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•Câmara implementa novo sistema de telefonia. Pág
02 Informativo Câmara - Edição nº 7 // Julho de 2021
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Munícipes podem entrar em contato com o Legislativo pelo telefone (11) 2475-0200 e serão direcionados de forma automatizada ao ramal desejado
Bruno Netto
A Câmara de Guarulhos está implementando um novo sistema de telefonia, que irá direcionar de forma rápida e automatizada os cidadãos entre os ramais dos diferentes setores ou gabinetes. Qualquer cidadão pode entrar em contato com a Câmara pelo telefone (11) 24750200. Ao atender, um sistema automatizado irá solicitar o número do ramal com o qual deseja falar – essa informação pode ser checada na lista de ramais disponível no do site da Câmara. Caso quem ligar não saiba o número do ramal, o sistema o guiará automaticamente até o departamento desejado por meio de uma sequência rápida de perguntas e opções.
A novidade tem como objetivo o ganho de agilidade e produtividade, e faz parte do pacote de inovações introduzidas no Legislativo pela atual gestão, incluindo a mudança para a sede própria.
Material produzido pelo Gabinete de Gestão e Planejamento Estratégico de Comunicação Social
Câmara Municipal de Guarulhos
Presidente - Fausto Miguel Martello Gestor de Planejamento Estratégico da Administração - Sergio Luiz Deboni Gestor de Planejamento Estratégico de Comunicação Social - Sergio Roberto de Lessa Diretor Executivo de Imprensa e Redes Sociais - Waltair Martão Jornalistas: Flávia Serralvo, Giselle Ianson, Priscila Ortega e Renata Moreira Fotógrafos: Bruno Netto, Karina Yamada e Nico Rodrigues Edição final e diagramação: Diego Sammarco
