2 minute read
FRAKTER
FRAKTER MED LASTBIL ELLER KRANBIL
FRAMKOMLIGHET VID LEVERANSER Flisbys transporter utförs oftast med stora lastbilar. Därför är det viktigt att det finns utrymme att leverera säkert och bekymmersfritt vid leveransadressen. Om någon passage är smalare än 3.6 m eller om du är osäker på framkomlighet/ bärighet är tillräckligt på din gata eller i ditt område så prata med vår kundtjänst så kontrollerar vi detta med transportledaren.
Advertisement
LOSSNING PÅ PLATS Pallarna med dina produkter lossas i regel på garageinfarten vid leveransadressen. Ange gärna redan vid orderläggning om du önskar annan avställningsplats. Ange även om det behövs kranbil för att utföra leveransen. Vid mindre beställningar använder vi oss av Postnord och bakgavellift och materialet lossas då med handtruck. Detta görs i direkt anslutning till lastbilen och kräver en hård avställningsyta (ex. asfalterad eller stenlagd, ej packat löst material). På grund av ökat antal identitetskapningar behöver du legitimera dig vid leverans (gäller ej leveranser med Postnord).
LEVERANSTID Produkterna har normalt en leveranstid på 5-12 arbetsdagar. Mindre beställningar upp till 1 ton levereras med Postnord. Leveranstiden är normalt 3-8 arbetsdagar.
BRA ATT VETA Leveranstiderna beräknas på att varan finns i lager och från att orderbekräftelse har skickats från Flisby. Exakt tid för leverans är svårt att ange, men transportbolaget kontaktar dig när leveransen är på väg. Vid vissa leveranser finns möjlighet att beställa tilläggstjänsten tidsbokning mot en extra kostnad. Beställningar under 1000 kilo levereras med Postnord om produkterna inte är skrymmande (ej ryms på en normal lastpall 120x80 cm).
HÅLLBARA TRANSPORTER Vi prioriterar samleveranser och kör i så stor utsträckning som möjligt med fullastade fordon för att göra transporterna så miljöeffektiva som möjligt. Flisby strävar efter att de lastbilar som används för transport av Flisby’s gods använder miljöbränsle i så stor utsträckning som möjligt. Vi strävar även efter att våra transport-leverantörer använder lastbilar med senaste reningsteknik samt uppmuntrar transportleverantörer att genomföra Eco-drivingkurser i syfte att minimera förbrukning. RETURFRAKTER Retur av produkter och/eller lastpallar måste plockas ihop på ett ställe och placeras lätt åtkomligt för lastbil med kran. 90:-/pall krediteras vid returneringen av pallarna till våra butiker, inom 6 månader.
Returfrakt debiteras enligt ordinarie frakttabell. Returpall debiteras som flak-meter, 15 st i varje stapel.
LEVERANS Priserna gäller avlastat fastland. Godset lossas av Flisbys transportör med antingen kranbil, handtruck eller truck beroende på transportör och leveransort. Pristillägg för färjor och BK3-vägstransport och väntetider vid ev. färjor tillkommer efter leverans.
Vi tillämpar en bonustrappa på fraktpriset för leveranser över 4 ton.
För mer information angående fraktpris besök vår webbshop, våra butiker eller ring vår kundtjänst. Ett enkelt sätt att se vilken fraktkostnaden blir är att lägga önskade varor i varukorgen och ange ditt postnummer så visas faktisk kostnad (se bilden nedan). Pdf med aktuella fraktpriser finns på vår hemsida.
FRAKTER MED POSTNORD
MINDRE BESTÄLLNINGAR
Hempaket/pall
Du kommer att få ett mail med kollinummer när din leverans är bokad från på vårt lager. Du kan då följa leveransen via länken som bifogas i mailet. Därefter skickas det ut SMS med info om beräknad leveransdag. Du behöver inte vara hemma utan leveransen sker med bakgavellift och handtruck till en hård yta, gärna asfalterad eller stenlagd, i anslutning till din bostads tomtgräns. Är det ett Hempaket levereras det till din dörr. Leveransen sker utan kvittens. Om du behöver vara hemma för att ta emot leveransen, kontakta kundtjänst 0380-802 00 för mer info. Du kommer att få en bekräftelse via SMS när leveransen är utförd. Kontrollera försändelsen så att godset inte är transportskadat. Anmäl en eventuell transportskada snarast till Flisbys kundtjänst och budet på plats.