Kundenytt 1. kvartal 2018

Page 1

1. KVARTAL 2018

Kundenytt 7 grunner for T-We-appen

|

Tips til hjemmenettet

|

FotballvĂĽren med T-We

Nyheter i T-We


Vi har oppgradert T-We: Her er alle nyhetene «Magisk» blå knapp, ny TV-guide og anbefalinger på tvers av T-We er bare noe av det som er forbedret.

Ny funksjon: Den blå knappen Når du trykker på den blå knappen på fjernkontrollen, kommer du til ­arkivet eller appen som tilhører kanalen du ser på. Er du for eksempel på kanal 1, kan du trykke på blå knapp for å starte NRK-appen.

Snarvei til mer innhold fra kanalen du ser på

KUNDENYTT distribueres til C ­ anal Digital Kabels kunder Ansvarlig redaktør: Torill Silkoset, Head of MarCom ­Torill.Silkoset@telenor.com Redaktør: Katrin Bøhlerengen Hjertstedt, Dialogansvarlig Katrin-Bohlerengen.Hjertstedt@telenor.com Redaksjon: Lene Johansen, Markedsjef Lene.Johansen@telenor.com


Ny TV-guide: Med kategorier Nå er det lettere for deg å finne programmer du er interessert i. I stedet for å komme direkte til kanallisten, vil du nå bli møtt med en meny der du kan velge blant kategorier som norske kanaler, sport, barn, nyheter, underholdning og film og serier. Du kan selvfølgelig også velge «alle ­kanaler», og dermed få den samme oversikten som før. Foretrekker du å komme rett til komplett kanalliste, velger du bare «Ikke vis denne ­skjermen igjen» nederst.

Nye kategorier i T-We-portalen I T-We-portalen finner du strømmetjenester fra leverandører som FOX, Paramount, ABC Studios, Disney og TVNorge. Fra nå av vil du også finne mapper med anbefalte programmer – for eksempel «anbefalte serier» eller «anbefalt for barn». Her vil vi samle innhold fra flere innholdsleverandører, slik at det blir enklere for deg å finne relatert innhold på tvers av arkivene våre.

Designoppdatering: Mange flere bilder Vi har gjort en rekke mindre oppdateringer i utseendet på skjermbildene, noe som vil gjøre brukeropplevelsen mer lekker og helhetlig. Blant annet vil du trolig legge merke til at det blir mange flere bilder i T-We-portalen, noe som forhåpentlig vil gjøre det enklere for deg å finne serier og filmer du er på jakt etter. Du kan lese mer om de nye funksjonene på canaldigital.no/blogg

Telenor Norge AS / Canal Digital Kabel Postboks 1418 Oasen, 5828 Bergen Kundeservice telefon 06090 www.canaldigital.no

Design: Espervik Design Produksjon: Strålfors Vi tar forbehold om trykkfeil og nødvendige tekniske og faktiske endringer i tilbudet.


7 grunner til at du bør laste ned T1. Den er gratis Du betaler ingenting for å laste ned T-We-appen, og heller ikke noe ekstra for å bruke den. Appen er rett og slett inkludert i abonnementet ditt. Og det er jo smart å få mest mulig ut av det du allerede betaler for, ikke sant? 2. Den er fantastisk for barn Appen er helt strålende for ­ungene dine, som kan kose seg med ­filmer og serier fra Disney, Cartoon Network, Nickelodeon og mange flere anerkjente leverandører. Med funksjonen Kids Mode trenger du heller ikke være redd for å overlate telefonen eller nettbrettet til barna mens dere

sover litt lenger på morgenen. 3. Den lar deg se sport overalt Viasat Sport er nå inkludert i Grunnpakken, og dermed har du tilgang til en vanvittig mengde fotballkamper – fra Champions League til La Liga, Serie A og engelsk Championship. 4. Du kan se hele TV-serier på den… Ti sesonger av «X-Files». Åtte sesonger av «24». Elleve sesonger av «Criminal Minds». Hele sesonger av TVNorges beste komiserier. Dette er bare smakebit av alle seriene du kan kose deg med på appen – helt kostnadsfritt.


-We-appen 5. …og en drøss Disney-filmer For ikke å snakke om at du til enhver tid kan kose deg med flere titalls Disney-filmer i arkivet Disney Movies on Demand. 6. Den er superenkel å bruke «Å se på TV» er et begrep som innebærer så mye mer enn tidligere, og vi skjønner at enkelte kan gå seg vill i jungelen av kanaler og tjenester. Derfor har vi jobbet mye med å gjøre appen så enkel som mulig. Her snakker vi intuitiv funksjonalitet, store bilder og enkel innlogging (du kan benytte brukernavn og passord fra Min side).

7. Du kan se programmer du gikk glipp av Hvis du verken finner programmer direkte eller i det omfattende arkivet, kan du jo også ta en titt i utvalget av programmer som er sendt på TV den siste uka. Du kan også spole deg opptil to timer tilbake når du er inne og ser på en kanal.

Du finner T-We-appen i App Store og Google Play.


Slik får du mest ut av det trådløse «Alle» har trådløst nett hjemme, og de fleste av oss opplever tidvis at forbindelsen er treg eller ustabil. Vi bor i murhus, trehus, hybler og eneboliger. Vi bruker mobiler, nettbrett, nett­baserte lysdimmere og maskiner fra haugevis av forskjellige leverandører – alt dette skal passe sammen. Ikke rart det blir trøbbel. Vi har samlet seks forbedringer som gir god effekt. 1. Plasser bredbåndsruteren riktig Du er ikke alene om å gjemme den trådløse ruteren inne i TV-benken, under sofaen eller andre steder hvor den ikke er synlig. Vi er fullt klar over at ruteren antageligvis ikke er det aller peneste du har i hjemmet. Men ønsker du maksimal rekkevidde og hastighet så er det plassering som gjelder.

2. Du bør ikke koble alt trådløst til nettet ditt Husk at du bruker mer av den tråd­ løse kapasiteten for hver mobiltelefon, smartklokke og trådløse høyttaler du kobler trådløst til internett. Typisk får du mindre kluss jo færre trådløse ­enheter du har koblet til nettet ditt. 3. Bruk kabel på spillmaskiner som trenger fart Stasjonære maskiner som Play­ station 4 og spill-PC får kortere tids­


nettet ditt forsinkelse med nettverkskabel. Da forsyner heller ikke maskinen seg av det trådløse nettet, slik at man sitter igjen med mer fart og stabilitet til det andre utstyret som er mobilt. 4. Nytt utstyr gir raskere og mer stabil opplevelse Datautstyr er «ferskvare». Det er ikke sikkert telefonen du holder i hånden gir full effekt av det trådløse nettet, selv om den bare er tre år gammel – teknologien utvikler seg lynraskt.

5. Ser du 5GHz-nettet på mobilen? Bruk det Det finnes to bånd på ruteren. 2,4 GHz når ofte lengst, mens 5 GHz ofte er raskere med færre for­ styrrelser. Det trådløse 5 GHz-båndet er mer som en motorvei sammen­ lignet med 2,4 Ghz-båndets hastighet i tettbebygde strøk. 6. Vurder å skaffe deg hjelpemidler Har du et stort hus og kun én ruter, vil du sannsynligvis få problemer med dekningen i hele huset. Det finnes imidlertid ekstrautstyr man kan skaffe seg, og AirTies er blant hjelpemidlene som har fått gode kritikker. Dette er en Wifi-forsterker, som du kan ­plassere ut på flere steder i huset.


Slik blir fotballvåren med T-We Champions League, Eliteseriestart – og mye mer Når snøen nå etterhvert smelter og været blir varmere minner vi om at sport – for mange av oss – er aller best på gress. Og denne våren har vi fotballelskere veldig mye å se fram til. Først og fremst Champions League, som nå er inne i sitt mellomspill – de neste ukene fram mot midten av mars får vi se hvilke åtte lag som går videre i kampen om det gjeve trofeet. Med Viasport-kanalene, som nå er i Grunnpakken din, får du se samtlige av disse storoppgjørene. Kanalene er også lagt lenger frem i kanallisten – de ligger nå på nummer 37–40.


Eliteserien starter opp Champions League er ikke det eneste store fotballtilbudet du får med Viasport-kanalene. Også engelsk Championship (med gamle storlag som Aston Villa, Leeds, Sunderland og Wolverhampton) vises på kanalene, det samme gjør Serie A, La Liga samt engelsk FA-cup og Ligacup. I tillegg kan du følge flere av våre norske, store fotballtalenter i Ligue 1 og den nederlandske Æres­divisjonen,

der Martin Ødegaard spiller med ­Heerenveen. Er norsk fotball din greie, gleder du deg garantert til oppstarten av Eliteserien (første runde spilles 10.–12. mars). Eliteserien spilles i år som i fjor på Discovery-kanalene MAX og ­TVNorge, samt Eurosport og Eurosport Norge. Alle disse kanalene er også tilgjengelige i T-We-appen.



Alltid På Nett-garanti for hele husstanden Med bredbånd fra Canal Digital er du alltid på – derfor tilbyr vi Telenors Alltid På Nettgaranti til alle i husstanden om uhellet er ute. Vi vet hvor viktig det er for våre kunder å alltid være på nett. For oss er det avgjørende å levere et stabilt og raskt bredbånd i hele landet. Derfor forplikter vi oss og leverer Telenors Alltid På Nett-garanti til alle Canal ­Digitals bredbånds­kunder. Skulle noe uforutsett oppstå og dere ikke kommer på nett, gir vi deg og inntil fire andre familiemedlemmer hver sin mobile datapakke som kan brukes til problemet er løst. I tillegg gir vi en økonomisk kompensasjon. Les mer om garantien på ­canaldigital.no/garanti


16000014089

DE BESTE FILMENE FØRST ETTER KINO

ENDRINGER I PREMIEREDATO KAN FOREKOMME

Fra 19/2. Action. USA/UK/Ungarn/Canada 2017

Fra 26/2. Krim. UK/USA/Sverige 2017

Fra 19/2. Drama. ­Sverige/Tyskland 2017

Fra 26/2. Barn. Norge 2017

Fra 26/2. Barn. Norge 2017

Fra 12/2. Action/eventyr. USA 2017

Fra 5/2. Barn. USA/Danmark 2017

Fra 5/2. Action. UK/USA 2017

På din T-We Box har du tilgang til en verden av filmer, fra de ferskeste kinofilmene og norske suksesser til de store klassikerne. Vi oppdaterer ukentlig med nyheter, ­kampanjer og utvalgte anbefalinger. Les mer på kabel.canaldigital.no/filmleie


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.