1ยบ al 28 de febrero de 2016
Apertura del Corralito Mutual
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asse atiende a mÁs de 1.200.000 personas
Un desafío para la mayor institución de salud del país
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a Administración de los Servicios de Salud del Estado (ASSE) es la mayor institución de salud del país con 1.263.356 afiliados y servicios presentes en todo el país, desde las capitales a los más apartados rincones. En entrevista con Caras y Caretas, su presidenta, Susana Muñiz, informó que para esta apertura del “corralito mutual” trabajan para hacer aun más accesibles las policlínicas, extendiendo el horario de atención, fortalecer el control de la embarazada y de la primera infancia y se hará “un especial énfasis” en el acceso a más prestaciones al norte del río Negro, “para lograr la efectiva descentralización de la atención en salud”. Entre los desafíos que el organismo
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se propone cumplir en este período se encuentra, entre otros, fortalecer las estrategias de prevención de la enfermedad y la promoción de la salud, profundizar el desarrollo de la Historia Clínica Electrónica, apoyar al nuevo Plan de Salud Mental, así como desarrollar los centros regionales para la atención cardiológica en el interior y ampliar y reformar las salas de internación en los hospitales. El organismo atiende por año 8 millones de consultas urgentes y no urgentes, 150.000 hospitalizaciones, realiza 50.000 intervenciones quirúrgicas y asiste a 17.000 nacimientos. En este contexto, una encuesta realizada en noviembre señala que 63% de sus afiliados
considera que ha mejorado la calidad de los servicios que presta. -ASSE es la institución de salud más grande del país, pero ¿cuántos afiliados, unidades asistenciales y funcionarios tiene? -Tenemos 1.263.356 afiliados, de los cuales 442.004 son socios Fonasa. Tenemos 900 Unidades Asistenciales y más de 30.000 funcionarios. -En este marco, ¿cuáles son las virtudes y fortalezas del organismo que usted destacaría? -Podemos decir que la presencia de nuestros servicios en el territorio, allí donde la gente vive, es una fortaleza indudable de nues-
tra institución, porque más allá de las prestaciones brindadas en las capitales, ciudades y localidades de todo el país, también estamos allí en donde otros prestadores no llegan, en los pequeños poblados y zonas rurales. Es decir que ASSE cuenta con una extensa red, en la que cada una de las Unidades Asistenciales que la integran brinda prestaciones según su respectivo nivel de complejidad. Es así como en prestaciones de alta complejidad, por ejemplo, nuestros afiliados pueden recibirlas ya sea en su propio departamento o en servicios de referencia Regional o Nacional según sea el caso. En los últimos años, se ha mejorado sustancialmente la infraes-
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tructura y equipamiento, incorpo- goría de establecimiento como por rando alta tecnología a distintas departamento y/o región. Es decir unidades, fundamentalmente al que los afiliados utilizan distintas norte del río Negro. Ejemplos muy Unidades Asistenciales dependienrecientes de ello, es el litotriptor de do del servicio que requieran. última generación instalado en el Son fortalezas también las presHospital de Rivera y el resonador taciones diferenciales que brinmagnético intraoperatorio en el de damos, y que no poseen las insTacuarembó, que brindan servicios tituciones privadas, como lo son las intervenciones complejas en a nivel regional. Asimismo, nuestro trabajo en red el Hospital de Ojos, la atención en se basa en una estrategia de aten- Oncología Pediátrica en el Pereira ción primaria en salud, con un pri- Rossell, los servicios para la atenmer nivel de atención como puerta ción de adicciones en el Portal de entrada al sistema, que integra y Amarillo y Sistema Atención Intecoordina el cuidado de sus afiliados, gral-Personas Privadas de Libertad. de acuerdo a los recursos existen- Es importante destacar, además, tes y las necesidades de la pobla- que nuestra institución no cobra ción. En este sentido, se organizan órdenes ni tiques a la inmensa malas prestaciones de servicios de yoría de los afiliados, y que hay un modo tal de favorecer la accesibili- amplio acceso a medicamentos. dad y la continuidad de la atención -Si vemos los números de ASSE, ¿cuánde los afiliados. Es por estos motivos que consi- tas consultas se realizan al año? deramos a ASSE como un único -Anualmente se atienden más de 8 prestador con una Red Asistencial millones de consultas ambulatorias compuesta por establecimientos urgentes y no urgentes, 150.000 de diferente nivel de complejidad hospitalizaciones, 50.000 Intery que por tanto brinda prestacio- venciones quirúrgicas y 17.000 nes diferenciales tanto por cate- nacimientos.
Es relevante señalar en este aspecto que en ASSE trabajan las Cátedras Docentes de la Universidad de la República, así como personal muy calificado en todas las áreas de la salud. Más allá de esto, es importante
subrayar que una de las fortalezas del Sistema Nacional Integrado de Salud es justamente que cada día los prestadores de salud estamos trabajando juntos, complementando servicios, lo que aumenta nuestra capacidad
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de resolución de situaciones. Muchas veces nuestros afiliados son atendidos en el sector privado y al mismo tiempo muchos de los afiliados del sector privado son atendidos en ASSE; siempre pensando en la mejor solución para los uruguayos que requieren de asistencia de forma rápida y eficiente. -¿Qué iniciativas concretas o proyectos tiene el organismo para los meses venideros? -Muchos, pero en primer lugar queremos seguir fortaleciendo el Primer Nivel de Atención, para que nuestras policlínicas, que están cerca de donde la gente vive y trabaja, sean más resolutivas y faciliten el acceso a nuestros servicios. Esta es la estrategia para el cambio del modelo de atención, que es necesario profundizar en el marco del proceso de reforma de la salud
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que seguimos construyendo entre nuevas policlínicas. De hecho, en estos últimos meses inauguramos todos. Pondremos especial énfasis en se- y remodelamos varias: Velázquez guir avanzando en calidad, para lo en Rocha, La Floresta en Canelocual se creó un área específica de- nes, San Martín II en Montevideo, pendiente de la Gerencia General. Pinar Norte en Canelones, AceCon calidad, no solamente nos re- guá en Cerro Largo, por ejemplo. ferimos a los aspectos técnicos y Haremos un especial énfasis en el tecnológicos, sino también al con- acceso a más prestaciones al norte fort y la humanización de la aten- del río Negro, para lograr la efectición. Nuestra institución ha mejo- va descentralización de la atención rado muchísimo y de hecho así se en salud. han reconocido varios de nuestros servicios con Premios de Calidad -Se viene la apertura del corralito muotorgados por el Instituto Nacio- tual. ¿ASSE adoptará medidas para nal de Calidad, pero es necesario evitar la fuga de asociados? trabajar aun más en cada una de -Una de las razones que explican dicha situación es que muchas personuestras Unidades Asistenciales. En los últimos años, ASSE ha me- nas son afiliadas de oficio a nuesjorado notablemente en infraes- tra institución y cuando ejercen tructura y equipamiento; ahora su derecho de optar, eligen otro creemos que las necesidades prestador. pasan esencialmente por el man- Más allá de esto, ASSE es el prestenimiento de las plantas físicas tador de salud más elegido por los existentes y en la construcción de uruguayos. De hecho, posee más
de 400.000 socios Fonasa, que, pudiendo elegir cualquier prestador, optaron por ASSE. Sin ir más lejos, una reciente encuesta de la consultora Cifra, indica que 49% de los uruguayos alguna vez concurrió a una policlínica de ASSE, sin importar cuál es su prestador. -Relacionado con una pregunta anterior, ¿qué es lo que están pensando hacer para mejorar los servicios? -Este año trabajaremos para hacer aun más accesibles nuestras policlínicas, extendiendo el horario de atención para contemplar a las personas que tienen un horario de trabajo rígido. Asimismo, fortaleceremos el control de la embarazada y de la primera infancia. De hecho, con este objetivo, ya se reperfiló el Programa Aduana, una herramienta vital para fortalecer la atención integral de
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calidad para los niños y niñas de 0 a 3 años afiliados a ASSE en todo el territorio nacional. Incluye prestaciones según nivel de riesgo, a través de la identificación, captación, seguimiento y control por parte de los equipos de salud distribuidos en todo el país. Esto implica llevar adelante un seguimiento activo de los niños, que permita la realización de los controles pediátricos correspondientes. Esta iniciativa requiere la necesaria integración del conjunto de los actores que construyen la matriz de protección social en el país. Trabajaremos fuertemente para descentralizar la atención oncológica en el interior del país. También proponemos mejorar día a día la atención a nuestros afiliados para que la visita a nuestras unidades asistenciales sea confortable, tanto cuando tienen algún problema de salud, o cuando un familiar o amigo es atendido por nosotros. Por último, queremos destacar que trabajaremos para que nuestros afiliados recurran a nosotros no solamente en caso de enfermedad, sino
para hacerse controles preventivos, 9- Ampliar y reformar salas de in- La encuesta, realizada en noviemya que nuestro deseo es mantener- ternación en los hospitales. bre de 2015, indica entre otras los saludables a ellos y a su familia. 10- Mejorar la infraestructura y cosas que 62% de los encuestaequipamiento. dos considera que la atención en 11- Implantar mejoras en la gestión las emergencias de ASSE ha mejo16 DESAFÍOS Los objetivos planteados por Mu- administrativa con nuevos proce- rado en los últimos años, al tiempo que 49% conoce la ubicación ñiz corresponden a los 16 desafíos dimientos. que ASSE se plantea para este año: 12- Procurar una accesibilidad de las policlínicas de ASSE y 57% 1- Continuar capacitando a los fun- cada vez mayor a los servicios en sabe cuál es la policlínica más cercana a su casa. cionarios para brindar una mejor todo el país. 13- Desarrollar estrategias para ASSE cuenta con 900 unidades atención. 2- Consolidar cargos de alta dedi- mejorar el flujo de información a asistenciales en todo el país con nuestros afiliados. más de 5.500 camas de internacación. 3- Fortalecer las estrategias de pre- 14- Fortalecer el proceso de des- ción. Cuenta con una flota de 350 vención de la enfermedad y promo- centralización, clave para el desa- ambulancias para traslados y unirrollo de la gestión. dades especializadas. Gracias a ción de la salud. 4- Brindar más y mejor trabajo en 15- Profundizar políticas de trans- sus servicios en el Hospital de Ojos redes integradas para garantizar parencia y acceso a la información. unos 50.000 uruguayos han recu16- Continuar informatizando la perado la vista. Además presta serun continuo asistencial. 5- Profundizar el desarrollo de la red asistencial para avanzar en la vicios para adicciones en el Portal Amarillo y cuenta con Servicio NaHistoria Clínica Electrónica para el Agenda de Consulta Externa. cional de Sangre propio y servicios uso más eficiente de la información. especializados para la atención de 6- Apoyar el nuevo Plan de Salud ACEPTACIÓN Y CALIDAD Mental El organismo ha visto reafirmado discapacidades. En 2015 se inau7- Desarrollar los centros regiona- su trabajo en base a los resultados guraron 19.800 metros cuadrados les para la atención oncológica en de una encuesta de la empresa Ci- en obras y más de 23.000 metros el interior. fra, la que da como resultado que cuadrados están en ejecución. Es 8. Instalar un instituto Altamente 63% de los afiliados considera que el único prestador de salud con Especializado Cardiológico al norte se ha mejorado la atención en poli- atención de radioterapia al norte y al sur del río Negro. del río Negro. clínicas y hospitales.
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Libertad de elección
Desde el 1º de febrero 1.054.000 usuarios del Sistema Nacional Integrado de Salud podrán optar por otro prestador de salud. Contarán con información para tomar esa decisión, que estará disponible en la página web del Ministerio de Salud Pública.
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illares de usuarios del tadores. Por otra parte, se dará acSistema Nacional Inte- ceso al resultado de las encuestas grado de Salud (SNIS) sobre el nivel de satisfacción de los tendrán la posibilidad de optar por usuarios que hacen uso de cada otro prestador de salud. Este año prestador de salud. las posibilidades de los usuarios se También se explicitará qué centros incrementarán, en tanto se trabaja cuentan con un Comité de Segurien la implementación de una pla- dad del Paciente y cuáles carecen taforma de información que esta- de él. rá accesible en la página web del Se darán a conocer los tiempos Ministerio de Salud Pública (MSP). de espera de cada uno de los En dicha plataforma los usuarios prestadores de salud, una inforpodrán acceder a información mación que los usuarios valoran básica para tomar la decisión de sobremanera. Esto para el MSP optar por uno u otro prestador de representa un indicador muy imsalud. Se informará sobre los cen- portante aunque difícil de medir tros de salud, ya sean privados o y presentar, debido a que la difipúblicos, y sus servicios (si son cultad radica en la falta de inforcontratados o propios), la ubica- mación actualizada y estándares ción de estos y hasta una aplica- objetivos. ción para constatar su distancia Se podrá acceder a otros indicadores con respecto al usuario que con- importantes, a pesar de que no son directamente funcionales a la toma de sulte. Se podrá acceder a las tasas mode- decisión de un usuario; por ejemplo, radoras y al precio de los tiques y los relacionados con los asistenciaórdenes de cada uno de los pres- les. Otros indicadores visibles serán
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los vinculados a las metas que deben cumplir los prestadores de salud. El MSP destaca indicadores como tasas de mortalidad en los centros asistenciales, particularmente en cuidados intensivos, y el nivel de infecciones intrahospitalarias. Un tema particularmente urticante que se abrirá al público será el relacionado con la situación económico financiera de las instituciones. Los usuarios podrán acceder a los números de las instituciones que así lo decidan. El informe detectó diez centros a nivel nacional que a la hora de dar citas para medicina general se pasaban de los tiempos establecidos por decreto. En pediatría el número trepaba a quince prestadores que violaban la normativa vigente. Desde el año 2009 se ha incrementado considerablemente la cantidad de usuarios que cambian de prestador de salud. El número bruto de personas que
optan ha crecido, aunque en relación con los habilitados el porcentaje desciende. En 2009 estaban en condiciones de optar unos 228.727 usuarios, 20.585 de lo cuales así lo hicieron (9%). En 2010 el porcentaje cayó a 6,8%, aunque el número real es superior. De las 332.000 personas habilitadas, optaron por cambiar 22.576. En 2011 estaban habilitados 839.073 usuarios, 53.651 de los cuales cambiaron (6,4%). En 2012 optaron por el cambio 49.367 personas en un total de 1.099.614 habilitados (4,64%). En 2013 el número volvió a crecer tras el leve descenso en 2012, y trepó a 52.134 personas de un total de 1.199.048, lo que representa 4,6%. En 2014 cambiaron de prestador 55.364 personas de un total de 1.350.473 habilitados (4,1%). En 2015 estaban habilitadas para hacer la opción aproximadamente 1.530.721 personas.
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Con julio martínez, Gerente general de la Asociación Española
La Española apuesta a la excelencia en la atención al socio
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Cómo se prepara la española socios porque también son dueños farmacia y laboratorio. Eso permi- años, que es la solidaridad. La calide la institución, tienen derecho a te una mayor resolución cerca de dad humana de la asistencia es un para este nuevo período? elemento esencial que nos viene -Estamos estimando en el año voto, eligen a los directivos perió- donde viven las personas. que comienza consolidar dos ejes dicamente, no son meros clientes, Cuando es necesario, contamos desde la fundación. centrales de la asistencia: la aten- sino que son participes de la vida con un sistema de ambulancias. A estos elementos le agregamos la Tenemos el respaldo de la sede apertura del “corralito mutual” y ción sanatorial por un lado y por de la Española. otro la red descentralizada. En Por otro lado, el otro eje es con- central con el sanatorio, con toda algunas novedades especiales en el tema de la atención sanatorial solidar una red descentralizada la tecnología y también con los algunos beneficios, como los descontamos con el sanatorio privado que cuenta con 10 policlínicas en consultorios centrales, que son tinados a niños, adolescentes y jóvenes de 0 a 30 años de edad, entre más grande del país, con casi 600 Montevideo, 8 en Canelones y 2 en más de 150. camas, con la tecnología más mo- Maldonado, que nos han permiti- Ese es el eje de “Asociate a la ex- los que se cuentan examen médiderna para realizar todas las técni- do brindar una atención en el pri- celencia”. Excelencia en atención co para libreta de conductor gratis, cas de diagnostico y tratamiento y mer nivel de asistencia llevando la tecnológica, en la alta calidad de tiques bonificados a $ 97, rayos X algo destacable: un plantel médico atención de salud en donde vive la nuestro equipo médico, técnicos gratis, control de adicciones grade excelencia que junto con enfer- gente. Abrimos una policlínica en y funcionarios, sumado a una im- tis, seguridad en el tránsito gratis, mería y los demás técnicos brindan conjunto con Gremca en Playa Pas- portante red descentralizada que análisis clínicos hasta los tres años una asistencia de alta calidad a los cual, San José, por lo que estamos brinda cercanía para resolver esos también gratis, entre otras cosas. Ahora que se está hablando de las pacientes. Por eso hemos tomado sumando 21 sedes. El 80% de los problemas. como lema para esta etapa “Asocia- problemas de salud se resuelven A esos dos ejes centrales en cuan- cesáreas, la Española es la única te a la excelencia”. “Asociate” por- en el primer nivel, entonces es muy to a la atención, debemos agregar institución privada del país que le que es un poco más que “afiliate”. importante tener una amplia red a que es necesario mantener las ca- brinda a las embarazadas la analPorque en la Española los socios ese nivel, en la que tengamos la ma- racterísticas históricas de la insti- gesia para el parto gratis. A eso hay no son meramente afiliados, son yor cantidad de especialidades en tución, que fue fundada hace 163 que sumarle las ecografías gratis,
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controles de diverso tipo, como sangre y glucosa, también gratis. Como novedad, las personas que se cambien para la Española en febrero van a tener los primeros cuatro meses gratis de nuestro sistema de acompañantes y los otros cuatro al 50%. Tenemos un seguro de cobertura médica y quirúrgica en Estados Unidos; tenemos la opción de contratar habitación privada. En el área de Pando, Barros Blancos y Suárez tenemos un convenio de complementación con Gremca. Estamos por adquirir una emergencia móvil local, y en esa zona vamos a brindar emergencia en clave 1 gratis. En resumen, una asistencia sanatorial con alta calidad con el sanatorio más grande del país, una potente red descentralizada de asistencia, con policlínicas en todos los barrios de Montevideo: Pocitos, Nuevocentro, Punta Gorda. Prado, Unión, Aguada, Belvedere, Cerro, Paso de la Arena, Maroñas, Prado. O sea que cubrimos toda la ciudad.
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-¿Que pasa con los tiempos de espera? tación que nos ha complicado el evitando de esa manera que las -Hubo una reglamentación del go- gerenciamiento de la oferta y la socias tengan que trasladarse a bierno pasado que nos quitó a las demanda de números, pero siem- Montevideo. instituciones la posibilidad de ge- pre tenemos de cada especialidad Aparte de la asistencia médica, tenemos las residencias, el tema renciar los tiempos de espera. Es- números disponibles. de educación en salud. Hoy una tableció que las consultas tienen que estar abiertas por 90 días, lo -La Española realiza otras activida- institución que quiera ser de prique no le permite a uno gestionar des más allá de la atención. ¿Cuáles mera tiene que apostar a la educación y a la investigación. Para la oferta y la demanda. Según el son? médico, la demanda se va abriendo -Tenemos servicios que no están en eso tenemos un centro de técnipor una semana, por un mes, pero la cobertura obligatoria: abrimos cas especiales que incluye bioloal abrirlo por 90 días, se llena por hace poco una policlínica de en- gía molecular, genética. La gente 90. Estamos todas las instituciones fermedades autoinmunes, que es nuestra que trabaja allí ha hecho planteando este tema y creo que la única que hay en el mutualismo. trabajos apoyados por la Agencia hemos tenido buena receptividad Son enfermedades complicadas, Nacional de Investigación e Innode que eso se cambie. Porque las hay pocos especialistas. Tenemos vación, (ANII). Se han establecido instituciones que conocemos la una policlínica de andrología para metodologías para la gripe H1N1, realidad y a los socios tenemos que los problemas de disfunción sexual para detección del dengue, de detener la posibilidad de ir gestionan- masculina. Hace poco incorpora- terminadas leucemias. Hace dos años ganamos el premio Nova a do la agenda para poder permitir mos acupuntura. Estamos por incorporar el primer la innovación. una mejor accesibilidad. También tenemos la obligatorie- mamógrafo móvil del mutualis- Paralelamente tenemos la docendad de tener medicina general las mo uruguayo. Esta semana lo es- cia. Hace nueve años empezamos 24 horas, pediatrías y ginecología tán entregando en un ómnibus con la residencias de la Facultad a las 48 horas y 30 días todas la es- que era de Cutcsa. Instalaremos de Medicina, lo que permite comun mamógrafo digital de última pletar la formación de los nuevos pecialidades. En nuestro caso la dificultad apa- generación que está destinado médicos, al mismo tiempo que merece cuando se trata de un médico a recorrer todos nuestros cen- jorar los servicios que la institución determinado con esta reglamen- tros para hacer las mamografías, le presta a sus asociados.
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Con Cecilia López, presidenta del Círculo católico
Círculo Católico va hacia un nuevo modelo de cirugía ambulatoria El Círculo Católico enfrenta este período que se abre a partir del 1º de febrero con un importante plan de obras que incluye, entre otras cosas, la remodelación del sanatorio Juan Pablo II y la implementación de un nuevo modelo de cirugías ambulatorias. La presidenta de la institución, Cecilia López, destacó que el sentido del Círculo Católico de Obreros del Uruguay es el asociado y sus necesidades.
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Cómo enfrenta el Círculo Católico este período que se abre? -Estamos en un etapa de cambios, en infraestructura, en modernización de tecnología, en inversiones importantes. Las mayores inversiones que la institución ha tenido en los últimos tiempos. En lo que tiene que ver con infraestructura, no sólo en Montevideo, sino que nos proyectamos en todo el país. Pero lo trascendente para nosotros es que estamos apostando a un crecimiento sostenido. Estamos preparándonos para eso. Somos una institución con una estructura que hace posible tener un número mayor de asociados y seguir cumpliendo con los objetivos que nos hemos trazado en materia asistencial. Todo lo que proyectamos es con la idea clara de que esa inversión tiene que llegar directamente al asociado. El centro de nuestra atención, de nuestra preocupación, es el asociado. Nada de lo demás tendría sentido si no logramos que de alguna manera las inversiones permitan que los socios actuales y los socios nuevos tengan la plena seguridad de tener una atención oportuna, es decir no tener que esperar más tiempo del necesario. A veces hablamos de una atención rápida, pero no es necesariamente rápida, es atención oportuna. Tiene que ser en el momento que la persona la está necesitando. Que sea cercana a su casa, a su trabajo, por eso la institución tiene una descentralización importante. Estamos convencidos de que los socios merecen ser atendidos lo más cerca posible de su casa y su trabajo. Por esa razón hacemos un esfuer-
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zo para que el acceso de los socios sea al menor costo posible, que los tiques y las órdenes sean de menor costo y, siempre que sea posible, tengan exoneraciones. -Usted habló de crecimiento en Montevideo y en el interior. ¿Cómo se desarrolla ese crecimiento? -El Círculo está presente en ocho departamentos. En Montevideo tenemos dos sanatorios, el Juan Pablo II y el Central, de Soriano y Minas, además de la policlínica central y las policlínicas de Colón, Belvedere, 8 de Octubre y Paso de la Arena. Son lugares donde el Círculo tiene presencia desde hace 130 años. En Canelones tiene una penetración en prácticamente todas las ciudades importantes, así como en varios puntos de la costa. Estamos en otros siete departamentos. En Juan Lacaze y Cardona tenemos dos sanatorios. Cuentan no solamente los policlínicos; tienen salas de internación, maternidades, blocks quirúrgicos, y brindan un segundo nivel de atención que evita muchas veces que el paciente tenga que ser trasladado. -En cuanto a los objetivos del Círculo, ¿qué obras concretas se proyectan? -En este momento están bastante avanzadas las obras en los dos sanatorios y en este sentido en el Central estamos construyendo salas de block quirúrgico nuevas para poder implementar un modelo moderno de atención en cirugía ambulatoria. Es un modelo que se está aplicando en el Hospital Italiano de Buenos Aires. Es un modelo europeo que supone la existencia
de un equipo multidisciplinario Allí, en 2014, abrimos nuestro que permite una atención más ágil CTI de niños que era uno de los de las cirugías y favorece que en objetivos que la institución tenía. muchos casos el paciente pueda Eso fue sumamente importante, ingresar en el día y retirarse, aun así que la apuesta en este año es de cirugías que hoy en día requie- continuar ese servicio con la reren internación. Hoy ya existe la forma del sanatorio, aumentancirugía ambulatoria, pero básica- do la cantidad de camas. Vamos mente es una cirugía que funciona a tener el último piso del sanatoigual que las otras. Esto es distinto, rio dedicado a la maternidad, con supone una atención integral del salas de nacer totalmente nuevas, paciente,y los resultados son exce- con la sala de partos a nuevo y estoy convencida de que va a ser un lentes en todo el mundo. Por otra parte, el crecimiento del hito, porque junto con el equipo sanatorio Juan Pablo II trae con- de trabajo hace que realmente sigo la existencia de más salas de las mamás puedan estar seguras block quirúrgico y más de CTI. y tranquilas.
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Casa de Galicia, un servicio integral y completo
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Casa de Galicia ofrece un servicio de asistencia médica integral con el objetivo de satisfacer a sus asociados en todas las prestaciones. Su sanatorio de la calle Millán, donde se brindan todos los niveles de atención, es la instalación de salud más completa de la zona norte de Montevideo y el centro sur de Canelones, a minutos de La Paz, Las Piedras, Progreso y su zona de influencia. Sus seis policlínicas estratégicamente ubicadas facilitan el acceso a la cobertura en todo el departamento de Montevideo. a excelencia de los servicios, sumado al alto nivel de capacitación del personal, se traduce en el reconocimiento de sus asociados y de la comunidad médica del país.
lio con el menor costo y la mayor tranquilidad. En el caso de los menores de 18 años, todas las órdenes a consultoPara quienes cuentan con la cober- rio, médico de radio, urgencia a dotura Fonasa, en febrero se abre la micilio y emergencia son gratuitas. oportunidad de afiliarse, sin costo, También reciben doce medicamena la mejor cobertura de salud que tos con 50% de descuento, dos ruotorga –además– beneficios para tinas de laboratorio gratis por año toda la familia. y la ecografía de control de cadera.
Su trabajo se destaca por la personalización y el trato cercano entre paciente y médico. De esta forma, los asociados sienten la tranquilidad y seguridad de ser atendidos por sus médicos de cabecera.
Para el trabajador y su cónyuge, Casa de Galicia ofrece gratis todas las órdenes de medicina general, así como seis órdenes de emergencia y de urgencia a domicilio por año. Esto permite consultar a su médico en policlínica y domici-
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Finalmente, para los jubilados Casa de Galicia brinda un paquete de beneficios que se compone de: dos órdenes a consultorio gratis por mes para medicina general, especialistas y odontólogos; doce órdenes de urgencia y médico de radio
gratis para usar en el año. También doce medicamentos con 50% de descuento por mes y dos rutinas de laboratorio por semestre. Para cuidar mejor de nuestros mayores, la institución brinda un electrocardiograma sin cargo al año así como un tique de rayos en igual período y enteramente gratis. Todo esto sumado representa la mejor cobertura de salud para la familia, por eso, este febrero la institución da la bienvenida a su Casa, una Casa que desde hace casi un siglo cuida, protege y cura a cientos de miles de uruguayos para darles la mejor calidad de vida.
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Casmu ante nuevos desafíos
Este año inauguran CTI Neonatal, Historia Clínica Electrónica y nuevos policlínicos El Casmu proyecta para este año la inauguración de su CTI Neonatal y de la nueva Puerta de Emergencia -de última generacióncon más de 1.500 metros cuadrados. Por otra parte, este año se inaugurarán dos nuevos Centros Médicos en los barrios de Paso de la Arena y Colón. Su gerente general, Osvaldo Barrios, señaló a Caras y Caretas que para este período esperan un importante ingreso de nuevos afiliados, atraídos por los nuevos servicios que la institución está poniendo en marcha y que redundarán en una mejora apreciable para la masa social.
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Cuáles son las expectativas en esta apertura del corralito? -Como todos los años, Casmu tiene fundadas expectativas de importantes ingresos de nuevos afiliados a la institución. Basamos dicha afirmación en el resultado de los ingresos en los períodos de movilidad regulada anteriores y en las consultas permanentes de usuarios de la salud, que manifiestan su interés por afiliarse a Casmu. Y todo ello sustentado obviamente
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por el posicionamiento de una Institución que es el “Buque Insignia” del subsector privado en el Sistema Sanitario Nacional. En estos últimos años Casmu viene ejecutando un plan estratégico en áreas claves asistenciales y comercial lo cual hace un diferencial muy importante a la hora de elegir un servicio de salud, y eso es lo que en definitiva valora la gente: más de los 3.000 mejores médicos del país trabajando en una red efectores centralizados y descentralizados muy cerca de donde vive y trabaja la gente con el único objetivo de llevar adelante una medicina resolutiva y de calidad. Asimismo, conscientes de que en cada etapa de la vida de las personas las necesidades en materia de cuidados a la salud son esencialmente diferentes, hemos diseñado varios planes como por ejemplo el Plan Etapas que integra muy importantes beneficios para los jóvenes de 0 a 29 años tales como Órdenes para Medicina General, Pediatría, Especialistas y Puerta de Emergencia Gratis, Radiología simple gratis, Emergencia Móvil 1727, Análisis de laboratorio, en
fin, un sinnúmero de beneficios que se podrán consultar las condiciones en nuestra Web ó en nuestros propios locales. Lo mismo para los grupos etarios de 30 a 45 y de 46 a 64 años. -¿Cuáles son las metas inmediatas para el Casmu? -Bueno, en línea con la ejecución del Plan Director de Obras de infraestructura, para el año 2016 hay muy importantes novedades. Sin ir más lejos, este jueves 28 estaremos inaugurando el CTI Neonatal ubicado en el gran Sanatorio Materno Infantil -único en el ambiente mutual- que permitirá brindar asistencia a neonatos que requieran de un control, estudio y tratamiento especializado. Asimismo sobre el mes de abril se estará inaugurando la nueva Puerta de Emergencia -primera fase del plan de obras- de última generación que con sus más de 1.500 metros cuadrados dará respuesta al 100% de las consultas de urgencias y emergencias. Por otra parte, este año se inaugurarán 2 nuevos Centros Médicos en los Barrios de Paso de la Arena y Co-
lón completamente equipados 500 camas, un Centro Quirúrgiy contando con los servicios de co nuevo para cirugías del día, de apoyo tan necesarios a la gestión coordinación ó de urgencia, y con clínica como lo son la farmacia toda la infraestructura necesaria y el laboratorio. En paralelo, se para brindar una atención de caliestá implantando la nueva Histo- dad superior en materia de hoteria Clínica Electrónica (HCE) que lería, ya que en materia asistenpermitirá una mejor trazabilidad cial ya la tenemos . del proceso asistencial de todos Y en lo que respecta al primer nilos afiliados y agregará la pres- vel de atención, estaremos conscripción electrónica de medica- truyendo un nuevo centro médico mentos y de exámenes de labora- en el barrio de el Cerro, completantorio, lo cual agilita, transparenta do de esta manera una renovación total de los locales de esta red del y permite gestionar mejor. primer nivel en la región metropo-¿Qué objetivos se ha trazado la insti- litana de Montevideo. Se culminará con la implantación tución a mediano y largo plazo? -A mediano plazo la Institución de la HCE lo que mejorará sustantiene por delante culminar con la cialmente la posibilidad de agensegunda fase del plan director de darse con los profesionales a través obras ya mencionado que implica de los distintos canales de comuniinaugurar el sanatorio mas gran- cación como por ejemplo teléfono, de y más moderno del país -que celular, vía web, desde los mismos se encuentra en plena construc- consultorios ó por una app que ción y está muy avanzado- donde estamos trabajando para que mas Casmu piensa concentrar toda su bien sea un objetivo de corto plazo. infraestructura sanatorial. Con En fin, como podrá observarse, un diseño moderno e innovador como siempre, todas nuestras acy tecnología de punta, este Sana- ciones están orientadas al afiliado, torio que se encuentra atrás y so- que en Casmu, es el centro del sisbre el complejo de 8 de Octubre y tema y motivo de nuestros desveAbreu, contará con alrededor de los.
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