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MEXICO, EN CAMINO HACIA DEMOCRATIZACIÓN DE LAS TIC

Mtro. FEDERICO CHRISTIAN GONZÁLEZ WAITE - DIRECTOR EJECUTIVO DE INFOTEC

Sirviendo como el brazo tecnológico del Gobierno Federal, el Infotec se ha dedicado a impulsar la transformacion digital del pais, mediante el desarrollo de proyectos para los sectores de telecomunicaciones, salud, educación, seguridad, pública, ciencia y tecnología, entre otros.

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En entrevista exclusiva, el Mtro. Federico Christian González Waite, director ejecutivo de INFOTEC, detalla el aporte que ha realizado la institución que encabeza, a la demoratizacion de las TIC en pro de la inclusión digital y el progreso socioeconómico.

Durante más de 40 años el INFOTEC ha impulsado la transformación tecnológica de México, apostando por el aprovechamiento de las TIC. En este lapso de tiempo, ¿qué tanto han evolucionado las dinámicas productivas en el país y qué tan influyentes han sido los cambios experimentados, en los niveles actuales de competitividad?

INFOTEC, así como muchas otras instituciones e individuos, vivió la transición de la tercera a la cuarta Revolución Industrial. Pasar de la mecanización al automatismo y de este a la industrialización digital, significó un cambio superestructural cuya fuerza sienta ahora el devenir de la humanidad.

Los rasgos característicos de este episodio histórico los encontramos en todas partes, o cuando menos en gran parte: teléfonos móviles, la democratización de la información, el Internet de las cosas, la realidad aumentada, el Big Data, el cómputo y almacenamiento en nube, la Inteligencia artificial, etcétera.

Las tecnologías de la información y comunicación fungen un papel preponderante en esas dinámicas, puesto que su función principal es la de facilitar los procesos intrínsecos de la productividad, haciéndolos más eficientes y amigables con sus usuarios, es decir, optimizar sus funciones a través de la tecnología.

En ese sentido, en México han podido notarse cambios sustanciales en la materia que hoy nos concierne. La digitalización bancaria, los gobiernos digitales, las aplicaciones móviles que facilitan las compras, entre muchísimas otras cosas, fomentan la aceleración y eficiencia en una nueva realidad de una era digital.

En el contexto nacional, ¿cuáles son las principales necesidades o demandas de los sectores público y privado y qué tipo de soluciones proveen ustedes para satisfacerlas?

INFOTEC forma parte de la red de Centros Públicos de Investigación del CONACyT y se encuentra alineado tanto a la política actual de Ciencia y Tecnología como a la Estrategia Digital Nacional por lo que, para cumplir sus objetivos, la institución enfoca sus esfuerzos en la formación de profesionales a través de nuestra área académica, al desarrollo de proyectos de innovación en materia tecnológica

y de telecomunicaciones. Adicionalmente cuenta con una amplia plantilla de especialistas tecnológicos, los cuales, con su conocimiento y el conocimiento generado por los investigadores, generan herramientas de TIC que ayudan y aportan eficiencia a la operación de entes públicos y privados.

En materia de academia e investigación aplicada, la institución busca la preparación de líderes tecnológicos a través de sus ocho posgrados, de sus programas de educación continua, consultoría e investigación aplicada y la certificación de competencias, entre otros.

INFOTEC ofrece también productos estratégicos como sistemas nómina gubernamental, nube, mesa de servicios y gestores de contenido empresarial.

En el rubro de desarrollo de software, la institución ofrece servicios de fabrica de software, proyectos de desarrollo de llave en mano, UX: User Experience, aseguramiento de calidad, SaaS Software as a Service y soluciones empresariales personalizadas.

La importancia delas tecnologías de la información y comunicación radica en facilitar los procesos intrínsecos a la productividad, haciéndolos más eficientes y amigables.

La cuarta transformación ha permeado diferentes aristas de la industria mexicana. Considerando el internet de las cosas, la inteligencia artificial y otras tecnologías, ¿cuáles piensa que son las que han impactado en mayor medida al sector productivo y cómo el INFOTEC se ha encargado de promoverlas?

INFOTEC apunta su mira hacia el logro de la inclusión social, tecnológica y digital, en las que se privilegie la funcionalidad y el acceso, el uso de software libre y al desarrollo de sistemas y soluciones gubernamentales que favorezcan el establecimiento de instituciones eficaces y eficientes.

Ahora, INFOTEC ha desarrollado diversos proyectos emblemáticos que contribuyen a acrecentar la eficiencia y eficacia de las instituciones de la administración pública federal.

Proyectos que tienen que ver con el desarrollo tecnológico, el fomento de la competitividad, la investigación, la innovación y el conocimiento; el desarrollo de software y otros de carácter estratégico.

Dichos proyectos tienen impacto en los sectores públicos de ciencia y tecnología, salud, finanzas públicas, comunicaciones y transportes, trabajo, relaciones exteriores, seguridad pública, desarrollo rural y educación, entre otros.

Adicional a ello, INFOTEC desarrolló Nube by INFOTEC, un completo y avanzado servicio en la nube, que proporciona a los organismos públicos y privados los elementos necesarios para reducir las inversiones en infraestructura de cómputo y telecomunicaciones, así como la administración remota de equipos y aplicaciones, aumentando la agilidad y flexibilidad en los servicios.

Para ofrecer este servicio, INFO- TEC dispone de un centro de datos reconocido como el primer data center del sector público mexicano certificado internacionalmente como Tier III por el Uptime Institute y diseñado con los más altos estándares de seguridad y equipamiento en una superficie de dos mil doscientos cincuenta metros cuadrados.

El INFOTEC se enfoca en contribuir constantmente a que la ciencia y la tecnología conduzcan a un verdadero México moderno con autonomia tecnológica y democratización de las TIC.

¿Cómo pueden sumarse las personas y organizaciones a las iniciativas que ustedes lideran y así fortalecer sus competencias digitales y reducir las brechas tecnológicas existentes?

En virtud a su carácter como Centro Público de Investigación, INFOTEC se adhiere a Programas y Estrategias de la Administración Pública Federal, en materia de Ciencia y Tecnología, como el Plan Nacional de Desarrollo; la Estrategia Digital Nacional; el Programa Institucional del CO- NACyT; el Programa Especial de

Ciencia, Tecnología e Innovación 2021-2024 así como como la legislación vigente en la materia (Ley de Ciencia y Tecnología).

Con todo lo anterior, INFOTEC está habilitado como una institución capaz de entablar cooperación con instituciones públicas de los tres órdenes de gobierno; con instituciones de carácter privado para realizar acciones de cooperación científica y tecnológica, así como la posibilidad de entablar alianzas académicas con instituciones educativas.

Atendiendo lo considerado en los preceptos antes mencionados, es posible que las instituciones también antes descritas, puedan establecer relaciones institucionales con INFOTEC, siempre y cuando tengan como objetivo fundamental, el desarrollo de la ciencia y tecnología a favor de México.

En el caso de personas en carácter individual, es posible que puedan relacionarse con la institución de diversas maneras: como estudiantes de la oferta académica o como talentos a través de nuestras actividades de atracción de talento. La información sobre cómo hacerlo, obra en el portal web institucional y está la disposición de las personas interesadas.

INFOTEC juega un papel fundamental en la búsqueda de aliados que formen parte de esta evolución tecnológica que contribuirá de manera significativa al desarrollo, no solo de las instituciones, sino de México.

En el último año ustedes registraron un portafolio de 95 proyectos. En materia de innovación, desarrollo tecnológico y fomento a la competitividad, ¿podría ahondar un poco en los de mayor envergadura que están siendo llevados a cabo y aquellos que han concluido de manera exitosa?

Como bien se menciona, INFO- TEC tiene un amplio abanico de proyectos que abarcan desde desarrollo tecnológico, hasta la generación de innovación y conocimiento; pasando por el desarrollo de software, hasta proyectos de fomento a la competitividad, incluyendo algunos otros de carácter estratégico.

De manera enunciativa, podrían mencionarse las capacidades del centro de datos; la central de mesas de servicios; el monitoreo de infraestructura; los servicios de nube; la dotación de personal especializado en materia TIC; la oferta académica de posgrados, diplomados, cursos y talleres, así como el desarrollo de software.

Para finalizar, me gustaría mencionar que en INFOTEC impera un espíritu de cambio hacia la inclusión social, tecnológica y el desarrollo de capacidades digitales. Buscamos privilegiar la funcionalidad y el acceso, el uso de software libre y el desarrollo de sistemas y soluciones gubernamentales que favorezcan el establecimiento de instituciones eficaces y eficientes, lo que tiene como consecuencia, un beneficio para la sociedad.

Nuestra naturaleza como Centro Público de Investigación demanda movimiento, progresión y crecimiento. La transformación de la institución en eso consiste, en avanzar de la mano con el desarrollo de país y las necesidades tecnológicas de inclusión digital del pueblo de México.

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