Cámara al Día - Edición 53 by Cámara Comercio de Manizales por Caldas

CámaraalDía EDICIÓN 53

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MANIZALES, DICIEMBRE DE 2016

ccmanizales @ccmanizales facebook.com/chec.late facebook.com/chec.late twitter.com/chec_late twitter.com/chec_late youtube.com/ youtube.com/

Caldas,

un departamento con tesoros turísticos por descubrir

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EDITORIAL

GRUPO EDITORIAL DIRECTOR Lina María Ramírez Londoño Lina María Ramírez Londoño Presidenta Ejecutiva Cámara de Comercio de Manizales por Caldas.

CONSEJO DE REDACCIÓN Luz Eugenia Narváez Marín Jhon Jairo Martínez Quintero

Queremos estar más cerca de nuestros empresarios

Nicolás Giraldo Henao Daniela Galvis DISEÑO, DIAGRAMACIÓN, IMPRESIÓN Editorial La Patria Manizales El contenido de los artículos que

stimados Empresarios, esperamos que se encuentren muy bien y que vivan una Navidad llena de amor en compañía de las personas que más quieren; al mismo tiempo deseamos que esta sea una etapa de un gran desempeño en sus negocios y que de esta manera puedan cerrar el año con un buen balance.

El 2016 ha sido complicado en cuanto a desempeño económico; tuvimos al inicio temas relacionados con un incremento de la tasa de cambio que resulta difícil para los empresarios importadores de materias primas, maquinaria y equipos, y para quienes comercializan productos importados. También tuvimos altas tasas de interés lo que encarece el crédito y frena el consumo; así mismo, se presentó un fenómeno del niño que mantuvo alta nuestra tasa de inflación; y un desempleo que aumentó algunos puntos como resultado de todo lo anterior. Con seguridad muchos de ustedes experimentaron algunas de estas variables, pero en general la situación ya está mejorando y la expectativa, según los expertos, es empezar una senda de recuperación en 2017 para la cual debemos estar preparados. Las tasas de interés han empezado a bajar, la inflación a ceder, el desempleo a mejorar y en cuanto al dólar, valdría la pena revisar si parte de lo que estamos importando se podría conseguir localmente. Quiero aprovechar este espacio que tengo con ustedes para contarles que hemos realizado un cambio importante en la estructura de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas, analizando como siempre lo hacemos, cómo ser más pertinentes y cómo estar más cerca de nuestros empresarios. Es por ello que la Junta Directiva de nuestra entidad en su última sesión aprobó la creación, a partir de 2017, de una nueva Unidad. Esta será la Unidad de Micros y Pequeñas Empresas, cuyo objetivo estará centrado en acompañar a los empresarios más pequeños para hacer mejoras productivas en sus negocios y de esta manera ayudarlos a fortalecerse y a crecer. Entendemos que muchos de ustedes están muy concentrados en su quehacer y en ocasiones no pueden acudir a la Cámara de Comercio; sin embargo, es

muy importante que conozcan los servicios que ofrece la entidad en caso de requerirlos. Sabemos también que para muchos de ustedes es muy difícil salir de sus negocios porque además de ser los propietarios, son quienes lo atienden, quienes llevan los costos y hacen los pedidos; es decir, todos o casi todos los roles.

se presentan en esta edición solo comprometen a sus autores. ISO 0124-4337 JUNTA DIRECTIVA PERÍODO 2015-2018 REPRESENTANTES DE LOS COMERCIANTES

Por lo anterior, desde esta Unidad podrán acceder a servicios pensados solo en ustedes: • Asesoría en sitio de trabajo: podemos enviar a su empresa o negocio un profesional para que lo oriente en temas relacionados con su quehacer y en la mejora de sus prácticas, en temas de costos, diferenciación, vitrinismo, inventarios y buenas prácticas de manufactura, entre otros.

Principales Germán López Gómez Presidente Justo Pastor López Giraldo Segundo Vicepresidente Fredy García Ramírez Julio Ángel Betancur Cruz Juan Carlos Alzate Arango

• Antenas comerciales regionales: le brindaremos apoyo para empezar a ampliar mercados por ejemplo a departamentos vecinos. • Le ofreceremos espacios de creatividad e innovación para que piense en formas en que su negocio gana la fidelidad de sus clientes por ofrecerle algo diferencial, puede ser en sus productos o servicios, ¿Qué hace usted que no hace otra tienda, mini mercado, almacén, peluquería, etc? • Eventos de formación: estos incluirán horas de acompañamiento en la implementación y asesoría en emprendimiento, entre muchos otros. Eso sí, queridos empresarios, requerimos de ustedes de sus deseos y esfuerzos por mejorar y crecer, por dedicarle tiempo a estos procesos y tener apertura al cambio. Entre ustedes y nosotros podemos construir un mejor entorno económico, una mejor ciudad. Termino deseándoles como empecé, una Feliz Navidad y toda la prosperidad personal y profesional en 2017 e invitarlos a que estén cerca de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas, una institución creada para aportar al desarrollo económico local de la mano y con el empuje de sus empresarios.

Gloria Estella Zuluaga Ramírez Suplentes César Augusto Zuluaga Castrillón Lorenzo Mejía Restrepo Gloria Janeth Suárez Aristizábal David Andrés Echeverri Aubad REPRESENTANTES DEL GOBIERNO Principales Felipe Calderón Uribe Primer Vicepresidente Lorenzo Octavio Calderón Jaramillo Suplentes Lázaro Felipe Montes Trujillo REVISOR FISCAL Nexia Internacional Montes & Asociados S.A.S. Revisor Fiscal Principal Eduardo Alberto Arias Zuluaga Revisora Fiscal Suplente Claudia Liliana Castillo Villamil

GENERAL

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7 consejos que le ayudarán a vender más en esta temporada Redacción / CCMPC

festividades de fin e inicio de año. Nada puede fallar.

e acerca la Navidad y la época de Ferias en Manizales, temporadas en las que se dinamiza el comercio y por lo tanto una oportunidad para vender más en su negocio.

¿Qué tal estuvo el año pasado? La Cámara de Comercio de Manizales por Caldas le ofrece unos tips con los que podrá prepararse para recibir estas

Antes de que lleguen estas semanas es importante prevenir cualquier contratiempo, con el fin de evitar problemas. Revise las luces de la vitrina, el funcionamiento del televisor o radio, el mobiliario, la presencia en internet, la caja registradora, los estantes, entre otros; para que todo funcione bien en los días en los que deberá dedicarse de lleno a los clientes.

La mercancía Quedarnos sin un producto es incumplirles a nuestros clientes, y por lo tanto es perder una venta. Tenga mercancía suficiente, acorde a sus previsiones de venta y mantenga el contacto con los proveedores a los que pueda acudir en caso de necesitar más productos. Algunas personas visitarán su negocio por primera vez, asegúrese de que puedan encontrar lo que buscan.

La vitrina A lo largo del añ o la vitrina es su mejor vend edor, cuídela aún más en esta temporada. Sea origin al, sin descuidar la atenci ón sobre el producto. Piense de qué manera se puede im pactar a los clientes para qu e entren a su establecimiento.

El empaque perfecto el empaque coEn Navidad es cuando para los usuabra gran importancia s ayudarles con rios. Por eso, debemo personalizados y paquetes especiales, un servicio que sorprendentes. Este es n. En esta época sus clientes no olvidará muchas personas, visitarán su negocio cerlos sentir espees el momento de ha s. Puede ser el iniciales y bien atendido fidelidad. cio de una relación de

La ambienta c

ión

Es imprescind ible en estas fechas especiales. C uide los sent idos de sus visitantes : la luz, la ub icación del producto , la decoraci ón navideña, el olo r, la tempera tura y la música. To do esto contri buirá a que los client es vivan una experiencia de co mpra agrada ble.

Equipo adecuado Asegúrese de seleccionar previamente a sus colaboradores para que puedan adaptarse con tiempo a su negocio. Determine los días y horas en los que necesitará ayuda extra. Recuerde que es importante que sean buenos vendedores, que tengan vocación de servicio, que conozcan bien su sector y sus productos. Explíqueles claramente sus funciones y procure que se sientan cómodos trabajando con usted.

egó la Navid

e ll Contemos qu

su negocio, les espera en ué q es nt ie s cl or ejemplo: paró, como p Cuéntele a su re p s le ia ec p s es ilio, reservas, y qué servicio icio a domic rv se s, le ia pec vedades de empaques es ciones, que no o m ro p s, to en alizar. Adesorteos, descu ce o que eventos va a re ales como ofre producto les canales habitu s lo r a us e nt rta , radio, paramás, es impo eb, perifoneo w a in g á p s, ale las redes soci dico. ió er p o bólica

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GENERAL

La cartelización, un fenómeno que destruye la libre competencia empresarial

Redacción / CCMPC

a Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), en cabeza de Pablo Felipe Robledo del Castillo, se ha caracterizado por ser una institución que vela por los derechos de los consumidores y persigue a los carteles empresariales en Colombia; por esta razón, se ha ganado el corazón de los colombianos y las críticas de algunos sectores empresariales. El fenómeno de la cartelización que se ha visto en el país, en casos como: azúcar, pañales, cuadernos, entre otros; no solo afecta a Colombia, sino que es una situación que se vive en todo el mundo. Naciones como Alemania, Estados Unidos, Francia y España, han sido víctimas de carteles conformados por las multinacionales más importantes del globo.

Para el superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo, la cartelización no es solamente un problema de ética. “Esto afecta el buen funcionamiento de la economía social de mercado, el prestigio de las instituciones empresariales y vulnera los derechos de los consumidores. Quien atenta contra el prestigio de los empresarios de este país no es la SIC cuando sanciona, son los empresarios que se cartelizaron quienes atentan contra el buen nombre de los colombianos”, expresó. Es claro que la cartelización empresarial afecta directamente la sana competencia, necesaria en una economía de mercado, donde permite que los empresarios se vuelvan mejores y busquen enamorar a sus clientes.

Tres razones por las cuales hay que defender la libre competencia: 1. El bienestar general de los consumidores 2. Eficiencia económica 3. Adecuado funcionamiento de los mercados en los distintos sectores de la economía.

sarial tiene como prioridad proteger a los colombianos con menos recursos, pues son ellos quienes más sufren los efectos de este fenómeno. Sin embargo, es importante aclarar que las autoridades trabajan bajo las dos siguientes afirmaciones:

La lucha contra la cartelización empre-

1. Cada vez que los órganos de control ven a un empresario, no lo ven como un cartelista. La máxima sanción que ha puesto la SIC por casos de cartelización es de 70 millones de euros. En Europa esta cifra ha estado cerca de los mil 600 millones de euros y en Estados Unidos ha llegado a los 2 mil 500 millones de dólares.

2. Las autoridades no descartan que algún empresario pueda ser parte de un cartel empresarial. El superintendente agrega, “lo que ha demostrado la experiencia es que en los actos de cartelización han estado involucradas las empresas más importantes del mundo, y eso hace que los entes de control al momento de investi-

Pablo Felipe Robledo, superintendente de Industria y Comercio.

gar no descarten que algún empresario pueda hacer parte de un cartel”. Por esto es importante decir que cuando se decide participar en un mercado se debe respetar, cuidar a los clientes y promover la competencia; de esta manera se protegerá el consumidor a la vez que se fortalece el sector empresarial. La Cámara de Comercio de Manizales por Caldas, invita a todos los comerciantes y empresarios a promover la libre competencia como un eje de desarrollo económico para la región. Si usted quiere denunciar un caso de cartelización puede hacerlo a través de http://www.sic.gov.co/drupal/

Somos una compañía de crédito que ofrece mediante una atención personalizada un portafolio que satisface las necesidades de liquidez de nuestros clientes. Estar en PSL es tener la seguridad de contar con un aliado que le ayuda a crecer y a proyectarse dándole soluciones ﬁnancieras reales. Nuestro portafolio está compuesto por diferentes líneas de ﬁnanciación entre las cuales están: - FACTORING - CRÉDITO ORDINARIO - CRÉDITO CONSTRUCTOR - LIBRANZA - COMPRA DE TÍTULOS VALORES - CESIÓN DE DERECHOS ECONÓMICOS DE CONTRATOS - COMPRA DE SENTENCIAS JUDICIALES

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Manizales - Caldas - Colombia

MANIZALES

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Manizales + la mejor forma para Creer, Crear y Crecer su empresa

Redacción / CCMPC

Empresas de Alto Potencial (EAP)

el 27 al 29 de septiembre se realizó en Manizales el entrenamiento “Scaling Up Manizales Más”, en el que cerca de un centenar de personas, líderes locales, regionales y nacionales, empresarios en distintas etapas de crecimiento, académicos y representantes de las instituciones que conforman la alianza, entre otros, se reunieron en un espacio de reflexión colectiva sobre Manizales como ciudad para emprender, los avances, retos y el camino a seguir con Manizales Más. Este proyecto de ciudad llegó a su cuarto año. Grandes retos han acompañado su desarrollo, lo que ha permitido hacer realidad el crecimiento y materializar un modelo innovador desde la alianza público-privada y académica, teniendo claro que el conocimiento + la acción transforman el entorno económico de Manizales. Desde su creación, cerca de una docena de instituciones aliadas realizan este entrenamiento, que por primera vez se hace en Manizales. Este Scaling Up representó una gran oportunidad para que más líderes e instituciones de la ciudad conocieran de primera mano cuáles son los retos que les esperan para escalar el entorno de emprendimiento de Manizales, lo cual motivó a los asistentes a pensarse, a hacer parte del crecimiento del ecosistema y a Creer Crear y Crecer. Según Marcela Escobar, directora de Manizales Más, “cada año el número de participantes aumenta porque este ecosistema de emprendimiento va creciendo, se vuelve contagioso, más gente se beneficia, más actores participan y nuevos retos nos invitan a sumar nuevos esfuerzos”. El desarrollo de este entrenamiento estuvo liderado por Dan Isenberg, fundador ejecutivo del proyecto de ecosistemas de emprendimiento de Babson College, y por Vincent Onyemah, (Vini), experto también de la misma institución. Los representantes de Babson en compañía del equipo de proyecto de Ma-

nizales Más y los líderes de distintos programas que hacen parte de los componentes del ecosistema de emprendimiento, lograron la participación decidida de todos los asistentes en los distintos talleres, lo que demuestra apoyo y compromiso posterior con el proyecto. Esto representa una nueva oportunidad de continuar construyendo conocimiento y ciudad.

Instituciones que conforman la alianza y han apostado por la construcción de este ecosistema de emprendimiento en la ciudad • • • • • • • • •

Alcaldía de Manizales Fundación Luker Gobernación de Caldas Findeter Universidad Católica Universidad de Manizales Universidad de Caldas Universidad Nacional sede Manizales Universidad Autónoma

• • • • • • • •

Innpulsa Cámara de Comercio de Manizales por Caldas Incubar Parquesoft Manizales Actuar Microempresas Chec La Red de Emprendimiento de Caldas Andi

Manizales Más ha estado acompañado por Babson College, universidad número uno en emprendimiento a nivel mundial, y por el Massachusetts Institute of Technology (MIT), quienes han

apoyado el Programa de Mentoría Empresarial. Si requiere mayor información sobre este programa puede comunicarse al telefono 8841840 ext. 208.

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6 CámaraalDía “Este premio nos llena de mucho orgullo porque es un reconocimiento que entregan a la constancia exportadora. Esta categoría es muy importante porque se otorga a las empresas que a pesar de que han tenido adversidades continuaron en el proceso de exportación como nosotros”, Emma Eugenia Mesa, gerente de Maquiempanadas.

GENERAL “El ser nombrada como empresa Embajadora de la Innovación por Caldas, es un reconocimiento que nos permite validar nuestro potencial innovador, reconoce nuestro esfuerzo, compromiso y dedicación en todo este proceso de emprendimiento y nos permite proyectarnos con metas cada vez más altas a nivel de innovación”, dijo Claudia Lucero Sánchez, gerente de Pasteliarte.

Empresas Caldenses dejan en alto el nombre de la región

Redacción / CCMPC

res empresas caldenses fueron premiadas en el Congreso Anual de Confecámaras 2016, que este año tuvo como temática: “Por una nueva agenda empresarial del país”.

Las empresas galardonadas fueron: Soluciones Microbianas del Trópico con el Premio Innova 100k, que entrega Confecámaras junto a Colciencias; Pasteliarte, fue exaltada por su excelencia como empresa embajadora de la innovación por Caldas y Maquiempanadas ganó el Premio a la Internacionalización que se entregó en alianza con Procolombia. “Las tres empresas han sido apoyadas por la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC) y por más instituciones de la ciudad, pero es la mejor muestra de que los procesos de acompañamiento de verdad funcionan cuando hay empresarios comprometidos y articulados a estrategias nacionales e internacionales”, dijo Marisol Benavides Villota, directora de la Unidad de Fortalecimiento y Desarrollo Empresarial de la CCMPC. Por último, la directora expresó, “esta es una muestra de que las cosas que se están haciendo en Manizales realmente tienen valor, que le estamos apuntando a un tema de innovación para identificar mercados, para generar valor a las empresas, pero el desarrollo regional y económico de los sectores depende de la sofisticación y diversificación que tengan”.

“Representa un estímulo muy grande y una oportunidad para instalar la dinámica de la innovación en la empresa. Hemos tenido mucho acompañamiento del Laboratorio de Creatividad e Innovación, NeuroCity, nos ha encantado el apoyo y el conocimiento que nos han brindado. Este reconocimiento visibiliza el ejercicio de la empresa y ha sido una oportunidad que nos produjo avances”, expresó Patricia Eugenia Vélez Arango, gerente de Soluciones Microbianas del Trópico.

INSTITUCIONAL

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La CCMPC estrena un innovador parqueadero de bicicletas

Redacción / CCMPC

a iniciativa de tener un parqueadero para bicicletas en la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC), nace de la necesidad de ser amigables con el medio ambiente, cumpliendo una responsabilidad social empresarial. “Aproximadamente desde enero del 2015 nace la iniciativa del proyecto, donde inicialmente se pensó en un modelo convencional de parqueo donde las bicicletas iban colgadas. Sin embargo, en conjunto con el área de Comunicaciones de la CCMPC, nacen nuevas ideas de estacionamientos, que no ocupaban tanto espacio y que eran amigables con el medio ambiente”, afirmó Lina María Ramírez, presidenta ejecutiva de la Cámara de Comercio de

Manizales por Caldas.

amigables con el medio ambiente”.

Diego Salgado, profesional de Planeación de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC) comentó: “Cuando llegó la primera bicicleta nos sentimos realmente emocionados, porque era un prototipo de proyecto que estaba en periodo de prueba. Es el primer parqueadero que funciona de esta manera en Manizales. Es completamente innovador. Uno no creería que hay un parqueadero de bicicletas ahí. Ya está en funcionamiento, y su señalética es muy clara”.

Por su parte, los funcionarios de la CCMPC ya comenzaron a capacitarse con la oficina de la Bici y el programa Manizales en Bici, para acercarse y hacer uso del sistema público de bicicletas.

El funcionario añade que se hicieron distintos bocetos para el parqueadero. “Se buscó crear un parqueadero que fuera útil y ecológico, naciendo a la par con proyectos como EN RED (WI-FI) ambos

DESDE LA OFICINA DE LA BICI Ricardo Londoño Vélez, líder de la gestión comercial de la oficina de la bici dijo: “Recientemente vi el parqueadero de bicicletas que hay en la Cámara de Comercio, y me parece que es lo ideal para la situación que se está presentando en la ciudad actualmente, ya que en el centro, específicamente en la carrera 23, hay muy pocos parqueaderos disponibles. Además, la forma en como está hecho el parqueadero es correcta, siendo un área de tránsito de peatones, es subterráneo y no causa ningún obstáculo en el desplazamiento”. Londoño Vélez asegura que Manizales se encuentra en un momento de vanguardismo, adoptando tendencias mundiales que son amigables con el medio ambiente. Además, que la implementación de rutas para las bicicletas, y la construcción de parqueaderos, incentiva a las empresas manizaleñas para que creen proyectos como estos. Actualmente empresas como la CHEC, Confa, Fundación Luker y Cámara de Comercio de Manizales por Caldas, han creado estos espacios para que funcionarios y visitantes puedan desplazarse en sus bicicletas. “Hay que hacer una sensibilización en los usuarios para que no tengan temor de usar los estacionamientos. Siempre deben llevar consigo las guayas. Pero lo más importante es esperar, ya que el tema de las bicicletas es de tiempo y de adaptación”, afirmó el funcionario de la oficina de la Bici.

Así se usa

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REGISTRO

La SIC amplió plazo para registrar las bases de datos

Redacción / CCMPC

l Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD), es el directorio público de las bases de datos sujetas a tratamiento que operan en el país, el cual es administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y es de libre consulta para los ciudadanos. Por esta razón el Gobierno Nacional, a través del Decreto 1759 del 8 de noviembre de 2016, amplió el plazo para que los responsables del tratamiento de la información personal en Colombia inscriban sus bases de datos ante la citada Superintendencia. Es así como personas jurídicas de naturaleza privada, empresas y sociedades de economía mixta inscritas en las 57 cámaras de comercio del país, que de una u otra manera almacenan o trabajan con registros personales, deberán hacer dicha inscripción a más tardar el 30 de junio de 2017. La SIC comunicó que en el último mes aumentó significativamente el número de empresas que hicieron los registros de sus bases de datos, pasando de 7.098 el 1 de octubre de 2016, a 70.156 a un día de vencerse el primer plazo establecido por el Gobierno.

Las memorias La conferencia que dictó la delegada de la SIC en Manizales, fue transmitida a través del Facebook Live de la CCMPC. Si alguna persona desea consultar estas memorias puede ingresar a través de su cuenta personal de Facebook, al enlace: www.facebook.com/CCManizales/ y ver toda la charla.

ASÍ SE HACE El procedimiento de registro es sencillo, rápido y sin costo, y debe hacerse a través de la página web de la SuperSin embargo, el número de organiza- intendencia de Industria y Comercio ciones que ya cumplieron con el pro- www.sic.gov.co por cada una de las baceso del Registro Nacional de Bases ses de datos que se tengan. Por esta rade Datos, sólo equivale al 18% de to- zón se recomienda revisar previamente das las que deben hacerlo (400.000). A si en la empresa se recolecta, almacena, pesar de que la SIC decidió ampliar el usa o circulan datos personales, bien plazo con el objetivo de que todos los sea en archivos físicos o electrónicos responsables puedan hacer el registro y como mínimo de empleados, clientes o se eviten sanciones, la Entidad hace un proveedores y si es así, cada base debe llamado a los empresarios a que sigan ser inscrita en el RNBD. haciendo el trámite y no lo dejen para última hora. La SIC aclara además que este trámi-

a los cerca de 800 asistentes, que el registro de bases de datos se encuentra atrasado. “Se está promocionado el tema a nivel nacional con todas las Cámaras de Comercio. La convocatoria en Manizales tuvo mucha acogida, y se espera que realmente sea útil para los comerciantes”, comentó. La delegada aconsejó a los asistentes a cerca de la revisión de sus bases de datos, ya que asegura que no es un tema complicado. Añadió, que es importante al momento de ser una persona natural, revisar y consolidar la información que se encuentra en las diferentes plataformas, y así minimizar el proceso.

te no tiene ninguna excepción que excluya su aplicación por el tamaño de la empresa, el número de empleados que tenga, la cantidad o tipo de datos personales que administre. DESDE LA CCMPC La Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC), en alianza con la Superintendencia de Industria y Comercio, realizó una capacitación en el auditorio principal de la Universidad Nacional de Manizales, para informar a los comerciantes sobre el registro Nacional de Bases de Datos, que tiene vigencia hasta el próximo 30 de junio de 2017. Se realizaron dos capacitaciones, una a las 8:00 a.m. y otra a las 10:30 a.m. a cargo de Aida Lucía Hurtado Bejarano, delegada de la SIC, quien explicó,

Johan Sánchez, un empresario que se trasladó desde Medellín a la capacitación, comentó que las instrucciones que se dieron en esta charla para el RNBD le fueron útiles, ya que en su ciudad no encontró la información suficiente para realizar el proceso. “Ha sido un ejemplo el cómo desde la Cámara de Comercio de Manizales se está instruyendo a los comerciantes en estos temas. Estoy muy agradecido, y me voy con las ideas un poco más claras. Definitivamente el accionar de la Cámara de Comercio de Manizales es de resaltar”. Aunque aún no se tienen fechas programadas, la CCMPC realizará a principios del próximo año capacitaciónes similares para ayudar a nuestros comerciantes y empresarios en el registro de sus bases de datos.

INSTITUCIONAL

CámaraalDía

Para mayor información puede comunicarse al tel: 8841840 ext. 104

Las ventajas de estar matriculado en la CCMPC

Redacción / CCMPC

a formalidad representa para los comerciantes la mejor manera de alcanzar sus metas financieras, pues al estar en la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC), podrá acceder a asesorías, capacitaciones, gestiones interinstitucionales, alianzas, entre otros, lo que permitirá a los empresarios tener un mayor crecimiento comercial.

El estar registrado en la CCMPC le ayuda a afianzar el modelo de negocio, tener apertura al cambio, llegar a nuevos mercados, contratar o ser proveedor del Estado. Además, se pueden conocer en cifras, a través de estados financieros actualizados, los niveles de crecimiento y su porcentaje de utilidad y rentabilidad. De esta manera, al comerciante le será más fácil llegar a decisiones de inversión

y crecimiento, tener visión global, sostenibilidad financiera y evitar sanciones. MÁS VENTAJAS Otro de los beneficios es tener la posibilidad de contar con capital de trabajo, bien sea a través de créditos o inversión de terceros. Podrá contar con acompañamiento de instituciones de apoyo no financiero, capital inteligente, creci-

miento en ventas, acceder a recursos de convocatorias nacionales e internacionales, líneas de crédito, apoyo técnico y capacitación. Adicionalmente, dentro de las buenas prácticas de gestión empresarial se pueden reducir costos, impacto ambiental, ser socialmente responsable, mejorar procesos productivos, y elevar la seguridad en el trabajo.

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REGISTRO

Adquiera su clave segura y renueve l

a Cámara de Comercio de Maniza sición de todos los comerciantes cual puede, desde la comodidad d sin ningún inconveniente evitándose fila de la Entidad.

Ingrese a la página web de la CCMPC: www.ccmpc.org. co, (recomendamos usar el navegador Mozilla). De clic en la opción Servicios, ubicada en la parte superior de la página.

Para acceder a este servicio es important entregan las entidades bancarias, con el f comercial. Esta contraseña le permitirá r la página de la CCMPC: www.ccmpc.org

Después, de clic sobre la opción: Servicios en línea.

A continuación se desplegará un menú con todos los servicios en línea que presta la CCMPC. Para este caso, usted debe dar clic en: Asignación de clave segura para transacciones virtuales.

Redacción / CCMPC

Se desplegará un me donde se le informará procedimiento a segu Si está de acuerdo con planteado debe dar c en: Continuar.

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REGISTRO

la matricula mercantil desde su casa

ales por Caldas (CCMPC) tiene a dispoel servicio de renovación virtual, con el de la casa u oficina, realizar este trámite as y desplazamientos a las instalaciones

te adquirir una clave segura, como la que fin de proteger la información personal y realizar sus trámites virtuales a través de g.co.

Diligencie los campos requeridos. Una vez tenga toda la información de clic en: Continuar.

enú á el uir. n lo clic

A continuación se le notificará sobre el Acuerdo de Aceptación y Verificación de Identidad, si está de acuerdo debe dar clic en: Aceptar y Continuar. Es importante que sepa que sólo el titular del documento de identidad estará en capacidad de realizar el proceso de generación de clave y de aprobar la verificación.

Una vez responda las preguntas sobre su historial crediticio y financiero, le llegará a su celular un mensaje de texto con la clave de activación y en el correo electrónico recibirá la clave de acceso. Una vez las tenga diligéncielas en los campos correspondientes (como se muestra en la imagen), luego de clic en: Activar. Desde ese momento su clave segura queda en funcionamiento para cualquier trámite que desee hacer a través de nuestra página web. Si después de seguir este procedimiento no logra adquirir su clave segura, puede acercarse a las instalaciones y Puntos de Atención al Comerciante (PAC) de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas donde lo acompañaremos en el proceso.

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CONCILIACIÓN

Centro de Arbitraje y Conciliación, 25 años resolviendo diferencias

Redacción / CCMPC

a son 25 años desde que se creó el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas – CCMPC (autorizado por el Ministerio del Interior y de Justicia) con el objetivo de contribuir a la paz, la tranquilidad, la justicia y la armonía de las relaciones sociales y comerciales.

25 años respaldando a los

empresarios y a la comunidad en general en la solución pacífica, rápida y eficaz de los conflictos.

En todos estos años, el Centro ha prestado sus servicios tanto a comerciantes como a la comunidad en general, brindando una herramienta social que busca disolver conflictos a través del uso de Métodos Alternativos de Solución de Controversias (MASC), que permiten llegar de una manera pacífica, amistosa y ágil a la resolución de las diferencias. La coordinadora del Centro de Arbitraje y Conciliación de la CCMPC, Dora Ligia Santafé, reconoció a la entidad y todos los directivos el esfuerzo y la dedicación que le han ofrecido al Centro para su progreso y perdurabilidad en el tiempo. “Para mí el Centro de Arbitraje y Conciliación tiene una gran importancia, puesto que es un lugar privado, tranquilo, que la CCMPC le ha proporcionado, desde hace 25 años, a los comerciantes y a la comunidad en general para que puedan encontrarse y en diálogos sinceros exponer sus pensamientos, sentimientos, ideas y soluciones creativas que pongan fin a sus diferencias o controversias”.

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Para finalizar, es importante recordar que cualquier ciudadano puede acceder al Centro de Arbitraje y Conciliación acercándose a la Cra 23 #23-60 Edificio de la CCMPC segundo piso, o llamando al teléfono 8841840 ext. 301.

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GENERAL

A la firma del pacto en Manizales asistierón líderes de distintos sectores de la ciudad y del departamento.

Este es el pacto con empresarios que se realizó en Armenia y donde asistieron cerca de 300 personas.

936 firmas por la innovación sellaron el pacto en el Eje Cafetero

Redacción / CCMPC

os días11 y 12 de octubre se realizó en Armenia, Manizales y Pereira, el lanzamiento de “Pactos por la innovación para el Eje Cafetero”, una estrategia promovida por Colciencias y liderada para esta zona del país por la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas, que busca que las empresas inviertan en innovación. Con la firma de este pacto, Caldas, Quindío y Risaralda, se suman a otros cinco departamentos que ya se han comprometido con esta apuesta por el desarrollo de sus regiones. Lina María Ramírez Londoño, presidenta ejecutiva de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas, expresó que la innovación es un tema muy importante para los empresarios. “Queremos hacerles un llamado a que sean activos ante la situación de cambio constante que se genera en el mundo de hoy, y no hay mejor manera de hacerlo que a través de la innovación”, afirmó. EN QUÉ CONSISTE La estrategia de Pactos invita a las empresas, para que, de manera volunta-

ria, hagan innovación y la adhieran a su estrategia organizacional. Para esto pone al servicio de ellas herramientas que van desde puntos adicionales en convocatorias, beneficios tributarios, protección de patentes, entre otras. Las organizaciones también tendrán la posibilidad de hacer parte de procesos de generación de capacidades y acompañamiento técnico especializado en materia de innovación. 251 caldenses, 143 risaraldenses y 270 quindianos, entre empresarios, representantes de las Alcaldías y las Gobernaciones, así como otros actores del ecosistema de innovación de esta zona del país, se comprometieron a apostarle a la innovación como la mejor estrategia para el crecimiento de sus empresas. Ellos se unen a otras 272 empresas que ya se habían sumado antes al Pacto por la Innovación a través del autodiagnóstico de innovación, para un total de 936 firmantes con los que hoy cuenta el Eje Cafetero. La entonces directora de COLCIENCIAS, y hoy ministra de Educación, Yaneth Giha, estuvo en el lanzamiento con el objetivo de presentar la estrategia y expuso el interés de que el País, en unión con todos estos actores, lo-

gren incrementar la inversión pública y privada en materia de ciencia, tecnología e innovación. “Tenemos una gran meta, llegar al 1% en materia de PIB, actualmente estamos en 0.6%. Caldas y todo el Eje Cafetero aportan mucho en competitividad, y sabemos que lo que logremos en esta región va a tener un impacto muy grande a nivel nacional”, expresó. Según Martha Ligia Serna López, Profesional del área de Proyectos de Gestión de Innovación de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas, el balance del lanzamiento de Pactos por la Innovación en el Eje Cafetero fue positivo. “logramos tener 936 personas movilizadas para la estrategia en los tres departamentos, contamos con la participación de empresas de diferentes tamaños y tuvimos la presencia de muchos actores del ecosistema”. LO QUE SIGUE El siguiente paso para la estrategia de Pactos será comenzar a dinamizar todos los beneficios que se tienen a favor de los empresarios. Esto se hará con programas como Alianzas Regionales para la Innovación y Sistemas por la innovación, los cuales, según Serna López, están abiertos para que empre-

Yaneth Giha exdirectora de Colciencias y hoy Ministra de Educación.

sas de todos los tamaños puedan entrar en el mundo de la innovación. “Alianzas es un programa para empresas que quieren iniciar procesos de gestión de la innovación, mientras que Sistemas es un programa para quienes ya están más avanzados y aspiran a fortalecer el proceso a través de la implementación de un sistema básico de innovación” explicó. El reto ahora para las cámaras de comercio del Eje es grande. “Tenemos que empezar a rodear a los empresarios de acciones que les permitan ser más competitivos y crecer teniendo la innovación como eje central y motor de desarrollo”, expresó la funcionaria. Los empresarios firmantes deben realizar el autodiagnóstico en la página web: http://pactosporlainnovacion.colciencias.gov.co/, para continuar con el proceso y acceder a los beneficios que tienen al unirse al Pacto.

Al acto asistieron cerca de 207 personas en Manizales que quisieron conocer y acercarse a la estrategia.

Desde la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas invitamos a los empresarios de la región para que se sumen a esta gran iniciativa. Aún se pueden inscribir y ser parte de la transformación empresarial, porque invertir en innovación es la mejor estrategia para el crecimiento de sus empresas.

14 CámaraalDía

NEUROCITY

En NeuroCity, jugando con Legos primero se construye y luego se comparte

Redacción / CCMPC

esde el Laboratorio de Creatividad e Innovación de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (NeuroCity), se desarrolla una metodología basada en el juego Lego Serious Play. Alejandro José Orozco, profesional de Gestión del Laboratorio de Creatividad e Innovación, habló en entrevista con Cámara al Día y contó en qué se basa esta metodología y cómo la pueden aprovechar los comerciantes y empresarios de la ciudad y de la región. ¿Qué es Lego Serious Play? R: Es una metodología que fundamenta su filosofía en que el ser humano lleva más tiempo comunicándose con las manos que con las palabras, lo que facilita poder expresarse construyendo algo sin tener la necesidad de decirlo. ¿Por qué Lego Serious Play cómo metodología? R: Porque se ha identificado que en la gran mayoría de reuniones o sesiones de trabajo hablan dos o tres personas y los demás no participan, son unos espectadores más. Esta es una meto-

dología inclusiva, colaborativa y cocreativa. ¿Cómo se juega Lego Serious Play? R: Primero se plantea una pregunta desafiante. Luego las personas toman las fichas y construyen un modelo que represente la manera como ellos ven el mundo, o como pueden resolver esa pregunta. A partir de ahí, el facilitador empieza a cuestionar lo que hicieron para descubrir todo lo que hay de fondo. Por ejemplo: se les dice a los participantes al taller que construyan una representación de lo que son como líderes. Ahí uno empieza a cuestionarlos: ¿por qué el color dominante es el negro?, ¿qué significa el negro para usted?; o si se ve muy desequilibrado el modelo, ¿este lado qué podría representar y este lado de acá qué puede ser? En fin, eso va mostrando a las personas cosas diferentes que no están controladas. ¿Qué beneficios trae para las empresas Lego Serious Play? R: Una situación muy común en las organizaciones es que los jefes son los que “juegan” mientras que los otros

Alejandro José Orozco, profesional de Gestión del Laboratorio de Creatividad e Innovación (NeuroCity), afirma que esta metodología es nueva en la ciudad y que será una gran herramienta de ayuda para los empresarios que desean potenciar sus equipos de trabajo.

están en el celular moviendo la cabeza. Lego tiene la particularidad de que todos construyen, todos comparten y entre todos escuchan. También hay talleres para perfiles ocupacionales, por ejemplo ¿cómo te ves en cinco años? Es una de las preguntas más frecuentes. Una particularidad es que puede que el modelo construido no sea algo consciente, pero el subconsciente sí está haciendo las cosas de manera consciente, y a partir del cuestionamiento de preguntas bien estructuradas, se puede llegar a algo más de fondo, y la misma persona descubre lo que quiere saber y se ha planteado. Lo más interesante de esta metodología es que saca a relucir cosas que uno normalmente no diría. Cuando se hace una pregunta, no se le cuestiona a la persona sino al modelo. Entonces señáleme la “maqueta”, o esto que usted puso acá qué es lo que representa. Es algo que se maneja con mucho respeto, si usted quiere tocar el modelo debe preguntar si lo puede tocar, lo puede mirar. Todo se basa en el respeto.

¿Por qué la iniciativa de dictar estos talleres en NeuroCity? R: En el mundo solo hay 8 o 10 entrenadores Lego Serious Play. Solamente hay un facilitador que lo hace en español y tuve la oportunidad de tomar la certificación con él. La idea es tener una oferta de talleres con Lego Serious Play para empresas de la región; porque cuando se hacen este tipo de actividades llega gente de Medellín, de Bogotá, o de Cali; entonces es una oportunidad bien importante. ¿Cuándo comienzan estos talleres en NeuroCity? Los talleres ya están diseñados, lo único que hace falta es sacar el brochure con los servicios. Cualquier tipo de empresa puede participar con hasta máximo 10 personas, pues si son más integrantes se pierde la posibilidad de realizar los análisis correspondientes. Estos talleres estarán disponibles indefinidamente. La idea es que se conviertan en un servicio más de NeuroCity.

Enfoques de la metodología Legos Serios Play que se usarán en NeuroCity: Lego aspiracional: Se basa en construir de manera conjunta, y luego hacerlo grupalmente. ¿Cómo nos vemos en un futuro? ¿qué futuro va tener para la organización y equipo de trabajo? Además ¿qué cambios tienen que suceder?. Reconociéndome como líder: Es construir mi identidad como líder y a su vez identificar qué cosas tengo que mejorar, aspectos de fondo que normalmente no se reflejan y que uno no es capaz de reconocer fácilmente. Esto nos sirve para saber cómo nos vemos en unos años y se puede hacer tanto a nivel personal como en equipo. Taller para reconocer el equipo de trabajo: Dependiendo del tiempo, se construye algo que se llama guía simple, que es básicamente suponer una situación, por ejemplo: a partir de ese momento si pasa algo, ¿de qué manera el equipo piensa?, ¿cómo definir unos mandamientos de trabajo que sean aplicables cuando haya una situación?, todo esto entra en juego.

CámaraalDía 15

JURÍDICA

Nuevo código de Policía cambió la normativa para los comerciantes

Redacción / CCMPC

oy, después de 46 años, el país ha cambiado, no solo la estructura de sus organizaciones y autoridades, sino también las conductas y comportamientos de la sociedad, por lo que la nueva normativa es un reto a la modernización de la transformada cultura ciudadana. Los siguientes son los aspectos más relevantes que deben conocer sobre Ley 1801 de 2016 o nuevo Código Nacional de Policía, que varía sustancialmente las obligaciones de los comerciantes o de quienes ejercen una actividad económica. EL OBJETO La normativa tiene como objeto establecer las condiciones para la convivencia en el territorio nacional al propiciar el cumplimiento de los deberes y obligaciones de las personas naturales y jurídicas, así como determinar el ejercicio del poder, la función y la actividad de la Policía, de conformidad con la Constitución Política y el ordenamiento jurídico vigente. LA VIGENCIA Y DEROGATORIAS El nuevo código entra en vigencia a los seis meses a partir de su publicación, que fue el pasado 29 de julio, por lo que comenzaría el próximo 29 de enero, término necesario para que la dirección de Policía elabore un plan pedagógico a fin de dar a conocer a la ciudadanía en general aquellas sanciones que derivan de su comportamiento y que afectan la sana convivencia. Este nuevo código deroga, entre otras normas; la Ley 232 de 1995 “por medio de la cual se dictan normas para el funcionamiento de los establecimientos comerciales”. COMPETENCIA Por una parte, a las Cámaras de Comercio, como entidades encargadas de llevar el registro público de los comerciantes, les corresponde suministrar y permitir el acceso en tiempo real a las matrículas mercantiles registradas o modificadas a la administración municipal y a la Policía Nacional. También les corresponde a las autoridades municipales verificar que las actividades económicas estén autorizadas por la reglamentación de las normas de uso del suelo y las que la desarrollen o complementen. Asimismo, es competencia de la Policía Nacional controlar, inspeccionar e imponer medidas correctivas como multas que van desde los cuatro (4) salarios mínimos diarios legales vigentes (hoy $ 91.927) hasta la suspensión temporal y definitiva de la actividad económica y establecimiento de comercio. Con esta nueva norma, la potestad de controlar, imponer sanciones a los comerciantes que infrinjan las normas del código, sin tener que acudir a la expedición de actos administrativos por autoridades territoriales, queda en manos de la Policía Nacional.

LAS OBLIGACIONES DEL COMERCIANTE Las obligaciones que la ley impone a los comerciantes y quienes ejercen cualquier actividad económica van desde cumplir previamente y durante el desarrollo de la actividad con todas las normas para uso de suelo, como regulación de ruido, horarios de funcionamiento y ubicación, normas de higiene que obliga a todos los establecimientos abiertos al público a prestar el servicio de baño a niños, mujeres en evidente estado de embarazo y adultos de la tercera edad, sin importar que los mismos sean sus clientes o no, el pago de derechos de autor y mantener vigente la matrícula mercantil. Igualmente, en caso de cualquier modificación del nombre, datos de ubicación del empresario o del establecimiento de comercio, cambio de domicilio o de la actividad económica con actividades de alto impacto, se requerirá aportar certificación donde conste que el uso del suelo para el desarrollo de estas actividades mercantiles es permitido, el cual deberá ser expedido por la oficina de planeación municipal o el sistema que se establezca para tal efecto; en caso contrario las cámaras de comercio se negarán a efectuar la inscripción correspondiente. Entre los comportamientos que afectan la actividad económica, se encuentran aquellos relacionados con la seguridad, la tranquilidad, el ambiente

y la salud pública, además son de especial atención para los comerciantes. Entre estos se encuentran: •

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No acreditar el pago de obras musicales protegidas por las disposiciones legales vigentes sobre derechos de autor. No comunicar previamente de la apertura del establecimiento, al comandante de estación o subestación de Policía de la jurisdicción. Quebrantar los horarios establecidos por el Alcalde. Desarrollar actividades diferentes a las registradas en el objeto social de la matrícula o registro mercantil. Permitir el ingreso de personas o elementos en un número superior a la capacidad del lugar Entregar, enviar, facilitar, alquilar, vender, comercializar, distribuir, exhibir, o publicar textos, imágenes, documentos, o archivos audiovisuales de contenido pornográfico a menores de dieciocho (18) años. Almacenar, elaborar, poseer, tener, facilitar, entregar, distribuir o comercializar, bienes ilícitos, drogas o sustancias prohibidas por la normatividad vigente o las autoridades competentes. Permitir o facilitar el consumo de drogas o sustancias prohibidas No permitir el ingreso de las autoridades de Policía en ejercicio de su función o actividad. Mantener dentro del establecimiento, mercancías peligrosas, que no sean necesarios para su funcionamiento. Almacenar, tener, comercializar y poseer mercancías, sin demostrar su lícita procedencia. No facilitar la utilización de los servicios sanitarios limpios y desinfectados a las personas que así lo requieran, en los establecimientos abiertos al público y proveer de los recursos requeridos para la higiene personal. No destruir en la fuente los envases de bebidas embriagantes Expender bebidas embriagantes en ellos y encontrarse en lugares ubicados a menos de doscientos (200) metros de establecimientos educativos. Distribuir, almacenar, transportar u ofrecer al público equipos móviles con reporte de hurto y/o extravío.

Medidas correctivas - Sanciones Quien incurra en cualquiera de las causales anteriores podrá hacerse merecedor de la suspensión de la actividad económica a que esté dedicado el establecimiento de comercio abierto al público o que siendo privado trascienda a lo público, por un término entre tres (3) y hasta de diez (10) días, y el desacato de tal orden o la reiteración en el comportamiento contrario a la convivencia, dará lugar a un cierre de tres (3) meses. La medida se mantendrá, aún en los casos de cambio de dirección, razón social o de responsable de la actividad o cuando se traslada la actividad a lugar distinto en la misma edificación o en inmueble colindante. Si se prueba que el cambio de razón social, de responsable o de lugar, es para evadir la medida correctiva se impondrá suspensión definitiva.

Redacción / CCMPC

uando se piensa en vacaciones la mente humana hace un viaje, casi automático, a playa y mar, a destinos nacionales o internacionales de renombre o moda; pero pocas veces se tienen en mente los lugares turísticos locales y espectaculares, perdiendo la posibilidad de conocer parajes extraordinarios, asequibles y donde seguramente se vivirá una experiencia única. Desde la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC) se le apuesta a promover el turismo como pilar fundamental para el desarrollo de la economía de la región. La entidad está convencida del potencial en turismo que tienen los municipios caldenses donde se quiere identificar, desarrollar, y promover el producto turístico y en esta edición se resaltan algunos de estos maravillosos destinos. ARQUITECTURA CON AROMA A CAFÉ ¿A quién no le gustaría conocer y vivir la experiencia cafetera y arriera? ¿aprender sobre la historia de pujanza, desarrollo y misterio que rodea un municipio como Salamina donde durante muchos años se asentó la masonería, de la que quedan como evidencia símbolos e historias de sus pobladores? Los balcones característicos de este hermoso pueblo exaltan las mejores propiedades de la madera y son prueba palpable de los maestros talladores que habitaron el municipio. A esto se suma la calidad de la arquitectura que se puede apreciar en el parque principal, en las calles, las casas, el cementerio y su iglesia, que ya es basílica.

FamTrip Con el fin de promover e incentivar el potencial turístico de los municipios del departamento, la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC) ha comenzado a realizar FamTrips (Viajes de familiarización), con operadores turísticos, medios de comunicación y actores estratégicos de todo el país para la promoción del turismo en Caldas. “La idea del FamTrip es mostrar el potencial turístico de los municipios. También dentro de estas actividades tendremos espacio para encuentros empresariales, donde el objetivo es que operadores y empresarios puedan conocerse y generar relaciones comerciales que se vean reflejadas en el incremento de turistas, y por consiguiente en la economía de la región”, expresó Mónica Morales Grajales, Técnico de Crecimiento Empresarial de la CCMPC.

todo el proceso de la palma, las medidas que se están tomando para preservarla, disfrutar de una buena agua de panela con queso (típica en las alturas) y si es cuidadoso, silencioso y paciente, los loros, tucanes, águilas reales y demás especies de la zona se mostrarán ante usted. AÚN HAY MÁS EN EL NORTE Son tantos los tesoros turísticos que oculta Caldas, que ni los propios habitantes han logrado descubrirlos todos. Además, algunos de estos municipios tienen personalidades icónicas e imposibles de replicar; uno de ellos es el “Putas de Aguadas”, famoso a nivel nacional e internacional, oriundo de un municipio con una arraigada cultura arriera, donde un turista podrá tomarse un café campesino desde el Pueblito Viejo, y a su vez, conocer cómo eran los locales típicos de aquella época (la farmacia, la tienda de abarrotes, la iglesia y etc.).

podrá encontrar desde la carretera un paisaje único, y disfrutar de paso del corregimiento de San Félix, el mejor pueblo para comprar cualquier producto derivado de la leche, como quesos y arequipes. Catalogado como el bosque de la palma de cera más grande del mundo, el Bosque de la Samaria, representa tranquilidad, paz, silencio e inmensidad; allí podrá conocer, por medio de un recorrido,

Tejedoras del sombrero aguadeño en su labor.

Fotos tomadas por: Nicolás Giraldo

MUNICIPIOS 16 CámaraalDía Caldas, un departamento con tesoros turísticos por descubrir

Salamina destaca por su diseño y arquitectura.

Aguadas es famoso por el “putas”, su historia, su pionono, sus arrieros y su sombrero típico, por lo que se convierte en un gran destino para disfrutar, recorrer y conocer. Su gente, con un acento paisa ‘arrastrao’, harán sentir al viajero como en su casa; su cortesía, atención y humor, no dejarán que se sienta aburrido, como dicen ellos “ni por el putas”. La CMCPC busca exaltar lo bonito de Caldas e invita a todos los comerciantes, empresarios, turistas nacionales e internacionales a que visiten y encuentren los tesoros turísticos caldenses, para que de esta manera apoyen a las personas que se dedican a preservar las tradiciones, acoger a los foráneos y sentirse orgullosos de mostrar al mundo lo mejor de su municipio.

típico

Todo esto, se complementa con la amabilidad y jovialidad de su gente, que aún preserva las tradiciones y buenas costumbres que se veían en cantidad en el campo de antaño. LA TRANQUILIDAD SE ENCUENTRA EN EL BOSQUE Los municipios de Caldas están cargados de sorpresas, lo que requiere de un turista curioso que no se detenga hasta encontrar los mejores tesoros y uno de ellos es el Bosque de la Samaria. Este mágico lugar está ubicado a casi hora y media de Salamina. Allí el visitante

Vista del centro de Aguadas desde el Pueblito Viejo.

Bosque de la Samaria reconocido como el bosque de Palma de Cera más grande del mundo.

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EMPRESARIAL

Mesas sectoriales, la gran apuesta de las instituciones de la Región por los empresarios

Redacción / CCMPC

n el año 2014 se realizó un ejercicio de planeación estratégica de la ciudad liderado por la Secretaría de TIC y Competitividad de la Alcaldía de Manizales, la Secretaría de Planeación de la Gobernación de Caldas y el Comité Intergremial, al cual se vinculó la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC). Como resultado de todo este proceso nació la “Agenda para el desarrollo económico competitivo de Manizales”. Inicialmente esta Agenda identificó siete sectores estratégicos para la ciudad: Metálmecanica, Biotecnología, Tecnologías de la Información y Comunicación, Lácteos, Musáceas, Cítricos y Cafés Especiales. Posteriormente, y debido a la importancia que representaban para el desarrollo local, se agregó confecciones y turismo. Es así, como en el 2015 las mesas sectoriales comenzaron a operar, logrando reunir a entidades públicas, privadas, instituciones, academia, entre otros. “El principal logro es la articulación institucional. Desde la consolidación de la agenda de competitividad sabíamos que había unas brechas en las que debíamos realizar un trabajo fuerte de vinculación de actores. En este momento, podemos decir que los nueve sectores tienen integrantes comprometidos y un líder institucional a la cabeza, que está trabajando por y para los

empresarios y por lo que esperamos tener frutos a muy corto plazo”, expresó Marisol Benavides Villota, directora de la Unidad de Desarrollo y Fortalecimiento Empresarial de la CCMPC. LA DINÁMICA DE LAS MESAS Las Mesas permiten trabajar de manera detallada con cada uno de los sectores que tienen a cargo; esto lleva a que se generen estrategias y actividades diseñadas específicamente para los objeti-

vos del sector.

los empresarios y se evidencia en sus comentarios”, expresó la directora.

“Creo que es la primera vez que los empresarios sienten representatividad porque se están tocando temas que los involucra directamente, como lo son las necesidades y oportunidades, además de que no se sienten solos. Cuando hay un plan sectorial por cada mesa, hay una orientación donde todas las instituciones y actores nos enfocamos hacia un objetivo común, eso lo han sentido

Por último, explicó que cuando se trabaja por sectores se puede caracterizar cada uno y saber cómo está en el momento, cuáles son las oportunidades y se logra encadenar a los empresarios en un tema de diversificación y sofisticación. Actualmente, las mesas ya se encuentran dinamizadas, cada una tienen un plan sectorial y cuentan con actores comprometidos. COMPROMISO RATIFICADO El pasado 22 de septiembre, durante la semana de TIC y Competitividad de Manizales, se generó un espacio para que los diferentes actores e instituciones formalizaran su participación en las mesas sectoriales de competitividad, a través de la firma de un Acuerdo General de Voluntades. Con este acuerdo, las instituciones ratificaron su compromiso en el apalancamiento de cada uno de estos sectores.

Estas son las mesas • • • • •

Biotecnología Metalmecánica Turismo Confecciones Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)

Agroindustria, está divida en: • Lácteos • Cítricos • Musáceas • Cafés especiales

INSTITUCIONAL

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