Extraído del nº 33 de la revista Cuadernos. Marzo de 2016.
COLAbORACIONES
La sostenibilidad en los equipos de trabajo Ser sostenibles hacia fuera implica ser sostenibles hacia dentro. Para ello, las personas que integran los equipos de trabajo deben asumir una forma de trabajar que concilie el cumplimiento de objetivos actuales con los futuros. Algunas claves de un equipo sostenible son el compromiso, el objetivo común, la responsabilidad individual, el talento social o la mirada de futuro.
L
a sostenibilidad se define como el desarrollo que cubre las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de generaciones futuras1. Se puede hablar además de varios tipos de sostenibilidad, como la económica, social, cultural o medioambiental. Ahora bien, ¿qué pasa si trasladamos la lógica y principios de este concepto a la gestión de equipos de trabajo en nuestras organizaciones? ¿Es posible ser sostenibles hacia fuera si no lo somos hacia dentro? ¿Lo somos con nuestros compañeros de trabajo? ¿Y con nosotros mismos? Aspirar al desarrollo sostenible significa el respeto a la pluralidad, en una armonía de convivencia y de manera que no se comprometa la calidad de vida en un futuro. Se traduce también en adaptarse a los cambios, ser resiliente y al tiempo, aunque parezca paradójico, aprender a permanecer. Como decía el filósofo, lo único que permanece es el cambio2. Trabajar en una organización sostenible, hacia fuera, significa hacerlo también hacia dentro. Y las organizaciones no existen. Son las personas que las forman quienes cumplen sus objetivos, actúan en lo cotidiano, y sobre todo, se emocionan3
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“Lo que diferencia principalmente a un grupo de personas de un equipo es la existencia de un objetivo común” cuando se relacionan, ven cumplidos sus objetivos personales y profesionales y, finalmente, aspiran a conseguir algo más allá de ellas mismas. Por eso vamos a desgranar las características esenciales que desearíamos en un equipo de trabajo para que sea sostenible, teniendo claro que eso implica que cada uno de nosotros asuma la responsabilidad de contribuir al conjunto, desde nuestra diversidad y con nuestro talento.
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Informe brundtland de la ONU: “Our Common Future"
(2)
Heráclito de Éfeso. 535 a.C.
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Del latín emotio, verbo emovere: moverse desde. Mismo significado que ‘motivación’
CUADERNOS
Cinco claves de los equipos de trabajo sostenibles: 1. Compromiso Estar comprometidos con el proyecto, con los demás miembros del equipo y con uno mismo. Significa ser capaces de explicitar las dificultades, apoyar a los demás y conocer sus necesidades. En ocasiones también será decir que no y confrontar honestamente la diferencia. Aprender del conflicto y del error, como
Extraído del nº 33 de la revista Cuadernos. Marzo de 2016.
“Actúa de manera que si dejas el equipo, el proyecto, las actividades y las relaciones permanezcan como te gustaría encontrarlos” espacios para el crecimiento personal y del equipo. Especialmente importante será utilizar la energía correctamente para cuidar y mejorar el medio ambiente. Así, la excusa y la queja son energías con emisiones nocivas, y nada saludables si se mantienen en el tiempo. 2. Objetivo común Lo que diferencia principalmente un grupo de personas de un equipo es la existencia de un objetivo común. Será lo que aglutine todos los esfuerzos y ponga dirección concreta a nuestro trabajo. Habla de manera transparente sobre el objetivo, redefínelo si lo necesitas, explícalo y hazlo presente siempre que puedas, para que sea una realidad en el futuro. Una excelente manera de identificar y reforzar el objetivo es celebrar. Y no esperes al final, celebra cada vez que consigas logros que te acerquen a él. Igual que, por ejemplo, en el mundo del deporte se celebra cada vez que contribuyen con éxito al objetivo, dedica un tiempo a los logros que consigas en el camino. 3. Responsabilidad individual En ocasiones, trabajamos en organizaciones en las que estamos esperando que cambien las cosas, pero pensamos que les corresponde a otros. Lo asombroso es que nos sorprende que no cambien… No esperes a que sea otra persona la que empiece a actuar de forma diferente. Si re-
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ciclas ideas, sé el primero en reciclar. Si crees que no tienes recursos, sé el primero en optimizar los tuyos propios o en compartir con los demás si tuvieses en exceso. Tu recurso puede ser el talento, la eficacia en los resultados, la creatividad, la escucha… Sé innovador en el uso de tus recursos. No son escasos, sólo limitados.
“No esperes a que sea otra persona la que empiece a actuar de forma diferente" 4. Talento social4 Entendido como la capacidad de desarrollar conductas alineadas con los valores de tu equipo de trabajo, de las demás personas que te acompañan en el viaje. Es una manera de reforzar los principios por lo que habéis elegido trabajar unidos, concretados con acciones observables y no con discursos. Así, si quieres hacer que tu espacio sea un lugar bello donde vivir, cumple los criterios de convivencia y exige a los demás que lo hagan, educa con el ejemplo. Si no llegas por ti mismo, pide ayuda. Si las necesidades de los demás no están cubiertas, ofrécela.
5. Mirada de futuro Actúa de manera que, si dejas el equipo, el proyecto, las actividades y las relaciones permanezcan como te gustaría encontrarlos. Todo lo que construyas ha de ser sostenible en el tiempo, utilizando materiales que perduren y que no se deterioren con el tiempo. Lo que esté terminado, bien hecho. Lo pendiente, con claridad sobre cómo seguir. Los compañeros de equipo, con emociones saludables. Evita los residuos como conflictos no cerrados, conversaciones pendientes, áreas de trabajo que sólo tú conoces (la ilusión de la imprescindibilidad), errores no confesados o felicitaciones que se quedaron sin regalar. Nos gustaría pensar que con estas claves se puedan cubrir buena parte de las necesidades actuales de los equipos para estar más preparados para su sostenibilidad. Todo ello sin el ánimo de comprometer que se puedan descubrir nuevas claves futuras. Como seguro que pueden ser muchas más, ¿te animas a pensar las tuyas?
Carlos Cortés Consultor Social y coach ejecutivo @cortes_carlos carloscortesleon.com
Concepto de Talento Social desarrollado por el propio autor (ver otras publicaciones). véase también Primera Jornada sobre Talento Social, Esade, F. Luis vives y Sector Cuatro.
Asociación Española de Fundaciones
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