Бизнес-журнал №16 (125) за 2007 год by Business Magazine

СЕНТЯБРЬ 2007 № 16 (125)

ПРЯМО В ЯБЛОЧКО ПРИКЛАДНОЕ ИНАКОМЫСЛИЕ СТИВА ДЖОБСА

СОВЕТСКИЙ МАРШРУТ КОММЕРЧЕСКИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ «ЗОЛОТОГО КОЛЬЦА»

ОБУВНАЯ ПАРА ДВА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ, ДВЕ ФРАНШИЗЫ

КАПИТАЛИСТ, ИДЕАЛИСТ ПОЧЕМУ ОТ ДЕПУТАТА ГОСДУМЫ АЛЕКСАНДРА ЛЕБЕДЕВА СТОЛЬКО ШУМА

РЕДАКЦИЯ

Наш маршрут Власти регионов, входящих в туристический маршрут «Золотое кольцо», зовут бизнес на подмогу. Áèçíåñ âåæëèâî ñîãëàøàåòñÿ, íî ïîêà äåëèêàòíî ñòîèò â ñòîðîíêå.

Денис Викторов, ãëàâíûé ðåäàêòîð

огда ползешь по Москве на машине в утомительных пробках, от скуки начинаешь рассматривать рекламу. Хоть какое−то развлечение. Весной многие билборды украсились полотнищами с видами Турции, Кипра, Черногории. Море, солнце, от− пуск — сплошной позитив. Нужно только позвонить по телефону — и заветный тур у вас в кармане. А уже в июне я пачками выгребал из почтового ящика туристическую промопродукцию, в том числе явно спонсируемую властями стран, ежегодно принимаю− щих миллионы российских курортников. Кстати, я до сих пор храню шикарный компакт−диск с видовыми фильмами о красо− тах Турции, распространявшийся по подписчикам деловых изданий на деньги турецкого министерства туризма. И вполне вероятно, что как раз после просмотра этого материала год назад у меня появилась идея провести новогодние каникулы в Стамбуле. Что и было сделано к огромному — моему и семьи — удовольствию. Но вот что удивительно. Во время довольно частых выездов за рубеж за последние лет десять мне ни разу не встретилась хотя бы дешевенькая рекламная перетяжка, призы− вающая отдохнуть в России и познакомиться с ее историей. Ни в Мюнхене, ни в Амстер− даме, ни в Нью−Йорке, ни в Лондоне, ни в Стамбуле более или менее заметной рекламы отдыха в России не найти. То есть сначала нужно захотеть отправиться в тур по нашей стране, найти соответствующее агентство и только потом узнать, каковы, собственно, ва− рианты, маршруты и цены. Ничуть не лучше обстоят дела и с рекламой внутреннего туризма. Единственное ис− ключение — ежегодные всплески телевизионной рекламы курортов Краснодарского края. Трудно утверждать, что только реклама способствует росту симпатий россиян к идее провести отпуск внутри страны, на родном побережье Черного моря. Достаточно съездить в Сочи, чтобы убедиться в заметных и вполне позитивных изменениях туристи− ческой инфраструктуры. Однако же и без рекламы в условиях богатства выбора далеко не уедешь. Вернее, как раз растет вероятность, что люди по привычке опять уедут за границу и не поддержат трудовым рублем отечественную рекреационную отрасль. Среди материалов этого номера читатель обнаружит довольно подробное обсуждение перспектив бизнеса, связанных с попытками возродить самый известный российский туристический брэнд — «Золотое кольцо». В теоретической плоскости решение задачи не вызывает у экспертов никаких затруднений. Государство разовьет инфраструктуру и сформирует благоприятный для инвесторов климат, после чего бизнес сделает свое дело — построит гостиницы, развернет качественный общепит и предложит туристам но− вые интересные формы соприкосновения с вековой историей России. Но пока инвесто− ры пассивны, поскольку не видят практических шагов со стороны властей. В итоге «Зо− лотое кольцо», которое давно могло бы стать полноценным туристическим проектом, при− носящим большие деньги, продолжает катиться по инерции. Все, что происходит сегодня в связи с «Золотым кольцом», — удобная модель, позво− ляющая исследовать механизмы формирования частно−государственного партнерства. Сама по себе такая форма объединения усилий властей и предпринимателей вполне жизнеспособна и даже удобна для достижения устраивающих обе стороны результатов. Однако чтобы такое партнерство состоялось, любая программа должна носить характер инвестиционного плана, из которого будут явно следовать выгоды участников. К тому же давно известно, что слов о «возрождении» и «национальном престиже» совершенно не достаточно для того, чтобы развязать кошельки инвесторов. По−человечески же очень хочется, чтобы «Золотое кольцо» завертелось с новой си− лой. Для этого у нас есть все козыри. В отличие, например, от японцев, которым порой остается уповать лишь на собственную изобретательность. Никогда не забуду фантас− тическое зрелище, которое мне пришлось наблюдать в предгорьях Хаконе. Один за другим набитые автобусы подвозили немцев, англичан, американцев к самому обычно− му термальному источнику, каких у нас на Дальнем Востоке — тысячи. И каждый турист выкладывал по 50 долларов, чтобы съесть пяток сваренных в этом источнике куриных яиц. Просто потому, что кто−то находчивый то ли вспомнил, то ли придумал миф о том, будто яйца эти, сваренные в источнике, продлевают жизнь. Каждое — на семь лет. По− мню, особо усердствовали немцы: каждый из них наедал лет на двести дополнительной жизни. Нам ничего такого выдумывать не нужно. Но, возможно, как раз в этом−то всё дело.

В НОМЕРЕ

В номере: #16 (125) СЕНТЯБРЬ 2007

Дмитрий Мендрелюк øåô−ðåäàêòîð Денис Викторов ãëàâíûé ðåäàêòîð Дмитрий Денисов ãëàâíûé ðåäàêòîð «Ìîñêîâñêîãî Áèçíåñ Æóðíàëà» Юлия Калинина çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðà ïî ðåãèîíàëüíûì ïðîåêòàì Вера Колерова ðåäàêòîð ðåãèîíàëüíûõ âûïóñêîâ Марина Заблудовская ñåêðåòàðü ðåäàêöèè Ðåäàêòîðû: Антон Белых, Илья Данилкин, Александр Кузнецов, Алена Тулякова Îáîçðåâàòåëè: Сергей Голубицкий, Ольга Костюкова, Николай Лукин Ëèòåðàòóðíàÿ ðåäàêöèÿ: Владимир Лосев Âåðñòêà: Татьяна Шакирова, Ирина Вакштейн Ôîòîñëóæáà: Елена Белоусова, Николай Салов Ôîòî íà îáëîæêå: Елена Белоусова Учредитель Äìèòðèé Ìåíäðåëþê Издатель Ëåâ Øàìûãèí Генеральный директор Äìèòðèé Çàðóáèí Журнал издает ÎÎÎ «Áèçíåñ æóðíàë». Çàðåãèñòðèðîâàí Ìèíèñòåðñòâîì ïå÷àòè è èíôîðìàöèè ÐÔ. Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèè ÏÈ ¹ 7711656 îò 21.01.2002. Адрес: 115419, 2−é Ðîùèíñêèé ïðîåçä, äîì 8 Телефон: (495) 633−1424 è 633−1107 Факс: (495) 956−2385 E−mail: info@b−mag.ru Интернет−сайт журнала: www.b−mag.ru Îáùèé òèðàæ 198 200 ýêç. Òèðàæ ñåðòèôèöèðîâàí Íàöèîíàëüíîé òèðàæíîé ñëóæáîé Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия Адрес типографии: P.O. Box 45100, Kouvola, Finland, Korjalankatu, 27 Цена свободная Дата выхода 14.08.2007−03.09.2007

Тактика белой вороны …48 Можно идти в ногу со временем. А можно попытаться его обогнать, как это сделала Apple, удостоившаяся титулов «законодателя моды в области промдизайна» и «самой инновационной компании». Да, ненавистников «яблочной» продукции ровно столько же, сколько и беззаветных почитателей. Но это уже не важно. Главное, Стиву Джобсу удалось конвертировать принцип «думай иначе» в звонкую монету.

Подписку на «Бизнес−журнал» ìîæíî îôîðìèòü âî âñåõ ïî÷òîâûõ îòäåëåíèÿõ ïî îáúåäèíåííîìó êàòàëîãó «Ïðåññà Ðîññèè», òîì 1; êàòàëîãó Àãåíòñòâà «Ðîñïå÷àòü» «Ãàçåòû è Æóðíàëû» (ïîäïèñíîé èíäåêñ 82414) èëè ïî êàòàëîãó ðîññèéñêîé ïðåññû «Ïî÷òà Ðîññèè» (ïîäïèñíîé èíäåêñ 12335) За содержание рекламных объявлений редакция ответственности не несет. Ïðè ïåðåïå÷àòêå ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «Áèçíåñ−æóðíàë» îáÿçàòåëüíà. © ООО «Бизнес журнал» Отдел рекламы Телефон: (495) 234−3972 E−mail: advert@b−mag.ru Елена Кострикина, Елена Кочергина, Михаил Романчиков, Дмитрий Черняев Региональные выпуски Руководитель: Àíäðåé Íàñåäêèí (nasedkin@b−mag.ru) Верстка: Íàòàëüÿ Íåõàåâà (nnekhaeva@b−mag.ru), Þëèÿ Ñòðóæåíöîâà (juliast@b−mag.ru) Распространение Телефон/факс: (495) 232−21−65 (ìíîãîêàíàëüíûé) Юлия Матузова, e−mail: jmatuzova@b−mag.ru

В НОМЕРЕ

Вокруг бизнеса Альтернативы …8 Полтораста за баррель? Через четверть века спрос на нефть и газ в полтора раза превысит нынешний. В итоге цена нефти может вырасти до 150 долларов за баррель — немногим де− шевле доллара за литр.

Дела …12 20 лотов ЮКОСа. От повер− женного гиганта не осталось ни ножек ни рожек. Последний аукцион по продаже активов компании состоялся 15 августа, а общая выручка семимесяч− ного аукционного марафона превысила 859 млрд рублей. Не в кассу. Строительно−сбе− регательные кассы подозри− тельно похожи на «пирамиды»: чтобы кредитовать нынешних вкладчиков, нужно привлекать новых.

Тет−а−тет

Менеджмент …56

Капиталист идеалист Чем больше Александр Лебе− дев говорит о нравственности в политике, тем чаще его подо− зревают в обратном.

Самиздат. Почему так трудно выпускать корпоративные из− дания.

Тема «Золотое кольцо». Как превра− тить легендарный туристический маршрут в успешный нацио− нальный коммерческий проект? Один из вариантов — частно− государственное партнерство.

Налоги …60 Без бумажки. С большим тру− дом, но НДС все−таки возвра− щается — в правовое поле.

Среда обитания Финансы …64

Механика бизнеса Бизнес на продажу …47 Фактор стратегии. Продажа бизнеса невозможна без оценки.

Из спортивного интереса. Как заработать на Олимпиаде− 2014? Покупать акции нужных компаний Юга России! Птица FOREX. Потеряв первые деньги, многие навсегда уходят с этого рынка. Но кое−кто оста− ется. Кто они, эти счастливчики?

Маркетинг …48 Тактика белой вороны. Apple Inc. против стадного инстинкта. Лауреаты премиума. Президент Nemiroff Александр Глусь о секретах премиального рынка.

Полигон Франчайзинг …18 Обувная пара. Два российских города, два предпринимателя, две концепции развития бизне− са, но один и тот же выбор: франчайзинг.

Ноу−хау …54 Реклама на небе — Контролер в холодильнике — Ужин без свечей — Праздник консьюме− ризма — Как стать Абрамови− чем — Датские Чубайсы.

Проекты …24 Молодые ищейки. Пара−трой− ка миллионов долларов, от− личная команда разработчиков и как минимум год титаничес− ких усилий. Хватит ли этого, чтобы потеснить Google и Yandex?

Порядок вещей …76 Послали по адресу. Зачем та− можня роется в посылках зару− бежных интернет−магазинов и чем оборачивается неправиль− но организованный шопинг в онлайне.

Авто …80 Поколение Х. У Mitsubishi Lancer десятого семейства много «сводных братьев», од− нако это не мешает ему быть оригиналом.

Лицо мегаполиса / Москва Московский тренд …II

Перспектива …XIV

Цена вопроса …88

Чужие руки. Мошенники все чаще выдают себя за сотрудни− ков организаций, занимающих− ся поддержкой малого бизнеса.

Рынки особого внимания. К че− му приведет борьба столичных властей с «нецивилизованным форматом торговли».

«Жучки» и «энтомологи». Сколько берут столичные ком− пании по защите информации за очистку офиса от прослушки.

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

ÀÐÈÔÌÅÒÈÊÀ ВОКРУГ БИЗНЕСА

Скороспелый МРОТ 4 000 рублей

может составить МРОТ уже в декабре

1 100 рублей

составляет МРОТ сейчас

Предвыборная активность депутатов может выйти боком бизнесу. В сентябре депутаты собираются рас− смотреть законопроект, который предполагает увеличение минимального размера оплаты труда до 4 000 рублей уже с 1 декабря 2007 года, а с начала следующего года — до прожиточного минимума в регионах. С такой законодательной инициати− вой выступила «Единая Россия». Накануне выборов в Госдуму идея снискала поддержку почти у всех фракций парламента. Об этом со− общил председатель Комитета Госдумы по труду и социальной политике Андрей Исаев. Все бы хорошо, если бы не от− сутствие последовательности в действиях законодателей. Дело в том, что предыдущий закон, ка− савшийся увеличения МРОТ, был принят Госдумой совсем недавно, в апреле. Он предусматривал бо− лее плавное, поэтапное повышение «минималки»: с 1 100 до 2 300 рублей с 1 сентября текущего года, до 3 000 рублей в 2008 году и до прожиточного минимума

в 3,6 раза может вырасти «минималка» за год

к 2011 году. Однако народные избранники решили «вы− растить» МРОТ за рекордные сроки. Если закон будет принят, то на основании нового МРОТ будут рассчитываться и зарплаты работ− ников, различные налоговые льготы и взносы во внебюджетные фонды. Такое повышение сразу же увеличит налоговую нагрузку на фонд оплаты труда компаний примерно в два раза. Согласно законопроекту, с 1 сентября регионы смогут устанавливать свои соб− ственные МРОТ с условием, что регио− нальная «минималка» будет не меньше, чем федеральная. Размер регионального МРОТ будет определяться трехсторонним соглашением между региональным прави− тельством, региональным объединением работодателей и региональным объеди− нением профсоюзов. Что изменилось в экономике стра− ны за пять месяцев, чтобы вновь пе− ресматривать правила игры? Прибли− зились выборы. Не зря многие наблю− датели уже назвали законодательную инициативу чистой воды предвыборным пиаром.

Промзоны столицы амнистированы. Но не все 22 тыс. га занимают промзоны в Москве

−

16 тыс. га

будут занимать промзоны в 2020 году

Мэр Юрий Лужков решил, что первоначальные планы пра− вительства города по выводу промышленных предпри− ятий за МКАД выглядят пугающе. Градона− чальник заявил, что выводить все промзоны за черту мегаполиса нельзя (хотя изначально у правительст− ва Москвы были именно такие планы). Чиновники быстро изменили концепцию. Теперь предполагается, что до 2020 года производственные площади должны быть сокращены с 22 тысяч га до 15,3 тысячи. То есть промзоны сократятся менее чем на треть. По данным информационно−аналити− ческого агентства RWAY, в Москве рас− положено более 1 300 крупных и средних промышленных предприятий и более 1 000 учреждений науки, более 80% из них сосредоточено в промзонах. Промышлен− ные территории занимают около 17−20% всей территории Москвы, то есть около 20−22 тысяч га.

6 тыс. га пойдет под элитное жилье

Сокращать промзоны чиновников вынуждает де− фицит московской земли под строительство объектов жилой и коммерческой недви− жимости. Однако в этом случае столица теряет значительную часть налоговых поступлений и рабочих мест. Поэтому чиновники и были вынуждены уме− рить свой пыл. Кстати, в бывших промзонах предполагается строить элитное жилье. Как утверждают эксперты, строить жилье эконом− класса на месте промышленных предприятий — не рентабельно. В целом, высвободившиеся ме− ста распределятся следующим об− разом: 1,2 тысячи га займет обще− городская инфраструктура, в том числе офисная недвижимость; на 1,9 тысячи га будут построены жилые дома; а 2,2 тысячи га предоставят для развития и реабилитации природного комплекса. СЕНТЯБРЬ 2007 #16 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÔÎÍÄÎÂÛÉ ÐÛÍÎÊ

Принцип Мюнхгаузена Ñïîñîáíî ëè ãîñóäàðñòâî «ïðèïîäíÿòü» ñâîé ôîíäîâûé ðûíîê? В конце весны российский рынок акций так серьезно хворал, что даже высокие цены на нефть не помогали. 21 ìàÿ Âëàäèìèð Ïóòèí íå âûäåðæàë è ïðåäëîæèë «ïîäëå÷èòü» åãî ãîñèíâåñòèöèÿìè. Â ïðàâèòåëüñòâå ïðåäëîæåíèå ìÿãêî îòêëîíèëè. À ÷åðåç äåñÿòü äíåé ðûíîê íàñòîëüêî ðåçêî ïîøåë íà ïîïðàâêó, ÷òî óæå ñïóñòÿ òðè íåäåëè äîñòèã èñòîðè÷åñêîãî ìàêñèìóìà â 2 091 ïóíêò ïî èíäåêñó ÐÒÑ. Âñêîðå íà ðûíêå ïîÿâèëàñü âåðñèÿ: ãîñóäàðñòâåííûå äåíüãè âñå−òàêè çàøëè íà áèðæó. Òîëüêî ïî−òèõîìó… — Îëüãà Ïóãà÷ 4

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

асколько эта версия правдопо− добна? Желание президента поддержать рынок акций по− нятно: год — предвыборный, операцию «Преемник» нужно провести без сучка и задоринки, в стране все должно цвести и благоухать. Между тем народ, поучаствовавший в народных IPO госкомпаний («Роснефти», Сбер− банка и ВТБ), отнюдь не веселится и не ликует, наблюдая за биржевыми коти− ровками бумаг трех «IPO−носцев». Да и взлет российского фондового рынка больше чем на 21%, произошедший в период с 30 мая по 23 июля, вполне может навести на мысли о том, что гос− поддержка была оказана. Вот только каким именно образом? Стабфонд, эту «всероссийскую ко− пилку», можно сразу же сбросить со счетов. В постановлениях правитель− ства о Стабилизационном фонде РФ № 31 и № 229 говорится только о таких объектах инвестирования, как иност− ранная валюта и обязательства других государств, а вложение средств в ак− ции российских эмитентов вообще не предусматривается. «На данный мо− мент мы не знаем каких−либо легаль− ных механизмов для перехода государ− ственных средств из Стабфонда на фондовый рынок, — говорит аналитик УК «ИнвестКапитал» Елена Гусева. — После того выступления президента никаких конкретных предложений и действий со стороны правительства не последовало». Но если средства не могут быть на− правлены на фондовый рынок прямо, всегда есть обходные пути. К ним экс− перты относят операции компаний, принадлежащих государству, и их до− черних подразделений. Государство вполне способно «мотивировать» под− контрольные бизнес−структуры к по− купке или продаже акций тех или иных эмитентов. В чем может проявиться «игра на повышение» со стороны государства на фондовом рынке? Директор по опе− рациям на рынке капитала инвестбанка «КИТ Финанс» Сергей Жаров пере− числяет: совершение сделок в крупных объемах государственными банками, отличие проводимых сделок от обще− рыночных тенденций — например, по− купка больших пакетов ценных бумаг в условиях недостатка ликвидности на рынке. По мнению Сергея Жарова, эти признаки вполне можно было усмот− реть в мае–июне. Впрочем, коллеги го− товы поспорить с ним. «Я лично встре− чаюсь с представителями больших фондов, которые сами заходили на ры− нок. Государственных денег они там не видели. Зато видели западные», — де− лится своими наблюдениями начальник аналитического управления ИК «Ве− лес−Капитал» Михаил Зак.

ÔÎÍÄÎÂÛÉ ÐÛÍÎÊ ВОКРУГ БИЗНЕСА

«Íàðîäíûå IPO» ãîñêîìïàíèé íå ðàäóþò ó÷àñòíèêîâ äîõîäíîñòüþ. Âëàñòè íåóäîáíî. Так что мотив поддержать рынок у нее есть жу весьма вероятным, что была под− держка по акциям Сбербанка. В период IPO он продавал акции многим своим сотрудникам, активно мотивировал на− селение. Та же ситуация с ВТБ: многие люди купили на рынке его акции, пони− мая, что скоро пройдут выборы и что даже при негативной конъюнктуре по этим эмитентам будет поддержка. На этом фоне никого не удивили распространившиеся 22 августа слухи о том, что ВТБ планирует частичный выкуп своих бумаг с фондового рынка, чтобы поддержать котировки. Госинвестиции в собственный фон− довый рынок — вообще очень скольз− кая штука. Ведь государственных про− теже достаточно легко «вычислить» по поведению их бумаг. «Как только ры− нок поймет, какие компании поддер− живает государство, все ринутся поку− пать их бумаги, — говорит Михаил Зак. — При этом сильно уйдет ликвидность

из других финансовых средств». Си− туация чревата неадекватным разду− ванием стоимости бумаг отдельных эмитентов — с угрозой последующего обвала. Так что в итоге госсредства, закачанные на фондовый рынок, не окажутся инвестициями, работающими на подъем экономики и влияющими на рынок в целом, уверена Елена Гусева из «ИнвестКапитала». Примерно то же сказал Алексей Кудрин, оппонируя президенту по во− просу о господдержке фондового рын− ка: не стоит будить спекулятивную со− ставляющую. Что до рекорда в 2 091 пункт, по− ставленного индексом РТС 23 июля, то большинство опрошенных «Бизнес− журналом» экспертов все−таки со− гласились: он был достигнут, без «до− пинговых» вливаний со стороны госу− дарства. На руку рынку сыграли рост мировых фондовых индексов и сущес−

В прошлом, в драматические для фондового рынка моменты, государ− ство никогда не заводило речь о под− держке. Портфельный управляющий ИК «ФИНАМ» Николай Солабуто, на− пример, вспоминает 2004 год: «Тогда нас укатали ниже плинтуса: все гово− рили, что рынок закроют через два–три дня, и нужно искать, куда вложить деньги». Но все как−то обошлось само собой. А ведь президент и правитель− ство были те же. Конечно, предвыбор− ный год вносит свои коррективы в по− ведение власти. Да и проблемы с на− родными IPO — как и их самих — в 2004−м еще не было. Если бы государ− ство в нынешних условиях и впрямь собралось решительно поддерживать рынок акций, то первыми получателями поддержки оказались бы именно «на− родные IPO−носцы», что немедленно выразилось бы в ударных темпах роста их бумаг. Но этого−то как раз пока и не происходит. На середину августа акции «Рос− нефти», размещенные более года на− зад по цене 203,2 руб. за штуку, торгу− ются почти без прироста — по цене 208 рублей. Не позавидуешь и инвесторам, купившим «народные» акции ВТБ: их цена к 21 августа упала ниже цены размещения (13,6 коп.) на 16%. А ведь при размещении этих бумаг гражданам подавали надежду на то, что доходность как минимум превысит ставки по бан− ковским депозитам. Сбербанк тоже не радует особыми успехами на фоне рынка в целом. Анализируя эти данные, замести− тель начальника аналитического уп− равления УК «Антанта−Капитал» Александр Потавин говорит, что на− родное IPO следующей государствен− ной компании наверняка будет про− вальным. «Возможно, пик спроса на акции таких компаний, как «Газпром», «Роснефть» и ВТБ, придется на период парламентских и президентских выбо− ров, но это не факт, — говорит он. — У государства пока связаны руки для то− го, чтобы заводить на фондовый рынок какие−либо средства от продажи сырьевых ресурсов». Сейчас скорее можно говорить не о попытках централизованного воздей− ствия государства на фондовый рынок, а о действиях отдельных «государствен− ных игроков», решающих свои соб− ственные задачи, рассуждают эксперты. — Даже если аффилированные с го− сударством структуры выходят на рынок и распоряжаются своими средствами, это делается не для помощи рынку в це− лом, а для поддержки определенного круга эмитентов: собственных акций либо акций дочерних компаний, но не более того, — утверждает управляющий директор управляющей компании «Тринфико» Евгений Штанге. — Я нахо−

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÔÎÍÄÎÂÛÉ ÐÛÍÎÊ

Была ли поддержка?

Индекс РТС с 22 марта по 22 августа

2100

2050 Владимир Путин: «Был рост цен на энергоносители. В то же время мы наблюдаем стагнацию на фондовом рынке. Для корректировки этого состояния правительство вполне может подумать, что можно сделать в таких необычных, нестандартных условиях».

2000

1950

1900

Рост индекса РТС более чем на 21%

1850 Падение индекса РТС более чем на 14%

1800 Два из трех «народных IPO−носцев» торгуются ниже цены размещения: Эмитент «Роснефть» Сбербанк ВТБ

1750

Котировки на 30 мая 197,7 руб. 88 018,24 руб. 14,23 коп.

Цена размещения 203,2 руб. 89 000 руб. 13,6 коп.

твенный подъем цен на энергоносите− ли. К тому же в июне на рынок стали возвращаться средства, оттянутые крупными весенними IPO. В международной практике сущест− вуют случаи как удачной, так и неудач− ной поддержки государством фондово− го рынка. Так, в США после теракта 11 сентября 2001 года рынок упал на 40%. Президент Буш обратился к Федераль− ной резервной системе (ФРС) с прось− бой повлиять на сложившуюся ситуа− цию. По своей сути, американская ФРС представляет собой объединение част− ных банков. Поэтому фактически ре− шение покупать акции американских компаний было принято не государ− ством, а банками — на добровольной основе. Политика протекционизма, проведенная таким образом, увенча− лась успехом: фондовый рынок задер− жался на отметке «минус 40%», а потом медленно, но верно пошел вверх. Есть и отрицательные примеры. За первую половину марта 2006 года ин− декс Саудовской фондовой биржи упал на 30%. Инвесторы даже вышли на улицы, требуя от правительства оста− новить падение котировок. Государство закачало на фондовый рынок 2,7 млрд долларов и стабилизировало ситуа− цию. Но через несколько месяцев

22.08.2007

14.08.2007

31.07.2007

17.07.2007

03.07.2007

19.06.2007

04.06.2007

21.05.2007

04.05.2007

19.04.2007

05.04.2007

22.03.2007

1700

Госинвестиции в собственный фондовый рынок — скользкая штука. Âåäü «ñïåêóëÿòèâíàÿ ñîñòàâëÿþùàÿ» íå äðåìëåò! фондовый рынок все равно рухнул, и биржа была закрыта. Бюджетные деньги были потрачены без пользы как для государства в целом, так и для рынка в частности. Между тем у государства есть не− сколько инструментов мягкого и неак− центированного воздействия на фон− довый рынок: это ставка рефинанси− рования национального центробанка и изменение уровня ликвидности в фи− нансовой системе страны. Сейчас, когда кризис на рынке ипо− течных кредитов в США распростра− нился на смежные сегменты финансо− вого рынка и затронул все основные мировые финансовые центры, самое время наблюдать, как зарубежные правительства управляются с под− держкой национальных фондовых рынков. Европейский центральный банк сначала предоставил одноднев− ное финансирование в размере 95

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

миллиардов евро всем банкам еврозо− ны, которые обратились к нему с просьбой помочь в преодолении де− фицита ликвидности на рынке, а потом добавил еще 61 миллиард евро на те же цели. ФРС США выделила 35 мил− лиардов долларов для стабилизации американской экономики. Централь− ный банк Японии выделил банкам до− полнительно 8,5 миллиарда долларов в связи с нестабильной ситуацией на рынке. Разговоры о госинвестициях в рос− сийский фондовый рынок сами собой сходят на нет сейчас, когда зарубеж− ная конъюнктура щедро стала подки− дывать одну за другой негативные но− вости. Биржевые аналитики больше надеются на иностранных инвесторов, а не на «доброго царя»: при шаткой мировой фондовой конъюнктуре рос− сийскому рынку не помогут никакие госинвестиции.

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÀËÜÒÅÐÍÀÒÈÂÛ

Полтораста за баррель? Анатолий Вассерман

Âåðíû ëè ñòðàøèëêè î íåõâàòêå íåôòè

Национальный нефтяной совет (National Petrol Council — NPC) США по просьбе министерства энергетики подготовил доклад «Суровая правда об энергии». Íåôòåáèçíåñ ñ÷èòàåò: ÷åðåç ÷åòâåðòü âåêà ñïðîñ íà íåôòü è ãàç ðàçà â ïîëòîðà ïðåâûñèò íûíåøíèé, à äîáû÷à çà íèì íèêàê íå ïîñïååò — óäîâëåòâîðèò âñåãî 9/10 ìèðîâîé ïîòðåáíîñòè. Îòñþäà îáåùàíà öåíà íåôòè ïðèìåðíî 150 äîëëàðîâ çà áàððåëü: íåìíîãèì äåøåâëå äîëëàðà çà ëèòð.

аши аналитики поддерживают коллег. Так, по мнению экс− пертов Института энергетики и финансов, альтернативные источники топлива — вроде горючих сланцев или растительного сырья — станут рентабельны, когда нефть по− дорожает хотя бы до 120 долларов за баррель, а все нынешние попытки разрабатывать их остаются полити− ческой саморекламной игрой. Ветряные электростанции, пере− работка кукурузы в спирт и прочие предметы гринписовского восторга — тема отдельного рассуждения. Но лично я не стал бы так недооценивать залежи битуминозных песков, газовых гидратов (в основном на дне моря) и прочих природных смесей с изряд− ным содержанием горючей органики. Их запасы почти не разведаны: пока хватало обычных нефти и газа, а гео− логические исследования нынче слишком дороги и сложны, чтобы развлекаться ими впрок — без четко− го коммерческого заказа. Но даже по нынешним сведениям запасов горю− чего в них не меньше, чем в класси− ческих нефтегазовых месторождени− ях, а добыча, пожалуй, выгодна уже при нынешнем состоянии нефтяного рынка. Да и не обязательно гадать о науч− ной перспективе. Уже добрый век из− вестен способ переработки в жидкое и газообразное топливо обычного уг− ля — а его запас (как в абсолютном измерении, так и в пересчете на со− держащуюся в нем энергию) превы− шает запасы нефти и газа на порядки. Правда, переработка сама требует изрядной энергии, да и добыча угля сложнее и рискованнее, чем нефти и газа. Поэтому синтетический бензин ощутимо дороже выработанного из обычной нефти. Да и качеством он похуже, поэтому во Второй мировой войне германские самолеты летали в

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

основном на бензине природного происхождения, а синтетическим пи− тались танки и автомобили. Но с тех пор и технология производства, и спектр улучшающих присадок су− щественно усовершенствовались. Южно−Африканская Республика, угодив в нефтяную блокаду за разде− ление представителей разных рас по правам, местам проживания и сфе− рам деятельности (именовавшееся у нас апартеидом), пару десятилетий жила на синтетическом бензине. И от этого не сильно страдала. Правда, прямым синтезом трудно получить высокомолекулярные угле− водороды — вроде дизельного топли− ва и смазочных масел, не говоря уж о битуме. Но их нехватку легко возмес− тит добыча тех же битуминозных пес− ков. Или обходный путь — получение из угля угарного газа, а уже из него (с водой) — синтез любых углеводоро− дов по мере надобности: технология давно отработана. Словом, экспертный скепсис явно не вполне оправдан. Как минимум по− тому, что уже сегодня можно с доста− точной рентабельностью заменить нефть в большинстве применений альтернативными энергоносителями. Сдерживает замену, как ни стран− но, всеобщая уверенность в скором обвале нефтяного рынка. Угольные шахты или современные химзаводы строятся не быстро и не дешево. А ну как по ходу работы дойдет до конца очередной цикл технического пере− вооружения потребителей жидкого топлива? Нефть опять — как в 1985−м и 1998−м — подешевеет в разы, и окупаемости инвестиций придется дожидаться еще лет десять. Приметы конца цикла уже заметны. Так, «Форд» нынче переживает проб− лемы из−за очередной — как в 1970–е — переоценки пристрастия американцев к большим, мощным ав−

томобилям. Фирменный бестселлер — здоровенный пикап F, еще недавно расходившийся на местном рынке в большем числе, чем Toyota Camry и Honda Accord вместе взятые, — почти перестал продаваться, а удачного конкурента меньшим машинам в мо− дельной линейке не нашлось. Обвал нефти сдерживается разве что падением доллара. Не так уж много в мире товаров достаточно массовых и ликвидных, куда можно вложить обесцененную республикан− ским правлением (ради поддержания экспорта промышленных товаров) за− океанскую валюту. Москвичи покупа− ют жилье, давно задранное ажиотаж− ным спросом за четыре тысячи дол− ларов на квадратный метр. Остальные хватаются за нефть. Но если ажиотаж и валютные игры удержат рынок на высоте так долго, что инвесторы поверят в его стабиль− ность, — заводы синтеза бензина, угольные и сланцевые шахты, даже морские платформы по добыче газо− гидратов начнут расти как на дрож− жах. Да и технологии поиска и извле− чения из недр самой нефти будут со− вершенствоваться. Вспомним хотя бы, какую револю− цию произвели в свое время компью− терная обработка сейсмограмм или выдавливание нефти из пласта закач− кой воды. Вряд ли этим дело ограни− чится: человеческая изобретатель− ность регулярно превосходит фанта− зию экспертов. Итак, цена 150 долларов за баррель через четверть века возможна, только если всю эту четверть века республи− канцы будут править США и — так же, как при Никсоне и как сегодня — всеми силами опускать доллар, чтобы поддер− жать отсталые отрасли своей промыш− ленности. Опустят его вдвое — и пани− ческий прогноз сбудется. Реальный же дефицит топлива нас не ждет.

Фото: Alexey Poprugin (Dreamstime.com)

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÖÈÔÐÛ

Британский предприниматель Роджер Шашоуа в конце августа выпустил книгу «Танцы с медведем: взгляд на то, как сделать миллионы в России». Как сооб− щила русская служба Би−би−си, издание вышло в двух вариантах: обычном и «олигархическом». Так вот, во втором случае стоимость одного экземпляра со− ставляет три миллиона фунтов, или около шести миллионов долларов. Издание для русских олигархов стало самой дорогой книгой в мире, ведь ее обложка ук− рашена 600 бриллиантами. Автор рассказывает о том, как он заработал в России 100 миллионов фунтов (200 миллионов долларов), будучи со− учредителем выставочной компании ITE, рыночная стоимость которой в настоящее время оценивается в пол− миллиона фунтов (около миллиона долларов). Предприниматель выразил надежду, что его сочинение вызовет интерес у российских миллиардеров, проживающих в Великобритании. «В России сейчас крутятся громадные деньги, так что совершенно логично выпустить книгу специально для рос− сийского рынка», — поясняет Шашоуа. Теперь, по его словам, ярко демон− стрируемое потребление сможет ассо− циироваться и с писательством, а не только с модными дорогими вещами.

Русский Стандарт договорился с прокурорами Рустам Тарико, председатель совета директоров Банка Русский Стандарт, к которому у Генпрокуратуры возникли претензии, подтвердил факт перегово− ров с представителями ведомства. «Я подтверждаю факт обсуждения с Гене− ральной прокуратурой важных социальных вопросов, возникших в процессе развития рынка потребительского кредитования. Диалог был профессио− нальным и конструктивным, и мне приятно отметить глубокое внимание, про− явленное к деталям ведения нашего бизнеса», — говорится в распростра− ненном заявлении. По словам Рустама Тарико, банк определил наибо− лее значимые области для улучшения обслуживания клиентов и намерен оперативно внести соответ− ствующие изменения в свою кредитную политику. Сам же Рустам Тарико в настоящий момент, по имеющейся информации, находится за границей. Напомним: Генпрокуратура предложила Цент− робанку и Роспотребнадзору установить контроль за соблюдением Банком Русский Стандарт за− конодательства в связи с выявленными ранее нарушениями. По данным Генпрокуратуры, действия банка «создают социальное напряжение в обществе, дискредитируют идею потребительского кредито− вания». В частности, речь идет о рассылке кредитных карт по по− чте с предложением их актива− ции по телефону на выгодных условиях. При этом полная и до− стоверная информация о пред− оставляемой услуге и ее послед− ствиях заключения договора до потребителя не доводится, а ре− альная процентная ставка за пользование кредитом оказывается в несколько раз выше заявленной, сооб− щала Генпрокуратура.

Фото ИТАР−ТАСС/ Михаил Фомичев

Фото: Christopher Hall (Dreamstime.com)

Книга для олигархов

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

Интервенция В конце августа в России разразился кризис ликвидности. Иностранные инвесторы начали перекладывать средства в надежные, но малодоход− ные гособлигации казначейства США, что привело к резкому падению курса рубля. Центробанку впервые с 2002 года пришлось проводить масштаб− ные валютные интервенции. Чтобы удержать доллар в пределах 25,9 руб., Банк России к концу августа по− тратил около трех миллиардов долларов, но вынужден был продол− жить интервенции. Доллар дорожает. Начиная с 14 августа его курс вырос с 25,4661 руб. до 25,74–25,8 руб. к концу месяца. Впрочем, активность главного банка страны не стала не− ожиданной: с самого начала падения курса национальной валюты ожида− лось появление Центробанка на тор− гах. Как говорят аналитики, никто не нервничал, поскольку все были уве− рены, что на каком−то уровне регу− лятор поддержит рынок. Напомним, до августа этого года ЦБ не продавал валюту на рынке уже три года. Валют− ных интервенций не было как мини− мум с момента введения бивалютной корзины 1 февраля 2005 года. В по− следний раз регулятор усиленно продавал валюту зимой 2002–2003 годов, незадолго до того как курс доллара развернулся и начал па− дать с рекордной отметки 31,8 руб. В целом, как поясняют экспер− ты, ЦБ поступил правильно, выйдя на рынок. И сделал это очень вовремя. А еще в начале августа первый зампред ЦБ Алексей Улюкаев пообещал не злоупот− реблять укреплением рубля, за− явив, что его дальнейшее номи− нальное укрепление к бивалют− ной корзине до конца 2007 года маловероятно. В целом же на− блюдатели склонны полагать, что курс рубля к доллару вер− нется к прежнему уровню.

Фото: Manuel Fernandes (Dreamstime.com)

ÖÈÔÐÛ ВОКРУГ БИЗНЕСА

GSM−бунт Несколько телекоммуникационных операторов связи направили премьер−министру Михаилу Фрадкову коллективное письмо, в котором обвинили ФАС и Россвязьохранкультуры в лоббировании интересов ОАО «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн»). Обращение связано с недавним конкурсом на распределение GSM−частот. «Все события, произошедшие на рынке связи в течение последнего месяца, убеждают нас в том, что компания «ВымпелКом», являющаяся одним из крупней− ших монополистов, получила в лице органов исполнительной власти (Россвязьохранкультуры и ФАС) серьезных союзников», — говорится в письме, текст которого распространило информагентство «Интерфакс». Как указывают операторы связи, «не подлежит сомнению, что цели этого альянса далеки от интересов общества». Письмо подписано гене− ральными директорами ЗАО «Акос», ООО «БИТ» («дочки» Дальсвязи), ООО «Сумма Телеком», ООО «Аврора Телеком». Кроме того, свою под− пись под документом поставила гендиректор ЗАО «Скай Линк» Гульнара Хасьянова. «Три оператора монополизировали рынок GSM−связи», — утверждают авторы письма. Они напоминают, что МТС, «ВымпелКом» и «МегаФон» недавно получили лицензии на сотовую связь третьего поко− ления, которые позволяют оказывать услуги мобильной связи на всей территории РФ. При этом в письме отмечается, что пакетами акций двух операторов «большой тройки», «ВымпелКома» и «МегаФона», владеет консорциум «Альфа−групп». По мнению авторов письма, это «мягко го− воря, нонсенс» с точки зрения российского законодательства. Напомним, что в апреле Россвязь объявила о проведении конкурсов на выделение частот в диапазонах 900 МГц и 1 800 МГц для оказания услуг мобильной связи в большинстве регионов РФ, в том числе на Дальнем Востоке. Проиграв конкурс на Дальнем Востоке, «ВымпелКом» затеял разбирательство с участием Россвязьохранкультуры и ФАС. Ре− зультатом двухмесячной тяжбы стала отмена итогов всех конкурсов.

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÄÅËÀ

Лот №1 9,44% àêöèé Ðîñíåôòè è âåêñåëÿ Þãàíñêíåôòåãàçà. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 195,5 ìëðä ðóá. Êóïëåí çà 197,8 ìëðä ðóá. êîìïàíèåé «ÐÍ−Ðàçâèòèå» («дочка» Роснефти).

Лот №2 20% àêöèé «Ãàçïðîì íåôòè», Àðêòèêãàçà è «Óðåíãîéë Èíê». Íà÷àëüíàÿ öåíà — 144,7 ìëðä ðóá. Êóïëåí çà 151,5 ìëðä ðóá. êîìïàíèåé «Энинефтегаз», ñ êîòîðîé Ãàçïðîì òóò æå çàêëþ÷èë äâóõëåòíèé îïöèîí íà ïîêóïêó äîëåé â ïðèîáðåòåííûõ àêòèâàõ.

Лот №3 Òðàíñïîðòíûå àêòèâû, ïîêóïàòåëÿ íà êîòîðûå íå íàøëîñü. Àêòèâû âêëþ÷åíû â ñîñòàâ ëîòà ¹14.

Лот №4 Ýíåðãåòè÷åñêèå àêòèâû — ãåíåðèðóþùèå, ñåòåâûå, ñáûòîâûå è ñåðâèñíûå. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 2,6 ìëðä ðóá. Êóïëåí çà 3,562 ìëðä ðóá. êîìïàíèåé «Монте-Валле».

Лот №5 Íàó÷íî−èññëåäîâàòåëüñêèå àêòèâû è 64% àêöèé êîìïàíèè «Ìàíîéë». Íà÷àëüíàÿ öåíà — 0,99 ìëðä ðóá. Êóïëåí çà 1,032 ìëðä ðóá. êîìïàíèåé «Íåôòü−Àêòèâ» («дочка» Роснефти).

Лот №6 Íåïðîôèëüíûå àêòèâû, âêëþ÷àþùèå èíâåñòêîìïàíèè è äîëè â îõðàííûõ ñòðóêòóðàõ. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 3 ìëí ðóá. Ïîêóïàòåëÿ íå íàøëîñü, àêòèâû âêëþ÷åíû â ñîñòàâ ëîòà ¹16.

Лот №7 7,69% àêöèé VTB Bank (Deutschland) AG. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 231,816 ìëí ðóá. Êóïëåí «ВТБ Банк Европа» ïî öåíå, áëèçêîé ê íà÷àëüíîé.

Лот №8 1,998% àêöèé Õàíòû−Ìàíñèéñêîãî áàíêà. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 163 ìëí ðóá. Êóïëåí çà 333 ìëí ðóá. êîìïàíèåé «Джей Ви Пи Инвест».

Лот №9 Ýíåðãåòè÷åñêèå è íåôòÿíûå àêòèâû Þãà Ðîññèè. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 3,7 ìëðä ðóá. Êóïëåí çà 4,9 ìëðä ðóá. êîìïàíèåé «Íåôòü−Àêòèâ» («дочка» Роснефти).

Лот №10 Òîìñêèå íåôòåãàçîâûå, ïåðåðàáàòûâàþùèå è ñåòåâûå àêòèâû. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 166,4 ìëðä ðóá. Êóïëåí çà 175,7 ìëðä ðóá. êîìïàíèåé «Íåôòü−Àêòèâ» («дочка» Роснефти).

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

20 лотов ЮКОСа Ïîñëåäíèé àóêöèîí ïî ïðîäàæå àêòèâîâ ÞÊÎÑà ñîñòîÿëñÿ 15 àâãóñòà. Îáùàÿ âûðó÷êà ñåìèìåñÿ÷íîãî àóêöèîííîãî ìàðàôîíà ñîñòàâèëà 859 ìëðä ðóáëåé. Ðîñíåôòü îêàçàëàñü ãëàâíûì ïðèîáðåòàòåëåì, ïîòðàòèâ íà ðàñïðîäàæå 574 ìëðä ðóáëåé (22,4 ìëðä äîëëàðîâ) — òî÷ü−â−òî÷ü òó ñóììó, íà êîòîðóþ ïðèâëåêëà êðåäèòîâ íàêàíóíå ýòîãî «ïèðøåñòâà M&A». Ãàçïðîì çàêóïèëñÿ ñêðîìíî — íà 12,4 ìëðä ðóáëåé, íî ïî îïöèîííîìó ñîãëàøåíèþ ìîæåò ïðåòåíäîâàòü åùå íà àêòèâû ñòîèìîñòüþ îêîëî 100 ìëðä ðóáëåé. Î òîì, êòî èìåííî (Ðîñíåôòü èëè Ãàçïðîì) ñòîèò çà ïîáåäèòåëÿìè îòäåëüíûõ òîðãîâ, ýêñïåðòû ãàäàþò ïî ñåé äåíü. Íåïðîôèëüíûå äëÿ íåôòåãàçîâèêîâ àêòèâû áûëî ïîçâîëåíî ðàçîáðàòü ïðî÷èì çàèíòåðåñîâàííûì þðèäè÷åñêèì ëèöàì.

Лот №11 Íåôòåäîáûâàþùèå, ïåðåðàáàòûâàþùèå, íàó÷íûå è ñåðâèñíûå àêòèâû â Ïîâîëæüå. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 154 ìëðä ðóá. Êóïëåí çà 165,5 ìëðä ðóá. êîìïàíèåé «Íåôòü−Àêòèâ» («дочка» Роснефти)

Лот №12 Ñáûòîâûå àêòèâû â ÖÔÎ. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 7,7 ìëðä ðóá. Êóïëåí çà 12,4 ìëðä ðóá. êîìïàíèåé «Þíèòåêñ» («дочка» Газпрома)

Лот №13 Íåäâèæèìîñòü â Ìîñêâå, âêëþ÷àÿ îôèñíûé öåíòð íà Äóáèíèíñêîé. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 22 ìëðä ðóá. Êóïëåí çà 100 ìëðä ðóá. êîìïàíèåé «Ïðàíà». ×åðåç íåñêîëüêî íåäåëü «Ïðàíà» ïåðåïðîäàñò áîëüøóþ ÷àñòü àêòèâîâ Роснефти çà 86 ìëðä ðóá.

Лот № 14 Ñòðîèòåëüíûå è ðåìîíòíûå àêòèâû + ëîò ¹3. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 1,6 ìëðä ðóá. Êóïëåí çà 1,8 ìëðä ðóá. êîìïàíèåé «Íåôòü−Àêòèâ» («дочка» Роснефти).

Лот № 15 4,78% àêöèé áàíêà «Ñîëèäàðíîñòü». Íà÷àëüíàÿ öåíà — 162 ìëí ðóá. Êóïëåí çà 204 ìëí ðóá. êîìïàíèåé «ЦентрИнвестТрейдинг».

Лот №16 Òðàíñïîðòíûå ïðåäïðèÿòèÿ, ìåäèààêòèâû + ëîò ¹6. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 8,9 ìëðä ðóá. Ïîêóïàòåëÿ íå íàøëîñü, àêòèâû âêëþ÷åíû â ëîò ¹18.

Лот № 17 Èìóùåñòâî íà 11 ìåñòîðîæäåíèÿõ Âîñòî÷íîé Ñèáèðè. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 5,7 ìëðä ðóá. Êóïëåí çà 5,8 ìëðä ðóá. Роснефтью. Îæèäàåòñÿ, ÷òî ëèöåíçèè íà ðàçðàáîòêó ìåñòîðîæäåíèé âñêîðå òîæå äîñòàíóòñÿ Ðîñíåôòè.

Лот № 18 Áðýíä ÞÊÎÑà è äðóãèå òîâàðíûå çíàêè + ëîò ¹16. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 18,5 ìëðä ðóá. Êóïëåí Роснефтью ïî öåíå, áëèçêîé ê íà÷àëüíîé.

Лот № 19 Çàðóáåæíûå àêòèâû, âêëþ÷àÿ êîìïàíèþ Yukos Finance, íà êîòîðîé ìîæåò ÷èñëèòüñÿ èìóùåñòâà íà 2,5 ìëðä äîëëàðîâ. «Òåìíûé» àêòèâ, êîòîðûé ïîòðåáóåò îò âëàäåëüöà ñóäåáíûõ ðàçáèðàòåëüñòâ çà ðóáåæîì. Êóïëåí çà 7,8 ìëðä ðóá. «Промнефтьстроем».

Лот № 20 Äåáèòîðñêàÿ çàäîëæåííîñòü ÞÊÎÑà íà îáùóþ ñóììó 13,7 ìëðä ðóá. Íà÷àëüíàÿ öåíà — 11,5 ìëðä ðóá. Êóïëåí Роснефтью ïî öåíå, áëèçêîé ê íà÷àëüíîé.

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Идея — Ольга Пугач, художник — Андрей Рубецкой

ÄÅËÀ ВОКРУГ БИЗНЕСА

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÄÅËÀ

Ïî÷åìó ðîññèÿíå áåðóò èïîòå÷íûå êðåäèòû, íî íå äîâåðÿþò ñòðîèòåëüíî−ñáåðåãàòåëüíûì êàññàì?

Не в кассу Â áîðüáå çà ñîçäàíèå ðûíêà äîñòóïíîãî æèëüÿ âñå ñðåäñòâà õîðîøè. Ïîñëå ïÿòèëåòíåãî ðàçäóìüÿ äåïóòàòû ðåøèëè ðàññìîòðåòü è ïðèíÿòü çàêîí «Î ñòðîèòåëüíî−ñáåðåãàòåëüíûõ êàññàõ (ÑÑÊ)». Íî от этого жилье не станет более доступным, по крайней мере в ближайшей перспективе. — Àíòîí Áåëûõ

потечные продукты продавать все труднее: жесткая конкурен− ция вынуждает банки упрощать требования к заемщикам и раз− рабатывать новые программы кредито− вания. Законодатели же решили, что ле− то — лучшее время, чтобы подбросить ипотечным банкам, да и заемщикам, но− вую задачку. Внесенный на рассмотре− ние в Госдуму законопроект «О строи− тельно−сберегательных кассах» при− зван сформировать в стране накопи− тельную систему ипотечного кредитова− ния, а в перспективе — отнять у банков часть заемщиков. Впрочем, если зако− нопроект останется преимущественно декларативным документом, опасаться банкирам нечего. Да и сам механизм ССК, по версии экспертов, порочен.

Немецкий путь Как следует из законопроекта, раз− рабатывавшегося в недрах Госдумы бо− лее пяти лет, ССК — это «банк, специ− ализирующийся на привлечении де−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

нежных средств физических лиц в строительные сберегательные вклады и предоставлении его вкладчикам креди− тов для улучшения жилищных условий». К «улучшению жилищных условий» за− конопроект относит «приобретение в собственность и строительство кварти− ры, жилого дома, приобретение в соб− ственность земельного участка под строительство жилого строения или зе− мельного участка, на котором находится жилое строение, модернизация и ре− конструкция (ремонт) жилого строения, находящегося в собственности физиче− ского лица, товарищества собственни− ков жилья, жилищного кооператива, жилищно−строительного кооператива, реконструкция и ремонт общей долевой собственности членов товариществ собственников жилья, жилищных коо− перативов, жилищно−строительных ко− оперативов». К улучшению жилищных условий может быть приравнено также накопление первоначального взноса для получения банковского кредита в

другом банке на улучшение жилищных условий и погашение кредитов на улуч− шение жилищных условий. По сути, ССК — это накопительная модель ипотеки, которую часто именуют «немецкой». Именно в Германии такая система получения денег на улучшение жилищных условий прижилась наибо− лее успешно. Как следует из поясни− тельной записки к законопроекту (копия документа находится в распоряжении «Бизнес−журнала»), в Германии за время функционирования сберегатель− ной модели населению было выдано около 800 миллиардов евро, а через систему сбережений профинансирова− но почти 45% всей недвижимости. Правда, амбиции авторов законопро− екта — спикера Совета Федерации Сер− гея Миронова и депутата ГД Оксаны Дмитриевой — куда скромнее. В 2008–2009 годах планируется выдавать по 100–150 тысяч таких кредитов, а к 2012 году общее число вкладчиков по России должно составить полмиллиона человек.

ÄÅËÀ ВОКРУГ БИЗНЕСА

Для сравнения, в 2006 году в России бы− ло выдано 170 тысяч ипотечных кредитов, а к 2010 году, согласно прогнозу МЭРТ, их количество должно достигнуть милли− она. Иными словами, вклад стройсбер− касс (при выдаче на уровне 100–150 ты− сяч кредитов в год) составит 10–15% от общего объема рынка ипотечного креди− тования (в 2006 году эта цифра, по дан− ным ресурса rusipoteka.ru, составила 13,3 миллиарда долларов). Увы, связаться с авторами законопроекта не удалось: в течение полутора недель народный де− путат Дмитриева так и не сумела выде− лить время, чтобы побеседовать с «Биз− нес−журналом». На первых этапах развития институ− та ССК законопроект предусматривает использование мощной господдержки. В первую очередь речь идет о преми− ровании за счет федерального бюджета граждан, сделавших вклады в ССК. Со− гласно внесенному законопроекту, раз− мер ежегодной премии, выплачиваемой вкладчику государством по строитель− но−сберегательным вкладам, составля− ет 20% от суммы поощряемого вклада (поощряемый премией государства вклад определяется как сумма прирос− та строительного сберегательного вкла− да и начисленные по нему проценты по состоянию на 1 января года, следующе−

го за отчетным). При этом размер пре− мии ограничен суммой годового приро− ста в 70 тысяч рублей. Проще говоря, максимальный годовой размер помощи от государства может составить лишь 14 тысяч рублей, которые будут добавлены к общей сумме накопленных средств. Выходит, если максимальные нако− пительные вклады откроют 500 тысяч человек, ежегодно государство будет тратить на премии заемщикам семь миллиардов рублей. Тем временем ди− ректор по связям с общественностью корпорации «Главстрой» Иван Слепцов думает, что механизму государственного субсидирования следует придавать вне− временной характер, а не привязывать его к конкретной сумме: «Под действием инфляции она может обесцениться, и тогда, чтобы исправить ситуацию, при− дется запускать долгую процедуру вне− сения изменений в закон. А это неэф− фективно. Лучше применить метод суб− сидирования процентной ставки».

Конкурент ипотеки? Как полагают участники рынка, с принятием нового закона в России ССК смогут начать развиваться полным хо− дом, однако серьезной силой в борьбе за деньги заемщиков они не станут. «Институт ССК в России востребован, и

уже функционируют его аналоги. Но де− ятельность российских квазистрой− сберкасс носит локально−эксперимен− тальный характер», — считает директор по маркетингу компании «Домострой» Елена Комова. Первые попытки внедрить этот меха− низм были предприняты еще в 1994 го− ду, однако до 2001 года случаи создания ССК оставались единичными и особой популярностью не пользовались. В 2001 году утвердили целевую программу «Жилище» и приняли закон «О кредит− ных потребительских кооперативах граждан», что позволило в определен− ной степени обеспечивать функциони− рование системы стройсбережений. Но кооперативное движение развивалось в России слабо. В основном из−за обилия мошенников, которые, пользуясь про− белами в законодательстве, собирали деньги граждан, а затем скрывались в неизвестном направлении. И пусть та− ких примеров насчитывалось немного, доверие к системе кооперативов было основательно подорвано. «Кооперати− вы, которые заканчивали свою жизнь долгостроем, а то и вовсе исчезали, еще многие помнят, — признает руководи− тель направления ипотечного кредито− вания «МИАН−агентство недвижимос− ти» Владимир Мильдзихов. — Именно

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÄÅËÀ

Объем ипотечных кредитов, выданных за первое полугодие 2007 года в регионах России 15 Москва Тюменская область Санкт−Петербург Московская область Ханты−Мансийский АО Новосибирская область

млрд руб.

Свердловская область Челябинская область Алтайский край Красноярский край Самарская область

2,4

2,7

3,1

5,2

5,5

5,6

12,7

Èñòî÷íèê: rusipoteka.ru

История ССК в России 1994. Сбербанк России разработал положения «О сберегательных жилищных контрактах» и «О льготных жилищных ипотечных кредитах», которые определили в рамках действующего тогда законодательства весьма эффективные условия и порядок накопления денежных средств, используемых на улучшение жилищных условий; Московский ипотечный акционерный банк открывал для своих клиен% тов семейные жилищные накопительные счета, целевой установкой ко% торых было накопление денежных средств для получения ипотечного кредита на приобретение (строительство) объектов недвижимости. 1995. Акционерный коммерческий ипотечный банк «Соколбанк» (Че% реповец) предлагал своим клиентам схему, при которой программа жи% лищных сбережений была встроена в систему строительного и ипотеч% ного кредитования. 1998. В соответствии с постановлением правительства Москвы от 24 ноября 1998 года № 896, была реализована в порядке эксперимента на территории Западного административного округа программа, согласно которой была создана Московская строительная сберегательная касса. Клиент должен был вносить сначала 5% от стоимости квартиры, а затем, в течение накопительного периода или срока строительства, еще 45%. 2001. Правительство Российской Федерации в рамках Федеральной целевой программы «Жилище» предложило «создать условия для дол% госрочных жилищных накоплений граждан и установить государствен% ный контроль за различными формами привлечения средств населения для финансирования жилищного строительства и приобретения жилья (строительно%сберегательные кассы, кредитные союзы, товарищества и другие организации, не имеющие лицензий кредитных организаций, но выполняющие их функции)». Вступил в силу закон «О кредитных потребительских кооперативах граждан», который позволил в определенной степени обеспечивать функционирование системы стройсбережений. 2002. При содействии немецкой строительно%сберегательной кассы «Баушпаркасса Швэбиш Халль» был разработан проект закона «О ССК». 2007. Закон «О стройсберкассах» внесен на рассмотрение в Госдуму. Ïî ìàòåðèàëàì ÀÍ «Äîìîñòðîé», «Êðåäèòìàêñ»

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

по этой причине люди остерегаются вкладывать свои деньги в то, что им не до конца понятно». В 2002 году при содействии немецкой строительно−сберегательной кассы «Баушпаркасса Швэбиш Халль» был разработан проект закона о ССК, одна− ко до 2007 года он пылился на полках в различных комитетах и департаментах Госдумы. Теперь же закон обрел новую жизнь, а депутаты обещают принять его уже в ходе осенней сессии. Логика работы ССК проста. Клиент открывает счет в кассе, на который по− степенно вносит денежные средства. ССК за пользование этими деньгами начисляет заемщику проценты, а госу− дарство — премию. Когда сумма накоп− ленных средств достигает 50% от стои− мости квартиры, касса выдает клиенту ссуду на оставшуюся сумму, после чего заемщик приобретает приглянувшуюся квартиру и в течение указанного в дого− воре времени возвращает деньги кре− дитору. Процент по таким вкладам ми− нимален и не превышает 3%, что позво− ляет клиенту существенно сэкономить. По расчетам Ивана Слепцова из «Главстроя», механизм ССК более вы− годен, чем ипотечное жилищное креди− тование. В первом случае покупатель переплатит 20–30%, а во втором — 65–70% от стоимости приобретенной недвижимости (при равном сроке кре− дитования). Кроме того, следует по− мнить, что ипотека в сегодняшнем виде доступна лишь 20–25% населения страны, а развитие ССК может при− влечь в систему жилищного кредитова− ния новых заемщиков. «Создание ССК позволит воспользоваться ипотечными программами большому числу граждан, для которых ипотека недоступна», — уверена Елена Комова. Откуда берется столь низкая ставка? В отличие от банков, ССК не привлека− ет деньги на стороне, а использует толь− ко внутренние ресурсы вкладчиков, пу− ская на ссуды старых клиентов сред− ства, внесенные вновь появившимися вкладчиками. Кроме того, риски ССК ниже, чем у банков, поскольку они вы− дают деньги только тем заемщикам, ко− торые уже сумели доказать свою плате− жеспособность, ежегодно выполняя все условия кредитного договора и внося деньги на счет. Наконец, услуга ССК может быть востребована потенциаль− ными заемщиками других банков, у ко− торых отсутствуют средства для внесе− ния первоначального взноса. То есть копить деньги можно не на всю кварти− ру, а только на первоначальный взнос, после чего перечислить эти деньги в другой банк и получить настоящий ипо− течный кредит, не дожидаясь, пока сум− ма на счете превысит 50% от стоимости жилья (средний размер такого взноса составляет сегодня 10–15%). Поэтому,

ÄÅËÀ ВОКРУГ БИЗНЕСА

Ãëàâíûé ïîðîê ñòðîèòåëüíî−ñáåðåãàòåëüíûõ êàññ â òîì, ÷òî они сильно напоминают финансовые «пирамиды» как указывает Елена Комова, ССК и ипотечные банки не станут конкурента− ми, скорее, они эффективно дополнят друг друга: «Как правило, 40% от стои− мости жилья накапливается в ССК, еще 40% составляет ссуда от ССК, а остаток в 20% или более финансирует ипотеч− ный банк».

Новые «пирамиды» Увы, некоторые эксперты опасаются, что законопроект, даже если он будет принят, останется на уровне деклара− ции, как это уже было с инициативами властей по созданию рынка доступного жилья. — Если разработчики закона попы− таются решить жилищную проблему в стране исключительно с помощью дек− ларативного документа, который вол− шебным образом будет генерировать дешевые деньги, стоимость коих будет в два−три раза ниже уровня инфляции в

стране, шансов бурного развития у ССК не будет, — говорит заместитель гене− рального директора компании «Кредит− макс» Вячеслав Комаров. По его убеж− дению, ССК не составят существенной конкуренции ипотечному банковскому кредитованию и вряд ли получат четкий механизм реализации. Проблема в том, что, несмотря на весь пафос, которым пропитаны заяв− ления авторов закона, у системы ССК есть и свои минусы. Основной риск — возможное изменение стоимости жилья за время накопления. Как показал 2006 год, российский рынок недвижимости крайне непредсказуем: в результате одного−двух «неправильных» законов цены могут взлететь на 50–100% за не− сколько месяцев. В таком случае на− коплений, внесенных на счет ССК, мо− жет не хватить не то что на половину квартиры, а и на первоначальный взнос.

Тем временем при ипотечном креди− товании заемщик фиксирует стоимость квартиры и только после этого выплачи− вает банку долг, так что рост стоимости жилья идет только на пользу клиенту. Другой риск — потенциально «пира− мидальный» характер ССК. «Пороч− ность схемы состоит в том, что она «пи− рамидальна» по своей сути: дабы иметь возможность кредитовать текущих вкладчиков, нужно, чтобы приходили новые», — подчеркивает директор по работе со стратегическими клиентами «Национального бюро ипотечного кредитования» Павел Комолов. Иными словами, касса может столкнуться с кризисом наличности: если большое ко− личество клиентов за короткий проме− жуток времени накопит достаточную для получения ссуды сумму, а приток новых вкладчиков будет минимален, у структу− ры просто не хватит денег на выдачу займов всем желающим их получить. Это приведет к всплеску недовольства за− емщиков и к банкротству кассы. Не стоит сбрасывать со счетов и риск появления на рынке ССК «парши− вой овцы» — «инвесторов», которые бу− дут использовать кассы для афер. В общем, о революции на рынке жилья говорить пока рано, а ипотека еще дол− гие годы будет вне конкуренции.

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ПОЛИГОН ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍÃ

Обувная пара Äâà ïðåäïðèíèìàòåëÿ — äâå ôðàíøèçû Предпринимателям, запускающим новый бизнес, приходится отвечать на множество одинаковых вопросов. Íà îäèí èç íèõ — «×òî âûáðàòü?» — îáà íàøèõ ãåðîÿ îòâåòèëè îäèíàêîâî: ôðàí÷àéçèíã. À âîò âñå îñòàëüíîå îíè äåëàëè ïî−ñâîåìó. Âïðî÷åì, íåñìîòðÿ íà êàæóùèåñÿ ðàçëè÷èÿ, â èõ äåéñòâèÿõ âñå−òàêè áîëüøå îáùåãî. — Åâãåíèÿ Êîçèíà Ñåðåæêèí: 1996, Îðåë. В 1996 году Николай Сережкин ре− шал со своими партнерами, как разви− вать совместный бизнес дальше. В ре− зультате пришли к выводу, что торговля обувью — вариант оптимальный. По− требность горожан в качественной обу− ви была очевидной, а вот внятное пред− ложение отсутствовало. Сережкин начал готовиться к дли− тельному поиску поставщиков. Но тут, спустя буквально пару дней после об− суждения, пришло письмо от компании «Эконика−обувь» с предложением от− крыть обувной магазин под этой маркой в Орле. «Награда нашла героя» слишком неожиданно. «Мы решили убедиться в правильности возможного решения, — вспоминает Николай Сережкин. — На дворе стоял июнь, а один из наших со− трудников как раз ехал в отпуск через Встав под знамена «Эконики», Николай Сережкин уже в первом сезоне перекрыл «плохой» вариант, чуть−чуть не дотянув до «хорошего». Было продано 1 800 пар обуви при запланированных 2 000.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

Москву. Мы попросили его зайти в офис «Эконики», посмотреть обувь и опреде− лить ценовую нишу. Оказалось, что то− вар среднего ценового диапазона от− лично подходит для орловского рынка». Так выбор поставщика и долгосроч− ного партнера решил случай. Утвер− дившись в своем решении, Сережкин сообщил своим новым партнерам, что обувной магазин в Орле будет открыт через два месяца, в августе. Сказано — сделано. Подписали договор, внесли предоплату за обувь и стали искать по− мещение под новый магазин. — Перед тем как открыть магазин, мы изучали перспективы рынка и под− считали, что возможный объем продаж в средней ценовой нише составляют восемь тысяч пар в год. С точки зре− ния бизнеса такие цифры были весь− ма привлекательными. Однако для осуществления этого плана требова− лись большие торговые площади. По− этому на всякий случай мы решили не замахиваться сразу на такие объемы, а начать с пилотного проекта. Попро− бовать…

Ñòðåëüíèêîâ: 2005, Ñåðïóõîâ Почти десятью годами позже новое дело, новый бизнес искал и Андрей Стрельников. В 2005 году он работал директором по продажам компании «Меркурий», дистрибьютора Philip Morris в России. Отвечал за продажи сигарет в южном Подмосковье. Все бы− ло замечательно до тех пор, пока смена руководства в компании не повлекла неминуемые изменения кадрового со− става. Ставленник нового руководства занял кресло Стрельникова. Самое время искать свое место под солнцем! — Мой партнер, с которым мы начи− нали бизнес еще в 90−х, в это время работал директором по продажам в компании−дистрибьюторе «БАТ−Рос− сия», — вспоминает Андрей Стрельни− ков. — Он тоже искал новый объект для приложения усилий — и предложил сделать свой проект. Франчайзинг выглядел оптимальным решением для небольшой компании, стремящейся выйти на рынок цивили− зованной розницы. Партнеры приня− лись анализировать предложения и ос− тановились на «Терволине». Вот только, прочитав условия сотрудничества, при− уныли. Чтобы открыться в зимний пери− од, требовалось никак не менее 150 ты− сяч долларов. — Нам это было не под силу. И все− таки мы решили рискнуть. А принять твердое решение помог случай. Как−то мы ездили по Москве, заезжали то к од− ним франчайзерам, то к другим, а потом позвонили из автомобиля знакомому и попросили посмотреть в Интернете подзабытый нами адрес офиса «Терво− лины». Оказалось, мы как раз мимо не− го проезжали. Зашли, познакомились, пообщались. Почувствовали, что люди к партнерству подходят серьезно. И ре− шили все−таки открыть магазин под этой маркой в Серпухове. Теперь даже значительные стартовые денежные вло− жения нас не останавливали. К тому же в ходе переговоров стало ясно: интерес тут взаимный. Мы помогаем «Терволи− не» развивать партнерскую структуру, передавая свой опыт работы в запад− ных компаниях, — они нам помогают от− крыть магазин, — говорит Андрей Стрельников.

ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍÃ ПОЛИГОН

Место под солнцем Ñåðåæêèí: 35 êâàäðàòíûõ ìåòðîâ Для того чтобы попробовать свои силы под флагами «Эконики», Николай Сережкин арендовал небольшой мага− зин c торговой площадью всего 35 кв. м. Особо не развернешься. Да и местоположение магазина трудно было назвать удачным: ни транспортных, ни людских потоков. Однако обувной ры− нок Орла в ту пору испытывал явный дефицит предложения, и Сережкин,

бизнеса — магазина одежды Sela. В по− мещении, которое удалось получить, пустовало целых 90 квадратных метров. Чужих на свою территорию ни Стрель− ников, ни его жена пускать не хотели. В итоге первая «Терволина» Стрельнико− ва отлично «вписалась» рядом с мага− зином одежды. И, как вскоре выясни− лось, такой симбиоз оказался весьма успешным. Трудно ли было? Стрельников гово− рит, что сейчас запуск проекта по франчайзингу — не более чем следо−

Õîðîøî, åñëè ñàëîí îáóâè íàõîäèòñÿ ïî ñîñåäñòâó ñ ìàãàçèíîì îäåæäû. И оба они принадлежат одному человеку

крытию первого готовились два года, а второй запустили за шесть месяцев». Поначалу продажи круто шли вверх, и Стрельников уже начал строить напо− леоновские планы. Однако жизнь быст− ро внесла свои коррективы. «Мы были в этом бизнесе новичками и не знали, что здесь есть сезонность, — вспоминает Андрей. — И когда продажи просто встали, запаниковали. Но наши партне− ры в «Терволине» объяснили, что это закономерный процесс: есть всплески активности, а есть месяцы распродаж». В итоге первый год работы «Терволины» в Серпухове закончился все−таки на оптимистической ноте. Обещанную франчайзером прибыль в 20% от обо− рота компания даже превысила, а при− быль, которую показал магазин, соста− вила около шести миллионов рублей.

Расширяющаяся вселенная посоветовавшись с партнерами, ре− шил: если в таких условиях удастся до− стичь плановых продаж, значит, дело можно будет развивать дальше, открыв магазин уже в центре города. К тому же поиск торговой площади в престижных районах требовал времени, а неболь− шой магазинчик можно было открыть прямо сейчас. Кое−какие «транспортные и люд− ские потоки» поблизости все−таки об− наружились — в виде автобусной оста− новки и ожидающих своего маршрута пассажиров. Загодя водрузили на фасад вывеску о скором открытии но− вого магазина. Впрочем, маркетинговые вложения на этом не закончились. «От− крытие нового магазина мы поддержали еще и телевизионной рекламной кам− панией, — вспоминает Николай Сереж− кин. — В небольшом городе это всегда очень эффективно и приносит замет− ный результат. В итоге запуск прошел удачно. Загодя мы рассчитали оптимис− тические и пессимистические прогно− зы, но уже в первом сезоне продажи перекрыли «плохой» вариант, чуть−чуть не дотянув до «хорошего»: продали 1 800 пар обуви при запланированных 2 000. А уже в следующем сезоне пре− высили этот показатель».

вание рекомендациям франчайзера: «Сегодня у всех компаний есть готовые технологии, все делается очень цивили− зованно, франчайзер участвует в от− крытии магазина партнера, и все шаги расписаны буквально до дней и часов. Запланировано все: в какой день и ка− кую скидку предоставлять, когда начи− нать распродажу, какие проводить ме− роприятия по стимулированию сбыта. Что же касается соседства обувного ма− газина с магазином одежды, то это уже наша «находка». Действительно, люди пришли за одеждой и тут же, рядом, приобрели обувь. Очень удобно. Этакий «синергетический эффект» возникает. Магазины Sela и «Терволина» мы от− крыли одновременно, разве что к от−

Ñòðåëüíèêîâ: ýêñïàíñèÿ В любые времена любой бизнес стремится к росту и расширению. И трудно представить себе предпринима− теля, который готов довольствоваться достигнутым. «Уже в первые дни после открытия магазина мы решили не оста− навливаться и продвигать марку даль− ше, — рассказывает Стрельников. — Сейчас нашему бизнесу всего полтора года, но за это короткое время мы уже открыли четыре магазина «Терволи− на» — в Серпухове, Калуге, Сочи и Ко− ломне». Разумеется, Андрею и его партнерам пригодился опыт работы в табачной ди− стрибуции. По крайней мере о том, что такое мерчендайзинг, логистика и

Ñòðåëüíèêîâ: âòîðîé êîçûðü Магазин обуви был не первым фран− чайзинговым проектом Андрея Стрель− никова. К тому моменту, когда решение начать торговлю под вывеской «Терво− лина» было окончательно принято, шел второй год подготовки другого семейно− го (то есть при самом что ни на есть ак− тивном участии жены Стрельникова) Открыв первый салон под маркой «Терволина» в 2005 году, сегодня Андрей Стрельников владеет сетью уже из четырех обувных магазинов — в Серпухове, Калуге, Сочи и Коломне.

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ПОЛИГОН ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍÃ

В России торговля обувью оказывается в некотором роде искусством. Особенно если речь идет о женской обуви, когда подходящий вариант ищут и молодые модницы, и дамы в возрасте.

управление, они знали не понаслышке: «С таким багажом знаний нам было лег− ко. К тому же мы получили готовые тех− нологии запуска магазинов и управле− ния ими, так что не нужно было изобре− тать велосипед». Ñåðåæêèí: â öåíòð! Через год после открытия первого магазина «Эконики» в Орле Николаю Сережкину стало ясно: чтобы не поте− рять рынок, придется развиваться дальше. Нужен был новый магазин, в центральной части города. «Экспери− мент» быстро превращался в серьезное дело. Поэтому если первый магазинчик был взят в аренду, то площади для но− вой торговой точки было решено при− обрести в собственность. В феврале 1998 года компания купила квартиру на первом этаже жилого дома площадью 85 кв. м. Под торговый зал отдали 44 ме− тра, остальные помещения заняли офис и оперативный склад. — Кардинально увеличить торговую площадь по сравнению со старым ма− газином нам не удалось, — вспоминает Сережкин. — Однако мы должны были на 50% повысить продажи с квадратно− го метра по сравнению с прежним ма− газином. В планах значилось: три тыся− чи пар обуви в сезон, не меньше! И все получилось. Уже через два года этот объем был перекрыт на 30%. C расположением магазину повезло. Центр города, перед входом — большая площадь, удобный подъезд для транс−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

порта. Иногда в выходные и празднич− ные дни прямо напротив «Эконики» ав− томобили стояли в два–три ряда. Одна− ко время шло, и к 2003 году вопрос о расширении торговых площадей встал в полный рост. А покидать такое удачное место не хотелось. По соседству с магазином обнару− жилась большая коммунальная кварти− ра. Но потребовалось несколько лет, чтобы купить ее, расселив всех жиль− цов. Сейчас магазин закрыт на ремонт, строители рушат стены и объединяют два помещения в одно. С осени новая орловская «Эконика» будет работать уже в формате каскета, так что Николай

временно с «Терволиной». Первую кол− лекцию предприниматель заказал сам. Да так неудачно, что вскоре появились мысли чуть ли не о закрытии магазина и сворачивании бизнеса. Все обошлось, но извлеченный урок гласил: закупками должен заниматься специалист — при− влеченный или (еще лучше) свой соб− ственный. Поэтому обувь в каталогах «Терволины» выбирали уже менеджеры по закупкам. — Сторонние консультанты по за− купкам — это неплохо. Но слишком до− рого, — рассуждает Стрельников. — Значит, нужно растить своих специа− листов, присматриваться к продавцам, наблюдать, как они относятся к товару, и в какой−то момент пробовать доверять им выбор коллекции. Сначала мы взяли в штат менеджера по закупкам. Не по− лучилось. Второй раз предложили по− пробовать силы нашему сотруднику — и получилось превосходно! Выяснилось, что у нас уже есть свои специалисты, просто мы их не замечаем. Так или ина− че, метод проб и ошибок оказался впол− не действенным. Сейчас у нас уже под− растает своя молодежь, в штате много энергичных, активных, интересных лю− дей, потенциал которых нужно вовремя увидеть и развить. Надо внимательно смотреть вокруг, чаще общаться с людьми и не бояться делегировать пол− номочия. Другой проблемой стала оплата аренды. Оказалось, что заветная дата, как правило, наступает «неожиданно» (хотя и предсказуемо — каждый месяц). И если магазинов у вас четыре, как у Стрельникова, то и забот больше в че− тыре раза. — У бизнесменов никогда нет денег. Они всегда в обороте, — почти без иро−

Îêàçàëîñü, ÷òî äåêàáðü — ïîñëåäíèé ìåñÿö, êîãäà ëþäè ïîêóïàþò çèìíþþ îáóâü. После 20 числа продажи «встали» Сережкин планирует ребрэндинг, кото− рый в прошлом году «Эконика» прово− дила в Москве.

Через тернии… Конечно, без проблем не обошлось. Так просто не бывает. Но самое любо− пытное в том, что проекты, запускавши− еся в разное время, переживали очень похожие трудности. Ñòðåëüíèêîâ: âàæíûå ìåëî÷è Закупки — ахиллесова пята всех но− вичков. С этой проблемой Андрей Стрельников поначалу столкнулся в своем магазине Sela, открытом одно−

нии говорит Андрей. — Самое слож− ное — «выдернуть» их оттуда в день оп− латы аренды. Впрочем, именно здесь ощущаешь все плюсы диверсификации бизнеса: если в одном месте нет денег, то в другом они обязательно есть. На− значаешь дни оплаты в разное время и собираешь деньги во всех магазинах. Постепенно платишь всё. И получается, что все магазины помогают друг другу, один «подтягивает» другой. Не менее важным для Стрельникова оказался опыт ведения переговоров: «Когда мы готовились открыть магазин в Калуге, возникли трудности с арендой помещения. Там была очень сложная

многоступенчатая субаренда, так что в какой−то момент мы решили вообще не открываться. Позвонили и сказали, что отказываемся. «Взяли паузу». Так вот, за это время субарендаторы что−то реши− ли между собой, и все уладилось. Так что магазин успешно работает. Перего− воры — очень тонкая вещь. Это очень интересно — в нужный момент суметь сказать «нет» и отказаться, но при этом сохранить возможность вернуться за стол переговоров». Ñåðåæêèí: íîãè ó âñåõ ðàçíûå Что такое закупки, начав обувной бизнес, быстро понял и Николай Се− режкин: «Интересно наблюдать, как но− вые франчайзи подходят к выбору кол− лекции. Они это делают, полагаясь на свой вкус. Но покупателей−то много! В итоге закупочная проблема характерна практически для всех начинающих франчайзи. Вот почему мы с самого на− чала решили отказаться от такого пути и все делать системно. Потому что конк− ретный покупатель, может быть, и хотел бы купить красивую, изящную обувь. Вот только полная икра или высокий подъем ступни не позволяют. Было ре− шено выбирать обувь, исходя из по− требностей покупателей. То есть учиты− вая, что к нам будут приходить как двад−

цатилетние девушки, так и женщины в возрасте, которые хотят носить не толь− ко красивую, но и удобную обувь. Удоб− ство же у нас проверяют примерщики обуви — есть даже такая должность». Один из подводных камней Сереж− кину с партнерами удалось обойти. А вот второй — сезонность — обогнуть в первый год работы не получилось. Ак− тивные продажи гипнотизируют. Кажет− ся, что если уж поймал удачу, то это на− всегда. — Это случилось в декабре 1996 го− да, в первый зимний месяц первого се− зона работы орловской «Эконики», — повествует Николай. — Продажи шли великолепно, и мы полагали, что впере− ди нас ждут еще три таких же успешных месяца. Чтобы поддержать ритм, заку− пили побольше зимней обуви. Но тут оказалось, что декабрь — это послед− ний месяц, когда люди покупают зим− нюю обувь! После 20 декабря продажи «встали» окончательно. Мы были в ужа− се: все оборотные денежные сред− ства — в товаре, а товар не продается! В ход пошел многоступенчатый бар− тер. Обувь из Орла ушла… в Тюмень. За нее на одном из заводов были получены приборы, которые компания быстро ре− ализовала. С тех пор «сезонность» — одно из главных для Сережкина слов.

Шаг за шагом

ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍÃ ПОЛИГОН

Российский рынок прибавляет год от года. По оценкам аналитиков ком пании «Экспресс Обзор», в 2007 го ду объем рынка обуви вырастет на 16% в натуральном выражении по сравнению с прошлым годом. При этом доля товаров российского про изводства несколько сократится, в отличие от официального импорта. В целом объем импорта обуви в 2006 году увеличился на 14%, а его структура существенно изме нилась за счет активизации офици альных поставок.

Люди Ñåðåæêèí: ÷åëîâå÷åñêèé ôàêòîð С самого начала Николай Сережкин сформулировал для себя базовые принципы кадровой политики: «Сейчас стало модно предлагать социальный пакет, подразумевая под этим бесплат− ные обеды или, например, парикмахера для женщин. На мой взгляд, это не бо− лее чем эффектный PR. Эффектный, но не эффективный. Мне не интересен человек, который готов идти на работу только из−за бесплатного обеда. Поэто−

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

От и до

ПОЛИГОН ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍÃ

Ценовая сегментация рынка розничной продажи обуви Íèçêèé öåíîâîé ñåãìåíò: до 900 рублей за пару Íèçêèé ñðåäíèé öåíîâîé ñåãìåíò: до 2 000 рублей за пару Ñðåäíèé öåíîâîé ñåãìåíò: от 2 000 до 3 000 рублей за пару Âûñîêèé ñðåäíèé öåíîâîé ñåãìåíò: от 3 000 до 5 500 рублей за пару Âûñîêèé öåíîâîé ñåãìåíò: от 5 500 до 13 000 рублей за пару Ýëèòíàÿ îáóâü — от 13 000 рублей за пару.

му главный принцип кадровой политики таков: человек, пришедший к нам, дол− жен получать достойную заработную плату. И потом он уже сам решит, куда ему пойти пообедать или поужинать. Кроме того, очень важно выстроить простой и понятный для работника ме− ханизм поощрения». Второй принцип орловской «Экони− ки» — здоровая, мотивирующая атмо− сфера в коллективе. Третий — «Работа должна приносить радость». Звучит красиво и очень правильно. Вот только реализовать эти установки на практике оказалось не так−то просто. Ясно, что именно нужно сделать. Непонятно толь− ко — как. Николай Сережкин решил внедрять не выдуманные бизнес−консультантами «внутрикорпоративные ценности», а понятные и разделяемые всеми сотруд− никами правила. — Если спросить у любого продавца, чем он занимается, он ответит просто: «Торгую!» Сразу возникает мысль: вот отторговал такой человек положенное время — и ушел. И нет ему больше де− ла до того, что в магазине творится. Мы же стараемся сделать так, чтобы про− давцы не были просто «попутчиками», а становились «соратниками» и выстраи− вали с покупателями долгосрочные от− ношения, — подчеркивает Николай Се− режкин. На практике такая стратегия стано− вится понятна продавцу, когда покупа− тель после доброжелательной беседы с ним, даже не совершив покупку сразу, возвращается потом снова, чтобы при− обрести обувь. Да еще и приводит с со− бой друзей, знакомых. В итоге задача управляющего состоит в том, чтобы продавец оценил свой собственный ин− терес. «Не думаю, что во многих обувных магазинах подбор коллекции осущест− вляют продавцы, — говорит Сереж− кин. — А у нас заведено именно так. Продавцы советуют, аргументируют свой выбор. Мы спорим, иногда не со− глашаемся, но в любом случае идет

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

конструктивный процесс. Ассортимент создается коллективно. А в результате исчезает традиционный для многих компаний конфликт между отделами за− купок и продаж. Теперь продавцы уже не могут винить в низких продажах за− купщиков: все сидят в одной лодке». Ñòðåëüíèêîâ: Èíòåðíåò è àóòñîðñèíã Конечно, идеала добиться удается не всегда. Однажды в выходной день про− давец серпуховского магазина «Терво− лина» была застигнута играющей на кассовом компьютере. И, конечно же, сразу была уволена. «В торговле очень важно качество сервиса, и если персо− нал не может этого понять — нужно

ников. — Думаю, пройдет еще года три — все франшизы раскупят и все встанет на свои места. И потом уже в этот бизнес будет трудно попасть, ос− танется лишь возможность вторичной покупки. Но когда бизнес перекупает− ся, это уже совсем другие деньги. Вот тогда многие с ностальгией будут вспоминать начальные инвестиции в 150 тысяч долларов. Вы спросите, что дальше? Загляды− вать в будущее не только полезно, но и необходимо. Однако это должно быть не гадание на кофейной гуще, а предвиде− ние необходимых действий. Вот, напри− мер, все и всегда боятся конкурентов. Но у нас есть брэнд. И это дает ощуще−

Ýôôåêòèâíàÿ êàäðîâàÿ ïîëèòèêà — ïðîöåññ, превращающий продавцов магазина из попутчиков в соратников увольнять и не жалеть об этом», — уве− рен Стрельников. Кадрового голода, на который сетуют сегодня многие предприниматели, Анд− рей Стрельников просто не замечает. Для набора торгового персонала и в Серпухове, и в других городах он ис− пользует городские газеты и Интернет, причем уже на следующий день после выхода объявления кандидаты начинают приходить на собеседование. «Точно так же мы искали и управлен− цев — директоров магазинов, — делит− ся Стрельников. — Этот же алгоритм используется и при поиске помещений для магазинов. Идем на городской веб− сайт и ищем компании, занимающиеся торговой недвижимостью. Сейчас ника− кие «связи» уже не нужны. Интернет — великая вещь. Нужно просто уметь им пользоваться. Кроме того, нужно иметь в виду, что сегодня миром правит аутсор− синг. А значит, каждый должен зани− маться тем, что у него лучше всего по− лучается. Например, в сфере доставки грузов работает множество транспорт− ных компаний. Их услуги стоят недорого, и все работает как часы. Поэтому «Тер− волина» довозит свой товар до транс− портной компании, и дальше грузом за− нимаются специалисты. Выстраивать собственную логистику невыгодно. Аут− сорсинг — великая вещь! Я, например, умею открывать магазины. Этим и зани− маюсь. А вот отбирать товар для прода− жи я не могу. И не делаю этого!»

2007 и далее Ñòðåëüíèêîâ: ïëàíèðîâàíèå — Сегодня франчайзинг бурно развивается, — рассуждает Стрель−

ние уверенности. Сейчас мы работаем эффективно, развиваемся — и будем поддерживать этот уровень. Как долго это продлится? Вот этого я сказать не могу. Но лет пять — точно. А там все бу− дет зависеть от рыночной ситуации. Ес− ли в страну придут западные обувные сети, ситуация изменится. Одно знаю точно: чем наш бизнес будет больше, тем он будет дороже. Под любую марку можно будет «встать». Главное — во− время увидеть изменения и понять, что делать дальше. Ñåðåæêèí: îò ñåçîíà ê ñåçîíó Сегодня Николай Сережкин делит все планирование на две части. У него есть планы по продажам и планы развития бизнеса. При этом кратков− ременные планы продаж ограничива− ются длительностью сезона (или пятью месяцами). Внутри же сезона жесткие планы строить почти невозможно. Обувь — особый товар, реализация которого зависит даже от погоды. Предпринимателю не нужно даже вы− глядывать на улицу, чтобы почувство− вать, что снег не выпал вовремя, а ле− то оказалось дождливым. — В конце сезона мы собираемся и обсуждаем, что сделали, чего доби− лись, — говорит Сережкин. — Если пла− новые показатели достигнуты, все про− давцы получают премии примерно в пределах среднемесячного оклада. Ес− ли план перевыполнен — сумма премии возрастает. При этом мы планируем не заоблачные, а вполне достижимые циф− ры. А когда преодолеваем запланиро− ванный рубеж, начинаем задумываться о долговременной стратегии. В том числе об открытии новых магазинов.

Фото: Jon Hancock (Dreamstime.com)

ПОЛИГОН ÏÐÎÅÊÒÛ

Ïî÷åìó ëàâðû Øåðëîêà Õîëìñà íå äàþò ïîêîÿ èíâåñòîðàì

овторить успех двух студентов Стэндфордского университета под силу нескольким студентам МГУ, уверен Виктор Лавренко, имея в виду свою команду разработчи− ков поисковой системы Nigma. Команду, которая на всякий случай «доукомплек− тована» студентами того же Стэнфорда. «Я уверен, что в нашем случае возмож− но всё», — утверждает Виктор Лаврен− ко. Да и в самой Google полагают, что по пути, проделанному в свое время Лэрри Пейджем и Сергеем Брином, те− ми самыми «стэндфордскими студен− тами», могут пройти и другие. «Новый поисковик с принципиально новым ал− горитмом может появиться в любой мо− мент и изменить расстановку сил, как когда−то ее изменил Google», — согла− шается глава представительства Google в России Владимир Долгов. Похоже, стимул напрячь мозги есть. И немалый. Основной источник прибыли поис− ковых систем в Интернете — доходы от контекстной рекламы. Сегодня рынок «контекста» растет куда быстрее, чем другие виды рекламы в Рунете, и по данным системы «Яндекс.Директ» в 2006 году составил 110 миллионов долларов, что почти в 2,5 раза превы− шает показатели предыдущего года. И это не предел. При нынешних темпах роста в текущем году можно ждать дву− кратного увеличения объемов рынка. Так что игра явно стоит свеч. Тот, кто сможет разработать систему, которая «ищет лучше других», получит доступ к «пирогу».

Лупа на миллион

Молодые ищейки Пара−тройка миллионов долларов, отличная команда разработчиков и как минимум год титанических усилий. Хватит ли этого, чтобы потеснить Google и Yandex? Ýêñïåðòû óâåðåíû, ÷òî ýòî ëèøü íåîáõîäèìûå óñëîâèÿ óñïåõà äëÿ òåõ, êòî ðèñêíåò âëîæèòü äåíüãè â íîâóþ ïîèñêîâóþ ñèñòåìó. Äîñòàòî÷íîå æå óñëîâèå íå ïîääàåòñÿ îäíîçíà÷íîìó îïðåäåëåíèþ. Âåäü ïðåäñêàçàòü, êîãäà è êîìó ïðèäåò â ãîëîâó î÷åðåäíàÿ ãåíèàëüíàÿ èäåÿ, ñïîñîáíàÿ ïåðåâåðíóòü ðûíîê ïîèñêà â Èíòåðíåòå, íå âîçüìåòñÿ íèêòî. — Äåíèñ Âîëêîâ 24

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

Все зависит от амбициозности про− екта, уверен гендиректор компании «Ашманов и партнеры» Игорь Ашма− нов: «Если новый поисковик должен конкурировать с лидерами рынка, то нетрудно назвать минимальные вложе− ния, однако невозможно определить верхнюю планку инвестиций». Ашма− нов считает, что если ориентироваться на количество проиндексированных «Яндексом» документов и стремиться к таким же результатам, только одного серверного оборудования придется закупить на несколько миллионов дол− ларов. Не говоря уже о разработке са− мой поисковой системы. А это еще миллион, как минимум. Хотя бывают и исключения. Так, но− вый поисковик Mail.ru — GoGo.ru, — обошелся компании «всего» в 700 ты− сяч долларов. Но не стоит забывать, что у компании уже были собственные наработки плюс сильная команда про− граммистов. А таких команд, умеющих создать конкурентоспособный продукт, по мнению Игоря Ашманова, сегодня на рынке раз−два и обчелся. В итоге шансы заполучить готовых спецов у

ÏÐÎÅÊÒÛ ПОЛИГОН

3500000

3000000

2500000

3393886

1376667

3407103

3373387

2811469

Апрель 2007

Май 2007

Июнь 2007

Июль 2007

1350518 Январь 2007

Март 2007

502514 Декабрь 2006

2356617

908137 Ноябрь 2006

Февраль 2007

363006 Октябрь 2006

1500000

154113

2000000

Сентябрь 2006

Выходит, стартапам в сфере поис− ковых технологий не на что надеяться? Виктор Лавренко полагает, что связь между масштабами инвестиций в про− ект и качеством поискового «движка» вовсе не линейна. В подтверждение этого тезиса он приводит пример с мо− бильными телефонами: сегодня можно буквально за копейки заказать разра− ботку в том же Китае, а в качестве брэнда использовать собственную фамилию. Но такой телефон, не отли− чимый от других, никто не купит. «То же самое и с поисковой системой. Можно взять программное обеспечение с от− крытым исходным кодом, купить самое дешевое оборудование, подключиться к Интернету по дешевому тарифу — и вот поисковая система, потребовав ме− нее 100 тысяч долларов, готова. Но кто будет ею пользоваться? Нужен абсо− лютно новый подход к поиску». А этого за деньги не купишь — требуется «изюминка». По мнению Леонида Делицина, экс− перта ИК «ФИНАМ», новый поисковик не обязательно должен обгонять конку− рентов по всем направлениям. Доста− точно быть лучше по какому−то одному параметру и донести это преимущество до пользователя. При выполнении этих условий ни рекламные бюджеты, ни массированный маркетинг не спасут те− перешних лидеров, которые вынуждены будут «подвинуться», считает Леонид Делицин: «Как только авторитетные пользователи Интернета обнаружат, что есть некая поисковая система, которая ищет лучше, они сразу напишут об этом в своих блогах. На следующий день об этом узнают тысячи людей, а еще через день — десятки тысяч».

Статистика поисковых запросов новой поисковой системы Snap.com

104652

Цена идеи

Дыша в затылок

Август 2006

небольшого стартапа невелики. «Сильных разработчиков готовы нанять нынешние лидеры рынка. C большей вероятностью они туда и пойдут: про− екты известнее и зарплаты выше», — говорит Игорь Ашманов. И все же шансы найти талантливых программистов есть. Да и вложения — два−три миллиона долларов — не столь уж велики по меркам нынешнего рынка. Но это откровенный минимум. В дальнейшем инвесторам придется раскошеливаться снова и снова. — Перед новичками стоит задача «подвинуть» ведущих игроков. Тут ну− жен соответствующий маркетинг, а это очень дорого, — говорит Игорь Ашма− нов. — Вот и получается, что разработ− ка и продвижение могут обойтись уже в 50–70 миллионов долларов. Возможно, именно поэтому вице− президент Mail.Ru Анна Артамонова считает, что шансы новичков, решив− ших выйти на рынок поисковых систем, близки к нулю.

1000000

500000

Èñòî÷íèê: Compete

Народный поиск Сколько серверов у Google? Как ни странно, точного ответа на этот вопрос нет ни у кого, кроме, конечно, представителей самой Google. Но они немы как рыбы. Ведь, как и другая «самая инновационная компа ния» — Apple, Google крайне скупа на раскрытие корпоративных секретов. По самым консервативным оценкам, сегодня «прочесывать» Интернет «поисковику № 1» помогают порядка полумиллиона серверов, разбросан ных по десяткам дата центров во всем мире. Один из основателей Wikimedia Foundation, компании, курирующей пользовательскую энцикло педию Wikipedia, Джимми Уэльс (Jimmy Wales) считает, что это не предел, он планирует включить в процесс поиска куда больше компьютеров и за нять 5% рынка поисковых систем. Вот только, в отличие от Google, основа тель «народной энциклопедии» не собирается хранить свои секреты «за семью печатями», а как раз наоборот — хочет задействовать миллионы простых пользователей, точнее, их компьютеры, в самом ресурсоемком с технической и финансовой точек зрения процессе — индексировании до кументов. Идея, положенная в основу поискового проекта Wikiasari, проста и явля ется отражением концепции распределенных вычислений, примененной в свое время в проекте по поиску внеземного разума — SETI@HOME: про граммное обеспечение, загружаемое на пользовательские компьютеры, будет «прочесывать» Интернет и отправлять результаты на сайт компании. Агрегированные данные миллионов «пауков» должны составить основу одного глобального поискового индекса, сравнимого с базами лидеров — Google и Yahoo. На пользователей также будет возложена и другая, не менее важная задача — ранжирование и очистка от поискового спама результатов поис ка. О том, что простые пользователи смогут справиться с поставленной задачей так же хорошо, как и «умные машины», на разработку которых были потрачены миллионы долларов, говорит хотя бы тот факт, что оши бок в энциклопедии Wikipedia, чьи статьи пишутся людьми со всего мира, ничуть не больше, чем в Britannica.

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ПОЛИГОН ÏÐÎÅÊÒÛ

Жаль, но определение «ищет луч− ше» слишком абстрактно. «Любой по− исковый стартап придумывает какую− то «фишку» и считает, что именно этот функционал и является наиболее вос− требованным и современным, — пола− гает Игорь Ашманов. — Это может быть кластеризация, графическое пред− ставление результатов или что−то дру− гое. На мой взгляд, хорошая поисковая система не должна выдавать поиско− вого спама, — уже этого достаточно. Но такой системы нет». По мнению Игоря Ашманова, подобный поиско− вик — вообще недостижимый идеал. И дело не в том, кто лучше отфильтрует поисковый спам. «Чем более популяр− на система поиска, тем больше внима− ния ей уделяют те, кто как раз специа− лизируется на поисковом спаме», — напоминает он.

постоянно улучшаются, но по−настоя− щему новых не появляется. Именно по− этому мы занимаемся не улучшениями, как все остальные, а разработкой принципиально новых алгоритмов». Да и Игорь Ашманов согласен с тем, что на одном улучшении уже существую− щих «движков» далеко не уедешь. Со− здавать поисковик, который ищет на 10% лучше, смысла нет. Зато есть смысл изменить сам про− цесс поиска, как это пытаются делать в Quintura. Выдача результатов поиско− вой системы представляется в графи− ческом виде. Это интерактивное «об− лако» тэгов или подсказок, отчасти на− поминающее принцип, положенный в основу «мозговых карт». — Это совершенно новый уровень комфорта для пользователя. Никогда прежде ни один поисковик не был столь дружелюбен и интуитивно понятен, —

зователи предпочитают искать по старинке. Согласно статистике LiveInternet.ru и Spylog, суммарная доля поисковых запросов Рунета, приходящаяся на все альтернативные поисковики вместе взятые, составляет всего несколько процентов. Одна из причин — недофинансиро− вание проектов альтернативных поис− ковиков, считает Игорь Ашманов. Ведь даже если идея, лежащая в основе «движка», и способна перевернуть мир, то для «переворота» все−таки нужны средства. И немалые. К тому же «новые идеи» все еще не смогли удов− летворить потребности пользователей. А ведь это основной критерий успеха поискового стартапа. Пока команды разработчиков нахо− дятся в розысках «священного Грааля» и дополнительных денег, те, кто эти деньги мог бы предоставить, — инвес−

Найти заново

Правильный вопрос

Если идеал «поисковика без спама» сегодня не достижим, это вовсе не означает, что «молодым и амбициоз− ным» нечем заняться. Как раз наобо− рот. По словам Виктора Лавренко, раз− витие поисковых технологий пошло по экстенсивному пути: «Пока мы видим одну тенденцию — алгоритмы поиска

По данным аналитической компании iProspect, 62% пользователей, дела

ющих покупки в Интернете, пользу

ются поисковыми системами «об

щего назначения» (Google, Yahoo). Однако то обстоятельство, что на вертикальные поисковики прихо

дится меньше половины покупок, не должно вселять уныние в моло

дые стартапы, избравшие себе уз

кую нишу «продуктового» поиска. Ведь по данным исследования IBM «Систематика поиска в Интернете», все запросы можно разделить на навигационные — 20%, информа

ционные — 50% и транзакцион

ные — 30%. Именно последний тип запросов, когда люди ищут тот или иной продукт или услугу, подверга

ется прямой монетизации при по

мощи контекстной рекламы. И от того, какой процент людей делает именно навигационные запросы, зависит финансовый успех поиско

вой системы. Очевидно, что у узконаправленных поисковиков по товарам или турис

тическим услугам процент «пра

вильных» запросов будет близок к 100%, обеспечивая им стабильный приток прибыли. А вот поисковым стартапам, специализирующимся на менее материальных категориях, стоит подходить к разработке своей стратегии более внимательно.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

Ñïåöèàëèçèðîâàííóþ ïîèñêîâóþ ñèñòåìó ñåãîäíÿ ìîæíî ðàçðàáîòàòü áóêâàëüíî за несколько сотен тысяч долларов уверяет президент и соучредитель Quintura Яков Садчиков. Кстати, Quintura — единственный отечествен− ный поисковик, получивший инвести− ции от западных инвесторов. «Мы не раскрываем точную сумму инвестиций, привлеченных Quintura, — комменти− рует Садчиков. — Могу только сказать, что речь идет о нескольких миллионах долларов. Мы получили деньги от вен− чурного фонда Mangrove Capital Partners, который прославился тем, что в свое время разглядел потенциал проекта Skype и стал его первым инве− стором». Разработчики проекта Nigma.ru идут в том же направлении и, по словам Виктора Лавренко, стремятся предло− жить пользователям совершенно дру− гой вид поиска информации в Интер− нете. «Сейчас «Нигма.ру» старается «понять» запрос и выдать не только сайты, но и темы — ассоциации с за− прошенными ключевыми словами, — поясняет Виктор Лавренко. — Но это, что называется, только начало. Ведь через несколько лет процесс поиска может измениться еще более карди− нально. В будущем, думаю, поисковики станут выдавать не списки сайтов, а просто информацию, которая нужна пользователю. Тогда не надо будет объяснять, что такое «релевантная ссылка», поисковик либо даст ответ на вопрос, либо нет». Пока же, несмотря на оригиналь− ность подхода «новых ищеек», поль−

торы — предпочитают вкладывать средства в лидеров, а не в стартапы, которые, скорее всего, не покажут су− щественных успехов, считает аналитик ИК «ФИНАМ» Владислав Кочетков. Правда, он имеет в виду проекты, вына− шивающие, по примеру Quintura, напо− леоновские планы «стать новой Google». У тех же, чьи амбиции по− скромнее, шансы занять свою нишу и стать привлекательным активом для ин− весторов все−таки есть. И ниша эта — вертикальные поисковые системы.

Поиск по вертикали — Вертикальные поисковики — наиболее перспективное направление на рынке поисковых систем, в том чис− ле в плане консалтинга, — считает Владислав Кочетков. — Конкуренция здесь еще не столь велика, есть ог− ромное число ниш, под которые можно создавать специализированные про− дукты. Действительно, «вертикальные по− исковики», то есть те, которые, в отли− чие от своих старших всеядных собра− тьев, позволяют находить информацию только в одной узкой области, расце− ниваются экспертами чуть ли не как панацея от основной напасти совре− менного поиска — массы ненужной информации. Ведь, по словам Анны Артамоновой, главная нынешняя проб− лема всех поисковиков — не отыскание информации, а выбор наиболее соот− ветствующих запросу данных из ог−

ÏÐÎÅÊÒÛ ПОЛИГОН

Поиск по−русски 5,5%

Доли наиболее популярных поисковиков Рунета, в процентах от общего числа поисковых запросов

3,3%

Яndex* Google Rambler Mail.ru Другие

12 ,5 %

25,4%

* Для Яndex указана сумма запросов с Яndex, Яndex. Новости и Яndex.Картинки

53,3%

Источник: SpyLog, период с 22.6.2007 по 21.8.2007

1,2% % 3,1

ромного массива, скопившегося в Ин− тернете. — Я считаю очень перспективным это направление, — говорит Станислав Борисов, гендиректор компании Happy Web Makers. — Во−первых, текущие поисковики универсальны, и в этом их беда. Без настройки по пользователю (его интересам, его IQ, его «следам в Интернете» и т. п.) розыск чего−то конкретного превращается в разгреба− ние хлама, имеющего лишь некоторое отношение к предмету поиска. Кроме того, в Интернете очень много «попсы», «джинсы» и перепечаток. Поисковики далеко не всегда могут вывести на пер− воисточник, а людям зачастую нужен именно он. Или сайт, который ведет ав− тор, являющийся в своей теме профи, гуру. В−третьих, роботы поисковиков сейчас относительно универсальны и всеядны. Они индексируют кучу хлама, большая часть которого никогда не бу− дет востребована. Заботу о «чистоте» поиска можно возложить и на самих пользователей, которые будут отслеживать «непра− вильные» результаты. В качестве при− мера подобного проекта Игорь Ашма− нов приводит социальный поисковик Flexum.ru, пользователи которого могут сами создавать специализированные поисковые машины «под себя». «Сей− час пользователи создали уже полторы тысячи поисковиков. Мы рассчитыва− ем, что на основе этого массива можно создать один универсальный поиско− вик. В таких системах, созданных са− мими пользователями, нет спама. Не будут же люди сами его туда встав− лять!» — смеется Игорь Ашманов. Ашманов уверен, что за таким под− ходом — будущее, а подобных проектов будет все больше благодаря невысокой планке стартовых вложений: «Раньше поисковик был уделом богатых, в том смысле, что разработать его стоило очень дорого. Ситуация, схожая с тем, что было в начале XX века с автомоби− лями. А потом пришел Генри Форд... Если понизить порог разработки поис− ковиков, их станет очень много». Но ведь и лидеры это знают! Не случайно Google уже предоставляет свои воз− можности «в общее пользование». — Нишевые (вертикальные) поис− ковые системы очень популярны в США, — замечает Владимир Долгов. — Многие создают поисковики, ориенти− рованные на определенного пользова− теля, например, на владельцев домаш− них животных. В этом смысле Google очень дружественна разработчикам, предоставляет собственные технологии и позволяет разработчикам на их ос− нове создавать собственные системы. Но даже если не перепоручать ос− новную часть работ более крупному игроку и придерживаться концепции

10,1%

19,7%

Заокеанские ищейки Доли наиболее популярных поисковиков США, в процентах от общего числа запросов Источник: Compete, июль 2007

«сделай сам», инвестиции в верти− кальную, специализированную поис− ковую систему отличаются от затрат на запуск «большого поисковика» в разы. «Такую разработку можно оценить в 300–500 тысяч долларов, — считает Владислав Кочетков. — А при наличии уже имеющегося штата профессиона− лов и инфраструктуры инвестиции мо− гут сократиться до 200–250 тысяч дол− ларов». Может показаться, что подобные проекты будут не слишком популярны. Так, Виктор Лавренко полагает, что всегда удобнее пользоваться более крупным поисковиком, чем множеством мелких. Однако многое зависит от вни− мания разработчиков к своей системе, возражает Леонид Делицин. Если они будут тщательно «просеивать» поиск и хорошо ранжировать его результаты, занять свою нишу на рынке такие сис− темы смогут. По мнению эксперта, по− добные проекты заинтересуют в пер− вую очередь профессиональных поль− зователей, которые, вместо того чтобы пользоваться универсальными систе−

65,9%

Google Yahoo! MSN/Live Ask Другие

мами и тратить вре− мя на разгребание поискового спама, доверятся поисковику, выдающему в их специ− фической области реле− вантные результаты, очи− щенные от «шелухи». Какой бы способ завоевания рынка ни выбрали те, кто решил во что бы то ни стало потеснить его сегодняшних лидеров, важно помнить одну простую, но вместе с тем важную вещь. — Главное для любой компании — это видение, — напоминает Яков Сад− чиков. — Если ты создаешь проект в расчете исключительно на деньги — быстрые или не очень, — ничего хоро− шего не получится. Всегда нужно быть немного визионером, стараться что−то изменить в жизни пользователей твое− го продукта к лучшему. Это принципи− альный момент, но до его понимания необходимо дорасти. Все остальное можно узнать на курсах MBA, у кон− сультантов. И не забывайте прислуши− ваться к собственной интуиции. СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕТ−А−ТЕТ ÀËÅÊÑÀÍÄÐ ËÅÁÅÄÅÂ, ÄÅÏÓÒÀÒ ÃÄ ÐÔ

×åì áîëüøå Àëåêñàíäð Ëåáåäåâ ãîâîðèò î íðàâñòâåííîñòè â ïîëèòèêå, òåì ÷àùå åãî ïîäîçðåâàþò â îáðàòíîì

Капиталист−идеалист Россия без казино, игровых автоматов и мигалок, зато с дешевыми деревянными домами, свободным частным конкурентным бизнесом, развитой политической системой и неангажированными выборами. Òàêîâà ïðîãðàììà äåïóòàòà Ãîñóäàðñòâåííîé äóìû, à â ïðîøëîì óñïåøíîãî áèçíåñìåíà Александра ЛЕБЕДЕВА, èçâåñòíîãî æåñòêîé êðèòèêîé èñïîëíèòåëüíîé âëàñòè è ñëîæèâøåãîñÿ â ñòðàíå óêëàäà. — Àíòîí Áåëûõ 28

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

ÀËÅÊÑÀÍÄÐ ËÅÁÅÄÅÂ, ÄÅÏÓÒÀÒ ÃÄ ÐÔ ТЕТ−А−ТЕТ

кабинете Александра Лебеде− ва висит портрет Александра Второго Освободителя. Порт− рет императора, давшего волю крестьянам, одержавшего победу в Кавказской войне, включившего зна− чительные территории Туркестана в состав России и продавшего Соеди− ненным Американским Штатам Аляс− ку. Впрочем, вряд ли следует прово− дить прямые параллели и искать здесь какое бы то ни было сходство «поли− тических программ». Крайне непо− следовательного Александра Никола− евича Романова если и можно считать «реформатором», то с большущими оговорками — и разве что в самом широком смысле. Зато в историю он вошел как один из самых прогрессив− ных российских самодержцев. Между тем капиталист−идеалист Александр Евгеньевич Лебедев по− стоянно выдвигает множество идей по изменению действующего в России порядка, однако возможность их реа− лизации остается сомнительной. В итоге постоянно исходящая от Лебе− дева критика политической и эконо− мической системы в стране начинает напоминать нарочитый самопиар, ко− торый правящая элита пока прощает бывшему бизнесмену. Сегодня основатель Национальной резервной корпорации озабочен на− писанием новых полезных законов, созданием авиакомпании−дискаунте− ра, борьбой с игорным бизнесом, «мигалками» и монополизацией стро− ительного рынка. При этом он утвер− ждает, что большую часть зарабаты− ваемых денег тратит на благотвори− тельность. Зачем Лебедев взял на себя роль возмутителя спокойствия? Об этом мы решили спросить самого мятежного депутата.

Борец с системой — Александр Евгеньевич, зачем вы, в прошлом довольно успешный биз− несмен, человек из «золотой сотни», пошли в политику? И что для вас из− менилось после прихода во власть? — Да ничего не изменилось. Гло− бальное потепление уж точно не на− ступило. (Смеется.) А если серьезно, цель у меня была и есть до сих пор. И вытекает она из особенностей сло− жившейся на сегодняшний день в России политической системы. Когда я избирался депутатом, мне хотелось, чтобы у нас были квалифи− цированный депутатский корпус и Ду− ма с повесткой дня — актуальной, са− мостоятельно разработанной. А не так, как сейчас, когда Дума, которая сама ничего не делает, безоговорочно про− пускает все законы, которые приду− мывает исполнительная власть. Полу−

чается, что исполнительная власть са− ма разрабатывает законы, сама их проводит, сама исполняет и сама же себя контролирует. В таком случае Дума — никому не нужная декорация. Вот я и пытаюсь быть квалифициро− ванным депутатом, у которого есть своя позиция, который может сам за− ниматься законотворчеством. Правда, у меня это не всегда полу− чается. Для того чтобы получалось, я некоторое время «просидел» с «Еди− ной Россией», хотя избирался от «Родины». Потом понял, что это бес− перспективно, и вот сейчас захожу на второй круг с социал−демократами. Может, с ними получится. Присоеди− нюсь к «Справедливой России» и буду лидером списка по Москве, в проти− вовес Юрию Лужкову, который воз− главит столичный список единорос− сов. — Чего вы хотите добиться в конеч− ном итоге? — Я пытаюсь ответить на один простой вопрос: как будет развивать− ся дальше наша политическая систе− ма? И этот вопрос беспокоит не толь− ко меня, но и большинство наших со− граждан. Хорошо, если у нас будет самостоятельный парламент — зани− мающийся законотворчеством, конт− ролирующий исполнительную власть, эту пресловутую коррумпированную

— Противостоите системе в оди− ночку? Ну почему же в одиночку?! В борь− бе с игорными заведениями у меня есть целых два союзника — депутат Самошин и президент Путин. В борь− бе с засильем мигалок — депутаты Владимир Рыжков и Виктор Похмел− кин. К тому же у меня есть отличный союзник — Сергей Миронов, лидер «Справедливой России» и спикер Со− вета Федерации. Он поддерживает меня по многим вопросам — от до− срочного вывода игорных заведений из городов до недопустимости разру− шения памятников в центральных ча− стях крупных городов. Вообще вопросов, которые нужно решать, много. И что это за Дума, ес− ли она ничего не делает! Реформиро− вать судебную систему надо? Надо. Правоохранительные органы? Обяза− тельно. Контролировать нанотехноло− гии нужно? Или просто оставить то, что состряпал Роснанотех, получивший 130 миллиардов долларов (а теперь никто даже не знает, о чем идет речь и как будут потрачены эти деньги)? Вот по мере сил стараюсь, ищу союзни− ков. — Многие сомневаются, что всем этим вы занимаетесь от чистого серд− ца, а не в стремлении решить свои частные задачи…

ß íàðóøèë íåãëàñíûé ïðèíöèï, ñóùåñòâóþùèé â Ðîññèè: людям из «золотой сотни» миллиардеров нечего делать в политике бюрократию, которая, конечно, не хо− чет, чтобы ее кто−нибудь контролиро− вал. Хорошо, когда есть квалифици− рованные партии, настоящие выборы, независимые средства массовой ин− формации, неангажированная судеб− ная система и так далее. И совсем плохо, если всего этого не будет. Вот и все! Мне очень интересно ответить именно на этот вопрос. Я им всегда за− давался, еще в советской системе, ко− торая мне, мягко говоря, не нравилась. Как мог я ее менял, когда служил в разведке. Но в конце 80−х появился Михаил Горбачев, у которого был вы− бор: оставить все как есть и руково− дить нами, 250−миллионным народом за колючей проволокой, — или все по− менять. Он решил все−таки начать что−то менять. И ведь были люди, ко− торые его пытались упрекать за это, хотя на самом деле он−то как раз всю свою работу сделал! А мы сейчас сде− лать не можем. Вот я и компенсирую.

— Я очень переживаю. Никто не верит, что политикой можно занимать− ся в соответствии с некоторыми цен− ностями и оперировать такими катего− риями, как мораль, нравственность, здравый смысл. Ну не верит никто в это! Что поделать, такая уж мы нация, потрепанная большевиками, историей многолетней и новой, где нас все вре− мя учили лгать и ни во что не верить. Ни в Бога, ни в мораль, ни в законы. И вот результат: никто не верит, что можно, будучи депутатом, заниматься не только тем, что тебе выгодно в ма− териальном плане. У нас сегодня при− ветствуется другой принцип: власть — это деньги и попирание прав других граждан в разных формах. Первый атрибут власти — это «стакан» на крышу иномарки, второй — спецси− гнал, третий — спецномер, четвер− тый — деньги у кого−нибудь украсть, пятый — вилла роскошная, шестой — самолет личный… Продолжать можно до бесконечности. Все это символы

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕТ−А−ТЕТ ÀËÅÊÑÀÍÄÐ ËÅÁÅÄÅÂ, ÄÅÏÓÒÀÒ ÃÄ ÐÔ

Íûíåøíÿÿ êîððóìïèðîâàííàÿ áþðîêðàòèÿ ïîñòîÿííî ãðîçèò ìíå êî÷åðãîé, à за спасение авиапрома я получил уголовное дело государственной бюрократии. Если так будет продолжаться, то кончится тем, что останется одна бюрократия. А все остальные вымрут.

Дома и небо — Все это звучит красиво, но все− таки слишком пафосно. Особенно из уст бизнесмена… — Да я уже не бизнесмен никакой. Мне закон не позволяет бизнесом за−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

ниматься. Я всего−навсего остаюсь владельцем Национальной резервной корпорации. Не более того. Но скажу честно: я пытаюсь оказать содействие двум проектам, которые отчасти явля− ются бизнесом. Это развитие малоэ− тажного деревянного домостроения и авиакомпаний−дискаунтеров. Но это и социальные проекты. В первом случае я хочу, чтобы граждане покупали ка− чественное жилье дешевле, чем

предлагают нынешние монополии. А во втором — добиться того, чтобы пассажиры могли летать на новой тех− нике, но дешевле, чем у традиционных авиаперевозчиков. Вот и весь мой бизнес. Остальное — благотворитель− ность. — Есть достаточные основания утверждать, что бизнесмены идут во власть именно для того, чтобы отста− ивать свои личные интересы, инте− ресы своего бизнеса, которым управляют доверенные люди… Вот, например, и вы полностью в курсе событий, которые происходят с ва− шими компаниями. — Да нечего мне отстаивать! Я в залоговых аукционах не участвовал, в приватизации — тоже. Я просто со− здал банк. И банк этот работает. Зачем мне его «отстаивать»? Или вот взять «Ильюшин−Финанс». Я сделал ком− панию, которая спасла российскую авиационную промышленность, и до− пустил туда правительство в качестве акционера. Вот, собственно, и все. — В связи с этими проектами у вас уже были проблемы — с Генпрокура− турой, с другими ведомствами… — Да, было дело. За спасение авиапрома я получил уголовное дело от Генпрокуратуры. Замечательно! Да, вся эта бюрократия постоянно мне ко− чергой грозит. Все дело в том, что я нарушил негласный принцип: люди из «золотой сотни» не должны занимать− ся политикой. А я занимаюсь. И не для наращивания собственных капиталов, а ради общественного блага. Но от− стаивать мне нечего. Если кто−то хо− чет отобрать у меня акции «Ильюшин− Финанс» — скатертью дорога! Я от них никаких выгод и дивидендов не полу− чал и не получаю. От того, будут у ме− ня эти акции или нет, ничего не изме− нится. Разве что деньги я стараюсь применять не для собственного блага, а для общественного. Как у меня это получается? По−разному. Однако точ− но могу сказать, что в спасении рос− сийской авиационной гражданской промышленности есть доля моих уси− лий. И недаром руководство Воро− нежского завода, когда принимает высокопоставленных чиновников, по− казывает им улицу Лебедева на тер− ритории завода.

Конец игры — В своих громких заявлениях вы затрагиваете множество отраслей бизнеса и политики, которые, по ва− шему мнению, нуждаются в серьезных изменениях. Давайте пройдемся по пунктам. Вот, скажем, чем вам не уго− дил игорный бизнес? — Он не мне не угодил! Операторы этого рынка занимались тем, что в те− чение десятка лет, пользуясь отсут−

ÀËÅÊÑÀÍÄÐ ËÅÁÅÄÅÂ, ÄÅÏÓÒÀÒ ÃÄ ÐÔ ТЕТ−А−ТЕТ

ствием закона, вынимали деньги из карманов десятков миллионов самых наивных, самых невежественных и са− мых низкооплачиваемых граждан — миллиарды долларов. Как говорил Остап Бендер, действовали «относи− тельно законным способом — путем изъятия денег у населения». — Хорошо, игровые автоматы — действительно зло. Но зачем было убивать весь рынок, в том числе и ре− спектабельные казино, где отдыхали люди, уж никак не попадающие под описанные вами категории? — По поводу казино у меня есть два наблюдения. Во−первых, они уродуют Москву. И так от историко− архитектурного облика столицы мало что осталось благодаря «доблестному строительству». А тут еще эти свер− кающие казино в центре. Во−вторых, добавьте криминальные «семьи», ко− торые держали эти казино и нажива− лись на них. Кстати, мой законопроект предполагал вывод игорных заведе− ний только из черты города, не очень далеко. Это уже после выступления «Родины» в администрации прези− дента родилась идея строительства игорных «зон». Но никакой проблемы я в этом не вижу. Да, доходы у «семей», которые кон− тролируют игорный бизнес, будут поменьше. Ничего страшного, потуже затянут пояса. За прежние годы они заработали десятки миллионов и мил− лиардов долларов, так что не вижу для них никаких сложностей. И вообще, почему у меня должна по этому поводу болеть голова? У меня голова болит из−за этих криминализованных рас− садников всякой дряни, к которым не− посредственно относится казино, по поводу отмывания грязных денег, ко− торое там происходит. Но меня совер− шенно не волнует, что люди, уже за− работавшие десятки миллионов дол− ларов, других десятков не получат. И еще я очень не хотел бы продолжать создавать питательную среду для коррупции, для чиновников правоох− ранительных органов, которые «кры− шуют» эти казино. А ведь именно так эта помойка и «процветала»!

Игра в монополию — Другой объект вашей критики — строительный бизнес в Москве. Что с ним не так? — А все не так! Как минимум вто− рым шагом после победы над казино следует разбюрократизировать и де− монополизировать строительный ры− нок. Продажа площадок под застрой− ку — это вторая после казино непо− нятная игра чиновников. В сумме, по итогам года, я думаю, у них около 100 миллиардов долларов оседает в кар− манах.

— Монополия на строительном рынке Москвы — старая тема. Но ведь в городе работает несколько десятков только крупных строительных компа− ний. Какая же это монополия? — Ну что вы, какие там десятки! Если уж на то пошло, на таком боль− шом рынке (ежегодно в Москве стро− ится около 5 млн кв. м жилья — Прим. ред.) должны работать сотни компа− ний. Но если смотреть правде в глаза, то на столичном рынке никаких десят− ков−то и нет. Есть «Интеко» и ее раз− личные вариации, есть СУ−155 и еще несколько компаний, но их очень мало. И единственная задача этих компа− ний — освободить какое−нибудь мес− то в центре города и построить проект подороже. Все остальное — охрана памятников, транспортная стратегия, стратегический градостроительный план, экология, сохранение в нор− мальном виде жилого и нежилого фонда, который находится на пороге техногенной катастрофы, — никого не интересует. Именно поэтому город стал непригодным и для жизни, и для работы. Это легко понять, когда пора− ботаешь день или два в любом евро− пейском городе, пусть даже в крупном столичном мегаполисе — Лондоне,

Париже, Цюрихе или Амстердаме. А у нас дышать нечем.

Операция «Демонополизация» — Послушать вас, так выходит, что ситуация просто ужасна. И что же де− лать? — Игорные заведения выгнать из Москвы досрочно, как сделали 38 ре− гионов. А для решения второй проб− лемы объявить временный мораторий на все стройки. Вы удивитесь, но если мы объявим мораторий, в нашем горо− де никто, кроме строителей, не по− страдает. Но они уже заработали де− сятки миллиардов долларов, поэтому ничего с ними не будет. А ведь то, что они строят, — настоящая угроза для нашего существования. А дальше нужно наконец принять нормальный градостроительный план, разъясняю− щий, что делать с промзонами и т. п., а затем утвердить транспортную страте− гию, чтобы мы могли проехать по горо− ду. Все просто. И только вслед за эти− ми действиями потянется уже экология и решение прочих проблем города. — Вы представляете, как взлетят цены на квартиры, если перестать строить жилье? Тогда его вообще ник− то не сможет купить!

Бизнесмен После увольнения из Службы внешней разведки Александр Ле бедев решил заняться финансовым бизнесом. Образование и опыт работы позволили ему создать в 1993 году свое первое детище — Русскую инвес тиционно финансовую компанию (РИФК), которая в 1995 году приобрела никому не известный и проблемный Национальный резервный банк (НРБ). За два года он превратился в одно из крупнейших финансовых учрежде ний страны. НРБ наряду с Альфа–банком — единственные из 10 ведущих частных банков страны, сохранившиеся после кризиса августа 1998 года. Сегодня Национальный резервный банк входит в тридцатку лидеров банковской системы России. Среди его приоритетов — реализация инвес тиционных проектов в авиационной промышленности и в области авиапе ревозок, в энергетике, в сельском хозяйстве, в сфере телекоммуникаций, в строительстве, ипотеке и ЖКХ. НРБ обладает вторым по величине после государства пакетом акций авиакомпании «Аэрофлот» (около 30%), лизин говой компании «Ильюшин Финанс Ко.» (44%), которая управляет конт рольным пакетом акций (56%) Воронежского акционерного самолетостро ительного общества (ВАСО), владеет значительными пакетами акций Сбербанка, Газпрома, РАО «ЕЭС». В настоящее время НРБ является яд ром созданной на базе банка Национальной Резервной Корпорации (НРК), суммарные активы которой превышают два миллиарда долларов. Наряду с банком в холдинг входят Национальная ипотечная компания, компания «НРБ Финансы», строительные организации. Впрочем, из за по стоянной критики Лебедевым властей периодически страдают его компа нии. Так, в отношении «Ильюшин Финанс» генпрокуратура даже заводила уголовное дело, которое, правда, было закрыто. Сейчас Лебедев не зани мается оперативным управлением своими компаниями, зато вынашивает идею создания авиакомпании дискаунтера и стремится развивать мало этажное деревянное домостроение. Большую часть зарабатываемых средств тратит на благотворительность. Входит в «золотую сотню» милли ардеров по версии Forbes.

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕТ−А−ТЕТ ÀËÅÊÑÀÍÄÐ ËÅÁÅÄÅÂ, ÄÅÏÓÒÀÒ ÃÄ ÐÔ

— А что вам эти цены? Как прави− ло, это абстракция. Большинство жи− вущих в центре города в квартире только умозрительно представляют рост собственного благосостояния. Ну продадите вы эту квартиру. А куда де− нетесь? Была бы у вас более дешевая альтернатива — тогда да. Вот в Пите− ре мы построили поселок Янино. Не− дорогой поселок. И есть люди, кото− рые продают квартиру за миллион долларов, покупают загородный домик за 200 тысяч и живут припеваючи на оставшиеся деньги. А в Подмосковье таких дешевых коттеджей нет, никто не занимается строительством загород− ного жилья экономкласса. Так что от моратория проиграют только строите− ли, но они уже заработали достаточно. — Пусть так, хотя и здесь возника− ет вопрос: как тогда быть желающим купить себе новую квартиру — отде− литься от родителей или просто пере− селиться в Москву? Люди копят день− ги, а тут вы со своим мораторием. Кстати, в столице не хватает еще и

Александр Лебедев Ðîäèëñÿ: 16 декабря 1959 года в Москве. Îáðàçîâàíèå: в 1977 году поступил на экономический факультет МГИМО. Êàðüåðà: в 1982 году получил распре деление в Институт экономики миро вой социалистической системы, где на чал писать кандидатскую диссертацию по теме «Долговые проблемы и вызо вы глобализации». Затем Лебедев перешел на работу в Службу внешней разведки, где прора ботал до 1992 года, занимаясь, в част ности, вопросами предотвращения утечки капитала за рубеж. Уволился в запас в звании полковника. Â 1993 ãîäó основал Русскую инвести ционно финансовую компанию (РИФК), которая в 1995 году приобрела Нацио нальный резервный банк, на базе кото рого Лебедев вырастил Национальную резервную корпорацию, в которую се годня входят коммерческие организа ции различного профиля. Â 2003 ãîäó баллотировался на пост московского мэра, но проиграл Юрию Лужкову с разгромным результатом. В декабре 2003 года избран депутатом Государственной думы от фракции «Родина». Лебедев — активный пользователь «Живого Журнала», где у него есть своя страница «Дневник капиталиста идеалиста».

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

офисных помещений, а по обеспече− нию торговыми объектами на душу на− селения Москва плетется в хвосте Европы, зато лидирует по ставкам аренды на всю коммерческую недви− жимость. Вы предлагаете и такие объ− екты не строить? — А это тоже предмет монополии. На самом деле московское прави− тельство владеет миллионами квад− ратных метров, которые используются бог знает как. Их арендуют всякие знакомые, друзья, родственники по льготным ценам, а потом все это пере− сдают на открытый рынок. Вот эта мо− нополия и создает такие высокие ставки. Демонополизировать можно

— Только не путем трат огромных бюджетных денег. Во всем мире за− траты на инновации возложены на ча− стный бизнес, и он успешно справля− ется с этим. И есть эффект. А у нас — нет. Все это подменяется созданием всяких Роснанотехов, которые не зна− ют, как и на что будут тратиться мил− лиарды государственных рублей. А в такой ситуации о каких инновациях можно вести речь?

Национализация? Нет, коррупция! — Есть мнение, что вместо созда− ния свободного рынка и демонопо− лизации власти переходят чуть ли не к политике национализации. Осо−

Есть отрасли экономики, которые стремятся к монополизму, à â îñòàëüíûõ ñåêòîðàõ äîëæåí äîìèíèðîâàòü ÷àñòíûé áèçíåñ любой сектор городского хозяйства, от рынков и строительства до сдачи в аренду помещений, сферы услуг и т. п. И сделать это — элементарно. Достаточно создать другую систему инвентаризации, мониторинга и конт− роля сдачи внаем, которая не будет позволять оседать миллионам долла− ров в карманах, а сделает бюджет прозрачным. — Реально ли осуществить в Моск− ве и в России нацпроект «Доступное жилье»? — Смотря какую политику выберет государство. Если Дмитрий Медведев будет раздавать бесплатные префе− ренции Сулейману Керимову и иже с ним для строительства на Рублевке (речь идет о так называемых мега− проектах, один из которых строит подконтрольная Керимову компания «Нафта Москва», см. «Бизнес−жур− нал» № 13 за 2007 год — Прим. ред.), то проект можно переименовать в «Недоступное жилье». Но если стро− ить что−то другое, то шансы есть. России нужна внятная госполитика по развитию малоэтажного домострое− ния, что позволит увеличить объемы строительства в разы и существенно снизить стоимость домов. Вот реше− ние. На это нужно год–два. Будущее — за малоэтажным деревянным строи− тельством, которое быстрее, дешевле и качественнее, чем нынешние бе− тонные монстры. — Сегодня много говорят об инно− вационном пути развития экономики. Вот только пока не понятно, как его реализовать в стране, где большая часть экономики завязана на добыва− ющей промышленности…

бенно это заметно в нефтегазовом секторе. — Давайте не будем называть это национализацией. Национализация — это распространение государственно− го контроля и собственности в интере− сах самого государства. А когда появ− ляются государственные корпорации, которые что−то там присоединяют к себе, скупают активы и используют их в интересах конкретных чиновников, то это уже никакая не национализация. Это просто−напросто коррупция. Но согласен: то, что новая идеоло− гия нашей страны направлена на расширение и увеличение роли госу− дарства в экономике, — очень плохо. Навсегда это или не навсегда — труд− но сказать. Но в том, что это устойчи− вая тенденция последних лет, сомне− ний нет и быть не может. Сегодня в стране постоянно созда− ются громадные госкорпорации с не− понятными функциями, в которые за− качиваются огромные деньги, затем бесконтрольно расходуемые управля− ющими. Думаю, доля государственных компаний в ВВП страны уже намного больше, чем 45%. Плюс ко всему есть же еще и «придворные» олигархи, ко− торые уже настолько «завербованы» государством, что их активы не отли− чишь от государственных компаний. — Может ли государство быть дей− ственным собственником активов и управлять ими с такой же эффектив− ностью, как частный бизнес? И есть ли отрасли бизнеса, которые должны быть просто подконтрольны госструк− турам? — Есть отрасли, которые стремятся к естественному монополизму. Трубо−

ÀËÅÊÑÀÍÄÐ ËÅÁÅÄÅÂ, ÄÅÏÓÒÀÒ ÃÄ ÐÔ ТЕТ−А−ТЕТ

Лебедев постоянно критикует власти

проводный транспорт, энергетика — ладно, пусть будут государственными. Еще, наверное, освоение космоса, где капиталоемкость высока, а сроки оку− паемости очень длинные. Остальные же отрасли необходимо отдавать в ча− стные руки, и в них обязательно долж− на формироваться конкурентная сре− да. Частный бизнес нужно допустить к их развитию, и он должен все время демонстрировать свою конкурентос− пособность. Если когда−нибудь попа− дется какой−нибудь талантливый госчиновник (такие тоже бывают), ко− торый будет управлять какой−то кор− порацией, то он в первую очередь обязан доказать, что может управлять активами лучше, чем «частники». Обязательно должна быть какая−то точка отсчета для сравнения. А ес− ли сравнивать не с чем, наступает тотальное снижение эффективно− сти, возникает коррупция. Все это мы уже видели на примере со− ветской экономики, где не было никакой конкуренции.

столицы и мэра за то, что те делают. В ответ звучит не менее сильный аргумент: Лебедев больше говорит, чем делает.

Â Ðîññèè íåò ïîëèòèêè ïî ïîääåðæêå ìàëîãî áèçíåñà — наоборот, есть политика, препятствующая его нормальному развитию Разговоры о малом — Кстати, сегодня власти всех уровней обещают поддержку малому бизнесу, называя его локомотивом экономики, но реально что−то делает− ся только в нескольких регионах… В остальном же хорошо себя чувствуют только крупные предприятия. — Малый бизнес в России — вооб− ще отдельный разговор. В основном о необходимости поддержки малого бизнеса все только говорят, а я один из немногих, кто реально провел ис− следование, показавшее, почему не получается развивать малый бизнес. — Интересно, почему же? — Потому что в нашей стране, не− смотря на все лозунги, не только нет целенаправленной политики в отно− шении малого бизнеса, но проводится политика, которая всячески препят− ствует его развитию. В рамках своего исследования я пытался как−то при− влечь интерес чиновников к нему, но результат был нулевой — как в Моск− ве, так и на федеральном уровне. По− этому я сделал вывод, что на самом деле (кроме разговоров) ничего у нас государство для малого бизнеса не делает. Сегодня малый бизнес пока вообще очень… трагичен в нашей стране. Везде, без исключения. Нет его как такового — или очень мало.

Поэтому тех, кто решился открыть свое дело, нужно холить, лелеять, по− могать, уговаривать, проводить спе− циальную политику. Вот, например, граждан сейчас стали обучать финансовой грамотно− сти, игре на фондовом рынке. А поче− му бы не обучать и предпринимате− лей? Вместо этого малый бизнес постоянно травят, берут с предприни− мателей странные налоги, которые постоянно ужесточаются. На мой взгляд, с предпринимателей с не− большими оборотами нужно просто брать налог на вмененный доход или продавать патент один раз и больше ни−ко−гда к нему не ходить с провер− ками, пока он не вырастет до средне− го уровня. Иначе малого бизнеса у нас как не было, так и не будет. — Как вы считаете, продолжится ли после выборов 2007–2008 годов актив− ное вмешательство государства в эко− номику? И что вообще будет с бизне− сом? Мы идем к госкапитализму — или все−таки строим открытую экономику? — Это зависит от развития полити− ческой системы. Если процесс пойдет в демократическую сторону, думаю, тен− денция будет переламываться. Если же мы, наоборот, пойдем в сторону авто− ритаризма, укрепления исполнитель− ной власти, дальнейшего ослабления и

приручения парла− ментской власти, лишения ос− татков независимости судебной власти, отсутствия независимых СМИ, честных выборов и независимых партий, — мы вернемся туда, откуда с таким трудом благодаря Горбачеву вышли. Снова напялим на себя гоголевскую шинель имени Акакия Акакиевича.

*** Александр Лебедев постоянно и жестко, однако часто вполне обосно− ванно критикует власти и проводимую в стране экономическую политику. Особенно Лебедев не любит Юрия Лужкова, которому проиграл на выбо− рах в 2003 году с разгромным резуль− татом, и супругу столичного градона− чальника Елену Батурину. Впрочем, Лебедев не скупится и на упреки в ад− рес федеральной исполнительной власти, «карманной» Думы и конкрет− ных деятелей. Сегодня такое поведение прощает− ся немногим. Лебедева же почти не трогают, исключая конфликт вокруг «Ильюшин−Финанс». Либо власть не считает его опасным противником, ли− бо все его действия и заявления со− гласуются с вышестоящими инстанци− ями. Во втором случае депутату−мил− лиардеру ничего не грозит. А вот в первом — если он переступит границу дозволенного, то легко может повто− рить судьбу других опальных олигар− хов. И тогда благотворительными ак− циями откупиться уже не получится. СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕМА ÇÎËÎÒÎÉ ÌÀÐØÐÓÒ

Вл

асти Кол

ткрывшаяся после мучительного десятилетнего долгостроя стан− ция московского метро «Труб− ная» радует пассажиров жизне− радостными элементами оформления от неутомимого Зураба Церетели, искав− шего источник вдохновения в мотивах «Золотого кольца России» — некогда главного экспортного туристического маршрута страны. Исторические па− мятники хороши тем, что со временем их ценность только растет. Однако это во− все не отменяет рыночного подхода к маркетингу. Невиданный всплеск тури− стического интереса к России конца восьмидесятых — начала девяностых остался в прошлом. А значит, пришла пора учиться продавать нашу историю

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

Один из самых раскрученных советских туристических брэндов, «Золотое кольцо России», до сих пор остается ничейным. Âëàñòè ðåãèîíîâ, ïî òåððèòîðèè êîòîðûõ ïðîõîäèò ëåãåíäàðíûé ìàðøðóò, ãîòîâÿò öåëåâóþ ïðîãðàììó, ïðèçâàííóþ â ðàçû ïîâûñèòü äîõîäíîñòü «Êîëüöà». Íî óæå ñåé÷àñ ÿñíî: ïîêà ãîñóäàðñòâî íå ðåøèò èíôðàñòðóêòóðíûå çàäà÷è, àêòèâíîñòü ÷àñòíûõ èíâåñòîðîâ îñòàíåòñÿ íèçêîé. Â èòîãå ñèòóàöèÿ íàïîìèíàåò áåã ïî êðóãó. Ïîòîê òóðèñòîâ íå ðàñòåò, ïîñêîëüêó îòñóòñòâóåò ñîâðåìåííàÿ óïàêîâêà òîâàðà. À â îòñóòñòâèå ÿâíîé ïîòðåáèòåëüñêîé äèíàìèêè ïðåäïðèíèìàòåëè íå ðèñêóþò âêëàäûâàòüñÿ â çàòðàòíûå ïðîåêòû. Ðàçâå ÷òî îñòîðîæíî ýêñïåðèìåíòèðóþò ñ íîâûìè ôîðìàòàìè îáñëóæèâàíèÿ ðîññèéñêèõ è çàðóáåæíûõ òóðèñòîâ. — Þëèÿ Êàëèíèíà

а ьц

иностранцам с фотоаппаратами по−но− вому. Тем более что конкуренция за ко− шельки туристов с каждым днем стано− вится все острее. На первый взгляд кажется, что воз− вращение «Золотому кольцу» статуса одного из самых популярных, а значит, и международных денежных туристичес− ких маршрутов — не более чем дело техники. Подкрасить достопримеча− тельности, восстановить разрушенное, подправить дороги, не забыть об «удоб− ствах» — и вот он, неиссякаемый источ− ник финансового благополучия сразу нескольких российских губерний. Но увы, не все так просто в современном туристическом мире. А директор Соло− вецкого музея−заповедника Михаил

Лопаткин, эксперт в сфере историчес− кого туризма, вообще уверен, что брэнд «Золотое кольцо» нуждается в ребрэн− динге. И даже, возможно, кардиналь− ном. Былую привлекательность «Золотому кольцу» сегодня пытается вернуть до− вольно сильное лобби. Без серьезных инвестиций со стороны бизнеса здесь явно не обойтись. Однако инвесторы пока не спешат вкладываться в новые проекты, сетуя на низкую отдачу. Строго говоря, «Золотое кольцо» — старейший в России туристический маршрут. Генеральный директор Вла− димиро−Суздальского музея−заповед− ника Алиса Аксенова вспоминает, что понятие это было введено в повсемест−

ÇÎËÎÒÎÉ ÌÀÐØÐÓÒ ТЕМА

ное употребление журналистами в кон− це 60−х — начале 70−х годов. В состав «Кольца» тогда вошли Кострома, Углич, Ярославль, Переславль−Залесский, Ростов, Сергиев Посад, Владимир, Суз− даль и ряд других городов. Основной маршрут проходил по территориям Мо− сковской, Владимирской, Ивановской, Ярославской и Костромской областей. «Смысл объединения был очевиден — дать туристам полное представление о красоте старинных русских городов, единственных в своем роде», — говорит Анна Аксенова. В 1967 году, когда идея о создании «Золотого кольца» обсуждалась на уровне правительства, поначалу было решено сделать ставку на Суздаль. Го− роду нежданно выделили средства — и не только на реставрацию памятников, но и на проведение канализации и во− допровода, чтобы не позориться перед интуристами. Развернулось и строи− тельство нового жилья — опять−таки во избежание скандальных кривотолков о том, что граждане в условиях развитого социализма живут в трущобах. С этого момента Суздаль и Владимир, а также

обсуждается развитие проекта «Золотое кольцо Алтая», в Республике Хакасия — «Золотое кольцо Хакасии». Свое «Золо− тое кольцо» может вскоре появиться и на Дальнем Востоке. Вот только укрепле− нию увядающего от бесхозности брэнда вся эта фонтанирующая активность со− вершенно не способствует. Легко списать все проблемы на ме− стные власти, исходя из того, что ни у одного из регионов, кроме, пожалуй, Москвы, нет достаточных ресурсов для проведения продуманной маркетинго− вой политики. Однако размывание брэнда происходит как раз на феде− ральном уровне. В 2006 году Министер− ство культуры анонсировало народный проект «Большое Золотое кольцо Рос− сии», который, по замыслу чиновников, должен был привлечь граждан к вос− становлению и поддержке объектов культуры. Но к традиционному маршру− ту это пафосное начинание прямого от− ношения не имело. До сих пор за мар− шрут и сложившийся брэнд националь− ного уровня у нас не отвечает никто. Правда, когда в 2002 году губерна− тор Калужской области Анатолий Ар−

«Золотое кольцо» переживает кризис идентичности, ïðåâðàùàÿñü òî â îâàë, òî â öåïü «êîëå÷åê» ìåñòíîãî ðàçëèâà города и памятники, входящие во Вла− димиро−Суздальский заповедник, на− чали играть в структуре «Золотого коль− ца» особую роль. С распадом СССР знаменитый мар− шрут остался без присмотра. В 1996 го− ду, правда, была предпринята попытка разработать целевую программу, а за− интересованные регионы формировали свои планы, но дело заглохло. — Сегодня законодательно так и не определено, что следует считать «Золо− тым кольцом», — говорит директор Ярославского бюро путешествий и экс− курсий Светлана Даниленко. — Есть информация, что правительство гото− вится принять соответствующее поста− новление. Может быть тогда нам, нако− нец, станет известно, чем все мы здесь занимаемся...

Ничейный брэнд Сочетание «Золотое кольцо» не ис− пользует сегодня разве что ленивый. Программы с таким названием появля− ются по несколько раз в год то в одном, то в другом регионе. Московское прави− тельство утверждает на заседании кон− цепцию комплексного развития турист− ско−рекреационной зоны «Золотое кольцо Москвы». В Республике Алтай

тамонов написал письмо тогдашнему премьер−министру Касьянову с просьбой рассмотреть вопрос о воз− можности включения городов Калуж− ской области в район «Кольца», ответ− ственные нашлись. Письмо губерна− тора прошло экспертную оценку в Министерстве экономического разви− тия и торговли, но предложение Калу− ги расценили как попытку превратить «Кольцо» в овал. Была наложена ре− золюция: в силу исторической тради− ции, сложившейся с 1967 года, а также строгого географического расположе− ния считать включение Калуги в «Зо− лотое кольцо» невозможным. Тем временем активность на местах нарастает. В прошлом году власти Ни− жегородской области заявляли о своих намерениях ввести города региона в состав «Золотого кольца», а несколько месяцев назад вести о намерении всту− пить в ряды участников маршрута при− шли из Рязанской области. Как бы то ни было, до сих пор «Золо− тое кольцо» прочно ассоциируется с во− семью городами. Это Сергиев Посад, Переславль−Залесский, Ростов Вели− кий, Ярославль, Кострома, Иваново, Суздаль и Владимир. Их объединяет не только историческое прошлое, но и гео−

графическое положение, образующее символический круг. Однако подавляю− щее большинство маршрутов россий− ских туроператоров по «Золотому коль− цу» включает одновременное посещение в среднем лишь четыре−семь городов. — Сам брэнд, как и жизнь, развива− ется по спирали. Были времена, когда «Золотое кольцо» сияло на весь Совет− ский Союз. В 60–70−е годы путевку нельзя было достать, а по маршруту проходили огромные группы со всей страны, — вспоминает Светлана Дани− ленко (Ярославское бюро путешествий и экскурсий). — Затем брэнд как−то по− тух, но сегодня «Кольцо» возрождается. Идут разговоры, что его хотят расши− рить чуть ли не до пятнадцати городов, включив Тулу и Рязань. Впрочем, они вряд ли составят нам конкуренцию, так как традиционный маршрут сложился еще сорок лет назад. Борьба за брэнд идет упорная, ведь он приносит нема− лые деньги. — Брэнд «Золотое кольцо» — один из старейших и признанных. Возможно, это один из наиболее продвинутых маршрутов на европейском рынке ту− ристских услуг, — комментирует Миха− ил Лопаткин, директор Соловецкого музея−заповедника. — В основе попу− лярности «Золотого кольца» лежит его мощный историко−культурный потен− циал. Но не меньшую роль играют и другие факторы: транспортная доступ− ность, наличие достаточно развитых внутренних транспортных коммуника− ций внутри «Кольца», компактное рас− положение основных достопримеча− тельностей, а также раскрученность брэнда. «Золотое кольцо» имеет благо− приятные условия для развития. Одна− ко с учетом нового, формирующегося в последнее десятилетие российского и общеевропейского контекста — поли− тического, экономического, социокуль− турного, — этот брэнд нуждается в се− рьезном осовременивании. Есть у «Кольца» и другая, куда более острая проблема — отсутствие систем− ного подхода к развитию известного маршрута. — «Золотому кольцу» сегодня нужен хозяин, — уверена директор турфирмы «Путник» из Углича Елена Капустина. — Таким хозяином, на мой взгляд, должен стать союз госструктур и ассоциации предпринимателей, занимающихся турбизнесом на территории маршрута. Вне стремления к взаимодействию как власть, так и предприниматели смогут решать лишь сиюминутные задачи.

Братство кольца В начале этого года губернатор Ива− новской области Михаил Мень на встре− че с Владимиром Путиным доложил об участии области в конкурсе на право получения статуса особой экономичес−

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕМА ÇÎËÎÒÎÉ ÌÀÐØÐÓÒ

кой зоны туристско−рекреационного ти− па. В 2006 году, подав заявку на органи− зацию ОЭЗ в районе города Плёс, Ива− новская область конкурс не выиграла. Но уже осенью появилась идея создания ОЭЗ туристско−рекреационного типа из нескольких регионов, входящих в «Зо− лотое кольцо». Идею поддержал пол− пред ЦФО Георгий Полтавченко. По словам Михаила Меня, она была пози− тивно воспринята и президентом. Пусть и небольшой, но все−таки опыт межрегиональных проектов у ивановцев уже был. Работая над заявкой для учас− тия в конкурсе, власти области заручи− лись поддержкой ближайшего сосе− да — костромичей. Такой альянс можно было считать вполне оправданным, ведь он усиливал позиции Плёса в конкурсе и делал проект более привлекательным. Территориальное же объединение в ра− боте над проектом и вовсе не вызывало никаких противоречий: Костромская область расположилась ровно напротив Плёса, на левом берегу Волги. Туристические объекты, которыми так богаты области центральной России, должны стать привлекательными для туристов по всем показателям. В том числе и с точки зрения комфорта.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

Одобрение президента стимулиро− вало власти Ивановской области не ос− тавлять проект. Напротив, было решено расширить его, объединив области, входящие в состав «Золотого кольца России», и сформировать, как теперь модно выражаться, туристический кла− стер. — Само понятие «кластер» предпо− лагает объединение многих составля− ющих для достижения единой конечной цели, — говорит первый заместитель председателя правительства Иванов− ской области, руководитель комплекса экономического развития Дмитрий Ми− хеев. — В случае с проектом «Золотое кольцо России» речь идет об объеди− нении усилий регионов Центрального федерального округа РФ для значи− тельного увеличения потока россий− ских и иностранных туристов». Такой подход должен привлечь к реализации проекта ресурсы областей, федераль− ные средства, а также средства част− ного бизнеса. В середине мая руководители пяти областей — участников проекта (Ива− новской, Владимирской, Московской, Ярославской и Костромской) — встре− тились в Плёсе за круглым столом под

руководством Георгия Полтавченко. Ре− зультатом встречи стало соглашение о взаимодействии в работе над кластером «Золотое кольцо». Но главное, с самого начала в фокусе оказалась инфра− структура. Туристические объекты, ко− торыми так богаты области центральной России, должны стать привлекательны− ми для российских и иностранных ту− ристов по всем показателям. В том чис− ле и с точки зрения комфорта. На том же совещании губернатор Ивановской области представил рабо− чую концепцию развития «Золотого кольца». По мнению авторов концепции, следует детально проработать единый межрегиональный маршрут «Золотое кольцо России» и его составляющие на территориях областей, включая авто− бусное, водное и воздушное сообще− ние. И, уже исходя из единого маршру− та, разработать полные перечни терри− ториальных перспектив туристической сферы. По словам Дмитрия Михеева, перво− го заместителя председателя прави− тельства Ивановской области, «новая туристская структура должна состоять из четырех «цепей», объединенных едиными системами управления, бро− нирования мест, реализации путевок, стандартами и уровнем обслуживания. По планам, должна появиться сеть ту− ристических объектов как на основной трассе «Золотого кольца», так и на внутренних, радиальных фрагментах. Площадки для отдыха и ночлега, посто− ялые дворы, придорожные гостиницы, мотели и кемпинги… Кроме того, долж− ны возникнуть комфортабельные отели в областных центрах и других городах «Золотого кольца», сеть туристических объектов в природных зонах, старинных селах и усадьбах (гостиницы−усадьбы, постоялые дворы, монастырские гости− ницы, туристические деревни и пр.), а также малые гостиницы в границах реконструируемой исторической город− ской застройки». Поддержать инвесто− ров призван единый план реконструк− ции и строительства дорог, современ− ных автозаправочных станций. Не забытой оказалась даже «организация рекламно−информационных стендов и плакатов». Кто и как будет продвигать маршрут на внутреннем и зарубежном рынке ту− ристических услуг? Авторы проекта де− лают ставку на подготовку и издание пакета материалов о туристских воз− можностях «Золотого кольца России», а также специализированных каталогов, запланировано проведение рекламных кампаний в СМИ. И, наконец, возникла идея сосредоточиться на событийном туризме в регионах, чтобы сделать пре− бывание туристов всесезонным. На совещании в Плёсе программу решили доработать силами межрегио−

ÇÎËÎÒÎÉ ÌÀÐØÐÓÒ ТЕМА

нальной рабочей группы, чтобы затем представить итоговый документ на одобрение правительству. Координа− цию передали аппарату полпреда в ЦФО, а сам Полтавченко предложил провести аудит и инвентаризацию ту− ристических объектов, чтобы затем точно определить объемы финансиро− вания со стороны регионов. «Оживить ситуацию с развитием туризма в обла− стях «Золотого кольца» можно в тече− ние пяти лет», — заметил полпред президента. Теперь в новые перспективы «Золо− того кольца» кроме региональных влас− тей должен поверить бизнес. По словам Анатолия Брюшинкина, гендиректора АНО «Объединение Костромакурорт», «пока истинный экономический потен− циал маршрута раскрыт на 10%. Но при серьезных инвестиционных вливаниях в развитие инфраструктуры туризма — со стороны как государства, так и част− ных лиц — этот потенциал может быть увеличен многократно». — До 1989 года «Золотое кольцо» с классическим заездом в Кострому по− сещали более миллиона туристов. Се− годня — чуть больше 200 тысяч, — го− ворит Светлана Ухина, заместитель начальника департамента, начальник отдела по туризму департамента культу− ры и туризма Костромской области. — Надеемся, что после создания туристи− ческого кластера количество гостей увеличится. Ведь, приезжая, турист ос− тавляет здесь деньги: посещает кафе и рестораны, покупает сувениры, пользу− ется услугами гостиниц. Опосредованно часть дохода, который получают кост− ромские предприниматели, в виде на− логов пополняет областной и местные бюджеты. Но сегодня туризм приносит Костроме в лучшем случае около 2% валового регионального продукта. И это очень мало. А ведь в советские времена туризм давал 25% валютного дохода в казну СССР! В случае успеха туристический кла− стер поможет регионам решить многие острые проблемы. И в первую очередь это дороги. «Когда мы составляли мар− шруты по фрагментам «Золотого коль− ца», стало ясно, что главная наша проблема — дороги, — вспоминает Светлана Ухина. — Мы попросили Кос− тромаавтодор рассчитать, в какую сум− му обойдется ремонт и строительство новых дорог по этим маршрутам. В ответ была озвучена цифра в девять милли− ардов рублей, подтвержденная доку− ментально. При этом речь шла лишь о реконструкции. Понятно, что такие за− траты потребуют участия бюджетов всех уровней». По словам Михаила Лопаткина (Со− ловецкий музей−заповедник), возрож− дение «Золотого кольца» — явление симптоматичное: «Наконец−то пред−

«Çîëîòîìó êîëüöó» íóæåí õîçÿèí, êîòîðûì ìîæåò ñòàòü союз госструктур и ассоциаций предпринимателей принимаются практические шаги для развития межрегиональной коопера− ции и сотрудничества в сфере туриз− ма. Кроме того, речь идет о восстанов− лении «программирующей» роли го− сударства в этой сфере. Ведь именно государственный подход обеспечил в советское время раскрутку «Золотого кольца». Но в отличие от того времени у государства теперь есть новый заин− тересованный партнер — бизнес, который сможет при определенных ус− ловиях обеспечить эффективное раз− витие сферы гостеприимства в «Золо− том кольце». Несомненно, для успеш− ной работы этого маршрута нужны гостиницы, дороги, транспорт и т. д. Но не менее важно сохранить и развивать культурную специфику территории «Золотого кольца», его локальных объ−

ектов, комплексов. И здесь особая роль должна быть отведена малому бизнесу, частным предпринимателям, специализирующимся на создании ту− ристской продукции и услуг. Необхо− димы целенаправленная поддержка, протекторат государства и специаль− ная программа. Другое важнейшее направление участия властей всех уровней — это инженерная подготовка инвестиционных участков. При такой заинтересованной господдержке про− грамма будет привлекательна и для малого, и для крупного бизнеса». Но пока все это планы: программа межрегионального туристического кла− стера «Золотое кольцо» все еще нахо− дится в разработке. А под одни только обещания бизнес, похоже, вкладывать деньги пока не готов. СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕМА ÇÎËÎÒÎÉ ÌÀÐØÐÓÒ

Владимирская область Владимир Основан в 990 году Киевским князем Владимиром Крас ное Солнышко. Расположен в 190 километрах восточнее Москвы. Общая площадь земель в городской черте — 124,6 кв. км. Численность населения — 351,5 тысячи человек. Через город проходит крупная транспортная автомагист раль, соединяющая Москву и Нижний Новгород. По количеству памятников истории и архитектуры Влади мир занимает одно из первых мест в России. Именно здесь берет начало маршрут «Золотое кольцо». Город обладает уникальными историко архитектурными памятниками. Са мые выдающиеся из них — Успенский и Дмитриевский со боры, Золотые ворота (все — XII в.) — занесены в список мирового наследия ЮНЕСКО. Государственный Владими ро Суздальский историко архитектурный музей заповедник известен своими памятниками и экспозициями.

Туристический поток По данным администрации Владимирской области, в 2006 го ду регион посетили 1 миллион 663 тысячи 169 туристов. Это на 10,5% больше, чем в предыдущем году. Доля иностранных туристов с каждым годом растет: около 33 тысяч в 2000 году, более 86 тысяч — в 2006 м. Чаще всего в область приезжают из Японии, Тайваня и Италии. Меньше стало туристов из США и Германии, не приезжают больше англичане. В среднем туристы проводят во Владимирской области два три дня. Объем услуг, оказанных туристскими организациями в 2006 году, составил 1 миллиард 221 миллион рублей, что на 16,7% выше, чем в 2005 году. Объем услуг с учетом мультипликативного эффекта, включающего услуги от смежных отраслей, составил более восьми миллиардов.

Туристический сектор Во Владимирской области око ло 150 турфирм, из них туроператорами являются

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

примерно 20. Крупнейшие по объему оказанных услуг и числу принятых туристов — «Владинвесттур», «Ореол тур», «Май тур», «Владтранстур». Обладатели Знака качества туристических услуг по ито гам 2006 года — ЗАО «Интурист Владимир», ООО «ВладимирТурСервис», ООО «Ореол Тур».

Гостинично−ресторанный сектор Основные средства размещения туристов области (гости ницы, гостевые дома, турбазы, санатории) насчитывают около 6 500 мест, из них количество комфортабельных но меров, соответствующих стандартам новой системы клас сификации гостиниц, достигло 5 000. С 2005 года количест во гостиничных мест в области возросло в полтора раза. За последние пять лет во Владимирской области построено более 30 гостиниц и гостевых домов. Среди них «Мономах», «Русская деревня», «Орион», «У Золотых ворот», «Влади мирский дворик» — во Владимире; «Пушкарская слобода», «Подворье», «Горячие ключи», «Отель Кремлевский» — в Суздале; «Ларсен», «Ведруссия», «Вита» — в Александро ве; «Дёберн» — в Гусь Хрустальном; горнолыжный курорт «Пужалова гора» и мотель «Водолей» — в Гороховце. Строятся многочисленные мотели вдоль основных турис тических трасс области. В целом по области ощущается нехватка гостиниц тур класса с большим количеством недорогих номеров. С 2005 года полностью реконструировано 20 ресторанов, построено 23 новых.

Традиционные туристические экскурсии: обзорные экскурсии по Владимиру, Суздалю, Боголюбо

ву; посещение экспозиций Владимиро Суздальского музея

заповедника (Владимир, Суздаль, Гусь Хрустальный); традиционные праздники в Суздале «Гусиные бои»,

«Масленица», «День огурца»; «Бабье лето» и «Бег в лаптях» в туркомплексе «Горячие

ключи» (Суздаль); фестиваль русской сказки, День Ивана Купала (Суздаль).

«Новые» туры: фестиваль «Богатырские забавы» с посещением Владимира, Суздаля, Мурома, Александ рова, Гороховца, а с 2007 года еще и Юрьев Поль ского; праздник «Березо вые ситцы» (Суздаль); байдарочные туры по Мещёре — по ре кам Судогда и Лух.

ÇÎËÎÒÎÉ ÌÀÐØÐÓÒ ТЕМА

«Золотое кольцо» — экскурсионный маршрут, в 60−е годы объединивший древние города центральной России. Òðàäèöèîííî â «Çîëîòîå êîëüöî» âõîäèëè Ñåðãèåâ Ïîñàä, Âëàäèìèð è Ñóçäàëü, Êîñòðîìà, ßðîñëàâëü, à òàêæå äâà íàèáîëåå èçâåñòíûõ ãîðîäà ßðîñëàâñêîé îáëàñòè — Ïåðåñëàâëü−Çàëåññêèé è Ðîñòîâ Âåëèêèé. Ñåé÷àñ ïîíÿòèå «Çîëîòîå êîëüöî» ñòàíîâèòñÿ áîëåå ðàçìûòûì â ñâÿçè ñ òåì, ÷òî ìíîãèå ãîðîäà Âëàäèìèðñêîé, ßðîñëàâñêîé, Èâàíîâñêîé îáëàñòåé ñ ðàçâèòèåì èíôðàñòðóêòóðû òàêæå ñòàíîâÿòñÿ òóðèñòè÷åñêèìè öåíòðàìè. Â ðåçóëüòàòå â «êîëüöî» îáúåäèíÿþò äî 18 ãîðîäîâ öåíòðàëüíîé Ðîññèè.

Костромская область Кострома Кострома основана князем Юрием Долгоруким в 1152 году. Расположена в 330 километрах к северо востоку от Моск вы на Костромской низменности, на обоих берегах реки Волги. Общая площадь земель в городской черте — 144,5 кв. км. Численность населения — 280 тысяч человек. Через Кострому проходит автомобильная трасса Москва — Ярославль — Киров — Пермь — Екатеринбург. В городе рас положены железнодорожный вокзал, речной порт, аэропорт. В Костромской области насчитывается более двух с половиной тысяч памятников археологии, архитектуры, истории и искус ства. Из них свыше трехсот имеют федеральное значение. Кроме областного центра туристам становятся все более интересны Галич, Макарьев, Кологрив, Нерехта.

Туристический поток По данным отдела по туризму департамента культурного наследия, культуры и туризма администрации Костром ской области, в 2006 году регион посетили 380 тысяч тури стов, из них около 209 тысяч — граждане России. По срав нению с прошлым годом рост составил примерно три четыре процента. Из иностранцев чаще всего в Кострому приезжают граждане Англии, Франции, США. Средний срок пребывания гостей на территории Костромской обла сти — два дня. В 2007 году ожидается 399 тысяч туристов. Костромская область получила от туристической деятельнос ти в 2006 году около 400 миллионов рублей. В среднем отечественный турист (без стоимости номера) тратит в реги оне примерно 20–30 долларов в день, иностранный — около 100 долларов.

кую деятельность имели 70 организаций, из них на туропе раторскую — 18. Наиболее крупными организациями, ра ботающими в секторе въездного туризма, являются «Водо лей», «Турсервис», «Кострома Визит» и «Старый город», «Костромское бюро путешествий и экскурсий».

Гостиничный сектор На территории Костромской области работает 30 гости ниц, еще 17 — в Костроме. Общий номерной фонд Кост ромы — 630 мест. В Костроме работает одна гостиница категории «3+ звез ды» — «Азимут», категории «3 звезды» — «Волга», «Ше лестофф». Сколько гостиниц необходимо для устранения дефицита, не просчитывалось, но средняя заполняемость практически всех гостиниц составляет 100%. Особенно ос тро проблема стоит в малых городах, таких как Нея, Буй, Макарьев. Сейчас в стадии строительства находятся три гостиницы. В 2007 году уже сдана одна трехзвездочная гостиница на 22 номера в Костроме, до конца года в горо де будет сдан еще один отель. Средняя стоимость полулюкса в трехзвездочной гостинице — 3 200 рублей, люкса — 4 500 рублей, апартаментов — 6 000 рублей.

Традиционные туристические маршруты:

обзорная экскурсия по Костроме; Ипатьевский монастырь; Сумароковская лосеферма; «Два царя, две судьбы» в Костроме; «За веру, царя и Отечество» в Сусанине; экспозиция Ефима Честнякова в Кологриве.

«Новые» туры: «Сказочное путешествие из царства Берендея в Город

всеобщего благоденствия»;

Туристической сектор На январь 2007 года в Костромской об ласти лицензию на туристичес

«Страдание по Андрею» (Тарковскому) в Завражье; «Кологрив — гусиная столица России». Äàííûå íà èþíü–èþëü 2007 ãîäà

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕМА ÇÎËÎÒÎÉ ÌÀÐØÐÓÒ

Ярославская область Ярославль Город основан в 1010 году, в последний год пребывания князя Ярослава Владимировича в Ростове. Расположен в 282 êèëîìåòðàõ к северо востоку от Моск вы на слиянии Волги и Которосли. Общая площадь земель в городской черте — 143 êâ. êì. Численность населения — 605,2 òûñÿ÷è человек. Ярославль — крупный транспортный узел: ж./д. линии (на Москву, Вологду, Рыбинск, Кострому, Киров) и автомо бильные дороги, речной порт, аэропорт. Кроме самого областного центра традиционно привлека тельными для туристов остаются города Переславль За лесский и Ростов Великий.

Туристический поток По данным администрации Ярославской области, в 2006 году регион посетили 908 òûñÿ÷ туристов. По сравнению с прошлым годом рост составил около 20 процентов. Из них приблизительно 680 тысяч — россияне. Из иностранцев чаще всего в Ярославль приезжают граждане Германии (29%), Франции (27%) и США (22%). Существенную долю занимают туристы из Великобритании, Испании и Италии. Средний срок пребывания туристов на территории Ярос лавской области — чуть более двух суток. Ожидается, что в 2007 году число туристов превысит 1 млн человек. Ярославская область получила от туристической деятель ности в 2006 году около 1,5 млрд рублей. Из них примерно 650 млн дала туристическо гостиничная деятельность. В среднем отечественный турист тратит в регионе 50–60 äîëëàðîâ в день, иностранный — 120–130 äîëëàðîâ.

Туристический сектор На январь 2007 года в Ярославской области лицензию на туристическую деятельность имели 122 организации, из них на туроператорскую — 38. Наиболее крупными органи зациями, работающими в секторе въездного туризма, яв ляются «Яроблтур», «Ярославское бюро путешествий и ту ризма», «Волга тур» и «Путник».

В Ярославле работает одна гостиница категории «4 звез ды» — Ring Premier Hotel, категории «3 звезды» — «Мед вежий угол», «Юбилейная», «Которосль», «Волжская жем чужина» и др. Более половины гостиниц до сих пор не про шли стандартизацию и, по всей видимости, соответствуют категории «2 звезды». Дефицит гостиниц в Ярославской области составляет 15–20 отелей, особенно остро проблема стоит в малых го родах, таких как Углич, Переславль Залесский, Ростов, Мышкин. Сейчас в стадии строительства находится около 10 гостиниц. В 2007 году уже появилась трехзвездочная гостиница на 100 мест в Угличе, до конца года будут сданы два отеля в Переславле и Ярославле. В июне было дости гнуто соглашение о строительстве на набережной Ярос лавля гостиницы сети Marriott категории 4 или 5 звезд. Средняя стоимость полулюкса в трехзвездочной гостини це — 3 600 ðóá., люкса — 4 500 ðóá. Средняя стоимость полулюкса в четырехзвездочной гости нице — 3 800, люкса — 6 600 ðóá.

Традиционные туристические маршруты:

обзорная экскурсия по Ярославлю; «Быль и новь Толгского монастыря»; экскурсия в усадьбу Н.А. Некрасова Карабиху; Ярославский художественный музей (вместе с экскурси ей в Митрополичьи палаты — древнерусская иконопись); музей «Музыка и время» — первый частный музей в России, коллекция колокольчиков и часов; экскурсии в Переславль Залесский, Ростов Великий, Уг лич, Мышкин.

«Новые» туры: «Хозяин рек пошехонских» — родина Водяного (Поше хонье); «День рождения Бабы яги» — село Кукобой; фестиваль воздухоплавания «Воздушная фиеста» в Переславле; фестиваль «Романовская овца» в Тутаеве; инсентив тур «Бурлаки на Волге» (окрестности Углича). Äàííûå íà èþíü–èþëü 2007 ãîäà

Гостиничный сектор На территории Ярославской области работает 41 гостини ца. Общий номерной фонд Ярославля — 1 800 мест. Из них около 80% — двухместные номера, одноместных — не более 10%.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

ÇÎËÎÒÎÉ ÌÀÐØÐÓÒ ТЕМА

Ивановская область Иваново Город образован в 1871 году путем слияния старого цент ра обработки льна деревни Иваново (впервые упоминается в 1561 году) с индустриальным Вознесенским Посадом. До 1932 года носил название Иваново Вознесенск. Город Иваново расположен в 318 км к востоку от Москвы. Общая площадь — 104,8 кв. км. Численность населения — 440,9 тысячи человек. В последнее время набирают все большую популярность небольшие города Ивановской области: Плёс, Шуя, Ки нешма, Палех. Ивановская область известна не только революционными событиями и текстильным производством (или как «город невест»), но и богатым культурным наследием. В области много церквей и монастырей.

Туристический поток В 2006 году Ивановскую область посетили 963,29 тысячи туристов. По сравнению с прошлым годом рост составил шесть процентов. Из них около 934,85 тысячи — граждане России. Количество иностранных туристов ежегодно воз растает в среднем на 105–106%. Так, в 2006 году Иванов скую область посетили 28,44 тысячи человек: основную часть составляют граждане СНГ, 2% — туристы из дальне го зарубежья. В основном иностранные граждане прибыва ют в регион на срок от одних до семи суток. Объем потреб ления иностранных туристов за сутки пребывания в регио не для пакетных туров составляет от 1 800 до 3 600 рублей.

Туристический сектор На 1 января 2007 года в Ивановской области работало 102 туристических фирмы, из них 25 туроператоров. Сегодня в Ивановской области работает семь туроператоров, вклю ченных в единый федеральный реестр.

46 пансионатов, баз отдыха, гостиниц, профилакториев, 4 детских санаторно оздоровительных лагеря, а также множе ство объектов размещения для приема охотников и рыболо вов, в общей сложности на 5 012 мест. По состоянию на 1 января 2007 года в Ивановской области классность имеют лишь четыре гостиницы: дачный отель бутик «Соборная слобода» (Плёс) — категория «4 звез ды», парк Отель «Шереметев» (Иваново) — «4 звезды», отель «Фортеция Русь» (Плес) — «3 звезды», отель «Со юз» (Иваново) — «3 звезды». Загрузка санаторно курортных учреждений в 2006 году со ставила около 97%, а гостиницы, базы отдыха, пансионаты в среднем были заняты на 60%. Многие пансионаты для стабильной загрузки принимают круглогодично детей на отдых и лечение.

Традиционные туристические маршруты: автобусные туры по городам «Золотого кольца России»; экскурсионные программы по Ивановской области (Шуя,

Палех, Плёс, Кинешма — Юрьевец).

«Новые» туры: «Деревенское этно сафари» — посещение русских де ревень, сохранивших свой традиционный уклад жизни, уго щение из русской печи (Плёс); «Первобытный парк музей» — интерактивный музей (Плёс); воинское шоу «1429 год. Поединок у стен Плёсской крепости» (Плёс); фестиваль летней моды «Льня ная палитра» (Плёс); Международный фестиваль прогрессивного кино имени Анд рея Тарковского «Зеркало» (Ива ново, Плёс, Юрьевец); Тихвинская ярмарка (поселок Холуй).

Гостиничный сектор Туристский комплекс Ивановской области включает четыре санатория,

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕМА ÇÎËÎÒÎÉ ÌÀÐØÐÓÒ

Óíûëîå ïåðåìåùåíèå îò ìîíàñòûðÿ ê ìîíàñòûðþ — òóðïðîäóêò ïðîøëîãî âåêà

Товарный вид Превратить «Золотое кольцо» в успешный национальный туристический проект не трудно. Îò âëàñòåé òðåáóåòñÿ ïðèâåñòè â ÷åëîâå÷åñêèé âèä èíôðàñòðóêòóðó è ñôîðìèðîâàòü êîìôîðòíûå óñëîâèÿ äëÿ èíâåñòîðîâ. Â ñâîþ î÷åðåäü áèçíåñ äîëæåí ïðåäëîæèòü ïîòðåáèòåëÿì òóðèñòè÷åñêèé ïðîäóêò è èíôðàñòðóêòóðó ïðèíöèïèàëüíî èíîãî êëàññà. Âïðî÷åì, âñå ýòî ïðÿìî îòíîñèòñÿ è ê äðóãèì òóðèñòè÷åñêèì ìàðøðóòàì, êîòîðûõ â Ðîññèè ïðåäîñòàòî÷íî. — Þëèÿ Êàëèíèíà

урлак Герасим, он же ведущий телепрограммы «Странник» те− леканала Russia Today Мартин Эндрю, облачившись в обноски, подписывает договор с купцом. А затем по старой русской традиции отмечает это событие стопочкой медовухи и хле− бом с солью. Очередная попытка рос− сийского иновещания завоевать симпа− тии зарубежной аудитории? Нет, всего лишь смелый маркетинговый ход, при− думанный директором угличской тур− фирмы «Путник» Еленой Капустиной и ее командой. Шоу−тур «Бурлаки на Волге» впер− вые был опробован «Путником» летом 2005 года. Купили даже самую настоя− щую баржу. Участников шоу одевают в

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

бурлацкую одежду — косоворотки, пор− ты, лапти — и нарекают русскими име− нами (кстати, факт переименования в Герасима вызвал у англичанина Марти− на Эндрю особый восторг). Прежде чем начать тянуть лямку, новоявленные бур− лаки выбирают «коренного» (идущего впереди), «кабальных» (работающих за еду), «косного» (бухгалтера) и принима− ются торговаться с купцом. А сторго− вавшись, могут попытаться протащить расшиву на расстояние в три километ− ра. Впрочем, развлечения здесь куда больше, чем усилий: программа пере− межается играми, конкурсами и испол− нением старинных песен. Завершается трудовой день обедом из блюд тради− ционной русской кухни.

— С иностранными туристами занят− но работать, — улыбается Елена Капус− тина. — Например, во время торгов с купцом они на ломаном русском совер− шенно серьезно начинают возмущаться низкой, по их мнению, ценой. Поди объ− ясни немцу или англичанину, что в бур− лацкие времена пять рублей были ог− ромными деньгами? А еще ведь требу− ется искать правильные, но при этом доступные переводы для специфичес− ких бурлацких выражений вроде «Не засаривай!» или «Засобачивай!». Да и в самой шоу−программе для иностранцев много странного. Понятно одно: умом Россию действительно не понять. Зато чем дольше они будут нас изучать, тем больше работы у нас будет!

ÇÎËÎÒÎÉ ÌÀÐØÐÓÒ ТЕМА

Традиционно маршруты «Золотого кольца» ассоциируются с храмами и монастырями, красота и величие кото− рых — бесспорный факт. Однако даже мы, граждане этой страны, патриотично переезжая из города в город, переходя от монастыря к монастырю, в какой−то момент понимаем, что интересный по− началу маршрут превращается в чере− ду однотипных экскурсий. Может быть, отсюда это странное ощущение сладкой тоски и неизбывной истомы, с которым мы возвращаемся из таких поездок? Нехватку нестандартных, по−насто− ящему захватывающих туристических программ ощущают не только туристы, но и предприниматели. «Эх, был бы в Ярославле комплекс русской старины, чтобы привозить туристов! — сетует директор Ярославского бюро путеше− ствий и экскурсий Светлана Данилен− ко. — А то ведь иностранцев и отвести некуда! А в Испании туристов сразу везут на рыцарский турнир. У нас же — всё по церквям да монастырям, кото− рых на маршруте аж 77. В итоге ино− странцы воспринимают их исключи−

не представляете, какими довольными туристы уезжают оттуда!» За последние несколько лет на тер− ритории «Золотого кольца» такие не− стандартные программы появляются все чаще. И именно региональные ком− пании выдают на−гора принципиально новый турпродукт. Интерактивный, ув− лекательный, а значит, продаваемый. Туристы могут совершить путешествие в старинное село Кукобой, объявленное родиной Бабы−яги, стать участниками тура «По следам Ивана Сусанина», ко− торый проводится в Костромской обла− сти, или костюмированной шоу−про− граммы «Смутное время» с перевопло− щением туристов в русских ратников. Есть первые попытки освоить и собы− тийный туризм, такие как «Праздник Огурца» в Суздале или фестиваль воз− душных шаров в Переславле−Залесс− ком. Вот только на этом перечисление заканчивается, почти не начавшись. Тем временем банальные — и, что греха та− ить, скучные для иностранцев — турис− тические поездки по «Золотому кольцу» преобладают.

Иностранцам нужен адаптированный туристический продукт. Èì íðàâèòñÿ ÿðêèé ðóññêèé ëóáîê? Òàê ïðîäàâàéòå åãî! тельно как памятники архитектуры. Вот и стараемся придумывать что−то свое. Возим по детским садам да по валяль− ным фабрикам, приглашаем ино− странцев в старинное село Диево−Го− родище. Показываем село, школу, приводим в дом к бабушке. Она рас− сказывает, как живет, приглашает в огородик, где для гостей накрыт стол с чугунком картошки. В селе есть ка− мень, возле него проводим «посвяще− ние в ярославцы» и выдаем значок. Вроде бы все это очень просто. Но вы

— Разработка шоу−программ требу− ет немалых вложений — как материаль− ных, так и интеллектуальных, — ком− ментирует Елена Капустина («Пут− ник»). — Требуется работа с архивами, историческим материалом. Нужно при− обрести реквизит, да и продвижение нового тура — дело дорогостоящее. А ведь есть еще и повседневные затраты. У нас это оплата стоянки баржи, теку− щий ремонт, замена износившихся кос− тюмов. И вот что мы получаем в итоге: участие одного человека в туре «Бурла−

ки на Волге» стоит 1 350 рублей (если группа составляет приблизительно со− рок человек), прибыль — около 15–20%. Мы сознательно не ставили перед собой цель быстро окупить затраты. Глав− ное — поставить тур на поток. — Долгое время «Золотое кольцо» было «приманкой» для иностранцев, ко− торые осматривали церкви, золотые кла− довые и монастыри. Но с тех пор подход не изменился, а ведь нужны идеи, нужны легенды! Причем создать их можно прак− тически из чего угодно, ведь тот же Шер− вудский лес — чистой воды турпро− дукт, — говорит депутат областной думы, кандидат исторических наук, член прав− ления ивановского областного краевед− ческого общества Андрей Кабанов. — В Иванове сейчас вообще нет серьезного турпродукта, развивается только собы− тийный туризм. Почему−то все считают, что «у нас красиво» и поэтому все поедут. Но ведь это еще далеко не всё! Нужно думать о «фишках», придумывать леген− ды об Иванове. Может быть, это земля Иванов? Или поэксплуатировать идею Иванова как родины первого совета. Правда, Ленина у нас не было, но зато советские объекты типа столовых и бань остались. Можно развивать идею «горо− да невест», да что угодно! Локомотивом развития туризма на «Золотом кольце» должна быть частная инициатива. Ниши для подобных туристических продуктов на территории «Золотого кольца» есть. Вот только очевидно, что попытки предпринимателей сформиро− вать более привлекательный для турис− тов (прежде всего зарубежных) продукт так и останутся частными эксперимен− тами до тех пор, пока власти не решат проблемы с инфраструктурой и про− движением «Золотого кольца» как наци− онального брэнда. — Господдержки по продвижению туристических продуктов в России практически нет, так что мы вынуждены сами выпускать журнал для наших за− рубежных турагентов, продвигать туры, а по сути — рекламировать Россию за

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕМА ÇÎËÎÒÎÉ ÌÀÐØÐÓÒ

Два туристических потока — два продукта. Конечно, иностранцев очень интересует «загадочная Россия». Но в отличие от наших детей басурмане не знают, кто такая Баба−яга.

рубежом, — говорит Олег Дьяченко, ви− це−президент компании «Интурист». — А ведь по−хорошему такой продукт дол− жен разрабатываться на федеральном уровне. Частным фирмам устраивать объемные рекламные кампании по стране просто не выгодно. Недавно был снят фильм о Карелии, его показали несколько зарубежных каналов, и поток туристов в 2006 году увеличился на 40%. Турция тратит на рекламу только в Рос− сии 10 миллионов долларов в год, а со−

вокупный рекламный бюджет страны, ориентированный на Европу и Россию, составляет 130 миллионов долларов. Судите сами. Кстати, общемировой маркетинг «Золотому кольцу» не нужен. Нужна реклама, направленная на Китай и Индию, а также основные страны За− падной Европы — Италию, Францию, Германию, Англию. Это увеличит объем въездного туризма. У небольших региональных туристи− ческих компаний нет денег даже на маркетинг федерального масштаба, не говоря уже о продвижении своих услуг за рубежом. Теоретически заинтересо− ванность в подобном продукте могли бы продемонстрировать богатые столич−

Откуда они едут

Количество туристов, тыс. чел

1000 Германия Польша США Китай Финляндия

800 600

Великобритания Италия Франция Эстония Япония

400 200 0 2002

2006 Èñòî÷íèê: Symbol−Marketing

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

ные туркомпании, занимающиеся въездным и местным туризмом, включая продажу туров по «Золотому кольцу». Но увы, проведенный «Бизнес−журна− лом» эксперимент принес печальные результаты. В десяти столичных турис− тических компаниях, занимающихся организацией туров по «Кольцу», мы получили до неприличия похожие и до неприличия же скучные предложения, отличающиеся разве что порядком по− сещения городов. Вас привлекают «обзорные экскур− сии по городу и посещение монасты− рей»? Вот то−то же. И только в одной фирме чуть ли не случайно вспомнили о Кукобое, «родине Бабы−яги». — К сожалению, не все фирмы за− интересованы в развитии турпродуктов муниципальных образований, — при− знает Светлана Ухина, начальник отдела по туризму департамента культуры и ту− ризма Костромской области. — Мы за− прашивали у них информацию о марш− рутах, которые они предлагают турис− там. Так вот, в основном это обзорная экскурсия по Костроме, Ипатьевский монастырь и лосеферма. Тем временем тур в поселок Красное почему−то огра− ничивается золотым шопингом, а мас− терские, в которых можно увидеть про− цесс изготовления ювелирных изделий, никто не показывает. Светлана Ухина говорит, что некото− рые турфирмы все−таки организуют ин− дивидуальные туры по желанию заказ− чика. Но в этом−то и состоит фокус: для начала желание это должно у заказчика появиться. А откуда ему взяться у бавар− ца Хельмута или итальянца Антонио? — Московские фирмы готовы пока− зывать «Золотое кольцо», однако пре− имущественно своими силами, прене− брегая знаниями и возможностями агентов на местах, — комментирует Елена Капустина («Путник»). — В ре− зультате туристов лишают возможности увидеть Россию изнутри. Я не против монастырей и церквей, которыми зача− стую «пичкают» гостей московские опе− раторы в каждом городе «Золотого кольца». Я за «дозирование». Думаю, всем уже ясно: очевидный минус брэн− да «Золотое кольцо» — в однотипности туристического продукта, ведь в каждом городе гостям показывают практически одно и то же. Вот почему я призываю столичных коллег не отвергать возмож− ность сотрудничества с местными, «до− машними» турфирмами, способными показать оригинальность и неповтори− мость своего края. Региональные игроки туристическо− го рынка «Золотого кольца» больше других заинтересованы в модерниза− ции маршрута на федеральном уровне. Однако Светлана Даниленко (Ярослав− ское бюро путешествий и экскурсий) сетует по этому поводу: «Централизо−

ÇÎËÎÒÎÉ ÌÀÐØÐÓÒ ТЕМА

Мировая индустрия туризма начинает жить по законам шоу−бизнеса. Но в этом нет ничего ужасного. И от того, что иностранцы потратят в России больше денег, наша история не поблекнет.

ванно формированием маршрутов те− перь никто не занимается, большинство туристов захватывает «Золотое кольцо» по кусочкам: Москва — Сергиев По− сад — Углич — Ярославль, или Влади− мир — Суздаль, или Ярославль — Кос− трома — Владимир и так далее. Не хва− тает системного подхода». — Туристы, в том числе иностранные, не проявляют большого энтузиазма по отношению к традиционным поезд− кам, — подтверждает заместитель ди− ректора департамента консалтинга Colliers International Марина Смирно− ва. — Чего не хватает? Не хватает «инт− риги», динамики и зрелищности. Одно− образие получаемых впечатлений, долгий путь «домой» в гостиницу, проб− ки — и печальные «традиции», с которы− ми не жалко расстаться… Нужно созда− вать новый продукт, соответствующий вкусам и потребностям потребителя. Вместо эффективного «Кольца» — бег по кругу. Да, предприниматели при− лагают усилия, чтобы что−то сделать самостоятельно. Но в условиях довольно скудного потока туристов странно вкла−

дываться в новые отели, рестораны, развлекательные комплексы и придо− рожный сервис. В итоге лишенный удобств автобус с утомленными трехча− совой пробкой на выезде из Москвы тайваньцами тормозит (а что делать!?) у обочины. «Мальчики налево, девочки направо». Русский экстрим? Он, роди− мый. С соответствующим вирусным маркетингом в итоге. По тем же причинам практически не занята ниша зимних, нестандартных ту− ристических продуктов и зимнего же

событийного туризма. И это еще один фактор, сдерживающий развитие всех остальных атрибутов цивилизованного туризма мирового уровня. Только в Ко− стромской области попытались выстро− ить зимний брэнд «Снегурочка». Все же остальные проекты «Золотого кольца» нацелены только на период с весны по осень. Впрочем, на взгляд директора по исследованиям агентства Symbol− Marketing Татьяны Ефериной, прогноз развития туризма в зоне «Золотого

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕМА ÇÎËÎÒÎÉ ÌÀÐØÐÓÒ

кольца» выглядит вполне оптимистично. Главное — принять во внимание рост популярности развлекательного и эко− логического туризма среди иностран− цев, а российскому потребителю пред− лагать деловой, оздоровительный, эко− логический и рыболовный (охотничий) туризм. «В последние несколько лет поток иностранных туристов в Россию постоянно увеличивается, — говорит Татьяна Еферина. — Но прежде всего им интересны Москва и Санкт−Петер− бург. Что же касается «Золотого коль− ца», то потенциально его привлека− тельность вполне сопоставима со сто−

Конечно, новые объекты — гостини− цы и рестораны — появляются в городах «Золотого кольца». Острая нехватка но− мерного фонда в областных центрах ликвидирована. Однако теперь нужны гостиницы в малых городах «Кольца». А это, по понятным причинам, самые не− предсказуемые инвестиции. «В Костромской области нужно по− строить гостиницы в двух муниципаль− ных образованиях, Буе и Нее, чтобы можно было разместить группу туристов хотя бы с одного автобуса, — говорит Светлана Ухина (департамент культуры и туризма Костромской области). — Мы

Ñåçîííîñòü — îäèí èç ãëàâíûõ âðàãîâ âúåçäíîãî òóðèçìà â Ðîññèè. Разве что раскрутить брэнд «Русская зима»... личными городами. Вот только возмож− ности въездного и внутреннего туризма до сих пор используются крайне не− значительно». С какого конца распутывать клубок? По мнению Татьяны Ефериной, нужны внятная поддержка туризма со стороны властей всех уровней, модернизация инфраструктуры и квалифицированные кадры: «А пока «пассажирский по− движной состав не развит, нет совре− менного транспортного узла в городах «Золотого кольца», услуги гостиниц ос− таются на «среднем» уровне, так же оцениваются и услуги ресторанов. По мнению туроператоров, которые рекру− тируют иностранных туристов, сфера услуг маршрута не соответствует миро− вым стандартам».

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

даже публикуем проекты в различных каталогах и специализированной прес− се, чтобы найти инвесторов». Но пока мало кто готов рисковать… А Елена Ка− пустина («Путник») напоминает о недо− статке жилья для приезжих в Угличе: мест мало, да и те преимущественно забронированы столичными туропера− торами. Впрочем, кое−кто из инвесторов го− тов запускать проекты прямо сейчас, не дожидаясь поддержки от государства. «Развитие инфраструктуры особенно актуально для небольших городов, где нет качественного питания и гостинич− ного сервиса — Ростова Великого, Пе− реславля−Залесского, Мышкина, — соглашается гендиректор компании «Сити−Отель» Дамир Кафтаранов. Как

следствие, туристы не задерживаются там больше чем на полдня, несмотря на уникальные памятники архитектуры и истории, действующие монастыри и восстанавливаемые храмы. Вся при− быль от туризма остается в соседних, более крупных городах, предлагающих адекватный уровень отелей и питания. У нас есть гостиница в Муроме. Так вот, могу подтвердить высокий интерес ту− ристов к «Золотому кольцу». Среди иностранцев это третий по популярнос− ти маршрут после Москвы и Санкт−Пе− тербурга. Но больше всего туристов из Москвы, старающихся выехать из мега− полиса на выходные дни. Именно по− этому мы планируем строительство гос− тиниц в Угличе, Рыбинске, Ростове Ве− ликом и Ярославле». И все же крупные инвесторы и деве− лоперы пока мало интересуются такими проектами, ссылаясь на неритмичность и сезонность туристического потока. «Трудно говорить об интересе к городам «Золотого кольца» со стороны игроков гостиничного рынка. Инвесторы и деве− лоперы куда более активны в сегменте бизнес−отелей, гостиниц более высокой категории, которые в меньшей степени подвержены сезонности, — полагает Дмитрий Сазанчиков, директор по мар− кетингу GVA Sawyer. — По той же при− чине инвесторы неохотно идут даже на черноморские курорты — невзирая на то, что спрос в сезон сильно превыша− ет предложение». Опять замкнутый круг и необходи− мость каким−то чудом победить сезон− ность? Не факт. «Можно предположить, что это вопрос времени, — продолжает Дмитрий Сазанчиков (GVA Sawyer). — Сначала высокий интерес инвесторы и девелоперы проявляли только к Москве, но теперь выходят в регионы. Наиболь− ший интерес вызывают, конечно, «мил− лионники» и города с населением свы− ше 500 тысяч. Но там нет необходимос− ти строить большое число гостиниц высокого класса. Как только игроки «снимут сливки» на этих рынках, они могут обратить внимание и на другие сегменты. Вот тогда можно будет гово− рить об интересе девелоперов и инвес− торов к городам с высокой туристичес− кой активностью. Кроме того, при гра− мотном освещении на мировом рынке привлекательности зимнего туризма в России можно будет решить проблему «низкого сезона». И то верно, ведь сочетание «русская зима» известно всему миру. Так что же в итоге требуется от влас− тей? Кроме продвижения привлека− тельности туризма по России в целом и создания комфортных условий для ин− весторов абсолютно все эксперты гово− рят о транспорте и дорогах. Все остальное бизнес, похоже, готов взять на себя.

ÁÈÇÍÅÑ ÍÀ ÏÐÎÄÀÆÓ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Фактор стратегии Андрей Зотов, óïðàâëÿþùèé ïàðòíåð ADJ Consulting

Âûãîäíàÿ ïðîäàæà áèçíåñà íåâîçìîæíà áåç åãî ãðàìîòíîé îöåíêè Цена бизнеса определяется в результате переговоров с конкретным приобретателем, а оценка является лишь основой для ведения этих переговоров. Îäíàêî áåç íàëè÷èÿ îáîñíîâàííîé îöåíêè ñïðàâåäëèâóþ ñòîèìîñòü áèçíåñà ìîæíî îïðåäåëèòü ðàçâå ÷òî «íà ãëàçîê».

редприниматель, создавший успешный бизнес, заинтере− сован в прибыльности. Год от года он имеет возможность распределять чистую прибыль и ис− пользовать ее либо для инвестиций, либо для личного потребления. Одна− ко параллельно с ростом объема и прибыльности бизнеса, как правило, растет и основное достояние пред− принимателя — его капитал, выра− женный в корпоративной стоимости дела. Казалось бы, это совершенно «нематериальный» показатель, если предприниматель не планирует выхо− дить из бизнеса. Но помимо залоговой стоимости, то есть возможности при− влекать кредиты для развития бизне− са, корпоративная «составляющая» обладает и другими полезными свой− ствами: стоимость бизнеса — прямое мери− ло успеха; стоимость бизнеса является оценкой состояния, которое собственник создал и может, например, передать по на− следству; стоимость бизнеса позволяет пла− нировать слияния и поглощения, то есть осуществлять быстрое масштаби− рование вашего дела; просто приятно понимать, что поми− мо текущей прибыли — параметра пе− ременного — у вас есть еще что−то ве− сомое и зримое, чем можно распоря− жаться! Оценка бизнеса нужна не только для его немедленной продажи. Очень часто наличие оценки позволяет при− нимать стратегические решения. На− пример, о выходе из бизнеса. Так, многие отечественные предприятия могли бы избежать рейдерских атак или предупредить их, если бы применя− ли инструменты управления стоимос− тью. Ведь, имея объективную информа− цию о ценности своих активов, можно оценить и необходимые превентивные затраты на их защиту. В конце концов, не станем же мы хранить коробки с брил− лиантами дома в холодильнике! Скорее

уж придумаем что−то иное, отдавая себе отчет в ценности такого имущества. Стоимость бизнеса прикинуть не сложно. Простейший способ — сделать это исходя из суммарной стоимости ак− тивов. Такой метод позволяет учесть предыдущие «накопления», но не включает «человеческую» составляю− щую и не учитывает перспективу раз− вития. Можно ориентироваться на ана− логичные сделки (как продавали−поку− пали похожие компании), но это сложно на постоянно меняющемся, растущем рынке. Обобщенную оценку дает и анализ будущего денежного потока, од− нако такой подход обусловливает высо− кие требования к квалификации оцен− щика. А вот популярный в 90−х годах способ умножения EBITDA на 5 — не более чем попытка применить среднюю температуру по больнице для лечения конкретного больного. Объективность оценок зависит и от характера бизнеса. Вот почему так трудно разобраться с его стоимостью самостоятельно. Правда пример из моей собствен− ной консалтинговой практики. Владе− лец вполне успешно работающей ком− пании среднего размера, действующей в сфере переработки нефтепродуктов, давно устал от операционного управ− ления и хочет выйти из бизнеса, но не соглашается ни на одно предложение. Предприниматель не доверяет чужим оценкам, однако и свою цену не назы− вает, боится продешевить… Профес− сиональную же оценку не проводит, ибо опасается, что «чужие люди будут рыться в документации». И такая ситу− ация длится уже несколько лет. В итоге перспективы выхода владельца из бизнеса не просматриваются, а ско− рость развития предприятия, которое не привлекает инвестиций для финан− сирования своего роста, постепенно падает. И это только один из случаев, когда стратегия владельцев компании не может быть реализована при от− сутствии объективной оценки. Один из клиентов пытался привлечь институциональные инвестиции, исходя

из оценки своего бизнеса в 20–22 мил− лиона долларов. Однако проведение комплексной оценки, коррекция биз− нес−плана компании и разработка программы управления стоимостью по− зволили через шесть месяцев перейти к работе с потенциальными инвестора− ми исходя из оценки уже на уровне 30–35 миллионов долларов. «Органи− ческий» же рост стоимости компании за этот период не превысил и 10%. Вла− дельцы бизнеса, оценив ситуацию (а значит, эффект от мероприятий по уп− равлению стоимостью), приняли реше− ние отложить привлечение инвестиций на год, чтобы выйти на запланирован− ные значения будущей оценки (сущест− венно более высокие) и привлечь сра− зу более крупный инвестиционный ре− сурс. Занятно, но со стороны ситуация весьма напоминала известный анекдот о продаже домашней скотины: «Такая корова нужна самому!» Выводы? Их несколько. Прежде всего: не нужно ожидать объективного предло− жения оценки от покупателя, который за− ведомо находится в плену конфликта ин− тересов с продавцом. Готовить оценку лучше самостоятельно и заблаговре− менно, привлекая независимых экспер− тов. Не следует бояться «проникнове− ния» компании−оценщика, ведь ее работа направлена на точный диагноз возможной стоимости вашего бизнеса, позволяя выявить факторы, которые эту стоимость снижают. Наконец, оценка бизнеса определяется ожиданиями от его будущих результатов, поэтому меро− приятия по управлению стоимостью мо− гут реально повысить ее, что даст собст− веннику возможность поставить качест− венно новые стратегические задачи. Вместе с тем, наблюдая работу де− сятков бизнесов, с которыми мне дово− дилось сотрудничать в рамках привле− чения инвестиций, хочу напомнить гос− подам предпринимателям: любое ваше инвестиционное решение — правиль− ное! Главное — заблаговременно по− нимать его возможные долгосрочные последствия. СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

Тактика белой вороны Apple Inc. äåëàåò äåíüãè íà ïðîòèâîïîñòàâëåíèè ñòàäíîìó èíñòèíêòó Можно идти в ногу со временем. А можно попытаться его обогнать, как это сделала Apple, удостоившаяся титулов «законодателя моды в области промдизайна» и «самой инновационной компании». Äà, íåíàâèñòíèêîâ «ÿáëî÷íîé» ïðîäóêöèè ðîâíî ñòîëüêî æå, ñêîëüêî è áåççàâåòíûõ ïî÷èòàòåëåé. Íî ýòî óæå íå âàæíî. Ãëàâíîå, Ñòèâó Äæîáñó óäàëîñü êîíâåðòèðîâàòü ïðèíöèï «äóìàé èíà÷å» â çâîíêóþ ìîíåòó. — Äåíèñ Âîëêîâ

од 2007−й, 29 июня. На часах 17:48. Всего пара минут отделяет жителей США от момента, когда сотни фирменных магазинов Apple и AT&T распахнут свои двери и впустят тысячи истомившихся в непри− вычных для Америки очередях людей, решивших во что бы то ни стало при− обрести новое «яблочное чудо», смартфон iPhone. Некоторые — как Грэг Пакер, который «застолбил» мес− то у флагманского магазина Apple на Пятой авеню в Нью−Йорке еще в поне− дельник, 25 июня, — сгорая от нетер− пения, занимали очередь загодя. А вдруг не хватит! Покупательского ажи− отажа боялись и в самой Apple, поэто− му строгое правило гласило: не больше двух аппаратов в одни руки. Ничего не напоминает? Уже 2 июля, в понедельник, стали известны первые результаты. По не− официальным данным, за неполные три дня было продано как минимум полмиллиона iPhone. И хотя обнародо− ванные компанией спустя месяц ре−

Стив Джобс и Стив Возняк основывают Apple Computer, Inc Начало выпуска Apple I

1976

1977

зультаты оказались несколько скром− нее, основатель и гендиректор компа− нии Стив Джобс был полон оптимизма и уверен, что Apple продаст «милли− онный iPhone» еще до конца квартала. В течение года продажи должны со− ставить 10 миллионов устройств, что позволит компании занять свой первый процент мирового рынка мобильных телефонов. Грандиозные планы компании, де− бютировавшей на новом для себя по− прище, не кажутся столь уж невыпол− нимыми. Ведь все знают, что начатое Джобсом шесть лет назад наступление на потребительский рынок увенчалось несомненным успехом. Впрочем, куда интереснее посмотреть, как это ему удалось.

Смена вех О том, что собственно компьютеры перестали быть доминантой в бизнесе Apple, говорит хотя бы тот факт, что в начале 2007 года из названия компа− нии исчезло слово «Сomputers». Те−

Компания выходит на IPO Начало производства Apple III Цена акции — $2,75 (12.12.1980)

1980

1984

Стив Джобс покидает Apple Цена акции — $2,11 (28.06.1985)

1985

1991

перь она именуется просто и со вку− сом — «Apple Inc.» Почти половину нынешних доходов компании приносит «сопутствующий» бизнес — продажа музыкальных плееров, музыки и видео. И в этом нет ничего странного, уверен ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Все это — обычная диверсификация, стремление получить дополнительные точки опоры для бизнеса. Результат налицо. Компании, пона− чалу выпускавшей исключительно компьютеры, смена ориентиров при− несла обильные доходы. Сегодня Apple принадлежит 70% рынка цифровой музыки, распространяемой через Ин− тернет. Сходные позиции у компании и на рынке портативных музыкальных плееров. Так, по данным NPD Group, на долю Apple приходится уже 70% про− данных в США устройств. Однако ошибкой было бы считать, что, избавившись от «компьютерной» составляющей в названии, Apple сов− сем забросила ключевое прежде на−

Анонсирован выход КПК Newton Цена акции — $7,44 (09.08.1993)

1993

Начало выпуска ноутбука PowerBook Цена акции — $13,75 (18.10.1991)

Начало выпуска Apple II

Начало производства Apple Macintosh Цена акции — $3,31 (07.09.1984)

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

1994

Стив Джобс возвращается в Apple Цена акции — $3,91 (14.07.1997)

1997

Начало продаж Power Macintosh Цена акции — 9,41$ (15.03.1994)

1998

Начало продаж iMac Цена акции — $10,48 (17.08.1998)

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Вернувшись в 1997 году спасать Apple, Стив Джобс прикрыл все не относящиеся к компьютерному бизнесу проекты. Но это было лишь прелюдией к формированию компании нового типа.

правление деятельности. Продажи на− стольных и портативных компьютеров Apple в третьем квартале текущего финансового года выросли на 33% по сравнению с тем же прошлогодним периодом. Чудо? Да нет, опять−таки ничего удивительного: это всего лишь дает о себе знать эффект обратной связи, уверен генеральный директор Apple IMC Russia Евгений Бутман. Действительно, обладатели сотен мил− лионов плееров iPod — потенциальные покупатели другой продукции Apple. Это, кстати, подтверждают и данные опроса, проведенного несколько лет назад компанией Piper Jaffray: 6% вла− дельцев iPod уже поменяли свои ПК на компьютеры Apple, а еще 7% плани− ровали такую замену. Apple больше не хочет загонять се− бя в прокрустово ложе четкой рыноч− ной идентификации, стремительно прощаясь с имиджем нишевой компа− нии, основная продукция которой — компьютеры, адресованные к тому же преимущественно представителям творческих профессий. Попутно уси− ление позиций компании сразу на не− скольких смежных рынках не замед− лило сказаться на узнаваемости «яб− лочного» брэнда за пределами США, которая, по данным опроса GfK Roper Consulting, выросла за год на 17,7%.

Укоренившиеся стереотипы Евгений Бутман принципиально не согласен с расхожим мнением, будто Apple когда−то была «нишевой компа−

Выход ноутбука iBook Цена акции — $13,52 (21.07.1999)

1999

Выход плеера iPod второго поколения Цена акции — $7,82 (17.07.2002)

2001

2002

2003

Выход плеера iPod четвертого поколения Цена акции — $15,99 (19.07.2004)

2004

2005

Магазин iTunes Music Store продал более 1 млрд музыкальных композиций Выход первого ПК Apple на процессоре Intel Apple принадлежит 68% рынка flash−плееров в США Цена акции — $85,59 (13.01.2006)

2006

2007

Выход плеера iPod пятого поколения Цена акции — $36,54 (07.06.2005)

c Выпуск Mac OS X и первого плеера iPod Цена акции — $9,07 (23.10.2001)

Открылся онлайновый музыкальный магазин iTunes Выход iPod третьего поколения Цена акции — $6,93 (28.04.2003)

iTunes Music Store продал более 2 млрд музыкальных композиций Apple принадлежит 73,7% рынка flash−плееров в США Выход первого телефона Apple — iPhone Цена акции — $122,04 (29.06.2007)

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

нией» и выпускала компьютеры, пред− назначенные прежде всего для «креа− тива»: «Так считают те, кто ни разу не сидел перед экраном «Макинтоша»! С самого начала компьютеры Apple были предназначены для широкого круга пользователей. В итоге на пике попу− лярности — в 1993–1994 годах — доля компании на рынке ПК достигала 14% в США и 11% — во всем мире». Действительно, до 1995 года ком− пьютеры с логотипом в виде надку− шенного яблока (бессменный символ компании с момента ее основания в 1976 году) можно было встретить на− равне с «обычными ПК». Причем да− же в таком необычном для сегодняш− ней Apple секторе, как корпоратив− ный. «В конце 80−х и начале 90−х понятия «домашний компьютер» не существовало, компьютер был ин− струментом для работы», — говорит Евгений Бутман. Но уже к середине десятилетия ситуация изменилась. Причем в да− леко не самую благоприятную для Apple сторону. Широкое распростра− нение получили компьютеры, постро− енные на базе открытой архитектуры IBM PC. Проще говоря, совместимые с IBM PC персоналки мог производить

кто угодно, тогда как Apple продолжа− ла поддерживать свою собственную, проприетарную платформу. Нет ни− чего удивительного в том, что под PC в скором времени стали понимать именно IBM−совместимые компьюте− ры. «А тут еще Microsoft в 1995 году вывела на рынок новую операцион− ную систему — Windows 95, которая во многом воспроизводила операци− онную среду, используемую в ком− пьютерах Apple, — напоминает Евгений Бутман. — Как следствие, Apple начала терять долю рынка. С другой стороны, в операционной сис− теме от Apple были заложены замеча− тельные инструменты, которых не бы− ло в Windows. В том числе — отвеча− ющие за работу с цветом». Вот эти−то инструменты и обеспечили популяр− ность платформы Apple в среде про− фессионалов от компьютерной гра− фики и дизайна, положив начало ми− фу об эксклюзивности платформы. — Если переместиться на десяти− летие назад, — говорит арт−директор и совладелец дизайн−студии Designet Владимир Самойлов, — то тогда «Ма− ки» были единственными компьютера− ми, позволявшими корректно осу− ществлять предпечатную подготовку

Мал золотник и… недорог Почему капитализация Apple растет год от года, принося вклад чикам все более аппетитные дивиденды? Ответом на этот вопрос может служить умение компании снижать производственные издержки до ре кордных в отрасли показателей. Возьмем в качестве примера iPhone. По данным аналитической компании iSuppli, себестоимость «старшей» моде ли телефона составляет 265 долларов. И это притом, что в магазинах Apple и AT&T он продается по цене 599 долларов. Маржа в 55% уже давно даже не снится большинству производителей мобильных телефонов. Исходя из цифр iSuppli и данных, обнародованных самой Apple, получа ется, что за неполные три дня, прошедшие с момента начала продаж iPhone, Apple заработала более ста миллионов долларов. Правда, при под счете себестоимости iPhone аналитики не учитывали затраты на логистику и маркетинг. Что же касается маркетинга, то и на «раскрутке» первого телефона ча родеи из Купертино смогли изрядно сэкономить. Ведь вывод на рынок iPhone происходил по уже хорошо отработанному сценарию: до начала официальных продаж единственное, что известно о том или ином «яблоч ном устройстве», — это то, что посчитает нужным сообщить публике ген директор Apple Стив Джобс. Как следствие, информационный голод не только не мешает тысячам новостных ресурсов и блогов вовсю обсуждать новинку, но, напротив, лишь накачивает истерию. В итоге компания полу чает, по сути, бесплатную рекламу. Ведь, по словам Арсена Ревазова (IMHO VI), вирусный маркетинг потому и самый эффективный, что у него нет затратной составляющей. Впрочем, есть одно ограничение, о котором он не забывает упомянуть: «Вирусным маркетингом могут распространять ся только очень качественные продукты». Во что могла обойтись подобная реклама, если бы Apple действовала «как все», подсчитал профессор Гарвардской бизнес школы Дэвид Йоффе (David Yoffie). По его расчетам, на «раскрутке» своего телефона Apple сэ кономила около 400 миллионов долларов.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

Розничные продажи MP3−плееров в США, февраль 2007

2,3% 2,3% 3,3%

9,5% 73,7%

Apple Microsoft

SanDisk Samsung

Creative Другие

Èñòî÷íèê: NPD Group

благодаря тщательно разработанной системе управления цветом. Поэтому они прочно обосновались в мире гра− фического дизайна. Евгений Бутман подчеркивает: спе− циально Apple никогда не ориентиро− валась на рынок графических систем. Просто это была единственная ниша, где у компании не оказалось конку− рентов: «Поскольку с использованием Windows нельзя было осуществлять полноценную обработку цвета, все ра− ботавшие с графикой и связанные с издательством и дизайном как исполь− зовали «Макинтоши», так и продолжа− ли их использовать. Но из оставшегося корпоративного сегмента Apple при− шлось уйти. Не навсегда. Просто пока компания туда не возвращалась».

Не для всех, но для каждого Возвращение в корпоративный сегмент действительно было отложено: все усилия компания сосредоточила на завоевании потребительского рынка. Вот только планы широкомасштабной экспансии осуществлялись в отсут− ствие Джобса: в 1985 году он покинул Apple, основав компанию NeXT. Увы, оставшись без идейного вдохновителя, Apple стала вести себя «как все», ре− шив завоевать сердца пользователей, предельно расширив ассортимент выпускаемой продукции. Справедли− вости ради напомним, что речь шла о выпуске сразу нескольких революци− онных по тем временам устройств —

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

принтеров, сканеров и цифровых ка− мер. Были среди новинок и совсем оригинальные, такие как Newton — первый карманный компьютер, став− ший предтечей всех нынешних КПК. Но вот незадача: Newton не пользо− вался популярностью. «Это был заме− чательный продукт, но он слишком сильно опередил свое время», — с сожалением признает Евгений Бутман. технологий до совершенного инжини− сих пор я не собираюсь переходить на Как следствие, Apple вступила в ринга и пользовательского интерфей− «обычный» ПК. «Мак» — поразитель− период серьезных финансовых не− са. В итоге мода на «карамельный ди− но эргономичная машинка. Перейти с удач. Стоимость акций компании на зайн» стала распространяться на все нее на стандартную персоналку — бирже упала до мусорных величин, а сферы, проникнув даже в автомобиль− значит получить худшую эргономику пресса уже вовсю готовилась к пыш− ную промышленность. ради не вполне понятных мне целей». ным похоронам. Но оказалось, что ка− Создавая стопроцентно пользова− А вот Арсен Ревазов, председатель тафалк для Apple заказывать еще ра− тельский продукт, Apple под руковод− правления агентства IMHO VI, пользу− но. В 1997 году Стив Джобс вернулся к ством вернувшегося Джобса ется «яблочными» компьютерами и то− управлению компанией, чтобы поло− безусловно преуспела. Продажи по− го больше — 15 лет: «Меня привлека− жить конец разрухе. Умудренные опы− шли в гору, компания вышла из што− ет в продукции Apple все. Человечес− том воротилы рынка смотрели на него пора и начала приносить прибыль. кий подход к компьютеру. Красота, как на сумасшедшего, решившего «Яблочные» компьютеры быстро стали удобство, надежность». пройти по проволоке над бездной без атрибутом успешного творческого че− Эльдар Муртазин уверен, что такая страховки. Но Джобс прошел. Да так ловека. Одновременно компания де− любовь творческой интеллигенции к лихо, что сорвал искренние аплодис− лала все, чтобы вербовать поклонни− продукции Apple — любопытный фе− менты как поклонников, так и ярых ков своей платформы среди молодежи. номен и что в Apple давно «просчита− противников, способных оценить В частности, Apple продавала компью− ли» психотип этой социальной группы: сложность проделанного трюка. теры учащимся колледжей с большими «Творческие люди немножко снобы, На самом деле происшедшее — скидками. Как следствие, после окон− это необходимый элемент их деятель− одно из лучших пособий по антикри− чания учебы они оставались привер− ности. Так вот, именно это чувство зисному менеджменту. Сначала Джобс женцами марки. Apple формально развивает у своих аннулировал все побочные, не отно− потребителей. «Я лучше, и поэтому я сящиеся к компьютерному бизнесу Доля различных являюсь потребителем Apple!» То есть проекты. Да и сам ассортимент ком− направлений не потому, что «Apple — лучше», а по− 100% пьютеров, который, по словам Евгения тому, что «я — лучший». Люди проти− деятельности Бутмана, «занимал целый разворот в вопоставляют не продукты, а самих рекламном буклете», был предельно в выручке себя остальному миру». сокращен. В 1998 году Apple выпусти− компании щ Об Музыка на продажу ла настольный компьютер iMac, а год Но при всех успехах в связи с спустя — ноутбук iBook. Но главное — Персональные компьютеры выпуском новой линейки ком− iMac был на сто процентов потреби− пьютеров открытым оставался тельским продуктом. Все — от ди− 6,6% главный вопрос — что дальше? И зайна и внутренней начинки до 5,9% вот тут Джобс снова явил миру чер− пользовательского интерфейса — ты истинного визионера. Вернувшись было ориентировано на домашнего 12,4% к управлению полумертвой компани− пользователя. Программное 43,2% ей, он решительно «прикрыл» все В чем фишка? Да в том, что в те− обеспечение $653 млн $2,27 млрд побочные, не связанные с компью− чение целого десятилетия компью− терами проекты. Однако в 2001 теры оставались неброскими же− iPod году подули хотя и слабенькие, лезными «ящиками». Кроме того, 32% но очень свежие и много− для работы на ПК требовалась по− $1,69 млрд обещающие ветры. И рой приличная квалификация. Apple Периферийное Джобс эти потоки почувство− же провозгласила принципиально но− оборудование вал. вый подход. Покупая iMac, не нужно Цифровая музыка постепен− было со временем превращаться в iTunes Store, сервисы iPod, аксессуары к iPod (в том числе сторонних производителей) но начала вытеснять традицион− продвинутого системного администра− ные носители, и Apple оперативно тора. А для того чтобы подчеркнуть от− выбросила на рынок свой первый му− личия от всех прочих изделий, имену− Èñòî÷íèê: äàííûå êîìïàíèè. Äàííûå çà II êâ. зыкальный плеер — iPod. Это сегодня емых компьютерами, дизайнеры iMac 2007 ãîäà название стало именем нарицатель− предложили покупателю товар, ради− кально отличающийся по форме. Яр− В некоторой степени дыхание этой ным. Но поначалу дело шло с пере− кий, прозрачный пластик, да еще и волны ощутили и российские пользо− менным успехом. «История iPod — это «всё в одном». Такого рынок еще не ватели. Гендиректор рекламного история не мгновенного, а постепен− видывал. агентства «Маньяко» Кирилл Готовцев ного успеха, — поясняет Евгений Бут− — Это был не просто дизайн, — свой первый «Макинтош» купил почти ман. — Когда появились первые пле− признает Владимир Самойлов. — Это 10 лет назад просто из интереса — по− еры этой марки, их воспринимали как была идеология дизайнерского совер− пробовать: «Моим первым «Маком» некую экзотическую игрушку». Первый год продаж нельзя назвать шенства, выдержанная до последней стала первая модель iMac. Прозрач− мелочи — от выбора материалов и ный такой, забавный… В общем, до удачным: было продано менее полу− $5

,2 6м лр д

ая вы руч ка

Âîçðîæäåíèå Apple è åå ïðåâðàùåíèå â óíèâåðñàëüíîãî ïðîâàéäåðà — ëó÷øèé пример антикризисного менеджмента

лн $345 м н мл

09 $3

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

Инновации как привычка

миллиона устройств. Однако два фактора — выход версии програм− много обеспечения iTunes для ОС MS Windows и открытие одноименного онлайнового магазина по продаже музыки — сыграли решающую роль. И — iPod начал победное шествие по миру. Сегодня Apple — безусловный ли− дер сразу в двух сегментах продаж: цифровой музыки и портативных му− зыкальных плееров. Как Стиву Джоб− су удалось предвосхитить эру «циф− ровой музыки», до сих пор остается загадкой. «Возможно, когда−нибудь он напишет мемуары, в которых рас− скажет, как и почему решил создать iPod», — смеется Евгений Бутман. Но, как бы то ни было, эксперимент удал− ся, а компания получила стабильный источник прибыли. Вскоре эти «лиш− ние деньги» очень пригодились.

Можно ли вкладывать в НИОКР намного меньше коллег по цеху — и тем не менее прослыть «самой инновационной компа− нией в мире»? Можно! Только для это го нужно называться «Apple». Со гласно опросу, проводимому Boston Consulting Group, результаты которо го ежегодно публикуются на страни цах журнала BusinessWeek, именно детище Стива Джобса завоевывает этот титул уже третий год подряд. Но странное дело: основной показа тель, свидетельствующий о разме рах вложений компании в НИОКР, а именно отношение выручки к инвес тициям в исследования, у Apple зна чительно ниже, чем у других лиде ров отрасли. По данным Booz Allen Hamilton, в 2005 году у Apple этот по казатель составил 3,8%, тогда как у eBuy — 7,2%, а у Google и того боль ше — 7,9%. В чем секрет? Эксперты объясняют явную диспропорцию тем, что, в от личие от других лидеров списка BusinessWeek, также относящихся к индустрии ИТ, Apple не обременена мириадами побочных исследова ний, которые далеко не всегда увенчиваются выводом на рынок удачного конечного продукта, а мо жет более рационально расходо вать R&D бюджеты на немногочис ленные, но на сто процентов удач ные устройства. А может и вовсе не расходовать. Ведь, по словам Вла димира Самойлова (Designet), дол гие годы инноваций уже сделали свое дело. «Теперь все, что бы ни выпустила Apple, тут же становится модным», — уверен он. Вот только не факт, что то же самое получится у других компаний, ока жись они вдруг такими же смелыми.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

Пламенный мотор В середине 2005 года на ежегодной Всемирной конференции Apple для разработчиков (Apple’s Worldwide Developer Conference — WWDC) Стив Джобс сделал сенсационное заявле− ние: с января 2006 года все компьюте− ры Apple будут использовать процес− соры Intel. Ну и что — обычное дело, пожмет плечами читатель. Но дело в том, что имидж компании, компьютеры которой созданы «не для всех», во многом поддерживался самими этими

с позапрошлым годом продажи вы− росли в три раза. «На самом деле рост очевиден — и не на проценты, а в ра− зы. Всплеск соответствовал переходу Apple на платформу Intel — это и ста− ло основной причиной роста поста− вок», — комментирует Зарина Камыт− баева, аналитик IDC по рынку ПК. Что стало источником роста на этот раз? Ну хотя бы то обстоятельство, что «яблочные» компьютеры стали куда более доступны по цене и теперь могут на равных конкурировать с продукци−

Äëÿ Ñòèâà Äæîáñà «Think different» — íå÷òî áîëüøåå, ÷åì êîðïîðàòèâíûé ñëîãàí. Ýòî способ мышления и поведения на рынке компьютерами. Вернее, их начинкой. Когда львиная доля всех ПК работала на процессорах Intel и AMD, Apple предпочитала процессоры другой, от− личной архитектуры, которые произ− водила сначала Motorola, а затем IBM. Оставим в стороне выяснение ис− тинных причин такого решения. Тем более что, по словам Евгения Бутмана, ничего сенсационного, по сути, тогда не произошло: «Вопрос о том, какой процессор стоит в компьютере, носит утилитарный, прикладной характер. В конце концов, за всю историю Apple сменила уже четыре поколения про− цессоров. Будет, наверное, и пятое». Важно другое. Переход на процессоры Intel в глазах многих приверженцев «яблочной платформы» выглядел чуть ли не предательством идеалов, всту− пая к тому же в явное противоречие со слоганом Apple «Think different» (бук− вально: «Думай иначе»). Так что же, уникальные компьютеры Apple теперь и правда будут «как все»? Евгений Бутман уверен, что смена поставщика процессоров никак не может привести к тому, что компью− теры Apple станут «обычными ПК»: «Если на двух самолетах стоят одина− ковые двигатели, это не значит, что са− молеты одинаковы, — уверен он. — Операционная система Mac OS уни− кальна. И всегда на шаг опережает Windows». Что же касается рыночного резуль− тата, то Джобс снова оказался чертов− ски прав. Переход на использование процессоров Intel привел к тому, что популярность компьютеров Apple зна− чительно возросла: теперь каждый квартал компания рапортует о сущест− венном росте продаж. В России, где, по данным IDC, компьютеры Apple за− нимали всего 0,3% рынка в 2006 году, прогресс также налицо: по сравнению

ей ведущих производителей. Хотя ждать совсем уж низких цен не прихо− дится. «Apple никогда не будет себя позиционировать в качестве конку− рента дешевым безымянным азиат− ским ПК, — напоминает Евгений Бут− ман. — Не стоит сбрасывать со счетов и то, что сегодня пользователи могут устанавливать на свои «Макинтоши» не только «родную» Mac OS, но и опе− рационную систему своего основного конкурента — Windows. Это обстоя− тельство также способствует тому, что сегодня все больше пользователей в качестве самого первого компьютера выбирают именно «Макинтош». Так что же сегодня представляет собой компания, собственными руками разрушившая стереотип об эксклю− зивности своей продукции и стремя− щаяся укрепить свои позиции на по− требительском рынке? Эльдар Мурта− зин считает, что сегодняшнее кредо компании формулируется совсем ина− че. Отныне Apple — контент−провай− дер нового поколения, обладающий мощной системой распространения музыки и видео (iTunes) и расширяю− щимся ассортиментом устройств, предназначенных для воспроизведе− ния этого контента. Кстати, тот факт, что продукция компании становится все более массовой, только на руку ее многолетним приверженцам, которые, откровенно говоря, подустали быть «не как все». Так на сегодняшний день выглядит практическая реализация лозунга «Think different». Впрочем, есть подо− зрения, что Apple под управлением Стива Джобса выкинет еще не один фортель. Сначала все мы будем недо− умевать в попытках понять суть затеи. А затем в очередной раз бросимся пре− возносить дар провидения, которым природа наградила Стива Джобса.

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Лауреаты «премиума» Александр Глусь, ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äèðåêòîðîâ «Nemiroff Õîëäèíã»

Товары категории «премиум» сейчас как никогда в моде у производителей. Â ÷àñòíîñòè, íà ïðîäîâîëüñòâåííîì ðûíêå ýòà êàòåãîðèÿ ñîñòàâëÿåò óæå 10% îò îáùåãî îáúåìà ïðîäóêöèè â äåíåæíîì âûðàæåíèè. Äîõîäû ïîòðåáèòåëåé ðàñòóò, è ìíîãèå ïðîèçâîäèòåëè ñìåêíóëè, â êàêóþ ñòîðîíó ñìåùàþòñÿ ïðåäïî÷òåíèÿ ïîêóïàòåëåé.

ожет показаться, что войти в люксовую нишу не составля− ет большого труда. Однако даже имея достаточно боль− шой начальный капитал и хорошо про− думанную маркетинговую стратегию, создавать, раскручивать и продавать «премиальные» продукты очень не− просто, поскольку здесь свои, жесткие правила игры. Брэнд, который позиционируется в сегменте «премиум», обязан обладать рядом характерных для этой категории черт. Неотъемлемый атрибут пре− миального брэнда — наличие у про− дукта легенды. Сейчас легенды многих выводимых на рынок люксовых про− дуктов нередко бывают придуманны− ми. Даже если в них фигурируют ре− альные исторические персонажи или события, их связь с рекламируемым продуктом вымышлена. В таком случае всегда есть риск потерять доверие потребителей, когда неправдивость обнаружится. Между тем брэнд может много выиг− рать, если его легенда правдива. Для этого понадобятся основательные до− казательства. Водке Nemiroff в этом смысле повезло. Ее история началась в небольшом украинском городе Неми− рове на Виннитчине, где до сих пор со− хранились парк и дворец княгини Щербатовой (до замужества — Строга− новой), отец которой, шталмейстер двора Его Императорского Величества граф Григорий Строганов, в 1872 году основал в Немирове самый большой на Подолье винокуренный завод. Благо− даря устойчивой репутации произво− дителя высококачественной продукции спирт из Немирова поставлялся на ка− зенные водочные заводы двух столиц Российской империи — Санкт−Петер− бурга и Москвы. Безусловно, легенда — это только фон; куда важнее наполнение. С чем прежде всего ассоциируется у потреби− телей премиум−продукт? Конечно же, с качеством. Элитная водка имеет особый приятный вкус и легкое послевкусие. И

все равно потребитель подчас склонен сомневаться в том, что причина «эли− тарности» кроется именно в производ− стве продукта: «Небось, из одной бочки разливаете?» И эти сомнения важно развеять. Сегодня практически каждый крупный производитель, если его инте− ресует долгосрочная перспектива раз− вития бизнеса, способен поддерживать высокое качество продукции. Совре− менные технологии позволяют это де− лать, просто нужно инвестировать в производственное оборудование, заку− пать качественное сырье, вкладывать в развитие персонала. Что касается «элитарности» пре− миальных водок Nemiroff, то, во−пер− вых, мы не идем на компромиссы в во− просах качества. Ведь мы продаем не просто этикетку, красивый колпачок или хорошее стекло — мы продаем продукт, который внутри. И он должен быть стабильного безупречного ка− чества. Во−вторых, вся продукция производится с использованием ис− ключительно натуральных ингредиен− тов, хотя это и более затратно. Эту стратегию компания выбрала 15 лет назад и придерживается ее и сегодня. В−третьих, немаловажна для про− движения продукта и маркетинговая платформа: «премиальный» продукт предполагает позиционирование в до− статочно высокой ценовой категории, которой должны соответствовать и ди− зайн бутылки из особо прозрачного стекла, и специальная упаковка, выде− ляющая этот товар на полке. При этом очень важно, чтобы его стоимость в разных точках продаж бы− ла контролируемой. Для этого произ− водителю нужно правильно выстроить отношения со всеми партнерами: им− портером, дистрибьютором, линейной розницей… Кроме этого, люксовому брэнду нужно обеспечить «премиальность» на всех уровнях — как в бизнес−среде, так и среди потребителей. Это уже за− дача маркетинговых коммуникаций: органичное внедрение брэнда в ассо−

циации со статусными событиями (на− пример, показами высокой моды), спонсирование престижных видов спорта (к примеру, профессионально− го бокса, гольфа), привлечение к рек− ламным акциям звезд мирового уровня и т. д. Но даже при наличии всех описан− ных составляющих премиального про− дукта выйти на этот уровень нелегко. Прежде всего это потребует больших затрат времени и средств. Если гово− рить о водке, то в истории не так уж много примеров выхода брэндов этой продуктовой категории сразу в пре− миальный сегмент. Здесь действует принцип: хороший управленец должен обязательно по− работать на всех ступенях карьерной лестницы. Точно так же и с пре− миальным сегментом: создать продукт сразу в классе люкс, минуя стадию работы на масс− и миддл−маркете, вряд ли получится. Для этого может не хватить даже десяти лет. Ведь снача− ла нужно завоевать доверие у потре− бителей стабильным безупречным качеством, повторяемостью результа− та из года в год. В общем, придется сильно потру− диться, прежде чем удастся проторить себе тропинку в «премиальный» сек− тор. И здесь снова могу привести в пример нашу компанию. Так, когда мы решили продавать вначале «cубпре− миальную», а затем и «премиальную» водку на российском рынке в начале 2000−х годов, все аналитики в один го− лос заявляли, что в этой стране с такой водкой и такими ценами делать нечего. Но мы не прислушались к этому, засу− чили рукава и начали формировать рынок. В итоге сегодня премиальные продукты брэнда Nemiroff смогли за− нять достойную нишу в глазах потре− бителей. Таким образом, чтобы прийти к «премиальности», нужно пройти очень большой путь. И только после этого можно получить заслуженную премию за «премиум». СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÎÓ−ÕÀÓ

Во всем мире стало модно… есть в темноте. Впереди планеты всей оказался, как ни странно, Цюрих. Ресторан «Blindekuh» («Слепая корова») открылся здесь при содействии местной организации поддержки слепых людей. Все официанты — слепые, а еда подается в пол− ной темноте. Ужин на двоих обойдется примерно в 100 долларов, но столики заказаны на недели, если не меся− цы, вперед. Идею быстро подхватили в Париже, Лондо− не, Сиднее и прочих падких на эксперименты городах. И везде есть свои находки. Иногда клиентам надевают на глаза специальные повязки, иногда в темноту погружены лишь отдельные комнаты. Наиболее демократично к идее подошли, как и следовало ожидать, в Китае. В пекинском ресторане Whale Inside Dark встречаются в основном па− рочки, познакомившиеся через Интернет. Ужин на двоих обойдется им во вполне доступные 30 долларов. Клиен− тов встречают в простом светлом вестибюле, где они мо− гут спокойно заказать любые блюда, а затем провожают в темный зал, где официанты в очках «ночного видения» разносят заказы среди ничего не видящих посетителей. Атмосфера, по словам очевидцев, необыкновенная. Тем− нота способствует раскрепощению робких людей и уси− ливает гастрономические ощущения. Вариаций на тему, как водится, — бесконечное множество. Как насчет боу− линга в полной темноте?

От флэшмобов — к флэш−бизнесу. Британский сайт MyFootballClub был запущен только в мае, но уже более 50 тысяч че− ловек присоединились к этому уникальному проекту. Предложение и правда заманчивое. Всего за 35 фунтов каждый член MyFootballClub сможет почувствовать себя… Романом Абрамовичем. Точнее, станет совладельцем солидного футбольного клуба. В течение трех месяцев создатели сайта собрали более 1,3 млн фунтов. Секрет успеха кро− ется прежде всего в поддержке прессы. Воодушевленные успехом футбольные болельщики уже решают, какой клуб им прикупить. Ско− рее всего, выбор падет на Leeds United, Nottingham Forest, Cambridge United или Accrington Stanley. Впрочем, пока неизвестно, согласятся ли их нынешние владельцы передать бизнес в такое множество рук. Как замечают наблюдатели, самое интересное начнется, когда 50 тысяч совладельцев начнут управлять клубом. Тем не менее, начина− ющие бизнесмены уже обрели поддержку в нужных кругах, а спон− сирует проект компания EA, разработчик популярной серии компью− терных симуляторов футбола FIFA. Объемы инвестиций пока не раз− глашаются, но точно известно: все деньги пойдут только на покупку желанного клуба.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

Сделайте интересно — и за участие в фокус−группах люди сами начнут пла− тить! В конце июля в Токио открылась «Sample Lab» — тестовая лаборатория, в которой каж− дый желающий может познакомиться с послед− ними новинками потребительского рынка. Разу− меется, за умеренную плату. Регистрация обой− дется примерно в три доллара, ежегодный взнос — не более девять долларов. Единствен− ное ограничение — возраст. Любопытный по− требитель должен быть не младше 15 лет. Ла− боратория выглядит как обычный бутик: на пол− ках разложены самые разные товары, от соусов до косметики, от инструментов до одежды. Чле− ны клуба могут не только дегустировать продук− ты прямо в зале, но и брать до пяти наименова− ний домой. Естественно, каждый посетитель должен заполнить анкету и оценить качество предложенной продукции. Создатели концепции (маркетинговое агентство Mel Posunetto) наде− ются не только на опросы. Они уверены: если продукт будет и вправду интересным, клиенты обязательно расскажут о нем всем своим зна− комым. Что удивительно — японцы действитель− но готовы за это платить.

ÍÎÓ−ÕÀÓ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Датские фермеры занялись энергетическим бизнесом. 230 датчан решили, что энергии, производимой их небольшими ветря− ными электростанциями, им вполне хватает, так что излишки можно — и даже нужно — продавать. Фермеры основали Windunie, «ветряной союз», который продает электроэнергию напрямую покупателям. Кли− енту предоставляется полная информация о продавце. Он узнает о том, где находится ферма, у которой покупает энергию, имена ее владель− цев, род их занятий и даже хобби. Конечно, энергия все равно слива− ется в общий поток, однако такая информация создает образ «домаш− него производителя». Каждый фермер ведет учет произведенной и потребленной энергии, а Windunie возвращает разницу в виде живых денег. Борьба с глобализацией идет «на ура»: экологически чуткие датчане с удовольствием приобщаются к «домашнему электричеству».

Создатели простейшего таймера DaysAgo сумели найти необычную нишу. Подруги Дебби Стауффер и Кэтлин Уайтхерст сидели на кухне и пытались приду− мать интересную бизнес−идею. Мысль не шла. Пришло время покормить сына Дебби. «На банке написано: держать открытой не более трех дней, — заметила Кэтлин. — Сколько она у тебя лежит?» Выяснилось, что большая часть людей просто не в состоянии запомнить, как долго те или иные продукты находятся у них в холодильнике. Для них−то Дебби и Кэтлин и создали DaysAgo — таймер, который можно прилепить к любому продукту без страха им отравиться. Предельный срок — 99 дней. Таймер можно использовать и для других целей. Например, устройство может сообщить, как давно была приготовле− на еда для маленького ребенка, не умирают ли от голода домашние черепахи и не пора ли полить любимый цветок. Впрочем, если по− тенциальный покупатель планирует облепить таймерами DaysAgo все возможные источники отравления в доме, ему придется раскоше− литься: комплект из двух уст− ройств обойдется в 10 долларов.

Îáçîð çàðóáåæíûõ ÑÌÈ è ñîîáùåíèé êîðïîðàöèé ïîäãîòîâèë Àðêàäèé Êîíîâàëîâ

Устали от билбордов, радио и баннеров? Популярное изда− ние Entrepreneur изучило новейшие тенденции в области нестандарт− ного размещения рекламных объявлений. Оказалось, что в мире еще остались места, куда не добрались рекламщики. И прежде всего — в небе. Нью−йоркская рекламная компания Brand Connections SkyMedia придумала размещать небольшие ламинированные объявления на от− кидных столиках самолетов и уже договорилась о сотрудничестве с America West и US Airways. По словам представителей Brand Connections, эффективность такого носителя гораздо выше, чем у ви− деорекламы в самолетах, не говоря уже о привлекательных ценах. Но− вый канал продвижения адресован прежде всего поставщикам товаров верхней ценовой категории. Среди клиентов Brand Connections уже фигурируют Microsoft, Panasonic и Daimler−Chrysler. А вот идея компании Eye Level Marketing возвращает нас на землю. Оказывается, размещать рекламу можно на униформе не только соб− ственных, но и чужих сотрудников. Скажем, продвигать тот или иной напиток вполне может одежда бармена. В Eye Level Marketing подгото− вили целые наборы сменных наклеек для спецуниформы. Еще дальше пошел производитель одежды из Нью−Джерси: компания Telme Clothing предлагает рекламодателям не только внешнюю, но и внут− реннюю сторону своей продукции. За вполне разумные деньги рек− ламные объявления могут быть помещены на изнанке футболок. Все мы частенько наблюдаем свою одежду как раз изнутри. От изобрета− тельных маркетологов не отстают и американские муниципалитеты. Так, полиция городка Аллентаун, что в Пенсильвании, предлагает место под рекламу на бортах патрульных машин. Неплохая возможность подла− тать дыры в местном бюджете!

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ

Самиздат Корпоративная газета живет по тем же суровым законам, что и обычная пресса. Ïåðâûé íîìåð «Âåñòíèêà», «Ãîëîñà» èëè «Êóðüåðà», ïîñâÿùåííûé æèçíè êîìïàíèè, âñåãäà ðàñõîäèòñÿ íà óðà. Îäíàêî çàòåì áîëüøèíñòâî «ôèðìåííûõ» èçäàíèé óìèðàåò, è äàæå êðóïíûå ôèíàíñîâûå âëèâàíèÿ íå â ñîñòîÿíèè ñïàñòè èõ îò ïîëíîãî ðàâíîäóøèÿ ñîòðóäíèêîâ− ÷èòàòåëåé. — Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ

арина Пигель, исполнитель− ный директор агентства кор− поративных коммуникаций «Дикие гуси» из Краснодара, вспоминает показательный случай. Одно из промышленных предприятий переживало нелегкие времена: основ− ной пакет акций как раз переходил в руки нового владельца, крупного сто− личного холдинга. С первых же дней после заключения сделки новые хозя− ева заговорили о полной реорганиза− ции. «Новая политика» выразилась в увольнении десятков работников, со− кращении прежних отделов и создании новых. «Лес рубили» так, что всех за− зевавшихся легко могло зашибить «летящими щепками».

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

Предприятие лихорадило от аттес− таций и проверок, так что настроения в коллективе царили самые что ни на есть панические. Чтобы развеять «не− правильные» слухи и доступно разъяс− нить новые цели и планы компании, руководство приняло решение о выпу− ске корпоративного издания, готовить которое поручили сторонней реклам− ной студии. Повышенный интерес к будущей га− зете проявлял практически весь руко− водящий состав: генеральный дирек− тор, его заместители и представитель основного акционера компании. Одно только название этот «редакционный совет» утверждал полторы недели. А как иначе — дело−то важное!

Для того чтобы не допустить анархии в новом органе топ−менеджмента, вве− ли должность менеджера по внутри− корпоративным связям, задачей кото− рого определили содействие редакции, предоставление официальных новос− тей и утверждение макета перед печа− тью в типографии. На деле же менед− жер, естественно, вмешивался во все этапы производственного процесса, не имея ни малейшего представления о его сути. В итоге качество продукта вы− звало сомнение не только у заказчика, но даже у исполнителя — рекламной студии. — Издание должно было помочь выстроить диалог между руководством и коллективом. Для этого в компании

ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Моральная готовность Мария Кузина, директор по PR и корпоративным коммуникациям Центр− Инвест Груп, а по совместительству главный редактор корпоративного журнала «Мой банк — ЦентрИнвест Груп», уверена: корпоративное издание оправдывает себя лишь при условии, что в структуру компании входит не− сколько организаций или численность сотрудников составляет более 250 че− ловек. В структурах ЦентрИнвест Груп

тор издательства корпоративной прес− сы PressKo Мария Леоненко уверена: чтобы правильно определить момент, когда выпуск такого издания будет по− лезным, нужно обратить внимание на уровень корпоративной культуры в компании. «При этом, — замечает Ма− рия, — решение о создании своего пе− чатного органа не должно приниматься спонтанно. Прежде всего руководство компании должно поставить четкие за− дачи, которые необходимо решить с помощью внутренней периодики. На− пример, создание корпоративного ду− ха, информирование сотрудников о миссии и принципах работы и т. п.» Разумеется, придется озаботиться и выделением средств. «Люди, далекие от производства СМИ, могут не подо− зревать, что такой проект требует зна− чительных инвестиций, — подчеркива− ет Юлия Агеева, маркетолог компании LMH Consulting. — А отдача от него на− столько нематериальна, что ее невоз− можно просчитать. Так кому же тогда нужна дополнительная статья расхо− дов? Вот почему нередко ее первой же и вычеркивают».

В отличие от стенгазеты выпуск хорошего корпоративного издания потребует инвестиций. È ïîðîé çíà÷èòåëüíûõ работает более 300 человек — сотруд− ники консалтинговой компании «АксионБКГ», инвестиционной — «ЦентрИнвест Секьюритис» и управ− ляющей — «ЦентрИнвест», а также инвестиционно−банковского подразде− ления. А недавно началось формиро− вание единой финансово−инвестици− онной группы «ЦентрИнвеста» с КБ «Мой Банк». «Это разные виды бизне− са. И чтобы сотрудники лучше знали и понимали, чем занимаются коллеги, мы два года назад создали корпоративный журнал, который выходит раз в два ме− сяца», — говорит Мария Кузина. Впрочем, на взгляд Марии Пигель, количество сотрудников не имеет ре− шающего значения. В компании, фи− лиалы которой территориально удале− ны от головного офиса, может работать меньше сотни человек, однако проб− лемы с обменом внутренней информа− ции будут не менее острыми, чем в крупном холдинге: «Корпоративное из− дание обретает смысл уже тогда, когда руководство теряет возможность доне− сти ту или иную информацию персо− нально до каждого сотрудника». Вот только очень важно чувствовать, созрела ли ваша организация для вы− пуска собственной газеты. PR−дирек−

чить более профессиональный про− дукт: «Некоторые думают, что издание должно быть в первую очередь «сво− им». А оно должно быть в первую оче− редь изданием! То есть выполненным по всем правилам производства прес− сы — с точки зрения литературного качества текстов, дизайна и полигра− фического исполнения. Иначе оно просто не будет работать»! При этом, по словам Евгения Григорьева, для серьезного проекта необходима пол− ноценная редакция, включающая на уровне фронт−офиса главного редак− тора, дизайнера, верстальщика, одного или нескольких корреспондентов, обозревателя, корректора и при необ− ходимости литредактора, а в составе бэк−офиса — логистика, принт−ме− неджера, цветокорректора, маркетоло− га, при необходимости — еще и анали− тика, директора и главного бухгалтера. «Конечно, такой штат держать многим компаниям не под силу, — добавляет Евгений Григорьев. — Да и оценить его работу с точки зрения объема и ка− чества директору, скажем, колбасного завода довольно сложно. Он же не профессионал в производстве прессы! При этом лично мне еще не встречал− ся проект, где бы мы за текст и верстку без печати брали с заказчика более 10 тысяч долларов». Решив отдать выпуск корпоративно− го издания на аутсорсинг, при выборе подрядчика следует обращать внима− ние на несколько ключевых факторов.

Со своей колокольни Кто будет выпускать корпоративное издание — вопрос вовсе не техниче− ский. Можно поручить эту работу отде− лу PR, маркетинга или управления персоналом. А можно отдать на аут− сорсинг PR−агентству или издательст− ву корпоративной прессы. — Я уверена, что выпуск корпора− тивного издания — внутреннее дело. Люди со стороны не знают, что волнует сотрудников, кто из них чем увлекается, где отдыхает. Да и давать интервью они будут охотнее своим коллегам, — утверждает Мария Кузина. — Кроме того, выпускать издание собственными силами значительно дешевле. Одна фирма предлагала свои услуги по вы− пуску нашего корпоративного журнала. Так вот, только за написание статей и верстку, без печати, с нас попросили 20 тысяч долларов. Мы же готовим кон− тент журнала сами (кроме меня этим занимается еще один человек) и тра− тим на верстку и печать всего около трех тысяч долларов. Однако Евгений Григорьев, дирек− тор по маркетингу и развитию изда− тельства корпоративной прессы «МедиаЛайн», отстаивает преимуще− ства аутсорсинга, позволяющего полу−

Корпоративный срез

даже были установлены ящики для анонимных вопросов начальству. Но в реальности ни на один из них (напри− мер, о необходимости раздевалки для рабочих) газета не дала ответа, — го− ворит Марина Пигель. — Руководство решило, что это «не те» проблемы. Во− просы сотрудников о стратегии и свет− лом будущем компании фабриковались редакцией. Что в результате? В ре− зультате газету никто не читал. Заказ− чик сам себя обманул. Ему нужна была газета для основного акционера, а не для персонала компании. Деньги и нервные клетки были потрачены зря.

Согласно опросу представителей 93 корпоративных СМИ, более чем три четверти из них (78,4%) издается частными компаниями, 5,7% — об щественными организациями, 15,9% — государственными ведом ствами и компаниями смешанного типа (с государственным и частным капиталом). Подавляющее большинство компа ний, в которых издаются корпора тивные СМИ, работает в сфере про мышленного производства (37,1%), ТЭК и нефтяном бизнесе (16,9%), на рынке СМИ (7,9%), в сфере финан сов (6,7%), транспорта (4,5%), PR (4,5%), образования (3,4%) и торгов ли (2,2%). Центральные офисы половины ком паний, представители которых при няли участие в опросе, расположены в Москве, 10% — в Санкт Петербур ге и 30% — в других российских го родах. Деятельность 41,4% носит международный характер, 34,5% компаний ориентируется на нацио нальный рынок, а 24,1% — на регио нальные. Èñòî÷íèê: PressKo

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ

Мария Леоненко, примеряя на себя роль заказчика, на первое место ставит наличие у потенциального исполнителя соответствующего опыта: — Прежде всего клиенту нужно по− интересоваться, какие проекты в сфе− ре корпоративных СМИ ранее выпол− нялись этим подрядчиком и какова их судьба ныне. Кроме того, важно выяс− нить, какие работы производились не− посредственно коллективом компании− подрядчика, а что передавалось на аутсорсинг третьим лицам. К сожале− нию, в нашей стране рынок корпора− тивных СМИ еще недостаточно развит. В итоге компании нередко поручают выпуск своей прессы не специализи− рованным организациям (издательст− вам), а рекламным и PR−агентствам. Разумеется, агентство либо находит профессионалов в издательстве, либо пытается решить задачу своими силами с привлечением случайных фрилансе− ров. Первый вариант развития событий грозит заказчику лишь ростом сметы (с учетом агентского вознаграждения). Во втором случае могут возникать пробле− мы организационного характера. По словам Марии Леоненко, стра− ховкой от таких ошибок в определен− ной мере может служить сотрудничес− тво со специализированной компани− ей, «заточенной» под выпуск корпора− тивной прессы. В противном случае качество результата прогнозировать невозможно.

Логика предпочтений Что лучше — корпоративная газета или журнал? И какой вариант пред− почтительнее — традиционный печат− ный или электронный? Евгений Григорьев советует начать с оценки аудитории. Рабочие на заводе предпочтут газету, а молодежь — яркий журнал. Если планируется публиковать много иллюстраций, фотографий, то журнал опять−таки выигрывает. Зато газету можно вывешивать в местах от− дыха сотрудников. А вот если львиная доля работников сидит, уткнувшись в компьютеры, можно ограничиться

электронной версией газеты, объединя− ющей в себе новостную ленту, инфор− мационно−аналитические статьи, офи− циальную информацию и предоставля− ющую возможность интерактивного общения сотрудников друг с другом и с руководством. Помните, как в свое вре− мя нашумели оригинальные электрон− ные письма президента «Евросети» Ев− гения Чичваркина к своим сотрудникам? А ведь это, как ни верти, тоже вариация на тему корпоративной прессы. — Онлайн−издание хорошо тем, что позволяет экономить на печати, — разъясняет Евгений Григорьев. — И все же у электронной корпоративной прес− сы есть два ограничителя. Во−первых, подобные издания доступны только тем сотрудникам, которые имеют постоян− ный доступ к компьютеру в процессе

и внятного плана лучше даже не пы− таться: выйдет плохо. А самый простой способ загубить идею на корню — вы− пускать издание, интересное (нужное, полезное) только руководству компа− нии. Многие еще помнят времена агит− пропа, и отношение сотрудников к та− кому «рупору» будет соответствующим. Как−то в корпоративной газете, выпу− скаемой крупной строительной компа− нией, на первой полосе появился отчет службы безопасности о пойманном воре — рабочем, который унес со стройки пять коробок ламината. При этом сотруд− ники компании хорошо знали о том, что масштабы коррупции в руководящем составе предприятия не идут ни в какое сравнение с копеечными «подвигами» несунов. В итоге никакого «эффекта» от подобной передовицы не было.

Внутреннее издание — идеальный ресурс для запланированных «утечек» информации. Íî çíàþò ëè îá ýòîì òå, êòî åãî âûïóñêàåò? работы. Поэтому, скажем, заводским рабочим такое издание ни к чему. Во− вторых, его невозможно ни унести с со− бой, ни подарить, ни дать посмотреть друзьям или родственникам. Есть мнение, что повысить интерес к «бумажному» корпоративному изданию можно, намеренно занижая тираж (что− бы хватило не всем). Так, в компании «Овимекс» (450 сотрудников) тираж корпоративной газеты составлял 300 экземпляров. Однако есть и иной под− ход: печатать как раз больше, учитывая сторонних читателей, к которым теми или иными путями попадет издание: знакомых, друзей и родных сотрудни− ков, партнеров и даже конкурентов.

Побочный эффект Главная задача для любого издания, в том числе и корпоративного — опре− деление его концепции. Без стратегии

— Если внутреннее корпоративное издание — мертворожденный арте− факт, появившийся на свет по приказу руководства, относиться к нему будут в лучшем случае равнодушно. Впрочем, таким образом легко вызвать и откро− венное неприятие со стороны сотруд− ников. В обоих случаях основная мис− сия издания — сплочение коллектива на базе корпоративной культуры — выполнена не будет, — уверен Виталий Вобленко, ведущий менеджер по про− дажам компании «Терем», занимаю− щейся поставками издательских сис− тем и допечатного компьютерного и по− лиграфического оборудования. А Марина Пигель отмечает важную деталь. Корпоративное издание так же сложно выпускать, как детское: «Чита− тель остро чувствует фальшь. Лишить− ся доверия аудитории здесь очень лег− ко. А вот восстановить его почти невоз−

Газета на аутсорсинге Ìèíèìàëüíûå çàòðàòû íà âûïóñê âíóòðåííåãî êîðïîðàòèâíîãî èçäàíèÿ ñèëàìè ñòîðîííèõ èñïîëíèòåëåé (Ìîñêâà): Черно−белая газета Объем

Цветная газета

Черно−белый журнал

4 ñòðàíèöû

Цветной журнал

8 ñòðàíèö

Формат

À3

À4

Бумага

70 ã/ì2

90 ã/ì2

70 ã/ì2

90 ã/ì2

Цветность

1+1

4+4

1+1

4+4

16 870 ðóá.

23 610 ðóá.

Тираж Затраты

300 ýêçåìïëÿðîâ 16 535 ðóá.

23 272 ðóá.

Â ñòîèìîñòü ïàêåòà óñëóã âõîäÿò ðàçðàáîòêà êîíöåïöèè, êîíñóëüòàöèîííûå óñëóãè, ïðåäîñòàâëåíèå äèçàéí−ìàêåòà èçäàíèÿ, ðåäàêòîðñêàÿ ðàáîòà, êîððåêòóðà, âåðñòêà, ïå÷àòü, äîñòàâêà â ïðåäåëàõ ÌÊÀÄ. Èñòî÷íèê: PressKo

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

Фото Интерпресс/ИТАР−ТАСС

ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

можно. При грамотном же исполне− нии — когда информация отвечает ин− тересам аудитории, «вкусно» подана и оформлена, не хуже городского «глян− ца», — корпоративное издание может стать незаменимым инструментом уп− равления персоналом». Кроме того, внутреннее издание — идеальный ресурс для организации запланированных «утечек», способных в значительной степени повысить эф− фективность внешних маркетинговых коммуникаций. Одно дело — офици− альный пресс−релиз об успехах, и со− всем другое — обращение главы ком− пании к своим сотрудникам во внутри− корпоративной электронной газете, в котором как бы между строк говорится о победе над конкурентом по целому ряду направлений. Здесь даже не нуж− но специально организовывать «утеч− ку» — она произойдет сама по себе. Но задумываются ли в компаниях, выпус− кающих внутренние СМИ, об этом до− полнительном их потенциале?

Законы жанра — Шаблонные издания, состоящие из слова генерального директора, от− чета отделов № 1, № 2 и № 3, пафос− ной статьи директора по персоналу, фотографии с соревнования по бегу в мешках… Все это вчерашний день! Люди это очень хорошо понимают и относятся к таким проектам соответ− ствующим образом, — предостерегает Евгений Григорьев. Конечно, в издании, являющемся все−таки печатным органом руковод−

ства, должны публиковаться новости, анонсы и другая информация, которую нужно донести до сотрудников. Однако не менее важно «разбавлять» официоз интересными интервью, аналитически− ми и проблемными статьями, материа− лами, рассказывающими об истории компании, особенностях корпоративной культуры, ее сотрудниках, инновациях. — Я придумала ряд рубрик, которые переходят из одного номера в другой, — делится опытом Мария Кузина (ЦентрИнвест Груп). — В одних мы берем

Корпоративное издание так же сложно выпускать, как детское: читатель остро чувствует фальшь. Лишиться доверия аудитории здесь очень легко. А вот восстановить его почти невозможно.

проходной? Увеличатся ли компенсации за обеды? Как изменится график рабо− ты служебного транспорта и выдадут ли в этом году новую спецодежду? Все эти вроде бы мелкие вопросы на самом де− ле волнуют сотрудников куда больше, чем «выполнение плана отделом № 3». Чем тщательнее будет разрабатываться

Самый простой способ загубить идею внутреннего издания на корню — ïèñàòü î òîì, ÷òî èíòåðåñíî òîëüêî ðóêîâîäñòâó интервью, в других люди пишут сами о себе от первого лица. Никакого пафоса в нашем журнале нет, все очень сбалан− сировано. А героями статей становятся как руководители и директора, так и во− дители, а также молодые сотрудники. Точно так же действуют и в редакции газеты «Планета 36,6» — корпоратив− ного издания известной аптечной сети, где можно обнаружить истории успеха сотрудников, сделавших яркую карь− еру в компании. И еще. В компаниях, где корпора− тивные СМИ прижились, очень реко− мендуют не бояться «мелкотемья». Ког− да заработает продуктовый магазин у

круг занимающих аудиторию вопросов, тем интереснее и ближе будет издание корпоративному читателю. И вот тогда этот информационный канал можно бу− дет осторожно, ненавязчиво использо− вать для реализации ключевой задачи — воздействия на персонал. И еще. Внутреннее издание обяза− тельно должно отвечать на все вопро− сы, даже самые неудобные, говорят сотрудники компании «Нижфарм», за− нятые подготовкой корпоративной га− зеты. В противном случае не следует даже тратить время и силы — проще уж обойтись привычными методами информирования персонала. СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÀËÎÃÈ

Без бумажки Елена Гурбатова, þðèñò Êîëëåãèè àäâîêàòîâ «Þêîâ, Õðåíîâ è Ïàðòíåðû»

ÍÄÑ ïîñòåïåííî âîçâðàùàåòñÿ. Â ïðàâîâîå ïîëå В 2007 году суды начали применять принципиально новый подход к рассмотрению налоговых споров, связанных с возмещением НДС. Òåïåðü ïðè ðàññìîòðåíèè äåë íàêîíåö−òî èçó÷àþòñÿ äîêóìåíòû, êîòîðûå íå áûëè â ñâîå âðåìÿ ïðåäñòàâëåíû íàëîãîâûì îðãàíàì äëÿ êàìåðàëüíîé ïðîâåðêè.

соответствии со статьями 88, 165, 176 Налогового кодекса право на возмещение сумм НДС из бюд− жета может быть реализовано только после проведения налоговым ор− ганом камеральной проверки докумен− тов, представленных налогоплательщи− ком в обоснование этого права. Что и было главным камнем преткновения. Налоговики весьма расширительно и однобоко толковали обязанности компа− ний−налогоплательщиков по представ− лению необходимых документов. Для то− го чтобы подтвердить свое право на воз− мещение НДС, фирме необходимо было представить все возможные документы, обосновывающие правомерность при− менения ставки 0% и принятия сумм НДС к вычету. Отказы в возмещении на− лога, как правило, происходили всякий раз, когда у проверяющих возникали какие−либо вопросы к представленным документам. Зачастую налоговики даже не пытались получить разъяснения у компании. В итоге подготовка пакета до− кументов превращалась для менедж− мента в головоломку: какие бы еще до− полнительные бумаги представить и как предугадать, к чему могут придраться в налоговой? Увы, суды долгое время поддержива− ли позицию налоговых органов и отка− зывали в возмещении НДС фирмам, которые вместе с декларацией не пред− ставили налоговикам документы, под− тверждающие суммы вычетов. При этом, в частности, суды руководствовались определением Конституционного суда РФ № 93 от 15 февраля 2005 года, в ко− тором был закреплен вывод об обязан− ности налогоплательщика подтверждать правомерность и обоснованность выче− тов первичной документацией. Например, постановления ФАС Мос− ковского округа № КА−А40/8596−05 от 11 ноября 2005 года, № КА−А40/8461−5 от 14 декабря 2005 года и № КА−А40/241− 06 от 8 февраля 2006 года содержат пря− мое указание на то, что документы, слу− жащие основанием для исчисления и уплаты налога, в том числе и подтвер− ждающие вычеты, необходимо представ− лять вместе с налоговой декларацией, так

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

как на их основании и проводится про− верка. Считалось, что непредставление указанных бумаг лишает налоговый орган возможности провести проверку. А если налогоплательщик обращается в суд, то судьям приходится изучать эти докумен− ты, то есть практически выполнять не предусмотренные Арбитражным про− цессуальным кодексом функции по про− ведению камеральной проверки пред− ставленных в материалы дела бумаг. Абсурдность ситуации заключалась в том, что из статей 88, 171, 172, 176 НК РФ, на которые ссылались судебные ор− ганы как на обоснование своих выводов, вовсе не следует обязанность налого− плательщика представлять на камераль− ную проверку наряду с декларацией до− кументы по вычетам. По этой причине налогоплательщик не может быть лишен в подобных случаях судебной защиты. Однако в вопросе судебной защиты свою роль сыграла практика Высшего

ния рядом компаний конституционности статей 88, 101, 171, 172, 176 НК РФ, а также статьи 200 Арбитражного процес− суального кодекса Конституционный Суд установил действительный законода− тельный смысл оспариваемых норм, ли− шив тем самым негативную правопри− менительную практику основы. А основы новой судебной практики были заложе− ны Конституционным судом 12 июля 2006 года в определениях № 266−О и № 267−О. Благодаря этим документам судебная практика была возвращена в рамки требований федерального зако− нодательства о налогах и сборах. 11 августа 2006 года Арбитражный суд Москвы отказал компании в удовлет− ворении требований о признании не− действительным решения налогового органа об отказе в возмещении НДС. Причина отказа была все та же: налого− плательщик не выполнил возложенной на него статьей 172 НК РФ обязанности

Äî íåäàâíåãî âðåìåíè âîçìåùåíèå ÍÄÑ íàïîìèíàëî ëîòåðåþ: ïîäàííûå документы могли «не понравиться» налоговикам Арбитражного суда. В постановлениях Президиума ВАС РФ № 16470/05 от 18 апреля 2006 года и № 14874/05 от 16 мая 2006 года было четко сформулировано правило: суды не могут принимать при рассмотрении дела документы, которые не были представлены налоговому ор− гану для камеральной проверки. Иначе говоря, документы, которые не были оценены налоговиками в рамках мер на− логового контроля, не могли служить доказательством правомерности требо− ваний компании о возмещении НДС. Получается, что судебная практика фактически узаконила подход, нару− шавший основополагающие конститу− ционные принципы налогообложения и судебной защиты. Но в 2006 году ситуация начала ме− няться. В июле в результате оспарива−

подтвердить правомерность и обосно− ванность вычетов первичными докумен− тами. Девятый апелляционный суд вы− воды суда первой инстанции поддержал. Но ФАС Московского округа судеб− ные акты предыдущих инстанций отме− нил. В постановлении № КА− А40/12659−06 от 19 января 2007 года указано на то, что обязанность налого− плательщика по представлению доку− ментов, обосновывающих суммы вы− четов, возникает только в случае направления ему проверяющими соот− ветствующего требования. По тем же основаниям выводы судов первой и апелляционной инстанций были пере− смотрены, например, ФАС Московско− го округа в постановлениях № КА− А40/138−07 от 31 января и № КА− А40/3019−07 от 24 апреля 2007 года.

ÍÀËÎÃÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Эта практика нашла отражение и в судебных актах судов других округов. Так, ФАС Северо−Западного округа 18 января 2007 года пересмотрел поста− новление суда апелляционной инстан− ции по делу № А56−16734/2005 в части выводов о наличии у налогоплательщика обязанности представлять одновремен− но с декларацией документы, подтвер− ждающие налоговые вычеты. Судьи за− явили, что толкование судом апелляци− онной инстанции положений главы 21 НК РФ не соответствует буквальному смыс− лу этих положений. Позиция арбитражных судов касса− ционной инстанции свидетельствует: су− дебная практика по вопросам порядка документального подтверждения права на возмещение НДС была переломлена. Однако на момент принятия опреде− ления Конституционного суда РФ № 267−О (в котором как раз и говорит− ся о том, что суды обязаны принимать документы, являющиеся основанием получения налогового вычета, незави− симо от того, были ли эти документы ис− требованы и исследованы налоговика− ми) возникла неопределенность. Дело в том, что позиция Высшего Арбитражно− го суда по этому вопросу была прямо противоположной! Кроме того, напри− мер, московские арбитражные суды ру− ководствовались при рассмотрении споров о возмещении НДС Методичес− кими рекомендациями, выпущенными ФАС Московской области. А в них также нашла свое отражение позиция Выс− шего арбитражного суда. Противоречие позиций Конституци− онного суда и арбитражных судов выли− лось в еще один неурегулированный во− прос: вправе ли арбитражные суды принимать документы, которые были ис− требованы налоговым органом, но не были представлены? Судебная практика за 2007 год пока− зывает, что суды сейчас не лишают на− логоплательщика права представить до− кументы сразу в суд. Так, 17 января 2007 года ФАС Западно−Сибирского округа вынес постановление по делу № Ф04− 8785/2006 (29875−А27−25), из которого видно, что, несмотря на факт непред− ставления истребованных налоговым органом в порядке статей 88, 93 НК РФ документов по вычетам по НДС, суд обоснованно принял эти документы и разрешил спор в пользу налогоплатель− щика. Следовательно, можно сделать вывод о том, что непредставление за− требованных налоговиками для провер− ки правомерности вычетов документов не может являться основанием для отка− за в вычете налога. Но не все так безоблачно, и подобное бездействие налогоплательщика не ис− ключает применения к нему мер налого− вой ответственности. Например, в по− становлении ФАС Северо−Западного

округа № А56−10942/2006 от 11 мая 2007 года рассмотрен спор между нало− говым органом и налогоплательщиком, возникший в связи с той же проблемой: непредставление документов, под− тверждающих право на вычет НДС, при наличии соответствующего требования налогового органа. По этой причине компании не только отказали в праве на налоговые вычеты, но и привлекли ее к налоговой ответственности по пункту 1 статьи 126 НК РФ. Суд кассационной инстанции указал, что в связи с предоставлением всех необходимых до−

кументов по налоговому вычету в суд компания вправе уменьшить общую сумму НДС на документально подтвер− жденные вычеты. При этом судьи уточ− нили: поскольку налогоплательщик не исполнил в установленный срок требо− вание налоговиков, к ответственности его привлекли совершенно правомерно. Таким образом, актуальные тенден− ции судебной практики по вопросам возмещения НДС позволяют налогопла− тельщикам надеяться на справедливую судебную защиту их законных прав и интересов.

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÑÀÌÎÏÈÑÅÖ ÔÎÍÄÎÂÎÃÎ ÐÛÍÊÀ

Вихри враждебные

1987

Ñîáûòèÿ c 6 ïî 24 àâãóñòà ñêâîçü ïðèçìó áèðæè Темные силы злобно гнетут американский рынок ипотечных кредитов. Механизм разрастаю щегося здесь кризиса можно описать следующим обра зом. Американские банки на протяжении длительного времени выдавали высоко рисковые ипотечные кредиты заемщикам с плохой кредитной историей. Затем ипотеч ные закладные перепродавались другим банкам и инве стиционным фондам, в том числе и зарубежным. Те, в свою очередь, выпускали долговые инструменты, обеспе чением по которым выступали закладные. В итоге риск равномерно распределялся по всей мировой финансовой системе. Но вот незадача: цены на недвижимость в США в последнее время падали, а многие заемщики оказались не в состоянии обслуживать ипотечные кредиты. От этого на финансовом рынке может залихорадить многих. Заявления американских финансовых властей в по следнее время напоминали сеанс аутотренинга. Глава казначейства Генри Полсон и руководитель ФРС США Бен Бернанке то и дело повторяли на публике: ипотечный кризис будет локальным, локальным, локальным…

1951

Гордо и смело подняли знамя борьбы с распространяющимся кризисом центробанки США, ЕС, Японии и Канады. По сообщению Reuters, за два дня они влили в финансовый сектор 326 млрд долларов в ви де кредитов коммерческим банкам под низ кий процент. Нужно сказать, что это было сделано вовремя. Костлявая рука голода, имя которому «дефицит ликвидности», уже почти схватила финансовые рынки за горло: коммерческие банки стали неохотно ссужать друг другу деньги на межбанковском рынке (а ну как в кредитном портфеле заемщика полно плохих ипотечных кредитов?), и деньги стали дороги, ґ денег стало мало.

1944 1939

1927

1897

В бой роковой с ухудшающейся конъюнктурой вступили мировые бир жи, которые до сих пор не ощущали на се бе серьезных последствий американского ипотечного кризиса. Не выстоял никто: Dow Jones — минус 2,8%, Nikkei — минус 2,6%, FTSE — минус 1,9%. Индекс РТС то же поддался паническим настроениям и сдал 2,4%. Кризисные явления как пожар стали рас пространяться по мировым финансовым рынкам. Посыпались заявления целого ряда крупных европейских и американских фи нансовых компаний о наличии серьезных проблем.

Мощный ураган Дин, скорость которого местами достигала 270 км/ч, обру шился на острова Карибского моря, а затем стал приближать ся к побережью Мексики, угрожая до основанья разрушить инфра структуру нефтедобычи на шельфе Мексиканского залива. Нефтяные компании частично эвакуируют персонал с нефтяных платформ. Одна ко угроза перебоев с поставкой нефти не вызывает заметного роста стоимости барреля, как можно было бы предположить. Угроза масштаб ного финансового кризиса и охлаждения мировой экономики, за кото рыми может последовать снижение потребления нефти, работает на снижение нефтяных котировок гораздо эффективнее.

71,6

71,4 70,7 70,1

Цены на нефть несколько снизились после публикации данных о запасах топ лива в США. Впрочем, они все равно стоят слишком высоко, чтобы россий ские нефтяные компании испытывали какие либо опасения.

6 августа

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

1925

7 августа

8 августа

70,3

70,5

69,9

Нефть Brent, $/баррель

9 августа

10 августа

13 августа

14 августа

ÑÀÌÎÏÈÑÅÖ ÔÎÍÄÎÂÎÃÎ ÐÛÍÊÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Заклейменный про− клятьем американский ипотечный рынок продол жает время от времени тер зать мировые биржи дурными вестями. На этот раз к падению индексов привело сообщение о том, что серьезные финансовые трудности испытывает крупней шая в США компания на рынке ипотеки — Countrywide. Ее акции тут же снизились на 13%, потя нув вниз бумаги других ипотеч ных компаний. В России ситуация усугуби лась оттоком средств иностран ных инвесторов, которые во все неспокойные времена предпочи тают покидать разв0ивающиеся рынки и «перекладываться» в дол лар или американские казначей ские обязательства (US Treasury).

Котировки акций ВТБ достигли на ММВБ отметки 11,4 коп. за штуку. Это минус 16,1% к цене размещения в ходе народного IPO, состоявшегося в мае этого года. Возмущенный разум 131,5 тысячи инвесторов «из народа» вполне может вскипеть. Дальше вокруг бумаг ВТБ закрутилась биржевая интрижка. Сперва на Лондонской фондовой бирже было распространено успокаивающее заявление одного из членов прав ления ВТБ о том, что ипотечный кризис в США не скажется на деятельности банка. Потом кто то из аналитиков сказал, что если так пойдет и дальше, ВТБ для поддержания котиро вок придется выкупить часть собственных акций с рынка. Ряд СМИ на следующий день на писал об этом как о деле почти решенном. Спекулянты бросились скупать акции ВТБ, кото рые за два дня выросли на 6,4%. Только после этого ВТБ опроверг «утку», и акции банка вновь покатились по наклонной.

1886

1864

1860 1852

1864

1853

Финансовый кризис, равно как и ураган Дин, пронесся через мировой финансовый рынок, не оставив после себя значительных разрушений. Экс перты даже уже присвоили ему ранг «мини кризиса». Вот только закон− чился ли бой роковой, еще не ясно. В только что опубликованном отчете ВТО прогнозирует в 2007 году сниже ние темпов роста мирового ВВП до 3%, а объемов мировой торговли — до 6%. А среди факторов риска отмечаются растущие риски на рынках недвижимос ти, финансовых рынках и огромные тор говые дефициты.

Индекс РТС, пункты

70,4

1820

1820 69,6

68,9

15 августа

16 августа

68,7

17 августа

68,1 68,5

20 августа

68,0

68,1

21 августа

22 августа

Ïîêàçàíèÿ ñàìîïèñöà ïîä çâóêè «Âàðøàâÿíêè» è «Èíòåðíàöèîíàëà» ñíèìàë Äìèòðèé Äåíèñîâ. Èñïîëüçîâàíû àíàëèòè÷åñêèå îáçîðû êîìïàíèé «Òðîéêà Äèàëîã», «Óðàëñèá», à òàêæå ñîîáùåíèÿ Èíòåðôàêñà è Reuters. Ôîòîãðàôèè: Dreamstime.com, ÈÒÀÐ−ÒÀÑÑ.

23 августа

24 августа СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Фото ИТАР−ТАСС/ООО «Издательский дом Родионова»

Ни бог, ни царь и ни герой не дадут избавленья, а вот Федеральная резервная система США — может. На экстрен ном заседании ФРС приняла решение понизить учетную ставку на 0,5 процентных пунктов до 5,75%. Это ставка, по которой аме риканские банки высшей категории надежности в случае нехват ки ликвидности могут получить кредит ФРС. Это решение оказа ло весьма благотворное влияние на все мировые финансы. Рост индексов на 1 2,3% продемонстрировали все основные площад ки. Индекс РТС прибавил 2,2%.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÔÈÍÀÍÑÛ

Из спортивного интереса Êàê çàðàáîòàòü íà Îëèìïèàäå−2014 На Олимпиаде смогут заработать не только главные инвесторы «Газпрома», «Интерроса» и «Базэла», строители, спортсмены, отельеры и рестораторы, но и частные вкладчики. Äîñòàòî÷íî ïîêóïàòü àêöèè íóæíûõ êîìïàíèé Þãà Ðîññèè: â òå÷åíèå ñåìè îñòàâøèõñÿ äî Îëèìïèàäû ëåò îíè ÿâíî áóäóò ðàñòè áûñòðåå ôîíäîâîãî ðûíêà â öåëîì.

Игорь Ермаченков, ôèíàíñîâûé àíàëèòèê

редчувствую резонные возра− жения скептиков: о том, что Сочи победил, известно уже давно, и умные люди «то, что нужно» уже скупили. Сразу отвечу: самые умные «что нужно» скупили еще до объявления Сочи победите− лем, а после этого события за скупку акций взялись уже спекулянты. В первые дни после победы в олимпийской гонке на бирже шли аг− рессивные покупки акций эмитентов из Южного федерального округа, причем было не так важно, имеют они отношение к Сочи и Краснодарскому краю или нет. Например, бумаги ТГК− 8 за день выросли на ММВБ на 11,3%, а акции «Кубаньэнерго» взлетели бо− лее чем на 17%. По итогам торговой сессии 5 июля на 12% выросли коти− ровки в РТС акций Кубанской генери− рующей компании. Это чистой воды спекуляция на новостях. На крупной политической новости за пару дней удачливые трейдеры де− лают свою обычную месячную доход− ность. А вот теперь, когда страсти улеглись и котировки акций вернулись к своему обычному размеренному движению, можно спокойно отобрать лучшие предприятия ЮФО и стать их акционером. Лучше всего сразу на

ближайшие семь лет: продавать ак− ции стоит только перед началом Игр, чтобы получить максимум прибыли от роста их курсовой стоимости. Помимо прибыли от роста акционерам можно рассчитывать и на регулярные вы− платы дивидендов. О том, каков будет их размер, и главное, будут ли они выплачиваться вообще, можно узнать из дивидендной истории компании. И если в последние годы компания

Ïðàâèëüíî âûáðàâ öåííûå áóìàãè, ÷àñòíûå èíâåñòîðû ìîãóò íà÷àòü зарабатывать на сочинской Олимпиаде уже сегодня упорно отказывалась от выплаты ди− видендов, предпочитая всю чистую прибыль направлять на развитие, не стоит ожидать от нее щедрости и в будущем. Продуманный инвестиционный план начинается с определения от− раслей, которые выиграют от Олим− пиады. Затем следует выбор в каждой из них лучших предприятий, которые получат в Сочи подряды и заказы. Ну

ОАО «Южная генерирующая компания — Территориальная генерирующая компания № 8» (Астрахань) $ 0,00150 0,00145 0,00140 0,00135 0,00130 0,00125 0,00120 0,00115 0,00110 0,00100 0,00095 0,00090 0,00085 0,00080 0,00075 0,00070 0,00065

Консенсус

Рыночная цена

Биржевой тикер TGKH Рыночная цена одной акции: Целевая цена: Потенциал роста: 01.01.07

01.03.07

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

а следом можно составить «олимпий− ский портфель» из акций разных предприятий. Даже если не все они покажут бурный рост, большинство все равно вытянет доходность. Порт− фель может быть либо пропорцио− нальным (покупаются все акции рав− ными долями), либо ориентированным в пользу акций с наибольшим потен− циалом роста. Тогда есть смысл регу− лярно следить за изменениями кон−

01.05.07

0,0011$ 0,0012$ 9,09%

01.07.07

сенсус−прогнозов аналитиков и, ска− жем, раз в квартал перетряхивать портфельчик, выкидывая из него часть не самых доходных акций и до− купая наиболее перспективные. Так кто же выиграет от Олимпиады? Разумеется, в первую очередь строи− тельные компании. Из торгующихся на фондовом рынке отношение к Олим− пиаде имеют дорожно−строительные компании «Мостострой−11» и «Мос− тотрест», строительная компания «Главмосстрой» (подконтрольная «Базэлу» известного горнолыжника Олега Дерипаски) и девелоперская компания «Открытые инвестиции» (или «ОПИН», подконтрольна «Ин− терросу» не менее знаменитого гор− нолыжника Владимира Потанина). Из перечисленных компаний наиболь− шим потенциалом, по мнению боль− шинства аналитиков, обладает имен− но «ОПИН». Для строительства и ввода в строй новых объектов необходима электро− энергия в огромных объемах. Значит, государственные и частные инвести− ции будут направлены в генерирующие компании и распределительные сети Юга России. К ним относится Кубан− ская генерирующая компания, которая входит в крупный региональный хол−

ÔÈÍÀÍÑÛ СРЕДА ОБИТАНИЯ

динг «Южная генерирующая компа− ния — Территориальная генерирую− щая компания № 8» (ТГК−8). Если го− ворить о распределительных сетях, то можно купить «Кубаньэнерго», которая также входит в южный холдинг рас− пределительных предприятий — ОАО «Межрегиональная сетевая распре− делительная компания Юга» («МРСК Юга»). Из этих компаний наиболее серьезным будет вложение в ТГК−8, акции которой являются наиболее ликвидными из всех перечисленных. Олимпийская «стройка века» по− требует огромных поставок металло−

конструкций и арматуры. Значит, ло− гично ожидать роста производства у металлургов — в первую очередь у «Северстали» и «Мечела», которые активно развивают производство на сталелитейных мини−заводах в Юж− ном федеральном округе. Но кроме обычной стали строителям обяза− тельно понадобится еще и оцинко− ванная, которую предложит единст− венный региональный производитель цветных металлов — «Электроцинк». По сравнению с «Северсталью» и «Мечелом» компания эта малоизвест− на, не очень ликвидна, однако же об−

ОАО «Открытые инвестиции» (Москва) $ 330 320 310 300 290 280 270 260 250 240 230 220 210 200 190 180 170

Консенсус

Рыночная цена

Биржевой тикер OIVS Рыночная цена одной акции: Целевая цена: Потенциал роста: 01.09.06

01.11.06

01.01.07

01.03.07

01.05.07

280$ 299,14$ 6,84%

01.07.07

ОАО «Магнит» (Краснодар) $ 50,0

Консенсус

47,5

Рыночная цена

45,0 42,5 40,0 37,5

Биржевой тикер МGNT

35,0

Рыночная цена одной акции: Целевая цена: Потенциал роста:

32,5 30,0 27,5 01.09.06

01.11.06

01.01.07

01.03.07

01.05.07

43$ 51,22$ 19,12%

01.07.07

ОАО «Электроцинк» (Владикавказ) $ 210

Консенсус

200

Рыночная цена

190

Биржевой тикер eltz

180

Рыночная цена одной акции:

170

Целевая цена:

160

Потенциал роста:

150

120$ 209,18$ 74,32%

140 130 120 110 100

01.09.06

01.11.06

01.01.07

01.03.07

01.05.07

01.07.07

ладает очевидными долгосрочными перспективами. Общий подъем экономики ЮФО и устремившиеся на юг денежные пото− ки вызовут рост благосостояния на− селения. Богатеющие южане будут больше тратить, а покупки на юге де− лаются в основном в сети супермар− кетов «Магнит». Кстати, за два меся− ца, прошедших с публикации нашего обзора акций потребительского сек− тора («Бумага первого сорта», «Биз− нес−журнал № 12 за 2007 год), стои− мость акций «Магнита» выросла поч− ти на 10%. Кроме перечисленных компаний, которые наверняка покажут рост, на бирже есть и менее ликвидные акции других «олимпийцев», относящихся к самым разным секторам экономики: «Новоросцемент» (цементное произ− водство — основа любой стройки), Трубная Металлургическая Компания (новые коммуникации), Тверской ва− гоностроительный завод (запланиро− вано строительство новой ж/д ветки Москва — Сочи) и Новороссийский морской торговый порт. Последнее предприятие стоит рассмотреть подробнее. Акции порта так бурно росли, что, по мнению ана− литиков, стали слишком дорогими. Сейчас нет смысла покупать их, нуж− но дождаться более привлекательной цены. Возможно, такое ожидание продлится полгода–год, но при инвес− тировании на семь лет это небольшой срок. Теперь о рисках. Ведь без них на бирже, как известно, никуда. Инвес− тируя в эмитентов−«олимпийцев», стоит учитывать в первую очередь политические и макроэкономические риски. Тот факт, что США угрожают Китаю бойкотировать Олимпиаду− 2008 в Пекине, заставляет задумать− ся: а что, собственно, изменилось в мире с 1980 года, когда такой же по− литический бойкот был объявлен Москве? Тогда поводом был Афганис− тан, сегодня — низкий курс юаня. А ведь рядом с Сочи — Абхазия и явно враждебная Грузия… А значит, нель− зя исключать вероятность попыток срыва Олимпиады извне, в том числе путем развязывания локальных кон− фликтов. Кроме того, в ближайшие семь лет в России возможен обще− экономический спад — ведь экономи− ка развивается циклично и не может расти вечно. А во время кризиса от фондового рынка лучше держаться подальше, сохраняя деньги в других «вечных» активах. Например, в золо− те или антиквариате. Но пока все хорошо, а значит, удачных вам инвестиций и… олим− пийского спокойствия на фондовом рынке! СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÐÈ ÏÎÐÒÔÅËß

ПИФ, который умер ×òî áûâàåò, êîãäà ôîíä çàêðûâàåòñÿ äîñðî÷íî Вопрос «Что будет с моими деньгами, если ПИФ вдруг закроется?» — пожалуй, один из самых популярных у начинающих инвесторов. Ïðåäåë çåìíîé æèçíè ÏÈÔà óêàçûâàåòñÿ â ïðàâèëàõ äîâåðèòåëüíîãî óïðàâëåíèÿ ôîíäîì, à çàêîí îãðàíè÷èâàåò åãî ïÿòíàäöàòüþ ãîäàìè. Òåì íå ìåíåå, íåñìîòðÿ íà ñâîþ ìîëîäîñòü, ðûíîê êîëëåêòèâíûõ èíâåñòèöèé óæå èçîáèëóåò ïðèìåðàìè ñêîðîïîñòèæíîãî çàêðûòèÿ ôîíäîâ. — Íèêîëàé Ìðî÷êîâñêèé

акон не запрещает управля− ющей компании в любой момент ликвидировать или ре− организовать паевой инвести− ционный фонд по собственной ини− циативе и без консультаций с пайщи− ками, пусть это и звучит несколько обескураживающе. Мартиролог почивших в бозе российских ПИФов достаточно про− странен. В 2004 году были закрыты ПИФы «Лэнд — Акции» и «Лэнд — Оптимальный» (УК «ЛЭНД»). Фонды «Промышленный», «Инвест−Проект» и «Энергетический» (УК «Менедж− мент−Центр») были объединены с фондом «Нефтяной». После того как банковская группа НИКойл приобре− ла БАНК УРАЛСИБ, «в нагрузку» ей досталась УК «Аккорд Эссет Ме− неджмент», управлявшая розничными фондами «УралСиб Фонд Акций» и «УралСиб Фонд Сбалансированный». Они были расформированы, по− скольку дублировали линейку фондов НИКойла. В 2005 году было объявле− но о ликвидации ПИФов «Петровский фонд госбумаг» и «Петровский уни− версальный фонд» (УК «Петровский фондовый дом»), «Профит», «Про− фит−Акции» и «Профит−Облигации» (УК «Альянс РОСНО Управление Ак− тивами») и «ДИТ — Долгосрочные ин− вестиции» (УК «Дойчер Инвестмент Траст»). УК «Альфа−Капитал» в том же году ликвидировала фонд «Аль− фа−Капитал Корпоративный». — Даже если фонд, в который пай− щик инвестировал средства, закро− ется, ничего страшного не произой− дет, — успокаивает Сергей Сулимов, заместитель генерального директора УК «Альянс РОСНО Управление Ак− тивами». — Исчезнуть с деньгами пайщиков «за горизонт» ПИФ не мо− жет: отрасль коллективных инвести− ций устроена таким образом, что подобное невозможно даже по техни− ческим причинам. Вряд ли кто−то сможет припомнить какой−либо пуб−

Автор — âèöå−ïðåçèäåíò FullFreedom Investments

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

личный скандал или судебное рас− следование по этому поводу. Просто потому, что пострадавших нет. С точки зрения здравого смысла все довольно очевидно. Средства ПИФа, как известно, принадлежат са− мим пайщикам, а управляющая ком− пания — это своего рода наемный работник, привлекаемый для управ− ления фондом и получающий «зар− плату» за свою работу (обычно около 3% от стоимости чистых активов фон− да в год). Расформировывать фонд и лишаться «зарплаты»? Для такого шага у управляющей компании долж− ны быть веские резоны. Какими могут быть эти резоны, впервые продемонстрировала УК «Кредит Свисс». Напуганная мас− штабами финансового кризиса 1998 года, компания решила свернуть биз− нес. На тот момент под управлением «Кредит Свисс» находилось четыре фонда — самых крупных на россий− ском рынке по числу клиентов и объ−

равление другой компании оказался успешным. Причем новый управля− ющий зарекомендовал себя очень неплохо и уже в следующем году обеспечил пайщикам доходность в 330% годовых. «Смерть» фонда может наступить и из−за снижения стоимости чистых активов до уровня, «несовместимого с жизнью» (ниже установленного зако− ном порога), чему тоже есть примеры. Подобный риск особенно велик для так называемых «фондов одного кли− ента», большая часть активов которых сформирована одним крупным пай− щиком. При запуске нового фонда часто случается так, что «стартовые» активы вносятся лицом или организа− цией, аффилированными с управля− ющей компанией. Подстраховка нелишняя — ведь за три месяца, от− пущенных на формирование фонда, управляющей компании не всегда удается привлечь с розничного рынка активы, превышающие оговоренный

Óïðàâëÿþùàÿ êîìïàíèÿ — ïî ñóòè, íàåìíûé ðàáîòíèê íà çàðïëàòå. Закрытие ПИФа означает для нее лишение зарплаты ему привлеченных средств. Кстати, один из ПИФов прошел дефолт вооб− ще без каких−либо потерь, поскольку размещал средства пайщиков в бу− магах, номинированных в валюте. «Кредит Свисс» приняла решение расформировать три фонда. Соглас− но правилам, независимые оценщики провели оценку стоимости активов, и паи инвесторов были погашены по действующей цене. Четвертый фонд, фонд акций, был передан в управле− ние «Пионеру Первому» и работает до сих пор. Из−за отсутствия четких рег− ламентов пришлось проводить до− вольно громоздкую процедуру, но первый опыт передачи ПИФа под уп−

законом минимум. Может случиться, что в дальнейшем управляющей ком− пании так и не удастся привлечь зна− чительные средства «третьих лиц», тогда фонд продолжит влачить «полу− мертвое» существование. В итоге крупный пайщик может просто ре− шить погасить свои паи и «выйти в деньги». Хорошо, если этот пайщик был единственным. Плохо, если в фонд успело войти какое−то число мелких пайщиков. Для выдачи средств основному пайщику будут быстро (и не всегда по выгодной це− не!) проданы активы фонда, и велик риск резкого снижения стоимости па− ев оставшихся пайщиков.

ÒÐÈ ÏÎÐÒÔÅËß СРЕДА ОБИТАНИЯ

Красный портфель — Спекулянт Текущая Текущая Изменение Кол−во паев стоимость стоимость всех стоимости в портфеле, шт. одного пая, руб. паев, руб. за период, руб.

Название и тип фонда1

Управляющая компания

Вложено, руб. (26.03.06)

ОПИФО «Ермак — фонд облигаций»

ÓÊ «Åðìàê»

10 704,69

18,15

609,22

11 057,34

352,65

ОПИФО «Максвелл Фонд Облигаций»

ÓÊ «Ìàêñâåëë Ýññåò Ìåíåäæìåíò»

11 282,05

9,62

1 204,89

11 591,04

308,99

ОПИФО «КИТ — Фонд облигаций»

ÓÊ «ÊÈÒ Ôîðòèñ Èíâåñòìåíòñ»

16 053,06

8,19

1 993,52

16 326,93

273,87

ОПИФО «Атон — Фонд облигаций»

ÓÊ «Àòîí−Ìåíåäæìåíò»

11 653,60

11,31

1 046,63

11 837,39

183,79

ОПИФО «БКС — Фонд Национальных Облигаций»

ÓÊ «Áðîêåðêðåäèòñåðâèñ»

11 503,73

8,51

1 371,04

11 667,55

163,82

ОПИФСИ «Агана — Эквилибриум»

ÓÊ «ÀÃÀÍÀ»

13 436,32

85,11

159,62

13 585,26

148,94

ОПИФО «Альфа−Капитал Облигации плюс»

ÓÊ «Àëüôà−Êàïèòàë»

11 020,56

6,52

1 708,65

11 140,40

119,84

ОПИФСИ «Центр Страховых Резервов»

ÓÊ «Öåíòðàëüíàÿ Óïðàâëÿþùàÿ Êîìïàíèÿ»

10 071,95

10,52

964,54

10 146,96

75,01

ОПИФО «РИКОМ — облигации»

ÓÊ «ÐÈÊÎÌ−ÒÐÀÑÒ»

10 954,87

9,57

1 150,1

11 006,46

51,59

ОПИФО «Волхонка — российские облигации»

ÓÊ Áàíêà Ìîñêâû

11 842,75

10,27

1 153,01

11 841,41

−1,34

ИТОГО — общая стоимость портфеля

120 200,74

1 Ñîêðàùåíèÿ: ÎÏÈÔÑÈ — îòêðûòûé ôîíä ñìåøàííûõ èíâåñòèöèé, ÎÏÈÔÎ — îòêðûòûé ôîíä îáëèãàöèé.

Рост индекса РТС за период — 4,2%, рост стоимости Красного портфеля — 1,4%. Êàê ìû ïîìíèì, èñïóãàâøèñü ìàéñêîé êîððåêöèè ðûíêà, Ñïåêóëÿíò ïåðåâåë âñå ñâîè àêòèâû â îòêðûòûå ôîíäû îáëèãàöèé. À ïî− òîì òàì ðåøèë èõ è îñòàâèòü íà âåñü äà÷íî−îòïóñêíîé ñåçîí, ïîñêîëüêó íå èìåë âîçìîæíîñòè ñëåäèòü çà ïåðèïåòèÿìè ðûíêà. È, êàê ïîêàçàëà æèçíü, ïðàâèëüíî ñäåëàë. Ðûíîê çà ýòî âðåìÿ òî ðîñ äî èñòîðè÷åñêîãî ìàêñèìóìà (2 091 ïóíêòîâ ïî èíäåêñó ÐÒÑ íà 23 èþëÿ), òî ïàäàë äî çíà− ÷åíèé ïÿòèìåñÿ÷íîé äàâíîñòè. Â èòîãå Ñïåêóëÿíò äîñòàòî÷íî óäà÷íî îò− ñèäåëñÿ â îáëèãàöèÿõ. Åñëè áû îí âåðíóëñÿ â ôîíäû àêöèé, ê ñâîåé ïðåæíåé ñòðóêòóðå ïîðòôåëÿ, òî áûë áû çà ïåðèîä â ìèíóñå ïî÷òè íà äâå òûñÿ÷è ðóáëåé.

Впрочем, этого риска мелкие ин− весторы могут легко избежать. Фонд одного−единственного пайщика легко вычислить, проанализировав данные о притоке средств и изменении стои− мости чистых активов (они публику− ются). Если есть активное движение средств в фонды этой компании, и они идут постоянно, а не разовыми боль− шими «залпами», — значит, это, ско− рее всего, классический розничный фонд, в котором много клиентов, и риск резкого снижения активов и за− крытия ПИФа в случае выхода одного пайщика невелик. Закрытие фонда может иницииро− вать сама управляющая компания или регулятор рынка — Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР). Если решение о расформировании фонда принимает управляющая компания, то об этом она извещает ФСФР, а затем прекращает прием за− явок по операциям с паями фонда. В течение краткого (не более месяца)

Вложено 16.03.2006 100

000 рублей

Стоимость портфеля на 08.06.2007

118 523 рублей Текущая стоимость портфеля на 08.06.2007

120 200 рублей Профиль владельца Àêòèâíûé èíâåñòîð, êëàññè÷åñêèé ñïåêóëÿíò, áûñòðûé íà ïðèíÿòèå ðåøåíèé, ãîòîâ íà ðèñê ðàäè âûñî− êîé äîõîäíîñòè. Îñîáûå ïðèñòðàñ− òèÿ: ÏÈÔû àêöèé.

периода независимый оценщик со− вместно с депозитарием фонда про− водит оценку стоимости активов фонда, а затем производится погаше− ние паев, и средства перечисляются на банковские счета пайщиков. По− этому, кстати, важно давать точные реквизиты банковского счета при оформлении анкеты во время откры− тия счета в фонде, иначе деньги при− дется разыскивать. Если фонд закрывается по реше− нию ФСФР (например, в случае лише− ния управляющей компании лицен− зии), процедура примерно такая же, но на пайщиков ложатся расходы по оп− лате услуг независимого оценщика, депозитария и регистратора. Все ос− тальное — собственность пайщиков, которую они получают в полном объ− еме. Впрочем, происшествий такого рода на нашем рынке еще не было. Тем не менее поводы для огорчения от закрытия фонда у пайщика могут возникнуть. Да, управляющая компа− ния распродаст активы ПИФа и пога−

+ 1 677 руб. за период 08.06 — 24.08.2007

сит паи по текущей стоимости. Но за− ранее не известно, насколько удач− ным окажется момент для подобной распродажи. Ликвидация фонда вполне может совпасть, например, с обвалом на фондовом рынке, и тогда активы будут проданы за бесценок. Совсем уж вопиющих примеров тако− го рода отечественный рынок коллек− тивных инвестиций пока не знает, но мелкие неприятности уже возникали. Управляющая компания «Петровский фондовый дом» распродавала активы своих фондов в декабре 2004−го — январе 2005 года. К началу февраля 2005 года в фондах оставалось только 10–15% ценных бумаг. И как раз в феврале рынок акций вырос на 11,5%. Проработай ликвидируемые фонды еще месяц–другой, их пайщи− ки получили бы на выходе значитель− но больше. К тому же на время ликви− дации (по закону она может длиться до трех месяцев) инвестор теряет возможность распоряжаться своими деньгами. Поэтому если рынок за этот

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÐÈ ÏÎÐÒÔÅËß

период существенно вырастет, инве− стор не сможет этим воспользоваться для получения дохода. Кроме того, инвестору нужно пони− мать, что выплачиваемая компенсация обычно оказывается несколько ниже стоимости принадлежащих пайщикам паев. Дело в том, что в период ликви− дации фонд практически не ведет ни− какой деятельности и не получает доходов, хотя вознаграждение УК, спецдепозитария, регистратора по− прежнему удерживается. Соответ− ственно, уменьшаются и активы фон− да. В частности, УК «Аккорд Эссет Менеджмент» израсходовала на лик− видацию ПИФов «УралСиб Фонд Ак− ций» и «УралСиб Фонд Сбалансиро− ванный» соответственно 1% и 0,73% от стоимости их активов. А закрытие фонда «Альфа−Капитал Корпоратив− ный» обошлось в 1,1%. Впрочем, «смерть» ПИФа может и не принести пайщикам каких−либо неудобств. Если у управляющей ком− пании есть несколько фондов, она может позволить пайщикам перевести

«Смерть» фонда может наступить èç−çà ñíèæåíèÿ ñòîèìîñòè ÷èñòûõ àêòèâîâ до уровня, «несовместимого с жизнью» свои средства из ликвидируемого фонда в другие. Здесь инвестор обычно не несет никаких дополни− тельных расходов, поскольку не взи− маются налоги, не учитываются над− бавки и скидки управляющей компа− нии. Такой обмен на паи фонда «Нефтяной» в феврале 2004 года пайщикам фондов «Промышленный», «Инвест−Проект» и «Энергетичес− кий» предложила управляющая ком− пания «Менеджмент−Центр». Тем же, кто отказался обменивать паи, после завершения ликвидации фондов была выплачена обычная компенсация за вычетом издержек и налогов. УК имеет право не только ликвиди− ровать фонд, но и передать его в це−

лости и сохранности под управление другой компании. Например, в 2002 году УК «Темплтон» передала свой паевой фонд акций «Темплтон» (ныне это — «Русские облигации») под управление ОФГ ИНВЕСТ. А в 2005 году УК «Дойчер Инвестмент Траст» завершила передачу своих фондов компании «Альянс РОСНО Управле− ние Активами». Хотя никаких транзакционных из− держек в таком случае пайщики не несут, передача фонда таит в себе другую опасность: новый управля− ющий может оказаться не столь ус− пешным и квалифицированным, как прежний. Впрочем, не исключено и обратное.

Желтый портфель — Осторожно Инициативный инвестор Текущая Текущая Изменение Кол−во паев стоимость стоимость всех стоимости в портфеле, шт. одного пая, руб. паев, руб. за период, руб.

Название и тип фонда1

Управляющая компания

Вложено, руб.

ОПИФО «Максвелл Фонд Облигаций»

ÓÊ «Ìàêñâåëë Ýññåò Ìåíåäæìåíò»

13 423,8 (15.05.07)

11,54

1 204,89

13 904,43

370,66

ОПИФО «Паллада — фонд облигаций»

ÓÊ «Ïàëëàäà Ýññåò Ìåíåäæìåíò»

11 018,25 (15.05.06)

159,82

76,13

12 167,09

215,76

ОПИФО «Финам Облигационный»

ÓÊ «Ôèíàì Ìåíåäæìåíò» 10 671,69 (15.05.07)

9,22

1 189,13

10 963,78

192,61

ОПИФО «БКС — Фонд национальных облигаций»

ÓÊ «Áðîêåðêðåäèòñåðâèñ» 11 491,35 (15.05.07)

8,56

1 371,04

11 736,10

164,78

ОПИФО «Энергокапитал− Сберегательный»

ÓÊ «Ýíåðãîêàïèòàë»

14 222,34 (15.05.07)

131,74

109,7

14451,88

163,36

ОПИФО «АВК — фонд корпоративных облигаций»

ÓÊ ÀÂÊ «Äâîðöîâàÿ ïëîùàäü»

11 513,12 (15.05.07)

7,73

1 515,92

11 718,06

151,82

ОПИФО «Русские облигации»

ÎÔÃ ÈÍÂÅÑÒ

11 176,96 (15.05.06)

17,51

692,95

12133,55

70,91

ОПИФО «Алемар — фонд облигаций»

ÓÊ «Àëåìàð»

11 257,47 (15.05.07)

6,58

1 725,94

11 356,68

44,29

ОПИФО «Волхонка — российские облигации»

ÓÊ Áàíêà Ìîñêâû

12 556,8 (15.05.07)

10,92

1 153,01

12 590,87

−1,42

ОПИФСИ «Тактика»

ÓÊ «Ðåãèîíãàçôèíàíñ»

10 000 (16.03.06)

2,7

4 005,1

10 813,77

−280,75

ИТОГО — общая стоимость портфеля

121 836,23

1 Ñîêðàùåíèÿ: ÎÏÈÔÑÈ — îòêðûòûé ôîíä ñìåøàííûõ èíâåñòèöèé, ÎÏÈÔÎ — îòêðûòûé ôîíä îáëèãàöèé. Вложено 16.03.2006 100

Рост индекса РТС за период — 4,2%, рост стоимости Желтого портфеля — 0,9%. Ðåçóëüòàò, êîíå÷íî, íå îñîáî âïå÷àòëÿþùèé äëÿ ñðîêà ïî÷òè â äâà ñ ïîëîâèíîé ìåñÿöà — äàæå áàíêîâñêèé äåïîçèò ïðèíåñ áû áîëü− øå. Íî íàøà Îñòîðîæíî Èíèöèàòèâíàÿ äàìà îòíîñèòñÿ ê ýòîìó ôèëî− ñîôñêè: êàê è ëþäÿì, äåíüãàì èíîãäà íóæíî «îòäûõàòü». Ñåé÷àñ îíà æäåò ìîìåíòà, êîãäà òóðáóëåíòíîñòü ôîíäîâîãî ðûíêà, ñâÿçàííàÿ ñ êðè− çèñîì ëèêâèäíîñòè íàêîíåö çàêîí÷èòñÿ, è ïîÿâèòñÿ óñòîé÷èâàÿ òåíäåí− öèÿ ðîñòà. Òîãäà−òî è ìîæíî áóäåò îòïðàâèòü äåíüãè «íà çàðàáîòêè» — êîíâåðòèðîâàòüñÿ â ÏÈÔû àêöèé è ñìåøàííûõ èíâåñòèöèé. Ãëàâíîå — íå ïðîïóñòèòü ìîìåíò.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

000 рублей

Стоимость портфеля на 08.06.2007

120 744 рублей Текущая стоимость портфеля на 24.08.2007

121 836 рублей Профиль владельца Óìåðåííî êîíñåðâàòèâíûé èíâåñòîð, ïûòàåòñÿ ñîáëþñòè ðàçóìíûé áàëàíñ ìåæäó ðèñêîì è äîõîäíîñòüþ, ïðîÿâëÿåò îñòîðîæíóþ èíèöèàòèâó. Îñîáûå ïðèñòðàñòèÿ: ñìåøàííûå ÏÈÔû.

+ 1 092 руб. за период 08.06 — 24.08.2007

ÒÐÈ ÏÎÐÒÔÅËß СРЕДА ОБИТАНИЯ

Зеленый портфель — Консерватор Текущая Текущая Изменение Кол−во паев стоимость стоимость всех стоимости в портфеле, шт. одного пая, руб. паев, руб. за период, руб.

Название и тип фонда1

Управляющая компания

Вложено, руб. (16,03,06)

ОПИФО «ПиоГлобал ФО»

ÓÊ «ÏÈÎÃËÎÁÀË Ýññåò Ìåíåäæìåíò»

22 608,81 (16.03.2006 è 15.05.2007)

386,17

63,95

24 695,57

590,84

ОПИФО «ФДИ Солид»

ÓÊ «Ñîëèä Ìåíåäæìåíò»

10 000

6,29

1 783,22

11 216,45

245,18

ОПИФО «ЛУКОЙЛ Фонд Консервативный»

ÓÊ «ÓÐÀËÑÈÁ»

10 000

4,68

2 479,1

11 602,19

242,89

ОПИФО «АВК−ГЦБ»

ÓÊ ÀÂÊ «Äâîðöîâàÿ ïëîùàäü»

10 000

4,29

2 603,5

11 169,02

163,63

ОПИФО «Финансист»

ÓÊ Ïðîìûøëåííî− ñòðîèòåëüíîãî áàíêà

10 000

6,93

1 558,16

10 798,05

129,66

ОПИФО «Альфа−Капитал Облигации плюс»

ÓÊ «Àëüôà−Êàïèòàë»

10 000

6,72

1 708,65

11 482,13

123,52

ОПИФО «КапиталЪ− Облигации»

ÓÊ «ÊàïèòàëÚ»

10 000

7,94

1 381,95

10 972,68

100,68

ОПИФО «Русские облигации»

ÎÔÃ ÈÍÂÅÑÒ

10 000

15,88

692,95

11 004,05

64,32

ОПИФО «Алемар — фонд облигаций»

ÓÊ «Àëåìàð»

10 000

6,54

1 725,94

11 287,65

44,02

ИТОГО — общая стоимость портфеля

114 227,78

1 Ñîêðàùåíèÿ: ÎÏÈÔÎ — îòêðûòûé ôîíä îáëèãàöèé. Вложено 16.03.2006 100

000 рублей

Рост индекса РТС за период — 4,2%, рост стоимости Зеленого портфеля — 1,5%. Âî âðåìÿ ìàéñêîé êîððåêöèè Êîíñåðâàòîð áîëüíî îáæåãñÿ íà ÏÈÔàõ ñìåøàííûõ èíâåñòèöèé, ïîýòîìó ðåøèë îñíîâàòåëüíî è íàäîëãî çàñåñòü â îáëèãàöèè. Èíñòðóìåíò ñ ôèêñèðîâàííîé äîõîäíîñòüþ íå ïîäâåë: çà äâà ñ ïîëîâèíîé ìåñÿöà Êîíñåðâàòîð óìíîæèë ñâîè àêòèâû, äàæå íåñìîòðÿ íà âñòðÿñêó, êîòîðóþ ïåðåæèë ðîññèéñêèé ôîíäîâûé ðûíîê ïîñëå 23 èþëÿ. Ëþáîïûòíî, ÷òî Êîíñåðâàòîð çàðàáîòàë çà ýòî âðåìÿ äàæå áîëüøå, ÷åì Ñïåêóëÿíò, òàêæå âîçëþáèâøèé ôîíäû îáëè− ãàöèé.

Стоимость портфеля на 08.06.2007

112 523 рублей Текущая стоимость портфеля на 24.08.2007

114 227 рублей Профиль владельца Âåñüìà êîíñåðâàòèâåí, íàäåæíîñòü èíâåñòèöèé öåíèò âûøå äîõîäíîñòè, ïðåäåë ìå÷òàíèé — èìåòü äîõîäíîñòü õîòÿ áû ÷óòü−÷óòü âûøå, ÷åì ó áàíêîâñêîãî äåïîçèòà. Îñîáûå ïðèñòðàñòèÿ: ÏÈÔû îáëèãàöèé.

Â ïåðèîä ëèêâèäàöèè ÏÈÔ íå óïðàâëÿåòñÿ, õîòÿ íåñåò âñå îáû÷íûå ðàñõîäû. Поэтому его активы несколько уменьшаются Итак, даже в случае ликвидации фонда деньги пайщики не потеряют — это гарантировано законодательством и подтверждается историей рынка коллективных инвестиций. И все−таки: что нужно помнить, чтобы не вложиться в фонд, который ожидает ликвидация? В первую оче− редь встает вопрос выбора управля− ющей компании, говорит Владимир Пахомов, вице−президент УК «Ре− нессанс Капитал»: высокий рейтинг надежности, достаточный срок суще− ствования и заметный размер активов под управлением — все это само по себе может выступить достаточной гарантией от подобных казусов.

— Зависимость очень простая, — добавляет эксперт рынка коллектив− ных инвестиций Максим Капитан. — Чем моложе управляющая компания, чем меньше активы под ее управле− нием, тем выше вероятность того, что она не сможет выйти на окупаемость за намеченное бизнес−планом время. Тогда акционеры могут потерять инте− рес к этому направлению бизнеса, и фонды могут быть ликвидированы. Поскольку отрасль ПИФов сейчас бурно растет, количество молодых и мелких компаний чрезвычайно вели− ко, вероятность инвестировать в «не− правильный» фонд можно оценить как существенную.

+ 1 704 руб. за период 08.06 — 24.08.2007

Статистика тем не менее показы− вает, что управляющие компании из топ−10 привлекают около 80% всех инвестиций в отрасль. То есть частные инвесторы преимущественно идут в крупные фонды, а это означает, что для большинства пайщиков веро− ятность когда−нибудь услышать слова «Ваш ПИФ ликвидируется» — все− таки минимальна. Внимание! Состав модельных портфелей не является рейтингом или рекомендацией к приобретению паев. Стратегия виртуальных владельцев портфелей вырабатывается «Бизнес− журналом» не в качестве образца для подражания. Портфели сформированы редакцией в соответствии с собственным разумением и профилем персонажей. Для расчетов использовались данные Investfunds.ru.

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÔÈÍÀÍÑÛ

Птица FOREX Äåíüãè çäåñü è ïðàâäà ãîðÿò, íî íå âñåãäà ñãîðàþò Начинающие инвесторы с интересом посматривают в сторону рынка FOREX. Îí ïðèâëåêàåò ëåãêîñòüþ âõîäà, ìèíèìóìîì ñòàðòîâûõ ñðåäñòâ, áåñïëàòíûì îáó÷åíèåì, âîçìîæíîñòüþ ðàáîòàòü äèñòàíöèîííî, îãðîìíûì ÷èñëîì èñòîðèé ëè÷íîãî óñïåõà è ìíîãî ÷åì åùå. Âïðî÷åì, íåóìîëèìàÿ ñòàòèñòèêà ñâèäåòåëüñòâóåò: ïîòåðÿâ ïåðâûå äåíüãè (à òàêîå ñëó÷àåòñÿ î÷åíü ÷àñòî), ìíîãèå èíâåñòîðû íàâñåãäà óõîäÿò ñ ðûíêà. Íî êîå−êòî îñòàåòñÿ è ïîëó÷àåò ñòàáèëüíûé äîõîä. Ñ÷àñòëèâ÷èêè? — Èëüÿ Äàíèëêèí

Три депозита за науку Лично я заинтересовался торговлей на этом рынке полтора года назад, причем в большей степени как спосо− бом проведения досуга. Увидел в Ин− тернете рекламу мелкого брокера, на− звание которого уже не помню. Заре− гистрировался. Скачал клиентскую программу, внес небольшую сумму с кредитной карты, получил логин и па− роль трейдера и начал торговать «по маленькой». Пока тестировал и разбирался в программе, сам не заметил, как перво− начальный депозит в 100 долларов по− степенно испарился. «Суть игры на ва− лютном рынке FOREX проста: нажал на одну кнопку — купил валюту; нажал на другую — продал. Научиться нажимать кнопки можно за пару дней. Гораздо сложнее стать настоящим спекулянтом, зарабатывающим на малейшем коле−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

бании курса», — поясняет ректор АНО «Учебный центр «ФИНАМ» Леонид Братухин. Одна из отличительных особеннос− тей этого рынка — в том, что играть только на свои деньги вовсе не обяза− тельно. Большинство брокерских ком− паний предлагает клиентам «плечо», которое зависит от первоначального депозита. По сути, брокеры кредитуют

трейдеров. Традиционно депозит может быть увеличен в 50 или 100 раз, но не− которые брокеры предлагают «плечо» 1:500 и даже 1:1 000. Впрочем, вряд ли с самого начала следует пользоваться такой возможностью: это будет похоже на попытку управлять мощным автомо− билем при отсутствии опыта. Так можно быстро оказаться в кювете. Для меня первые дни игры действи− тельно были больше похожи на раз− влечение. Для обучения, кстати, многие компании предлагают своим клиентам воспользоваться демонстрационным счетом и играть на «виртуальные» деньги. Однако искушенные игроки советуют все же начинать с собствен− ных, пусть и небольших, средств, чтобы чувствовать ответственность. В первые недели работы на FOREX начинающие инвесторы обычно руководствуются скорее не знаниями, а чутьем и интуи− цией. У некоторых получается, у боль−

шинства — не очень. Сам я «подарил» первоначальный депозит своему бро− керу всего за три дня, так что по окон− чании «периода обучения» у меня ос− талось 66 центов. «В моей практике были случаи, ког− да человек, не имеющий особого опы− та работы на финансовых рынках, уве− личивал свой первоначальный капи− тал, — говорит шеф−дилер ГК «FOREX Клуб» Алексей Трифонов. — При этом решения о покупке или продаже той или иной валюты принимались им ис− ключительно на уровне ин− туиции и собственного

Интересен ли FOREX предприятиям?

рынке FOREX обычно говорят и пишут в максимально контраст− ных тонах. Вот почему многие до сих пор не могут понять, что же это такое на самом деле: быстрый и простой путь к обогащению — или не менее скоростной и легкий способ по− терять накопления? Одни эксперты именуют FOREX «казино», другие — «работой», третьи определяют как «развлечение для тех, кому не чужды финансы». Истина же, как водится, где−то посередине.

Дилер Московского кредитного банка Сергей Пимченков: — Для среднего бизнеса маржи нальную торговлю нельзя рассмат ривать как инвестиции. Возможно ее использование для хеджирования валютных рисков фирмы. Шеф−дилер ГК «FOREX Клуб» Алексей Трифонов: — Для среднего бизнеса инвестиции в валютный рынок FOREX не явля ются более рискованными, чем в лю бой другой. Причем при грамотном управлении рисками можно рассчи тывать на весомый доход. Начальник отдела конверсионных операций Банка Москвы Александр Ахмедов: — Искренне советую всем неподго товленным инвесторам, не обладаю щим информацией и экономико ма тематическим образованием, дер жаться подальше от рынка FOREX.

понимания того, какая валюта сейчас дорога, а какая недооценена. Однако основной проблемой для таких людей становилось достижение стабильности в своих доходах от рынка FOREX». А вот начальник отдела конверсионных опе− раций Банка Москвы Александр Ахме− дов придерживается иного мнения. Он уверен, что на рынке FOREX неподго− товленному инвестору заработать во− обще невозможно: «В конце концов вы все равно проиграете начальный де− позит и все то, что заработали. Это лишь вопрос времени». Второго депозита мне тоже хватило ненадолго. И все−таки я продержался уже две недели, хотя заметных выигры− шей за это время не случалось. При− знаюсь, к тому моменту я все еще имел достаточно смутное представление о том, как функционирует система в це− лом, поэтому принял решение не бро− сать свои упражнения и учиться даль− ше. Постепенно стало формироваться некое подобие стратегии, и я сформу− лировал для себя определенные пра− вила, пусть и не самые оригинальные. Во−первых, я перестал в погоне за удачей кидаться от валюты к валюте, а выбрал опреде− ленные валютные пары. Не мудрствовал, поэто− му остановился на

парах евро/дол− лар, иена/доллар, британский фунт/дол− лар. В моих постоян− ных попытках предуга− дать движение валютного рынка это позволило выделять и ана− лизировать в общем новостном фоне лишь определенную информацию, имеющую отношение к США, Евросо− юзу и Японии. «Для принятия решений о покупке или продаже валют трейдер должен учитывать три группы факто− ров: фундаментальные, технические и краткосрочные неожиданные, — объ− ясняет Сергей Пимченков, дилер Мо− сковского кредитного банка. — Для того чтобы заработать на рынке FOREX, нужно знать и понимать глу− бинные процессы, происходящие в экономике, иметь представление о ключевых макроэкономических пока− зателях, знать основы технического

анализа, а также держать руку на пульсе политических событий». Во−вторых, я (хотя и с трудом) усво− ил горькую, но необходимую науку — вовремя фиксировать собственные убытки. Ясно, что не все операции приносят прибыль. Но понимание это− го приходит не сразу, особенно когда еще свежо впечатление от первых ма− леньких побед. Как и в любой игре (а FOREX, пусть меня простят, я воспри− нимаю именно так, хотя допускаю пра− вомерность иных оценок), здесь важно уметь вовремя остановиться и признать собственную неудачу до того, как она превратится в сокрушительное пора− жение. Это позволяет минимизировать убытки. Если очевидно, что покупка была неудачной, лучше как можно быстрее закрыть позицию и сделать соответствующие выводы. Наконец, я понял, как важно не быть алчным и работать только с короткими позициями. Иными словами, ставить перед собой конкретные цели по при− быльности той или иной операции и по их достижении немедленно закрывать позиции, какими бы рос−

кошными ни казались конъюнктура и дальнейшие перспективы. Эти несложные правила принесли определенные результаты. А именно: третий депозит я спустил уже за пару месяцев. Не стоит ждать чудес. Не− смотря на всю непредсказуемость иг− ры на FOREX, есть определенные за− коны, которые должен понять начина− ющий участник рынка. Именно этому учат на различных курсах и семина− рах. Наблюдение за поведением рынка под влиянием тех или иных факторов, сбор статистики, выработ− ка стратегии… Все это позволяет привести торговлю частного игрока к общему знаменателю и как−то стаби− лизировать доход. А ведь именно он — цель всех усилий! Наладить отноше− ния с капризным валютным рынком мне удалось с четвертой попытки, когда я перешел к другому, серьезно− му брокеру и вложил достаточно большие (для моего личного бюджета) средства.

Новички на FOREX

ÔÈÍÀÍÑÛ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Шеф−дилер ГК «FOREX Клуб» Алексей Трифонов: — Я видел людей, которые, не имея особого опыта работы на фи нансовых рынках, умудрялись уве личить свой капитал в 10, а то и в 20 раз буквально за пару недель. И все же определенные знания для работы на FOREX нужны обязательно. Дилер Московского кредитного банка Сергей Пимченков: — Спекулятивные операции на ва лютном ранке, совершаемые неспе циалистом, можно сравнить с игрой в казино. Гипотетически заработать можно. Но велика вероятность, что потом все заработанное уйдет. Заместитель председателя правления Банка «Образование» Александр Акулов: — Новички скорее теряют, чем зарабатывают. Для обывателя FOREX представляет собой некую разновидность игры, результат ко торой предсказать невозможно. Следствие этого — возможные ощутимые потери, которые с боль шой вероятностью как раз неподго товленный пользователь и понесет.

Всех тонкостей игры на FOREX в этой статье не описать. Да и, как вся− кий трейдер, я слишком трепетно от− ношусь к своим личным ноу−хау в этой области, чтобы рисковать сглазить их обнародованием. Но после полутора лет погружения в валютный рынок мо− гу сделать общие выводы, которые, на− деюсь, сослужат службу новичкам. Если вы действительно рассчиты− ваете заработать на FOREX, к торговле необходимо относиться как минимум внимательно. Это неизбежно наложит отпечаток на ваш личный распорядок дня. Ведь приходится учитывать пове− дение различных рынков (европейско− го, азиатского, американского). Данные приходят круглосуточно и практически без выходных, рынки реагируют на них по−разному, а значит, при наличии от− крытых позиций о многих делах прихо− дится забывать. Любая невниматель−

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÔÈÍÀÍÑÛ

ность оборачивается убытками, пусть часто и небольшими. Ведь мелкие про− счеты случаются именно в тот момент, когда отвлекаешься на повседневные заботы. Как говорит Алексей Трифонов из ГК «FOREX Клуб», каждому, кто только начинает разбираться в проблемах ин− вестирования, стоит прежде всего по− мнить о рисках вложений: «Конечно, каждый из нас хотел бы поместить ку− да−нибудь свои деньги и не забивать голову тем, куда и как они вкладывают− ся. Однако отдать деньги гораздо про− ще, чем получить их. Поэтому инвесто− ру следует всегда учитывать возмож− ные риски».

Спекулянт — это звучит гордо От личных переживаний перене− семся к цифрам и фактам. Леонид Братухин («Учебный центр «ФИНАМ») поясняет, что определение «инвестор» вообще не слишком подходит для трей− деров рынка FOREX: «Инвестирование предполагает основательность выбора и долгосрочность. FOREX же — чистой воды краткосрочная валютная спеку− ляция. Стабильно на этом рынке зара− батывает не более 10% спекулянтов». Но первый, основной риск, по сло− вам Сергея Пимченкова из МКБ, это выбор организации, через которую вы

Íîâè÷êè òåðÿþò äåíüãè, ïîòîìó ÷òî ïëîõî ïîäãîòîâëåíû, излишне агрессивны и не знают английского языка будете торговать. Для того чтобы по− нять, насколько это важно, следует сказать пару слов о том, как вообще устроен этот рынок. На первом этапе главными и един− ственными участниками рынка FOREX были банки, у которых то и дело возни− кает необходимость обменивать валю− ту. Самые крупные игроки — цент− ральные банки различных государств. Следом идут коммерческие банки и, наконец, самая многочисленная кате− гория трейдеров — спекулянты разно− го рода−племени (физические лица, компании). На нынешнем этапе именно последние, а не банки, царят на FOREX: совокупные объемы сделок, совершаемых спекулянтами, значи− тельно превышают суммы, которыми оперируют кредитные учреждения. FOREX виртуален — настолько, на− сколько виртуальны фьючерсные рын− ки, поскольку самой «поставки» нет ни там, ни тут. Система работает для спе−

кулянтов, которые на самом деле ниче− го не продают и не покупают (ведь вы не держите купленную валюту в руках). Весь интерес — в цене. За последние 25 лет технический прогресс шагнул далеко вперед, и не− обходимость проведения биржевых торгов по валютам отпала окончатель− но. Еще одна отличительная особен− ность рынка состоит в том, что зараба− тывать можно и на падении курса, и на его росте. Все зависит от того, на что вы ставите. Рынок FOREX стал глобальным, причем ни в одной стране мира его не удалось отрегулировать. Именно по− этому во многих государствах работа с FOREX приравнивается к организации азартных игр. В России, по большому счету, рынок ограничен только банков− ским законодательством, поскольку платежи так или иначе проходят через коммерческие банки, а все переводы фиксируются.

Немного о технологии Рынок FOREX был сформирован банками, кото рые и сейчас остаются ключевыми его игроками. А само слово FOREX расшифровывается как «международный обмен» (валют, FOReign EXchange). Проще говоря, это со вокупное предложение о покупке и продаже валюты, по ступающее от всех участников (центробанки, коммерчес кие банки, компании и частные игроки). В 1977 году дневной оборот рынка FOREX составлял пять миллиардов долларов, за десять лет он вырос до 600 миллиардов и в 1992 году достиг одного триллиона. Сей час он составляет примерно два триллиона долларов. Что бы понять, о чем идет речь, достаточно сказать, что объем золотовалютных запасов всех развитых стран составлял всего 1,7 триллиона долларов. Доступ на рынок FOREX осуществляется посредством телефонной и электронной сети. Основной целью участия частных лиц в торгах на рынке FOREX является заключе ние спекулятивных сделок, на долю которых приходится до 80% всех сделок, заключаемых на рынке FOREX. Суть торгов проста: купить валюту по более низкому курсу, что бы затем продать ее же по более высокому — или наобо рот, вначале продать по более высокому курсу, а затем купить по более низкому. В любом случае прибыль или убыток в такой сделке — это разница между курсами, по которым была совершена покупка продажа. Все участники торгов на рынке FOREX делятся по сте пени их влияния на две группы — маркет мейкеров и мар кет юзеров.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

Маркет мейкеры (Market maker — «делающий рынок») являются активными участниками рынка FOREX. Они не только совершают операции по купле продаже валюты по ценам, которые выставляют другие активные участники, но и предлагают свои собственные цены, активно влияя на процесс ценообразования на рынке FOREX. К таким участникам относятся крупные коммерческие банки и бро керские дома. Маркет юзеры (Market user — пользующийся рынком) являются пассивными участниками рынка FOREX. Такие участники не могут выставлять свои собственные цены и совершают куплю продажу валюты по ценам, которые предлагают активные участники рынка. Сюда относятся мелкие и средние коммерческие банки, экспортно импорт ные фирмы, частные лица и т. д. Валютный курс формируется на межбанковском рынке на основе конкретных сделок между банками в данную минуту. Банки котируют своим клиентам (юри дическим и физическим лицам) и другим банкам контрагентам (с которыми подписаны договоры и про изведен обмен платежными реквизитами) курсы, по которым они готовы в тот или иной момент совершить операцию. Эти котировки попадают в специализиро ванные информационные системы (Reuters, Dow Jones, Bloomberg, Tenfor, DBC и т. д.), а оттуда посту пают — по всему миру — клиентам информационных систем, обратно всем банкам, физическим и юридиче ским лицам.

Брокер российского рынка FOREX не должен получать лицензий и серти− фикатов, ведь он — просто юридичес− кое лицо. Упоминания об этом, кстати, часто можно встретить на сайтах не− больших компаний, которые не нужда− ются ни в каких лицензиях и сертифи− катах. А значит, никаких документов не может быть в принципе. Даже крупная компания их вам не покажет. Дилер Алексей Голованов, с кото− рым удалось пообщаться корреспон− денту «Бизнес−журнала», с конца 90−х работал в различных дилерских конто− рах, а уволившись, стал заниматься управлением средствами частных кли− ентов. Однако почти десятилетний опыт работы в крупных и маленьких органи− зациях снабдил его большим количест− вом информации о том, как работают такие фирмы. «Есть компании, — говорит Алек− сей, — которые специализируются преимущественно на работе с неопыт− ными клиентами или в регионах. С са− мого начала они исходят из того, что рано или поздно клиент свои деньги проиграет. Этому способствует целый ряд причин: низкая профессиональная подготовка клиента, излишняя агрес− сивность, практически поголовное не− знание английского языка». В таких компаниях работают не столько фи− нансисты, сколько психологи. Они хорошо понимают, что имеющий открытые позиции человек находится под сильным психологическим давлением и склонен к совершению неадекват− ных действий. В этом случае работа брокера заключается лишь в регистрации вирту−

быть рентабельной только при доста− точном количестве активных клиентов. «В этом случае брокер может зараба− тывать деньги «сдвиганием» рынка против клиента. Любая клиентская сделка проходит через дилера, соот− ветственно, именно он формирует цену (котировку), предоставляемую клиенту. Таким образом, дилер может дать кли− енту котировку хуже, чем та, по которой он мог бы совершить сделку сам в конкретный момент времени — в рас− чете на то, что клиент закроет позицию по этой цене. Дело в том, что операции происходят не мгновенно, а с задерж− кой (до нескольких минут), и клиент ви− дит, по сути, устаревшие данные. А значит, ему можно предложить цену ниже актуальной. И если он закроет сделку по этой цене, разницу получит брокер». Наконец, дилеры могут фиксировать убытки. Операции, полностью завер− шенные в течение одного дня, как пра− вило, не приносят дилеру ни больших прибылей, ни больших убытков. «Зара− боток приносят позиции, которые оста− ются открытыми в течение нескольких банковских дней и приводят клиента к большим, значимым потерям. А значит, дилеры просто наблюдают за изменени− ем клиентских прибылей и убытков. Перекрывать же позиции начина− ют только тогда, когда величины текущих клиентских убытков достигают опреде− ленного уровня. Например, 30% всего депозита клиента. Скажем, размер вашего депозита состав− ляет тысячу дол−

Часть брокеров зарабатывает, безнаказанно «сдвигая» ðûíîê ïðîòèâ ñâîèõ æå íåîïûòíûõ êëèåíòîâ альных сделок и их результатов. Как только клиент уходит в минус, то есть у него появляется убыток от операции, его позиция закрывается, а значит, он теряет собственные деньги. Причем главную работу по уменьшению счета клиента выполняют его неопытность и жадность. Вторая уловка скрывается под тер− мином «брокеридж». Как поясняет Алексей, при такой схеме дилер пере− крывает абсолютно все клиентские сделки в момент совершения. То есть реально торги не ведутся, клиент видит лишь их имитацию. Такая схема может

ларов. Как только убытки по открытой сделке достигают 300 долларов, брокер сам закрывает позицию, не давая вам возможности подождать более благо− приятной ситуации», — поясняет Алексей Голованов. Иными словами, работа строится на доверии и честности, на прозрачности деятельности FOREX−брокеров. Но по− скольку на рынке обращаются огромные суммы (от одного до трех триллионов долларов ежедневно), это притягивает многочисленных мошенников. Чтобы избежать подобных рисков, нужно серьезно подходить к выбору

FOREX: риски

ÔÈÍÀÍÑÛ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Шеф−дилер ГК «FOREX Клуб» Алексей Трифонов: — Важно знать, с какой компанией и каким брокером работать на рын ке, ведь далеко не многие брокеры имеют серьезный капитал для обеспечения операций своих кли ентов. Даже многие российские банки предпочитают отдавать рис ки по операциям своих клиентов зарубежным брокерам. Еще один значимый риск — это утрата спо собности трейдера контролировать риски по своим операциям. Очень часто в погоне за сверхприбылью он допускает ошибки, нарушает правила управления капиталом, что в итоге плачевно сказывается на показателях. Дилер Московского кредитного банка Сергей Пимченков: — Маржинальные операции на рынке FOREX изначально являют ся высокорисковыми, учитывая предоставляемое «плечо» 1:100; я бы советовал не открывать пози цию более чем на 40 процентов де позита. Ректор АНО «Учебный центр «ФИНАМ» Леонид Братухин: — 10, 20 и даже 100 тысяч долла ров — это небольшие суммы для FOREX. При таком депозите приме нять стратегию «буду покупать и продавать как можно чаще — авось к концу дня что нибудь да урву», мягко говоря, неразумно. Когда у вас мало собственных средств, вы вынуждены брать большое плечо, чтобы как то компенсировать низ кую динамику колебаний курсов со лидными объемами операций. А чем больше ваше плечо, тем боль ше риски. Да, малейшее движение рынка в нужную сторону делает ваш выигрыш вполне ощутимым, но при этом точно такое же малейшее колебание цены против вас очень быстро сделает вас банкротом — тоже за счет объемов торгов.

будущего брокера. Алексей Голованов уверен, что при депозите в тыся− чу–полторы долларов работать можно с кем угодно. В других случаях следует руководствоваться репутацией брокера и количеством его клиентов. Для пущей надежности можно работать через банк. В этом случае все операции будут абсолютно легальными. И, наконец, суммы более 20 тысяч долларов вооб− ще не стоит вкладывать в FOREX. И все же этот рынок хорош своей динамикой, гораздо большей потенциальной при− быльностью, а также опытом, который мы приобретаем при работе с ним. СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÃÀÄÆÅÒÛ

Тактильная мода Еще совсем недавно все mp3−плееры, отдаленно напоминающие iPod от Apple, зачисляли в стан его «убийц». Но вот наконец−то настала очередь телефонов. Теперь на любое коммуникацион− ное устройство, использующее сенсорное управление вместо привычного клавиатурного, с большой вероятностью публикой и специалистами будет навешен ярлык «убийцы iPhone». К этой категории можно причислить и новый телефон PRADA от LG (КЕ850), явившийся пло− дом сотрудничества дизайнеров PRADA и инженеров одного из флагманов южнокорейской электронной индустрии. Управление телефона построено на основе графических пикто− грамм, нажимать на которые можно пальцами. «Начинка» аппарата, относящегося к преми− ум−линейке, реализована под стать его элегантной внешности: поддержка передачи данных с использованием протоколов GPRS/EDGE, модуль Bluetooth, встроенная камера с разре− шением два миллиона пикселей, FM−радио и MP3−плеер, а также слот для карт расшире− ния microSD.

Микробы не пройдут! Портативный компьютер должен не только быть по возмож− ности легким, компактным и удобным, но еще и защищать здоровье своего владельца. Похоже, именно так рассуж− дали разработчики Samsung, создавая ноутбук Х22. Изюминка устройства — ультрадисперсное серебря− ное напыление клавиатуры, которое, по заявлению производителей, не только убивает 99,9% бактерий, но и экранирует вредное электромагнитное излучение. Samsung Х22 построен на базе новой платформы Intel для мобильных ПК Santa Rosa, оснащен 14−дюймовым дисплеем, встроенной камерой и производительным видеоадаптером, что особенно придется по вкусу лю− бителям компьютерных игр. Samsung Х22 оборудован модулем Wi−Fi и цифровым интерфейсом HDMI, по− зволяющим подключать внешние устройства и пере− давать звук и видео высокого качества. Корпус ноут− бука выполнен из магниевого сплава. Несмотря на обширный функционал, весит устройство всего 2,18 кг.

Напрямую В последнее время все большую популярность приобретают сетевые дневники, а также сервисы по размещению пользовательского видео. Именно в помощь блоггерам и любителям домашнего видео создана сетевая камера Sony NCS−GC1, позво− ляющая передавать отснятый материал сразу в Интернет. Камера оборудова− на матрицей с разрешением 4 Мпикс., четырехкратным цифровым увеличени− ем и возможностью записи видео в формате MPEG4. «Картинку» можно как записать на карту памяти Memory Stick Duo, так и передать сразу на выбран− ный заранее сайт. Sony NCS−GC1 оборудована 2,4−дюймовым ЖК−дисплеем, встроенной вспышкой и подключается к компьютеру через USB−порт. Весит камера совсем немного — 150 граммов.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

ÃÀÄÆÅÒÛ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Экономия места Принтер притулился на рабочем столе, факс — тут же, рядом. Места практи− чески не осталось. И куда прикажете ставить копир? Ситуация, до боли знакомая большинству обитателей небольших офисов, где не то что копир поставить — яблоку порой негде упасть! И все же решение есть. Имя ему — Brother FAX− 2825R. Название устройства не должно вводить в заблуждение. По− мимо выполнения своих непосред− ственных обязанностей лазерного факсимильного аппарата модель спо− собна еще и заменить лазерный принтер вместе с копировальным аппаратом. FAX− 2825R снабжен вместительным лотком на 250 страниц. Если же во время приема доку− ментов бумага вдруг по недосмотру закончится, ничего страшного: встроенная память способна хранить до 400 станиц. Но главное — за весь этот богатый функционал не при− дется расплачиваться драгоценным местом на рабочем столе. Габариты FAX−2825R весьма скромны — 374x374x262 мм, а вес — всего 7,25 кг.

Точка на ладони Беспроводные решения перестали быть редкостью, так что уже никого не поразишь встроенным моду− лем Wi−Fi, которым комплектуются не только ноутбуки, но даже фотоаппараты и принтеры. А вот раз− мерами удивить, похоже, еще можно. Вряд ли кому−нибудь придет в голову, что в корпусе ZyXEL G−202 EE, внешним видом и размерами напоминающем обычный флэш−драйв, спрятана полноценная точка доступа Wi−Fi. Устройство может использоваться и в традици− онном духе, то есть для подключения к уже установленному хот−споту. Но все−таки основ− ное его достоинство — способность организовать беспроводную сеть буквально «на ко− ленках». Благодаря применению в устройстве современных алгоритмов шифрования можно не бояться утечки данных «по воздуху», а поддержка в ZyXEL G−202 EE технологии WMM (Wi−Fi Multimedia) позволяет обеспечить высокое качество звука при передаче го− лоса и музыки без проводов.

Личный лоцман Предрекавшейся некоторыми экспертами «смерти» карманных компью− теров не произошло. Да, коммуникаторы становятся все более по− пулярными, однако же «наладонники» пока рано списывать со счетов. Вот, к примеру, HP iPAQ rx5730 Travel Companion. Как и сле− дует из названия, это не просто КПК, а «дорожный компаньон», снабженный модулем спутниковой навигации GPS и позволя− ющий найти дорогу как в незнакомой сельской местности, так и в каменных джунглях больших городов. Устройство имеет го− ризонтальную ориентацию, несколько необычную на вид, но удобную как раз при использовании GPS. Да и асимметричный корпус со скругленными краями явно нетипичен для устройств HP. «Наладонник» оснащен слотом для карт памяти формата SD/MMC, беспроводным интерфейсом Bluetooth, а также 1Гб встроенной памяти. Travel Companion подойдет как ищущим вер− ную дорогу путешественникам, так и аудиовидеофилам: устройство оснащено большим и ярким сенсорным дисплеем с диа− гональю 3,5 дюйма, стандартным (3,5 мм) разъемом для наушников, встроенными динамиками, а главное — емким аккумуля− тором, позволяющим долго наслаждаться любимой музыкой и фильмами, не подзаряжаясь от сети. Габариты HP iPAQ rx5730 — 76x120x16 мм, вес — 170 г. СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÏÎÐßÄÎÊ ÂÅÙÅÉ

Послали по адресу Çà÷åì òàìîæíÿ ðîåòñÿ â ïîñûëêàõ çàðóáåæíûõ èíòåðíåò−ìàãàçèíîâ Электронная торговля набирает популярность и становится в полном смысле глобальной. Ðîññèÿíå, ïîëó÷èâøèå â ñâîå ðàñïîðÿæåíèå ïëàñòèêîâûå áàíêîâñêèå êàðòû, âñå ÷àùå çàêàçûâàþò íåîáõîäèìûé òîâàð â çàðóáåæíûõ ñåòåâûõ ìàãàçèíàõ. Óâû, ìíîãèå èç íàñ ïðè ïåðâîì æå îïûòå ïðèîáðåòåíèÿ òîâàðîâ â îíëàéíå íåîæèäàííî ñòàëêèâàþòñÿ ñ æåñòêèìè òàìîæåííûìè ïðàâèëàìè, ïîðîé ñóùåñòâåííî ïîâûøàþùèìè ñòîèìîñòü ïîêóïêè. Çà ìîðåì òåëóøêà — ïîëóøêà, äà ðóáëü ïåðåâîç. — Àëåíà Òóëÿêîâà

оя мама, которая хорошо помнит времена всеобщего дефицита, возмущается: «Не понимаю, зачем две не− дели ждать посылку из США? Сейчас все что душе угодно можно купить и у нас!» Действительно, в наших магази− нах появилось многое, и мы «наелись» массовыми импортными товарами. Но тем привлекательнее иметь то, чего не предлагает российская торговля. Хорошо известно, что многие линии модной одежды, аксессуаров, парфю− мерии и косметики продаются только в США, Великобритании или Японии. Да что там, все чаще дизайнеры сопро− вождают анонс своих новых коллекций сообщением: «Доступно только на официальном сайте». Даже самый большой книжный ма− газин столицы не сравнить по ассор− тименту с сетевым гипермаркетом Amazon.com, в каталогах которого об− наруживаются самые редкие фильмы, книги и музыкальные диски. А срав− нивать российские букинистические

лавки с Abebooks.com и вовсе не приходится. А ведь есть еще и интернет−аукци− оны! Самый известный из них — аме− риканский сайт eBay.com, где свои товары предлагают люди со всего ми− ра. От американского «большого бра− та» не отстают немецкий eBay.de, ан− глийский eBay.co.uk и канадский eBay.ca. Наравне с новыми вещами на онлайновых аукционах можно купить и подержанные, по сходной цене. И именно здесь выше всего вероятность обнаружить редкие, давно снятые с производства товары. В России торговля бывшими в упо− треблении вещами практически угас− ла вместе с комиссионками, но во всем остальном мире люди с удовольствием их приобретают. На аукционах eBay

Òàìîæåííûå ïðàâèëà ñôîðìóëèðîâàíû òàê, ÷òî äîïóñêàþò весьма вольные трактовки, причем в обе стороны

Зарубежный интернет−магазин

Посылка

Служба доставки, имеющая лицензию на работу с МПО

Стоимость до 1 000 руб.

Стоимость свыше 1 000 руб

Пошлина: нет

30% (от стоимости посылки) x 10 000

Сборы за таможенное оформление: нет

Сбор за таможенное оформление 250 руб.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

можно обнаружить модную в середине прошлого века винтажную сумочку, которую продает внучка никому не из− вестной Мэри Смит из Сиэтла, очки Мадонны, майку знаменитого футбо− листа, да что угодно! При этом сетевые «барахолки» — находка не только для коллекционеров и любителей неорди− нарных вещей «с историей», но и для тех, кто просто стремится сэкономить. Ведь помимо необычности (или новиз− ны) товара в зарубежном сетевом шо− пинге покупателей часто привлекает как раз цена: в интернет−магазинах товары под популярными марками Gucci, Dior, Prada, Dolce&Gabbana го− раздо более доступны, чем в москов− ских бутиках. А уж цена на слегка по− держанные, а порой и новые фотоап− параты и другую технику порой столь

Курьерская служба

Стоимость до 5 000 руб.

Таможенные платежи не взимаются

Стоимость свыше 5 000 руб

Совокупный таможенный платеж (пошлина + акциз + НДС) Сбор за таможенное оформление 250 руб.

соблазнительна, что рука са− ма тянется за кредиткой. На− конец, западные магазины пару раз в год устраивают грандиозные распродажи, во время которых не стесняются про− давать запасы из старых коллекций по совершенно смешным ценам. Без вся− ких, заметьте, очередей. Зарубежный интернет−шопинг имеет и еще одно несомненное пре− имущество. Так, чтобы купить кофточ− ку американской компании Victoria’s Secret, вовсе не нужно ехать в Аме− рику. Ехать вообще никуда не нужно. Все, что требуется для со− вершения покупки, так это зайти на сайт, зарегистрироваться, выбрать товар и оплатить его кредитной кар− той. Заманчиво? Не то слово. Остается только учитывать нюансы, связанные с работой российских банков и таможни.

ÏÎÐßÄÎÊ ÂÅÙÅÉ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Привлекательные цены зарубежных интернет−магазинов и гуманная стоимость доставки не должны вводить в заблуждение. Высока вероятность, что вам придется доплатить. На таможне.

Если вы собираетесь активно совер− шать покупки в онлайне, прежде всего следует озаботиться тщательным выбо− ром банка, кредитной картой которого вы собираетесь расплачиваться. Ведь зарубежные магазины предъявляют к картам довольно жесткие требования и с некоторой опаской посматривают на по− купателей из некоторых стран, в число которых, увы, до сих пор входит Россия. Обычно расплатиться можно кар− тами систем Visa или Master Card, а вот карты вроде Visa Electron, которые у нас часто используются как «зар− платные», практически не принима− ются. Некоторые магазины могут не принять и карты Visa Classic или даже Visa Gold, выпущенные «неправиль− ным» банком. Чтобы избежать проб− лем с оплатой, лучше всего завести карту в банке из первой рейтинговой десятки, которому иностранные про− давцы вполне доверяют. Кроме того, полезно следить за выпуском россий− скими банками специальных карт для осуществления расчетов в Интернете. Так или иначе, «банковские» проб− лемы сетевого шопинга вполне реша− емы. А вот когда таможня задерживает твою посылку, быстро перестаешь смеяться, пересматривая любимый фильм «Белое солнце пустыни». К то− му же быстро испаряется радость по поводу сэкономленных денег. Ведь таможенные пошлины, НДС и услуги по «растаможке» могут увеличить сто− имость посылки на 30–60%!

Сколько−сколько?! Недавно моя подруга, дорвавшись до сайта victoriassecret.com, сделала заказ на сумму около 10 тысяч рублей, попросив магазин отправить товар обычной почтой, чтобы не платить лишнего за экспресс−доставку. Од− нако добрые американцы, желая сде− лать приятное клиенту, все−таки от− правили посылку по каналам UPS, так

что оплатить и получить посылку в од− ном месте оказалось невозможно. Для совершения этих процедур пришлось посетить три разных пункта. Говорят, еще повезло. Москвичи знают, сколько времени и сил требуют любые перемещения по городу. А двигаться желательно побы− стрее, поскольку в будние дни тамо− женники работают до пяти вечера, позже можно даже не стучаться в дверь. Тем же, кто ценит свое время (а как раз такие люди часто делают вы− бор в пользу электронной коммерции), таможня предлагает коммерческий вариант решения проблемы: за сумму чуть более двух тысяч рублей пакет докумен− тов можно получить по электронной почте, за− полнить и — внима− ние! — подписать от руки, а затем отскани− ровать и отправить на− зад. Коммерсанты от государственной служ− бы обещают рассмот− реть бумаги в «корот− кий» срок от 7 до 10 ра− бочих дней. Если же после окончания процедуры вы не успеете забрать посылку в течение двух недель, придется платить еще и штраф за хранение. В чем состояла ошибка моей по− други и есть ли шанс избежать подоб− ных проблем, а значит, и дополни− тельных затрат на «растаможку»? Согласно таможенному законода− тельству, в стране действует упро− щенный порядок таможенного оформления посылок, а таможенные пошлины и налоги не уплачиваются, если стоимость товаров, пересылае− мых в течение одной недели в адрес

Ïî âàøåé ïðîñüáå çàðóáåæíûé ïðîäàâåö ìîæåò óêàçàòü ìåíüøóþ ñòîèìîñòü òîâàðà. Главное — не переусердствовать что в Москву она пришла уже через шесть дней после заказа. Однако за− ветную коробку покупательнице не от− дали. Вместо этого она получила из− вещение о том, что посылка задержа− на таможней. По телефону была получена ин− формация о стоимости «растаможки»: 20% от суммы, указанной в инвойсе (информационном сообщении), НДС в размере 18% от суммы инвойса и этих 20% плюс таможенный сбор — 250 рублей. А противнее всего было то,

одного получателя — физического лица — не превышает 10 тысяч руб− лей. Если же сумма выше, к величине этого самого превышения применяет− ся ставка в размере 30% от стоимос− ти товаров. Проще говоря, купив где−нибудь в США ноутбук за 500 долларов (около 13 тысяч рублей), вам придется за− платить на таможне 900 рублей: (13 000 – 10 000) х 30. А еще нужно будет оплатить сбор за таможенное оформ− ление в размере 250 рублей.

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÏÎÐßÄÎÊ ÂÅÙÅÉ

Запрещены к пересылке в международных почтовых отправлениях

Но все эти расчеты верны лишь в том случае, если ваша посылка от− правлена с помощью организации, которая, согласно Всемирной почто− вой конвенции, обладает правом ра− боты с международными почтовыми отправлениями (МПО). А таким правом обработки в России обладает лишь одна организация — Почта России. Если же посылка отправлена курьер− ской службой или другой подобной организацией, таможенное оформле− ние идет в совершенно ином порядке. Всем известные DHL, TNT, UPS, FedEx и другие логистические компа− нии являются перевозчиками и тамо− женными брокерами, однако не имеют права оформления МПО. Поэтому с товаров, отправленных при помощи этих служб, взимается совокупный та− моженный платеж в виде пошлины, акциза и НДС. Кроме этого, придется уплатить сборы за таможенное оформление — 250 рублей.

товары, запрещенные законо дательством РФ к ввозу на тамо женную территорию РФ или выво зу с этой территории; товары, запрещенные к пере сылке в соответствии с актами Всемирного почтового союза; предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почто вых работников, пачкать или пор тить другие отправления, почтовое оборудование; наркотики и психотропные ве щества (за исключением случаев отправок с научной или медицин ской целью, предусмотренных на циональным законодательством стран получателей таких отправле ний); взрывчатые, воспламеняющие ся и другие опасные вещества; предметы непристойного или безнравственного характера; монеты, банковские билеты, кредитные билеты или какие либо ценности на предъявителя, дорож ные чеки, платина, золото или се ребро в изделиях или в необрабо танном виде, драгоценные камни, ювелирные изделия и другие дра гоценные предметы (за исключени ем их пересылки в отправлениях с объявленной ценностью); товары, в отношении которых применяются ограничения, уста новленные в соответствии с зако нодательством РФ о государ ственном регулировании внешне торговой деятельности, и пере чень которых может определяться правительством РФ.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

Допустим, вы купили в американском интернет−магазине товар, который был отправлен с помощью DHL. Стоимость посылки — 250 долларов. Таможенник определяет код ТНВЭД на товар, раз− мер импортной пошлины (например, 15%) и размер акциза. Хорошо, пред− положим, что акциз за купленный вами товар не уплачивается. Таким образом, совокупный таможенный платеж соста− вит 89,25 доллара: пошлина [250 х 0,15 = 37,5] + НДС [(250 + 37,5) х 0,18) = 51,75] + сбор за таможенное оформле− ние (250 рублей). Освобождение от та− моженных платежей производится

от веса и размера посылки, но чаще всего в расчет принимается лишь сумма покупки. Некоторые магазины объявляют «free shipping», то есть стоимость пересылки берут на себя. Но таких альтруистов, признаем, пока немного. Стоимость посылки отправитель указывает в почтовой квитанции. По− нятно, что если вы купили товар в ма− газине, в сопроводительных докумен− тах будет указана именно та цена, ко− торую вы уплатили. Несколько иначе обстоит дело при покупках на аукционе eBay. Продавец

Ðàáîòíèêè òàìîæíè ðåàãèðóþò íà ñèëüíûå ðàçäðàæèòåëè: «слишком много», «слишком часто», «слишком дешево» только в том случае, если стоимость по− сылки ниже пяти тысяч рублей. Вот почему при пересылке товаров стоимостью менее 10 тысяч рублей лучше пользоваться услугами госу− дарственной почтовой службы — в тех случаях, когда важна цена вопроса, а скорость принципиальной роли не иг− рает. Но даже если товар стоит боль− ше 10 тысяч рублей, имеет смысл подсчитать сумму совокупного тамо− женного платежа и определить, на− сколько она выше тех 30%, которые придется уплатить при отправке обычной почтой. Возможно, разница окажется не слишком велика, и по− явится смысл воспользоваться «быст− рым» коммерческим перевозчиком. Кроме стоимости в расчет следует принимать и надежность организации, которой вы доверите свою посылку. Коммерческие перевозчики привозят посылки домой и вручают адресату под расписку. Воровство из посылок при этом практически исключено. А вот в системе федеральной почтовой служ− бы нет−нет да и случаются проблемы. Если вы получили посылку со сле− дами вскрытия, к ней обязательно должен прилагаться акт таможенного досмотра. Такого документа нет? Зна− чит, вы как адресат имеете право написать официальный запрос в та− можню с просьбой предоставить до− кумент, на основании которого вскры− вали посылку. По закону таможня обязана отреагировать на запрос в течение месяца.

Экономим Обычно интернет−магазин сразу предоставляет покупателю информа− цию о стоимости пересылки товара в его страну. Цифра эта может зависеть

нередко вообще не имеет представ− ления о том, насколько важна для по− купателя цифра, указанная им в кви− танции. Порой, руководствуясь собст− венными представлениями о том, что к дорогой посылке почтовые работники отнесутся более трепетно, продавец легко может оценить копеечный товар в 200−300 долларов. А вот таможню, которая с легкостью переоценивает товар в большую ґ сторону, вряд ли удастся убедить произвести обратную операцию. Некоторые покупатели, не желая платить таможенные платежи, просят зарубежных продавцов указывать меньшую стоимость приобретенного товара. В принципе на это нередко идут не только продавцы eBay, но да− же магазины. Правда, обычно они расположены в Китае, Гонконге, Син− гапуре. Американские магазины, да и продавцы аукциона, как правило, на подобные хитрости не соглашаются. Но даже если продавец не отказыва− ется по вашей просьбе занизить цену товара, не стоит увлекаться и заявлять слишком маленькую стоимость. На та− можне работают далеко не дураки, и любой таможенный инспектор обратит внимание на ваш навороченный теле− фон последней модели стоимостью 50 долларов. Естественно, цена вашей покупки тут же изменится в большую ґ сторону. Руководствоваться инспектор будет стоимостью аналогичных това− ров и ценой на них, указанной в раз− личных каталогах. Чтобы не привлечь лишнего внима− ния таможенников, стоимость товара должна отличаться от общерыночной не более чем на 20%. Конечно, на том же eBay можно купить отличный товар гораздо дешевле, чем он будет стоить

ÏÎÐßÄÎÊ ÂÅÙÅÉ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Шанс, что приобретенный через Интернет товар окажется на распродаже конфиската, не велик. И все же, совершая покупки в онлайне по всему миру, не следует забывать о таможне.

в России. В этом случае попросите продавца вложить в посылку инвойс, товарный чек или другие документы, подтверждающие стоимость куплен− ного изделия. Кроме того, не стоит просить продавцов писать на дорогих вещах слово «gift» («подарок»). Тамо− женник пропустит посылку с подарком в виде плюшевого медведя, но «пода− рочную» шубу непременно оценит и попросит, как говорится, в кассу. Еще одна маленькая хитрость, ко− торую нередко применяют покупатели на eBay, — просьба к продавцу ука− зать, что товар был в употреблении или находится в нерабочем состоянии. В этом случае таможенник не может руководствоваться при определении цены каталогами, где, как правило, указывается стоимость новых товаров. Наконец, можно разделить товар на части. Например, если вы купили до− рогой фотоаппарат, попросите про− давца отправить объектив отдельной посылкой. Во−первых, сразу умень− шится стоимость каждой посылки, что позволит избежать высоких таможен− ных платежей. А вовторых, аппарат без объектива не может считаться ра− бочим, следовательно, и цена его (как, например, запчасти) будет невелика даже в том случае, если таможня ре− шит пересчитать стоимость. При этом главное — не забывать, что посылки нужно отправлять с интервалом боль− ше недели, а учитывая особенности работы нашей почты, так и вовсе не− дели через две. Обязательно просите продавцов четко указывать в инвойсе, что приоб− ретенный товар предназначен для личного пользования. Связано ли содержимое посылки с осу− ществлением предпринима− тельской деятельности, опреде− ляет также таможенный инспек− тор. При этом он должен принимать во внимание такие факторы, как характер товаров, их количество в одном МПО и частоту пересылки. Под «характером товаров» подразумеваются их потреби− тельские свойства и сложив− шаяся практика их примене− ния и использования. Что же касается количества това− ров в одном МПО, то одно− родные товары (одного наименования, размера, фасона, цвета и т. п.) в количестве, явно пре− вышающем потребность од− ного лица и членов его семьи, могут рассматриваться как не предназна−

ченные для личного пользования. Точ− но так же могут квалифицироваться однородные товары, пересылаемые хотя бы и в небольших количествах в адрес одного и того же лица одновре− менно либо в течение одной недели. Если товары, полученные физиче− ским лицом в рамках МПО, таможен− ники признают связанными с осу− ществлением коммерческой деятель− ности, таможенное оформление

посылки будет вычисляться иначе. Сумма таможенных сборов в этом слу− чае может составить от 500 до 100 тысяч рублей в зависимости от таможенной стоимости товара. Если гражданин с таким решением не со− гласен, он может написать соответ− ствующее заявление, которое тамо− женный орган обязан рассмотреть. Шансы доказать свою правоту до− статочно высоки, поскольку формули−

Один из способов избежать поборов — îòïðàâêà ñáîðíîãî òîâàðà ïî ÷àñòÿì ñ ïåðåðûâîì â ïàðó íåäåëü ровки Таможенного кодекса весьма расплывчаты и допускают довольно широкие трактовки: «хотя бы и в не− больших количествах», «в количест− ве, явно превышающем потребность одного лица» и т. д. Что понимается под «небольшим» количеством и каковы потребности одного лица — совершенно не ясно. Справедливости ради следует отметить, что стоимость товаров, которые не облагаются таможен− ными пошлинами при пересылке, в России достаточно велика. Во многих европейских странах без угрозы таможенных поборов можно заказать за границей то− вар на сумму, не превышаю− щую 20 евро. Интернет не знает границ. Однако приобретенные в он− лайне вещи, увы, вполне ма− териальны. СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

Поколение Х Mitsubishi Lancer десятого поколения — «сводный брат» кроссоверов Mitsubishi Outlander XL, Dodge Caliber и Jeep Compass, с которыми ó íåãî îáùàÿ ïëàòôîðìà. Íî íà ýòîì ôàìèëüíîå ñõîäñòâî çàêàí÷èâàåòñÿ: Lancer X ñèëüíî îòëè÷àåòñÿ îò ñîáðàòüåâ. — Âëàäèìèð Áàðåíöåâ

нешний облик «Лансера» в его десятой реинкарнации, на за− висть невыразительному девя− тому поколению, решен в аг− рессивном, спортивном стиле. Ему вернули хищный прищур и наклонную черную трапецию фальшрадиаторной решетки с обратным наклоном — как у прежних Galant. Легкая «корма» с уз− кими фонарями — вполне в духе име− нитых сексапильных «итальянок». Приятно пощекотать потребительские нервы способен и аэродинамический обвес с антикрылом на крышке ба− гажника, который можно заказать как дополнительную опцию. «Звучание» автомобиля тоже не лишено приятнос− ти: у его выхлопной системы недурной баритон. Не обошла новинку стороной и тен− денция к укрупнению: по сравнению с предыдущей моделью «Лансер» вытя− нулся в длину на лишние 35, вырос на 60 и раздался вширь на 65 мм. Этот крепыш — забияка только с виду. Салон собран качественно: рав− номерные зазоры, хорошо подогнан− ные детали. Торпедо с полоской блес− тящего полимера полностью перекоче− вала с кроссовера Outlander XL, но фактура пластика проще, чем у «доно− ра» — и визуально, и тактильно. Ком− бинация приборов под «мотоциклет−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

ным» козырьком симпатична и легко читаема: два колодца — тахометр и спидометр, посередине — информа− ционный дисплей, в который вписаны показания компьютера, столбчатый расходомер топлива, указатель темпе− ратуры двигателя и режима работы трансмиссии. Особый шарм в темное время суток создает бледно−алая под− светка, с регулировкой интенсивности вплоть до полного отключения. На трассе это удобно. Управление климатической и музы− кальной установкой возложено на ста− рые добрые круглые рукоятки. Хватает в салоне стаканодержателей и отсеков под всякую мелочевку: в передних дверных карманах, центральной кон− соли; вдобавок между креслами есть вместительный ящик. Водительское кресло понравилось «плотным» профилем, а тканевая обивка салона — приятной фактурой. Хороша обзорность в боковые зеркала, а в центральном вид наполовину пере− крывает мощный задний спойлер — такова расплата за эффектную деталь экстерьера. Неприятный эргономиче− ский сюрприз ожидает водителей среднего роста: регулировка руля воз− можна только по углу наклона. Если выстраиваешь удобную посадку «по ногам», придется слишком тянуться к

рулю. А если вы хорошо устроились «по рукам», нужно чересчур сгибать ноги. Отчасти спасает регулировка спинки, но отрицательный угол наклона все же ограничен. В арсенале «Лансера» два бензи− новых мотора: 1,5 л (109 л. с.) и 2,0 л (150 л. с.) Первый стандартно агреги− руется с механической коробкой — ли− бо (за доплату) с четырехступенчатым автоматом. «Бизнес−журналу» доста− лась на тест 150−сильная версия с ва− риатором в топовой комплектации Intense. В обычном режиме разгонная динамика несколько условна — 10 с половиной секунд до 100 км/ч. В ручном, с шестью фиксированными передаточными отношениями, дина− мичности прибывает не намного, зато появляются вестибулярные ощущения «спортивности» разгона, когда сам пе− рещелкиваешь передачи удобными подрулевыми рычагами. Да и ручной режим здесь — честный: позволяет ехать на выбранной передаче вне за− висимости от оборотов двигателя. Понравились тормоза (здесь они на всех колесах — дисковые). Понятный и информативный привод позволяет точ− но дозировать усилие. При обычной езде никаких претензий к управляемо− сти не возникает: имеешь дело с ти− пичными реакциями иномарки C− класса. Но ведь спортивный экстерьер автомобиля так и подмывает пройти поворот побыстрее! Вот тут−то, при резком рулении, на какое−то мгнове− ние вдруг пропадает обратная связь: кажется, автомобиль «доворачивает» самостоятельно… Водителя это как ми− нимум сбивает с толку. Не покривлю душой, если скажу: за− диристая внешность «Лансера» — лишь дополнительная «завлекалочка» для молодых покупателей. Суть автомо− биля осталась прежней — семейный седан. Простор салона и комфорт под− вески поставлены здесь во главу угла. И солидарность с этими ценностями, на которые ориентировались создатели автомобиля, в России уже успели вы− разить более трех с половиной тысяч человек, которые приобрели Lancer X с весны этого года. Да и очереди на «Лансер», который стоит в зависимости от комплектации от 18 до 25 тысяч дол− ларов, уже выстроились нешуточные.

Фото: Milosluz (Dreamstime.com)

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

«Åñëè àìåðèêàíñêèé íàðîä êîãäà−íèáóäü ïîçâîëèò ÷àñòíûì áàíêèðàì êîíòðîëèðîâàòü ýìèññèþ äåíåã ñíà÷àëà ÷åðåç èíôëÿöèþ, à çàòåì — äåôëÿöèþ, áàíêè è êîðïîðàöèè, êîòîðûå ðàñïëîäÿòñÿ âîêðóã íèõ, ëèøàò íàðîä ñîáñòâåííîñòè â òàêîé ìåðå, ÷òî äåòè îêàæóòñÿ áåçäîìíûìè íà çåìëå, çàâîåâàííîé èõ ïðåäêàìè». Òîìàñ Äæåôôåðñîí, òðåòèé ïðåçèäåíò ÑØÀ, àâòîð Äåêëàðàöèè íåçàâèñèìîñòè

Финт «Никербокер» Сергей Голубицкий Рождение Великой Триады Гипотезу о Великой Триаде (Problem — Reaction — Solution1) как универсальном механизме, приводя− щем в движение повестку дня Нового мирового порядка, высказал, если мне не изменяет память, неутомимый бри− танский конспиролог Дэвид Айк. По− скольку современная общественно−по− литическая жизнь излишне хаотична и не допускает прямолинейного движения к поставленной цели, Великая Триада делает ставку на полномасштабную ин−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

сценировку всей цепочки причинно− следственных связей реальности. Так, события 11 сентября 2001 года, рассмо− тренные через призму Великой Триады, представляются следующим образом: Инсценировка проблемы: подраз− деления контрразведки США сначала планируют и реализуют через под− ставных агентов террористические ак− ты в Нью−Йорке и Вашингтоне, а затем для усиления эффекта организуют спецоперацию по почтовой рассылке белого порошка с сибирской язвой.

Возбуждение реакции: подконт− рольные СМИ широкомасштабно ти− ражируют версию о Бен Ладене и Аль− Каиде, якобы стоящих за событиями 9/11, насаждая атмосферу массового психоза, страха и негодования, благо− приятную для радикального пересмот− ра всей парадигмы международной политики. Навязывание решения: полномас− штабная «война с международным терроризмом» подается в качестве единственно возможной реакции на «угрозу высоким ценностям демо− кратической цивилизации». Под эту дудку учреждается оруэллианское Министерство правды (Департамента безопасности отечества во главе с Михаилом Чертоффым, человеком с говорящим именем и внешностью), узурпируются гражданские права и свободы в рамках закона о патрио− тизме, оккупируются Афганистан и Ирак, ведется подготовка к войне с Ираном, расширяется НАТО. По мнению Дэвида Айка, сценарий Великой Триады был задействован чуть ли не во всех ключевых событиях ХХ века — от большевистской революции в России до провокации в Перл−Харбо− ре. Признаюсь, желание проверить эту гипотезу на примере эволюции амери− канского доллара от полноценной, обеспеченной золотом и серебром, на− циональной валюты, находящейся, как и полагается по Конституции, под конт− ролем правительства и народа, к вир− туальным долговым обязательствам ча− стной конторы, не подтвержденным ни− какими активами, возникло изначально на визуальном курьезе. Слишком уж откровенно 13−ярусная пирамида со Всевидящим Оком на Великой Печати, помещенной президентом Рузвельтом на однодолларовую банкноту Феде− рального Резерва, намекала на род− ственные связи с иллюминатским брат− ством2. Да и гордый девиз — Novus Ordo Seclorum3 — почти не оставлял сомнений в приобщенности американ− ских денег к величественным планам по переустройству мира. Очень быстро, однако, изучение истории экономической и финансовой жизни Америки первого десятилетия ХХ века вывело гипотезу Великой Три− ады из эмоционального поля и заста− вило отнестись к ней с большей серь− езностью — до того прозрачной оказа− лась провокационная подоплека событий, способствовавших уничто− жению системы национальных банков и воцарению Федерального Резерва.

Чудо−мальчик Принято считать, что чаша терпения американских законодателей, утом− ленных анархией жизни без Центро− банка, лопнула в результате Паники

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

1907 года. Спонтанно возникший (яко− бы) финансовый кризис обрушил ин− декс ценных бумаг Доу−Джонса на 48% (с января 1906−го по ноябрь 1907 года), поставил на грань банкротства лучшие производящие и добывающие компании Америки и в одночасье ли− шил доверия вкладчиков сотни банков, включая большинство национальных. По горячим следам 30 мая 1908 года Конгресс США принял т. н. закон Олд− риджа−Фриланда, предусматриваю− щий учреждение Национальной денежной комиссии. Именно эта недо− брой памяти комиссия, начав за упо− кой — с расследования причин фи− нансового кризиса, закончила за здравие — выдала рекомендации по созданию Федеральной Резервной Системы (23 декабря 1913 год). Попробуем раскрутить машину вре− мени в обратном направлении и уста− новить первопричину финансового кризиса, исторические последствия

горнорудного дела при Колумбийском университете, попрощался с родите− лями и отбыл в штат Монтана на вакан− сию инженера компании «Бостон & Монтана». По прибытии в поселок Бат− те, расположенный в окрестностях «самого богатого холма Земли», юный бруклинец, взращенный на идеалах, осененных Статуей Свободы, пришел в ужас от унизительного положения ра− бочего класса и сразу же взял быка за рога: инициировал многочисленные судебные иски против Amalgamated Copper Mining Company — компании могучего «Второго медного короля Монтаны»4 Маркуса Дейли и стоящей за ним семейной династии Хёрстов. Дальше — еще круче. В 1893 году Хайнце прикупил крохотный участок бесперспективной земли, располо− женный аккурат посреди добывающих шахт Дейли и Кларка, а затем титани− ческим усилием воли напряг наслед− ственную жилку хуцпа5 — отыскал ла−

Общенациональный финансовый кризис, «ñëó÷àéíî» âûçâàííûé àôåðèñòîì Õàéíöå — íå áîëåå ÷åì ëóáîê которого на порядок превысили пря− мые экономические убытки. Трудно поверить, но грандиозные потрясения 1907 года, вызвавшие цеп− ную реакцию банкротств и самоубийств от океана до океана, напрямую связаны с жизнью и деятельностью никому не ведомого и мало привлекательного че− ловечка по имени Фредрик Августус Хайнце, прозванного впоследствии «Медным королем Монтаны». «Медный король Монтаны» родился в 1869 году в нью−йоркском Бруклине в семье достаточно добродетельной, чтобы уберечь ребенка от превратнос− тей уличного воспитания и вывести на орбиту нужных знакомств, обеспечен− ных приличным образованием. На этой оптимистической ноте официальная биография Фредрика Хайнце заканчи− вается, и начинается мифологический лубок, заводящий в тупик неподготов− ленного исследователя. Согласно легенде, Фредрик Хайнце с блеском окончил в 1889 году школу

зейку в законе под названием law of the apex 6 и пустился судиться с Amalgamated Copper Mining Company до окончательного посинения. Уловка law of the apex наивна, как по− мыслы младенца: если собственник зе− мельного участка в процессе его раз− работки натыкается на горнорудную жилу, он имеет полное право продол− жить добычу даже в том случае, если жила под землей расположена на со− предельных территориях. Легенда гла− сит, что «чудо−мальчик»7 вбурился на своем пустопорожнем участке глубоко под землю вертикально вниз, а затем стал копать по периметру во все сторо− ны. Очень скоро он наткнулся на конеч− ные точки (те самые apex’ы!) меднонос− ных жил Amalgamated Copper Mining Company, которые и принялся с боль− шой пользой для себя вырабатывать. Поскольку даже слепая буква закона не заслоняла чудовищной абсурдности ситуации, Фредрику пришлось густо подмазывать капризную телегу амери−

канской юриспруденции: «Хайнце был блестящим человеком и подкупал су− дей ради защиты своих интересов в суде (! — С.Г.) Говорят, в определен− ный момент в штате его сотрудников официально числилось более 30 су− дей», — с каким−то поистине воин− ственным идиотизмом восхищается мифологической биографией Хайнце автор статьи из Википедии! Кончилось дело тем, что доведенная до отчаяния Amalgamated Copper Mining Company выкупила у Фредрика Хайнце в 1906 году его компанию Montana Ore Purchasing Company за колоссальную по тем временам сумму — 10 с полови− ной миллионов долларов, — после чего новоиспеченный «Третий медный ко− роль Монтаны» благополучно отбыл в Большое Яблоко, прикупил легендар− ный трест «Никербокер» и занялся ва− лютными спекуляциями. Прежде чем мы перейдем к нью− йоркским гешефтам Фредрика Хайнце, которые, собственно, и привели к Па− нике 1907 года, хотелось бы расставить точки над i в горнодобывающей леген− де, с которой мы только что познакоми− лись. Забегая вперед, скажу, что весь посыл этого бреда сводится к един− ственной цели: нарисовать портрет бесшабашного авантюриста, напорис− того афериста, на крайний случай — везучего парвеню, который очевидно случайным образом сколотил огромное состояние в далекой провинции, а за− тем после неудачных действий на бир− же не менее случайно вызвал паниче− ский обвал акций и общенациональный финансовый кризис. Читатель, безусловно, заметил, что лейтмотив лубка — слово «случай− ность». Случайность и еще — обособ− Знаменитая Паника 1907 года, вызвавшая цепную реакцию банкротств и самоубийств, самым непосредственным образом связана с фигурой «Медного короля Монтаны» Фредрика Хайнце.

1 Ïðîáëåìà — Ðåàêöèÿ — Ðåøåíèå (àíãë.) 2 Èëè, ïîëüçóÿñü áîëåå êîíñåðâàòèâíîé òåðìèíîëîãèåé «×óæèõ óðîêîâ», — «ñòàðûìè äåíüãàìè». 3 Íîâûé ïîðÿäîê âåêîâ (ïîêîëåíèé) (ëàò.) 4 «Ïåðâûì ìåäíûì êîðîëåì Ìîíòàíû» ïðèçíàí Óèëüÿì Ýíäðþç Êëàðê, ñêîëîòèâøèé ñêàçî÷íîå ñîñòîÿíèå íà ìàëî− ãàáàðèòíûõ ïëàâèëüíûõ ïå÷àõ. 5 Ïåðåâåñòè ñ èäèø ñëîâî «õóöïà» ïî÷òè íåâîçìîæíî. Ñàìûé ðàñïðîñòðàíåííûé âàðèàíò — «íàãëîñòü» — ÿâíî íå äàåò ïîëíîòû âïå÷àòëåíèé. Áîëåå ëè ìåíåå îùóòèòü «õóöïà» ìîæíî ïî ëþáèìîé áàéêå àìåðèêàíñêèõ àäâîêàòîâ: ïà− ðåíåê óáèë ñâîèõ ðîäèòåëåé, à çàòåì íà ñóäå ñî ñëåçàìè íà ãëàçàõ îáðàòèëñÿ ê ïðèñÿæíûì ñ ïðîñüáîé î ïîìèëîâà− íèè íà òîì îñíîâàíèè, ÷òî îí — êðóãëûé ñèðîòà. 6 Äîñëîâíî: «Çàêîí î âåðøèíå (êðàéíåé òî÷êå)». 7 «×óäî−ìàëü÷èê» — åùå îäíî íàðîäíîå ïðîçâèùå Ôðåäðèêà Õàéíöå.

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

ленность Хайнце. Иными словами, Па− ника 1907 года была вызвана случай− ными и неумелыми действиями частно− го предпринимателя, не имеющего ни малейшего отношения к чаяниям пре− словутых «старых денег», заинтересо− ванных в ликвидации системы нацио− нальных банков Америки и учреждении частного Центробанка. Именно с этой случайностью мы и будем сейчас раз− бираться. Лично у меня горняцкое образова− ние бруклинца вызывает большие со− мнения, поскольку все известные до− стижения его жизни связаны исключи− тельно с юридическими махинациями да биржевыми гешефтами, и никаким боком — с геолого−изыскательской работой наемного инженера. Помимо, однако, интуитивных догадок, суще− ствуют и иные, весомые обстоятельст− ва, которые свидетельствуют не о лу− кавых похождениях Хромого Беса1, а о продуманной экономической диверсии засланного казачка. Свидетельства эти основательно рассованы по сусекам скучных архи− вов — таких, например, как коллекция корпоративной переписки и финансо− вой документации Montana Ore Purchasing Company за 1900–1910 го− ды, хранящаяся в библиотеке Истори− ческого общества Монтаны. Одному богу известно, каким неведомым сте− чением обстоятельств мне удалось выйти в процессе изучения материалов на эти неприметные артефакты. При− знаюсь, без этой информации мне бы и Прибыв в поселок Батте, юный Хайнце (на фото справа) решительно принялся копать под Amalgamated Copper Mining Company, принадлежащую Маркусу Дейли и стоящей за ним династии Хёрстов.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

в голову не пришло усомниться в исто− рическом правдоподобии биографи− ческих курьезов типа law of the apex и судейских чиновников на довольствии. Что же мы узнаем из документов ком− пании Фредрика Хайнце? Удивитель− ные, надо сказать, вещи! Montana Ore Purchasing Company была учреждена в Батте, штат Монтана, в марте 1893 года. Акционерами являлись: Фредрик Аугу− стус Хайнце (51% акций), его братья — Отто и Артур (47%) и некий Джон МакГиннис (2%). Кем был миноритар− ный МакГиннис? Да так, мелочь−чело− вечек: всего−то президент националь− ного банка Silver Bow, а впоследствии — мэр города Батте (1905–1906 годы)! Теперь самое интересное: размер уставного фонда Montana Ore Purchasing Company — 2 миллиона 500 тысяч долларов! С учетом распреде− ления долей выходит, что Фредерик Хайнце внес чуть более 1 миллиона 250 тысяч долларов. Позвольте вопрос: от−

банка со своими скромными двумя процентами? Поскольку за руку никто никого не ловил, остается лишь догадываться: деньгами братьев Хайнце снабдили либо те, кто делегировал их с важной миссией из Нью−Йорка в Монтану, ли− бо сам Джон МакГиннис, по каким−то соображениям решивший остаться в тени и избравший скромную роль смотрящего в совете учредителей. Второй вариант предпочтительнее, но при непременном условии: рекоменда− тельные письма, с которыми Фредрик Хайнце явился к президенту нацио− нального банка, должны были обладать абсолютной бронебойностью. В 1894 году Montana Ore Purchasing Company запустила в Мидервилле (пригород Батте) плавильную печь столь высокого технологического уровня, что разом обошла остальных конкурентов в Монтане, включая корифеев из Amalgamated Copper Mining Company.

Â óñòàâíîé êàïèòàë êîìïàíèè þíîøà èç áåäíîé ñåìüè âíåñ ìèëëèîí äîëëàðîâ ñ ÷åòâåðòüþ. Откуда берутся такие деньги? куда взялись такие сумасшедшие деньги у 24−летнего юноши из бедной семьи, прибывшего три года назад в Монтану инженером по найму? Тот же вопрос относится и к его единокров− ным братикам — Отто и Артуру. Следу− ющий вопрос: каким боком в компанию нью−йоркских малолеток затесался председатель местного национального

Низкая себестоимость продукции по− зволила компании Хайнце установить почти демпинговые цены на услуги, и, как следствие, все мелкие и средние добывающие шахты региона заключи− ли с Montana Ore Purchasing Company соглашения по выплавке меди. В 1895 году компания Хайнце приоб− рела первый участок Rarus Mine за 300 тысяч долларов, за которым последо− вала целая череда закупок — как в Монтане, так и в Британской Колумбии (Канада). В 1897 году Montana Ore Purchasing Company добывала 25 мил− лионов фунтов медной руды в год (!) и обеспечивала занятостью 700 рабочих. Выходит, в биографии Фредрика Хайнце не было затяжных судебных разбирательств с подлинными медны− ми королями Монтаны? Не было улов− ки law of the apex? Были, конечно! Montana Ore Purchasing Company бла− гополучно судилась с Маркусом Дейли на протяжении 10 лет, раздавала взят− ки судейским, заигрывала с местным пролетариатом и воровала медь под землей сопредельных участков. Никто не собирается ставить под сомнение талант хуцпа бруклинского «чудо− мальчика». Однако ухищрения и плу− товство никоим образом не были ис− точником обогащения Хайнце! Мы только что убедились — Montana Ore Purchasing Company уже изначально обладала запредельной капитализа−

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

цией и была обеспечена мощнейшей поддержкой со стороны. Поддержкой не только финансовой, но и технологи− ческой: ни у кого в Монтане не было столь замечательных чудо−плавилен, как у «чудо−мальчика» из Нью−Йорка. Вот бы узнать, где эти плавильни про− извели — в Лондоне или Берлине? Не будем, впрочем, предаваться вздорным домыслам и займемся лучше следующим этапом жизнедеятельности Хайнце. В 1906 году, наигравшись в производство и наработав бронебойную легенду гения−селфмейдмена из глу− бинки, Фредрик великодушно продает Montana Ore Purchasing Company свое− му злейшему врагу — Amalgamated Copper Mining Company за 10 с полови− ной миллионов долларов и возвращает− ся в Нью−Йорк.

Терминаторы В Большое Яблоко Фредрик Хайнце явился не в поисках смутных business opportunities2, а с продуманной зара− нее многоходовой повесткой дня. Сви− детельство тому — филигранная чере− да молниеносных поглощений, альян− сов, липовых ссуд и финансовых манипуляций. Действия Хайнце выве−

рены и спокойны. Он ни на мгновение не теряет самообладания, хотя со сто− роны его поступки смотрятся откро− венным самоубийством. Создается впечатление, что Фредрик с первого шага был заряжен на уничтожение собственного детища. Уничтожение как можно более громкое, с как можно бо− лее тяжкими последствиями. 10 с половиной миллионов долла− ров, вырученные в Монтане, — деньги, безусловно, солидные, однако для со− творения задуманного Big Bang3 явно недостаточные, поэтому Фредрику Хайнце быстро подбирают сообщни− ка−терминатора. История обогащения Чарльза Мор− зе впечатляет несуразностью не мень− ше, чем история Фредрика Хайнце. Масштаб его предпринимательской жилки принято иллюстрировать ду− рашливым лубком: в молодости Морзе числился клерком в конторе своего ба− тюшки, а работу за него выполнял дру− гой человек, которого Морзе нанял за половину своей заработной платы. Главное деловое достижение Мор− зе — объединение множества мелких торговцев мороженым в могучий траст American Ice Company. В 1906 году

1 Ïîïóëÿðíûé â åâðîïåéñêîé ñðåäíåâåêîâîé è êëàññè÷åñêîé òðàäèöèè ñþæåò (Ëóèñ Âåëåñ äå Ãåâàðà, Àëåí Ðåíå Ëå− ñàæ) î ïðîéäîõå, äîáèâàþùåìñÿ ñëàâû è áîãàòñòâà ïëóòíÿìè, êîçíÿìè è îáìàíîì. 2 Äåëîâûõ âîçìîæíîñòåé (àíãë.) 3 Áîëüøîé Âçðûâ (àíãë.)

Жители Батте и поныне гордятся событиями столетней давности. Когда после суда оправданный Хайнце вернулся в город, его встречали как героя. Хотели даже поставить ему памятник...

благородное начинание обернулось полнейшей финансовой катастрофой, из которой Морзе вышел… владельцем контрольного пакета акций Банка Се− верной Америки (Bank of North America)! Спрашиваете — как такое возможно? Вот и я о том же! Объединив наличность, вырученную в Монтане, с активами Банка Северной Америки, нью−йоркские терминаторы наносят первый удар: скупают замеча− тельное и безупречное заведение — Торговый национальный банк (Mercantile National Bank), активы кото− рого, в свою очередь, направляют на приобретение контрольного пакета трастовой компании «Никербокер» (Knickerbocker Trust Company) — одно− го из самых крупных банков Америки начала прошлого века с активами в 65 миллионов долларов, составленными из счетов 18 тысяч вкладчиков. Здесь необходимо дать небольшое пояснение относительно юридического статуса «Никербокера». Законодатель− ство штата Нью−Йорк запрещало ком− мерческим банкам заниматься недви− жимостью и управлять доверительными вкладами, и функции эти были делеги− рованы трастам, которые, по сути сво−

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Фото: Aaron Kohr (Dreamstime.com)

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

Вольно или невольно, но без участия Хайнце не появилась бы Федеральная Резервная Система, учреждением которой ознаменовался первый президентский срок Вудро Вильсона.

ей, оставались самыми обыкновенны− ми банками. Хитрость же заключалась в том, что на трасты не распространя− лись требования жесткого контроля за финансами и видами деятельности, как было в случае с коммерческими бан− ками, поэтому трасты быстро превра− тились из солидных инвестиционных контор в инструменты самой отъявлен− ной и нечистоплотной спекуляции. Траст «Никербокер» в руках Хайнце и Морзе стал не просто инструментом биржевых спекуляций, а разрушитель− ным механизмом, в кратчайшие сроки парализовавшим всю экономику Аме− рики. Схема разыгрывалась по следу− ющему сценарию: Активы «Никербокера» были ис− пользованы для создания публичной компании United Copper, чьи акции по− явились на Нью−Йоркской фондовой бирже в самом начале 1907 года. Стар− товая капитализация United Copper со− ставила 80 миллионов долларов. Задействовав все доступные сред− ства — «Никербокера», Торгового на− ционального банка, а также сторонних коммерческих банков и трастов Нью− Йорка, Хайнце и Морзе инициировали затяжную и чрезвычайно рискованную биржевую стратегию, известную как «short squeeze» — выдавливание «ко− ротких позиций». Техника «short squeeze» проста: сначала создается иллюзия планомерного падения с по− мощью регулярного сброса акций в 1 È âñå−òàêè îíà âåðòèòñÿ (ëàò.)

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

объемах, хоть и незначительных для возникновения панических настрое− ний, но все же достаточных для созда− ния краткосрочного медвежьего тренда (движения вниз). Уловив тенденцию, ничего не подозревающие рядовые трейдеры принимаются в массовом порядке открывать короткие позиции (то есть продавать акции в кредит, де− лая ставку на дальнейшее снижение цены, когда можно будет выкупить ак− ции обратно и вернуть изначально одолженные у брокера средства, под− спудно заработав на разнице в цене). В следующий момент «squeezers» (вы− давливатели) принимаются поспешно скупать акции большими корзинами, что приводит к молниеносному росту цены и — как следствие — вынужден− ному закрытию всех коротких позиций (= их выдавливанию), поскольку от− крывшие эти позиции трейдеры ока− зываются перед малоприятной пер− спективой неограниченных потерь и увеличения залога по брокерскому кредиту. Массовое закрытие коротких позиций, в свою очередь, ведет к еще большему росту цен, что играет на ру− ку «выдавливателям». Здоровая логика техники «short squeeze» предполагает, что после не− продолжительной искусственной ин− тервенции «выдавливатели» также за− кроют свои длинные позиции и удо− вольствуются солидной прибылью, возникшей в результате стимулирован− ного роста акций. Однако ни Хайнце, ни Морзе даже не помышляли об останов− ке. Они выдавливали короткие позиции на протяжении 10 месяцев (!), вложив в иррациональный рост ценных бумаг United Copper все доступные им сред− ства. Будто усугубляя ситуацию, Фред−

рик Хайнце попутно раздавал еще и кредиты своим братьям — Отто и Ар− туру, которые пускали дармовые день− ги на собственные безумства. 15 октября 1907 года по United Copper пробил колокол: на рынке по− явилась неизвестная сила, которая с помощью поистине неограниченных денежных средств почти играючи об− рушила акции компании Хайнце и Мор− зе (все теми же короткими продажами). К этому времени у нью−йоркских терминаторов уже не оставалось сво− бодных денег для защиты позиций United Copper, и они сами принялись продавать акции по бросовым ценам. 18 октября обанкротился Торговый на− циональный банк, чьи активы целиком растворились в игрищах вокруг акций United Copper. 21 октября Националь− ный коммерческий банк Америки за− явил о прекращении расчетов по чекам траста «Никербокер». Президент Тор− гового национального банка Чарльз Барни застрелился, «опечаленные не− удачей» Фредрик Хайнце и Джон Мор− зе сложили с себя полномочия по уп− равлению собственными финансовыми учреждениями. 23 октября началось па− ническое изъятие средств из крупней− шего траста страны — Trust Company of America. Волна банкротств финансовых институтов Америки понеслась от вос− точного побережья к западному. Миссия терминаторов оказалась выполненной, пора было уходить на покой.

Удачное завершение эксперимента Исторические последствия хули− ганств «чудо−мальчика» из Бруклина читатель уже знает: расследование причин Паники 1907 года Денежной комиссией, вешание всех собак на систему национальных банков, якобы не способную защитить страну от фи− нансовых потрясений, революционная кульминация — создание Системы Фе− дерального Резерва в 1913 году. Дальнейшая биография Фредрика Хайнце также заслуживает поминания: он был обвинен по 16 статьям финан− совых преступлений, предстал перед суровым беспристрастным судом и… оправдан! По всем 16 статьям! Хайнце с триумфом вернулся в Батте, где мес− течкового героя встречали с транспа− рантами, духовыми оркестрами и деле− гациями лучших людей города. Хотели даже поставить памятник (за что?!), но вовремя одумались. В 1914 году в воз− расте 45 лет Фредрик Хайнце скончал− ся от цирроза печени. До этого он рас− стался с женой, поругался с родными братьями и целиком разрушил остатки своего медного бизнеса. Epor si move1 — дело Фредрика Хайнце живет в веках: в качестве яркой иллюстрации успешного применения Великой Триады в ХХ веке!

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÖÅÍÀ ÂÎÏÐÎÑÀ

«Жучки» и «энтомологи» Самое зловредное из насекомых — «жучок» конкурента, пробравшийся в офис. Íà îïðåäåëåííûõ ýòàïàõ ðàçâèòèÿ áèçíåñà èëè â îñîáî êðèòè÷åñêèå äëÿ íåãî ìîìåíòû íåëèøíå óäîñòîâåðèòüñÿ, íå îòðîñëè ëè ó ðîäíûõ ñòåí óøè âðàæåñêîé ïðîñëóøêè. Îñòàåòñÿ òîëüêî âûÿñíèòü, êàêîâà öåíà âîïðîñà îïåðàöèè ïî «äåçèíñåêöèè». — Îëüãà Àäàìåíêî

«Ж

учки» в цветочных гор− шках и люди с науш− никами, слушающие эфир в машине, при− паркованной на улице, — это, конечно, картинка из кино. Впрочем, и такой спо− соб прослушки сейчас часто применяет− ся. Это самый старый метод технической разведки, использующий открытую пе− редачу аналоговых данных от радиоза− кладки по открытому радиоканалу. Про− стейшее из зловредных «насекомых» состоит из микрофона, антенны и бата− рейки и может иметь размер с пятикопе− ечную монету. Приемник способен улав− ливать сигнал от такого устройства на расстоянии от десяти до трехсот метров. По сути, это уже вчерашний день. В более совершенных моделях использу− ется скрембирование — специальная шифровка сигнала, служащая для того, чтобы информацию мог снимать только хозяин «жучка». Еще одна новинка в этой области — «жучки» с изменяющейся частотой пе− редачи сигнала, что значительно затруд− няет их обнаружение. Один из самых продвинутых вариантов — прибор, кото− рый сочетает в себе и изменяющуюся частоту, и скрембирование, к тому же способен преобразовывать аналоговые данные в цифровые. Вершина эволюции сегодня — миниатюрные приборы, кото− рые тихо записывают происходящее в офисе на манер цифрового диктофона и всего лишь раз в час в течение пяти се− кунд «выстреливают» накопленную ин− формацию в эфир. Найти такой прибор, который большую часть времени не по− дает признаков жизни, крайне сложно.

«Энтомологам», практикующим спе− циалистам деловой контрразведки, по− мимо «эфирных жучков», известно и об− ширное семейство «насекомых», кото− рые паразитируют на коммуникациях: электрических, телефонных и компью− терных сетях. Некоторые из них монти− руются злоумышленниками в стены и любые поверхности на этапе строитель− ства или ремонта здания. Эволюция «жучков» и их постоянные мутации вполне объяснимы: ведь па− раллельно идет процесс совершен− ствования техники для их обнаружения. Существуют три основных метода по− иска электронных «насекомых». Ана− лиз проводных линий выявит, есть ли

Чаще всего «жучков» можно обнаружить â ýëåêòðîïðèáîðàõ, ñåòåâûõ ôèëüòðàõ, à òàêæå â ðàçëè÷íûõ «ïîäàðêàõ îò ïàðòíåðîâ» они где−нибудь в проводке. Система радиопоиска используется для нахож− дения простых «жучков». А нелинейный локатор ищет подслушивающие уст− ройства в стенах и труднодоступных местах: это один из самых чувствитель− ных приборов, который обнаруживает даже наиболее продвинутых «жучков». Минимальный набор из трех таких приборов стоит от 400 тысяч рублей, но весь вопрос в том, что ими не сможет воспользоваться любой человек. Как утверждает Александр

Поймать «жучка»! Оборудование и услуги

Цены

Êàðìàííûå äåòåêòîðû ðàäèîïîëÿ

«Áðåëîê» — îò 3 000 ðóáëåé; «Çàæèãàëêà» — îò 4 500 ðóáëåé

Ãåíåðàòîð øóìà

Îò 10 000 ðóáëåé

Ñêàíåð èçëó÷åíèÿ

Îò 400 äîëëàðîâ

Ïðîôåññèîíàëüíîå îáîðóäîâàíèå äëÿ îáíàðóæåíèÿ «æó÷êîâ»

Àíàëèçàòîð ïðîâîäíûõ ñèñòåì — îò 80 000 ðóáëåé; ñèñòåìà êîíòðîëÿ ðàäèîïîëÿ — îò 180 000 ðóáëåé; íåëèíåéíûé ëîêàòîð — îò 100 000 ðóáëåé

Óñëóãè ñïåöèàëèñòîâ ïî îáíàðóæåíèþ ïðîñëóøêè

Îò 8 äî 30 äîëëàðîâ çà êâ. ì ïîìåùåíèÿ

Митрофанов, незави− симый консультант по безопасности и деловой разведке, необходимо иметь не только техническое образование, но и абсолютный музыкальный слух, по− тому что специалист должен уметь по звуку отличить ржавый гвоздь, засев− ший в стене, от «жучка». Поэтому вме− сте с оборудованием имеет смысл «по− купать» и специалиста. Наличие штатного «слухача−дезин− сектора» — привилегия служб безопасности крупных корпораций. Большинство компаний вполне может обойтись приглашением специалиста для выполнения разовых работ. Тем более что служб по защите информа−

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

ции в Москве хватает. Их услуги обхо− дятся в 8−30 долларов за кв. м обсле− дуемой площади. Если специалисты все же находят прослушку, встает еще один вопрос: что с ней делать? Он решается по усмотрению клиента. Есть вариант оставить ее и «поиграть» с любопыт− ными злоумышленниками, «наговари− вая» удобную вам информацию. Не всегда целесообразно сразу ликвидировать «жучков», потому что это может на какое−то время выбить ком− панию из привычного режима работы. К примеру, как рассказывает Роман Ромачев, генеральный директор группы компаний «Р−Техно», если «жучок» установлен в телефонной линии, его можно уничтожить так на− зываемым «выжиганием», но при этом может перестать работать и линия — связь придется потом вос− станавливать через МГТС. Производством и продажей «жуч− ков» в России с 1995 года официально имеют право заниматься только компа− нии, получившие соответствующую ли− цензию. Но это, конечно, мало влияет на рынок так называемых «черных инжене−

ÖÅÍÀ ÂÎÏÐÎÑÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ

ров», у которых можно купить любой прибор. Кстати, сейчас популярны не только «жучки», но и миниатюрные ви− деокамеры. Простейшее оборудование стоит от тысячи рублей. Интернет напол− нен предложениями о продаже зарубеж− ных приборов, которые можно с легкос− тью оплатить с помощью WebMoney и получить посылкой. «Жучок» может быть заложен прак− тически в любой предмет. Часто встречается прослушка в электропри− борах, сетевых фильтрах, а также в различных «подарках партнеров». Но сгущать краски все же не стоит, потому что, по мнению Романа Ромачева, 99% всех угроз можно пресечь с помо− щью организационных мероприятий. Есть смысл всегда регламентировать пользование информацией, а все важные переговоры проводить в специ− альной комнате. Сергей Кибкало, гене− ральный директор компании «Антибаг», советует отделать это помещение звуко− поглощающими панелями и установить оборудование, препятствующее работе «жучков», — металлодетекторы и шумо− генераторы. Первые дадут знать, когда на переговоры приходит человек с каким−либо прибором, а вторые пре− вращают данные, передаваемые с по− мощью «жучка», в простой шум. И одна из самых важных мер для защиты от прослушки — это работа группы безопасности, потому что все колос− сальные усилия, затраченные на за− чистку помещения от «жучков», будут сведены на нет, если в переговорную имеют доступ все желающие. Можно также приобрести специ− альные сканеры или детекторы радио− излучения (от 400 долларов). Подобно самим «жучкам», они могут быть зака− муфлированы под любой предмет в ва− шем офисе — сувенир, картину, книгу. Постоянно находясь в рабочем состоя− нии, они будут реагировать на измене− ния радиополя в помещении. Александр Митрофанов рассказы− вает, что сейчас используются и специ− альные системы для сохранения конфи− денциальности переговоров: участники говорят в микрофон и слушают собе− седника через наушники, в то время как в помещении производится шум, кото− рый не позволяет записывать беседу. Крупные коммерческие структуры могут позволить себе масштабные сис− темы защиты: чувствительные антенны устанавливаются во всем здании, а так− же на территории вокруг него. Они улавливают излучение в помещении и на улице. Затем из «внутреннего» пока− зателя вычитают «внешний» с учетом работы всех приборов в организации. И если в какой−то момент уровень излу− чения меняется, то начинается поиск источника. За этим постоянно следит специальное подразделение компании.

В последнее время в Интернете стали продвигать различные «анти− жучки» («антибаги») в виде брелоков или зажигалок. По словам Сергея Кибкало, занимающегося продажей таких аппаратов, они в состоянии по− мочь лишь на базовом уровне. Это простые индикаторы поля, которые реагируют на излучение от любого электроприбора. Так что если вы ре− шите ими воспользоваться, придется отключить всю технику в офисе. Спе− циалисты считают такое оборудование «детскими игрушками».

Если появляется подозрение, что в вашем офисе конкуренты установили «жучок», стоит прежде всего сопоста− вить финансовый уровень своей компа− нии и возможности «любопытных конку− рентов». В небольшую организацию вряд ли будут устанавливать ультрасо− временную дорогую прослушку. В любом случае, разумнее всего сосредо− точиться на ежедневном аккуратном об− ращении с ценной информацией, пото− му что никакие приборы и специалисты стопроцентной гарантии на отсутствие в помещении «жучков» пока не дают.

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÎ×ÊÀ ÄÎÑÒÓÏÀ

Эра Wi−Fi Интернет, как неотъемлемая часть столичной жизни, выходит за границы квартир и офисов. Услуги доступа в Интернет по технологии Wi−Fi развиваются в Москве с лавинообразной быстротой. Àíàëèòèêè ïðåäðåêàþò áîëüøîå áóäóùåå ýòîìó ðûíêó, à îïåðàòîðû ñâÿçè äëèííîé âåðåíèöåé ïîòÿíóëèñü â ñåãìåíò. È áèçíåñó, è ïîòðåáèòåëÿì íóæíî íàó÷èòüñÿ ñ ýòèì æèòü. — Èëüÿ Äàíèëêèí

о данным консалтинговой ком− пании J’son & Partners, на долю Москвы приходится 61% всех российских точек Wi−Fi−досту− па в Интернет (хот−спотов). Но, несмо− тря на это, наша столица по проникно− вению беспроводного Интернета в массы, откровенно говоря, пока все еще является аутсайдером на фоне американских и западноевропейских городов. Выйдя с ноутбуком в центр го− рода там, вы найдете не меньше десят− ка различных сетей, причем половина из них будет бесплатной. В Москве си− туация немного иная. В центре можно поймать несколько сетей, но чаще все− го они оказываются или корпоратив− ными, или частными. Бизнес постепенно привыкает ис− пользовать новую технологию себе во благо. В первых рядах, естественно, компании, работающие в сфере услуг, заинтересованные в предоставлении своим клиентам сервиса «по максиму− му». Сейчас в перечне услуг беспро− водной доступ в Интернет можно обна− ружить не только у предприятий общепита, но даже у отдельных авто− сервисов. «Это привлекает клиентов, делая их ожидание более комфорт− ным», — поясняет Алексей Швецов, менеджер по работе с клиентами ком− пании «Техавто». В свою очередь, по− требитель тоже активно вовлекается в использование Wi−Fi, поскольку почти все современные мобильные устрой− ства — от смартфонов до ноутбуков — сейчас оснащаются Wi−Fi−картой.

Имидж — всё Операторы связи действительно проявляют неподдельный интерес к технологии. В первую очередь, на ры− нок выходят компании, оказывающие услуги сотовой связи. В конце июля — начале августа такую услугу стал предоставлять «Билайн» (торговая марка компании «Вымпелком»). Опе− ратор связи предложил скоростной беспроводной доступ в Интернет в аэ−

ропортах Москвы. Правда, 1 августа сеть заработала в коммерческой экс− плуатации только в Шереметьево−2. Услугой могут воспользоваться не только абоненты сотового оператора, но и все желающие — для этого необходи− мо приобрести специальные карточки. Доступ, прямо скажем, недешевый. Сейчас клиенты должны платить по 4,05 рубля за одну минуту выхода в Интернет. В то же время «Билайн» заявляет, что это скорее имиджевый проект, нежели коммерческий. «Очень трудно опреде− лить экономическую эффективность ввода этой услуги», — признается на− чальник отдела по работе со СМИ ком− пании «Вымпелком» Елена Прохорова.

Два года назад Wi−Fi−сеть в аэро− портах, гостиницах, торговых центрах и кафе столицы построила компания МТС. Стоимость услуги составляет в среднем пять долларов в час, что не− сколько ниже, чем у конкурентов. Кста− ти, с начала августа компания проводит широкомасштабную рекламную акцию, посвященную Wi−Fi, к тому же абонен− ты сотовой сети получили возможность оплачивать услуги доступа через SMS−

Что такое Wi−Fi? Wi−Fi — сокращение от английского Wireless Fidelity, ÷òî â ïåðåâîäå íà ðóññêèé îçíà÷àåò «áåñïðîâîäíàÿ ïåðåäà÷à äàííûõ». Ïî ñóòè æå Wi-Fi ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ãðóïïó ñòàíäàðòîâ, ñïåöèàëüíî ðàçðàáîòàííûõ IEEE (Èíñòèòóòîì èíæåíåðèè, ýëåêòðîòåõíèêè è ýëåêòðîíèêè) äëÿ ïåðåäà÷è öèôðîâîé èíôîðìàöèè ïðè ïîìîùè ðàäèîêàíàëîâ. Òåõíîëîãè ýòîãî èíñòèòóòà ðàçðàáîòàëè íåìàëî äðóãèõ áåñïðîâîäíûõ ñòàíäàðòîâ ïåðåäà÷è äàííûõ, íî èìåííî Wi-Fi ïåðåøåë èç êîðïîðàòèâíîé ñôåðû â ïîòðåáèòåëüñêóþ, è åãî ñòàëè èñïîëüçîâàòü â áîëüøèíñòâå èíòåðíåò-óñòðîéñòâ. Ýêñïåðòû óòâåðæäàþò, ÷òî íèêàêîìó äðóãîìó ñòàíäàðòó íå óäàñòñÿ òàê æå õîðîøî çàêðåïèòüñÿ íà ìîáèëüíîì ðûíêå. Èçíà÷àëüíî òåõíîëîãèÿ Wi-Fi çàäóìûâàëàñü òîëüêî äëÿ íàëàæèâàíèÿ âûñîêîñêîðîñòíûõ ëîêàëüíûõ ñåòåé, íî äîâîëüíî áûñòðî ñòàëî ÿñíî, ÷òî Wi-Fi ìîæåò áûòü õîðîøèì ñïîñîáîì ïîäêëþ÷åíèÿ ê Èíòåðíåòó. Òàê íà ðûíêå ïîÿâèëñÿ êîíêóðåíò äëÿ äðóãèõ øèðîêîïîëîñíûõ êàíàëîâ — «âûäåëåíîê» è ADSL. Íà óðîâíå äîìàøíèõ êîìïüþòåðîâ Wi-Fi ïîêà èñïîëüçóþò â îñíîâíîì äëÿ ñîçäàíèÿ íåáîëüøèõ ëîêàëüíûõ ñåòåé (äëÿ âûõîäà â Èíòåðíåò òåõíîëîãèÿ îêàçàëàñü íå ñëèøêîì óäîáíîé — çîíà îõâàòà îäíîé Wi-Fi-òî÷êè íå ïðåâûøàåò 300 ìåòðîâ), îäíàêî äëÿ ðàçëè÷íûõ êîìïàíèé, ðàáîòàþùèõ ñ êëèåíòàìè, îí ñòàë íàñòîÿùåé íàõîäêîé. Äîñòàòî÷íî ïîñòàâèòü â êàêîì-íèáóäü îáùåñòâåííîì ìåñòå (íåâàæíî, áóäåò ýòî ðåñòîðàí, ãîñòèíèöà, àýðîïîðò èëè òîðãîâûé öåíòð) òî÷êó-ïåðåäàò÷èê, è ëþáîé ïîñåòèòåëü ìîæåò ñïîêîéíî âûõîäèòü â Èíòåðíåò ñî ñâîåãî íîóòáóêà, ÊÏÊ èëè ñìàðòôîíà. Ê òîìó æå êîëè÷åñòâî óñòðîéñòâ, îáîðóäîâàííûõ Wi-Fi, íåóêëîííî ðàñòåò.

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

ÒÎ×ÊÀ ÄÎÑÒÓÏÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Создание сетей беспроводного доступа по технологии Wi−Fi äëÿ îïåðàòîðîâ ñâÿçè — ïîêà áîëüøå èìèäæåâûå ïðîåêòû сообщения. До этого клиенты были вы− нуждены искать специальные карты оплаты. Третий федеральный оператор со− товой связи, «Мегафон», пока не предлагает услуг доступа в Интернет по технологии Wi−Fi, хотя недавно ста− ло известно, что провайдер планирует это сделать. Причем в качестве экспе− римента «Мегафон» собирается раз− вивать сеть на железных дорогах. Уже через несколько месяцев первый по− езд с выходом в Интернет начнет кур− сировать между Москвой и Санкт−Пе− тербургом. О «модности» технологии говорит уже тот факт, что о планах по развер− тыванию доступа в Интернет по бес− проводной технологии так или иначе заявили почти все компании, связан− ные как с сотовой, так и с фиксиро− ванной связью. Даже Московская го− родская телефонная сеть около года назад сообщила, что будет развивать услуги Wi−Fi. МГТС снабдила хот−спо− тами несколько десятков таксофонов, расположенных в оживленных местах в центре столицы. Пользователи полу− чили возможность оплачивать доступ к Интернету с помощью обычных таксо− фонных карт. А компания «Комстар− ОТС» предоставляет теперь доступ в Интернет в московской подземке. Как раньше это делали операторы мо− бильной связи, телефонизировавшие подземку, компания начнет с крупных пересадочных узлов метрополитена. Пока услуга доступна на трех станци− ях: «Театральная», «Охотный ряд» и «Площадь Революции». Как поясняют в компании, эти станции отличаются тем, что люди назначают здесь встре− чи и подолгу находятся на одном мес− те. А значит, потребитель услуги всег− да найдется. В целом, все громкие проекты в этой области можно действительно назвать исключительно имиджевыми. «Рынка Wi−Fi в России пока как тако− вого нет. Большая часть проектов яв− ляется не более чем эксперимента− ми», — соглашается аналитик кон− салтинговой компании ASP Галина Пригожина.

Для того чтобы выжить, а точнее — конкурировать и получать прибыль, операторам беспроводного доступа в Интернет необходимо предоставлять его для частных лиц в жилых домах, уверены эксперты. — В Москве только появляются первые сети, которые способны кон− курировать с высокоскоростным про− водным доступом в Интернет в жилых микрорайонах. Речь идет в первую очередь о технологии ADSL и домаш− них сетях, которые сейчас занимают основную долю рынка, — говорит тех− нический директор компании RedNet Сергей Артюхов. — В некоторых рай− онах столицы активное строительство сетей уже идет. С технологической точки зрения все довольно просто. Но существует одна проблема — точка доступа к Wi−Fi обычно действует на относительно небольшом расстоянии. Нормальный радиосигнал бывает лишь в пределах трех сотен метров от нее, а чаще — в 50−150 (для сравне− ния: передатчик сотовой сети имеет зону охвата до 10 километров. — Прим. ред.) Для ресторана или ка− фе — более чем достаточно, но для полноценной сети в условиях города этого мало. Есть выход — использо− вать репитеры, которые удлиняют си− гнал, но это так или иначе приводит к удорожанию сети, что, в свою оче− редь, лишает компанию конкурентного преимущества.

Wi−Fi−телефония Интернет−телефония в развитых странах îêîí÷àòåëüíî âûòåñíÿåò òðàäèöèîííóþ. Ïðè÷åì êîíêóðåíöèþ íà÷àëè èñïûòûâàòü íå òîëüêî êîìïàíèè, ïðåäîñòàâëÿþùèå óñëóãè ñâÿçè ñ ïðîâîäíûõ òåëåôîíîâ, íî è â ìîáèëüíîé ñâÿçè. Ìèðîâûå ïðîèçâîäèòåëè âûïóñêàþò âñå áîëüøå ìîäåëåé ñìàðòôîíîâ, ïîääåðæèâàþùèõ áåñïðîâîäíîé äîñòóï â Èíòåðíåò ÷åðåç Wi-Fiñåòè. Èñïîëüçîâàòü òàêîå ñîåäèíåíèå ìîæíî äëÿ ãîëîñîâûõ ðàçãîâîðîâ ÷åðåç ñåðâèñû, ïîäîáíûå Skype, Google Talk è äðóãèì. Ê ïðèìåðó, òàéâàíüñêèé ïðîèçâîäèòåëü òåëåêîììóíèêàöèîííîãî îáîðóäîâàíèÿ Alpha Networks îáúÿâèë î ãîòîâíîñòè âûïóñòèòü íà ìàññîâûé ðûíîê Wi-Fi-òåëåôîí, â êîòîðûé áóäåò âñòðîåíà ïðîãðàììà Google Talk. Îíà ïîçâîëèò áåñïëàòíî îáùàòüñÿ ñ ïîëüçîâàòåëÿìè ýòîé ñåòè ïî âñåìó ìèðó, à òàêæå âûõîäèòü íà òåëåôîííûå ñåòè îáùåãî ïîëüçîâàíèÿ ÷åðåç ñòîðîííèå ñåðâèñû. Â äîïîëíåíèå ê ãîëîñîâûì ôóíêöèÿì â òåëåôîí áóäåò âñòðîåíà ïðîãðàììà îáìåíà ïî÷òîâûìè ñîîáùåíèÿìè ÷åðåç Google Mail. Â áëèæàéøèõ ïëàíàõ Alpha Networks — âûïóñê òåëåôîíà ñ âîçìîæíîñòüþ ïðîâåäåíèÿ âèäåîêîíôåðåíöèé.

Многие операторы рынка общепита против того, чтобы предлагать своим посетителям бесплатный Wi−Fi−доступ. Они боятся превратиться в бесплатные интернет−кафе.

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÎ×ÊÀ ÄÎÑÒÓÏÀ

Cейчас в этом сегменте в Москве выделилось несколько явных лидеров. Самый крупный игрок — Golden Telecom. Компания запустила в начале года огромную сеть, в которой более трех тысяч хот−спотов (по утвержде− нию фирмы, это самая крупная сеть в Европе). Зона покрытия включает в себя почти весь центр Москвы, север− ную и северо−западную части столи− цы, а также ряд других районов. Неко− торые сети стали работать в небольших городах Московской области (Красно− горске, Балашихе, Долгопрудном). Но тарифы еще довольно высоки, а сети развиты еще не в достаточной степени. Похоже, операторы связи пока стре− мятся попросту застолбить место на рынке, который через несколько лет может начать развиваться столь же стремительно, как рынок сотовой связи в середине 90−х годов.

бизнесом технологии Wi−Fi в этом случае предполагает два подхода — услуга может предлагаться клиентам на платной или бесплатной основе. Нетрудно догадаться, что большую популярность получил именно плат− ный доступ. За бесплатный Wi−Fi для клиентов компания все равно вынуждена пла− тить. Разумно, чтобы такая щедрость приносила бизнесу «дивиденды» хотя бы косвенным образом. В теории бес− платный Wi−Fi−доступ способствует увеличению проходимости кафе или ресторана. Однако на практике может сложиться ситуация, когда часть кли− ентов начнет приходить исключительно для того, чтобы «зависнуть» в Интер− нете без какого−либо прибытка для за− ведения. «Ряд кафе, с которыми мы сейчас сотрудничаем, предоставляют услуги Wi−Fi−доступа бесплатно, то

В Париже бесплатный доступ к Интернету по технологии Wi−Fi, ïî ñòàòèñòèêå, óâåëè÷èâàåò ïðîõîäèìîñòü êàôå â 3−5 ðàç Обед и Интернет Итак, сегодня подобный сервис востребован в первую очередь в ка− фе, ресторанах, гостиницах, а также в любых сервисных компаниях, обслу− живание в которых сопряжено для клиента с более или менее продолжи− тельным ожиданием. Использование

есть оплачивая наши услуги за соб− ственный счет. Но по результатам пер− вого года работы клиенты не всегда остаются довольными. Некоторые за− ведения жалуются, что они преврати− лись в бесплатные интернет−кафе», — поясняет директор компании RedNet Сергей Артюхов.

Возможно, дело пока в относитель− ной новизне услуги в России. В июле прошлого года журнал Wireless три месяца исследовал пять парижских кафе с целью выяснить, как влияет на посещаемость заведений наличие ус− луги Wi−Fi−доступа и условия ее предоставления. Оказалось, что кафе с бесплатным доступом привлекают в три−пять раз больше клиентов, при− чем в Интернете клиенты проводят меньше времени, чем в кафе с платным доступом. Поскольку для владельца кафе скорость оборачива− емости столиков — один из ключевых показателей бизнеса, можно предпо− ложить, что бесплатный Wi−Fi в итоге окупается с лихвой. Так то Париж! Кстати, эти исследования также опро− вергли миф о том, что любители бес− платного Интернета оккупируют сто− лики по утрам, когда для заведения начинается прайм−тайм. Обнаружи− лось, что наибольшее количество со− единений приходится как раз на днев− ное время, когда кафе традиционно стоят полупустыми. В Москве, к сожа− лению, таких исследований пока не проводилось. Возможно, еще и пото− му, что пользователей не так много. В среднем, в столичном кафе лишь ме− нее 5% посетителей пользуются этой услугой. Тем не менее, бесплатный доступ довольно широко представлен в сто− лице. В Москве локомотивом бес− платного Wi−Fi−доступа стал проект «Яндекс.Wi−Fi». Как говорит мене− джер проекта Дмитрий Шилов, каж− дый месяц заключается около пят−

Блиц−тестирование Wi−Fi Москвы Десять выбранных наугад кафе, êîôååí è ðåñòîðàíîâ ïîçâîëèëè «Áèçíåñ-æóðíàëó» ñîñòàâèòü ïðåäñòàâëåíèå îá óðîâíå è ñòàíäàðòå óñëóã Wi-Fi-äîñòóïà â ñòîëèöå. Â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ äîñòóï îêàçàëñÿ áåñïëàòíûì. Íàïðèìåð, «Òðåâåë-êàôå» íà Íîâîñëîáîäñêîé è ðåñòîðàí «Çîëîòàÿ Âîáëà» íà Ñàâåëîâñêîé ïðåäîñòàâëÿþò äîâîëüíî ñíîñíûé áåñïëàòíûé ñåðâèñ. Âõîä â Èíòåðíåò çäåñü íå òðåáóåò íèêàêîé ðåãèñòðàöèè è ââîäà ïàðîëÿ. Ýòî äîâîëüíî óäîáíî, ïîñêîëüêó íå íóæíî äîæèäàòüñÿ îôèöèàíòà, ÷òîáû óçíàòü îò íåãî äàííûå äëÿ âõîäà â ñåòü. Â ðåñòîðàíå Il Patio îôèöèàíòà ïðèøëîñü æäàòü, à ïîñêîëüêó êàê ðàç íàáëþäàëñÿ íàïëûâ ïîñåòèòåëåé, âîæäåëåííûé ëîãèí è ïàðîëü óäàëîñü ïîëó÷èòü òîëüêî ÷åðåç 15 ìèíóò. Â çàâåäåíèÿõ, ãäå Wi-Fi-äîñòóï — ïëàòíûé, íàïðèìåð, â «Êîôå Õàóç», íåîáõîäèìî ïðèîáðåñòè êàðòî÷êó ó îôèöèàíòà. Ïðîöåññ åå ïðèîáðåòåíèÿ ðàñòÿíóëñÿ ïî÷òè íà ïîë÷àñà. Ïðè òåñòèðîâàíèè ïîêàçàëîñü ñòðàííûì, ÷òî íîóòáóê ïåðèîäè÷åñêè òåðÿë ñåòü (êñòàòè, òàêàÿ ïðîáëåìà íàáëþäàëàñü ïî÷òè âî âñåõ çàâåäåíèÿõ ñ ïëàòíûì äîñòóïîì), ïîýòîìó ëîãèí è ïàðîëü ïðèõîäèëîñü ââîäèòü âíîâü è âíîâü.

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

Ñòîèò óïîìÿíóòü è î ñêîðîñòè ñîåäèíåíèÿ. 11 Ìáèò/ñ — ïðåäåëüíàÿ äëÿ ýòîé òåõíîëîãèè. Â ðåàëüíîñòè, îñîáåííî íà áåñïëàòíûõ òî÷êàõ Wi-Fi, ñêîðîñòü ñèëüíî îãðàíè÷åíà. Òàê, ó íåêîòîðûõ áåñïëàòíûõ òî÷åê ñêîðîñòü áûëà ïî÷òè íóëåâîé, ïðè÷åì â êàôå íàõîäèëîñü âñåãî íåñêîëüêî ÷åëîâåê ñ íîóòáóêàìè. Â çàâåäåíèÿõ ñ ïëàòíûì Wi-Fi ñêîðîñòü áûëà 2-4 Ìáèò/ñ, ýòîãî áîëåå ÷åì äîñòàòî÷íî äëÿ ðàáîòû èëè ïðîñìîòðà èíòåðíåò-ñòðàíèö. Îòäåëüíàÿ èñòîðèÿ — äîñòóï ê îáû÷íûì ýëåêòðè÷åñêèì ðîçåòêàì. Íàâåðíîå, ñóùåñòâóåò çàãîâîð ðåñòîðàòîðîâ ïðîòèâ ïîñåòèòåëåé ñ íîóòáóêàìè, ïîñêîëüêó ðîçåòêè ïî÷òè âåçäå â óæàñíîì äåôèöèòå. Îôèöèàíòû ëèáî äåéñòâèòåëüíî íå çíàþò, ãäå îíè ðàñïîëîæåíû, ëèáî íàðî÷íî òåìíÿò. Wi-Fi — ïîæàëóéñòà, è ïóñòü âàø íîóòáóê ïèòàåòñÿ îò ñâîåãî àêêóìóëÿòîðà. Ïðîòÿíåò îí òàê èçâåñòíî ñêîëüêî — ÷àñ-ïîëòîðà. Âîçìîæíî, â ýòîì çàêëþ÷àåòñÿ òàêòèêà ïðåäîñòàâëåíèÿ áåñïëàòíîãî Wi-Fiäîñòóïà: çàõîäè, íî äîëãî íå ðàññèæèâàéñÿ. Îòñþäà ýðãî: ñîáèðàÿñü êàê ñëåäóåò ïîðàáîòàòü ñ íîóòáóêîì â êàôå, çàðàíåå âûÿñíè íà ëè÷íîì îïûòå, â êàêîì èç çàâåäåíèé åñòü ñâîáîäíûé äîñòóï íå òîëüêî â Èíòåðíåò, íî è ê ýëåêòðè÷åñòâó.

ÒÎ×ÊÀ ÄÎÑÒÓÏÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ

надцати договоров с заведениями об− щепита. В настоящий момент общее число хот−спотов достигает несколь− ких сотен точек. «Владельцы заведе− ний понимают, что, предоставляя бесплатный доступ в Интернет своим гостям, они получают конкурентное преимущество, — поясняет Дмитрий Шилов. — Мобильный и оперативный доступ в Интернет в нынешний век высоких технологий нужен многим, поэтому деловые люди и молодежь не могут не оценить достоинства проек− та». Клиенты получают бесплатный сервис, кафе и рестораны, в свою очередь, Яндексу тоже ничего не пла− тят… А каков, собственно, коммерче− ский интерес самого Яндекса? О нем в компании говорят довольно рас− плывчато. «Мы заинтересованы в увеличении числа пользователей, по− скольку считаем, что Интернет должен быть везде, как водопровод. Кроме

Â ìîñêîâñêèõ êàôå è ðåñòîðàíàõ, ïðåäëàãàþùèõ Wi−Fi−äîñòóï, лишь менее 5% гостей пользуются этой услугой этого, мы размещаем наши реклам− ные материалы в заведениях», — го− ворит Дмитрий Шилов. Кстати, интересная ситуация сло− жилась в гостиницах. В дорогих от− елях («Национале», «Балчуге», «Пе− кине») Wi−Fi бесплатен полностью, в более дешевых на доступе в Интернет решили заработать. Как правило, в оте−лях час доступа в Интернет через Wi−Fi обходится не менее чем в 10 долларов за час. Иногда предлагает− ся доступ на сутки, который стоит около 30 долларов.

В целом, владельцы заведений об− щественного питания сходятся во мне− нии, что в России доступ в Интернет в кафе постепенно будет становиться бесплатным повсеместно. В конце концов, затраты не так велики, зато появляется реальный шанс привлечь дополнительных клиентов. В аэропор− тах и других общественных местах, где наличие или отсутствие бесплатного Wi−Fi никак не влияет на поток посети− телей, беспроводной доступ, скорее всего, обречен оставаться платным до скончания века.

Охотники за трафиком Если не обращать внимания на технические ошибки сценаристов, âûøåäøèé â 1995 ãîäó ôèëüì «Ñåòü» ñ Ñàíäðîé Áàëëîê â ãëàâíîé ðîëè ñëóæèë ïðåâîñõîäíîé èëëþñòðàöèåé ìàññîâîãî ïîìåøàòåëüñòâà íà Èíòåðíåòå. Äà è â Ìîñêâå íà÷èíàÿ ñ 1996 ãîäà êîìïüþòåðùèêè óæå âîâñþ áåãàëè ñ ïåðâûìè òÿæåëåííûìè íîóòáóêàìè â ðþêçàêàõ îò îäíîé òåëåôîííîé ðîçåòêè ê äðóãîé, ÷òîáû ïîñêîðåå ñíîâà ïîäêëþ÷èòüñÿ ïî êîììóòèðóåìîé ëèíèè ê ñåðâåðó ïðîâàéäåðà è óãëóáèòüñÿ â äåáðè Âñåìèðíîé ïàóòèíû. Çàòåì ïîÿâèëñÿ äîðîãîé, çàòî áûñòðûé øèðîêîïîëîñíûé äîñòóï è ìåäëåííûé, îäíàêî îáåùàþùèé èñòèííóþ ìîáèëüíîñòü GPRS. Ïîâîçèâøèñü íåñêîëüêî ÷àñîâ ñ íàñòðîéêàìè, ìîæíî áûëî çàñòàâèòü ìîáèëüíûé òåëåôîí ðàáîòàòü â ðåæèìå ìîäåìà è ãäå-íèáóäü íà ïðèðîäå íàáëþäàòü çà ìåäëåííîé çàãðóçêîé âåá-ñòðàíèö è ïî÷òû íà ñêîðîñòè 9 200 Êáèò/ñ. Ìíîãèì êàçàëîñü, ÷òî ýòî è åñòü íàñòîÿùàÿ ñâîáîäà. Ñåãîäíÿ âûáîð áåñïðîâîäíûõ ïîäêëþ÷åíèé äëÿ ìîáèëüíûõ ïîëüçîâàòåëåé êóäà øèðå. Îïåðàòîðû ìîáèëüíîé ñâÿçè ïðåäëàãàþò áîëåå øóñòðûé (ïî ñðàâíåíèþ ñ îáû÷íûì GPRS) ïðîòîêîë EDGE, íåìàëî ïîêëîííèêîâ è ó ïðåäâàðÿþùèõ òðåòüå ïîêîëåíèå ñâÿçè ðåøåíèé îò «Ñêàéëèíê». Íî ïîêà âñå ìû æäåì ïðèõîäà äàëüíîáîéíîãî ñêîðîñòíîãî WiMax è ñåòåé 3G, åñòü àëüòåðíàòèâà — ïóáëè÷íûå (à òàêæå ïëîõî çàùèùåííûå êîðïîðàòèâíûå) òî÷êè äîñòóïà Wi-Fi, êîòîðûå âñå ÷àùå îáíàðóæèâàþòñÿ â êðóïíûõ ðîññèéñêèõ ãîðîäàõ. Çàíÿòíî, íî êàê è â ôèëüìå «Ñåòü», ïåðâûå ïîëüçîâàòåëè Wi-Fi íîñèëèñü ïî ãîðîäàì ÑØÀ è Åâðîïû â ïîèñêàõ äàðìîâîãî ïîäêëþ÷åíèÿ. Ñëîæèëàñü ñâîåîáðàçíàÿ ñóáêóëüòóðà ëþáèòåëåé áåñïðîâîäíîãî äîñòóïà â Èíòåðíåò íà õàëÿâó, àêòèâèñòû êîòîðîé ââåëè

äàæå åäèíóþ ñèñòåìó ãðàôè÷åñêèõ ïîìåòîê íà çäàíèÿõ, â íåäðàõ êîòîðûõ îáíàðóæèâàëèñü íåçàùèùåííûå õîòñïîòû. Ìàëî òîãî, íàõîä÷èâûå êîìïüþòåðùèêè îáíàðóæèëè, ÷òî ëó÷øèé ñïîñîá áåñïëàòíîãî îòúåìà ñåòåâîãî òðàôèêà ó áåñïå÷íûõ âëàäåëüöåâ òî÷åê äîñòóïà — íàïðàâëåííàÿ àíòåííà, îñíîâíûì ýëåìåíòîì êîòîðîé ÿâëÿëàñü ïóñòàÿ öèëèíäðè÷åñêàÿ êîðîáêà èç-ïîä ÷èïñîâ «Ïðèíãëñ». Áëàãîäàðÿ òàêîìó íåõèòðîìó óñòðîéñòâó óäàâàëîñü ïîâûñèòü êà÷åñòâî ñèãíàëà íà ðàññòîÿíèÿõ ñâûøå 100 ìåòðîâ äî àíòåííû õîò-ñïîòà. Ñåãîäíÿ îáíàðóæèòü áåñïëàòíûé õîò-ñïîò óæå íå òàê ïðîñòî. Æàäíîñòü è òðåáîâàíèÿ èíôîðìàöèîííîé áåçîïàñíîñòè äàþò î ñåáå çíàòü. Çàòî â êàôå, ðåñòîðàíàõ, õîëëàõ îòåëåé è çàëàõ îæèäàíèÿ àýðîïîðòîâ âñå ÷àùå îáíàðóæèâàåòñÿ ãîñòåâîé ñåðâèñ ïîäêëþ÷åíèÿ ê Èíòåðíåòó ïî Wi-Fi. Ñåðâèñ, âïðî÷åì, äàëåêî íå âñåãäà áåñïëàòíûé. Íî òóò ÷èïñû óæå íå ïîìîãóò.

СЕНТЯБРЬ 2007 #16 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÈÍÄÅÊÑ ÒÓÐÎÂ

Закрытие сезона Öåíû è òåìïåðàòóðà âîäû íà êóðîðòàõ ñíèæàþòñÿ îäíîâðåìåííî

редиземноморские курорты останутся в ТОП−10 самых по− пулярных направлений макси− мум до середины октября. До последнего будут держаться Турция, Тунис и Кипр, зато большинство отельеров в итальянском Римини уже в конце сентября по традиции повесит на двери своих заведений замки. Самая главная примета того, что летний сезон на излете, — дружное снижение цен на туры, несмотря на то, что вода на большинстве курортов Средиземного моря, по меркам среднестатистического россиянина, еще очень и очень располагает к ку− панию. Против общей тенденции снижения цен на туры идет Египет со своими круглогодичными пляжами на Крас− ном море (Хургадой и Шарм−эль Шейхом) — вот уж кому осень сулит не снижение, а рост туристического по− тока. Отчаянно распродается Греция, пытаясь наверстать упущенное по причине августовских пожаров, кото− рые грозили нанести ущерб целому ряду античных памятников и основа− тельно подпортили статистику въезда иностранных туристов в эту страну. Подготовлено агентством туристических новостей tourprom.ru

«Сухой» полет 27 августа на внутренних и междуна− родных авиарейсах âñòóïèëè â ñèëó íîâûå «Ïðàâèëà ïðîâåäåíèÿ ïðåäïîëåòíîãî è ïîñëåïîëåòíîãî äîñìîòðîâ», óòâåðæäåííûå Ìèíòðàíñîì ÐÔ. Ïàññàæèðàì çàïðåùåíî ïðîíîñèòü ñ ñîáîé â ñàëîí æèäêîñòè è ãåëè åìêîñòüþ áîëåå 100 ìë è ðàñïàêîâûâàòü èõ íà áîðòó. Ïðàâèëà, ââåäåííûå ïî ïðèìåðó ÅÑ èç ñîîáðàæåíèé áåçîïàñíîñòè, èìåþò íåáîëüøîå, íî ñóùåñòâåííîå îòëè÷èå îò åâðîïåéñêèõ: ðîññèéñêèì ïàññàæèðàì íå çàïðåùàåòñÿ âñêðûâàòü íà áîðòó óïàêîâêè òîâàðîâ, êóïëåííûõ duty free. Èíà÷å ãîâîðÿ, íà áîðòó íå çàïðåùàåòñÿ óïîòðåáëÿòü íàïèòêè, åñëè îíè êóïëåíû â çîíå áåñïîøëèííîé òîðãîâëè. Ïðàâèëà ñîäåðæàò áîëåå ñîòíè ïóíêòîâ òîãî, ÷òî ìîæíî è ÷åãî íåëüçÿ áðàòü ñ ñîáîé íà áîðò. Íàïðèìåð, â áàãàæ îäíîãî ïàññàæèðà ìîæíî ñäàòü íå áîëåå ïÿòè ëèòðîâ àëêîãîëüíûõ íàïèòêîâ. Â êà÷åñòâå ðó÷íîé êëàäè ðàçðåøåí ïðîâîç æèäêîñòåé, îòíîñÿùèõñÿ ê íåîïàñíûì, ïðè÷åì â åìêîñòÿõ âìåñòèìîñòüþ íå áîëåå 100 ìë è îáùèì îáúåìîì íå áîëåå îäíîãî ëèòðà.

Индекс туров на конец сентября ТОП−10 зарубежных направлений1

Минимальная стоимость турпакета, включая авиаперелет из Москвы, на взрослого

Тип тура

Примечания

1 (2)

Египет

$414

$426

$541

Îòäûõ íà ìîðå

Õóðãàäà

2 (1)

Турция

$412

$455

$529

Îòäûõ íà ìîðå

Àíòàëèÿ, âñå âêëþ÷åíî

3 (4)

Кипр Болгария ≈

362

413

583

Îòäûõ íà ìîðå

Ëèìàñîë, ñ çàâòðàêîì

245

271

334

Îòäûõ íà ìîðå

Çîëîòûå Ïåñêè, ñ çàâòðàêîì

5 (3)

Испания

346

439

1 265

Îòäûõ íà ìîðå

Êîñòà Áðàâà, ñ çàâòðàêîì

6 (9)

Хорватия

382

396

708

Îòäûõ íà ìîðå

Èñòðèÿ

7 (6)

Тунис

385

507

Îòäûõ íà ìîðå

Ìîíàñòèð

8 (10)

Франция

9 (0)

Таиланд

574 $798

625 —

10 (7)

Греция

345

4 (5)

1 040 $841

Îòäûõ, ýêñêóðñèè

Ïàðèæ, ñ çàâòðàêîì

$1 178

Îòäûõ íà ìîðå

Ïàòòàéÿ, ñ çàâòðàêîì

515

Îòäûõ íà ìîðå

Õàëêèäèêè

410

1 (…) — ìåñòî â ïðåäûäóùåì èíäåêñå , è ≈ — äèíàìèêà öåí

Пояснения к индексу. Ðåéòèíã íàèáîëåå ïîïóëÿðíûõ íàïðàâëåíèé çà− ðóáåæíîãî îòäûõà îñíîâàí íà àíàëèçå ðåçóëüòàòîâ ïðîäàæ âåäóùèõ ðîññèéñêèõ ñåòåé òóðèñòè÷åñêèõ àãåíòñòâ ñ îòïðàâëåíèåì â óêàçàííûé ïåðèîä. Â êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ ðàñ÷åòà èíäåêñà âçÿò áàçîâûé òóð áåç ýêñêóðñèîííîãî îáñëóæèâàíèÿ íà îäíîãî âçðîñëîãî ÷åëîâåêà ñ ïðîæè− âàíèåì â ñòàíäàðòíîì äâóõìåñòíîì íîìåðå ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ 7 íî− ÷åé / 8 äíåé, â êîòîðûé âêëþ÷åíû (åñëè â ñòîëáöå «Ïðèìå÷àíèÿ» íå

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #16 СЕНТЯБРЬ 2007

óêàçàíî èíîå): àâèàïåðåëåò èç Ìîñêâû, ìåäèöèíñêàÿ ñòðàõîâêà, ðàçìå− ùåíèå â îòåëå, äâóõðàçîâîå ïèòàíèå, òðàíñôåð àýðîïîðò — îòåëü — àýðîïîðò â ñòðàíå ïðåáûâàíèÿ. Â òàáëèöå ïðèâîäÿòñÿ ìèíèìàëüíûå öåíû íà òóðû èç èìåâøèõñÿ íà ðûíêå íà ìîìåíò ïîäãîòîâêè íîìåðà ê ïå÷àòè äëÿ êàæäîé ñòðàíû è êàòåãîðèè îòåëåé. Äàííûå ïîëó÷åíû ñ ïîìîùüþ òóðèñòè÷åñêîé èíôîðìàöèîííî–ïîèñ− êîâîé ñèñòåìû ÒÓÐÛ.ru.