CARACTERIZACIÓN DE LOS TURISTAS EXTRANJEROS QUE LLEGARON A LOS MUNICIPIOS DE FILANDIA Y SALENTO Para el siguiente informe se tomaron en cuenta aproximadamente 250 turistas que visitaron los municipios de Filandia y Salento y se hospedaron en ellos en el periodo del 11 al 22 de abril con el objetivo de identificar más detalladamente sus características y perfil de viaje.
Género 55%
45%
51%
Filandia
49%
Salento Masculino
Femenino
País de procedencia de los turistas extranjeros Procedencia
Filandia
España Estados Unidos Francia Alemania Argentina Italia México China Holanda Rusia Turquía Inglaterra Brasil Canadá Otros
21,4% 16,3% 13,3% 10,2% 5,1% 4,1% 4,1% 3,1% 3,1% 3,1% 3,1% 3,1% 2% 2% 6%
Procedencia
Salento
Estados Unidos Alemania Francia Israel España Argentina Canadá Inglaterra Italia Noruega Brasil Chile Suiza Dinamarca Marruecos República Checa Otros
17,2% 16,6% 13,1% 11,0% 6,9% 6,2% 3,4% 3,4% 2,8% 2,8% 2,1% 2,1% 2,1% 1,4% 1,4% 1,4% 6,2%
Inicialmente se encontró que al municipio de Filandia llegaron en primer lugar turistas españoles con 21,4% de representación, seguidos por visitantes de Estados Unidos, Francia y Alemania. Cabe mencionar que en el municipio de Salento ocurrió algo similar, diferenciado en que los turistas españoles no ocuparon la mayor representación, sino la quinta ubicación.
Edad 43,8% 36,7% 32,2%
29,6%
26,5%
15,1%
3,1% 18 - 25 años
26 - 33 años
34 - 41 años Filandia
6,2%
42 - 49 años
3,1% 2,1%
1,0% 0,7%
50 - 57 años
58 - 65 años
Salento
Respecto a la edad de los turistas encuestados, Salento fue visitado en un 43,8% por personas en un rango de edad de 26 – 33 años mientras que en Filandia el rango más alto (36,7%) estuvo entre los 18 – 25 años. De acuerdo a su ocupación, se evidenció que los estudiantes son los principales visitantes de ambos municipios, 29,6% en Filandia y 35,3% en Salento. Cabe mencionar que los perfiles y profesiones de los turistas encuestados en Salento son más variados que en Filandia.
Ocupación Ocupación
Filandia
Estudiante Independiente Viajero/a Empresario/a Fotógrafo/a Jubilado/a Comerciante Periodista Abogado/a
29,6% 28,6% 17,3% 8,2% 6,1% 3,1% 3,1% 2,0% 2,0%
Ocupación
Salento
Estudiante Ingeniero/a Profesor/a Enfermero/a Jubilado/a Comerciante Abogado/a Militar Médico/a Odontólogo/a Empresario/a Contador/a Otros
35,3% 9,0% 7,5% 6,8% 3,8% 3,0% 3,0% 3,0% 3,0% 3,0% 2,3% 2,3% 18,0%
¿Qué tipo de transporte utilizó para llegar al municipio?
FILANDIA
SALENTO Bus
Bus
70,4% Vehículo en alquiler
Jeep
Bicicleta
Vehículo en alquiler
72,2%
20,4%
7,1%
11,1%
Transporte de excursión
6,9%
Taxi
5,6%
Vehículo de familiares o amigos
3,5%
2,0% Jeep
0,7%
El medio de transporte más utilizado para llegar a los dos municipios del norte del Quindío es el Bus, adicionalmente a Filandia los turistas encuestados llegaron en Jeep y Bicicleta. Por su parte en Salento, la variedad de transportes utilizado agrupa a los vehículos en alquiler, transportes de excursión, taxis, entre otros, puesto que un gran número de turistas llego del terminal de transportes de Armenia, u otras ciudades como Pereira y Manizales.
¿Usted llego al municipio desde?
FILANDIA
SALENTO
Terminal de transportes de Armenia
49,5%
Pereira
43,4%
Pereira
Salento
Aeropuerto Internacional El Edén
Terminal de transportes de Armenia
30,9%
12,4%
7,2%
Manizales
26,9% 8,3%
Otro municipio del Quindío
6,2%
Medellín
6,2%
Aeropuerto Internacional El Edén
5,5%
Cali
3,4%
¿Cuántas personas incluyéndose usted realizaron juntos el viaje?
FILANDIA
SALENTO Viajo solo
Viajo solo
22,60%
40% Con 1 acompañante
Con 1 acompañante
Con 2 acompañantes
48%
Con 3 acompañantes Con 2 acompañantes
39,73%
12%
17,12% 3,42%
Con 4 o más acompañantes
17,12%
Las personas mencionadas anteriormente fueron:
Grupo
Filandia Salento
Familia Amigos Otros turistas
54,1% 38,7% 7,2%
73% 27% -
En ambos municipios Filandia (48%) y Salento (39,73%) los turistas encuestados manifestaron que viajaron en compañía de una persona, siendo este acompañante en mayor medida parte de su familia. Otro porcentaje indicó que viajo solo, relacionándose así con el hecho de que son estudiantes.
Amigos y/o Familiares
Búsquedas en internet
Guía turística Filandia
Redes sociales Salento
17,30%
Ya lo conocía
1,02%
2,10%
5,10%
6,30%
6,12%
19,40%
6,12%
29,30%
33,67%
25,70%
47,96%
Antes de visitar el municipio ¿cómo se enteró del destino?
Agencias de viajes
Mientras que un 47,96% de los turistas en Filandia manifestó que se enteró del destino por medio de amigos o familiares, un 29,30% de los que visitaron Salento lo conocieron por búsquedas en internet, y un 19,04% guías turísticas, así mismo las agencias de viaje representaron un 17,03%, esto quiere decir que Salento es un destino promocionado y difundido nacional e internacionalmente.
¿Cuál fue la principal motivación para visitar el municipio?
FILANDIA Cultura cafetera
SALENTO 60,8%
Paisaje y naturaleza
17,5%
Conocer el municipio Paisaje y naturaleza
Conocer el municipio
8,2%
Tranquilidad del municipio
Arquitectura
7,2%
El Valle de Cocora
Visitar amigos Otros
29,3% 17,7% 10,2%
Cultura cafetera
2,1% 4,1%
32,0%
Avistamiento de aves
8,8% 2,0%
Las principales motivaciones para visitar los municipios se encuentran expresadas en las gráficas anteriores. En ellas se concretan la naturaleza, la cultura cafetera, la arquitectura, El valle de Cocora como insignia del departamento, y demás componentes que hacen del paisaje cultural cafetero un destino turístico.
Consumo
MUNICIPIO ¿Consumió alimentos en el municipio? ¿Consumió productos a base de café en el municipio? ¿Compró artículos (artesanías) en el municipio?
Filandia SI 100% 100% 70%
Salento NO 30%
SI 98% 98% 44%
NO 2% 2% 56%
En su gran mayoría o en su totalidad los turistas encuestados consumieron alimentos y productos a base de café en ambos municipios. Respecto a las artesanías o suvenires, en Filandia un 70% respondió que compró, el 30% no lo hizo, y en Salento un 44% indicó que si, y un 56% que no.
Rango del presupuesto destinado por los turistas para la visita a los municipios
FILANDIA
SALENTO
Menos DE $ 20 USD
Menos DE $ 20 USD
24,49%
0%
Entre $ 21 USD - $ 50 USD
7,64%
Entre $ 51 USD - $ 80 USD
Entre $ 21 USD - $ 50 USD
Entre $ 51 USD - $ 80 USD
54,08%
Entre $ 81 USD - $ 110 USD Entre $ 111 USD - $ 140 USD
16,33%
Entre $ 141 USD - $ 170 USD
16,67% 3,47% 2,08% 10,42%
Más de $ 170 USD
Entre $ 81 USD - $ 110 USD
5,10%
No sabe / No Responde
En Filandia el 54,08% de los turistas encuestados destino para su viaje al municipio entre $ 21 y $ 50 USD. En Salento, un 25,69% destino más de $ 170 USD.
¿PRESENTÓ ALGUN TIPO DE INCONVENIENTE DURANTE SU ESTADÍA? Inconveniente SI NO
Filandia 4% 96%
Salento 5% 95%
En Filandia los turistas que presentaron inconvenientes manifestaron que fue por discriminación e informalidad del turismo. Por su parte el 5% en Salento indicó que se debió principalmente a las basuras en las calles, el transporte y los altos precios en la comida.
25,69% 34,03%