“Misericordia quiero y no sacrificio� (Mt 9,13). Las obras de misericordia en el camino jubilar. Papa Francisco I
SUMARIO 5
Último plazo para renovación de Registro Mercantil
Procesión Infantil de Tunja -56 años-
Hasta el 31 de marzo podrá realizar la renovación de su Matrícula Mercantil. Conozca los requisitos para adelantar este trámite y las nuevas herramientas con las que cuenta la Cámara de Comercio de Tunja para evitar largas filas.
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Nuevas instalaciones del Centro de Conciliación Acogiendo la normatividad colombiana, la entidad realizó una importante inversión para adecuar nuevos espacios y disponer los equipos tecnológicos que exige el buen y adecuado funcionamiento del Centro de Conciliación y Arbitraje.
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Nuevos retos de las cámaras de Comercio y la Gobernación de Boyacá Las juntas directivas y los presidentes ejecutivos de las cámaras de Comercio del departamento de Boyacá, se reunieron con el gobernador Carlos Amaya para dar a conocer el panorama actual de los proyectos y alianzas productivas de la región.
Iglesia Santa Clara Jueves Santo – 24 de marzo de 2016 11:00 a.m Recorrido:
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Sistemas de Gestión y Seguridad en el Trabajo Los Sistemas de Gestión y Seguridad en el Trabajo se consolidan como herramientas que permiten mejorar la calidad de vida de las personas dentro de las organizaciones, disminuyendo los riesgos laborales en las mismas.
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La Procesión Infantil sale de la Iglesia Santa Clara, pasa por en frente del templo de Santo Domingo hasta encontrar la calle 18; baja por ésta hasta la carrera 10a, pasa por la Iglesia de San Ignacio hacia la Plaza de Bolívar, la Alcaldía Mayor de Tunja, la Catedral, Gobernación de Boyacá, continúa por en frente del Club Boyacá, carrera 10a hasta la calle 21 donde está ubicada la Cámara de Comercio de Tunja y sube hasta la Iglesia Santa Clara. @ccomerciotunja
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CÁMARA DE COMERCIO DE TUNJA JUNTA DIRECTIVA PERIODO 2015 – 2018 Representantes por el Comercio Rafael Humberto Cortés Díaz Presidente
EDITORIAL
José Aquilino Gil Cárdenas Vicepresidente Miembros Principales Eudoro Cifuentes Niámpira Rafael Augusto Rincón Vega Miembros Suplentes Proactiva Aguas De Tunja S.a.e.p. Edwin Oswaldo Salguero Vallejo Nelson Mauricio Rincón Chaparro Representantes por el Gobierno Nacional Principales Hugo Fernando Suárez Figueroa Suplentes Jairo Hernando Mesa Rincón Revisor Fiscal Luis Edgar Rodríguez Martínez Comité de Dirección Presidente Ejecutivo Julián Andrés Galvis Pabón Director Gestión Empresarial E Innovación Iván Felipe Guarín Navas Director Administrativo y Financiero José Hipólito Castañeda Mora Director Jurídico y de los Riesgos Públicos Wilmar Fernando López Galindo
En pro de evitar que nuestros comerciantes queden expuestos a que su Registro Mercantil sea cancelado, la entidad viene desarrollando desde el 1° de enero de 2016 la campaña de Renovación que se extiende hasta el próximo 31 de marzo.
Director de Planeación y Estudios Económicos Omar Fernando Vargas Martínez Asesora Control Interno y Social Nelly Janneth Herrera Jiménez
C
omo es sabido, la Cámara de Comercio de Tunja busca consolidar un tejido empresarial y para lograrlo es oportuno aumentar la cobertura de nuestros servicios, dentro de los cuales se encuentran todos los relacionados con Registros Públicos como la renovación de Matrícula Mercantil la cual puede realizarse hasta el próximo 31 de marzo y para lo que la entidad cuenta con el personal, material e infraestructura adecuada para atender a sus usuarios. Pero, ¿cuál es la importancia de renovar? Recordemos que la Ley 1727 de 2014 creó la obligación para que las cámaras de Comercio depuren el Registro Mercantil, sacando de éste a las matrículas que lleven más de cinco años sin renovar; lo que quiere decir que todas las personas naturales, jurídicas y/o establecimientos de comercio que no se renueven y que lleven cinco o más tiempo inactivas, se les cancelará su matrícula. Los efectos, por supuesto, serán para la persona natural y para el establecimiento, la cancelación de su matrícula; y para las personas jurídicas (asociaciones, corporaciones, entre otros) quedarán en estado de disolución y estará pendiente su liquidación, y e igualmente pasarán a estar inactivas, y por ello deben renovar su matrícula para evitar que su registro y/o establecimiento sea cancelado. Es por esta razón que en la Cámara de Comercio de Tunja para este 2016, adelantamos la jornada de Renovación en los 73 municipios que conforman nuestra jurisdicción, invitando a los comerciantes a realizar este trámite y a su vez visitando las localidades con el equipo de promotores capacitados para esta gestión. Por lo anterior, los convocamos para que adelanten su renovación año a año, teniendo en cuenta que con la aplicación de la mencionada ley, en el año 2015 se cancelaron 7.248 matrículas de personas naturales y 1.003 personas jurídicas quedaron en estado de disolución y liquidación en razón a esta depuración, la cual debe realizarse nuevamente en 2016.
Gerente General Centro de Convenciones Tunja Jorge Luis Ospina Cuervo Oficina de Comunicaciones Hernán Darío Camargo Ferrucho Laura Alejandra Sarmiento Mayra Alejandra Rodríguez López
Deben tener en cuenta que si su matrícula es cancelada, se perderá la antigüedad, aspecto que es importante para acceder desde un crédito bancario hasta para establecer cualquier relación comercial con un proveedor. Igualmente si está ejerciendo su actividad comercial y permite que esta sea cancelada, se considerará como comerciante informal y según lo establece la normatividad, la Superintendencia de Industria y Comercio tiene la posibilidad de sancionarlo económicamente.
Impresión Editorial JOTAMAR - Tunja Marzo de 2016
JULIÁN ANDRÉS GALVIS PABÓN Presidente Ejecutivo CCT
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La invitación final es para que se acerquen a cualquiera de nuestras siete sedes o a nuestra oficina principal, donde estaremos prestos a colaborarles con su renovación y de esta forma tener la posibilidad de permanecer activo en los registros camerales para el beneficio propio y de su actividad comercial. CÁMARA DE COMERCIO TUNJA
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El empresario español quien ha sido productor ejecutivo de los premios Grammy Latinos y vicepresidente de Tele Miami, enfatizó en la importancia de tener sueños en la vida y hacer todo lo posible para poder cumplirlos: “para mí los sueños son todo, si no tienes sueños en la vida no eres nadie, hay personas que mueren a los 30 años y los entierran a los 60 años, porque van por la vida como zombis sin sueños”.
UN GRAN EJECUTIVO Es aquel que encuentra soluciones
Esa fue la conclusión que dejó a los tunjanos y tunjanas el reconocido empresario español que estuvo en la capital del departamento de Boyacá para dar a conocer que para empezar un proyecto se debe tener un líder que tenga conocimiento de lo que se quiere emprender. “El conocimiento es fundamental”, aseguró en Tunja.
C
on presencia de más de 400 personas entre empresarios, ejecutivos, estudiantes y medios de comunicación, la Cámara de Comercio de Tunja en cabeza del departamento de Gestión Empresarial e Innovación organizó el “Seminario Internacional de Emprendimiento y Liderazgo” dictado por el conferencista Gorka Buces quien es reconocido a nivel mundial por desarrollar exitosas redes de mercadeo en México, Guatemala, Colombia, Brasil, y Estados Unidos; además de su vasta experiencia en temas de superación, li-
derazgo, emprendimiento y creación de empresas.
Por último, el experto en liderazgo quien actualmente es productor de documentales para los canales National Geographic y Discovery Chanel aconseja aportar y buscar soluciones a todos los problemas, rodearse de gente que ayude a buscar soluciones a los problemas: “un mensaje para todos los jóvenes de Boyacá, emprendan, innoven, sean humildes y sobre todo busquen mentores para que les ayuden a emprender sus negocios, no hay ninguna idea loca, todo es posible conseguirla y todo sueño es posible conseguirlo”. De esta forma, la Cámara de Comercio de Tunja, sigue capacitando y brindando los mejores seminarios y conferencias para todos los empresarios, comerciantes y comunidad en general, en busca de mejorar y posicionar mejor a nivel nacional el comercio de nuestra región.
Gorka Buces es el co-fundador de los premios Grammy Latino, productor de documentales para National Geographic y Discovery Chanel; fue miembro del Consejo de Asesores Financieros del Grupo Santander en España, vicepresidente de Tele Miami y Coordinador de Antena 3 en Estados Unidos. Además es el fundador del Programa Internacional de Entrenamiento Nacional para Emprendedores, entre otros caminos que ha recorrido.
Durante más de dos horas en el Centro de Convenciones de la Cámara de Comercio de Tunja, Buces habló sobre la importancia del éxito, el emprendimiento y como los líderes saben aprovechar las oportunidades no solo de negocios sino también de la vida cotidiana y superación personal: “tenemos que prepararnos mentalmente a que las oportunidades van a estar ahí, si uno está con la mente abierta va a recibir muchas bendiciones y negocios y oportunidades”.
REGISTRO ÚNICO DE PROPONENTES
Lorena Arenas Reyes Profesional Especializado Rup Cámara de Comercio de Tunja
E
l Gobierno Nacional a través del Departamento Nacional de Planeación -DNP-emitió el Decreto 1082 de 2015 “por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del sector administrativo de Planeación Nacional” que compila entre otras normas, los decretos 1510 de 2013 y el 791 de 2014 sobre el Registro Único de Proponentes (RUP), estableciéndose como su Única Norma Rectora.
El RUP le permite participar en licitaciones y celebrar contratos con el Estado, de acuerdo con sus requisitos habilitantes. Además su empresa ingresa a la base de datos más grande del país de potenciales contratistas del mismo. 4 • www.ccomerciotunja.org.co
Este Registro administrado por las cámaras de Comercio en virtud de expresa habilitación legal, es entonces un sistema documental en el que se hace constar la información sobre los requisitos habilitantes y la clasificación de todas las personas naturales o jurídicas nacionales o extranjeras domiciliadas o con sucursal en Colombia que aspiren a celebrar contratos con las Entidades Estatales (salvo las excepciones de ley), junto con la información mensual remitida por éstas, sobre contratos que les han sido adjudicados, tengan en ejecución o estén ejecutados, incluyendo las multas y sanciones en firme relacionadas con estos o con la conducta profesional del inscrito.
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Para renovar su registro debe tener en cuenta
Ingrese a la página www.ccomerciotunja.org.co Haga click en Portal de servicios virtuales. Luego en “No soy usuario registrado” Posteriormente en Consultas y transacciones, opción consulta registros públicos Seleccione el trámite que va a realizar: Inscripción, Renovación o Actualización Diligencie el formulario Antes de realizar la impresión, verifique la información suministrada en el formulario y documentos a anexar. Después debe radicar en la Cámara de Comercio de Tunja el formulario con los soportes, organizado, firmado y foliado, y pagar los derechos. Tenga en cuenta que al momento de realizar la actualización, la información financiera no es susceptible de modificación.
¡No se quede sin renovar su Registro de Proponentes! Si usted es proponente, la Cámara de Comercio de Tunja lo invita a realizar la renovación de su registro de 2016, antes del 7 de abril del presente año. Para adelantar la entrega de su proponente, debe presentar: • Formulario y demás documentos contables (en físico) • Copia de contratos o certificaciones en formato tiff a blanco y negro, comprimidos en un CD.
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En 2016 renovar es mucho más fácil y rápido Para este año, la Cámara de Comercio de Tunja cuenta con herramientas tecnológicas que le permitirán a los comerciantes legalmente constituidos, realizar la renovación de su Registro Mercantil desde cualquier lugar.
H
asta el próximo 31 de marzo de 2016, los comerciantes legalmente constituidos, personas naturales, personas jurídicas, entidades sin ánimo de lucro o con alguna clase de actividad comercial, podrán realizar la renovación de su Matrícula Mercantil en las oficinas de la Cámara de Comercio de Tunja. En procura de evitar que los afiliados tengan que hacer largas filas y esperar a ser atendidos para renovar su Registro Mercantil, la entidad pondrá a su disposición la aplicación para dispositivos móviles FilApp, una herramienta que les permitirá consultar el estado del turno y la fila desde cualquier lugar.
Esta aplicación que está disponible para iOS y Android, le ayudará a hacer seguimiento al turno que haya tomado en la entidad para realizar su respectiva renovación; rápido, fácil y sin complicaciones, desde su celular podrá pedir el turno, desde la comodidad de su casa, oficina, carro, bus o donde se encuentre. En tiempo real, FilApp le informará el estado de la fila, y gracias a esto podrá adelantar otras actividades mientras espera: pagar en el banco, hacer sus diligencias personales y todas aquellas actividades que generalmente se aplazan por esperar en la fila.
¿Quiénes pueden renovar y qué deben hacer? Para realizar la renovación del Registro, Matrícula Mercantil, Registro Nacional de Turismo y de Entidades Sin Ánimo de Lucro, deberán acercarse a las diferentes oficinas de la Cámara de Comercio ubicadas en Tunja, Chiquinquirá, Villa de Leyva, Moniquirá, Garagoa, Guateque, Miraflores, San Luis de Gaceno y Ramiriquí, o a través de nuestra página web: www.ccomercitotunja.org.co. Para persona natural: deberán presentar su cédula o nombres completos e incluir la información básica: correo (el cual es obligatorio), teléfonos, direcciones y la clasificación CIIU. Sociedades y entidades sin ánimo de lucro: deberán entregar el balance con corte a 31 de diciembre de 2015. Registro Nacional de Turismo: quienes vayan a realizar esta renovación, pueden ingresar a la web rnttunja. confecamaras.co y luego acercarse a la oficina con el formato de información de solicitud que descargaron para realizar el pago de Impuesto de Registro, Tasa de Sistematización y Estampilla la cual tiene un costo de $137.800. Registro Único de Proponentes: para cancelarlo antes del 7 de abril, deben ingresar a la web de la Cámara de Comercio de Tunja para hacer la renovación (ver página 4). Registro de Entidades Operadoras de Libranza: pueden acercarse a la oficina a realizar la renovación con el NIT.
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Cámara de Comercio de Tunja
implementó nuevas mejoras para el Centro de Conciliación Para un mejor servicio a la comunidad, efectividad administrativa y además para obtener la certificación de calidad en la norma NTC 5906 de parte de Icontec, la entidad realizó una importante inversión para adecuar las instalaciones del Centro de Conciliación y Arbitraje.
NTC 5906
L
a Cámara de Comercio de Tunja inauguró las nuevas instalaciones del Centro de Conciliación y Arbitraje dotado con toda la infraestructura requerida de acuerdo a los lineamientos impartidos por el Ministerio de Justicia y del Derecho y la Norma Técnica Colombiana NTC 5906. El Centro de Conciliación cuenta con dos salas de audiencias amplias e independientes, dotadas con computador, televisor e internet para el desarrollo de la audiencia. Con estas nuevas instalaciones, la Cámara de Comercio de Tunja busca generar espacios adecuados para el encuentro y diálogo de todas las personas naturales y jurídicas, en donde ellos
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Fue aprobada por Icontec el 22 de febrero de 2012 y construida con la participación del Ministerio de Justica y del Derecho, el Banco Mundial y los Centros de Conciliación y/o arbitraje a nivel nacional. Esta norma establece los requisitos que deben cumplir los Centros de Conciliación y/o Arbitraje, para facilitar la conciliación y el arbitraje en condiciones de calidad, como Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos (MASC).
mismos construyen a través de la conciliación y el arbitraje, un camino hacia la solución pacifica de sus conflictos. Para lograr dicho objetivo, el Centro de Conciliación y Arbitraje de la entidad, cuenta con profesionales en Derecho altamente calificados, que actúan como terceros neutrales denominados conciliadores, quienes tienen la tarea de proponer fórmulas de arreglo efectivas para que las partes resuelvan sus problemas de manera rápida, amistosa y económica, sin tener que acudir a un estrado judicial. Este Centro se encuentra ubicado en el quinto piso del Edificio de la Cámara de Comercio de Tunja para el servicio de toda la comunidad. Los esperamos. @ccomerciotunja
BENEFICIOS Mejoramiento de la imagen institucional, de la prestación del servicio y como consecuencia, de la satisfacción del usuario. Incremento de la confianza en las instituciones del Estado por parte de los usuarios. Mejoramiento de la planificación, ejecución y seguimiento de las actividades realizadas al interior del Centro de conciliación y/o arbitraje, con criterios de calidad y efectividad en la prestación del servicio. enfoque en una cultura del mejoramiento continuo. Información: Universidad Santo Tomás, Seccional Tunja
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Programa Nacional de Conciliación, Ministerio de Justicia
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LAS FERIAS COMO HERRAMIENTA ESTRATÉGICA DE MERCADEO Las ferias son mercados vivos de operaciones comerciales, en ellas se encuentra concentrada en “vivo y en directo” la mejor fuente de información del sector y son además el mayor centro neurálgico para poder intercambiar opiniones y tendencias.
E
legir la feria más adecuada para la promoción y consolidación de la empresa es vital. Es importante en una feria conocer su antigüedad, reconocimiento, dimensión, periodicidad y lo más importante su poder de convocatoria en donde el ratio del coste por impacto real ha de ser medido cuidadosamente y lo suficientemente rentable para quien realiza la inversión. La evolución de las nuevas tecnologías y el uso de las redes en la comunicación corporativa están influyendo en la forma como se planifican, ejecutan y evalúan los eventos, hoy se requiere organizar actos más impactantes de forma más ágil y eficaz. Hoy se vislumbra que la organización de los eventos en el futuro pasará por contemplar entre otros, los siguientes aspectos:
Co-creación: cada vez será más importante la participación activa de los asistentes en el proceso de planificación. Gracias a las redes sociales y a otros mecanismos que permiten conocer la opinión del público que asistirá al evento, se podrán formular formatos que se adopten a sus expectativas. Integración: los eventos tienen sentido
cuando forman parte del plan de comunicación corporativo. Se requiere integrar acciones de publicidad, relaciones públicas y marketing directo; integrados estos aspectos los actos adquieren más notoriedad y perdurabilidad en el tiempo.
Tematización: actualmente los eventos deben trasmitir un mensaje y ser reflejo de los valores y la personalidad de la entidad que los organiza. La puesta en escena y su impacto visual adquieren una importancia clave, será importante entonces la elección del espacio, los colores de escenografía, la música hasta la aromatización. Promoción del componente lúdico: se re-
quiere una participación más activa del público asistente, es por ello que empiezan a incorporarse talleres prácticos, concursos y juegos para aumentar la atención y motivación de los asistentes.
Sostenibilidad: cada vez son más las empresas que apuestan por actuar con responsabilidad y dejar la menor huella medioambiental posible, con menor ostentación y ajustados a la situación económica.
EXPOBOYACÁ 2016 Todos estos ingredientes sumados a los 99 años de existencia de la Cámara de Comercio de Tunja y a la realización de Expoboyacá desde 1987, permiten hoy presentar un evento fresco y renovado con un proceso de planeación que inició desde octubre del año anterior, un evento que cumple con las nuevas tendencias estratégicas de mercadeo y que se realizara del 4 al 7 de agosto del presente año en el mejor escenario del oriente colombiano, con un área de exposición de más de 4.845 m2, dotado de la más alta tecnología con espacios flexibles según el evento: el Centro de Convenciones de la Cámara de Comercio de Tunja.
CONSIDERACIONES El evento se realizará del 4 al 7 de agosto, teniendo en cuenta el calendario ferial regional y nacional como Agromeet, que se realizara en junio en Tunja, y ferias de gran formato como la Feria del Hogar, que se harán después de este evento, lo que permite ubicarla en una buena posición de agenda. Para esta versión se ha incrementado el área útil de exposición, sin olvidar áreas de circulación y zonas de evacuación, lo que permitirá poder albergar hasta 166 expositores en áreas mínimas de 4 metros cuadrados. Adicionalmente se han definido circuitos en doble sentido, áreas cubiertas, zonas especiales para expositores y áreas libres, presentándole así al expositor diferentes alternativas con diferentes precios. Paralelo al evento ferial, la parte académica y comercial será un valor adicional, para lo cual se ha destinado la Zona VIP con cuatro salones para el desarrollo de: • Rueda de emprendimiento • Ruedas de negocios • Ángeles inversionistas con enfoque más hacia pequeña y mediana empresa. • Lanzamiento de productos de expositores. • Eventos sociales para clientes de expositores. • Conferencias magistrales sobre productos y servicios de expositores.
• Intercambios con grandes superficies y mayoristas interesados en abarcar nuevos mercados. La meta de visitantes será de quince mil personas, entre quienes se rifará completamente gratis por su asistencia, cuatro planes promocionales, cada uno para cuatro personas, todo incluido, a Santa Marta, Cartagena y dos al eEe Cafetero; además podran disfrutar con una plazoleta especial para eventos y espectáculos.
SECTORES INVITADOS Expoboyacá es una feria multicomercial, con todas las novedades e innovaciones en tecnología, medio ambiente, educación, arte y cultura, moda, salud y belleza, turismo, construcción, hogar, mascotas, automóviles y maquinaria, servicios, entre otros. SECTOR
N° ÁREA sTANDS MTS2
Parqueadero occidental
90
360
Lobby
13
131
Múltiple Parqueadero oriental
Cubierto Descubierto
20
291
38
424
5
200
TOTAL
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DISTRIBUCIÓN DE PLANTA Los precios están determinados según la ubicación del expositor contando con espacios desde 4 metros cuadrados hasta 40 metros cuadrados y su valor oscila entre $250.000 y 350.000 metro cuadrado más IVA. • 7
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CÁMARAS DE COMERCIO DE BOYACÁ TRABAJAN DE LA MANO CON LA GOBERNACIÓN DEL DEPARTAMENTO Las entidades buscan afianzar la relación tanto con la Secretaría de Productividad de la Gobernación de Boyacá, como con el mandatario de los boyacenses, para obtener los mejores beneficios para la región.
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L
as Cámaras de Comercio de Tunja, Duitama y Sogamoso, desde hace unos años han sido delegadas por parte del Gobierno para ejercer las funciones de liquidación y recaudo del Impuesto de Registro, Estampilla Pro-seguridad y Taza de Sistematización, aplicados a la creación de empresas en sus respectivos departamentos y debido a esto, se realizó un estudio conjunto entre las tres cámaras de Comercio del departamento.
Precisamente sus juntas directivas y los presidentes ejecutivos, en días pasados se reunieron y le expusieron esta situación al actual gobernador de Boyacá, Carlos Andrés Amaya Rodríguez, buscando suprimir tanto la taza como la estampilla y disminuir un punto el Impuesto de Registro, con el fin de aumentar la creación de empresa en el departamento, teniendo en cuenta que se ha visto una creciente migración de las empresas boyacenses a otros departamentos. Esto se puede evidenciar mediante el estudio llamado Doing Business (índice creado por el Grupo Banco Mundial), que desde 2013 analiza la facilidad de hacer empresas en 23 ciudades capitales del país; Tunja actualmente ocupa el puesto 13 como referente departamental en el ránking de facilidad de hacer empresa y el puesto 22 en el ítem de apertura de empresas, demostrando lo costoso y complicado que es actualmente crear empresas en el departamento de Boyacá.
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Esta propuesta de las tres cámaras de Comercio se hace con el fin de incentivar la inversión extranjera, fomentar la creación y formalización de empresas, recuperación de empresas boyacenses que se encuentran registradas en otras Cámaras a nivel nacional y por ende el traslado de sedes al departamento, inversión nacional y extranjera, ayudando en el aumento de los ingresos de impuesto y registro. Otros de los puntos que se trataron en la reunión entre las Cámaras de Comercio y el gobernador de Boyacá, fueron: La Comisión Regional de Competitividad que tiene cuatro ejes fundamentales: minería, metalmecánica, turismo, agroindustria y un eje transversal de las TIC. Parques tecnológicos. Bicentenario y una inclusión de los países bolivarianos en el Puente de Boyacá y otros sitios emblemáticos para incrementar el turismo de la región. Aeropuertos y ferrocarril para temas de competitividad y productividad para mejorar el panorama comercial y empresarial del departamento.
Julian Andrés Galvis Pabón, presidente Ejecutivo de la Cámara de Comercio de Tunja. | Foto.OPBG
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LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO UN RETO EMPRESARIAL HACIA LA MEJORA CONTINUA La normatividad colombiana Decreto 1443 de 2014 capítulo 2.2.4.6 compilado en el Decreto 1072 de 2015 y la norma internacional OHSAS 18001:2007, próximamente norma ISO 45001:2016, se consolidan actualmente como referente de los Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST y se convierten en grandes retos en las empresas colombianas por cumplir un requisito normativo y/o querer certificarse con la norma internacional. Omar Fernando Vargas Martínez Dirección de Planeación y Estudios Económicos Cámara de Comercio de Tunja
U
n sistema de gestión es una estructura probada para la gestión y mejora continua de las políticas, los procedimientos y procesos de la organización.Se consolidan actualmente a nivel mundial como prácticas exitosas para mejorar las condiciones en prestación de servicios o la realización de un pro-
ducto desde estándares como calidad, seguridad, salud en el trabajo, medio ambiente y responsabilidad social empresarial, sin importar el sector económico, tipo de empresa, su tamaño, madurez, tipo de producción, número de empleados o sus indicadores financieros. Todos los sistemas de gestión generan un costo al implementarlos, pero su éxito radica en el compromiso de la dirección, sus beneficios
Con la obligatoriedad de contar con el SG-SST, como parte de la legislación, posiciona a Colombia como uno de los países suramericanos con mayor avance y proyección en torno a la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades laborales. Cabe resaltar que las normas nacionales e internacionales, son normas que presentan similitudes y diferencias, donde el responsable del sistema de seguridad y salud en el trabajo en cada empresa, debe propender por los cumplimientos de los requisitos plasmados en cada una, con el fin de tener un sistema adecuado y eficiente que cumpla las expectativas de la empresa y los requisitos de la norma. Dichos sistemas se pueden diseñar e implementar paralelamente, trabajando con empeño para cumplir la norma nacional e igualmente lograr una certificación internacional OHSAS 18001:2007, próximamente Norma Internacional ISO 45001: 2016Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. 10 • www.ccomerciotunja.org.co
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son múltiples, son excelentes prácticas para la mejora continua en las organizaciones y el cumplimiento de requisitos legales; a su vez permiten corregir, prevenir y mitigar riesgos, el cuidado de los recursos y por consiguiente no incurrir en gastos adicionales en los procesos, penalizaciones, demandas y sanciones por entidades que regulan los diferentes sectores que se engranan a sistemas como el ambiental, seguridad y salud en el trabajo, responsabilidad empresarial y el sistema de gestión de la calidad, al igual para los stakeholders o partes interesadas de la operación empresarial. Especializando el artículo en temas directamente dirigidos al entorno colombiano y la obligatoriedad de la implementación del SG-SST bajo el Decreto 1443 de 2014 del Ministerio del Trabajo, cabe resaltar la estimación de similitudes y diferencias con la norma internacional OHSAS 18001:2007 “SySO”. El SG-SST, reglamentado en el Decreto 1443 de 2014 por el Ministerio del Trabajo, establece obligaciones específicas para los empleadores en el país y tiene por objeto “definir las directrices de obligatorio cumplimiento para implementar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo - SG-SST, que deben ser aplicadas por todos los empleadores públicos y privados, los contratantes de personal bajo modalidad de contrato civil, comercial o administra-
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A continuación se presenta en el gráfico #1, la estructura general de la norma y su relación con ciclo PHVA. CAPITULO I Objetivo, campo de aplicación y definiciones
ACTUAR CAPITULO VII Disposiciones Finales
PLANEAR
CAPITULO II Política de Seguridad y Salud en el Trabajo CAPITULO III Organización del SG-SST CAPITULO IV Planificación
CAPITULO VI Auditoria y revisión de la Dirección
CAPITULO V Aplicación
VERIFICAR
HACER
Norma Internacional ISO 45001: 2016 Actualmente se encuentra en borrador la norma Internacional de la norma (DIS) ISO 45001: 2016, la cual se espera en el mercado para finales de2016. Los principales cambios frente a la norma OHSAS 18001:2007: • Se convertirá en norma ISO. • Mejorar la seguridad y salud en el trabajo. • Asegurar que la gestión de la seguridad y salud se encuentra alineada con la dirección estratégica de la organización. • Mejorar la integración con otras normas de sistemas de gestión. • Aumentar la participación de la alta dirección. • Aumentar la conciencia y cultura de SST. • El liderazgo. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Ciclo de Mejora Continua PHVA Decreto 1443 de 2014.
La norma internacional OHSAS 18001:2007, ha sido desarrollada en respuesta a la demanda de los clientes por una norma reconocible para el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional contra el cual sus sistemas de gestión puedan ser evaluados y certificados. Igualmente es desarrollado para ser compatible con las normas de sistema de gestión ISO 9001:2008 (calidad), e ISO 14001:2004 (ambiental), de manera que se facilite la integración de Sistemas de Gestión de Calidad, Ambiental y Seguridad y Salud Ocupacional, si ellos desean hacerlo.
CICLO DE MEJORA CONTINUA PHVA
El Gráfico 2 señala la estructura general de la norma:
HACER
PLANEAR
4.1. REQUISITOS GENERALES 4.6. REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN
4.5. VERIFICACIÓN
PLANEAR
Dec.1443 DE 2014
OHSAS 18001:2007
CAPITULO I Objetivo, campo de aplicación y 4.1. Requisitos Generales definiciones CAPITULO II Política de Seguridad y Salud en 4.2. Política Syso el Trabajo 4.3. Planificación
CAPITULO IV Planificación
ACTUAR
CAPITULO V Aplicación
4.4. Implementación Y Operación
CAPITULO VI Auditoria y revisión de la Dirección
4.5. Verificación
CAPITULO VII Disposiciones Finales
4.6. Revisión Por La Dirección
Similitudes
4.2. POLÍTICA SYSO 4.3. PLANIFICACIÓN
4.4. IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
VERIFICAR
NORMA INTERNAL.
CAPITULO III Organización del SG-SST
VERIFICAR
ACTUAR
NORMA COLOMBIANA
MEJORA CONTINUA
tivo, las organizaciones de economía solidaria y del sector cooperativo, las empresas de servicios temporales y tener cobertura sobre los trabajadores dependientes, contratistas, trabajadores cooperados y los trabajadores en misión”.
HACER
Ciclo de Mejora Continua PHVA OHSAS 18001:2007.
A continuación se presentan las similitudes frente a la estructura del sistema y su contextualización con el ciclo de mejora continua PHVA.
• Planificación de los sistemas. • Utilización de la metodología PHVA. • Establecimiento de una política de Seguridad y Salud en el Trabajo. • Planteamiento de objetivos acordes a la política. • Identificación de peligros y valoración de riesgos. • Matriz de requisitos legales. • Capacitación y formación en Seguridad y Salud en el Trabajo. • Control de los documentos. • Investigación de incidentes. • Preparación y respuesta ante emergencias. • Auditorías de seguimiento al desempeño del sistema. • 11
MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL POLICÍA NACIONAL Oficina de Comunicaciones Estratégicas Metropolitana de Tunja
Policía Metropolitana de Tunja lista para garantizar la seguridad durante la Semana Mayor
Con el Plan Operativo de Seguridad y Movilidad “Semana Santa Segura, Un Compromiso de Corazón”, Policía brindará acompañamiento a propios, turistas y feligreses durante la temporada de recogimiento espiritual.
SEGURIDAD EN LUGARES RELIGIOSOS • Lleve consigo los números telefónicos de emergencia. • No transite por lugares solitarios. • siempre a la expectativa. • Ubique las salidas de emergencia. • No lleve consigo objetos de valor que llamen la atención. • Lleve siempre a sus hijos menores cogidos de la mano. • Porte su teléfono celular en un lugar seguro. • Informe a sus familiares hacia dónde se dirige.
A
nte la masiva movilización de colombianos que visitarán esta región durante la Semana Mayor, la Policía Metropolitana de Tunja hace una serie de recomendaciones a la ciudadanía con el propósito de prevenir y contrarrestar posibles actos que puedan perturbar la tranquilidad durante el desarrollo de las celebraciones solemnes que tradicionalmente se efectúan en los diferentes sitios de peregrinación y de descanso tanto en la capital boyacense como en su jurisdicción. El objetivo primordial del Plan de Seguridad y Movilidad se enfoca en prestar un servicio respetuoso, efectivo y cercano al ciudadano, en el cual propios, turistas y feligreses puedan sentirse tranquilos a la hora de asistir a cualquier evento religioso o de gran afluencia de público. Todo ello, mediante la coordinación eficaz de los planes de seguridad y convivencia que permanentemente serán ejecutados por unidades policiales adscritas a las diferentes especialidades como: Policía Ambiental y Ecológica, Grupo de Carabineros y Guías Caninos, Infancia y Adolescencia, Seccional de investigación Criminal (SIJIN), Seccional de Inteligencia Policial (SIPOL), Protección al Turismo y al Patrimonio Nacional, entre otros, quienes estarán efectuando planes preventivos y operativos de control en los centros religiosos y de peregrinación, sectores residenciales, industriales, bancarios, hoteleros, terminales terrestres, sitios históricos–culturales, zonas rurales y vías en general. La Policía Metropolitana de Tunja invita a la comunidad a denunciar cualquier acción que atente contra la tranquilidad, seguridad y convivencia ciudadana, a través de las líneas 123 y 156 o en la cuenta oficial @PoliciaMTunja. Recuerde que su bienestar y el de su familia es también nuestro compromiso.
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EVITEMOS EL USO DE LA PALMA DE CERA
SEGURIDAD EN SITIOS TURÍSTICOS
Es la palma más alta del mundo, alcanzando hasta los 60 metros y tiene un promedio de vida de 100 años. Precisamente la ley 061 de 1985 prohibió en todo el territorio colombiano el corte, transporte y comercialización de que es considerado el “Árbol de Colombia”.
• Mantenga comunicación permanente con sus familiares.
• Denuncie cualquier persona que comercialice la palma de cera
• Lleve un plan de ruta, mapas, teléfonos portátiles.
• No use ramos elaborados con palma de cera, evitemos que se siga comercializando la palma de cera, un recurso natural que está en vía de extinción.
• No porte joyas, dinero o elementos ostentosos que llamen la atención del delincuente.
RECOMENDACIONES PARA EL CONSUMO DE PESCADO Con el fin de que este tipo de alimentos no generen riesgos para la salud de los consumidores, además de incrementar las acciones de inspección, vigilancia y control en los establecimientos procesadores de estos productos, la Policía Metropolitana de Tunja da las siguientes recomendaciones que incluyen consejos de alimentación, cuidados de la piel y prevención de enfermedades por intoxicación; por tal motivo tenga en cuenta: • Compre en establecimientos confiables que cumplan las condiciones higiénicas para esta actividad. • Si compra el producto y no lo va a consumir de inmediato, manténgalo refrigerado. • Verifique que el pescado cumpla con las siguientes características: ojos salientes y brillantes, agallas rojas claras, escamas firmes y brillantes, textura firme al presionar y olor característico. • El pescado seco debe presentar color entre blanco y amarillo sin manchas rojas y su olor debe ser característico y no aromatizado.
• Sea discreto en la información sobre horas y rutas de desplazamiento. • Establezca un código de emergencia para su familia.
• No reciba alimentos o bebidas de personas extrañas.
SEGURIDAD PARA PREVENIR HURTO A RESIDENCIAS • No acepte personas que pretendan ingresar a su residencia con pretexto de arreglar, vender o revisar daños. Pídales la respectiva identificación y corrobórela con la empresa a la que dicen pertenecer. • Cuando salga de su residencia, cerciórese de las personas extrañas o sospechosas alrededor de la casa, en caso de sospecha llame a la Policía 123, 156 y 165 del GAULA. • En su residencia tenga a la mano los números telefónicos de las autoridades policivas o de seguridad, preferiblemente las más cercanas a su residencia. • Procure que las personas de confianza que tengan acceso a su residencia sean cuidadosamente seleccionadas. • Absténgase a suministrar la dirección de su residencia a desconocidos.
Policía Nacional “UN COMPROMISO DE CORAZON”
SUS EMPLEADOS, ¿UN GASTO O UNA INVERSIÓN? José Gerardo Uscátegui Parada Estudiante Gerencia de Producción de Medios de Comunicación Uniboyacá
¿
Ha notado usted que sus empleados no están motivados, que no se sienten cómodos y que cuando se les pregunta por su trabajo contestan con evasivas? Encontrará entonces que la productividad de su empresa no atraviesa su mejor momento. Muchas empresas desaparecen a diario por situaciones como las antes mencionadas, se ha preguntado qué está fallando, probablemente ha pensado en un recorte de personal o por qué no, cambiarlos a todos para ver si la situación mejora, podría ser la solución. No obstante antes de tomar una decisión tan drástica se debería analizar el por qué se presenta este fenómeno dentro de su empresa, probablemente se encuentre con que la cultura organizacional no es la adecuada o lo suficientemente clara para lograr que todos tengan un mismo rumbo. Pfister (2009) afirma que la cultura organizacional es un patrón de supuestos básicos que un grupo ha inventado, descubierto o desarrollado para aprender a hacer frente a sus problemas de adaptación interna y externa, que se representa en un sistema de valores compartidos que definen las normas, comportamientos y actitudes, que guían a los empleados en la organización. (p. 2). A su vez, Kreitner y Kinicki (1997) plantean que la cultura organizacional tiene cuatro funciones: • Define el comportamiento de los empleados y los ayuda a adaptarse a su ambiente de trabajo mejor. • Les da una identidad única a los empleados de la organización. • Promueve un sistema de estabilidad social y define estándares estrictos. • Incentiva a los empleados a trabajar mejor. (Citado por Markovic, 2012, p.17) El fortalecimiento de la cultura organizacional o el cambio de esta, le ha permitido a una cantidad de empresas surgir de la bancarrota y a pequeñas empresas convertirse en multinacionales de gran renombre y competitividad muy alta. Las acciones que tome hoy, permitirán a las empresas su prevalencia en el tiempo, con empleados productivos, comprometidos, leales, empáticos y con un alto grado satisfacción, por disfrutar de un buen ambiente de trabajo que les permita tomar iniciativas en el campo de la innovación y con oportunidades de desarrollo para alcanzar sus expectativas. Se encuentran muchos modelos de cultura organizacional con resultados exitosos como los de 3M, CEMEX, Google y/o Costco, que una vez sean explorados por usted, le permitirán incorporar métodos más eficientes y apropiados a su empresa y cuyo fruto será el continuo mejoramiento en sus finanzas y competitividad. Así mismo tendrá una herramienta eficiente y fundamental para la dirección de sus empleados, que contribuirá también al mejoramiento y estabilidad del clima laboral, generando una influencia positiva que redundará en la prosperidad de su empresa.
El talento Humano, base primordial para el éxito empresarial Cuando los gerentes y directores de Gestión Humana de las empresas fomentan un buen clima organizacional a partir de una planeación estructurada, en la que, sus trabajadores son lo más importante desde lo humano y lo profesional, tienen como resultado un alto grado de compromiso por parte de cada ellos, quienes entregan lo mejor de sus conocimientos y capacidades.
L
a cultura organizacional, es un factor fundamental en los procesos de comunicación interna de las empresas. Su concepto tiene que ver con el clima organizacional de las entidades, que se convierte en eje central para mejorar la productividad y competitividad de todos los aspectos laborales. La implementación de la cultura organizacional, se genera a partir de la necesidad de brindar factores ambientales y condiciones físicas adecuadas a los trabajadores de una empresa, para que tengan un mayor y mejor rendimiento en las labores que desempeñan. “La empresa debe ser un lugar divertido para trabajar”, es la definición de Larry Page y Serge
Brin, fundadores de la empresa Google, organización que en la actualidad se consolida como una de las más importantes en el mundo y la cual trabaja para que dicho concepto se practique diariamente con sus trabajadores. En dicho artículo, también se habla de cuatro tipos de culturas organizacionales planteados por Pheysey, las cuales definen las empresas, como:
Cultura del Rol: Es una cultura
en donde cada integrante de la organización tiene un papel definido, en base a su posición jerárquica y tipo de departamento al que pertenece.
Cultura del Poder: Las organizaciones con esta cultura, tienen un líder dominante que toma todas las decisiones, y que espera que los subordinados en la organización las acaten sin cuestionamientos. Cultura del Logro: En este tipo de cultura los empleados de la organización se enfocan en realizar bien su trabajo en lugar de seguir las reglas. Cultura de Apoyo: La cultura se basa en la idea de que los integrantes de la organización contribuyen, por la satisfacción que les da el pertenecer a un grupo. Entendiéndose las dos primeras, como estructuras organizacionales disfuncionales y mandadas a recoger, puesto que generan grados de inconformismo entre los trabajadores; mientras la cultura del logro y el apoyo establecen estructuras horizontales y modelos de motivación y crecimiento. En ese sentido, y de acuerdo con el articulo ‘la cultura organizacional, un activo clave para la supervivencia de las empresa’ de Roberto Olivares Farías, es vital erradicar de las organizaciones síntomas de baja moral de los empleados, liderazgo débil e inmaduro, frustración y enfado generalizado de sus integrantes, expectativas no claras, falta de lealtad, poca empatía, problemas de comunicación y medio ambiente no placentero y estresante. • 13
Últimas semanas del Fenómeno del Niño: la dura etapa del cambio climático
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stamos entrando en la etapa final del Fenómeno del Niño, y para la ciudadanía en general la percepción es que ya pasó esta etapa dura en la que se registraron temperaturas muy por encima de los 34 grados centígrados, en la que muchos municipios aún al día de hoy están sufriendo de graves sequías y falta de agua, aspectos que afectan actualmente a muchos hogares del departamento, por lo que se espera que el clima brinde la posibilidad de llenar los embalses y que haya el nivel de agua suficiente con la que habitualmente se cuenta. Pero no se deben olvidar los resultados de este período de cambio climático, en especial los incendios de la capa vegetal que tanto han afectado al departamento de Boyacá. Es lamentable el paisaje que queda después de ocurrido un incendio, por la tierra devastada por el fuego, incendios que se generan por los cambios climáticos y otras actividades humanas que han venido limitando el ambiente y la posibilidad de que las generaciones futuras puedan contar con una naturaleza productiva para todos.
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Si se continúa consumiendo tanta energía, para el año 2030 la demanda aumentará un 53 %, incrementando también las emisiones de CO2 en un 52 %. No sólo se afectará el ambiente sino que a su vez se agotarán los recursos naturales, que finalmente afecta a la mayoría de habitantes en cuanto a: Alza de precios (en todos los ámbitos de la sociedad). Escasez de recursos. Alta demanda. Deterioro de la salud.
“Si todos cooperamos podemos seguir disfrutando nuestra naturaleza”
Es por esta razón que la Defensa Civil Colombiana reitera el llamado a la comunidad para mantenerse alerta y en constante cooperación con las siguientes recomendaciones: Ahorro eficiente del agua y de la energía.
Deterioro del ambiente.
Reciclado de basuras producidas en su hogar.
Contaminación del aire.
Cuidado del medio ambiente.
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CÁMARA DE COMERCIO TUNJA
comunicaciones@ccomerciotunja.org.co
SEMANA SANTA
EN NUESTRA JURISDICCIÓN Garagoa
Miraflores
20 de marzo - Domingo de Ramos 10:00 a.m - Procesión de los ramos desde la Curia hasta la catedral 24 de marzo - Última cena 10:00 a.m - Viacrucis infantil 4:00 p.m - Celebración de la Cena del Señor, Lavatorio de pies, institución de la Eucaristía 25 de marzo - Viacrucis 9:00 a.m - Solemne viacrucis por las principales calles del municipio 3:00 p.m - Celebración de la pasión y muerte del Señor 26 de marzo - Vigilia Pascual 10:00 a.m - Sermón y procesión de la Soledad hasta el Santo Sepulcro 7:00 p.m - Vigilia Pascual 27 de marzo - Domingo de Pascua 10:00 a.m - Procesión del Señor Resucitado 11:00 a.m - Eucaristía de la Pascua del Señor
20 de marzo - Domingo de Ramos 11:00 a.m - Bendición y procesión de ramos 24 de marzo - Solemne triduo pascual 10:00 a.m - Viacrucis infantil 3:00 p.m - Cena del Señor, Lavatorio de pies e institución de la Eucaristía 25 de marzo - Viacrucis 10:00 a.m - Santo viacrucis (sale del atrio y pasa por el Ancianato, la Avenida Romero, barrio El Progreso, cementerio, La Palma y nuevamente el atrio). 3:00 p.m - Pasión y muerte del Señor, Sermón de las Siete Palabras. 26 de marzo - Vigilia Pascual 7:00 p.m - Vigilia Pascual, Liturgia de la luz, Liturgia de la Palabra. 27 de marzo - Domingo de Pascua 11:00 a.m - Procesión con el Resucitado y Rezo del Via Lucis
Guateque 20 de marzo - Domingo de Ramos 10:00 a.m - Bendición y procesión de ramos 24 de marzo - Cena del Señor 3:00 p.m - Lavatorio de pies y Cena del Señor 7:00 p.m - Hora Santa y Letanías de Misericordia 25 de marzo - Viacrucis 10:00 a.m - Santo viacrucis (inicia en la Circunvalar con carrera 7a hasta la calle 7a, continúa por la vía a Guayatá hasta el cementerio) 3:00 p.m - Celebración de la pasión del Señor 6:00 p.m - Procesión al Humilladero 26 de marzo - Solemne Vigilia Pascual 6:00 a.m - Procesión de la Soledad 7:00 p.m - Solemne Vigilia Pascual 27 de marzo - Domingo de Resurrección 11:00 a.m - Eucaristía de Pascua de Resurrección y bautismos
Chiquinquirá 20 de marzo - Domingo de Ramos o de Pasión 10:00 a.m - Bendición de ramos, procesión hacia la Basílica 24 de marzo - Cena del Señor 4:00 p.m - Celebración de la Cena del Señor 5:00 p.m - Procesión al Monumento y adoración 8:00 p.m - Hora Santa 25 de marzo - Viacrucis 10:00 a.m - Viacrucis (Plaza de la Libertad) 7:00 p.m - Sermón de las Siete Palabras 8:30 p.m - Procesión al Santo Sepulcro 26 de marzo - Vigilia 10:00 a.m - Sermón de Nuestra Señora de la Soledad (Parroquia de la Renovación) 8:00 p.m - Solemne Vigilia Pascual, bendición del fuego, Liturgia de la Eucaristía 27 de marzo - Domingo de Resurrección 10:00 a.m - Procesión del Resucitado 11:00 a.m - Eucaristía Solemne • 15
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