Trento vive Aprile 2016 by Cassa Rurale di Trento

TRENTO

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Anno XVI - APRILE 2016 - Numero II - trimestrale

PERIODICO D’INFORMAZIONE DELLA CASSA RURALE DI TRENTO

Tab: B Poste Italiane S.p.A. Spedizione in abbonamento postale D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n. 46) art. 1 - comma 1 DCB Trento. - Contiene I.P.

RITORNANO LE FESTE DEL SOCIO “PREMIO DI STUDIO” PER CENTO STUDENTI

ULTIMI POSTI PER I SOGGIORNI ESTIVI

L’ACCOGLIENZA IN CITTÀ

IL BOOM DEI BED&BREAKFAST

IMMAGINIAMO UN NUOVO FUTUROA DI NOI

VERSO L’ASSEMBLEA

IMPORTANTE SI RACCOMANDA AI SOCI CHE PARTECIPERANNO ALL’ASSEMBLEA DI VENERDÌ 29 APRILE DI PORTARE CON SÉ L’AVVISO DI CONVOCAZIONE RIPORTANTE IL CODICE A BARRE

AVVISO DI CONVOCAZIONE DI ASSEMBLEA

PRIMO PIANO

DAL BOOM DEI BED&BREAKFAST UNA MARCIA IN PIÙ PER L’ACCOGLIENZA IN CITTÀ

TRA DI NOI

12 13 14 15 16 18 20 22 23 24

OLTRE 1.500 SOCI AGLI INCONTRI SUL TERRITORI DALL’AMORE PER GLI ANIMALIUN LAVORO CHE APPASSIONA UNA MERITATA RIBALTA PER GLI STUDI DI GENERE PREMIO “CONTO DONNA” CALENDARIO PER LE “FESTE DEL SOCIO 2016” “PREMIO DI STUDIO” PER CENTO STUDENTI NOMI, PUNTEGGI E SCUOLE DEI “PREMI DI STUDIO 2015” CONVENZIONI PER I SOCI UNA FILIALE STORICAMA IN LINEA CON I TEMPI CAF ACLI AL FIANCO DELLE ASSOCIAZIONI PER GESTIRE CONTABILITÀ E FISCO

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Periodico della Cassa Rurale di Trento - Banca di Credito Cooperativo - Proprietario ed editore Cassa Rurale di Trento - Banca di Credito Cooperativo - Società cooperativa. Iscritta all’albo delle banche al n. 2987.6. Iscritta all’albo nazionale degli enti cooperativi al n. A157637. Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo. Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia

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PARLIAMO DI FUSIONE E DI NUMERI... “POP ECONOMIX LIVE SHOW” APPLAUSI DI 500 STUDENTI CI POSSIAMO FIDARE DELLE CARTE «CONTACTLESS»? UN ANNO MOLTO POSITIVO PER «BANCASSICURAZIONE»

GIOVANI 2.0

CLM

CITTÀ ANCORA PIÙ «SMART» CON LE IDEE DEI GIOVANI ULTIMI POSTI PER L’ESTERO E IL TRENTINO

FONDAZIONE

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SOMMARIO

PAROLA AL PRESIDENTE

SOMMARIO

TRENTO

UN GRANDE TELECRONISTA RISPETTOSO DEL SUO PUBBLICO PROGETTI DI ECCELLENZAE «TRANSNAZIONALI» «ORDEM E PROGRESSO», UN VIDEO PER RIFLETTERE

CONVENZIONI PER I SOCI

SPAZIO ALL’ENERGIA, LARGO ALLA MERAVIGLIA

Direttore: Giorgio Fracalossi Direttore responsabile: Walter Liber Comitato di redazione: Giorgio Bagozzi, Mario Longo, Paolo Serafini, Adriana Osele, Rossana Gramegna, Roberta Pinto, Franco Dapor Coordinatore: Maurizio Tomasi Hanno collaborato: Luca Guadagnini, Davide Iiriti, Diego Nart Autorizzazione del Tribunale di Trento n° 1063 del 31 ottobre 2000

Registro delle Imprese di Trento, codice fiscale e partita IVA n. 00107860223.

Grafica e impaginazione: Curcu & Genovese

Sede legale e direzione generale via Belenzani 6, Trento - Tel. 0461 206111 e-mail: trentovive@cr-trento.net

Foto di copertina: “Mercatini di Natale” di Nunzia Castiglia (foto premiata al concorso fotografico per il calendario 2016 della Cassa Rurale di Trento)

Stampa: Tipografia Alcione - Lavis

Anno XVI - APRILE 2016 - Numero II - trimestrale

PAROLA AL PRESIDENTE

Unire le forze per contare di più C

are soci e cari soci, scusate se torno di nuovo su un tema che ci sta molto a cuore in questo periodo, e che vi ha impegnato molto anche come partecipazione. La fusione tra la vostra Cassa e la Rurale Aldeno e Cadine. Guardando indietro agli ultimi mesi, penso che i 22 incontri con i soci, le due riunioni con i collaboratori, i tre consigli di amministrazione congiunti su questo tema siano stati non solo opportuni ma molto utili. Parlando, spiegando, confrontandoci – talvolta anche con toni accesi – il progetto di fusione è diventato man mano qualcosa di diverso. Abbiamo raccolto idee, energie, opinioni e proposte che sono utili elementi per tracciare la nuova rotta della Cassa Rurale: un istituto di credito autorevole, solido, forte sul territorio, coeso e competitivo. Questi, l’ho detto ormai tante volte, non sono tempi in cui ci si può permettere di stare fermi. Cambiamenti di mercato, normative e controlli più severi e necessità di competenze specialistiche impongono responsabilità e lungimiranza a favore del progetto di fusione. Unire le forze per contare di più è uno degli elementi portanti della strategia dell’intero sistema delle Rurali trentine. In questo stesso momento venticinque Casse stanno ragionando su progetti di fusioni. È necessario? Sì! Perché la solidità patrimoniale è importante e necessaria, ma non più sufficiente. Oggi occorre considerare la redditività, i presidi del rischio, l’adeguatezza alle normative sempre più stringenti, i costi. Non sono elementi che una banca di medie e piccole dimensioni può affrontare da sola. Il momento è particolare, stiamo faticosamente cercando di agganciare la ripresa dopo un periodo lunghissimo di crisi economica. Ma la storia del movimento di credito cooperativo è costellata di fusioni. Oggi le casse Rurali sono un terzo rispetto a trent’anni fa, e ne rimarranno probabilmente la

metà nel giro di qualche anno. Le stesse Casse di Trento e Aldeno-Cadine provengono dalla fusione di sette Rurali! Si tratta ora di unire due soggetti economici omogenei che condividono la stessa etica, lo stesso territorio, la stessa economia e la stessa visione del futuro. Abbiamo raccolto in queste settimane tante domande, dubbi, perplessità e molte adesioni convinte al progetto. Comprensibili le une e le altre. Ci saranno licenziamenti? Perderemo l’identità territoriale? Che ne sarà della “nostra” Rurale? Perché cambiare se stiamo bene così? Speriamo di aver risposto a tutti in maniera esaustiva. Senza avere la sfera di cristallo, siamo certissimi di una cosa: nessuno può sentirsi sicuro solo cullandosi sui successi del passato, il futuro va affrontato con coraggio e determinazione. Se vogliamo continuare ad essere punto di riferimento per i nostri clienti e i nostri soci, ci dobbiamo attrezzare con strumenti nuovi. Se aumentiamo le dimensioni mettiamo insieme energie, pensiero, competenze che possono solo farci crescere. Insieme! Abbiamo a cuore la nostra comunità, le tante manifestazioni di volontariato, associazionismo, sport, cultura che fanno ricco il nostro tessuto sociale. La Cassa Rurale sarà sempre al fianco di chi si impegna per il bene comune. Infine voglio tranquillizzare anche in questa sede il personale che abbiamo già incontrato in specifiche riunioni: eventuale riduzione del numero di collaboratori avverrà su base volontaria, coinvolgendo con pari diritti i dipendenti di entrambe le Casse. Si valorizzeranno forme di flessibilità dell’orario di lavoro. Mi auguro di tutto cuore che voi soci, chiamati prossimamente in assemblea ad esprimere il proprio voto, vogliate tener conto dei vantaggi di questa unione. Insieme saremo più forti! Giorgio Fracalossi

CASSA RURALE DI TRENTO 3 ■

TULLE LE INFORMAZIONI UTILI PER PARTECIPARE ALL’ASSEMBLEA ORDINARIA E STRAORDINARIA DI VENERDÌ 29 APRILE SONO CONTENUTE NELL’OPUSCOLO ALLEGATO A QUESTO NUMERO ASSEMBLEA

DEI SOCI DUEMILASEDICI

Assemblea Straordinaria e Ordinaria

Palatrento Venerdì 29 aprile 2016, ore 20

VADEMECUM Tutto quello che c’è da sapere per prepararsi al voto.

Avviso di convocazione assemblea straordinaria e ordinaria L’Assemblea straordinaria e ordinaria dei Soci della Cassa Rurale di Trento è indetta per il giorno 28 aprile 2016, alle ore 12.00, presso la Sede di via Belenzani nr. 6 in Trento, in prima convocazione, ed, occorrendo, in seconda convocazione:

per il giorno venerdì 29 aprile 2016, alle ore 20.00, presso il PalaTrento, via Fersina 11 - Loc. Ghiaie in Trento per discutere e deliberare sul seguente ordine del giorno:

Parte straordinaria • Approvazione del “Progetto di Fusione” per incorporazione nella Cassa Rurale di Trento della Cassa Rurale di Aldeno e Cadine, ai sensi dell’art. 2502 Cod. Civ., con le relative modiﬁche dello Statuto. • Delega al Presidente per apportare modiﬁche di carattere formale eventualmente richieste dalle Autorità Amministrative o dal Tribunale in sede di omologa.

Parte ordinaria • Presentazione del Bilancio al 31 dicembre 2015 e conseguenti obblighi informativi. Relazione sulla gestione del Consiglio di Amministrazione, relazione del Collegio dei Sindaci e del soggetto incaricato della revisione legale dei conti. Approvazione del Bilancio e delibere conseguenti. • Misure urgenti concernenti la riforma delle Banche di credito cooperativo. Illustrazione dei contenuti del D.L. del 14 febbraio 2016, nr. 18. • Governo societario: informativa all’Assemblea degli esiti dell’autovalutazione degli organi sociali. • Politiche di remunerazione: a) informativa all’Assemblea delle prassi di remunerazione 2015; b) determinazione della spesa complessiva massima per le polizze assicurative a favore di amministratori e sindaci. • Determinazione dei compensi per i componenti del Consiglio di Amministrazione. • Determinazione ai sensi dell’art. 30, comma 2, dello Statuto, dell’ammontare massimo delle posizioni di rischio che possono essere assunte nei confronti dei soci e clienti. • Determinazione ai sensi dell’art. 30, comma 2, dello Statuto, dell’ammontare massimo delle posizioni di rischio nei confronti dei singoli esponenti aziendali soci. • Elezione delle cariche sociali. Potranno prendere parte all’Assemblea tutti i Soci che alla data di svolgimento della stessa, risultino iscritti da almeno novanta giorni nel Libro Soci. Il Presidente Giorgio Fracalossi

IN PRIMO PIANO

Dal boom dei Bed&Breakfast una marcia in più per l’accoglienza in città LA FORMULA “PERNOTTAMENTO CON PRIMA COLAZIONE” RISPONDE AI BISOGNI DI VACANZA DEL TURISTA CONTEMPORANEO E TRENTO HA SAPUTO METTERSI AL PASSO CON I TEMPI: LO CONFERMANO IL DIRETTORE DELL’APT, L’ASSESSORE COMUNALE AL TURISMO E QUATTRO GESTORI CHE ABBIAMO INTERVISTATO di Maurizio Tomasi

e cifre parlano chiaro: in tredici anni, dal 2002 al 2015, i bed & breakfast sul territorio del Comune di Trento sono passati da 3 a 61 e i posti letto offerti sono aumentati da12 a 326.

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L’anno scorso hanno registrato 8.168 arrivi per un totale di 15.296 presenze (il 77% ospiti italiani e 23% stranieri), con un incremento rispetto al 2014 del 65% negli arrivi e del 30% nelle presenze. Un andamento con crescita a due cifre che ha caratterizzato anche il biennio precedente, come testimo-

niano i dati dell’APT di Trento. Senza timore di smentita si può quindi affermare che i bed & breakfast di Trento sono entrati a pieno titolo fra i protagonisti della ricettività turistica della città, hanno successo e piacciono. Perché? Alcune risposte si possono trovare scorrendo i commenti su booking.

IN PRIMO PIANO ELDA VERONES, DIRETTRICE DELL’AZIENDA PER IL TURISMO

«I

bed & breakfast offrono un servizio in più, contribuiscono a dare l’immagine di una destinazione turistica organizzata, ci aiutano ad essere più competitivi e ad intercettare i turisti che prediligono quel tipo di strutture e che soggiornano a Trento proprio perché in città trovano anche quel tipo di ospitalità»: Elda Verones, direttrice dell’APT Trento, Monte Bondone e Valle dei Laghi è quanto mai soddisfatta del contributo che i bed & breakfast danno al flusso turistico. I dati di arrivi e presenze nei bed & breakfast degli ultimi anni segnano una costante crescita (ne parliamo nel dettaglio a pagina 6), ma il positivo apporto al turismo cittadino si misura anche in termini di attenzione verso l’ospite. «Il titolare di un bed & breakfast e i suoi famigliari – racconta Verones attingendo alla sua esperienza diretta - sono degli straordinari promoter dell’offerta turistica, danno informazioni per visitare musei e monumenti e spesso vengono nei nostri uffici per prendere materiale ad hoc per l’ospite che

com, uno dei principali siti scelti dai bed & breakfast di Trento per far conoscere la loro offerta. « I titolari sono stati gentilissimi ed ospitali, la camera era pulita ed il bagno grande. Ambiente accogliente e confortevole»: questo il giudizio espresso da un ospite. Un altro parla di «un ambiente caldo ed accogliente, un’atmosfera tranquilla e rilassante. Un gestore molto cordiale e gentile». Altro commento on-line: «Tutto eccellente. La cura del dettaglio degli arredi, la pulizia, la colazione e l’accoglienza». Altri aspetti apprezzati sono «struttura accogliente ordinata

hanno in quel giorno. Un turista che si sente così coccolato è un turista destinato a ritornare». Molte strutture sono anche convenzionate con la Trentino Guest Card, che consente all’ospite l’ingresso gratuito nei musei e di utilizzare, sempre gratuitamente, il trasporto pubblico. In questi anni i B&B si sono rivelati degli ottimi ambasciatori della Card, con positivi riflessi sul movimento turistico in città. L’aumento numerico dei B&B che si è registrato nell’ultimo decennio (passati da 9 a 61) aveva destato qualche preoccupazione fra gli albergatori ma i dati dimostrano che non sono concorrenziali ma complementari alla ricettività alberghiera. I B&B non hanno sottratto clientela ma l’hanno invece diversificata e ampliata ed hanno consentito di far fronte alla richiesta di ospitalità generata dagli eventi che vengono organizzati in città. «Se fino a pochi anni fa solo il Filmfestival della montagna aveva un forte richiamo turistico – afferma Verones - adesso il calendario di eventi e iniziative è molto ricco e copre

e pulita; staff disponibile e cordiale; rapporto qualità/prezzo molto valido» (i commenti riportati sono stati selezionati fra quelli più recenti, relativi ai bed& breakfast dei quali parliamo in questo «Primo piano»). Accoglienza e cordialità sono termini che ricorrono spesso nel commenti sui bed & breakfast, a conferma del fatto che «è il fattore umano che contraddistingue il pernottamento in un bed & breakfast, che consente ai turisti di percepire gli aspetti tipici dell’ospitalità in famiglia: la semplicità e al contempo la genuinità dell’of-

Archivio foto FBK

CI AIUTANO AD ESSERE PIÙ COMPETITIVI

tutto l’arco dell’anno, dai Mercatini di Natale al festival dell’economia, dalla “Leggendaria Charly Gaul” alle numerose manifestazioni sportive in città e sul Bondone, tutte occasioni nelle quali si registra il tutto esaurito. Questo dimostra che se una località ha un’offerta ricettiva che cresce in funzione della crescita complessiva della città, tutti ne traggono beneficio, perché c’è posto per tutti».

ferta, nonché l’aria di casa», come era stato messo in evidenza nell’indagine condotta a livello nazionale nel 2003 dall’«Osservatorio nazionale del bed & breakfast», coordinata dal Centro studi del Touring Club Italiano e da SL&A turismo e territorio. A questo proposito, chi sceglie l’ospitalità in famiglia – secondo quanto sostiene Miriana Agrusti nella sua tesi di laurea intitolata «La nuova frontiera dell’ospitalità: il Bed and Breakfast», discussa nel 2013 all’Università di Bari – lo fa «per un vantaggio economico, ne apprezza il carattere conviviale e il

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IN PRIMO PIANO ROBERTO STANCHINA, ASSESSORE COMUNALE AL TURISMO

I B&B RAPPRESENTANO UN VALORE AGGIUNTO

isogna saper fare accoglienza con il sorriso e il bed & breakfast è sicuramente in grado di rispondere a questa necessità: parte da questa considerazione Roberto Stanchina, assessore del Comune di Trento per le politiche economiche ed agricole, tributi e turismo, per affermare che l’ospitalità dei bed & breakfast amplia, diversifica e qualifica l’offerta

contatto con la gente del luogo, con il valore aggiunto di sentirsi a casa, di essere trattato come un amico o un parente». Nell’indagine del Touring Club Italiano si sottolinea anche che i bed & breakfast sono la conseguenza della «nascita di una domanda turistica individuale che ha scoperto le aree rurali e l’entroterra più in generale», una forma

della ricettività turistica della città. In un decennio si è passati da 250.000 presenze turistiche a oltre un milione nel 2015. All’incremento degli ospiti si è affiancata una diversificazione delle loro esigenze: c’è chi arriva in città per motivi culturali, enogastronomici, per partecipare ad eventi sportivi, per seguire manifestazioni, per scoprire i tesori storici, religiosi e architettoni-

di turismo per la quale «è sufficiente un’offerta limitata di posti letto che, a differenza di ciò che è successo per il turismo di massa, può essere coperta da piccole strutture diffuse nel territorio». La presenza in periferia dei bed & breakfast trova conferma anche nella realtà di Trento: delle 61 strutture censite, un terzo sono fuori dal centro

urbano, a Cadine, Cognola, Povo, Ravina, Romagnano, Sopramonte. Gli studi condotti sul settore indicano che il bed &breakfast è una struttura ricettiva che risponde ai bisogni di vacanza del turista contemporaneo: i dati statistici di arrivi e presenze, i commenti sui siti specializzati, i trend in corso, confermano che Trento ha saputo mettersi al passo con i tempi.

COSA PREVEDE LA LEGISLAZIONE PROVINCIALE

MASSIMO QUATTRO CAMERE E OBBLIGO DI DARE LA COLAZIONE

i definisce «bed and breakfast» l’ospitalità turistica offerta con carattere saltuario da coloro che, avvalendosi della sola organizzazione familiare, utilizzano parte dell’edificio in cui risiedono, fino ad un massimo di quattro camere, fornendo servizio di alloggio e di prima colazione. I locali destinati all’esercizio di bed and breakfast devono possedere i requisiti igienico-sanitari e di sicurezza previsti dalla legge e dai regolamenti comunali per l’uso abitativo. Fermo restando l’obbligo di fornire il servizio di prima colazione, nell’esercizio di bed and breakfast devono essere assicurati i seguenti requisiti minimi di servizio: pulizia quotidiana dei locali; cambio della biancheria da camera e da bagno ad ogni cambio di cliente; fornitura costante di energia elettrica, di acqua calda e di riscaldamento dei locali.

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IN PRIMO PIANO

ci. Questi diversi «turismi», secondo Stanchina, esprimono aspettative diverse anche sul versante della ricettività e i bed & breakfast intercettano quella quota di turisti «informali» che all’albergo prediligono il soggiorno in un contesto cittadino ma familiare o in un ambiente agricolo e più a contatto con la natura. L’assessore cita come esempio gli appassionati di cicloturismo, soprattutto del Nord Europa, che fanno base nei bed & breakfast per visitare poi il territorio dell’intera provincia sfruttando la rete di piste ciclabili.

Chi arriva a Trento e nei suoi dintorni può scegliere fra strutture di lusso e più “alla mano”, «con la certezza di trovare servizi di base di qualità, insieme ad un rapporto diretto di estrema cordialità con il proprietario» afferma l’assessore. Nei bed & breakfast si realizza anche spesso un felice connubio fra ricettività e promozione dei prodotti di eccellenza del territorio. Per tutti questi motivi per Stanchina i bed & breakfast «rappresentano un valore aggiunto» e sono importanti perché «hanno anche creato hu-

mus imprenditoriale e integrazione del reddito famigliare, con evidenti ricadute economiche positive sull’indotto della città». L’assessore guarda quindi con favore alla tendenza in atto che vede crescere il numero delle strutture, soprattutto perché «nascono con concezioni orientate all’ambiente, alla filiera corta, alla sostenibilità», tutti aspetti ai quali il turista di oggi, soprattutto se giovane, attribuisce grande importanza e possono diventare discriminanti nella scelta del luogo dove soggiornare.

WHITE ROSE – CIMIRLO

CON GLI OSPITI SI DIALOGA COME FRA AMICI

Archivio foto FBK

a fruitore a gestore di bed & breakfast: nei suoi viaggi da turista Giuseppe Grisenti per i pernottamenti ha sempre privilegiato l’ospitalità offerta dalle famiglie e quando nel 2011 ha acquistato una casa al Cimirlo, ha pensato che poteva essere l’occasione per offrire quel tipo di servizio che aveva sempre apprezzato. Anche la moglie e i due figli hanno condiviso l’idea di buttarsi in questa avventura e per la scelta del nome c’è stata unanimità su White Rose, che era anche l’insegna di un B&B scozzese del quale conservavano un ottimo ricordo. L’attività è iniziata a fine 2012 e il bilancio è più che positivo, sia per l’affluenza sia per il contatto con gli ospiti. Titolare di una società di ingegneria, in gioventù Giuseppe Grisenti ha «fatto la stagione» in albergo, con diverse mansioni, come quella del portiere: esperienze che gli hanno fatto sperimentare la sua propensione all’incontro e al dialogo con le persone, un piacere che adesso può coltivare pressoché quotidianamente. Gli ospiti che arrivano al White Rose, che si trova al limitare del bosco con una bella vista sulla Valle dell’Adige, provengono da tutto il mondo: Stati Uniti, Australia, Asia, Norvegia e tutti arrivano consapevoli di dove stanno andando. «Cercano le referenze sui siti specializzati sui quali siamo presenti e ci scelgono perché vogliono trovare esattamente quello che offriamo» racconta Grisenti. Fra i tanti ospiti accolti al Cimirlo, c’è stato anche un tedesco arrivato a cavallo, che stava andando verso Venezia. Venezia era anche la meta di un ciclista londinese, arrivato stremato

in cima alla salita che porta al Cimirlo. «Quando è ripartito il mattino seguente alle 9 gli ho dato qualche indicazione su come raggiungere Venezia e alle 11 di sera ho ricevuto una foto che documentava il suo arrivo in laguna». Con gli ospiti si crea molta empatia, si dialoga come fra amici, ci si scambiano esperienze personali: per Grisenti è questo il bello di questa attività, al di là del fornire un servizio di qualità.

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IN PRIMO PIANO RELAIS VILLA SIZZO – RAVINA

LA FORMULA B&B È MOLTO GRADITA E RICERCATA

l Relais Villa Sizzo, nel cuore di Ravina, prende il nome da una famiglia di commercianti che diede i natali a Cristoforo Sizzo, che nel 1700 divenne Principe Vescovo. Vi si accede da un imponente portale in pietra bugnata con cancello in ferro battuto, percorrendo poi una stradina che porta verso un ampio giardino con piante secolari e un’ampia veduta sulla città e la Valle dell’Adige, circondato da edifici risalenti ad epoche diverse. Il bed & breakfast è stato ricavato ristrutturando una parte del corpo di fabbrica che risale al 1600. «È un esempio di recupero architettonico che coniuga armoniosamente la struttura seicentesca con le linee moderne dal design essenziale», come si può leggere sul sito del B&B. A dare il benvenuto è Anja Engel, tedesca di Göttingen, da 21 anni in Trentino: è lei il cuore e il motore del B&B attivo da tre anni e aperto tutto la settimana. Parla tedesco, italiano e inglese, per cui non ha barriere linguistiche nel dialogare con gli ospiti

che provengono un po’ da tutto il mondo: Anja cita Giappone, Cina, Thailandia, Australia, Argentina, Arabia, Israele, oltre a tutti i paesi del Nord Europa. «Finora è andato tutto bene, c’è stata una buona affluenza, il sistema di prenotazioni via internet funziona e la formula B&B si conferma una soluzione gradita e ricercata da chi arriva a Trento nei periodi di festività, per i Mercatini di Natale, per visitare il Muse, per fare una sosta durante un viaggio o per motivi di lavoro», racconta Anja. Anche lei è stata una cliente di B&B e sa che chi sceglie questo tipo di ospitalità ha anche voglia di incontrare e di raccontarsi. «Il momento del dialogo è soprattutto quello della colazione, perché magari al loro arrivo possono essere stanchi. E sono sempre occasioni piacevoli, soprattutto quando si raccolgono apprezzamenti per le stanze e per la colazione, che preparo utilizzando e valorizzando i prodotti locali».

ARTEMIA – SOPRAMONTE

OCCASIONE PER FARE SIMPATICI E INTENSI INCONTRI

«A

bbiamo aperto nel giugno del 2014, senza alcuna aspettativa, e possiamo dire che sta andando proprio bene»: siamo a Sopramonte e a parlare è Marco Agostini, 47 anni, che insieme alla moglie Antonella gestisce il bed & breakfast Artemia, che ha preso il nome da quello della nonna di Antonella. Agostini è sorpreso di quanto passaggio di turisti ci sia lungo l’Asta dell’Adige e Trento, con i suoi dintorni, rappresenta il luogo ideale per una tappa nei trasferimenti dal nord Europa verso sud, come anche in direzione opposta. Germania, Belgio, Olanda sono i paesi dai quali provengono

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prevalentemente gli ospiti stranieri che pernottano all’Artemia. Molti sono anche gli italiani: la clientela è divisa al 50% fra italiani e stranieri. «Per dialogare con gli stranieri ci si arrangia con l’inglese» racconta Marco e in generale, sia con italiani che con stranieri, si fanno belle esperienze di contatto con le persone. Il B&B Artemia è presente su alcuni siti di settore e internet è la principale fonte di prenotazioni. «Le descrizioni sono dettagliate e chi ci sceglie lo fa proprio perché sa perfettamente che non siamo in centro città ed è alla ricerca di un luogo che offre camere con vista montagna o

EDEN – TRENTO CENTRO

L’OSPITE È PADRONE DEL SUO SPAZIO E DEL SUO TEMPO

l B&B Eden è in via Roma, a pochi passi da Torre Vanga, in una posizione strategica per chi intende visitare la città: piazza Duomo, il Castello del Buonconsiglio e i principali musei, sono tutti nelle vicinanze e facilmente raggiungibili a piedi, come viene messo in risalto sul sito del B&B. È attivo già da alcuni anni (precisamente dal 2011) ed ha accolto clientela proveniente un po’ da tutto il mondo, racconta Angela mentre ci riceve al terzo piano dell’edificio in cui si trova il B&B, dove alle sei del pomeriggio è in attesa di un ospite. Eccetto che nei mesi di gennaio e febbraio, l’attività è sempre abbastanza intensa, grazie alle numerose iniziative e manifestazioni che si svolgono in città e nei dintorni e che richiamano molti turisti. A questo proposito Angela cita i Mercatini di Natale e il Festival dell’economia ma anche l’apertura del MUSE, precisa, ha creato un forte movimento. L’Eden apre spesso le sue porte ai famigliari che arrivano a Trento per assistere alle lauree dei figli iscritti all’Università e a persone che alloggiano in città per motivi di lavoro. In generale la durata media del soggiorno raramente supera le due notti. Prevalentemente la prenotazione avviene attraverso internet e i commenti sul B&B pubblicati sui siti attraverso i quali avvengono le prenotazioni, vengo-

no tenuti costantemente sotto controllo, per monitorare il gradimento degli ospiti ed avere spunti per migliorare ulteriormente il servizio. Ma dopo molti anni di attività ci sono anche molti ospiti affezionati che telefonano direttamente e altri che arrivano grazie al passaparola di chi ci è già stato. Al momento dell’arrivo si consegnano le chiavi e si danno tutte le informazioni utili, in modo che l’ospite sia padrone del suo spazio e del suo tempo. «Puntiamo a dare molta autonomia alle persone per farle sentire a proprio agio come se fossero a casa loro ma siamo comunque sempre presenti e disponibili in qualunque orario», spiega Angela.

A pagina 30 la presentazione di «Paym@il» un nuovo servizio per accettare pagamenti a distanza. Le categorie che possono essere maggiormente interessate a questa opportunità sono anche piccole strutture ricettive (anche per la gestione delle caparre), e coloro che operano con ordini ricevuti tramite telefono e/o per corrispondenza.

giardino» come scritto sul sito. Anche all’Artemia la clientela è eterogena per età e provenienza e Marco ricorda con particolare affetto una coppia arrivata nell’estate dell’anno scorso dalle Hawaii. Entrambi sulla sessantina, il marito era un nativo e la moglie un’americana. Dovevano fermarsi una notte ma poi hanno prolungato il soggiorno, affascinati dalla tranquillità del posto. Il contatto prosegue ancora attraverso lo scambio di foto e di posta elettronica. Dalla Norvegia sono invece arrivati dei giovani a bordo di una avveniristica auto elettrica: «era un vero bolide, una macchina spaziale». Se non ci fosse stato il bed & breakfast non ci sarebbero stati questi simpatici e intensi incontri. Anche per questo Marco Agostini è convinto che ha fatto bene a decidere di esporre l’insegna «B&B Artemia».

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FOTOGALLERY

Oltre 1.500 soci agli incontri sul territorio Fra il 15 febbraio e l’8 marzo sono stati sedici gli incontri sul territorio con i soci e clienti (a cui si aggiungono i sei incontri della Cassa Rurale di Aldeno e Cadine). Quest’anno sono stati dedicati in particolare a presentare il progetto di fusione fra la Cassa Rurale di Trento e la Cassa Rurale di Aldeno e Cadine. Sono stati come sempre occasione di dialogo e confronto e si calcola che vi abbiano partecipato circa 1.500 persone. All’interno dell’opuscolo dedicato all’assemblea del prossimo 29 aprile allegato a questo numero del giornale, un’ampia sezione riporta le risposte alle più frequenti domande poste dai soci durante gli incontri sul tema della fusione.

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TRAdiNOI LA TOELETTARURA PER CANI RICHIEDE ABILITÀ E PAZIENZA

DALL’AMORE PER GLI ANIMALI UN LAVORO CHE APPASSIONA GIULIA MENESTRINA, GRAZIE ALLA LEGGE PROVINCIALE SULL’IMPRENDITORIALITÀ FEMMINILE GIOVANILE E AL SUPPORTO DELLA CASSA RURALE DI TRENTO, HA AVVIATO UN’ATTIVITÀ IN PROPRIO

na grande passione per gli animali e molta voglia di provare a fare di questa passione un lavoro. E quando la titolare del negozio di toelettatura per cani con la quale collaborava da circa un anno, ha mostrato l’intenzione di voler lasciare, Giulia Menestrina, 24 anni di Povo di Trento, non ci ha pensato due volte. Ha rilevato l’attività, supportata da un’apposita legge provinciale – la legge 6/99 sull’imprenditorialità femminile giovanile – e, affiancata finanziariamente dalla Cassa Rurale di Trento, ha affrontato l’ impegno con responsabilità e dedizione. Da quando è aperta, dalla fine della scorsa estate, dalla toelettatura «Mille Bolle Bau» di Via 4 Novembre a Gardolo, vicino alla piscina comunale di Trento Nord, sono passati tanti cani: Maltesi, Barboncini, Shish-tzu, razze che richiedono una costante cura del pelo, ma anche Pastori Tedeschi e Rottweiler. Ognuno con la propria attitudine ed il proprio temperamento. «Quando sono bravi li premio con dei croccantini – dice Giulia – ma prima di darglieli mi informo rigorosamente dai proprietari dell’assenza di eventuali allergie o proibizioni. Di solito i cani vengono qui volentieri, non ho mai avuto particolari problemi e tra loro c’è anche chi sa già cosa l’ aspetta e fa tutto da solo e salta da una vasca all’altra prima ancora che io glielo dica…». Ma quanto impegna un singolo cane? «Una toilettatura – ci spiega Giulia – può durare anche due ore. Ad alcuni cani è necessario pettinare il pelo per togliere tutti i nodi che si formano quotidianamente e l’operazione richiede davvero tanta pazienza». Ed è vero – azzardiamo – che i cani somigliano ai loro padroni, fisicamente e caratterialmente? Giulia minimizza: «…Non so, non mi pare… perché io guardo i cani, soprattutto, e non i loro padroni... So i nomi dei cani, non di chi li accompagna da me…» Davvero un grande amore per gli animali, nato fin da bambina quando, in casa, c’era un «piccolo» Bovaro del Bernese di circa sessanta chili. Ora in casa Menestrina c’è Sheryl un mix tra un Pastore Tedesco e un Husky, a cui, da pochissimo, si è aggiunto un cucciolo di Labrador color cioccolata. «Il cucciolo l’ho preso – prosegue Giulia – perché ora sto frequentando un corso per

Giulia e il cane Paco

diventare “pet-therapist”. Si utilizzano i cani per dare una mano in tanti settori: possono servire ai malati di autismo, agli anziani con l’ Alzheimer, a chi ha qualche disabilità. E i Labrador e i Cavalier King sono i cani più predisposti a questi scopi, perché sono pazienti e tranquilli. Il corso che frequenterò per un anno mi potrà servire per la mia professione, ma anche e soprattutto per fare del volontariato». Rossana Gramegna

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TRAdiNOI SARÀ ORGANIZZATO UN CICLO DI INCONTRI PUBBLICI

UNA MERITATA RIBALTA PER GLI STUDI DI GENERE IL CONTRIBUTO LEGATO A «CONTO DONNA» È STATO ASSEGNATO ALL’ASSOCIAZIONE «L’ALTRA VENERE» IMPEGNATA SUI TEMI DELL’UGUAGLIANZA E DELL’INCLUSIONE SOCIALE

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pazio Riciclo: conversazioni disaccademiche su tesi di genere» vuole dare la possibilità «a chi ha speso tempo ed energie» sugli studi di genere «di avere uno spazio dove parlarne con altre persone appassionate che hanno lavorato sugli stessi temi negli ultimi tempi»: così viene presentata su internet l’iniziativa promossa dall’ Associazione “L’Altra Venere” Arcilesbica del Trentino Alto-Adige , con sede a Trento, alla quale quest’anno è stato assegnato il contributo legato al “Conto Donna” della Cassa Rurale di Trento. La consegna è avvenuta il 4 marzo a San Donà, in occasione dell’incontro pre-assembleare. “L’Altra Venere” è un’associazione impegnata da molti anni in attività di promozione culturale sui temi dell’uguaglianza di opportunità e dell’inclusione sociale. Quest’anno ha organizzato un articolato progetto d’impulso sociale, denominato “Narrazioni inclusive”, che copre un arco temporale di diversi mesi che prevede una serie di attività culturali che promuovono l’inclusione delle persone LGBT (Lesbiche, Gay, Bisessuali e

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Transgender) nel nostro territorio. “Spazio Riciclo”, che vuole riscoprire e valorizzare pubblicamente i lavori di tesi di laurea di studentesse e studenti sulle questioni di “genere”, rientra in questo progetto. Tesi e studi sulle questioni di genere sono spesso lavori di grande qualità, molto articolati e complessi, che purtroppo ri-

mangono relegati nell’ambito accademico, funzionali al momento della discussione di laurea, senza spazi ulteriori di divulgazione e di pubblica conoscenza. «Ormai usi la tua tesi solo per fermare i tavoli traballanti? Usi le pagine delle tesi per lavare i vetri? Hai cominciato a incartare i panini con le pagine della tesi? Hai conservato la tesi di laurea solo perché presto finiranno i carburanti fossili?»: è con queste divertenti e provocatorie domande che «L’Altra Venere» ha lanciato su Facebook l’appello per invitare gli autori di tesi di laurea e studi sui temi di genere a mettere a disposizione i loro lavori realizzati negli ultimi cinque anni (fino a marzo 2016) per gli incontri che saranno organizzati nell’ambito di «Spazio riciclo» In realtà, infatti, le questioni di “genere” hanno forti implicazioni nella nostra società, sia nei rapporti interpersonali che nelle relazioni fra le istituzioni ed i cittadini, e assumono un rilevante significato morale perché è ampiamente riconosciuto come il tema di “genere” sia un insieme di valori che influenza le pratiche sociali, talvolta in termini anche gravi, di disuguaglianza e sperequazio-

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“CONTO DONNA”: UN PROGETTO INNOVATIVO

on CONTO DONNA, il conto corrente riservato alla Clientela femminile, la Cassa Rurale promuove ormai da alcuni anni un’iniziativa innovativa nel campo della solidarietà e della mutualità. Le titolari di Conto Donna, infatti, oltre a beneficiare di una gamma completa di servizi bancari e di coperture assicurative esclusive legate a particolari eventi personali e familiari, compartecipano ogni anno con la Cassa, attraverso l’accantonamento di una piccola parte del canone mensile, al sostegno di iniziative sociali legate alla realtà femminile locale.

I progetti sostenuti da Conto Donna in questi anni sono stati i seguenti: • Centro antiviolenza per donne in situazione di abuso – Trento • Associazione donne immigrate “Agorà” – Trento ne, soprattutto nei confronti della donna. Una volta raccolti e selezionati i lavori, ”, in collaborazione con le associazioni culturali Te@ e Womenoclock, «L’Altra Venere» organizzerà, tra la fine di aprile e il mese di maggio, la prima edizione di

• Orfanotrofio femminile Geetha Village – India • Associazione Ricerca Comportamento Alimentare (ARCA) – Trento • Progetto di “prima accoglienza donne immigrate – “I 13 tigli in fiore” – Trento • Progetto “Domino 3” – Comunità Murialdo – Trento • Progetto “Zefiro” – ATMAR – Trento • Realizzazione cortometraggio sul tema dell’integrazione – Associazione di intermediazione culturale MITE • Progetto di alfabetizzazione informativa per anziane – Associazione per i Diritti degli Anziani – Trento • Iniziativa “Border bag” – Associazione La Panchina – Trento • Associazione di promozione sociale “Mamme insieme” – Mattarello • “L’Altra Venere” Arcilesbica del Trentino Alto– Adige – Trento

una serie di incontri/conferenze – presso il Caffè letterario Bookique di Trento, presentando in una prospettiva interdisciplinare, con la partecipazione degli autori, estratti e tematiche delle singole tesi di laurea, con l’intendo di stimola-

re un dibattito fra il pubblico, al fine di offrire un impulso di approfondimento. Il contributo legato a «Conto Donna» è stato ritirato dalla presidente di «L’Altra Venere», dottoressa Elena Lazzari, quarta da sinistra nella foto a pagina 14.

«CIASPOLADA DEI SOCI»: BUONA LA SECONDA La scarsità di precipitazioni nevose ha costretto la Cassa Rurale a rinviare la «Ciaspolada dei soci alla Baita dei Laresi», in programma il 23 gennaio scorso sul Monte Bondone, notte di plenilunio. La data alternativa era stata fissata per il 13 febbraio e tutto è andato per il meglio. La neve è arrivata è sono stati oltre duecento i soci che alle 17.00 si sono ritrovati presso la “Baita delle Viote”, per iniziare la camminata in notturna lungo il sentiero tra i larici che costeggia la piana delle Viote. Al termine dell’escursione, è stato servito per tutti un «caldo» rinfresco. L’evento è stato organizzato in collaborazione con i Maestri della Scuola di Sci Nordico delle Viote, le Guide Alpine del Bondone e il Gruppo Alpini di Sopramonte.

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TRAdiNOI SI INIZIA IL 23 APRILE IN PIAZZA FIERA A TRENTO

“FESTE DEL SOCIO 2016” ECCO IL CALENDARIO AI DICIASSETTE APPUNTAMENTI GIÀ FISSATI, ALTRI SE NE AGGIUNGERANNO NELLE PROSSIME SETTIMANE. TUTTE LE INFORMAZIONI DI AGGIORNAMENTO SARANNO TEMPESTIVAMENTE DIRAMATE ATTRAVERSO LE FILIALI

l momento di andare in stampa con questo numero del giornale sono diciassette le Feste del socio per le quali è stata fissata la data in maniera definitiva (vedi tabella): la prima è in programma il 23 aprile in piazza Fiera a Trento e l’ultima l’1 ottobre in piazza Argentario a Cognola. Per una serie di fattori contingenti, il calendario è incompleto e provvisorio e nelle prossime settimane molto probabilmente altre «Feste» saranno aggiunte all’elenco pubblicato sulla pagina a fianco. A breve saranno indicate anche le Feste del socio alle quali sarà affiancata la possibilità di partecipare a passeggiate culturali o naturalistiche, in programma prima del pranzo o della

cena, nei dintorni della località in cui si svolge la festa, una novità introdotta l’anno scorso e risultata molto gradita. La partecipazione alle passeggiate è

DIRITTO DI PRENOTAZIONE ED ESCURSIONI Come già l’anno scorso, in occasione dell’iscrizione è previsto che al momento dell’iscrizione venga versato un diritto di prenotazione pari a 2,00 Euro per persona. Tale importo sarà ovviamente riconosciuto all’associazione che organizza il momento conviviale in aggiunta a quanto già riconosciuto dalla Cassa per il servizio svolto. Tale iniziativa è stata introdotta con l’intento di responsabilizzare ulteriormente gli iscritti a prendere effettivamente parte alla Festa. Anche quest’anno alcune feste saranno abbinate ad escursioni culturali o paesaggistiche guidate, la cui adesione è facoltativa. Le varie iniziative saranno comunicate di volta in volta: in occasione della prenotazione il socio comunicherà se intendersi all’iniziativa completa o solo al pranzo/cena. ATTENZIONE: I BUONI DI PARTECIPAZIONE SARANNO STAMPATI DALLE FILIALI SOLAMENTE UN MESE PRIMA DELL’EVENTO

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facoltativa e gratuita. Tutte queste informazioni saranno tempestivamente diramate attraverso le filiali, alle quali ci si deve rivolgere per iscriversi.

TRAdiNOI FESTE DEL SOCIO 2016 LOCALITÀ

Trento città Sardagna

DATA

ORA

presenze previste

sabato 23 aprile