PRESENTACIÓ En aquest díptic vos oferim informació sobre els serveis de Préstec i de Renovacions ja siguin presencials, via telèfon o a través d'Internet. Aquest servei s ’ ha modificat per tal de garantir millor la privacitat de l ’ accés a les
HORARIS De dimarts a divendres MATINS De 10’00 a 14’00 h. TARDES Hivern: de 16’00 a 20’00 h Estiu: de 17’00 a 21’00 h.
dades personals dels usuaris.
Dissabtes i diumenges De 10’00 h. A 14’00 h.
Per això a partir del mes de març de 2015
Dilluns i festius tancat
per a poder realitzar la renovació online dels
L E D Ó I C A V O REN E N I L N O C E T PRÉS
documents prestats serà necessari la utilització d ’ un pin d ’ un mínim de quatre xifres, a més del cognom i del número de codi de barres del carnet del soci. En aquest díptic vos explicam pas a pas com donar d ’ alta el vostre pin. Recordau que per a quolsevol dubte vos podeu posar en contacte directament amb els nostres bibliotecaris.
Contacte C/. Serra, 15 - 07400 Tel: 971.54.73.11 email: biblioteca@cantorro.es facebook.com/cantorro web: http://www.cantorro.es
WWW.CANTORRO.ES
I a més: Reserves Renovacions Desiderates
PRÉSTEC I RENOVACIONS ON LINE PRÉSTEC: Poder endur-vos en préstec la quantitat de documents que volgueu per un termini de 15 dies renovables. RENOVACIONS DEL PLAÇ DE PRÉSTEC: Podeu renovar el vostre préstec de diferents maneres: A la pròpia biblioteca. Per telèfon: al 971.54.73.11 Via web a l’adreça http://www.cantorro.es
Revo-
nacions online Entrau a la secció: Accés usuaris, del menú de la pàgina web, i després a Veure Fitxa Personal. Trobareu un formulari amb 3 caselles: Nom, codi de barres i pin. En lletra petita hi ha l’opció de crear o modificar el pin. Clicau a sobre. Vos sortirà una pantalla on heu de posar el vostre cognom i el vostre codi de barres de la targeta de lector.
A continuació el sistema enviarà un missatge de correu electrònic a l’adreça que vareu donar a la biblioteca.
SUPORT TELEFÒNIC
971.54.73.11
Un cop introduïdes aquestes dades heu de dirigir-vos a la vostra adreça de correu on hi trobareu un correu amb un enllaç que vos conduirà a una nova pantalla. Disposau de tres hores abans que caduqui l’enllaç. Clicant damunt l’enllaç anireu a una nova pantalla on heu de tornar a posar el vostre cognom, el codi de barres i dos pics el número de PIN triat (per assegurar que no hi ha errors tipogràfics). El PIN ha de tenir un mínim de 4 dígits i pot ser una combinació de lletres i números. Entrau les dades i les guardau. Ja disposau del vostre PIN que juntament amb el vostre nom i número de codi de barres de la targeta vos permetrà fer renovacions del préstec online. El pin es pot canviar seguint aquest mateix procediment un altre pic. Primer haureu d’entrar a la vostra fitxa amb el cognom, codi de barres i actual pin, i a continuació clicar sobre “modificar PIN”. Recordau que disposau de tres hores per confirmar l’enllaç.
També disposau del nostre correu electrònic per a posar-vos en contacte amb nosaltres: biblioteca@cantorro.es