B C C S E R PAD Héroes de nuestra región aDel #FelizDí
Pa d r e
Staff INFORME INTERNO CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA Junio 2019 - EDICIÓN 42 Juan Camilo Beltrán Domínguez Presidente Ejecutivo Unidad Administrativa y Financiera Unidad de Mercadeo, Prensa y Comunicaciones Consejo Editorial: Olga Lucía Vanegas Mónika María Leal Abril Redacción: Dpto. Comunicaciones CCB Juan Camilo Beltrán Domínguez Olga Lucía Vanegas Mónika María Leal Abril LÍMBICA Conceptualización y Diseño: LIMBICA
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elPadre
D #FelizDía
Noticias CCB: • • • • • • •
Ya arrancamos la competencia. Quién estuvo detrás de? Son unos duros pensando, creando... ¡Innovando!. Servicio al cliente en la era del internet. El buen trabajo es recompensado. Cuento corto CCB. Especial día del padre CCB.
Sociales: • Ingresos. • Matrimonios. • Grados. • Cumpleaños.
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En la Cámara de Comercio de Bucaramanga se dio inicio a las olimpiadas internas; atletas, nadadores, futbolistas y demás jugadores están compitiendo para clasificar y llegar a las finales, las cuales se realizaron el pasado 8 de junio en las instalaciones de Comfenalco. Algunos deportes ya tienen finalistas mientras que otros aún están a la espera de la competencia.
¡Prepárense para el torneo interno de Karts que se llevará a cabo la primera semana de julio!
aramanga rcio de Buc e m o C e d gicos La Cámara bios tecnoló s m a c s lo a to resentado avanza jun diario son p a e u q s to ensando e inven d, por eso, p ha a d ie c o s a en nuestr antander, adores de S v nto o n in s lo en reconocimie n u s o ll e ra a ta! realizado p e qué se tra d r e v a s o am especial. ¡V os!
¡Empecem
“Innovadores de Santander” es el premio que se le otorga a las organizaciones de la región que tengan implementadas ideas innovadoras, como recompensa a su interés por generar cambios en la sociedad y evolucionar. Se entrega un reconocimiento a cada una de las categorías participantes, es decir, Ciencia y Tecnología, Desarrollo Social y Ambiental, Empresa e Industria, Educación y este año una especial para el sector construcción.
El objetivo es mostrar las capacidades y habilidades de los santandereanos y santandereanas para generar cambio y evolución en la sociedad. Karina Bonilla es profesional en negocios internacionales, cuenta con dos maestrías, una en innovación y otra en administración de empresas altamente tecnológicas, además de eso, tiene una especialización en mercadeo internacional. Ella fue la organizadora del lanzamiento de este gran evento. Contó con el apoyo de toda la línea de Innovación y de la unidad de Mercadeo para hacerlo posible. ¡Mil gracias a todos!
Son unos duros pensado, creando… ¡Innovando!
Duin es el sistema que está estrenando e implementando la Cámara de Comercio de Bucaramanga con el interés de escuchar a todo el equipo interno, conocer sus ideas innovadoras y hacer partícipes a todos los colaboradores de la originalidad que prevalece en la CCB. Esta iniciativa consiste en resolver un problema de una forma no convencional, poniendo la creatividad y la imaginación en un primer plano. El ganador recibirá un bono por $500.000 y tres días libres. El lanzamiento de Duin se dio en el auditorio Gustavo Liévano de la Cámara de Comercio de Bucaramanga, el 14 de mayo y contó con la asistencia de aproximadamente 200 personas. En esta oportunidad, quienes hicieron posible la realización de Duin fueron Karina Bonilla desde la unidad de Desarrollo Empresarial y todos los integrantes de la unidad de Mercadeo. Una vez más, ¡gracias!
e t n e i l c l a o i c i v Ser en la era del internet Desde la unidad de Mercadeo se llevó a cabo una charla sobre servicio al cliente en la era digital, dirigida a los empresarios de los municipios Matanza, San Gil, Barbosa y Socorro, con el fin de brindarles conocimiento sobre la temática, dado que muchos negocios tienen presencia en internet, pero no hacen uso efectivo de esta herramienta tecnológica. Participaron 83 personas en total.
El buen trabajo es recompensado Todos los aĂąos, desde la unidad de Mercadeo se realiza un reconocimiento a las personas que brindan servicio al cliente, y que debido a su excelente trabajo, reciben de manera escrita las felicitaciones y agradecimientos por parte de los usuarios. El compromiso, comunicaciĂłn asertiva y escucha son unas de las principales virtudes que poseen los trabajadores enaltecidos, por ello, para la CĂĄmara de Comercio de Bucaramanga es motivo de orgullo y agrado contar con su presencia en la organizaciĂłn.
Las personas que han obtenido más reconocimientos son: Indira Suárez y Gustavo Guatecique. Indira, por su parte, dice que es una motivación que se realicen este tipo de eventos porque la Cámara de Comercio de Bucaramanga siempre está en pro del crecimiento personal, laboral y profesional de sus empleados. Por otro lado, para Gustavo representa una satisfacción personal, pues eso demuestra que está haciendo su trabajo bien.
La unidad de Mercadeo y más específicamente el área de Atención al Cliente, brinda un espacio de comunicación para todos los colaboradores de la CCB, allí, cada uno de ellos, tiene la oportunidad de relatar las actividades que adelanta su unidad. Esto se realiza con el fin brindar mayor conocimiento a cerca de la empresa, integrar al personal y afianzar el sentido de pertenencia de cada uno hacia la Cámara de Comercio de Bucaramanga.
El 9 de mayo se dio la primera jornada de Cuento Corto de este año con el tema de infomediación y la segunda, el 10 de mayo respecto a protección de datos.
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Especial
B C C ES
R D A P
Felicitamos a todos los hĂŠroes que gracias a su disciplina, tenacidad y berraquerra hacen grande nuestra regiĂłn
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B C C ES
Ingresos
JOHN SEBASTIAN QUIÑONEZ PICO Practicante Universitario Unidad de Desarrollo Empresarial
ANDRÉS JAVIER SUAREZ NIÑO Auxiliar de Pagos Unidad de Desarrollo Empresarial
YESSICA MARCELA MANTILLA BARRIOS Practicante Universitario Unidad de Administrativa y Financiera
Matrimonios
Sí, para toda la vida...
Felicidades de parte de todos los colaboradores la CCB, le deseamos incotables días de prósperidad y mucho amor.
KAREN BIBIANA MEDINA MENDOZA UNIDAD DE REGISTRO E INFOMEDIACIÓN
Grados
CERTIFICADO DE GRADUACIÓN KATHERINE PAOLA PICO SILVERA TECNÓLOGA EN BANCA Y FINANZAS
UNIDAD DE MERCADEO
CERTIFICADO DE GRADUACIÓN PABLO FERNANDO FARFÁN GARCÍA TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIDAD DE REGISTRO
Que
los siga cumpliendo..
Junio / 2019 KATHERINE PAOLA PICO SILVERA
01
BELCY JOHANA BUITRAGO CASTRO
02
JUAN SEBASTIAN SALAZAR PICON
04
CHRISTIAN CAMILO HERNANDEZ VELASQUEZ
04
EDWARD MAURICIO RAMIREZ LUCENA
05
ANA YAMILE RUIZ MANCILLA
07
NATALI JOHANNA GUARIN ALVAREZ
09
INDIRA MANYELY SUAREZ RODRIGUEZ
09
FABIAN LEONARDO LARROTA ARCHILA
10
ADRIANA RODRIGUEZ WOLFF
11
JOHANNA KARINA ROJAS CORREDOR
13
CARLOS FERNANDO VERA PEREIRA
14
DIANA CAROLINA RUEDA FAJARDO
16
VIVIANA CRISTINA VELASCO SANGUINO
20
Hasta el año cien mil Junio / 2019 LUISA FERNANDA GARCIA RONDON
21
MARIA CONSTANZA RIVERO ARCINIEGAS
21
ANDREA PAOLA JAIMES PABON
23
FERNANDO HERNANDEZ ALVAREZ
25
WILMARK JARIHT CASTAÑO GONZALEZ
28
DANIELA PLATA VANEGAS
28
JOHANA CAROLINA AGUILAR SUAREZ
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s e d a d i c i l e F
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