Importancia de un Destino Seguro para el desarrollo del Turismo

La Cámara de Turismo de Guatemala (CAMTUR), con el apoyo de la Asociación Nacional de Municipalidades de la República de Guatemala (ANAM), la Universidad del Valle de Guatemala (UVG) y la Asociación de Investigación y Estudios Sociales (ASIES), realizo el pasado 25 de septiembre el Foro Nacional:

Destinos Seguros para el desarrollo del turismo en la “nueva

normalidad”. El evento se organizó para conmemorar el “Día mundial del turismo”, enfocándose en la temática del turismo y el desarrollo rural. Su objetivo fue sensibilizar a los actores clave sobre la importancia de la gobernanza municipal en la gestión de destinos seguros, de cara a la reapertura y reactivación del turismo dentro de la oferta nacional e internacional, como una estrategia para la recuperación de la confianza del consumidor.

En el evento participaron más de 200 profesionales de la cadena de valor del turismo, dentro de los que destacan: municipalidades, medios de comunicación, agencias de viaje, asociaciones, consultores turísticos, guías de turismo, hospedajes, restaurantes, y tour operadores entre otros.

Se contó con la participación del Alcalde de Salcajá, Quetzaltenango, Miguel Ovalle, presidente de la ANAM, quien resalto que corresponde a cada administración municipal conocer bien sus territorios y de esta manera identificar los atractivos turísticos que puedan apoyar en su desarrollo y promoción. “El turismo permite muchos beneficios para el desarrollo rural, tales como generar oportunidades de empleo y mejorar la actividad económica. El destino debe ofrecer lo que el viajero desea, propiciar espacios para poder promover la cultura y el patrimonio natural”.

El economista Fabián Juarez, investigador de ASIES, presento los criterios más importantes para un destino seguro y destacó la importancia de la cadena de valor del turismo y el involucramiento de los actores. Comentó que las comunidades deben priorizar los referidos criterios con el fin de estar preparados cuando se produzca la reapertura, ciñéndose siempre a las normas de bioseguridad turística.

I FORO NACIONAL Destinos seguros Destinos seguros para el desarrollo del turismo en la “nueva normalidad”

Por su parte, la tour operadora Sandra Muralles, de la empresa Mayaexotic Travel, reiteró la necesidad de la recuperación de la confianza del viajero en los destinos que visita y en los proveedores de servicios turísticos, lo que se logra mediante la aplicación de protocolos de seguridad sanitaria. También mencionó la necesidad de contar con una gobernanza policéntrica, con el fin de facilitar la integración de las decisiones y acciones de los actores clave en un destino turístico.

Un Destino seguro no es un destino libre de Covid-19; es el que sabe minimizar las probabilidades de contagio del virus y proveer la seguridad física que requieren sus residentes y los viajeros que lo visitan.

El Secretario de Economía y Turismo de la municipalidad de La Antigua Guatemala, Walter Fischer Asturias, se refirió a la gobernanza local en el turismo y el éxito de un destino seguro de acuerdo con la experiencia de La Antigua Guatemala. Afirmó que la voluntad de un alcalde, de un equipo de profesionales y la unión de los actores locales en todos sus segmentos turísticos es la clave para el desarrollo sostenible de un municipio en materia turística. Esto se traduce en gobernanza de un destino turístico con mayor agilidad en convocatoria, articulación y capacidades de respuesta.