходятся на ос−

Когда представление закончилось, повисла гробовая тишина. Ìû ïîäóìàëè: âñ¸, ïðîâàë. È òóò ðàçäàëñÿ øêâàë àïëîäèñìåíòîâ! Поточная линия — штука полезная. Но не везде. Штучные, оригинальные, неповторимые модели лучше всего изготавливать на ручных, деревянных ткацких станках.

нас лично — жить на два города, — признается Александр Белоусов. — Практически мы с женой работаем вахтовым методом. Александр на месте решает проб− лемы, связанные с функционирова− нием фабрики, Наталья внедряет но− вые модели в производство. Основная же торговая деятельность сосредото− чена в столице. «Каждому из нас два− три раза в месяц приходится ездить в Киров, порой встречаемся только на вокзале. Иногда подумываю, что было бы лучше, если б производство, не− смотря на дороговизну площадей и

тавшиеся шесть месяцев. «Настоящие качели: в сезон долги раздаешь, а зи− мой сидишь без денег», — сокруша− ется Александр Белоусов. Белоусовы носят одежду собствен− ного производства круглый год. Чтобы не мерзнуть в холода, пока глобаль− ное потепление окончательно не ли− шило среднюю полосу России снеж− ной зимы, Наталья придумала коллек− цию «зимний лён», — свитера ткут из более плотной нити, и греют они не хуже шерсти. «Мы подсели на лен. Он имеет какую−то энергетику, может быть, дело в запахе, или просто — родственник конопли», — улыбается Белоусов. Но, так или иначе, эта при− вязанность взаимна. Лён отдает предпринимателям сторицей, а их се− мейный бизнес процветает.

Тонко, но не рвется В Древнем Египте, Шумере и Персии óìåëè öåíèòü ñâîéñòâà ëüíà. Åãèïåòñêèå òêà÷è âëàäåëè òåõíèêîé ïðÿäåíèÿ, ïîçâîëÿâøåé èçãîòàâëèâàòü òêàíü ñòîëü ïðîçðà÷íóþ, ÷òî ÷åðåç ïÿòü åå ñëîåâ ïðîñâå÷èâàëî òåëî, ñàì íàðÿä ëåãêî ïðîõîäèë ñêâîçü êîëå÷êî. Âîñòî÷íûå ñëàâÿíå îòíîñèëèñü êî ëüíó ñ óâàæåíèåì è òðåïåòîì, ìàòåðèàëó ïðèïèñûâàëè î÷èñòèòåëüíûå è îáåðåæíûå ñâîéñòâà. Îäåæäà èç ëüíà ñ÷èòàëàñü ðèòóàëüíîé è îõðàíÿëà òåëî ÷åëîâåêà, êîòîðûé åå íîñèë. Èç-çà âûñîêîé ñòîèìîñòè ë¸í ïðèçíàåòñÿ ñåãîäíÿ ýëèòíûì ìàòåðèàëîì (íå ñëó÷àéíî åãî íàçûâàþò ñåâåðíûì ø¸ëêîì). Ïîýòîìó è îñíîâíàÿ öåëåâàÿ ãðóïïà ïðîèçâîäèòåëåé è ïðîäàâöîâ ëüíÿíîé ïðîäóêöèè — ñðåäíèé êëàññ. — Ìíîãèå äî ñèõ ïîð íå çíàþò, ÷òî òàêîå ë¸í, — ñåòóåò Áåëîóñîâ. — Ìåøîê, ðóêàâèöû — ïåðâûå àññîöèàöèè. À âåäü èçî ëüíà ìîæíî äåëàòü óíèêàëüíûå, î÷åíü òîíêèå, àæóðíûå âåùè. Ë¸í — ýêîëîãè÷åñêè ÷èñòûé ìàòåðèàë. Âûñîêàÿ ãèãðîñêîïè÷íîñòü «çàïðåùàåò» îäåæäå èç íåãî «ëèï-

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

íóòü» ê òåëó, íîñèòü òàêóþ î÷åíü êîìôîðòíî — îòëè÷íàÿ âîçäóõîïðîíèöàåìîñòü ïîçâîëÿåò êîæå «äûøàòü». Ëüíÿíûå òêàíè áîëåå ïðî÷íû, ÷åì õëîï÷àòîáóìàæíûå, îíè ìåíüøå çàãðÿçíÿþòñÿ è ëó÷øå îòñòèðûâàþòñÿ, ñàìà òêàíü ñ êàæäîé ñòèðêîé ñòàíîâèòñÿ òîëüêî ìÿã÷å è ïðèÿòíåé òåëó. Ïîæàëóé, åäèíñòâåííûé íåäîñòàòîê ëüíÿíîé îäåæäû — åå êàïðèçíîñòü. Çàìà÷èâàòü íàäîëãî ìàéêó èçî ëüíà íåëüçÿ: íèòü ðàçáóõíåò, è èçäåëèå äåôîðìèðóåòñÿ. Ë¸í — ïðèðîäíûé àíòèñåïòèê. Ëüíÿíàÿ òêàíü óáèâàåò ìèêðîáû, à çíà÷èò, ïðåïÿòñòâóåò âîçíèêíîâåíèþ ãðèáêîâûõ çàáîëåâàíèé, âîñïàëåíèé, èíôèöèðîâàíèþ ïîâðåæäåíèé êîæè. Ýòî ñâîéñòâî ëþäè öåíèëè èçäàâíà (çàìåòèëè, ÷òî ðàíû ïîä ëüíÿíûìè áèíòàìè çàæèâàþò áûñòðåå, ÷åì ïîä õëîï÷àòîáóìàæíûìè). È, íàêîíåö, ëåí — âåëèêîëåïíûé òåïëîèçîëÿòîð. Òåìïåðàòóðà ìåæäó êîæåé è ëüíÿíîé òêàíüþ â æàðó îñòàåòñÿ íà òðè-÷åòûðå ãðàäóñà ìåíüøå àòìîñôåðíîé. À â õîëîäíóþ ïîãîäó ëåí çàáîòëèâî ñîõðàíèò òåïëî òåëà).

ИНФОБИЗНЕС ÍÎÂÈÍÊÈ

Новый год — новый Centrino

Практически все известные производители ноутбуков в конце ян− варя — начале февраля представили свежие модели на только что появившейся новой версии платформы Intel Centrino. Будучи еще в разработке, эта версия получила ко− довое название Sonoma. Новые ноутбуки отличаются от своих предшественников возросшей скоростью работы, лучшей встроенной графи− кой, более быстрым беспроводным сетевым адаптером. Однако время работы от батарей, по данным тестовой ла− боратории «Терралаб», у наиболее высокопроизводитель− ных новых моделей по сравнению с предшественниками не увеличилось; видимо, это плата за скорость и дополнитель− ные возможности. Немаловажно, что новый встроенный беспроводной адаптер обеспе− чивает действительно на− дежную защиту данных в соответствии со ста н д а рто м 802.11i.

В платформу Centrino входит набор системных микро− схем, беспроводной сетевой адаптер и мобильный про− цессор. Все эти компоненты производитель ноутбуков должен приобретать у Intel в комплекте, чтобы иметь пра− во наклеивать на свое изделие логотип с лежащим на бо− ку бело−розово−голубым сердечком. Премьера Centrino состоялась два года назад, и цена наиболее доступных из представленных тогда ноутбуков на этой платформе не опускалась ни− же 1 500–1 600 тысяч долларов. С тех пор утекло много воды, и цены изме− нились в лучшую для потребителя сторону — ноутбуки подешевели примерно до тысячи. Интересно, что модели на Centrino нового по− коления стоят почти столько же, сколько их предшественники: цены самых недорогих новинок начинаются в районе 1,1 тыс. долларов. Представление ноутбуков с новой версией Centrino мировых и оте−

чественных производителей в России состоялось одновре− менно с мировой премьерой — 19 января. Один из отечественных про− изводителей, правда, признался, что собирал выставочный образец буквально за день до презентации — новые комплекты Centrino ранее не были доступны. Среди представленных к настоящему времени моделей на новой платформе: Acer Aspire 1690 и TravelMate 8100; Aquarius Tersus NB305; Asus M5A; Dell Latitude D410, D610 и D810; Fujitsu−Siemens Computers Lifebook E8020; HP Compaq nx9600, nx6110, nc6120, nc6220, nc6230, nc8200 и nc4200; iRU Brava 7017 и Stilo 7054; MaxSelect TravelBook Z42Wide; Prestigio Nobile 1510; Samsung X20, X25 и X50 и другие. Как это обычно бывает в компьютерной отрасли (и не только), с приходом нового старое вскоре оказывается хорошо забытым. Ноутбуки на прежней версии платфор− мы Centrino будут изготавливаться в течение примерно полугода, а затем постепенно сойдут с производства. Как следствие, цены на «старичков» вначале упадут, но через год они уже исчезнут из продажи.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

ÍÎÂÈÍÊÈ ИНФОБИЗНЕС

Пять мегапикселей везде Разрешение в 5 мегапикселей окончательно стало стан− дартом для цифровых фотокамер среднего и началь− ного уровня. Компания Konica Minolta представила три фотоаппарата серии DiMAGE с этим разреше− нием: E50, Z20 и Z5. Эта линейка хорошо показыва− ет, как мало сегодня значат мегапиксели в потреби− тельских свойствах фотоаппаратов.

Модель E50 отно− сится к имиджевому сегменту. Стильный серебристый корпус, большой яркий ди− сплей для просмотра снимков (2,5 дюйма — кажется, что почти во всю заднюю стенку) и трехкратное приближение. Рекомендованная цена — не− много ниже 300 долларов. У Z5 тоже пять мегапикселей, но ее объектив обладает 12−кратным приближением (так на− зываемый Mega Zoom), оптической системой стабилиза− ции изображения (радикально улучшает резкость сним− ков, сделанных при слабом освещении), а также системой автофокусировки с предикацией — предсказанием фоку− са для движущихся объектов. Компания заявляет, что ее автофокус (самый быстрый в мире для камер класса Mega Zoom) срабатывает за 0,2−0,3 с. Фотоаппарат E20, похоже, является удешевленным вариантом Z5. Здесь уб− ран оптический стабилизатор изображения, выдвигаю− щаяся вспышка заменена встроенной, нет площадки для подключения внешнего блица и приближение не 12−, а только 8−кратное, маленький LCD−экран (полутора, а не двухдюймовый, как в Z5). А вот предикативный быстрый автофокус оставлен. Пятимегапиксельную камеру, похожую по характерис− тикам на Konica Minolta E50, выпускает компания Sony. У DSC−W5 те же пять мегапикселей, такой же большой (2,5

дюйма) жидкокристаллический экран, такое же трехкрат− ное приближение, да и дизайном камеры похожи (только у E50 объектив сдвинут к краю, а у DSC−W5 располагается по центру). А вот линейный размер матрицы у камеры So− ny немного больше — 1/1,8 дюйма против 1/2,5 дюйма у Konica Minolta. А чем больше — тем лучше. Casio в серии EXILIM Pro решила уйти от рубленого ди− зайна корпуса и представила EX−P505 со скругленными обводами и бочонком объектива чуть ли не во всю высоту камеры. Солидные габариты объектива наводят на мысли о Mega Zoom, но нет — всего лишь пятикратное прибли− жение. Отличительной особенностью камеры является запись видео в компактном формате MPEG−4. Все выше− описанные камеры, хотя и способны записывать видео, делают это в виде Motion JPEG. Формат MPEG−4 на− иболее известен по компакт−дис− кам, на которых умещаются пере− жатые с DVD фильмы. И, наконец, пятимегапиксельной матрицей обладает… мобильный телефон Samsung SCH−S250. Или это уже фотоаппарат, по которому можно позвонить? У него есть вспышка, он умеет снимать не только фото, но и видео,

а также играет MP3−файлы. И при этом типично телефон− ные габариты и вес — 116 граммов. Увы, пока выпущена только модель коммуникационного стандарта CDMA2000, который за редкими исключениями бесполезен в нашей стране победившего GSM.

ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ИНФОБИЗНЕС ÊËÞ×ÅÂÀß ÔÈÃÓÐÀ

Уйти сисадмина

Михаил Попов

Известное присловье гласит: увольняя системного администратора, глава фирмы должен пожать ему руку, лично подать пальто и проводить до дверей. Íà ñàìîì äåëå ïîäãîòîâêó ê ðàñ÷åòó ñ ñèñàäìèíîì ñëåäóåò íà÷àòü óæå ïðè åãî ïðèåìå íà ðàáîòó. Ýòî ïîçâîëèò ñãëàäèòü íåïðèÿòíóþ ñèòóàöèþ ðàññòàâàíèÿ ïî âçàèìíîé íåëþáâè, åñëè òàêîâàÿ âäðóã ñëó÷èòñÿ. À ãëàâíîå, ïîìîæåò ýòîé ïåðåäðÿãè èçáåæàòü.

сли найти системного админис− тратора в небольшую компа− нию — задача сложная (и об ее решении шла речь в прошлом номере), то и расстаться с ним тоже бывает непросто. А рано или поздно делать это придется. В исследовании «Эксплуатация систем ПО в россий− ских компаниях среднего бизнеса», которое провела аналитическая ком− пания «РОМИР−Мониторинг», содер− жатся следующие цифры: «ИТ−спе− циалисты в среднем работают на одном месте около полутора лет, пос− ле чего либо поднимаются в должно− сти, либо переходят работать в дру− гую компанию. Горизонт планирова− ния в 5 лет для них малоактуален». Так что начинать готовиться к тому, что системный администратор от вас уй− дет, нужно сразу после положитель− ного решения о его приеме на собе− седовании. Ведь уйдет обязательно. И в лучшем случае это будет карьерный рост внутри компании или уход с повышением в другую. В худшем — увольнение из−за конфликта с руко− водством. Мстительная изобретатель−

Ó îáèæåííîãî ñèñàäìèíà åñòü ìàññà ñïîñîáîâ использовать во вред бывшему работодателю информационные технологии ность обиженного сисадмина может нанести серьезный ущерб бизнесу. Мягкий вариант такой мести, которому трудно отказать в остроумии: подсе− лить тараканов в корпус сервера, обеспечив их там на первое время едой и питьем. Быстро размножаясь в тепле и электрических полях (особой любовью пользуется почему−то блок питания), насекомые через некоторое время выводят технику из строя. И уж совсем дикий случай произошел пару лет назад в Луганской области в Ук− раине. Увольняясь из−за острого кон− фликта с начальником отдела, сисад−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

мин подложил в системный блок его компьютера пиротехническое термо− реактивное устройство, срабатываю− щее от нагрева. Начальник не по− страдал, а парень, которого быстро вычислили, получил три года общего режима. Тараканы, конечно, экзотика, а взрывы — уже ближе к терроризму. У разобиженного системного админист− ратора в руках есть масса способов использовать во вред бывшему рабо− тодателю свое привычное орудие: ин− формационные технологии. Можно, на выбор, насолить экс−боссу или на−

житься на нем, или то и другое сразу. И хотя за это в законодательстве пред− усмотрена ответственность вплоть до уголовной, доказать вину бывает прак− тически невозможно, за исключением тех редчайших случаев, когда на предприятии хорошо отлажена и за− щищена система аудита ИТ. Сложность заключается в том, что в небольшой фирме системный адми− нистратор имеет прямой доступ ко всей информации, связанной с ком− мерческой деятельностью компании. Потому при «недружественном» увольнении первое правило — отре− зать этот доступ. Но как быть в случае, когда системный администратор в компании один, а больше в сетях и серверах никто не разбирается? Но− вому специалисту, даже если удастся его сразу найти, будет невозможно управлять системой без знания адми− нистраторских паролей. Да и со зна− нием — не всегда реально, ведь каж−

ÊËÞ×ÅÂÀß ÔÈÃÓÐÀ ИНФОБИЗНЕС

дый специалист стремится настроить все «под себя», держа многие важные сведения об устройстве системы про− сто в голове. Вот здесь мы и подходим к причине, по которой готовиться к увольнению системного администра− тора нужно, начиная с его приема на работу. Возможность доказать умышленное ИТ−вредительство мала, однако со− здание местной нормативной базы не помешает. Во−первых, при приеме на работу с кандидатом нужно заключить договор, в котором обговаривается от− ветственность сторон. Примеры таких договоров находятся в свободном до− ступе в Интернете (например, на www. juristhelp.ru/ru/docs/admin.php — прав− да, он безо всякой ИТ−специфики, но зато с проработанным сектором ответ− ственности сторон). Кроме того, в Ин− тернете легко найти и подробные должностные инструкции для систем− ных администраторов небольших ком− паний. Один из таких проектов можно загрузить с www.prolan.ru/hrservice/ about/function/index2.html (требуется бесплатная регистрация на сайте). Он достаточно детальный и, хотя содержит прямую и косвенную рекламу услуг и продуктов компании ProLAN, после небольшой переделки может стать хо− рошей рабочей инструкцией, регла− ментирующей круг обязанностей сис− админа. Очень важно, что в эти обязаннос− ти входит подробное документирова− ние подотчетной компьютерной сети. В том числе обязательное ведение Вряд ли даже самый неудачный сисадмин будет воровать матценности. Информация ценится куда дороже. А уж перемещается в пространстве и времени вообще без труда.

журнала инцидентов и работ. Каждый инцидент и каждая регламентная ра− бота должны фиксироваться следую− щей информацией: порядковый номер инцидента; дата и время возникновения инци− дента; название инцидента (как проявля− ется), например «недоступность сер− вера FS»; дата и время устранения инци− дента; что сделано для устранения инци− дента; причина инцидента или коммента− рий. Естественно, должен вестись также учет аппаратной конфигурации ком− пьютеров и установленных на них программ. Помимо облегчения теку− щей работы, передача новому сисад− мину подробно документированной системы проходит на порядок проще, чем «кот в мешке», с которым знаком только один−единственный человек. Журнал инцидентов и работ выполня− ет еще одну важную роль — дает ру− ководству возможность понять, чем же занимается системный администра− тор, поощрять или налагать взыска− ние по результатам его труда. Учреж− дение такого журнала и документации вдруг, «на ровном месте», естествен− но, будет встречено с недовольством, если сотрудник этого раньше не делал. Поэтому лучше начинать с чистого листа, когда системный адми− нистратор только приходит на работу, тогда это будет восприниматься по− иному: «У нас так принято». Несколько слов о процедуре само− го увольнения. Если она проходит по «недружественному» сценарию, то чем внезапнее — тем лучше. Не слу−

чайно в западных корпорациях со− трудник обнаруживает, что уволен, только когда его не пускают на рабо− чее место, отдавая через дверь ко− робку с личными вещами. Но даже при таком сценарии ситуацию лучше сгладить: выплатить компенсацию, предоставить оплачиваемый отпуск, то есть время для поиска новой рабо− ты, или же помочь с этим поиском. В общем — максимум того, чтобы чело− век не ощущал себя обиженным (но в то же время нельзя создавать впечат− ление, что его боятся). В любом случае, после увольнения системного администратора, если только в нем нет 100% уверенности, нужно провести смену всех паролей, включая пользовательские. Стан− дартный совет — проверить систему на наличие «закладок» — совершен− но бесполезен. При современном уровне сложности программного обеспечения обнаружить грамотно сделанные «закладки» практически невозможно, дешевле бывает переус− тановить все заново, обратив особое внимание на то, что связано с удален− ным доступом в систему: пароли про− вайдеров, конфигурацию маршрути− заторов и т. д. Уволенный системный администратор представляет собой идеальную находку для шпиона: шпи− ону нужно собрать информацию, а сисадмин знает все о том, где она ле− жит и как к ней добраться. Одним из радикальных способов решения проблемы является работа без сис− темного администратора вовсе, с полной передачей ИТ−хозяйства на аутсорсинг. Но этот вариант имеет не меньше минусов, чем плюсов, и за− служивает отдельной статьи в разделе «Инфобизнес».

ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТУРИЗМ ÄÅÒÈ

C ребенком и сноубордом

Ìàëåíüêèé ïóòåøåñòâåííèê — áîíóñ èëè íàãðóçêà?

Екатерина Чинарова

«Òðàâèòü äåòåé æåñòîêî, — óâåðÿë ìàì è ïàï ÷àäîëþáèâûé ïèñàòåëü Äàíèèë Õàðìñ. — Íî âåäü ÷òî−íèáóäü íàäî æå ñ íèìè äåëàòü!» Ñîâðåìåííûé òåìï æèçíè è òàê ñîêðàùàåò âðåìÿ îáùåíèÿ ñ ëþáèìûìè «ñïèíîãðûçàìè», ïîýòîìó ìû èçûñêèâàåì ëþáóþ âîçìîæíîñòü ïîáûòü âìåñòå. È äàæå òàùèì èõ îòäûõàòü çà ðóáåæ âìåñòå ñ ñîáîé. Единственный способ по−настоящему отдохнуть вместе детьми — правильно подготовиться. Â òîì ÷èñëå è ôèíàíñîâî. ети в заграничной поездке, особенно грудные и дошколь− ники, — это целая история. Бывает так, что наотдыхав− шись со своими чадами, ро− дители возвращаются домой и тут же опять начинают названивать в тура− гентство: «А теперь помогите нам от− дохнуть, но уже от детей!»

Отдых в стиле «child» Ребенок вносит в любой, даже за− планированный отдых свои корректи− вы, поэтому чаще всего туристы с де− тьми отходят от стандартного турпакета. Все сильно зависит от возраста и ха− рактера малыша и, в конечном счете, от кошелька его родителей. Важное правило, выведенное на собственном опыте: когда едешь на отдых с ребенком, покупать путевку нужно все−таки не в самый последний момент. Чтобы турагентство могло по− добрать отель с подходящей для детей инфраструктурой и одновременно предоставляющий максимально воз− можную скидку. Все знакомы с понятием «детский курорт». Обычно так говорят про Ана− пу, песчаные пляжи и оздоравливаю− щий климат. Однако «детский» пока еще не всегда означает «детски−ори− ентированный». — В Анапе не было даже пансиона− та, где стояли бы детские кроватки. Хо− тя любая мать знает, как это важно для грудничков, — рассказывает Римма Янушкевич, директор специализиро− ванного агентства «Путешествие с ре− бенком». — Услуга оказалась очень востребованной, сейчас устанавлива− ем так называемые беби−комплекты (детская ванночка, коляска), смотрим, чтобы в номере был электрочайник. Болгария и Турция, летняя Прибал− тика и зимняя Финляндия обладают

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

ÄÅÒÈ ТУРИЗМ

ярко−выраженным «детским» ими− джем. И все−таки настоящий детский отдых подразумевает особый сервис. Так, в Австрии (Земля Коринтия) уже более 20 лет существуют kinder−отели. Там продумано все: раздельное пита− ние для кормящей матери, детская ме− бель, игровые комнаты, высокие стуль− чики в ресторане, даже визуальный и музыкальный фон. Эту полезную прак− тику перенимают в Турции и Болгарии. Так что если есть выбор, малышей лучше вести туда. Однако даже при бронировании обычного отеля предстоит учесть мас− су нюансов. Если речь идет о пляжном отдыхе, то вход в море должен быть удобным для малышей. На картинке в проспекте, уверяет эксперт специали− зированного агентства, все почти все− гда выглядит замечательно. А на деле дно может оказаться недостаточно пологим, или коралловая отмель начи− нается прямо у кромки воды (как во многих отелях Шарм−Эль−Шейха, на− пример). Со всеми этими тонкостями продвинутые «мамашки−путешествен− ницы» не зря пытаются разобраться,

Паспорт: свой или родительский? Малыш родился, ему нужен документ. Îáû÷íûé âàðèàíò — âïèñàòü ðåáåíêà â ïàñïîðò îäíîãî èç ðîäèòåëåé, à ëó÷øå ñðàçó îáîèõ (íå èçâåñòíî, ñ êåì èç âàñ åìó ïðèäåòñÿ ïóòåøåñòâîâàòü). Ïðè ýòîì âàæíî ïîìíèòü, ÷òî êàê òîëüêî ðåáåíêó èñïîëíèòñÿ 5 ëåò, ïàñïîðò íåîáõîäèìî ñäàòü â ïàñïîðòíî-âèçîâûé îòäåë (áûâøèé ÎÂÈÐ), ÷òîáû âêëåèòü òóäà åãî ôîòîãðàôèþ. Â ïðîòèâíîì ñëó÷àå ìàëûøà ïðîñòî íå âûïóñòÿò èç ñòðàíû ðîññèéñêèå ïîãðàíè÷íèêè. Ðåáåíîê, âïèñàííûé â ïàñïîðò, â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ïîìîãàåò ñýêîíîìèòü íà âèçå, ïîòîìó ÷òî â ðÿäå ñòðàí (íàïðèìåð, â Åãèïòå) êîíñóëüñêèé ñáîð âçèìàåòñÿ çà êàæäûé ïàñïîðò, à íå çà êàæäîãî ÷åëîâåêà. Åñëè ðåáåíîê âûåçæàåò çà ãðàíèöó ñ îäíèì èç ðîäèòåëåé, òî íîòàðèàëüíî çàâåðåííîå ñîãëàñèå âòîðîãî ðîäèòåëÿ ïîñëåäíèå íåñêîëüêî ëåò íå òðåáóåòñÿ. Íà ñëó÷àé, åñëè ó ðåáåíêà è ðîäèòåëÿ ðàçíûå ôàìèëèè, íåîáõîäèìî èìåòü ñâèäåòåëüñòâî î ðîæäåíèè. Ñîáñòâåííûé çàãðàíè÷íûé ïàñïîðò ìîæíî çàâîäèòü õîòü ñ ðîæäåíèÿ, à ñ âîçðàñòà 14 ëåò ýòî íóæíî ñäåëàòü îáÿçàòåëüíî. «Ïåðåðîñòêà», ïðîïèñàâøåãîñÿ â ìàìî÷êèí ïàñïîðò, îïÿòü-òàêè çàâåðíóò íàçàä íà ãðàíèöå. Ñîáñòâåííûé ïàñïîðò äëÿ ðåáåíêà — ýòî îïðåäåëåííàÿ ñâîáîäà. Â òàêîì ñëó÷àå åãî ìîæíî îòïðàâëÿòü â çàãðàíè÷íûé âîÿæ ñ áàáóøêîé, äåäóøêîé, èëè, íàïðèìåð, òðåíåðîì äåòñêîé ñáîðíîé. Ãëàâíîå — çàðàíåå îôîðìèòü íîòàðèàëüíî çàâåðåííîå ñîãëàñèå îò îáîèõ ðîäèòåëåé íà âûåçä ðåáåíêà.

стый пляж, маленькая территория, удаленность от цивилизации, в общем, какой−то явный недостаток, который отель пытается компенсировать. Турция и Египет дружественны к де− тям в том смысле, что до 12−14 лет в некоторых отелях размещение ребенка абсолютно бесплатно. В то же время есть страны, в которых такая детская политика в отелях — скорее исключе− ние. Испания, Кипр, практически вся Европа, Мальдивские острова к детям «строги». Максимум, на который стоит рассчитывать, — это 30–40% от взрос− Взрослые могут любить, а могут и не любить активный отдых. Для детей такой альтернативы нет: дети отдыхают исключительно в движении.

участвуя в веб−конференциях или вы− спрашивая турагентов, которым дове− ряют. Вожделенная близость к пляжу в разгар сезона может обернуться и со− седством с дискотеками, которые своим грохотом будут мешать спать по ночам. В надежде сэкономить родители ча− сто выбирают известную схему «все включено». Казалось бы, очень удобно: дети пьют, едят фрукты, полноценно питаются и не трогают мирно загораю− щих родителей. Система «все включе− но» обычно удорожает размещение на 30%. Но если правильно выбрать от− ель, например в Турции или Египте, где дети часто размещаются в отеле бес− платно, то преимущества очевидны. Особенно, когда некуда выйти, а обе− дать на территории дорого. Там систе− ма оправдана. Важно только сразу по−

Èíîãäà ïîñëå íàñûùåííîãî çàðóáåæíîãî îòäûõà ñ äåòüìè взрослым требуется еще один отпуск, чтобы отдохнуть от них нять, что подразумевает all inclusive именно в выбранном вами отеле. Мо− роженое, свежевыжатые соки, отдель− ные виды спорта все равно могут быть за дополнительную плату. — В то же время не стоит перено− сить опыт популярных направлений на все страны, — предупреждает Римма Янушкевич. — К примеру, если в отеле на Крите действует система all inclusive, значит с отелем что−то не так: камени−

лого размещения. Но ведь и за перелет (переезд) платить придется.

Доґроги дороґги Перелет чартером — это само по себе дешево, и правила игры изна− чально таковы, что для авиакомпании (туроператора) все равно, кто занима− ет кресло в салоне самолета — убе− ленный сединами старец или непосед− ливый малыш. Занимаешь кресло — ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТУРИЗМ ÄÅÒÈ

плати. Обычно до двух лет ребенок имеет право лететь без места, на руках у родителей. Только в этом случае и может возникнуть экономия на переле− те: с ребенка возьмут либо небольшой сбор за выписку билета без места, ли− бо около 10% от обычной стоимости билета. Регулярные рейсы «добрее» к де− тям, но и тарифы на перелет на них, как правило, в несколько раз выше. Политика в отношении детей у каждой авиакомпании своя. Обычно дети до двух летят бесплатно или за 10% от стоимости, старше двух и до двенадца− ти — за 30–35% от взрослого тарифа. В итоге перелет на все семью все равно получается значительно дороже, чем чартером. Если ребенок становится заядлым путешественником и летает часто, име− ет смысл принять участие в бонусных программах. У «Аэрофлота», напри− мер, есть программа «Юниор−Аэро− флот−Бонус», позволяющая пассажи− рам от 2 до 12 лет самостоятельно ко− пить баллы. Бонусная программа за набранные очки предполагает не толь− ко бесплатные полеты, но и другие ва− рианты поощрения: отдельная стойка регистрации, пользование некоторыми услугами бизнес−класса и т. д. «Регулярка» может предложить родителям и детям дополнительный сервис. За 36 часов до полета для ка− рапуза до года можно забронировать люльку. Компании «Трансаэро» и «Аэ− рофлот» предлагают кашки и смеси для младенцев, а для детишек постар− ше — более или менее диетическое питание. Так же на рейсах можно подо− греть детское питание или положить детский «паек» в холодильник. Билеты на поезд стоят дешевле, чем на самолет. По правилам внутренних перевозок, дети до 5 лет могут ехать бесплатно и без места, до 12 лет дей− ствует детский тариф, который состав− ляет 30% стоимости. Однако чаще все− го, если едет семья, удобнее выкупать все купе — так комфортнее, хотя и до− роже. Больше полутора суток в пути — непосильная нагрузка для детской ак− тивности. Поэтому вариантов «недале− ких» зарубежных поездок не так много: Польша, Финляндия, Прибалтика. Суммируя скидки, которые можно получить на перелете и на размеще− нии, понимаешь: рассчитывать, что детская путевка будет в разы дешевле взрослой, не приходится. Скорее, на проценты. При этом по прибытии на место неизбежно возникают «детские» расходы, от которых никуда не де− нешься.

Испытано на себе Легко поучать и выводить правила после того, как уже наделаешь ошибок.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Mini−club: детсад на отдыхе В Австрийских kinder−отелях íÿíè îñòàþòñÿ ñ äåòüìè óæå ñåìèäíåâíîãî âîçðàñòà. Òàêîé, ïóñòü è îïëà÷åííûé, íî ïîäâèã âñå æå èñêëþ÷åíèå. Êàê ïðàâèëî, ñäàòü ìàëûøà íà ïîðóêè ìîæíî ñ ãîäà, à êîå-ãäå ëèøü ñ äâóõ. Â íåêîòîðûõ ñòðàíàõ íÿíþ ïðè îòåëå äíåì ñ îãíåì íå ñûùåøü, ïîýòîìó ïðèõîäèòñÿ íàíèìàòü ïîìîùíèöó ÷åðåç àãåíòñòâà. Äëÿ Åâðîïû îïëàòà åå óñëóã ñîñòàâëÿåò îò 3 åâðî â ÷àñ äíåì, íî÷üþ â ïîëòîðà ðàçà äîðîæå. Åùå îäèí âàðèàíò îòäîõíóòü áåç ðåáåíêà, âçÿâ åãî ñ ñîáîé â îòïóñê, — ìèíè-êëóáû, êóäà îáû÷íî ïðèíèìàþò äåòåé â âîçðàñòå 4–10 ëåò. Ýòî êîìíàòà èëè íåñêîëüêî êîìíàò, ãäå ðåáåíêà ìîæíî îñòàâèòü íà ïîïå÷åíèè àíèìàòîðîâ èëè âîñïèòàòåëåé. Â ìèíè-êëóáàõ ïðè êðóïíûõ ãîñòèíèöàõ ýòà óñëóãà ìîæåò áûòü áåñïëàòíà. Âñå çàâèñèò îò òîãî, íàñêîëüêî ëåãêî âàø ðåáåíîê àäàïòèðóåòñÿ ê íîâîìó è ðàçíîÿçûêîìó äåòñêîìó êîëëåêòèâó.

Свой новогодний вояж с сыном трех с половиной лет я организовала в самый последний момент, купив горящие пу− тевки на горнолыжный болгарский ку− рорт Боровец. Первый полет стал настоящим по− трясением (к счастью, в хорошем смысле этого слова) для юного путе− шественника. Единственным неудоб− ством стала необходимость сдавать сноуборд в негабаритный багаж. Ребенок же, во−первых, узрел солнце, которое в последнее время ви− дел лишь на картинке в «Азбуке» и в мультике про «Лило и Стич». Во−вто− рых, перелет, вопреки моим самым худшим ожиданиям, его отнюдь не уто− мил. Очень радовался взлету, даже уши не закладывало. Сдружившись с детской половиной самолета, быстро Зимние курорты тем и хороши, что позволяют обеспечить «занятость» ребенка на протяжении всего дня. Доступных юниорам видов спорта не перечесть.

Не все, что красиво в буклете, подходит для детей. Âàæíî âûáðàòü îòåëü ñ ïîäõîäÿùåé èíôðàñòðóêòóðîé è óñëóãàìè понял, что в проходах удобно бегать, а в иллюминаторах, если приглядеться, можно увидеть много интересного. Во время посадки, когда мы кружили над окружающими Софию горами, он громко заявил: «Вот тут−то мы сейчас и рухнем!» Все в ужасе ахнули, но обошлось. Однако что−то в пейзаже смущало лыжников: горы, даже самые вершины, были совершенно черными. «Снег будет?» — максимально вежливо спросили мы у встречающего гида. «Ожидаем 29 декабря, — голосом вол−

хва промолвила болгарка. — Будет болшой снэгопад». Пока малыш мирно посапывал на заднем сидении микро− автобуса, мне оставалось лишь гадать, чем занимаются люди на горнолыжных курортах в отсутствии снега. Поскольку путевки я покупала по− спешно, то была готова к бытовым трудностям в доставшемся нам трех− звездочном отеле. Никакого специаль− ного детского сервиса не ощущалось: маленькая комнатка, специфическая болгарская ванна без поддона — про−

ÄÅÒÈ ТУРИЗМ

зачем−то шлепая в горнолыжных бо− тинках по почти апрельским лужам. Температура свидетельствовала о про− должении глобального потепления (+10°С), и народ пророчил смерть бол− гарским, да и остальным неледниковым восточноевропейским курортам. На− строение ухудшалось, но 29 декабря безо всякой надежды я решила под− няться на гондоле на Ястребец — вдруг наверху найдется немножко талого снега для моего засохшего сноуборда. Детсад с «горнолыжным уклоном» ока− зался настоящей находкой для моего малыша. За 20 евро он на четыре часа Профессиональный тренер на горнолыжном курорте возьмется поставить на лыжи любого ребенка, начиная с четырехлетнего возраста.

сто кафельный пол и сток. На kinder− отель это совсем не походило. А, узрев через некоторое время двухэтажные детские кроватки в соседнем четырех− звездочном отеле Rila, я дала обет в следующий раз серьезнее выбирать отель.

Äåòñêèé ñïîðòèâíûé èíâåíòàðü ëó÷øå ãîòîâèòü ïåðåä ïîåçäêîé. На месте за него придется заплатить в два раза дороже

Первый спуск — комом Вечером, когда мы выползли из отеля и добрались пешком за десять минут до ближайшего склона, обнару− жилось, что немного снега все−таки добыть можно. Одну горку расстрели− вали из пушек, так что на «ледянке» кататься можно было. Что, собственно, все и делали. Ледянки и снегокаты, а также разного рода санки продаются здесь же на месте. Санки в среднем стоят от 10 до 25 евро, а снегокаты ми− лые болгары дают напрокат за 5 левов, то есть 2,5 евро. По вечерам, как оказалось, это са− мый перспективный «фан» с малень− кими и не очень детьми. Как говорится,

поели (кругом масса ресторанчиков), теперь можно и покататься. Трассы ос− вещались до 9–10 вечера. Утром следующего дня стало понят− но, что кругом весна в разгаре. Поэто− му мы двинули на экскурсию в Риль− ский монастырь, который сын сразу окрестил своим дворцом. За его билет, кстати, платить не пришлось, поэтому мы отделались 15 евро. Назавтра городишко кишел англи− чанами, которые все прибывали и при− бывали. Толпы англичан немного раз− бавлялись нашими соотечественника− ми и еще бельгийцами, которые в от− сутствие снега слонялись по пабам,

Болгарские горы вот такой вышины Ãîðíûé ìàññèâ Âèòîøà, 2290 ì, ó ïîäíîæèÿ êîòîðîãî íàõîäèòñÿ áîëãàðñêàÿ ñòîëèöà Ñîôèÿ. Êóðîðò Âèòîøà îòëè÷àåòñÿ áëèçîñòüþ ê ñòîëèöå, ÷òî ðàñïîëàãàåò ê ýêñêóðñèÿì. Íåóäîáñòâîì ÿâëÿåòñÿ íàïëûâ ñòîëè÷íûõ æèòåëåé íà êóðîðò ïî âûõîäíûì äíÿì. Ðèëà, 2925 ì. Êóðîðòû: Áîðîâåö, Ìàëüîâèöà, Ïàíè÷èùå, Ñåìêîâî. 7090 êì îò Ñîôèè. Êóðîðò Áîðîâåö ïîñòðîåí ïðèíöåì Ôåðäèíàíäîì â 1897 ãîäó è èçâåñòåí íå òîëüêî â Áîëãàðèè, íî è çà åå ïðåäåëàìè. Â íàñòîÿùåå âðåìÿ Áîðîâåö ïîëüçóåòñÿ îñîáîé ïîïóëÿðíîñòüþ ó àíãëè÷àí. Ýòî òèïè÷íûé ãîðíîëûæíûé êóðîðò: òîëüêî ðåñòîðàí÷èêè, òðàññû è îòåëè. Æèçíü âåðòèòñÿ âîêðóã äâóõ êðóïíåéøèõ ãîñòèíèö «Ðèëà» è «Ñàìîêîâ». Ïèðèí, 2914 ì. Êóðîðò Áàíñêî, êîòîðûé íàõîäèòñÿ â 160 êì îò Ñîôèè, ñëàâèòñÿ ñòàðèííûì ãîðîäêîì — öåíòðîì êóðîðòíîé æèçíè. Ðîäîïè, 2191 ì. Êóðîðòû: Ïàìïîðîâî, ×åïåëàðå, 85 è 70 êì ñîîòâåòñòâåííî îò ã. Ïëîâäèâ, êóäà ñîâåðøàåòñÿ ïåðåëåò. Ñêëîíû íà÷èíàþòñÿ îò òåëåáàøíè íà ãîðêå Ñíåæàíêà. Çäåñü åñòü ïÿòèçâåçäî÷íûé îòåëü «Ïàìïîðîâî», ÷åòûðåõçâåçäî÷íàÿ «Ôèíëÿíäèÿ» è íåñêîëüêî òðåõçâåçäî÷íûõ.

остался на попечении болгарских вос− питателей в интернациональной дет− ской группе. А к вечеру уже изъявил желание научиться говорить по−анг− лийски. Таким образом, к взрослым ежедневным затратам на катание (15 евро за четыре с половиной часа) при− бавились новые. Зато ребенка хорошо кормили обедом. Одной головной бо− лью меньше. Наверху все было совсем по−дру− гому: вдруг разыгралась снежная буря. Небо сошло с ума и сыпало белую крупу без разбора и ограничений. Су− гробы и «пухляк» значительно меняли ситуацию. Накатавшись, я твердо ре− шила сделать из своего ребенка гор− нолыжника. До сноубордиста, к счас− тью, он еще не дорос. Обучать малыша можно самому, а можно поручить профессионалам, что, конечно, безопаснее, хотя и дороже. Моему ребенку в горнолыжном детсаду отказали по возрасту — не дотянул полгода до четырех. Поэтому я, несмо− тря на собственную сноубордическую ориентацию, решила попробовать са− мостоятельно. Но для начала предсто− яло выбрать, на чем мы будем катать− ся — на прокатном или собственном снаряжении. Казалось, прокат дешев− ле. Аренда комплекта стоит порядка 10–15 долларов, а купить новые лыжи− маломерки можно минимум за 100 дол− ларов. Еще 50–100 придется отдать за крепления, 100 — за ботинки. Итого: 250–300 долларов. Поняла, что выбо− ром оборудования в любом случае лучше озаботиться до вылета: на на− ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТУРИЗМ ÄÅÒÈ

ших рынках можно приобрести прак− тически «некатаный» детский комплект за 100–150 долларов. К этим затратам прибавьте стоимость ски−пасса. Четы− ре часа обойдутся примерно в 8 дол− ларов, а больше малыш и не проката− ется. Кстати, нам так и не пришлось тратиться на абонемент на подъем− ник — для первого раза вполне хватит любого учебного склона. Поднимать же малыша лучше на снегокате или своим ходом. Катались мы по очереди. С утра после завтрака — самое время для юного покорителя вершин. Потом с полудня до четырех мама отправляет ребенка в сад и оттачивает карвинго− вую технику на двухтысячной высоте. После чего — снова маленькие горно− лыжные победы юниора. Успехи крохи (а «мелочь», в самом деле, как−то ин− туитивно умеет кататься!) собирали небольшие толпы зевак. Но в предпо− следний день, когда мы уже привыкли к определенному ритму, и жизнь на свежем воздухе в таком насыщенном режиме стала казаться единственно правильной, с малышом произошел неприятный инцидент. Я отошла слишком далеко, он разогнался и упал. Ушиб и растяжение ножки. Впервые я пожалела, что не купила турпакет,

включающий страховку, которая очень бы пригодилась. Недалеко от склона в медпункте нам сделали рентген, снаб− дили мазью, а хирург тщательно осмо− трел пострадавшего. Ничего страшно− го, но с его лыжами и моим сноубордом пришлось покончить. С этого момента нам оставалось только гулять возле склона и гурманствовать. В Болгарии это дешево и вкусно, что очень кстати,

жителями. Несмотря на то, что каждый школьник знает, что болгары — это нация, у которой «нет» сопровождает− ся утвердительным кивком головы, в реальной жизни сплошь и рядом вы− ходит путаница. Заходишь в магазин− чик в поисках воздушных шариков и бенгальских огней. Спрашиваешь: есть? Отвечают «нет» и радостно ки− вают. Когнитивный диссонанс и долгие

Êîãäà ïîñ÷èòàåøü âñå âîçíèêàþùèå â ïîåçäêå «äåòñêèå» ðàñõîäû, то понимаешь, что дети — это неэкономно когда тебе требуется прокормить ма− ленького прожорливого человечка. Очаровательные теплые механы, гос− теприимный персонал: больше всего малыш оценил шопский и пастуший салаты, суп из телятины и чорбу, ке− бабче, но главное, конечно, волшеб− ный десерт. Полноценный обед или ужин на двоих, состоявший не менее чем из пяти блюд и трех яблочных со− ков, обходился в 10 долларов. Забав− ные эпизоды случались с местными

расспросы, которые, в конце концов, заканчиваются диалогом на англий− ском языке… В общем, в Болгарии нам понрави− лось. Даже учитывая то, что последний день мне пришлось носить охромев− шего сына на руках, а регистрацию в аэропорту мы, к всеобщему удивле− нию, проходили на санках. Несмотря на приключения, выезжать с ребенком — настоящая радость. Опыт, который стоит повторить.

Индекс туров на конец февраля−начало марта 2005 года ТОП−10 зарубежных

направлений1

Стоимость турпакета, включая дорогу (с отправлением из Москвы), на взрослого

Тип тура

Примeчания

1 (1)

Åãèïåò

$220–463

$269−564

$354−647

îòäûõ íà ìîðå

Õóðãàäà

2 (2)

ÎÀÝ

$491−881

$560−1525

$684−4281

îòäûõ íà ìîðå

Äóáàè, ñ çàâòðàêîì

3 (10)

Òóðöèÿ

$549−570

$584−769

—

ãîðíûå ëûæè

Óëóäàã, ïîëíûé ïàíñèîí

4 (3)

×åõèÿ

239−525

339−785

525−1374

îòäûõ

Ïðàãà, ñ çàâòðàêîì

5 (7)

Àâñòðèÿ

559−1 303

715−1 542

1 363−1687

ãîðíûå ëûæè

6 (6)

Èòàëèÿ

390−795

535−940

7 (9)

$491−790

$549−874

—

ãîðíûå ëûæè

8 (5)

Áîëãàðèÿ Èíäèÿ ≈

Çàëüöáóðãåðëåíä Ïðèëåò â Ðèìèíè, ñ çàâòðàêîì Áîðîâåö, ñ çàâòðàêîì

$725−973

$936−990

$1 058−1611

îòäûõ íà ìîðå + ýêñêóðñèè

Ãîà

9 (8)

Àíäîððà

365−653

530−816

ãîðíûå ëûæè

Àíäîððà, ñ çàâòðàêîì

10 (4)

Ôðàíöèÿ

635−965

970−1340

ýêñêóðñèîííûå ïðîãðàììû

Ïàðèæ, ñ çàâòðàêîì

—

661−876 —

ýêñêóðñèîííûå ïðîãðàììû

1 Â ñêîáêàõ óêàçûâàåòñÿ ìåñòî â ðåéòèíãå íàïðàâëåíèé â ïðåäûäóùåì èíäåêñå. Çíà÷êè , è ≈ ïîêàçûâàþò, êàêèå èçìåíåíèÿ â öåíàõ ïðîèçîøëè ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðåäûäóùèì èíäåêñîì.

Пояснения к индексу. Ðåéòèíã íàïðàâëåíèé â ýòîì âûïóñêå ñî− ñòàâëåí ïî ðåçóëüòàòàì ïðîäàæ ñåòè àãåíòñòâ ïóòåøåñòâèé «Ýêî− íîì−òóð» (Ìîñêâà) íà òåêóùèé ïåðèîä. Â êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ ðàñ− ÷åòà èíäåêñà âçÿò òóð íà îäíîãî âçðîñëîãî ÷åëîâåêà â ñòàíäàðòíîì äâóõìåñòíîì íîìåðå ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ 7 íî÷åé, â êîòîðûé âêëþ÷åíû (åñëè â ñòîëáöå «Ïðèì.» íå óêàçàíî èíîå): àâèàïåðåëåò èç Ìîñêâû, ñòðàõîâêà, ðàçìåùåíèå â îòåëå, äâóõðàçîâîå ïèòàíèå, òðàíñôåð àýðîïîðò—îòåëü—àýðîïîðò â ñòðàíå ïðåáûâàíèÿ. Â òàá− ëèöå ïðèâîäèòñÿ äèàïàçîí öåí — îò ñàìîé íèçêîé äî ñàìîé âûñî− êîé — èç èìåâøèõñÿ íà ðûíêå íà ìîìåíò ïîäãîòîâêè íîìåðà ê ïå− ÷àòè äëÿ êàæäîé êàòåãîðèè îòåëåé. Äàííûå ïîëó÷åíû ñ ïîìîùüþ òóðèñòè÷åñêîé èíôîðìàöèîííî−ïîèñêîâîé ñèñòåìû ÒÓÐÛ.ðó.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Комментарий. «Íèæíÿÿ òî÷êà» — òàê ìîæíî îïèñàòü ñîñòîÿíèå ðûíêà òóðïóòåâîê íà èññëåäóåìûé ïåðèîä. Ïî áîëüøèíñòâó ïîïó− ëÿðíûõ íàïðàâëåíèé öåíû ñíèçèëèñü äî ñâîåãî ìèíèìóìà. Â ðåé− òèíãå ïîïóëÿðíîñòè íàïðàâëåíèé îñîáóþ ïðûòü äåìîíñòðèðóþò «äåøåâûå ãîðíûå ëûæè»: Òóðöèÿ è Áîëãàðèÿ ïîäíèìàþòñÿ â òîï− ëèñòå âñå âûøå, áëàãî ïðîáëåì ñî ñíåæíûì ïîêðîâîì â ýòîì ãîäó íà èõ ãîðíûõ êóðîðòàõ íå íàáëþäàåòñÿ. Прогноз. Êàê âñåãäà, â íèçêèé ñåçîí âåëèêà âåðîÿòíîñòü êîíúþíê− òóðíûõ ðàñïðîäàæ â ïîñëåäíèé ìîìåíò íà îòäåëüíûå äàòû ïðàêòè− ÷åñêè ïî âñåì ïîïóëÿðíûì íàïðàâëåíèÿì. Â ñëåäóþùèé ïåðèîä («ïîñëå 8 ìàðòà») òóðèñòè÷åñêèé ðûíîê òðàäèöèîííî íåñêîëüêî îæèâëÿåòñÿ, ÷òî, ñêîðåå âñåãî, âûçîâåò ðîñò êîòèðîâîê.

АВТО ÌÎÇÀÈÊÀ

Audi TT, подвинься! Долго раздумывая над идеей создания спортивного купе и кабрио− лета среднего класса, которое заменило бы стареющее семей− ство GTV/Spyder, компания Alfa Romeo остановила свой выбор на творении маэстро Джуджаро — концепт−каре Brera, ко− торый впервые был показан в 2002 году. Конечно, первоначальный стиль был несколько изме− нен, округлые формы слегка огранились, но основная цель — узнаваемость марки с любого ракур− са — достигнута полностью. Спутать Brera с каким бы то ни было другим автомобилем просто невозможно. Сохранив посадочную формулу 2+2, купе метит в сегмент купе среднего класса, где сейчас хозяй− ствуют Audi TT, Chrysler Crossfire, Nissan 350Z и им подобные. Главная изюминка купе от Alfa Romeo, на что должны клюнуть горячие, но при этом эконом− ные водители, — 200−сильный турбодизель 2,4 JTD, которым будет оснащаться Brera. Для тех, кто до сих пор уверен, что под капотом на− стоящего спортивного автомобиля может биться только бензиновое сердце, предлагаются два не менее интересных мотора: 185−сильный агрегат 2,2 литра с непосредственным впрыском топли− ва или 3,2−литровый V6 мощностью 260 «сил». Никаких других технических подробностей до официальной премьеры, которая состоится в Женеве, пока не сообщается. Маркетологи лишь намекают, что, вероятно, в некоторых версиях Brera будет комплектоваться полноприводной трансмиссией Q4, которая дебютировала на вне− дорожнике Crosswagon.

Mitsubishi Outlander — почти Evolution На российском рынке начались продажи горячих внедорожников Mitsubishi Outland− er Turbo. Изюминка новой версии пол− ноприводника — 2−литровый турбо− мотор, заимствованный у суперкара Lancer Evolution VIII. Правда, мощность двигателя была ограничена с 280 до 202 л. с., чего, собственно, тоже вполне достаточно для небольшого внедорожника. На− пример, спринт с места до «сотни» он способен проделать всего за 7,7 се− кунды, а это доступно далеко не каж− дому полноприводнику и уж точно ни одному «паркетнику». Турбомотор аг− регируется с 5−ступенчатой механи− ческой коробкой передач, заимство− ванной у Outlander 2,4, но с увеличен− ным передаточным числом, что также положительно сказалось на динамике машины. Внешне Outlander Turbo в первую очередь можно опознать по массивно− му воздухозаборнику на капоте, а так− же круглым противотуманным фарам, бамперам, окрашенным в цвет кузова. Салон отделан кожей и Alcantara, а па− нель приборов и центральную консоль украшают вставки «под углепластик». Рекомендованная цена Mitsubishi Out− lander Turbo для России — 38 590 дол− ларов.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

ÌÎÇÀÈÊÀ АВТО

Новая «семерка» с новыми моторами

Новый Focus будут продавать за доллары Российское представительство Ford анонсировало предварительные данные, касаю− щиеся начала выпуска в нашей стране автомобилей семейства Focus II. Как и планировалось, производство товарных машин запустят в мае (в апреле будет вестись отладка конвейера, а собранные машины отправят на испытания). У ди− леров первые товарные машины появятся в середине лета. В основе нового «Фокуса» лежит капитально доработанное и удлиненное шас− си старой модели, которое использовано также на Focus C−MAX, Mazda3 и Volvo S40/V50. Из всех этих моделей Focus обещает стать самой простой и доступной, сохранив хорошую управляемость и плавность, свойственную дорогим моделям. Линейка двигателей включает в себя бензиновые моторы объемом от 1,4 до 2,0 литра мощностью от 80 до 145 л.с., а также 1,8−литровый турбодизель Duratorq TDCI мощностью 115 л.с., который известен по фургону Connect. Вариантов комплектаций, как и прежде, будет четыре: Ambiente, Comfort, Trend и Ghia, но с увеличенным количеством опций. За до− плату можно заказать еще 40 позиций, в числе которых — двухзон− ный климат−контроль, аудиосистема с сенсорным дисплеем, би− ксеноновые фары, датчик парковки, предпусковой подогрева− тель, три вида литых дисков и т.д. При этом, по словам Хенрика Нензена, главы Ford в России, цены на новый Focus будут начинаться с отметки 11 720 долла− ров, что ниже цены на нынешнюю модель в минимальной ком− плектации (10 900 евро). Также планируется сохранить удобную кредитную программу со ставкой 4,9% годовых в течение 30 месяцев при 50%−ной предоплате. План производства на 2005 год включает в себя 25 тысяч машин нового поколения.

Компания BMW представила подробную информацию о рестайлинговой версии седана 7−серии, премьера которого состоится в начале марта на мотор− шоу в Женеве. Внешность автомобиля стала замет− но спокойнее, чем ранее, и в то же вре− мя солиднее. Расширились «ноздри» радиаторной решетки, пересмотрены дизайн бампера и оформление кормы. При этом только косметическим вме− шательством дело не ограничилось. Практически целиком заменена линей− ка двигателей (кроме 6−литрового флагманского мотора V12). Две, на− иболее популярные, бензиновые вер− сии 735i (272 л. с.) и 745i (333 л. с.) за− менены на три новые: шестицилиндро− вая 3,0 (258 л. с.), восьмицилиндровая 4,0 (302 л. с.) и пятилитровая V12 мощ− ностью 362 «силы». Мощность дизель− ной версии 730d выросла до 228 л. с. Но и это еще не всё. Слегка изме− нена задняя подвеска машины, что привело к увеличению на 14 мм колеи задних колес. Также 7−серию теперь можно заказать с разными вариантами подвески: стандартным, спортивным или комфортабельным.

УАЗ пытается быть Патриотом Ульяновский автозавод представил свое свежее видение маркетинговой поли− тики по сбыту собственной продукции, а также новую модель внедорожника, которая получила название UAZ Patriot (написание только латиницей). Авто− мобиль, по своей сути, является рес− тайлинговой версией УАЗ−3160, кото− рый носит внутризаводское обозначе− ние 3163. Новый полноприводник отличают иное оформление передней части машины, улучшенная отделка салона и прочие доработки. Одновременно с выводом новой модели УАЗ изменил и свои корпора− тивные цвета. Если раньше они были бело−голубыми, как и у всего нашего

автопрома, то теперь носят зеленова− то−бежевый, болотный оттенок, что, по мнению маркетологов, больше соот− ветствует внедорожному характеру УАЗа и его слогану «Природа движе− ния». Также ульяновцы основательно пе− ресмотрели свое требование к диле− рам. Согласно новым стандартам, каждый продавец будет обязан распо− лагать на одной площадке автосалон, сервис и магазин для продажи запас− ных частей и аксессуаров. Здание ди− лерского центра, а также интерьеры зоны продаж и зоны ремонта должны иметь элементы корпоративной визу− альной идентификации УАЗа.

ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

АВТО ÒÅÑÒ−ÄÐÀÉÂ

Внеклассовый Mercedes Игорь Сирин

Mercedes−Benz всегда был символом достатка и статуса. Âî âðåìåíà ïåðåñòðîéêè èíòåðåñîâàòüñÿ èñòî÷íèêàìè ýòîãî äîñòàòêà áûëî êàê−òî íå ïðèíÿòî, äà è ìàøèíû áûëè ïîäõîäÿùèå: ñòðîãèå, äàæå îò÷àñòè çëûå, ñ òÿæåëûìè ìàññèâíûìè ôîðìàìè, íàïîìèíàþùèå áðîíåâèê. Ñêâîçü ïëîòíî òîíèðîâàííûå ñòåêëà ìîæíî áûëî ðàçãëÿäåòü ñòðèæåííûõ êîðîòêî ðåáÿò êðåïêîãî òåëîñëîæåíèÿ â ñïîðòèâíûõ êîñòþìàõ.

ремена меняются, а вслед за ними и машины, а может и на− оборот — автомобили меняют мир. Теперь Mercedes выглядит уже не так чопорно, его совершенно не обязательно затемнять, а на заднем сиденье часто можно увидеть солидно− го, дорого одетого мужчину средних лет. Он подтянут, хорошо образован и энергичен, и велика вероятность, что ему совсем не нравится ездить на зад− нем сиденье, он бы с удовольствием сел за руль, но статус обязывает… Вроде бы ему хорошо подошло бы купе класса люкс, но оно не практично: не будешь же заставлять друзей скла− дываться в три погибели, усаживаясь на задние сиденья, а водить седан то− же не очень — могут принять за наем− ного водителя.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #02 ФЕВРАЛЬ 2005

Но, как говорится, спрос рождает предложение — так на свет появилось необычное сочетание индивидуаль− ного и одновременно просторного ав− томобиля — 4−местное купе CLS. Строго говоря, в автомобильной классификации понятия 4−дверного купе нет и быть не может. Однако что− бы до конца понять, почему мерседе− совцы называют свою машину именно так и что они вкладывают в эти слова, достаточно пристально присмотреть− ся к CLS в профиль, или, если позво−

ляют финансовые возможности, по− пытаться сесть на заднее сиденье. Динамичная, остроугольная оконная линия здесь заужена до предела. Са− диться назад намного удобнее, чем в классическом купе, однако до свобод− ной посадки, которой отличается любой седан бизнес−класса, здесь далеко. Вот почему применение CLS в пред− ставительских целях практически пол− ностью исключено. Конечно, по длине места здесь достаточно, в спинках пе− редних сидений предусмотрены выем−

Ñòðîãî ãîâîðÿ, â àâòîìîáèëüíîé êëàññèôèêàöèè понятия четырехдверного купе нет и быть не может, однако…

ÒÅÑÒ−ÄÐÀÉÂ АВТО

ки для коленей, но вот за красивый си− луэт приходится платить собственной макушкой — пассажиры ростом свыше 185 см, будут постоянно помнить, что красота требует жертв. Претензии по поводу массивного центрального тон− неля не принимаются в принципе: CLS — машина сугубо 4−местная, а посередине заднего сиденья установ− лен большой несъемный бокс−подло− котник, который является логическим продолжением подлокотника между передними креслами.

на сделает сама. Кожаные кресла с обилием электрорегулировок плотно удерживают в своих объятьях, не выпуская даже на самых крутых ви− ражах. В основе CLS лежит платформа се− дана Е−класса, поэтому никаких под− вохов от него ожидать не стоит. Купе отлично держится на прямой незави− симо от скорости, конечно, разгоняться до ограничителя, который установлен на отметке 250 км/ч, зимой я не стал, но момент, когда стрелка спидометра пе−

Íîâûé 3,5−ëèòðîâûé äâèãàòåëü â 272 ë. ñ. и семиступенчатый «автомат» идеальны — они безупречны в городе и на трассе

ресекла отметку 200, я заметил не сра− зу, так как по ощущениям скорость не превышала и 150 км/ч. В поворотах CLS также весьма на− дежен и стабилен. Кроме водителя за дорогой следит система стабилизации ESP, которая в случае чего помогает водителю выправить ситуацию. Отклю− чив ошейник, можно сполна насла− диться управляемыми заносами и вспомнить слегка позабывшиеся на− выки езды на заднеприводной машине. Электроника дезактивируется полно− стью за исключением АБС, которая пригодится уж совсем в экстренной ситуации. Протестированный автомобиль был оснащен новейшим 3,5−литровым мо− тором V6, который может похвастаться не только высокой мощностью (272 л. с. против 218 предыдущего мотора 3,2 литра), но и солидным крутящим мо−

Зато, оказавшись за рулем, чув− ствуешь себя полностью в своей та− релке. Это настоящий Mercedes, со свойственной ему роскошью и ком− фортом. Причем это не автомобиль 10−летней давности, управлять кото− рым было также скучно, как и трам− ваем, а модель последней генерации, которая свежа, молода, энергична и готова на любые, даже самые экстра− вагантные авантюры: только крутани руль туда, куда хочешь попасть, и нажми на газ — все остальное маши−

Детали Описывать специфику Ìåðñåäåñîâ âñåãäà ñëîæíî. Â ñïèñîê áàçîâîãî îñíàùåíèÿ âõîäèò òàêîå êîëè÷åñòâî ïîçèöèé, êîòîðîå íà áîëåå äîñòóïíûõ ìîäåëÿõ íå ïðåäëàãàåòñÿ è çà äîïëàòó, íî ïðè ýòîì ñïèñîê äîïîëíèòåëüíûõ îïöèé ïðîñòî ïîðàæàåò âîîáðàæå Топовая версия CLS 55 AMG íèå, ïðè÷åì êàê ðàçíîîáðàçèåì, отличается бамперами с массивными òàê è öåíàìè. воздухозаборниками, заниженной подвеской и компрессорным мотором Âûáîð âàðèàíòîâ ñèëîâûõ àãðåмощностью 476 л. с. ãàòîâ ïîêà îãðàíè÷åí ëèøü äâóìÿ ìîòîðàìè — 3,5-ëèòðîâûì V6 ìîùíîñòüþ 272 ë. ñ. è ïÿòèëèòðîâûì ñ îòäà÷åé â 306 «ñèë». Â ïàðå ñ îáîèìè äâèãàòåëÿìè ðàáîòàåò ñåìèñòóïåí÷àòàÿ àâòîìàòè÷åñêàÿ òðàíñìèññèÿ. Âåñíîé ìîäåëüíûé ðÿä ïîïîëíèòñÿ ìîäèôèêàöèåé 55 AMG ñ óðàãàííûì 476-ñèëüíûì ìîòîðîì è ïÿòèñòóïåí÷àòûì «àâòîìàòîì». Ýòîò ñèëîâîé àãðåãàò èçâåñòåí ïî «ãîðÿ÷èì» âåðñèÿì E è S-êëàññà, à òàêæå åãî ìîæíî âñòðåòèòü íà âíåäîðîæíèêå G-êëàññà. Óæå â ñòàíäàðòå CLS îñíàùàåòñÿ ïíåâìîïîäâåñêîé Airmatic, äâóõçîííûì êëèìàò-êîíòðîëåì (÷åòûðåõçîííûé äîñòóïåí çà äîïëàòó), ïîëíûì ýëåêòðîïàêåòîì è ò. ä. Ñàìûé äîñòóïíûé CLS 350 îöåíèâàåòñÿ â 72 òûñÿ÷è åâðî, ïÿòèëèòðîâîå êóïå ìîæíî ïðèîáðåñòè çà 88 000. À òåì, êòî ãîòîâ ïîäîæäàòü åùå íåñêîëüêî ìåñÿöåâ, ÷òîáû ïîòîì ñâåðõ áûñòðî ïåðåìåùàòüñÿ â ïðîñòðàíñòâå íà CLS 55 AMG, ïðèäåòñÿ ðàñêîøåëèòüñÿ íà 125 òûñÿ÷ åâðî.

ментом. Кроме того, здесь применен новый семиступенчатый «автомат», ко− торый до сих пор остается единствен− ной коробкой передач такого рода сре− ди легковых автомобилей. Благодаря обилию ступеней «автомат» позволяет предельно точно и полно использовать возможности мотора. Хочешь ехать не спеша — переключения будут проис− ходить до 2 000 об./мин., их совершен− но не чувствуешь, а в салоне сохраня− ется полная тишина. Но стоит прижать педаль газа посильнее, и после секундной паузы, перескочив с седь− мой передачи на вторую или третью, CLS выстрелит, словно из рогатки — только держись и мигай фарами, чтобы зазевавшиеся водители успевали ос− вобождать дорогу модному снаряду. Массивная трехлучевая звезда, впи− ФЕВРАЛЬ 2005 #02 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

АВТО ÒÅÑÒ−ÄÐÀÉÂ

Некоторые элементы дизайна, в частности задние фонари выглядят спорно, в таком ракурсе CLS можно спутать с каким−нибудь японским автомобилем.

За красивый динамичный силуэт приходится платить задним пассажирам: если их рост превышает 185 см, то они будут подпирать потолок головами, почти как в настоящем купе.

Заднее сиденье рассчитано строго на двоих, третий здесь сесть не сможет ни при каких условиях. Места для ног вполне достаточно — сказывается длинная колесная база Е−класса

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #02 ФЕВРАЛЬ 2005

Интерьер по−мерседесовски роскошен и благороден. Многие его элементы обшиты кожей или отделаны деревом, а всё, что только возможно, электрифицировано.

ÒÅÑÒ−ÄÐÀÉÂ АВТО

Конкуренты BMW 6−серии Âî âðåìÿ ïðåçåíòàöèè CLS ìåðñåäåñîâöû â êà÷åñòâå àâòîìîáèëÿ êîíêóðåíòà â ïåðâóþ î÷åðåäü íàçûâàëè èìåííî áîëüøîå êóïå BMW. Êîíå÷íî, ïî ðàçìåðàì ñàëîíà è áàãàæíèêà îíî çàìåòíî óñòóïàåò øòóòãàðòñêîìó òâîðåíèþ, îäíàêî ïî õîäîâûì õàðàêòåðèñòèêàì «øåñòåðêà», ïîæàëóé, âñå-òàêè áóäåò èíòåðåñíåå Ìåðñåäåñà — ñêàçûâàåòñÿ ìíîãîëåòíèé îïûò ñîçäàíèÿ äîðîãèõ àâòîìîáèëåé äëÿ âîäèòåëÿ. Íà ðîññèéñêîì ðûíêå ïðîäàþòñÿ äâå âåðñèè: 258-ñèëüíîå 630i çà 86 900 åâðî è 333-ñèëüíîå êóïå 645i, êîòîðîå îöåíèâàåòñÿ â 101 900 åâðî. Îòêðûòàÿ âåðñèÿ îáîéäåòñÿ äîðîæå ðîâíî íà 10 000 åâðî.

Audi A6 À6 íåëüçÿ íàçâàòü ïðÿìûì êîíêóðåíòîì CLS — ýòî òðàäèöèîííûé ñåäàí áèçíåñ-êëàññà, êîòîðûé îòëè÷àåòñÿ çàìåòíî áîëåå ïðîñòîðíûì ñàëîíîì è ïðè ýòîì ëèøåí òîé àóðû, êîòîðóþ èçëó÷àåò Mercedes. À6 — ýòî âûáîð ðàçóìíîãî ÷åëîâåêà, êîòîðûé õî÷åò ïîëó÷èòü ìàêñèìóì àâòîìîáèëÿ, íå ñëèøêîì âäàâàÿñü â ñòèëèñòè÷åñêèå òîíêîñòè. Ñàìàÿ äîñòóïíàÿ À6 îöåíèâàåòñÿ â 51 388 äîëëàðîâ, à çà 94 òûñÿ÷è ìîæíî ïðèîáðåñòè ïîëíîïðèâîäíûé ñåäàí ñ ìîòîðîì 4,2 ëèòðà ìîùíîñòüþ 344 ë. ñ.

Jaguar XK8 Jaguar XK8 — êëàññè÷åñêèé ïðåäñòàâèòåëü àíãëèéñêèõ ëþêñ-êóïå. Îí îòëè÷àåòñÿ âûâåðåííûìè ôîðìàìè êóçîâà è äîñòîéíîé óïðàâëÿåìîñòüþ. Íåñìîòðÿ íà ñîëèäíûé âîçðàñò — êóïå âûïóñêàåòñÿ ñ 1996 ãîäà, à ãîä íàçàä ïðåòåðïåëî ðåñòàéëèíã — ó íåãî åùå íàõîäÿòñÿ ñâîè ïðèâåðæåíöû, êîòîðûå ãîòîâû ïëàòèòü çà íåïîäâëàñòíûé âðåìåíè àíãëèéñêèé ñòèëü. Êðîìå ñòàíäàðòíîãî XK8 ñ 298-ñèëüíûì ìîòîðîì 4,2 V8 çà 126 900 äîëëàðîâ, ïðåäëàãàåòñÿ ôîðñèðîâàííàÿ äî 400 «ñèë» âåðñèÿ XKR, êîòîðàÿ äîðîæå íà 12 òûñÿ÷ äîëëàðîâ. Äîïëàòèâ åùå 8 òûñÿ÷, ìîæíî ïîëó÷èòü àíàëîãè÷íóþ ìàøèíó, íî ñ êóçîâîì êàáðèîëåò.

санная в радиаторную решетку, одно− значно указывает на принадлежность машины, а раскосые фары выдают за− диристый норов и желание все узнать и всюду быть впереди. Главное, чтобы под колесами был чистый асфальт,

заметны дорожные стыки, которыми изобилуют многие даже весьма качес− твенные автострады Москвы и Подмо− сковья. Пользоваться ручным режимом переключения передач мне также практически не пришлось: «автомат»

Ðàñêîñûå ôàðû âûäàþò çàäèðèñòûé íîðîâ и желание всюду успеть, даже если от этого кому то будет не очень хорошо иначе реализовать крутящий момент вряд ли удастся — полноприводная трансмиссия для купе пока не предус− мотрена. Зато есть возможность изменять жесткость пневматической подвески Airmatic. У нее предусмотрено 3 режи− ма: комфорт, спорт и суперспорт. Как ни странно, но при любом темпе дви− жения мне больше всего понравился средний вариант. «Комфорт» не подо− шел тем, что мою подругу стало укачи− вать, а это совершенно противоречит представлениям о приятной автомо− бильной прогулке в приятной компа− нии, а в суперспорте стали излишне

настолько хорошо предугадывал мои мысли, что у меня создалось впечатле− ние, что он получает информацию не только от датчиков на машине, но и из моего головного мозга. При этом моей голове пришлось достаточно сложно

приспосабливаться к такому обилию передач, для ручного переключения семь ступеней — это уже переизбыток. Покатавшись на CLS 350 и изучив его характеристики, я задумался, а стоит ли переплачивать еще 16 тысяч евро за 5−литровую версию. За эту сумму получишь относительно уста− ревший мотор, который обеспечивает прибавку лишь в 34 л. с. Получается, что каждая дополнительная «лошадь» тянет почти на 500 евро. Если деньги позволяют, и хочется чего−то действи− тельно быстрого, тогда лучше подо− ждать компрессорного CLS 55 AMG мощностью 476 л. с. А если рассмат− ривать 4−дверное купе как элемент стиля, то разумнее приобрести самую простую версию — ее динамики хватит всегда и везде, а избыток средств можно потратить на доукомплектование машины различными опциями.

Условия автокредитования в Международном Промышленном Банке1 Ежемесячный Минимальный доход Автомобиль Цена Первоначальный взнос платеж заемщика Mercedes CLS 350 93 600 18 720 2 451 6 129

Комиссия банка Íåò

BMW 630i

112 970

22 594

2 959

7 397

Íåò

Jaguar XK8

126 000

26 000

3 274

8 185

Íåò

Audi A6 4,2

94 000

18 800

2 462

6 155

Íåò

1 Â äîëëàðàõ ÑØÀ èç ðàñ÷åòà ïåðâîíà÷àëüíîãî âçíîñà 20% è ñðîêà êðåäèòîâàíèÿ 36 ìåñ. Áåç ó÷åòà ðàñõîäîâ íà ñòðàõîâàíèå.

ФЕВРАЛЬ 2005 #02 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА ÏÅÐÂÛÉ ÎËÈÃÀÐÕ

Миллиард в тумане Дмитрий Румянцев

«Это было… в то время, когда победоносное русское войско возвращалось из сданного неприятелю Севастополя, êîãäà âñÿ Ðîññèÿ òîðæåñòâîâàëà óíè÷òîæåíèå ×åðíîìîðñêîãî ôëîòà, è áåëîêàìåííàÿ Ìîñêâà âñòðå÷àëà è ïîçäðàâëÿëà ñ ýòèì ñ÷àñòëèâûì ñîáûòèåì îñòàòêè ýêèïàæåé ýòîãî ôëîòà, ïîäíîñèëà èì äîáðóþ ðóññêóþ ÷àðêó âîäêè è, ïî äîáðîìó ðóññêîìó îáû÷àþ, õëåá−ñîëü è êëàíÿëàñü â íîãè…»

ти ядовитые строки принадлежат Льву Николаевичу Толстому. Так начинается первый вариант его романа «Декабристы». Сам — участник героической обороны, моло− дой писатель был глубоко уязвлен празднествами, которые прошли в Мос− кве в феврале 1856 года в честь солдат и матросов, защищавших Севастополь. Организатором этих торжеств был зна− менитый на всю Россию миллионер Ва− силий Кокорев. Многих раздражала помпезность гуляний, страдавших ку− печеской неумеренностью, затемняв− ших истинный смысл трагических со− бытий. Тем не менее, самого устроителя оценивали весьма высоко. Иван Акса− ков, например, писал: «Я не могу опом− ниться от Кокорева! Это вполне русское чудо!»

Откупщицкий царь Старообрядческая семья, в которой в 1817 году появился Василий Александ− рович Кокорев, владела небольшой со− леварней на севере Костромской гу− бернии. После смерти родителей, вме− сте со своими дядьями Василий стал совладельцем семейного бизнеса. Все было чинно и благолепно. Однако в 1839 году, из−за поспешного введения пра− вительством в обращение серебряного рубля, в России случилось нечто, по− добное памятному нам дефолту 1998 года. Цены по всей стране моментально выросли в три и более раз, а огромное количество малых и средних купцов ра− зорилось. Естественно, приказала дол− го жить и фамильная солеварня. Пришлось молодому человеку, не получившему даже приличного образо− вания, отправляться в Петербург, искать пропитания. В столице Василий Коко− рев, с детства отличавшийся сообрази− тельностью по части извлечения при− были, устроился помощником к одному из многочисленной братии винных от− купщиков. Поначалу работал простым сидельцем, но вскоре хозяин, разглядев в юноше деловую хватку, назначил его управляющим над всеми своими ураль− скими откупами.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Процедура получения откупа в то время выглядела следующим образом. Ежегодно проводилось что−то похожее на тендер — купцы, желающие торго− вать хлебным вином, съезжались в гу− бернский центр на откупные торги. Тот, кто мог посулить государству наиболь− ший откуп, получал право торговли. За− тем, естественно, следовало «покло− ниться казной» губернатору. И если «поклон» был достаточным, губернский начальник вполне мог уменьшить сумму откупа. В общем, технология общения с местными властями с тех пор измени− лась не сильно. За семь лет Кокорев не только осво− ил дело, но и обдумал кое−какие мысли о том, как систему откупов улучшить. И с этими соображениями обратился к гу− бернатору Казани Шипову, который и сам в свободное от государственных обязанностей время занимался винным откупом, не слишком, впрочем, афиши− руя свое хобби. С помощью Шипова Ко− корев составил записку в правительст− во, в которой доказывал необходимость придать торговле вином более цивили− зованный вид. А чтобы не быть голо− словным, предложил выделить ему ка− кой−нибудь «неисправный» откуп с тем, чтобы делами доказать жизненность предложений. Записка ушла куда положено, и в ито− ге Кокорев получил откуп в Орле, по кото− рому числилась огромная задолженность в 300 тысяч рублей. С этого момента но− воявленный откупщик стал действовать

настолько энергично, что через два с по− ловиной года полностью ликвидировал долг перед казной. В основе «системы» Кокорева лежало уменьшение себестои− мости продукции при увеличении отпуск− ной цены. Еще в Орле он уволил боль− шинство откупных служащих, заявив, что торговлей вином необходимо заниматься «не из воровства... а из насущного лишь хлеба». А затем поднял отпускную цену на водку, одновременно наладив ее про− дажу в розлив. В Министерстве финансов опытом Кокорева весьма заинтересовались. Повторили его еще в двух «худых» отку− пах — сработало. И в 1847 году на ос− нове проекта Кокорева было введено «Положение об акцизно−откупном ко− миссионерстве», представлявшем со− бой довольно замысловатую систему налогов на производителей и торговцев спиртным. Кроме того, убедившись, что в винном деле Кокорев действительно разбирается, правительство передало ему еще 16 «неисправных» откупов. И не прогадало, стало получать с них ежегодно по 1,8 миллиона рублей. В 1851 году Василий Александрович удо− стоился титула коммерции советника, окончательно утвердившись в статусе успешного предпринимателя, вхожего в самые высокие кабинеты. Предприни− мателя, хорошо понимавшего: в России одним из залогов ведения крупного биз− неса всегда было (и, увы, до сих пор ос− тается) наличие связей в госаппарате. И чем выше, тем лучше.

На откуп Откупом â öàðñêîé Ðîññèè íàçûâàëîñü ïðàâî, êîòîðîå ãîñóäàðñòâî äàâàëî ÷àñòíîìó ëèöó íà ñáîð ðàçëè÷íûõ ïëàòåæåé ñ åæåãîäíûì ïåðå÷èñëåíèåì ôèêñèðîâàííîé, çàðàíåå îãîâîðåííîé ñóììû â êàçíó. Äî XVIII âåêà áîëüøàÿ ÷àñòü ãîñìîíîïîëèé áûëà îòäàíà íà îòêóï, íî ê ñåðåäèíå XIX âåêà îñòàëèñü òîëüêî âèííûå îòêóïû. Â 1861 ãîäó ñóììà, ïîñòóïàâøàÿ îò íèõ â êàçíó, ñîñòàâëÿëà 126,4 ìèëëèîíà ðóáëåé — 45% îò âñåõ áþäæåòíûõ ïîñòóïëåíèé! Íå óäèâèòåëüíî ïîýòîìó, ÷òî ãîñóäàðñòâî âñåãäà ñ áîëüøèì èíòåðåñîì âîñïðèíèìàëî ïðîåêòû, îáåùàâøèå óëó÷øèòü ïîëîæåíèå ñ âèííûìè îòêóïàìè.

ÏÅÐÂÛÉ ÎËÈÃÀÐÕ ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА

Если уж откровенно, то в современных пособиях по управлению бизнесом нет ничего принципиально нового. А вот книги Василия Кокорева актуальны и сегодня.

Впрочем, не будь у Кокорева сме− калки, деловой хватки и энергии, ника− кие связи не помогли бы ему к началу 60−х годов сколотить состояние в 8 миллионов рублей (да и то кое−кто по− говаривал, будто Кокорев нарочно уменьшил общую сумму своего богат− ства). А в среде русских купцов он по− лучил титул «Откупщицкого царя».

Черное золото — Что это ты, братец, боишься чего? — Да как сказать−с, мы, конечно, с превеликим нашим почтением, сударь вы наш Василь Лександрыч, однако ж, того−с, и вы в наше потребство войди− те. А ну как вспыхнет, когда по Каспию пойдем? Это ж страх сказать, скока её. — Вот тоже… отчего она вспыхнет− то? Почему? — Ну, как−с, нефть ить, вспыхнет, и всё. Жить плохо, да ведь и умереть не находка. По пристани расхаживали два чело− века. Один — более грузный, властного вида, был известным на всю Россию купцом Василием Александровичем Кокоревым. Второй, по одежде и повад− кам, — приказчиком. По всему было видно, как страстно желает он выска− зать наибольшее, на какое только спо− собен, почтение. Однако ж почему−то не соглашался со своим именитым со− беседником. Тем временем Кокорев по− степенно начинал выходить из себя. И, наконец, остановившись возле огром− ного, до краев наполненного нефтью чана он крикнул кому−то: — Эй, Тишка, тащи сюда запаленную лучину!

×òîáû ðàçâåÿòü ñòðàõè ïåðåä âîçìîæíûìè ïîæàðàìè íà êîðàáëÿõ, Кокорев самолично сунул горящую лучину в чан с нефтью Вихрем подлетел малый в посконной рубахе и протянул затребованное. Ко− корев поднес лучину к чану с нефтью, второй рукой сцапав попытавшего улиз− нуть «приказчика»: — Ну, последний раз говорю: пове− зешь нефть морем, али как? — Батюшка, Василь Лександрыч, пощади, в живом−то больше бары− ша, — запричитал тот, белея и покры− ваясь потом. — Тьфу ты! — в сердцах сплюнул Кокорев и сунул горящую лучину в чан с нефтью.

Лучина зашипела и… погасла. Как в подробностях было дело, те− перь уже никто в точности не скажет. Однако же факт исторический: когда Кокорев решил начать транспортировку нефти на дальние расстояния морем, то, чтобы развеять страхи возможных по− жаров на кораблях, самолично сунул горящую лучину в полный чан с нефтью. Впрочем, мы несколько забежали впе− ред. И с какой стати винный откупщик вообще решил вдруг заняться нефтью? Нажив посредством винной торговли огромный капитал (винный откуп, кста−

ти, послужил отправной точкой для по− явления многих крупных российских состояний), Василий Александрович Кокорев смог, наконец−то, дать полный простор своей кипучей творческой энергии. Тем более что после отмены откупной системы с 1 января 1863 года винная торговля интереса для него уже не представляла. Создав «Закаспийское торговое то− варищество», он развернул обширную торговлю со Средней Азией и Персией. По делам фирмы ему частенько прихо− дилось бывать в Баку — уездном город− ке Шемахинской губернии, представ− лявшем собой в ту пору небольшую сторожевую крепость. Надо признать, что Кокорев, не имев− ший, собственно, никакого образования, тем не менее, понимал всю значимость науки, жадно читал, а при возможности общался с известными учеными. Как−то он обратил внимание на указания не− ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА ÏÅÐÂÛÉ ÎËÈÃÀÐÕ

Кокорев, Менделеев, Эйхлер… Без них Баку еще долго оставался бы крошечным, никому не известным городком в Шемахинской губернии — на самых задворках Империи.

мецкого химика Юстуса Либиха — одно− го из создателей агрохимии — о выходах на поверхность земли нефти и возмож− ностях ее использования. А в окрестно− стях Баку было множество выходов «ки− ра» — пропитанной нефтью земли... По проекту Либиха в 1857 году Коко− рев построил неподалеку от Баку, в Су− раханах, завод по перегонке «кира». Завод возвели по соседству с древним храмом огнепоклонников, и работал он на даровом топливе — природном газе. «Сураханский огонь» был использован для нагрева перегонных реторт, с помо− щью которых из «кира» извлекался ке− росин. В то время, правда, слово «керо− син» не применялось, завод Кокорева производил «фотонафтиль» — такое название дал этому веществу магистр химии Московского университета Виль− гельм Эдуард Эйхлер. Вскоре по его же совету Кокорев приступил и к перегон− ке добывавшейся бурением в окрестно− стях Баку «колодезной нефти». Все бы хорошо, да только растущее производство отягощало карман огром− ными издержками. Вот тут−то Кокорев и пригласил для консультации молодого доцента Санкт−Петербургского универ− ситета Дмитрия Менделеева. Будущему великому русскому химику были даны

100

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

самые широкие полномочия — право не только осмотреть все дело, но и решить, может ли оно стать более выгодным, или же лучше прикрыть «керосиновую ла− вочку». Менделеев предложил ввести круг− лосуточную перегонку нефти, освоить производство эмалированных бочек, организовать нефтеналивную морскую перевозку и проложить нефтепровод от завода к берегу моря. То есть, по сути, сформулировал в виде идей (а Кокорев

Кокоревым было учреждено акционер− ное общество — Волжско−Каспийское пароходство «Кавказ и Меркурий». И теперь в руках Кокорева оказалась не только нефть, но и собственные сред− ства ее перевозки. Что позволило сни− зить транспортные издержки. Ну, а в 70−е годы Сураханский завод был пре− образован в «Бакинское нефтяное об− щество», которое, собственно, и вывело Баку в число крупных промышленных центров.

Àìåðèêàíöû ñ÷èòàþò ñåáÿ àâòîðàìè ïðîìûøëåííîé ïåðåãîíêè íåôòè. Но первыми, стараниями Кокорева, были мы тут же реализовал их на практике) мо− дель современной нефтяной промыш− ленности. Да, многие до сих пор счита− ют, что первое машинное бурение было осуществлено в Америке в штате Окла− хома полковником Дрейком в 1859 году, и что первая нефть была получена из его скважины «Эмпайр» в 1861−м. Пол− но, господа! В это время завод Кокоре− ва уже несколько лет вовсю перегонял добываемое из скважин черное золото! Сураханский завод быстро начал приносить доход. И это несмотря на то, что цены на керосин падали. А вскоре

В 1883 году не испытывающий ком− плекса скромности Кокорев так писал о своих заслугах императору Александ− ру III: «В настоящее время существует в Баку более 200 заводов, ежегодно по Каспийскому морю и Волге развозится 35 миллионов пудов нефти, почти каж− дая изба крестьянская пользуется более удобным освещением, и множество волжских пароходов, вместо лесоист− ребления, отапливается нефтью, а сни− жение цен на нефть дало ежегодную многомиллионную экономию промыш− ленности и казне».

ÏÅÐÂÛÉ ÎËÈÃÀÐÕ ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА

Нескромно? Пожалуй. Однако все это было чистой правдой. Но главное, нефтяной монополист Кокорев нис− колько не грустил по поводу снижения цен на нефть, но видел в том прибыль Отечеству.

Венок проектов Пароходство «Кавказ и Меркурий» было не единственной транспортной затеей Кокорева. Было ясно: России для развития экономики как воздух нужны современные магистрали. В период с 1856 по 1874 годы Кокорев участвовал в создании ряда транспортных предпри− ятий: Русского общества пароходства и торговли (1856); Волго−Донской желез− ной дороги (1858); Товарищества Мос− ковско−Курской железной дороги (1871); Общества Уральской железной дороги (1874). А в 1862–1865 годах Ко− корев построил в Москве крупный гос− тинично−складской комплекс, получив− ший в народе название «Кокоревское подворье». Комплекс, в который было вложено 2,5 миллиона рублей, был новшеством не только для Москвы, но и для Европы, поскольку предвосхитил появление «гранд−отелей». Кокоревское подворье простояло в Москве более 100 лет и бы− ло разрушено совсем недавно — се−

годня на Софийской набережной, прямо напротив Кремля, на месте подворья уродливо топорщится фундамент недо− строенного бизнес−центра. А в конце 60−х годов Кокорев занял− ся еще и банковской деятельностью. Биограф Кокорева Скальковский писал: «До того в России, кроме ростовщиков,

Он стал не только самым крупным акци− онерным банком России, но и един− ственным петербургским банком с ши− рокой сетью собственных филиалов в регионах, а Кокорев был избран первым председателем его правления. Кстати, в этом начинании Василию Александровичу очень помогло… про−

Настоящий гранд−отель ó íàñ ïî÷åìó−òî ïðèíÿòî èìåíîâàòü «åâðîïåéñêèì». Õîòÿ è ýòî ÷èñòî ðîññèéñêîå èçîáðåòåíèå были только погрязшие в чиновничьей рутине отделения Государственного банка». Свою банковскую деятельность Ко− корев начал с организации Московского купеческого банка. Дело шло туго, по− скольку постоянно приходилось пре− одолевать чудовищное сопротивление косной государственной бюрократиче− ской машины. Только на утверждение устава банка потребовалось два года. Еще больших усилий Кокореву стоило учреждение Волжско−Уральского ком− мерческого банка в Санкт−Петербурге.

О пользе винокурения В XIX веке âèíîêóðíè èìåëè áîëüøîå çíà÷åíèå äëÿ ñåëüñêîãî õîçÿéñòâà ñòðàíû. Ïîìèìî ïðîèçâîäñòâà ñïèðòà, âèíîêóðíè ôàêòè÷åñêè ïðîèçâîäèëè óäîáðåíèÿ è ïèòàòåëüíûå äîáàâêè — òàê íàçûâàåìóþ âèíîêóðåííóþ áàðäó. Âèíîêóðåííàÿ áàðäà — ýòî îáùåå íàçâàíèå îòõîäîâ âèíîêóðåííîãî ïðîèçâîäñòâà. Òî, ÷òî îñòàâàëîñü îò ïåðåãîíêè â âèäå ÷åãî-òî, ïîäîáíîãî æìûõó (÷ðåçâû÷àéíî ïèòàòåëüíàÿ ñóáñòàíöèÿ) øëî íà êîðì ñêîòó. Îñòàòêè â âèäå çîëû — íà óäîáðåíèå ïî÷âû. Ïðè÷åì òàêîå èñïîëüçîâàíèå îñòàòêîâ âèíîêóðåíèÿ áûëî îáùååâðîïåéñêîé ïðàêòèêîé. Â Ãåðìàíèè â ñåðåäèíå XIX âåêà íà 45 ìèëëèîíîâ ÷åëîâåê íàñåëåíèÿ ïðèõîäèëîñü 15 òûñÿ÷ âèíîêóðåí, òîãäà êàê â Ðîññèè ñ íàñåëåíèåì 80 ìèëëèîíîâ èõ áûëî âñåãî 2 òûñÿ÷è. Êîêîðåâ â ñâîåé ðàáîòå «Íóæäû è ïîòðåáíîñòè» ïðèâîäèò ñòàòèñòèêó, ïîêàçûâàþùóþ, íàñêîëüêî âàæíûì áûëî âèíîêóðåííîå ïðîèçâîäñòâî. Â ñàìîé áåäíîé áàëòèéñêîé ãóáåðíèè Ýñòëÿíäèè âî âòîðîé ïîëîâèíå XIX âåêà ïðè íàñåëåíèè â 350 òûñÿ÷ ÷åëîâåê íàñ÷èòûâàëîñü 143 âèíîêóðíè. Èõ ñîâîêóïíîå ãîäîâîå ïðîèçâîäñòâî ðàâíÿëîñü 3,5 ìèëëèîíà âåäåð áåëîãî âèíà (40-ãðàäóñíîãî). Â ðàñïîëîæåííûõ ðÿäîì Ïåòåðáóðãñêîé è Íîâãîðîäñêîé ãóáåðíèÿõ ïðîæèâàëî 2 ìèëëèîíà ÷åëîâåê (íå ñ÷èòàÿ æèòåëåé Ñàíêò-Ïåòåðáóðãà), íà êîòîðûõ ïðèõîäèëîñü âñåãî 20 âèíîêóðåí ñ ãîäîâûì îáúåìîì 240 òûñÿ÷ âåäåð áåëîãî âèíà. Â ðåçóëüòàòå Ýñòëÿíäèÿ åæåãîäíî âûêàðìëèâàëà 35 òûñÿ÷ áû÷êîâ, òîãäà êàê â Ïåòåðáóðãñêîé è Íîâãîðîäñêîé ãóáåðíèÿõ â ãîä âûêàðìëèâàëîñü òîëüêî 2 500 áû÷êîâ. Îñòçåéñêèå ãóáåðíèè ìàëî òîãî, ÷òî ïîëíîñòüþ îáåñïå÷èâàëè ñåáÿ ìÿñîì, íî åùå åæåãîäíî ïîñòàâëÿëè â Ñàíêò-Ïåòåðáóðã 10 òûñÿ÷ áû÷êîâ. Áëàãîäàðÿ áîëåå ðàçâèòîé ñåòè âèíîêóðåí â îñòçåéñêîì êðàå åæåãîäíî ñîáèðàëè 7,5 ìèëëèîíà ïóäîâ êàðòîôåëÿ, òîãäà êàê â Ïåòåðáóðãñêîé è Íîâãîðîäñêîé — òîëüêî 160 òûñÿ÷ ïóäîâ. Â ñâîèõ ðàáîòàõ Â. À. Êîêîðåâ äîêàçûâàë íåîáõîäèìîñòü ðàñøèðåíèÿ ñåòè âèíîêóðåí, îñîáåííî íà Ñåâåðå, ïðè îäíîâðåìåííîì çàïðåòå êàáàêîâ êàê ðàññàäíèêîâ ïüÿíñòâà.

исхождение. Одним из самых мощных купеческих союзов в тогдашней России было негласное объединение старооб− рядцев. Видно, сказались долгие годы государственных гонений и привычка всегда и во всем помогать друг другу. Так вот, при организации филиала Волжско−Уральского банка в Москве старообрядческие купеческие фами− лии — Морозовы, Солдатенковы, Хлу− довы — оказались на стороне Кокарева. В ту пору в области крупной оптовой торговли чрезвычайно доходными были так называемые варрантные операции. Варрантами назывались специальные свидетельства, которые позволяли вла− дельцу закладывать свой товар в банке, но при этом оставлять его на складе и продавать с переводом банковского долга на покупателя в соответствии с объемом сделки. Оборудованных складских комплексов в России не бы− ло, и в итоге все варрантные операции монополизировали немцы. Преодолев вязкое болото кредитной канцелярии Минфина, Кокорев учредил «Северное общество страхования и склада товаров с выдачей варрантов» и сумел довести начатое дело до конца. Впрочем, многие начинания Кокоре− ва носили, как сказали бы теперь, не− коммерческий и благотворительный ха− рактер. В 1862−м он открыл первую публичную художественную галерею, что стало своеобразной сенсацией для Москвы, а в 70−х годах создал Север− ное телеграфное агентство, став, таким образом, первым «медиамагнатом» в России.

Возмутитель спокойствия У каждого значительного человека, если хорошенько поискать, обнаружит− ся та или иная страсть. Так вот, страс− тью Кокорева была… организация бан− кетов. На банкетах Кокорев обожал, по словам Льва Толстого, «сказывать речи, столь сильные, что блюстители порядка должны были вообще принять укроти− тельные меры против красноречия це− ловальника». После одного из застолий, ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

101

ИСТОРИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА ÏÅÐÂÛÉ ÎËÈÃÀÐÕ

где Василий Александрович произнес тост за людей, которые будут содей− ствовать выходу «из кривых и темных закоулков на открытый путь граждан− ственности», его вызвал московский ге− нерал−губернатор Закревский и сделал строгое внушение за выпады против дворянства, а затем правительство во− обще запретило обеды с речами. Однако Кокорев не унимался. Тогда Закревский послал в Петербург шефу жандармов князю Долгорукову жалобу, в которой называл Кокорева «западником, демократом и возмутителем, желающим беспорядков». Что было, конечно, сущим вздором, ибо Кокорев был типичным русским купцом, с русскими привычками (до конца жизни на его рабочем столе красовался золотой лапоть). Более того, его книга−завещание «Экономические провалы по воспоминаниям с 1837 года» начинается такими словами: «Пора го− сударственной мысли прекратить поис− ки экономических основ за пределами России и засорять насильственными пересадками родную почву». Но конфронтация есть конфронтация. И в пику Закревскому Кокорев решил начать выпускать памфлеты собствен− ного сочинения. Пробой пера стала брошюра «Миллиард в тумане», посвя− щенная вопросам землепользования и содержавшая весьма острые призывы к государственным чиновникам, не жела− ющим дать свободы русскому предпри−

102

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

нимательству: «Взмилуйтесь и дайте, ради Бога, хотя немножко пожить без всякой опеки, и тогда все правила, какие нужны, выработаются сами». После этой брошюры за Кокоревым закрепилось прозвище «Миллиард в тумане». А во− шедший в полемический раж Василий Александрович начал выступать с сов− сем уж возмутительными требованиями невмешательства государства в хозяй− ственную жизнь страны и отказа от вся− ких монополий с провозглашением сво− боды конкуренции! Незадолго перед смертью Кокорев выпустил несколько книг собственного сочинения на экономические темы. На− писанные простым языком, они в то же время позволяют оценить высочайший уровень экономического мышления ав− тора. В одной из них — «Нужды и по− требности» — Кокорев дает советы, как улучшить ситуацию с винокуренной промышленностью в России, чтобы связать ее с потребностями хозяйства. Одновременно обрушивается с крити− кой на вызывающую всеобщее пьянство практику продажи водки в розлив в ка− баках и призывает их уничтожить, заме− нив винными лавками, в которых водка будет продаваться в закрытой таре. Ос− тро критикует введение единого акциза по всей России, поскольку, по его мне− нию, сильное природное различие уда− ленных уголков империи должно по− рождать и гибкую налоговую политику

Крупное производство, эффективная транспортировка, налаженный сбыт, масштабные инвестиции… Все это было в российском бизнесе уже в позапрошлом веке!

государства. А уже упоминавшийся ка− питальный труд Кокорева «Экономиче− ские провалы по воспоминаниям с 1837 года» не худо бы и сегодня включить в обязательную программу экономичес− ких факультетов наших вузов. Ведь это детальнейший анализ всех экономиче− ских ошибок Российского государства в течение 59 лет, начиная с 1837 года. Конечно, многое не получалось из− за противодействия все той же госу− дарственной машины. Неудачной была попытка создания хлопковой монопо− лии. Ну, а последним делом Кокорева стал проект учреждения Каспийского коммерческого банка для финансиро− вания развивающейся нефтяной про− мышленности и Закаспийского края. Но довести до конца задуманное помеша− ла смерть. Василий Александрович скончался в 1889 году и, согласно старообрядческо− му чину, был похоронен в простом, вы− долбленном из цельного куска дерева гробу на Охтенском кладбище под Пе− тербургом. И вот еще маленький штрих. Чтобы не дробить состояние, которое, как он был уверен, должно служить Рос− сии, все свои деньги Кокорев завещал не двоим своим сыновьям, а жене.

ÄÎËËÀÐ Â ÞÁÊÅ ЧУЖИЕ УРОКИ

Ïîä÷àñ, êàê íè ó êîãî íà ñâåòå, ïîëíîêðîâíà æèçíü ýòèõ êâàêåðîâ — ìîðÿêîâ è êèòîáîåâ. Ýòî — âîèíñòâåííûå êâàêåðû, êâàêåðû− ìñòèòåëè. È åñòü ñðåäè íèõ òàêèå, êòî, õîòü è íîñèò áèáëåéñêîå èìÿ, êàê ïðåäïèñûâàåò âåñüìà ðàñïðîñòðàíåííûé íà îñòðîâå îáû÷àé, è, ñ ìîëîêîì ìàòåðè âñîñàâ ïðèâû÷êó ê ñóðîâîìó è âåëè÷åñòâåííîìó êâàêåðñêîìó ýòèêåòó, êî âñåì îáðàùàåòñÿ íà «òû», òåì íå ìåíåå, ïîä âîçäåéñòâèåì áåñ÷èñëåííûõ îò÷àÿííî ñìåëûõ ïðèêëþ÷åíèé, êàêèìè èçîáèëóåò âñÿ åãî æèçíü, íà÷èíàåò óäèâèòåëüíûì îáðàçîì ñî÷åòàòü ýòè íåèçæèòûå ñòðàííîñòè ñ äåðçêèì íðàâîì è ëèõèìè ïîðûâàìè, äîñòîéíûìè ñêàíäèíàâñêîãî ìîðñêîãî êîíóíãà è ðîìàíòè÷åñêîãî ÿçû÷íèêà−ðèìëÿíèíà. Ãåðìàí Ìåëâèëë. «Ìîáè Äèê»

Хетти Грин — самая загадочная фигура американской истории. Â 20−å ãîäû ìèíóâøåãî âåêà åå èìÿ áûëî íàðèöàòåëüíûì, â 30−å Ãîëëèâóä ñ îïàñêîé ýêðàíèçèðîâàë åå áèîãðàôèþ1, â 40−å åå âñå çàáûëè. À â 70−å ñíîâà âñïîìíèëè: Õåòòè äàæå ïîïàëà â êíèãó ðåêîðäîâ Ãèííåñà êàê «ñàìûé ñêóïîé ÷åëîâåê â èñòîðèè». Ñòðàíà óçíàëà, ÷òî ñêàçî÷íî áîãàòàÿ «Óîëëñòðèòñêàÿ âåäüìà» âñþ æèçíü «ïèòàëàñü õîëîäíîé îâñÿíîé êàøåé», à åå ñûíó «àìïóòèðîâàëè íîãó, ïîòîìó ÷òî Õåòòè Ãðèí çàòÿíóëà ëå÷åíèå â ïîèñêàõ áåñïëàòíîé áîëüíèöû».

Сергей Голубицкий

Уоллстритская ведьма Too Bad To Be True2

1998 году журнал «Американское наследие» составил список 40 самых богатых людей в истории Америки, взяв за основу не аб− солютные цифры состояний, а их ре− альную покупательную способность. В этом списке 39 мужчин и единственная женщина — Хетти Грин (на 36−м месте). После смерти в 1916 году она оставила своим детям более 100 миллионов дол− ларов, что соответствует 17 миллиардам в сегодняшнем эквиваленте3. В XXI веке интерес к загадочной жен− щине вспыхнул с новой силой, была опубликована ее художественно обра− ботанная биография, а в январе 2004 года журнал «Форбс» поделился с пуб− ликой новой коллекцией пикантных анекдотов. Оказывается, большую часть жизни миллионерша провела в гостини− цах и съемных квартирах (чтобы не пла− тить налог на недвижимость!), ездила на работу на общественном транспорте, офисом ей служил рассчетно−кассовый зал Национального Химического Банка (за бесплатно, разумеется!), а свою не− наглядную овсянку Хетти Грин подогре− вала прямо на рабочем месте, используя

батарею центрального отопления. Од− нажды она ночь напролет провела в по− исках почтовой марки стоимостью два цента, а умерла от инсульта, пору− гавшись с кухаркой из−за пакета молока (мерзавка переплатила в лавке!). Чего уж там говорить: мрачная полу− чалась картина. Похоже, единственное светлое пятно в биографии «Уоллстрит− ской ведьмы» — ее долголетие, даже непонятно, как Господь терпел 82 года! На поверку оказалось, что и в этом за− слуги Хетти не было: ученые доказали, что все скопидомы живут долго4. И все же мне непонятна зациклен− ность американцев на частной жизни Хетти Грин. В конце концов, кому какое дело, жила она в собственном доме или

гостинице, питалась грэхамовскими кре− керами5 или вальдшнепами, ползала под стол за марками или спускала состояния в Монте−Карло? Главное — другое: ей было что спускать. Гораздо интересней узнать, как Хетти сумела сколотить свое немыслимое состояние. И главное — ко− гда сколотить! В эпоху полного женского бесправия и дискриминации, запрета на участие в голосовании, ограничений по заработку, запретов на профессии. Пока видные суфражистки6 сражались за эмансипацию, Хетти Грин уже вовсю за− тыкала за пояс самых−пресамых кори− феев капитализма: Джей Пи Моргана, Рокфеллера, даже моего любимца Энд− рю Карнеги. «Хетти Грин — гениальный финансист» — вот тема, на порядок бо−

1 Â ôèëüìå «You can’t buy everything» (1934, ðåæèññåð ×àðëüç Ðàéçíåð) èìÿ Õåòòè Ãðèí çàìåíèëè íà Õàííó Áåëë, òàê êàê ïðîäþñåðû æóòêî áîÿëèñü ñóäåáíîãî ïðåñëåäîâàíèÿ ñî ñòîðîíû ðîäñòâåííèêîâ ãåðîèíè. 2 Ñëèøêîì ïëîõî, ÷òîáû îêàçàòüñÿ ïðàâäîé (àíãë.). 3 ×èòàòåëÿì áóäåò èíòåðåñíî óçíàòü, ÷òî ñ ó÷åòîì ðåàëüíîé ïîêóïàòåëüíîé ñïîñîáíîñòè Áèëë Ãåéòñ âîâñå íå ïåðâûé â ñïèñêå áîãàòåéøèõ ëþäåé Àìåðèêè, à ïÿòûé. Åãî îïåðåäèëè Äæîí Ðîêôåëëåð, Ýíäðþ Êàðíåãè, Êîðíåëèóñ Âàíäåð− áèëüò è Äæîí Àñòîð. 4 Ëèøü íåñêîëüêî èìåí, ñèìâîëèçèðóþùèõ âñåñîêðóøàþùóþ æàäíîñòü: Äæîí Àñòîð (ïðîæèë 84 ãîäà), Êîðíåëèóñ Âàíäåðáèëüò (82), Ðàññåë Ñåéäæ (83), Ïîë Ãåòòè (83). Ðàçâå ÷òî Ãîâàðä Õüþç (äà−äà, òîò ñàìûé — ïðîòîòèï «Àâèàòî− ðà» Ëåîíàðäî Äè Êàïðèî!) óìåð ìîëîäûì (â 71 ãîä), è òî, íàâåðíîå, ïîòîìó, ÷òî âñþ æèçíü ïðèíèìàë ïèùó ïî îä− íîìó ðàçó â äåíü. 5 Graham Crackers — äåøåâåíüêîå è çàäóøåâíîå ëàêîìñòâî ñòàðóøåê è áåäíîòû. 6 Ñóôðàæèçì — äâèæåíèå çà ïîëèòè÷åñêîå ðàâíîïðàâèå æåíùèí.

ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

103

ЧУЖИЕ УРОКИ ÄÎËËÀÐ Â ÞÁÊÅ

лее увлекательная, чем ее годами нести− ранное черное платье (от него−то и по− шло прозвище «Уоллстритская ведьма»!) и невыносимый запах лука, которым Хет− ти душила трейдеров Нью−Йоркской фондовой биржи7.

Ахав в юбке Îí ñòðàííûé ÷åëîâåê, ýòîò êàïèòàí Àõàâ, òàê íåêîòîðûå ñ÷èòàþò, ñòðàííûé, íî õîðîøèé. Äà òû íå áîéñÿ: îí òåáå î÷åíü ïîíðàâèòñÿ. Ýòî áëàãîðîäíûé, õîòÿ è íå áëàãî÷åñ− òèâûé, íå íàáîæíûé, íî áîæèé ÷åëîâåê, êàïèòàí Àõàâ; îí ìàëî ãîâîðèò, íî óæ êîãäà îí ãîâîðèò, òî åãî ñòîèò ïîñëó− øàòü. Çàìåòü, ÿ ïðåäóâåäîìèë òåáÿ: Àõàâ — ÷åëîâåê íå− çàóðÿäíûé; Àõàâ ïîáûâàë â êîëëåäæàõ, îí ïîáûâàë è ñðå− äè êàííèáàëîâ; åìó èçâåñòíû òàéíû ïîãëóáæå, ÷åì âîäû ìîðñêèå; îí ïîðàæàë ìîëíèåíîñíîé îñòðîãîé âðàãà ìîãó− ùåñòâåííåå è çàãàäî÷íåå, ÷åì êàêîé−òî òàì êèò. Ãåðìàí Ìåëâèëë. «Ìîáè Äèê»

Хетти Грин, в девичестве Генриетта Хоуланд Робинсон, была родом из Нью− Бедфорда. И этим сказано всё. Бога− тейший город Америки (до Великой Де− прессии), сердце квакеров и столица великой китобойной индустрии. Китобо− ем был Герман Мелвилл, автор бес− смертного «Моби Дика», китобоями были все родственники Хетти Грин. Ки− тобоями и квакерами. По большому счету, в этом сочетании — вся загадка «Уоллстритской ведьмы», остается лишь правильно ее расшифровать.

104

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Мать Хетти, Эбби Хоуланд, постоянно болела, и девочка росла в доме своего деда, Гидеона Хоуланда, миллионера и владельца несметной китобойной фло− тилии. Впрочем, семейные миллионы в жизни Хетти были всего лишь абстрак− цией, потому как в доме царил запре− дельный дух бережливости (Frugality), неизбежно вытекающей из ключевой квакерской заповеди Простоты (The Testimony of Simplicity). Квакерское движение возникло в Ан− глии в середине XVII века, когда Святой Дух снизошел на пилигрима Джорджа Фокса, открыв ему глаза на неправиль− ное устройство мира. Все, что видел Фокс вокруг, ему не нравилось: посред− ничество церкви в общении человека с богом, сама церковь и институт духовен− ства, пуританизм Оливера Кромвеля вместе с его политическими и экономи− ческими реформами, а также фарисей− ство и несправедливость системы судо− производства. Будучи человеком прямым и бескомпромиссным, Фокс стал заяв− лять о своей неудовлетворенности на− право и налево, врываясь по аналогии в храмы и упрекая клириков и прихожан в

В Новом Свете квакеры поселились на Восточном побережье. Так возникли остров Нантакет и город Нью−Бедфорд — средоточие квакерской мудрости и циклопических состояний.

ошибочном приоритете буквалистского прочтения Библии над внутренним ду− ховным опытом. Разумеется, Джорджа Фокса тут же хватали, судили и отправ− ляли за решетку. Сначала его, потом и остальных последователей учрежденно− го им движения Религиозного Общества Друзей, или — в народе — квакеров8. За невыносимое диссидентство и критиканство квакеров стали потихоньку выдавливать из всяких приличных мест типа университетов и государственных учреждений, выталкивая, тем самым, в единственно свободную социальную нишу — частное предпринимательство. Религиозное Общество Друзей особо не возражало и потихоньку превратилось в блестящую прослойку бизнесменов. Дабы окончательно отвязаться от лице− мерных англиканцев, квакеры погрузи− лись на корабли и отплыли в Новый Свет, поселившись на Восточном побе− режье Америки и сосредоточившись на

7 Õåòòè Ãðèí íåïðåñòàííî æåâàëà âÿëåíûé ëóê, â êîòîðîì óñìàòðèâàëà ãëàâíûé çàëîã ñâîåãî îòìåííîãî çäîðîâüÿ è äîëãîëåòèÿ. 8 Îò àíãë. Quaker, òðÿñóùèéñÿ. Ïî ìíåíèþ îêðóæàþùèõ, ÷ëåíû Îáùåñòâà Äðóçåé âïàäàëè â ñâÿùåííûé òðåïåò âñÿ− êèé ðàç, êàê óïîìèíàëîñü èìÿ Ãîñïîäà Áîãà.

ÄÎËËÀÐ Â ÞÁÊÅ ЧУЖИЕ УРОКИ

рыболовном и китобойном промыслах. Так возник остров Нантакет и средото− чие квакерской мудрости и циклопичес− ких состояний — город Нью−Бедфорд. Успех бизнесменов−квакеров цели− ком вытекал из их религиозных принци− пов. Основополагающей заповедью Об− щества Друзей (наряду с Простотой) была Честность (The Testimony of Integri− ty). Квакеры полагали, что обязаны все− гда и при любых обстоятельствах гово− рить только правду, и по этой причине отказывались давать клятву в суде (по− скольку клятва предполагала, что при иных обстоятельствах допускается ложь). Вместо клятвы, квакеры лишь «утверждали» (affirm), что говорят прав− ду, — привилегия, нетерпимая в Англии и, между прочим, гарантированная Аме− риканской Конституцией. В бизнесе заповедь Честности вы− разилась в абсолютном отказе от каких бы то ни было ценовых манипуляций. Квакеры никогда не спекулировали и не торговались: с ходу называли такую це− ну, какую полагали справедливой, чем

доводили до белого каления индейцев и евреев, поскольку и те, и другие не вос− принимали прямолинейных гешефтов. Три оставшиеся заповеди Религиоз− ного Общества Друзей также многое проясняют в истории Нью−Бедфорда и судьбе Хетти Грин: Общинность (The Testimony of Community), Миролюбие (The Peace Testimony) и Равенство (The Testimony of Equality). Нам лишь остается проследить, как под давлением жизнен− ных обстоятельств эти благородные принципы один за другим переродились в свою прямую противоположность. Безусловно, главным фактором про− трезвления и избавления от духовно− нравственных иллюзий явилось само квакерское ремесло — китобойный промысел. Трудно представить себе бо− лее жестокое, более трагичное и более экстремальное занятие. Не говоря уж о том, что китовый ус, жир и спермацет давались ценой неимоверного риска и приносили более чем скромный доход — в среднем 15% годовых, очень редко са− мые удачливые добивались 25%.

Она владела целыми кварталами, à ñàìà æèëà â äåøåâûõ ñúåìíûõ îäíîêîìíàòíûõ êâàðòèðàõ çà ïÿòü äîëëàðîâ â íåäåëþ Китобойный промысел оказывался делом опасным и не слишком прибыльным. В итоге каждый корабль приходилось считать отдельной фирмой, чтобы хоть как−то разделить риски.

Китобойное судно представляло со− бой замкнутый промышленный цикл: оно отправлялось в плавание на три− четыре года, бороздило самые отдален− ные уголки Мирового океана, гарпунило левиафанов, тут же на плаву свежевало и перерабатывало тушу, складировало в собственном трюме ценный продукт и двигалось дальше. И все это для того, чтобы попасть в какой−нибудь тайфун посреди Индийского океана, разметать− ся щепками по скалам, обходя мыс Горн, уступить всю добычу воинствен− ным обитателям Полинезийских остро− вов, а то и разделить судьбу «Пекода», которую капитан Ахав принес в жертву гигантскому Белому Кашалоту по имени «Моби Дик». Чтобы хоть как−то обезопасить биз− нес, квакеры−китобои были вынуждены оформлять каждое судно, выходящее в море, в виде самостоятельной компании с собственным финансированием, рас− пределением прибыли и ответственнос− ти. Добавьте сюда обязательное страхо− вание экспедиции, съедающее половину теоретической выручки, и вы поймете, что борьба за экономическое выжива−

ние вынуждала экономить на каждом центе и идти на экстремальные шаги. Частенько, возвращаясь домой, капитан китобойного судна брал грех на душу и «случайно забывал» на необитаемом островке бедолагу−матроса из своего экипажа, неосторожно напившегося в предвкушении близящейся получки. Разумеется, страдали квакерские запо− веди и захлопывались ворота в Цар− ствие Небесное, зато закладывались основы великих квакерских состояний. Тех самых, из которых вышли американ− ские титаны «Стандард Ойл», «Джене− рал Моторс», «Мэйси» и «Беркшир Хатауэй». Да−да, все это квакерские деньги, отлитые на слезах крупнейших млекопитающих планеты и томящихся от одиночества робинзонов крузо. Итак, Генриетта Хоуланд Робинсон, в нескором замужестве Хетти Грин, росла в семье квакеров и китобоев. Росла чин− но и благопристойно, одевалась скром− но (всегда в одном и том же платьице), питалась… хоть и незатейливо, но не го− лодала. Ее отец, Эдвард «Черный Яст− реб» Робинсон мечтал о сыне, однако, получив в 1834 году от слабой здоровь− ем супруги дочь, не расстроился (Запо− ведь Равенства!) и быстро нашел Хетти применение: в возрасте шести лет она читала по вечерам дедушке и папе вслух финансовые газеты (оба страдали сла− бостью зрения). В восемь лет Хетти от− крыла свой собственный сберегатель− ный счет в банке, куда прилежно носила десятицентовики и четвертаки — регу− лярную плату родственников за мелкие услуги. В 10 лет Хетти отправили в квакер− скую школу в Сэндвиче, где на завтрак давали нормальную квакерскую пищу. Хетти попробовала, ей не понравилось, она отказалась. В обед принесли ту же самую тарелку. Она снова отказалась. За ужином все повторилось. Хетти сделала над собой усилие и еду съела. На склоне лет «Уоллстритская ведьма» неизменно подчеркивала, что эта исто− рия явилась главным уроком всей ее жизни. В 13 лет глубина финансовых позна− ний уже позволяла Хетти целиком вести семейную бухгалтерию. Были и другие уроки: вместе с отцом она наведывалась в порт, следила за погрузкой и разгруз− кой, проверяла судовые журналы и фи− нансовую отчетность, слушала морскую феню и училась филигранно ругаться на уровне заправского гарпунера. В 15 лет Хетти отправили в элитную школу в Бостоне, где она, однако, не прижилась: традиция квакеров обра− щаться ко всем на «ты», независимо от ранга, социального положения и воз− раста, не нашла должного понимания в куртуазной жизни Бостона, полной не− приятных условностей и мирских вож− делений. Хетти ни с кем не сходилась, ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

105

ЧУЖИЕ УРОКИ ÄÎËËÀÐ Â ÞÁÊÅ

романтические грезы сверстниц не по− лучали отклика в ее китобойной душе. «Ахав в юбке» стоически продержался три года и даже прошел испытание ве− ликосветским балом в Нью−Йорке, на котором присутствовал сам Принц Уэль− ский! Куда там — урок утренней похлеб− ки не прошел даром, и Хетти благопо− лучно вернулась в Нью−Бедфорд. К двадцати годам Генриетта Хоуланд Робинсон окончательно сформирова− лась как личность. За свое кредо, такое простое и понятное, она крепко держа− лась до самой смерти: «Жизнь — не− скончаемая борьба, у человека не бы− вает друзей; деньги — начало и конец мироздания, а Бог хоть и есть, но сидит высоко и ни во что не вмешивается». Боевое крещение столь достойного фундамента состоялось в 1864 году, ко− гда скончался батюшка «Черный Яст− реб». Все свои активы (семь с полови− ной миллионов долларов!) отец хоть и завещал дочери, однако передал в уп− равление посторонним мужчинам− «регентам», чем предельно оскорбил самолюбие дочери. На руки Хетти до− сталось «лишь» 900 тысяч, но и этого оказалось довольно, чтобы остальные члены Хоуландов−Робинсонов настро− ились против нее. Особенно возмути− лась тетка по материнской линии — Сильвия Энн Хоуланд: еще недавно она обещала передать свои деньги — 4 миллиона долларов — племяннице, а тут вдруг передумала, изменила заве−

106

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

щание, да и преставилась через две недели после смерти зятя. В новых об− стоятельствах Хетти полагалась даже не половина состояния, переданного в траст, а только проценты от него. Давясь обидой и возмущением, Хетти занесла гарпун, как только смогла: че− рез три дня после похорон представила нотариусу другое завещание Сильвии Энн Хоуланд, по которому все ее состо− яние отходило племяннице. Поскольку завещание это было более ранним, к нему прилагался отдельный листочек, написанный самой Хетти (якобы ста− рушка продиктовала текст и лишь соб− ственноручно подписала его), и в нем говорилось, что все последующие заве− щания не должны иметь никакой юри− дической силы. Махинация тридцати− летней девы−воительницы настолько поражала наивностью, что нотариус на мгновение даже потерял дар речи: «Мисс Робинсон, — пролепетал он, придя в себя. — Я вас умоляю: одумай− тесь и не позорьтесь!» Куда там! Хетти подала в суд. Тяжба продолжалась пять лет и вошла в исто− рию как триумф науки: выдающиеся математики Бенджамин и Чарльз Пирсы, отец и сын, используя статистический анализ и теорию вероятности, блестяще продемонстрировали, что подпись Сильвии Энн Хоуланд — безусловная подделка племянницы. Невозмутимая Хетти Грин лишь тряхнула головой и двинулась дальше по жизни.

После Великой биржевой паники 1907 года Хетти Грин оказалась единственным финансистом на Уолл−Стрит со свободными капиталами, так что финансовые газеты отслеживали каждый ее шаг.

Белый Кит Ïóñòü äåíüãè — ìåðà óñïåõà, äðóã, ïóñòü ñ÷åòîâîäû ñâî− äÿò ñâîé áàëàíñ â ýòîé êîíòîðå — íàøåé ïëàíåòå, îïîÿñàâ åå âñþ çîëîòûìè ãèíåÿìè — ïî òðè øòóêè íà äþéì, — âñå ðàâíî è òîãäà, ãîâîðþ ÿ òåáå, è òîãäà îòìùåíèå ïðè− íåñåò ìíå ïðèáûëü çäåñü. Ãåðìàí Ìåëâèëë. «Ìîáè Äèê»

Поражение в суде обернулось для Хетти неожиданной победой: оно пода− рило ей главный жизненный импульс, затмивший и квакерские идеалы, и се− мейные узы, и природные инстинкты. Импульс назывался местью. 82 года кряду Хетти Грин мстила: себе — за уду− шенное в раннем детстве либидо; род− ственникам — за то, что они приняли ее врожденную бережливость за патологи− ческую жадность; мужу — за неумение правильно выбирать объекты для инве− стиций; банкирам — за потуги присвоить чужие счета; врачам — за нежелание предоставлять услуги бесплатно; домо− владельцам — за попытку содрать два доллара за проживание единственного друга Хетти — собачки по кличке Money. «Когда я ввязываюсь в драку, обычно бывают похороны. И эти похороны — не мои», — как−то раз предупредила трей− дерскую шантрапу на Нью−Йоркской фондовой бирже Хетти Грин.

ÄÎËËÀÐ Â ÞÁÊÅ ЧУЖИЕ УРОКИ

нов, похоже, с единственной целью — пресечь притязания родственников (мнимые?) на часть наследства. Хетти на− стояла на включении в брачный контракт условия о раздельном управлении иму− ществом. Родив сына Неда и дочь Силь− вию, Хетти посчитала, что полностью расквиталась по своим долгам с Богом и человечеством, и с чистой совестью с го− ловой погрузилась в финансово−инвес− тиционную деятельность. Она скупала акции и облигации самых перспективных компаний: железных дорог, сталелитей− ных заводов, нефтяных вышек и золотых приисков. Финансировала государствен− ные и муниципальные проекты, кредито− вала одни банки и разоряла другие про− стым закрытием своих счетов. Город Нью−Йорк четыре раза избегал бан− кротства только благодаря кредитам уди− вительной женщины. Финансовые газеты страны отслеживали каждый шаг Хетти, делая долгосрочные прогнозы лишь по результатам ее финансовых операций. После Великой биржевой паники 1907 года Хетти Грин оказалась единственным финансистом на Уолл−Стрит со свобод− ными капиталами, что позволило ей опу− тать долговыми обязательствами практи− чески всех крупнейших трейдеров и

ти Грин поучала своего сына Неда. Того самого, кому пришлось ампутировать ногу из−за гангрены. 3 июля 1916 года Генриетта Хоуланд Робинсон Грин скон− чалась от очередного удара, и все ее невообразимое состояние перешло по наследству сыну. В самом деле, Нед не стал спекулировать на бирже, не стал арендовать офис и подписываться на займы. Словно в память о двухцентовой марке, из−за которой его мать провела бессонную ночь под столом, он занялся филателией, щедро выплачивая когда по полмиллиона, когда по миллиону долла− ров за редкие кусочки бумаги размером сантиметр на сантиметр. Потом Нед ку− пил безумно дорогую яхту. Потом еще одну. Потом женился на проститутке… Он был отличным парнем: добрым, ще− дрым, любвеобильным. После смерти Неда деньги унаследовала дочь Хетти Сильвия. Она тоже не спекулировала на Уолл−Стрит, потому как была скромни− цей и всю жизнь посвятила благотвори− тельности. Когда Сильвия завещала свое состояние друзьям, дальним род− ственникам и приютам, Хетти Грин на− верняка перевернулась в гробу! В 1951 году финансовая империя «Уоллстрит− ской ведьмы» перестала существовать.

Всегда одно и то же платье, отвратительный характер, вечный запах лука… Однако все это не мешало «Уоллстритской ведьме» оставаться финансовым гением!

Мне казалось, что всю свою жизнь Хетти Грин удалялась от квакерских корней. Потом осенило: как раз наобо−

***

«Когда я ввязываюсь в драку, обычно бывают похороны. È ýòè ïîõîðîíû — íå ìîè», — ïðåäóïðåæäàëà Õåòòè Ãðèí

В 10 лет Хетти отправили в квакерскую школу. На завтрак дали овсянку. На обед — овсянку. И на ужин тоже. Хетти сделала усилие и начала есть. А заодно усвоила главный урок в своей жизни.

На удивление, ее месть почти всегда увенчивалась успехом. Хотя удивляться не приходится: в финансовом отношении «Уоллстритская ведьма» была совер− шенно гениальна. Все деньги, унаследо− ванные от отца, она инвестировала в об− лигации Гражданской войны в то время, пока «опытные» инвесторы шарахались от них, как черт от ладана. Между тем война закончилась, дефолта не получи− лось, а Хетти удвоила капиталы. В 1867 году Генриетта Робинсон вы− шла замуж за Эдварда Грина, богатого наследника одного из Вермонтских кла−

биржевых игроков. «Уоллстритская ведь− ма» скупала тысячи недвижимостных за− кладных по всей Америке, владела гигантскими земельными угодьями и це− лыми городскими кварталами (особенно в Чикаго). При этом жила в съемных од− нокомнатных квартирах за 5 долларов в неделю, питалась подогретой на батарее овсянкой и бракованными крекерами, ходила в единственном черном платье, которое раз в квартал собственноручно относила в прачечную, настаивая на стирке лишь нижних оборок, которые за− саливались, волочась по земле… Пока платье стирали, Хетти Грин сидела в ис− поднем… ждала… жевала свой мерзкий вяленый лук… о чем−то думала…

Ashes to Ashes9 «Никогда не спекулируй на Уолл− Стрите, никогда не арендуй офис, ешь медленно, не засиживайся по ночам до− поздна, не пей ледяную воду и не подпи− сывайся ни на какие займы», — так Хет−

рот — она к ним приближалась! Вели− кий реформатор и мыслитель XVIII века, член Религиозного Общества Друзей Джон Вулман писал: «Богатство и иму− щество непременно приносят вместе с собой страх потерять это богатство и имущество. Человеку приходится за− щищать то, что он накопил. Защи− щать — значит преумножать власть и оружие для обороны. Однако чем боль− ше думаешь об обороне и власти, тем сильнее крепнет в тебе беспокойство. Неизбежными результатами этого пути становятся конфликт и насилие. Это как цепь, в которой одно звено переходит в другое: богатство умножается властью, которая поддерживает сделки и поступ− ки, противные Универсальной Добро− детели, а насилие, исполняемое мир− скими принципами и правилами, рядит− ся в одеяния справедливости, становясь семенами раздора»… 9 Ïðàõ ê ïðàõó (àíãë.).

ФЕВРАЛЬ 2005 #03 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

107

32−летний норвежский нападающий Борд− Эрик Олсен решил продолжить свою ка− рьеру после того, как клуб пятого дивизи− она «Тронвик» пообещал футболис− ту необычную заработную плату. Пресс−секретарь клуба Кьетиль Йенсен сообщил, что они уже давно предлагали Олсену перейти в свою команду, однако бомбардир согла− сился только после обязательства предоставлять ему пиццу в неог− раниченных количествах. В течение восьми лет Борд− Эрик Олсен играл за клуб «Спринт−Йеле», выступающий во втором дивизионе. После окончания прошлого сезона футболист объявил, что завер− шает свою игру, так как хочет больше времени проводить с дочерью. Однако «Тронвику» удалось уговорить Олсена иг− рать в футбол и дальше. В Норвегии это не един− ственный курьезный случай в футболе. В сентябре два клуба

Зарплата — в пиццах!

108

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #03 ФЕВРАЛЬ 2005

Находчивый изобретатель èç íåìåöêîãî ãîðîäà Îñíàáðþêà â çåìëå Íèæíÿÿ Ñàêñîíèÿ çàïàòåíòîâàë òåëåôîí äëÿ îáùåíèÿ ñ ïîêîéíèêàìè. Îí íàçâàë åãî «òåëåôîí-àíãåë» è äàæå óñïåë óæå ïðîäàòü òðè ýêçåìïëÿðà ïî öåíå 1,5 òûñÿ÷è åâðî çà øòóêó. Ìîáèëüíûé òåëåôîí â ñïåöèàëüíîì êîíòåéíåðå ðàçìåðîì ñ êîðîáêó èç-ïîä îáóâè ïîìåùàåòñÿ íåïîñðåäñòâåííî íàä ãðîáîì íà ãëóáèíå 30 ñàíòèìåòðîâ. Åãî îñíîâíîå îòëè÷èå îò îáû÷íîãî àïïàðàòà — ìîùíûé àêêóìóëÿòîð íà 200 ÷àñîâ ðàçãîâîðà èëè íà ãîä â ðåæèìå îæèäàíèÿ, è ãðîìêîãîâîðèòåëü. «Ëþäè, êîòîðûå áîëüíû, íå èìåþò âðåìåíè èëè æèâóò ñëèøêîì äàëåêî, ÷òîáû íàâåñòèòü óñîïøåãî, ìîãóò òåïåðü ïðîñòî åìó ïîçâîíèòü», — ñêàçàë èçîáðåòàòåëü, èìÿ êîòîðîãî íå íàçûâàåòñÿ. Ïðè ýòîì åãî íèìàëî íå ñìóùàåò, óñëûøèò ëè ïîêîéíèê îáðàùåííûå ê íåìó ñëîâà. Ãëàâíîå, ÷òîáû ðîäñòâåííèêè èëè áëèçêèå ìîãëè âûãîâîðèòüñÿ, ïîîáùàòüñÿ ñ óñîïøèì íàåäèíå, ñ÷èòàåò èçîáðåòàòåëü.

Могильная связь

Три швейцарских бизнесмена выпустили но− вое пиво Queer Beer, предназначенное для людей с нестандартной сексуальной ориентацией. Михаэль Хут− махер, производитель нового продукта, назы− вает свое пиво «попыт− кой с долей юмора по− дойти к образу жизни гомосек− суальных лю− дей» и наде− ется, что на− питок «по− может им рассла− биться на−

Нетрадиционный подход

Китайский предприниматель Сун Кеман вносит достойный вклад в разнообразие алкоголя — вскоре он будет продавать вино из рыбы. Один из первых заказов на оригинальную продукцию получен из России. Винодельня Сун Ке− мана построена в пор− товом городе на севе− ро−востоке Китая. Ра− нее в истории страны не было успешных попыток получить алкоголь из ры− бы. Рыбное вино, по оцен− кам экспертов, получается очень «питательным» и с низким содержанием алкого− ля. Также эксперты ут−

Рыбное вино

верждают, что рыбное вино не менее по− лезно для организма, чем красное в уме− ренных дозах. На пробу заказали его не только российские любители своеобраз− ной выпивки, но также эстеты из Японии. Технология очистки и ферментации рыбы для получения алкогольного напитка держится в секрете.

третьего дивизиона заключили сделку, согласно которой нападающий Кеннет Кристенсен перешел из «Виндьярта» во «Флеккерой». В качестве оплаты руко− водство «Флеккероя» снабдило «Вин− дьярт» количеством креветок, по весу равном весу футболиста.

Ïî ìàòåðèàëàì ÐÈÀ «Íîâîñòè», Ananova, Lenta.Ru, Newsru.com

За последние полгода жители девяти крупнейших городов мира забыли в такси 11 тысяч 300 ноутбуков, 31 тысячу 400 карманных компьюте− ров и 200 тысяч мобильных теле− фонов. Об этом свидетельствуют дан− ные опроса, проведенного среди одной тысячи таксистов. Исследование показало, что попут− чики потеряли в три раза больше ноутбу− ков во второй половине 2004 года, чем за аналогичный период 2001−го, когда ком− пания Pointsec впервые провела подоб− ное опрашивание. Большинство утраченных предметов возвращается их владельцам, утвер− ждают таксисты. По статистике, четыре из пяти мобильных телефонов, а также 19 из 20 компьютеров попадают обрат− но в руки хозяев. Опрос выявил, что лондонцы, как правило, более осторож− ны в обращении с компьютерами, чем другие, а датчане повсюду оставляют свои сотовые телефоны. В Чикаго пас− сажиры часто забывают ноутбуки на заднем сиденье.

Рассеянные бизнесмены

счет своей ориентации и не думать о том, как скрыть ее». Местная гей−организация Pink Cross с воодушевлением приняла новый про− дукт. «Мы рады, что гомосексуалис− тов наконец−то стали рассматривать се− рьезно, как отдельный потребительский рынок. Надеюсь, на вкус оно ничего!» — говорит представитель организации Муль Волькен. Однако швейцарцы — не первые, кому пришла в голову подобная идея. «Пиво для геев» успешно продают в США: в клубе After Dark в калифорний− ском городе Монтерей за 3 доллара мож− но купить бутылку пива Q Beer с этикет− кой любого цвета радуги — на выбор.

ДРУГИЕ СОБЫТИЯ