Cámara al Día - Edición 53 by Cámara Comercio de Manizales por Caldas

CámaraalDía EDICIÓN 55

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MANIZALES, SEPTIEMBRE DE 2017

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Si tiene entre 18 y 35 años

¡Empréndelo!

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EDITORIAL

GRUPO EDITORIAL DIRECTOR Lina María Ramírez Londoño Lina María Ramírez Londoño Presidenta Ejecutiva Cámara de Comercio de Manizales por Caldas.

CONSEJO DE REDACCIÓN Luz Eugenia Narváez Marín Jhon Jairo Martínez Quintero

stimados comerciantes de Manizales reciban un caluroso saludo de todo el equipo de trabajo de la Cámara de comercio de Manizales por Caldas. ¡Son cada uno de ustedes la razón y motivación de nuestro trabajo diario! Con este periódico queremos entregarles información importante para ustedes y para el buen desempeño de sus negocios, así como información de los programas que hacemos y en los que esperamos puedan participar. Queremos animarlos a estar muy preparados para el segundo semestre de este año, que incluye la temporada de Navidad. Para esta época es fundamental que cuenten con los productos y servicios que se demandan en la actualidad; que sus establecimientos tengan buena iluminación, decoración con colores llamativos y bonitas vitrinas, pero ante todo que usted y sus colaboradores tengan la mejor actitud de servicio al cliente. Hacer que la experiencia con cada uno de ustedes sea tan especial que la quieran repetir una y otra vez. Hace poco en una tertulia del comercio los comerciantes nos hablaban de la gran capacidad que tienen los negocios pequeños de crear relaciones muy cercanas con sus clientes y esa es una ventaja importante para explotar. Sabemos que el año 2016 y lo que llevamos del 2017 ha estado difícil por una importante disminución de consumo principalmente y por una impactante baja en las exportaciones, pero si ya llegaron a este momento es porque han tenido capacidad de respuesta y resistencia; y dicen los analistas importantes del tema económico, como Fedesarrollo y Anif, que el ajuste más fuerte de la economía ya pasó. Por eso este segundo semestre y la temporada de fin de año, que además para nosotros se une a la temporada de Ferias, es fundamental para repuntar en el desempeño de los negocios y por ende de la economía local y nacional. Vale la pena reflexionar también cómo la actitud pesimista es mala para los negocios y los invito a que seamos sembradores de optimismo. Este no es un mensaje vacío y parte de lo que hoy nos sucede como país es que están proliferando gran cantidad de opiniones de gente indignada por todo, que nos impide el balance, el equilibrio. Es claro que hay cosas que no nos han funcionado bien y un caso concreto que nos afecta directamente es una economía creciendo muy despacio; sin embargo, comparado con el golpe tan duro que representó la caída de las

Nicolás Giraldo Henao

exportaciones petroleras, el país lo hizo muy bien. Como dato curioso les cuento que solo durante 3 momentos de nuestra historia hemos tenido una disminución tan grande del valor de las exportaciones; esto nos lleva a pensar que al contrario de lo que se cree en la calle, tenemos una economía estable que ha podido resistir duros embates. Una invitación importante es no comprarnos las “Opiniones” de la gente como verdades absolutas; todo el mundo tiene derecho a su opinión eso es claro, pero es obligación de cada uno contrastarlas con la realidad y ser responsable de verificar lo que tiene sustento y lo que no lo tiene. El proceso de paz, que es otro tema altamente controversial y donde creo es importante valorar y respetar las diferentes posturas, también es una buena noticia para los negocios. Estamos en un territorio hermoso, seguro y con una excelente calidad de vida; el bono de la paz, independientemente de lo que cada uno piense del proceso, es también bueno para los negocios. La posibilidad de crecer en el sector turismo por ejemplo es altamente relevante pues hoy la gente en el mundo busca experiencias y esta zona, declarada además patrimonio de la humanidad por la Unesco, va a recibir más visitantes y con ellos va a llegar un interesante dinamismo, lo que nos implicará estar preparados y tener un excelente nivel de servicio.

Diana Vanessa Arce DISEÑO, DIAGRAMACIÓN, IMPRESIÓN Editorial La Patria Manizales El contenido de los artículos que se presentan en esta edición solo comprometen a sus autores. ISO 0124-4337 JUNTA DIRECTIVA PERÍODO 2015-2018 REPRESENTANTES DE LOS COMERCIANTES Principales Fredy García Ramírez Primer Vicepresidente Justo Pastor López Giraldo Segundo Vicepresidente Germán López Gómez Julio Ángel Betancur Cruz Juan Carlos Alzate Arango Gloria Estella Zuluaga Ramírez Suplentes César Augusto Zuluaga Castrillón Lorenzo Mejía Restrepo Gloria Janeth Suárez Aristizábal

También para el intercambio con otros países es valioso el bono de la paz; un país que genere más confianza es bueno para los empresarios, porque de esta manera se pueden atraer inversionistas que vienen a conocer una industria realmente relevante y un comercio organizado y dinámico. Además, la economía como un todo está encadenada y de esta manera si la industria vende más, los sectores con los cuales se integra venden más y se generan círculos virtuosos. Hace poco estuve en un evento con la nueva Ministra de Comercio, Industria y Turismo, María Lorena Gutiérrez, quien hizo una invitación que me pareció sensata y fue “Todos vendemos país y ningún buen vendedor habla mal del producto que vende”. Esto no quiere decir que no tenemos grandes retos, por supuesto que si, pero sin duda el país ha ido avanzando. Termino esta comunicación insistiendo en que el optimismo no solo es bueno, es estratégico para los negocios.

David Andrés Echeverri Aubad REPRESENTANTES DEL GOBIERNO Principales Lorenzo Octavio Calderón Jaramillo Presidente Felipe Calderón Uribe Suplentes Lázaro Felipe Montes Trujillo REVISOR FISCAL Nexia Internacional Montes & Asociados S.A.S. Revisor Fiscal Principal Eduardo Alberto Arias Zuluaga Revisora Fiscal Suplente Claudia Liliana Castillo Villamil

AFILIADOS

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Afiliados a la CCMPC hicieron parte del PIIE 2.0

Redacción / CCMPC

n total de 14 empresas de la ciudad pertenecientes al Programa de Afiliados de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC) fueron certificadas por Bancoldex en el Programa Integral de Intervención Estratégica (PIIE) 2.0. Este proceso tuvo seis sesiones de 8 “Absolutamente importante. Lo primero que debemos reconocer es que tenemos muchos vacíos desde el punto de vista formativo en administración y gestión. Aquí se han venido creando una cantidad de tópicos del conocimiento que permiten ubicarnos y reorientar las empresas. En nuestro caso hemos sacado provecho a todos los temas tanto del orden de la gestión familiar de la empresa hasta la programación y su futuro”, Carlos Humberto Orozco, Centro de Diagnóstico Urológico. “El curso fue espectacular, los tres módulos tienen aplicabilidad para la empresa y esperamos que sigan

horas cada una, donde los participantes estuvieron aprendiendo y aplicando conceptos referentes a gobierno corporativo, estructuración financiera y modelo de negocio. “Se trata de un programa especial que ha sido diseñado para nuestras pequeñas y medianas empresas Afiliadas, donde el gerente participa activamente

promocionando este tipo de eventos porque de verdad son un aporte muy grande para las compañías”, Carolina Llano, Formapol S.A. “El desarrollo del programa nos permite coger todo ese conocimiento que nos dieron durante estas seis semanas, llevarlo y hacerlo realidad en los procesos normales de la compañía, tanto en el presente como proyectándola hacia el futuro”, Juan Alejandro Montoya, Servicios Logísticos de Colombia.

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con su equipo directivo. Este proceso es ganador para los participantes, ya que tienen la oportunidad de interactuar con otras empresas y ver sus asuntos desde otra perspectiva”, dijo Alba Inés Bravo Pulido, coordinadora del Programa de Afiliados de la CCMPC. En PIIE 2.0 los empresarios se sintieron satisfechos con el aprendizaje y el impacto que tuvo en sus empresas, “fue muy motivador para nosotros ver los rostros de satisfacción de nuestros

Afiliados quienes reflexionaron sobre el rumbo de sus empresas y se dieron cuenta que, con ajustes muy sencillos, pueden mejorar las condiciones de sus negocios para que estos perduren en el tiempo”, agregó la coordinadora. Bancoldex y la CCMPC continúan sumando esfuerzos que contribuyen al desarrollo de los empresarios del departamento, esta vez, junto a las universidad es Externado de Colombia y Uninorte, quienes apoyaron este proceso.

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GENERAL

El centro cultural más importante del país lo tiene Manizales

Redacción / CCMPC

na reconstrucción total vivió el Banco de la República en la capital de Caldas, pues pasó de tener unas oficinas simples y antiguas a lucir el día de hoy unas instalaciones modernas con toda la tecnología necesaria para ofrecer el mejor servicio a los manizaleños. La reconstrucción de este edificio tiene una vocación de paisaje, por eso desde cualquier ventana del Banco de la República es fácil ver hacia el exterior y apreciar la vista privilegiada con la que

cuenta este importante lugar. El nuevo edificio del Banco de la República es amigable con el medio ambiente pues tiene páneles solares para disminuir el consumo de energía, un sistema de recolección de aguas lluvias para las baterías sanitarias y regar los jardines. La fachada está diseñada de tal manera que evita que aumente la temperatura al interior del edificio reduciendo el uso del aire acondicionado. La estructura cumple con todas las

Piso por piso • • •

• • • •

Piso 1: contiene un auditorio, una librería y espacios adecuados para leer. Piso 2: hay una ilustración pintada en el suelo que cuenta la historia de la colonización antioqueña. Piso 3: está ubicada la sala infantil dotada con todos los elementos para prestar el mejor servicio a los más pequeños y no son solo de libros, sino también elementos o artefactos tecnológicos. En este piso también se tiene una sala de exposición. Piso 4: cuenta con una sala pensada como un laboratorio de creación en imagen. Pisos 5 y 6: se encuentran los más de 80 mil libros de la biblioteca con los que cuenta esta sede del Banco de la República. Piso 7: en este espacio está el área administrativa y el Centro Regional de Estudios Económicos. Piso 8: en el último nivel de la estructura hay una terraza que se puede disfrutar a través visitas guiadas.

normas que tienen que ver con la movilidad de las personas en situación de discapacidad. “Vengan al Banco de la República

porque todo es gratuito, no hay que ser socio para consultar los libros, ni para disfrutar de nuestra programación que es amplia, diversa e incluyente. Esta biblioteca cuenta con espacios que invitan a sentarse a leer; entonces lo que propongo es que no se queden viendo desde la ventana sino que entren, esto es de todos y para todos” puntualizó Carlos Augusto Jaramillo Parra, Gerente del Banco de la República de Manizales.

El Banco de la República en todas sus sedes tiene cerca de dos millones de libros con los que cualquier socio puede contar así estén en otra ciudad.

GENERAL

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Gane más dinero haciendo felices a sus empleados

Redacción / CCMPC

l bienestar empresarial es uno de los temas que más repercusiones tiene hoy en las organizaciones, incluso la Organización Mundial de la Salud se mostró a favor de emplear políticas en las que se recomiende a las empresas adoptar medidas laborales que fomenten la actividad física entre la población. El estrés, el ausentismo laboral, el mal clima organizacional, entre otros, son producto de descuidos en el ámbito laboral, que terminan siendo reflejados en la productividad de la empresa. En países como España la cultura del bienestar empresarial es impulsada desde el Ministerio de Empleo y Seguridad Social, el cual calcula que el retorno para las empresas por cada euro invertido en este tipo de iniciativas es de entre 2,5 y 4,8 euros en ausentismo laboral y de entre 2,3 y 5,9 euros en costo por enfermedad. Según Sandra Lucía Muñoz Agudelo, propietaria de Spa en Casa (empresa dedicada a estética a domicilio y bienestar empresarial) lo fundamental es que desde los gerentes y las áreas de talento humano se tenga presente que este es un tema indispensable para la organización. “Las empresas deben entender que las personas necesitan estar bien tanto física como mentalmente y esto se logra implementando políticas de bienestar empresarial”, dijo.

Algunos consejos para mejorar el bienestar empresarial: • • • • • •

Ser flexible y escuchar las necesidades de los empleados Realizar pausas activas Promover una alimentación saludable Desarrollar planes de formación Fomentar el trabajo en equipo Brindar beneficios sociales a los trabajadores

Actualmente la tendencia a nivel mundial está relacionada con tener empleados felices ya que generando este sentimiento se puede aumentar la productividad de la empresa. “Si hay felicidad hay más producción, mejor ambiente laboral y los empleados van a trabajar con mucho más entusiasmo” agrega. Las políticas sobre bienestar empresarial deben ser diseñadas a la medida, pues cada empresa y cada empleado tienen sus riesgos específicos, por este motivo es importante que se realice un diagnóstico, se evalúe y después se diseñen las acciones correctivas. Todo esto debe tener un seguimiento por parte de la empresa con el objetivo de retroalimentar constantemente el proceso. Recuerde que la inversión en el bienestar empresarial y en la felicidad de sus empleados debe ser constante, al final ellos se lo agradecerán con una mejor productividad y un óptimo ambiente laboral. TOMAR CONCIENCIA Aunque este es un tema que ya viene tomando fuerza desde años atrás, todavía existen empresas que no lo ven como crítico, pues consideran que es un gasto que no se ve reflejado en algo tangible. “Las jornadas de bienestar se deben hacer cada mes, sin embargo, esto no se realiza en todas las empresas por el gasto económico. Los gerentes piensan que es muy costoso, pero lo que no ven es que toda esa inversión se traduce en mayor productividad del empleado; si el empleado está feliz todo funciona mejor”, expresa Sandra Lucía Muñoz. También es importante que como empresario contrate personal especializado en bienestar empresarial, que cuente con referencias y una metodología clara para aplicar en su empresa.

Trastornos más comunes en las empresas: • • • • •

Estrés laboral Dolor muscular en distintas partes del cuerpo Lesiones por mala postura Problemas gástricos Vértigo

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EMPRESARIOS

Formación a la medida para todo empresario

Redacción / CCMPC

l servicio de formación a la medida que se brinda desde la Unidad de Micros y Pequeñas Empresas de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas, es un producto donde se le ofrece a los empresarios capacitaciónes en temas como: Servicio al Cliente, finanzas, mercadeo y ventas, talento humano y coaching, planeación estratégica y gobierno corporativo. De estos productos

mencionados, se pueden desprender otra cantidad de temas, de acuerdo a lo que manifieste el empresario. La CCMPC pone a disposición profesionales expertos en esas áreas del conocimiento, para que realicen asesorías y capacitaciones necesarias en las empresas y de esta manera mejorar y fortalecer sus equipos de trabajo. “Aunque este servicio se viene ofre-

ciendo hace un tiempo, este año aumentó la demanda por parte de los empresarios, que muestran particular interés en capacitarse en diferentes temas y es aquí donde la CCMPC entra a jugar un papel importante con este programa de Formación a la medida” expresó María Mónica Morales, técnico de Fortalecimiento Empresarial de la CCMPC. El objetivo del programa es capacitar y acompañar a los empresarios

para que suplan las necesidades que va presentando el mercado y poderles dar las herramientas necesarias para que mejoren sus procesos. Los costos de cada programa varían dependiendo de la necesidad que tenga el empresario, también depende el número de horas que puede durar la capacitación y la cantidad de personas que asistan, además si se dicta en las instalaciones de la CCMPC o en otro recinto.

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EMPRESARIOS

Si tiene entre 18 y 35 años

¡Empréndelo!

EL DATO

El lanzamiento del programa fue el 16 de mayo y contó con la presencia de 123 asistentes, entre empresarios, mentores y representantes de instituciones aliadas. Un total de 70 personas llenaron la ficha de inscripción.

Redacción / CCMPC

i es joven y emprendedor entre 18 y 35 años posiblemente le interese conocer la nueva iniciativa que entre de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC) la Red de Cámaras de Comercio del país (Confecámaras) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) están impulsando en la región. Este programa que fue lanzado el pasado 16 de mayo y cuyo nombre es “Empréndelo”, tiene como objetivo promover emprendimientos de manera rápida, rentable y sostenida. Para hacer parte de esta proyecto debe cumplir con la edad anteriormente mencionada y tener una empresa matriculada en la CCMPC. Sin embargo, si la empresa aún no está registrada puede participar del programa demostrando las ventas que haya tenido en mínimo un año de funcionamiento. “Este un programa a tres años que se está desarrollando en 10 Cámaras de Comercio del país. Lo que queremos es que se convierta en un modelo validado para que todas las cámaras sigamos acompañando con esta metodología a los emprendedores”, dijo Disney Cardona, profesional del Área de Emprendimiento de la Unidad de Micros y Pequeñas Empresas de la CCMPC.

Para los municipios

La Junta Directiva de la CCMPC decidio que Empréndelo llegue a todos los municipios del departamento, por tal motivo se hicieron alianzas con las Cámara de Comercio de Chinchiná, la Cámara de Comercio de la Dorada y la Gobernación de Caldas, para que cualquier emprendedor de Caldas que cumpla con los requisitos pueda hacer parte del programa.

Empréndelo tiene tres componentes muy fuertes: 1. Fortalecimiento de competencias emprendedoras o habilidades blandas En esta parte inicial se desarrollarán siete competencias necesarias para concientizar al emprendedor: el ser; innovación y creatividad; orientación al logro; orientación al mercado; pensamiento sistémico; liderazgo y amplitud perceptual. “Se trabajará a través de talleres grupales con el acompañamiento de unos coach (entrenadores) expertos en fortalecer las competencias emprendedoras. Estamos convencidos de que un buen em-

prendedor que tenga las competencias desarrolladas puede sacar adelante cualquier emprendimiento que crezca de manera rápida, rentable y sostenida” expresó Cardona.

2. Asistencia técnica Aquí se intervendrán las áreas estratégicas de la empresa: direccionamiento estratégico; sistema de producción; finanzas; mercados; administración y gestión del talento humano. “Es muy importante mencionar que queremos empresas que estén generando empleos formales, teniendo en cuenta el del propio em-

prendedor, por esto siempre preguntamos: ¿usted cuánto se paga con su emprendimiento? Queremos que el emprendedor esté dentro de la nómina, se paguen salarios y se generen empleos formales”, agregó la profesional.

3. Componente de mentoría El propósito es consolidar una red de mentores donde los empresarios que tienen experiencia y que ya han pasado por el proceso de emprender y sacar una empresa adelante acompañen a otro emprendedor. “La idea es que sea como su padrino para que lo vaya llevando en ese proceso de fortalecer y con-

¿Está interesado?

solidar su empresa”, aseguró Disney Cardona. Con este programa se espera tener un modelo de apoyo a los emprendedores validado en la CCMPC y además “comenzar a sacar empresas que sean emprendimientos dinámicos, que generen empleos formales, que crezcan en ventas, se sostengan, tengan claridad sobre la utilidad, la rentabilidad, la capacidad productiva, posean acceso a otros mercados y que tengamos consolidada una red de mentores”, puntualizó la profesional del Área de Emprendimiento.

Si un emprendedor quiere hacer parte de Empréndelo aún puede inscribirse dirigiéndose a cualquiera de las sedes de la Cámara de Comercio o escribiendo al correo electrónico: asesoriaempresarial@ccm.org.co o llamando al teléfono: 8841840 ext. 208.

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GENERAL

Un programa de ciudad que favorece la movilidad sostenible

Redacción / CCMPC

n la actualidad algunas de las ciudades más importantes del mundo han cambiado su modelo de transporte pensando en un ambiente

para ciclistas y peatones, ya que los beneficios se dan en múltiples aspectos, como la salud, el ambiente, la economía y la movilidad. Manizales crece en movilidad soste-

¿Sabías que existe una Ley que promueve el uso de la Bicicleta y facilita la implementación de incentivos laborales? Conoce más sobre el tema, el próximo 21 de septiembre desde la 8:00 a.m., Cámara de Comercio Manizales.

nible a través del uso de la bicicleta como medio de transporte, esto gracias a los avances que viene realizando el programa Oficina de la Bici Manizales, apoyado por instituciones como Chec, Confa, Cámara de Comercio de Manizales por Caldas, Fenalco, Fundación Luker, Gensa, Manizales Cómo Vamos, Sena, Telecafé, Universidad de Caldas y Universidad de Manizales, quienes hacen posible su funcionamiento. “La Oficina de la Bici Manizales viene promoviendo buenas prácticas ciclísticas, a través de campañas y estrategias que realiza en alianza con la Secretaría de Tránsito municipal y los colectivos de usuarios de bicicleta de la ciudad. Buscamos crear conciencia a través de la pedagogía y sensibilización, orientando sobre el uso adecuado de este medio de transporte”, expreso Eliana Giraldo Marín,

directora del programa. Si desea conocer más sobre la labor que realiza la Oficina de la Bici en la ciudad puede seguirlos en Facebook y Twitter como: @OficinaDeLaBici.

Somos una compañía de crédito que ofrece mediante una atención personalizada un portafolio que satisface las necesidades de liquidez de nuestros clientes. Estar en PSL es tener la seguridad de contar con un aliado que le ayuda a crecer y a proyectarse dándole soluciones ﬁnancieras reales. Nuestro portafolio está compuesto por diferentes líneas de ﬁnanciación entre las cuales están: - FACTORING - CRÉDITO ORDINARIO - CRÉDITO CONSTRUCTOR - LIBRANZA - COMPRA DE TÍTULOS VALORES - CESIÓN DE DERECHOS ECONÓMICOS DE CONTRATOS - COMPRA DE SENTENCIAS JUDICIALES

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Manizales - Caldas - Colombia

GENERAL

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40.000 Primeros Empleos, un programa donde todos ganan

Redacción / CCMPC

“S

e busca profesional magíster con experiencia comprobada…” y después de leer la primera parte del clasificado los jóvenes que apenas inician su vida laboral cambian las palabras claves en el buscador de empleo o simplemente desisten porque saben que la mayoría de empresas solo buscan experiencia; la misma que ellos aún no tienen. Y es que son precisamente las empresas el escenario donde llegan bachilleres, profesionales, técnicos y tecnólogos, entre 18 y 28 años sin experiencia laboral, para poner a prueba sus conocimientos, al tiempo que demuestran que están en la capacidad de aportar a sus organizaciones. Actualmente las empresas en Colombia cuentan con el programa 40.000 Primeros Empleos, liderado por las Agencias de Empleo de las Cajas de Compensación, para nuestro caso Confa, una opción de mano de obra que a largo plazo se convierte en una inversión representada en innovación, competitividad y vigencia para la empresa. Actualmente, en Caldas hay 214 empresas que le dan vida al Programa y han permitido que 969 jóvenes, entre ellos algunos en condición de discapacidad y otros víctimas del conflicto armado, lleguen a darle un aire diferente a sus empresas con la disposición de aprender, aportar y sobre todo, ponerle corazón a lo que hacen; desde esta mirada todos ganan a través de esta iniciativa. En el ámbito empresarial, el principal temor para quienes piensan iniciar en el Programa es pensar en el impacto que tendrá en su productividad la contratación de personal sin experiencia, pero una vez asumen el reto identifican una oportunidad de crecimiento para sus negocios. DESDE CONFA Para Juan Eduardo Zuluaga Perna, Di-

rector de Confa el reto para la contratación de jóvenes en la empresas es grande. “Cada vez es más compleja la inserción juvenil en el mercado laboral por los costos que tiene para la empresa”. Con 40.000 Primeros Empleos se reduce la inversión debido a que Confa apoya el costo laboral por un período de seis meses, condicionado a la contratación de por lo menos el 60% de los jóvenes por seis meses adicionales. Para lograrlo se hace fundamental la alianza entre la Agencia de Gestión y Colocación de Empleo de Confa y las empresas, sin importar si tienen o no ánimo de lucro, quienes independientemente de su tamaño o sector económico pueden manifestar su compromiso e inscribirse para hacer parte del Programa, garantizando una relación laboral donde gana el joven al adquirir experiencia laboral, gana el empresario al recibir apoyo al costo de la vinculación y gana la ciudad con la disminución del desempleo en este segmento poblacional. De esta manera empresarios y Confa suman esfuerzos en Caldas para contribuir a generar más empleo, más trabajo digno y más trabajadores felices.

¿Qué debe hacer una empresa para acceder al Programa? La Resolución 347 de 2015 crea el Programa de 40.000 Mil Primeros Empleos, como una política activa enmarcada dentro del Mecanismo de Protección al Cesante y justificada en focalizar los esfuerzos en minimizar las barreras para acceder al mercado laboral de los diferentes grupos poblacionales.

Esto es el Mecanismo de Protección al Cesante El Mecanismo de Protección al Cesante cuenta con beneficios como acceso a salud y pensión durante seis meses, adicional a esto, el servicio incluye un acompañamiento por parte de Confa en el que se evalúan las capacidades y se brinda capacitación para que conseguir empleo sea más viable. Requisitos para entrar al MPC • Fotocopia de la cédula

•

• • •

Haber estado afiliado a Confa durante un año (de manera continua o discontinua durante los últimos tres años). Carta de certificación escrita de la cesación laboral, expedida por el empleador. Certificado de afiliación a la última EPS y Fondo de Pensiones. Diligenciar el formulario de postulación al MPC en www. confa.co

Requisitos que debe cumplir la empresa para ser parte del Programa: •

Contar con registro de Cámara de Comercio, es decir, que sea una empresa legalmente constituida. • Tener mínimo (6) meses de constituida. • Su actividad misional no debe estar relacionada con el empleo temporal. • Las vacantes deben cumplir con los estándares definidos por el Ministerio del Trabajo. Los interesados pueden comunicarse al teléfono 8783111 extensiones 2735 y 2739. Los jóvenes que deseen buscar empleo pueden inscribirse en la linea 8783111 extención 2743, o acercarse a la sede ubicada en Calle 50 Nro. 25-65 Edificio Colmenares, oficina 409.

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DIGITAL

El móvil está revaluando la forma de comprar

Redacción / CCMPC

Datos

ucho se habla de que todas las empresas deben estar en internet, aunque no se trata de estar por estar, ¿por qué debemos aparecer ahí? ¿cómo debemos aparecer? ¿cuál es el objetivo? ¿qué podemos hacer estando allí? Son preguntas que como empresario se debe hacer para aprovechar los beneficios del mundo digital. Según Manuel Caro, experto en Marketing Digital, internet sirve para tres cosas: 1. Mostrar su marca. 2. Hacer dinero. 3. Conseguir fanáticos de su marca.

Consejos de Manuel Caro • • • • •

Piense en celulares. La experiencia móvil es lo primero. Actualice contenidos permanentemente. Lleve estadísticas y mejore su reputación mencionando a otros que ya la tengan. Incorpore herramientas interactivas. Use las redes sociales para escuchar. Lo primero que una marca debe hacer es saber cómo sus consumidores se comportan en internet.

• 79%

de los clientes pasan al menos el 50% del tiempo de compra investigando productos en línea.

• 53%

de los clientes abandonan una compra en una tienda por una mala experiencia en línea.

• 59% de los clientes están dis-

puestos a probar una nueva marca para obtener mejor servicio.

Actualmente se suma un argumento más al hecho de porqué debe estar en la web, y es la forma en la que está actuando su público, sus consumidores, sus clientes. “Las personas están cambiando radicalmente la forma en la que están comprando y las formas tradicionales están siendo revaluadas por el mismo consumidor, ya que tiene acceso a toda la información desde su celular”, expresa Manuel Caro. Y es que precisamente es la tecnología móvil la que está cambiando el paradigma sobre lo virtual. En este momento al compartir textos por What’s App o tener una llamada por Skype, ya se está en digital. Los celulares permiten acceder a información privilegiada sobre una marca, servicio, producto, opiniones y sugerencias en tiempo real. Es

importante porque en los negocios esto determina el éxito entre ganar un cliente o perderlo. Por este motivo es indispensable que usted sepa cómo se está comprando hoy en día y cómo se están cerrando los negocios. Muchos empresarios se resisten a ingresar a internet porque no lo entienden, les parece complicado, no saben qué les cobran, cómo gana su empresa o cómo funciona. No es necesario que sea un experto digital para poder estar en internet, necesita conocer dos palabras: valor y retorno. “Cuando un experto en marketing digital o alguien llegue a ofrecerle una estrategia pregunte: ¿qué valor aporta a mi negocio lo que me está vendiendo? ¿Qué retorno puedo esperar? Ese es el principio universal de adoptar internet

• 57% del proceso de venta es completado antes de la primera interacción con el equipo de ventas.

• 71%

de los clientes piensan que las compañías no hacen nada para mantener su negocio.

• 85%

de consumidores en América Latina consultan online antes de hacer sus compras.

para los negocios”, agregó el experto. Los empresarios que buscan hacer del marketing digital un canal para hacer negocios y desarrollar su empresa deben tener en cuenta que muchas compañías se quedaron atrapadas entre la web y el mundo físico, y han desaprovechado las oportunidades que tiene la tecnología móvil.

GENERAL

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Nuevo plazo para hacer el registro de las bases de datos Redacción / CCMPC

l Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, a través del decreto 1115 del 29 de junio de 2017, modificó las fechas para hacer el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) que estaba estipulado para cumplirse este año. Según el documento, la inscripción de las bases de datos en el RNBD, tendrá plazo máximo en el 2018. “Pese a la divulgación y socialización de la obligación de inscribirse en el Registro Nacional de Bases de Datos, el número de responsables de Tratamiento que han inscrito sus bases de datos representa menos del veinticinco por ciento (25%) del total de sujetos obligados”, dice un aparte del decreto. ESTOS SON LOS NUEVOS PLAZOS •

Los responsables del tratamiento, personas jurídicas de naturaleza privada y sociedades de economía mixta inscritas en las cámaras de comercio del país, deberán realizar la referida inscripción a más tardar el 31 de enero de 2018.

¿Qué es el RNBD? El RNBD es el directorio público de las bases de datos sujetas a tratamiento que operan en el país, el cual será administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio y será de libre consulta para los ciudadanos. Mediante Circular Externa No. 02 del 3 de noviembre de 2015, la Superintendencia de Industria y Comercio impartió instrucciones a los responsables del tratamiento de datos personales, personas jurídicas de naturaleza privada inscritas en las Cámaras de Comercio y sociedades de economía mixta, para efectos de realizar la inscripción de sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos – RNBD a partir del 9 de noviembre de 2015 Los invitamos a consultar la página de la web de la Superintendencia de Industria y Comercio www.sic.gov.co, en la cual podrá conocer las fechas establecidas para la inscripción de las bases de datos y obtener mayor información sobre el tema. Igualmente la CCMPC ha realizado y seguirá haciendo capacitaciones para que nuestros comerciantes y empresarios, conozcan todo sobre este tema y pueda conocer a fondo dichas obligaciones establecidas por el gobierno nacional.

•

Los responsables del tratamiento, personas naturales, entidades de naturaleza pública distintas de las sociedades de economía mixta y personas jurídicas de naturaleza privada que

no están inscritas en las cámaras de comercio, deberán inscribir sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos a más tardar el 31 de enero de 2019.

Nexia International SERVICIOS PRESTADOS: * Revisoría Fiscal * Auditoría Externa * Auditoría de Servicios * Asesoría en sistemas contables y de operaciones * Auditoría de Sistemas * E-Commerce * Revisión y conversión de estados ﬁnancieros * Auditorías en Salud * Auditorías Tributarias * Ejecución de Due Diligence y aplicación de procedimientos especiales de auditoría a la medida de las necesidades del cliente * Auditorías externas de gestión de resultados * Implementación NIIF SEDE PRINCIPAL: Tel. (1) 621 0020 Fax: (1) 611 4008 Bogotá MANIZALES: Tel. (6) 881 4666 - 881 4665 Fax: (6) 885 7744 MEDELLÍN: Tel. (4) 321 0317 - 321 0423