跨領域創新設計教學與實作
新知 講堂
王明旭 講師 長庚大學工業設計系 承辦單位：臺大智活中心 主辦單位：智齡聯盟 指導單位：教育部 指導教授：劉佩玲、康仕仲 、王秀槐、邱佳慧 撰文：陳淑英
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「設計思考」，如何讓各專業領域獲得創意加值？有哪些做法和步驟 可依循？透過跨領域的學習與合作，能創造什麼樣的成果？長庚大學 工業設計系王明旭講師不講理論，他從切身的經驗來分享！
我們⼀一直在思考，如何讓「設計」的知識，推展到不同領域？ 設計，是門專業跟學問，即使上完短期設計課程也很難馬上上手，因 還有很多基礎訓練需要時間培養。但在這過程中，我發現創新的能 力，人人都有，只是在傳統的專業學習中，很容易把它抹煞。我常 說，人剛出生時，最有創意，會把石頭當糖果吃，因為長得很像！因 此，該怎樣把遺忘的能力找回來？是設計系正在努力的。而如何透過 設計，讓各領域專業做出有價值的創新，是我們的目標。 來上這門課的學生，包含各領域，大家如何透過設計手法與技巧，發 掘不同領域的“know how”，我們怎麼做？
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大家一起玩設計
專為非設計系同學開設，讓其他專
這門課的課程概念還是以Ｔ型人才
業領域的人也有機會來修。但萬事
所要培養的能力作為核心基礎。在
起頭難，同學會問：「設計這麼
教學過程中，我們不是在教設計，
難，我都不會，怎麼辦？」最常見
而是玩設計、玩創意。這當中，有
的問題是，「我不會畫圖，怎麼作
三個主要關鍵；第⼀一是，「好奇
設計？」所以，我們⼀一直在思考，
心」。要有好奇心，才會覺得好
如何幫助他們產出好設計。其實，
玩、想玩、才會玩出有模有樣的東
本源就是創意。
西。「好奇心」是第⼀一步，接著產
玩出好創意
生「創意感」和「設計力」。
課堂上，我們設計射紙飛機比賽活
目前修課的同學來自工管、資管、
動，看誰的紙飛機飛最遠？能打到
醫管、設計和護理領域，透過專
牆壁的送養樂多⼀一瓶。同學非常認
業、創意、跨領域合作跟價值產
真，⼀一試再試，玩了⼀一小時，飛機
生，形成跨領域教學模式。我們希
都爛了，還在想辦法做各種嘗試。
望還可以吸引更多人來，比如，工
我們藉這活動激發他們的創意。創
程背景的人，因為工程技術跟科技
意，是設計的關鍵；而造成創意的
可以解決很多問題。
關鍵，來自好奇。
接下來，該怎麼把設計的價值從設
我們也玩丟雞蛋遊戲，⼀一小時內，
計領域推到不同領域？這門課，是
每組要想出保護雞蛋摔不破的裝
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置。跨領域最難的部分，是人與人
參與式設計
之間的磨合，很多想法上的撞擊，
我們目前都以「參與式設計」帶學
都需要溝通。因此先藉由活動來暖
生進行創意發想的過程。在「傳統
身，會加深團隊合作效益。
醫療設計概念」上，通常先從醫護
我們盡量讓同學討論、互動的形式
和病患端丟出問題，直接請設計師
可以很自由，所以上課時，多數時
設計產品，設計和創意通常都擺在
間都在動。創意學習，必須打破教
後面。但「參與式醫療設計概
室、課桌椅之間的關係，讓學生自
念」，是設計師⼀一開始先和醫護人
然形成自發性學習的氛圍；老師最
員、病患及家屬，針對問題的成因
樂見的，就是課堂上的笑容、討論
與細節作充分溝通與釐清，然後才
聲，和發揮創意後驕傲的感覺。
開始作設計。
這門課除了要激發創意和好奇之
比如，有病人滑倒，要想辦法解
外，還是要有價值的產生，所以我
決。傳統方式通常會直接想找出解
們會依學生的專業選擇議題作發
決方案。但有些問題在前端就應先
想。設計，是演繹、歸納的過程，
問清楚，比如，在哪裡滑倒？怎麼
而議題式發想，可以幫助學生聚
滑倒？為什麼滑倒？是人的問題、
焦。
環境影響、還是鞋子的問題？這些 對話應在前端發生，問題的成因跟 細節才會清楚，做產品設計時，才 會有效率。 因此，我們需打破傳統思維，重新 定義什麼是「創新」和「設計」。 做之前，需要先有正確的思考，才 能產生1加1大於2的成效，就像跑 步⼀一樣，如果選錯路，即使用飛 的，也到不了終點。 萬事起頭難，起頭的思考，必須花 很多力量。但過去的設計教育，是
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想得快、做得更快，急著下手，所
這些步驟未來可能會再有增減，但
以必須調整思維。我們很喜歡把設
目前依此來做設計思考和實作，效
計比喻成射箭，射100支，只中1支
果會很好。
的話，等於浪費了99個力量。怎麼 避免，是很重要的學習。
怎麼「挖掘⼀一個議題」，就像拿望 遠鏡去看，要從大範圍裡去找到所
透過這樣的方式，我們與護理合
要的那個點。而「探索⼀一個值得的
作，參加全國技職學生專題製作，
議題」，就變成像透過顯微鏡，會
囊括第⼀一、三名！我們老師只是從
把問題看得很清楚。所以，前段會
旁引導，學生們自己努力學習與合
花很多力量，但是值得的，因為解
作，就產生優秀的成果，這榮耀是
決問題不難，發現真正問題才比較
屬於同學的。
難！
設計思考10步驟
有了問題，接著必須解構跟思考
在設計課程中，我通常會依循這10 個步驟來進行：
「為什麼會產生問題？」像剛剛舉 的例子，有個人滑倒，以為換雙鞋 就好，結果不是！可能因為天花板
1. 挖掘⼀一個議題
漏洞，⼀一直在滴水。如果急於快速
2. 探索⼀一個值得的議題
解決問題，反而會漏掉真正問題的
3. 提出發現的問題 4. 思考問題的成因
成因。要找出真正的問題，才提出 可能的解決方案。 接下來，在演繹跟歸納過程中，思
5. 提出可能的解決方式
考不斷經過放大跟收縮，然後得到
6. 篩選最適當的解決方案
⼀一些解決方式；接著再評估、篩選
7. 展開解決方案
出最適合的方案，把好的創意變成 實品。後面才開始定義細節，要用
8. 定義解決方案細節
什麼材料、工法？做成什麼形式？
9. 驗證解決方案
最後，必須回到驗證，才能知道這
10.最佳解決方案
是不是好點子、好設計？
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問題跟結果之間，必須搭配在⼀一 起，才會產生最佳創意，它是評估 後不錯的答案，但不見得是最好， 都還有成長空間。通常，第⼀一代做 的會比較陽春，怎樣讓第二代（進 階版）更好？都是透過這樣的方式 去強化。
在經驗中成長 這些步驟並非理論，而是透過實務 教學所得的經驗。教設計，最幸運 的是，可以和學生教學相長！從其 他領域同學身 上，看到很多我 們沒有機會接觸 的經驗。 能與不同領域的 人在合作、撞擊 過程中，產生優 秀的創意。這是 我們目前在Ｔ型 人才跨領域教學 上努力發展的目 標。
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NOTE
智齡聯盟 教育部智慧生活人才培育計畫 計畫主持人 劉佩玲 教授 （臺大智活中心） 共同主持人執行長 康仕仲 副教授 （國立台灣大學土木系） 教學評量 王秀槐 教授 （國立台灣大學師資培育中心） 產學合作 邱佳慧 助理教授（臺北醫學大學通識教育中心） 專案助理 葉湘如、劉佳林、陳淑英 聯絡電話：(02)3366-‐3366#55201 ．電子信箱：silverstaff@caece.net ．郵寄地址：北市中正區羅斯福路4段1號 (臺大土木研究大樓電輔組610室) ．聯絡地址：北市大安區辛亥路3段188號610室
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