Portefólio Reflexivo de Aprendizagem - Cátia Santos by catia santos

Dedicatória Dedico a conclusão desta formação aos meus avós, à minha mãe, ao meu filho, ao meu irmão e ao meu companheiro. A Vossa grande força foi a mola propulsora que permitiu o meu avanço, mesmo durante os momentos mais difíceis. Agradeço do fundo do meu coração. Amo-vos Eternamente.

Página 1 de 92

Agradecimentos:

2 Quero desde já, agradecer a toda a equipa desta formação, nomeadamente aos técnicos da ação, coordenador, mediadora, formadores, colegas e à instituição IEFP que me proporcionou esta formação tão desejada. Querida

turma/Formadores,

não

foi

por

acidente

que

nossos

caminhos

escolares/profissionais se cruzaram, mas certamente não seria a pessoa que sou hoje se não fosse por toda a ajuda que vocês me deram e ainda dão todos os dias. À equipa formativa quero dizer que os vossos conhecimentos fizeram grande diferença no resultado final deste excelente trabalho, um muito obrigado. Saibam que vocês sempre terão a minha gratidão por me ajudar a crescer e ser quem sou hoje. Todos vocês são muito mais que uma equipa de formação escolar/profissional, são pessoas que vou levar no meu coração por onde quer que vá. Contem sempre comigo para o que der e vier. Estarei sempre aqui para retribuir o que fizeram por mim! Obrigado por tudo, queridos colegas/formadores. Aprendi desde cedo que é em equipa que os grandes resultados acontecem. A quem me ajudou neste percurso eu agradeço!

Página 2 de 92

Identificação pessoal Sou uma jovem/adulta simpática, prestativa, amiga do amigo, tenho os meus defeitos como qualquer ser humano no planeta terra, mas nada que não se consiga lidar. Gosto de ler, ver filmes e ver TV, de dançar, conviver com os amigos, ir á praia, viajar, estar com a minha família e os meus animais. Devido às limitações atuais, algumas destas atividades, não podem ser realizadas, com muita pena minha. Sou persistente, perfecionista, organizada, aplicada, comunicativa, interativa e responsável.

Figura 1 - apresentação

Página 3 de 92

Objetivos pessoais Inscrevi-me neste curso para obter o 12º ano e sobretudo, porque me identifico com a área psicossocial. Dediquei-me à área social aos 30 anos de idade, quando me apercebi o quanto era importante ajudar o próximo. É uma área que admiro, Embora o meu sonho sempre foi ser psicóloga forense ou pediatra, pelo facto de adorar lidar com crianças, adolescentes, adultos e, sobretudo, pessoas com NE. Este curso, foi um desafio para mim, pois adquiri bons conhecimentos, tanto na área social, como na área educacional. Aprendi a fazer um pouco de tudo em ambas as áreas, embora tenha ainda muito mais para aprender. Sempre estive e estou recetiva a novas ideias e novos desafios, procurando ser sempre bemsucedida. A minha preferência é na área social portuguesa, particularmente na área da comunidade de risco.

Página 4 de 92

Índice Dedicatória .................................................................................................................................................. 0 Agradecimentos: .......................................................................................................................................... 2 Identificação pessoal ................................................................................................................................... 3 Objetivos pessoais ........................................................................................................................................ 4 Apresentação ............................................................................................................................................... 7 Curriculum Vitae......................................................................................................................................... 8 História de Vida ......................................................................................................................................... 10 Formação profissional .............................................................................................................................. 14 Formação de base...................................................................................................................................... 18 UFCD CLC5a – Cultura, Comunicação e Média .................................................................................... 19 UFCD CLC5b – Cultura, Comunicação e Média .................................................................................... 20 UFCD CLC6a – Culturas de Urbanismo e mobilidade............................................................................ 21 UFCD CLC6b – Oralidade e Mobilidade ................................................................................................. 22 UFCD CLC7a – Fundamentos de cultura, língua e comunicação ......................................................... 23 UFCD CLC7b – Fundamentos de Cultura Língua e Comunicação ....................................................... 25 UFCD CP1- Liberdade e Responsabilidade Democrática ....................................................................... 27 UFCD CP4-Processos Identitários ........................................................................................................... 28 UFCD CP5a – Deontologia e princípios éticos ........................................................................................ 30 UFCD CP5b - Deontologia e princípios éticos ......................................................................................... 32 UFCD LEI1 – Língua Estrangeira Iniciação1 ........................................................................................ 33 UFCD LEC – Língua Estrangeira Continuação ..................................................................................... 34 UFCD STC5a – Redes de informação e comunicação ............................................................................ 35 UFCD STC5b – Redes de informação e comunicação ............................................................................ 37 UFCD STC6 – Modelos de Urbanismo e Mobilidade .............................................................................. 38 UFCD STC7 – Sociedade, Tecnologia e Comunicação ........................................................................... 39 Formação Tecnológica.............................................................................................................................. 40 UFCD 10369 (1) - Intervenção e Desenvolvimento Comunitária e social .............................................. 41 UFCD 10370 (2) - Políticas Sociais de Intervenção ................................................................................ 42 UFCD 10371 – [3] – Respostas Sociais de Proximidade ......................................................................... 44 UFCD 10372 – [4] – Populações Vulneráveis em Saúde Mental ............................................................ 47 UFCD 10373 (5) - Perfil Técnico Apoio Psicossocial .............................................................................. 49 UFCD 10374 (6) - Ética e Deontologia do TAP ....................................................................................... 50 UFCD 10375 (7) - Protocolos e Parcerias ................................................................................................ 51 UFCD 10376 (8) - Investimento Social e Angariação ............................................................................. 52 UFCD 10377 (9) - Intervenção do TAP em situações de risco ................................................................ 54 Página 5 de 92

UFCD 10378 (10) - Elaboração de Relatórios na Gestão ........................................................................ 56 UFCD 10379 (11) - Intervenção Socioeducativa ..................................................................................... 57 UFCD 10380 (12) - Intervenção Comportamentos Aditivos .................................................................... 59 UFCD 10381 (13) - Desenho e Conceção de Projetos ............................................................................. 61 UFCD 10382 (14) - Laboratório de Competências Pessoais ................................................................... 62 UFCD 10383 (15) - Laboratório de Competências Sociais ...................................................................... 63 UFCD 10384 (16) - Laboratório de Competências Profissionais ............................................................ 65 UFCD 10385 (17) - Fundamentos Desenvolvimento Saudável ............................................................... 66 UFCD 10386 (18) - Trajetórias Desenvolvimento Crianças Jovens ....................................................... 68 UFCD 10387 (19) - Saúde e Doenças em Jovens..................................................................................... 69 UFCD 10388 (20) - Saúde e Doença em Adultos ..................................................................................... 70 UFCD 10390 (22) - Domínios e Estratégias Crianças e Jovens .............................................................. 71 UFCD 10391 (23) - Domínios e Estratégias Adultos ............................................................................... 72 UFCD 10392 (24) - Intervenção População de Risco .............................................................................. 74 UFCD 0349 (25) – Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde .................................................................... 75 UFCD 4260 (26) - Trabalho Projeto Comunitário – fundamentos ......................................................... 76 UFCD 4261 (27) Trabalho Projeto Comunitário – metodologia ............................................................. 78 UFCD 7215 (29) - Abordagem geral Pessoa Deficiência ........................................................................ 79 UFCD 9844 (31) - Marketing Social ........................................................................................................ 80 UFCD 10393 (32) - Língua Gestual ......................................................................................................... 83 UFCD 9820 (51) - Planeamento Gestão Orçamento Familiar ................................................................ 84 UFCD 9821 (52) - Produtos Financeiros Básicos ................................................................................... 86 Reflexão final ............................................................................................................................................ 88 Índice de figuras ........................................................................................................................................ 89 Bibliografia ................................................................................................................................................ 90 Menu de hiperligações .............................................................................................................................. 92

Página 6 de 92

Apresentação

Figura 2 - apresentação do curso

Página 7 de 92

Curriculum Vitae

Figura 3 - currículo vitae

Página 8 de 92

Página 9 de 92

História de Vida Eu, Cátia Sofia Craveiro Santos, nasci a 15 de janeiro de 1982, na freguesia de S. Jorge de Arroios, concelho de Lisboa, Portugal. Sou filha de Carlos Jorge da Silva Santos e de Ivone Maria

Dias Craveiro. Os meus pais são naturais de Lisboa

Figura 4 - a minha cidade Figura 5 - os meus pais

Dos primeiros anos da minha infância, lembro-me vagamente de viver num bairro típico de Lisboa, perto da Expo 98, onde trabalhavam os meus pais, e das brincadeiras que tinha com a minha prima Silvia. Adorava brincar na quinta do meu padrinho, onde existiam árvores de fruto, flores, miradouros, um pombal, canil, vacaria, cavalaria...enfim um pequeno paraíso onde se podia respirar ar puro e estar em contacto com a natureza, mesmo ao lado da grande Lisboa. No ano de 1988, fui para o 1º ciclo do Externato Paulo VI em Lisboa e desta ainda me recordo do primeiro dia de aulas, a minha mãe levou-me à escola nesse dia e a ansiedade era muita pois finalmente ia aprender a ler e a escrever, conhecer novos amigos, estava muito contente. Foi lá que nasceu a minha grande paixão pela dança, comecei pelo balé.

Figura 6 - o meu grupo de ballet

Página 10 de 92

Os meus pais divorciaram-se (ainda era eu pequena), então fiquei a viver com a minha mãe e os meus avós, o que eu adorava, pois era a menina dos olhos do meu avô.

Figura 7 - os meus avós queridos

A minha mãe e os meus avós sempre me transmitiram valores importantes para o meu crescimento e desenvolvimento como pessoa, tais como respeito pelos mais velhos, estudar e comportar-me bem na escola, não pedir nem aceitar nada de ninguém desconhecido, não mentir, muito menos aos pais, ser amigo dos nossos amigos, respeito pelo próximo, etc… Tenho muito orgulho neles e na educação e valores que me transmitiram durante a minha infância e adolescência, porque de alguma forma contribuíram para ser a pessoa que sou hoje. Ao longo da minha vida, uma das coisas que moldou o meu carácter foi o facto de o meu avô ser um conceituado engenheiro na empresa onde trabalhava e preferir que a minha avó não trabalhasse, ficando em casa como doméstica e a cuidar de mim. Esta situação ao longo dos anos foi de certo modo um motivo para que visse no meu avô um exemplo a seguir e ao mesmo tempo ter a consciência de que não poderia pedir mais do que aquilo que me podiam dar, porque era só o meu avô e a minha mãe as únicas fontes de rendimento do agregado familiar. Sempre tive uma infância feliz nunca me faltou nada, o meu avô não permitiria que algo me faltasse, mas ensinou-me o conceito de humildade e gratidão. Tenho saudades da quinta do meu padrinho...O campo é mais saudável, não só por haver menos poluição, a todos os níveis, assim como também por os bens alimentares na maior parte serem de cultivo próprio ou de produção caseira, permitindo ter uma alimentação também mais saudável. A vida no campo é bastante diferente da vida na cidade, embora eu, como referi anteriormente, vivesse numa cidade. Penso que seja por esse motivo que atualmente resolvi viver para perto do campo. Voltando ao ponto da questão, quando terminei o 1° ciclo, fui estudar para a escola preparatória de Paço de Arcos, concelho de Oeiras, pois apesar de não me agradar a ideia, tive que ir viver com a minha mãe, o seu novo marido e o meu mano que tava para nascer. Página 11 de 92

Aqui era novamente para mim outra etapa diferente na minha vida, pois tudo era diferente nesta nova escola, comparativamente com a outra escola privada. Esta escola, para além das mil e uma professoras, tinha várias auxiliares, que a outra não tinha, era maior, tinha muitos alunos, enquanto a outra não, nesta escola via passar os comboios pela janela, a que eu achava uma piada enorme, pois era uma coisa que anteriormente não via, devido ao sítio onde vivia. E pronto estava no 5° ano. Foi uma mudança radical na minha vida, pois tudo era diferente, amigos, local, hábitos, clima e uma escola diferente com mais professora novas e muito exigentes. Na minha nova morada, Oeiras, conheci novos amigos, muitos deles são hoje os meus melhores amigos e alguns até familiares por afinidade. Depois quando passei para o 7° ano, fui para a escola Luís de Freitas Branco, junto dos célebres edifícios da Edifer em Oeiras, e com um recreio enorme, com 3 campos de onde todos os dias podia fazer o que mais gostava, jogar voleibol. Ali estudei até ao 8° ano, tendo depois mudado para a Escola Secundária D. Dinis em Marvila, perto da casa da minha avó, onde resolvi voltar a morar. Tinha um pavilhão desportivo muito bom, onde todos adoravam jogar voleibol e onde me matriculei nas unidades capitalizáveis regime noturno, para obter a equivalência ao secundário, tendo feito nesta fase alguns amigos que ficaram para a vida. Recordo-me que dentro da escola Existiam também algumas árvores grandes com bastantes folhas, onde nós nos sentávamos no intervalo a fumar um cigarro e a beber café, e por trás da escola tínhamos uma parte coberta que era muito útil nos dias de chuva. Quando não estava a estudar ou a trabalhar, ocupava os meus tempos livres a dançar, na escola de dança com os meus amigos e amigas. Como gostaria de um dia ser bailarina profissional, (pensava eu na altura), foi então que me enchi de coragem e fui treinar para competições de dança latina e afro-brasileira, onde ganhei alguns prémios. Aos 18 anos já dançava para uma banda de música pimba, corríamos Portugal e arredores, era fantástico, passeávamos bastante e ao mesmo tempo convivia com muitos amigos, esses foram tempos que gosto muito de recordar, bons tempos. Hoje em dia, sempre que posso, dedico algumas horas por semana a algum tipo de exercício físico, em especial à dança e ao kickboxing.

Figura 8 - a minha equipa de treino

Página 12 de 92

Realizar exercício físico, seja em que idade for, pode trazer um conjunto de benefícios, não só a nível físico, como psíquico e social. A nível físico, sei que o desporto ajuda no combate à obesidade, reduz o risco de doenças cardiovasculares, fortalece músculos, ossos e articulações. A nível psíquico, eleva a minha autoestima, pois gosto de me sentir bem comigo própria e, quando termino uma dança ou exercício físico, depois de um bom banho, até parece que me sinto outra. Como referi anteriormente, quando me mudei novamente para a casa da minha avó, já o meu avô tinha falecido, (algo que não gosto de me lembrar, nem falar), resolvi que queria ser independente e comecei a trabalhar de dia e a estudar à noite. Foi com a autorização da minha mãe que me tornei paquete, no oculista cristal de ouro no Saldanha, em Lisboa. Foi uma experiência incrível à qual nunca me vou esquecer e onde fiz grandes amizades com as colegas e entidade patronal. Por questões pessoais, às quais não tenho intenção de revelar, optei por deixar a escola, e assim, em 2007 começou a minha jornada pela área profissional! Entre 2007 e até à atualidade, trabalhei em diversas áreas, como empregada de mesa, operadora de caixa, cuidadora de crianças, jovens e adultos com NEE, baby-sitter, entre outras, mas sem dúvida alguma a que mais se destacou e a que eu mais gostei e tive um desenvolvimento pessoal maior, foi quando emigrei para Londres em 2010, e cuidei de 3 meninos com necessidades educativas especiais. É uma área que me fascina, o fato de poder ajudar alguém a ter uma melhor qualidade de vida, faz-me sentir bem e especial. Aprendi muito nesta minha estadia em Londres, nomeadamente a trabalhar com várias aplicações e programas informáticos, desenvolvi mais a minha empatia, aprendi a trabalhar melhor em equipa e desenvolvi alguns sentidos que estavam adormecidos. Confesso que trabalhar em equipa, é muito mais fácil e produtivo. Temos uma visão mais precisa do objetivo e a vantagem de serem várias cabeças a pensar. E quando a equipa é organizada, coordenada e cooperacional, o trabalho é muito mais eficaz.

Página 13 de 92

Formação profissional Quando voltei a Portugal em 2014, mais propriamente a Lisboa, resolvi que a minha a minha residência, estava longe de ser em lá, e mudei-me para onde me sentia bem e feliz – Viseu. Com esta mudança radical, veio uma nova visão de vida e novos objetivos a alcançar. Resolvi apostar na minha formação profissional e escolar, e inscrevi-me no IEFP para um curso EFA B3 de cuidadores de crianças e jovens. Enquanto aguardava a chamada para o curso, fui fazendo part-time como cuidadora de idosos, e até cheguei a ir trabalhar três meses para uma fábrica de carne na Noruega. Finalmente, fui contactada pelo IEFP, que me informou que o curso pretendido iria começar, nem pensei duas vezes, aceitei de imediato. O curso teve a duração de 18 meses com estágio profissional, devido à situação atual do país, pois na altura estava no início, e o curso parou por três meses. O curso em questão, deu-me um desenvolvimento pessoal e interpessoal exclusivo e foi muito produtivo. Aprendi a controlar melhor as minhas ações e reações, assim como a ponderar as emoções e linguagem. Deu-me também, conteúdos muito específicos e qualificados na área, os quais foram de encontro ao que eu procurava e ao conhecimento já adquirido. Foi uma experiência única e emocionante, à qual tirei o melhor partido do conteúdo, inclusive amizades produtivas. Acabado o curso e o 3° ciclo feito, optei por me inscrever num segundo curso EFA NS de técnico de apoio psicossocial, para concluir o ensino secundário e tirar uma formação na área em que me identifico e me enquadro. Neste momento, estou nesse mesmo curso e espero concluí-lo com bom aproveitamento. A minha expectativa é alta e exigente. Considero que, a formação escolar e profissional, é essencial para uma melhor qualidade de vida. Sabemos que cada vez mais, a entidade empregadora espera que os seus colaboradores tenham formação na área em específico e conhecimentos em novas tecnologias, logo é essencial alargarmos os nossos conhecimentos, tanto culturais, como informáticos e gerais. Hoje em dia, não se faz nada sem as novas tecnologias, estamos a adaptar-nos tão rapidamente a esta nova realidade, que basicamente há famílias que nem sabem o que é comunicar verbalmente. Eu, por exemplo, uso a tecnologia para tudo! Apesar de continuar a comunicar verbalmente com terceiros, já não sei viver sem as novas Página 14 de 92

tecnologias, e tive que me adaptar a elas, pesquisando, estudando...posso dizer que tenho um vasto conhecimento a nível tecnológico.

A minha formação Profissional

Figura 9 - curso EFA B3

Figura 10 - curso EFA NS

IEFP – Instituto do Emprego e Formação Profissional de Viseu

Figura 11 - curso de aprendizagem

Página 15 de 92

Observação Para mim como futura trabalhadora portuguesa, os objetivos profissionais a curto e longo prazo mudaram ou são especialmente difíceis de definir no contexto atual. Ter objetivos profissionais a curto e longo prazo é importante para progredir na carreira. No entanto, o cenário atual pode nos trocar as voltas ou as prioridades. A pandemia da COVID-19 mudou o mundo, em particular o do trabalho. Se em qualquer carreira de sucesso é fundamental traçar objetivos profissionais a curto e longo prazo, também é importante avaliar a viabilidade dos mesmos em condições tão atípicas como aquelas em que vivemos e trabalhamos. O trabalho remoto, que inclui o teletrabalho e as novas formas de trabalho, evidenciou as vantagens potenciais, mas também os limites e riscos associados. Destacam-se, por exemplo, as condições laborais, de saúde e segurança, o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal ou a necessidade de garantir o direito à privacidade. Para além disso, a flexibilidade de horário e os limites indefinidos entre os tempos de trabalho e de descanso, foram também alguns dos aspetos que ganharam destaque e que vieram mudar, em muitos casos,

o rumo a seguir. Qualquer profissional tem objetivos para a sua carreira. Alguns só precisam de saber como os estruturar. No meu caso, eu já tenho um percurso traçado. Não é definitivo, porque também estou pendente desta situação pandémica e da evolução escolar do meu filho, mas se tudo correr bem, será este o meu percurso. Como referi anteriormente, até o meu filho de 16 anos, acabar o ensino secundário, e eu terminar o curso corrente, vou trabalhar, ou pelo menos tentar trabalhar, na área de técnico de apoio psicossocial. Esta é uma área muito especial para mim, pois vai de encontro ao que eu gosto de fazer – ajudar pessoas, principalmente com necessidades especiais. O meu objetivo é ir para Inglaterra e ingressar na faculdade, também dentro da área social e trabalhar na empresa da mãe do meu companheiro, que envolve um “todo” nesta área. Enquanto aguardo e finalizo o curso, gostaria de fazer parte de uma equipa de voluntariado, na área do apoio social. Como não conheço muito aqui em Viseu, terei de fazer alguma pesquisa e contactar algumas associações. Neste momento, não tenho mais objetivos para além dos que referi, dado a situação precária que vivemos mundialmente. Página 16 de 92

O meu percurso até aqui, foi uma dádiva que o universo me deu, considero-me uma sortuda, pois estou viva, tenho saúde, uma família maravilhosa que amo muito e que me apoia incondicionalmente, um companheiro excelente que me proporciona bons momentos e um recomeço profissional em crescimento, o que me leva à plenitude do meu ser e à minha paz interior.

1 Saúde e paz, o resto o universo traz!!!

Página 17 de 92

Formação de base UFCD CLC5a – cultura, comunicação e media UFCD CLC5b – cultura, comunicação e media UFCD CLC6a – Culturas de Urbanismo e mobilidade

UFCD CLC6b – Oralidade e mobilidade UFCD CLC7a – Fundamentos de cultura e comunicação UFCD CLC7b – Fundamentos de cultura e comunicação UFCD CP1 – liberdade e responsabilidade democrática UFCD CP4-Processos Identitários UFCD CP5a – Deontologia e princípios Éticos UFCD CP5b – Deontologia e princípios Éticos UFCD LEC – língua estrangeira continuação UFCD LE11 – CLC Língua Estrangeira iniciação UFCD STC5a – Redes de informação e comunicação UFCD STC5b – Redes de informação e comunicação UFCD STC6 – modelos de urbanismo e mobilidade UFCD STC 7 – sociedade, tecnologia e Ciência

Página 18 de 92

UFCD CLC5a – Cultura, Comunicação e Média Iniciada a 15 de março de 2021 Finalizada a 29 de maio de 2021 Formador: Marta Amaral

Carga horária: 25 horas

Reflexão Nesta UFCD ministrada pela formadora Marta Amaral abordámos os mass média e como se deve apresentar uma notícia, os seus conceitos básicos e a estrutura da notícia. Vimos como os mass media passam a publicidade para a sociedade e a sua importância na mesma. Primeiramente abordámos a comunicação e a sua evolução, passando para a comunicação social. Os vários temas foram debatidos entre todos e analisados com avaliação e respetiva validação através das várias tarefas elaboradas. Foco os vários conteúdos apresentados, referentes ao género jornalístico, como a notícia e a entrevista, passando para a opinião pública e a influência da mesma. Abordamos também as mais valias proporcionadas pelas várias formas de comunicação social de que dispomos hoje em dia e da forma como é importante saber diferenciar informação de fontes fidedignas, de informações falsas ou menos fiáveis. Os conteúdos abordados neste módulo, na generalidade revelaram-se interessantes e proveitosos, constituindo uma mais-valia para a minha formação, especificamente - como os mass media podem manipular a informação transmitida para a população. Neste módulo, tive ainda, a oportunidade de aplicar alguns dos conhecimentos adquiridos, com a elaboração de várias tarefas sobre A manipulação da comunicação social e a visualização de um filme – O Abutre, o qual veio reforçar as minhas competências. Como pontos fortes devo salientar a forma clara, envolvente e exigente como a formadora conduziu as sessões, verificando e apoiando a aplicação dos conhecimentos adquiridos e fomentando em mim uma postura interventiva, conhecedora e reflexiva. Em relação aos pontos fracos, nada tenho a apontar. Para finalizar, considero que este módulo contribuirá para alargar e melhorar os meus conhecimentos e competências a fim de poder exercer com mestria uma atividade profissional. Quero agradecer à formadora pela paciência e eficiência no decorrer de todo o módulo. Obrigada!

Página 19 de 92

UFCD CLC5b – Cultura, Comunicação e Média Iniciada a 8 de março de 2021 Finalizada a 21 de outubro de 2021 Formador: Paula Cardoso

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD ministrada pela formadora Paula Cardoso teve como objetivo conhecer a nossa evolução como sociedade. Fez-me refletir como éramos antes de dispormos destas tecnologias e de toda a informação de que hoje dispomos. Falamos sobre as vantagens e desvantagens para a sociedade e de como nos tornamos dependentes e totalmente viciados nas novas tecnologias. abordámos a evolução e a forma como se comunica desde o final do século XX, falamos sobre a primeira utilização do telemóvel, da utilização da internet e a transformação da vida social da população provocada pela sua utilização. No que corresponde à matéria facultada sobre o computador e a sociedade, desenvolvi mais a minha teoria de que as tecnologias de informação e comunicação estão no epicentro das mudanças e do desenvolvimento das sociedades atuais que ocorrem de forma rápida e imprevisível, desempenhando um papel preponderante para a evolução de muitas sociedades e economias. Foram disponibilizadas várias tarefas de pesquisa e raciocínio que me permitiram desenvolver algumas competências a nível informático, deixo aqui uma ressalva a uma dessas tarefas que me impressionou bastante, “visita virtual a vários museus do mundo”, realmente a evolução informática é uma arte sem dimensão. Com esta UFCD apercebi-me de como a internet está inserida na nossa sociedade, as suas vantagens e desvantagens e como estamos dependentes e viciados na internet. Quero parabilizar a formadora Paula Cardoso pela sua abordagem clara e interessada e agradecer todo o esforço demonstrado no decorrer da UFCD. Obrigada!

Página 20 de 92

UFCD CLC6a – Culturas de Urbanismo e mobilidade Iniciada a 18 de maio de 2021 Finalizada a 30 de setembro de 2021 Formador: Marta Amaral

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta

UFCD,

ministrada

pela

formadora

Marta

Amaral, apresenta

características

muito específicas, na medida em que reúne um certo número de temas ligados à literatura de natureza diversificada. No meu entender, estes temas têm como finalidade dar-nos a conhecer a importância do meio rural e urbano, saber distingui-los e saber identificar as vantagens e desvantagens de ambos. Abordámos temas bastante interessantes como, a dicotomia da cidade/ campo. Desenvolvemos tarefas diversificadas, onde refletimos sobre alguns temas importantes, algumas delas muito úteis para o nosso autoconhecimento. Confesso que as que mais gostei de desenvolver foram a “Se eu pudesse mudar algo na minha vida, o que mudaria?” e a elaboração de uma exposição escrita, designada por “A minha terra”. Não desfazendo do trabalho de grupo elaborado “A vida na cidade e no campo: vantagens e desvantagens, aspetos a melhorar e ações de melhoria”, nem das restantes tarefas. A visualização de alguns documentários, também facilitou a minha aprendizagem e despertaram alguma curiosidade. Não posso deixar de referir, a importância da Ação de sensibilização com a Associação Projeto Família. Foi uma ação que me sensibilizou imenso e me transmitiu alguma esperança. A elaboração conjunta das tarefas propostas pela formadora, tiveram um impacto satisfatório na minha aprendizagem. Em suma, este

módulo

foi

grande

satisfação,

porque

aprofundei

meus

conhecimentos literários e culturais, tendo obtido vários esclarecimentos e obtido uma visão mais ampla do “nosso Portugal” e das suas necessidades. Agradeço à formadora Marta Amaral, todo o conteúdo fornecido, a sua disponibilidade para todas as dúvidas que foram surgindo e que tão bem foram esclarecidas. Obrigada.

Página 21 de 92

UFCD CLC6b – Oralidade e Mobilidade Iniciada a 11 de agosto de 2021 Finalizada a 13 de outubro de 2021 Formador: Paula Cardoso

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Paula Cardoso e teve a duração de 25H. A meu ver, foi bastante interessante dado que me levou a refletir sobre a importância do conforto que nos podemos proporcionar e o que é na realidade, a qualidade de vida. Partilhamos em contexto de sessões e por meio de tarefas, as diferentes situações que se podem encontrar entre viver no campo e na cidade, passando sempre pelas variações e mudanças que a própria terra nos proporciona. A elaboração das tarefas solicitadas pela formadora, desencadearam em mim a curiosidade de conhecer as terras nacionais por onde passei e a sua cultura. Foi bastante produtiva a nível cultural e posso confessar que me fez reviver a minha infância tão majestosa, recordar momentos únicos que acontecem na vida de cada um e agradecer ao universo por tudo o que já nos proporcionou. A tarefa com que mais me identifiquei, denomina-se por “A minha casa de sonho”, fez-me sonhar, o que é deveras maravilhoso. Descobri que realmente sonho alto e que tenho uma imaginação muito fértil. Destaco também, o trabalho de grupo efetuado, denominado por “O Alentejo”, foi um trabalho que me deu imenso gozo a desempenhar, dado que parte da minha infância foi lá vivida. Com o desenvolvimento deste trabalho, surgiu a pesquisa sobre a arquitetura tradicional portuguesa, mais propriamente a zona do Alentejo, onde descobri várias curiosidades que desconhecia, reforço também toda a informação absorvida sobre a nossa cultura nas apresentações dos restantes colegas. Numa última fase da unidade, falamos sobre a emigração e a imigração, a meu ver é um tema que considero bastante importante, pois envolve a diversidade do nosso país, inclusive a introdução a novas culturas. Quero frisar ainda que nesta Unidade, toda a informação transmitida pela formadora Paula Cardoso, foi essencial para o meu desenvolvimento cultural e crescimento pessoal. Agradeço desde já todo o empenho da formadora e reforço desde já a mestria com que desempenho a sua função. Obrigada. Página 22 de 92

UFCD CLC7a – Fundamentos de cultura, língua e comunicação Iniciada a 13 de agosto de 2021 Finalizada a 6 de dezembro de 2021 Formador: Marta Amaral

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Marta Amaral e teve a duração de 25 horas. Iniciamos

esta unidade

com a temática

biografia e

autobiografia, o

que

achei

curioso, porque me fez voltar à minha infância, devido ao fato da introdução de um dos temas ser: “o que é um diário”. Considero um diário pessoal muito importante na vida de alguém, dado que para além de escrevermos

nossos

pensamentos

segredos,

também

é um

género

literatura autobiográfica, que por este motivo tem um caráter intimista e confidente. Por o tema ser tão íntimo, torna-se curioso, principalmente quando dele resultam histórias tão intensas como a de Anne Frank, sobre a qual fizemos um breve debate, e, após a visualização do filme, em forma de tarefa, foi feita uma reflexão individual sobre o nosso ponto de vista. Dentro do registo autobiográfico, fizemos uma abordagem acerca da identidade individual e quais são as caraterísticas que influenciam na construção da nossa identidade, o que nos levou a mais uma tarefa de caráter íntimo, “escrever uma folha de diário “. Achei fascinante, senti-me criança por momentos. Abordámos também conteúdos relativo a autorretratos, retrato e memórias e definimos o que se entende pelos géneros literários dos mesmos. Analisámos, individualmente e em grupo, uma reclamação, o que nos levou à realização individual de uma carta de reclamação e me fez constatar a importância da escolha das palavras na transmissão da mensagem. Na continuidade da unidade, chegámos ao tema que mais me motivou nesta UFCD, os dialetos e a variedade linguística. Foi com enorme gosto que desenvolvi a tarefa pedida pela formadora, de escolher um dialeto continental ou insular e apresentar algumas das suas características. Escolhi o Alentejo, que é uma das partes do país com que mais me identifico, logo o empenho e a satisfação na sua execução foram satisfatórios. Por último, analisámos três textos, um poema de António Gedeão – Lágrima de preta, outro de Jorge Amado - Excerto do Gato Malhado e a Andorinha Sinhá e o restante foi um excerto de Página 23 de 92

Estórias Abensonhadas de Mia Couto - Águas Turvas, onde elaborámos um pequeno comentário aos textos analisados tendo em conta as temáticas abordadas nos mesmos, bem como o papel da Literatura na formação de opinião para a intervenção social. Concluo que foi uma UFCD bastante produtiva e satisfatória para a minha integração na área de intervenção social e também para a minha cultura pessoal.

Não senti qualquer tipo de dificuldade no decorrer da unidade, inclusive a formadora Marta Amaral fez questão de explicar ao pormenor todo o conteúdo, o que foi bastante importante na minha aprendizagem. Obrigado.

Página 24 de 92

UFCD CLC7b – Fundamentos de Cultura Língua e Comunicação Iniciada a 13 outubro de 2021 Finalizada a 17 de dezembro de 2021 Formador: Paula Cardoso

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Paula Cardoso e teve a duração de 25 horas. Iniciamos a mesma com o documentário “Babies”, por sinal bastante interessante e sem dúvida importante para o tema abordado em sala. Este documentário envolve questões culturais e de identidade e baseia-se nos primeiros doze meses de vida de quatro crianças originárias de diferentes culturas, desta forma acaba por mostrar de que maneira o meio cultural em que a criança vive interfere na construção de sua identidade, posteriormente desenvolvemos uma tarefa de reflexão, relativa ao mesmo. Realizámos a leitura e um debate de ideias, que tinha como base um texto de Alvin Toffler, onde nos são apresentadas, segundo o autor, as três fases da evolução da humanidade, a 1ª, 2ª e a 3ª vaga. Esta última, que vivemos presentemente, carateriza-se pela sociedade da informação, conhecimento e tecnologia. Foi-nos dada uma tarefa individual, em que o objetivo foi refletir acerca do nosso trajeto pessoal, relacionado à vida pessoal e profissional para comprovar a nossa existência na 2º e 3ª vagas. Outro tema que também achei importante e necessário para a minha aprendizagem, foi a introdução às metodologias disponíveis e de diagnóstico ao serviço da atividade cultural, onde foi feita uma análise de uma notícia e individualmente em forma de tarefa, respondemos a algumas questões essenciais no composto de novas dinâmicas de família e trabalho de interação social. Seguidamente avançamos para o último tema desta UFCD, foi sem dúvida o que mais me fascinou, dado a peculiaridade de cada século e o seu avanço tecnológico. Este tema tem como definição a Revolução Industrial, desde a primeira vaga, até á quarta vaga, que vivemos atualmente. Através de pesquisas na internet desenvolvemos um trabalho de grupo referente a todas as vagas existentes, que foi deveras produtivo a nível cultural e pessoal. Foi uma Unidade que ultrapassou as minhas expectativas de conteúdo, não identifiquei grandes dificuldades no mesmo, mas ficou a curiosidade de saber mais sobre os temas apresentados. Quero agradecer à formadora Paula Cardoso, pela sua disponibilidade e paciência e Página 25 de 92

parabenizá-la pelo bom método de ensino e organização de conteúdo. Obrigado

Página 26 de 92

UFCD CP1- Liberdade e Responsabilidade Democrática Iniciada a 4 de março de 2021 Finalizada a 13 de agosto de 2021 Formador: Helena Teixeira

Carga horária: 25 horas

Reflexão Nesta UFCD aprendi que a Liberdade e a Responsabilidade são inseparáveis, sendo a Liberdade a capacidade Humana para escolher ou decidir quais os atos a praticar e praticá-los, e a ter Responsabilidade ao estarmos comprometidos com as consequências dos nossos atos. Outro aspeto que achei relevante para a minha formação pessoal e profissional foi o Código do Trabalho, que me elucidou muito, quanto aos Direitos e Deveres, não só do trabalhador, como também do empregador, e o modo como esta matéria foi abordada pela formadora, que foi muito explícita e prática quanto ao conteúdo apresentado. No âmbito do conteúdo programático desta UFCD, foi apresentado aos formandos, para além dos conteúdos acima mencionados, a História da Cidadania, os Valores e Garantias, Direitos e Deveres dos cidadãos na Sociedade, Formas de Poder, Formas de Governo, Regimes Políticos, a Evolução do Poder em Portugal e o Sistema Eleitoral. Como pontos fortes destaco o conjunto de tarefas apresentadas aos formandos, nas quais, para além de me terem ajudado a conhecer melhor toda a nossa história/cultura, serviu também para reforçar os laços de entreajuda com os colegas e a formadora. Quanto à formadora, considero-a muito profissional na maneira como abordou a matéria, demonstrando capacidade de incentivar e interagir com os formandos, e os materiais audiovisuais utilizados nas sessões foram muito elucidativos e de ótima qualidade. Após o término desta UFCD, sinto que a mesma contribuiu muito para a minha vida pessoal, social e profissional. Deixo o meu sincero agradecimento à formadora Helena pela boa apresentação da matéria e a facilidade que que me fez interiorizar todo o conteúdo. Obrigada!

Página 27 de 92

UFCD CP4-Processos Identitários Iniciada a 5 de março de 2021 Finalizada a 18 de novembro de 2021 Formador: Florbela Fernandes

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Florbela e teve a duração de 50 horas. Com esta UFCD aprendi e adquiri conhecimentos e competências que me ajudaram a compreender melhor os conceitos da matéria dada e a sua importância para a sociedade. No decorrer da UFCD fui elaborando tarefas e reflexões acerca de Pertença e lealdade no coletivo, as Políticas Públicas de Acolhimento Face à Diversidade de Identidades, o Código de Ética Profissional e por último o Património Cultural da Humanidade. As tarefas, de um modo geral, ajudaram-me a compreender melhor a matéria que ao longo da UFCD fui aprendendo, alguns dos temas dados já tinha conhecimentos superficiais, no entanto considero que foram temas indispensáveis e fizeram com que aumentasse a minha cultura geral, o que não só por si é bom, como bastante importante para a vida social, pois se num convívio surgir algum destes temas já posso interpor e dar a minha opinião baseando-me no que aprendi. De todos os trabalhos realizados o que mais me deu gosto de conceber foi de fato o trabalho acerca do código de ética, aprendi bastante e irá ser bastante útil no futuro enquanto profissional, pois demonstra a forma como devemos estar e agir no local de trabalho e perante os outros. Neste módulo abordámos questões pertinentes de problemas, dificuldades e ao que se tem feito em respeito da imigração, multiculturalidade e direitos das minorias, sabendo que independentemente da cor da pele, do sítio onde nascemos ou que língua falamos, todos nós somos seres humanos com identidade própria que devemos respeitar e ser respeitados em qualquer parte do mundo. Na minha opinião, é de uma grande importância, termos noção de que não estamos sozinhos neste planeta. Para podermos viver todos em comunidade é necessário que se respeite sempre os que nos rodeiam, pois, a nossa liberdade termina onde começa a do outro. É do interesse de todos, que haja respeito, compreensão, liberdade entre todos os povos, entre todas as culturas e que devemos colocar-nos sempre no lugar do outro para perceber o que essa pessoa estará a sentir. Devemos receber sempre no nosso país qualquer cidadão de outra nacionalidade tal como gostaríamos de ser recebidos no país deles. A troca de conhecimentos entre culturas só nos traz Página 28 de 92

vantagens e ajuda-nos a entender certos hábitos e costumes. Nunca devemos desrespeitar nem ser preconceituosos perante qualquer cidadão, independentemente da sua raça, cor, religião, sexo, opção sexual ou idade, todos temos os mesmos direitos e deveres perante a sociedade. Devemos dar sempre o melhor de nós, respeitando os padrões de ética e moral, sem ter de esperar nada em troca. O ideal, no meu ponto de vista, seria todos os países seguirem à risca a Declaração Universal dos Direitos Humanos, mas isso é pedir demasiado perante uma sociedade que cada vez mais está desprovida de valores. Por todos estes motivos considero que está UFCD será bastante útil para mim. Não senti grandes dificuldades de aprendizagem e considero que me adaptei bem à matéria. Quero agradecer à formadora pela sua dedicação e conduta no ensino e também felicitar o seu método de ensino. Obrigado

Página 29 de 92

UFCD CP5a – Deontologia e princípios éticos Iniciada a 7 de janeiro de 2022 Finalizada a 31 de janeiro de 2022 Formador: Helena Teixeira

Carga horária: 25 horas

Reflexão Este módulo foi ministrado pela formadora Helena Teixeira e teve a duração de 25 horas. Teve como caráter primordial, fixar as ideias de argumentação que nós como seres humanos somos capazes de mediar. Assim sendo, obrigou-nos a avaliar a discussão sobre o código e os princípios fundamentais de Ética, a responsabilidade social e os conflitos com a Consciência (moral). Durante esta UFCD tive a oportunidade de abordar e debater vários temas no que diz respeito aos princípios éticos, culturas, estigmas sociais, entre outros e tive inclusive a oportunidade de ver e analisar alguns documentos e leis, respetivos às definições dos padrões da ética, confrontando a sua análise e a nossa “ignorância” sobre estes temas. Os códigos de ética foram identificados, dando a conhecer através de pesquisas os diversos pontos de vista e controvérsias. Estas controvérsias são extremamente importantes para a determinação da ética da sociedade europeia e as consequências legais e sociais, sendo que ética e moral partem do mesmo princípio. As coisas que vemos e aprendemos durante a vida, são muitas vezes mais importantes e fazem mais parte do que constitui o nosso caráter. A maior parte dos valores e princípios que nos acompanham ao longo da vida são adquiridos na infância, nos primeiros anos de vida. Portanto, a personalidade desenvolvida desde os primeiros meses de vida, denominada como caráter, é o resultado da nossa personalidade refletida nas atitudes, convicções e nos nossos ideais durante a vida, é a partir deles que tomamos as decisões que julgamos ser certas ou erradas, é partir desse princípio que se pode dizer que existem "boas ou más ações", "o correto e o incorreto". Por exemplo, as raças, as culturas e a religiões guiam-se por códigos éticos, mas no meu entender, servem em grande parte para restringir a capacidade de opinar e deixar as pessoas mais vulneráveis quando o assunto são os fundamentalistas. Abordamos o tema” Clonagem”, que considero ainda hoje um grande estigma para a sociedade atual. Página 30 de 92

A nível de conteúdos, consegui como formanda, constituir através de vários exemplos, um código que rege a vida de formação. É interessante analisar a importância dos valores próprios e da sociedade, misturar tudo e verificar que sem estes códigos e sem ética, a sociedade seria uma confusão de argumentos inválidos e impróprios de contextos.

Aquilo que a História já fez, os momentos de guerra, a sede de poder e a manipulação dos argumentos são os fatores determinantes para a atual criação de regras e regulamentos. Hoje em dia, a consciência moral e ética faz com que a responsabilidade social das organizações, elaborem programas sociais nas instalações sociais e privadas. Através de todos os debates e argumentações em turma, constitui um possível código do Técnico de Apoio Psicossocial, de forma a abranger todos os que me irão rodear no meio profissional. Entre as tarefas propostas pela formadora, destaco a que tive maior importância para mim, sendo a mesma, elaborar um trabalho personalizado sobre as diferentes e chocantes culturas aos olhos do povo europeu. Destaco ainda a visualização do filme “A Ilha”, que teve um impacto bastante positivo na minha aprendizagem. Concluo que esta UFCD, é muito importante para qualquer profissional que tenha na sua profissão de tomar decisões sobre aquilo que deve fazer ou não, tendo sempre em conta a ética e a moral. Não tive qualquer tipo de dificuldade nesta UFCD, dado que me identifico com os temas mencionados e com a maioria dos conteúdos nele apresentados. Quero agradecer desde já à formadora Helena, pela sua disponibilidade nos debates, pelo esclarecimento das dúvidas apresentadas e inclusive pela sua paciência. Obrigada.

Página 31 de 92

UFCD CP5b - Deontologia e princípios éticos Iniciada a 18 de janeiro de 2022 Finalizada a de março de 2022 Formador: Florbela Antunes

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Florbela Antunes e teve a duração de 25 horas. Nesta unidade, desenvolvemos alguns debates de consciencialização relativamente á Deontologia na sua especificidade. Abordamos temas aos quais me foquei com prioridade, como por exemplo, o que é a deontologia e como é variável, os códigos de Ética numa determinada profissão e os valores fundamentais de um código de Ética. Dentro desses temas encontramos conteúdos como a razão prática e liberdade de cada profissão, a Teoria do Dever, as escolhas dos indivíduos, o que é moralmente necessário e serve para nortear o que realmente deve ser feito, entre outros subtemas interessantes. Após todo o conteúdo apresentado pela formadora Florbela, depreendo que o que devemos reter no que diz respeito à deontologia, será que durante a nossa vida e em todas as circunstâncias, existem regras a respeitar e normas a cumprir de forma que tudo se processe de forma integra e clara, sem ser desrespeitada e sem desrespeitar os outros. Concluí inclusive, que a deontologia é um conjunto de princípios e regras de conduta ou deveres de uma determinada profissão, á qual cada profissional deve ter a sua deontologia própria para regular o exercício da profissão e de acordo com o Código de Ética da sua categoria, dado que a deontologia são normas estabelecidas não pela moral e sim para a correção das suas intenções, ações, direitos, deveres e princípios. Este tema na minha opinião é sem dúvida muito importante em qualquer área de empregabilidade e deveria ser abordado com frequência. Não me deparei com grandes dificuldades nesta matéria, dado o fato de ser uma área de interesse pessoal. Agradeço desde já a disponibilidade da formadora Florbela e saliento o seu empenho. Obrigada.

Página 32 de 92

UFCD LEI1 – Língua Estrangeira Iniciação1 Iniciada a 7 de março de 2021 Finalizada a 24 de setembro de 2021 Formador: Maria Vasconcelos

Carga horária: 50 horas

Reflexion This UFCD was taught by teacher Conceição Lufinha and lasted for 50 hours. The point that I consider the strongest and in which I improved my vocabulary the most, was in the introduction of verbs. I confess that I have some difficulties in conjugating them. We approached very interesting and productive topics for the development of general learning that were reflected in the performance of the various tasks proposed by the teacher. It was an acquisition of knowledge on a social and cultural level. I learned some adjectives that I didn't know, different expressions, adverbs and collective nouns. I want to be a recognized psychosocial support technician in the UK, so this UFCD was very productive for me. With all this I conclude that English has already become part of our daily lives and that learning this language brings me new intellectual and even social perspectives. As I already have some knowledge of the English language, I didn't have great learning difficulties. And since I’m planning to leave Portugal and travel to the UK as soon as I finish my Technological training and school career, this unit was the push I needed to achieve my goal In my opinion, it was a necessary and crucial UFCD for my linguistic and personal development and that will allow me a better integration in the English territory. It has also helped me to overcome some obstacles and find solutions for the result to be satisfactory. I want to thank the teacher for her availability and care in teaching this UFCD. In addition to congratulating her teaching methods. Thanks!

Página 33 de 92

UFCD LEC – Língua Estrangeira Continuação Iniciada a 1 de outubro de 2021 Finalizada a 11 de fevereiro de 2022 Formador: Maria Vasconcelos

Carga horária: 25 horas

Reflexion The teaching of this module took place in an interesting and captivating way, with varied resources and pedagogical means. During the 50 hours of training in LEC, I greatly increased my knowledge of English. The main objective is to continue the work done in the LEI language in a deeper way, that is, to create a set of skills at the level of a foreign language, preparing us for a working environment in English. It is inevitable that I become repetitive, as this is a Unit that continues the initiation and really reinforces the importance of this type of UFCD in any type of course, as learning English will be an asset for a variety of reasons and in the most diverse types of relationships. Both for the professional context and for a better understanding of texts related to the most diverse everyday situations. I learned new words and meanings, which will be very useful to me in the future, both personally and professionally, when I have to travel or even simpler things like reading instruction manuals. I’ve done several worksheets, with grammatical exercises on verb tenses and the ways in which they can be combined, which I considered very important on a personal level, because that's what I've always had more difficulty with and in this professional area it's essential. Learning was a little bit more demanding. We performed exercises with prepositions of place, after the teacher had provided us with a sheet with the subject. In this way I end my reflection, despite being very strict I also thank the teacher for her contribution, by teaching me a lot during this training course. Thanks.

Página 34 de 92

UFCD STC5a – Redes de informação e comunicação Iniciada a 3 de janeiro de 2022 Finalizada a 25 de janeiro de 2022 Formador: Rui Costa

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD, foi ministrada pelo formador Rui Costa e teve a duração de 25 horas. Foi uma unidade bastante enriquecedora no sentido em que me alargou os conhecimentos acerca da nossa sociedade, das suas transformações a nível económico, social e político. Fiquei mais elucidada sobre o progresso das tecnologias, inclusive sobre a forma como estas se relacionam com as transformações da sociedade e sobre como proporcionaram o desenvolvimento do saber humano nas suas várias fases de Épocas. Aprendi também que as novas tecnologias trazem benefícios, mas também consequências negativas a nível social e ambiental como é o caso da má utilização das redes sociais por exemplo. No contexto das tecnologias devo referir o papel da internet. Esta ferramenta foi essencial na elaboração das tarefas propostas pelo formador, não só pela sua acessibilidade em termos de fluxo de informação, mas também pela facilidade na navegação e comunidades online. O Smartphone por sua vez desempenha um papel predominante na sociedade de hoje em dia, papel este, que pode ser positivo e negativo, tal como a internet. Saliento como aspeto negativo a ameaça ao diálogo Direto e ao contato físico e presencial ente as pessoas, contudo facilita tanto a nível pessoal na criação de contatos, como a nível profissional com a gestão de tempo, criando alertas ou mesmo como auxiliar de memória ou ferramenta de cálculo. Já o computador, a título pessoal, tornou-se um companheiro inseparável e concluo que consegui ultrapassar algumas dificuldades em relação às novas tecnologias. Fiquei bastante familiarizada com o seu funcionamento e dos seus periféricos, as suas aplicações informáticas, os seus sistemas operativos, entre outros e acabei por conseguir fundamentar a influência dos mass-media no caráter da nossa sociedade e a consequente manipulação dos mesmos com o intuito de formar mentalidades, tendências e consciências políticas, assim como o seu poder no apelo ao consumo.

Página 35 de 92

Em suma, conclui que as três vertentes, Sociedade, Tecnologia e Ciência, estão definitivamente ligadas e influenciam-se mutuamente, demonstrando assim, a caracterização dos tempos que correm. A meu ver foi uma UFCD essencial, para o desenvolvimento de futuros projetos. Desde já agradeço ao formador Rui Costa, a sua disponibilidade na aplicação de conteúdos, a sua boa disposição e principalmente a sua paciência. Obrigado.

Página 36 de 92

UFCD STC5b – Redes de informação e comunicação Iniciada a 28 de maio de 2021 Finalizada a 13 de agosto de 2021 Formador: Tânia Pereira

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD ministrada pela formadora Tânia Pereira, teve a duração de 25 horas. Nela abordámos vários temas tais como a tecnologias de informação e comunicação na vida pessoal e coletiva, as etapas de desenvolvimento da comunicação, impacto dos media, as radiações eletromagnéticas, entre outros. A formadora propôs-nos algumas tarefas ao longo do percurso da UFCD, que me foram extremamente úteis. Realizámos uma ficha sobre como as tecnologias influenciam a nossa vida em vários níveis. Debatemos em sessão assíncrona sobre as etapas do desenvolvimento da comunicação, que foi dividida em eras, a era da fala, da escrita, da impressão, da comunicação de massa e a era da informação. O que me levou a refletir sobre a tecnologia nas sociedades contemporâneas e a sua importância, passando pelo impacto dos media na sociedade e na construção da opinião pública, concluindo na importância das redes sociais na nossa vida e os aspetos positivos e negativos. Desenvolvemos também um tema que eu considero de extrema importância, “as radiações eletromagnéticas “, é um tema que enquadro na minha cultura geral, dado a importância de conhecer os benefícios e malefícios para a nossa saúde e comunidade. Tema este, ao qual realizamos um trabalho bastante explícito e produtivo, designado por “Espetro sonoro”. Em suma, todos os temas abordados foram bastante enriquecedores no sentido em que alargou os meus conhecimentos acerca da nossa sociedade, das suas transformações a nível económico, social e político. No seguimento da aprendizagem absorvida, concluo que consegui atingir os objetivos propostos nesta UFCD, o que me leva a interpretar a minha evolução como uma validação. A formadora esteve sempre muito prestável para todas as dúvidas que foram aparecendo durante a realização das tarefas que nos propôs. Agradeço assim a sua participação na formação. Obrigada.

Página 37 de 92

UFCD STC6 – Modelos de Urbanismo e Mobilidade Iniciada a 15 de março de 2021 Finalizada a 16 de julho de 2021 Formador: Rui Costa

Carga horária: 50 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pelo formador Rui e teve a duração de 50H, tendo como objetivos associar conceitos de construção e arquitetura, a integração social e a melhoria do bem-estar individual, promover a qualidade de vida através da harmonização territorial em modelos de desenvolvimento rural ou urbano, compreender os diferentes papéis das instituições que trabalham no âmbito da administração, segurança e território, e também reconhecer as diferentes formas de mobilidade territorial (do local ao global), bem como a sua evolução. Deu espaço também para introduzir o tema “refugiados” que ainda tem o seu estigma em Portugal e no mundo. Abordamos conceitos muito comuns socialmente, como a relação entre o crescimento das cidades, a melhoria das acessibilidades e a industrialização e terciarização dos sistemas económicos, os direitos humanos e a sensibilização ao tema “Migrantes”. Na minha opinião esta UFCD apresenta características muito específicas, pois são temas tão vasto que reúnem um certo número de pontos de cariz humanitário e da natureza diversificada. Entendo que todos os fatores reunidos nesta UFCD possibilitaram o crescimento da população, que por sua vez deu origem à indústria, tendo contribuído assim para a sua fixação. Na minha opinião, é de uma grande importância, termos noção de que não estamos sozinhos neste planeta. Para podermos viver todos em comunidade é necessário que se respeite sempre os que nos rodeiam, pois, a nossa liberdade termina onde começa a do outro. Em suma, a temática abordada neste módulo contribuiu para melhorar e aperfeiçoar os meus conhecimentos de como os modelos de urbanismo e mobilidade estão relacionados com as comunidades ou mesmo a sua incidência na vida das populações, incluindo os temas racismo e discriminação desenvolvidos em aula e no filme “Samba”, como protesto à nossa sociedade. Agradeço desde já ao formador Rui Costa que desempenhou as suas funções na perfeição e pelo apoio prestado nas minhas dificuldades. Obrigado

Página 38 de 92

UFCD STC7 – Sociedade, Tecnologia e Comunicação Iniciada a 19 de março de 2021 Finalizada a 11 de junho de 2021 Formador: Tânia Pereira

Carga horária: 25 horas

Reflexão Durante esta UFCD de 25H falámos acerca das Unidades Estruturais da Matéria. Confesso que não é de todo uma área que me seduz, mas consegui acompanhar com alguma dificuldade a matéria e realizar as tarefas propostas com êxito. Foi uma UFCD interessante a nível de conteúdos, alguns dos quais eu já tinha uma noção e em outros nem por isso. Elaboramos algumas tarefas que me fizeram compreender melhor o conteúdo da matéria e a ter uma visão mais precisa sobre o universo. De todo o conteúdo abordado, o que mais me despertou a atenção foi quando falamos acerca da individualidade de cada um, tal como acontece nos elementos químicos, na sociedade também todos somos diferentes e todos temos um papel perante a sociedade. É sempre bom falar acerca destas temáticas, de forma a adquirir conhecimentos que nos poderão ser úteis no futuro. Concluo assim que será uma mais-valia, tudo o que aprendi nesta unidade de competências para o meu futuro sócio profissional. Agradeço também a disponibilidade da formadora Tânia que apesar de ser muito ativa, sempre se mostrou disponível a ajudar. Obrigada!

Página 39 de 92

Formação Tecnológica UFCD 10369 (1) - Intervenção e Desenvolvimento Comunitário UFCD 10370 (2) - Políticas Sociais de Intervenção

UFCD 10371 (3) - Respostas Sociais de Proximidade UFCD 10372 (4) - Populações Vulneráveis Saúde Mental UFCD 10373 (5) - Perfil Técnico Apoio Psicossocial UFCD 10374 (6) - Ética e Deontologia do TAP UFCD 10375 (7) - Protocolos e Parcerias UFCD 10376 (8) - Investimento Social e Angariação UFCD 10377 (9) - Intervenção do TAP em situações UFCD 10378 (10) - Elaboração de Relatórios na Gestão UFCD 10379 (11) - Intervenção Socioeducativa UFCD 10380 (12) - Intervenção Comportamentos Aditivos UFCD 10381 (13) - Desenho e Conceção de Projetos UFCD 10382 (14) - Laboratório Competências Pessoais UFCD 10383 (15) - Laboratório Competências Sociais UFCD 10384 (16) - Laboratório Competências Profissionais UFCD 10385 (17) - Fundamentos Desenvolvimento Saudável UFCD 10386 (18) - Trajetórias Desenvolvimento Crianças Jovens UFCD 10387 (19) - Saúde e Doenças em Jovens UFCD 10388 (20) - Saúde e Doença em Adultos UFCD 10390 (22) - Domínios e Estratégias Crianças UFCD 10391 (23) - Domínios e Estratégias Adultos UFCD 10392 (24) - Intervenção População de Risco UFCD 0349 (25) – Ambiente Segurança, Higiene e Saúde UFCD 4260 (26) - Trabalho Pro. Com – fundamentos UFCD 4261 (27) Trabalho Pro. Com – metodologia UFCD 7215 (29) - Abordagem geral Pessoa Deficiência UFCD 9844 (31) - Marketing Social UFCD 10393 (32) - Língua Gestual UFCD 9820 (51) - Planeamento Gestão Orçamento Familiar UFCD 9821 (52) - Produtos Financeiros Básicos Página 40 de 92

UFCD 10369 (1) - Intervenção e Desenvolvimento Comunitária e social Iniciada a 4 de março de 2021 Finalizada a 16 de junho de 2021

Formador: Cláudia Marques Carga horária: 50 horas

Reflexão Esta UFCD à qual foi ministrada pela formadora Claúdia Marques, veio consciencializar-me ainda mais sobre a intervenção do serviço social nas comunidades mais vulneráveis. Na minha opinião, o seu conteúdo é um dos mais importantes desta formação, tendo em conta que nos transmite as várias respostas sociais e os modelos de intervenção para cada situação. Confesso que fiquei sensibilizada quando pesquisei autonomamente sobre o assunto e observei situações de extrema pobreza e disfuncionalidade. É de referenciar a quantidade de respostas apresentadas pelas equipas multidisciplinares do serviço social. Para além das várias tarefas que nos foram propostas em contexto de aulas assíncronas, que me levou a fazer pesquisa e a abordar questões sensíveis dentro de uma comunidade, visualizamos alguns webinares que transmitiam a realidade social, referencio um que gostei particularmente de assistir “Fundação CEBI- Intervenção social e comunitária”, é uma apresentação curta, mas que me fez pensar muito e refletir como é importante a intervenção do serviço social e o apoio psicológico para estas comunidades vulneráveis. Por fim, abordamos as diferentes Etapas de Construção de um Projeto de Intervenção Comunitária. Fascinou-me a especificidade de cada passo nas diferentes etapas. A tarefa que a formadora designou foi a seleção e pesquisa de um projeto de intervenção comunitária, foi de escolha pessoal e muito produtivo. Não tive grandes dificuldades nesta UFCD, todo o conteúdo abordado foi deveras necessário e importante para a conclusão do módulo com sucesso. Desde já agradeço a disponibilidade e o empenho da formadora Claúdia Marques, que nos facultou todo o material necessário para uma boa aprendizagem. Obrigada!

Página 41 de 92

UFCD 10370 (2) - Políticas Sociais de Intervenção Iniciada a 16 de junho de 2021 Finalizada a 16 de junho de 2021 Formador: Cláudia Marques

Carga horária: 50 horas

Reflexão No decorrer desta UFCD ministrada pela formadora Claúdia Marques, desenvolvemos temas aos quais eu identifico como muito utilitários para a construção de um TAP. Começamos pela importância do desenvolvimento sustentável que está atrelada à necessidade de conservação dos recursos naturais. Na atualidade é sabido que há um grande impacto das atividades produtivas no meio natural. A sociedade atual está baseada no consumismo, situação que gera um alto consumo de estruturas naturais. A partir do crescimento do consumismo, a capacidade de geração de recursos naturais pelo planeta fica comprometida, uma vez que a natureza não acompanha os níveis de consumo da sociedade. Além disso, muitos desses recursos naturais são finitos e encontram-se amplamente impactados pelas atividades humanas, sendo muitas vezes inutilizáveis. Desse modo, a importância do desenvolvimento sustentável é justificável pela urgente necessidade de conservação desses recursos. Avançamos para o tema economia social, onde podemos encontrar a maior capacidade de responder a novos desafios sociais, inovando, avançando, juntando recursos e vontades, em particular em áreas em que o combate às desigualdades e à exclusão e pobreza exigem soluções solidárias e de mobilização das comunidades. Na sua natureza de terceiro setor, acompanhando a par o setor público e o setor privado, assume-se como complementar, como solução quando as outras respostas falham, encontrando na concretização de objetivos sociais a razão de ser da sua existência e procurando na rentabilização dos seus recursos novos e renovados fatores de desenvolvimento e de reinvestimento nos projetos sociais que gere e dinamiza, fora de uma lógica de lucro e de distribuição de resultados. A economia social assume-se assim, pelo peso que representa no emprego, nos serviços, nos bens de raiz social, na produção de riqueza, como um setor de grande relevância económica e social e cujo potencial se encontra ainda por explorar em toda a sua extensão. Finalmente chegamos ao último tema da UFCD, o Estado de bem-estar social que se identifica como uma conceção que abrange as áreas social, política e económica e que vê o Estado como a Página 42 de 92

instituição que tem por obrigação organizar a economia de uma nação e prover aos cidadãos o acesso a serviços básicos, como a saúde, a educação e a segurança. O Estado de bem-estar social visa reduzir as desigualdades sociais decorrentes do capitalismo para promover um modo de vida que leve uma condição mais humanitária às classes trabalhadoras e às camadas mais pobres da população, não esquecendo a promoção da equidade que sem dúvida está em desequilíbrio no nosso país. Foi uma UFCD a meu ver, bastante produtiva, à qual me identifiquei bastante, principalmente nas tarefas desenvolvidas e nos webinares assistidos, fornecidos pela formadora. Quero desde já deixar o meu agradecimento por todo o conteúdo apresentado e pela função bem desempenhada. Obrigada.

Página 43 de 92

UFCD 10371 – [3] – Respostas Sociais de Proximidade Iniciada a 10 de março de 2021 Finalizada a 16 de abril de 2021 Formador: Cátia Raquel Almeida

Carga horária: 25 horas

Reflexão No decorrer desta UFCD, desenvolvi melhor o meu sentido pragmático. Devido à vasta informação que recebi, consegui compreender melhor as necessidades das comunidades sociais do meu país. Compreendo melhor agora as vantagens que o serviço social proporciona ao público-alvo e a diversidade de respostas sociais que tem. Confesso que para além de um interesse pessoal nesta área, esta UFCD despertou em mim, uma excecional vontade de investigação, devido ao seu conteúdo tão envolvente e distinto. Estudar os apoios que o nosso Estado em conjunto com as IPSS fornece às comunidades mais desfavorecidas, é deveras sinónimo de responsabilidade social. Abordamos vários temas críticos, alguns até mesmo preocupantes e de uma sensibilidade brutal. A economia social nos domínios da proteção social, inclui os acordos de cooperação com as IPSS e a Segurança Social, onde abrange um conjunto de obrigações. Este foi o tema que mais me marcou nesta UFCD devido ao facto de explicar qual a função das instituições e como atuam entre elas. Como futura profissional nesta área, tenho o dever de me instruir relativamente à história da economia social nos domínios da proteção social. Abordando em primeiro plano as IPSS, aprendi que estas instituições têm que garantir o bom funcionamento dos equipamentos e serviços, respeitando os requisitos técnicos e de acordo com os seus estatutos atestar as condições de bem-estar dos utentes, promovendo a sua participação na vida do equipamento e garantir a existência de recursos humanos adequados ao bom funcionamento dos serviços. No que diz respeito à Segurança Social, esta instituição deverá garantir todo o apoio técnico nas áreas propostas, podendo integrar atividades de orientação, acompanhamento e intervenção técnica definidas consoante as necessidades e solicitações das organizações. Nos acordos estabelecidos, estão identificadas as respostas sociais e a capacidade da resposta social. Página 44 de 92

As IPSS traduzem uma das mais importantes respostas para a população de risco, tendo por base a Carta Social de 2011. Estas instituições, são constituídas sem finalidade lucrativa, por iniciativa de particulares, com o propósito de dar expressão organizada ao dever moral de solidariedade e de justiça entre os indivíduos. Foco aqui também, que a autonomia das instituições face ao Estado passa sobretudo pela sua independência económica e pela sua capacidade de gerar recursos próprios, constituindo um desafio do empreendedorismo social. São necessários profissionais com habilidades e competências em voluntariado e com conceitos de gestão estratégica no foco social. Face às dificuldades dos dias de hoje, as instituições do terceiro sector procuram melhorar a qualidade e otimizar os recursos necessários para os serviços a prestar, diminuindo custos e anulando os desperdícios, de forma a tornarem-se mais eficazes e competitivas. Assim, nasce a inovação social. Esta, Centra-se em corresponder a um conjunto de iniciativas socioeconómicas que promovem maior bem-estar aos indivíduos, face aos problemas sociais, e que correspondem à ligação entre o social e o económico. A inovação ocorre não só nas respostas sociais e na prestação de serviços para a população carenciada, ao nível externo, como no modelo organizacional da instituição, ao nível interno. Para finalizar a minha abordagem, quero frisar aqui algo muito importante, a meu ver, a concretização da missão das instituições depende quase exclusivamente, do trabalho humano e da dedicação dos trabalhadores e das direções ao projeto organizacional. As organizações do terceiro sector oferecem vários serviços na área social, onde as competências relacionais dos trabalhadores, são tão relevantes como as competências técnicas e estratégicas, ultrapassando diversas vezes a importância da disponibilidade de outros recursos. Assim sendo, os trabalhadores enquanto criadores de valor, não podem ser pensados numa lógica económica de custo/beneficio e de curto prazo. Uma condição na gestão de recursos é a identificação de trabalhadores que se identificam com a missão, visão e valores da organização, nutrindo valor e significado para cada um individualmente e para todos em conjunto. Não esquecendo que trabalhamos com pessoas, numa perspetiva de clientes internos da instituição, sendo assim da responsabilidade da gestão, criar condições para satisfazer os trabalhadores com objetivo de alcançar os objetivos da instituição. Os trabalhadores apresentam convicções, motivações, interesses, pensam, falam, partilham, gostam de ser ouvidas, respeitadas e reconhecidas, estas características dos seres humanos não podem ser descuradas numa política de gestão de pessoas.

Página 45 de 92

Apesar da UFCD ser apenas de 25H, a formadora em conjunto com a turma conseguiu coordenar bem o tempo e desenvolver com produtividade todo o conteúdo. Valorizei também, a conduta da formadora Cátia, que sempre me transmitiu segurança e sabedoria na intervenção dos temas abordados. Obrigada!

Página 46 de 92

UFCD 10372 – [4] – Populações Vulneráveis em Saúde Mental Iniciada a 8 de março de 2021 Finalizada a 16 de abril de 2021 Formador: Ana Margarida Pessanha

Carga horária: 25 horas

Reflexão Nesta UFCD, abordamos um conteúdo que cada vez mais é preocupante e complicado na nossa sociedade. Confesso que, como defensora da população mais vulnerável e de risco, apliquei-me a 200% nesta UFCD. Foi sem dúvida, uma mais-valia no meu percurso, provavelmente será uma das unidades que mais vou valorizar e à qual me entrego na totalidade. Todo o conteúdo foi importante, sem exceção. Ouve sem dúvida, uma temática que eu valorizei mais, à qual vou fazer uma breve abordagem. A temática da vulnerabilidade social, que como referi anteriormente é deveras importante nos dias que correm. Considero que o termo vulnerabilidade social refere-se à situação socioeconómica de grupos de comunidades com poucos recursos financeiros, sem emprego, sem residência, sem educação e sem acesso a oportunidades para o seu desenvolvimento enquanto cidadão. A vulnerabilidade é composta por diversos fatores responsáveis pela “exclusão social” de uma parte da população. Entre eles, podemos incluir questões relacionadas com aditivos, baixo ou nenhum rendimento, históricas, de raça, de género e de orientação sexual. Questões como essas fazem com que diversos cidadãos sofram com a falta de apoios e de oportunidades. Com isso, encontram-se numa situação de desequilíbrio, pois não têm o mesmo acesso a oportunidades que outros grupos sociais. Um dos principais motivos para que isso aconteça é a educação precária, que faz com que a vulnerabilidade social seja cíclica, repetindo-se a cada geração. É importante lembrar que a situação de vulnerabilidade social não remete, necessariamente, a pobreza. O conceito caracteriza uma condição de fragilidade que determinado grupo está sujeito por causa dos fatores citados anteriormente. Por esse motivo, existem as equipas de intervenção social, que sem dúvida alguma é uma mais-valia para a comunidade, onde apoiam as causas mais difíceis e proporcionam melhor qualidade de vida a estas comunidades.

Página 47 de 92

Em suma o conteúdo da UFCD, foi extremamente produtivo para o meu crescimento interpessoal, a excelência da abordagem aos temas propostos pela formadora Margarida, foi de extrema importância. Senti segurança e vontade de ensinamento ao grupo. Obrigada!

Página 48 de 92

UFCD 10373 (5) - Perfil Técnico Apoio Psicossocial Iniciada a 12 de abril de 2021 Finalizada a 16 maio de 2021 Formador: Ana Margarida Pessanha

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD ministrada pela formadora Margarida Carmo, veio mais uma vez inspirar a minha vocação na área social. (Não tenho palavras para descrever o quão intensa foi a minha passagem por esta UFCD.) Com o decorrer da mesma, apercebi-me da quantidade de famílias e até mesmo comunidades com dificuldades excessivas de apoio social. A carência social dessa população tão vasta, veio trazer ao meu coração ainda mais tristeza e empatia. Abordar experiências desumanas vividas por terceiros, deu-me ainda mais vontade de contribuir para um futuro melhor destas comunidades vulneráveis. Um técnico de apoio psicossocial em conjunto com a sua equipa multidisciplinar, tem por dever identificar, planear e tentar reestruturar da melhor forma essa comunidade tão disfuncional. Ao abordarmos as práticas colaborativas e positivas da intervenção social, como é o caso das respostas sociais, verifiquei o quão complexo é a intervenção

com as famílias socialmente

vulneráveis, avaliei algumas das estratégias possíveis como prioritárias e dei menos importância a outras que não avaliei com tanto interesse. (Apesar de todas elas serem importantes e necessárias). As respostas sociais abordadas nesta UFCD desencadearam esperança e noção de responsabilidade social, dado que o principal objetivo e estratégia é a adaptação e o equilíbrio na mudança. O profissional de ação social tem o papel de ajudar nesse caminho de transição dessas famílias socialmente vulneráveis. “A complexidade enfatiza a interação contínua entre sistemas, num processo dinâmico, em que um sistema afeta o outro de forma cíclica e não linear.” Quero desde já dar os meus parabéns à formadora Margarida Carmo, pela dinâmica que desenvolveu em aula, que por sinal abordou assuntos de extrema importância social, ao método de ensino utilizado, que a meu ver foi excelente, e por final, mas não menos importante, agradeço a sua paciência e contributo para a melhoria interpessoal. Obrigada.

Página 49 de 92

UFCD 10374 (6) - Ética e Deontologia do TAP Iniciada a 12 de agosto de 2021 Finalizada a 22 de novembro de 2021 Formador: Claúdia Marques

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD teve a duração de 25 horas e foi lecionado pelo Formadora Claúdia Marques. Neste módulo, tive oportunidade de refletir e de tomar consciência relativamente a valores éticos e culturais, doutrinas, moral e liberdade. Aprendi a reconhecer condutas éticas, responsabilidade profissional e pessoal, costumes, conjuntos de deveres, padrões de ética institucional e problemas éticos devido á globalização. Desenvolvemos tarefas referentes á Ética e Deontologia, compreender estes temas dentro da sua complexidade, não é deveras fácil. Quero reforçar o meu especial agrado pela tarefa “Construção da Personalidade”, levou-me a refletir e a desenvolver pesquisas muito interessantes, assim como os webinares assistidos, que tiveram um impacto positivo na minha pessoa. Desenvolvemos debates saudáveis sobre os princípios éticos, os quais me fizeram refletir bastante sobre o que é certo e errado. Esta UFCD foi muito interessante e completamente importante para complementar a minha formação, intelectual e pessoal. Depois de terminado o módulo vi mudanças na minha opinião, relativamente ao código deontológico e aos princípios éticos, de certa forma esta disciplina veio mudar os meus modos de interagir com o meio ambiente e modificar os meus hábitos de vida. Também o relacionamento interpessoal, o cuidado na comunicação, a postura a manter e as regras a seguir foram uma mais-valia profissional e pessoal. Dei maior importância às dinâmicas que efetuamos no final da unidade, dado que atingi outra visão sobre o meu eu. Relativamente á formadora Claúdia Marques, considero que desempenhou com mestria a sua função e esclareceu todas as dúvidas surgidas durante a UFCD. Agradeço desde já todo o seu empenho. Obrigada.

Página 50 de 92

UFCD 10375 (7) - Protocolos e Parcerias Iniciada a 17 de maio de 2021 Finalizada a 16 de julho de 2021 Formador: Ana Margarida Pessanha

Carga horária: 25 horas

Reflexão Nesta UFCD ministrada pela formadora Margarida Carmo, consegui desenvolver mais o meu conhecimento sobre o tema Protocolos e Parcerias. Concluí que as instituições outorgantes num protocolo cooperam entre si no âmbito de parcerias e ações de colaboração na perspetiva dos seus recíprocos interesses e benefícios, com vista a aproveitar reciprocamente as potencialidades técnicas, humanas e de inovação. É sem dúvida recomendável o estabelecimento desta relação de parceria, bem como a colaboração sustentada entre ambas as instituições. Com o conteúdo fornecido pela formadora Margarida, as pesquisas efetuadas e o trabalho de grupo realizado, compreendi que o fator protocolos e parcerias tem uma dimensão gigante de interesses mútuos e correlacionados. Destaco aqui alguns dos fatores, os quais considero de extrema importância, para uma parceria equilibrada e eficaz, como acompanhar o desenvolvimento dos projetos por meio de relatórios, salvaguarda os direitos e a dignidade das instituições e parcerias, desempenhar um papel consultivo e educativo, fomentando a reflexão em torno da ética protocolar, manter a guarda confidencial de todos os dados referentes à instituição e suas respetivas dimensões na execução da sua tarefa, entre outros fatores. Foco o meu especial interesse na elaboração de um protocolo, devido à importância do mesmo na área de intervenção social. Não senti qualquer tipo de dificuldade no decorrer da UFCD, absorvi toda a informação disponibilizada com grande interesse e atenção merecida. Quero agradecer mais uma vez à formadora Margarida a sua disponibilidade e preocupação. Obrigada!

Página 51 de 92

UFCD 10376 (8) - Investimento Social e Angariação Iniciada a 4 de janeiro de 2022 Finalizada a 31 de janeiro de 2022 Formador: Marlene Ferreira

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Marlene Ferreira e teve a duração de 25 horas. Iniciamos a unidade com o objetivo de compreender a importância do planeamento e desenvolvimento de uma estratégia de angariação de recursos para a sustentabilidade dos seus projetos ou organizações, onde realizamos tarefas objetivas de interpretação do tema para melhor compreensão do mesmo. Dentro deste tema principal, existiram outros temas deveras importantes, como por exemplo, definir angariação de fundos. Este tema a meu ver foi um ponto de partida para uma noção coerente da importância de uma boa organização e gestão. Ao compreender a importância de uma estratégia de angariação de recursos, consegui identificar diferentes fontes e formas de angariação de recursos e compreender a diferença entre a doação e investimento social, levando-me a aprofundar a título pessoal, a melhor forma de elaborar uma proposta de financiamento e a construção de estratégias de angariação de fundos, para um projeto futuro. Como não poderia deixar de referir, um dos assuntos abordados nesta Unidade, que inclusive considero de extrema importância, foi o fato de compreendermos as principais regras de relacionamento com os financiadores. Deste modo, depreendo que sem uma boa conexão e transparência na transmissão de objetivos, toda a estratégia fica comprometida e o projeto fica sem fundamento. Outro fator importante, é a mensuração do retorno social do investimento, dado que terão de ser calculados todos os riscos em torno do investimento, o que levará ou não à adesão dos investidores. Como é evidente, os investidores vão investir no projeto que lhes oferecer melhor rentabilidade. Sendo este um ponto tão importante do investimento, ao abordarmos as ferramentas de calculo de risco, ROI e SROI, conseguimos verificar qual a melhor opção de investimento.

Página 52 de 92

Considero que esta UFCD foi bastante importante, dado que é obrigatório na elaboração de um projeto social ter conhecimento de todas as alíneas inclusive as financeiras, para uma melhor transmissão de objetivos às entidades empreendedoras. Para finalizar a Unidade, realizamos uma ficha de avaliação sumativa de consolidação de conhecimentos, que a meu ver foi bastante útil, dado que consegui analisar toda a informação retida da UFCD. Não tive grande dificuldade no decorrer desta unidade, inclusive estou grata à formadora Marlene pela sua disponibilidade e modo de ensino. Obrigada.

Página 53 de 92

UFCD 10377 (9) - Intervenção do TAP em situações de risco Iniciada a 30 de junho de 2021 Finalizada a 16 de julho de 2021 Formador: Margarida Carmo

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD ministrada pela formadora Margarida Carmo, veio despertar em mim, um interesse ainda maior em envergar pelo caminho que escolhi: Ser um TAP. Iniciamos esta UFCD com a introdução das estratégias de intervenção psicossocial em situações de risco, atualmente as mesmas têm demonstrado controlar o impacto dos incidentes críticos e prevenir as comunidades contra o trauma, como problemas sociais pré-existentes como a extrema pobreza, pertencer a um grupo discriminado ou marginalizado, opressão política, problemas sociais causados pela emergência como a separação familiar, rompimento de redes sociais, destruição de estruturas comunitárias, da confiança recíproca e dos recursos, aumento da violência baseada no género e Problemas causados pela assistência humanitária como o enfraquecimento das estruturas comunitárias ou dos mecanismos de apoio tradicionais, a ansiedade devido à falta de informação sobre a distribuição de alimentos/bens essenciais. Foram descritas e apresentadas as vantagens, limitações e dados sobre a eficácia dos principais modelos de intervenção psicossocial de risco. A partir desses dados falamos sobre os planos de Intervenção Psicossocial de Continuidade que englobassem entre outros, uma fase de preparação para a eventual ocorrência de incidentes críticos e em particular a intervenção após a crise, ainda antes da implementação das intervenções especializadas no Transtorno Agudo de Stresse e no Transtorno de Pós-Stresse Traumático, como forma de facilitar a recuperação e o retorno ao nível prévio de funcionamento nos modelos cognitivocomportamentais, contextuais e centrados no significado que se espera que viesse a contribuir para facilitar o retorno às rotinas por parte das pessoas expostas a incidentes críticos e dessa forma, prevenir os relacionados com o trauma. Foi reforçado também de que para planear uma resposta adequada a uma emergência, é importante conhecer a natureza dos recursos locais, se são úteis ou prejudiciais e a até que ponto as pessoas afetadas têm acesso a eles. Por fim, desenvolvemos algumas limitações e questões éticas associadas à intervenção psicossocial em crise em diferentes contextos, com diferentes populações vulneráveis e as suas Página 54 de 92

implicações em termos de políticas de saúde pública. Efetuamos diversas tarefas e diálogos relativamente ao tema em si, o que foi a meu ver bastante produtivo para a minha aprendizagem. Foi um tema que me fez refletir bastante e tirar algumas conclusões, como por exemplo a que o objetivo de qualquer forma de intervenção psicossocial em situações de risco deve ser a prestação de cuidados humanos e compassivos a todas as pessoas afetadas, com vista à prevenção de problemas de saúde (saúde mental em particular) e à promoção do bem-estar dos indivíduos e da comunidade. Em situação de crise, a ocorrência de um conjunto de reações emocionais é expectável, sendo a sua intensidade limitada ao contexto no qual se desenvolvem. As estratégias que a comunidade utiliza para lidar com a crise e desse modo retornar ao nível de funcionamento prévio, podem facilitar ou dificultar a normalização das reações emocionais e das funções psicológicas associadas. Neste contexto e apesar da existência de diferenças individuais na forma como as comunidades lidam com os incidentes críticos, é conhecido o efeito amortecedor do suporte familiar, social e técnico. Nesse sentido, o acesso a cuidados de intervenção especializada em situação de crise fornecidos em tempo adequado por técnicos especializados, com formação e experiência nesse âmbito, pode contribuir largamente para a prevenção de um conjunto de problemas de saúde mental com custos a médio e a longo prazo para o próprio e para as comunidades em que se insere. Se assim for, a necessidade de intervenções farmacológicas e de intervenções psicoterapêuticas especializadas é reduzida, uma vez que esta forma de intervenção precoce contribui para prevenir. Deste ponto de vista, a educação para a intervenção psicossocial em crise, mais do que uma medida isolada levada a cabo por entidades individuais ou de forma individualizada, deve ser contemplada em termos de políticas de saúde, em articulação com as instâncias responsáveis pela organização dos serviços de saúde nas crises e emergências e pelo plano nacional de emergência da proteção civil. Assim, a possibilidade de prestação de apoio numa fase de normalização implica um distanciamento de uma visão fundamentalmente assistencialista que sendo fundamental numa primeira fase, ao longo do tempo deve ser descontinuada de forma planeada, de forma que as pessoas possam reinventar a sua vida, as suas rotinas, a sua autonomia e até o seu livre-arbítrio. Em suma, até agora foi a UFCD que me despertou mais interesse e à qual absorvi sem qualquer dificuldade todo o conteúdo com enorme prazer. Quero agradecer à formadora Margarida o seu empenho e a sua dedicação e disponibilidade. Obrigada.

Página 55 de 92

UFCD 10378 (10) - Elaboração de Relatórios na Gestão Iniciada a 2 de fevereiro de 2022 Finalizada a 16 de fevereiro de 2022 Formador: Marlene Gonçalves

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Marlene Figueiredo e teve a duração de 25 horas. Iniciamos a unidade com base nos relatórios de avaliação de projetos sociais, onde abordámos a definição do mesmo, a sua importância e o seu planeamento. Ao desenvolvermos o conteúdo em sala e devido às diversas tarefas apresentadas pela formadora, consegui reconhecer a importância desses mesmos relatórios na gestão dos projetos sociais, como construí-los, as respetivas fases e quais os modelos indicados para a sua elaboração em função dos diferentes público-alvo. Dentro do conteúdo facultado, abordámos temas específicos, como as orientações necessárias para a elaboração do relatório social nos diferentes contextos sociais, as técnicas de elaboração, o papel e a importância do mesmo na gestão de projetos, os vários tipos de documentos disponíveis e a melhor forma de adaptação do documento às características dos seus destinatários. Posteriormente, abordámos o tema gestão do conhecimento, que considero ser uma mais-valia para qualquer relatório social, dado que a sua boa prática, influencia direta e indiretamente o bom desempenho organizacional e financeiro e inclusive mostra-nos o que cada informação significa e que impactos no meio cada informação pode causar de modo que a informação possa ser utilizada para importantes ações e tomadas de decisões. Já a utilização do Marco lógico, estabelece uma relação lógica entre aspetos macro do planeamento de um projeto, facilitando a visualização da relação entre descrições de níveis, indicadores, fontes de verificação e pressupostos. Assim sendo, o marco lógico é utilizado como ferramenta, que mostra de maneira visual como as atividades de um projeto se relacionam com os seus resultados, objetivos e impacto. Como consolidação de conteúdos, realizamos um questionário de validação de temas, apresentados nas respetivas sessões. Para finalizar, quero deixar desde já, a minha satisfação nesta Unidade e o quão útil foi para crescimento pessoal e consolidação de informação. Agradeço desde já à formadora Marlene pela sua disposição e método de ensino. Obrigada. Página 56 de 92

UFCD 10379 (11) - Intervenção Socioeducativa Iniciada a 2 de novembro de 2021 Finalizada a 17 de dezembro de 2021 Formador: Claúdia Marques

Carga horária: 50 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Claúdia Marques e teve a duração de 50 hora. O conteúdo da mesma foi fulcral para a execução das minhas funções como técnica de apoio psicossocial, dado a sensibilidade do tema e a necessidade urgente de agir na comunidade. Iniciamos com uma definição geral do que é a educação, onde incluímos temas como, o (in)sucesso escolar e sucesso educativo, seguimos para o tema a escola como um quadro de interações sociais, onde se integram os protagonistas diretos da situação escolar (professores, pais e alunos), finalizando com as teorias explicativas do (in)sucesso escolar (teoria dos dons naturais, a teoria do handicap sociocultural e teoria sócio institucional) e os diferentes códigos linguísticos nas práticas pedagógicas. Dentro de todo o conteúdo, consegui reconhecer a educação como um fenómeno social, uma forma de controlo social e de integração social dos jovens com necessidades educativas especiais, numa sociedade em mudança. Aprendi também a reconhecer as inter-relações que se estabelecem entre os diferentes atores do processo educativo, o sucesso escolar e a identificar a pluralidade de fatores que contribuem para o (in)sucesso escolar. Por fim, mas não menos importante, reconhecer a necessidade de a escola abrir-se ao meio social/comunitário e responder às suas necessidades. Com o presente módulo, reuni um conjunto de informação teórica indispensável à compreensão da educação enquanto fenómeno social. Entendo por isso, a necessidade de analisar as teorias existentes na tentativa de compreender que por vezes construímos ideias estereotipadas acerca da realidade que nos permitem viver em harmonia com o mundo que nos rodeia. No entanto, estas representações não são mais do que falsas evidências, preconceitos e prenoções que nos impedem de analisar os problemas sociais com o rigor científico necessário à verdadeira compreensão das causas que os originam.

Página 57 de 92

Desta forma, é essencial analisar com rigor o caráter redutor e por vezes insuficiente de toda a análise á qual depende a evolução social de qualquer impulso instintivo, destacando o fato de a ordem social só existir na medida em que a atividade humana a produz continuamente. Partindo destes pressupostos, a análise do sucesso escolar e (in)sucesso educativo, assim como da necessidade do ajustamento de práticas e intervenções permite realizar ações em todos os contextos sociais que promovam o desenvolvimento integral dos indivíduos e dos grupos, dando oportunidade a todos de poderem progredir socialmente. Este módulo foi estruturado na medida de privilegiar a componente teórico-prática, para que conseguíssemos entender a intervenção socioeducativa dirigida a todos os que dela necessitam. Considero, que esta unidade foi bem estruturada pela formadora Claúdia Marques, tanto pelos webinares assistidos, como pelas tarefas efetuadas com conteúdos apropriados ao tema e pela leitura e exploração de artigos noticiosos e autobiográficos de António Novoa e pelos debates e trabalhos individuais efetuados. Confesso que o que mais me sensibilizou foi a visualização dos filmes “Meu mestre, minha vida” e “O farol das Orcas”, tendo em mim, um impacto emocional positivo. Quero agradecer desde já à formadora pela sua disponibilidade e método de ensino prestado. Obrigado.

Página 58 de 92

UFCD 10380 (12) - Intervenção Comportamentos Aditivos Iniciada a 18 de fevereiro de 2022 Finalizada a 30 março de 2022 Formador: Cláudia Marques

Carga horária: 50 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Cláudia Marques e teve a duração de 50 horas. Iniciamos esta unidade com um teste diagnóstico, tendo como objetivo, a formadora captar qual a noção dos formandos relativamente ao conteúdo do módulo. Foi-nos facultado documentos, nomeadamente um relatório da SICAD e as normas da DICAD, assim como webinares, com o intuito de reconhecermos os níveis de intervenção do técnico de apoio psicossocial nos domínios da prevenção, tratamento, reinserção, redução de riscos e minimização de danos. Foram incluídos temas como, o conceito de desvio/representação social, os comportamentos aditivos e as dependências com ou sem substância, o conceito de dependências e os novos padrões de consumo. Com a continuação da matéria e das tarefas propostas pela formadora, consegui identificar e caraterizar os dispositivos de intervenção nos comportamentos aditivos e dependências, desenvolver e aplicar técnicas de abordagem nos mesmos comportamentos. Dentro de todos os temas abordados, destaco os que a título pessoal mais me sensibilizaram e me fizeram pensar bem na continuidade desta minha jornada atual. Início pelos aspetos biopsicossociais dos comportamentos aditivos e das dependências, ao qual enquadro os padrões de dependência e os diferentes níveis de intervenção, passando pela prevenção Universal, Seletiva e Indicada, onde se destacam os fatores de risco e fatores protetores. As modalidades de tratamento e a reinserção social e comunitária, onde fazem parte os programas de intervenção, a redução dos riscos e a minimização dos danos, considerados por estratégias e programas, as técnicas de abordagem também considero muito importante para um resultado positivo, dado que o papel do Técnico de Apoio Psicossocial é auxiliar na reintegração dos indivíduos na sociedade e por último, mas não menos importante, o Encaminhamento para as estruturas de apoio, consoante o tipo de dependência e o grau do risco. Foi uma unidade bastante interessante, onde desenvolvi mais as minhas capacidades a nível psicossocial, ajudando-me a entender algumas situações menos percetíveis aos olhos comuns. Página 59 de 92

Faço inclusive um reparo sobre o trabalho proposto pela formadora, ao qual o meu tema consistiu na “teoria da aprendizagem social de Bandura”, o qual teve uma importância extrema na minha aprendizagem e na minha reflexão sobre os princípios sociais e éticos. Agradeço desde já a flexibilidade e a capacidade de argumentação da formadora Cláudia Marques. Obrigada.

Página 60 de 92

UFCD 10381 (13) - Desenho e Conceção de Projetos Iniciada a 16 de fevereiro de 2022 Finalizada a 11 de março de 2022 Formador: Marlene Figueiredo

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD ministrada pela formadora Marlene Figueiredo e teve a duração de 25 horas. A presente Unidade assumiu, a meu ver, a tarefa de proporcionar aos formandos uma visão abrangente daquilo que será o método de trabalho a utilizar em contexto de prática, dado que será uma ferramenta essencial na concessão de um projeto e a formação pratica em contexto de trabalho, poderá assumir essa vertente. Foi adotada uma visão dialética entre a teoria e a prática de forma a incrementar e estreitar laços entre o pensar e o agir. Será com base neste pressuposto que o módulo foi entendido por mim, promovendo a necessidade do acompanhamento intelectual para a eficaz produção de mudança a ocorrer no âmbito da atuação do técnico. Assim, esta UFCD preparou-me para o entendimento do alcance do encadeamento das operações a abordar na unidade seguinte, que conduzirá a um projeto teórico-prático e participado no caminho da mudança. Neste contexto, assumiu particular relevância a compreensão da metodologia de projeto enquanto um conjunto de procedimentos estruturados e flexíveis que se desenvolvem ao longo do trabalho a realizar, quer no plano teórico quer no plano empírico, e que convergem para um objetivo de mudança. Para além das tarefas propostas pela formadora ao longo da unidade, por sinal muito úteis, elaboramos um trabalho em formato PowerPoint, com o intuito de expormos toda a aprendizagem obtida nesta UFCD. Tive alguns percalços a nível de aplicações, mas a formadora Marlene, rapidamente me esclareceu, acabando por atingir o objetivo proposto Agradeço à formadora a sua disponibilidade e paciência. Obrigada!

Página 61 de 92

UFCD 10382 (14) - Laboratório de Competências Pessoais Iniciada a 2 de setembro de 2021 Finalizada a 22 de setembro de 2021 Formador: Margarida Carmo

Carga horária: 50 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Margarida Carmo e teve a duração de 50 horas. Nesta unidade desenvolvi competências pessoais que posso utilizar futuramente na gestão da minha função como Técnica de Apoio Psicossocial. Aprendi a gerir melhor as minhas emoções e algumas técnicas de gestão de autoconhecimento pessoal e autoestima, assim como desenvolvi mecanismos de identificação de potenciais causas de stresse. Compreendo que a gestão emocional é muito importante para o desempenho na função proposta e tenho a noção de que sem a mesma, seria complicado conseguir atingir os objetivos propostos na corrente função. Os mecanismos de gestão desenvolvidos nesta UFCD foram bastante produtivos a nível pessoal. Desenvolvemos dinâmicas de grupo, visualizamos filmes instrutivos, debates e tarefas relativas á dimensão e importância do autoconhecimento, as quais destaco a importância da comunicação, os tipos de comunicação e as técnicas de dinâmica de grupo. Cada etapa desenvolvida nesta unidade, teve a meu ver, destacada a sua devida importância, tendo sido utilizadas técnicas variadas de compreensão. Destaco também, o fato de ter sido abordada e exemplificada, a questão do trabalho em equipa multidisciplinar e a rede social de suporte, que considero muito importante no desenvolvimento da aprendizagem. Considero que esta UFCD teve conteúdos bastante pertinentes para o bom desempenho de toda a formação, conteúdos estes fornecidos pela respetiva formadora, que teve um desempenho excelente. Agradeço desde já á formadora Margarida Carmo a sua predisposição e empenho. Obrigada.

Página 62 de 92

UFCD 10383 (15) - Laboratório de Competências Sociais Iniciada a 2 de setembro de 2021 Finalizada a 17 de dezembro de 2021 Formador: Margarida Carmo

Carga horária: 50 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Margarida Carmo e teve a duração de 50 horas. Considero que as competências emocionais têm diversas consequências positivas no sentido da integridade e autocontrole do próprio, o que fortalece essas mesmas competências, tais como as de gestão das emoções e de resiliência. Desenvolve-se assim, um sentimento de bem-estar que se estende à relação consigo próprio, com os outros, com as situações e que favorece a concretização dos objetivos e uma ação coerente com o sentido moral. Concluo assim que o comportamento social corresponde ao conjunto de ações, atitudes e pensamentos que o ser humano apresenta em relação à comunidade, às pessoas com que interage e a si próprio, dado que as competências sociais assumem uma importância decisiva no desenvolvimento humano, pois estão relacionadas não só com as relações entre pares, mas também com o sucesso académico e profissional e com o ajustamento psicossocial. Neste âmbito, desenvolvemos tarefas de autoconhecimento e autoestima, com análise e reflexão, envolvendo as dimensões emocionais e éticas que estão intimamente associadas de forma dinâmica. Houve uma dinâmica em especial que me fortaleceu o ego, denominada por ação de sensibilização. Foi uma dinâmica que permitiu um certo quebrar o gelo no grupo. Considero que foi uma atividade bem pensada e adequada, que me fez encarar o tempo da sessão como um espaço de partilha e não tão rígido como nas restantes UFCDs. Confesso também que ao início estava um bocado apreensiva porque não sabia bem o que íamos fazer, no entanto com o decorrer da atividade achei que era bastante interessante, não só pelo fato de fazer um exercício de autoconhecimento e reflexão, mas também foi uma forma de conhecer melhor quem me acompanha diariamente, neste caso a turma e a formadora. Como é evidente, com os temas autoconhecimento e autoestima, surgem as temáticas de mecanismos de gestão emocional e dos mecanismos de identificação de potenciais causas de stress, o que é essencial compreender nos dias que correm, logo a formadora desenvolveu variadas dinâmicas que o comprovaram. São temas que estão correlacionados e os quais devemos sempre discutir, como

Página 63 de 92

foi o caso, incluindo a relação do EU e o OUTRO, não menosprezando os outros temas, é o tema que dá vida á maior parte desta unidade. Outro conteúdo que achei muito interessante foi o tema - Comunicação, as competências que são promovidas socialmente e sobre o modo como as situações são experienciadas emocionalmente pelas pessoas é algo fascinante, o que me leva a entender que a comunicação assertiva é a mais eficaz, não desvalorizando as restantes, como por exemplo a comunicação não verbal que é deveras importante em qualquer processo de intervenção. Não senti qualquer tipo de dificuldade nesta unidade, embora tocássemos em temas bastante sensíveis, mas relevantes para a interiorização dos conteúdos. Dado o fim desta unidade, quero agradecer á formadora Margarida Carmo, a sua disponibilidade e participação neste módulo e o fato de nos ter proporcionado uma sessão presencial muito interessante. Um muito obrigado!

Página 64 de 92

UFCD 10384 (16) - Laboratório de Competências Profissionais Iniciada a 27 de outubro de 2021 Finalizada a 17 de dezembro de 2021 Formador: Margarida Carmo

Carga horária: 50 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Margarida Carmo e teve a duração de 50 horas. Com esta unidade aprendi a identificar o perfil identitário da profissão de Serviço Social e os seus campos de atuação, a clarificar e a potencializar competências profissionais associadas à análise, operatividade e comunicação necessárias para um bom relacionamento interpessoal na comunidade a intervir. No decorrer da mesma, foram facultados meios de auxílio na promoção da reflexão crítica e fundamentada sobre os valores e princípios estruturantes da profissão do Serviço Social, assim como na compreensão dos conteúdos e limiares de diferentes competências profissionais. Na minha opinião, saber fundamentar e contextualizar as análises em função de distintas aproximações paradigmáticas, é um passo gigante para um bom profissional. Com todo o conteúdo apresentado e debatido em sala, concluo que estou apta a reconhecer, refletir e debater de forma reflexiva os princípios e valores estruturantes da Profissão de Serviço Social. A não esquecer, está as diversas dinâmicas de grupo efetuadas, dado que esta unidade é mais prática do que teórica, as tarefas e debates efetuados que foram deveras bastante produtivos para a minha interiorização pessoal e os filmes que sem dúvida alguma, foram de encontro á temática apresentada durante toda a UFCD. As minhas dificuldades foram poucas, destacando-se mais na parte sentimental, mas com a ajuda da turma e da formadora Margarida Carmo, consegui ultrapassá-las. Desde já agradeço á formadora o seu bom empenho no ensino da matéria, a sua disponibilidade e praticidade e claro também agradeço ao grupo toda a intervenção prestada.

Página 65 de 92

UFCD 10385 (17) - Fundamentos Desenvolvimento Saudável Iniciada a 4 de abril de 2022 Finalizada a 16 de maio de 2022 Formador: Cláudia Marques

Carga horária: 50 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Cláudia Marques e teve a duração de 50 horas. Iniciamos esta unidade com um teste de avaliação, tendo como objetivo refletirmos sobre os temas que seriam abordados no decorrer de toda a unidade. Para se ter um desenvolvimento saudável, é preciso muito mais do que apenas uma boa alimentação e a prática de exercícios físicos. No primeiro tema abordado, conclui que na definição de saúde, englobam-se temas como o bem-estar mental, físico e social, o que é muito mais do que apenas a ausência de doenças. Ao visualizar a Webinar - Carlos Neto, destacada pela formadora, consegui adquirir uma perceção mais alargada da importância do brincar. Posteriormente ao debate em sessão relativo ao Webinar visualizado, efetuamos uma tarefa sobre o conceito de desenvolvimento saudável e a sua importância para o desenvolvimento. O que suscitou em mim uma curiosidade sobre os subtemas integrados neste contexto e me levou a uma exaustiva pesquisa sobre os mesmos e ao desenvolvimento de um trabalho bastante completo. Demos seguimento à unidade com o tema Alimentação Saudável. Neste tema, elaboramos um trabalho individual, no qual nos foi pedido uma pesquisa personalizada sobre o quão o ciclo alimentício é importante no crescimento, desenvolvimento e saúde da criança. Com esta atividade, clarifiquei algumas dúvidas existentes relativamente ao bom consumo alimentar e aos benefícios/malefícios de alguns alimentos face ao nosso organismo. Como era próprio e dado estarmos a falar de ser saudável, foi introduzido o tema sobre a saúde, onde aprendi a diferenciar os conceitos de doença, deficiência e incapacidade. Dentro destes conceitos, abordámos temas como, o conceito complexo e multifacetado da doença e os diferentes fatores que a influenciam, o significado social da doença e os diferentes níveis da incapacidade, no qual temos um conjunto de diferentes níveis, como a deficiências, as limitações na actividade e as restrições de participação. concluí com este tema, que a deficiência é algo inerente ao corpo, à condição física ou ao intelectual da pessoa. Página 66 de 92

Outro tema abordado que achei interessante, foi a dependência. Avaliar o grau de dependência funcional ajuda a determinar o tipo de cuidados necessários, constituindo assim indicadores para um diagnóstico mais preciso dos cuidados, o que me suscitou a curiosidade sobre a real função do nosso sistema sensorial, sistema este, que é fornecido por órgãos recetores, que captam estímulos e informações do ambiente que cerca o indivíduo e do seu próprio corpo e que transmitem através de impulsos, a informação ao sistema nervoso central. Órgãos como a pele, língua, nariz, ouvidos, olhos, captam estímulos físicos ou químicos e transformam-nos em impulsos elétricos. Outro tema abordado, que sem dúvida alguma me fascinou, foi o Ciclo do sono. O sono desempenha diversas funções, nas quais se encontra a regulação da homeostasia do nosso organismo, contribuindo para manter o equilíbrio do meio interno. Dentro do tema sono, existem vários fatores importantes que são por ele regulados, como por exemplo, as implicações nas relações interpessoais, onde encontramos o humor e a emoção que regularizam o nosso equilíbrio sensorial. Por ser um tema tão complexo e deveras interessante, optei por escolher o sono, como tarefa final desta UFCD. Não verifiquei dificuldades nesta Unidade, dado que foram temas importantes para o meu desenvolvimento psicossocial. Para concluir a minha reflexão, quero referir que nesta unidade, desenvolvi competências que me vão permitir identificar os conceitos de saúde e doença, diferenciar os conceitos de doença, deficiência e incapacidade, reconhecer e potenciar o processo de desenvolvimento saudável e conseguir Identificar e caracterizar com mais precisão, o papel das principais estruturas biológicas implicadas no funcionamento saudável, o que é uma mais-valia para a identificação da problemática e tomada de decisão em situações de crise/risco. Desde já agradeço à formadora Cláudia Marques, a sua participação e o bom desempenho que foi evidente nesta Unidade. Obrigado.

Página 67 de 92

UFCD 10386 (18) - Trajetórias Desenvolvimento Crianças Jovens Iniciada a 23 de junho de 2021 Finalizada a 17 de dezembro 2021 Formador: Carina Monteiro

Carga horária: 50 horas

Reflexão No decorrer desta UFCD ministrada pela formadora Carina Monteiro, com um total de 50 horas, aprendi a diferenciar os processos de desenvolvimento normativos e não normativos e as respetivas implicações psicossociais. As quais me proporcionaram um desenvolvimento mais profundo do tema apoio social a criança e jovens com limitações de aprendizagem. Em torno da matéria fornecida em aula, encontram-se temas que me são familiares e aos quais sou mais sensível, como por exemplo, saber identificar as principais características das perturbações do desenvolvimento, reconhecer as características de síndromes genéticas e de multideficiência, as suas causas e riscos, os aspetos gerais do desenvolvimento saudável e por fim como cuidar e acompanhar crianças e jovens nestes contextos específicos. Com a continuidade do tema, surgiram tarefas de grande relevância propostas pela formadora, onde consegui tirar algumas dúvidas em relação a certos contextos, identifico as perturbações do desenvolvimento como uma matéria essencial na área social e formativa. O trabalho de PowerPoint desenvolvido em grupo, teve como referência o Autismo/ Perturbações do Espectro Autista (PEA). Neste trabalho introduzimos todo um conjunto da diversidade de informação existente relativo ao tema. Na minha opinião foi muito prazeroso. Para além do PowerPoint, visualizamos slides de conteúdo apropriado aos temas, a formadora desenvolveu jogos didático de compreensão, concluindo-os com uma explicação lógica sobre o tema e questionando de forma positiva a nossa aprendizagem. A meu ver, a formadora teve um bom desempenho na função que desempenhou, a título pessoal gostei imenso do mini jornal desenvolvido pela turma com o tema “Perturbações do desenvolvimento”, foi um esforço conjunto com boa produtividade. Quero agradecer à formadora Carina, a sua participação na UFCD e os métodos pedagógicos utilizados. Obrigada!

Página 68 de 92

UFCD 10387 (19) - Saúde e Doenças em Jovens Iniciada a 4 de junho de 2021 Finalizada a 21 de outubro de 2021 Formador: Claúdia Xavier

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Cláudia Xavier e teve um total de 25 horas. No decorrer da unidade, abordámos temas que penso serem essenciais saber na execução de um trabalho qualitativo no desempenho da função a que me proponho. Temas como os indicadores de saúde, as causas da mortalidade e a qualidade de vida, são um começo para obter uma melhor intervenção e um desempenho mais personalizado na comunidade em causa. Esta unidade desencadeou em mim, uma reflexão profunda de como trabalhar e orientar os nossos jovens numa questão tão delicada e procurar através da reflexão e da pesquisa, resgatar a prudência e os valores que esses jovens possuem, estabelecendo estratégias para um trabalho preventivo que auxiliará os nossos jovens na prevenção de situações de riscos que esses procedimentos possam ocasionar. Com o apoio da formadora Cláudia Xavier, ao executar as fichas de trabalho e desenvolvendo as tarefas propostas, aprofundei com eficácia o meu conhecimento na matéria proposta. Não senti qualquer tipo de dificuldade na matéria e tentei absorver o máximo de informação/aprendizagem possíveis. Reforço apenas que os dois filmes visualizados entre as várias sessões (to the bones e my sisters Keeper), tiveram, no meu ponto de vista, uma importância extrema na minha aprendizagem e um impacto favorável na sensibilização para futuras intervenções/métodos de trabalho. Neste meu reforço, incluo o trabalho individual de PowerPoint, desenvolvido no final da UFCD, que sem dúvida alguma esclareceu qualquer tipo de dúvida que possa ter perdurado. Quero agradecer à formadora Cláudia Xavier o seu bom desempenho e a sua flexibilidade no decorrer da Unidade. Obrigada!

Página 69 de 92

UFCD 10388 (20) - Saúde e Doença em Adultos Iniciada a 1 de setembro de 2021 Finalizada a 17 de dezembro de 2021 Formador: Claúdia Xavier

Carga horária: 50 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Claúdia Xavier e teve a duração de 50 horas. Iniciamos com os fundamentos conceptuais da Saúde e doença mental e as suas consequências na funcionalidade do indivíduo Continuamos assim, para a alteração das funções cognitivas, como a atenção e orientação, a perceção, a memória, o pensamento, a linguagem e a afetividade. Por fim, abordamos os problemas de saúde mental, como a depressão, a doença bipolar e a esquizofrenia. Dentro de todo o conteúdo apresentado, aprendemos a definir o conceito de saúde e doença mental e explicar o seu impacto na vida do indivíduo, a identificar e explicar as principais alterações dos processos cognitivos básicos, a reconhecer as principais características da sintomatologia depressiva e ansiosa e a reconhecer as principais características da doença bipolar e esquizofrenia. A meu ver, foi uma UFCD bastante produtiva, dado que desenvolvi mais as minhas competências nesta área. Gostei particularmente dos filmes que visualizamos em sessão síncrona, “Para sempre Alice” e “O primeiro da classe”, onde posteriormente desenvolvemos uma reflexão sobre o nosso ponto de vista em relação a ambos. Foco também todas as tarefas apresentadas pela formadora, onde nos foi possibilitado o trabalho individual e em grupo dentro dos temas destacados, considero também que as mesmas foram essenciais para uma melhor produtividade pessoal e coletiva. Quero destacar duas dessas tarefas que foram as que mais me deram gosto de elaborar, foram elas, “A história da saúde mental em comunhão com a atual pandemia” e o trabalho de grupo designado por “Esquizofrenia”, que posteriormente foram apresentados em sessão. Nesta unidade não senti grandes dificuldades na aprendizagem, talvez por ser um tema com o qual me identifico, a formadora Claúdia Xavier teve uma participação crucial, fornecendo-nos todo o material necessário e a sua linguagem clara e elucidativa. Agradeço desde já a participação da formadora, que tão bem desempenhou a sua função. Obrigado. Página 70 de 92

UFCD 10390 (22) - Domínios e Estratégias Crianças e Jovens Iniciada a 15 de março de 2022 Finalizada a de abril de 2022 Formador: Carina Monteiro

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Carina Monteiro e teve a duração de 25 horas. Iniciamos esta Unidade com a definição dos âmbitos e limites da intervenção do/a Técnico/a de Apoio Psicossocial com crianças e adolescentes, onde abordamos os temas âmbitos e limites e questões éticas. Seguimos para a identificação das áreas, os domínios e objetivos da intervenção com crianças e adolescentes, onde ouve a introdução da Saúde, doença, incapacidade e deficiência, passando para a promoção da saúde e prevenção da doença em meio normal e em contextos institucionais. Abordamos temas na minha opinião, muito importantes como, identificar as vantagens das diferentes estratégias de intervenção em função dos objetivos definidos de modo individual, em grupo e em família. Finalizamos a unidade com temas essenciais para uma boa prática da nossa função como técnico de apoio psicossocial, introduzindo as estratégias de intervenção, como a expressão plástica, a ludoterapia, as técnicas de estimulação cognitiva e as técnicas de treino de competências. Após a realização das variadas tarefas de grupo e individuais propostas pela formadora e os vídeos visualizados, concluo que a intervenção em crianças e jovens é um passo certeiro para a evolução dos nossos futuros adultos, dado que o técnico, ajuda a preencher as várias lacunas existentes no meio familiar e social desta comunidade, fornecendo respostas sociais adequadas a cada elemento, podendo assim proporcionar uma melhoria visível no desenvolvimento e na construção de qualidade de vida da mesma comunidade. Não tive qualquer tipo de dificuldade nesta UFCD, dado que anteriormente na formação de CCJ já tinha abordado a maioria dos conteúdos apresentados, sinto que esta unidade veio complementar a informação retida anteriormente. Quero agradecer à formadora Carina a sua boa disposição e o bom método de ensino apresentado. Obrigado.

Página 71 de 92

UFCD 10391 (23) - Domínios e Estratégias Adultos Iniciada a 4 de abril de 2022 Finalizada a 16 de maio de 2022 Formador: Carina Monteiro

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Carina Monteiro e teve a duração de 25 horas. Iniciamos esta Unidade com a definição dos âmbitos e limites da intervenção do/a Técnico/a de Apoio Psicossocial com a população adulta, onde concluí que um TAP está destinado a desempenhar uma tarefa profundamente humana, visto que tem como objetivo preservar na vida das pessoas a sua segurança íntima, a sua perspetiva e desenvolvimento pessoal, o seu sentimento comunitário e a sua vivência afetiva. Entrando na área dos domínios e objetivos da intervenção, um técnico de apoio psicossocial deve saber identificar as situações que exigem uma resposta e fazer o seu diagnóstico, ou seja, o levantamento das necessidades e potencialidades da realidade da intervenção, neste caso na população adulta. Depois de realizado o diagnóstico, deve concretizar quais os objetivos fundamentais da intervenção, bem como as estratégias que serão mais eficazes para o alcance do sucesso na comunidade, dado que definir os objetivos implica decidir quais as grandes intenções da intervenção e a sua razão de ser. Na comunidade adulta, esta intervenção passa por criar diferentes estratégias de intervenção, em função dos objetivos definidos, sendo que, pensar as estratégias, significa selecionar as formas que melhor respondam à problemática identificada no diagnóstico e tirar vantagens das diferentes estratégias. Ao falarmos em estratégias de intervenção, é necessário verificar os vários domínios existentes nesta comunidade, como por exemplo, a promoção da saúde e prevenção de doença, o envelhecimento ativo e o patológico e a sua promoção e prevenção, estes são fatores primordiais, que devem fazer parte da resposta social da intervenção na comunidade adulta. Quando falamos em dinamizar atividades com adultos, verificamos que existem várias estratégias de intervenção, como a psicoeducação, a terapia orientada para a realidade, a terapia ocupacional, os ateliers terapêuticos, a reabilitação cognitiva e as salas snoezelen.

Página 72 de 92

Confesso que a que mais gostei de todas as estratégias, foram as salas snoezelan, dado que é uma inovação em Portugal e tem obtido resultados imediatos e produtivos. No fundo, uma sala de integração sensorial (snoezelen) é um espaço multissensorial que tem como objetivo a estimulação sensorial e a diminuição dos níveis de ansiedade e de tensão. Para a comunidade adulta, esta estratégia é uma vantagem, dado ser um ambiente multissensorial que estimula os sentidos, recorrendo apenas às capacidades sensoriais dos indivíduos, proporcionando conforto, ao utilizar estímulos sensoriais como música, notas, sons, luz, estimulação táctil e aromas, de forma individual ou conjugada. Diverti-me imenso com esta UFCD, na qual desenvolvemos tarefas divertidas e próprias para a unidade. Quero agradecer à formadora Carina pelo seu bom desempenho e pela sua boa disposição em todas as sessões. Obrigado

Página 73 de 92

UFCD 10392 (24) - Intervenção População de Risco Iniciada a 7 de abril de 2021 Finalizada a 16 de julho de 2021 Formador: Cátia Raquel Almeida

Carga horária: 50 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Cátia Almeida e teve a duração de 50 horas. Sinceramente, esta unidade foi um enorme desafio para a minha pessoa, não por ser um tema crítico ou difícil, mas sim por ser tão abrangente e por vezes dissimulado. O desafio refere-se ao facto de a intervenção nestas comunidades serem uma incógnita, pois cada caso é um caso, o que implica um ajustamento constante e estratégias diversificadas na avaliação das situações e na atuação. O que parece, por vezes, estável pode, de um momento para o outro, deixar de o ser e leva-nos a reformulações e retrocessos. É essencial desenvolvermos o nosso lado humanístico, dado os contextos sociais de risco e as situações complexas e imprevistas. Eu, como futura técnica, tenho o dever de mediar e encontrar um caminho mais seguro e exequível para as comunidades em situações precárias e de risco. É necessário ter uma capacidade de adaptação continua e flexibilidade na intervenção. A meu ver, intervir é um processo de todos. Quando parei para refletir sobre este tema, reconheci as minhas fragilidades e optei por melhorá-las. Relativamente às tarefas desenvolvidas, foram deveras essenciais para o meu desenvolvimento e para a minha aprendizagem, assim como os debates sobre os temas propostos. Para finalizar, quero referir que a última tarefa proposta, pela formadora Cátia, foi um trabalho individual que, no meu caso, resultou num PowerPoint referente às populações vulneráveis ligadas à toxicodependência e aos sem abrigo, o qual me deu imensa satisfação de realizar e serviu para abrir novos horizontes nas minhas pesquisas. Agradeço desde já à formadora pela flexibilidade e acompanhamento perspicaz no decorrer da unidade. Obrigada!

Página 74 de 92

UFCD 0349 (25) – Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde Iniciada a 5 de março de 2021 Finalizada a 16 de abril de 2021 Formador: Claúdia Xavier

Carga horária: 25 horas

Reflexão A segurança e saúde no trabalho é algo de extrema importância em qualquer empresa. Garantir que o trabalhador desempenha as suas funções de modo seguro e sem riscos de contrair doenças profissionais é vital para a motivação deste, assim como, para evitar futuros problemas para o profissional e para a empresa. Na sequência desta UFCD aprendi as principais formas de proteção da nossa saúde no local de trabalho, tal como a sua importância. Fiquei a conhecer os principais pontos da Lei 102/2009 de 10 de setembro, a qual me era completamente desconhecida. Desta, posso destacar o artigo 15º e 17º onde estão legisladas as obrigações, em matéria de segurança e higiene no trabalho, ao nível dos empregadores (artigo 15º) e ao nível dos trabalhadores (artigo 17º). Não posso deixar de referir também o quão importante é a proteção do meio ambiente no mundo atual. Nesta área abordámos vários conceitos onde destaco a reciclagem, quer nas residências, quer nas indústrias e o impacto que esta última tem na poluição do planeta. Esta é uma área de atuação que ainda apresenta inúmeros desafios à indústria. Sendo uma das primeiras UFCD frequentadas e concluídas, foi naturalmente com grande expectativa que acompanhei estas 25 horas. Para além de ter realizado várias tarefas relacionadas aos conteúdos desta UFCD e a meu ver bastante interessantes, abordando temas atuais e necessários. A tarefa que mais me cativou, foi a atividade 3, que envolvia várias situações referentes a leis do trabalho, tarefa à qual fizemos a correção em grupo, onde desenvolvemos um pequeno debate de opiniões. Não tenho pontos negativos a acrescentar, dado que tanto a formadora como a turma foram bastante cooperativas. Agradeço desde já à formadora Cláudia Xavier, a sua disponibilidade e dedicação no acompanhamento desta UFCD. Obrigado!

Página 75 de 92

UFCD 4260 (26) - Trabalho Projeto Comunitário – fundamentos Iniciada a 18 de junho de 2021 Finalizada a 16 de outubro de 2021 Formador: Cátia Raquel

Carga horária: 50 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Cátia Raquel e teve a duração de 50 horas. Nesta Unidade desenvolvemos os fundamentos de um projeto de intervenção comunitária ampliando as potencialidades do mesmo. Ao realizar a análise de um projeto comunitário, que tem como objetivo a resolução de problemas e a promoção das potencialidades de uma comunidade através de uma ação concertada entre vários agentes e a própria comunidade local, estamos a adquirir competências para executar com excelência a área de formação a que nos propomos. O facto de poder ajudar as pessoas a compreenderem o seu meio social, económico, político, jurídico e cultural, fazendo com que tomem consciência da existência de problemas e poder atuar para a sua resolução, faz-me sentir um ser humano único e especial, capaz de ajudar na resolução da crise destas comunidades. Ao abordarmos os princípios da intervenção comunitária e as etapas de um projeto comunitário, concordamos que, para além das comunidades serem participantes ativas no projeto, as instituições públicas ou privadas da zona são extremamente importantes, uma vez que ambas as partes estão em conivência. Nestas relações são dados passos importantes para a sustentabilidade do projeto de intervenção comunitária, tendo como consequência a sua concretização. A participação de todos é importante para o sucesso do projeto. Entre as diferentes etapas de um projeto, o diagnóstico, a planificação, a execução e a avaliação, esta permite que se tenha em atenção se existem falhas, se é necessário alterar alguma coisa ou fazer alguns ajustes ao projeto. Se cada interveniente tiver a sua função bem definida será uma melhor forma de fazer a monitorização ao longo do projeto. Quanto às etapas de um projeto comunitário, finalmente, consegui excluir algumas das dúvidas que haviam persistido até então, a começar por como é elaborado o diagnóstico da situação. Este irá fazer com que se detetem e analisem os problemas existentes numa comunidade, passando por decidir quais as prioridades de ação, fazendo uma hierarquização dos problemas com base em critérios bem definidos e acabando nas estratégias em que será decidida a forma de levar por diante o projeto e a elaboração de programas. Página 76 de 92

Conclui, no decorrer desta UFCD e após todas as tarefas propostas pela formadora e explicações sobre todo o conteúdo necessário na elaboração de um projeto, que o trabalho em equipa é uma ferramenta mais que obrigatória para o bom desenvolvimento e conclusão com sucesso de um projeto comunitário. Desde já agradeço à formadora Cátia Raquel todo o seu empenho e disponibilidade no decorrer de toda a formação. Obrigada.

Página 77 de 92

UFCD 4261 (27) Trabalho Projeto Comunitário – metodologia Iniciada a de março de 2022

Finalizada a 17 de maio de 2022 Formador: Ana Sofia Amaral Gomes Carga horária: 50 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Ana Sofia Gomes e teve a duração de 50 horas. Na mesma aprendi a reconhecer a importância da metodologia no desenvolvimento de qualquer projeto, percebendo que no fundo é uma metodologia de trabalho cujo objetivo principal é organizar a construção do saber da comunidade em redor dos seus interesses próprios, ajudando-a a traçar metas, objetivos e delineando estratégias, contando com a colaboração do grupo de pares, da família e da comunidade envolvente. Ao elaborarmos um plano de atividades, temos obrigatoriamente que refletir sobre as práticas de atuação através do exercício da avaliação, o que torna a Metodologia como instrumento de transformação da realidade, levando-nos a ter uma ação participativa como guia operativo capaz de se adaptar à dinâmica da realidade sociocultural. Concluo por isso, que o conceito de planificação de um plano e as suas características, são elementos fundamentais para o sucesso do mesmo. A Construção adequada de objetivos gerais e objetivos específicos, assim como as estratégias de intervenção, a calendarização das atividades e os recursos humanos, materiais e financeiros utilizados, são a porta de entrada para o sucesso do projeto. Considero ainda que a execução e a avaliação desse processo, são uma forma de redirecionar a intervenção e a avaliação de processo, considerada como fase operacional e a promoção eficaz da mudança, levam á identificação de critérios facilitadores da avaliação de processo. Na minha opinião, esta unidade teve uma importância extrema para um futuro Técnico de Apoio Psicossocial, dado que para atuar na comunidade, temos que conhecer os protocolos e as suas dificuldades e as ferramentas de trabalho necessárias para o desenvolvimento do mesmo. Quero também destacar o Webinar visualizado, que considero de extrema importância para toda a ação formativa. Página 78 de 92

Desde já, deixo o meu agradecimento à formadora Ana Sofia, pela sua disponibilidade e método de ensino. Obrigado.

UFCD 7215 (29) - Abordagem geral Pessoa Deficiência

Iniciada a 26 de janeiro de 2022 Finalizada a 31 de março de 2022 Formador: Helena Carneiro Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Helena Carneiro e teve a duração de 25 horas. Iniciamos esta unidade com a identificação do conceito e dos princípios fundamentais relacionados com a deficiência, onde identificámos os tipos de deficiência, os seus graus e a respetiva classificação. Através de documentos/sites fornecidos pela formadora, verificamos os direitos e deveres da pessoa com deficiência e analisámos o modo de intervenção de algumas das instituições intervenientes na deficiência mental. Com o decorrer da unidade, abordamos o conceito de inclusão e o papel da família e dos profissionais de apoio familiar na sua promoção, onde incluímos os sentimentos e as emoções, como os afetos e a sexualidade da pessoa com deficiência. Considero como ponto crucial na avaliação e no acompanhamento da pessoa com deficiência, saber identificar estratégias psicológicas e afetivas para uma melhor gestão da inclusão. Concluo assim que para identificar e caracterizar os tipos de deficiência, é necessário aplicar um processo psicológico continuo e reforçado no cuidador, devido á subcarga física e emocional que pode provocar. Esta Unidade foi bastante interessante e produtiva para o meu crescimento pessoal e profissional. Devido às pesquisas efetuadas para o trabalho sobre a paralisia cerebral solicitado pela formadora, obtive respostas a questões importantes neste tema e uma visão mais ampla da realidade das pessoas com deficiência. Quero agradecer à formadora Helena, pela sua disponibilidade e interação no tema. Obrigado. Página 79 de 92

UFCD 9844 (31) - Marketing Social Iniciada a 7 de janeiro de 2022

Finalizada a 31 de março de 2022 Formador: João Carlos Brás Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pelo formador João Carlos Brás e teve a duração de 25 horas. Iniciamos a Unidade com a definição do conceito de marketing social, no qual se enquadram os temas de carácter comunitário, os seus objetivos, a sua importância, os seus elementos, as causas e estratégias. Abordamos também, o tema responsabilidade social, que considero extremamente importante, dado que as suas estratégias e práticas são fulcrais para um bom desenvolvimento do seu conceito. Consolidamos que o marketing social é uma ótima maneira de ajudar positivamente as pessoas e ao mesmo tempo, divulgar mais a sua marca, o que ficou comprovado na tarefa do trabalho individual que desenvolvemos. Para finalizar e não menos importante, foi introduzido o tema, a importância da comunicação como ferramenta de um bom marketing social, onde foi elaborado um trabalho individual, eu escolhi a Benetton como referência de responsabilidade social. Este tema veio complementar todo o anterior conteúdo apresentado, com o intuito de nos fazer refletir sobre o poder da comunicação em causas sociais, como é importante investir em campanhas para divulgar as suas ações sociais e como uma empresa bem estruturada neste sentido, consegue transmitir e adquirir a colaboração de outros investidores. Entre vários exemplos digitais que o formador forneceu e das várias tarefas propostas pelo mesmo, concluo que o conteúdo apresentado nesta unidade, mostrou-nos que a execução do Marketing Social dentro das organizações é uma ferramenta muito importante por ser uma estratégia de mudança de comportamento.

Página 80 de 92

Ele combina os melhores elementos das abordagens tradicionais da mudança social num esquema integrado de planeamento e de ação, aproveitando os avanços na tecnologia das comunicações, tendo assim, o seu foco voltado para a mudança de valores e comportamentos dos indivíduos ou grupos. Atualmente as ações sociais, de sustentabilidade e preservação ambiental são vistas com bons olhos pelos consumidores, que estão cada vez mais exigentes e optam por consumir

produtos que realmente venham a contribuir pela melhoria de vida da comunidade e do meio ambiente. Portanto, a importância de uma boa associação da organização com uma instituição beneficente ou causa é fundamental para o sucesso de uma campanha de Marketing Social. Assim, espera-se que o Marketing social possa consciencializar o quão importante é a realização de uma boa campanha e o quanto ela pode contribuir positivamente na consolidação de uma marca ao gerar lucro, respeito e posicionamento de mercado. A nível de conteúdo, não tive qualquer tipo de dificuldade, inclusive considerei os conteúdos bastante pertinentes e objetivos. Agradeço ao formador João Carlos a sua disponibilidade e cuidado na apresentação de toda a unidade. Obrigado

Página 81 de 92

Página 82 de 92

UFCD 10393 (32) - Língua Gestual Iniciada a 12 de novembro de 2021 Finalizada a 16 de novembro de 2021 Formador: Marisa Maganinho

Carga horária: 25 horas

Reflexão Hoje em dia muitas pessoas ainda desconhecem esta forma de comunicação. Muitos ainda lhe chamam linguagem e não língua, fazendo-o incorretamente. A LG é, atualmente, uma língua estabelecida, semelhante a outras, com tempos verbais, com um sistema sintático, morfológico e fonológico. Mas nem sempre foi assim. Outrora as pessoas que tinham dificuldades auditivas eram consideradas inferiores e em alguns países, ao abrigo da constituição da altura, não eram vistas como pessoas. Desta realidade surgiu a necessidade de criar uma língua que aproximasse todas as pessoas. Com esta descrição, pretendo sensibilizar as pessoas para uma "nova" língua e uma nova cultura que emerge cada vez mais à nossa volta. Esta UFCD abordou um pouco da história da LG, o que é a LG e de que maneira se destaca das outras línguas e como é a vida daqueles que a usam. Na mesma, foi realçado o quão importante é aceitar-se a LG paralelamente à língua dita normal, para uma melhor vivência em sociedade, pelo respeito total e igual de todos os seres humanos independentemente da sua especificidade, o que será concretizável se todos aqueles que desconhecem a LG desenvolverem o seu interesse para um possível envolvimento nesta língua e em tudo que gira à volta dela. Tenho por objetivo no término desta formação, exercer o referente curso, mais propriamente na área de intervenção em comunidades prisionais. Não tive grandes dificuldades nesta Unidade, a formadora foi excelente na sua prática de ensino e desde já agradeço a sua disponibilidade e interatividade. Obrigada.

Página 83 de 92

UFCD 9820 (51) - Planeamento Gestão Orçamento Familiar Iniciada a 9 de março de 2022 Finalizada a 31 de março de 2022 Formador: Marlene Figueiredo

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Marlene Figueiredo e teve a duração de 25 horas. Na minha opinião, o objetivo desta unidade foi compreender a urgência da criação de um plano de gestão orçamental familiar, fortalecendo a vontade de obter ou reforçar conhecimentos e competências na área do planeamento e controlo do mesmo orçamento familiar, de modo que num futuro próximo, não existam gastos desnecessários. Ao elaborar um orçamento familiar, identificamos rendimentos e despesas e apuramos o respetivo saldo, sendo que o orçamento é uma importante ferramenta para conhecer, gerir e equilibrar os rendimentos e despesas de forma a planear e alcançar objetivos. Saber avaliar os riscos e a incerteza no plano financeiro ou identificar fatores de incerteza no rendimento e na despesa, é uma mais-valia para controlar os gastos sendo que o rendimento da família depende da situação dos membros do agregado familiar e do seu património. Ao avaliarmos objetivos de curto prazo e objetivos de longo prazo, conseguimos entender quais as componentes do mesmo (rendimentos e despesas) e as suas diferenças, nos quais se enquadram despesas fixas e variáveis e despesas necessárias e supérfluas. Foram abordados dois temas aos quais eu considero deveras importantes e que me fizeram refletir bastante, relativamente ao futuro, são eles o cálculo das necessidades de poupança para a satisfação de objetivos no longo prazo e a constituição de um fundo de emergência para fazer face a imprevistos, como o desemprego, divórcio, redução salarial, doença ou acidente, denominados como fatores de incerteza. Estes dois temas fortaleceram a minha noção sobre a importância da precaução e dos seguros, sejam eles de vida, acidente ou de saúde e a minha noção de saldo como relação entre os rendimentos e as despesas. Algo que também me deixou pensativa e que não tinha muita informação, foi a importância de uma conta de depósito á ordem, que permite ao seu titular fazer depósitos em numerário, efetuar levantamentos e realizar pagamentos e a abrangência de meios de pagamento, como pagamentos com cartão, cheque, transferências ou de débitos diretos. Página 84 de 92

Toda a informação adquirida no decorrer desta unidade, foi resultado do bom desempenho da formadora Marlene, consequente das inúmeras tarefas propostas pela mesma e de todos os debates praticados em sala. Obrigado

Página 85 de 92

UFCD 9821 (52) - Produtos Financeiros Básicos Iniciada a 6 de abril de 2022 Finalizada a maio de 2022 Formador: Marlene Ferreira

Carga horária: 25 horas

Reflexão Esta UFCD foi ministrada pela formadora Marlene Ferreira e teve a duração de 50 horas. Nesta unidade, tive algumas dificuldades, dado que foi um tema novo para mim e ao qual não tinha o mínimo de conhecimento. Aprendi a distinguir depósitos á ordem de depósitos a prazo, o que me deu algumas noções do funcionamento bancário e as características dos depósitos a prazo, como a remuneração e liquidez, os reforços, a mobilização e o fundo de garantia de depósito. Ao abordarmos o assunto cartões de débito e de crédito, e os tipos de crédito bancário, consegui tirar algumas dúvidas relativamente ao funcionamento do mesmo, nomeadamente no regime de prestações, no

regime de taxa e no crédito revolving, não esquecendo claro os custos do crédito, como as taxas de juro, as comissões, as despesas, os seguros e os impostos. O que também suscitou a minha atenção foi a caracterização dos principais tipos de seguros e as suas características, sendo que verifiquei algumas discrepâncias em todos eles, concluindo que nenhum deles é realmente o melhor. Achei muito interessante a introdução á matéria que se seguiu, nomeadamente os tipos de produtos de investimento, onde englobamos as ações, as obrigações, os fundos de investimento e os fundos de pensões. Considero bastante importante termos conhecimento deste tipo de conteúdo, dado que para além de ser uma mais-valia pessoal, é também uma mais-valia para orientação de uma comunidade social. A introdução aos direitos e deveres do consumidor financeiro, foi algo que também suscitou a minha curiosidade, uma vez que atualmente a informação prestada é bastante reduzida e pouco divulgada, mas importante, verifiquei essa importância na Legislação de proteção dos consumidores de produtos e serviços financeiros, que nos informa de todos os direitos e deveres, como por exemplo, o direito a reclamar e as formas de o fazer, o direito à informação pré-contratual, contratual e durante a vigência do contrato ( Preçários, Fichas de Informação Normalizadas, minutas de contratos, cópias do contrato e extratos) e o dever de prestação de informação verdadeira e completa. Página 86 de 92

Ao introduzirmos o tema Instituições autorizadas a exercer a atividade, falamos também das fraudes mais comuns com produtos financeiros, tendo como exemplo, o phishing, as notas falsas, a utilização indevida de cheques e cartões, o que me faz depreender que é muito importante, estarmos atentos aos sinais, para mantermos os dados pessoais e códigos protegidos, sendo essencial, termos noção das entidades a que devemos recorrer em caso de fraude ou de suspeita de fraude Resumindo, esta unidade foi uma mais-valia na minha aprendizagem, o que me facilita no trabalho de avaliação social numa comunidade e na execução da minha função como técnica de apoio psicossocial. Agradeço desde já à formadora Marlene a sua disponibilidade e dedicação na sua função, incluindo a sua paciência. Obrigado.

Página 87 de 92

Reflexão final

Quando ingressei nesta formação, estava ciente de que não iria ser fácil processar todo o conteúdo fornecido, assim como não foi fácil conjugar a rotina com o digital por mais de um ano, mas como foi esta a direção escolhida por mim, esforcei-me ao máximo e considero que fui bemsucedida. Um Técnico de Apoio Psicossocial é um profissional qualificado apto a promover, autonomamente ou integrado em equipas multidisciplinares, o desenvolvimento psicossocial de grupos e comunidades no domínio dos cuidados sociais e de saúde e da intervenção social e comunitária. Foi precisamente esta definição que me fez adorar à prior este curso. O conjunto de UFCDs que formam esta formação, foram por mim apreciadas e estudadas ao máximo das minhas capacidades. Um técnico de Apoio Psicossocial deve ser antes de tudo um Ser Humano! Um Ser que consiga agrupar o que de melhor tem o Homem, desde a coerência, a comunicação, o sentido de responsabilidade e confidencialidade, autonomia e um bom mediador. Este profissional faz parte da vida de algumas comunidades, pessoas que cresceram e amadurecerem com as experiências da vida. E este é apenas um testemunho desse mesmo crescimento, dado isso cheguei à conclusão de que esta formação profissional ditou muito da minha personalidade, os objetivos, as ambições que desejo, ajudou-me inclusive a traçar parte do meu futuro e despertou o sonho de me tornar um ser melhor do que aquele que costumava ser. Acredito que ainda vivemos numa sociedade de preconceitos, medos, imagens distorcidas e ainda com personalidades retraídas, incapazes de sentirem e pensar, por isso abracei este desafio, com intuito de mostrar o quanto é importante criar uma sociedade melhor, uma sociedade capaz de pensar e agir em conformidade com as suas vontades e aspirações. Considero que este curso foi a escolha acertada e espero que consiga ter o mesmo sucesso na prática, como tive na teórica. Agradeço aos excelentes formadores que ministraram este curso, pelo apoio que me deram durante o mesmo e por toda a paciência. Obrigado.

Página 88 de 92

Índice de figuras Figura 1 - apresentação ................................................................................................................................ 3 Figura 2 - apresentação do curso ................................................................................................................. 7 Figura 3 - currículo vitae............................................................................................................................... 8 Figura 4 - a minha cidade ........................................................................................................................... 10 Figura 5 - os meus pais ............................................................................................................................... 10 Figura 6 - o meu grupo de ballet ................................................................................................................ 10 Figura 7 - os meus avós queridos ............................................................................................................... 11 Figura 8 - a minha equipa de treino ........................................................................................................... 12 Figura 9 - curso EFA B3 ............................................................................................................................... 15 Figura 10 - curso EFA NS............................................................................................................................. 15 Figura 11 - curso de aprendizagem ............................................................................................................ 15

Página 89 de 92

Bibliografia https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/Ea6GiROdPYNPn8BgoedrITkBp6fGHrSE-naipl_isZGzoQ?e=OlDjkt https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EWf0Xb6jeHhBoy2_tIZxhc4BRsIpZwucaXHoUUMgjK8MvQ?e=KeGLCL https://formacaoiefp.sharepoint.com/:w:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EXa5MmuosahAsydUxIWGzUkBqoLBkaADAWRRFl5FrM_3sg?e=cBbNfW https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/ERp6vCLvVVVJuw_0GDYbRl8BQnKeEZnCmyUkXEAyUDxbTg?e=CMEtsf https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EcVURZGuHfpMvyCLoE7IaxABlNbULhq-xFUCH380vbLOmA?e=7McLOs https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/Efp3C5CIlHZIuHRdP_2KVk8BUl4z_XD7dzIKCAW5obuJGg?e=r8uaJh https://formacaoiefp.sharepoint.com/:p:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EX78spxK2mZAgDn9M--dSdQBknI_XYgcwV6CtgjQ8KQZyg?e=MIoreP https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EWV9wJCUlbRJlmceeZG31wABNSidA1eV8DXtLEhYMaNcXw?e=DAY4VV https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EbrJQKGh9SNGmVQkyBrHMF4B-iswybKx6Q2z7NpBUdjNvQ?e=f2wduN https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EaJhVHIOrJZOjQWQxKS8P4gBZM6BTiItJrtnkXEpzt7L-A?e=lvrStD https://formacaoiefp.sharepoint.com/:p:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EcamHNmQclJCn6P9Yo6GydgBVvGD3KhSiRY7uiLqVJNm3A?e=AbBwUi https://formacaoiefp.sharepoint.com/:f:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EhE2Jpn_MQJFjkIxqlXC86UBViuX7nPw4SwPAuarTm_ZEQ?e=Y9nZ1R https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/ESkOgkq6v3VPkH8UvJvK-eEBQyGoiWxfQzXbWFW-Byn-0g?e=1F70Wu https://formacaoiefp.sharepoint.com/:p:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EXJO8RsMwD1BmE02FsgWjdYBMVlqSalqnGHPm5WFKyobIg?e=LURhYE https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/Efl_5cUVOcVBmzS2Zo_XFQ8B3VYcHrOPl3BMWXxa8doVew?e=sD5Rgn Página 90 de 92

https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EUmRNLSCSkhDsZVwqqFJYUgB_AqIVczx-1zqqfphpv-Fiw?e=DWGUMx https://formacaoiefp.sharepoint.com/:f:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EmkHX6WoXf9NhDrv1zXE6_oB4Kkqgw4s2ejtoXiyXlsmLg?e=uT4NUN https://formacaoiefp.sharepoint.com/:w:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EY40PD2A8ZBJiRp5c7fq9RwBANb-2Yo0gzpwH3imPAWfcw?e=5bpxQ0 https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EWRlPE1WkxlIvBY9YglCqGoBwqF7UsBe4hB2DQU-FNx9SQ?e=VQReJ5 https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EbUqrn287nROqMH_2yBzj-sBtumVordR_Cc1sRp2ciFBzw?e=oWn6DY https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/ETik7BTEiStAmUNuuoTK1gkB0bKP5N_xHMKw9IWsVUE0Pg?e=5oOkbR https://formacaoiefp.sharepoint.com/:p:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EcpxXOs3Sh9PmwuJ7pQnrPcB9bldjEcY7hBSwSDw3pJ-vA?e=X5vhAf https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EZFtkhAchOJOmldRY0OWFbMB8j9O6749Qhq1susHtsc1BA?e=ZcLeHK https://formacaoiefp.sharepoint.com/:w:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EQiiFPGigydAofwjpDmBdKkBm1ieDfyQVTINYAR9FWQGOQ?e=OLGaEf https://formacaoiefp.sharepoint.com/:f:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EruIKciGRs5EpiRkTYwFWVkB2iIkpb1k2WPMwx7Ev_QOPw?e=gB4pHj https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/ETXq_rRZO0JCnOMS85om6LsBN-r8Y_M143uj3wJqfZE-6Q?e=Nkc8D0 https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EcvYO10-CRNCkpnryVlM_rgBtKiARrKhgH0TjLa9_LrR4A?e=e9IYSz https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EfQw05eB42FChgV_CkCwUJ8B0L7Kqd3BoDU3moY9TdCrWA?e=Vm3Sxv https://formacaoiefp.sharepoint.com/:p:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EdoiiyyxI3JFuQaM6O6O8Z8BmVCBo0Em-s71FDMhgFStrQ?e=gpDZH0 https://formacaoiefp.sharepoint.com/:b:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/EdznN2ZmDrlDorVudadwDnwBHFh5Bd3CJfj_Ltp5vclJOw?e=hZUsiR https://formacaoiefp.sharepoint.com/:w:/s/C-EFVI-EFANS-04-TcnicodeApoioPsicossocial2020/ERGvYOFYVGNHmB1yjmJ4tEkBzrJpvaxpAFe95hJXSg9uhQ?e=HOtg8A

Página 91 de 92

Menu de hiperligações https://formacaoiefpmy.sharepoint.com/personal/1744628_formacao_iefp_pt/Documents/Ambiente%20de%20Trabalho

/cátia/hiperligação%20PRA

Página 92 de 92