TEMPORADA BAJA SEPTIEMBRE 2017 – 2018
1. PERFIL DEL TURISTA
La Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío buscando entregar a los empresarios herramientas estadísticas que les permitan conocer a sus clientes y reestructurar sus modelos de negocio de acuerdo a su caracterización, comparte el informe resumen de temporada baja del periodo septiembre 2017 – 2018 y semana de receso de octubre 2018. Datos claves como la edad de los turistas, procedencia, ocupación son esenciales para el diseño de productos. Departamento
PROCEDENCIA En septiembre de 2018, 86% de turistas nacionales frente a 14% turistas extranjeros, en el mismo mes de 2017 la representación fue 88% y 12% respectivamente.
Valle del Cauca Cundinamarca Antioquia Tolima País Estados Unidos Francia Alemania España
2018 2017 43,9% 53,0% 22,4% 15,4% 8,8% 7,4% 8,2% 9,7% 2018 22% 15% 11% 10%
EDAD Rango 18 - 24 25 - 31 32 - 38 39 - 45 46 -52 53 - 59 60 ó más
2018 15,5% 25,3% 14,7% 11,0% 10,2% 8,2% 15,0%
2017 23,4% 27,0% 16,0% 15,3% 7,4% 7,6% 3,4%
VISITA AL DESTINO ANTERIORMENTE El 46% había visitado antes el Quindio, de este total, un 43% indicó que vino de 1 a 3 veces anteriormente.
2017 33% 4% 15% 13%
OCUPACIÓN La principal ocupación de los visitantes es la de EMPLEADOS con 44,7%, seguido por los trabajadores INDEPENDIENTES con 23,9%, otro grupo importante son los JUBILADOS/PENSIONADOS con
9,9%.
TRANSPORTE UTILIZADO 2018
2017
47,1%
60,6%
23,9%
21,9%
24,4%
14%
4,2%
4%
TEMPORADA BAJA SEPTIEMBRE 2018 – 2017
2. CARACTERIZACIÓN PRESTADORES
Las actividades de los prestadores incluidos en el informe fueron las de alojamiento y hospedaje, agencias de viaje y turismo, guías de turismo, parques temáticos y restaurantes distribuidos.
61% área rural - 39% área urbana ESTRATEGIAS MÁS UTILIZADAS PARA ATRAER TURISTAS 29%
Descuentos
VENTAS DURANTE SEPTIEMBRE
Más publicidad por redes sociales Niños gratis Convenios otros prestadores
Comportamiento Aumentaron Igual pero estables Disminuyeron Igual de malas No operó en el mes
2018 25% 25% 22% 17% 11%
2017 22% 16% 41% 9% 11%
Más publicidad por medios tradicionales Aplica tarifas diferenciales Otros
21% 2%
9% 18%
8% 7% 4% 2% 0%
2018
41%
27%
18% 15% 2017
1% - 10%
11% - 20%
2018
21% - 30%
TURISTAS QUE UTILIZARON SUS SERVICIOS 17%
33%
25%
11%
25%
11%
33%
44%
¿En qué porcentaje aumentaron? Turistas Nacionales Internacionales Locales Grupos empresariales Todo tipo de público
Más de 30%
2017
¿Por qué disminuyeron? Disminución en el número de turistas
40%
Poca publicidad
20%
Mucha competencia en el sector
Menor poder adquisitivo
20%
20%
Fuente de la imagen: freepik.com
2018 40% 26% 14% 12% 9%
2017 41% 15% 17% 12% 15%
SEGURIDAD EN EL SECTOR
+ ≈ -
2018
2017
75%
78%
22%
18%
3%
2%
Para conocer un poco más acerca de los estudios e investigaciones ingrese a la página web: www.camaraarmenia.org.co en la pestaña estudios y observatorios.