Ergonomia na Google

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universidade de aveiro

INOVAÇÃO SOCIAL PARA O DESIGN ERGONOMIA SOCIAL, COGNITIVA E ANTROPOMÉTRICA BEATRIZ MARTINS 69059 CARLA SERRA 69126 FILIPA VIEIRA 69173



ERGONOMIA SOCIAL Factores sociais mais importantes: Conceito de sociedade e comunidade Cultura única Cultura participativa e colaborativa Estrutura direccionada às necessidades dos Googlers: Interacção Descontracção Convívio Espaços de laser


ERGONOMIA SOCIAL Relação causa-efeito: Win-win situation Criatividade e produtividade Motivação Espirito positivo Satisfação pessoal Espírito de união Trabalhadores bem sucedido


“Innovation is absolutly crucial for the sucess of any global company. And emerging researsh is the clearly showing that architectural spaces have a very important rule to play an enabling and supporting the innovation process. So, let the Google Office be an inspiration to us all.� Google

http://youtu.be/ebmccJUkW8k


ERGONOMIA COGNITIVA A Google proporciona um ambiente à medida das necessidades de quem o usa para: - Estimular a criatividade - Aumentar a energia do colaborador - Elevar os níveis de produtividade Princípios inerentes ao Projecto: - Incluir os zooglers no projecto do início ao fim - desenhar os escritórios especificamente para Zurique e para os seus colaboradores - os colaboradores são peças integrantes no processo - baseiam todas as decisões em dados fornecidos pelos colaboradores


ERGONOMIA COGNITIVA Usaram o "NLP - Neuro-linguistic programming" para recolherem informações de modo a saberem que tipo de pessoas iria trabalhar na Google Zurique Indicações como: - Cultura - Personalidade - A maneira como usam os sentidos - Necessidades e Valores - Hábitos e preferências - Processo de trabalho - Requisitos gerais Mais importante foi saberem o que: - Aumentava os níveis de energia - O que os motiva - O que os entusiasma - O que necessitam para atingir a excelência Como foi feito o levantamento desta informação: 1 - Pesquisa Psicológica 2 - Entrevistas individuais com um número de zooglers 3 - Comité de direcção para brainstorming e sessões de feedback para elaboração do projecto O Estudo das necessidades emocionais e funcionais, revelou que os zooglers pretendiam um ambiente de trabalho que fosse diverso mas ao mesmo tempo harmonioso, divertido e agradável de se trabalhar.


O escritório da Google em Zurique é um reflexo de como a natureza do futuro ambiente de trabalho é envolvente e como é importante desenvolver novos processos de forma a compreender totalmente e responder às actuais mudanças nos requisitos emocionais e funcionais dos utilizadores. Foca-se naquilo que o utilizador realmente precisa para ser mais feliz e produtivo e isso faz toda a diferença.

http://youtu.be/tPddJ2eu7Xc


ERGONOMIA ANTROPOMÉTRICA "Nap Pods" Estações de relaxamento onde o trabalhador pode fazer uma pausa durante o dia de trabalho e descontrair. Esta cadeira bloqueia a luz bem como o som e é cronometrada para acordar os empregados, garantindo que não dormem mais do que o necessário. Estas pausas podem ajudar os trabalhadores a serem mais produtivos e criativos ao longo do dia.


ERGONOMIA ANTROPOMÉTRICA

A Metronap, empresa responsável pelo produto diz que esta cadeira aproveita a ciência e a tecnologia para oferecer "um sono refrescante" aos utilizadores. Os ocupantes são reclinados para a posição ideal para dormir promovendo a circulação sanguínea, reduzindo a pressão sobre a parte inferior das costas.


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