CÁMARA DE COMERCIO DE TUNJA JUNTA DIRECTIVA PERÍODO 2015 – 2018 REPRESENTANTES POR EL COMERCIO PRESIDENTE Rafael Humberto Cortés Díaz VICEPRESIDENTE José Aquilino Gil Cárdenas MIEMBROS PRINCIPALES Eudoro Cifuentes Niampira Rafael Augusto Rincón Vega MIEMBROS SUPLENTES Proactiva Aguas de Tunja S.A.E.P. Edwin Oswaldo Salguero Vallejo Nelson Mauricio Rincón Chaparro REPRESENTANTES POR EL GOBIERNO NACIONAL Principales Hugo Fernando Suárez Figueroa Carlos Armando Infante Enciso Suplentes Jairo Hernando Mesa Rincón Revisor Fiscal Luis Edgar Rodríguez Martínez COMITÉ DE DIRECCIÓN Presidente Ejecutivo Julián Andrés Galvis Pabón Director Gestión Empresarial e Innovación Iván Felipe Guarín Navas
Quiero invitarlos a pensar en su voto para estas elecciones, que sea objetivo y consciente, sin influencias
Director Administrativo y Financiero José Hipólito Castañeda Mora Director Jurídico y de los Riesgos Públicos Wilmar Fernando López Galindo Directora de Planeación y Estudios Económicos Angélica Cabra Delgado Asesora Control Interno y Social Nelly Janneth Herrera Jiménez GERENTE GENERAL CONTROL DE CONVENCIONES – TUNJA Jorge Luis Ospina Cuervo OFICINA DE COMUNICACIONES Hernán Darío Camargo Ferrucho Yudy Becerra Niño IMPRESIÓN Búhos Editores Ltda. - Tunja
Julián Andrés Galvis Pabón Presidente Ejecutivo
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EDITORIAL
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l comercio es un instrumento fundamental para que ciudades, departamentos y países alcancen altos niveles de desarrollo. Al impulsar el emprendimiento, el empleo y la inversión; el crecimiento del comercio contribuye al aumento de los ingresos, y a su vez a la generación de empresas, mejorando la calidad de vida de la ciudadanía en general. El comercio debe ser visto como elemento primordial para formar una economía sólida, capaz de aportar al progreso de cada uno de los sectores de una sociedad. Y por ello, debe ser incluido como eje principal y trasversal en las políticas y estrategias de los planes de Gobierno y desarrollo de nuestros próximos gobernantes. Pues ellos, serán voceros, representantes y gestores de iniciativas que promuevan el espíritu empresarial en todos los niveles. En estas próximas elecciones, los ciudadanos tendremos la oportunidad de dar un voto que aporte de manera significativa a la sociedad; como Presidente Ejecutivo de la Cámara de Comercio de Tunja y representante de los empresarios boyacenses, quiero invitarlos a pensar en su voto para estas elecciones, que sea objetivo y consciente, sin influencias, ni maquinarias, eligiendo proyectos que fomenten una mayor competitividad del sector empresarial, logrando un cubrimiento no solo a nivel nacional sino internacional.
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ANÁLISIS E IMPORTANCIA DEL GOBIERNO CORPORATIVO EN LAS ORGANIZACIONES IVÁN FELIPE GUARÍN NAVAS Director de Gestión Empresarial e Innovación
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l modelo de Gobierno Corporativo es el conjunto de reglas, prácticas y procesos que permite dirigir y controlar una organización, con el cual se busca equilibrar los poderes e intereses de los actores que confluyen en ella (los accionistas, la gerencia, los clientes, proveedores, el gobierno y la comunidad), es decir, es un mecanismo de auto-control que constituye una serie de roles en los que se identifica claramente las funciones y responsabilidades de los miembros de la corporación, en donde además se define la normativa interna que requiere la administración y gestión de los conflictos de interés y dilemas éticos. Desde el gobierno corporativo se establecen las políticas que constituyen el marco de acción y los
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objetivos que encaminan el desarrollo de las actividades contenidas en el plan de acción de la gerencia y la estructura organizacional de la empresa, así como los controles internos establecidos para verificar el cumplimiento de dichos lineamientos, en aras de garantizar los parámetros de transparencia y buen gobierno que las partes interesadas esperan de la organización. Dicha implementación incide directamente en la generación de valor de la compañía, debido a las eficiencias que estas prácticas generan en torno a la asignación de recursos, políticas laborales y toma de decisiones en la empresa, además del mayor grado de certidumbre que genera el compromiso público de respetar y cumplir los deberes fiduciarios en los procesos de la organización. Actualmente, para las organizaciones no es importante ser solamente rentables, debido al hecho de que una corporación también
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se evalúa en función de su imagen, por lo cual es necesario que éstas tengan, además de la generación de beneficios económicos, buenas prácticas de gobierno corporativo que permitan y garanticen conductas éticas, conciencia ambiental y responsabilidad social con las comunidades con las que la organización interactúa, para ayudar a garantizar que la percepción de la compañía sea positiva. Por lo tanto, la adopción de implementación de un modelo de Gobierno Corporativo permitirá la generación de confianza en la empresa, debido al compromiso libre de actuar en un marco ético y responsable de los miembros de la organización, a través de la implementación y seguimiento de controles que garanticen la transparencia en la interacción y actuar de los administradores, los inversionistas o accionistas y directivos. comunicaciones@ccomerciotunja.org.co
VEEDURÍA CÍVICA DE BOYACÁ
NELLY JANNETH HERRERA JIMÉNEZ Asesora Control Interno y Social
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a Cámara de Comercio de Tunja, como integrante de la Veeduría Cívica de Boyacá, desempeña la función de Secretaría Técnica de la misma, adelantando actividades de control a la ejecución de la Doble Calzada Briceño - Tunja - Sogamoso. El pasado 5 de junio de 2015 en las instalaciones del Hotel Hunza, se llevó a cabo un desayuno de trabajo, en donde se reunieron empresarios, Representantes Gremiales de las Cámaras de Comercio de Boyacá, Fenalco, Cotelco, Sociedad de Ingenieros y Arquitectos, Sociedad de Economistas, Entes de Control (Procuraduría, Contraloría Nacional y Departamental), Veedurías de la Zona de influencia de la doble calzada, medios de comunicación, entre otros. En el encuentro intervinieron los voceros oficiales de la Veeduría, Martha García de Camacol y Gabriel Méndez de la Sociedad de Ingenieros y Arquitectos, dando a conocer la
problemática de la Doble Calzada y la gestión realizada para mejorar en dichos aspectos; las actividades realizadas ante la Vicepresidencia de la República y la Agencia Nacional de Infraestructura. Este último ente, quien envió un informe que fue dado a conocer por parte del Ingeniero Gabriel Méndez. De igual forma intervinieron varios de los representantes gremiales y asistentes, quienes hicieron algunas proposiciones que se plasmaron en un documento oficial y que posteriormente serán estudiadas al interior de la Veeduría Cívica de Boyacá.
El pasado viernes, 26 de junio se realizó recorrido de observación y verificación sobre la Doble Calzada de acuerdo al informe enviado por la AGENCIA NACIONAL DE INFRAESTRUCTURA – ANI donde se contó con la participación de los integrantes de la Veeduría, historiadores, medios de comunicación y los Ingenieros Yesid Pinto - Jefe de Diseños del Consorcio Solarte y Solarte, Diego Díaz/ Ingeniero al servicio del Consorcio Solarte y Solarte, Carlos Julio Rozo Moreno - Alcalde de Tocancipá, Virgilio Farfán Rojas - Alcalde de Ventaquemada, Oscar Humberto Alba - Interventoría de la BTS. En la visita se evidenciaron los atrasos en las obras y los cambios en el proyecto inicial. Así mismo, el pasado lunes 13 de julio se reunieron nuevamente los integrantes de la Veeduría y los organizamos intervinientes en el proyecto de la Doble Calzada; El Ministerio de Transporte, Agencia Nacional de Infraestructura – ANI, representantes de la Interventoría y del Consorcio Solarte y Solarte con el fin de presentar a fondo los avances y problemáticas de la vía actualmente.
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MISIONES COMERCIALES, NACIONALES E INTERNACIONALES No pierda la oportunidad de participar en las más importantes ferias comerciales e industriales del mundo. SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
NOVIEMBRE 2015
SEPTIEMBRE 2015 Es la Feria de Gastronomía más importante de América Latina y la oportunidad para la comunidad peruana de celebrar la biodiversidad y la riqueza gastronómica de su país. Anualmente asisten cocineros, panaderos, vivanderas, dulceras, restaurantes, institutos de cocina, comensales, y un sinfín de protagonistas en la cadena gastronómica, con el fin de festejar el sabor de una de las cocinas más imponentes del mundo.
FERIA INTERNACIONAL DE
CONSTRUCCIÓN La Feria de Cantón es la feria Multisectorial más grande de exportadores de Asia y del mundo, desarrollada en tres (3) fases: Fase I: Vehículos, equipos, maquinarias mas. Fase II: Utensilios, decoración, artesanías y más. Fase III: Ropa, textiles, insumos, equipos médicos y más.
Es la Feria de Construcción más grande del Medio Oriente, sirve como plataforma de negocios para los proveedores y compradores de productos de construcción. Reúne a profesionales del sector e ingeniería civil, que acuden a conocer las innovaciones que se realizan con la puesta en marcha, el diseño y la construcción de un proyecto.
Próximos eventos JUEVES 03 DE SEPTIEMBRE
VIERNES 04 DE SEPTIEMBRE
8:30 a.m. Ciclo de Talleres mi Pymes Organiza: Gestión Empresarial Lugar: Villa de Leyva
2:30 p.m. Ciclo de Talleres mi Pymes Organiza: Gestión Empresarial Lugar: Guateque
9:00 a.m. Capacitación Régimen Pensional Organiza: Gestión Empresarial Lugar: Centro de Convenciones
VIERNES 24 DE SEPTIEMBRE
2:30 p.m. Ciclo de Talleres mi Pymes Organiza: Gestión Empresarial Lugar: Moniquirá 2:30 p.m. Ciclo de Talleres mi Pymes Organiza: Gestión Empresarial Lugar: Chiquinquirá
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5:00 p.m. Diplomado de NIAS Organiza: Gestión Empresarial Lugar: Centro de Convenciones
El Departamento Jurídico y la Dirección de Gestión Humana de la Cámara de Comercio de Tunja, informan que estarán visitando los municipios correspondientes a la Jurisdicción para brindar asesoría gratuita a los empresarios y afiliados en diferentes temas de injerencia de la entidad e interés del comerciante. Las fechas previstas para realizar las visitas son: Miraflores: Chiquinquirá: Ramiriquí: Villa de Leyva: Guateque: Garagoa: Moniquirá:
2 de Septiembre. 6 de Septiembre. 8 de Septiembre. 15 de Septiembre. 22 de Septiembre. 23 de Septiembre. 29 de Septiembre
JUEVES 17 DE SEPTIEMBRE
INFORMES: Cámara de Comercio de Tunja Oficina de Comercio Exterior Tel. 742 0099 · Exts.: 114 o 134
2:30 p.m. Ciclo de Talleres mi Pymes Organiza: Gestión Empresarial Lugar: Villa de Leyva
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CÁMARA DE COMERCIO DE TUNJA, PILAR PARA EL CRECIMIENTO Y DESARROLLO DE EMPRESAS BOYACENSES
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ubia Zoraida Chocontá Caro, es una boyacense emprendedora que se ha dedicado al arte de las joyas y la bisutería. “En el año 2000 iniciamos junto con mi familia, a incursionar en la joyería, dado que somos oriundos de Coper, una zona esmeraldera de Boyacá; decidimos explorar el mercado de las joyas en plata y esmeralda. Así nace VERDE & NÁCAR Joyas y Bisutería, una empresa que hoy ha logrado posesionarse en el mercado nacional e internacional”. Explica la empresaria. “Este proceso inicia gracias al apoyo que nos han brindado entidades gubernamentales como la Cámara de Comercio de Tunja, Secretaría de Productividad, Tic y Gestión del Conocimiento y Secretaría de Cultura y Turismo de Boyacá, Alcaldía de Tunja, Artesanías de Colombia, PROPAÍS”. Los grandes alcances que ha tenido esta empresaria, explica
ella, se generan en gran parte en brindar un excelente servicio a sus clientes, tener diseños innovadores, costos asequibles y participar en macro ruedas de negocios que han sido organizadas por entidades departamentales tal como la Cámara de Comercio de Tunja. “La MACRORRUEDA 55 organizada por PROCOLOMBIA de la Cámara de Comercio de Tunja, me permitió hacer contactos con empresarios de Canadá (2) de Brasil (1) de los Estados Unidos (3) de El Salvador (1), empresarios con los que actualmente estamos en estudios de proyectos y precios para la aprobación de las negociaciones”. Afirma Nubia. Indica que en el 2014, en el desarrollo de la macro-rueda de negocios realizada por el Centro de Información Procolombia de la Cámara de Comercio de Tunja, PROPAÍS, alcaldía mayor de Tunja, lograron además la invitación por parte del empresario Carlos Gabriel Mirque Orjuela, Gerente de la empresa Ethnic Toro, para ir a Italia
en noviembre y diciembre de 2014, donde tienen la revista l’artigiano in fieria en Milán por un año el nombre y datos de la empresa. En otra alianza entre la Cámara de Comercio de Tunja y la alcaldía de Tunja, fuimos invitados a la ciudad de Brownsville a un seminario sobre cómo hacer negocios en los Estados Unidos, logrando alianzas con empresarios colombianos establecidos en Estados Unidos y empresarios norteamericanos. Para este año, también han sido invitados por la Asociación de Primeras Damas de Colombia Asodamas a participar de la segunda muestra Internacional de Gestión Social, Emprendimiento y Paz a desarrollarse en Alemania, Francia, Gran Bretaña, Bélgica y Suiza y representar el trabajo artesanal en Joyería Fina de Colombia. Entidad que ha sido de gran ayuda para gestionar capacitación y apoyo a una organización que la empresaria lidera con mujeres vulnerables de la zona minera de Boyacá.
“Las ruedas de negocios son las que más éxito nos han traído, pues en cada una de ellas logramos reconocimiento por los asistentes y organizadores”.
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EL COMPORTAMIENTO DEL DÓLAR PREOCUPA A LOS CIUDADANOS, PERO BENEFICIA LAS EXPORTACIONES DEL PAÍS
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El mayor precio del dólar con respecto al peso colombiano hasta la fecha, se presentó el pasado miércoles 19 de agosto del presente año, estuvo cotizado a $3.043,90
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egún los analistas económicos, el banco de la República no sale a vender parte de las reservas internacionales del país para contener la escala de la divisa estadounidense, debido a que con una tasa de cambio en los niveles actuales es claro que existe un estímulo importante para las exportaciones del país, pero, a su vez, esto permite que las importaciones se contengan, lo que ayuda a equilibrar y a reducir el déficit en cuenta corriente; los agentes del mercado creen que este sigue siendo un nivel cómodo para el banco emisor, en la medida en que ayuda a mantener cierto equilibrio en las cuentas externas del país. Sin embargo, este crecimiento del dólar, ubica al peso colombiano entre las monedas de países emergentes más golpeadas a nivel global, con una devaluación de 23 por ciento, junto con el real brasileño, que acumula una caída del 30 por ciento frente al dólar. No obstante, si el lente se amplía a los pasados 12 meses, el retroceso ha sido del 30 por ciento. De hecho, en comparación con el punto mínimo del 2014, cuando el 25 de julio el dólar se ubicó en 1.846 pesos, el salto ha sido de más del 44 por ciento.
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Algunos agentes del mercado económico, consideran que aún se pueden esperar algunas correcciones en la tasa de cambio, aunque creen probable que al cierre del presente año, el dólar ronde los 2.800 pesos; especialistas creen que estamos ante una nueva realidad cambiaria en la que pocos saben qué puede pasar en el corto plazo ni cuánto tiempo más puede permanecer el ajuste en el mercado o si es que ya se llegó a un nuevo equilibrio en la tasa. Semejante variación tan brusca ha generado más de un dolor de cabeza. En la actualidad, los importadores tratan de manejar la avalancha, algunos sacrificando márgenes y otros acudiendo a mecanismos de cobertura, que equivalen a una especie de seguro en contra de la volatilidad cambiaria. No obstante, en la otra cara de la moneda se encuentran los exportadores y los productores nacionales que compiten con los bienes traídos de afuera. “Esta nueva realidad sin duda nos conviene y le conviene al país”, afirma el presidente de la Andi, Bruce Mac Master.
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www.ccomerciotunja.org.co SERVICIOS EN LÍNEA CERTIFICADOS DIGITALES POR INTERNET
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a Cámara de Comercio de Tunja, a partir del mes de julio inició con el proceso de expedición de registro mercantil y de entidades sin ánimo de lucro y proponentes, a través de nuestra página de internet www. ccomerciotunja.org.co con el fin de facilitar al empresario y la comunidad comercial de nuestra jurisdicción, el acceso en forma rápida, ágil y oportuna a nuestros servicios sin tener que desplazarse hasta una de las oficinas de nuestra entidad. Con la implementación de este servicio digital, la Cámara de Comercio de Tunja, se acerca aún más a los comerciantes y mejora la prestación de su servicio en el tramite que más
número de visitas genera en nuestra entidad; con esta nueva modalidad, el comerciante ahorrará tiempo y obtendrá con mayor facilidad el certificado que requiera, con el mismo valor jurídico y seguridad que el certificado físico, expedido directamente en nuestras oficinas. En los próximos meses, en nuestro portal web también se ofrecerán los servicios de: -registro de actos y documentos de manera virtual, matrículas de personas naturales y establecimientos de comercio, aumentando así, el número de trámites que los usuarios podrán hacer de forma sencilla desde la comodidad de su oficina, empresa u hogar.
Para obtener su certificado digital en nuestra página de internet, realice los siguientes pasos:
• Ingrese a la página web de la Cámara de Comercio de Tunja www.ccomercio tunja. org.co • Ingrese al menú servicios. • Sub menú servicios en línea. • Certificados Digitales. • Certificado electrónico. Y siga las instrucciones
Si el usuario es uno de nuestros afiliados especiales, deberá ingresar en la página de la entidad y en consultas de registros públicos hacer la solicitud de asignación de clave para que el sistema le genere el certificado sin costo. Esperamos que los esfuerzos que hace la entidad al implementar nuevas herramientas sean acogidos totalmente por nuestros usuarios, pues con ellos la CCT busca continuar con su tarea de facilitar y mejorar la competitividad de nuestra región.
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celebración del “Día de Amor y Amistad”; durante la celebración habrá una vigilancia especial por parte de la Policía, para controlar riñas causadas por la ingesta de bebidas embriagantes, al igual que se intensificarán controles en los ejes viales de la jurisdicción, establecimientos comerciales y sitios de rumba, los cuales esperan una considerable afluencia de público.
POLICÍA METROPOLITANA DE TUNJA, LISTA PARA BRINDAR SEGURIDAD EN EL “DÍA DE AMOR Y AMISTAD”
E MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL POLICÍA NACIONAL Oficina de Comunicaciones Estratégicas Policía Metropolitana de Tunja
n el marco de la Estrategia de Convivencia y Seguridad Ciudadana y con el fin de prevenir acciones delincuenciales, la Policía Metropolitana de Tunja hace una serie de recomendaciones con el propósito de garantizar el orden público en el marco de la
Recomendaciones para el Día del Amor y la Amistad: • Regale tiempo a sus seres queridos, es posible que tenga mucho qué decirles o demasiado qué escucharles. • No conduzca embriagado y si va a tomar entregue las llaves. • Cuando salga de su residencia, cerciórese de las personas extrañas o sospechosas alrededor de la casa, en caso de sospecha llame a la Policía 123, 156 y 165 del Gaula. • Antes de emprender el viaje revise luces, frenos, llantas, batería y estado general del vehículo. • No transite por sectores solos y/o oscuros llevando consigo elementos de valor (Joyas, sumas considerables de dinero, celulares de alta gama, tarjetas de crédito y/o débito). • No descuide sus objetos personales. • Cuando sea víctima de hurto o amenaza, denuncie el hecho a la Policía. • No compre licor de contrabando, es importante que se adquieran estos productos en lugares de confianza, ya que al consumir licor adulterado puede causar daños en el sistema nervioso central que ocasionan la ceguera total o en el peor de los casos entrar en coma o hasta causar la muerte.
La Policía Metropolitana de Tunja invita a la ciudadanía a denunciar cualquier acción delictiva a través de las líneas 123, 156 o @PoliciaMTunja. Policía Nacional “Un Compromiso de Corazón” 10 • www.ccomerciotunja.org.co
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POLICÍA METROPOLITANA GARANTIZA LA SEGURIDAD DURANTE CELEBRACIÓN DEL DÍA DE HALLOWEEN “Halloween, una fiesta dulce, segura y en paz”
MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL POLICÍA NACIONAL Oficina de Comunicaciones Estratégicas Policía Metropolitana de Tunja
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a Policía Metropolitana de Tunja, a través de la Seccional de Protección y Servicios Especiales, hace llegar las siguientes recomendaciones de seguridad, con el fin de prevenir situaciones de vulneración y riesgo para los menores de edad durante la celebración del día de Halloween. Para garantizar la seguridad durante este 31 de octubre, la Policía Metropolitana despliega un componente humano altamente calificado y capacitado, con el cual se realizarán acciones de prevención, vigilancia y control en colegios y barrios, con el propósito de dar recomendaciones a niños y niñas sobre las posibles situaciones de riesgo a la que se puedan ver expuestos en este tipo de celebraciones, adicionalmente se estarán ejecutando controles a establecimientos que comercializan
dulces para verificar su vigencia y estado. Se busca reducir el reporte de casos en los que son víctimas los niños, niñas y adolescentes como accidentes de tránsito, intoxicaciones, niños extraviados y algunos eventos principalmente en cementerios, lotes baldíos, casas abandonadas, entre otros, con el fin de neutralizar las diferentes actividades ilícitas y de satanismo donde se puedan ver involucrados los niños, niñas y adolescentes; Por lo anterior, la Policía Metropolitana de Tunja, brinda las siguientes recomendaciones: • Enseñe a los niños cómo llamar a las líneas de emergencia 123 y 156 si tienen una emergencia o se extravían. • Verificar la fecha de vencimiento de los dulces y no dejar que los niños reciban dulces de personas desco-
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nocidas, ni con envoltura destrozada o en mal estado Tenga consigo los documentos de identificación y salud de los niños y niñas, para garantizar su atención oportuna en caso de presentarse algún accidente. Procure que los padres de familia o un adulto responsable acompañe a los niños en sus recorridos por el vecindario. Informe de inmediato cualquier actividad sospechosa o ilegal a las autoridades. Evite que los niños y niñas jueguen con pólvora. Verifique que los alimentos recibidos por los niños y niñas sean confiables, que los empaques estén bien sellados y no reciba alimentos sin envoltura. No los deje recibir dulces de personas desconocidas. Si observa acciones o conductas inadecuadas de adultos que atenten contra la seguridad e integridad de nuestros niños, niñas y adolescentes, comuníquese con el Policía del cuadrante o recepcione la respectiva denuncia en las líneas 123 y 156. • 11
¿QUÉ BENEFICIOS TIENE VINCULAR A PERSONAS CON DISCAPACIDAD? Inserción Laboral Unicartagena
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ontratar a personal con alguna limitación física puede generar a las empresas unos buenos ahorros tributarios y grandes ventajas competitivas. El Estado, en su deber de proteger a todos sus habitantes, en especial a aquellos que por su condición física o mental están en una debilidad manifiesta frente a los demás, ha generado una serie de mecanismos para proteger a este sector de la población, desde el campo laboral, educativo, recreativo, etc. Las Empresas que contratan personas con discapacidad ganan en: Exenciones tributarias y otros incentivos otorgados por la Ley Colombiana. La Ley 361 de 1997 creó mecanismos para integrar a las personas con alguna limitación, entre ellas una serie de estímulos tributarios y ventajas competitivas para quien les vincule mediante contrato de trabajo: 1. Deducción en la Renta: El empleador que contrate Personal con
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Limitación y que esté obligado a presentar de renta y complementarios, tiene derecho a deducir de la renta el 200% del valor de los salarios y prestaciones sociales pagados durante el año o período gravable a los trabajadores con limitación, mientras esta vinculación laboral subsista. 2. Menor Cuota de Aprendices: El empleador que esté obligado a cumplir una Cuota de Aprendices, reducirá en un 50% la cantidad de aprendices que debe vincular, si los contratados por él son personas con discapacidad comprobada no inferior al 25%.
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Por ejemplo, el empleador que debe vincular 10 aprendices puede contratar solo 5 y con eso cumplir la cuota de aprendices. 3. Ventajas para la empresa en Licitaciones Públicas: La persona o empresa que contrate personal con limitaciones será preferido en igualdad de condiciones en procesos de contratación estatal por licitación pública, si la nómina cuenta con mínimo el 10 % de empleados con limitación. 4. Créditos con entidades estatales: Prelación en el otorgamiento de créditos subvenciones de organismos estatales, siempre y cuando estos se orienten al desarrollo de planes y programas que impliquen la participación activa y permanente de personas con limitación. 5. Preferencia de sus productos adquiridos por el Estado: Las entidades estatales de todo orden, preferirán en igualdad de condiciones, los productos, bienes y servicios que les sean ofrecidos por entidades sin ánimo de lucro constituidas por las personas con limitación.
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ALGUNAS EMPRESAS BOYACENSES EXITOSAS, EJEMPLO A SEGUIR ASOCIACIÓN DE PRODUCTORES DE CACAO DEL MUNICIPIO DE MUZO –MUZCACAO: Está conformada por familias cacaoteras de la región. Nace en el 2002. Su estrategia es asegurar la comercialización de este producto. La empresa está constituida por 146 socios que con cada cultivo van generando de 3 a 5 empleos por jornales directos o indirectos. Después de la ola de violencia en torno a la única fuente económica que antes movía la región, las esmeraldas, la asociación de cacaoteros está ayudando a consolidar la paz en el occidente del departamento de Boyacá. SERVIMOREL LTDA.: Está empresa nace el 21 de julio de 2001, presta servicio de transporte escolar, empresarial y de discapacitados, ofrece turismo por carretera, asesoría y logística en viajes turísticos, conserva y tiene buena disposición con el medio ambiente, ya que busca llantas usadas para la construcción de parques infantiles y muros de contención, velando por la salud y el bienestar de la ciudadanía en general. Es una empresa pionera en la modernización del transporte en la provincia de Lengupá, ha adquirido vehículos de último modelo y un parque automotor dotado con tecnología de punta, wi-fi, GPS, sistema de monitoreo y localización satelital en tiempo real. FLORISTERÍA SAN FRANCISCO: Como reconocimiento a toda una vida en los Premios Chibchacum 2015, esta empresa inició sus labores hace cinco décadas como un negocio familiar, y desde entonces entra a ser reconocida por la comunidad tunjana.
Esta empresa es especialista en las técnicas del arte floral y los valores para la atención del cliente, legado que fue y sigue siendo el pilar de esta empresa que aprendió desde cuna las técnicas básicas del arte floral y que entra en un proceso permanente de capacitación permitiéndole potenciar sus habilidades en creatividad y diseño.
LÁCTEOS VELMON: Es una productora de queso campesino de diferente tipo: doble crema y mozzarella, con tradición de más de cinco generaciones, que se enfoca en ofrecer sus productos en cada punto de venta, inició sus actividades en los años 80, y se caracteriza porque ha realizado bastantes inversiones para estar a la vanguardia en infraestructura, maquinaria y equipo para satisfacer las necesidades del cliente y el mercado actual. Sus procesos se hacen con vapor generados con calderas, maximizando los procesos y minimizando los costos, se usan tanques de frío
para conservar más el producto, y está en miras de abrir otros mercados fuera de Boyacá. ORGANIZACIÓN COOPERATIVA LA ECONOMÍA: Es una empresa pionera en la entrega de medicamentos. Se ha destacado por la organización, venta de medicamentos, y material quirúrgico, que cumple con las condiciones sanitarias exigidas y responde al perfil epidemiológico de diferentes zonas. Es una empresa que inició sus labores en el año 2003, ha venido creciendo debido a su organización y entrega pujante, identifica y prioriza los productos de mayor necesidad y rentabilidad garantizando los estándares de calidad, la organización busca satisfacer la necesidad de sus clientes. HOTEL CAMPESTRE LAS HELICONIAS: Es una empresa que nace en abril de 2015, ofrece servicios de Hospedaje en cabañas y habitaciones, servicio de piscina con aguas telúricas con propiedades medicinales y terapéuticas. Restaurante, bar y salidas turísticas. Busca captar, capacitar y formar personal en la región que permita consolidar un grupo de trabajo con las mejores capacidades para entregar un excelente servicio al cliente. Su propósito principal es incentivar el turismo en la región, principalmente en el municipio de Zetaquirá.
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AUMENTA LA CREACIÓN DE EMPRESAS EN COLOMBIA
En este año, la constitución de empresas ha incrementado en industrias, servicios y obras.
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as Sociedades por Acciones Simplificadas (S.A.S.) desde el año anterior han venido incrementando debido al buen momento de la economía, que aceleraron la creación de empresas en el país en lo corrido de este año. Las estadísticas reveladas por la Confederación Colombiana de Cámaras de Comercio (Confecámaras) dicen que se han creado 71.613 empresas, con un aumento de 12,2 % respecto a años anteriores, cuando se constituyeron 63.817 firmas. Es el mejor registro de los últimos 4 años, según las estadísticas disponibles. Según estadísticas el 21% de empresas corresponden al sector comercial tanto del por menor como al por mayor (incluyendo parque automotor); 16,1% profesionales en ciencias y tecnología; 13,2% en empresas de construcción; 11,1% industria manufacturera; 5,6% servicios administrativos; 5,2% a información y comunicaciones; y 27,8% a actividades varias. Las Sociedades por Acciones Simplificadas (S.A.S.), pasaron de representar el 96,1% del total de empresas
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y se crearon 68.842 sociedades en los últimos 12 meses. Evidentemente, es notorio el avance en este tipo de sociedades, pues a comienzos de la década solo representaban cerca del 90%. Las sociedades anónimas, en cambio han disminuido a un 19,2 %, a 235 firmas. Según analistas, la ley a 1258 de 2008 buscó facilitar la creación de empresas en Colombia y dio vía libre a la figura de las S.A.S., que se pueden constituir mediante un documento privado, sin acudir a una notaría, no obstante, la razón principal de la proliferación de estas empresas, es la facilidad para crearlas; Consideran los expertos que la intención de la ley era sana, pero los
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resultados no han sido los esperados, pues se prestarían para evadir impuestos. En comparación con la sociedades anónimas, las S.A.S. tienen pocas restricciones, como número mínimo de accionistas, límite de capital para un solo propietario y porcentaje bajo de suscripción de capital suscrito, entre otros. Sin embargo, la DIAN, afirma que tienen ventajas como mayor agilidad en los negocios y evitan entre otros, juntas directivas y otras instancias que no le aportaban nada a la actividad principal. Por otra parte, grandes, medianos y pequeños establecimientos bajo la figura de personas naturales con registro mercantil, también se ha venido acelerando, al sumar 229.721 y el aumento fue 8,5% respecto a años anteriores, cuando se registraron 211.824 personas naturales. La creación de este tipo de empresas se había disminuido, debido a una decaída del 1,4%, en comparación con meses anteriores. En el año anterior, el número de sociedades aumentó 11,8 por ciento, a 12.285 empresas. Sin embargo, se aclara que este total es sobre cerca de 1,2 millones de firmas constituidas ante las cámaras de comercio del país. comunicaciones@ccomerciotunja.org.co
¿CÓMO IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD? Ana Mercedes Fraile Benítez Grupo LOGyCA, Universidad de Boyacá
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n la anterior edición hablamos sobre los tres primeros pasos para implementar Sistemas de Gestión de Calidad en las organizaciones de acuerdo lo establece el trabajo investigativo de la Universidad de Boyacá, del Grupo de investigación Logística- Operaciones- Gestión y Calidad – LOGyCA, realizado por la Ing. Ana Mercedes Fraile Benítez. Para está oportunidad hablaremos de la segunda parte del resultado de este trabajo investigativo. Con esta serie de publicaciones se espera orientarle en la planeación y dirección de su organización respecto a los aspectos más relevantes y crear una cultura de calidad y mejorar continuamente. Se han presentado 3 puntos de los 8 a desarrollar para facilitar el proceso de implementación, en la revista del mes de junio se presentaron los primeros tres puntos, a continuación se presentan los puntos 4 y 5: 4. Eduque y Capacite La organización debe estructurar adecuadamente su Plan de capacitación en lo relativo a la calidad, destinado a todos los niveles de la organización, para ello es necesario incluir temas de normatividad, metodologías y técnicas
de la calidad, sin perder de vista que en los niveles medios y operativos debe dedicarse mayor atención a las técnicas de aseguramiento y control de la calidad y en los niveles directivos se requiere capacitación en herramientas para el mejoramiento continuo. De la capacitación teórico-práctica que se realice al personal dependerá el establecimiento de los procesos, la identificación de formas y métodos más productivos para estandarizarlos, los cuales vistos en conjunto facilitan la identificación de aspectos como: Sobrecarga de trabajo, Inapropiada evaluación del desempeño, Procesos deficientes y engorrosos, Rivalidades y Favoritismos, entre otros. A continuación se exponen algunas acciones para generar esta motivación y compromiso: • Haga sentir importantes a las personas, ofrecerles apoyo, visítelos en los puestos de trabajo no para supervisarlos, sino para saludarlos, para valorarles su trabajo, pregúnteles por las personas más cercanas, anímelos en los momentos difíciles, felicítelos por los esfuerzos. • Escuche las propuestas o reclamos que tengan respecto a los métodos de trabajo, canalice las sugerencias, infórmeles cuando tome una decisión apoyada en sus aportes. • Valore la capacidad de tomar pe-
queñas decisiones, recuerde que es una de las formas más eficaces para lograr un alto grado de motivación y compromiso. Significa creer en sus colaboradores trabajadores para mejorar procesos y por tanto productos. Es importante que fomente el trabajo en equipo, especialmente en la toma de decisiones, para ello puede consultarles, crear proyectos conjuntos, buscar pequeños espacios para integrarlos, (alrededor del deporte o actividades culturales por ejemplo) hágalos hacerse amigos, fomente verdaderos lazos de respeto y cariño entre ellos. 5. Documente La educación a su personal le permitirá documentar procesos y procedimientos del sistema de gestión, igualmente documentar los riesgos identificados, establecer indicadores de proceso y de producto; facilitándole de esta manera concertar objetivos individuales y colectivos. Cuando los objetivos se construyen y se concertan con el personal, la documentación del sistema, el seguimiento y monitoreo procesos y metas; no son vistos como controles y por lo tanto disminuyen la resistencia al cambio; dado que se consolidan datos y de existir dificultades se pueden en el corto plazo corregir, mejorar, reasignar recursos y tomar medidas necesarias de forma rápida y oportuna dar cumplimiento de los objetivos sin que el cliente o las partes interesadas se vean afectadas. En la próxima publicación de la revista encontrará aspectos claves para evaluar la Satisfacción del Cliente, auditar internamente y mejorar continuamente.
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