GERENCIA ESTRATÉGICA. HILOS BÚFALO LTDA. 03/09/2013 ELIZABETH CASAS CASTILLO
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UNIPANAMERICANA FUNDACIÓN UNIVERSITARIA
Facultad de comunicación
Mercadeo y publicidad
Hilos búfalo Ltda.
Luisa Alvarado Catalina Castro Laura Silva
Bogotá Colombia 2013
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TABLA DE CONTENIDO.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
13. 14.
15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.
actividad económica reseña histórica misión visión objetivo estructura de la organización insumos proveedores maquinaria planta y equipo líneas de producto profundidad de línea atributos 12.1. 100% spunpoliester 12.2. hilo para bordar 12.3. hilo algodón apt 12.4. hilo para caja bobina 12.5. hilo de nylon para costuras en cuero, calzado y marroquinería 12.6. hilo para bordar (zafiro lumina) 12.7. hilo para bordar 12.8. hilo encerado 12.9. hilos para cuero, marroquinería y calzado 12.10. hilo nylon bondeado búfalo, producto seleccionado 12.11. hilo nylon poliamida búfalo 12.12. hilo monofilamento clientes nosotros 14.1. komodo jeans 14.2. Cali plásticos mercado competencia directa hilos y suministros diagrama de procesos políticas políticas del gubernamentales glosario.
ACTIVIDAD ECONÓMICA Es una empresa importadora y comercializadora de HILOS E INSUMOS para la confección textil de marroquinería, cuero y calzado SECTOR ECONOMIO Textil y de confección RESEÑA HISTORICA Hilos búfalo Ltda. Fue creada hace 5 años, pensando en las necesidades de los diferentes clientes: confeccionistas, manufactureros, artesanos, peleteros (El que tiene por oficio adobar y componer pieles finas y hacer con ellas prendas de abrigo.) y entre otros brindándole confianza y respaldo en cada uno de los puntos ofrecidos. MISIÓN Ser una excelente opción en el sector de la confección textil, marroquinería, cuero y calzado basado en los pilares de la calidad VISIÓN Llegar a ser la primera empresa a nivel nacional ofreciendo un amplio portafolio de las diferentes clases de hilos para el sector manufacturero, con proyección y expansión a nivel suramericano. OBJETIVO Hacer de hilos Búfalo Ltda. La empresa líder en el mercado gracias a la calidad de sus productos y servicios ofreciendo seriedad y compromiso hacia todos los clientes a nivel nacional.
7 ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
Contador
Revisor fiscal
Director de mercadeo
Aux contable SecretariaDirector 2 vendedores de despacho Táctica Subgerente Operativo Gerente de compras general Director deAux mercadeo
Jefe de bodega
Conductor repartidor
INSUMOS
Capital socios: 2 socios 50% capital
Materia prima: hilos, hilazas, insumos para confección
Capital humano: perfil de los empleados • Responsabilidad • Emprendimiento • Innovación • Ambición PERFIL DEL CLIENTE - ARQUETIPO. Con ustedes Carlos Felipe • • •
Tiene 27 años de edad es un joven responsable en sus labores en el trabajo. Le gusta estar al tanto de lo que se maneja en la empresa demostrando su emprendimiento. Le gusta innovar y tener presente las cosas nuevas que pueden haber en a empresa.
Es ambicioso cuando se le presenta la oportunidad de luchar por algún contrato o tiene un negocio. Círculo social: • Disfruta de pasar tiempo con sus amigos y familiares • Le gusta leer e informarse de lo que pasa en el mundo. • Sus contactos le ayudan a tener buenas oportunidades para la empresa. Compras: • Le gusta comprar productos nuevos en el mercado e innovadores • A la hora de realizar una compra observa la marca y el diseño. Medios: • El internet y las redes sociales son una gran fuente de entretenimiento, así como el enterarse que nuevo existe en el mercado. • Siempre está conectado en la web. • La televisión también hace parte de su entretenimiento y de la forma en la que se entera de lo que está pasando alrededor. Tecnología: • Amante a la tecnología, por tal razón vive pendiente de las noticias y del mercado. • Está en continuo conocimiento de la tecnología. Crédito: financiamos con varias entidades que soportan el sostenimiento económico de la compañía • • • •
Tecnología Software contable Software de inventarios Software facturación Software punto de venta
PROVEEDORES • Blue logistic: proveedor de servicio transporte marítimo • Citra carga: proveedor de transporte terrestre • Ningbo: proveedor de mercancías internacional • Chengfen: proveedor mercancías internacional MAQUINARIA PLANTA Y EQUIPO No se maneja maquinaria ya que esta empresa sirve como un intermediario en el proceso de distribución la mercancía que llega ya está lista para la venta. Planta y equipo: escritorios, archivadores, maquina zunchadora, equipo de cómputo, bodegas LINEAS DE PRODUCTO
9 1. Hilos Para Confección Textil. (Venus) 2. Hilos de NYLON Para Marroquinería (Zafiro) 3. Hilos para Bordar. (Zafiro)(Lumina) 4. Hilos para Cuero, Marroquinería y Calzado.(Búfalo) Profundidad de línea Atributos 1. Hilos Para Confección Textil. (Venus) 1.1.
100% SpunPoliester
Núcleo El hilo de algodón poliéster está compuesto principalmente de algodón y de fibra de poliéster, después de su hilatura y trenzado. Los componentes del hilo de algodón poliéster están en una proporción del 65% al 67% de algodón y del 33% al 37% de poliéster. Buena elasticidad y resistencia al desgaste en circunstancias ya sean secas y húmedas, estable en longitud, con una tasa de contracción baja, rígido y liso, resistente a las arrugas, fácil de lavar, fácil secado, etc. No adecuado para altas temperaturas. Calidad La calidad del hilo puede ser influenciada por factores medioambientales, por lo que el período de validez para el hilo de algodón es de 1 año en el norte y medio año en el sur. Si el hilo excede el período de validez, entonces debe ser examinado para la detección de la presencia de moho, si fue carcomido por gusanos, manchas de humedad, y contaminación, etc. Presentación 500 yardas 1000 yardas, 2000 yardas, 4000 yardas, 5000 yardas, 10000 yardas Empaque y Embalaje El embalaje interior de los hilos de algodón poliéster es en bolsas de plástico, con la información de fabricación, nombre del producto y sus especificaciones, la marca registrada, el grado, el peso, el número de lote, volumen de hilo y la fecha de producción, etc. El embalaje exterior es principalmente en cajas de cartón o bolsas de tejido plástico, el embalaje debe estar seco, ordenado, y firme, y ser adecuado para la entrega a largas distancias. Diseño, Forma y Tamaño
Marca
1.2. Hilo Para Bordar Núcleo Elaborado con 100% poliéster Trilobal lo que proporciona mayor reflexión a la luz y un alto brillo. Utilizados en los más variados tipos de bordados, desde cuero hasta tejidos finos, dando como resultado un bordado perfecto y ajustado. Calidad La calidad de este hilo se puede ver a través, de varios aspectos como, Ausencia de imperfecciones, excelentes resultados en altas velocidades, aspecto superior en las piezas bordadas. Presentación 2000 yardas, 4000 yardas Empaque y Embalaje El embalaje interior de los hilos es en bolsas de plástico, con la información de fabricación, nombre del producto y sus especificaciones, la marca registrada, el grado, el peso, el número de lote, volumen de hilo y la fecha de producción, etc. El embalaje exterior es principalmente en cajas de cartón o bolsas de tejido plástico, el embalaje debe estar seco, ordenado, y firme, y ser adecuado para la entrega a largas distancias. Diseño, Forma y Tamaño
Marca
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1.3. Hilo Algodón APT Núcleo Su composición es 100% algodón y es apto para teñir en prendas confeccionadas. Calidad Cumplen con todas las especificaciones técnicas de resistencia, lubricación y absorción del color, sometidos a los más estrictos controles de calidad. Presentación 5000 mts Empaque y Embalaje El embalaje interior de los hilos de algodón APT es en bolsas de plástico, con la información de fabricación, nombre del producto y sus especificaciones, la marca registrada, el grado, el peso, el número de lote, volumen de hilo y la fecha de producción, etc. El embalaje exterior es principalmente en cajas de cartón o bolsas de tejido plástico, el embalaje debe estar seco, ordenado, y firme, y ser adecuado para la entrega a largas distancias. Diseño, forma y Tamaño
Marca
1.4. Hilo Para Caja Bobina
2. Hilos de NYLON Para Marroquinería (Zafiro) 2.1. Hilo de NYLON para costuras en cuero, calzado y marroquinería
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Núcleo Comúnmente la fibra es redonda y uniforme en su sección longitudinal. Es una fibra termoplástica. Sólo admite un termofijado permanente. Es cristalino. Puede sufrir fijados temporales, debido a una cierta afinidad por el agua. Al retirar una llama de su contacto, deja de arder y desprende gotas. Tiene una altísima elasticidad. Presenta buena resistencia a la tracción y sobre todo a la abrasión, aunque presenta problemas de pilling. La texturización de los filamentos reduce la tendencia al pilling. Se puede texturizar en brillante o mate. Tiene un bajísimo índice de absorción de agua: 1,5%. Sensible a los ácidos, resiste bien a los álcalis. Muy sensible a los rayos ultravioletas. Se mezcla con las fibras naturales, añadiéndose a éstas hasta un 20 % para abaratar el tejido y mejorar su resistencia a la tracción.
Calidad resiste bien los lavados planchar con mucha precaución si es color blanco, admite lejiado puede limpiarse en seco sin restricciones presentación 40 gramos, 200 gramos 400 gramos Empaque y Embalaje El embalaje interior de los hilos de NYLONes en bolsas de plástico, con la información de fabricación, nombre del producto y sus especificaciones, la marca registrada, el grado, el peso, el número de lote, volumen de hilo y la fecha de producción, etc. El embalaje exterior es principalmente en cajas de cartón o bolsas de tejido plástico, el embalaje debe estar seco, ordenado, y firme, y ser adecuado para la entrega a largas distancias. Marca Diseño forma y tamaño
3. 3.1
Hilo para bordar (zafiro Lumina) hilo para bordar
13 Núcleo Elaborado con 100% poliéster Trilobal lo que proporciona mayor reflexión a la luz y un alto brillo. Calidad Disponibilidad en gama amplia de colores, presentación 2000 yardas y 4000 yardas Empaque y Embalaje El embalaje interior del hilo para bordar es en bolsas de plástico, con la información de fabricación, nombre del producto y sus especificaciones, la marca registrada, el grado, el peso, el número de lote, volumen de hilo y la fecha de producción, etc. El embalaje exterior es principalmente en cajas de cartón o bolsas de tejido plástico, el embalaje debe estar seco, ordenado, y firme, y ser adecuado para la entrega a largas distancias. Marca
Diseño forma y tamaño
3.2 hilo encerado Núcleo Variedad de hilo que se utiliza para el macramé igualmente en la elaboración de collares, pulseras etc. muy utilizado en bisutería. Calidad Hilo especial para pespuntes y marroquinería, presentación en varios colores, resistente. Presentación 300gramos y 100 gramos Empaque y Embalaje El embalaje interior del hilo encerado es en bolsas de plástico, con la información de fabricación, nombre del producto y sus especificaciones, la marca registrada, el grado, el peso, el número de lote, volumen de hilo y la fecha de producción, etc. El embalaje
exterior es principalmente en cajas de cartón o bolsas de tejido plástico, el embalaje debe estar seco, ordenado, y firme, y ser adecuado para la entrega a largas distancias. Marca
Diseño forma y tamaño
4. Hilos para Cuero, Marroquinería y Calzado 4.1.
Hilo Nylon Bondeado Búfalo, PRODUCTO SELECCIONADO
Hilo fabricado de filamentos continuos, con un acabado bondeado que garantiza su funcionamiento. Excelente desempeño en bajas y altas velocidades con una excelente resistencia a la abrasión. Sus aplicaciones son diversas ya que es utilizado en las costuras de calzado, bolsas, maletínes, mochilas, colchones, tapizado así como en ropa de playa, lencería y articulos deportivos donde la elasticidad y resistencia de la costura son factores importantes. Calidad De la más altacalidad, bondeado para costuras en cuero natural y sintético, lonas pesadas, telas industriales, calzado, bolsos, maletines, maletas, presentaciones 40 gramos, 200 gramos, 400 gramos Empaque y Embalaje El embalaje interior de los hilos de NYLON es en bolsas de plástico, con la información de fabricación, nombre del producto y sus especificaciones, la marca registrada, el grado, el peso, el número de lote, volumen de hilo y la fecha de producción, etc. El embalaje exterior es principalmente en cajas de cartón o bolsas de tejido plástico, el embalaje debe estar seco, ordenado, y firme, y ser adecuado para la entrega a largas distancias. Marca
Diseño, Forma y Tamaño
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4.2.
Hilo Nylon Poliamida Búfalo
Núcleo Tiene una gran resistencia mecánica (al desgaste, a la tracción, a la abrasión), se usa también como refuerzo en zonas de mayor estrés como talones y punteras de los calcetines, rodilleras…El “ripstop” es una poliamida con un acabado “antidesgarro”, que confiere mayor resistencia al tejido. Calidad Presentación 40 gramos, 200 gramos, 400 gramos Empaque y Embalaje El embalaje interior de los hilos de NYLON es en bolsas de plástico, con la información de fabricación, nombre del producto y sus especificaciones, la marca registrada, el grado, el peso, el número de lote, volumen de hilo y la fecha de producción, etc. El embalaje exterior es principalmente en cajas de cartón o bolsas de tejido plástico, el embalaje debe estar seco, ordenado, y firme, y ser adecuado para la entrega a largas distancias. Marca
Diseño, Forma y Tamaño
4.3.
Hilo Monofilamento
Núcleo Hilo formado con un solo filamento, torcido o no torcido, que posee la suficiente consistencia y elasticidad como para ser tejido, tricotado o trenzado. Calidad Presentación 200 gramos Empaque y Embalaje El embalaje interior del hilo monofilamento es en bolsas de plástico, con la información de fabricación, nombre del producto y sus especificaciones, la marca registrada, el grado, el peso, el número de lote, volumen de hilo y la fecha de producción, etc. El embalaje exterior es principalmente en cajas de cartón o bolsas de tejido plástico, el embalaje debe estar seco, ordenado, y firme, y ser adecuado para la entrega a largas distancias. Marca
Diseño, forma y tamaño
CLIENTES •
C.P. COMPANY
NOSOTROS C.P. Company es una empresa tolimense ubicada en el sector textil, dedicada a la producción y comercialización directa de ropa sport en general, con 27 años de trayectoria en el mercado local, nacional y con presencia en el exterior.
17 Todos sus procesos desde la consecución de la materia prima hasta la elaboración detallada de cada una de sus prendas y su respectiva comercialización están dotados de tecnología de punta, personal calificado e innovación, lo que nos permite tener una capacidad de producción de 50.000 prendas mensuales elaboradas en talleres satélites.
Nuestra razón social es DISEÑO Y MODA NUEVO MUNDO S.A. con sede principal en la ciudad de Bogotá, con agencia en Ibagué, Neiva, Villavicencio Florencia, Pitalito, Fusagasugá, melgar, granada, Mondoñedo, dorada, espinal, Girardot entre otros. Los distintivos participantes de C.P. company son diseño, calidad y muy buenos precios, es por eso que durante los últimos años la empresa ha experimentado un incremento considerable en el nivel de aceptación entre sus clientes y se encuentra con proyecciones de comercialización de sus productos. Actualmente tenemos publicidad tanto en televisión como en radio, revistas, periódicos y vallas, esto nos ha permitido darnos a conocer en todo el país y obtener una consolidación de nuestros productos. Misión diseño y moda nuevo mundo sa, cp company claudia patricia, empresa dedicada a la confección y comercialización de prendas de vestir, con un estilo informal y diseños modernos para todos los segmentos del mercado, contando con tecnología de punta y talento humano altamente calificado, garantizando productos de excelente calidad con precios competitivos y asequibles al consumidor. Visión diseño y moda nuevo mundo sa, cp company claudia patricia se proyecta en el 2015, ser una empresa líder en la confección y comercialización de prendas de vestir, ubicándonos entre las 30 mejores empresas del país, conquistando mercados internacionales y aumentando el número de tiendas en toda Colombia •
KOMODO JEANS
Quienes somos Somos una empresa comercializadora de confesiones con 10 años de experiencia en el mercado nacional. Se enfoca en traer las últimas tendencias de la moda nacional e internacional ajustando a los requerimientos del mercado brindándole productos de gran calidad diseño y precio. Misión Confeccionar y comercializar productos de excelente calidad ya al mejor precio, para satisfacer las exigencias de nuestros clientes y convertimos así en una empresa cada vez
más competitiva y eficiente a través de procesos de mejor amiento continuo, qué aseguren nuestros procesos y permanecía en el mercado incrementando al mismo tiempo el bienestar de nuestros trabajadores y nuestros aportes a la sociedad •
CALI PLÁSTICOS
MERCADO COMPETENCIA DIRECTA Coats Cadena Andina S.A Coats Cadena Andina S.A. forma parte de la multinacional Coats, una compañía fundada hace 250 años y que ahora está presente en cerca de 60 países. Con una mayor atención al área principal del negocio, Coats Cadena Andina S.A. está en la posición perfecta para mejorar notablemente el futuro de las labores, usando una combinación de fuertes y prestigiosas marcas, y capacidades técnicas adquiridas a lo largo de los años gracias a un equipo competente y profesional. Misión: Coats es una empresa que a través de sus actividades industriales y comerciales, contribuye al desarrollo socioeconómico del entorno, respetando siempre los principios morales, políticos y religiosos del mismo. Nuestra razón de ser, es buscar la total satisfacción del cliente, el desarrollo personal de sus colaboradores y una retribución justa para sus accionistas mediante el mejoramiento continuo de sus productos y servicios. Visión: Seremos el líder mundial en hilados e hilos con valor agregado para uso industrial y doméstico. Desarrollaremos y suministraremos productos y servicios altamente complementarios, que agreguen valor significativo a los clientes. Alcanzaremos el éxito mediante la innovación enfocada al cliente y propuestas ganadoras, impulsadas por personas motivadas y trabajo en equipo global. Productos: BORDAR Coats posee un amplio surtido de productos en una diversa gama de colores, que logrará sacar su lado más artístico. Desde hilos de bordar hasta kits, pasando por telas y tejidos, disponemos de todos los accesorios que usted necesita para sus bordados. COSER La gama de costura Coats fue pensada para desarrollar las múltiples especificaciones de las técnicas de labores. Así, constituimos una gama de hilos para la costura en general, para tejidos gruesos, ojales y pespuntes, hilvanar entre muchas otras. Disponemos de la marca Cadena, cremalleras de excelente calidad, así como de una gran variedad de accesorios indispensables para sus trabajos. CROCHET Variadas composiciones, etiquetas y colores, constituyen la amplia gama de hilos para tejer, presentando características especiales de suavidad, brillo, versatilidad y resistencia. Para que puedas obtener los mejores resultados en tus trabajos. TEJER
19 Coats te proporciona las tendencias de moda más actuales. Nuestras Lanas se destacan por su variedad, calidad y por el amplio conjunto de modelos que tenemos a tu disposición. Se presentan en hilos básicos, de fantasía y de moda con composiciones de fibras acrílicas y mezclas sofisticadas. La colección está formada por la diversidad de nuestra oferta bajo las marcas Cisne y Deprimiera. HILOS Y SUMINISTROS Quienes somos Hilos y suministros Ltda. Es una empresa importadora y comercializadora de hilos e insumos para la confección textil, marroquinería cuero y calzado; con los más altos estándares de calidad en productos importados para el sector textil colombiano. Reseña histórica Hilos y suministros ltda fue creada en el año 1.993, pensando en las necesidades de los diferentes clientes confeccionistas, manufactureros, artesanos, peleteros, entre otros, brindando calidad, confianza y respaldo en cada uno de los productos ofrecidos. Objetivo Hacer de hilos y suministros la empresa líder en el mercado gracias a la calidad de sus productos y servicio, ofreciendo seriedad y compromiso hacia todos los clientes a nivel nacional. Productos Hilo nylon para marroquinería cuero y calzado marca settanyl y búfalo Nylon de varios filamentos. Alto desempeño y resistencia Anti - corrosivo. Resistente a los cambios de temperatura. Buena elasticidad No se encoje y tiene buena lubricación. Hilo de bordar venus y lumina Elaborado con 100% poliéster Trilobal lo que proporciona mayor reflexión a la luz y un alto brillo. Utilizados en los más variados tipos de bordados, desde cuero hasta tejidos finos, dando como resultado un bordado perfecto y ajustado. Disponibilidad en gama amplia de colores. DIAGRAMA DE PROCESOS EMPRESA Departamento Proceso Elabora Calibre Yardas
HILOS BUFALO L.T.D.A Produccion Compra Gerente 120-75-50-30 Cantidad
CONVENCIONES
INICIO OPERACION OPERACIÓN ALMACENAJE TRANSPORTE
Descripcion contacto con el cliente acuerdo de orden de pedido verde azul oscuro blanco negro orden del pedido al proveedor confirmacion con doc de embarque se recibe la mercancia proceso nacionalizacion ingresa a la bodega se ingresa al softwae de inventarios
referencia komodo jeans 8.000 yardas diferentes colores 120- 2.000 yardas 120- 2.000 yardas 120- 2.000 yardas 120- 2.000 yardas cantidad, colores y calibre
tiempo costo
aranceles, gastos de SIA, Transporte
8 dias
45 dias 20% anticipo pago 30 dias 80% restante pago 14% va incluido 14%
POLITICAS • • •
VENDER A NO MAS DE 60 DIAS DESPACHOS SUPERIORES A 500.000 PESOS DESCUENTOS POR PRONTO PAGO
POLITICAS DEL GUBERNAMENTALES •
Control de contrabando: muchos procesos se pasan por alto y el control no es efectivo por lo que el contrabando de este tipo de productos es abundante y afecta negativamente la organización.
GLOSARIO. Peleteros: El que tiene por oficio adobar y componer pieles finas y hacer con ellas prendas de abrigo. Hilazas: Hilo grueso y desigual. Pilling: bolitas “pills” o aglomeraciones de fibras en las superficies de los tejidos que desmerecen el aspecto exterior de las prendas confeccionadas y en su calidad Yardas: La yarda es la unidad de longitud básica en los sistemas de medida utilizados en EE. UU. y Reino Unido. Equivale a 0,9144 metros.
21 Calibre: Diámetro interior de un objeto cilíndrico hueco, especialmente el del cañón de un arma de fuego. *Diámetro de un proyectil o de un alambre. Triloba: Forma de sección de cruz de una fibra perfilada, con tres caras, redondeada, que crea efectos luminosos en un tejido.