Бизнес-журнал №18 (151) за 2008 год

МОСКОВСКИЙ

ГЛАВА «ПЕЖО СИТРОЕН РУС» СТЕФАН ЛЕ ГЕВЕЛЬ УЧИТ ДИЛЕРОВ 58 ДУМАТЬ О ЗАВТРАШНЕМ ДНЕ

#18 (151) 2008

×ÒÎ ÐÀÑÒÅÒ ÍÀ «ÁÅËÎÉ ÄÀ×Å» ÂÈÊÒÎÐÀ ÑÅÌÅÍÎÂÀ

22

ÑÊÐÅÁÓÙÈÅ ÍÅÁÎ: ÊËÎÍÛ «ÌÎÑÊÂÀ-ÑÈÒÈ» Â ÐÅÃÈÎÍÀÕ

64

ÍÅ ÕÎÄÈÒÅ, ÄÅÒÈ, ÍÀ «ÔÎÐÅÊÑÅ» ÈÃÐÀÒÜ!

76

ÊÀÊ ÓÏÀËÈ FANNIE MAE È FREDDIE MAC

РОССИЙСКИЕ РАЗРАБОТЧИКИ РАЗГЛЯДЕЛИ БРЕШЬ НА РЫНКЕ ИГРОВЫХ ПРИСТАВОК 12

ВОКРУГ БИЗНЕСА ЕСТЬ РАЗГОВОР

ДЕНИС ВИКТОРОВ

СПЛОШНЫЕ НЕРВЫ В УСЛОВИЯХ РАЗВОРАЧИВАЮЩЕГОСЯ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КРИЗИСА ГЛАВНОЕ — НЕ НАСТУПИТЬ СНОВА НА ТЕ ЖЕ ГРАБЛИ, ХЛЕСТКИЙ УДАР КОТОРЫХ МЫ ПОМНИМ ДО СИХ ПОР.

саживаясь за эту ко− лонку, я отчетливо понимаю: мир в оче− редной раз соскочил с катушек. Событий очень много, и всё происходит как−то сразу. «Петр Великий» со свитой двинулся в Венесуэлу демонстриро− вать нашу способность не только ле− тать, но и плавать. Александр Мамут покупает «Евросеть», Михаил Прохо− ров приобретает контроль над «Ренессанс Капиталом», а владельца сети обувных магазинов Tervolina Ва− дима Степанова тем временем арес− товывают. В Исламабаде взрывают Marriott, а тут еще пресловутый боль− шой адронный коллайдер сломался. Это, впрочем, как раз хорошая но− вость. Только коллайдера нам сейчас не хватает для полного счастья. Однако же сознание привычно от− фильтровывает то, что выглядит не слишком существенным в сравнении с главным героем — вздыхающей и тяжело ворочающейся тушей миро− вого экономического кризиса. И вот эта штука касается всех нас куда в большей степени, чем все остальное. Обидно, что нынешний кризис очень не похож на предыдущий. Как, собственно, и предсказывали экс− перты. Если бы ситуация разворачи− валась по сценарию 1998 года, мы бы точно знали, куда бежать и что делать. А так — сплошные нервы из−за пол− ной свободы выбора личной финан− совой стратегии. Единственное, что вселяет опти− мизм, так это уровень боевой и поли− тической подготовки, которую наши граждане демонстрируют перед ли− цом глобального экономичес− кого коллапса. Самое ин− тересное началось после того, как обе ведущие российские торго− вые площадки — РТС и ММВБ — за−

У

крылись на профилактику, дикторы телевидения подозрительно бодрым тоном сообщили, что проблемы нача− лись лишь у некоторых наших банков, а монетарные власти занесли над те− лом национальной финансовой сис− темы шприц с накопленной за годы процветания вакциной. Весь вечер мой телефон обрывали друзья и зна− комые, пытавшиеся «сверить часы». Вопрос, собственно, был всего один: что делать с деньгами? И правда, что делать? Срочно за− крывать депозиты? Обнулять зар− платные счета, пока банкоматы еще выдают наличные? Ускоренными темпами продолжать переговоры с банками по поводу ипотеки или как раз сворачивать это бесперспектив− ное дело до лучших времен? По−че− стному, никто не паниковал и не бил− ся в истерике. Но поскольку объяв− ленная тревога не выглядела совсем уж учебной, каждый посчитал своим долгом оценить состояние шлюпок, прикинуть расстояние до берега и хотя бы в общих чертах наметить пу− ти отхода. Как гово− рится, на всякий пожарный.

Главным же показателем социаль− ного оптимизма лично для меня стала активность индивидуальных инвесто− ров, решивших воспользоваться падением фондового рынка и приоб− рести под шумок ценные бумаги, об− ладающие очевидным потенциалом роста. Оживление, царившее в кли− ентских офисах ВТБ и Газпромбанка, свидетельствовало: с экономическим мышлением дело в стране явно на− лаживается. Если вместо крупы, спи− чек и керосина мы вкладываемся в акции, значит, с тонусом и бодростью духа у нас все в порядке. Народ, умеющий спать на земле, непобедим. Как и народ, готовый при первом удобном случае провернуть под шу− мок небольшой гешефтик. Другое обстоятельство, отчасти примиряющее граждан с происходя− щим на мировой экономической аре− не, — продолжающийся коллапс самой крупной экономики мира, на− плодившей огромное количество мыльных пузырей и производных от них. Здесь в нашем человеке просы− пается что−то похожее на спортив− ный интерес. Так что — повалится гигант или все−таки выкарабкается? Букмекеры напрасно не принимают ставок в связи с возможным исходом кризиса в США. Думаю, желающие сыграть нашлись бы. Когда у соседа подыхает корова, в зрителях недо− статка не бывает. Главное тут — не зарываться в патриотическом ожидании проблем у «партнера». Наши власти, конечно, накопили большие запасы лекарств, призванных спасти российскую эко− номику от внешних неприятностей. Но лучше уж пусть сначала сделают все необходимое. Причем заранее. Потому что умные люди предупре− ждают: если проблемы у амери− канцев будут развиваться по прин− ципу домино, костяшками завалит всех. И нас в том числе.

1 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ВОКРУГ БИЗНЕСА СОДЕРЖАНИЕ

В НОМЕРЕ: ПРИСТАВИЛИСЬ

12

Разработчики из России уже стали заметной силой на рынке казуальных игр. Но удастся ли им пробиться во все более перспективный сегмент иг− ровых приставок, жестко регулируемый производителями платформ? Теперь все зависит от успеха первых реализованных проектов и точности сделанных прогнозов.

58

СКОЛЬКО СТОИТ КЛИЕНТ

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР «ПЕЖО СИТРОЕН РУС» СТЕФАН ЛЕ ГЕВЕЛЬ ВЕРИТ: РОССИЙСКИЙ АВТОРИТЕЙЛ СТРЕМИТЕЛЬНО ОБРЕТАЕТ ЦИВИЛИЗОВАННЫЕ ЧЕРТЫ. «РУССКИЕ БЫСТРО ВПИТАЛИ АМЕРИКАНСКИЙ И ЕВРОПЕЙСКИЙ ПОДХОДЫ К ПОТРЕБЛЕНИЮ, ГОВОРИТ СТЕФАН. — ОНИ ЗНАЮТ СВОИ ПРАВА И СТАНОВЯТСЯ ВСЕ БОЛЕЕ ПРИТЯЗАТЕЛЬНЫМИ. МОЖЕТ БЫТЬ, ДАЖЕ СЛИШКОМ».

2 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ВОКРУГ БИЗНЕСА СОДЕРЖАНИЕ

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ТЕТ А ТЕТ

6 ÀËÜÒÅÐÍÀÒÈÂÛ РЕПУТАЦИЯ УДАРНИКА В судьбе поступающих на ры− нок изделий мелочей не бы− вает. Пока репутация хоро− ша — она весьма выгодна. Не зря народ учит: береги платье снову, а честь смолоду.

РАЗГОВОР НА ДАЧЕ Огромный мегаполис вплот− ную подобрался к угодьям «Белой Дачи», сделав сель− скохозяйственный бизнес в ближайшем Подмосковье занятием экономически со− мнительным. Однако для гла− вы компании Виктора CЕМЕНОВА это не стало не− ожиданностью: предугадав развитие событий, он загодя начал перестройку всего холдинга.

ПОЛИГОН 12 ÑÂÎß ÍÈØÀ ПРИСТАВИЛИСЬ Прежде российские команды разработчиков игрового софта обходили сегмент консолей стороной, однако теперь сразу несколько ком− паний выпустили игры для приставок и уже анонсиро− вали новые проекты. Все это весьма напоминает попытку запрыгнуть в последний ва− гон уходящего поезда.

16 ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍà ОТМЕЧЕННЫЕ ФРАНШИЗОЙ

Глава кировской компании− производителя печатей и штампов «Полиграфыч» Анатолий СУНЦОВ запустил первую франшизу в штем− пельном деле. В скромной по оборотам торговле печатями и штампами он разглядел щелочку в мир если уж не крупного, то среднего бизне− са. Что может получиться из больших амбиций на ма− леньком рынке?

22 ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÀ СКРЕБУЩИЕ НЕБО Регионы не хотят отставать. В стремлении соответствовать столичным модам власти сразу нескольких городов− миллионников затеяли проек− ты, весьма напоминающие «Москва−Сити». Однако есть подозрения, что некоторые из этих строек рискуют растя− нуться на десятилетия.

4 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ТЕМА ПАТЕНТНЫЕ ВОЙНЫ

По мере того как патентные войны в России будут стано− виться изощреннее, россий− ский бизнес наверняка нач− нет сталкиваться с такими явлениями все чаще. Вокруг немало ловких людей, кото− рые и в отсутствие описан− ных в предыдущей публика− ции темы номера законода− тельных и административных несуразностей способны ис− пользовать патентное право к своей выгоде. МЕХАНИКА БИЗНЕСА 50 ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ ИНВЕСТИЦИИ В СТИЛЕ ТЕХНО

НОВЫЕ ДЕФИНИЦИИ

64 ÔÈÍÀÍÑÛ ЛОВУШКА ДЛЯ ИНВЕСТОРА Вагоны метро, автобусные остановки, газеты и журналы пестрят рекламой FOREX. Не верьте! О том, что информационные технологии — вовсе не статья расходов, а прежде всего ин− струмент, позволяющий по− высить эффективность и управляемость бизнеса, из− вестно давно. Но почему в та− ком случае фактические ре− зультаты внедрений нередко оказываются более чем скромными? Одна из при− чин — разрыв между реаль− ным бизнесом и внедряемыми решениями.

56 ÍÎÓ-ÕÀÓ Вот из ёр нейм, Или автома− тическая рецепция. — Как заработать на возврате неис− пользованных авиабиле− тов. — Тот самый вкус: молоко у крыльца. — Кредитная кар− та для тинейджера. — Новый метод заработать на стирке.

58 ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ КЛИЕНТ КАК ПРОШЛОЕ, НАСТОЯЩЕЕ И БУДУЩЕЕ За последние два года в Рос− сии достигнут огромный прогресс, но совокупные объемы автопарка еще не очень велики. А вот когда Россия начнет приближаться к Европе, где насчитывается 400−500 машин на тысячу человек, можно будет гово− рить о первых симптомах на− сыщения рынка, — преду− преждает генеральный ди− ректор «Пежо Ситроен Рус» Стефан ЛЕ ГЕВЕЛЬ.

62 ËÈÖÀ

Для того чтобы с выгодой ин− вестировать в информаци− онные технологии, требуется не так уж много. Достаточно видеть цель, верить в себя и не замечать препятствий. А еще — правильно выбирать поставщиков.

СРЕДА ОБИТАНИЯ

Основатель Terrаcycle Том ЗАКИ научился делать день− ги из мусора.

ЗАПИСКИ БЫВШЕГО ТРЕЙДЕРА Как за полтора года увели− чить первоначальный капи− тал на FOREX в 100 раз. РЫНОК ПАДАЮЩЕГО НОЖА

Разворот рынка скоро насту− пит. И вот тут главное — во− время приобрести подеше− вевшие «голубые фишки».

72 ÄÐÓÃÀß ÆÈÇÍÜ СВЕЗУТ КУДА ИЗВОЛИШЬ Большинство крупных рос− сийских городов уже оциф− ровано, а значит, прокладку маршрута автомобилисты могут доверить навигацион− ной системе. Осталось вы− яснить — какой именно.

76 ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ NEBULA NEBULORUM

6 сентября 2008 года разы− гралась очередная карьер− ная трагедия. Генри Пол− сон−младший, секретарь Казначейства США, пооче− редно вызвал в кабинет Ри− чарда Сайрона, главу ипо− течного агентства «Фредди Мак», и Даниэля Мадда, гендиректора ипотечного агентства «Фанни Мэй». Дружески похлопал по спи− не каждого, а затем уволил. За полной профнепригод− ностью.

ВОКРУГ БИЗНЕСА АЛЬТЕРНАТИВЫ

АНАТОЛИЙ ВАССЕРМАН

В СУДЬБЕ ПОСТУПАЮЩИХ НА РЫНОК ИЗДЕЛИЙ НЕ БЫВАЕТ МЕЛОЧЕЙ

СКОЛЬКО СТОИТ РЕПУТАЦИЯ УДАРНИКА

В 1938 ГОДУ В ОЧЕРЕДНОМ КОНКУРСЕ НА ВИНТОВКУ ДЛЯ КРАСНОЙ АРМИИ ПОБЕДИЛ НЕ СЕРГЕЙ ГАВРИЛОВИЧ СИМОНОВ, КАК ПОЧТИ ВСЕ ОЖИДАЛИ, А ЕГО ДАВНИЙ И КУДА МЕНЕЕ УДАЧЛИВЫЙ КОНКУРЕНТ ФЕДОР ВАСИЛЬЕВИЧ ТОКАРЕВ. интовка Симонова лучше по всем статьям. На три чет− верти кило легче то− каревской. На 25 де− талей меньше.

16 пружин вместо 22.

7 марок стали вместо 12. В производ− стве заметно быстрее и на пару про− центов дешевле. Вдобавок с 1936−го винтовка Симонова уже состояла на вооружении. Причем не самозаряд− ная, какую требовал новый конкурс, а куда более сложная автоматическая. Таких произвели почти 40 тысяч за пару лет: по меркам нашей армии не− много, но для технически сложной но− винки — изрядно. Да и в испанской войне они себя неплохо показали. И все же недостатков тоже хватало. Скажем, можно собрать винтовку, не вставив на место главный запираю− щий элемент, и выстрелить: затвор разобьет заднюю часть ствольной ко− робки и скулу незадачливого стрелка. Ошибка грубая, но не уникальная. Так, американский единый пулемет М−60, принятый на вооружение в 1957 году, через два десятилетия после АВС, можно собрать десятком неправиль− ных способов — и во многих случаях он сможет сделать несколько выстре− лов, ломая весь свой механизм. Но главное, опыт боевого приме− нения АВС показал: автоматический огонь мощными винтовочными патро− нами из легкого оружия — такая на− грузка на стрелка, что попасть в цель почти невозможно. Потому и решили вернуться к самозарядке — без стрельбы очередями. С 1943 года автоматические вин− товки делают в основном под сравни−

В

6 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

тельно слабые патроны. Таковы наш автомат Калашникова, американская М−16 и многие менее известные, но не менее качественные системы. С появлением недорогих оптических прицелов возродился интерес к вин− товкам под патрон классической мощности. Но у них нынче компонов− ка другая — на штыковой бой не рас− считана, зато отдача воспринимается легче, потому и огонь кучнее. На вооружении были и системы Токарева — но в других категориях. Он переделал первый в мире станко− вый пулемет Хайрема Стивенса Мак− сима в ручной (их выпустили меньше

чем. Недаром на дополнительных ис− пытаниях весной 1939−го никаких на− реканий к винтовке не было. Неожиданный результат конкурса породил немало легенд. Многие об− виняют Токарева в доносе на конку− рента. Но тогда бы Симонова просто арестовали. Раз он остался на свобо− де — значит, и винтовку ни в чем не обвинили. Автор множества фантазий на ис− торические темы Андрей Георгиевич Купцов сочинил мистическую версию. По его мнению, незаконный правитель укрепляется, принося в жертву своих подданных. Российские сторонники

РЕПУТАЦИЯ — ВОВСЕ НЕ БАНАЛЬНОСТЬ ИЗ УЧЕБНИКОВ ПО БИЗНЕСУ, А ВПОЛНЕ МАТЕРИАЛЬНЫЙ АКТИВ, ПОЗВОЛЯЮЩИЙ СКЛОНИТЬ НА СВОЮ СТОРОНУ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ЗАКАЗЧИКОВ трех тысяч), а затем появился полно− ценный «ручник» Василия Алексее− вича Дегтярева. Пистолет ТТ тоже хо− рош — но до винтовки ему далеко. А вот все варианты самозарядной вин− товки, предложенные Токаревым раньше, отвергнуты по бесспорно серьезным причинам. Да и на новом конкурсе претензии к СВТ были заметно основательнее, чем к СВС. Против Симонова нашел− ся только один важный довод. На ис− пытаниях у СВС поломался ударник. Дефект чисто производственный. Конструктор тут, в сущности, ни при

династии Романовых и германские приверженцы Гогенцоллернов разо− ружали армии обеих республик, чтобы в предстоящей войне потери были вы− ше, и кровь проложила свергнутым монархам дорогу обратно на престол. Потому и от гениальных творений Си− монова отказались: мол, слишком эф− фективные. Купцова вообще весело читать: он искренне верит своим фан− тазиям, а потому противоречит самому себе чуть ли не в каждом абзаце. Ключ к исторической загадке я на− шел в журнале «Оружие». Он уже больше года перепечатывает знамени−

ВОКРУГ БИЗНЕСА

тый труд «Материальная часть стрелкового оружия», со− зданный под руковод− ством академика Анато− лия Аркадьевича Благо− нравова и вышедший в двух томах в 1946 году. Я в юности прочел его от кор− ки до корки — но посколь− ку тогда знал об оружии очень мало, многие важные по− дробности просто не оценил по до− стоинству. Только сейчас обратил внимание на фразу в описании авто− матической винтовки Симонова: «В первых образцах ударник имел два бо− ковых окна… Наличие двух окон в ударнике способствовало быстрому появлению трещин в этих местах и по− ломкам». В винтовке Симонова поломалась деталь, с которой и в предыдущей системе были проблемы. Естествен− но, члены конкурсной комиссии, знакомые с предысторией этого класса оружия, решили: конструктор повторил старую ошибку. А ведь бы− ли в автоматической винтовке Симо− нова и другие скрытые дефекты, вы− явленные и устраненные лишь на основе долгого опыта. Так не лучше ли взять изделие другого конструкто− ра? Пусть оно похуже — но в преды− дущих моделях Токарева скрытых дефектов было поменьше. От само− зарядки Симонова отказались, по сути, только потому, что он сам себе испортил репутацию. Симонов — хороший конструктор. Хотя и самоучка, не прошедший серьезной инженерной подготовки: потому и сделал несколько ляпов. Но все же способный быстро обучать− ся — хотя бы на своих ошибках. По− этому вскоре встали на вооружение еще два его творения — самозаряд− ное противотанковое ружье в 1941−м

и самозарядный карабин в 1945−м (до сих пор этими карабинами вооружают почетный караул: оружие не только надежное и легкое, но еще и на ред− кость изящное). Провал в 1938−м ос− тался исключением. Восстановлению репутации Симо− нова изрядно поспособствовал и опыт винтовки Токарева. Уже в 1939 году ее в пожарном порядке стали облегчать и со следующего года выпускали новый вариант. В ходе войны оказалось: вновь призванных солдат не успевают обучить правильному обслуживанию СВТ — и она сильно капризничает в бою. Добил ее переход на американ− ский винтовочный порох, поставляе− мый по ленд−лизу: газоотводный тракт СВТ оптимизирован под характерис− тики нашего пороха — и на импортном барахлил. Это не в укор ни Симонову, ни Тока− реву. Задача создания автоматической винтовки под мощный патрон — на пределе возможностей тогдашней тех− ники. Кроме Союза, самозарядку Джо− на Кантиуса Гаранда до войны (тоже в 1936 году) ввели на вооружение только США (в войну корпус морской пехоты прикупил еще самозарядки Мелвина Мэйнарда Джонсона М1941 — «гаран−

дов» на всех не хватало). У немцев удачная автоматическая винтовка получилась лишь в 1943−м — под ослабленный патрон. Но все же Симонову повезло. Репутация — вещь очень хрупкая: теряется в одночасье, а возрож− дается иной раз десятилетия− ми. К моему ноутбуку сейчас подключен внешний винче− стер в корпусе с от− дельным питанием. Корпус выбирал я, а вот сам винчестер купил по моей просьбе один знако− мый. И своим выбором сильно меня огорчил. Когда−то на российский ры− нок попала изрядная партия сбойных винчестеров фирмы Western Digital — скорее всего, недобросовестный коммерсант скупил заводской брак, предназначенный для уничтожения. Случай единственный: с тех пор — по всей доступной мне статистике — де− фектов в дисках этой фирмы ничуть не больше, чем в любых других. Но все же, когда мне понадобился еще один внешний винчестер, я выбрал Seagate: репутация не запятнана. С другой стороны, пока репутация хороша — она весьма выгодна. Не зря брэнд иной раз дороже производ− ственных мощностей. Сравните хотя бы цены Sony с аналогичными изде− лиями других фирм. У меня одно вре− мя был ноутбук Rover, выпущенный тем же заводом и по тем же специфи− кациям, что и одна из моделей Toshiba, и неотличимый от нее ни внешне, ни в работе (четыре года безупречной службы — большего от ноутбука и требовать невозможно). Но стоил он на четверть меньше. Вот це− на репутации. Не зря народ учит: береги платье снову, а честь смолоду.

7 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Фото: Jostein Hauge (Dreamstime.com)

АЛЬТЕРНАТИВЫ

ВОКРУГ БИЗНЕСА ПОД ВОПРОСОМ

СЛУЧАЛОСЬ ЛИ ВАМ ПРИНИМАТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЖЕСТКИЕ РЕШЕНИЯ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ? Иногда это необходимо

всех прочих. Найти квалифициро− ванного сотрудника сложно. А уж та− кого, который будет еще и корректен с коллегами и партнерами, — сложно вдвойне. Тем не менее, каков бы ни был сотрудник как профессионал — грамотный, компетентный, со здоро− выми амбициями, — я без сожаления расстанусь с ним, если он грубит и провоцирует в коллективе конфлик− ты. Впрочем, порой в таких ситуаци− ях хорошие «терапевтические» ре− зультаты дает временное понижение человека в должности. Я сама прошла все ступени карь− ерной лестницы, поэтому знаю: сра− зу и всё получаться не может. Нужно постоянно учиться, перенимать опыт у асов своего дела, по кирпичикам строить отношения с коллегами и компаньонами. Те же качества ценю теперь и в подчиненных. На меня не производят впечатле− ния красные дипломы престижных вузов, многочисленные сертификаты об окончании дополнительных кур− сов и семинаров, стажировки в за− рубежных компаниях. Все это хоро− шо, но никогда не заменит личных человеческих качеств — психологи− ческой гибкости, толерантности, умения работать в большом коллек− тиве и для него.

Ну конечно при− ходилось! Прежде всего вспоминаются 2005−й год, когда я пришел директором в филиал ООО «На− Андрей ста» в Новосибир− Черников, ске, и 2007−й — то− äèðåêòîð гда я стал директо− Íîâîñèáèðñêîãî ром Новосибирского ôèëèàëà ñòðàõî− филиала страховой âîé ãðóïïû группы «Спасские «Ñïàññêèå âîðîòà» ворота». Оба филиала на− ходились в плачевном состоянии: сла− бые денежные поступления, денег на страховые выплаты, заработную плату и агентские вознаграждения не хвата− ло. Кризис во всех сферах деятельнос− ти! И, как следствие, нарушение парт− нерских связей, взаимоотношений. Потребовалось полтора года, чтобы поставить первое предприятие на ноги, вывести его на должный уровень. Для «Спасских ворот» — уже полгода. «Жесткость» проявилась в выра− ботке четкой корпоративной политики филиалов, которой должны были при− держиваться сотрудники. Приходилось менять до 70% сотрудников. Те, кто не хотел придерживаться новых правил, уходили. Те, кто хотел остаться, учи− лись. Такой подход в создавшихся ус− ловиях был наиболее правильным и быстро оправдал себя. Согласен, жесткие решения даются тяжело. Но они помогают человеку учиться принимать решения как тако− вые. И, в конце концов, главная задача бизнеса — получение прибыли!

Наталья Шишка, âèöå−ïðåçèäåíò àññîöèàöèè ÀËÏÈ (Êðàñíîÿðñê)

В бизнесе без жестких решений не обойтись. И ча− ще всего они свя− заны с управлени− ем персоналом. По своей остроте кад− ровая проблема сегодня, пожалуй, лидирует среди

8 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Фото: Denis Tevekov (Dreamstime.com)

Отличный инструмент

Нужная формула В последний раз проявить жест− кость мне при− шлось, когда я расставалась с одним из своих ключевых менед− Вера Иванова, жеров. Нас связы− äèðåêòîð вали годы работы. ðåêëàìíîé Но после ухода (а ãðóïïû «Ìàéñêèé ведь мы обо всем, æóê» (Ïåðìü) кажется, догово− рились!) бывший коллега развернул борьбу за умы и сердца сотрудников. И я сначала уничтожила жалость к самой себе, покинутой и пострадавшей, а потом жестко «держала оборону», защи− щая компанию и людей, с которыми работала.

ВОКРУГ БИЗНЕСА ПОД ВОПРОСОМ

Тогда я поняла, о чем именно гово− рил в одной из своих притч Владимир Тарасов, описывая сцену казни: пол− ководец рубил голову своему другу и плакал. Это очень важная формула — и рубить надо, и плакать. Рубить ино− гда необходимо, потому что проступок нельзя оставлять безнаказанным. Но нужно и плакать, расставаясь с чело− веком, с которым ты долго работал бок о бок и почти сроднился. Эти слезы — дань всему хорошему, что было меж− ду вами. А способность «рубить» — предостережение для всех остальных на будущее.

фектную театральную паузу, имену− емую «японским молчанием». Действительно жесткие решения в бизнесе повсеместны — от увольне− ния ключевого сотрудника (а быть может, компаньона!) до смены клю− чевого поставщика или стратегичес− кого партнера. Труднее всего, если имеют место устоявшиеся отноше− ния, многолетний совместный опыт работы, доверие и дружба. В таких ситуациях главное — оставаться че− ловеком чести. Ведь бизнес не дол− жен идти вразрез с моральными принципами. Для многих деньги се− годня становятся важнее духовных ценностей. Но рано или поздно при− ходит осознание: цифры значат меньше, чем человеческие отноше− ния. Хотя мало кто будет спорить с тем, что деньги… очень приятны в определенные моменты жизни.

Будь готов! Пожалуй, во вся− ком деле наступает момент, когда при− ходится принимать жесткие решения. И каждый руководи− тель должен быть к Сергей Грунтов, этому готов. äèðåêòîð Если честно, по− êîìïàíèè «Ìèð добные эпизоды я äâåðåé» (Òîìñê) вспоминаю без особого удовольст− вия. Любой сильный ход означает, что чьи−то интересы при этом пострада− ли. С другой стороны, если не найти в себе мужества и не принять своевре− менных стратегических решений, компания долго не проживет. Чаще всего жесткость мне прихо− дилось задействовать в 90−е. Мы ведь не сразу пришли в нынешний «двер− ной» бизнес: случалось и уходить с рынков, на которых компания прежде работала. В таком случае всегда страдают сотрудники компании. Но как быть иначе? Парадоксально, но все это учит бережно относиться к кадрам. Так что до сих пор со мной работают сотрудники, с которыми мы шли рядом еще в 90−е.

Комплексный подход

Демид Калашников, äèðåêòîð ãèïåðìàðêåòà ýëåêòðîíèêè «Ñàíðàéç−ÏÐλ (Óôà)

Весь бизнес со− стоит из цепочек решений, причем достаточно жестких и… «твердых». Эта стихия не терпит тех, кто не может сказать решающе− го слова или про− молчит, когда нуж− но обязательно отвечать. И речь вовсе не об умении выдержать эф−

10 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Îïðîñ ïðîâåäåí ïî çàêàçó «Áèçíåñ−æóðíàëà» íà Êëåðê.Ru

Фото: Oleksandr Kalyna (Dreamstime.com)

Цепочки решений

В этом году вме− сте с советом директоров мне пришлось принять целый комплекс достаточно жестких Павел Неверов, решений. Измени− ãåíåðàëüíûé лась практика ве− äèðåêòîð дения консалтин− êîìïàíèè говых проектов, «Àïðàéò» были приостанов− (Åêàòåðèíáóðã) лены планы терри− ториального раз− вития компании на рынке Новоси− бирска, сократился и ассортимент, что позволило сконцентрировать внимание персонала на трех−четы− рех ключевых продуктах. Да и отно− шение к результативности, эффек− тивности работы сотрудников стало более жестким. В связи со снижением доходности на рынке и прогнозами, связанными с высокой вероятностью масштаб− ного финансового кризиса в первом квартале 2009 года, мы начали фор− мировать резервный фонд. Все эти решительные изменения были осу− ществлены для того, чтобы добиться поставленных целей — привести структуру компании в соответствие с новой бизнес−моделью, повысить доходность и снизить наши риски, которые могут последовать после вхождения экономики РФ в мировой экономический кризис. В таких ус− ловиях без жестких решений не обойтись.

Фото: AP Photo / Chris Carlson

КАЖЕТСЯ, РОССИЙСКИЕ РАЗРАБОТЧИКИ РАЗГЛЯДЕЛИ БРЕШЬ НА РЫНКЕ СОФТА ДЛЯ ИГРОВЫХ КОНСОЛЕЙ ДЕНИС ВОЛКОВ

ПРИСТАВИЛИСЬ РАЗРАБОТЧИКИ ИЗ РОССИИ УЖЕ СТАЛИ ЗАМЕТНОЙ СИЛОЙ НА РЫНКЕ КАЗУАЛЬНЫХ ИГР. УДАСТСЯ ЛИ ИМ ПРОБИТЬСЯ НА ПЕРСПЕКТИВНЫЙ РЫНОК ИГРОВЫХ ПРИСТАВОК? ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ УСПЕХА ПЕРВЫХ ПРОЕКТОВ И ТОЧНОСТИ СДЕЛАННЫХ ПРОГНОЗОВ. конкуренции со спе− циализированными игровыми приставка− ми персональный компьютер продол− жает сдавать пози− ции. ПК — инстру− мент универсальный. И в этом его сла− бость: количество продаваемых игр для ПК снижается год от года. Зато разработчики консольных проектов совершенно спокойны. Аналитики предсказывают, что этот сегмент еще долго будет прибавлять не менее де− сяти процентов в год. Прежде россий− ские команды разработчиков игрового софта обходили его стороной, однако теперь сразу несколько компаний пытаются запрыгнуть в последний ва− гон уходящего поезда. Мировая индустрия компьютерных игр давно перестала быть игрушечной. Бюджеты «бродилок» и «стрелялок» вплотную приблизились к суммам, которые инвестируются в съемки гол− ливудских блокбастеров. Директор по развитию бизнеса Electronic Arts в Центральной и Восточной Европе Тони

В

12 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Уоткинс не видит в этом ничего удиви− тельного, ведь по сложности создания современные игры мало чем уступают кинофильмам. «Возьмите для примера замок Хогвардс, — поясняет Уот− кинс. — В фильме «Гарри Поттер и орден Феникса» мы видим только часть замка, на фоне которого происходит действие. А при подготовке одноимен− ной игры разработчикам пришлось изучить и досконально воссоздать каждый уголок, каждую комнату — чтобы пользователи могли в свое удо− вольствие бродить по замку». Сегодня для того, чтобы на долгие часы приковать геймеров к экранам, требуются не только художники, ди− зайнеры и программисты, но и режис− серы, операторы, сценаристы — все, как в большом кино. Нынешние ре− кордсмены с точки зрения сложности проектов и объемов вложенных средств — игры для приставок по− следнего поколения: Sony Playstation 3, Microsoft Xbox и Nintendo Wii. Все чаще бюджеты таких проектов исчисляются десятками миллионов долларов, одна− ко овчинка явно стоит выделки. Ведь

если нашумевший фильм Тимура Бек− мамбетова «Особо опасен» собрал по всему миру за первый день проката 84 миллиона долларов, то вышедшая недавно четвертая часть игры Grand Theft Auto за тот же срок принесла ее создателям в три с половиной раза больше. А за неделю продолжение бандитской саги, действие которой разворачивается в вымышленном Ли− берти−Сити, было продано в количе− стве шести миллионов экземпляров, пополнив казну издателя и разработ− чиков из Takes Two Interactive суммой в полмиллиарда долларов. Это самый настоящий рекорд, причем не только для рынка компьютерных игр, но и для всей индустрии развлечений как тако− вой. Большие деньги сегодня куются на консолях. Грех не попытаться присо− седиться к большой игре.

Не как у людей По данным PriceWaterhouseCoopers, участники рынка видеоигр заработали в прошлом году без малого 42 милли− арда долларов, из которых больше по− ловины пришлось на приставки и игры

ПОЛИГОН СВОЯ НИША

для них. А вот игры для ПК все меньше интересуют заядлых геймеров: в про− шлом году на этот сегмент пришлось лишь 10% общих продаж, причем ана− литики PWC предсказывают, что вплоть до 2012 года эта доля будет ежегодно съеживаться на 1,2%. «Удоб− ство управления, размер экрана, ка− чество картинки и звука заставляют истинных фанатов хардкорных бата− лий перебираться на устройства, с са− мого начала предназначенные для игр, — объясняет гендиректор Alawar Entertainment Александр Лысков− ский. — Игры для ПК — продукт ско− рее для тех, кто отдается забавам от случая к случаю и не готов покупать новый «девайс» специально для того, чтобы играть». До недавнего времени российский рынок развивался по собственному сценарию. Согласно оценкам Alawar Entertainment, суммарные обороты в прошлом году составили 560 милли− онов долларов, причем продажи кон− солей и игр к ним принесли не более 140 миллионов. И все же эксперты уверены, что это временное явление. «Сегодня основную часть рынка Рос− сии составляют игры для ПК, — под− тверждает Тони Уоткинс. — Скажем, у меня есть игры как для персоналок, так и для консолей. Думаю, потребует− ся еще несколько лет, чтобы россий− ские пользователи начали отдавать свои предпочтения консолям». Директор департамента по продви− жению программно−аппаратных раз− влекательных платформ Microsoft в России Алексей Бадаев считает, что Россия по−прежнему остается пре− имущественно «страной PC». И все− таки новая тенденция уже очевидна: «Компьютер постепенно становится тем, чем он является во всем мире, — инструментом для продуктивной рабо− ты, а его игровая функция шаг за ша− гом отходит к консолям с их унифици− рованной архитектурой. Видеоигры только сейчас становятся востребо− ванной обществом формой досуга, приближаясь к таким массовым раз− влечениям, как кино или телевидение». Разумеется, говорить о тотальной «консолизации» российского рынка еще очень рано. По словам аналитика УК «Финам Менеджмент» Анны Зай− цевой, за прошлый год в России было продано игровых приставок на общую сумму в 100 миллионов долларов, тог− да как в США только за один месяц фиксируются вчетверо большие обо− роты.

Придирчивое ОТК Объемы продаваемых приставок — производная от менталитета и покупа− тельной способности российских гей− меров. При всех достижениях страна живет небогато. А в таких условиях персоналка — идеальный продукт. И делом заняться, и по Интернету похо− дить, и развлечься на досуге. Как следствие, не слишком жаловали этот сегмент и наши разработчики, про− дукция которых (опять−таки на фоне некоторых достижений на междуна− родных рынках) ориентирована все же

«пойдет» на приставке, чего никогда нельзя уверенно утверждать в случае с обычным ПК. Однако же обнаружива− ется и серьезный минус: не получив одобрения со стороны изготовителя консоли, бессмысленно запускать игру в производство. «Это значит, — гово− рит Александр Лысковский, — что не− которые разработчики, рискнувшие в инициативном порядке выпустить такой продукт, рискуют потерять все потра− ченные на разработку средства». «Потраченные средства» — это как минимум 500–800 тысяч долларов, ес−

В ОТЛИЧИЕ ОТ КАЗУАЛЬНЫХ И ОНЛАЙНОВЫХ ИГР, РАЗРАБОТКА КОНСОЛЬНОГО СОФТА ОСТАЕТСЯ ЖЕСТКО РЕГУЛИРУЕМЫМ РЫНКОМ, ГДЕ НЕТ МЕСТА ЛЮБИТЕЛЯМ И ИНВЕСТОРАМ С ШАЛЬНЫМИ ДЕНЬГАМИ на локальный спрос. Но выпускать консольную игру исключительно с прицелом на национальный рынок равносильно — ввиду его малой емко− сти — самоубийству. Если уж и созда− вать подобный продукт, то сразу с прицелом на международную дистри− буцию. А для этого российским разра− ботчикам нужно было прежде научить− ся производить конкурентоспособный товар. Первыми в уверенный прорыв пошли девелоперы казуальных игр. И, похоже, теперь дело за мастерами консольного кода. Здесь следует учитывать еще одно важное обстоятельство. ПК — откры− тая платформа, развлекаться на кото− рой может кто угодно. Для того же, что− бы вступить в клуб разработчиков кон− сольных игр, прежде всего необходимо заручиться поддержкой производите− лей приставок. Руководитель отдела лицензирования и продвижения фир− мы 1С Николай Барышников напоми− нает: — Владельцы платформ отслежи− вают надежность разработчиков, их профессионализм. А это повышает входной барьер для новичков. В отли− чие от казуальных и онлайновых игр, разработка консольных продуктов — жестко регулируемый рынок, где нет места любителям. У такой рыночной архитектуры не− мало плюсов. В частности, покупатель получает дополнительную гарантию, что приобретенный софт успешно

ли речь идет об игре для Nintendo Wii. А в случае с PS3 или Xbox 360 бюджет разработки может составить несколько миллионов. И это не предел: эскалация гонки игрушечных вооружений будет продолжаться до тех пор, пока разра− ботчики не выжмут все возможное из консолей нынешнего поколения. «Ав− торы каждой новой игры в любом жа− нре пытаются побить ранее взятую планку, — продолжает Лысковский. — Программисты, геймдизайнеры, ху− дожники, звуковики и сценаристы ис− пользуют весь доступный арсенал средств. Не удивительно, что стои− мость разработки постоянно растет». Зато при всех рисках и затратах консольные проекты остаются одним из самых выгодных вложений в игро− вой индустрии. Президент и гендирек− тор Gaijin Entertainment Антон Юдинцев иллюстрирует картину данными об от− даче на инвестиции. По его словам,

Консольное наступление Продажи игр для различных платформ, % 100% = 9,5 млрд долларов

ВЕСЬ МИР

ПК

9,6% 21% 69,4%

Мобильные устройства

Игровые приставки

Источник: NPD Group

13 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ПОЛИГОН СВОЯ НИША

Фото: AP Photo / Michael Scwarz

меньше всего денег — около 100 тысяч долларов — требуется для создания казуальной игры. Однако и прибыль в данном случае невелика: хорошо, если участники проекта заработают в итоге миллион. Риски невелики, почти каж− дая казуальная игра так или иначе «от− бивается». Но именно «так или иначе». Для разработки онлайновых игр тре− буется уже несколько миллионов дол− ларов, а возможная прибыль исчисля− ется сотнями миллионов. Но, взявшись за создание игры именно этого жанра, легко промахнуться и потерять потра− ченные деньги. Зато консольные про− екты, разработка которых требует со− поставимых с онлайновыми играми средств, приносят куда более высокую прибыль.

Лиха беда начало Производственный директор компа− нии Creat Studios Глеб Яльчик уверяет, что за последнее время российский консольный рынок заметно возмужал. Не хватает только главного — разра− ботчиков. «Команда — не условный список профессионалов, — говорит Яльчик. — Это ведь еще и устоявшиеся практики, технологии, культура произ− водства и многое другое. Все то, что появляется с годами, с опытом. А опыт приобретается в результате выпуска продуктов». Получается замкнутый круг, если учесть, что опыт можно при− обрести только с согласия обладателей прав на консольные платформы. Риск, как известно, благородное дело. Однако в одиночку бросаться

на брустверы консольного рынка российские девелоперы игрового софта не в состоянии. Инвестиции в несколько миллионов долларов и правда выглядят самоубийством при отсутствии внятных планов по прода− жам. Да и за рубежом таких смель− чаков немного. Есть другой путь. Оп− лата разработки игры ее будущими издателями и дистрибьюторами — давно устоявшаяся в мире практика. Однако и эта, проверенная годами схема в России не работает. «Мест− ные издатели тратить такие деньги не готовы. А у западных есть свои, более близкие и надежные команды разра− ботчиков», — разводит руками Глеб Яльчик. Заметим, Яльчик знаком с кон− сольным рынком не понаслышке.

Creat Studios — один из пионеров российского рынка консольных игр, компания, продукция которой хорошо известна за рубежом. Первые свои разработки эта питерская команда представила еще в 2002 году. И хотя в портфолио Creat Studios пока об− наруживаются лишь проекты для иг− ровых приставок предыдущих поко− лений, Яльчик заверил «Бизнес− журнал»: «Это только до поры до времени: в разработке уже находится сразу три проекта для Sony PlayStation 3, запускаются игры для Nintendo Wii, а параллельно идут пе− реговоры с Microsoft о переносе ряда проектов на платформу Xbox 360». Что же, судя по всему, первыми се− рьезными успехами на рынке игровых приставок смогут похвастаться рос− сийские компании, сумевшие сделать себе имя за рубежом благодаря преж− ним своим успешным разработкам — как для персоналок, так и для приста− вок предыдущих поколений. Работа над двумя российскими проектами для приставок — «Приклю− чения капитана Блада» и «IL−2 Sturmovik: Birds of Prey» — в самом разгаре. Созданием игры по мотивам романов Рафаэля Сабатини занимает− ся принадлежащая 1С команда «Мор− ской Волк», а консольная реинкарна− ция известного авиасимулятора долж− на появиться под авторством Gaijin Entertainment. Обе игры увидят свет

Åñëè âñå ïîéäåò ïî ïëàíó, ÷åðåç íåñêîëüêî ëåò ìåæäóíàðîäíûå ðîçíè÷íûå ñåòè áóäóò òîðãîâàòü åùå è ðîññèéñêèìè èãðàìè äëÿ èãðîâûõ êîíñîëåé, ïðîäîëæàþùèõ íàáèðàòü ïîïóëÿðíîñòü.

14 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ПОЛИГОН СВОЯ НИША

Приставной бег 800 700 600

Продажи игровых приставок в мире, тыс. штук. Июль 2008

608,4

500 400 300 200 100 0

Nintendo

555

Nintendo Wii

224,9

221,7

204,8

PlayStation 3

Sony PSP

Xbox 360

Смешение жанров Есть вероятность, что со временем российским разработчикам будет проще вести игру на рынке консолей. По крайней мере, порог входа может

PlayStation 2

Источник: NPD Group

существенно снизиться. Дело вот в чем. Явный фаворит на рынке приста− вок — Nintendo Wii. Создавать продук− ты для этой платформы дешевле, чем для двух других, поскольку сами по себе игры куда проще. Доминирую− щий формат здесь — несложные, рассчитанные на небольшие сессии игры, в том числе предназначенные для совместного семейного времяп− репровождения. Да и другие произво− дители приставок начинают уделять внимание небольшим занятным играм, а не только зубо− д р о б и те л ь −

ПОЯВЛЯЮТСЯ КАЗУАЛЬНЫЕ ШУТЕРЫ И ХАРДКОРНЫЕ КАЗУАЛКИ. ПО РУССКИ ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ПОЛЬЗОВАТЕЛИ КОНСОЛЕЙ ГОТОВЫ ПОКУПАТЬ ПРОСТЫЕ ИГРЫ. И ЭТО ШАНС ДЛЯ НАШИХ РАЗРАБОТЧИКОВ ношения, — поясняет Юдинцев. — В настоящий момент мы, как разра− ботчики, профинансировали разра− ботку на треть и сохраняем большую часть прав. Но это, повторяю, ситуа− ция совершенно нетипичная».

155,5

ным стрелялкам и сложным голово− ломным аркадам. Это очень выгодная для российских разработчиков тен− денция, отчасти повторяющая исто− рию с казуальными играми. Вот только утверждать, что прежняя парадигма «консоли — для хардкор− ных баталий» стала неверной, еще ра− но. Глеб Яльчик из Creat Studios счита− ет, что этот постулат требует значи− тельных уточнений: «Консоль — только для развлечения. Вот такая формули−

ровка выглядит более правильной. А главное, она никогда не менялась. Скорее, меняется аудитория, растет как вглубь (играть начинают в более раннем возрасте и заканчивают поз− же), так и вширь (все чаще начинают играть те, кто раньше никогда этого не делал)». Более широкая аудитория потребует новых игр, жанровая при− надлежность которых неизбежно рас− ширится. «Происходит размывание, появляются казуальные шутеры и хардкорные казуалки», — смеется Яльчик. И, похоже, он очень доволен таким ходом событий. Видимо, вскоре российские разра− ботчики смогут предложить именно та− кие гибриды. По крайней мере, Creat Studios совместно с Alawar Entertainment уже собирается перекинуть мостик между дву− мя игровыми мирами, порти− руя популярные казуальные игры на игровые консоли. Кроме того, партнеры дела− ют ставку на систему дист− рибуции, прежде почти на применявшуюся на рынке игровых приставок: вместо того чтобы покупать носитель с игрой, пользователям пред− ложат загружать (разумеется, за деньги) софт на жесткий диск кон− соли через Интернет. По такой схеме российские поставщики игрового программного обеспечения умеют ра− ботать не хуже зарубежных конкурен− тов. Глеб Яльчик уверяет «Бизнес− журнал»: — Это совершенно свободный ры− нок, который, по нашим оценкам, будет развиваться. Пока он не очень велик, поэтому крупные издатели обходят его стороной. Но… тем лучше для нас! Российские компании снова делают ставку на асимметричный ответ. Если прогнозы верны, это шанс сделать хо− рошую игру. И не одну.

15 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Фото: Asian (Dreamstime.com)

лишь в следующем году, однако участ− ники профильных выставок уже имели возможность познакомиться с предва− рительными результатами. «Как член жюри КРИ Awards, я голосовал именно за эти две игры, — признался «Биз− нес−журналу» Александр Лысков− ский. — Они оказались просто на по− рядок выше остальных проектов». Впрочем, куда важнее положительные отзывы платформодержателей — Sony и Microsoft. Пока первопроходцы не слишком склонны раскрывать детали, в том числе финансовую сторону проектов. Разве что Антон Юдинцев заметил, что создание подобной игры — удоволь− ствие «весьма дорогое» (по данным «Бизнес−журнала», бюджеты обеих игр составляют несколько миллионов долларов). Кстати, «IL−2 Sturmovik: Birds of Prey» — первый проект не− давно созданного консольного под− разделения Gaijin Entertainment. «Первый, но не последний, — уве− ренно обещает Юдинцев. — Будут и другие». Издателем обеих игр выступает 1C, однако действует вскладчину с партнерами. Так, распространением за рубежом займется компания 505 Games, частично профинансиро− вавшая создание игр. А в случае с «IL−2 Sturmovik: Birds of Prey» рас− клад еще сложнее: значительная часть необходимой суммы поступила от самих разработчиков — Gaijin Entertainment. «У нас очень нетипич− ные и непростые трехсторонние от−

ОТМЕЧЕННЫЕ ФРАНШИЗОЙ

ВЕРА КОЛЕРОВА

ПОЛИГОН ФРАНЧАЙЗИНГ

ГЛАВА КИРОВСКОЙ КОМПАНИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ПЕЧАТЕЙ И ШТАМПОВ «ПОЛИГРАФЫЧ» АНАТОЛИЙ СУНЦОВ ЗАПУСТИЛ ПЕРВУЮ ФРАНШИЗУ В ШТЕМПЕЛЬНОМ ДЕЛЕ. В СКРОМНОЙ ПО ОБОРОТАМ ТОРГОВЛЕ ПЕЧАТЯМИ И ШТАМПАМИ ОН РАЗГЛЯДЕЛ ЩЕЛОЧКУ В МИР ЕСЛИ УЖ НЕ КРУПНОГО, ТО СРЕДНЕГО БИЗНЕСА. ЧТО МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬСЯ ИЗ БОЛЬШИХ АМБИЦИЙ НА МАЛЕНЬКОМ РЫНКЕ? натолий Сунцов по− дозревает: если Бог умеет забывать, то с Вяткой он сделал именно это. Пусть бы в городе мало инте− ресного происходи− ло — этим грешат понемногу все. Но ведь и на Олимпиаду с серьезными шансами на победу от региона никто не поехал! Как бывший теннисист, предприниматель уверен: спорт — лучший показатель развития области. Да и его штемпельный бизнес может сказать свое веское слово. Дома продажи «Полиграфыча» растут максимум на 10% в год, да и то за счет повышения цены, а в целом по Рос− сии — на 20−30%. Сунцов таких темпов роста боится. И не потому, что они слишком высо− кие. «Еще у классиков маркетинга написано: растешь на 30−40% — жди беды. Всегда найдется тот, кто сумеет увеличить рост в 10 раз», — цитирует предприниматель. А вот коллеги Ана− толия — региональные штемпелеиз−

А

франшизы купили не случайные ин− весторы, а опытные игроки штем− пельного рынка. В воздухе подача Сунцова не повисла, но в очередь потенциальные франчайзи тоже не выстраиваются. Вот отчего порой к нему подступает злая тоска: «У меня никак не получается достучаться до сердец штемпелеизготовителей. Это просто каменная стена».

Стучите — и не откроется вам Прежде чем начать объединять штемпелеизготовителей под своей маркой, неугомонный Сунцов долго стучался в двери ведущих дистри− бьюторов автоматической оснастки для печатей (оснастка — корпус, в который вставляется клише). Он на них обижался. По логике, оптовики должны были взращивать среди сво− их крупных клиентов полноценных дилеров и учить их законам бизнеса. Но у дистрибьюторов на этот счет было другое мнение. Вся автоматическая оснастка — основной материал, с которым рабо−

ПРИЛИЧНЫЙ ОФИС БЕЗ ОБОДРАННЫХ ДИВАНОВ И САМЫЙ ЭЛЕМЕНТАРНЫЙ СЕРВИС — В ШТЕМПЕЛЬНОМ БИЗНЕСЕ, КОТОРЫЙ ДО СИХ ПОР ЮТИТСЯ В ПОЛУПОДВАЛАХ И КАМОРКАХ, ЭТО ПОЧТИ ЗАЛОГ ЛИДЕРСТВА готовители — умные западные учеб− ники читают редко. И к новомодным «инструментам развития» относятся с опаской. Особенно если за них нуж− но платить. Сунцов же решил «уве− личивать рост», продавая именно та− кие хитрые штуки — франшизы. Проект был заявлен полгода на− зад. Один салон в Краснодаре уже открылся, вот−вот должны заработать еще три — два в Перми и один в Том− ске. Причем в Краснодаре и Томске

тают изготовители печатей и штам− пов, — приходит в Россию из−за ру− бежа. Лидируют на этом рынке ав− стрийские марки Trodat (от 60 до 80% рынка) и Colop (около 20%). На тре− тьем месте с 5−12% находится марка GRM, которую продвигает россий− ская компания «Графика М». Все дистрибьюторы работают со штем− пелеизготовителями напрямую — не− зависимо от объема их закупок. «Мы считаем, что это выгоднее, чем

предоставлять значительные скидки оптовикам на местах», — объясняют свою позицию в «Графике М». Кроме того, укрупнение клиентов у постав− щиков происходит естественным об− разом — рост продаж оснастки оп− товым канцелярским компаниям у Trodat М по некоторым позициям со− ставляет до 50% в год. По словам На− дежды Сысоевой, директора депар− тамента оптовой торговли компании Trodat М в Москве, через этот канал, а также через крупные розничные сети, прокачивается уже почти 75% всего объема продаж. В таких усло− виях поставщики оснастки не видят смысла перекраивать рынок, выде− ляя среди штемпелеизготовителей лидеров, которые со временем могут и зубы показать. Поняв, что амбиции на эксклюзив− ное дилерство в регионе удовлетво− рить в ближайшее время вряд ли удастся, Сунцов решил найти себя в роли франчайзера. Франчайзинг может принести его компании сразу несколько выгод: рост известности марки, заработок на роялти, а глав− ное, расширение рынка сбыта. «По− лиграфыч», кроме изготовления пе− чатей и штампов, производит ручную оснастку, а также торгует оснасткой автоматической. Обязав франчайзи закупать весь ассортимент, фран− чайзер сможет продавать, по расче− там Сунцова, в три−четыре раза больше и своей продукции, и «авто− матов».

Падший рынок Однажды во дворе офиса «Поли− графыча» в Кирове сгнило дерево. Его спилили и решили разбить на этом месте клумбу. Но она там не прижилась. Сунцов быстро нашел решение проблемы: «Мы задумали установить первый в России памятник печати. Нашли печать, которую ут− вердил для города Иван Грозный, со− гласовали с геральдическим об− ществом, утвердили в администра− 17 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ПОЛИГОН ФРАНЧАЙЗИНГ

ции. Об открытии памятника много газет тогда написало. Теперь в Киро− ве нам никакая реклама не нужна!». Так Анатолий Сунцов вошел во вкус общественных инициатив. Теперь пытается «раскачать» местную ин− теллигенцию, чтобы совместными усилиями вернуть Кирову историче− ское название — Вятка. Затея, между прочим, полезная во всех отношени− ях — можно и историческую спра− ведливость восстановить, и в бизнес дров подкинуть: это ж сколько печа− тей придется переделывать! Вне таких революций и инициатив государства, периодически меняю− щего требования к печатям, штем− пельный рынок растет стабильно. О его развитии косвенно можно судить по продажам автоматической ос− настки для печатей — например, у Trodat M, по данным компании, они увеличиваются на 15−20% ежегодно. Цены на автоматическую оснастку в России на протяжении последних трех лет растут на 10% в год. И все же они еще не вышли даже на уро− вень 1997−1998 годов. До 2005−го рынок только «падал» — так ведущие поставщики за него боролись. Ана−

день. По мнению Станислава Скачко− ва, гендиректора московской компа− нии «Все печати», таких фирм среди игроков штемпельного рынка — 80–90%. Он гордится тем, что у него бизнес более крупный — к примеру, в прошлом году компанией «Все печа− ти» уплачено 2,5 миллиона долларов налогов. Анатолий Сунцов обороты «Полиграфыча» не раскрывает, а Вадим Горбунов, владелец компании «Печати.Ру» (Москва), утверждает, что его фирма прокручивает 100 ты− сяч долларов в месяц. «Печати.Ру» можно отнести к крупным, по мер− кам штемпельного бизнеса, компа− ниям — в штате 30 человек, ежемесячно изготавливает− ся полторы тысячи печа− тей. При этом Горбунов отмечает, что в Москве норма прибыли штемпе− леизготовителей снижа− ется: «Печатей делается столько же, сколько и год назад, а зарплаты вы− росли на 30%, арен− да — на 30–50%. При− чем стоимость печатей я повышаю не более

РЫНОК ПЕЧАТЕЙ, ШТАМПОВ И ОСНАСТКИ НИКАК НЕ МОЖЕТ ПОДНЯТЬСЯ С КОЛЕН: ЦЕНЫ НЕ ВЫШЛИ ЕЩЕ ДАЖЕ НА УРОВЕНЬ 1998 ГОДА ИЗ ЗА НЕВЕРОЯТНО ОСТРОЙ КОНКУРЕНЦИИ логичная картина и с печатями: если в 1998 году печать среднего качества могла стоить 60 долларов, то сей− час — 15−20. Причем с ценами на рынке творится форменная катава− сия — одна и та же печать в Петер− бурге может стоить 100−200 рублей против 600 в Москве. Причина в том, что мелкие штемпелеизготовители нещадно сбивают цены. Больше им выделиться нечем, а все условия для демпинга налицо: себестоимость простейших печатей из полимера — не больше 10 рублей. Получается, что даже при продажной цене в 100 рублей рентабельность балансирует на грани нервного срыва. Заработки у мелких салонов, тем не менее, мизерные: их оборот может не превышать 20−30 тысяч рублей в месяц при десятке частных заказов в 18 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

чем на 10−15% в год, но и так уже обогнал многих конкурентов — есть фирмы, где печати делают в два раза дешевле». Обгонять других игроков по уров− ню цен на этом рынке — хороший тон. В их повышении заинтересованы многие компании — особенно те, у кого есть материал для «отстройки» от конкурентов.

Печать лидера На сайте компании «Полиграфыч» висит по−восточному сладкий рек− ламный лозунг: «Великолепные печа− ти и штампы». За этим наивным демаршем угадывается желание на− делить печать правом нравиться потребителю. Ведь пока вариаций качества у нее немного: либо четкий оттиск на бумаге, либо клякса. Мар−

кетолог «Полиграфыча» Анна Зайце− ва полагает, что это недоработка штемпелеизготовителей, которые не стремятся выяснять потребности за− казчиков и расширять ассортимент. Анатолий Сунцов также строг к со− братьям по цеху: «Что такое штем− пельный салон, даже в Москве? Это стол, стул и тетушка, которая что−то засовывает в пакетики руками, ис− пачканными в чернилах… Как−то не− серьезно это, правда?» Блеснуть на таком фоне можно за счет самых элементарных вещей: озаботившись тем, чтобы в компанию легко было до− звониться, а в приемной стоял диван без порван− ных углов. «Полигра− фыч» решил побо− роться с угрюмыми ма− стерами печатных дел, разработав дизайн−про− ект штемпельного салона, с ярким интерьером и стандартами выкладки. Те− перь Сунцов транслирует его своим франчайзи. Печа− ти и штампы компания тоже стремится сделать яркими. В ассортименте «Полиграфы− ча» — ручная пластмассовая ос− настка в восьми цветах, подарочная оснастка и прочие изыски, которым, казалось бы, не место среди строгого минимализма «удостоверительных инструментов». Мимо излюбленной маркетологами персонализации компания тоже не прошла. Сунцов даже уверяет, что задумался об этом первым на рынке. Правда, печати с логотипом и в фирменных цветах до− ступны заказчику только в ручной ос− настке, которую в «Полиграфыче» изготавливают самостоятельно. Руч− ная оснастка от автоматической от− личается тем, что в ней нет встроен− ной штемпельной подушки, и перед тем как поставить новый оттиск, кли− ше нужно обмакнуть в штемпельную краску. Доля ручной оснастки на рынке Москвы ниже 30%, но в регио− нах достигает 40−50%. Неизвестно, насколько востребованной окажется индивидуализация ручной оснастки у крупных клиентов. Пока «Полигра− фыч» только прощупывает почву, осуществляя адресную рассылку та− ких наборов. «Креативные» продукты интерес− ны и конкурентам «Полиграфыча». Фирма «Все печати» разработала

ПОЛИГОН ФРАНЧАЙЗИНГ

образец полуавтоматической ос− настки в цветах «Билайна», а сейчас готовится вывести на рынок новый «брэнд» — печати на красной рези− не. Оттиск в этом случае будет традиционных синего или черного цветов, а красный цвет призван сим− волизировать высокое качество ре− зинового клише. Но все печатники признают: прежде всего потребителя волнует качество оттиска и удобство оснаст− ки. В общем объеме продаж печати в цветном корпусе, рельефные печати, печати с разноцветным оттиском и прочее баловство составляют не бо− лее нескольких процентов. Это лишь имиджевая экзотика, новые веяния — но никак не ветер перемен, которого ждут участники рынка. Многие штемпелеизготовители на местах предпочитают работать по старинке, не придавая большого зна− чения уровню обслуживания и выжи− вая за счет низких цен. К тому же в регионах до 20% дохода штемпеле− изготовителям приносит сотрудниче− ство с госструктурами, а не с ком− мерческими клиентами. Такие заказы распределяются на тендерах. Это довольно емкий рынок — по сведе− ниям Анны Зайцевой, в 2007 году тен−

деров по России было объявлено на 80 миллионов рублей. И здесь залог успеха — скорее не уровень сервиса, а те же низкие цены и администра− тивный ресурс. В таких условиях для компании, претендующей на роль лидера, «че− ловеческий материал» — действи− тельно проблема. «Никто еще не прилагал больших усилий для того, чтобы взять этот рынок», — говорит Станислав Скачков («Все печати»). Он, как и Анатолий Сунцов, обдумы− вал возможность начать франчай− зинговый проект. Но не решился, рассудив, что все инициативы из центра штемпелеизготовители на ме− стах воспримут как хитрые манипу− ляции москвичей. Что ж, можно считать, что у Сун− цова есть преимущество — он чело− век «свой». Но даже у него проект развивается не так быстро, как хоте− лось бы. Региональные производи− тели штампов или достаточно опыт− ны, чтобы считать, что уже обладают «маркой», или же штемпельный са− лон для них — всего лишь побочный приработок. 70% из них не могут «загрузиться» печатями и диверси− фицируют бизнес, изготавливая ви− зитки, офисные таблички, сувенир−

Ó Àíàòîëèÿ Ñóíöîâà ñëîæíàÿ çàäà÷à: ïðåîäîëåòü êàìåííóþ ñòåíó íåäîâåðèÿ è óïðÿìñòâà øòåìïåëåèçãîòîâèòåëåé, óáåäèâ èõ â òîì, ÷òî ôðàí÷àéçèíã — ëó÷øèé ðåöåïò äëÿ ëå÷åíèÿ áîëåçíåé ýòîãî ðûíêà.

ную и рекламную продукцию. «По− лиграфыч» полон решимости помочь им вывести продажи печатей и штампов на передний план.

В ожидании славы Сунцов в роли франчайзера вы− ступает впервые. А вот как франчай− зи он пробовал себя и в розничной торговле, и в сфере услуг — но во всем разочаровался. Одежные и обувные проекты, по его мнению, то− нут в товарных остатках, а парикма− херские салоны существуют для кра− соты, а не для заработка. «У меня были салон красоты и школа−студия. Там одна возня была, — машет рукой основатель франшизы. — Все вроде бы красиво оформлено, люди ходят туда−сюда. А денег нет». Однако за предпочтения инвесто− ров «первой франшизе в штемпель− ном бизнесе» все равно придется конкурировать. Предложений фран− шиз с подобным порогом входа — от 19 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ПОЛИГОН ФРАНЧАЙЗИНГ

 ñòðîãîì ìèðå óäîñòîâåðèòåëüíûõ äîêóìåíòîâ íåò ìàðêåòèíãîâûõ èãð? Î÷åíü äàæå åñòü. Îñíàñòêà äëÿ ïå÷àòåé ñòàíîâèòñÿ ÿðêîé, íà íåé ïîÿâëÿþòñÿ ëîãîòèïû êîìïàíèé−çàêàç÷èêîâ.

полутора до двух миллионов рублей в зависимости от регио− на — на рынке много. Впро− чем, для опытных штемпеле− изготовителей сумма может быть меньше, например, если у них уже есть комплект штемпельного оборудования, стоимость которого — 600–700 тысяч. Но главное, у штем− пельного дела есть преимущество — довольно высокая доходность. Фран− чайзер предлагает ориентироваться на собственные показатели: выручка штемпельного салона «Полиграфы− ча» в Кирове — от 400 до 600 тысяч руб., чистая прибыль — от 150 до 200 тысяч рублей в месяц при объеме производства в 1 500 печатей и пло− щади салона от 45 квадратных мет− ров. По идее, франчайзи может за− работать и больше, ведь цены на пе− чати в регионах очень различаются: к примеру, в Перми или Екатеринбурге они выше, чем в Кирове, в два раза. По мнению Дениса Серкова, франчайзингового консультанта и брокера департамента развития франчайзинга компании Deloshop, эти финансовые показатели очень интересны. К тому же, в отличие от случаев с торговыми франшизами, франчайзи «Полиграфыча» нет нужды арендовать дорогую площадь в раскрученных торговых центрах, так как для этого проекта высокая проходимость не требуется — хватит помещения в отдельно стоящем зда− нии. Наряду с высокой доходностью для новичков это может оказаться решающим фактором при выборе франшизы. В случае с опытными штемпелеиз− готовителями, на которых также на− 20 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

правлено предложение «Полиграфы− ча», дело обстоит сложнее — их нуж− но ненавязчиво убедить в том, что они не совсем правильно вели бизнес и могли бы зарабатывать больше под новой маркой. Но для этого она долж− на быть достаточно известной, и же− лательно среди конечных потребите−

на сайте «Полиграфыча» и в газете для штемпелеизготовителей, которую компания выпускает за свой счет. При этом отчислений со стороны фран− чайзи в общий рекламный фонд не требуется. Зато заявлены роялти в размере пяти процентов от оборота (выплачивается после выхода салона на точку безубыточности). Это усло− вие, по мнению Дениса Серкова, значительно «утяжеляет» предложе− ние. Проблема в том, что франшиза «Полиграфыча» отчасти является розничной — компания и без роялти будет зарабатывать на поставках ос− настки своим партнерам, пусть даже с минимальной наценкой. Согласно договору, весь ассортимент салоны, купившие франшизу «Полиграфы− ча», обязаны приобретать у фран− чайзера. «При таких условиях мало кто решается вводить дополнитель− ные платежи», — полагает Денис Серков. Со своей стороны, Анна Зай− цева напоминает, что предложение «Полиграфыча» имеет черты не только розничной, но и производ− ственной франшизы. А значит,

«ПОЛИГРАФЫЧ» НАЧАЛ СТРОИТЬ СЕТЬ, НЕ ИМЕЯ СВОИХ ФИЛИАЛОВ, НЕ ОТКРЫВ ИМИДЖЕВЫЙ САЛОН В МОСКВЕ И НЕ ВЛОЖИВШИСЬ КРУПНО В РЕКЛАМУ. А МОЖЕТ, ВСЕ ЭТО — НЕ БОЛЕЕ ЧЕМ КЛИШЕ? лей, а не участников рынка. Однако вятскую компанию отсутствие узнава− емости брэнда на федеральном уровне не смущает. Анна Зайцева ставит пользование маркой на одно из первых мест среди преимуществ, припасенных для франчайзи, хотя и делает оговорку: «Я понимаю, что сейчас, когда мы только начинаем проект, этот момент не особенно ак− туален, но его значимость будет расти вместе с числом салонов по всей стране». Ну а пока широкая известность не нагрянула, франчайзи предлагается освещение деятельности его салона

франчайзи будет нуждаться в техни− ческом консалтинге со стороны франчайзера. Кроме того, в рамках договора предусмотрен бизнес−кон− салтинг. «Полиграфыч» намерен де− литься с партнерами особыми «при− емами», с помощью которых они смо− гут повысить продажи. Их Сунцов держит в тайне, туманно намекая, что они очень эффективны. Но не факт, что консалтинговые услуги, преимущества не оформив− шегося пока брэнда и фирменные секреты мастерства смогут удержать партнеров в рамках сети — особенно после того, как они переймут все

ПОЛИГОН ФРАНЧАЙЗИНГ

нужные навыки и спросят себя: а за что я плачу роялти? Придержать прыть франчайзи, по мнению Дениса Серкова, могло бы эксклюзивное предложение по ассортименту ос− настки и ценам. Однако добиться этого преимущества будет непросто. «В условиях небольших оборотов «Полиграфыча» франчайзи вполне реально найти материалы по такой же или более низкой цене. На этом рынке товар доступен, вне зависи− мости от того, входишь ты в сеть или нет», — предупреждает Серков. Впрочем, в «Полиграфыче» уверены: маркетинг важнее ценовой политики. «Если зацикливаться на ценах, ситу− ацию на рынке не изменить», — убеждает Зайцева. В то же время она признает, что у «Полиграфыча» франчайзи получают такие закупоч− ные цены, по которым они не смогли бы закупать оснастку напрямую у Trodat M или Colop — слишком ма− ленькие у них объемы. Но главное, они смогут снизить издержки благо− даря комплексности поставок от франчайзера — не придется рабо− тать с несколькими поставщиками, а кроме того, получат отсрочку платежа в 30 дней, что на этом рынке особо не практикуется.

рует покорять Москву — судя по тому, что делает попытки продать свою франшизу столичным игрокам. Ана− толий Сунцов ссылается на то, что на открытие салона в Москве у него не хватает ни времени, ни людей. Да и сначала неплохо бы свой салон в Ки− рове подогнать под идеальные стан− дарты сети. «Мы и сами немного от− стаем от собственной концепции», — признается бизнесмен. Перфекционизм — это хорошо. Только вот останавливаться на чем− то одном Сунцов не любит. Сейчас у него появилась новая «игрушка» —

франшиза коллекторского агент− ства.

— Экспериментирую теперь, уже море литературы на эту тему прочи− тал.

— А говорите, времени не хватает. Не разбрасываетесь?

— Может, и разбрасываюсь. Ха− рактер такой — покоя не дает, все время чего−то хочется. Чего он хочет от франчайзингового проекта? По максимуму — «покрыть всю Россию паутинкой «Полиграфы− ча». По минимуму — открыть 50−60 са− лонов. Согласитесь, сущие пустяки.

Чего−то хочется Энтузиазм «Полиграфыча» раз− деляют не все игроки рынка. «Я уже три года думаю о франчайзинге. Но так и не смог выносить эту мысль, — говорит Вадим Горбунов («Печа− ти.Ру»). — Это очень мелкий бизнес, и франчайзи вряд ли смогут платить роялти, даже если захотят. Да и конт− ролировать их не получится. Если не открывать филиалы самостоятельно, никаких денег не увидишь». У Сунцо− ва на этот счет мнение прямо проти− воположное: он уверен, что как раз развитие с помощью филиалов — дело гиблое. «Тут наши франчайзи перед самым открытием срываются в отпуск — а что было бы, не рискуй они своими деньгами?» — интересу− ется коммерсант. Без собственной сети франчайзер обойтись, конечно, может, хотя она и позволила бы обкатать «сетевые» технологии, но вот открыть «имидже− вый» салон в Москве для компании — дело первой необходимости. В конце концов, инвесторы присматривают бизнесы именно там. «Полиграфыч» же с выходом на московский рынок не спешит. А может, и вовсе не плани− 21 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ОТКУДА СТОЛЬКО СОМНЕНИЙ В СВЕТЛОМ БУДУЩЕМ РЕГИОНАЛЬНЫХ КЛОНОВ «МОСКВА−СИТИ»

СКРЕБУЩИЕ НЕБО АНТОН БЕЛЫХ

ПОЛИГОН ПЕРСПЕКТИВА

РЕГИОНЫ НЕ ХОТЯТ ОТСТАВАТЬ. В СТРЕМЛЕНИИ СООТВЕТСТВОВАТЬ СТОЛИЧНЫМ МОДАМ ВЛАСТИ СРАЗУ НЕСКОЛЬКИХ ГОРОДОВ МИЛЛИОННИКОВ ЗАТЕЯЛИ ПРОЕКТЫ, ВЕСЬМА НАПОМИНАЮЩИЕ «МОСКВА СИТИ». ОДНАКО ЕСТЬ ПОДОЗРЕНИЯ, ЧТО НЕКОТОРЫЕ ИЗ ЭТИХ СТРОЕК РИСКУЮТ РАСТЯНУТЬСЯ НА ДЕСЯТИЛЕТИЯ. огда−то план строи− тельства «Москва− Сити» больше напо− минал идею возве− дения в деревне Большие Жеребцы собственного не− боскреба, с крыши которого можно было бы гордо созерцать окрестные леса и поля. Ни бизнес, ни город в це− лом к таким проектам готовы не были. Но к 2003 году все изменилось. Инве− сторы наконец−то получили необхо− димые гарантии и площадки под за− стройку — за смешные по нынешним временам деньги. Сегодня башни сто− личного «Сити» уже проткнули облака, а арендаторы идут в офисные ком− плексы плотным потоком, заряжая ин− весторов уверенностью в завтрашнем дне. В том числе региональных. В России любят масштаб. Не уди− вительно, что пример Первопрестоль− ной оказался столь заразительным: в семи российских городах появились планы реализации проектов, по всем признакам напоминающих «Сити». Инвесторы нашлись быстро, причем почти во всех регионах. Вот−вот экс− каваторы вгрызутся в землю и начнут рыть гигантские котлованы под нуле− вой цикл. Однако скептики предосте− регают: перспективы региональных «Сити» не столь безоблачны, как ка− жется на первый взгляд.

К

Как в Москве Проекты региональных клонов сто− личного «Сити» начали появляться в 2005–2006 годах. Именно тогда публи− ке были представлены планы возве− дения суперкварталов в Волгограде, Нижнем Новгороде, Калининграде, Казани, Екатеринбурге, Петербурге и Красноярске. Нет ничего удивительного в том, что идея построить комплекс «Сити− Стрелка» в Нижнем Новгороде по− явилась после того, как губернатор− ское кресло занял бывший вице−мэр Москвы Валерий Шанцев, имеющий

богатый опыт реализации масштаб− ных проектов. О своей готовности вы− ступить в качестве инвестора заявил глава корпорации «Баркли» Леонид Казинец, давний знакомый Шанцева. Другим инвестором комплекса «Сити Стрелка» вызывалась стать питерская компания «Макромир». Как вспоми− нает главный архитектор нижегород− ского ГражданНИИпроекта Юрий Карцев, представители компании да− же ознакомили губернатора со своей концепцией. Однако главе области не понравилось функциональное реше− ние проекта, а градсовету — решение архитектурное. В 2007 году на градостроитель− ном совете проект «Стрелки» был утвержден, а сегодня, по данным Карцева, областная администрация прорабатывает детали и продолжает переговоры с инвесторами (соглас− но первоначальным планам, строи− тельство должно начаться до конца 2008−го). «О проекте «Сити−Стрелка» боль− ше рассуждают, чем строят его, — го− ворит Сергей Богданчиков, директор департамента консалтинга London Consulting & Management Company. — На сегодняшнем рынке коммерческой недвижимости проект был бы востре− бован. Но к моменту окончания строи− тельства рынок может вступить в кон− курентную фазу». «Екатеринбург−Сити» в нынешнем виде — совместное детище Уральской горно−металлургической компании, выступающей в роли инвестора, и ад− министрации города. Идея освоить пустой участок рядом с домом прави− тельства Свердловской области воз− никла еще в 1973 году, вспоминает директор по непромышленному и гражданскому строительству УГМК Игорь Задорожный: «Вторая попытка была предпринята в 1993−м. По ини− циативе городской администрации территорию частично очистили от ветхих зданий и объявили конкурс на застройку коммерческой недвижи−

мостью. По условиям конкурса, необ− ходимо было разместить офисы, две пятизвездочные гостиницы, досуговый центр, банк и рестораны. Именно тог− да и появилась идея строительства здесь башен: сначала трех, а потом и четырех». По инициативе инвесторов появи− лись аналогичные проекты в Красно− ярске и Волгограде. Как говорит директор по развитию «Монолитхол− динга» (инвестор «Красноярск−Си− ти») Александр Осадчий, общие контуры будущего делового центра возникли благодаря активности ком− пании еще два года назад: «А в фев− рале 2008−го на Красноярском эко− номическом форуме было заявлено о проекте «Большой Красноярск», предполагающем создание агломера− ции путем объединения ряда прилега− ющих к городу территорий. Все эти аспекты придают особую актуаль− ность проекту «Красноярск−Сити», который предусматривает создание

ММДЦ «Москва Сити» Расположение: Краснопресненский район Москвы Площадь проекта: 4,7 млн кв. м Площадь участка: 60 га Начало реализации проекта: 1992 год Завершение проекта: 2012 год Объем инвестиций: около 14 млрд дол ларов Управляющая компания: ОАО «Сити» Инвесторы: ОАО «Сити», Mirax Group, MosCityGroup, «Капитал Групп», AFI Development, ENKA, Северсталь, «СТТ Групп» (Russian Land), прави тельство Москвы Основные проекты: «Башня на Набе режной», «Башня Федерация», «Се верная Башня», «Центральное Яд ро», «Город столиц» Архитекторы: Борис Тхор (концепция всего проекта), а также NBBJ, RTKL

23 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ПОЛИГОН ПЕРСПЕКТИВА

«ОХТА ЦЕНТР» (САНКТ−ПЕТЕРБУРГ) Расположение: Красногвардейский район, набережная реки Охты Площадь проекта: 359,3 тыс. кв. м Площадь участка: 71,4 га Начало реализации проекта: 2008 Завершение проекта: 2016 Объем инвестиций: 60 млрд руб. (30,6 — Газпром, 29,4 — городской бюджет) Управляющая компания: ОАО «Обществен но деловой центр «Охта» Инвесторы: ОАО «Газпром нефть», город Основные проекты: башня «кукуруза» вы сотой 396 метров Архитектор: архитектурное бюро MJM London Limited

Города будущего «ВОЛГОГРАД−СИТИ» Расположение: центральная часть Вол гограда Площадь проекта: 1 млн кв. м Площадь участка: 51 га Начало реализации проекта: 2008 год Завершение проекта: 2015 год Объем инвестиций: 20 млрд рублей Инвестор: Московский индустриальный банк Заказчик−застройщик: «Инвест строй» Консультант: GVA Sawyer «СИТИ−СТРЕЛКА» (Нижний Новгород) Расположение: центр города, побере жье Оки и Волги Площадь проекта: 1,5 млн кв. м Площадь участка: 60 га Начало реализации проекта: 2008 год Завершение проекта: 2014 год

24 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Объем инвестиций: не определен (ранее заявлено 4 млрд долларов США) Управляющая компания: не определена Инвесторы: не определены (бывшие претенденты — «Макромир», «Барк ли») «КАЛИНИНГРАД−СИТИ» Расположение: центр города возле До ма советов Площадь проекта: не известна Площадь участка: не известна Начало реализации проекта: не опреде лено Завершение проекта: не определено Объем инвестиций: 170 млн евро Основные проекты: бизнес центры «Гранд», «Альбатрос», «Седьмое не бо» и «Лебенихт» Управляющая компания: не определена Инвесторы: не определены

нового делового и административного центра города». А вот в Казани к идее строитель− ства республиканского «Сити» подо− шли весьма оригинальным образом: было принято решение реализовать проект на намывных территориях.

— Идея расширения территорий городов за счет акваторий водоемов не нова, — поясняет руководитель отдела компании−инвестора Millenium Zilant City Сергей Демьянов. — Возьмите для примера средневековую Венецию. Или современную Голландию, которая на 40% состоит из намывных земель. А в Дании этот показатель доходит до 60%! В связи с нехваткой земли в современных мегаполисах эта идея в начале XXI века переживает второе рождение. Масштабные проекты по намыву и застройке акваторий осу− ществлены в Британии, Португалии, Монако, США, странах Индокитая, Бразилии, Эмиратах, Катаре и Дубае. Пытается не отстать и Россия. (Помимо Казани, речь идет о проектах «Мор− ской Фасад» в Петербурге и «Остров Федерация» в Сочи. — Прим. авт.) Демьянов сообщает, что кроме Millenium Zilant City в финансировании проекта готовы принять участие рос− сийские и зарубежные компании «Та− иф», «Баско», «Тригранит», «Сувар», «Белруснефтегаз» и другие: «Сегодня уже завершен рабочий проект намыва 19 га земли, получены технические условия первой очереди строитель− ства. Земля будет выставляться раз− ными лотами в зависимости от назна− чения и посадки зданий, а первые конкурсы могут состояться уже в этом году». Похоже, наибольший обществен− ный резонанс вызвало обсуждение проекта строительства «Охта−Цент− ра» в Санкт−Петербурге. Появление этого комплекса увязывалось с посте− пенным переводом части администра− тивных и деловых функций Москвы в Северную столицу. Учитывая этот тренд, акционерами «Газпром нефти» было принято решение возвести штаб−квартиру компании в Петербур− ге, а вокруг построить целый деловой район. Идея строительства 400−метровой «кукурузины» (так питерские ост− рословы окрестили архитектурную доминанту комплекса) была встречена в штыки общественными организаци− ями, многими архитекторами, да и гражданами. Однако административ− ный ресурс «Газпром нефти» и

ПОЛИГОН ПЕРСПЕКТИВА

стремление сделать проект макси− мально прибыльным — пересилили. На недавнем совещании власти Санкт−Петербурга решили: проекту «Охта−Центр» — быть. Город готов проинвестировать почти 50% из бюд− жета. Да и губернатору Валентине Матвиенко проект понравился. Неда− ром этот проект называют скорее по− литическим, нежели коммерческим.

мневаются в целесообразности воз− ведения комплекса «Калининград− Сити» в связи с невысокой емкостью местного рынка коммерческой недви− жимости.

Проекты завтрашнего дня На уровне макетов и бизнес−пла− нов все выглядит весьма эффектно. Однако жизнь, как известно, вносит

МОСКОВСКИЕ ДЕВЕЛОПЕРЫ ПОКА НЕ ВЕРЯТ В ПЕРСПЕКТИВЫ РЕГИОНАЛЬНЫХ «СИТИ» И НЕ ГОТОВЫ ВКЛАДЫВАТЬ В НИХ ДЕНЬГИ. НО, ПОХОЖЕ, МЕСТНЫМ ИНВЕСТОРАМ ОТСУТСТВИЕ КОНКУРЕНЦИИ ТОЛЬКО НА РУКУ На этом фоне план возведения комплекса «Калининград−Сити» выглядит наименее реалистично. Не− смотря на все усилия, «Бизнес−жур− налу» так и не удалось получить ис− черпывающих ответов от пресс− службы городской администрации. Судя по всему, смена главного архи− тектора города (им стал Игорь Ли) привела к пересмотру прежних планов и идей. Если так, то новый квартал еще долго будет существовать лишь на бу− маге. Да и независимые эксперты со−

свои коррективы. Главное сегодня — понять, на кого именно ориентированы масштабные градостроительные про− екты и готовы ли власти регионов вме− сте с инвесторами к неизбежным трудностям. В конце концов, именно мощная поддержка со стороны пра− вительства Москвы и значительные инвестиции в развитие инфраструк− туры позволили проекту «Москва− Сити» преодолеть бумажную стадию.

— Успех реализации высотных проектов на местах будет зависеть от

спроса на недвижимость подобного уровня (который в большинстве реги− онов России еще не сформировался), а также от готовности властей идти на− встречу девелоперам, — говорит ви− це−президент Mirax Group Ара Ара− мян. — К тому же опыта реализации подобных проектов у региональных застройщиков нет. Поэтому весьма вероятно, что им придется привлекать партнеров из столицы или других стран. Генеральный директор компании «РосЕвроДевелопмент» Иван Ситни− ков в недавнем интервью «Бизнес− журналу» также высказывал сомнения в перспективах подобных проектов: «Мы не верим в будущее региональ− ных «Сити», поскольку не понимаем, кто будет потреблять этот продукт. Портрет клиента нам совершенно не− понятен». Исполнительный директор Cushman & Wakefield Stiles & Riabokobylko Сергей Рябокобылко более диплома− тичен: «Недвижимость должна сле− довать за реальной экономикой. Если есть реальный спрос, он должен быть удовлетворен. Но строить в расчете на то, что спрос появится к моменту сдачи объекта при его полном от− сутствии ныне, — подход недально− видный. Подобные планы способны подогревать самолюбие руководите− лей администраций и местных деве−

MILLENIUM ZILANT CITY (КАЗАНЬ) Расположение: центр города Казань Площадь проекта: 4,8 млн кв. м Площадь участка: 300 га Начало реализации проекта: 2006 год Завершение проекта: 2020 год Объем инвестиций: 201,7 млрд рублей Инвестор: ОАО Millenium Zilant City Архитектор: NBBJ Консультант: DTZ

25 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ПОЛИГОН ПЕРСПЕКТИВА

лоперов, но без реальных потреби− телей трудно предсказывать успех создаваемого продукта. Впрочем, са− ма по себе перспектива появления «Сити» в региональных центрах меня не смущает. С одной оговоркой: если все объекты будут выводиться едино− временно, местные рынки, скорее всего, не смогут обеспечить доста− точный спрос». «Не до конца ясна ситуация со спросом на деловые площади в мас− штабных проектах уровня москов− ского «Сити» в региональных цент− рах, — добавляет Андрей Нестерен− ко, управляющий директор Capital Group «Коммерческая недвижи− мость». — Впрочем, мы видим, что и Санкт−Петербург, и Уральский реги− он активно развиваются, так что там могут быть реализованы грандиоз− ные проекты».

— Проекты региональных «Си− ти» — это перспектива не сегодняш− него дня, — резюмирует заместитель генерального директора MosCity− Group Сергей Тюрин. — Может быть, завтрашнего или послезавтрашнего, когда в регионах начнется более ак− тивное экономическое развитие. И

дай бог, чтобы у них получилось! Мы присматривались к проектам в Кали− нинграде и Нижнем Новгороде, но пока не подключаемся к их реализа− ции. Воля администраций в таких ре− гиональных проектах огромна. Но вот их инвестиционная привлекатель− ность не столь высока, как в Москве.

Доходный дом Впрочем, представители регио− нальных компаний не слишком при− слушиваются к скепсису со стороны столичных девелоперов. Руководитель одной из компаний−инвесторов даже заявил «Бизнес−журналу» в приват− ной беседе, что московские застрой−

ПЕРСПЕКТИВЫ РЕГИОНАЛЬНЫХ «СИТИ» ЗАВИСЯТ ОТ ГОТОВНОСТИ АДМИНИСТРАЦИЙ СОДЕЙСТВОВАТЬ ИНВЕСТОРАМ, ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ И МАКРОЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИТУАЦИИ В МИРЕ Поэтому местным властям следует четко планировать развитие инфра− структуры, увязывая ее с развитием городов. Ну и, разумеется, должен расти уровень экономического раз− вития городов, чтобы арендаторы были готовы платить за качественные офисные площади. Пока же многие местные компании, увы, к этому не готовы.

щики «слишком амбициозны» и счи− тают своих региональных коллег «де− велоперами второго сорта». «А зря, — продолжил эксперт. — Просто они в Москве не понимают, что во многих регионах уже давно созрел спрос на качественные офисные площади. Нам от этого непонимания только лучше: пока москвичи будут раздумывать, мы продолжим спокойно строить и напол−

«ЕКАТЕРИНБУРГ−СИТИ» Расположение: центральная часть Екатеринбурга Площадь проекта: 700 тыс. кв. м Начало реализации проекта: февраль 2008 года Завершение проекта: 2015 год Объем инвестиций: 120 млрд рублей Инвесторы: Уральская горно металлургическая компания (УГМК) Архитектор: Valode & Pistre

26 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ПОЛИГОН ПЕРСПЕКТИВА

нять рынок предложением, не вступая в конкуренцию с их административ− ным и финансовым ресурсом».

— Несмотря на довольно внуши− тельные затраты, наши проекты будут прибыльными, — уверен Сергей Де− мьянов из казанской MZC. — Цены на землю в центре города растут такими темпами, что экономическая привле− кательность видна уже на этапе намы− ва: гораздо дешевле намыть новую землю, чем купить уже существующий участок. В целом же проект, разрабо− танный крупными зарубежными спе− циалистами, обогатит архитектурный облик Казани и придаст ему новое ка− чество благодаря строительным тех− нологиям, не имеющим аналогов не только в Татарстане, но и в России в целом. Александр Осадчий («Монолитхол− динг») свою убежденность в успехе проекта аргументирует точными рас− четами: «Дефицит коммерческих пло− щадей в Красноярске, по данным на 2008 год, составляет около 300 тысяч кв. м. И ожидается, что эта цифра бу− дет расти. Проект «Красноярск−Си− ти» предусматривает строительство 200 тысяч кв. м офисной недвижи− мости. Так вот, Красноярску с легкос− тью удастся переварить такое коли− чество площадей, поскольку реализа− ция проекта рассчитана на 10 лет». «Преимущество «Екатеринбург− Сити» как многофункционального комплекса заключается прежде всего в возможности диверсифицировать риски и предложить клиентам уни− версальный пакет услуг за счет нали− чия одновременно офисного, торгово− го и гостиничного блоков, — защища− ет свой проект Игорь Задорожный (УГМК). — Например, в разгар дело− вого сезона, когда доминирует «биз− нес−туризм», загрузку получат все три компонента. В праздничные же дни и в сезон отпусков растущий тра− фик торгового блока сможет опреде− ленным образом компенсировать воз− никающие потери от снижения дело− вой активности в Екатеринбурге». Задорожный называет несколько групп потенциальных потребителей таких проектов в региональных цент− рах. Это международные компании, открывающие свои представительства на местах, федеральные игроки, раз− вивающие бизнес в регионах, а также местные компании, нуждающиеся в престижных офисах. По словам директора по PR компа− нии AFI Development Натальи Ивано−

«КРАСНОЯРСК−СИТИ» Расположение: центр города Красноярска Площадь проекта: около 900 тыс. кв. м Площадь участка: 116 га Начало реализации проекта: 2008 год Завершение проекта: 2018 год Объем инвестиций: 50 млрд рублей Инвестор: «Монолитхолдинг» Архитектор: NBBJ

вой, основное преимущество этих проектов, которое должно привлекать арендаторов, — это комплексность развития и богатая инфраструктура: «При продуманном сочетании функ− ционалов и размера застройки они могут быть востребованы во многих городах».

— В регионах ощущается объек− тивная необходимость строительства крупных и качественных коммерчес− ких объектов, — также обнадеживает региональных девелоперов управля− ющий директор Praedium Oncor International Рубен Алчуджян. — Дру− гой разговор, что сегодня это связано с целым рядом трудностей, вызванных неразвитой инфраструктурой, отсут− ствием опыта реализации столь круп− ных проектов, сложностью взаимо− действия с местными муниципальными властями и поиском достаточного ко− личества арендаторов. Помочь региональным девелопе− рам преодолеть эти трудности может лишь безоговорочная поддержка проектов со стороны местных адми− нистраций и грамотная разработка концепции будущей застройки, учиты− вающая реальные потребности конк− ретного рынка. Недаром к разработке

проектов в Казани и Волгограде были приглашены ведущие столичные кон− сультанты — DTZ и GVA Sawyer соот− ветственно. Что может помешать планам возве− дения региональных «Сити»? Осту− дить пыл инвесторов и заставить их выйти из проектов может углубляю− щийся глобальный финансовый кри− зис. В таком случае найти новых пре− тендентов будет очень непросто. Оче− видны и политические риски в случае смены руководства администраций субъектов Федерации. Наконец, сдав первые объекты, девелоперы могут столкнуться с отсутствием спроса (или более низким, чем планировалось) на недвижимость, что приведет к замо− раживанию застройки до лучших вре− мен. А это, увы, лишит такие проекты главного козыря — комплексности. У тех, кто смело инвестирует в ре− гиональные «Сити», своя аргумента− ция, у скептиков — своя. А вот о том, кто прав, можно будет судить лишь после того, как стадия обсуждения ри− сунков и макетов сменится фактичес− ким строительством. В подготовке материала принимала участие Ксения Кондратьева 27 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ТЕТ А ТЕТ ВИКТОР СЕМЕНОВ

ЮЛИЯ КАЛИНИНА

РАЗГОВОР НА ДАЧЕ

ОГРОМНЫЙ МЕГАПОЛИС ВПЛОТНУЮ ПОДОБРАЛСЯ К УГОДЬЯМ «БЕЛОЙ ДАЧИ», СДЕЛАВ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БИЗНЕС В БЛИЖАЙШЕМ ПОДМОСКОВЬЕ ЗАНЯТИЕМ ЭКОНОМИЧЕСКИ СОМНИТЕЛЬНЫМ. ОДНАКО ДЛЯ ОСНОВАТЕЛЯ КОМПАНИИ ВИКТОРА СЕМЕНОВА ЭТО НЕ СТАЛО НЕОЖИДАННОСТЬЮ: ПРЕДУГАДАВ РАЗВИТИЕ СОБЫТИЙ, ОН ЗАГОДЯ НАЧАЛ ПЕРЕСТРОЙКУ ВСЕГО ХОЛДИНГА. се началось в 1918 году, когда ра− бочие завода Ухтом− ского создали артель «Труд»: в свободное от работы время они занимались сель− ским хозяйством, привлекали членов семей, а все выращенное делили со− гласно трудодням. Со временем артель была реорганизована в совхоз и полу− чила название «Белая Дача» — в честь небольшого особнячка, приютившего− ся по соседству. Того совхоза давно уж нет. Однако вряд ли нужно грустить по этому поводу. «Белая Дача» преврати− лась в мощный агрохолдинг: выращи− вание овощей в закрытом грунте, озе− ленение, производство готовых к упот− реблению свежих салатов и овощных смесей, девелопмент… По поводу 90−летия «Белой Дачи» основатель группы компаний Виктор Семенов только пошучивает: «На де− вяносто я, похоже, все−таки не выгля− жу. Когда говорят, что сейчас выйдет «основатель группы», которой стукнуло 90 лет… Это что же народ должен по− думать?! Группа компаний, конечно, была основана позже — в середине 90−х. А вот сама «Белая Дача» и прав− да имеет 90−летнюю историю». С Виктором Семеновым «Бизнес− журнал» беседовал как раз во время празднования юбилея. Впрочем, раз− говор получился не столько о прошлом, сколько о настоящем и будущем.

— Виктор Александрович, когда го− ворят об инновациях, обычно имеют в виду компьютеры, коммуникации, мо− бильную связь. Но ведь есть же инно− вации и в агропроме!

В

28 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

— Во многом история «Белой Да− чи» — это как раз история инноваций. В 1965−м именно здесь начала рабо− тать первая в России биолаборатория. Тогда мы выращивали только одного маленького «паучка». А точнее, кле− ща−фитосейкулюса. Он такой крас− ненький, шустрый, поджарый. Так вот, за один день он съедал минимум 30 особей паутинового клеща. А пау− тинный клещ — страшный вредитель. Он известен всем, у кого на дачах есть теплицы. Все покрывается этой паути− ной, и все овощи в один момент гибнут. Не появись тогда эта лаборатория, пришлось бы обрабатывать растения ядами. А так «Белая Дача» оказалась первым в стране агропромышленным предприятием, отказавшимся от ис− пользования ядохимикатов. Сначала мы научились уничтожать паутинового клеща. Потом белокрылку. Так дело и пошло. А сегодня в структуре «Белой Дачи» работает лаборатория, которая обеспечивает комплексную защиту от всех вредителей. На каждого из них у нас есть свой «антивредитель». Выпу− скаем их на посадки, там между ними и происходят «разборки». Но ни стрель− бы, ни пыли, а главное, никаких ядов не нужно! Восстанавливается природ− ный баланс. Это большой плюс и для продукции, и для потребителей, и для наших работников. А ведь те, кто не использует сегодня такие передовые технологии, вынуждены в течение по− лугода проводить до 24 обработок хи− мией! Проще говоря, каждую неделю полощут растения ядами. И это не единственный пример ин− новаций. Когда−то мы первыми начали использовать картонную тару...

— Это когда на рынок хлынула им− портная продукция?

— Именно! Импортной продукции было очень много, она была красиво упакована, в картоне. А наши овощи — в деревянных ящиках… Ящики страш− ненькие, грубо сколоченные, их наши работницы и поднять−то не могли. То− гда на тару мы потратили баснослов− ные деньги. Миллион долларов! Я сей− час сам не понимаю, как смог на это пойти… Зато мы совершили настоя− щий прорыв на рынке, а остальные уж следом за нами побежали. Другим прорывом стало внедрение капельного полива. Сами−то техноло− гии у нас были, но — прибалтийского производства. И, как это всегда быва− ло с советскими разработками, тру− бочки придумали, а компьютер к ним — забыли. В результате потенциально эффективная технология давала в два раза меньший урожай, чем при обыч− ном поливе. Но мы−то видели, что на Западе благодаря капельному поливу получали в два, в три, а то и в пять раз больше. Решили рискнуть, закупили в Израиле установку на три гектара.

— Опять миллион угрохали?

— Поменьше, но все равно дорого. Технология стоила 300 тысяч долла− ров — у меня тогда таких денег не было.

— И как же выкрутились?

— Я предложил заплатить 150 ты− сяч сразу, а 150 — по итогам урожая. Дескать, будет прибавка — заплачу. Не будет прибавки — извините.

— И?..

— Оказалось, что разговаривал я не с простым «представителем», а с самим президентом компании. Мне то− гда было как−то все равно — что пре−

Виктор Семенов Выпускник Тимирязевской сельхозакадемии. В 1980 году пришел работать в подмосковный совхоз «Белая Дача». В 1988 году возглавил предприятие, совершив с группой единомышленников управленческую и научно техническую революцию в отдельно взятом хозяйстве. С 1998 по 1999 год — министр сельского хозяйства РФ. Депутат ГД РФ нескольких созывов. В 2000 году создал и возглавил Ассоциацию отрас левых союзов АПК (АССАГРОС). Председатель комитета ТПП РФ по предпринима тельству в аграрно промышленной сфере. Заслуженный работник сельского хозяйства Рос сийской Федерации. Хобби: путешествия, рыбалка, лошади.

ТЕТ А ТЕТ ВИКТОР СЕМЕНОВ

1918

1928

1933

1955

1957

1964

На территории бывшей усадьбы «Белая Дача» была основана небольшая артель по обработке свободных земель «Труд». В артель входили 166 человек — семьи рабочих Люберецкого завода жатвенных машин им. Ухтомского Артель преобразована в совхоз при ГЛЗ им. Ухтомского

Совхоз получает название «Белая Дача»

Начало строительства тепличного комбината

Фестиваль молодежи в Москве. «Белая Дача» — официальный пункт в маршруте зарубежных делегаций

«Белую Дачу» посетили Никита Хрущев и Фидель Кастро

Создана первая в России биолаборатория

1965

1975

1980

1984

Биометод становится визитной карточкой «Белой Дачи». Происходит постепенный отказ от пестицидов в пользу энтомофагов — полезных насекомых Развернуто масштабное строительство нового тепличного комбината

Сдача в эксплуатацию последней очереди теплиц В связи с расширением производства коллектив увеличился в 2,5 раза. Многие молодые специалисты, пришедшие на «Белую Дачу» на рубеже 70−80−х, работают здесь до сих пор На 100% окупились затраты на строительство нового комбината В середине 80−х «Белая Дача» в год производила 19 270 тонн овощей, поголовье свиней составило 38 тысяч голов

30 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

зидент, что не президент. А оказалось, только он мог принять такое решение. И принял! Им нужно было выйти на российский рынок, а мы первыми ис− пользовали эти технологии.

— Каков же был результат?

— В первый год овощей мы вырас− тили на 30% больше. Это тоже уже бы− ла удача. А вот на следующий год и правда собрали вдвое больше. Тогда над нами все смеялись: смотрите, у «Белой Дачи» совсем крыша поехала! Все же были уверены, что «капельный полив — это нерентабельно». Те, кто пошел за нами, сегодня живы. А всех остальных… уже раздавило.

— В начале 90−х «Белая Дача» вы− играла тендер на поставку продукции в рестораны «Макдоналдс», а через год был подписан уже эксклюзивный до− говор. Как происходят такие чудеса?

— Когда в Москве открылся первый ресторан «Макдоналдс», к нашему коммерческому директору приехал представитель компании, чтобы дого− вориться о поставках салата. Это было время, когда нам уже разрешили за− рабатывать валюту и пользоваться ею. Мы в тот год заработали шесть тысяч долларов и были ужасно горды. Факс купили, компьютер первый. Так вот, наш коммерческий директор и говорит представителю «Макдоналдса»: «Ва− люту будете платить — будем салат по− ставлять. А вообще у нас покупатели в очереди стоят!»

1988

Директор впервые был избран коллективом трудящихся Внедрение передовых технологий и расширение ассортимента продукции помогло «Белой Даче» выжить в трудные перестроечные годы и стать лидером рынка овощей защищенного грунта

Так, честно говоря, и было. Ведь 1990 год! Утром невозможно было к конторе подойти: народ стоял в очере− ди, все клянчили: «Ну дайте еще тонну! Ну хотя бы сто килограммов добавьте!» Трудная была ситуация. Так вот, коммерческий директор ко мне приходит — «Был у меня «Макдо− налдс». — «Ну и?..». — «Ну и послал я их! Сказал: валюту дадите — будем разговаривать, а за рубли у нас и так купят!» Я, если честно, онемел. Гово− рю: «Ты же был за рубежом! Ты видел, СКОЛЬКО их там — «Макдоналд− сов»?» А он: «Они три ящика салата просят. Что я буду с ними возиться?!» Я ему дал неделю срока. Сказал: «Посыпай голову пеплом, но контракт с «Макдоналдсом» должен быть наш. Бесплатно будем поставлять, но он должен быть наш! Сегодня у них один ресторан, а завтра их будут сотни!» Он на меня посмотрел, как на чокнутого. Но, нужно отдать ему должное, с како− го−то черного хода к ресторану он пробился. Ведь тогда, если помните, и подойти−то к нему нельзя было, такая очередь стояла. Договорились о по− ставках. А потом мы не просто стали салат поставлять: когда «Макдоналдс» в России начал бурно развиваться, нам поручили салат еще и резать. Парал− лельно, конечно, они и сами это дела− ли. Потом мы участвовали в тендере, выиграли его и стали эксклюзивными поставщиками «Макдоналдса». А кто

1993

Год основания компании «Белая Дача Цветы»

1994

«Белая Дача» выиграла тендер на поставку свежей овощной и салатной продукции в McDonald’s, а с 1995 года стала эксклюзивным поставщиком

да

ТЕТ А ТЕТ ВИКТОР СЕМЕНОВ

Открытие «Белая Дача Садовый Центр» В садовом центре можно найти большое количество наименований цветочной и овощной продукции, саженцы фруктовых и декоративных деревьев, садовый инвентарь и оборудование для приусадебных участков, крупнейший в России отдел флористики Местоположение: Московская область, город Котельники, 14−й километр МКАД Права на землю: собственность Площадь: 10 000 кв. м Объем инвестиций: $15 миллионов Выполнение проекта: начало — 2006, окончание — март 2007

2007

Ведущий игрок на мировом рынке недвижимости Hines создал совместное с «Белой Дачей» предприятие с целью реализации проекта «Белая Дача Парк»

40% 30% 30%

кроме нас тогда мог такое? Только мы салаты и резали!

— Трудно было строить отношения? Компания все−таки западная…

— Тут есть одна важная деталь. Прошло уже лет пять или шесть с того момента, как мы начали работать с «Макдоналдсом». Звонит мне главный бухгалтер, говорит: «Проблема. У нас нет договора с «Макдоналдсом» о по− ставках». А тогда как раз вышел закон, который запрещал перечислять день− ги, если нет договора. Я звоню Хамза− ту Хасбулатову, бессменному директо− ру российского «Макдоналдса», и го− ворю: «Слушай, надо договор». А он: «Если тебе надо — давай подпишем. А мне договор с тобой не нужен. Я тебе и так верю».

— Настолько доверительными были отношения?

— Все ведь в бизнесе зависит от людей. Только представьте, что мы, будучи монополистами по отно− шению к ним, взяли бы

и на недельку задержали поставку са− лата… Ну что такое «Макдоналдс» без «Биг Мака»? Но такого никогда не бы− ло. Мы всегда находили компромисс, порой в результате серьезной борьбы по цене. Понятно же, что «Макдо− налдс» хочет подешевле, а мы хотим чуть−чуть подороже. Но наши специа− листы всегда находили золотую сере− дину. А главное, «Макдоналдс» уже тогда поставил нас на европейские рельсы по требованиям качества. Для нас это был некий перево− рот в сознании, мы открыли для се−

площадей «Белая Дача Парк» будет отведено под торговые и складские объекты под жилые под офисные

Местоположение: Московская область, город Котельники Площадь: 104 гектара Объем инвестиций: $900 миллионов Выполнение проекта: начало — 2007, окончание — 2010

Пуск в эксплуатацию уникального ультрасовременного завода по производству свежей овощной продукции

Cовместно с шведским мебельным гигантом ИКЕА создано совместное предприятие для строительства ТРЦ МЕГА Белая Дача

2006

2005

Местоположение: Московская область, город Котельники, 14−й километр МКАД Площадь: 270 тысяч кв. м Права на землю: собственность Объем инвестиций: $400 миллионов Выполнение проекта: начало — 2005, окончание — ноябрь 2007

Запущена современная производственная линия по выращиванию салатов Основание компании «Белая Дача Девелопмент» Компания выполняет следующие виды работ: разработка концепций архитектурное проектирование управление проектами финансовое обеспечение проектов

Строительство первого складского терминала, создание компании «Белая Дача Логопарк» «Белая Дача» владеет комплексом из пяти складских терминалов класса «А» общей площадью свыше 150 тысяч кв. м, расположенных в городе Котельники Московской области

2004

2003

Местоположение: Московская область, город Котельники Площадь: 150 тысяч кв. м Права на землю: собственность Объем инвестиций: $100 миллионов Выполнение проекта: начало — 2003, окончание — 2008

«Белая Дача Маркет» — первый опыт в логистике

1998

Деятельность становится разноплановой: в 1993 году основана компания «Белая Дача Цветы», в 1998−м — «Белая Дача Маркет», оказание услуг ответственного хранения

2000

Начало строительства первого логистического терминала

Разработана новая категория продукта (салаты fresh-cut) для розничного и B2B рынков Основание компании «Белая Дача Трейдинг», занимающейся производством и поставкой готовых к употреблению свежих салатов, овощей и фруктов Мощность производства — 40 тонн овощей в день Местоположение: Московская область, город Котельники Права на землю: собственность Площадь: 6 тысяч кв. м Объем инвестиций: $15 миллионов Выполнение проекта: начало — 2005, окончание — август 2006

2002

31 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ТЕТ А ТЕТ ВИКТОР СЕМЕНОВ

бя целое направление — салатное. Если бы не знакомство с «Макдоналд− сом», этого направления бизнеса у нас не было бы. А сегодня мы имеем ши− карный, европейского уровня завод по производству салатов.

— А чем вы так понравились ИКЕА?

— Во−первых, им понравились наш участок и наша идея построить там торговый центр. Но когда они пришли и попросили продать им этот участок, мы отказались. Они опять пришли. Я ска− зал, что продавать не будем: «Если хо− тите, давайте строить совместно. А ес− ли идея вам не нравится, мы будем строить сами». Они думали примерно полгода, предлагали какие−то варианты, в том числе аренду. Но мы отказывались и снова предлагали им сделать совме− стное предприятие. Они в свою оче− редь ссылались на то, что у них нет та− кой политики, что везде они действуют только сами, что у них достаточно средств и что партнеры им не нужны. Прошло еще какое−то время. Я уже думал, что они от этой идеи отказались. И тут звонит телефон. Говорят, что со мной хочет познакомиться сам Ингвар Кампрад, основатель ИКЕА. Он при− ехал, посмотрел на меня своим муд− рым взглядом, изучил наше произ− водство, теплицы, провел у нас целый день, а за ужином сказал: «Знаешь, Виктор, ты первый руководитель до− статочно крупного производства, кото− рый подходит к рабочим, и они с ним разговаривают. Ты их не боишься, они тебя не боятся! У вас прямой контакт! А ведь ты вроде как напрямую сейчас уже не руководишь компанией. Зна− ешь, для меня это был шок. Я нарушу свои правила и, пожалуй, попробую сделать с тобой совместное предпри− ятие…» Он сделал паузу, потом по− смотрел на меня и продолжил: «Если с тобой не получится, то…» Перевел взгляд на сидевшего тут же генераль− ного директора ИКЕА в России и, уже обращаясь к нему, закончил: «…боль− ше ко мне вообще с этим вопросом не подходите!» Затем снова в упор по− смотрел на меня и повторил: «Но с то− бой, пожалуй, я сделаю совместное предприятие».

— Сотрудничая с иностранцами, российским предпринимателям при− ходится вводить жесткий менеджмент, оттачивать стандартные процедуры. А вы говорите о доверительных отноше− ниях, об этаком «семейном укладе» в «Белой Даче». Нет ли в этом противо− речия?

32 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

— Для нас «семейный уклад» очень важен. И ИКЕА это нравится. Мы все — одна большая семья. И каждый должен знать, что его никто здесь не обидит. Что к каждому будет справедливое от− ношение. Семья ценна тем, что есть некие гарантии такого отношения. В нашей компании, думаю, реализован некий микс: с одной стороны, жесткая и предельно прагматичная западная модель поведения новых управляю− щих, с другой стороны — традиции, идущие от советской и японской моде− ли менеджмента, гарантирующей ста− бильность, социальную защищен− ность.

— В одном из интервью вы сказали, что бизнес должен выполнять свою социальную функцию, иначе он «взо− рвется». Что это значит?

— Есть разные бизнесы. Например, есть бизнес «воздушный». То есть по документам он находится на какой−то улице, в каком−то доме. Но сам он как Фигаро — сегодня тут, завтра там. Это не бизнесы, это перелетные птички. Они не создают среду. Среду создают компании, которые реально находятся на земле. Те, кого видят и знают. Вот «Белая Дача» всегда была градообра−

Как−то, лет десять назад, я был в Италии. Мы тогда хотели клубникой заняться. У меня была назначена встреча с одним из местных ферме− ров, но я опаздывал. Позвонил предупредить. И фермер предложил встретиться уже в теплицах, они как раз у меня по дороге были. Я не по− нял — как в теплицах? Там же все за− крыто должно быть! А он сказал: «Ты войди и подожди меня». Подъезжаю, вижу: на краю трассы гектара два клубники. Ни заборов, ни замков на теплицах, а главное — никого вокруг. Ни охраны, ни сторожей. И все в клуб− нике! А это был март месяц, и даже у меня, привычного к витаминам, появи− лось желание сорвать ягоду и тут же съесть. Так вот, это одна ситуация. А вот другая. Мне иногда задают во− прос: почему издержки в нашей эконо− мике такие высокие? Почему себесто− имость товаров в России никак не сни− зится до западного уровня? Ну так если у нас с вами в парикмахерской охран− ник стоит с пистолетом, а в банках они стоят уже на подходе, какой может быть себестоимость наших товаров и услуг? Бизнес должен сам себе создавать среду. Тогда и ему жить будет легче.

ПОЧЕМУ НЕ ПРОЯВЛЯЮЩИЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕС «ВЗОРВЕТСЯ»? НЕЛЬЗЯ ЖИТЬ ТАК, ЧТОБЫ ТОЛЬКО НАМ БЫЛО ХОРОШО. ВОКРУГ НАС ТОЖЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ХОТЯ БЫ ЧУТЬ ЧУТЬ ЛУЧШЕ зующим предприятием. Сегодня груп− па компаний приносит около 30% налоговых поступлений города Ко− тельники. Мы строим реально белый бизнес на «Белой Даче». И это уже со− циальная активность. Что же касается того, почему не проявляющий социальной ответствен− ности бизнес «взорвется»… Да потому, что нельзя жить так, чтобы только нам было хорошо. Дескать, налоги пла− тим — всё, отвалите. Вокруг нас тоже должно быть хотя бы чуть−чуть лучше. И нам же самим тогда будет легче. Это, в принципе, очень прагматич− ные вещи. Если вокруг вас бомжи жи− вут, вам колючей проволоки на заборе понадобится в несколько раз больше. И охрану нужно будет соответствую− щую ставить. А если вокруг живут нор− мальные люди, и вам легче.

— Будучи министром сельского хо− зяйства, вы впервые заговорили о не− обходимости госрегулирования. Ваши «Уфимские тезисы» были очень похо− жи на то, что сейчас пытается делать правительство. Как теперь обстоит де− ло с госрегулированием отрасли?

— Да, с тех пор прошло 10 лет. Сейчас программа развития АПК уже дает свои результаты. Назовите мне хоть одну производственную отрасль в России, которая в последние три–че− тыре года давала бы средний темп ро− ста 16%! Конечно, сельское хозяйство долгое время «скатывалось». Но мед− леннее, чем другие отрасли. И, по− верьте мне, сельское хозяйство раз− вить всегда сложнее, чем любую дру− гую отрасль. Вы никогда не сможете, вложив в два раза больше в корову, заставить ее родить теленка в два ра−

ТЕТ А ТЕТ ВИКТОР СЕМЕНОВ

Ñåãîäíÿ ãëàâíûé òîâàð «Áåëîé Äà÷è» — íå ñòîëüêî ñàìà ïðîäóêöèÿ, ñêîëüêî ñîâðåìåííûå àãðîòåõíîëîãèè. È òåõíîëîãèè ýòè â êîìïàíèè ñ÷èòàþò íå ìåíåå

за раньше. Здесь есть свои биологи− ческие ограничения. А удар по селу пришелся более крепкий, чем по другим отраслям эко− номики. Потому что такого беспредела, как на селе, нигде не было. И десять лет назад в Уфе я именно об этом и го− ворил. Ведь рынки сбыта были сданы совершенно бездарно! За это же вой− ны велись всегда, а мы их — сдали. Без боя. Более того, в начале 90−х го− дов мы дотировали импорт мяса в страну… По сути, национальный ры− нок был искусственно раздавлен. Из семи тезисов, озвученных тогда в Уфе на выездной коллегии, главными были как раз госрегулирование, пре− кращение искусственного разрушения крупных сельскохозяйственных ком− плексов и, наконец, необходимость за− щиты рынка. Тезисы эти были озвуче− ны еще до дефолта. А потом кризис 1998−го частично помог защитить ры− нок. После этого ни в чем убеждать правительство было уже не нужно. И сейчас рынок твердо стоит на ногах, упорно растет и надежно защищен.

— Сейчас большую часть оборотов «Белой Дачи» дает уже девелопмент и ритейл. Получается, несмотря на все радужные перспективы, как таковое сельхозпредприятие не может быть успешным?

— Все−таки «Белая Дача» не самый типичный пример. У нас было преиму− щество: рынок сбыта находился совсем рядом. И с инвестициями нам было легче, а в середине 90−х годов появи− лась некая дополнительная «рента» в виде собственной земли и возможнос− ти развивать новые направления. Но ход этот был вынужденный. Дело в том, что близость к рынку сбыта, к Москве, сработала в минус с точки зрения развития нашего сель− скохозяйственного направления. Ведь невозможно на Красной площади за− ниматься сельским хозяйством! Когда− то на Солянке тоже были огороды и со− ляные склады. Но сегодня же никто не спрашивает, где эти огороды и возы с солью! Когда−то «Белая Дача» была даль− ним поместьем в 25 километрах от Москвы. А сегодня все иначе. Слишком близко подобралась столица. Еще не−

Фото: ИТАР−ТАСС

âûñîêèìè, ÷åì êîìïüþòåðíûå.

много — и действительно получится, что мы буквально на Красной площади выращиваем овощи… Понимая это, 10 лет назад мы уже перевели живот− новодство в дальнее Подмосковье. Те− перь в плановом режиме уводим из Котельников тепличный комбинат. У нас было 48 гектаров, а сейчас оста− лось 24. В этом году уберем еще 12, а на следующий или через год — в зави− симости от тенденций на рынке — по− следние 12 гектаров переведем на «дальние рубежи». Меняется и продуктовая линейка. Огурцами и помидорами занимаются многие. А вот такие салаты выращива− ем только мы. Это наше стратегическое направление. Мы любим быть лидера− ми на рынке. Не хотим догонять кого− то, а предпочитаем быть впереди. Пусть нас догоняют! Самостоятельно обеспечить себя сырьем на развивающемся рынке мы уже не можем. Это физически невоз− можно. Вот почему была сделана ставка на технологический аутсор− синг. Из наших семян, по нашим тех− нологиям, под нашим контролем и под наш заказ — по срокам и качеству — в разных концах страны, да и за рубе− жом будет выращиваться продукция c заданными характеристиками. Сегод− ня, например, испанцы уже выращи− вают продукцию для нас по персо− нальным заказам, мы работаем с Крымом, сотрудничаем с фермерами Кубани, Ставрополя, Калининграда, Подмосковья. Мы будем искать парт− неров в регионах, работать на аутсор− синге — так, как это делает сегодня весь мир.

— Повлияет ли это на ценовую по− литику?

— Да. Причем исключительно по− ложительным образом. Появится кон− куренция, мы сможем выбирать луч− шее, а наши собственные подразде− ления из производителей превратятся в научно−консультационные центры, позволяющие отслеживать, правиль− ную ли политику ведут наши постав− щики.

— А что с другими проектами?

— Мы продолжим заниматься не− движимостью. Это направление инте− ресно нам не столько как средство продвижения брэнда, сколько по ба− нальным экономическим причинам. Эта отрасль дает гораздо более высо− кую отдачу, чем сельское хозяйство. Земля, которая высвобождается из под бывших сельхозпроектов, ста− новится площадкой для проектов де− велоперских. Например, на месте бывшего свинарника 1948 года по− стройки — я его всегда называл «сви− ногулаг» — сейчас открыт крупнейший в Европе торгово−развлекательный центр МЕГА «Белая Дача». А на том месте, где еще частично находится тепличный комбинат, будет город за− ложен. Но не назло кому−нибудь, а, надеемся, — на радость всем. Думаю, мы порадуем страну и род− ное Подмосковье еще не одним краси− вым проектом — и в сельском хозяй− стве, и в девелопменте, и в области благоустройства. Это три стратегичес− ких направления, которые «Белая Да− ча» продолжит активно развивать. Идей у нас множество, да и энергии хватает.

33 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Фото: Dmytro Konstantynov (Dreamstime.com)

ТЕМА ПАТЕНТНЫЕ ВОЙНЫ

ДМИТРИЙ ДЕНИСОВ

«ПАТЕНТЦИАЛЬНЫЕ» ПРОТИВНИКИ

С НАЧАЛОМ ТЫСЯЧЕЛЕТИЯ РОССИЙСКИЙ БИЗНЕС НЕЗАМЕТНО ДЛЯ СЕБЯ ВСТУПИЛ В АКТИВНУЮ ФАЗУ ПАТЕНТНЫХ ВОЙН, ОРУЖИЕМ В КОТОРЫХ ВЫСТУПАЮТ ИЗОБРЕТЕНИЯ, ПОЛЕЗНЫЕ МОДЕЛИ И ПРОМОБРАЗЦЫ. ДЛЯ МНОГИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ЭТО ЕЩЕ НЕ БОЛЕЕ ЧЕМ ОТДАЛЕННАЯ КАНОНАДА, НО КОЕ КТО С ПАТЕНТОМ НАПЕРЕВЕС УЖЕ АТАКУЕТ ПОЗИЦИИ ЗАСТИГНУТОГО ВРАСПЛОХ КОНКУРЕНТА. оложение на театре патентных военных действий в России сейчас таково, что просто провоцирует на активные опера− ции. Все очень на− поминает начало 1990−х: масса бес− хозной, плохо лежащей или дурно управляемой собственности, прямо− таки напрашивающейся на перерас− пределение. Только тогда это были материальные активы, а сейчас — интеллектуальные. Вовремя оформленный патент — оружие огромной поражающей силы. С его помощью можно на самых что ни на есть законных основаниях су− щественно стеснить конкурента, а то и вовсе запретить: импортеру — им− портировать, производителю — про− изводить, продавцу — продавать, ибо продукция, произведенная в нару− шение патента, признается контра− фактной. А еще можно заставить конкурентов выплачивать роялти. Думаете, речь идет только о ка− ких−либо новых технологиях и про− дуктах? Ошибаетесь. У двух россий− ских производителей, которые уже несколько лет как ведут жестокий па− тентный поединок, на кону находит− ся… приоритет на обычный водо− проводный кран — тот самый, что выпускался еще со времен СССР. И это только один пример из многих. Дело осложняется еще и тем, что российское патентное законодатель− ство оставляет столько возможностей для злоупотреблений правом, что впору вводить в широкий деловой обиход новые понятия — «интеллек−

П

туальное рейдерство» и «патентный рэкет».

Патент на содержимое выеденного яйца О том, как он изобрел в 2005 году шариковую авторучку, Максим Смаль из адвокатского бюро «Смаль и партнеры» рассказывает с напуск− ной серьезностью: — Ну как дело было? В соавторы я позвал депутата Госдумы от ЛДПР Алексея Митрофанова. И мы долгими вечерами — Митрофанов после ра− боты в Думе, а я после своей адво− катской практики — занимались тя−

кого «тяжелого изобретательского труда» на самом деле не было. Соав− торы просто посадили за стол хоро− шего патентного специалиста, вручили ему шариковую ручку и по− просили составить для нее формулу полезной модели, чтобы подать заяв− ку в Роспатент. Алексею Митрофа− нову, кстати, так понравился этот процесс, что он параллельно «со− здал» полезную модель «Сигарета с ментолом» и одновременно выправил себе соответствующий охранный до− кумент (№ 53 611). Не исключено, что эксперт Роспа− тента, рассматривавший эту заявку,

НЕДОРАБОТКИ В РОССИЙСКОМ ЗАКОНЕ И ОСОБЕННОСТИ АДМИНИСТРАТИВНО СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПОЗВОЛЯЮТ ЗЛОУПОТРЕБЛЯТЬ ПАТЕНТАМИ И ПЛОДЯТ ПАТЕНТНЫХ РЭКЕТИРОВ желым, но увлекательным изобрета− тельским трудом. Потом подали заяв− ку и получили патент на полезную модель за номером 52 707. А вскоре «совершенно случайно» обнаружи− ли, что «какая−то» французская кор− порация BIC самым возмутительным образом нарушает наш патент, вы− пуская точно такие же авторучки. Причем с 1950 года она успела про− дать во всем мире свыше 100 милли− ардов штук… Отбросив шутки в сторону, Мак− сим Смаль признает: конечно, ника−

подписал свое положительное за− ключение как раз «биковской» авто− ручкой, то есть вполне мог отдавать себе отчет в том, что полезная модель не соответствует критерию «новиз− на». Может, эксперт допустил про− фессиональную ошибку? Вовсе нет. Заявки на полезную модель проходят в патентном ведомстве лишь фор− мальную экспертизу, без проведения информационного поиска, а не экс− пертизу по существу — в этом заклю− чается отличие правового института полезной модели от изобретения.

35 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ТЕМА ПАТЕНТНЫЕ ВОЙНЫ

Ïàòåíò — ñàíêöèîíèðîâàííàÿ ãîñóäàðñòâîì ìîíîïîëèÿ è æåñòîêîå îðóæèå â êîíêóðåíòíîé áîðüáå. Ñ åãî ïîìîùüþ ìîæíî çàïðåòèòü èìïîðòåðó èìïîðòèðîâàòü,

Фото: Dmytro Konstantynov (Dreamstime.com)

ïðîèçâîäèòåëþ — ïðîèçâîäèòü, ïðîäàâöó — ïðîäàâàòü.

Почем охранные грамоты? Ñòîèìîñòü îôîðìëåíèÿ îõðàííûõ äîêóìåíòîâ â Ðîññèè, ðóá. Государственные пошлины Объект правовой регистрацию за рассмотрение за охраны и выдачу заявки документа Òîâàðíûé çíàê Èçîáðåòåíèå Ïîëåçíàÿ ìîäåëü Ïðîìûøëåííûé îáðàçåö

8 500 600 300 900

10 000 1 200 1 200 1 200

Èñòî÷íèê: «Áèçíåñ−æóðíàë», ïî äàííûì Ðîñïàòåíòà è ïàòåíòíûõ áþðî.

36 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Услуги патентных поверенных

Срок получения

15 000−20 000 30 000−32 000 20 000−26 000 20 000−26 000

îò 12 ìåñ. îò 5 ìåñ. îò 4 ìåñ. îò 4 ìåñ.

Зачем добропорядочному адвока− ту понадобилось оформлять такой «шутейный» патент? Как он говорит, чтобы продемонстрировать абсурд− ность российского патентного зако− нодательства и правоприменитель− ной практики. Эта абсурдность позволяет не только получить исклю− чительные права на технические ре− шения, относящиеся к устройствам, которые давным−давно известны во всем мире и находятся в широком коммерческом обороте, но и в полной мере пользоваться этими правами в отношении мнимых нарушителей па− тента, которым от этого может стать совсем не до шуток. Максим Смаль, естественно, не ставил себе целью «кошмарить» ни в чем не повинных производителей шариковых авторучек. Получение патента для него было лишь экспе− риментом «по аналогии». Дело в том, что с 2004 года он защищает в судах своего клиента, российское представительство британской ком− пании OfficeScape Projects Ltd., от «патентных» исков. Компания в чис− ле прочего занималась в России установкой так называемых фальш полов. По словам адвоката, эта тех− нология известна на Западе уже бо− лее сорока лет. Но в России у нее обнаружился патентообладатель — компания «Департамент новых тех− нологий» (ДНТ). Для начала ДНТ по− требовал у OfficeScape за исполь− зование технологии 400 тысяч евро и заключения лицензионного дого− вора, предусматривавшего выплату роялти в размере 15% от прибыли, а когда получил отказ, подал иск в суд. Суд первой инстанции приговорил руководителя OfficeScape к штрафу, а его российского партне− ра — к двум годам ус− ловно. По кассации осенью 2006 года Мосгорсуд приговор отменил. «А там подоспел второй аналогичный иск к моему клиенту — по другому адресу (имеется в виду другой офисный центр, где также производил работы OfficeScape. — Прим. ред.)», — го− ворит Смаль. Сейчас оба дела объ− единены в одно, и по нему идет до− полнительное следствие, в рамках которого проводятся многочислен− ные экспертизы. И конца−краю это− му пока не видно. Вышеописанные экзерсисы ад− воката и экс−депутата с шариковой

ТЕМА ПАТЕНТНЫЕ ВОЙНЫ

ручкой и сигаретами выглядят не− винно и даже потешно. Но только до тех пор, пока не задумаешься о том, что подобные технологии, использу− ющие слабые места российского за− конодательства, могут быть пущены в дело ловкими индивидуумами, ре− шившими использовать их для своей выгоды.

полезную модель «Офис», с досто− инством зачитывает ее формулу: «Офис, состоящий из по меньшей мере двух структурных частей, свя− занных между собой средствами связи, отличающийся тем, что по меньшей мере одна из частей офи− са является мобильной и располо− жена на транспортном средстве… В

ГЛАВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ПАТЕНТНОГО РЭКЕТИРА — ПАТЕНТ НА ПОЛЕЗНУЮ МОДЕЛЬ, КОТОРЫЙ ВЫДАЕТСЯ В РОССИИ ПОСЛЕ ЧИСТО ФОРМАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ И БЕЗ ПРОВЕРКИ НА НОВИЗНУ Приоритетом наотмашь Собственно, один из таких инди− видуумов — скандально известный Виктор Чернышов, гендиректор ком− пании «Моспатент». Репутацию «ин− теллектуального диверсанта» он за− работал еще в начале 1990−х, когда зарегистрировал товарный знак «Пейджер» и потребовал от опера− торов пейджинговой связи прекра− тить использовать это слово в своей рекламе. В дальнейшем он сплани− ровал и провел целую серию гром− ких операций по перехвату брэндов: регистрировал в России товарные знаки крупных мировых компаний с тем, чтобы при их выходе на россий− ский рынок продать им их собствен− ный брэнд. Добивался аннуляции чу− жих товарных знаков — под заказ и просто из любви к «искусству». «Да− же «Соньку» и «Дэушку» как−то за− валил!» — блаженно вспоминает Чернышов эпизоды, когда ему уда− лось аннулировать за неиспользова− ние в России товарные знаки Daewoo и Sony по ряду классов МКТУ. Три года назад он заявлял, что устал от толчеи, которая возникла в товарных знаках, и хочет заняться полезными моделями. Так что для беседы о злоупотреб− лениях патентным правом «Бизнес− журнал» выбрал Виктора Чернышо− ва не случайно. В ответ на просьбу продемонстрировать, как можно со− орудить «убийственный» патент из «подручных материалов» (того, с чем сталкиваешься в обыденной жизни регулярно), Чернышов до− вольно потирает руки и, предъявив собственный патент № 35 542 на

качестве средств связи использует− ся телерадиокоммуникация».

— Знаете, о чем это? — хищно ух− мыляется Чернышов. — Обо всех этих «газельках», которые всюду на улицах стоят и в которых продают полисы ОСАГО, консультируют по недвижимости и так далее. Уже больше четырех лет, как я получил этот патент. Езжу мимо этих «газе−

лек» и думаю: вот ведь, мою полез− ную модель используют! Что даль− ше? О, это будет одно из моих крутейших действий, которое закон− чится великим скандалом! Я не буду пока раскрывать свой коварный план. «Мина» уже заложена, но взрывать ее нужно не грохота ради, а «когда поезд пойдет». На вопрос о том, как именно он собирается извлекать из своего па− тента материальную выгоду, Черны− шов лишь загадочно улыбается: — Тут очень хитрый и тяжело ре− ализуемый механизм… Могу лишь намекнуть, что одни страховые ком− пании в борьбе с другими (например, за рынок ОСАГО) — огромную заин− тересованность в этом могут иметь. Зарабатывается ведь на чем? На противоречиях. Предлагаем читателю с внима− тельностью сапера изучить соб− ственное окружающее бизнес−про− странство на предмет выявления потенциальных патентных угроз. Увы, они могут соткаться прямо из воздуха. Любой бизнес, по природе своей, стремится завладеть монополией, если его не ограничивают установ−

37 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ТЕМА ПАТЕНТНЫЕ ВОЙНЫ

«Åçæó ìèìî ýòèõ «ãàçåëåê» è äóìàþ: âîò âåäü, ìîþ ïîëåçíóþ ìîäåëü èñïîëüçóþò!» — ãîâîðèò Âèêòîð ×åðíûøîâ («Ìîñïàòåíò»). Ñ ïîìîùüþ ñâîåãî ïàòåíòà

Фото: ИТАР−ТАСС

îí ñîáèðàåòñÿ âñêîðå çàäàòü èì æàðó.

ЗА НАРУШЕНИЕ ПАТЕНТНЫХ ПРАВ МОЖЕТ ГРОЗИТЬ ЛИШЕНИЕ СВОБОДЫ ДО ШЕСТИ ЛЕТ И ШТРАФ (СТ. 147 УК РФ). СУД ТАКЖЕ ИМЕЕТ ПРАВО ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ О ЛИКВИДАЦИИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА ленные правила игры. А патент — это единственный вид абсолютной моно− полии, которую государство дозволя− ет иметь простым смертным лицам (физическим и юридическим). Дозволяет, потому что видит в этом общественную пользу: с одной стороны, защищаются права изо− бретателей, что стимулирует их на интеллектуальный труд, с другой — создается механизм вовлечения изо−

бретений в коммерческий оборот. На выходе имеем вожделенный научно− технический прогресс. Еще совсем недавно верхом предусмотрительности среди пред− принимателей считалась лишь охра− на средств индивидуализации това− ра. В этой сфере у нас даже полу− чился перебор: как шутят патентные поверенные, сейчас в качестве то− варных знаков зарегистрировано

больше половины слов русского язы− ка — уже и с фантазийным словом не протолкнуться. Что же до патентной активности бизнеса, то она пока очень неравномерна.

— Крупный российский бизнес не готов и, по всей вероятности, еще в ближайшие 5–10 лет не будет вести патентные войны, — рисует свое ви− дение ситуации Виктор Чернышов. — Там сидят на старом багаже, качают ресурсы, а конкурентную борьбу друг с другом ведут не патентами, а сами знаете как. Средний же бизнес активно воюет, в том числе и в сег− менте изобретений, связанных с на− следством бывшего СССР. Мелкий бизнес уже в достаточном количестве патентует технические решения: де− нег у него нет, нужно мозгами зара− батывать. Но и тут свои проблемы, потому что патенты часто приводят не к развитию и движению вперед, а к бессмысленным войнам между этими и без того слабыми субъектами пред− принимательства. Санкции к нарушителю патента предусмотрены законодательством самые строгие. Патентообладатель вправе требовать (ст. 1252 ГК РФ) пресечения действий, нарушающих его исключительное право, возме− щения убытков и выплаты компенса− ции, изъятия материальных носите− лей у изготовителя, импортера, хра− нителя, перевозчика и продавца. По решению суда оборудование, ис− пользуемое для совершения нару− шения исключительных прав, может быть изъято и уничтожено за счет на− рушителя. Если же юридическое ли− цо неоднократно и грубо нарушает исключительные права на результа−

Объем патентных работ Çàãðóæåííîñòü Ðîñïàòåíòà âûøå, ÷åì ó åâðîïåéñêèõ êîëëåã, íî íèæå, ÷åì ó àìåðèêàíñêèõ Патентное ведомство USPTO (ÑØÀ) EPO (Åâðîïà) Ðîñïàòåíò (Ðîññèÿ)

Динамика выдачи патентов по годам, шт.

2003

2004

2005

2006

2007

169 022 59 989 33 989

164 291 58 725 35 221

143 806 53 259 34 627

173 772 62 777 37 625

157 283 54 699 41 989

Èñòî÷íèê: «Áèçíåñ−æóðíàë», ïî äàííûì US Patent and Trademark Office, European Patent Office, Ðîñïàòåíòà

38 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Персонал патентного ведомства, чел.

«Выработка», патентов в год на сотрудника ведомства, шт.

8 189 6 499 2 662

19,2 8,4 15,7

ТЕМА ПАТЕНТНЫЕ ВОЙНЫ

ты интеллектуальной деятельности, суд может по требованию прокурора принять решение о его ликвидации (ст. 1253 ГК РФ). Более того, если бу− дет доказано нанесение крупного ущерба патентообладателю — а крупный ущерб в нашей стране на− чинается с 50 тысяч рублей, — нару− шителю «светит» уголовная статья. Это ст. 147 УК РФ («Нарушение изо− бретательских и патентных прав»). В соответствии с ней, незаконное ис− пользование изобретения, полезной модели или промышленного образца карается штрафом либо лишением свободы на срок до двух лет, а если то же деяние совершено группой лиц по предварительному сговору или организованной группой — то на срок до пяти лет. Впервые в российской юридичес− кой практике предпринимателя об− виняли по этой статье в 2004 году. Роль обвиняемого тогда досталась генеральному директору сети «Мир паркета» Сергею Зайцеву. В конеч− ном счете суд исключил ст. 147 из обвинения, но признал его виновным в «злоупотреблении полномочиями, повлекшем существенный вред пра− вам и законным интересам гражда− нина» (ст. 201 УК РФ), приговорив к двум годам условно и штрафу в 10 млн рублей. Чудовищность ситуации в том, что в нашей стране даже «потешный» патент вроде ручечного или сигарет− ного можно использовать для «стрельбы на поражение». Почему?

возможность быстро получить патент на «техническое решение, относя− щееся к устройству» (в терминах за− кона), не дожидаясь длительной экс− пертизы на новизну, и приступить к выпуску продукции. Это, кстати, соответствует практике патентных ведомств передовых зару− бежных стран. Однако там патентами на полезные модели почему−то не злоупотребляют. Юрист Вадим Усков («Усков и партнеры») объясняет на примере Германии, почему именно: — Да, патенты на полезную мо− дель там также выдаются после все−

го лишь формальной проверки. Есть, правда, одно «но»: подавать иски в суд и добиваться прекращения нару− шения своих исключительных прав патентообладатель может только после того, как докажет новизну сво− ей полезной модели. Оказывается, все очень просто: можно и патенты выдавать без серь− езной экспертизы, и злоупотребле− ний избегать!

— В России к этому уже лет десять не могут прийти, — говорит Лев Лин− ник, руководитель объединения «Линник и партнеры». — А в сосед−

Эпикриз и анамнез полезной модели Полагаем, читатель уже проникся остротой проблемы. Пора перейти к итогам импровизированного конси− лиума с участием патентных экспер− тов, который устроил «Бизнес−жур− нал» для обсуждения проблем па− тентного рэкета и злоупотребления правом. Пораженный болезнью орган из− вестен — правовой институт полез− ной модели. Может, стоит отрезать его под корень? — радикально пред− ложили мы специалистам в рассуж− дении «уж коли зло пресечь…». Эксперты единодушно посовето− вали не горячиться: сей объект па− тентных прав и впрямь весьма поле− зен не только потому, что это изна− чально явствует из его названия, но и по заложенной в него законодателем логике. Бизнесу, например, он дает 39 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ТЕМА ПАТЕНТНЫЕ ВОЙНЫ

«Ïàòåíòíûé êëèí÷» äâóõ çàïàäíûõ êîðïîðàöèé, âîîðóæåííûõ ñòîïêîé ïàòåíòîâ, â õîäå ñóäåáíûõ òÿæá ÷àñòî ðàçðåøàåòñÿ ìèðîâûì ñîãëàøåíèåì

Фото: Dmytro Konstantynov (Dreamstime.com)

è êðîññ−ëèöåíçèðîâàíèåì — ê îáëåã÷åíèþ ñòîðîí.

ней Украине, например, сделали чуть ли не сразу, осознав, что нельзя ос− тавлять такую лазейку недобросове− стным людям, паразитирующим на чужих идеях. Нигде в мире такого ин− теллектуального мародерства, как в нашей стране, нет и быть не может, потому что нет таких «шедевров» в законодательстве, которые позволи− ла себе Россия. Давайте посмотрим, как атакуют «патентные киллеры», чтобы разо− браться, что еще играет им на руку.

40 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

«Пуская в ход иногда заведомо ущербный патент, полученный на известную вещь или известный про− цесс, его владелец использует то обстоятельство, что у нас разведена административная процедура оспаривания патента и судебная процедура, связанная уже с защитой права», — говорит патентный пове− ренный Владимир Дементьев (меж− дународная компания Gowlings Int.). Иными словами, после первой же встречи с владельцем патента мни−

мый нарушитель как ужаленный бе− жит в Палату по патентным спорам, чтобы подать возражение и оспорить патент. Патентообладатель между тем начинает принимать меры для защиты своего права. Например, обращается с заявлением в УБЭП. Борцам с экономическими преступ− лениями не нужно разбираться в тонкостях: у заявителя на руках вы− данный государством патент — чего же боле? Далее следуют контроль− ная закупка, допросы нарушителя («Расскажите, каким образом вы со− вершили кражу технологии!»), науч− но−техническая экспертиза, при− званная установить идентичность изделий. Опыт успешного доведения таких дел до суда в России уже име− ется. Другой вариант действий па− тентообладателя — обращение не− посредственно в суд. Между тем Палата по патентным спорам сейчас завалена возражени− ями и заявлениями, поэтому назна− чает заседания почти на год вперед, да и рассмотрение вопроса в ней может затянуться. А судебный−то процесс ждать не может.

— На это есть прямое указание закона, — говорит Владимир Демен− тьев. — Разрешение вопроса в су− дебном порядке не должно зависеть от разрешения какого−то другого связанного вопроса в администра− тивном порядке. И суд исходит из следующего: не важно, что где−то оспаривается патент («улика едет, когда−то будет…»), — он есть, ис− ключительное право государством зафиксировано. И если есть основа− ния считать, что оно нарушено, нуж− но рассматривать дело по существу. Что можно изменить в этой сис− теме?

— В США, например, эти процес− сы взаимоувязаны, — отвечает экс− перт. — То есть если на тебя напали, ты можешь в рамках этого же самого процесса заявить встречный иск па− тентообладателю на предмет непра− вомерности выдачи ему патента. Этот встречный иск будет рассматри− ваться судом в первую очередь, и только если суд удостоверится в том, что патент имеет законные основа−

ТЕМА ПАТЕНТНЫЕ ВОЙНЫ

ния существовать, он станет рас− сматривать основанные на этом па− тенте имущественные или неимуще− ственные иски. Возможно, со временем у нас по примеру ряда зарубежных стран по− явится специальный патентный суд. Но для того, чтобы убедить в необхо− димости его создания законодателей, патентные войны должны будут ра− зыграться не на шутку. Увы, прописанный выше специа− листами курс лечения требует серь− езных законодательных изменений, для которых понадобится значитель− ное время. Пока же приходится ле− чить симптомы заболевания, а не его причину.

рассмотрения увеличились почти в три раза… «Пока «товарища» с по− лезной моделью остановят, он за это время таких дел наворотить успе− ет! — восклицает Вадим Усков. — Это ведь классика юриспруденции: отложенное правосудие — отсут− ствие правосудия». По−своему пытается снять острый приступ болезни Палата по патент− ным спорам, меняя кое−что в своих внутренних процедурах.

— Раньше, — говорит Владимир Дементьев, — невозможно было во− обще аннулировать патент на по− лезную модель, потому что палата искала полного тождества в ее фор− муле и в том, что ей противопостав−

ПАЛАТА ПО ПАТЕНТНЫМ СПОРАМ ЗАВАЛЕНА ЗАЯВЛЕНИЯМИ. ПОКА ОНА ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ ОБ АННУЛЯЦИИ ДАЖЕ САМОГО АБСУРДНОГО ПАТЕНТА, СУД МОЖЕТ УЖЕ ВЫНЕСТИ СУРОВЫЙ ПРИГОВОР НАРУШИТЕЛЮ До вступления в силу 4−й части ГК РФ в начале этого года закон предписывал Палате по патентным спорам рассматривать возражения в четырехмесячный срок. «Относи− тельно быстрая работа Роспатента раньше все−таки сдерживала зло− употребления, — говорит Вадим Ус− ков. — Мы быстро блокировали действия патентного рэкетира, на− ходя в его патенте признаки, поро− чащие по новизне». Сейчас же мак− симальных сроков рассмотрения в законе нет: предполагается, что этот вопрос будет регулировать адми− нистративный регламент, но он до сих пор не принят. Реальные сроки

ляется для оспаривания новизны. Сейчас от этого отыскания полного тождества палата отошла, принима− ются во внимание и технические эк− виваленты. Тем не менее вопроса это не отменяет. Бизнесу в подобной непростой си− туации остается одно: заняться само− лечением. Например, постоянно кол− лекционировать различные бумажки (производственно−техническую до− кументацию, копии накладных с ука− занием конкретных моделей продук− ции и проч.), которые в случае «наез− да» патентного рэкетира позволят доказать свое право преждепользо− вания. Потому что «лицо, которое до

даты приоритета… полезной модели добросовестно использовало на тер− ритории РФ созданное независимо от автора тождественное решение или сделало необходимые к этому приго− товления, сохраняет право на даль− нейшее безвозмездное использова− ние тождественного решения без расширения объема такого исполь− зования» (ст. 1361 ГК РФ). То есть если вас сейчас атакуют патентом на полезную модель, имеющим приори− тет пятилетней давности, вам придет− ся доказывать не только то, что вы выпускали аналогичную продукцию до 2003 года, но и ваши тогдашние объемы выпуска. Если доказать удастся (с доказательной базой у компаний иногда возникают труднос− ти), вам разрешат продолжать про− изводство в документально подтвер− жденных объемах «до 2003 года». Перспектива не самая приятная. В самозащите можно пойти еще дальше. «Те, кто понимает, что его конкуренты достаточно активные и ушлые для использования сущест− вующего положения вещей, получа− ют «патенты−смертники» (патенты, которые легко оспорить по новиз− не. — Прим. ред.)», — говорит Лев Линник. По сути, используется ин− струмент патентного рэкетира — ущербный патент, но не для нападе− ния, а для защиты. «Это действие на упреждение, — продолжает экс− перт. — Предприниматель говорит: да, я выпускаю известную продук− цию, ничего в ней оригинального нет, но я хочу получить патент на полез− ную модель, чтобы спать спокойно. Если кто−то начнет его аннулиро− вать, то мне об этом сообщат, и я смогу понять, кто и зачем это делает, чтобы принять меры». Ох, в патентоопасное время мы с вами живем, господа!

41 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ИНСТРУМЕНТАРИЙ СОВРЕМЕННОГО «ПАТЕНТНОГО ДИВЕРСАНТА»

ОСТОРОЖНО, ЗЛЫЕ ПАТЕНТЫ! ОТ ТОГО, ЧТО У НАС И ЗА РУБЕЖОМ ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ ПОНЯТИЯМИ «АГРЕССИВНОЕ ПОРАЖАЮЩЕЕ ПАТЕНТОВАНИЕ», «КРАМОЛЬНЫЕ ПАТЕНТНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» И «ПАТЕНТНЫЙ ТРОЛЛИНГ», ВОЗМОЖНО, И ИСХОДИТ ПОРОЙ ЛЕГКИЙ ДУШОК АМОРАЛКИ. ОДНАКО С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ВСЕ ЭТО ИМЕЕТ ПОЛНОЕ ПРАВО НА СУЩЕСТВОВАНИЕ.

42 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ТЕМА

Фото: Cammeraydave (Dreamstime.com)

ПАТЕНТНЫЕ ВОЙНЫ

ДМИТРИЙ ДЕНИСОВ

мера законодательных и админист− ративных несуразностей способны использовать патентное право для своей выгоды.

Учителя мудрости Патентные поверенные любят шу− тить, что патент оппонента — не бо− лее чем табличка «Осторожно, злая собака!» на воротах. Собака может оказаться крошечной или совсем не злой. А значит, через забор можно смело перемахнуть. Патентная «софистика» — весьма глубоко проработанная дисциплина. Эксперты в большинстве своем со− глашаются с тем, что на любой ранее известный объект можно получить стойкий патент, а любой патент на самое что ни на есть оригинальное изобретение — аннулировать. Все дело в привлекаемых для этого ин− теллектуальных силах и материаль− ных ресурсах. Поражающие патенты на Западе известны давно, да и в российских патентных войнах их обкатывают уже без малого десяток лет. Технология «сборки» так называемого патента− киллера такова: берем один−единст− венный из существенных признаков, свойственных запатентованной про− дукции или технологии конкурента, вставляем его в качестве отличитель− ного признака в свой патент, хитро− умно переформулировав (чтобы пропустила экспертиза Роспатен− та), — и готово. Пример, ставший в российской патентной практике классическим, —

виде фрагмента или комбинации фрагментов косого конического се− чения прямого кругового конуса». Аналогичные по своей сути патенты с «фрагментами косого конического сечения» «Технополис» одновремен− но получил на цистерну, бочку, флягу и прочее. «Один, но гениально сформулированный, всеядный суще− ственный признак», — хвалили доку− мент знатоки дела. Что это, безобид− ные шутки патентных софистов? Так бы оно и было, если бы в 2000 году «Технополис» не перешел к наступа− тельным действиям: направил трем московским пивзаводам требование отчислять 0,5% от объема реализации продукции, раз уж они используют запатентованное техническое реше− ние. И не важно, что нового техниче− ского решения авторы патента не изобретали, а придумали лишь ост− роумную словесную формулировку. C точки зрения закона требования па− тентообладателя были вполне право− мерны. «Пока патент не аннулирован, ты должен либо не нарушать его, ли− бо покупать лицензию», — говорит Лев Линник (объединение «Линник и партнеры»). С превеликим трудом, более полугода пивзаводы аннулиро− вали скандальный патент в Палате по патентным спорам, даже несмотря на молчаливую поддержку Роспатента, которому ранее крепко досталось за то, что он вообще выдает подобные охранные документы. Еще одна разновидность поража− ющих патентов — это коварные па− тенты−вирусы. Они паразитируют на

ИСКУССТВО ПАТЕНТНОЙ СОФИСТИКИ: НА ЛЮБОЙ, ДАЖЕ САМЫЙ ИЗВЕСТНЫЙ, ОБЪЕКТ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПАТЕНТ, А ЛЮБОЙ ПАТЕНТ, ДАЖЕ НА САМОЕ ОРИГИНАЛЬНОЕ ИЗОБРЕТЕНИЕ, — АННУЛИРОВАТЬ о мере того как па− тентные войны в России будут становиться все изощреннее, рос− сийский бизнес на− верняка начнет сталкиваться с такими явлениями все чаще. Вокруг немало ловких людей, которые и при отсутствии описанных в предыдущей публикации темы но−

П

бутылочный патент, выданный в 1999 году (№ 2139818, патентообла− датель — компания «Технополис»). Дайте себе труд вчитаться в описание этой полезной модели: «Сосуд в по− перечном сечении имеет границы наружной и внутренней стороны. По крайней мере на границе наружной и/или внутренней стороны часть ли− нии границы по крайней мере одного из поперечных сечений выполнена в

второстепенных или вспомогатель− ных признаках в патенте конкурента или на несущественных особеннос− тях выпускаемой им продукции. Вы запатентовали и производите гидро− массажные ванны? А мы запатентуем особенности и характеристики воз− никающих в процессе гидромассажа кавитационных пузырьков. И приве− дем независимых экспертов — пу− зырьки в ваших ваннах измерять.

43 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ТЕМА ПАТЕНТНЫЕ ВОЙНЫ

Ïàòåíò−êèëëåð íà ñòåêëÿííóþ áóòûëêó ñ åãî îñòðîóìíîé ôîðìóëèðîâêîé («ôðàãìåíò êîñîãî êîíè÷åñêîãî ñå÷åíèÿ ïðÿìîãî êðóãîâîãî êîíóñà») â 2000 ãîäó õîðîøåíüêî

Фото: Alexandre Dvihally (Dreamstime.com)

âñòðÿõíóë ðîññèéñêèõ ïèâîâàðîâ.

Защищает ли патент? Максим Курзанцев, äèðåêòîð ïî êîîðäèíàöèè ïðîäàæ è ðàçâèòèþ êîìïàíèè «Ôåëèêñ»

Нашу мебель конкуренты копи руют достаточно часто, причем в основном этим занимаются небольшие региональные произ водители. У многих из них нет собственных дизайнеров и кон структоров, поэтому они даже не пытаются внести в нашу модель изменения. Когда мы выдвигаем такому копировщику претензию, он обычно отказывается от копи рования нашей модели и ищет себе другую жертву. Гораздо сложнее, когда конку рент привносит в твою мебель что то свое. «Новая» модель мо жет внешне очень напоминать «прототип» — лишь слегка изме нены размеры или, например, ра диус загиба столешницы. Все, до казать свою правоту через суд

44 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

нельзя, патент на промышленный образец тут не поможет. Запатентовать идею коллек ции в нашей отрасли практичес ки невозможно. Для этого ее необходимо описать, создать формулу. А как описать идею? Ведь мебель — это продукт твор чества. Поэтому наша стратегия — идти впереди рынка и постоянно создавать новые уникальные мо дели. Мы по своим разработкам, как правило, имеем фору от де вяти месяцев до полутора лет по сравнению с конкурентами, что позволяет нам завоевывать ры нок. Копия ведь никогда не будет лучше оригинала. Следуя за ли дером, копировщики всегда будут в числе отстающих.

Вдруг они у вас точь−в−точь такие, как описано в нашем патенте?! Владимир Дементьев из компании Gowlings Int. приводит другой реаль− ный случай: — Подается заявка на бутылку, которая характеризуется опреде− ленным составом стекла. И нигде в общедоступной литературе, которой может оперировать эксперт патент− ного ведомства, этот состав не опи− сан. Или эти сведения имеют такую давность, что их отыскать техничес− ки сложно. Патент выдают. А даль− ше — пожалуйста. Владелец патен− та приходит к производителю и, допустим, говорит: «Экспертиза по− казала, что в стекле ваших бутылок содержание титана — 0,02, а в на− шем патенте сказано: «от 0,01 до 0,03». Вы находитесь в рамках на− шего патента!» Бабах! Что делать производителю? Менять состав стекла, судиться или откупиться. Иного не дано. «Патентные диверсанты» — не− плохие психологи. «Если запраши− вается не ахти какая сумма, — гово− рит эксперт, — владелец бизнеса вполне может сказать: отдайте этим деньги и будем жить дальше…»

Нечистая сила «Патентный тролль» (patent troll) — такое уничижительное назва− ние используют в США с начала 1990−х годов в отношении компаний, которые сами ничего не производят и не изобретают, а лишь вчиняют аг− рессивные иски предполагаемым нарушителям их патентных прав. Са− ми себя такие компании, впрочем, предпочитают называть «патентными холдингами» или «патентными диле− рами». Как и полагается свирепому сказочному персонажу, такой аме− риканский «тролль» собирает не− сметные интеллектуальные богат− ства, скупая патенты у изобретателей и обанкротившихся корпораций. «Патентный тролль» хитер и терпе− лив: знает толк в научно−техничес− ком прогрессе, мониторит все све− жие заявки на патент, поступающие в патентное ведомство, внимательно следит из своей укромной пещеры за

ТЕМА ПАТЕНТНЫЕ ВОЙНЫ

происходящим в различных отраслях и годами готов дожидаться подходя− щего момента, чтобы напасть на ком− панию−жертву. Чаще всего он пода− ет иск о нарушении патента лишь то− гда, когда компания уже почти готова вывести или только−только вывела на рынок новый продукт или услугу. Так,

Такой большой куш достается па− тентному троллю не часто. По боль− шей части ему приходится кормиться «силовым» лицензированием компа− ний и сбором отступных с предпола− гаемых нарушителей его патентов. Расходы на юристов в США высоки: чтобы защититься от патентного ис−

«ПАТЕНТНЫЕ ТРОЛЛИ» САМИ НИЧЕГО НЕ ИЗОБРЕТАЮТ, НЕ ВНЕДРЯЮТ И НЕ ПРОИЗВОДЯТ. ОНИ ЛИШЬ АГРЕССИВНО ПРЕСЛЕДУЮТ В СУДАХ ДРУГИЕ КОМПАНИИ ЗА НАРУШЕНИЯ СВОИХ ПАТЕНТОВ например, патентный холдинг NTP в свое время чуть не заставил канад− скую корпорацию Research in Motion (RIM) свернуть продажу и произ− водство популярных коммуникаторов BlackBerry. Патентная тяжба, начав− шаяся в 2000 году, закончилась в 2006−м внесудебной сделкой: RIM выплатила рекордную сумму в 612,5 млн долларов, а NTP отозвал все свои иски.

ка, компании в среднем тратят 5,2 млн долларов. Между тем тролли известны своей мрачной решимос− тью идти до конца, потому что судеб− ные тяжбы — это их специальность. Поэтому многие мелкие и средние компании предпочитают не связы− ваться — и платить, даже если нахо− дят патент тролля «хлипким». В расчете на будущие барыши тролль никогда не откажется крупно

потратиться на перспективные па− тенты (и даже привлечь для этого ин− вестора), чтобы наперегонки с круп− ными производителями заняться «колонизацией» новых направлений технического развития. Патентные тролли в Северной Америке стали столь могущественны и опасны, что в начале этого года одиннадцать круп− ных корпораций (Cisco Systems, Google, HP, Ericsson и др.) учредили совместный трастовый фонд Allied Security Trust, призванный отслежи− вать появление и приобретать важ− нейшие патенты до того, как они по− падут в лапы троллей. Соучредители фонда при этом получают неисклю− чительные права на использование купленного патента. Эту «сказку» про тридевятое аме− риканское царство мы рассказали здесь с умыслом. В России патент− ных троллей пока не обнаружено, хотя не исключено, что уже лет через пять нашему бизнесу придется иметь с ними дело. Уж больно быстро мы всему учимся. Пока все, что у нас есть по «ска− зочной» части, это патентные «гно− мы» — небольшие компании, обла− дающие патентной гиперактивнос−

45 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ТЕМА ПАТЕНТНЫЕ ВОЙНЫ

Êðóïíûå çàïàäíûå êîðïîðàöèè èñïîëüçóþò ñïåöèàëüíûé àíàëèòè÷åñêèé ñîôò äëÿ óïðàâëåíèÿ ñâîèì ìàññèâíûì ïàòåíòíûì ïîðòôåëåì. Îí ìîæåò

Фото: Maksim Dyachenko (Dreamstime.com)

âîâðåìÿ ïðåäóïðåäèòü î íàëè÷èè áðåøåé â îáîðîíå.

тью. Таких, например, немало в биз− несе, завязанном на интернет−тех− нологии. Им самим не под силу изо− брести (а тем более — внедрить) что−то по−настоящему значимое. Зато они пытаются предвосхитить новые способы применения для уже существующих технологий и застол− бить их патентом — в расчете на то, что в том же направлении рано или поздно двинется кто−то большой и сильный и угодит в поставленный си− лок. Кто сказал, что из такого гнома не может в конце концов вырасти ог− ромный тролль?

Побочная эффективность Патенты наравне с товарными знаками давно и успешно применя− ются российским бизнесом в целях минимизации налогов. Лицензионные отчисления предприятия патентооб− ладателю не включаются в налогооб− лагаемую базу и относятся на себе− стоимость продукции, а это значит, что можно легально снижать налог на прибыль. Патент вполне можно «по− весить» на собственный офшор, чтобы выводить туда часть прибыли до налогообложения под видом ли− цензионных платежей. «Наиболее распространенная схема — транзит− ная, — говорит партнер компании Amond & Smith Павел Романенко. — Это когда офшорная компания ис− 46 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

пользуется в связке с другой — «он− шорной», зарегистрированной в од− ной из стран, с которыми у России заключен договор об избежании двойного налогообложения (Кипр, Швейцария, Нидерланды)». Внешне это выглядит так. Россий− ская компания выплачивает роялти за использование патента по субли− цензионному договору, например,

10%). Все, деньги в офшоре. Потери на проходе составляют десятые доли процента от выведенной суммы плюс расходы на создание и поддержание всей этой транзитной схемы.

— Нужно иметь в виду, — говорит Татьяна Матвеичева, руководитель практики налогового консалтинга «ФБК−Право», — что чрезмерные отчисления за использование интел− лектуальной собственности могут привлечь внимание контролирующих органов, и те вправе применить до− полнительные меры контроля. При рассмотрении подобных случаев на− логовые органы оперируют катего− риями «деловая цель» и «справед− ливая стоимость». То есть смотрят, насколько условия выплаты роялти адекватны фактическому использо− ванию прав на интеллектуальную собственность в производстве и на− сколько использование этих прав участвует в формировании дохода. Если переборщить с лицензион− ными платежами, можно нарваться на налоговые претензии. Например, в 2004 году налоговики взыскали с ОАО «Афанасий−пиво» 12,3 млн рублей. Товарные знаки, которые использовало «Афанасий−пиво»,

МАТЕРИАЛЬНЫЕ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ АКТИВЫ РАЗУМНО ХРАНИТЬ В РАЗНЫХ КОРЗИНАХ. В ТАКОМ СЛУЧАЕ ПАТЕНТЫ МОГУТ ДАЖЕ СЛУЖИТЬ ЗАЩИТОЙ ОТ НЕДРУЖЕСТВЕННОГО ПОГЛОЩЕНИЯ компании на Кипре. При этом налог у источника (российской компании) равен нулю, согласно договору об избежании двойного налогообложе− ния. Полученные средства кипрская компания тут же перечисляет по ли− цензионному соглашению на счет владельца патента — например, ком− пании с Британских Виргинских ост− ровов, оставляя себе в качестве ко− миссионного вознаграждения 1−3% (именно с этой суммы уплачивается налог на прибыль по кипрской ставке

были зарегистрированы на швей− царскую фирму, а выплаты по неко− торым из них достигали 27% от объ− ема реализуемой продукции. При небольшом объеме выплачи− ваемых лицензионных платежей со− здание транзитной схемы может и не иметь экономической целесообраз− ности для бизнеса. Все−таки она требует расходов на создание и под− держание: одна только регистрация кипрской компании обходится при− мерно в 3,5 тысячи долларов. Что ж,

ТЕМА

Фото: Bonfils Fabien (Dreamstime.com)

ПАТЕНТНЫЕ ВОЙНЫ

в этом случае можно воспользовать− ся «экономверсией»: «повесить» патенты на физических лиц — рос− сийских резидентов (во избежание налоговых претензий желательно, чтобы такие патентообладатели не имели отношения к кругу лиц, принимающих решения на предприятии) и производить лицензионные отчисления в их пользу. В таком случае вывод средств с предпри− ятия происходит с потерей 13% — в виде НДФЛ, кото− рый обязан будет заплатить государству патентооблада− тель со своих доходов. Впро− чем, Татьяна Матвеичева из «ФБК−Право» считает такую схе− му несколько экзотичной и непред− сказуемой, поскольку у владельца бизнеса может возникнуть проблема с «подконтрольностью» патентооб− ладателя. «Бизнес−журнал» недавно поин− тересовался у знакомого практикую− щего рейдера, не пользуются ли его коллеги патентным рэкетом в рамках общей операции по «закошмарива− нию» атакуемого предприятия. «Гм, это идея!» — ответил рейдер и о чем−то надолго задумался… Зато в качестве элемента защиты производственной компании от не− дружественного поглощения интел− лектуальная собственность уже ак− тивно используется. Патенты на клю− чевые производственные технологии оформляются на владельца или ос− новного акционера бизнеса либо «вешаются» на аффилированную с ним компанию. Держать материаль− ные и интеллектуальные активы в разных корзинах как−то спокойнее. У этого способа гипотетически может быть и злонамеренное приме− нение. Ничто ведь не мешает вла− дельцу бизнеса по сговору с третьи− ми лицами оформить на них патенты на используемые технологии или вы− пускаемую продукцию? Такое па− тентное «минирование» собственно− го предприятия он может произвести со всей тщательностью и заблаго− временно. А потом продать бизнес ничего не подозревающему новому владельцу, который вскоре после сделки столкнется с хорошо воору− женными патентными рэкетирами, требующими отступного за исполь− зование патента или заключения ли− цензионного договора. Выходит, не− добросовестный продавец легко

Ïàòåíòû−âèðóñû àòàêóþò íåñóùåñòâåííûå ïðèçíàêè â òåõíîëîãèè. «Ïàòåíòíûé äèâåðñàíò» ìîæåò çàÿâèòü ïðîèçâîäèòåëþ: «Õàðàêòåðèñòèêè ïóçûðüêîâ â âàøåì äæàêóçè ïîäïàäàþò ïîä äåéñòâèå íàøåãî ïàòåíòà!»

сможет получать бесплатно «молоко» от уже проданной «коровы»? Исполнительный директор «Мага− зина готового бизнеса Делошоп» Ев− гений Дитковский говорит, что на практике пока с подобным «миниро− ванием» не сталкивался. Но полага− ет, что стандартная процедура куп−

ли−продажи бизнеса все− таки может защитить поку− пателя. «При заключении договора, — говорит Дит− ковский, — продавец расписывается в том, что довел до покупателя все су− щественные сведения об объекте сделки и рисках. Га− рантийные обязательства могут в отдельных случаях предполагать даже возврат биз− неса с санкциями. Если недобросо− вестность продавца получится дока− зать, то можно будет взыскать ущерб, возникший из−за необходимости удовлетворить требования патенто− обладателя, и привлечь его к ответ− ственности за мошенничество». Вот уж правда: патенты — жесто− кая штука. Но одновременно и мно− гофункциональная: применять их можно не только по прямому назна− чению.

Реклама

47 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ЧАСТНОЕ МНЕНИЕ

СЕРГЕЙ ГО Л О М Е Д О В

ЦЕНОВЫЕ ВОЙНЫ ИСТОЩАЮТ НАПАДАЮЩЕГО СТОЛЬ ЖЕ БЫСТРО, КАК И ЖЕРТВУ

РЕБЯТА, НЕ КИДАЙТЕСЬ БУМЕРАНГОМ!

ДЕМПИНГ ЧАСТО ПРИВОДИТ НЕ СТОЛЬКО К ПРОБЛЕМАМ У КОНКУРЕНТОВ, СКОЛЬКО К ФИНАНСОВЫМ ТРУДНОСТЯМ У ТОГО, КТО РАЗВЯЗАЛ ВОЙНУ. ИДЕАЛЬНАЯ ИЛЛЮСТРАЦИЯ ЭТОГО ТЕЗИСА — РОССИЙСКИЙ РЫНОК СОТОВОГО РИТЕЙЛА. ривлечение покупа− телей более низкой ценой, чем у конку− рента, — тактика за− манчивая и нетруд− ная. Что для этого нужно? Ничего слож− ного. Переписать ценники да запустить соответствующую рекламную и PR–кампанию. Поначалу принятый на вооружение подход может принести плоды в виде ощутимого роста объемов продаж. Но вслед за вами свои ценни− ки в сторону уменьшения начнут пере− писывать конкуренты, используя те же рекламные возможности. И что остает− ся вам? По−видимому, снова проде− лывать то же самое. Проделывать, увы, до определенного момента. Вскоре розничная маржа окажется столь низ− кой, что ни вы, ни ваш ближайший конкурент не сможете рассчитывать на прибыль — с учетом текущих затрат на аренду, зарплаты, рекламу и налоги. Затем война переходит в следую− щую стадию. Теперь все зависит от то− го, у кого больше терпения, патронов и снарядов, чтобы дождаться гибели противника, а значит, и завершения ценовой войны. На этом этапе в ход идут самые разнообразные оператив− ные мероприятия — каверзы в отно− шении конкурентов и подрывная ра− бота, сокращение собственных затрат, поиск финансовой поддержки на сто− роне, а также попытки вручить управ− ление новому «маршалу Жукову», призванному спасти ситуацию любой ценой. Кроме того, на такого воена− чальника можно переложить всю от−

П

Об авторе: Ñåðãåé Ãîëîìåäîâ — ôèíàíñîâûé ýêñïåðò− êîíñóëüòàíò, golomedov@bk.ru.

48 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ветственность в случае провала воен− ной кампании. Война, она и в Африке война — правила одни и те же. Тем временем основополагающий закон экономики гласит: доходы от бизнеса должны превышать расходы. Если вы тратите полтора миллиона на то, чтобы заработать один миллион, закон нарушается. А за нарушение за− кона всегда приходится платить. По− этому закончиться все это может страшным словом банкротство. Мало того, вероятность подобного исхода очень велика. Хотя, вероятно, участни− ки ценовой войны думают иначе. Результатом ценовых войн обычно становятся тотальная неплатежеспо− собность, накопление долгов, а затем и поиск инвесторов, согласных купить бизнес или его часть. Кто же выигры− вает? На ценовых войнах всегда нажи− ваются те, кто отсиживается в уютном блиндаже и финансирует участников конфликта под проценты. Им же, воз− можно, достанется бизнес проиграв− шей стороны. В общем, внакладе они не останутся, хотя некоторый риск проиграть есть и у них — все зависит от того, что вы поставили в залог. Сдается, именно такие перспективы ожидают некоторые российские ком− пании, занимающиеся розничными продажами мобильных телефонов. На мой взгляд, в последние несколько лет сотовым ритейлом как бизнесом не баловался только ленивый. Когда идешь или едешь по улицам Москвы, возникает ощущение, что количество салонов связи на квадратный кило− метр значительно превышает число аптек, продовольственных магазинов и табачных киосков вместе взятых. Тем не менее поражений в этом сегмен−

те — особенно в части доходности — гораздо больше, чем побед. Благополучно появляются и исче− зают все новые и новые игроки, жела− ющие заработать на продаже «тру− бок». Тех, кто бесславно сошел с этой дистанции, уже сотни. Кое−кто из них поставил последние (или взятые в долг) деньги на рулетку сотового ри− тейла и — проиграл. Здравый смысл подсказывает, что на рынке продаж мобильных телефо− нов демпинг, быстро выливающийся в торговлю с очень низким уровнем мар− жи, — суицид чистейшей воды. В такой ситуации победителей не будет вооб− ще — если иметь в виду доходность бизнеса, а не количество салонов или объемы кредитных обязательств. Даже продовольственная розница в большинстве своем не работает с та− ким низким уровнем торговой наценки, как сотовый ритейл. К тому же что−то кушать человек должен каждый день. Покупать продукты люди будут всегда и — регулярно. А вот новые телефоны нам требуются куда реже. Положение, которое все мы наблю− даем ныне в сегменте сотового ритей− ла, обостряется инфляционными процессами во всем мире. Цены на ос− новные продукты питания и другие жизненно важные товары и услуги растут. А это, естественно, прямо вли− яет на спрос со стороны покупателей мобильников. Прямо скажем, нас впол− не устраивают имеющиеся аппараты. Война — дело героическое. И все− таки опыт показывает: к столь ради− кальным методам в бизнесе следует прибегать в редчайших случаях, а бу− меранг способен легко уложить того, кто первым запустил его.

ГК «СМАЙЛ»: 15 ЛЕТ ДИСТРИБУЦИИ БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ 15 ëåò íàçàä â Ðîññèè íå áûëî íè ðàçâèòîãî ðûíêà òîâàðîâ ìàññîâîãî ñïðîñà, íè íàëàæåííûõ êàíàëîâ äèñòðèáóöèè. Çàòî ýòî áûëî ïðåêðàñíîå âðåìÿ äëÿ çàïóñêà íîâîãî áèçíåñà, îòêðûâàâøåå ìíîæåñòâî âîçìîæíîñòåé ïåðåä ïðåäïðèèì÷èâûìè ëþäü− ìè. Ñåãîäíÿ ãðóïïà êîìïàíèé «Ñìàéë» ïðàçäíóåò 15−ëåòíèé þáèëåé. Càìîå âðåìÿ âñïîìíèòü, êàê âñå íà÷èíàëîñü!

На правах рекламы

Д

нем рождения «Смайла» счи− тается 5 октября 1993 года, ко− гда трое партнеров, объединив личные сбережения, отправи− ли за товаром несколько грузовиков на «Новомосковскбытхим» — первый за− вод Procter&Gamble в России. Разво− зить дефицитные косметические сред− ства по магазинам было решено на единственном «каблучке». Наивно? Просто вспомните, как был устроен весь российский бизнес в начале де− вяностых. Спустя год объемы закупок, осу− ществляемых «Смайлом», выросли на− столько, что в Procter&Gamble было принято решение о подписании с ди− намично растущей компанией эксклю− зивного дистрибьюторского контракта, действовавшего на территории Татар− стана, Кировской области и Чувашии. Как показали дальнейшие события, дистрибьютор не подвел поставщика: когда в 1997 году перед представи− тельством Procter&Gamble была по− ставлена задача завоевания лидирую− щих позиций на российском рынке FMCG, «Смайл» готов был поддержать эти амбициозные планы своего парт− нера. В автомобильном парке компании прописались 40 мощных грузовиков «Мерседес−Бенц», а менеджеры по продажам начали использовать порта− тивные компьютеры в рамках уникаль− ной по тем временам технологии «VAN− selling». В этом же году компания была признана лучшей по работе с розницей среди 32 других дистрибьюторов Procter&Gamble — ставка на взаимо− выгодные, цивилизованные отношения с клиентами и партнерами начала при− носить свои плоды. Для того чтобы сделать взаимоот− ношения с контрагентами еще более комфортными, появились сайт в Ин− тернете www.smile−ltd.ru и бесплатный телефон «горячей линии» 8−800− 1000−510. Все это было сделано очень вовремя, ведь в истории «Смайла» на−

чинался очередной этап бурного рос− та: компания открыла новые филиалы в шести регионах Поволжья — Татар− стане, Чувашии, республике Марий Эл, Башкирии, Удмуртии и Кировской области. С каждым годом «Смайл» продол− жал наращивать объемы сбыта, спектр услуг и географию присутствия. Мощ− ный дистрибьюторский конвейер явно был способен на большее, и в 2000 го− ду началось сотрудничество с постав− щиками продукции, не пересекающей− ся с продукцией Procter&Gamble. Клиентами «Смайла» стали такие крупнейшие игроки рынка, как Bic, Energizer, Nestle, Sun inBev, Purina и Upeco. Впрочем, все это не помешало дистрибьютору в 2001 году стать луч− шим по приросту продаж среди парт− неров Procter&Gamble в России. Вместе с расширением списка по− ставщиков рос и портфель предостав− ляемых компанией услуг. В 2005 году, вовремя разглядев позитивную дина− мику рынка BTL−услуг, а также оценив перспективы эффективного использо− вания накопленного за многие годы опыта при проведении промо−акций для своих поставщиков, руководство «Смайла» приняло решение о выделе− нии нескольких специализированных отделов в отдельную бизнес−структуру. Так появилось «Рекламное BTL−агент− ство "Промо−С"», быстро ставшее од− ним из ведущих игроков на рынке про− мо−услуг в Поволжье. Не менее важное для группы «Смайл» событие произошло в 2006 году, когда самостоятельность полу− чило логистическое направление компании — ООО «С−Лоджистик». Одним из первых стал контракт на предоставление логистических услуг с ОАО «Лебедянский», лидером россий− ского рынка соков. В ближайшее вре− мя руководство группы планирует вло− жить в расширение логистического бизнеса и возведение современных

Ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð ÃÊ «Ñìàéë» Âèòàëèé Òèìóöà:  áëèæàéøåå âðåìÿ ÃÊ «Ñìàéë» ïëàíèðóåò èíâåñòèðîâàòü â ðàñøèðåíèå ëîãèñòè÷åñêîãî áèçíåñà îêîëî 400 ìëí äîëëàðîâ.

складских комплексов в регионах Рос− сии около 400 млн долларов. Всего в 2008−2009 году «С−Лоджистик» наме− рен ввести в строй в Поволжье 22,3 тыс. кв. м складских помещений. В том числе в Казани — 12 тыс. кв. м (в следующие два−три года складские площади будут расширены до 44 тыс. кв. м), в Чебоксарах — порядка 8 тыс. кв. м и в Уфе — 2,3 тыс. кв. м. Все это должно позволить группе «Смайл» реализовать стратегию, связанную с завоеванием лидирующих позиций на перспективном рынке аутсорсинга ло− гистических услуг, и способствовать в осуществлении миссии компании: «Мы помогаем производителям быстро и эффективно донести их продукцию до потребителя».

Фото: Dmitriy Shironosov (Dreamstime.com)

ДЕНИС ВОЛКОВ

ИНВЕСТИЦИИ В СТИЛЕ ТЕХНО

ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ С ВЫГОДОЙ ИНВЕСТИРОВАТЬ В ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, ТРЕБУЕТСЯ НЕ ТАК УЖ МНОГО. ДОСТАТОЧНО ВИДЕТЬ ЦЕЛЬ, ВЕРИТЬ В СЕБЯ И НЕ ЗАМЕЧАТЬ ПРЕПЯТСТВИЙ. А ЕЩЕ — ПРАВИЛЬНО ВЫБИРАТЬ ПОСТАВЩИКОВ. начале нового сто− летия казалось, что поставщики ИТ могут наконец−то переве− сти дух. Конкурент− ные преимущества, возникающие бла− годаря внедрению современных ин− формационных систем, из теоремы превратились в аксиому. Вот тут−то интеллектуал−провокатор Николас Карр и предложил участникам рынка доказать, что вложения в информа−

В

50 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ционные технологии… вообще имеют смысл. Хорошенькая шутка! Тезис Карра звучал провокацион− но: «IT Doesn’t Matter?» («ИТ не име− ют значения?»). Действительно, если современные решения доступны на рынке всем — как электричество или услуги логистики, — в чем тогда вы− игрыш? Так на повестке дня оказался другой вопрос: как обеспечить мак− симальную пользу от инвестиций в ИТ? Вложения в компьютеры, серве− ры, сети и программное обеспечение

не приносят желаемого результата «автоматически». Ощутимый эффект вполне достижим, но при условии, что информационные технологии прони− зывают всю систему бизнес−процес− сов предприятия, обеспечивая ему столь необходимую на изменчивом рынке мобильность. Не следует за− бывать и о других ключевых условиях успеха ИТ−проектов. Внедряемые средства и системы должны соответ− ствовать целому ряду базовых требо− ваний. В этом списке фигурируют

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ТЕХНОЛОГИИ

гибкость, надежность и отказоустой− чивость (что особенно важно для производственных предприятий). За− то при соблюдении этих параметров инвестиции в ИТ вряд ли придется со временем проводить по статье «Убытки». «Бизнес−журналу» удалось по− знакомиться с двумя любопытными проектами внедрения ИТ−инстру− ментария на базе решений Oracle, красноречиво иллюстрирующими эти выводы. «Индезит Интернэшнл» — дочер− нее предприятие всемирно известной Indesit Company, которое управляет двумя заводами в Липецке, выпуска− ющими холодильники (1,3 миллиона единиц продукции ежегодно) и сти− ральные машины (объем производ− ства — около 500 тысяч в год). Другая компания, попавшая в поле зрения «Бизнес−журнала», — «Краснояр− ский завод цветных металлов». «Красцветмет» ведет свою историю с 1943 года и сегодня является одним из крупнейших производителей драго− ценных металлов не только в России, но и в мире: на долю предприятия приходится 42% золота и 96% плати− ны, перерабатываемых в стране. На первый взгляд, предприятия и правда очень разные. Однако с точки зрения подходов к автоматизации у них, скорее, больше общего. «Красцветмет» и «Индезит Интер− нэшнл» не первый год успешно при− меняли достаточно эффективные ИТ− решения. Но со временем стало оче− видно: инструментарий, до недавних пор отвечавший большинству требо− ваний, устарел. В условиях непре− рывного производства и развития бизнеса информационные системы должны легко масштабироваться, чтобы обеспечивать руководителей актуальными данными. И вот с этим возникли проблемы. Кстати, «Индезит Интернэшнл» пришлось иметь дело еще и с «отяг− чающими обстоятельствами». В стремлении повысить эффектив− ность основного производства руко− водство компании решило передать логистику готовой продукции на аут− сорсинг. В результате удалось (как и ожидалось) нарастить объемы про− изводства, повысить качество про− дукции и сервиса. Теперь последней операцией, осуществляемой на за− водах по производству холодильников и стиральных машин, стали их упа− ковка и передача на склад готовой

продукции. Но, как это часто бывает, после перехода на новую схему ра− боты вскрылись недостатки инфор− мационно−технологической инфра− структуры.

— Анализ процесса упаковки вы− явил целый ряд недостатков, — вспо− минает заместитель начальника Цент− ра обработки данных (ЦОД) «Индезит Интернэшнл» Юрий Мойс. — Исполь− зовавшееся на тот момент решение предполагало массу неавтоматизиро− ванных действий. Все это требовало от операторов, работающих на кон− вейере, значительных физических усилий. Пользовались они только ручными сканерами, а этикетки печа− тали заранее, то есть до упаковки из− делия. В итоге приходилось визуально сопоставлять модели изделия с эти− кетками, содержащими паспортный номер. Кроме того, нельзя было оперативно вносить в этикетки специ− фические характеристики изделий. А с включением в цепочку бизнес−про− цессов оператора логистики такая не− обходимость возникала все чаще. Вывод менеджмента «Индезит Ин− тернэшнл» был категоричен: преж− нюю систему автоматизации моди− фицировать или заменить как не удовлетворяющую требованиям ком− пании. Руководство требовало жесткого управленческого учета, а информа− ционная система, обслуживавшая «Красцветмет», не в полной мере от− вечала ожиданиям. «Когда было ре−

шено модернизировать ИТ−инфра− структуру, на предприятии использо− вали информационную систему, раз− работанную собственными силами. Она, кстати, эксплуатируется и поны− не. И все же средства автоматизации управленческого учета в ней оказы− вались недостаточными, чтобы эф− фективно поддерживать оперативный менеджмент, — говорит заместитель начальника планово−экономического управления ОАО «Красцветмет» Вик− тор Гончаров. — Важно было обеспе− чить взаимодействие между подраз− делениями компании, наладить быст− рый обмен информацией между ними. Возможностей существующей систе− мы для этого было недостаточно. В результате наметили внедрить новое ИТ−решение, дополняющее функци− онал существующей системы». Так сформировались общие кон− туры проектов, реализованных на платформе Oracle. Кстати, выбор базового инструментария также оп− ределялся схожими причинами. Топ− менеджмент обеих компаний требо− вал от ИТ−специалистов обеспечить максимальную надежность, гибкость и масштабируемость. А руководство «Красцветмета», кроме того, ориен− тировалось на опыт других предприятий отрасли. «Наши спе− циалисты проанализировали функ− циональные возможности продуктов нескольких поставщиков решений в области управленческого учета и остановили свой выбор на разра−

Профиль проекта: «Индезит Интернэшнл» Компания «Индезит Интернэшнл» — дочер нее предприятие итальянской Indesit Company, управляющее двумя заводами в Липецке. Выпус кает бытовую технику (холодиль ники и стиральные машины) под торговыми марками Ariston, Indesit и Stinol. Цель Требовалось построить автомати зированную систему управления бизнес процессами, связанными с обработкой готовых изделий от выхода из производства до пере дачи на склад.

Решение Внедрена система ProPack, создан ная на основе СУБД Oracle 10g. Результат Реализован контролируемый и гибкий технологический про цесс упаковки готовой продукции. Появилась возможность опера тивно модифицировать програм мное и техническое обеспечение в соответствии с постоянно меня ющимися потребностями бизнеса. Налажена оперативная интегра ция процесса упаковки в единое информационное пространство предприятия.

51 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ТЕХНОЛОГИИ

ботке ООО «ФИСТЕХ−Консал− тинг» — информационно−аналити− ческой системе «Финист», успешно внедренной на ряде крупнейших предприятий, в том числе металлур− гического профиля», — поясняет Виктор Гончаров. Той же логики придерживался и Юрий Мойс: выбор базовых про− граммных средств в «Индезит Интер− нэшнл» определялся требованиями конвейера, который не должен про− стаивать. А значит, снова были важны надежность, гибкость и простота экс− плуатации. Этим критериям вполне отвечала система ProPack, разрабо− танная на основе СУБД Oracle 10g в «Инлайн Груп Центр». Реализация проекта на «Красцвет− мете» осуществлялась в несколько этапов: решение о начале промыш− ленной эксплуатации было принято только после детального предпроект− ного анализа и стендовых испытаний. Такой подход позволил «мягко» раз− вернуть новую систему. В том числе благодаря тому, что еще в ходе вне− дренческих работ 150 сотрудников

компании прошли необходимое обу− чение. Аналогичным образом действовал и проектный офис в «Индезит Интер− нэшнл». «Сложность состояла в том, что во время отладки на конвейере работала существующая система. Нам пришлось обеспечить параллельную работу двух ИТ−решений вплоть до введения ProPack в промышленную эксплуатацию», — рассказывает Юрий Мойс. В течение четырех меся− цев все пользователи — от операторов конвейера до руководителей произ− водства — освоили новый инструмен− тарий, благодаря чему «переключе− ние» оказалось весьма комфортным. С тех пор как информационные системы заработали на обоих пред− приятиях, прошло уже несколько лет. А значит, можно говорить об итогах и уроках. Виктор Гончаров уверен: в рамках проекта удалось выполнить все поставленные задачи. Новая сис− тема ОАО «Красцветмет» не просто взаимодействует с функционирую− щими решениями — на предприятии создано единое информационное

Профиль проекта: ОАО «Красцветмет» Компания «Красноярский завод цветных ме таллов» существует с 1943 года. Одна из крупнейших компаний по производству драгоценных метал лов в стране и в мире. Основные направления деятельности — выпуск аффинированных драго ценных металлов, ювелирное про изводство, изготовление полупро водникового кремния. Сегодня «Красцветмет» перерабатывает 42% золота и 96% платины, добы тых в России. Цель Требовалось внедрить современ ную информационно аналитичес кую систему автоматизации управ ленческого учета, отвечающую жестким требованиям топ менед жмента. Решение Внедрена система автоматизации финансовой деятельности «Фи

52 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

нист», созданная на основе СУБД Oracle Database. Результат Сформировано единое информа ционное пространство предпри ятия. В режиме онлайн ИАС «Финист» взаимодействует с ин формационной системой пред приятия, обеспечивая работу с нормативно справочными ресур сами и учет бухгалтерских и фи нансовых документов. Руковод ство компании теперь имеет воз можность оперативно получать актуальные сведения. Обеспече ны безопасность и надежность хранения информации, реализо вана система разграничения до ступа пользователей к функциям и данным. Решение является масштабируемым: возможны как увеличение числа пользовате лей, так и интеграция дополни тельных функциональных воз можностей.

пространство, охватывающее все сферы деятельности. Руководство предприятия получило возможность принимать решения на основе точных и актуальных данных. В числе других (кстати, не менее важных!) результа− тов Гончаров отмечает гибкость и масштабируемость реализованного решения: «Система предоставляет широкие возможности анализа, со− держит средства настройки докумен− тооборота и шаблонов отчетных форм, поддерживает интерфейсы обмена информацией с внешними программными системами в таких распространенных форматах, как MS Excel, MS Access и XML». В «Индезит Интернэшнл» также довольны итогами инвестиций в ИТ: построенная система способна под− держивать процессы учета и упаков− ки готовых изделий в круглосуточном режиме. «Многие операции, прежде выполнявшиеся вручную, теперь ав− томатизированы. Это позволило снять излишнюю нагрузку со специалистов участка упаковки и других служб, уменьшить роль человеческого фак− тора в производственном процес− се», — говорит Юрий Мойс. И, наконец, оба предприятия… го− товятся к очередной фазе автомати− зации. Что−то все же не так? Напро− тив, и в «Красцветмете», и в «Индезит Интернэшнл», что называется, «рас− пробовали» информационные техно− логии, способные придать бизнесу дополнительный импульс. «Жизнь не стоит на месте — информационная система должна также идти в ногу со временем, — говорит Виктор Гонча− ров. — Проект постоянно обрастает новыми составляющими, информа− ционная система непрерывно модер− низируется, дополняется лучшими модулями». Тем временем Юрий Мойс считает успешно выполненный про− ект основой для расширения функ− ционала инсталлированного реше− ния. В мире информационных техноло− гий есть еще один (впрочем, нефор− мальный) тезис: «Автоматизация не заканчивается никогда». Иногда эту формулу применяют к предприятиям, так и не сумевшим добиться желае− мого в ходе внедренческих работ. Однако в России все больше других, куда более позитивных примеров, когда очередные инвестиции в ИТ становятся прямым результатом ус− пехов, достигнутых на предыдущих этапах автоматизации.

ПРОДАЖА БИЗНЕСА — ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ ВЫХОДОВ ДЛЯ КОМПАНИЙ−АКСЕЛЕРАТОВ АЛЕКСЕЙ МОСКВИЧ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА БИЗНЕС НА ПРОДАЖУ

EXIT ИЛИ ВСЕ ТАКИ ESCAPE?

ИЗ МНОЖЕСТВА СРЕДНИХ КОМПАНИЙ, ВЫСТАВЛЕННЫХ ВЛАДЕЛЬЦАМИ НА ПРОДАЖУ, ЛИШЬ НЕБОЛЬШАЯ ЧАСТЬ ОБЛАДАЕТ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬЮ И СООТВЕТСТВУЕТ ТРЕБОВАНИЯМ ПОКУПАТЕЛЕЙ. до сих пор теряюсь в догадках, на что рассчитывают вла− дельцы массы несо− стоявшихся бизнес− проектов, выставля− емых на продажу. Зато подобные активы легко делятся на две группы. К первой я отношу бизнесы, кото− рые миновали стадию зрелости и на− ходятся в состоянии стагнации, вы− званной изменениями рыночной конъюнктуры. Вторая группа — не− удавшиеся проекты, которые остано− вились на печальной стадии «деньги кончились». Все начиналось с заме− чательной идеи, не подкрепленной, однако, экономической экспертизой, маркетинговым обоснованием и ква− лифицированной командой. В итоге через два−три года, а то и раньше, оказывается, что объем выручки в разы меньше запланированной, то− вар (услуга) вовсе не идет «на ура», заемные же средства пора возвра− щать. Один из таких примеров — но− вый крытый каток в Краснодаре, вы− ставленный на продажу через два месяца после открытия, когда прова− лилась программа продажи абоне− ментов. Такие ситуации все чаще случа− ются в строительстве, лесоперера− батывающей отрасли и сельском хозяйстве. Поиск московского ин− вестора помогает редко. В результа− те собственникам чаще всего прихо− дится смириться с поражением, пе−

Я

Об авторе: Àëåêñåé Ìîñêâè÷, ðóêîâîäèòåëü äåïàð− òàìåíòà áèçíåñ−áðîêåðèäæà ÃÊ «Èíòåëèñ», moskvich@intelis.ru

репрофилироваться или распрода− вать активы. А вот попытки продавать «замечательные перспективы», «ба− зу для развития» и «очень дорогую недвижимость» обычно заканчива− ются ничем. Отдельную прослойку составляют так называемые компании−«акселе− раты». Зачастую их трудно однознач− но отнести к исключительно успеш− ным предприятиям, но и в неудачники записывать рано. Основная причина выставления таких компаний на про− дажу — невозможность и дальше ин− тенсивно развиваться на собствен− ные средства. При этом большинство владельцев не готово расстаться с бизнесом, доказавшим рыночную устойчивость и конкурентоспособ− ность. Вот почему в последнее время заметно выросло количество предло− жений о продаже доли в компании (как правило, от 30 до 70%). Мотива− ция продавца понятна: прямые инве− стиции в уставный капитал — лучшая возможность придать бизнесу новый импульс, а сохранение доли за преж− ним владельцем минимизирует пред− принимательские риски инвестора. Вариант продажи компании целиком может рассматриваться только в том случае, если покупатель предложит цену, равную или превышающую «предел мечтаний продавца». В роли покупателя доли могут вы− ступать как частные лица или груп− пы лиц, так и институциональные инвесторы. Например, российские или зарубежные фонды прямых ин− вестиций. Рассматривая вариант прямого инвестирования в бизнес, владелец обязан помнить: его предложение

будет подвергнуто жесткому отбору по множеству критериев. Рыночная ниша должна иметь большие пер− спективы, а рост отрасли — состав− лять не менее 25% в год. Покупатель хочет быть уверенным, что продукция компании конкурентоспособна, а свободных площадей и иных ресур− сов достаточно для быстрого увели− чения объемов выпуска. Не менее важны для потенциальных инвесто− ров наличие квалифицированной и сплоченной команды менеджеров, прозрачный учет, тщательно прора− ботанный и грамотно составленный инвестиционный план. Но главное, полученные от прода− жи доли деньги должны быть реин− вестированы собственником в биз− нес, а не потрачены «по личному ус− мотрению». В противном случае доля предпринимателя размывается и стремится к нулю, что неприемлемо для инвестора. Кроме того, важную роль играет доходность проекта. Большинство инвесторов рассчиты− вает на норму прибыльности в кори− доре от 30 до 50% в год. То есть при выходе из проекта через четыре− пять лет стоимость компании должна возрасти как минимум в три, а лучше в пять раз. Наконец, при продаже доли частному инвестору обычно и продавец, и покупатель стремятся сохранить контроль за собой. А зна− чит, им очень важно найти личное взаимопонимание, пройти «тест на совместимость». Мораль: давайте начнем четко различать выход из бизнеса (exit) и побег (escape). И будем до конца честными — перед собой и инвесто− рами.

53 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ТЕХНОЛОГИИ

ДЕНИС ВОЛКОВ

КАК СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРИНОСИЛИ ЖИВЫЕ ДЕНЬГИ

НОВЫЕ ДЕФИНИЦИИ

О ТОМ, ЧТО ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ — ИНСТРУМЕНТ, ПОЗВОЛЯЮЩИЙ ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И УПРАВЛЯЕМОСТЬ БИЗНЕСА, ИЗВЕСТНО ДАВНО. НО ПОЧЕМУ В ТАКОМ СЛУЧАЕ ФАКТИЧЕСКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ВНЕДРЕНИЙ НЕРЕДКО ОКАЗЫВАЮТСЯ БОЛЕЕ ЧЕМ СКРОМНЫМИ? ОДНА ИЗ ПРИЧИН — РАЗРЫВ МЕЖДУ РЕАЛЬНЫМ БИЗНЕСОМ И ВНЕДРЯЕМЫМИ РЕШЕНИЯМИ. иректор управления ИТ «УК Мечел» Ми− хаил Михайлов точно знает, зачем бизнесу нужны современные технологии. «У нас грандиозные планы. Мы стремимся стать ведущей горно− добывающей компанией на мировом рынке и высокомаржинальным произ− водителем стали, — говорит Михай− лов. — Для этого должны реализовать ряд бизнес−задач, часть которых не− посредственно связана с ИТ−инфра− структурой, которую мы планируем модернизировать». Вот так, четко и по−деловому. В ходе конференции «Програм− мные миры HP−2008» выступление Михаила Михайлова стояло не− сколько особняком. По крайней ме− ре, если из доклада CIO «Мечела» следовало, что гиганту еще только предстоит создать единую корпора− тивную ИТ−инфраструктуру, по− высить качество информационного обслуживания менеджмента и одно− временно снизить стоимость владе− ния оборудованием, то другие докладчики уже отчитывались о ре− зультатах. Однако вот что любопыт− но. И Михайлов, и его коллеги из других компаний оперировали по большей части универсальной уп− равленческой терминологией, а во−

Д

Ñòàðøèé âèöå−ïðåçèäåíò ÍÐ è äèðåêòîð ïîäðàçäåëåíèÿ HP Software Òîìàñ Õîãàí óâåðåí: òåõíîëîãèè óæå ïðîíèêëè â ñàìîå ñåðäöå áèçíåñà. À çíà÷èò, îòíûíå ÈÒ−ðèñêè — ñèíîíèì áèçíåñ−ðèñêîâ.

54 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

все не «айтишным» новоязом. Как оказалось, вовсе не случайно. Когда в прошлом году первые лица Hewlett−Packard провозгласили… ко− нец эры информационных технологий, публика сначала не поверила, что это всерьез. В итоге кое−кто не сразу расслышал, что одновременно в HP заявили о наступлении нового этапа на рынке корпоративной автоматиза− ции, главной метафорой которого ста− новятся бизнес−технологии. Что ме− няется с заменой всего одного слова? Очень многое. «Информационные технологии» — своего рода «вещь в себе», тогда как «бизнес−техноло− гии» — куда более четкая совокуп− ность смыслов. Между тем, если су−

дить по общему настрою состоявшей− ся конференции, новый метафориче− ский язык HP не только был воспринят российским бизнесом, но уже позво− лил получить первые результаты.

— Я уверен, что работа ИТ−специ− алистов тяжела. И она становится все тяжелее со временем, — признался в своем выступлении старший вице− президент НР и директор подразде− ления HP Software Томас Хоган. — Ведь сегодня ИТ — это уже не только бэк−офис, а задача ИТ−специалистов состоит не только в поддержании его в надлежащем порядке. Технологии сейчас находятся в самом сердце всех процессов бизнеса. А значит, отныне ИТ−риски — это бизнес−рис−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ТЕХНОЛОГИИ

ки. А ИТ−возможности — это возмож− ности бизнеса. Все это ничуть не красивые слова, а фиксация сложившейся ситуации. ИТ действительно проникли в самое серд− це бизнес−процессов, превратившись в базовый элемент, или, как говорят американцы, — «core». То, что до неко− торого момента воспринималось в качестве полезного, удобного (но не бо− лее) набора железок, софта, коммуни− каций и сервисов, со временем пре− вратилось в несущую конструкцию, «скелет», обслуживающий тело бизне− са, обеспечивающий его подвижность и устойчивость к воздействию внешней среды. Теперь требуется, чтобы скелет этот был, с одной стороны, прочным (надежность), с другой — гибким (спо− собность к модернизации), а с треть− ей — легким (экономия на издержках). Умение сформировать такую систему — и наука, и искусство. А основное — ре− зультат невозможен без тесного вза− имопроникновения собственно техно− логий и деловых процессов — во всех измерениях. Вот почему руководители ИТ−департаментов российских пред− приятий все чаще изъясняются на язы− ке бизнеса, не пытаясь усыпить публи− ку утомительной смесью «айтишных» терминов. Здесь же следует искать и корень неудач, которые постигают до сих пор немалое число предприятий, внедря− ющих ИТ так, будто речь идет о приоб− ретении очередного костюма в мага− зине готового платья. Не является ли предложенная HP словесная конструкция («бизнес− технологии») простой перелицовкой старого доброго термина «информа− ционные технологии»? Вовсе нет. Скорее, речь идет о том, чтобы поста− вить наконец−то директоров по ИТ вровень с другими топ−менеджерами, от которых прямо зависят результаты деятельности компании. ИТ−отделы компаний больше не имеют права су− ществовать изолированно, наподобие островов в океане бизнес−процессов компаний. Отныне это полноценные боевые единицы, действующие вместе с другими подразделениями в рамках заранее подготовленного плана. Да, это сложнее, чем попытаться «купить» отдачу и эффективность в мировом супермаркете информационных тех− нологий, просто отстегнув необходи− мую сумму за серверы, компьютеры, кабели, программы и высоколобых интеллектуалов, умеющих заставить всю эту комбинацию работать. Но ес−

ли принять новый подход на вооруже− ние, вероятность не просто оправдать вложения в ИТ, но и получить много− кратную (возможно, даже на порядки) отдачу существенно возрастает. До сих пор взаимоотношения меж− ду руководством и ИТ−подразделени− ем среднестатистической российской компании больше похожи на боксер− ский поединок, но уж никак не на кон− структивный диалог, — подчеркивает Андрей Хлызов, директор Управления внедрения и сопровождения автома− тизированных систем Сбербанка Рос− сии. Однако достаточно проявить не− которое терпение и внимание, чтобы выяснить: на самом деле пожелания менеджмента и акционеров довольно просты. «Заказчик просто хочет, что− бы все работало. Чтобы все происхо− дило вовремя. И, по возможности, бесплатно, — продолжает Хлызов. — Разумеется, ничего бесплатного в ми− ре не бывает. ИТ — не исключение. Но именно в случае грамотного внедре− ния информационных технологий можно добиться весьма высокой эко− номической эффективности».

Можно ли технологизировать новую метафору, свести ее к совокупности правильных действий? Собственно, именно на этом и настаивало большинство специалистов в ходе ор− ганизованного HP форума. Залог успеха — в строгом описании всех со− ставляющих информационно−техно− логической инфраструктуры и сопут− ствующих процессов в рамках единой модели, напрочь исключающей «ост− ровной» modus vivendi ИТ−службы. На смену попыткам внедрить ИТ−систему в отсутствие привязки к бизнесу при− ходит эффективный ИТ−менеджмент, а все процессы должны быть описаны на языке бизнес−логики. Что в ре− зультате? Ощутимо более высокая управляемость, подотчетность, сни− жение общих издержек на поддержа− ние ИТ−хозяйства и, что немаловажно, полное исключение вопросов о том, «чем у нас вообще занимаются все эти айтишники». В ходе конференции участникам были представлены реальные кейсы, в том числе результаты применения ин− струментария HP Service Desk в Сбер−

ТО, ЧТО ЕЩЕ НЕДАВНО ВОСПРИНИМАЛОСЬ В КАЧЕСТВЕ ПОЛЕЗНОГО НАБОРА ЖЕЛЕЗОК, СОФТА, КОММУНИКАЦИЙ И СЕРВИСОВ, ТЕПЕРЬ ПРЕВРАЩАЕТСЯ В НЕСУЩУЮ КОНСТРУКЦИЮ, ОБСЛУЖИВАЮЩУЮ ТЕЛО БИЗНЕСА Кстати, одним из примеров успеш− ного снижения издержек на ИТ при одновременном росте отдачи может служить сама корпорация Hewkett− Packard, взявшаяся за пересмотр ус− таревших подходов к корпоративной автоматизации. Начавшаяся несколько лет назад реструктуризация ИТ−ин− фраструктуры HP привела к тому, что издержки были снижены с четырех процентов от выручки до двух. «Два процента — это очень много, — напо− минает Томас Хоган. — Если иметь в виду HP с ее многомиллиардными оборотами, это позволяет нам эконо− мить до двух миллиардов долларов ежегодно». Заметим, речь идет вовсе не о пря− молинейном сокращении ИТ−инфра− структуры, а о снижении затрат при одновременном росте эффективнос− ти. Не каждый ресурс обладает по− добной эластичностью!

банке и платформы HP Serviсe Manager в «Газпром Нефти». Эти про− екты выстраивались уже в новой логи− ке, на которой настаивают в HP. «До недавнего времени в компании использовался каталог ИТ−услуг, кото− рым было очень сложно управлять, — говорит начальник департамента информационных технологий, автома− тизации и телекоммуникаций «Газпром Нефти» Андрей Хоробрых. — В ре− зультате реализации проекта на базе HP Serviсe Manager нам удалось со− ставить четкое представление о соста− ве, структуре услуг и реальных расхо− дах. Есть все основания утверждать, что в 2009 году у нас будет четкий и продуманный ИТ−бюджет, из которого будет ясно, на что тратятся средства». А ведь это именно то, чего хотят ак− ционеры подавляющего большинства предприятий, инвестирующих в ИТ. Не так ли?

55 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

МЕХАНИКА БИЗНЕСА НОУ ХАУ

Темпы современной жизни, как известно, непрерывно возрастают. Многие жи− тели европейских и американских мегаполисов не привыкли держать дома стиральную машину — им проще и быстрее отдать свою одежду в химчист− ку или прачечную. Но в последнее время популярность привычных серви− сов падает: бесконечные пробки и очереди проблем с нехваткой времени не решают. Есть ли другие варианты? Разумеется! Молодая компания Laundry Locker решает проблемы клиентов с помо− щью сети специальных шкафчиков, расположенных в 355 жилых домах по всему Сан−Франциско и доступных 24 часа в сутки. Laundry Locker была основана в 2005 году и с тех пор сумела значительно расширить свою сеть — во многом благодаря положительным отзывам в различных город− ских изданиях и многочисленным наградам. Работает система так: клиент создает профиль на сайте компании, полу− чает ключ и оставляет грязную одежду в шкафчике. Работники Laundry Locker ежедневно проверяют всю сеть и отправляют клиентам электронные уведомления о получении одежды и необходимости оплатить счет за услу− гу. Цены по американским меркам вполне разумные: за два доллара ру− башку клиента вычистят, высушат и залатают, стирка обойдется в четыре доллара за килограмм одежды; при этом пользователь — опять же через онлайн — может указать, какая именно стирка ему требуется. Вещи воз− вращаются на следующий день около пяти вечера, при этом клиент полу− чает соответствующее SMS−сообщение и электронное письмо. В конечном итоге именно сочетание новаторского подхода и современных технологий обеспечило компании быстрый рост и признание клиентов.

Фото: Upimages (Dreamstime.com)

БАНК ДЛЯ СВОИХ Пластиковые карты пока остаются атрибутом взрослых ра− ботающих людей — подростки обычно получают карманные деньги или временный заработок в виде наличных. Компания − Interactive решила зацепить эту до сих пор никем не edo охваченную аудиторию за счет новой карты системы MasterCard, получившей броское имя Facecard. По замыслу разработчиков, карта предназначена прежде всего для родителей, которые хотели бы контро− лировать расходование средств, выделяемых своим ча− дам, — если тем исполнилось 13 лет (таково ограниче− ние системы). Перечисленные на счет Facecard деньги становятся доступны уже через 15 минут в банкоматах по всему миру, а родители могут через онлайн−интер− фейс отслеживать все операции по карте. Самое привлекательное в предложении — никакой платы за активацию карты или за операционное обслу− живание, тем не менее за международные покупки, ис− пользование банкоматов и слабую активность опреде− ленный процент снимать все же будут. Еще одна инте− ресная особенность Facecard, давшая ей название: пользователи карт будут объединены в некое подобие социальной сети. Зарегистрировавшись на специаль− ном сайте и разместив там свой профиль, они получат возможность переводить деньги с одного счета на дру− гой, общаться и получать множество бонусов. Например — поощрения от магазинов−партнеров, которые будут воз− − Interactive по− вращать лояльным покупателям часть уплаченных средств. В ходе промокампании представители edo сетили уже более 50 университетских кампусов США. Что ж, возможно, стоило начать все−таки с родителей студентов.

56 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Фото: Magda L (Dreamstime.com)

БОЛЬШАЯ СТИРКА

МЕХАНИКА БИЗНЕСА НОУ ХАУ

ТЕХНОЛОГИЧНЫЙ КОМФОРТ Фото: Nick Leonard (Dreamstime.com)

Вернуть деньги за неиспользованный авиабилет почти невозможно. Однако согласно европейским нормам пассажир имеет право получить обратно сумму налога и топливного сбора — поскольку аэропорты выставляют авиакомпаниям счета только за вылетевших пассажиров. Тем не менее за− ставить авиакомпанию отдать даже часть стоимости билета — задача не из легких. Тем, кто не готов к такому испытанию лично, предлагает помощь новая компания Miss Refund. Ее основатель — голландец Иван ван Гелен, автор популярного сайта для путешественников Check Me In, позволяю− щего регистрироваться на рейс через онлайн. За фиксированную оплату в 25 евро со− трудники Miss Refund вернут клиенту деньги. Достаточно предоставить свои личные данные и параметры рейса. Поскольку возвращенные налоги и сборы перечисляются прямо на счет клиента, Miss Refund просит внести плату за услуги заранее: если попытка возврата провалится, клиент получит 25 ев− ро назад. За первые несколько недель работы Miss Refund компания получила около 300 за− просов на возврат денег, суммы варьировались от 80 до 600 евро. Работа с авиакомпаниями пока толь− ко налаживается: самая доступная вернула деньги че− рез два дня, упорные до сих пор не сдаются. Но ван Ге− лен надеется на законодательство и нежелание перевоз− чиков рисковать репутацией по пустякам.

НОВЫЙ МОЛОЧНИК Свежее молоко на крыльце собственного до− ма — картина, россиянам практически незна− комая. На Западе же по ней до сих пор скучают. А особо сообразительные пыта− ются на этой ностальгии заработать, как основатели компании Manhattan Milk Company. За небольшую плату в пять дол− ларов сотрудники этой нью−йоркской фирмы раз в неделю доставляют свежее молоко в стеклянных бутылках на порог заказчика. Грузовик компании объезжает весь Манхэттен по четвергам, в 4 утра, — забирая пустые бутылки и развозя полные. Молоко Manhattan Milk получает тоже вполне классическим способом — на фермах амишей, расположенных в 160 милях от Нью−Йорка. Для справки: амиши — религиозная коммуна, отказав− шаяся от всех благ цивилизации вроде электричества и до сих пор живущая нату− ральным хозяйством. От сотрудничества с мегаполисами они, впрочем, не отказыва− ются, что очень по вкусу всем любителям натуральных продуктов.

Фото: Andrei Calangiu (Dreamstime.com)

Фото: Lyn Baxter (Dreamstime.com)

MONEY BACK!

Информация — один из важнейших ре− сурсов туриста. В зарубежных поездках нередко выясняется, что служащие отеля едва говорят на английском, карты и путеводители для туристов на− ходятся вне пределов досягаемости, а за доступ в Интернет просят нескром− ные суммы. Американская сеть отелей Sheraton совместно с компанией Microsoft решила в корне устранить саму возможность возникновения по− добных проблем в своих гостиницах. Для этого в лобби пяти отелей были установлены специальные панели Microsoft Surface. Дисплей размером 30 дюймов на− поминает стол со встроенным экраном и реагирует на прикосновение. Благо− даря этому устройству за несколько минут любой гость абсолютно бес− платно может узнать об окрестностях, достопримечательностях и местных развлечениях все, что ему нужно. Па− нель отображает карту города, кото− рую можно вращать на 360 градусов и на которой заботами разработчиков отмечены бары, рестораны, музеи, магазины и прочие объекты, способ− ные заинтересовать путешественни− ков. Всего за несколько кликов поль− зователь может получить справку о любом интересующем его месте. На улице дождь, и не хочется нику− да идти? В Surface встроен музыкаль− ный автомат, который проиграет мело− дии из каталога компании Sony и по− зволит клиенту составить собственный вечерний плей−лист. Скоротать время можно и за просмотром фотографий: в каждый аппарат встроены виды стран, где присутствуют отели сети Sheraton. Пока что это первая сеть, заключив− шая договор с Microsoft, но софтвер− ный гигант ожидает подписания новых контрактов на поставку Surface.

57 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

МЕХАНИКА БИЗНЕСА МАРКЕТИНГ

ВЛАДИМИР ПАЛКИН

ГЛАВА «ПЕЖО СИТРОЕН РУС» УЧИТ ДИЛЕРОВ ДУМАТЬ О ЗАВТРАШНЕМ ДНЕ

КЛИЕНТ: ПРОШЛОЕ, НАСТОЯЩЕЕ И БУДУЩЕЕ

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР «ПЕЖО СИТРОЕН РУС» СТЕФАН ЛЕ ГЕВЕЛЬ ВЕРИТ: У РОССИИ ИМЕЕТСЯ ОГРОМНЫЙ ЭКСПОРТНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ, А ВОЗРАСТАЮЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ — ВЕРНЫЙ ПРИЗНАК ТОГО, ЧТО НАША АВТОМОБИЛЬНАЯ ИНДУСТРИЯ СТРЕМИТЕЛЬНО ОБРЕТАЕТ ЦИВИЛИЗОВАННЫЕ ЧЕРТЫ. ОДНАКО ВСЕ ЭТО ВОВСЕ НЕ ПОВОД РАССЛАБЛЯТЬСЯ. ходе профес− сиональной конфе− ренции, сопровож− давшей в этом году Московский между− народный автомо− бильный салон, сно− ва обсуждались контуры грядущего насыщения российского автомобиль− ного рынка. Участники дискуссии с возрастающим беспокойством ожида− ют начала полноценной конкуренции за симпатии потребителей. Ведь через несколько лет уже не покупатели будут стоять в очередях и месяцами дожи− даться новеньких иномарок, а как раз дилерам и производителям придется научиться бегать за клиентом в стрем− лении продать свой товар! Вот почему беседу со Стефаном Ле Гевелем мы решили начать именно с этого, весьма щекотливого вопроса.

— Когда, по вашим прогнозам, все− таки начнется стабилизация россий− ского автомобильного рынка?

— Очень сложный вопрос. Знаете, вообще весьма трудно делать подоб− ные предсказания. Например, в про− шлом никто не предполагал, что ваш рынок покажет такую невероятную ди− намику. А ведь заданный вопрос предполагает попытку предсказать ситуацию на годы вперед. Поэтому бу− ду краток: мы рассчитываем, что рос− сийский рынок продолжит расти ны− нешними темпами до 2012 года.

— А каковы будут первые симптомы выравнивания спроса и предложения?

— Симптом, а точнее показатель, один — увеличение среднего коли−

В

58 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

чества автомобилей на душу населе− ния. За последние два года в этом на− правлении в вашей стране произошел значительный скачок, но совокупные объемы автопарка пока еще не очень велики. А вот когда Россия начнет при− ближаться к Европе, где насчитывает− ся 400–500 машин на тысячу человек, можно будет говорить о «первых симп− томах».

— Как это выглядело в Европе и как сказалось на производителях, диле− рах?

— Прежде всего поменялось отно− шение к подержанным автомобилям.

— Значит, все−таки правы те, кто полагает, что у российских дилеров пока относительно легкая жизнь. Мо− жет быть, им пора начать тренировать− ся, готовиться к борьбе за клиента?

— Могу уверенно утверждать: за то время, что я работаю в России, многие дилеры серьезно эволюционировали. Особенно сильно ситуация начала ме− няться в последние два года — после того как мы внедрили специальные инструменты, позволяющие повысить качество сервиса, а значит, и общий уровень лояльности покупателей. Од− новременно мы начали тщательно от−

АВТОМОБИЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ В РОССИИ НАЧАЛИ ПОНИМАТЬ: КЛИЕНТ ВЫБИРАЕТ БРЭНД ИЗ ЗА КОНКРЕТНОЙ МОДЕЛИ, А РАССТАЕТСЯ С НИМ ГЛАВНЫМ ОБРАЗОМ ИЗ ЗА ДУРНОГО ПОСЛЕПРОДАЖНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Дилерам в России по разным причи− нам — в том числе и налогового свой− ства — до сих пор не очень−то инте− ресен рынок секонд−хенда. Даже несмотря на очевидные «факторы торможения», продавцы автомобилей в вашей стране пока не получили насто− ящей встряски. А ведь для того, чтобы продолжить бизнес в условиях насы− щения, их иностранным коллегам, по− мимо новых авто, пришлось научиться покупать и перепродавать еще и быв− шие в употреблении машины!

слеживать удовлетворенность наших клиентов — как в процессе приобре− тения нового автомобиля, так и во вре− мя послепродажного обслуживания. Еще года четыре назад продавцов автомобилей в России более всего волновала маржа, тогда как качеству обслуживания уделялось существенно меньше внимания. Но ситуация меня− ется на глазах. И вот тут я предлагаю вернуться к вашему первому вопро− су — о том, что такое на самом деле грядущее «насыщение» российского

МЕХАНИКА БИЗНЕСА МАРКЕТИНГ

рынка. И потребители, и дилеры пре− красно понимают: клиент, пришедший купить машину сегодня, — это корми− лец на долгие годы. Ведь в течение всего срока использования автомобиля его владельцу будут предоставляться самые разнообразные услуги. А после того как человек захочет поменять ма− шину на новую, в идеале он снова ста− нет покупателем — той же марки и у то− го же продавца. И очередной цикл нач− нется заново. Пришедший сегодня клиент — это куча денег в будущем! Дилеры начали понимать и другое: клиент выбирает брэнд из−за конк− ретной модели, а расстается с ним главным образом из−за дурного пос− лепродажного обслуживания. Буду с вами откровенен: маржа наших про− давцов сегодня прямо зависит от ка− чества работы с клиентами. И такая мотивация дает реальный эффект: год от года динамика становится все более и более позитивной.

— В последнее время все больший интерес вызывают перспективы за− грузки ведущими автомобильными концернами своих российских сбо− рочных площадок. Вы готовы рассма− тривать вопрос расширения произ− водственной программы — с прицелом на продажу изготовленных в нашей стране машин за ее пределами?

— Я обеими руками за такой вари− ант. Думаю, первыми кандидатами на экспорт могут стать ближайшие стра− ны СНГ — Украина и Казахстан. А ве− роятно, и страны Восточной Европы — скажем, Польша. Почему бы и нет? Да, Россия сегодня не самая выгод− ная страна с точки зрения себестои− мости производства. Но в любом случае в приграничных регионах с развивающейся экономикой появятся возможности для того, чтобы продавать собранные здесь машины. В то же время мы уверены, что даже после прохождения «точки насыщения» на

автомобильном рынке России не воз− никнет одномоментного «зависания на месте». А значит, без работы россий− ские заводы иностранных производи− телей явно не останутся.

— Какие рыночные факторы спо− собны развернуть российские сбо− рочные площадки зарубежных авто− концернов в сторону экспорта?

— Экспортный потенциал России находится в обратной зависимости от уровня внутреннего потребления. То есть чем медленнее будут расти про− дажи в России, тем больше автопро− изводители станут прибегать к экс− портным возможностям.

— Вернемся к покупателям. Какие автомобили предпочитают россияне? И чем предъявляемый ими спрос отли− чается от того, что вы наблюдаете в других странах?

— Интересная картина получается. Вообще говоря, я не любитель скла− дывать всех клиентов в одну коробоч− 59 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

МЕХАНИКА БИЗНЕСА МАРКЕТИНГ

ку. И на то есть причина. Когда я при− ехал в Россию, мне говорили: «В этой стране всем нужны седаны. Такие, знаете ли, с отдельным багажником, потому что они, с одной стороны, ста− тусные, а с другой — люди будут ездить на дачу и возить коз, бабушек и кар− тошку» (последние три слова Стефан произносит по−русски, так что полу− чается очень забавно. — Прим. авт.). При этом никто не мог даже предполо− жить, что в вашей стране случится на− стоящий бум на маленькие автомоби− ли. А я сам видел уже немало мужчин, сидящих за рулем нашей «107−й» мо− дели. Вот вам простейший пример то− го, как резко и быстро меняются пред− почтения людей. В общем и целом на российском рынке лидируют те же модели, что и в Европе. Да, у вас сегодня покупают много дорогих авто, потому что люди начали хорошо зарабатывать, а также любят машины класса SUV — из−за особых климатических условий. Евро− пейцы же тем временем больше со− средоточены на экономичности и практичности автомобиля. Но я не ви−

Стефан Ле Гевель, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð «Ïåæî Ñèòðîåí Ðóñ» Ðîäèëñÿ в сентябре 1967 года в Сан Бриеке (Бретань, Франция). Окончил высшую школу коммерции «Бретань Брест». В Peugeot работает с сентября 1990 года. Ïðîôåññèîíàëüíàÿ êàðüåðà.

1990–1993 — руководитель проекта в рамках Маркетинговой Дирекции Peugeot, Франция. В 1993–1996 годах работал в должности регионального менеджера по продажам новых авто мобилей в Бордо, с 1996 го по 1998 год координировал работу рекламного отдела по странам Латинской Амери ки. В 1998–2000 годах — руководитель и координатор рекламной деятельнос ти Peugeot на международных рынках, с 2000 го по 2003 год — директор по маркетингу Peugeot в Польше. С января 2004 года — генеральный ди ректор филиала «Пежо Рус Авто» (с октября 2007 года — «Пежо Ситро ен Рус»).

60 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

жу причин для того, чтобы в обозримом будущем разница между пристрастия− ми покупателей в России и в Европе нарастала. Скорее наоборот. Кроме того, я уверен, что уже в ближайшие годы седаны на российском рынке ус− тупят место многоцелевым автомоби− лям, таким как наш Partner Tepee.

— Значит, россияне в роли клиен− тов становятся все менее… уникаль− ными?

— Во многих аспектах Россия раз− вивается буквально семимильными шагами: на то, что было сделано за по− следние лет пять, в других странах по− требовались десятилетия. То же самое относится и к покупателям автомоби− лей. Они становятся все более и более требовательными. Они хотят новых моделей, причем как можно быстрее. Им нужен качественный сервис, пото− му что они не желают ждать. Я бы ска− зал, что русские быстро впитали аме− риканский и европейский подходы к потреблению. Они знают свои права и становятся все более и более притяза− тельными. В некоторых случаях, может быть, даже слишком.

— Рост продаж в сегменте кроссоверов свидетельствует, что эта мода — надолго. В формате средне− размерных полноприводных автомоби− лей альянс PSA уже представлен: доно− ром для Peugeot 4007 и Citroёn C− Crosser послужил Mitsubishi Outlander. А как будет решен вопрос с кроссовером в нише, располагающейся на ступень− ку ниже? Известно, что Mitsubishi уже работает над таким проектом. А вы?

— Я не совсем правомочен коммен− тировать этот вопрос. Но могу вам ска− зать, что мы рассматриваем несколько вариантов создания подобного авто− мобиля: самостоятельно или в парт− нерстве с другим производителем. Кроме того, замечу, что вхождение в этот сегмент — дело не самой близкой перспективы.

— Тогда — связанный вопрос. Ве− лика ли отдача от реализации соплат− форменной концепции? Ведь потреби− тель видит и знает, что отличаются ма− шины только эмблемами…

— Отдача — колоссальная! Как у вас говорят — «Один в поле не во− ин»? Очень верно! Подобное парт− нерство позволяет разделить затраты

на разработку между всеми участни− ками, а благодаря большим объемам сделать производство более выгод− ным по себестоимости. В итоге такая экономия оборачивается успехом: уже несколько десятилетий Peugeot сотрудничает с Fiat и Citroёn в сег− менте коммерческой техники, а с Ford и BMW — в области разработки и производства двигателей. Это выгод− но всем.

— Вы упомянули коммерческий сегмент. Какова текущая картина на российском рынке? Известно, что группа PSA занимает лидирующие по− зиции на рынке коммерческого транс− порта в Европе. А что мешает взять аналогичную высоту в России?

— Это очень интересный рынок. И вот по каким причинам. Во−первых, у Peugeot достаточно много моделей класса LCV. И это наша сильная сто− рона. Во−вторых, хотя размер этого сегмента на российском рынке пока не очень велик, его динамика вызыва− ет оптимизм и потенциально сулит значительные объемы продаж. В− третьих, игроков на этом поле гораздо меньше, нежели среди пассажирских моделей. Соответственно, и конкурен− ция слабее. На другой чаше весов — доми− нантное положение «Газелей» с 95–процентной долей российского рынка. Но давайте посмотрим на си− туацию шире. У вас есть большие компании, а малых и средних пока не много. Да и сосредоточены они в ос− новном в Москве . Я не обладаю точ− ными данными, но, по моим ощуще− ниям, в структуре российской эконо− мики их не более 20%. Этого очень мало, нормальный показатель в раз− витых странах — 60–70%. Не сегодня, так завтра государству придется соз− дать условия для развития малых и средних компаний. Вот тогда рост численности небольших фирм бук− вально взорвет рынок LCV. Ведь во всем мире они — наша основная клиентура.

— А как же компании, осуществля− ющие пассажирские перевозки? По стране колесят тысячи «маршруток», причем среди них все больше инома− рок, переделанных из коммерческих автомобилей «полутяжелого веса».

1

1 Çäåñü Ñòåôàí Ëå Ãåâåëü äàåò âåñüìà êðàñíîðå÷èâóþ îöåíêó íûíåøíåãî óðîâíÿ ðàçâèòèÿ ðîññèéñêîãî ìàëîãî è ñðåäíåãî áèçíåñà. Ðàçóìååòñÿ, ôàêòè÷åñêèå öèôðû, îïèñûâàþùèå äîëþ íåáîëüøèõ ïðåäïðèÿòèé â ñòðóêòóðå ðîñ− ñèéñêîé ýêîíîìèêè, âûãëÿäÿò èíà÷å. Îäíàêî ñóáúåêòèâíàÿ îöåíêà, äàííàÿ Ëå Ãåâåëåì ðîññèéñêîìó ìàëîìó ïðåä− ïðèíèìàòåëüñòâó, âî ìíîãîì ñòûêóåòñÿ ñ ïîçèöèåé ðîññèéñêîãî ðóêîâîäñòâà: ðåàëüíûé âêëàä â ýêîíîìèêó è âåñ ïðåäïðèÿòèé ìàëîãî è ñðåäíåãî áèçíåñà â ñòðàíå ñóùåñòâåííî îòñòàþò îò îáùåìèðîâûõ ïîêàçàòåëåé. — Ïðèì. ðåä.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА МАРКЕТИНГ

Ñòåôàí Ëå Ãåâåëü íåìíîãî ðàññòðîåí òåì, ÷òî ãðîìêàÿ ìàðêà Peugeot íå ñëèøêîì õîðîøî çíàêîìà ðîññèÿíàì. Âïðî÷åì, íûíåøíÿÿ äèíàìèêà ïðîäàæ ïîçâîëÿåò

— Вы правы, формат российской «маршрутки» очень интересен. Было бы неплохо все желтые «Газели» заме− нить, например, на наши Boxer’ы. Но на сегодняшний день местные партнеры, с которыми мы сотрудничаем по части трансформации этих машин из грузо− виков в «маршрутки» (такая схема бо− лее выгодна с точки зрения таможен− ных пошлин), увы, ограничены в своих производственных мощностях.

— Есть ощущение, что именно в не− драх французского автопрома возник− ла идея активного развития сегмента коммерческих автомобилей. У нас та− кие машины называют «каблуками». А теперь выяснилось, что это настоящая находка и для малого бизнеса — и как платформа для создания семейных автомобилей.

— Многие годы в Европе, Латинской Америке и Африке такие машины ис− пользовались сразу в нескольких це− лях. Например, всю неделю это «ра− бочая лошадка», а в выходные — средство передвижения для семейных поездок на природу. Наверное, мы просто вовремя подметили эту тенден− цию. Другой разговор, что современ−

Фото: ИТАР−ТАСС

óòâåðæäàòü: ñèòóàöèÿ ìåíÿåòñÿ íà ãëàçàõ.

— Несомненно, многие выбирают наши автомобили из−за их стилисти− ческих особенностей. Дизайнерская идея, которую мы исповедуем в по− следние годы, показала себя с лучшей стороны. Но знаете, похоже, мы тоже достигли… точки «насыщения». Пару месяцев назад я где−то прочитал, что следующие поколения «Пежо» риску− ют вообще не появиться на рынке: де− скать, фары с каждым разом стано−

РУССКИЕ БЫСТРО ВПИТАЛИ АМЕРИКАНСКИЙ И ЕВРОПЕЙСКИЙ ПОДХОДЫ К ПОТРЕБЛЕНИЮ. ОНИ ЗНАЮТ СВОИ ПРАВА И СТАНОВЯТСЯ ВСЕ БОЛЕЕ ПРИТЯЗАТЕЛЬНЫМИ. В НЕКОТОРЫХ СЛУЧАЯХ, МОЖЕТ БЫТЬ, ДАЖЕ СЛИШКОМ ная реализация этой концепции про− двинулась далеко вперед. Минимализм и вообще «спартанский» подход к ос− нащению даже коммерческого автомо− биля сегодня не в моде. Поэтому, на− пример, наш многоцелевой Partner Tepee по качеству отделки и комфорту куда ближе к обычным легковым авто− мобилям, чем к грузовикам.

— Концепт−кар «RC…», который вот−вот покажут на автосалоне в Па− риже, свидетельствует о явной смене взятого Peugeot дизайнерского курса. Каково нынешнее эстетическое кредо компании?

вятся все длиннее и длиннее, так что скоро для них просто не останется места. (Стефан смеется.) Если серьез− но, то всем рано или поздно необходи− мо обновление. Этот концепт приот− крывает дверь в будущее и указывает дальнейший путь стилистического развития марки. Не буду раскрывать секретов, но скажу вам, что свежий дизайн будет не столь агрессивным, как теперешний.

— У марки Peugeot имеется отлич− ный пример использования технологий product placement в сериале «Такси». На первый взгляд, все очень нарочито.

Но благодаря таланту Люка Бессона — смешно, эпатажно. А потому — не ре− жет глаз. Редкий случай…

— Отличный вопрос и отличный пример! В последние четыре года мы тратили огромные усилия на то, чтобы убедить руководство концерна постро− ить завод в России. Но я бы сказал, что на повестке стоит еще одна, не менее важная задача, которую мы здесь ре− шаем. Речь идет о повышении узнава− емости марки Peugeot. Сейчас нас знают очень плохо. Вы можете себе представить, что из спонтанно опрошенных 10 человек о нас вспомнили лишь четверо, а шес− теро — нет? Конечно, лучше всего узнаваемость повышают большое ко− личество наших машин на улицах и реклама. Но реклама — удовольствие довольно дорогое, особенно в Рос− сии. Поэтому product placement, бес− спорно, очень полезный инструмент, который мы непременно задействуем. Ведь в вашей стране, как мне кажет− ся, люди много смотрят телевизор. Может быть, даже больше, чем в Ев− ропе. Это направление очень захватывает меня. Думаю, специалист в сфере product placement мог бы отлично впи− саться в структуру нашего PR−отдела. Наверное, мы могли бы заняться этим и раньше. Но есть уважительная причи− на: наш бизнес в вашей стране очень быстро растет, так что нам не хватает человеческих ресурсов. Но уверен, мы справимся и с этой задачей.

61 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Фото: AP Photo / Jose F. Moreno

ЛИЦА

АНТОН КОВАЛЕВСКИЙ

ОСНОВАТЕЛЬ TERRАCYCLE ТОМ ЗАКИ НАУЧИЛСЯ ДЕЛАТЬ ДЕНЬГИ ИЗ МУСОРА 62 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

2001 году второгод− ник Принстонского университета, венгр по рождению и ка− надец по паспорту Том Заки и его друг Том Бейер ломали голову над проектом для конкурса бизнес−планов. О том, кто из них первым подумал о дождевых червях, история умалчивает. Но сумасшед− шая идея родилась именно тогда: од− нокурсники придумали необычный комбинат по производству органиче− ских удобрений. В специальный ак− вариум на расположенные под углом подносы помещаются обычные до− ждевые черви, которым скармлива− ется разнообразный мусор: остатки еды, бумага, картон, опавшие листья. В результате такой переработки «за− водик» ежедневно выдает десятки килограммов экологически чистых удобрений — при практически нуле− вых затратах на сырье. Жюри концепция, увы, не впе− чатлила. Впрочем, пусть этот факт останется на совести организаторов конкурса. Главное, что обидное чет− вертое место не заставило Тома Заки отступить. Вдохновленный идеей, он решил организовать собственную компанию, для чего пришлось оста− вить Принстон и изрядно побегать в поисках инвестиций. «Я умолял род− ственников и превышал все лимиты по кредиткам — обычная история для стартапов», — с улыбкой вспоминает теперь Заки. Так родился TerraCycle. Первый цех появился прямо в кампусе Принстона. Чтобы далеко не ходить, Том занялся перера− боткой отходов местных столовых. После успешного старта выигры− вать конкурсы стало гораздо проще. Как, впрочем, и при− влекать бизнес−ангелов: дело росло как на дрожжах. Вопросы упаковки и реа− лизации на первых порах ре− шались довольно просто. Заки договорился со школами и университетами, чтобы те от− правляли ему пустые бутылки из−под газировки, в которые можно было фасовать готовые удобрения. Оставалось только наклеивать этикетки, паковать товар в забракованные на дру− гих фабриках картонные короб− ки и продавать по 14 долларов всем желающим. Единственное, что тре− бовалось для расширения проекта,

В

так это наладить бесперебойные по− ставки мусора. Зато основные ра− ботники, дождевые черви, исправно делали свою работу 24 часа в сутки без перерыва на обед. Точнее, как раз сытная трапеза и являлась их основной работой. В 2002 году Заки провел эффек− тивную PR−кампанию, ухитрившись появиться едва ли не в каждом биз− нес−издании США, — притом что производства как такового у него еще не было. Но вскоре положение изме− нилось. Продукция TerraCycle оказа− лась на популярном сайте для домо− хозяйств HomeDepot.com и в корот− кое время стала одним из лидеров продаж. В 2005 году компания зара− ботала почти полмиллиона долларов, в 2007−м — уже восемь миллионов, а в этом году планирует выручить не меньше 25 миллионов. Разумеется, не только за счет удобрений. Пред− приимчивый Заки начал осваивать и другие виды переработки мусора.

— Ежегодно в США выбрасывает− ся 300 млрд пластиковых пакетов, — говорит Том. — Нас спросили: може− те ли вы предложить решение этой проблемы? Мы взяли пакет, стали экспериментировать и поняли, что можем перерабатывать его под дав− лением и температурой, получая осо− бый пластиковый материал, из кото− рого можно делать все что угодно. Те− перь мы производим из него коврики, корзины для мусора и пружины для блокнотов — да все что хотите: новые продукты появляются постоянно.

Необычная и дешевая технология вызвала интерес даже у крупных торговых сетей. К тому же TerraCycle позиционирует себя не как произво− дитель инновационных или уникаль− ных товаров, но как компания с экс− тремально низкой себестоимостью. «Мы производим, к примеру, пенал для карандашей из упаковок из−под сока, — объясняет Том. — Поскольку упаковки нам почти ничего не стоят, мы можем продавать этот пенал по два доллара за штуку. Кто−то другой продает его за 10 долларов. Но для ритейлера эта разница критична». Дополнительно сократить издержки помогают масштабы производства: Заки уже заключил договоры с круп− нейшими компаниями, для которых генерация впечатляющих объемов отходов составляет неотъемлемую часть их производственного процес− са. И теперь в списке поставщиков молодой компании значатся Kraft, General Mills, Frito−Lay и Coca−Cola. Что интересно, конкурентов у Заки до сих пор не появилось; фактичес− ки он создал монополию на произ− водство товаров из мусора в США — при весьма скромных размерах ком− пании. Как утверждает Том, он может говорить о перспективах мусора це− лый день — но никто так и не захочет иметь с этим сырьем дела. «Все−та− ки это ненормальная бизнес−мо− дель», — смеется Заки. Считает ли Том Заки самого себя «зеленым предпринимате− лем»?

— Вот уж кто действи− тельно заботится об ок− ружающей среде, так это моя жена, — утверждает бизнес− мен. — Она пианистка, и недавно играла в Карнеги− холле в платье, сделанном целиком из пакетов от сока. Но в обычной жизни мы вполне нор− мальные люди. Я не считаю себя «зеленым». Я просто хочу предложить людям выбор, ко− торый позволил бы им тратить меньше денег и считать, что они заботятся о природе, не предпринимая для этого допол− нительных усилий. Хотя… сей− час для обычного человека быть «зеленым» довольно трудно. Что верно, то верно. Всегда хочется, чтобы о защите окру− жающей среды позаботился кто−то другой.

63 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Фото: AP Photo / Jason Towlen

ЛИЦА

СРЕДА ОБИТАНИЯ ФИНАНСЫ

НИКОЛАЙ МРОЧКОВСКИЙ

НЕ ХОДИТЕ ДЕТИ НА ФОРЕКСЕ ИГРАТЬ

ОБЪЯВЛЕНИЯ О ГРАНДИОЗНЫХ ВОЗМОЖНОСТЯХ, КРОЮЩИХСЯ ЗА ЭФФЕКТНЫМ ТЕРМИНОМ «FOREX», НЕ ВЕШАЮТ РАЗВЕ ЧТО В ДЕТСКИХ САДАХ И ПОЛИКЛИНИКАХ. ЗАТО АВТОБУСНЫЕ ОСТАНОВКИ И ПОПУЛЯРНЫЕ ИЗДАНИЯ ПЕСТРЯТ РЕКЛАМОЙ, ИЗОБИЛУЮЩЕЙ ССЫЛКАМИ НА МИРОВЫЕ АВТОРИТЕТЫ, УСПЕХ КОТОРЫХ ОБЪЯСНЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИГРОЙ НА РЫНКЕ FOREX. рекламе часто напо− минают, что Джордж Сорос в 1992 году за пару недель зарабо− тал на валютном рынке около 1 млрд долларов. Однако забывают напомнить о том, что 7 октя− бря 1998 года Сорос упустил сразу 380 миллионов, когда доллар США упал против иены на максимальную за по− следние 25 лет величину. А еще около 2 млрд долларов тот же Сорос потерял на инвестициях в Россию из−за четы− рехкратной девальвации рубля в авгу− сте 1998 года. Впрочем, это мало кого интересует. Десятки тысяч людей, за− вороженные, словно кролики удавом, огромными цифрами и авторитетными именами на рекламных плакатах, несут все свои сбережения на FOREX и… проигрываются подчистую! Объемы торгов на международном валютном рынке огромны — более 1 трлн долларов ежедневно, что в де− сятки и сотни раз превышает обороты крупнейших мировых бирж. Так, сред− ний дневной оборот Нью−Йоркской фондовой биржи составлял до недавнего коллапса около 80 млрд долларов. Рынок этот огромен. И все−таки я утверждаю:

В

На FOREX выходить не следует! Причина первая: FOREX — битва гигантов. Это рынок прежде всего для Об авторе: Íèêîëàé Ìðî÷êîâñêèé — àâòîð ïîïóëÿðíûõ êíèã íà òåìó ôèíàíñîâîãî óñïåõà è èíâåñòèðîâàíèÿ.

64 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

крупнейших мировых финансовых ги− гантов, но никак не для мелких частных инвесторов. Да, развитие финансово− го рынка позволяет сегодня, имея все− го тысячу долларов, взять в долг на FOREX в сто раз больше (так называе− мое плечо «1 к 100») и торговать на 100 тысяч долларов. Вам кажется, это много? На самом деле это копейки, не− соизмеримые с объемами, которыми ворочают рядом с вами крупные игро− ки. Да, если вы угадали и вам повезло, есть шанс быстро и неплохо зарабо− тать. Но малейшее колебание рынка против вас — и ваш счет обнулен. Представьте себе, что, имея тысячу долларов и благодаря плечу торгуя на 100 тысяч, вы по каким−либо причи− нам терпите убыток всего в 1%. 1% от 100 тысяч долларов — это та самая тысяча, которая, собственно, у вас имеется. То есть убыток всего в 1% тут же приводит к банкротству вашего счета. Инвесторов не слишком пугают по− добные колебания на рынке акций, об− лигаций или недвижимости. Ведь спад на рынке акций — великолепная воз− можность купить дешевые бумаги в ожидании роста. Между тем на FOREX малейшее движение рынка против иг− рока — мгновенный и неминуемый крах. Риски, присущие валютному рынку при небольших размерах счета (а для FOREX суммы частных инвесторов, по− вторю, капля в море), не позволяют надеяться на положительный результат в хоть сколько−нибудь долгосрочной перспективе. Статистика утверждает,

что более 90% игроков на FOREX очень быстро обнуляют свои счета. Причина вторая: FOREX — игра для докторов экономических наук. Но если есть некоторое количество успешных игроков, значит, шансы все же имеют− ся? Да, это действительно так. Однако для того, чтобы достичь успеха на FOREX, помимо крупной суммы денег необходимо иметь еще и очень боль− шой опыт и багаж знаний. Если прове− сти параллели между инструментами финансового рынка и степенью обра− зования, получится примерно такой расклад: банковские депозиты — дет− ский сад, облигации — начальная школа, акции — средняя, фьючер− сы — вуз, опционы и FOREX — ученая степень.

FOREX — это один из самых слож− ных финансовых инструментов. И но− вичкам здесь делать нечего. Профес− сиональный игрок международного валютного рынка должен великолепно владеть техническим анализом, уметь отслеживать и принимать в расчет ог− ромное количество факторов в миро− вой экономике и макроэкономической статистике (поскольку именно они в первую очередь влияют на курсы ва− лют), а также стойко переносить пери− одические приличные убытки и многое другое. Более того, по мнению большинства профессионалов финансового рынка, достичь успеха на рынке FOREX слож− нее, чем стать чемпионом мира в ка− ком−либо виде спорта. Многие броса− ют это занятие только потому, что не выдерживают давящего ощущения

СРЕДА ОБИТАНИЯ ФИНАНСЫ

риска. Словом, FOREX — это игры для серьезных профессионалов с круп− ными счетами, но никак не для начина− ющих частных инвесторов. Причина третья: FOREX — это не инвестиции! Будем откровенны: для частных лиц FOREX — игра, никак не связанная с инвестированием. Инвес− тор вкладывает свои средства в эко− номику страны, игрок на FOREX зани− мается активными спекуляциями, то есть игрой, причем с безумными рис− ками: все или ничего. Почти как рулет− ка: если один раз повезло, то следую− щий шанс на успех намного меньше — простая теория вероятностей, много раз подряд везти не может. Имеет ли спекулянт отношение к инвестированию? Да, конечно, при− близительно такое же, как папуасы Новой Гвинеи — к белым мед− ведям. Вроде бы

эффективнее развивается экономика, тем быстрее растет капитал инвестора. А история развития фондового рынка любого крупного капиталистического государства включает в себя периоды ростов и спадов, но в конечном итоге это история развития. Задача инвестора — наращивание своего капитала параллельно разви− тию всего фондового рынка, а не по− лучение быстрых прибылей за счет активной ежедневной торговли. А что же спекулянт, активно ис− пользующий технический анализ, пы− тающийся уловить малейшие колеба− ния валютных цен на мировом финан− совом рынке? Его задача — постоянная охота за ценой. Беготня по джунглям валютного рынка с дубинкой за ма− монтом — вот его стихия. Зачем рас− считывать на рост экономики, плани− ровать долгосрочные вложения и т. д.?

котором одни псы пожирают других, и видят врагов в себе подобных. Вам нравится такой подход? Мне — нет. Как вы понимаете, в погоне за быстрыми прибылями большинству бегунов рано или поздно приходится сойти с дис− танции. Либо ты, либо тебя — суровая реальность их жизни. Причина четвертая: FOREX — это работа. Зачем мы занимаемся инвестиро− ванием, чем именно этот путь привле− кателен для нас (ведь это далеко не единственный способ создать капи− тал)? В первую очередь тем, что, инве− стируя, мы экономим один из самых важных и невосполнимых ресурсов нашей жизни — время. На нас начи− нают работать наши деньги, принося нам доход, то есть еще большие день− ги, которые, в свою очередь, тоже на− чинают работать на нас, и т. д.

ЧТО БЫ НИ УТВЕРЖДАЛА КРАСОЧНАЯ РЕКЛАМА, FOREX — ОДИН ИЗ САМЫХ СЛОЖНЫХ ФИНАНСОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ. НОВИЧКАМ В РОЗОВЫХ ОЧКАХ НА ЭТОМ РЫНКЕ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО и те и другие явля− ются частью приро− ды, живут на одной планете, ходят по ней, а не летают или плавают — и тем не менее прямой связи между ними нет. Вот и спекулянт покупает, прода− ет, даже что−то анализирует на гра− фиках, но сказать, что он занимается инвестированием, нельзя. Какова цель инвестора? Увеличение капитала вместе с ростом экономики отрасли или страны, в которую он вкладывает. Инвестора прежде всего интересует, каково состояние пред− приятий, куда он направляет свои средства, и насколько быстро разви− вается экономика страны. А мы, как известно, живем в одной из самых бо− гатых природными ресурсами стран мира. Будет ли развиваться экономика России? Обязательно! Да, совсем из− бежать спадов, конечно, не удастся, но увеличение благосостояния нашей страны (будем оптимистами!) ни у кого не вызывает сомнений. Достижения инвестора — это в пер− вую очередь достижения экономики той страны, в которую он делает вло− жения, достижения всего рынка. Чем

Все это необязательно, ведь можно зарабаты− вать быстро, причем и на росте, и на падении, а во главе всего — одна лишь при− быль. Спекулянт не инвестирует в предприятия, он старается обыграть своих же коллег по цеху, сидящих за другими компьютерами. Кто−то выиг− рал, кто−то проиграл — иначе в спе− кулятивных играх нельзя. Если один спекулянт выигрывает, это означает, что другой, совершив− ший сделку с первым, проигрывает. То есть 50% всех сделок делают деньги, между тем как более 90% всех трейде− ров не достигают успеха на рынке. Для большинства из них рынок — опасный зверь. Потому их кредо обычно таково: «Убей его, прежде чем он убьет тебя». Они рассматривают рынок как мир, в

Нет необходимости сидеть и тратить время на зарабатывание — за нас это делают сами деньги. На FOREX, а так− же при торговле акциями, фьючерсами и опционами все иначе. Успех для иг− рока здесь возможен лишь при актив− ной работе: постоянное слежение за графиками, новостями и слухами не позволяет спекулянту расслабиться ни на минуту. Я сильно сомневаюсь, что многие из нас мечтают об этом. Ведь активная торговля — это простая про− фессия, трейдинг. Трейдер стоит в од− ном ряду с поваром, инженером, вра− чом. Это специалист, зарабатывающий своим трудом. Вроде бы он близок к инвестированию, но точно не инвес− тор. Думаю, теперь вы понимаете при− чины моего негативного отношения к FOREX. «Вкусная» реклама заманива− ет людей, еще толком не закончивших «финансовый детсад», на один из высших уровней рискованной игры, где они заведомо окажутся в убытке, ведь шансы для новичка здесь нич− тожно малы. Иначе как «разводом» я это назвать не могу.

65 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

СРЕДА ОБИТАНИЯ ФИНАНСЫ

ИЛЬЯ ДАНИЛКИН

КАК Я ЗАРАБОТАЛ НА АВТОМОБИЛЬ, ИГРАЯ НА FOREX

ЗАПИСКИ БЫВШЕГО ТРЕЙДЕРА

ИГРОЙ НА FOREX Я ЗАИНТЕРЕСОВАЛСЯ ВОВСЕ НЕ ИЗ КОРЫСТНЫХ ПОБУЖДЕНИЙ, А ИЗ ЭЛЕМЕНТАРНОГО ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ЛЮБОПЫТСТВА. ВЫ СПРОСИТЕ, КАКОВ РЕЗУЛЬТАТ? ИЗВОЛЬТЕ. ВОВРЕМЯ ОТКАЗАВШИСЬ ОТ НАВЯЗЧИВОЙ ИДЕИ ЗАРАБОТАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ, ЗА ПОЛТОРА ГОДА Я СУМЕЛ УВЕЛИЧИТЬ СВОЙ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ БОЛЕЕ ЧЕМ В 100 РАЗ.

XXI веке найти ин− формацию о чем угодно очень прос− то. Даешь запрос в зубы «Яндексу» или Google — и читай то, что они принесли. То же самое касается многочисленных сервисов, доступных в Сети. Почти все можно попробовать сразу — не прилагая особых усилий и поначалу не представляя себе даже сути во− проса. И поставщики услуг об этом знают. Тем более что заработать на новичке — дело святое. Мошенников и не совсем честных компаний хватает на любом рынке.

FOREX в этом смысле не исключе− ние. Об этом повествует добрая по− ловина интернет−страниц, посвя− щенных валютным торгам. Да и серьезные специалисты в области инвестиций при поддержке хора банкиров предупреждают новичков, чтобы не совались в аферы. Но FOREX все равно продолжает притя− гивать граждан как магнит. Ведь в противовес доброхотам и скептикам вторая половина экспертов, книг и сайтов утверждает прямо противо− положное! Чуть больше двух лет назад о рынке FOREX я имел весьма смутное представление. То есть понимал, что это рынок, где торгуют валютой, по− чему−то представляя его похожим на Нью−Йоркскую биржу, где серьез− ные люди в строгих костюмах торгу− ют акциями, занимаются «инвести− рованием» собственных или чужих

В

66 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

капиталов, а время от времени эф− фектно выпрыгивают из окон не− боскребов. Однако быстро выясни− лось, что на FOREХ ничего такого не происходит. По крайней мере со− бытия совершаются в удаленном режиме благодаря современным коммуникациям, а если что, выбра− сываться в сквер придется со второ− го этажа типовой пятиэтажки. Уверен: если бы для первого зна− комства с FOREX мне пришлось ехать на другой конец города в ка− кую−нибудь посредническую фирму и заключать там договор, желание «попробовать» исчезло бы мгновен− но. Слишком уж много действий и хлопот, связанных с покупкой кота в мешке. Но поскольку ничего подоб− ного не требовалось, а компьютер с выходом в Интернет всегда под ру− кой, я решил: нужно пробовать. Пусть даже для того, чтобы составить собственное мнение о происходя− щем на валютном рынке.

Элементарно! Всего несколько кликов мышкой, пара заполненных форм в режиме онлайн — и вот от глобального фи− нансового рынка вас отделяет ма− ленькая программка с десятком графиков и двумя десятками кнопок. Теперь вы можете годами продавать и покупать валюту, получать убытки или прибыль и ни разу не увидеться со своим брокером, не подписать ни одной бумаги. Достаточно иметь международную пластиковую карту или какой−нибудь «электронный ко−

шелек». Все выглядит даже слишком просто. Строго говоря, именно эта простота сходу наталкивает на мысль о кроющемся где−то побли− зости подвохе, об искусственности всего происходящего. И замечу, что это ощущение не покидает начина− ющего игрока валютного рынка до первой заработанной и обналичен− ной суммы, или, как любят говорить противники FOREX, случайно выиг− ранной в глобальном финансовом казино. Сравнивать FOREX с другими фи− нансовыми рынками довольно труд− но. Это… явление, причем явление уникальное. Вот поэтому большин− ству новичков приходится учиться практически с нуля. Главное прави− ло здесь таково: пока сам не разбе− решься в том, как это работает, ни один специалист тебя не научит. Да− же статьи, вроде бы написанные специально для новичков, с первых строк заставляют вас лезть в специ− альный словарь, выясняя, что такое «кейблы», «прямые котировки», «двойные вершины», «ордера» и «позиции». А потом выясняется: для того чтобы учиться торговать, ничего этого не нужно. Достаточно понять, какую кнопку нужно нажать на кли− ентском терминале, чтобы совер− шить покупку или продажу валюты и увидеть результат.

Игра или работа Своему первому брокеру я пода− рил 100 долларов. Это был мой пер− воначальный «максимум». Не совсем

СРЕДА ОБИТАНИЯ ФИНАНСЫ

«копейки», но и не слишком уж критичная для личного бюджета сумма. За первые 15 минут бессистемной торговли на моем счете образова− лась прибыль в 20 долларов. Купил какой−нибудь «швейцарский франк» против «американского доллара» — и ждешь, пока цена одной валюты против другой не превысит цену по− купки (или наоборот). Для наглядно− сти на всех терминалах убыток в строке операции обозначается красным цветом, а прибыль — зеле− ным. Дождавшись, пока появится «зеленая» цифра, я сразу старался

вот это меня действитель− но затянуло. Во второй и по− следний раз я по− жертвовал брокеру 500 долларов, что для лично− го бюджета было уже весьма ощутимо. «Нужно повышать уровень собствен− ной ответственности», — сказал я себе. И… после недельного периода самообучения рынок FOREX погло− тил все мое внимание. И время. Ни работа, ни домашние дела не могли оторвать меня от графиков. Даже просмотр фильмов превращался в бесконечное переключение на фи− нансовые телеканалы, передающие в бегущей строке кросс−курсы ва− лют. Целиком и полностью моя жизнь подчинилась валютному рынку после установки мобильного терминала в коммуникатор. Покоя не было уже ни в транспорте, ни на даче. Как можно сидеть спокойно, если прямо сейчас вы, возможно, проигрываете или вы− игрываете?! Ведь надо же срочно

$9 000, ИЛИ ДОБРУЮ ПОЛОВИНУ СТОИМОСТИ НОВЕНЬКОГО ЧЕТЫРЕХКОЛЕСНОГО КРАСАВЦА ИЗ КОНЮШНИ GENERAL MOTORS, Я ЗАРАБОТАЛ НА РЫНКЕ FOREX. НО БОЛЬШЕ Я НЕ ИГРАЮ закрыть позицию. Купил дешевле — продал дороже, выбрав правильный момент. Все довольно просто. Кроме того, быстро выяснилось, что мне нравится играть на «коротких» по− зициях, то есть совершая много опе− раций в течение дня. Впрочем, вернемся к пресловутой сотне. На потерю стартового капита− ла у меня ушла примерно неделя. Точнее, если суммировать все зара− ботанные средства, потерял я около 200 долларов — таким был мой обо− рот за неделю. Зато я научился «фиксировать убытки». Самое интересное, что деньги стали таять ровно в тот момент, когда я принялся тщательно думать, что именно я покупаю и зачем. А позже постепенно пришло понимание того, как поведет себя рынок в ответ на те или иные экономические новости. И

«фиксировать минимальный убыток» или «получать максимальную при− быль»! За день активной игры на валют− ном рынке я мог открывать несколь− ко десятков коротких позиций, полу− чая прибыль или убыток. А главной целью было по результатам суток оказаться в плюсе. Легко сказать! Ведь FOREХ работает круглосуточно. Легла спать Азия — проснулась Ев− ропа. Уснула Европа — проснулись американцы. Чтобы играть кругло− суточно, нужно следить за всеми но− востями на всех континентах. Пола− гаю, получается это только у тех, кто занимается торговлей валютой про− фессионально. Мне же обычно уда− валось захватить европейский вечер и американское утро. Вот в эти пе− риоды времени и в этих частях света я и следил за новостями.

Конечно, серьезного аналитика валютного рынка из меня не получи− лось. Я так и остался любителем — и хорошо знаю об этом. Ну разве мог бы профессионал уехать на майские выходные, оставив открытые пози− ции («Все равно праздники, значит, никакой торговли особо не будет»), а по возвращении обнаружить сплош− ные и непоправимые убытки? Дол− лар, кстати, до сих пор не дорос до своего весеннего уровня. Разумеет− ся, профессионал так поступить не мог. И все же благодаря серьезной и обстоятельной работе мне удавалось отыгрывать у рынка от 20 центов до 300–400 долларов чистой прибыли. Со взлетами и падениями мои 500 первоначальных долларов пре− вратились в 9 000. На это ушло при− мерно полтора года общего времени и 217 «рабочих» ночей и вечеров, если верить статистике в терминале. То есть мой средний заработок со− ставил 41 доллар за каждый день работы. Поиграв без перерыва почти два года и несколько охладев к этой за− баве, теперь я могу со всеми основаниями утверждать, что не стал бы рассматривать FOREX как место для серьезных инвестиций, которые могут приносить стабильный доход. Профессионально, то есть помногу и стабильно, зарабатывать на этом рынке должны профессионалы. Для всех остальных это скорее интел− лектуальная игра со своими прави− лами и невероятным драйвом. И иг− ра эта гораздо интереснее вечеров, проведенных в зале игровых авто− матов или на сайте онлайнового ка− зино, хотя что−то общее есть. Что же, пора ответить на главный вопрос: можно ли заработать на FOREX? Конечно! Ровно для этого международный валютный рынок и создан. Можно ли работать только на FOREX? Вот на этот вопрос я для се− бя ответил отрицательно. Как и в любой другой игре, здесь нужно уметь вовремя остановиться. Для меня конечной точкой этой эпо− пеи стала покупка машины. Полови− ну чуда от General Motors я купил за те самые, «поднятые» на FOREX де− вять тысяч долларов. И больше я не играю. Хотя до сих пор вздрагиваю, когда вижу на финансовых телека− налах кросс−курсы мировых валют. Друзья смеются: профессиональное заболевание! Странно. Ведь я−то считаю себя любителем.

67 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

СРЕДА ОБИТАНИЯ ФИНАНСЫ

И ГО Р Ь Е Р М АЧ Е Н К О В

ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС — КОМУ ВОЙНА, А КОМУ И МАТЬ РОДНА

РЫНОК ПАДАЮЩЕГО НОЖА

КОГДА Я ПИШУ ЭТИ СТРОКИ, ФОНДОВЫЙ РЫНОК ОТКАТИЛСЯ НА УРОВЕНЬ НАЧАЛА 2006 ГОДА. НАСТУПАЮТ САМЫЕ ИНТЕРЕСНЫЕ ДНИ, КОГДА СТРАХ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ МАЛО ПОМАЛУ УСТУПАЕТ ЖЕЛАНИЮ КУПИТЬ ЦЕННЫЕ БУМАГИ ПОДЕШЕВЛЕ. РАЗВОРОТ РЫНКА СКОРО НАСТУПИТ. И ВОТ ТУТ ГЛАВНОЕ — ВОВРЕМЯ ПРИОБРЕСТИ ПОДЕШЕВЕВШИЕ «ГОЛУБЫЕ ФИШКИ».

П

разговоры чуть ли не о новой «хо− лодной войне» между Россией и За− падом. Котировки всегда пугливо приседают во время дипломатичес− ких пикировок, которые газеты с ви− димым удовольствием раздувают до абсурда. Впрочем, здравомыслящие люди знают: когда политики выпус− кают пар, экономические отношения не страдают, поскольку приносят выгоду обеим сторонам. Тем, кто считает, что натянутые отношения с Великобританией и США грозят России «изоляцией», полезно вспомнить слова Уинстона

ОАО «Банк ВТБ»

долл.

адение и рост на фондовом рынке гармонично череду− ются, доказывая свою неразрывную связь с основным законом человечес− кого бытия. Жизнь, как известно, по− лосатая. И за белой полосой обяза− тельно последует черная. С мая российские фондовые ин− дексы дружно идут вниз, разоряя тех, кто не успел вовремя продать свои бумаги. Причин тому несколько. И все они — внешние. В первую

0,0105 0,0095 0,0085 0,0075 0,0065 0,0055 0,0045 0,0035 0,0025 0,0015

Биржевой тикер Рыночная цена одной обыкновенной акции: Консенсус-прогноз: Потенциал роста: Рост акций за год: 01.11.07

01.01.08 01.03.08

Консенсус

VTBR 0,0018 $ 0,0053 $ 194 % -56,9% 01.05.08 01.07.08 01.09.08

Рыночная цена

Источник: http://otc−stock.rbc.ru/

ОАО «Сургутнефтегаз» 1,5

очередь, это кризис американских банков, которые несут огромные по− тери из−за лопнувшего ипотечного пузыря. Американские хедж−фонды, которые прежде вкладывали деньги в Россию, спешно закрывают пози− ции, чтобы получить хоть какую−ни− будь прибыль, скрасив тотальные убытки материнских инвестиционных банков, опрометчиво закупивших ипотечные облигации. Масла в огонь подлил и военный конфликт на Кавказе, вызвавший 68 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Черчилля, которые он произнес пос− ле начала Первой мировой войны: «Девиз британцев — бизнес несмо− тря ни на что». Наглядным совре− менным примером такого подхода является ругань на самом высоком уровне и высылки дипломатов между Венесуэлой и США: докрасна нака− лившиеся политические отношения совершенно не мешают взаимовы− годной торговле. Падение индексов РТС и ММВБ до уровня начала 2006 года не связано

долл.

1,3 1,1 0,9 0,7 0,5

Биржевой тикер Рыночная цена одной обыкновенной акции: Консенсус-прогноз: Потенциал роста: Рост акций за год:

SNGS 0,52 $ 1,45 $ 179 % -58,6%

01.11.07 01.01.08 01.03.08 01.05.08

Консенсус

01.07.08

01.09.08

Рыночная цена

Источник: http://otc−stock.rbc.ru/

ОАО «Газпром» 21 19 17

долл.

МИЛЫЕ БРАНЯТСЯ — ТОЛЬКО ТЕШАТСЯ. ВЕНЕСУЭЛА И СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ ПРИЛЮДНО ПОЛИВАЮТ ДРУГ ДРУГА ГРЯЗЬЮ, ОДНАКО ЭТО СОВЕРШЕННО НЕ МЕШАЕТ ВЗАИМОВЫГОДНОЙ ТОРГОВЛЕ

15 13 11 9

Биржевой тикер Рыночная цена одной обыкновенной акции: Консенсус-прогноз: Потенциал роста: Рост акций за год: 01.11.07 01.01.08 01.03.08 01.05.08

Консенсус Источник: http://otc−stock.rbc.ru/

GAZP 7,85 $ 20,17 $ 157 % -27,3 % 01.07.08

Рыночная цена

01.09.08

СРЕДА ОБИТАНИЯ

с состоянием дел конкретных рос− сийских компаний, стоимость акций которых определяет движение ин− дексов. Нынешние цены на них обусловлены игрой на понижение, а не фундаментальными экономичес− кими или отраслевыми факторами. В такие периоды лучше всего заняться спекуляцией на «голубых фишках», которых на российском рынке около десяти. И четыре из них, по мнению аналитиков инвестиционных компа− ний, имеют поистине необъятный потенциал роста. Консенсус−прогноз утверждает, что доходность по таким бумагам мо− жет составить от 140 до 200% в тече− ние года. Но реализация этих много− обещающих возможностей зависит от финансовой ситуации в США. Хо− тим мы этого или нет. Трейдеры же открывают утренние позиции под впечатлением от той атмосферы, ко− торой сопровождалось накануне за− крытие фондовых бирж за океаном. «Отмашкой» для роста могут стать выборы президента США. Причем не важно, кто именно победит. Рынку зачастую достаточно получения про− стых сигналов. Что происходит у нас? После «на− родного IPO» акции банка ВТБ неук− лонно стремились вниз. Много было сказано слов об «антинародности» такого размещения и даже о надува−

ОАО «Сбербанк России» 5 4,5

долл.

4 3,5 3 2,5 2

Биржевой тикер Рыночная цена одной обыкновенной акции: Консенсус-прогноз: Потенциал роста: Рост акций за год:

SBER 1,77 $ 4,47 $ 152 % -52,2 %

01.11.07 01.01.08 01.03.08 01.05.08

Консенсус

01.07.08

01.09.08

Рыночная цена

Источник: http://otc−stock.rbc.ru/

Хроника индексов ММВБ 2200

РТС

3000

2000

2500

1800

2000

1600

1500

1400

1000

1200

500

1000 01.06.06 20.11.06

21.05.07

ММВБ

07.11.07 07.05.08

РТС

0

в I полугодии 2008−го выросла по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 85%. Росту курса акций может помешать изменившая− ся тенденция нефтяных цен — они в последнее время активно снижают− ся, баррель нефти стоит уже менее 100 долларов. «Газпром» — самая большая на− ша компания, а значит, и главная ак− ция в России. Когда зарубежные ин− весторы вновь обратят свои взоры на российский рынок, они в первую очередь купят именно «газовые» бу− маги. Это простая закономерность. Потому−то все аналитики дружно предрекают огромный рост. «Сбербанк России» остается главной российской финансовой акцией, которую можно обнару− жить в портфеле множества фон− дов по всему миру. И нет ничего удивительного в том, что инвесторы «скидывают» эти бумаги. Точно так же

ТЕ, КТО КУПИТ АКЦИИ НА «ДНЕ РЫНКА», А ПОТОМ ПРОДАСТ ИХ НА ЕГО ВЕРХУШКЕ, ПОЛУЧАТ ОЧЕНЬ ЛЕГКИЕ ДЕНЬГИ. НИКАКОЙ ЗАУМНОЙ АНАЛИТИКИ ЗДЕСЬ НЕ НУЖНО — ДОСТАТОЧНО ЗДРАВОГО СМЫСЛА тельстве граждан. Однако перспек− тив развития у банка никто не отби− рал. Бумаги ВТБ по−прежнему оста− ются самыми недооцененными на российском фондовом рынке. Соот− ношение капитализации и финансо− вых показателей здесь самое низкое, если сравнивать с отечественными и зарубежными аналогами. Более того, текущая капитализация банка ныне более чем на 10% ниже балансовой стоимости на конец первого кварта− ла 2008 года. Фактически, рынок не только не учитывает потенциал раз− вития банка, но и с дисконтом оце− нивает его текущий балансовый ка− питал. Зато частные инвесторы быстро сообразили, что к чему, и рванули за акциями ВТБ в надежде на спекулятивный рост, который и последовал 19 сентября. «Сургутнефтегаз» является самой привлекательной сырьевой акцией. По своей перспективности она да− леко обошла лидеров отрасли — «Роснефть» и «Лукойл». Дела у ком− пании идут хорошо: чистая прибыль

они их купят снова, когда истерика по поводу мировой ликвидности стихнет. Но если кризис на Уолл−стрит станет системным и не прекратится при но− вом президенте США, акции Сбер− банка вырастут весьма умеренно. Расхожая биржевая мудрость гла− сит: «Не хватай падающий нож». Другими словами, не стоит покупать акции, которые сильно падают в це− не. Но вечного падения не бывает. Мы и так уже упали более чем на 50%, куда же дальше? C другой сто− роны, фундаментальный принцип торговли рекомендует: «Покупай де− шево — продавай дорого». Те, кто купит акции на «дне рынка», а потом продаст их на его верхушке (а она вряд ли далеко уйдет от историчес− кого максимума в 2 500 пунктов по РТС), получат очень легкие деньги. И никакой заумной аналитики здесь не нужно — вверх понесет очередной зигзаг. Так что готовьте деньги и ждите момента, когда нож воткнется в дно рынка. Удачных инвестиций!

69 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Фото: Natalia Siverina (Dreamstime.com)

ФИНАНСЫ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ГАДЖЕТЫ

ПРИКОСНИСЬ ЕЩЕ Не успела Apple вывести на рынок новый iPhone, как следом подоспела и очередная модель младшего брата — плеера iPod Apple iPod Touch 2G 8,16,32 Ãá Touch. Однако, в отличие от «яблокофона», флагман линей− Wi−Fi, Bluetooth ки портативных музыкальных устройств претерпел лишь 110õ61,8õ8,5 ìì 115 ã незначительные изменения. Несколько преобразовался дизайн корпуса, который теперь выполнен из металла, а в торце появились дополнительные клавиши управления. Кроме того, плеер обзавелся встроенным беспроводным ресивером для работы с комплектом Nike+, позволяющим визуализировать результаты занятий спортом. Да, не забудем важную деталь: обладатели нового iPod Touch смогут теперь на− слаждаться музыкой, воспроизводимой не только через наушники, но еще и через встроенные колонки.

МАЛ, ДА УДАЛ Prestigio GeoVision 350 SiRF Star III 3,5’’ USB 75x100x22 ìì 150 ã

СОЕДИНЯЙ, ЗАРЯЖАЙ, ХРАНИ Некоторые устройства, несмотря на кажущуюся про− стоту, могут порой оказаться очень полезными. Все это прямо относится к RoverMate Trua. Миниатюрный комбайн необычной формы совмещает в своем корпусе переходник со стандартного разъема USB на miniUSB, картридер и зарядный блок. Последнее RoverMate Trua microSD, T−Flash очень полезно для всех обладателей портативных Çàðÿäíîå óñòðîéñòâî USB 5V устройств, поддерживающих зарядку аккумуляторов 24õ86õ18 ìì 25 ã от порта USB.

ТРОГАТЬ РАЗРЕШАЕТСЯ GPS−навигаторы могут пригодиться не только автомобилистам. Порой проложить кратчайший путь необ− ходимо и велосипедистам, и пе− шеходам. Однако соответствую− щие устройства в большинстве своем слишком громоздки, чтобы брать их с собой в пешую прогул− ку. А те, что обладают компактны− ми размерами, не могут похвас− таться богатым функционалом. Есть, правда, исключения. GPS− навигатор Prestigio GeoVision 350 легко помещается в карман, но при этом оснащен всеми необходимы− ми функциями, включая голосовые подсказки на многих языках и предустановленные карты рос− сийских дорог с указанием адре− сов отелей, заправочных станций и достопримечательностей. На борту имеется и разъем для карт памяти.

Prestigio GeoVision 350 оснащен большим и ярким сенсорным эк− раном и может работать без под− зарядки до трех часов.

70 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Обычно, прежде чем получить прописку на борту гаджетов, всякого рода техни− ческие ноу−хау проходят «обкатку» на более крупных устройствах. Однако порой все происходит с точностью до наоборот. HP TouchSmart — настольный ком− пьютер−моноблок, относящийся к разряду медиацентров, способных заме− нить практически все аудио− и видеоустройства в доме. Управлять компью− тером можно при помощи беспроводной клавиатуры, мыши или даже пульта ДУ. А главная изюминка устройства — возможность полноценного взаимодействия с ним при помощи большого сенсорного экрана. Прямо как у популярного «айфона» и других подобных «малышей»! Специально разработанная в HP программная оболочка позволяет вы− полнять большинство операций буквально одним нажатием пальца, а вычислитель− ных мощностей и технических возможно− стей HP TouchSmart с лихвой хватит для просмотра ТВ и видео, прослушивания музыки и путешествий по Интернету.

HP TouchSmart Intel Core 2 Duo 2,16 ÃÃö 500 Ãá 4 Ãá Bluetooth, Wi−Fi 25,5’’

СРЕДА ОБИТАНИЯ ГАДЖЕТЫ

МАЛЕНЬКИЙ ГИГАНТ БОЛЬШОГО ВИДЕО

К 3G ГОТОВ

По мере роста популярности телевизоров и плееров, поддерживающих видео высокой чет− кости, увеличивается и спрос на камеры, уме− ющие работать с этим форматом. Впрочем, для того чтобы записать ролик в стандарте HD, вовсе не обязательно бежать в магазин за специализированной видеокамерой. Новый фотоаппарат Sony Cyber−shot T500, помимо своих основных обязанностей, может снимать видео Sony Cyber−shot T500 10 Ìïèêñ высокой четкости, сопровождая его при этом столь же Ýêðàí — 3,5’’ качественным звуком. Приятно и то, что новая камера 5−êðàòíûé îïòè÷åñêèé çóì Sony весьма компактна: она легко помещается в кар− MPEG4/1280x720 ïèêñåëåé, мане рубашки. К полезным фотографическим спо− 30 êàäðîâ â ñåêóíäó собностям Sony Cyber−shot T500 следует также отнес− ти функцию распознавания лиц (как одного, так и нескольких): достаточно кос− нуться сенсорного экрана пальцем в нужном месте — и оптика автоматически фокусируется на нем, подстроив все остальные параметры съемки.

glofiish X900 Windows Mobile GSM 850/900/1800/1900, UMTS Bluetooth, Wi−Fi, GPS 2,8’’ 106x61x17 ìì 147 ã

ПОТОЧНЫЙ ПРОЖИГ Размеры файлов и их количество постоянно растут. В итоге все мы частенько стал− кивались с необходимостью записи большого количества CD− или DVD−дисков. Конечно, можно перепоручить кому−нибудь это занятие. Од− нако легко обойтись и своими силами, взяв на воору− жение, к примеру, Epson Diskproducer PP−100. Это устройство, несмотря на свои сравни− тельно компактные размеры, представляет собой настоящую фабрику по производству компакт−дисков, причем делает свою работу быстро и качественно. Кстати, «прожигатель» способен сразу напечатать в цвете необходи− мую информацию на поверхности диска.

Epson Diskproducer PP−100 30 CD−äèñêîâ â ÷àñ (600 Ìá), 15 DVD−äèñêîâ â ÷àñ (3,8 Ãá) Ñêîðîñòü ïå÷àòè íà äèñêàõ: 30−45 äèñêîâ â ÷àñ 377õ465õ348 ìì 24 êã

Пускай сотовые сети третьего по− коления есть еще не везде, и даже столичные жители вряд ли насла− дятся ими до конца года, но сани все− таки уже пора готовить. Вернее — мобильные устройства, подходя− щие для использования в этих сетях, обещающих нам принци− пиально иные ощущения от использования мобильного Ин− тернета. Ведь это будeт уже не дохлый GPRS или чуть более ско− ростной EDGE, а — настоящая широкая полоса! Коммуникатор glofiish X900 — одна из самых подходящих кан− дидатур для знакомства с потен− циалом сетей третьего поколения. Кроме того, универсальный га− джет оснащен сразу двумя каме− рами: основной, с разрешением три миллиона пикселей, а также дополнительной, предназначен− ной для видеозвонков. Новая мо− дель к тому же укомплектована модулем спутниковой навигации и соответствующим программным обеспечением.

ИГРАЙ ГДЕ ХОЧЕШЬ Любители компьютерных игр уверены, что «лэптоп мечты» должен об− Toshiba Qosmio X300 ладать прежде всего большим и ярким дисплеем, начинкой, обеспечива− Intel Core 2 Duo 2,8 Ããö 640 Ãá ющей сравнимую с настольными ПК производительность, а также про− 4 Ãá фессиональной акустикой. Что же, оптимальным выбором для таких 17’’ пользователей вполне может стать ноутбук Toshiba Qosmio X300, DVD Super Multi специально предназначенный для тех, кто жить не может без Blutooth, Wi−Fi 412x306x63 ìì «бродилок» и «стрелялок». Компьютер может похвастаться не 4,3 êã только техническими характеристиками, благодаря которым он способен «потянуть» даже самую ресурсоемкую игру, но и ярким, оригинальным дизайном, а также акустикой от Harman Kardon и всеми необходимыми беспроводными интерфейсами.

71 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

СРЕДА ОБИТАНИЯ ДРУГАЯ ЖИЗНЬ

ЕВГЕНИЙ КОЗЛОВСКИЙ

СТОИТ ЛИ УЖЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НАВИГАТОРЫ, ИЛИ ЛУЧШЕ ПОКА ПОДОЖДАТЬ?

СВЕЗУТ КУДА ИЗВОЛИШЬ

«Ã−æà Ïðîñòàêîâà: Àõ, ìîé áàòþøêà! Äà èçâîç÷èêè−òî íà ÷òî æ? Ýòî èõ äåëî. Ýòî−òàêè è íàóêà−òî íå äâîðÿíñêàÿ. Äâîðÿíèí òîëüêî ñêàæè: ïîâåçè ìåíÿ òóäà, ñâåçóò êóäà èçâîëèøü». Äåíèñ Ôîíâèçèí. «Íåäîðîñëü»

КОГДА ТО ОБРАЗЦОМ ДЛЯ ПОДРАЖАНИЯ КАЖДЫЙ АВТОЛЮБИТЕЛЬ СЧИТАЛ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ТАКСИСТА, ЗНАВШЕГО НАИЗУСТЬ ВСЕ ПЕРЕУЛКИ, СКВОЗНЫЕ ДВОРЫ И РАЗВОРОТЫ. НО ТЕПЕРЬ ВСЕ ПРОЩЕ. ЗНАТОКА ГОРОДСКИХ МАРШРУТОВ МОЖНО ВЗЯТЬ С СОБОЙ В САЛОН АВТОМОБИЛЯ. БЛАГО КОРОБОЧКА, В КОТОРУЮ ОН ПОМЕЩЕН, ОЧЕНЬ НЕВЕЛИКА. ело естественное: вот уже сколько лет практически все те− лефоны имеют соб− ственную память (а если какой вдруг не имеет — у вас в кар− мане наверняка лежит что−нибудь электронно−портативное с адресной книжкой), — и номера туда забиты или перенесены с домашнего ком− пьютера, а вам достаточно бывает найти во встроенном справочнике имя или фамилию того, кому вы собирае− тесь звонить. Или даже просто на− звать их вслух. Более того, если вам звонит кто−то, чьего номера у вас еще нет, — стоит нажать две кнопки, и оп− ределившийся номер пулей улетит в адресную книгу. Так что та область памяти, которая раньше, в доцифро− вую эпоху, резервировалась под «любимые номера», — сама по себе высвобождается под другие нужды. Я это к тому, что вот уже года три, если не больше, езжу в автомобиле только с навигатором, и за это время крепко подзабыл устройство Москвы, которое раньше, за тридцать лет безнавигаторной езды сперва на мо− тоцикле, а потом на машине, знал не хуже таксиста−профессионала. В случае необходимости составить маршрут без посторонней помощи я закатываю глаза, пытаясь припо− мнить, — и так ничего и не припоми− наю. Ну, как с телефонным номером давней подружки. Хорошо это или плохо? На мой вкус — хорошо. Как хорошо, что ав−

Д

72 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

томобильная микросхема сама рас− пределяет по колесам тормозное усилие, чтобы вас не увело в занос. Как хорошо, что Word автоматически поправляет ваши грамматические ошибки. Как хорошо, наконец, что телефон помнит все нужные вам но− мера. Еще несколько лет назад, когда американская навигационная система GPS уже работала вовсю, пользо− ваться ее удобствами в России бы− ло… ну, мягко скажем, — затрудни− тельно, ибо Россия не была покрыта оцифрованными картами, пригодными для спутниковой навигации, — разве что частично Москва да Питер. Се− годня же мы можем констатировать,

что и обе столицы оцифрованы сплошь, и прилегающие к ним об− ласти — до небольшого сельца и про− селочной дорожки, — да и многие прочие российские города — тоже: Нижний Новгород, Казань, Красно− дар… Места не хватит, чтобы пере− числить всё. Правда, разные навига− ционные программы проявляют раз− ную глубину (и широту тоже) знаний о России, но если подойти к делу с умом, — можно сильно облегчить свою дорожную жизнь. Давайте не будем разбираться в принципах работы GPS: кому инте− ресно — они и так это знают, а кто просто хочет пользоваться — тому и знать не обязательно. Повторим за

СРЕДА ОБИТАНИЯ ДРУГАЯ ЖИЗНЬ

г–жой Простаковой: «Это−таки и на− ука−то не дворянская». Лучше со− средоточимся на том, что для себя выбрать: и из «железа», и из про− грамм, — тем более что и того, и дру− гого сегодня на рынке просто зава− лись. «Железо» бывает разное. Напри− мер, автомобильное и других назна− чений (авиационное, морское, пеше− ходное, наконец), — но мы ограни− чимся пока автомобильным. Оно тоже делится на две главные категории: специализированную (прибор умеет только прокладывать пути и ничего больше, ну разве что развлекать еще музыкой или показывать фотографии) и универсальную, встроенную в ком− муникаторы, смартфоны и даже мо− бильники. Специализированные на− вигаторы изначально встраивают в сравнительно дорогие модели авто− мобилей, прочие же — снабжаются арматурой для крепления: клюкой с

не факт, что, когда выйдет новая ее версия, вам позволят программу об− новить, бесплатно или даже вообще. Да и набор карт поменять или допол− нить не всегда легко и дешево. В слу− чае же с универсальным устройством вы можете менять программы и карты по вкусу и даже совмещать их в одном и том же коммуникаторе. У меня, на− пример, на коммуникаторе установле− но три разных навигационных про− граммы (а бывали времена, когда их было и до пяти), и я пользуюсь ими в зависимости от обстоятельств, а со− бравшись выехать куда−нибудь «да− леко от Москвы», — за считанные ми− нуты скачиваю из Интернета нужную карту и устанавливаю ее. Зачем три? Ну, третья, может быть, для разнообразия, а две в России — просто необходимы. Навигационных программ существует множество, но, перебрав практически все, я остано− вился на отечественной программе

ВАМ НЕ НАДОЕЛО ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ НА ПЕРЕКРЕСТКЕ НЕЗНАКОМОГО ГОРОДА И ВЫЯСНЯТЬ, КАК ПРОЕХАТЬ К ГОСТИНИЦЕ? НАДОЕЛО — ОБЗАВОДИТЕСЬ НАВИГАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ! присоской и питалкой от прикурива− теля. Разнятся они между собой уста− новленными навигационными про− граммами и набором карт, размерами экрана и его яркостью. Что бывает крайне немаловажно при летних сол− нечных поездках по незнакомым кра− ям, — хотя скажу по опыту, что при езде с навигатором в основном ори− ентируешься по голосовому ведению, голосовым подсказкам, которые, как вы понимаете, от яркости солнца не зависят. Подобной же арматурой и системой питания либо оснащаются сразу, либо — она докупается потом, на стороне, — и снабженные GPS− микросхемой коммуникаторы и смартфоны. На первый взгляд, специализиро− ванный навигатор должен быть удоб− нее для езды, ибо давно известно, что всё специализированное лучше вы− полняет свои функции, чем многопро− фильные «комбайны». Но, приобретя его, вы почти наверняка окажетесь привязаны к установленной на ней навигационной программе, и совсем

«Навител Навигатор» и европей− ской — iGO 2008. Почему? Во−первых, отечественная про− грамма нужна нам для того, чтобы правильно приезжать по замыслова− тым адресам вроде «дом такой−то, корпус другой−то, да еще строение номер и владение номер». Ничего этого заграничные программы не по− нимают, а дом 8 корпус 14 может на− ходиться от дома 8 просто в полутора кварталах и прилегать вообще к дру− гой улице. Во−вторых, покрытие нашей страны у отечественных про− грамм куда шире, чем у лучших за− граничных. А что касается улиц про− винциальных городов, то хорошо еще, если заграничная знает две− три главных. Разумеется, если вы рассчитываете кататься по Нижнему Новгороду или Омску, вам лучше за− ранее узнать, включены ли они в по− дробную базу той или иной отечест− венной навигационной программы, и выбрать ту, в которую включены. И, наконец, в−третьих, отечественные программы обычно поддерживают

отечественный же «пробочный» сер− вис (например, Смилинк), что помо− гает в жизни не всегда, но иногда все−таки экономит значительное время. На мой же вкус, из двух примерно равномогучих по охвату и пониманию отечественных реалий навигационных программ: «Авто− спутника» и «Навител Навигато− ра», — последняя красивее, удобнее и, главное, дает куда меньше разно− го рода сбоев. Заграничную же программу необ− ходимо иметь хотя бы тем, кто время от времени выбирается за пределы России. Даже если вы там не на ма− шине (а на машине без нее просто не обойтись!) — и то она поможет вам выбраться к гостинице, когда вы заплутаете в незнакомых улочках. Из этих заграничных я бесповоротно выбрал себе iGO, причем ее по− следнюю, «две тысячи восьмую», версию. В нее можно закачать карту практически любого места мира (ну, за исключением некоторых Южно− Азиатских стран, под них есть спе− циальная программа), даже, скажем, Украину с Крымом, причем Европа и Северная Америка освоены до мельчайшей горной дорожки и оди− нокой лачужки в поле, — неплохо она знает и центр России, и Москву с Санкт−Петербургом. И при этом — несравненно с отечественными хо− роша собой и удобна. Во−первых, она трехмерна: как ландшафтами (опускаясь в ложбину, вы ее на эк− ране и видите), так и зданиями, и до− стопримечательностями. Правда, го− родская застройка прорисована в ней лишь у некоторых западноевро− пейских городов (но дело это, по− хоже, наживное), а в Москве есть только пара десятков достопримеча− тельностей, — вроде храма Христа Спасителя, Большого театра да Газ− прома, — и всё−таки. Во−вторых, у нее есть разметка по дорожным по− лосам. И в−третьих, а для меня во− первых, — она знает буквально все милицейские радары и камеры (а если какую не знает, ее можно са− мостоятельно добавить двумя нажа− тиями на экран) и предупреждает о них заблаговременно и настойчи− во, — так что за две−три поездки по России можно дважды−трижды оку− пить ее стоимость, не платя лишние штрафы и взятки. Кстати, «Навител Навигатор» тоже пытается освоить этот сервис, — пока, увы, не слишком полно и умело.

73 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Гоночный характер Россия становится все более привлекательным рынком для зарубежных автопроизводителей. Вот и Citroёn отдал мировую премьеру обновленного C4 нашему Московскому Международному автосалону, вслед за этим пригласив «Бизнес−журнал» на первую ездовую презентацию ма− шины. Серийное производство модели в версиях купе и хетчбэк началось в конце 2004 года. Коммерческий успех не заставил себя ждать. Во всем мире этот автомобиль покорил сердца около 900 тысяч покупателей. Однако на− стала пора эволюционных изменений. Машина и сегодня выглядит незаурядно, поэтому ди− зайнеры и конструкторы могли позволить себе обойтись лишь отдельными штрихами, прежде всего усиливающими связь с флагманским С5, недавно появившимся в прода− же. Первое, что бросается в глаза, — новый капот с более округлыми и выпуклыми формами, без центрального реб− ра жесткости, новые линии радиаторной решетки с круп− ными шевронами, необычные воздухозаборники под пло− щадкой для номерного знака и более обильное, чем преж− де, использование в отделке хрома. Кроме того, задние фонари C4 в кузове купе сделаны из модного нынче «хру− стального» пластика. Приятно изменился и интерьер. Пластик стал по−на− стоящему мягок и на вид, и на ощупь. Кстати, начиная уже со второго уровня комплектации, кресла обшивают насто− ящим велюром. Для нынешнего С−класса это большая редкость: чаще всего покупателям предлагается либо простая ткань, либо скользкая кожа. С точки зрения эргономики изменений почти нет. Как известно, лучшее — враг хорошего. Разве что тахометр переехал с прилива на рулевой колонке в приборную па− нель, расположенную по центру. Зато в гамме бензиновых двигателей произошли действительно значительные из− менения. На C4 теперь устанавливают моторы, разрабо− танные в сотрудничестве с концерном BMW: атмосферный VTi 120 и турбированный THP. Моторы и правда хороши. Что ни говори, а порода BMW чувствуется и в тяге, и в звуке выхлопной системы, и… в удивительно скромном аппетите: средний расход топлива удалось загнать к отметке в семь литров на «сотню».

74 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

120−сильный агрегат ровно раскручивается до предель− ных оборотов. Управлять тягой приятно, хотя в паре с этим мотором логичнее смотрелся бы «автомат». С одной сторо− ны, ездить по городу гораздо удобнее, не дергая рычаг МКПП. С другой — есть ощущение не совсем идеальной работы агрегата в процессе переключения.

150−сильный турбомотор еще азартнее. 240 Нм крутяще− го момента струятся мощным потоком уже начиная с 1 400 об/мин, а шестиступенчатая «механика» здесь работа− ет гораздо лучше. Такой тандем позволяет динамично пе− редвигаться и по городу, и по трассе, совершая быстрые об− гоны. Мчишься на такой красной трехдверке от Шато Пон− тарме до Парижа — и кажется, что это не «дорога общего пользования», а спецучасток Ралли Корсика, а сам ты — почти Себастьян Лёб, пилот заводской команды Citroёn Sport. Тем же, кто и не мечтает влезть в шкуру автогонщика, си− троеновцы предлагают автоматическую коробку передач. Вот только мощность двигателя, работающего с такой трансмиссией, составляет уже не 150, а 140 сил. Да и кузо− ва купе в таком случае вам не видать — только пятидверный хетчбэк. Зато в результате всех этих новаций ценники остались нетронутыми. Пятидверный хетчбэк в оснащении Classique с прежним мотором 1,6 л (110 л. с.), механикой, кондиционе− ром, четырьмя подушками и электроприводами передних стекол стоит 475 тысяч рублей, автомобиль с атмосферным двигателем BMW — минимум 521 тысячу. На вершине гам− мы — хорошо оснащенная модификация Exclusive 140 л. с. с автоматической трансмиссией за 663 800 рублей. Купе дороже хетчбэка в среднем на девять−двенадцать тысяч. В списке дополнительных опций появилась навигацион− ная система MyWay, оснащенная 7−дюймовым экраном, протоколом Bluetooth и слотом для SD−карт памяти (на них можно записывать не только цифровой навигационный ма− териал, но и музыкальные треки). Цена удовольствия — 51 тысяча рублей. Ну а если выложить 65 тысяч, на борту пропишется еще более продвинутый комплекс Navidrive, укомплектованный жестким диском на 30 Гб, встроенным GSM−телефоном с управлением голосом или кнопками на рулевом колесе. Новые модели C4 должны поступить к дилерам в нача− ле октября.

Между спортом и семьей Пришло время встречать новый Renault Megane, теперь уже третьего по счету поколения. Авангардные формы решено до лучших времен спря− тать в чулан. Ныне в стилистике Renault преобладают спо− койные линии в духе старшей модели Laguna: дизайнеры предпочли не рисковать, чтобы не отпугнуть покупателей излишне смелыми идеями. К тому же цена ошибки велика. Ведь иг− рать новинке придется в одном из самых конкурентных европей− ских классов, емкость которого составляет более пять миллионов автомобилей в год. А таким по− требителям нужно, чтобы их се− мейное транспортное средство смотрелось поспортивнее — раз, подороже — два, чтобы не тре− бовало больших затрат на обслу− живание — три. Что же, обновленный Megane вполне со− ответствует этим требованиям. «Чувство качества» в салоне призваны формировать дистанционный ключ−карта для доступа внутрь и пуска двигателя, навигационная система, поддерживающая протокол Bluetooth, а также именитая аудиосистема 3D Sound by Arkamys с гибкой системой индивидуальных на− строек. Что же касается спортивных нот, то их должны ис− точать «мотоциклетные» приборы — аналоговый тахометр и «круг» многофункционального спидометра на жидких кристаллах, информирующий о текущей скорости, запасе топлива и температуре охлаждающей жидкости. Потратив на разработку 1,8 млрд евро, представители Renault уверяют, что освоили инвестиции предельно эконо− мно, разработав сразу шесть различных видов кузова, а также переоснастив заводы в испанской Паленсии и фран− цузском Дуэ. Известны и источники экономии: при незначи− тельно выросших габаритах Megane III тесно унифициро− ван с моделью прежнего поколения и новой Laguna.

Стильная практичность Судя по всему, одной из самых любопытных премьер Парижского автосалона станет автомобиль Mercedes−Benz ConceptFASCINATION. Интрига, впрочем, кроется вовсе не в названии, а в нестандартных пропорциях и… знаках, ко− торые подает этот прототип всему рынку. Глянешь спереди: лицо будущего E−класса. Посмотришь сзади — универсал. А в профиль… Всего две двери? Выхо− дит, перед нами купе−универсал — или shooting brake, как на Западе уже с полвека называют подобные автомобили?

Пока под капотом новой модели пропишутся уже известные бен− зиновые двигатели объемом 1,6 и 2,0 л (110 и 140 л. с.). А в будущем году выбор расширится благодаря появлению 180−сильного турби− рованного двухлитрового агрегата семейства TCE (Turbo Control Efficiency), а также новенького даунсайзера мощностью 130 л. с. (даунсайзерами сегодня принято именовать мото− ры, которые при небольшом объеме — всего 1,4 л — обла− дают мощностью и крутящим моментом двухлитровых аг− регатов). В списке предлагаемых коробок передач — как механические, так и различные модификации «автоматов». Шире всего, конечно же, выбор подобранных для Megane дизелей мощностью от 85 до 160 л. с. Однако перспективы продаж автомобилей таких комплектаций, увы, обратно пропорциональны качеству отечественной солярки. Отдавая должное требованиям экологов, конструкторы автомобиля позаботились о возможности утилизации 95% массы материалов и деталей, входящих в его состав. Кро− ме того, 12% всей пластмассы (22 кг), используемой для производства каждой машины, вырабатывается из вто− ричного сырья. Премьера новинки состоится в начале октября в Пари− же. Тогда же будут объявлены и детали запуска модели на российском рынке.

Нынешние дизайнеры марки в этом смысле, конечно, не первопроходцы. В свое время машины с такими кузовами выпускали многие компании. А уж сколько их сделано в специализированных ателье, знают только маститые кол− лекционеры. Но в современном пресыщенном автомо− бильном мире подобные образцы встречаются крайне редко. Видимо, здесь−то маркетологи и углядели повод для реинкарнации элегантного, престижного купе, снабженно− го при этом практичным, вместительным багажником? Создав остренький силуэт и водрузив на решетку ради− атора трехлучевую звезду, дизайнеры и конструкторы укра− сили боковины длинными дверными ручками, будто намекая, что со временем здесь может появиться еще по одной двер− це. В салоне четыре раздельных кресла, а за создание эксклюзивной атмосферы отвечают деревянные вставки, алюминий и тонированное стекло. Между тем багажное от− деление снабжено охлаждаемым отсеком, увлажнителем и… набором биноклей со сменными линзами. Остается только догадываться, куда именно следует направиться, чтобы ис− пользовать все эти возможности разом. Инсайдеры утверждают, что в серийном обличье автомо− биль может появиться в продаже уже через год, а аналитики рынка уверены, что новинка найдет своих покупателей.

75 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Фото: AP Photo / Andre Penner

«Òóìàí ðàññåÿëñÿ, çà íèì îòêðûëàñü ðåàëüíîñòü. Òî áûëà ÷óäåñíàÿ ïóñòîòà, òî áûëî íè÷òî. Íè÷òî — åäèíñòâåííîå ñîâåðøåíñòâî, åäèíñòâåííûé àáñîëþò. Âå÷íîå è áåñêîíå÷íîå íè÷òî. Îòêðîâåíèå, íàêîíåö, çàâåðøèëîñü». Îëäîñ Õàêñëè. «Êîíòðàïóíêò»

NEBULA NEBULORUM Точка невозврата 6 сентября 2008 года, в субботу, в офисе Джеймса Локарта, директора Управления по федеральному надзору за жилищным сектором США (Office of Federal Housing Enterprise Oversight, OFHEO), разыгралась маленькая карь− ерная трагедия. Генри Полсон−млад− ший, секретарь Казначейства США, поочередно вызвал в кабинет Ричарда Сайрона, главу ипотечного агентства «Фредди Мак» (Freddie Mac), и Даниэля Мадда (Fannie Mae), дружески похлопал по спине каждого, по−генеральски ус− покаивая («Ну, ничего, ничего!»), а за− тем уволил за профнепригодностью.

76 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Говорят, Ричард Сайрон перенес удар стоически: скорбная участь не явилась для него сюрпризом после то− го, как в августе ему не удалось запо− лучить в коммерческих и федеральных банках экстренный кредит для пере− крытия лавинообразных убытков в «Фредди Мак». И все же расставаться со столь приятной синекурой мучи− тельно не хотелось: в одном только 2007 году Сайрон получил пре− миальных в форме опционов и акций родной компании на сумму 18,3 мил− лиона долларов. А вот Даниэль Мадд расстроился по−взрослому: за что такая неми−

1 СЕРГЕЙ ГО Л У Б И Ц К И Й

лость?! Разве «Фанни Мэй» не отклик− нулась на весенний призыв Админист− рации и не собрала по сусекам семь миллиардов долларов резервного ка− питала? Да и в целом Фанни находится в гораздо более надежном финансо− вом положении: акции компании в пе− риод с весеннего кризиса Bear Stearns по август упали всего ничего — с 34 до 7 долларов за штуку, тогда как акции Фредди за то же время обесценились с 32 до 5. Генри Полсон, к сожалению, особой разницы в биржевых достижениях крупнейших ипотечных агентств не уловил, и потому, не поддавшись на

СРЕДА ОБИТАНИЯ ЧУЖИЕ УРОКИ

2

3

1 Òóìàí òóìàíîâ (ëàò.).

2 NYSE — Íüþ−éîðêñêàÿ ôîíäîâàÿ áèðæà.

3 Ñì. «Êðàìåðèêà — ðåïîðòàæ ñ ïåòëåé íà øåå» («×óæèå óðîêè», «Áèçíåñ−æóð− íàë», ¹ 7, 2008).

4 Ñì. «Nephila maculata» («×óæèå óðîêè», «Áèçíåñ−æóðíàë», ¹ 25, 2005).

Bear Stearns и выделить пару десятков миллиардов долларов на санацию Lehman Brothers. Казначейство, еще не успевшее прийти в чувство после на− ционализации Фанни и Фредди, давать деньги отказалось напрочь, поэтому единственной альтернативой Lehman Brothers стало банкротство. В понедельник 15 сентября бойня продолжилась: на глазах охваченных ужасом инвесторов стало развали− ваться паукообразное порождение спекулятивного гения Мориса Грин− берга AIG — главный страховщик Америки, а следом за ним — и Washington Mutual, крупнейший сбербанк страны. Такого нокаута ры− нок не выдержал, перейдя на обваль− ный режим, сопоставимый с крупней− шими биржевыми катастрофами исто− рии: минус 504 пункта! Во вторник ФРС в порыве отчаяния выделила 85 мил− лиардов на национализацию AIG, од− нако лимит доверия оказался исчер− панным: в среду 17 сентября индекс Доу Джонса упал еще на 450 пунктов. Национализация AIG показательна не столько беспрецедентным разме− ром инвестиции, сколько глубоким символизмом. Импульс, заданный го− сударственной опекой над Фанни и Фредди, обрел в AIG логическое за− вершение: на смену laissez−faire капи− тализму в Америке пришла система жесткой государственной регуляции. У 4

нового символизма есть и чисто прак− тическая составляющая: судорожные попытки латания государством дыр служат хрестоматийной иллюстрацией точки невозврата, за которой открыва− ется единственная унылая перспекти− ва — лавинообразное банкротство рыночных секторов одного за другим по очереди. Рискну предположить, что точку не− возврата предопределило именно злополучное и — убежден! — трагиче− ски ошибочное решение Администра− ции установить государственную опеку над «Фанни Мэй» и «Фредди Мак» — ипотечными компаниями, весь смысл существования которых заключался в их уникальной химерической природе. На этой природе мы и хотели бы оста− новиться подробнее.

Очарование химеры Было бы наивно предполагать, что Джеймс Креймер брал свои оптимис− тические прогнозы с потолка. Крей− мер — не только провокатор, но и ана− литик, а потому его высказывания де− монстрируют определенную логику. Другое дело, что логика эта поверхно− стна, и стоит копнуть чуть глубже, как обнаруживается множество обстоя− тельств, склоняющих к прямо противо− положным выводам. По мнению Креймера, рынок нака− нуне национализации Фанни и Фредди

РЕШЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ США УСТАНОВИТЬ ГОСУДАРСТВЕННУЮ ОПЕКУ НАД «ФАННИ МЭЙ» И «ФРЕДДИ МАК» МОЖЕТ ПРИВЕСТИ В ПЕРСПЕКТИВЕ К САМЫМ ТРАГИЧЕСКИМ ПОСЛЕДСТВИЯМ пришел в состояние замкнутого порочного круга: головокружи− тельный рост цен на не− движимость многие годы поддерживался интенсив− ным ипотечным кредитова− нием населения на условиях постоянно снижающихся критериев оценки его креди− тоспособности. Так возникла эпидемия кредитов низкого качества — т. н. subprime, по− родившая сначала задержки, а затем и неплатежи по кре− дитным обязательствам.

77 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

Фото: AP Photo / David Zalubowski

уговоры, огласил окончательный вер− дикт: «Начиная с понедельника 8 сен− тября, Fannie Mae и Freddie Mac пере− ходят под государственную опеку (т. н. conservatorship), а Сайрон с Маддом отправляются на биржу труда». В понедельник акции Фанни и Фредди на NYSE фактически самоли− квидировались, испепелившись до 73 и 87 центов соответственно. Зато остальной американский фондовый рынок воспарил Фениксом: индекс Доу Джонса вырос на целых 290 пунктов! Утром 9 сентября триумфально спасенную Администрацией экономи− ку разорвал истошный вопль оптимиз− ма, исторгнутый из груди величайшего биржевого трейдера, любимца публи− ки, а по совместительству — злейшего провокатора Джеймса Креймера: ока− зывается, национализация Фанни и Фредди — не что иное, как перелом− ный момент в многолетнем ипотечном кризисе и начало всеобщего возрож− дения! Никаких больше распродаж домов по ипотечным закладным, ника− ких принудительных выселений, а главное — никаких избиений много− страдального банковского сектора! Читатели «Чужих уроков» помнят призывы Джеймса Креймера покупать акции Bear Stears, сделанные аккурат за несколько дней до полного банкрот− ства компании в марте 2008 года . Радует, что сегодня американская биржевая публика уже научилась аде− кватно реагировать на провокации ха− ризматичного финансового аналитика. Сразу после очередного оптимистиче− ского заклинания Креймера индекс Доу Джонса обвалился на 280 пунктов, отыграв обратно все, что набрал нака− нуне, а еще через два дня самоунич− тожилась одна из старейших финан− сово−инвестиционных компаний Америки Lehman Brothers, чьи ак− ции упали с 16 долларов накану− не национализации Фанни и Фредди до 20 центов. В воскресенье 14 сен− тября на авральном ми− тинге крупнейшие банки− ры Америки попытались намекнуть федеральному прави− тельству, что было бы неплохо повторить весенний демарш с

СРЕДА ОБИТАНИЯ

Фото: AP Photo / Stephan Savoia

Фото: AP Photo / Pablo Martinez Monsivais

ЧУЖИЕ УРОКИ

Âèêòîðèÿ íå ñîñòîÿëàñü. Ãëàâó èïîòå÷íîãî àãåíòñòâà «Ôðåääè Ìàê» Ðè÷àðäà Ñàéðîíà âûçâàëè â êàáèíåò ñåêðåòàðÿ Êàçíà÷åéñòâà ÑØÀ, äðóæåñêè ïîõëîïàëè ïî ïëå÷ó è îòïðàâèëè íà áèðæó òðóäà.

Частные банки, столкнувшись с массовыми неплатежами по кредитам subprime, сначала ужесточили полити− ку ипотечного кредитования, а затем почти полностью его прекратили без бронебойных гарантий со стороны так называемых GSE — Government Sponsored Enterprises, предприятий, поддерживаемых государством, то есть героев нашей истории Fannie Mae и Freddie Mac. Как следствие, в 2008 го− ду 80% всех кредитов на покупку домов в Америке обеспечивалось именно га− рантиями GSE, тогда как ранее эта цифра никогда не превышала 50%. Сокращение объемов кредитования повлекло за собой резкое уменьшение спроса и, как результат, — интенсив− ное снижение цен на недвижимость. В некоторых штатах (например, в Кали− форнии и Флориде) сегодня оно ис− числяется уже десятками процентов. Парадокс же в том, что снижение цен на недвижимость не только не облег− чило участи кредитополучателей, но и усугубило ее до критического состоя− 78 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

ния: из−за низких цен стоимость ипо− теки оказалась меньше изначальных кредитных обязательств. Поэтому в ситуации дефолта кредитополучателям стало выгоднее просто отдать дом бан− ку, чем продолжать ежемесячные пла− тежи. Дефолты по платежам и массовые отказы от права выкупа заложенного имущества (т. н. foreclosure) вынужда− ли банки не только сокращать объемы ипотечных кредитов, но и повышать процентные ставки, что, в свою оче− редь, доводило размеры ежемесячных платежей до уровней, не приемлемых для большинства кредитополучателей. Не вдаваясь в тонкости расчетов, ска− жу лишь, что рост ставки ипотечного кредита всего на полпроцента обора− чивался в конечном итоге увеличением ежемесячного платежа с 1 200−1 400 до 2 000−2 200 долларов — почув− ствуйте, как говорится, разницу! Рост платежей еще сильнее подтал− кивал кредитополучателей к дефолту и отказу от права выкупать заложенное имущество, опять заставляя банки по− вышать кредитные ставки, а значит, способствовать еще большему увели− чению ежемесячных платежей — хре− стоматийный порочный круг! Наиболее чувствительный удар кризис неплатежей subprime нанес финансовым компаниям, которые спе− кулировали ценными бумагами, обес− печенными ипотекой (т. н. MBS, Mortgage−backed Securities), и много− уровневыми долговыми обязательст−

вами, обеспеченными залогом (CDO, Collateralized Debt Obligations). Что не удивительно: ипотечные деривативы обладают колоссальным «рычагом»: 1 доллар потерь на уровне ипотечного кредита subprime оборачивается 100 долларами потерь на уровне CDO. Скрытая природа зависимости дери− вативов от подлежащих активов (тех самых ипотечных залогов по кредитам subprime) позволяла компаниям типа Bear Stearns долгое время поддержи− вать иллюзию благополучия. Чем эта иллюзия закончилась, мы уже знаем. Осенняя катастрофа со всей на− глядностью продемонстрировала, что в игру с MBS, помимо Bear Stearns, ока− зались вовлеченными практически все гранды и столпы финансового, ипо− течного и страхового бизнеса — и Fannie Mae, и Freddie Mac, и Lehman Brothers, и Merill Lynch, и AIG. Масштаб этой катастрофы ужаснул даже пато− логического оптимиста Креймера: «Ставка на постоянный ценовой рост недвижимости делалась всеми без ис− ключения, причем с таким гигантским рычагом, что в исторической перспек− тиве проблема обрела пропорции Ар− магеддона, невиданные даже во вре− мена Великой Депрессии». В создавшейся ситуации, по мне− нию Джеймса Креймера, временная национализация Fannie Mae и Freddie Mac обернулась подлинной манной небесной: «Сегодня дефолт по плате− жам демонстрируют уже кредитополу− чатели самых высоких категорий на− дежности. Это обстоятельство губит как эмитентов ипотечных облигаций и производных ценных бумаг, так и их держателей. Установление опеки над Фанни и Фредди государственным Казначейством полностью меняет си− туацию, поскольку в условиях, когда ипотечные обязательства превраща− ются в обязательства федерального правительства, с кредитополучателями можно достичь ЛЮБОЙ договореннос− ти... Правительство может уменьшить размер ежемесячных ипотечных пла− тежей или увеличить сроки кредитова− ния, скажем, до 45 лет. Правительство может пойти на любые условия — лишь бы оставить вас жить в собственном доме и тем самым сохранить гарантии по ипотечным ценным бумагам. Проще говоря, у вас просто не будет повода отказываться от права выкупить зало− женное имущество и уйти на все четы− 1 Ñì. «Ìóëà è ïðåçèäåíòû». («×óæèå óðîêè», «Áèç− íåñ−æóðíàë», ¹ 17, 2007).

СРЕДА ОБИТАНИЯ ЧУЖИЕ УРОКИ

Mae на первом этапе своего существо− вания. Изначально Фанни являлась полноценным федеральным агентством и — как и полагается государственному ведомству в здоровой капиталистичес− кой экономике — вмешивалась в ры− ночные механизмы по минимуму, вы− ступая исключительно в роли страхов− щика. Коммерческие банки, памятуя о весеннем разгроме 1933 года («бан− ковские каникулы» и последовавший за ними Emergency Banking Act ) предпо− читали не осложнять себе жизнь и ве− рить Дяде Сэму на слово. Поэтому все сделали вид, что гарантии федераль− ного правительства, выданные Fannie Mae, обладают той самой бронебойно− стью, которой только и недоставало для расцвета ипотеки. Скоро деньги у коммерческих бан− ков кончились, поэтому Фанни при− шлось сделать следующий законо− мерный шаг: перейти от простых га− рантий к выкупу ипотечных закладных. Теперь у банков, помимо гарантий фе− дерального правительства, появились еще и оборотные средства, за счет ко− торых они наращивали объемы ипо− течного кредитования. Ситуация всех устраивала: рядовые граждане полу− чили реальную возможность обзавес− тись собственным домом; коммерчес− кие банки увеличивали прибыль благодаря дополнительной комиссии, которую им выплачивала Fannie Mae за агентурные услуги; и только Фанни — этот смутный призрак социалистичес− кой экономики — копила долговые обязательства общества, издержки по которым она время от времени пере− крывала страховыми премиями.

1

Ïîñëå äðàêè êóëàêàìè íå ìàøóò. Òåïåðü ãåíåðàëüíîìó äèðåêòîðó èïîòå÷íîãî àãåíòñòâà «Ôàííè Ìýé» Äàíèýëþ Ìàääó ïðèäåòñÿ î÷åíü ïîñòàðàòüñÿ, ÷òîáû äîêàçàòü ñîáñòâåííóþ ïðîôïðèãîäíîñòü.

Долго игра в одни ворота продол− жаться не могла, поэтому Фанни уже в 50−е годы перешла к активной «пере− упаковке» (stripping) чужих долговых обязательств в собственные под видом процентных деривативов (interest rate swaps) и опционов на эти деривативы. Выглядело это так: Фанни собирала в пакеты выкупленные у коммерческих банков ипотечные закладные, более или менее подпадающие под единую категорию кредитного рейтинга, и за− тем задействовала их в роли обеспе− чения новых облигаций («стрипов», strips), которые еженедельно эмитиро− вала и реализовывала на рынке. Поскольку Фанни была государ− ственным ведомством, ее стрипы пользовались таким же доверием, что и долговые обязательства прави− тельства США, поэтому деньги Фанни доставались почти дармовые (под 2–3%). Выходил неплохой бизнес: пакеты ипотечных закладных, прино− сящие, скажем, 7–8% годовых, слу− жили активом долговых обязательств, обремененных всего лишь 2–3% го− довых. Тем самым Фанни не просто решала вопрос с размораживанием наличных, вложенных в выкупленные у коммерческих банков ипотечные закладные, но еще и получала ко− лоссальную прибыль за счет про− центной разницы между чужими за− кладными и собственными стрипами. В 1968 году федеральное прави− тельство, утомленное фебрильной де− ятельностью своего ипотечного ведомства, за которую приходилось отчитываться перед Конгрессом, по− скольку все проводки Фанни отража− лись в федеральном бюджете, превратило Фанни из чисто государ− ственной конторы в псевдокоммерче− скую, чья самостоятельность всеми участниками рынка воспринималась с заговорщической улыбкой понимания (Independent you say? Yeh, sure! ). Во 1

Фото: AP Photo / Manuel Balce Ceneta

Фото: AP Photo / Manuel Balce Ceneta

ре стороны. Как следствие, произой− дет ДРАМАТИЧЕСКОЕ сокращение числа домов, заложенных и выстав− ленных на продажу банками. Про− изойдет драматическое сокращение долговых обязательств населения по ипотечным кредитам. С учетом неве− роятного 60−процентного уменьшения строительства новых домов за послед− ние два года, новых законодательных стимулов для покупки собственного дома, а также радикального снижения заложенной недвижимости, можно смело ожидать прекращения падения цен на недвижимость в течение уже ближайшего года». Что и говорить: картина вырисовы− вается красивая и оптимистическая. Стоит, однако, определить подлинный смысл изменения статуса Fannie Mae и Freddie Mac после установления над ними государственной опеки, как ил− люзии рассеиваются.

Fannie Mae была создана в 1938 го− ду на волне финансовой революции, которую Франклин Делано Рузвельт реализовывал в рамках т. н. Нового До− говора с нацией. В ситуации предельно низкой платежеспособности населения коммерческие банки выдавали ипотеч− ные кредиты только при условии пре− доставления им абсолютных гарантий. Таких гарантий ни у кого, разумеется, не было, поэтому ипотечное кредитование пребывало в зачаточном состоянии. Этими гарантиями и занялась Fannie

79 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

СРЕДА ОБИТАНИЯ

Фото: AP Photo / Alastair Grant

ЧУЖИЕ УРОКИ

всех учредительных документах Fannie Mae особо подчеркивается, что прави− тельство США не несет никакой ответ− ственности по обязательствам ипотеч− ного агентства, однако даже в сугубо академических кругах общепринято представление о т. н. implicit govern− ment guarantee, подразумеваемой правительственной гарантии. Подразумеваемая правительствен− ная гарантия, дополненная эксклю− зивным статусом Фанни, который ос− вобождает ипотечное агентство от уплаты местных и штатных налогов, а также позволяет поддерживать уро− вень резервов (отношение капитала к активам) существенно ниже общепри− нятых для всех финансовых организа− ций 3%, позволила этой химерической структуре продолжить после 1968 года эксклюзивное обогащение практичес− ки в таком же монопольном режиме, что и раньше. Слово «практически» в данном контексте играет чисто фор− мальную роль, поскольку единствен− ный реальный конкурент Fannie Mae — Freddie Mac — является ее единокров− ным братишкой. Фредди был создан федеральным правительством в 1970 году, якобы для усиления конкуренции на рынке ипотечного страхования и вторичного ипотечного кредитования. Фредди занимается точно тем же, чем и Фанни, обогащает один и тот же кар− ман и являет собой не более чем вари− ацию на тему индивидуальной кор− мушки. Теперь о кормушке. Фанни и Фред− ди, как известно, — публичные компа− нии, и их акции котируются на Нью− йоркской фондовой бирже. Соответ− ственно, вся система материальной компенсации в этих структурах подчи− 1 «Íåçàâèñèìàÿ, ãîâîðèøü? Íó, ÿñíîå äåëî, êîíå÷− íî!» (Àíãë.).

80 Бизнес журнал ОКТЯБРЬ № 18. 2008

няется правилу универсальной зави− симости доходов руководства от пове− дения ценных бумаг на рынке. Не уди− вительно, что в Фанни и Фредди по− следние 10 лет самым буйным цветом распускался гонококк Энрона: первые слушания по делу о финансовых зло− употреблениях и фальсификации от− четности в Fannie Mae состоялись аж летом 2000 года. В 2004 году после очередного расследования, прове− денного Управлением по федерально−

чески в неизменном виде: те же нало− говые льготы и привилегии, тот же мо− нопольный эксклюзив с подразумева− емой государственной гарантией. Во− вторых, как в государственном статусе, так и в статусе GSE химерические ипотечные агентства Фанни и Фредди как занимались, так и продолжают за− ниматься безудержной эмиссией со− мнительно обеспеченного долга, усу− губленной многократным левериджем за счет спекуляций MBS. Почему? По− тому что ничего другого они делать не умеют! Тот аргумент Креймера, что теперь федеральное правительство, якобы, сможет создать благоприятные усло− вия для кредитополучателей, не до− пуская их изгнания из домов, также не выдерживает никакой критики. Что мешало создавать благоприятные условия для кредитополучателей са− мим Фанни и Фредди в ситуации, ког− да львиная доля ипотечных залогов уже была выкуплена псевдогосудар− ственными монополиями? Правильно, ничего не мешало. Было, однако, не до кредитополучателей. На повестке дня стояла совершенно иная задача:

МЕРА ЗАВИСИМОСТИ МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ ОТ ФИНАНСОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ США СТОЛЬ ВЕЛИКА, ЧТО ПУСКАТЬ ПУЗЫРИ И ТОНУТЬ БУДУТ ВСЕ — НЕ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ, А ДРУЖНО И СКОПОМ му надзору за жилищным сектором США, со страшным треском и сканда− лом было изгнано руководство Фанни и Фредди по обвинениям, из которых са− мым безобидным явилось перенесе− ние квартальных убытков в отчетность будущих периодов ради получения премиальных в общей сумме на 200 миллионов долларов. Вернемся теперь к Джеймсу Крей− меру. Полагаю, читателям уже ясно, что красивая сказка о спасении фе− деральным правительством Фанни и Фредди способна возбудить только людей, не знакомых с историей. Во− первых, государственная опека не привносит в статус ипотечных агентств ровным счетом ничего нового. До 1968 года Фанни формально уже яв− лялась государственным ведомством, а после 1968−го реальный статус Фанни и Фредди сохранился практи−

как можно больше заработать на волне деривативного безумия в ко− роткие сроки, отмеренные историей. Кто−то заработать успел, кто−то не очень. В любом случае сроки уже вы− шли, и теперь настало время платить по счетам. А поскольку платить нечем, то остается последний благородный, хотя и малоприятный выход — сыграть в ящик! Этим, собственно, американ− ская финансовая и ипотечная система сегодня успешно и занимается на гла− зах перепуганной мировой обще− ственности. К слову, мировая общественность перепугана вполне обоснованно — от− сидеться в сторонке на сей раз не по− лучится. Мера зависимости мировой экономики от финансовых инструмен− тов США столь велика, что тонуть будут все — не по отдельности, а дружно и скопом!