XI FORO DE EMPRESARIAS Y EMPRENDEDORAS
El Perú es el cuarto país con mayor emprendimiento femenino en la región.
Las mujeres están conquistando el mundo empresarial.
Del 24 al 30 de marzo de 2014 Año 2, Nº 618
INFORME ECONÓMICO
“LA ALIANZA DEL PACÍFICO VA CAMINO A SER UNA MARCA GLOBAL” El gerente de Integración y Comercio del BID, Antoni Estevadeordal, afirma que para que los países de este bloque sean más competitivos hay muchos retos que cumplir. Será expositor en el VIII Foro Internacional de Economía - Quo Vadis Perú 2014.
125 Años - Cámara de Comercio
EDITORIAL Ing. Samuel Gleiser Katz Presidente Cámara de Comercio
LA CRISIS MINISTERIAL PASÓ, ES HORA DE ACTUAR
E
l gabinete Cornejo logró finalmente el escurridizo voto de confianza en el Congreso. Tiene que haber aprendido la lección. Si lo ha hecho, de inmediato debe adoptar acciones frente a lo que se avecina. Por ejemplo, ya se confirmó que a partir de abril se presentará el fenómeno El Niño, y en consecuencia el gobierno ha reaccionado anunciando la creación de un fondo de contingencia por 275 millones de soles. Eso está bien, siempre y cuando ese fondo se active de manera rápida y oportuna para concretar obras de prevención en infraestructura; sino, no servirá de nada. Sin embargo, más allá de El Niño, la foto actual es que la balanza comercial es deficitaria y las cifras en el primer semestre lo confirmarán. Esto aún sin considerar el efecto que —dependiendo de su intensidad— tendrá el calentamiento de las aguas en nuestras exportaciones. Recordemos que el primer ministro Cornejo se ha comprometido a priorizar y resolver cuatro temas sustanciales: educación, salud, seguridad ciudadana e inversiones. Los planes diseñados para cada uno de estos ejes deben ejecutarse rápidamente. Ese fue el compromiso contraído con el país. Lo más urgente y dramático es, sin duda, la infraestructura. Con nuestro ingreso a la Alianza del Pacífico, han quedado expuestas las carencias que existen al respecto, pues este acuerdo nos está demandando tener la casa no solo ordenada, sino también operativa. En ese aspecto, es necesario seguir trabajando en la conformación de asociaciones público—privadas (APP) y en otras herramientas para invertir, por ejemplo,
TESORERO Sr. Antonio Gnaegi Urriola VOCALES Sr. Jorge von Wedemeyer Sr. Roberto De la Tore Sr. Luis Bracamonte Sra. Gabriela Fiorini
CONSEJO DIRECTIVO 2013-2014
PAST PRESIDENT Ing. Carlos Durand Chahud
PRESIDENTE Ing. Samuel Gleiser Katz PRIMER VICEPRESIDENTE Sr. Mario Mongilardi Fuchs SEGUNDO VICEPRESIDENTE Sr. Juan Antonio Morales Bermúdez
DIRECTORES Sr. Luis Alonso Bracamonte Loayza Dr. Jorge Augusto Pérez Taiman Sr. Jorge von Wedemeyer Knigge Ing. Mario Roque Arrus Rokovich Sr. Ramón Amadeo Carlos Véliz Alva
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en vías de comunicación, pues solo un 16% de las carreteras del país están asfaltadas y, como es de dominio público, el puerto del Callao se encuentra a punto de colapsar. Asimismo, en la Cámara de Comercio de Lima hemos identificado hace mucho tiempo las barreras burocráticas y tributarias que existen, las cuales deben ser eliminadas si se quiere incrementar la inversión. No estamos de acuerdo, por ejemplo, con que el Ministerio del Interior se encargue de fiscalizar las promociones y ofertas de los negocios; por el contrario, se debe trabajar con otras medidas de mayor trascendencia, tal como se está haciendo en las mesas de trabajo que la Cámara y otros gremios tienen periódicamente con la Sunat y otras instituciones públicas. Los emprendedores necesitamos facilidades para nuestros proyectos de inversión y acrecentar así las posibilidades de seguir haciendo empresa en el país. Por otra parte, en el tema de la seguridad se requiere decisión y planificación, y que las políticas no cambien con cada ministro. Y por último, no por menos importante, tenemos la brecha en el capital humano. Las sociedades las formamos hombres y mujeres, nosotros creamos la prosperidad y el progreso. Tener un país con bajos niveles de educación y capacitación es como vivir en una economía con inflación: la factura se pagará en algún momento. Como vemos, hay mucho por hacer. Es hora de tomar acción. Ya no más palabras
Sr. Juan Antonio Morales Bermúdez Sr. Pedro Emilio Tomatis Chiappe Sr. Antonio Gnaegi Urriola Sr. Roberto Emilio De La Tore Aguayo Dr. Gonzalo García Calderón Moreyra Sr. Eduardo José Escardo De La Fuente Dr. Raúl Santiago Lozano Merino Sra. Nelly Marysol León Huayanca Ing. Víctor Manuel Rivera Mispireta Sr. Percy Miguel González Vigil Balbuena Ing. Peter Ludwieg Kaufmann Schwegel Ing. Jorge Luis Utrilla Fernández Sr. José Mario Mongilardi Fuchs Sr. Enrique Arturo Ariansén Seminario Ing. Samuel Gleiser Katz Sr. Alberto Germán Ego-Aguirre Yáñez
Lima, 24 de marzo de 2014
Sra. María Gabriela Fiorini Travi Sr. Miguel Ángel Moro Morey Ing. Igor Milan Zlatar Castratt Sr. Carlos Salvador López Cano Codolosa Sr. Carlos Mujica Barreda Sra. Marina Aurora Bustamante Méjico Sr. Volker Ploog Otting Sr. Vicente Chang- Say Yon Dr. Omar Cárdenas Martínez GERENTE GENERAL Ing. José Rosas Bernedo DIRECTOR INSTITUCIONAL Sr. Hernán Lanzara Lostaunau
La Cámara
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INFORME ECONÓMIC O
XI FORO DE EMPRESAR IAS Y EMPRENDE DORAS
Las mujeres están conquistando el mundo empresaria l.
ÍNDICE
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Del 24 al 30 de marzo
de 2014 Año 2, Nº 618
El Perú es el cuarto país con mayor emprendimiento femenino en la región.
ENTREVISTA: “LA ALIANZA DEL PACÍFICO SE ESTÁ POSICIONANDO COMO UNA MARCA GLOBAL”
“LA ALIANZA DEL PACÍFICO VA CAMINO SER UNA MARCA GLO A BAL”
El gerente de Integraci ón y Comercio del afirma que para BID, Antoni que muchos retos que los países de este bloque sean Estevadeordal, Economía - Quo cumplir. Será expositor en el VIII más competitivos hay Vadis Perú 2014. Foro Internacional de
La Cámara de Comercio precisa que los artículos firmados son de responsabilidad de sus autores. Se autoriza la reproducción del contenido de esta publicación en tanto se cite la fuente. La Cámara no se solidariza necesariamente con el contenido de los suplementos, especiales, comerciales, columnas de opinión y avisos publicitarios. PRESIDENTE DE LA COMISIÓN DE IMAGEN-CCL DIRECTOR EDITORA COORDINADOR EDITOR DIGITAL EDITORA APP REDACCIÓN FOTOGRAFÍA DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN ANÁLISIS ECONÓMICO EJECUTIVOS DE PUBLICIDAD
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Antoni Estevadeordal, gerente de Integración y Comercio del BID, será ponente en el Quo Vadis Perú 2014.
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informe económico: el perú es el cuarto país con mayor emprendimiento femenino en la región.
informe especial: con éxito se realizó el xi foro de la mujer empresaria y emprendedora organizado por la ccl.
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análisis legal: conozca sus derechos y obligaciones al ser fiscalizado.
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la ccl en la historia: las cámaras de comercio son los gremios de mayor data en el mundo.
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paul krugman: “El perú debe preocuparse por su productividad y calidad educativa”.
HECHO EL DEPÓSITO LEGAL EN LA BIBLIOTECA NACIONAL LEY N° 26905, REGISTRO N° 2001-3291
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Informe especial
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Entrevista
VIII Foro Internacional de Economía
ANTONI ESTEVADEORDAL, GERENTE DE INTEGRACIÓN Y COMERCIO DEL BANCO INTERAMERICANO DE DESARROLLO — BID.
“LA ALIANZA DEL PACÍFICO SE ESTÁ POSICIONANDO COMO UNA MARCA GLOBAL” Inversión en corredores de transporte, puertos, aeropuertos, ferrocarril y una gestión logística
apropiada son los retos pendientes para que los países tengan economías más competitivas, remarcó el representante del BID, ponente del próximo VIII Foro Internacional de Economía — Quo Vadis Perú 2014, que organiza la Cámara de Comercio. Evelyn Sánchez Figueroa Periodista esanchez@camaralima.org.pe
¿Qué potencial y retos encuentra en la Alianza del Pacífico? El surgimiento de la AP pone sobre el tapete nuevos elementos de reflexión e inspiración para los procesos de integración en América Latina y el Caribe. La AP se está posicionando como u n a “m a rc a g l o b a l ”. Lo s principales retos están en c o n t i n u a r p ro f u n d i z a n d o la libre circulación de bienes, servicios, capitales y personas y en mantener la voluntad política mostrada hasta ahora para lograrlo. Otro conjunto de retos es la
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implementación, armonización e interoperabilidad de los diferentes programas de facilitación y seguridad comerciales (ventanillas únicas de comercio exterior, el operador económico autorizado o la adopción del tránsito internacional de mercancías) entre los países contiguos de la AP. La inversión en infraestructura económica en corredores de transporte, puertos, aeropuertos y ferrocarril
y una gestión logística apropiada son retos pendientes para que los países tengan economías más competitivas. Para la AP será importante continuar con su ambicioso programa de trabajo centrado en la mayor eficiencia comercial, ampliar y profundizar la participación en las cadenas internacionales de valor dado que hoy la producción está altamente fragmentada y estudiar formas eficientes
El Perú es un país con una política comercial de Estado dinámica y estratégica.
para aumentar la inversión en infraestructura económica ahora inferior al 2 por ciento del PIB en la región (cuando en Asia es del 6 por ciento) y la interoperabilidad eficiente de los distintos modos de transporte. Por ejemplo, los resultados preliminares de un estudio en ejecución del BID sugieren que dichos costos son elevados. Un día de demora adicional en el puerto de entrada implica un incremento de los costos de comercio del 0.8% y que una reducción de un día en comple ¿Qué acciones deben formar parte de una agenda de innovación y emprendimiento en la Alianza del Pacífico? El BID pone a disposición, tanto del Perú como de la
Entrevista
VIII Foro Internacional de Economía
AP, el conocimiento que estamos generando sobre cadenas de valor. El Perú, igual que otros países de América Latina, participa relativamente menos de estas nuevas formas de producción compartida que otras regiones del mundo. El crecimiento del comercio intraindustrial (una medida de participación en cadenas) entre 1995 y 2010 fue de 32% para Perú, mientras que el crecimiento promedio para los países asiáticos fue de 113%. Otra medida de participación en cadenas internacionales de valor es la cantidad de insumos extranjeros incorporados en las exportaciones del Perú, o lo que se denomina “encadenamientos aguas arriba”. Nuestra investigación arroja que las exportaciones de Perú contienen, en promedio, 13% de valor agregado extranjero, mientras que en Asia y la Unión Europea este porcentaje es mucho más alto e igual a 34% y 39%, respectivamente. Es claro que el bajo encadenamiento internacional de Perú “aguas arriba” tiene que ver con su especialización productiva. ¿Qué instrumentos necesita el Perú para apoyar el desarrollo comercial e iniciativas de integración regional? En el BID nos resulta útil, cuando hablamos de instrumentos para promover la integración, establecer que para poder aprovechar al máximo los beneficios de la integración, ya sea regional o global, deben realizarse inversiones simultáneas en lo que llamamos el “software de la integración” (políticas y marcos regulatorios pertinentes para la integración) y el hardware (integración física), entendida como la inversión en conectividad a través de carreteras que conectan personas y mercados, tanto internos como
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El tamaño de las economías de la AP representa el 40% de América Latina.
externos, a través de corredores articulados eficientemente con otros modos de transporte y nodos de carga y descarga, como son los puertos y aeropuertos. A partir de ahí, pensamos que deben utilizarse un conjunto de instrumentos tanto financieros como no financieros. ¿Cómo ve al Perú en la Alianza del Pacífico? ¿Hay algo que
Antoni Estevadeordal
Es experto en política comercial, integración económica y cooperación regional en América Latina y el Caribe, Asia y Europa. Es responsable de la agenda de investigación y financiamiento del BID en temas de integración y comercio.
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Entrevista
VIII Foro Internacional de Economía
cambiar en la política comercial peruana? El Perú es un país con una política comercial de Estado dinámica y estratégica, y prueba de ello es que, por un lado ha sido fundador e innovador en las diferentes iniciativas de comercio e integración de la región e intrarregionales. No hay duda de que el comercio internacional ha sido para el Perú un elemento clave de su crecimiento económico y desarrollo en la última década y media. El Perú no es solo un país dinámico en la negociación de acuerdos comerciales; algo más importante aún es su implementación, lo que implica que está activo en los temas de la armonización de reglas de origen en su comercio preferencial y los aspectos regulatorios en el marco del TPP (Acuerdo de Asociación Transpacífico), en los temas sanitarios y fitosanitarios y, cómo no, en las medidas para reducir los costos administrativos del comercio en programas de facilitación comercial mencionados anteriormente y que ahora reciben un marco global en el que el Perú está bien posicionado por sus propios avances.
países son productores y exportadores de productos básicos. Estas diferencias determinan obstáculos y las soluciones para reducirlos o eliminarlos. ¿De qué manera las zonas más alejadas y pobres del Perú pueden gozar del crecimiento económico del país? En general, es muy importante poder conectar de manera permanente a las zonas alejadas en los países a los mercados. Esto permite que se encuentren y, por tanto, se beneficien tanto los productores como los consumidores y por ello puedan bajar los precios de los productos. El funcionamiento eficiente de los mercados es esencial para el crecimiento económico y el desarrollo por
como el impacto de acuerdos comerciales en implementación, la armonización de reglas de origen en la competitividad de las empresas, la introducción de nuevos estándares sanitarios y fitosanitarios tanto dentro del Perú como con los socios comerciales más importantes, o de los programas de facilitación y seguridad comercial en la reducción de costos para la empresas o incluso el aumento de la recaudación aduanera. También puede resultar de interés conocer el impacto de las políticas activas de promoción de exportaciones y atracción de inversiones o promoción turística. Investigaciones recientes del BID muestran que las acciones de promoción comercial han tenido un efecto mayor sobre el incremento del número de produc tos exportados y sobre el número de mercados de destino. Nuestro análisis sugiere que la tasa de crecimiento de las exportaciones ha sido 17,0% más alta para las firmas asistidas por PROMPERÚ, en tanto que las tasas de variación del número de productos y del número de países de destino han sido 9,9% y 7,8% más altas, respectivamente. Dentro de la agenda de integración también, puede tener interés analizar con rigor el impacto de carreteras remozadas o nuevas en los costos de transporte de mercancías, así como la eficiencia en los puertos o los aeropuertos. Una reducción del 1% en los costos de transporte ad valorem generaría un incremento promedio de más del 4% en las exportaciones municipales por producto y de casi el 3% en su número de productos de exportación. Son muchos los temas en los que el BID puede continuar colaborando con el Perú para poner a su disposición el conocimiento especializado que tiene, lógicamente incluimos nuestros instrumentos tales como: los préstamos, las asistencias técnicas y el Programa de Capacitación en Integración
Son muchos los temas en los que el BID puede continuar colaborando con el Perú para poner a su disposición el conocimiento especializado que tiene.
¿Cuál cree que es el principal obstáculo para el comercio exterior en América Latina? América Latina y el Caribe son regiones con una tremenda diversidad tanto en su geografía, orografía y características de su desarrollo y por tanto difíciles de comparar en términos de sus obstáculos al comercio. Más importante aún es que las opciones y la implementación de políticas públicas deben ser diferentes y acordes con sus ventajas comparativas. México, Centroamérica y el Caribe tienen estructuras económicas con mayor preponderancia de las manufacturas, los servicios y una gran importancia de las remesas de migrantes. Sudamérica, en cambio, es una región cuya mayoría de
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un lado y, por otro, es necesario que existan servicios públicos como carreteras, energía, agua potable y saneamiento y servicios educativos y de salud que permitan a los ciudadanos realizar su potencial que el Estado generalmente provee, junto a políticas de protección social. Por último, ¿qué programas de asistencia técnica de investigación en temas de comercio e integración necesita el Perú? Ejemplos que tienen interés en la agenda de integración son los costos y los beneficios previstos y posteriores de las intervenciones de integración tales
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Informe económico
Emprendimiento en la Alianza del Pacífico
REDES DE NEGOCIO, PROGRAMAS DE APOYO Y ENTORNO MACROECONÓMICO CREAN UN MEJOR AMBIENTE A EMPRENDEDORAS
Dr. César Peñaranda Castañeda Director ejecutivo Instituto de Economía y Desarrollo Empresarial Cámara de Comercio cpenaranda@camaralima.org.pe
E
PERÚ ES EL CUARTO PAÍS CON MAYOR EMPRENDIMIENTO EN LA REGIÓN Un total de seis países presentaron una TEA superior a la media de la región, liderada por Ecuador (36%) y seguida por Chile (24,3%), Colombia (23,7%) y Perú (23,4%). Por debajo del promedio se sitúan Brasil (17,3%), Argentina (15,9%) y México (14,8%).
n los últimos diez años existe un consenso entre organismos internacionales, gobiernos y la academia acerca de la importancia del emprendimiento en los países. Las unidades productivas que se van creando, en su mayoría pequeñas empresas, desarrollan distintos mecanismos que promueven la eficiencia económica, sea por una mayor competencia, por la identificación de oportunidades en nichos de mercado
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específicos o por las innovaciones que incorporan en sus procesos productivos. Así el emprendimiento que viene acompañado con innovación mejora la productividad y por tanto impulsa un crecimiento económico sostenido, señala el Instituto de Economía y Desarrollo Empresarial (IEDEP) de la Cámara de Comercio de Lima. Respecto de este tema, el estudio Global Entrepreneurship Monitor (GEM) es el mayor proyecto de investigación mundial que analiza
la propensión de la población de un país para participar en actividades emprendedoras. Se focaliza en los niveles de actividad emprendedora entre países, evidencia sus factores determinantes y propone políticas nacionales que puedan potenciarla. METODOLOGÍA GEM El modelo GEM identifica tres componentes del emprendimiento: actitudes, actividades y aspiraciones emprendedoras; una combinación
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Informe económico
Emprendimiento en la Alianza del Pacífico
los emprendedores tienen diferentes aspiraciones con respecto a su negocio, como el grado de innovación que tendrá su producto o el grado de acceso a mercados externos. El GEM a través de su metodología cuantifica las actitudes, actividades y aspiraciones emprendedoras.
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EMPRENDIMIENTO EN LA ALIANZA DEL PACÍFICO (AP) El principal índice analizado por el GEM es la Tasa de Actividad Emprendedora ( Total earlystage Entrepreneurial Activity —TEA), ratio que mide la relación entre el número de iniciativas empresariales de entre 0 y 3,5 años en el mercado (período decisivo para la mayoría de los emprendedores) respecto de la población de 18—64 años de un país; cuanto más alto el ratio mayor es la actividad emprendedora. En el caso de América Latina y
LOS PAÍSES MIEMBROS DE LA AP CUENTAN CON LOS MEJORES AMBIENTES PARA LAS MUJERES EMPRENDEDORAS. PBI PER CÁPITA Y EMPRENDIMIENTO POR OPORTUNIDAD 80
Trinidad y Tobago
70 60 TEA por oportunidad en %
óptima de éstos conforma un sistema emprendedor que contribuye al crecimiento económico. Las actitudes emprendedoras expresan el sentimiento de un individuo hacia el emprendimiento y los emprendedores. La sociedad se beneficia de las personas con actitudes emprendedoras, ya que en conjunto generan apoyo cultural, recursos financieros, redes y otras formas de asistencia. Las actividades emprendedoras son enfocadas como proceso; en este caso el GEM mide las intenciones emprendedoras, así como la actividad de negocios en la fase naciente, nueva y establecida. Las actividades e m p re n d e d o r a s t a m b i é n se analizan según la fase de desarrollo alcanzado por un país, identificándose dos tipos de emprendimiento, sea impulsado por necesidad o por oportunidad. Finalmente, las aspiraciones emprendedoras reflejan la naturaleza de la actividad empresarial; es decir,
el Caribe, la TEA promedio se situó en 2013 en 18,5%. Un total de seis países presentaron una TEA superior a la media de la región, liderada por Ecuador (36%) y seguida por Chile (24,3%), Colombia (23,7%) y Perú (23,4%). Por debajo este promedio se sitúan Brasil (17,3%), Argentina (15,9%) y México (14,8%). Respecto a la motivación de un emprendimiento, se observa que en el caso de Perú el 54% fueron por oportunidad, es decir, la decisión responde a la identificación de una opor tunidad de negocio, manteniéndose la tendencia ascendente de los últimos tres años. Para el resto de países miembros de la AP se observa que ese tipo de emprendimiento se redujo drásticamente en 2013. Chile mantiene un mayor emprendimiento por oportunidad (58%), pero tanto
Brasil Perú
50
Suriname
Guatemala
40
Jamaica
30
Panama Ecuador
Colombia
Chile Argentina Uruguay
México
20 10 0 0
5000
10 000
15 000
20 000
25 000
PBI per cápita (doláres paridad de poder de compra)
Fuente: Mila News, BVL
Elaboración: IEDEP
Colombia (27%) como México (26%) se encuentran muy rezagados. Lo s e m p re n d i m i e n to s también son provocados por necesidad, por ejemplo, ante la falta de oportunidad de empleo. El bloque AP excluyendo a Perú muestra una tendencia decreciente en este tipo de emprendimiento desde 2010. Chile lo ha reducido entre 2010 y 2013 en 9 puntos porcentuales (p.p.), Colombia en 22 p.p. y México en 12 p.p. En el caso de Perú se mantiene en 22% tras haber registrado niveles superiores a 30% en la década anterior. Un análisis comparativo entre los países integrantes de la AP, muestra que en actitudes emprendedoras, las mayores intenciones de iniciar un negocio se encuentran en Colombia y Chile, mientras que es en Perú en donde un mayor porcentaje de la población cree tener las habilidades y conocimientos necesarios para iniciar un negocio. En aspiraciones emprendedoras, una mayor orientación hacia clientes extranjeros y a la creación de nuevos productos o servicios se encuentra en Colombia y Chile. ENTORNO EMPRESARIAL PARA LA MUJER El nivel de emprendimiento de la mujer en América Latina es bastante bajo, desaprovechándose su potencial y donde las experiencias de negocios en la mayoría de veces permanecen en la informalidad o no superan el tamaño de microempresa. En ese sentido el Economist Intelligence Unit (EIU) ha desarrollado el Índice del Entorno Empresarial para emprendedoras ( Women’s E n t r e p r e n e u r i a l Ve n t u r e Scope, WEVenture Scope) el cual realiza una evaluación
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Informe económico
POTENCIAR EL EMPRENDIMIENTO Para el IEDEP, el Perú se encuentra en una etapa de crecimiento económico sostenido, aún cuando los últimos años lo hace a ritmo decreciente, escenario donde se presentan y generan las condiciones para un mayor emprendimiento por oportunidad. Sin embargo, para que este tipo de emprendimiento tenga un impacto en productividad y competitividad debe en especial ser innovador. Profundizar la institucionalidad del país, mayor y mejor calidad del capital humano, más infraestructura y el desarrollo del sistema financiero son factores claves que permitirán consolidar un emprendimiento profesional y estable en el país
Fe de erratas En el informe económico de la edición N° 617, del pasado lunes 17 de marzo de 2014, en las páginas 6, 7 y 8, el titular y el cuerpo del texto dicen “billones”, pero debió decir “miles de millones”.
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Actitudes emprendedoras Actividad emprendedora
integral del entorno para todas las mujeres emprendedoras de América Latina y el Caribe. Dicho índice incorpora como determinantes del entorno empresarial a (i) los riesgos de operación de negocios, macroeconómico y de seguridad; (ii) ambiente de negocios para las empresas; (iii) acceso a financiamiento, sobre todo a las mipyme (micro, pequeña y mediana empresa); (iv) capacidades y habilidades, como apoyo técnico, redes de negocios, acceso a tecnología; y,(v) servicios sociales, como cuidado de niños o personas mayores y acceso a asistencia sanitaria. El estudio, aplicado sobre 20 países de la región, muestra que los países miembros de la AP cuentan con los mejores ambientes para las mujeres emprendedoras. La principal fortaleza de Chile (1°) se encuentra en el bajo riesgo macroeconómico y los sólidos servicios sociales. En el caso de Perú (2°) sus fuertes son las redes de negocios, programas de apoyo técnico a las mipyme y el entorno macroeconómico. Colombia (3°) destaca por sus programas de capacitación a las mipyme y el amplio acceso a la educación a nivel universitario. Y México (4°) por sus buenos programas de formación de capacidad y habilidad y los servicios sociales.
EMPRENDIMIENTO EN LA AP
Aspiraciones emprendedoras
Emprendimiento en la Alianza del Pacífico
Chile
Colombia
México
Perú
46,5
54,5
16,9
33,9
60,0
58,0
59,0
62,0
68,0
68,0
54,0
61,0
Tasa de actividad emprendedora (TEA) (% de población de 18-64 años dueños de un nuevo negocio)
24,3
23,7
14,8
23,4
Actividad empresarial por necesidad (% TEA que no encuentran una opción de trabajo)
20,0
18,0
7,0
22,0
Actividad empresarial por oportunidad (% de la TEA que identifican oportunidad de un negocio)
58,0
27,0
26,0
54,0
TEA de la población femenina (% de población femenina de 18-64 años, sea empresario incipiente o gerente de un nuevo negocio)
19,0
17,3
13,0
19,6
TEA de la población masculina (% de población masculina de 18-64 años, sea empresario incipiente o gerente de un nuevo negocio)
30,0
30,5
16,8
27,3
Expectativa de crecimiento de la actividad emprendedora en fase inicial (% TEA que esperan emplear a 5 trabajadores en los 5 próximos años)
36,0
58,0
22,0
21,0
Orientación internacional de la actividad emprendedora en fase inicial (% de la TEA que indican que al menos el 25% de los clientes vienen de otros países)
14,0
14,0
5,0
6,0
Nuevos productos de la actividad emprendedora en fase inicial (% de la TEA que indican que su producto o servicio es nuevo)
85,0
83,0
34,0
36,0
Intención emprendedora (% de población de 18-64 años con intención de iniciar un negocio dentro de los tres años) Capacidades percibidas (% población de 18-64 años que creen tener habilidades y conocimientos necesarios para iniciar un negocio) Oportunidades percibidas (% de población 18-64 que ven buenas oportunidades para iniciar una empresa en la zona en la que viven)
Fuente: GEM 2013
Elaboración: IEDEP
ÍNDICE DEL ENTORNO EMPRESARIAL PARA EMPRENDEDORAS
4
20
16
11
13 15
17
8
6
17 9
3
12 10
2 13
Clasificación 19
7 1
5
1–4 5–8 9–12 13–16 17–20 1 = Mejor clasificación
Fuente: Índice de entorno empresarial para emprendedoras. The Economist Intelligence Unit
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XI Foro de la Mujer Empresaria y Emprendedora
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XI FORO DE LA MUJER EMPRESARIA Y EMPRENDEDORA
Las emprendedoras están conquistandO el mundo empresarial El 70% de los nuevos negocios creados en el Perú es liderado por mujeres, señaló Liliana Alvarado, directora de la Escuela de Posgrado de la UPC, en su ponencia magistral.
C
on la presencia de alrededor de 400 mujeres empresarias se llevó a cabo el úndecimo Foro de la Mujer Empresaria y Emprendedora: Liderazgo; Competitividad y Oportunidades de Negocios en el Mercado Nacional e Internacional, organizado por la Comisión de Desarrollo de la Mujer Empresaria de la Cámara de Comercio de Lima. El foro dio a conocer el panorama
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económico del emprendimiento de la mujer y su perspectiva hacia 2021, entre otros temas. “Nos encontramos en un contexto en que el país ostenta el grado más alto de oportunidades para emprender un negocio. Definitivamente es una tendencia que debe tenerse en cuenta, pues significa que por cada cuatro peruanos, uno ha realizado una actividad emprendedora de negocios”, sostuvo Samuel Gleiser, presidente de la
Cámara de Comercio, durante la inauguración del evento. Por su parte, la presidenta de la Comisión de Desarrollo de la Mujer Empresaria de la Cámara de Comercio, Yolanda Torriani, precisó que en la última década en el Perú, así como en América Latina, las mujeres han tomado un rol preponderante en el desarrollo y emprendimiento, de manera que se ha demostrado que la mujer puede
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XI Foro de la Mujer Empresaria y Emprendedora ser competitiva y estar a la par con los hombres. “Hoy la mujer peruana, empresaria, tiende a emprender por opor tunidad más que p o r n e c e s i d a d, b u s c a n d o principalmente obtener mayores ingresos y una mayor independencia laboral. Por otro lado, existen muchas barreras burocráticas con las que se debe lidiar porque impiden ingresar al mercado o en algunos casos mantenerse en él”, enfatizó Torriani. LA MUJER EMPRESARIA ES UNA REALIDAD La jornada contó con la ponencia magistral de Liliana Alvarado, directora de la Escuela de Posgrado de la UPC, quien habló sobre el marketing empresarial como una opor tunidad de negocio. Liliana Alvarado manifestó que el rol de la mujer en la economía ha cambiado bastante. Se han roto todos los paradigmas, el género femenino ha demostrado que puede lograr todo lo que se propone y que compite de igual a igual con el hombre. "Los cambios sociales han permitido que la mujer cumpla un rol más protagónico en el desarrollo.El 60% del talento que sale de una universidad son mujeres. Existen cerca de mil millones de mujeres trabajadoras a nivel mundial y se estima un crecimiento de 20% para este año, la mujer no tiene límites. El 51% de los ejecutivos y profesionales intermedios son mujeres. El 70% de los nuevos negocios creados en el país es liderado por mujeres”, anotó Alvarado. Asimismo, la ponente Carmen Mosquera, especialista del Fondo Multilateral de Inversiones del BID–FOMIN, departió sobre los programas de financiamiento y apoyo que se ofrece al sector empresarial. Carmen Mosquera informó que el acceso al financiamiento y el ambiente general de negocios
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Luis Baba Nakao, presidente de Eficiencia y Desarrollo — EFIDE fue uno de los expositores.
para las empresas de las mujeres en el Perú están clasificados entre los mejores de la región. Aunque las categorías de servicios sociales y riesgos de operación de negocio pueden presentar dificultades moderadas para las mujeres que se dedican a un negocio. En lo que respecta a la brecha empresarial entre hombres y mujeres, reveló que a nivel mundial, apenas cinco países del mundo tienen una mayor proporción de mujeres iniciando empresas, en comparación a los hombres (Ecuador, Panamá, Ghana, Nigeria y Tailandia). En el foro participaron también como ponentes Óscar Chávez, economista senior del IEDEP, con el tema “Panorama económico y emprendimiento de la mujer – una mirada hacia 2021”; Érika Cavero, gerente general de Argos Consulting Group, que abordó la ponencia “Gestión de calidad, herramienta para competir en el mundo de los negocios”; y Luis Baba Nakao, presidente de Eficiencia y Desarrollo — EFIDE, quien expuso sobre “El mundo de cambios: consejos para el éxito empresarial”
por cada cuatro peruanos, uno ha realizado una actividad de negocio.
Samuel Gleiser y Yolanda Torriani durante la inauguración del foro.
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XI Foro de la Mujer Empresaria y Emprendedora
Gabriela Fiorini y Marina Bustamante, miembros del directorio de la Cámara de Comercio y Yolanda Torriani, presidenta de la Comisión de Desarrollo de la Mujer Empresaria de la CCL, junto a las galardonadas.
EN RECONOCIMIENTO A SU LABOR EMPRESARIAL
ejecutivas y EMPRENDEDORAS FUERON GALARDONADAS La Cámara de Comercio, a través de la Comisión de Desarrollo de la Mujer Empresaria, galardonó a doce mujeres que destacaron por su liderazgo y compromiso en sus diferentes espacios de desarrollo profesional.
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urante el XI Foro de la Mujer Empresaria se realizó una ceremonia de reconocimiento a doce mujeres empresarias y emprendedoras por su aporte a la labor empresarial en el Perú. Las galardonadas fueron: Denisse Aguilar Gálvez, empresaria y emprendedora de la Asociación AMUBA —Mujeres Batalla. Beatrice Avolio Alechi, directora administrativa de Cemtrum Católica. Luciana Biondi Acosta, vicepresidenta de
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la Cámara de Tacna y gerente general de Biondi S.A.C. María Teresa Dulanto Guinea, presidenta de Los Ángeles de Arenales — Niños con Leucemia. Mariela García de Fabbri, gerente general de Ferreyros / Ferreycorp. Vania Masías Málaga, empresaria y emprendedora fundadora de Ángeles D1. Mayra Ortiz Tuesta, gerente de Inkanto Natural. Maritza Orlic, gerente general de
Sanicerámica y Casagrande. María Querol Calderón, representante del programa BID. Ilse Wisotzki Loli, rectora de la Universidad de Lima. Elizabeth Ventura Egoavil, vicepresidenta de la financiera Confianza S.A.A. y past president de la Cámara de Comercio de Huancayo. Ana María Jara Velásquez, exministra de la Mujer y ministra de Estado en el despacho de Trabajo
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ILSE wisotzki loli mariela garcía de fabbri
rectora de la universidad de lima
gerente general de ferreyros / ferreycorp
“No creo en las diferencias de género porque el éxito depende de uno mismo. No podremos cargar ladrillos, pero las mujeres estamos capacitadas para desarrollarnos en otros campos. Estos reconocimientos son un estímulo para las mujeres trabajadoras”.
“Encontré un negocio que me gusta y emociona. La clave es el trabajo en equipo, escuchar ideas que contrasten con la de uno, evaluar escenarios para la toma de decisiones. Como mujeres tenemos la capacidad de cambiar las prioridades de acuerdo a cómo se van presentando”.
marÍa dulanto guinea Presidenta de la ONG los ángeles de arenales “Como mujeres somos motor. Es indispensable que nos unamos y levantemos mucho más el país desde nuestras empresas. Es cuestión de proponerse las cosas y enfrentarlas. Y, cuando tienes una visión, no debes pensarlo mucho, solo actuar para alcanzar tus metas”.
elizabeth ventura egoavil VICEPRESIDENTA DE LA FINANCIERA CONFIANZA S.A.A. Y PAST PRESIDENT DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE HUANCAYO “En el sector finanzas hay una participación muy importante de emprendedoras. Como mujeres asumimos el desafío de seguir contribuyendo desde nuestras empresas, asumiendo el reto de ser más competitivas y aumentar nuestra capacidad gerencial y ejecutiva”.
BEATRICE AVOLIO ALECCHI Directora ADMINISTRATIVA de centrum católica “El Centro de la Mujer de Centrum Católica está comprometido con el desarrollo profesional, académico y personal de la mujer peruana. Desde su creación, nos hemos dedicado a realizar investigaciones sobre la mujer peruana, para visibilizar su contribución al desarrollo económico del país”.
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MAYRA ORTIZ TUESTA GERENTE DE INKANTO NATURAL “A mí me afectó el tema de género, pues me metí a un rubro dominado por hombres. Pero el apoyarnos entre nosotras me ha abierto muchas puertas. Por eso debemos animarnos, atrevernos, perder el miedo. Lo peor que puede pasar es que te digan que no; si no lo intentas, nunca lo sabrás”.
LUCIANA BIONDI ACOSTA Vicepresidenta de la Cámara de tácna y gerente general de Biondi S.A.C. “La mujer tiene cada vez mayor presencia en el mundo empresarial. La clave de mi éxito es haber complementado todos los aspectos de mi vida organizando estudio, trabajo y familia. Hoy tenemos todas las puertas abiertas, no hay ningún impedimento para que la mujer crezca”.
vania masías málaga Empresaria y emprendedora fundadora de ángeles d1 “Creo que siempre tuve el chip de la responsabilidad social en el cuerpo y me siento orgullosa de ello. Los espectáculos son un producto bandera y de exportación que debemos explotar. Debemos creer en nuestros sueños”.
Maritza ORLIC gerente general de sanicerámica y casagrande “Reconocemos el alto cargo y compromiso que tenemos las mujeres en nuestra sociedad, como representantes de nosotras mismas, de nuestras familias y como ejecutivas de la sociedad. Nuestro rol en el desarrollo económico del país es importante y somos responsables de nuestro propio futuro”. La Cámara
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Análisis legal
A propósito del Protocolo para el Agente Fiscalizador aprobado POR EL ENTE recaudador
Dr. Víctor Zavala Gerente Centro Legal Cámara de Comercio vzavala@camaralima.org.pe
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conozca SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES AL SER FISCALIZADO La facultad discrecional de decidir a quién y cuándo fiscalizar tiene límites, no puede ser arbitraria.
onforme al Código Tributario, la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat) tiene la facultad discrecional de decidir a qué contribuyente fiscalizar y cuándo hacerlo. Sin embargo, el ejercicio de esta facultad tiene límites; la actuación del agente fiscalizador no puede ser arbitraria y debe tratar con respeto y consideración al contribuyente fiscalizado, respetar la fecha y horarios establecidos,
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respetar también los plazos establecidos, conceder las prórrogas que resulten razonables para presentar informes o los documentos requeridos y solo debe exigir la información o documentación que resulte necesaria y razonable al asunto fiscalizado, entre otros derechos del contribuyente. En ejercicio de la facultad que posee Sunat para comprobar el cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los contribuyentes, inicia y sigue determinados
procedimientos denominados “fiscalizaciones”, los mismos que están sujetos a reglas. En ese contexto, la administración tributaria, por requerimiento de los gremios empresariales, ha aprobado recientemente el denominado Protocolo de Atención para el Agente Fiscalizador, que puede ser consultado en la página web de dicha entidad, cuyos lineamientos básicos son los siguientes:
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Análisis legal las coordinaciones con el contribuyente o su personal deben realizarse dentro de las instalaciones de este (domicilio fiscal o lugar fijado para realizar el procedimiento de fiscalización) o en las oficinas de la Sunat. - Guardar reserva y confidencialidad respecto a la información y hechos del contribuyente. - Inhibirse de participar en los procedimientos de fiscalización cuando exista un parentesco, afinidad o hubiera existido relación laboral con el contribuyente o sus representantes legales. - Evitar interrupciones cuando se atiende al contribuyente. Usar las líneas telefónicas del contribuyente solo para recibir llamadas.
Aspectos Técnicos
Contacto Inicial del agente fiscalizador - Saludar y despedirse de manera formal, con respeto y cortesía. - Presentarse como funcionario de Sunat, identificándose debidamente, e informar al contribuyente que puede corroborar su identidad a través de Sunat Virtual. - Respetar la fecha y horarios señalados en el requerimiento u otro documento. - Asegurarse de que los distintos aspectos que rigen el procedimiento de fiscalización sean conocidos claramente por el contribuyente. - Solicitar con cortesía y respeto la información detallada en los requerimientos notificados. - En las oficinas del contribuyente, informar siempre la llegada y la salida, y especificar si será con retorno. - Coordinar con el contribuyente, para que brinde un ambiente adecuado (lugar) para el desarrollo del procedimiento de fiscalización.
Comportamiento Ético -Desar rollar las funciones con imparcialidad, transparencia y de forma responsable. - Durante el tiempo en que se lleve a cabo el procedimiento de fiscalización o luego,
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- Mantenerse actualizado en la formación profesional y asegurarse de conocer la casuística y jurisprudencia relacionada con la actividad económica que desarrolla el contribuyente. - Los documentos emitidos en el proceso de fiscalización deben cumplir con las formalidades y datos mínimos (nombre o razón social: domicilio, RUC, número de documento, fecha, objeto o contenido del documento, firma del trabajador de Sunat competente, lugar y fecha en se cumplirá la obligación, así como el carácter definitivo o parcial del procedimiento de fiscalización. - Si existiera alguna diferencia de criterio con lo señalado por el contribuyente o algún aspecto no reglamentado en la norma, realizar las coordinaciones del caso con el jefe inmediato antes de emitir pronunciamiento. - Solicitar documentación indispensable sobre el procedimiento de fiscalización en proceso. - No dilatar innecesariamente la duración de los procedimientos de fiscalización y respetar los plazos legales establecidos.
Derechos del Contribuyente - Ser tratado con respeto y consideración. - Que le informen por escrito el inicio del procedimiento de fiscalización, la identidad del agente fiscalizador, el carácter parcial o definitivo de la fiscalización y los aspectos a fiscalizar cuando se trata de una fiscalización parcial. - Que el agente fiscalizador se identifique con su documento de identificación institucional. - Que la Sunat le permita a través de su
portal institucional corroborar la identidad del agente fiscalizador. - Ser informado formalmente por escrito del reemplazo del agente fiscalizador o la inclusión de nuevos agentes. - Solicitar, con el debido sustento, la ampliación de plazos otorgados para la presentación de documentación requerida. - Que el procedimiento de fiscalización definitiva no exceda el plazo de un año y el procedimiento de fiscalización parcial el plazo de seis meses. - Que vencido el plazo del procedimiento de fiscalización no se le requiera mayor información de la solicitada durante el plazo del referido procedimiento. - Ser informado respecto de los plazos y su ampliación, las rebajas que otorga el régimen de gradualidad, el avance y conclusión del procedimiento de fiscalización, el uso de días
SE DEBERÁ SOLICITAR DOCUMENTACIÓN INDISPENSABLE SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE FISCALIZACIÓN EN PROCESO. hábiles y horario de oficina, la posibilidad de ser asistido por la administracion para el cumplimiento de sus obligaciones, el derecho a rectificar sus declaraciones, que el procedimiento de fiscalización tenga en cuenta los derechos del contribuyente, la posibilidad de presentar reclamos o apelaciones, posibilidad de acceder a los expedientes de fiscalización, la no aplicación de intereses ni sanciones en caso de duda razonable o dualidad de criterio, no estar obligado a presentar documentos ya presentados y que se encuentren en poder de la administración tributaria, y la atención de su solicitud para reuniones en las oficinas de Sunat.
Despedida del agente - Una vez culminado el procedimiento de fiscalización, o en las salidas sin retorno, el agente fiscalizador debe agradecer la atención e información brindada y despedirse de manera formal
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La Cámara en la Historia LA PRIMERA SE FUNDÓ HACE 415 AÑOS EN FRANCIA
Las cámaras de comercio son los gremios de mayor data en el mundo A un mes de cumplirse 126 años de la fundación de la Cámara de Comercio de Lima, el 20 de abril de 1888, repasemos los antecedentes de la institución cameral en el Perú, conformada hoy por casi cien cámaras en las diversas regiones del país. Alberto Aquino Collantes alace@speedy.com.pe Periodista
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as más lejanas referencias a las cámaras de comercio se encuentran 4000 años A.C. en Mesopotamia (hoy Irak y parte de Irán y Siria), donde se han descubierto los “karum”, suerte de oficina de negocios que fijaba precios, administraba peajes y arbitraba litigios mercantiles en el centro administrativo de la ciudad de Mari.
Las ligas de comerciantes Ya en la Edad Media, el rápido crecimiento del comercio europeo es atribuido a la consolidación de las ligas comerciales, que eran grandes gremios. Dado que en dicho periodo no era común la existencia de un poder unificador nacional, cada ciudad se gobernaba a sí misma. Los comerciantes conformaron sus propias corporaciones, que recibían distintos nombres y eran conocidas como “cofradías” en España y “guides” en Francia. A medida que el comercio se expandía se hizo necesaria una mayor cooperación entre las distintas agrupaciones. En el siglo XIII, las ciudades comerciales del norte de Alemania deciden unirse en la Liga
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Hanseática, denominación que proviene del término hansa, que significaba “corporación”, “sociedad” y, por extensión, “acuerdo comercial”. L a s h a n s a s te u tó n i c a s f u e ro n constituidas al inicio por las asociaciones mercantiles de las principales ciudades comerciales alemanas, particularmente Lübeck y Colonia. Después se abrieron sucursales en toda Europa y se contó con hansas en Inglaterra, Suecia y Noruega. Todas mantuvieron el monopolio comercial sobre el mar Báltico y el norte de Europa entre los siglos XIII y XVII.
en 1599, el consejo de la ciudad de marsella nombró delegados especiales para velar por los asuntos del comercio.
Una incipiente globalización Los miembros de la ligas hanseáticas sostenían reuniones para discutir temas de interés común y tomar importantes decisiones. Esta red mercantil fue útil a los grandes imperios comerciales del Mediterráneo, al llevar sus mercancías por tierra en el centro de Europa y por mar a través el estrecho de Gibraltar. El amplio intercambio mercantil no solo estimuló el rápido crecimiento del comercio internacional en la Europa Medieval, sino que también lo transformaría radicalmente al propiciar la desaparición de la “economía natural” y dar lugar a la “economía monetaria”, a la par de cambiar el modelo feudal basado en la autosuficiencia por un complejo sistema económico capitalista. Fue sin duda el remoto inicio del proceso de globalización. La primera Chambre En 1599, el Consejo de la Ciudad de Marsella, principal puerto comercial del sur de Francia, nombró delegados especiales para velar por los asuntos del comercio. Fueron llamados “diputados de comercio”
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Antiguo puerto de la ciudad de Marsella, Francia. Aquí se fundó la primera cámara de comercio en 1599.
y representaban a los comerciantes, manufactureros, navieros y marinos mercantes, los que se constituyeron de manera permanente en una asociación, para asegurar la fluidez comercial. Los comerciantes celebraban sus reuniones regularmente en un cuarto, recámara o cámara (chambre en francés), razón por la cual el lugar físico de la reunión comenzó a ser asociado con el nuevo gremio. El 15 de abril de 1600, el rey de Francia Enrique IV oficializó su creación y definió sus atribuciones. De este modo, hace 415 años se instaló en el puerto francés de Marsella la primera cámara de comercio en el mundo. A la de Marsella le siguió en 1700 la Cámara de Comercio de Dunkerque (ciudad portuaria al norte de Francia). El desarrollo de la industria y el comercio creó un clima propicio para la formación de más cámaras de comercio, y a finales del siglo XVIII ya existían más de cien cámaras de comercio en Europa. En América El primer gremio de comercio en América se fundó el 5 de abril de 1768 en
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1599 Año en que se fundó la primera cámara de comercio en Marsella.
el primer gremio de comercio en américa se fundó el 5 de abril de 1768 en nueva york. Luego de la independencia de EE. UU., en 1784, el poder legislativo incorporó oficialmente dicha cámara y le dio su denominación.
Nueva York, Estados Unidos (que todavía era colonia británica), para oponerse a las mayores cargas impositivas decretadas por el reino sobre sus comerciantes. Después de la independencia de EE. UU. en 1776, el Poder Legislativo del Estado incorporo oficialmente a la cámara el 13 de abril de 1784, que pasó a denominarse Cámara de Comercio de Nueva York. En los países de América Latina de habla hispana, la primera cámara de comercio se instaló en México el 18 de marzo de 1874 y le siguió la Cámara de Comercio de Bogotá en Colombia, instalada el 14 de septiembre de 1879 (En la próxima edición: El Antiguo Tribunal del Consulado como antecedente de la CCL).
Fuente: Crónica Institucional: 120 años de la Cámara de Comercio de Lima.
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Medio ambiente A POCOS DÍAS DE CELEBRARSE LA HORA DEL PLANETA
CADA VEZ MÁS emprendedores comprometidos CON EL MEDIO AMBIENTE La WWF resalta el aporte de la Cámara de Comercio al buscar que sus más de 12 000 asociados se involucren en buenas prácticas medioambientales.
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omo se venía anunciando hace unas semanas, la Cámara de Comercio se une a los esfuerzos de World Wide Found for Nature (WWF) en una iniciativa por generar un impacto positivo en la lucha frente al cambio climático, a propósito de la Hora del Planeta 2014, que se realizará el sábado 29 de marzo a las 8.30 pm, hora local. Como parte de esta alianza, la CCL ha hecho un llamado a sus más de 12 000 asociados, para tomar acciones de consumo responsable. La directora de WWF Perú, Patricia León Melgar, resaltó la importancia de involucrar a los empresarios en estas acciones. “Los empresarios son el motor económico del país. Nuestra labor conjunta con la CCL es la de hacer un llamado a las empresas para un mejor uso de sus recursos, porque además este consumo responsable del agua y luz cuida también sus bolsillos”. Ambas instituciones trabajan en la creación de un programa para medir la reducción de consumo tanto en hogares como en empresas, a largo plazo.
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ESTA CAMPAÑA PUEDE SER SEGUIDA Y APLICADA A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES. “Estamos creando instrumentos en conjunto con la CCL para las pymes a fin de tener una métrica mucho más afinada sobre la reducción de consumo a nivel anual”, dijo León.
Como empresarios, la responsabilidad es todavía mayor, pero podemos empezar a contribuir con pequeños detalles: Apague el ordenador y la pantalla durante la comida y al final de la jornada. Utilice equipos de bajo consumo eléctrico. Apague las luces cuando
salga de la oficina y aproveche la zonificación (encendido y apagado por zonas). Recicle y reutilice el papel e imprima a doble cara. Estos consejos no solo contribuirán al cuidado del medio ambiente sino que resultarán en beneficio de su propia empresa
COMPROMISO AMBIENTAL “Al involucrarse en esta lucha, la Cámara de Comercio realiza una campaña de promoción de buenas prácticas de ahorro de energía entre sus asociados, que puede ser seguida y aplicada libremente a través de las redes sociales, en donde no solo se comparten noticias y tips ecoeficientes, sino que se puede descargar material diseñado a manera de incentivo para la concientización”, señaló Hernán Lanzara, director institucional de la CCL.
Ministro del Ambiente Manuel Pulgar Vidal, Patricia León Melgar y Hernán Lanzara en Hora del Planeta edición 2013.
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Emprendedor
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Responsabilidad social
Especial interés en el medio ambiente
Responsabilidad social empresarial: el lado humano de las marcas D
e gasto a herramienta de fidelización. Hace algunos años, el término responsabilidad social no era valorado, menos escuchado en los pasillos de las empresas. Muchas firmas, nacionales e internacionales, seguían el único horizonte de lucrar a costa de todo. Sin embargo, hoy los empresarios han caído en cuenta de que para mejorar la imagen de su marca es necesario ejecutar una serie de acciones beneficiosas para sus públicos, tanto externos como internos. La responsabilidad social empresarial (RSE) es una forma ética de gestión que implica la inclusión de las expectativas de todos
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los grupos de interés alrededor de una compañía, a fin de lograr el desarrollo sostenible. En ese sentido, ayuda a la empresa a tomar conciencia de su rol en el desarrollo del país y reconocerse como agente de cambio para mejorar la calidad de vida de los pobladores y la competitividad de su entorno. RSE en el Perú En la actualidad, la mayoría de empresas que operan no solo en el país, sino en todo el mundo, ha cambiado el chip: la RSE ha pasado de ser una incógnita a consolidarse como uno de los pilares de la organización.
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Responsabilidad social
Las formas más comunes de practicar la RSE en Perú son la creación de fundaciones y el apoyo a las causas sociales, entre otras. Cabe mencionar en este punto que el tema medioambiental ha captado gran interés entre el empresariado. No obstante, el ministro del Ambiente, Manuel Pulgar Vidal, ha señalado que aún queda mucho por hacer al respecto. Asegura que las empresas privadas que no se preocupan por el cuidado y protección del medio ambiente comienzan a perder competitividad en la economía mundial. El funcionario del Ejecutivo destacó la ética y la responsabilidad como elementos centrales para una eficiente gestión ambiental. Según señala, el reto es comenzar a trabajar para crear “ciudades sostenibles” que tengan un impacto positivo en las futuras generaciones, aquellas que, desde ya, vienen cambiando significativamente la conciencia ambiental del país
La cervecera Backus se llevó dos galardones en las categorías Cuidado del Medio Ambiente y Gran Empresa, por su proyecto Ecoparque Vive Responsable, que ha logrado convertir un riesgo del negocio cervecero en una oportunidad con beneficios sociales y ambientales. Este singular trabajo, que se ubica en Pucallpa, permite transformar los subproductos del proceso cervecero en abono orgánico, mejorar los suelos degradados y reforestarlos con especies emblemáticas amazónicas, de alto valor maderable y captura de carbono. Este circuito ecológico tiene por objetivo, además, sensibilizar a los lugareños y empresariado de la zona para trabajar en la recuperación del Bosque Amazónico, proteger su entorno y mostrar que las empresas pueden manejar positiva, integral y sostenidamente sus impactos ambientales. En una edición anterior, el premio en la misma categoría se lo llevó la Compañía Minera Antamina, gracias a su proyecto El Bosque de Huarmey.
Empresas ejemplares A fines del año pasado, se premiaron, en 19 categorías, las mejores propuestas empresariales que practican la RSE, en la XVIII edición del galardón Creatividad Empresarial, organizado por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas – UPC.
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Esta iniciativa minera de cuidado del medio ambiente se inició en 2001 y, a la fecha, ha logrado crear un bosque de más de doscientos mil árboles que crecen en medio del desierto de Áncash, y convertirse además en hogar de cincuenta especies de aves. El Bosque de Huarmey está encaminado hacia el mejor uso del agua proveniente del proceso de transporte de sus concentrados de cobre y zinc, a través de su mineroducto. El trabajo del cuidado del bosque incluye la poda de árboles, replantación de especies, cuidado del vivero, producción de abono natural, mantenimiento del sistema de riego y la limpieza de caminos adyacentes. Otra empresa ejemplar es Petramás (Peruanos Trabajando por un Medio Ambiente Saludable), que cuenta con diversas políticas medioambientales, entre las que destaca su proyecto de reforestación y de limpieza y encauzamiento del río Huaycoloro, en el sector que responde al margen que impacta sobre el relleno sanitario, en Huarochirí. La compañía se responsabiliza de retirar la basura y material de construcción dispuesto clandestinamente en este río. Su finalidad es dejarlo limpio y encauzado para evitar desbordes que perjudiquen a los pobladores de comunidades cercanas. Asimismo, Petramás reduce las emisiones de gas metano producido por la acumulación de residuos sólidos, iniciativa que fue premiada en 2011 con el galardón Creatividad Empresarial, en la categoría Cuidado del Medio Ambiente. El metano es 23 veces más dañino que el dióxido de carbono (CO2) y su eliminación es también una acción para la paliación del cambio climático. Es necesario indicar que esta acción es una de las líneas de acción del Mecanismo de Desarrollo Limpio, avalado por las Naciones Unidas.
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Importante evento Este año, del 7 al 9 de mayo, se llevará a cabo la XI edición de la EXPO RSE de la organización Perú 2021, que pondrá especial énfasis en la exhibición de programas de Responsabilidad Social enfocados en la conservación del medio ambiente, ya que este 2014 Perú será sede de la COP 20, la conferencia internacional más importante sobre cambio climático. Bajo el lema principal “El poder del compromiso”, diversas empresas, organizaciones y ciudadanos en general expresarán su compromiso con el cuidado del medio ambiente, en los ocho talleres gratuitos, la rueda de negocios y otras actividades culturales
Los datos Según la Forest Stewardship Councial (FSC), en Perú existen más de cien organizaciones que cumplen con los estándares sociales y ambientales del mercado, con políticas de responsabilidad corporativa. Además, se obtuvieron treinta y siete cadenas de custodia destinadas a fabricantes, procesadores y comerciantes de productos forestales, y veintitrés certificados de manejo de bosques y casi diez millones de hectáreas de bosques certificados
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Economía PAUL KRUGMAN, PREMIO NOBEL DE ECONOMíA, VISITÓ EL PERÚ
“EL PERÚ DEBE PREOCUPARSE POR su pRODUCTIVidad Y calidad EDUCAtiva” China es una economía peligrosa entre los países emergentes y el Perú está más expuesto que otros países a ser golpeado por una crisis, asegura..
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ara que un país alcance un mayor crecimiento económico depende de una mayor productividad y del capital humano, afirma el economista Paul Krugman. “Esos son aspectos indispensables para ser más competitivos”, dice el Premio Nobel. En el caso del Perú, Krugman —quien estuvo en Lima para dictar una conferencia magistral—, afirma que lo inicial y puntual es mejorar la calidad educativa del país, pues esta representa un gran problema por su bajo nivel. “Si algo es importante es la calidad de la educación y los resultados de PISA evidencian que el Perú está en el último peldaño, por lo que parece que hay serios problemas en la calidad de la educación”. Para Krugman, creer que la manufactura es la clave del desarrollo, como muchos afirman, no se sustenta en la experiencia. “Se preocupan demasiado en la dependencia de productos básicos. Lo primordial en un país es que tenga políticas económicas prudentes y bien llevadas. Por otro lado, la geografía también juega un papel importante, debido a que la cercanía a los grandes mercados determina cuánto nivel de industrialización deberías tener”, dijo Krugman. El economista estadounidense explicó que la visión de competitividad ha cambiado y que los países deben considerar
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cUANDO HABLO DE POLÍTICAS INTERNAS ME REFIERO A UN MODELO DE PRODUCCIÓN EFICIENTE MÁS QUE DE EXPORTACIÓN EFICIENTE. tres eras del pensamiento para volverse competitivos. “La primera consiste en la industrialización por sustitución de importaciones, que no fue exitosa. La segunda es la de un modelo exportador de manufacturas, que al parecer tampoco resulta. Hay una tercera era que tiene lugar en este momento y que trata de las políticas internas. Me refiero a un modelo de producción eficiente, más que de exportación eficiente”, dijo.
CHINA Consultado por la situación actual del gigante asiático, Krugman refirió que, dada la posibilidad de desaceleración del crecimiento de su PBI, es actualmente la economía más peligrosa entre los países emergentes. En ese sentido, aseguró que de darse la temida desaceleración, el gran país asiático traería el mayor de los problemas. “El Perú está más
expuesto que otros países”, advirtió. Ello debido a que la economía peruana depende mucho de los commodities que China demanda. aCUERDOS COMERCIALES Respecto a los bloques de integración y los acuerdos comerciales, el economista manifestó que estos están siendo sobredimensionados. “En estos momentos, los acuerdos comerciales, como el Acuerdo Transpacífico, negocian liberalizar cosas que ya están liberalizadas y dejan pasar cosas que siguen protegidas, como la agricultura o ciertos temas de propiedad intelectual”, anotó
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Emprendedor Hernán Pareja Díaz, Gerente General de la Casa del Alfajor S.A.C.
“nuestros alfajores frescos nos dan el éxito” Hernán Pareja y su familia comenzaron a vender alfajores en una de las épocas económicas más difíciles del país: 1987, cuando empezaba la espiral de inflación y las interminables colas para comprar productos de primera necesidad en cantidades limitadas. Sin embargo, la crisis no amilanó a la familia Pareja Díaz, que transformó este desafío en una oportunidad para hacer negocio. ¿Cómo surgió la idea de vender algo dulce en tiempos amargos? Yo propuse a mi familia hacer alfajores porque nos salían muy ricos, por lo que invitamos a familiares a un lonche para que los degustaran. Este fue un hecho muy importante, porque les gustó tanto que empezamos a llamar a otros familiares, amigos y conocidos para ofrecerles alfajores por el día de la madre y de esas llamadas se hicieron muchos pedidos. ¿Cómo enfrentaron la demanda? Tuvimos que trabajar sin parar desde las seis de la tarde de la víspera hasta el mediodía de la festividad. Luego, gracias al apoyo de mis hijos, quienes repartían volantes en los grifos, iglesias y colegios, la empresa pudo surgir aún más. Mi familia ha sido clave en el desarrollo de La Casa del Alfajor. ¿Cómo superaron la escasez de insumos? Tuvimos que arriesgar para ganar. Lo primero que hicimos fue comprar dos bicicletas, que equipamos con canastas a fin de
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“Mi familia ha sido clave en el desarrollo de la Casa del Alfajor”, señala Hernán Pareja.
comprar en diversas tiendas para obtener los insumos. Mientras mi familia recorría Monterrico, yo iba a Miraflores y Barranco, y una vez llena las canastas de las bicicletas dejábamos lo comprado en casa de un amigo para adquirir más productos. Después, cuando mejoraron las cosas, compramos al por mayor . ¿Cuál es la clave de su éxito? El éxito de esta empresa
radica en que los alfajores son frescos y, por lo tanto, muy crocantes. Preparamos nuestros productos al momento de venderlos. Respecto a lo sabores tenemos varios en alfajores como de harina, maicena, chocolate, almendra, miel, manzana, etcétera; también de manjar blanco de lúcuma, naranja, pisco, café y coco. Incluso queremos expandir este concepto de frescura a otros países. Somos
Visión: Consolidarnos en las provincias del Perú y convertirnos en una empresa referente de alfajores en el extranjero.
Alfa—pack, novedosa presentación para armar sus propios alfajores
Consejo: Lo más importante es hacer las cosas bien; no importa a qué te dediques, hazlo con pasión, cariño y amor. Asimismo, podrás llegar al público con simpatía si reflejas alegría, si vives cada día motivado.
la primera empresa que ya cuenta con el Alfa—Pack, que son alfajores para armar con cada elemento envasado por separado con el fin de mantener la galleta crocante y para que el cliente pueda disfrutarlos como recién salidos del horno. ¿Qué espera de su empresa a futuro? Seguir creciendo a nivel nacional e internacional. Lograremos eso a través de los distribuidores y franquicias. Estamos asociados con una empresa experta en el tema que se encarga de franquiciar nuestro negocio a todo aquel empresario interesado. Gracias a esto hemos conseguido ser más conocidos a nivel local, con varias franquicias en Lima y provincias, y queremos expandirnos al extranjero. Sé que lo lograremos porque mantenemos la misma calidad en cada punto de venta
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Perucámaras Ronald García Castelo, presidente de la Cámara Textil Exportadora de Cusco
“Se requiere promocionar la fibra de alpaca para mejorar su precio” El líder empresarial apuesta por impulsar la región no solo como destino turístico, sino también como Cusco Textil. Para ello se trabaja en adecuar la oferta de prendas en alpaca al mercado internacional.
Marlene Merino Periodista mmerino@perucam.com
¿Se ha logrado desarrollar la cadena productiva de la alpaca? ¿Cómo ha venido trabajando la Cámara Textil Exportadora del Cusco? En estos dos años de existencia, la Cámara, integrada por veinte pequeñas empresas de la región, impulsa el Cusco Textil y la promoción de la cadena productiva de la alpaca, a nivel nacional e internacional. En este esfuerzo venimos trabajando con el gobierno regional, con Sierra Exportadora —a través de planes de inversión— y continuaremos haciéndolo con Promperú, pues para lograr el desarrollo de los diversos sectores productivos se debe aplicar la fórmula alianza público—privada.
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¿En qué ferias o espacios han participado? Gracias a la plataforma de apoyo multiinstitucional, en la que interviene Dircetur, el proyecto Persa y Promperú, hemos participado en el Perú Moda 2012 y 2013, con gran aceptación a nuestras presentaciones en las pasarelas. Nuestra plataforma involucra a empresas, pequeñas empresas y diseñadoras para desarrollar la presentación del producto alpaca de acuerdo a las exigencias del mercado internacional. Nuestras diseñadoras han tenido una presentación a nivel internacional, como es el caso de Grethel Gonzales y Varignia García, quienes han sido premiadas como embajadoras de la moda internacional. Ellas son hijas de las empresas socias, porque la idea es que cada empresa en la Cámara Textil tenga su diseñador para presentar un producto final acorde a la moda internacional.
Antes se presentaba un producto tradicional que no respondía a los estándares internacionales. También nuestros socios han logrado presentaciones a nivel internacional: Perú Nueva York en 2013 y en el Perú Fashion Night, en Washington. Paralelamente hemos trabajado con los productores alpaqueros para fortalecer y desarrollar la cadena productiva de la alpaca.
¿En qué consiste este fortalecimiento de la cadena productiva? En el Primer Encuentro de la Cadena Productiva de la Alpaca, que se realizó en el mes de octubre de 2013, se analizó la problemática de la referida Ronald García preside la Cámara Textil Exportadora de Cusco.
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Perucámaras un tratamiento especial para desarrollar la cadena productiva, que los productores alpaqueros puedan tener maquinaria para elaborar los tops; es decir, lograr la primera transformación de la fibra, la limpieza y el lavado. Y nosotros elaboramos las prendas. Pero no podemos adquirir maquinarias que son costosas. ¿Y estos equipos de dónde se importan? Este tipo de máquinas tejedoras computarizadas que elaboran las prendas se importan de Europa, China o Japón. ¿Cómo podría el Estado entrar a tallar en este tema? Pedimos que se amplíe el fondo que el Estado entrega a los alpaqueros, y que sea destinado también a los que transforman el producto.
Cusco es el tercer productor de fibra de alpaca.
cadena y se convocó a los dirigentes nacionales alpaqueros para que desarrollen y trabajen la alpaca a nivel internacional. Es fundamental su promoción en el mundo, porque con ello lograremos una mayor demanda y se beneficiará a toda la cadena: productores, microempresarios, textiles y la industria en general. Hoy el problema que nos aqueja es el bajo precio de la fibra de alpaca. Se ha promocionado, pero no lo suficiente. Esto lo comprobamos en el Perú Fashion Nigth, donde conversamos con los importadores de Estados Unidos, pues no todos conocen la alpaca. ¿En qué nivel se encuentra el precio? El año pasado, la libra de fibra de alpaca se ubicó en 12 soles,
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pero este año bajó a 5,80 soles la libra. En general, una alpaca en promedio produce 4 libras en un año, y una buena alpaca puede producir hasta 8 libras. Cada alpaquero posee entre 80 y 100 animales, con lo cual puede obtener mayores volúmenes. Por ello, urge promocionar la alpaca para levantar el precio. ¿Cusco concentra el grueso de la producción de alpacas? Es el tercer productor de fibra de alpaca. ¿Cuáles son los cuellos de botella que enfrentan actualmente? Identificamos dos limitantes: el financiamiento y la industrialización. Necesitamos que se industrialicen
hoy el problema que nos Aqueja es el bajo precio de la fibra de alpaca. masivamente las prendas de alpaca para exportar al mundo un producto procesado, con valor agregado. En el tema del financiamiento, ¿qué ocurre exactamente? Las tasas de interés son muy altas y necesitamos que se dé
¿Pero no todos están en situación de poder transformar la materia prima? En el caso de las pymes de Cusco, el grueso usamos maquinaria ar tesanal. No podríamos comprarles directamente a los propietarios de ganado porque no podemos transformar. Tenemos el caso de un socio que realiza la transformación, pero terceriza directamente porque compra directamente la fibra, la envía a Arequipa y la transforma en hilo, pero es una forma limitada. ¿En qué otras ferias participarán? Existe gran aceptación p o r p a r t e d e l m e rc a d o nor teamericano, quedaron fascinados con las prendas, que abrigan pero no sofocan. Nuestros siguientes pasos son participar en el Perú Moda 2014, en Colombia Moda y queremos incursionar en el mercado norteamericano y europeo
La Cámara
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La Semana Gremio de Salud realiza asamblea general con el director general de Digemid El pasado 7 de marzo se llevó a cabo la asamblea general de Comsalud, que contó con la presencia de César Amaro Suárez, director general de Digemid, quien expuso sobre sus planes de acción frente a las regulaciones y directivas pendientes de expedientes atrasados y discrecionalidad de los evaluadores para, de este modo, obtener la armonización de criterios y lograr un diálogo abierto y permanente. Durante la reunión también se dio la bienvenida a seis nuevas empresas integrantes del gremio y se presentó el Programa de Capacitación de Comsalud.
Juan Pacheco, de Sierra Exportadora, y Jorge Ochoa, presidente de COPE.
Los asistentes pudieron realizar preguntas y absolver sus dudas.
Celebraciones por el Día del Artesano Peruano
Reunión de la junta directiva del Sector de Gastronomía
El Gremio de la Pequeña Empresa de la Cámara de Comercio de Lima, Sierra Exportadora y la Asociación Civil Ayllu de mi Pueblo participaron el pasado martes 11 de febrero en el lanzamiento de las celebraciones por el Día Nacional del Artesano Peruano. El evento contó con la participación de pequeños empresarios de las regiones costa, sierra y selva del país.
La junta directiva del Sector de Gastronomía de la Cámara de Comercio se reunió el pasado 18 de febrero para discutir sobre la conferencia “Detracciones: últimos cambios normativos en el sistema de detracciones”, realizada el 26 de febrero y que estuvo a cargo de Adolfo Falcón y Fanny Soto, especialistas de Sunat. Asimismo, continuó con las coordinaciones sobre el próximo Seminario Descentralizado de Buenas Prácticas de Manipulación de Alimentos y Servicios al Cliente — Tacna 2014, que se realizará el próximo 27 de marzo con el fin de capacitar a los restaurantes sobre la inocuidad alimentaria y mejoras en la atención del servicio, a fin de contribuir con su competitividad empresarial y otorgar lineamientos de calidad, en consideración al notable crecimiento del turismo en esa ciudad.
SGS del Perú renovó ISO 9001:2008 a la CCL El jueves 20 de marzo, la Cámara de Comercio recibió la visita del equipo de Auditores de SGS del Perú, quien revisó el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad y, luego de una exhaustiva auditoría, renovó nuestra certificación anual ISO 9001:2008. La CCL cuenta con este ISO desde 2010 y su alcance comprende los servicios del Centro de Arbitraje Nacional e Internacional, la organización de ruedas de negocios nacionales e internacionales y el Centro de Certificaciones de Jesus María y el Callao, así como ocho áreas de apoyo y dos de dirección debidamente articuladas y en constante búsqueda de la excelencia, para beneficio de sus miles de asociados.
Nuestros procesos pasan por rigurosas auditorías internas dos veces al año.
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El próximo evento se realizará junto a la Cámara de Comercio Industria y Producción de Tacna.
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Empresas & Ejecutivos CLINISANITAS
Clinisanitas (CCL: 014671.0), empresa que brinda servicios en salud, inauguró su primer centro médico ocupacional ubicado en San Miguel, que —según señala la empresa— tendrá capacidad para atender a 1500 personas cada mes. Clinisanitas es una compañía del holding Inversiones en Salud, que se constituyó gracias a la alianza comercial entre el Grupo La Positiva y la Organización Sanitas Internacional.
ANTAPACCAY
La empresa minera Antapaccay capacitó a los productores lecheros de Espinar: un total de 140 ganaderos de las comunidades Suero y Cama, Antaccollana, Huarca, Pururo, Quetara y Alto Pichigua (todas de Cusco). La enseñanza trató sobre la calidad de leche, productividad ganadera y buenas prácticas de ordeño. Esto se logró gracias al apoyo del Grupo Gloria.
LACTART
Lactart S.A.C. (CCL: 00030229.1), empresa que promociona la lactancia materna, presentó sus nuevos modelos de ropa de lactancia: polos, vestidos, blusas y pijamas. La empresa señala que dichas prendas cuentan con una abertura a la altura del busto para que las madres puedan amamantar con comodidad y discreción, sin necesidad de levantar o jalar su ropa, y que pueden ser usadas tanto por las madres que están dando de lactar como aquellas aún embarazadas. RÍMAC
Veinticinco gerentes de Rímac concluyeron el primer Máster de Gestión de Seguros y Riesgos diseñado por su escuela de negocios, con la colaboración de ENAE Business School de Murcia — España y del Instituto de Regulación y Finanzas de la ESAN. La malla curricular incluyó la formación en la valoración y gestión del riesgo y gestión financiera de seguros, con especial mención en Capital de Solvencia II.
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La Cámara
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Aniversarios
Servicio al Asociado servicioalasociado@camaralima.org.pe
ASOCIADOS QUE ESTÁN DE ANIVERSARIO La Cámara de Comercio expresa su felicitación a las empresas asociadas que cumplen un año más, deseándoles muchos éxitos en su desempeño para alcanzar los objetivos que se han propuesto en bien de la organización, de sus trabajadores y del país.
MARTES 1 DE ABRIL Hiper Deporte S.A.C. Impact Latin América Perú S.A.C. Industrias Plásticas Reunidas S.A.C. Industrias Renato S.A.C. Instituto para el Desarrollo Empresarial y Administrativo Instituto Superior San Ignacio de Loyola S.A. Inversiones José Miguel Footwer of World E.I.R.L. Inversiones Litzy S.A.C. J & S Medic S.A.C. Jadar S.R.L. Kamway Import Export S.A.C. Know How Building S.A.C. L.G.S. Montacargas Perú S.A.C. Luis Beteta S.A. Agentes de Aduana Mac Johnson Controls Colombia S.A.S. Sucursal Perú Mamani Condori Pablo Marubeni Corporation Oficina de Representación Melamimuebles S.A.C. Mirosmed S.A.C. Mister Mueble S.A.C. Muebles Ferrini S.A. Negocios Doble A S.A.C. Novobiz S.A.C. Nueva Distribuidora Casablanca E.I.R.L. Oficorp Perú S.A.C. Otecsa S.A.C. Pentagraf S.A.C. Perú Mercantil Investigación Tecnológica S.A.C. Peruvian Quality Fruits S.A.C. Petra Consultores E.I.R.L. Productos Químicos Industriales S.A. Profesionales de Mantenimiento y Limpieza S.A.C. Recupera Outsourcing S.A.C. Renova S.A.C. RF International Corporation S.R.L. Roberto Representaciones S.R.L. Rodríguez Huamaní Ruth Rodríguez Mariátegui & Vidal S.C.R.L. S.J. Distribuciones S.A.C. Sabormanía S.A.C. Sanicenter S.A.C. Scop del Perú S.A. Servicios de Conformidad Regulatoria S.A.C. Servicios Generales y Embalajes S.A.C. Soluciones Técnicas del Agro S.A.C. Tecosa Perú S.A.C. Ternos Francia S.A.C. Tincolor’s S.A.C. Ulma Encofrados Perú S.A. Vinícola Victoria de los
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Sanchez S.A.C. Visual Impact S.A.C. Xentic S.A.C. Zephir S.A.C. MIÉRCOLES 2 3 Nex Solutions S.A.C. ACK Asociados S.A.C. Air & Sea Logistics S.A.C. Aureal Systems S.A.C. Bayer S.A. Diptace S.R.L. HPC Suministros S.A.C. Litografía Manix S.A.C. Maroval Servicios Generales S.A.C. Nippon Motors Corporación S.A.C. Siemens S.A.C. Tres Directo Consultores S.A.C. Vainstein & Ingenieros S.A. JUEVES 3 AIS Perú S.A. Aruntani S.A.C. Corporación de Negocios Alvier’z S.A.C. Electrodata S.A.C. Global Supply S.A.C. Iberia Líneas Aéreas de España S.A.C. Importaciones y Representaciones San Jorge S.A. Inversiones Cofrey Perú S.A.C. Inversiones Steven Gutiérrez S.A.C. Kisgal S.A.C. M y O Diesel S.R.L. Macrotec Data S.R.L. Mardelge S.A.C. Mariátegui JLT Corredores de Seguros S.A. Orienta Consultores S.A.C. Prodiagro S.A. Red de Salud Clínica S.A.C. Z Aditivos S.A. VIERNES 4 A & M Seg. y Supervivencia en el Mar S.A.C. Adán Consultores S.A.C. Atik Consultores S.A.C. Atlas Llantas Importaciones S.A.C. Autorex Peruana S.A. Colgate - Palmolive Perú S.A. Comercial Córdova S.R.L. Especialidades Médicas Universal S.A. Full Polarizados Omar E.I.R.L. Inverdes S.A. Juana Ramos Puntaca Loret de Mola S.A. Agentes Afianzados de Aduana Metal Técnica S.A. Negocios & Inversiones Inka S.A. Ofired S.A.C.
Paz Escalante Marco Alonso Planeta Hosting S.A.C. Rejuvenecimiento y Estética Cabani S.R.L. Tejidos y Teñidos de Exportación S.A.C. Triplay Amazónico S.A.C. SÁBADO 5 Enlace Consultores & Asociados S.A.C. Helicentro Perú S.A.C. Industrias Eldan S.R.L. International Shipping Agency del Perú S.A.C. López Siu Tania Belky Management Sciences For Health Inc. Matrifor S.A.C. Mente y Empresa E.I.R.L. MR Consultores de Negocios S.A.C. Nexos Comerciales S.A.C. World Pharma S.A.C. Zeta Soluciones Estratégicas S.A.C. DOMINGO 6 Agroindustrias Verdeflor S.A.C. Artpack Perú S.A.C. Consolid Technologies S.A.C. Consorcio Textil y Confecciones para la Exportación S.A. Devanlay Perú S.A.C. Esmeralda Farms S.A.C. Industrial Comercial Representaciones S.A. Perez Taboada Edinson Soluciones Automáticas Integrales del Perú S.A.C. Toyota del Perú S.A. Transgroup Aduanero S.A.C. Wari Inversiones S.A.C. LUNES 7 Aduamérica Operador Logístico S.A. Andina Motors Company S.R.L. Center Química S.A.C. Consejo Empresarial Peruano—Ecuatoriano Corporación Textil Aricoma S.A. Epysa Perú S.A.C. Eticom 500 Etiquetas Adhesivas S.A.C. Inox Industrial S.R.L. Limpie S.A.C. Omnia Visión S.A. Recreaciones y Manjares del Perú S.A.C. MARTES 8
Argos Consulting Group S.A.C. Betagen S.A.C. Consorcio Joviza S.A. Cooperativa de Ahorro y Crédito Pacífico Dicose S.R.L. HSP S.A.C. Ingeniería A1 S.A.C. Media Commerce Perú S.A.C. Metalpren S.A. Pronefros S.A.C. MIÉRCOLES 9 Banco de Crédito del Perú Comercial el Trome del Perú S.A.C. Droguería Hamburg del Perú S.A.C Elva Aries Empresas EPFI E.I.R.L. Flejes Peruanos S.A.C. Happy Foods S.A.C. Hera Operador Logístico S.A.C. Indumed S.A.C. Ingeniería de Diagnóstico Clínico S.A.C. Inversiones y Negocios Colperú S.A.C. Montaje Eléctrico Mecánico Industrial S.A.C. Royal Chemical del Perú S.A.C. Servicios Especiales Alesar S.R.L. Tools Master Perú S.A.C. Ximesa S.A.C. JUEVES 10 Aligood S.A.C. Amg Elías & Iwasaki E.I.R.L. ARC asesores y Corredores de Seguros S.A.C. Comercial Isabelita S.A.C. Corporación Selmar E.I.R.L. Distribuidora Técnica y Representaciones S.A. Especialistas en Seguridad S.A.C. Global Logistics & Forwarding S.A.C. HSA Tecnología y Conectividad S.A.C. Intercomercial S.A.C. Manufacturas Christci S.R.L. Maquinarias S.A. Servicios Industriales Pesqueros S.A. Técnicas Constructivas Ingenieros & Arquitectos S.A.C. World International Cargo S.A.C. VIERNES 11 Asociación Universidad Privada San Juan Bautista Caja Municipal de Crédito Popular de Lima S.A. Cintas y Avíos Textiles S.A.C.
Aranda Cabanillas Joel Rigoberto
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Noticias Xerox del Perú brinda tecnología para la educación en el Perú Xerox del Perú participó como ponente en el evento “Perú Educa 2014”, realizado por la Dirección General de Tecnología Educativa del Ministerio de Educación (DIGETE), en el colegio Mayor Presidente del Perú, Huampani del 10 al 24 de Febrero. Este taller que estuvo dirigido a los Docentes de Apoyo Tecnológico (DAT), contó con la asistencia de más de 470 docentes provenientes del interior del país; quienes fueron seleccionados por sus habilidades e iniciativas en el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC´s) a favor de sus comunidades y ámbitos de influencia. Xerox brindó charlas tecnológicas mostrando además sus equipos, los cuales cuentan con la tecnología “ConnectKey”, que es un ecosistema informático que proporciona bloques estructurales para aprovechar las impresoras multifunción a fin de simplificar la forma en que se lleva a cabo el trabajo.
TETRA PAK® ADQUIERE EMPRESA SUIZA LÍDER EN PROCESAMIENTO DE BEBIDAS Tetra Pak, empresa especializada en procesamiento y envasado de alimentos, anunció la adquisición de Miteco, compañía Sueca y fabricante líder en soluciones de procesamiento para refrescos, jugos y alimentos líquidos, especialmente en el sector de bebidas gaseosas. Está adquisición posiciona a Tetra Pak, como líder mundial en soluciones de producción de bebidas carbonatadas, con un portafolio amplio de productos respaldados por un fuerte soporte técnico y gran presencia geográfica. Tetra Pak ampliará el alcance global actual de Miteco, gracias a la sólida presencia de esta marca en más de 170 países de todo el mundo. La combinación de los conocimientos y habilidades de las dos compañías dará mejores soluciones y servicios para los clientes Fundada en 1982, Miteco es una compañía privada que cuenta con 70 empleados y sus oficinas se ubican en Suiza, Italia, Reino Unido y América del Sur.
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expertos en protección Cuando se trata de tu seguridad estos expertos tienen la solución. Ya sea contra incendios, seguridad electrónica o personal, José, César y Daniel son los especialistas que tu empresa y hogar necesitan.
CONFIANZA Y COMPROMISO
UNIEnDO ESFUERZOS La necesidad de ir de puerta en puerta para ofrecer sus equipos desanimaba a José Luis Vargas a continuar con su sueño de emprender un negocio propio. Terminó sus estudios en administración de empresas y con sus conocimientos en el área de tecnología decidió fundar Wonderland City Group E.I.R.L. Con un inicio complicado pero con perseverancia y sacrificio salió adelante. Emigró a Europa para realizar una investigación de mercado y ampliar su perspectiva, después de varios años de gerenciar algunas áreas de diferentes empresas logró construir algo propio. La empresa une esfuerzos para brindar sistemas de protección integral de alta calidad; así, no solo detecta y controla eventualidades, sino que también las evita. José hace crecer su empresa con su visión de cubrir las necesidades más exigentes de sus clientes brindándoles la mejor calidad, garantía y confianza
El ambiente familiar y de camaradería que caracteriza a Mecarte S.A.C. ha logrado que sus colaboradores se comprometan con cada proyecto que realizan junto a su gerente general César Altamirano. Esta empresa, dedicada a sistemas de protección contra incendios y seguridad electrónica, nació gracias a la visión de César y a la buena reputación que cultivó en sus trabajos anteriores. Mecarte es una empresa pequeña y de ambiente familiar que busca generar en sus trabajadores la confianza de laborar en un espacio donde se vele por su superación personal y profesional. César traduce esta confianza en compromiso que se ve reflejado en la satisfacción de sus clientes. La empresa sigue en su camino por ser reconocida sobre la base de la innovación, confianza y satisfacción del cliente, para lo que trabaja con compromiso, responsabilidad aprovechando siempre las innovaciones del mercado.
UN SERVICIO DIFERENTE Daniel Leikin llegó al Perú y reconoció una oportunidad de negocio en uno de los mayores males que enfrenta nuestra sociedad: la delincuencia. Con su experiencia obtenida en el ejército de defensa de Israel y habiendo terminado su labor como agregado diplomático y jefe de seguridad en diferentes embajadas, decidió abrir su empresa Sayeret Group, a fin de brindar soluciones integrales en seguridad a los ciudadanos peruanos. Su estrategia consiste principalmente en bridar un servicio diferente al agregarle su experiencia en Israel ofreciendo no solo seguridad electrónica, minera y petrolera, sino también vigilancia y capacitación en combate armado. Daniel considera que lo principal que debe tener en cuenta quien inicie una empresa propia es la ética laboral, ser originales y llevar todos sus proyectos a la excelencia. Por ahora Sayeret existe en Panamá y en Lima, pero esperan pronto llegar a más ciudades dentro de nuestro país.
Servicios Entrevista a Frank Rojo, Secretario General de la Cámara de Comercio - Lima
“la ccl siempre ha estado en defensa del desarrollo de la libre empresa” En esta edición, el Secretario General de la CCL nos comenta la importancia de su función y el papel determinante que juega su área en cuanto a hacer realidad la misión que la Cámara de Comercio - Lima lleva desde su fundación: Promover el desarrollo de la libre empresa haciendo respetar sus legítimos derechos.
¿De qué se encarga la secretaría general?
L
a Secretaría General a mi cargo realiza actividades múltiples, como unidad organizativa de apoyo a la gestión institucional presta asistencia administrativa y documentaria a la Alta Dirección, además brinda servicios de apoyo a los demás órganos de la institución en las actividades vinculadas a los procesos de trámite documentario, archivo y eventos. También tiene a su cargo el asesoramiento, coordinación y labor administrativa-legal respecto de los 15 Gremios actualmente constituidos, donde cada secretario se encarga de gremios específicos. Por ejemplo, yo doy asesoría directa en el caso de los Gremios de TIC, de Comerciantes de
Artefactos Electrodomésticos, de Importadores y Comercializadores de Productos Químicos y de la Pequeña Empresa. ¿Cuál es la función de mayor envergadura y por qué? La asistencia administrativa y documentaria al Consejo Directivo y Comité Ejecutivo de la Cámara de Comercio de Lima es sin duda la de mayor
envergadura, por tener los acuerdos y decisiones de ambos órganos un carácter institucional, que asimismo configuran la política general de La Cámara, de acuerdo con los fines de la institución previstos en el Estatuto. También es importante la defensa legal de los intereses de los gremios. Esto caracteriza a la CCL pues siempre ha estado al servicio y defensa del desarrollo de la libre empresa. Los gremios lo saben porque la CCL siempre
La ccl siempre ha abogado por los intereses y defendido el progreso de los gremios que la constituyen. De esta manera sigue demostrando su compromiso con el país.
ha abogado por sus intereses y defendido su progreso. De esta manera sigue demostrando su compromiso con el país. ¿por qué la defensa legal es importante para los gremios? Porque los emprendedores necesitan de instituciones consolidadas y especializadas en este rubro para poder seguir creciendo, muchos de ellos ni siquiera saben que es su derecho, si son parte de un gremio, el pronunciarse respecto a hechos que los desfavorezcan. La CCL con sus 125 Años de experiencia y continua labor en ese sentido, es el referente
Servicios
Frank Rojo y todo el equipo de la secretaría de la CCL.
para miles de empresas peruanas que acuden a ella por su conocida defensa de la libertad empresarial, del estado de derecho y del libre mercado, en base a principios constitucionales, legales y económicos. ¿De qué otra manera se benefician los emprendedores? Los Gremios de La Cámara, antes denominados Comités Gremiales, no sólo se limitan a la defensa gremial antes comentada, además organizan importantes eventos como las Ferias EXPO TIC, TECNOSALUD y FIBELLA, y hasta desarrollan
TENEMOS MÁS DE 12500 ASOCIADOS, POR ESA RAZÓN constituiremos nuevos gremios: de textil y de confecciones infraestructura Y edificaciones e ingeniería sus propios cursos y talleres de capacitación para los asociados de cada Gremio, en materias especializadas. De este modo el emprendedor podrá adquirir el conocimiento profesional que necesita para su desarrollo. Ello ha tenido éxito, ahora contamos con más de 12500
asociados. Esa es la razon por la cual se constituirán nuevos gremios: de Infraestructura, Edificaciones e Ingeniería y el Gremio Textil y Confecciones, los cuales también estarán a mi cargo de manera directa. Cuéntanos sobre
el equipo con el que trabajas El equipo de Secretarios Té c n i c o s , Gerentes, Administradores y Asistentes de nuestros 15 Gremios es muy proac tivo, tenemos profesionales reconocidos y con experiencia previa en el sector público -en importantes puestos de la Administración Pública- así como en la actividad privada. Cada Gremio tiene una problemática y dinámica distintas, es enriquecedor apoyarlos y coordinar con ellos sobre el particular pues aprendemos al dar todos nuestros conocimientos en su ayuda
Tecnología
las mujeres tienen talento innato para la iniciativa empresarial. Son las usuarios de redes naturales y constructores de relaciones
Las mujeres empresarias merecen un compromiso empresarial Las mujeres han estado poco representadas en el liderazgo empresarial, en particular en relación con la tecnología. Para cambiar esto, se pretende encontrar y aplicar soluciones específicas que ayuden a aterrizar las ideas de las emprendedoras.
L
Por Helga Knoderer
Directora de Comunicaciones Corporativa en Dell para Latinoamérica y México
a iniciativa de negocios que potencian a las mujeres ayuda a emprendedoras a ampliar sus redes y, al mismo tiempo, les ofrece las soluciones tecnológicas que pueden hacer que el negocio de sus sueños sea una realidad. Por lo que existen iniciativas que enfocan sus energías en el empoderamiento alrededor del mundo concentrándose en los objetivos del emprendedor para lograr todas las metas que se propongan, haciendo uso de la tecnología para impulsar sus sueños. Históricamente, las mujeres han estado poco representadas en el liderazgo empresarial, en particular en relación con el campo de la tecnología. Para hacer frente a esta disparidad, la propuesta actual presenta el compromiso de encontrar y aplicar soluciones específicas que ayuden a aterrizar las ideas de las emprendedoras. Es importante tener claro que las mujeres tienen talento innato para la iniciativa empresarial. Son las usuarios de redes naturales y constructores de relaciones, se enfocan en forjar lazos fuertes y cultivar relaciones con los clientes y
empleados por igual. Mientras que las mujeres empresarias comparten un punto de vista único y enfoque de los negocios, la tecnología permite a las empresas hacer uso de ella en todas partes y llegar a los clientes de una manera sin precedentes. A través de programas
de crear “networking” entre sí y hacer negocios en comunidad. Una de las decisiones más importantes para un empresario es la posibilidad de relacionarse con inversionistas externos que apoyen al crecimiento del negocio, y ayuden a la transformación de la empresa.
Una de las decisiones más importantes para un empresario es la posibilidad de relacionarse con inversionistas que apoyen al crecimiento del negocio como DWEN (Dell Women’s Entrepreneur Network), las organizaciones, tanto de gobierno, privadas u ONG, apuntan en ayudar a las mujeres empresarias a ampliar sus redes, encontrar recursos valiosos y finalmente, mostrar cómo herramientas como la tecnología pueden permitir la innovación y el crecimiento empresarial. Con la creación de estas redes miles de mujeres empresarias están conectadas por todo el mundo. Estas relaciones no se construyen únicamente con experiencia confiable, sino mediante la creación y consolidación de una comunidad de mujeres de negocios con ideas afines al cambio, con intereses
De hecho, para los que tienen gr a n d e s a m b i c i o n e s d e crecimiento, la financiación es a menudo un requisito previo para el éxito. El tema de la inversión exterior es uno de los más importantes que las mujeres empresarias tienen en agenda, pues es primordial para estas emprendedoras definir: ¿Qué quieren lograr? ¿Cómo ven el éxito en su empresa? ¿Cómo podrían tener un objetivo más real sobre el acceso a capital? Estás preguntas son vitales para identificar las ambiciones que el emprendedor tiene para su empresa
Tecnología
tips para hacer el negocio más atractivo para los inversionistas
3 2 1 Demostrar que el emprendedor es innovador. Es importante demostrar que
Demostrar que se está construyendo algo sostenible. Es vital para los empresarios perseguir su visión, más que el dinero, ya que el dinero sigue en última instancia, las grandes idea.
el negocio tiene una cultura de creatividad e innovación. Sólo la toma de riesgos conduce a las ideas ganadoras y grandes productos nacen de la falta y el aprendizaje.
Definir su proposición Recaudación de fondos
requiere la narración de la historia una y otra vez , la historia deberá explicar por qué quiere hacer crecer su negocio.
Informe especial
I Cyber Mami 2014
Esta iniciativa de la Cámara de Comercio de Lima, se ejecutará de manera conjunta con las empresas líderes del Comercio Electrónico en el Perú
En abril la CCL organiza la primera edición del Cyber Mami Day 2014
E
Continuando con su rol promotor de los negocios digitales y el comercio electrónico en el Perú, la Cámara de Comercio de Lima, presenta la más novedosa campaña de compras por Internet.
sta es una iniciativa de la Cámara de Comercio de Lima, y se realizará en asociación con las empresas líderes del Comercio Electrónico en el Perú y los nuevos emprendimientos eCommerce de calidad. De esta manera la CCL impulsa el crecimiento del Comercio Electrónico en el país, buscando motivar a los peruanos a realizar comprasa por internet, garantizándoles una experiencia segura. Se trata una nueva fecha para el Calendario Comercial Online en el Perú, en donde se aprovechará el importante efecto comercial que el Día de la Madre representa en el canal tradicional. Se iniciará este año, en fechas previas al día de celebración por el Día de la Madre. Los comercios participantes en el Cyber Mami Day 2014 presentarán en los días de la campaña, productos o servicios con ofertas totalmente diferenciadas, superiores a cualquier otra prevista para fechas próximas a la campaña, previas o posteriores
Abril es el mes elegido para ejecutar el primer Cyber Mami, así que deben estar atentos al lanzamiento, y aprovechar las mejores ofertas para engreír a la reina del hogar. Esta campaña tiene como objetivo principal ampliar el Calendario Comercial Online en el Perú, estableciendo el Cyber Mami Day como una de las más
importantes campañas de compras por internet. Asimismo busca estimular las compras por internet, en un público que aún no ha comprado, o que no tiene el hábito hacerlo. Además de mejorar la experiencia de compras del ebuyer peruano. Del mismo modo el Cyber Mami incrementará las
compras Online, en número de compradores y volumen de compras, así como también el mercado e -commerce, aumentando el posicionamiento de este canal y de los comercios participantes. En un futuro no muy lejano se espera que el Cyber Mami sea uno de los referentes en cuanto a comercio online se trate