活躍銀髮×智慧助行 by Jessy Kang

T-workshop

林國立沛臺群灣大學副電機教工程授學

系上沒教的事面對高齡化社會的挑戰

人才工作坊

系

! 指導單位

主辦單位

協辦單位

智慧助行

陳陽明俊大學忠運動健教康科授學中心研究主任

活躍銀髮

目錄前言

活躍銀髮×智慧助行 2 觀察體驗

智慧助行，健康好行 4 設計思考

機器人與Lego的行動運用 8 學生成果

科技助行，好創意 13 觀察側寫

跨領域學習現場面面觀 19 助教心得

跳脫傳統的挑戰 21 學生心得

合作力量大 23 教師訪談

創新課程教學之旅 24

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前言

活躍銀髮×智慧助行撰文／陳淑英

<活躍銀髮×智慧助行>Ｔ型人才工作坊的兩位老師，在各自專業領域培養的人才已成林、成蔭。他們第⼀一次在Ｔ型人才工作坊合作，共同設計兩天的體驗課程，讓學員藉由物理治療的專業了解老人需求，並透過機器人研究的工程解法，為老人家設計能協助行動自如的助行輔具、工具或日用品。陽明大學運動健康科學中心研究主任陳俊忠教授帶入他的研究能量，結合國立臺灣大學電機系林沛群副教授在機器人開發的工程經驗，帶領學員⼀一起為銀髮族打造快樂助行的輔具！

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課程表

活躍銀髮×智慧助行

9/08 9:00

9/14 9:00

Takao( Suzuki

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9/06 (五) 18:00~21:00 認識Lego (於臺大土木研究大樓6樓) 9/07 (六) 10:00~11:30 專題演講：日本認知退化預防推動的現況(英語演講)

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觀察體驗

智慧助行，健康好行口述／陳俊忠教授國立陽明大學運動健康科學中心研究主任撰文／王品涵

長壽，在傳統觀念上來說，是很棒的⼀一件事。歷史上，已然手握權柄、富可敵國的皇帝，最後求的也就是長生不老。然而，在人人有機會「呷百二」的時代，若沒有健全的照護體系，則長壽是⼀一種美好祈願的實現，還是意想不到的噩夢之開端？這次工作坊由陽明大學運動健康科學中心研究主任陳俊忠教授，帶領同學們去思考，要怎樣「老康健」而非「老歹命」。

高齡化速度全球之冠我國人口高齡化速度高居世界之冠。按世界衛生組織定義，65歲以上人口，占總人口百分之七，為高齡化社會，而若佔百分之十四，則稱為高齡社會。高齡化速度，指的即是由「高齡化社會」轉為「高齡社會」所需要的時間。陳俊忠舉了三個國家來與臺灣做比較：義大利約在1865年進入高齡化社會，到1980年進入高齡社會，花了115年；瑞典則是1890年到1975年，花了85年；日本只花了 26年（1970-‐1996），然而臺灣將只花費24年：由1993年算起，在2017年時，預估將達到高齡社會的標準，將約有322萬人的年齡在65歲以上。而未來十五年內，高齡人口則將倍增到500萬人。

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到了2030年，我國高齡人口將達到總人口數的24.8%，即每4人中就有1人的年齡超過65 歲。因此，對於在地化與成功老化的健康促進體系，有相當急迫的需求。

「老歹命」與「老康健」接著，陳俊忠告訴大家，如何判斷老化跡象。他說，⼀一個最明顯的，就是「走不動」。而「走不動」的原因是什麼呢？原來是因為「肌少症」的關係。陳俊忠表示，肌少症不是病，而是老化相關的症狀。人類從五十歲，每年的肌力會減少10到15%。到75 歲以後，失去肌肉的情況會更加嚴重。⼀一般來說，肌力與握力，在30歲時達到高峰，40 歲以後加速下降，而在80到89歲時，平均握力會比30歲時少了37%。統計數據上，男性握力平均每年下降3%，女性則為4.7%。那麼，要如何測量是否得了肌少症？陳俊忠表示，有許多測量的方式。比如測量走路的速度或是握力。以走路速度而言，每秒鐘如果少於0.8或1公尺，可能會有肌少症的情形。而握力測試，則除了強度的測試外，還包括雙手能力是否平衡。這些測試，除了能幫助我們測量罹患肌少症與否，同時也可以做為其他身體狀況的提醒。舉例來說，走路速度與心血管疾病之間，是有連動的關係存在。走路越多的人，罹患心血管疾病與癡呆症的可能性也就越低。而握力則能預測年長者的身體狀況，乃至於跌倒的風險評估。而研究成果顯示，走路越多的

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人，其身體狀況將越好。據陳俊忠所言，要盡可能多走路，每天若能走到⼀一萬步，對身體健康將很有幫助。然而，走路除了動腿外，其實也相當需要環境的配合。

台北：設計之都為什麼說走路也需要環境的配合呢？主要是因為環境因素基本上左右了個人走路與否的意願。舉例來說，若⼀一個地方治安不佳、人行步道狀況不良，甚或天候很差，那麼出門散步，顯然就不如人在家中坐要來的安全舒適。因此，陳俊忠參與了⼀一個稱為「設計之都」的開發團隊，他們的目的，是要將都市環境轉變為適合老人居住的環境。這個轉變，說來簡單，做來卻有很多不同層面的考量。「包括世代正義的議題。因為資源有限，如果分配給老人多⼀一點，那麼勢必會排擠到其他族群的支出。」陳俊忠不避諱地點明了老人政策可能出現的弊害之處，要同學們思考，是否有能兼顧各個世代的方式。「我們想到的是，人對人的服務。」以老年人做為對象，年輕人的工作是令老年人獲得各式各樣他們所需要的協助。從這⼀一點出發，打造符合世代正義的老人政策。那麼，要如何打造適合老人居住的都市環境呢？陳俊忠舉出三點，分別是：「高齡友善的環境規劃設計」、「促進健康的社區活動服務」與「可及性高的宣傳資訊媒體」。而他主要關注的，是第⼀一點的環境規劃設計。針對此點，他使用了NEWS量表，來測量「環境支持度」，是否達到足以支持老人「日走萬步」的友善環境。詳細的評估項目，分為：住宅密度、地域混合利用多元性、地域混合利用可近性、街道連結性、步行設施、休憩設施或場所、行人交通安全性、治安狀況等八大項。透過對這八大項的評估，社區居民可以

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了解住家周圍步行十到十五分鐘距離的環境支持程度，從而能夠和專業人員共同打造出⼀一個他們所需要的居住環境。換言之，「每個人都是設計師」，更能貼近社區居民的需求。

回家作業：實踐的開端「觀察是解決問題的開端，討論是找出對策的模式，試做是了解會遇到什麼樣困難的方法」陳俊忠說。因此，在課程的最後，陳俊忠開出作業給參與的學員。要他們比較「老人與年輕人下肢功能差異」、「兩者間走路姿勢的差異」、「走路行為的差異」、「有輪助行器與機器人助行器的優缺點」，從而提出「改善老人行走能力的方案」。更設計了⼀一系列的測試，由助教接手，告知操作細節，並將在下⼀一次的課程中驗收。這樣的設計，不只是為了加深同學們的印象，更是解決問題的過程中，不可或缺的經驗！

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設計思考

機器人與Lego的行動運用口述／林沛群副教授臺灣大學電機工程學系撰文／林語彤

＜活躍銀髮×智慧助行＞Ｔ型人才工作坊旨在利用LEGO發揮創意，設計出適合高齡者的行動輔具。LEGO就是眾所熟知的積木遊戲，透過簡單的卡楯，可以拼湊組裝出不同的樣貌，因此，本次工作坊選擇LEGO為創作素材，鼓勵學員在思考的過程中「手腦並用」，在不斷嘗試與失敗中，成就作品；再者，完成的設計還必須接上馬達與電線，透過電腦程式驅動該行動輔具，更能模擬實際的運行狀況。有鑒於學員們來自不同背景，對資訊工程，特別是「機器人」的應用源流，也許較陌生，故林沛群以科普的角度切入，幫助學員了解「機械工程」是如何⼀一點⼀一滴與「生物」產生連結，學員們又該如何從目前機器人的發展與侷限，反思LEGO於高齡行動輔具的應用。

發想階段・極其複雜的生物運動 1830年蒸汽火車發明，是歷史上首次擺脫獸力，以「機械動力」的方式，讓「人」產生運動。科技發展歷經180餘年，機械早就以不同的形式幫助人類的生活更加便利與效率，卻始終無法成為「生物體」的⼀一部份，取代生物體的部分功能，例如：高齡者與殘障者的行動輔助器具，還有非常可觀的進步空間。要善用機械來輔助生物本身的運動，首先需要對生物的運動情形有所了解。在相關領域上，曾有科學家試圖以電腦控制猴子的手臂運動，發現僅 !

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是單純的手臂上、下運動，就牽涉到極複雜的肌肉、關節的協調與整合；換成工程術語來說，要驅動⼀一隻猴子的手臂，至少需要動用到七顆馬達，才有機會辦到。同樣的道理，人體的運動機制也是超乎想像的繁複，故要為高齡者量身打造⼀一個良好的行動輔具，就必須對其運動情形有所了解。林沛群建議學員先觀察自己在走、跑、跳等不同運動時，四肢是如何協調、擺動，再與身邊長者的行走姿態比較，歸納出他們行動上的困難，最後由問題面想像所有的解決方案。林沛群特別提醒學員，在發想階段不需要顧慮機械工程的可行性，要極盡所能、大膽提出自己的創見，他特別以蘋果創辦人Steve Jobs為例，鼓勵同學勇敢想像：「Jobs第⼀一次問自己：『手機可不可以捨棄按鍵，直接用手指和螢幕完成指令？』距離他真正推出iphone，相隔好幾十年。可見不是他的創意不可行，而是科技跟不上人類的創意，故價值在於人，不是機器。」

機械・LEGO・簡化的世界有趣的是，生物和機器運動，存有非常兩極的特質。承上所述，生物體有非常複雜的機制，幫助他在環境中生存。這些神秘的機制，據目前生物學的了解，依舊非常有限；反之，⼀一切機械工程——包括本次工作坊欲使用的LEGO——的宗旨都是化繁為簡。原因在於，「簡單」才能穩定工程系統，成本才符合效益。再者，目前科技還無法觸及太過複雜的機械運動。因此，林沛群提醒學員在操作LEGO時，必須時時謹記要「簡化問題」，進而找到解決問題最簡單，同時最有效的方案。他舉出自己的研究「蟑螂機器人」為例，說明如何以機械簡化、模擬蟑螂的運動情形。從⼀一般生活經驗可知，蟑螂爬行速度非常快，即便是崎嶇不 !

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平的地形，依舊不損其靈敏，原因是因為蟑螂腳共有高達56個感測點，能幫助運動平衡，並且每次以三隻腳為單位，輪番移動。不經大腦的規律擺動，就是蟑螂能夠快速爬行的奧秘，機械工程卻無法完美複製運動背後的生物機制，於是林沛群以彈簧當作「蟑螂機器人」的腳，仰賴靈敏的彈簧，只需要裝設6個感測器，就可以達到56個感測器的爬行效果。本次提供的LEGO比較簡易，還不需要應用感測器，但感測器在機械運動是舉足輕重的⼀一環，可以適時矯正步態、平衡運作；再者，LEGO程式與零件，分別掌握了機械的協調與外形。值得注意的是，材料僅提供三個馬達，故林沛群提醒學員們要妥善利用有限的材料，組合出最有效的運動，達到機械工程簡化的精華。

文化差異下的機器人儘管近⼀一、二十年才正式興起機器人風潮，全球的發展成果卻依不同文化，呈現多元的樣貌，其中以美國與日本雙領產業風騷，各自代表兩種典型的機器人風格。美國因循其政治作風，機器人等機械裝置的研發，通常用來服務軍事目的，例如：將機械裝置在人體上，就像⼀一個有力的外骨骼，增強人類的運動能力，正如好萊塢拍攝的生化戰爭，會出現的鋼鐵戰士形象。因此，美國研發的機器人，預設使用者幾乎都是四肢健全，並且有超乎常人的強健體魄，這和日本文化孕育下的機器人，有本質上的差異。日本推出的機器人，幾乎都是可愛、溫暖的形象，而且預設的使用者通常是小孩，或是高齡者。像是造成轟動的「Paro海豹機器人」、「AIBO寵物機器人」，就是以陪伴獨居老人、小孩為目的而研發，可見在機器人的發

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展趨向，日本比美國更注重療癒、陪伴的功能。值得注意的是「Paro海豹機器人」和「AIBO寵物機器人」儘管昂貴，卻也大開利市，其中，日本國內銷售額占總銷售額高達八成。林沛群認為，歐美人民與日本人民的購買力相當，卻在機器人的消費上，有如此迥異的表現，正是因為歐美人民更願意花大錢，購買⼀一隻有心跳、溫度，能與人互動的寵物，對機械滲入日常生活較為抗拒；相對而言，日本卻對機器人抱持非常開放的態度。了解美、日文化影響下的機器人風貌後，林沛群鼓勵學員反思「我們」的處境，大膽假設臺灣的文化與風俗，會孕育出什麼樣的機器人。正因為產品的文化脈絡，必定與使用者的使用意願息息相關，因此他也提醒學員們在運用LEGO製作行動輔具的同時，可以多加考量臺灣文化的思維，讓產品更加豐富。機器人的現況與侷限目前市售的機器人已經可以走動、倒水，甚至說出簡單的語彙，其中最高階的研發成果是日本推出的「AIST HRP-‐4C」——能夠基礎舞動的機器女孩。儘管近年的機器人發展有極為重要的突破，整體成本依舊非常昂貴，並不符合商業效益，距離普及市場的目標，也還相當遙遠。另外，以目前最先進的「AIST HRP-‐4C」機器女孩來看，機械肢體的擺動幅度非常有限，運動速度也較真人緩慢許多。由此可推，動力機械於行動輔具的應用恐怕效用不會太高，也不可能完美取代人類健全的肢體，其中最大的原因是「能量的轉換」。林沛群解釋，人類單位重量的肌肉，能夠達到的功率、力量與速度，都是機械馬達的十倍以上（考量到人類的體重，不可能強裝有力卻極度沈重的馬達，徒增人體的負擔）。所以目前機器人還是遠遠無法滿足人類的運動需求。

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以目前醫療用的義肢來說，最多能幫助患者舉起500公克的重量，也就是連⼀一瓶600cc的礦泉水都無法負荷，由此可知現今科技與生物端的結合，還有很大的空間要繼續努力。

未來展望・Learning By Doing 儘管目前機器生物的發展，仍飽受各種因素的侷限，無法徹底將人類的想像與創意付諸實現，林沛群依舊以賈柏斯勇敢作夢的例子，勉勵學員傾軋自己對行動輔具的靈感，不要受限於工程技術。最後再與不同領域的夥伴們溝通協調，從實際操作LEGO的過程中，將所有天馬行空的想法，濃縮為可行的解答。當然，最重要的是盡情享受“Learning By Doing”無窮的樂趣！

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學生成果

科技助行，好創意撰文／林語彤

＜活躍銀髮×智慧助行＞旨在利用LEGO發揮創意，設計出適合高齡者的行動輔具。學員們必須妥善運用兩位老師傳授的要點，再切身考量高齡者的需求與習慣，讓設計臻於完善。以下是四大組的成果：

鋼鐵人——升降輔具的應用有感於高齡者因為骨骼、肌肉的退化，行走、起臥較吃力困難，學員將他們精心設計的行動輔具取名為「鋼鐵人」，希望藉鋼鐵人孔武有力的形象，幫助高齡者的步伐更加穩健，走起路來更有信心！不同於⼀一般的行動輔具，這次主題比較著重移動過程的輔助，「鋼鐵人」主打「起步」功能，幫助高齡者由「坐」而「立」。學員認為，市面上鮮少有幫助高齡者「站起來」的輔具，當他們要從床上、椅子上起身時，如果沒人在旁協助，是相當吃力的過程。基於以上考量，「鋼鐵人」以升降拐杖、起身器外骨骼組成，前者讓高齡者抓握，再按鈕調升，最後站立；後者則緊貼高齡者的背、股與四肢，予其支撐力，幫助下⼀一階段的行走。

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多功能菜籃車——追蹤系統×座椅「多功能菜籃車」的構想來自家中有八十高齡阿嬤學員的觀察，阿嬤日常最大的娛樂就是「上街買菜」！但隨著年紀越大，沈重的菜籃車也變成阿嬤的負擔，甚至大掃逛街的興致。學員們⼀一致認同「興趣」可讓高齡者維持生活熱度，亦可以使他們與外界保持聯繫，像是秋燕的阿嬤透過逛街得到莫大樂趣，同時結識市場的好友，因此，學員們決定設計⼀一個多功能的菜籃車，幫助阿嬤解決逛街時的困擾。「多功能菜籃車」主打兩大功能：追蹤系統與座椅式菜籃。學員欲在菜籃車內加裝感應晶片，讓菜籃車能夠「跟著」高齡者行動，高齡者不用再花額外力氣拖動車子；另外，學員也在造型上融入可摺疊的座椅，讓高齡者逛街逛累了還能小坐休憩，甚至是結束採買後的串門子時間，摺疊椅也能派上用場！

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不倒翁——全台灣第一款老人平衡鞋「不倒翁」從「老人家怕摔」的觀念出發，推出全台灣第⼀一款平衡鞋，希望可以藉特殊處理的鞋子，幫助高齡者平順地行走，同時訓練平衡感，以因應不同的路況。「不倒翁」具備三大功能，首先是防跌功能，特殊的鞋底可感應高齡者的重心是否偏移，並適度矯正；再者，內建平衡訓練裝置，可讓高齡者自由選擇晃動頻率，加強動、靜態平衡感的訓練；最後，「不倒翁」還有偵測地面落差的功用。當鞋底的障礙偵測器（可切換）偵測到地面明顯的落差，就會發出警訊聲音與震動，提醒高齡者行走安全。另外，「不倒翁」也有⼀一些額外小設計，像是：夜間照明、有鼓勵機制的計步器（不同步數累積階段，會顯示星星）、GPS 定位系統，可以隨時追蹤高齡者的所在位置。

爺爺的風火輪「爺爺的風火輪」是⼀一個「防撲倒」的助行器，據學員觀察，儘管在助行器的輔助下，大多數的高齡者還是走得膽戰心驚，深怕自己會往前摔倒。因此「爺爺的風火輪」在助行器的前方結上彈性網，化解高齡者撲倒的疑慮，如果累了，身體還能往前靠在彈性網上，稍作休息。另外，該助行器也具摺疊椅、收納等功能，有趣的是，學員還加裝了療癒效果的黃色小鴨玩具，有內藏鏡頭和錄音設備，前者可以讓家人從遠方監測高齡者的活動情形，後者則可以錄下孫子的聲音，讓高齡者在使用助行器走路時更有動力！ !

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【評審講評】評審／陳俊忠教授國立陽明大學物理治療暨輔助科技學系林沛群副教授國立臺灣大學機械系藍曼琪科長教育部資訊及科技教育司張東洋董事長雅柏斯健康事業公司曾資文總經理多元體有限公司經過兩個週六的努力，四組均提出豐富的發想；然而，設計⼀一項符合需求的高齡行動輔具，從來都不是⼀一件簡單的事，也絕不是發揮創意就能交差了事，還必須經過非常縝密、嚴格的測試，才能推出產品，接受市場的考驗。以下分成三點闡述，希望能幫助學員精益求精，對高齡產品的設計更有概念。

認清需求・產品定位在著手設計以前，⼀一定要問自己「需求者在哪裡？」以及「在什麼情境下會激發該需求？」開始設計後，就要慢慢思考「要將產品推廣到哪裡？」、「如何推廣？」、「產品是否容易上手？」這五大問答，都在幫助我們同⼀一件事情：「認清需求」，進而決定產品的定位。各組在這點的表現上很不錯，都能夠清楚說出行動輔具要滿足的需求情境。但是，在產品定位上卻比較模糊，也很難說出該設計與市面上已存的行動輔具的差別，也就是說「並不吸引買家」。舉例來說：「不倒翁」是很棒的點子，⼀一雙好穿又符合需求的鞋子絕對有成為高齡者必需品的潛力，但透過小組的說明，主要的功能都被設置在鞋墊裡，和鞋子本身沒有太大的關係，是否能考慮以「智慧鞋墊」為賣點，成本還會比製作⼀一整雙 !

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鞋更加低廉，消費者也可以把鞋墊套進任何⼀一雙自己的愛鞋，不必被限制在同⼀一雙鞋中，才能享受到行動輔助的功能。「鞋子」vs「鞋墊」就是⼀一個產品定位的抉擇，背後隱藏了極其複雜的考量。因此，在設計發想階段，⼀一定要再三反問自己「這是最好的辦法嗎？」「有沒有更多的可能，更多的辦法？」這絕對不是缺乏信心的表現，反之，這可以幫助我們釐清自己正在作什麼，要達到什麼目的，更多更細緻的考量，是好產品的必備條件！

考量人味確定產品定位後，還必須考量產品的「人味」。市面上有很多極富創意卻滯銷的產品，最大的原因就是欠缺人味。要如何設計「能解決問題，同時考量使用者感受」的產品，是整體市場都還在摸索的新趨勢，目前還有非常可觀的進步空間。既然這次活動的主題是為「高齡者」設計行動輔具，就必須審慎考慮高齡者的感受。大部份人會將高齡者與小孩子的形象疊合，覺得他們都是「脆弱、需要幫助」，因此以對待小孩子的方式照顧高齡者，或誤把小孩子的需求等同高齡者的需求；事實上，高齡者和小孩子絕對很不⼀一樣，最大的差別是，他們有生命歷練下的「尊嚴」。許多我們認為功能良好，卻不被高齡者青睞的產品，很大的原因就是使用的過程，無法讓高齡者覺得「被尊重」，儘管產品能帶來效益，也難以被接受。

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以「鋼鐵人」和「爺爺的風火輪」為例：前者強調要讓高齡者變得孔武有力，設計也非常機械感，這對高齡者來說，也許太過科技、太過新潮，甚至有負擔感，缺少⼀一點人味或溫暖；後者希望在助行器加裝有療癒功能的黃色小鴨，但對高齡者來說，可能太過幼稚，這又回到前述的「尊嚴」問題。

性別、跨領域合作四組學員的性別組成，也明顯投射在四件作品身上。比方說，「鋼鐵人」由四個男生、⼀一位女生共同設計，設計於是偏剛硬；「爺爺的風火輪」由四個女生、⼀一位男生組成，整體構想偏溫馨，還會考慮加入黃色小鴨等暖情的元素。兩組各自的構想都很完整，但也很兩極，如果能綜合兩者，很有潛力誕生兼具科技與人性的產品。除了性別會影響設計，不同領域的交流也是本次成果發表的亮點。從以上所提的設計要素可知，設計⼀一個具良好功能的行動輔具，是非常困難的；要為高齡者量身打造⼀一個兼具功能、人情味的行動輔具，更是難上加難。因此，跨領域合作是非常重要的趨勢，⼀一個人很難同時是通才與專才，但透過領域間的溝通互動，形成⼀一個團隊來發想，就更能夠面面俱到、事半功倍。Ｔ型人才工作坊就是⼀一個平台，讓不同領域的人才匯流於此，希望學員們經過這次體驗後，可以進階嘗試長期的跨領域合作，會有更不⼀一樣的收獲！

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觀察側寫

跨領域學習現場面面觀撰文／林語彤

本次Ｔ型人才的學員組成十分多元，不僅包括各式專業背景，如護理、社工、資訊工程，還有專職於高齡產品開發公司的成員。〈活躍銀髮×智慧助行〉旨在透過LEGO，為高齡者打造行動輔具，不同領域的人才儼然為設計過程注入嶄新的活力。在討論發想階段，四組學員皆分享了自己對身邊高齡者的觀察感想，再歸納出高齡者的需求，並依此提出能解決問題的行動輔具。然而，過程中卻能感受到某些組內有實務經驗的學員，容易主導整組的設計方向；反之，越年輕學員的想法常遭到否決，這種情況多發生在男生多的小組，但進入實作後，就是男學員們表現的時候，每個人都興致高昂地投入LEGO操作，僵局也就此打破。另外，本次工作坊各組男女比例不平均，也可見性別組成對團隊合作的影響。女生居多的小組，討論過程較為平和，提出的方案也比較細膩溫情，以全組都是女生的「不倒翁」——高齡者專用平衡鞋，以及「爺爺的風火輪」為例，前者除了平衡設計之外，還附加了許多貼心的小功能，如感應照明、鼓勵機制的計步器，後者則在行動輔具上加裝有錄音、攝影功能的黃色小鴨，讓高齡者可以在行走中聽到家人的鼓勵聲，家人也可以透過鏡頭關心高齡者。「溫馨」和「多功能」幾乎是女學員作品的共通特質；相反地，男生為主的小組，傾向於快速鎖定⼀一個問題， !

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再提供對症下藥的單⼀一功能，設計雖然富趣味，但也比較剛硬、缺乏貼心的表現，像是「鋼鐵人」是個非常新潮的起步器，幫助高齡者能順利站穩腳步，但過多的鋼鐵構造，太過機械感，讓人無法親近。此外，如林沛群所提：「LEGO反映的是性別，還是背景的差異？」大部分女學員對本次設計素材備感生疏，把重點放在構想，幾乎到最後⼀一步才動手實作，又因為不熟悉LEGO結構，花了很大的力氣研究卡榫的位置，試圖讓作品方整⼀一點。相對來說，男學員在LEGO上占足優勢，他們幾乎是邊討論、邊動手組裝模型，換方案時，也能遊刃有餘地改變LEGO的結構。為彌補學員LEGO程度的差異，助教們的幫助非常重要。他們經常要將學員天馬行空的想法，拉回實際情況，再幫助學員濃縮設計，藉 LEGO化為實品。然而，在技術指導之外，助教們卻較難勝任帶領團隊的角色，在學員發生意見衝突，或者陷入靈感枯竭時，缺乏經驗的助教們也無能調解。本次工作坊在發想、實作的過程中，面臨了年齡、性別差異帶來的重重挑戰，更再再顯示「跨領域」的意涵，不僅僅限於個別專業，有更多更複雜的因素，會影響創意的傳遞，然個別領域都有值得學習之處，才更顯磨合，進而團隊合作的必要與價值。

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助教心得

跳脫傳統的挑戰撰文／王柔蘋

助教對T型人才工作坊來說，是至關重要的角色，協助老師帶領成員作觀察體驗、設計思考、動手實作。本場次的助教有國立臺灣大學機械系及國立陽明大學物理治療系學生，他們對擔任Ｔ型人才工作坊的助教有何心得、感受？

挑戰與突破第⼀一個挑戰是，小組成員來自不同領域，該如何讓溝通順暢？第二個挑戰是，絕大部分成員是第⼀一次接觸LEGO。對於LEGO能發揮到什麼程度、能做出什麼東西，並不瞭解。因此，助教先讓學員對老人輔具盡情發想，接著再聚焦想法，協助學員抽絲剝繭出最適合的點子，並提供LEGO技術面的建議與協助。陽明物治系助教從醫學復健角度，協助學員觀察、思考長者需求；臺大機械系助教除了協助成員進行腦力激盪外，在技術上也給組員相當大的協助。

心得與建議助教們認為，帶領學員的過程，也是種學習。當面對來自不同背景的成員時，如何做到人才分工、整合，適才適用，以便在有限時間內完成高難度任務？這場工作坊的經驗，讓助教們學到，讓各人做自己在行、拿手的事情，才能有效地把作品完成；因此，要了解大家專長，破冰就非常重要，讓彼此從陌生進化成為夥伴關係。但過程中，助教也發現：比較勇於表達的同學，多半會主導討論方向；相對的，對慢熟的同學來說，有點可惜。大家應多多表達意見，面對不同專業的組員，需少用專業術語，多練習用簡單的話表達，讓大家都能夠瞭解，才是有效的溝通。 !

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另外，助教也建議T型人才工作坊若能安排長⼀一點時間作腦力激盪，讓大家可以充分討論、動手實驗、發現問題、修正方向更好，因短時間只能蒙生單⼀一想法，若⼀一直往同個思維去運作，⼀一定會遇到瓶頸；若將時間拉長、激發多元創意，再結合大家天馬行空的想法，不斷討論與測試，較能夠及早預見衝擊並改善，成品將會更完整、更好。

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學生心得

合作力量大撰文／王柔蘋

運用 LEGO作設計，對很多學員來說，不管是寫程式、組裝 LEGO機器人，都是人生頭⼀一遭新挑戰，從⼀一開始毫無頭緒到靠著團隊合作，在短短⼀一週成功克服難關，完成作品，這樣的學習經驗，是什麼滋味呢？之所以來參加Ｔ型人才工作坊，多數成員都表示是因著對高齡族群與高齡產業感興趣，本梯次獲得評審評選第⼀一名的「不倒翁」，組員結合物理治療、日文系、高齡家庭與服務事業系及資訊管理，四種不同專業領域；其中有大學生、碩士生和在職生，對於彼此的專業都相當陌生，在討論過程當中，的確遇過困難。但漸漸的，在討論過程中，物治專長夥伴提供許多長輩的復健經驗，讓組員對長者需求有更多的想法；而讓人苦惱的LEGO程式撰寫，則由資工背景的夥伴與助教鼎力協助；其他組員無論貢獻點子、協力拼裝LEGO元件，每個人的想法都讓作品變得更吸引人、更有趣。組員們提到，「經過溝通、合作，讓每個人的想法都能付諸實現」、「在 T型人才工作坊當中，可以和不同領域的人⼀一起合作，盡情發揮自己的長處，而短處部分能夠借助夥伴專長補強，大家互相幫助，構成⼀一個真正的團隊，是相當難得的經驗。」

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教師訪談

創新課程教學之旅撰文／陳淑英

工作坊兩位教師，既不同校、也素不相識，首次被邀請在Ｔ型人才合作開課，過程中經歷哪些酸甜苦辣？而⼀一般只從例行訪視與報告看成果的教育部資訊及科技教育司長官，首次被邀請到課程現場做評鑑，是否有發現報告所未呈現的端倪？Ｑ：請問藍科長，您實際看到Ｔ型人才工作坊的成果與過去從成果簡報得到的資訊，觀感是否有落差？老師們對於學生成果有何想法？藍曼琪（教育部資科司科長）：我看到的跟聽報告的感受滿⼀一致的。但我很好奇學員是怎麼分組的？傳統上，都由老師安排，但學生的意願也滿重要！我觀察到，這次成品完整度比較高的組別，他們跨領域結構比較完整，先天就佔了優勢！我最喜歡的想法其實是「鋼鐵人」那組，很打動人。因為年紀越大，膝蓋活動力變弱，若有輔助器協助起身，真的很重要！只可惜，整組大部份是男生，太專注把東西做出來，結果在成果發表上，相對就比較少著墨如何做完整的呈現跟表達，滿可惜的，但我很喜歡這組的概念！陳俊忠：這組很可惜，實品做得很好，但太專注實作，比較少思考怎麼表達。男生就是專注⼀一直做，較少顧慮其他。 !

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林沛群：當我第二天來，看到他們的LEGO能弄到動，就放心多了！因上週每個人看起來，都還滿臉恐懼；我記得剛上完LEGO簡介，看到尤其是女孩子，⼀一聽到還要寫程式，臉色都變了！但今天看起來都還好，女孩子也在嘗試把LEGO兜起來，能跨出自己的領域來接觸工程的東西，我覺得很不錯！這讓我滿驚訝的，很感欣慰他們玩得很高興！Ｑ：工程領域可以運用的設計元件很豐富，這次課程為何會選擇LEGO作教材？林沛群：跟陳老師作課程討論時，決定課程成果要設計出跟運動有關、能夠「行動」的成品。而LEGO機器人本來就會動，它是很方便創作出原型的教具，起先我也沒把握，這麼短期的跨領域課程是否可以運作得起來，總之就先試試看！在此之前，我們有以LEGO作為教具，用三年時間教昆蟲系大二學生設計仿生機器人，當時帶起來也有點辛苦，但面對Ｔ型人才各路人馬，覺得更怕，學生背景差異更大，但現在看起來都還好！發現大家對LEGO的接受度滿高的！它也可以做出很多應用，跟⼀一般模型不⼀一樣，可以進⼀一步做些互動、動作。陳俊忠：我在學校也跟生物資訊科系搭配開做老人手機的跨領域課程。科技人在設計起頭，常不知道使用者需要什麼功能，所以中間過程需讓他們多跟老人互動，這次課程也設計老人體驗測試，讓學員體驗老人的平衡感差到什麼程度。我們需要訓練他們的觀察能力，並分辨設計的東西是老人需要的、還是自己覺得好玩的？也有些想法看起來簡單，實際上卻做不出來，所以工作坊的範圍盡量鎖定在可以實際操作。這次運用LEGO來設計很好，學員只要看到可以動的成果，就很興奮！這門課另⼀一個特別的 !

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是，還請日本教授來分享經驗，這很有用，學生也會想去日本參觀。得獎的組，可不可以補助去國外參觀？會讓學員更興奮！Ｑ：這次課程兩位老師如何設計、協調、分工為何？陳俊忠：在正式討論之前，我們有先到對方的實驗室參觀、了解對方的領域。林沛群：參訪過之後，才開始討論課程應該怎麼安排。陳俊忠：課程有講授部分，就像平常課程；最難的是，要成型的實作階段。這部分，林老師的助教團隊幫了滿大的忙！林沛群：不要覺得助教學生都在付出，他們也學到很多，助教在這裡學的不會比學生少，雖然剛開始很排斥，會覺得是多出來的工，但到最後，他們的想法應該滿正面的！Ｑ：助教功能要能發揮，事前有做哪些準備跟訓練？林沛群：助教⼀一開始真的需要帶，雖然辛苦，但對他們來講是好事，⼀一旦正式上場，會比較了解狀況。第⼀一個禮拜，就有助教抱怨，「老師，他們想的，我都做不到！」我說，「你們要跟他們拉線，學員會天馬行空發散，但你是要協助執行的人，就要去拉那個線，找到平衡點。」這個過程對助教而言，有滿多的學習！開始之前，我們先說明情況，學生背景都不⼀一樣，要有心理預備，學員的想法跟你們不⼀一樣，要自己去找那個平衡點。Ｑ：Ｔ型人才工作坊預備過程有無遇到困難？陳俊忠：我覺得還好。行政工作我們都不用煩惱，智齡行政團隊都安排的很好！看起來都很有趣。 !

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林沛群：課程內容我們沒有定義得很細，⼀一開始主題就已經訂了，當決定採用LEGO時，就差不多談妥了，其他的就開放，我們並沒有給學員太多限制！所以都還好，不用替他們想太多。但最大的挑戰是，學生有沒有辦法在兩天時間做出作品！陳俊忠：臺灣小孩其實滿有創意的，我們原本擔心的事後來都沒發生，機器人居然都會動，成果分享也滿有模有樣的！在設計部分，由我協助需求面，引導學員想出解決方式；林老師協助做出東西。藉由這次課程，培養學員在面對老人需求時，也可以思考用工程方法來解決！傳統的教育，都訓練得很會考試，但不會把考試的觀念落實，也沒機會跟別人討論怎麼把想法做出來，謝謝教育部把臺灣這些能量結合在⼀一起！Ｑ：請老師們分享Ｔ型人才工作坊的優、缺點為何？好提供我們改善的方向！藍曼琪：兩天有兩天的做法。我發現學員在發想、觀察過程，會去比較市面上現有的產品，從中找出自己的特色，這已經很不錯，雖然是兩天課程，但如果把課程設計好，兩天是不錯的課程體驗。教育部接下來會推數位學習這塊，未來課程的前置作業也可以加上這部分，但複雜度會高⼀一點。兩天的課，有這樣的成果已經很不錯！相信學生們在週間⼀一定花了不少時間，可以看到學生學習的熱情被激發！長時間從研發端走到產品那端，這樣的課程不多，而兩天的課程看起來較容易，也比較容易被接受！這要歸功於智齡團隊把行政工作都做好了，讓老師無後顧之憂，可以專心在教學上，這很重要！⼀一個新的教育模式要產出，⼀一定要讓老師覺得容易上手，做出興趣，自然願意在學校開課。陳俊忠：行政事務跟開課報名聯繫的事情，聯盟能幫忙處理，真的輕省很多！ !

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藍曼琪：這也是教育部可以學習的地方，鼓勵別的計畫，盡量把行政回歸到團隊的專業，幫老師把庶務排除，可以更全心投入課程設計，這樣真的很好！這是各自分工又合作！以後在別的計畫，我也可以多思考這種模式。Ｑ：請老師們用一句話來鼓勵Ｔ型人才工作坊。藍曼琪：我跟黃鼎鈞顧問借⼀一句話：教育也在轉型，不只是工程！過程很辛苦，要支持下去！陳俊忠：我們是非典型的老師，需要培養更多非典型的人才，才能應付未來變動的社會。Ｔ型人才就是創造有開放心胸的非典型人才！林沛群：提供學生不同的環境去接受刺激，是很有價值的。學校環境都太刻板，若能多給學生百分之20的刺激，他們會長得更好！

系上沒教的事面對高齡化社會的挑戰

跨領域人才培育計畫

教育部智慧生活跨領域人才培育計畫計畫主持人：劉佩玲主任/國立臺灣大學智活中心共同主持人執行長：康仕仲副教授/國立臺灣大學土木系教育研究：王秀槐教授/國立臺灣大學師資培育中心產學合作：邱佳慧助理教授/臺北醫學大學通識教育中心課程規劃：劉佳林課程企劃/國立臺灣大學智活中心採訪編輯：陳淑英（主編）、王品涵、林語彤、王柔蘋版面編排：王柔蘋 !