¿Cómo repensar la estrategia de una Entidad Sin Ánimo de Lucro ante el nuevo escenario? Webinar en alianza con Compartamos con Colombia (resumen) 22 de mayo de 2020
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Presentación del equipo de McKinsey
Juan Mario Franco
María Angélica Rodríguez
Socio, Bogotá
Socia Junior, Bogotá
McKinsey & Company
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Contenido
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Impacto social y económico de COVID-19
ESAL resilientes en medio de las crisis
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Reimaginando el “nuevo normal”
Preguntas
McKinsey & Company
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Impacto social y económico de COVID-19
INFORMACIÓN AL 20 DE MAYO
Impacto global a la fecha
4,79M El contagio global del Covid-19 se ha acelerado
318,789
Casos confirmados1
Muertes1
167
~31%
Países o territorios con más de 100 casos confirmados1
De los casos mundiales provienen de Estados Unidos1
216 Países, áreas o territorios con casos2
Impacto en Colombia a la fecha
1.
2. 3.
Número de casos de acuerdo con la información de Organización Mundial de la Salud, en su reporte de 3:06 P.M. CEST, mayo 20, 2020 El conteo incluye los territorios definidos de acuerdo al criterio de la Organización Mundial de la Salud Información de acuerdo al reporte de mayo 19, 2020, 6:30 p.m. del Instituto Nacional de Salud
16,9K
613
Casos reportados y confirmados3
Muertes3
McKinsey & Company
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Impacto social y económico de COVID-19
En América Latina se han venido tomando medidas rápidas de aislamiento obligatorio ante la llegada del virus Muestra de países que implementaron cuarentena nacional obligatoria1 Fecha del decreto de cuarentena obligatoria y número de casos acumulados hasta dicha fecha
2
#
1
3
6
84
244
123
casos por millón de habitantes
100
152
9,172 5,753
6,654
43
128
277
345
1,375
Perú
Argentina
Colombia
Panama
Singapur
España
Reino Unido
Italia
Marzo 15
Marzo 20
Marzo 24
Marzo 25
Abril 7
Marzo 14
Marzo 24
Marzo 9
La fecha de implementación de cuarentena nacional es una decisión crítica para aplanar la curva de contagio 1. 2.
Otros países han implementado medidas de cuarentena pero estas no han sido ni a nivel nacional ni obligatorias Número de casos hasta cada fecha de acuerdo con los datos de la Organización Mundial de la Salud
McKinsey & Company
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Impacto social y económico de COVID-19
La evolución de la crisis en cada país dependerá de la efectividad de las políticas económicas y sanitarias a implementar Efectos nocivos y respuesta de la política económica Eficacia de la política económica del gobierno
Peor
Propagación del virus y respuesta de salud pública Eficacia de la respuesta de salud pública
Intervenciones parcialmente efectivas
Intervenciones inefectivas
Mejor
Mejor
Virus contenido, pero con daño al sector productivo; menor tendencia de crecimiento de largo plazo
Intervenciones efectivas
Virus contenido; recuperación lenta
Virus contenido; fuerte repunte de crecimiento
PIB
B1
Tiempo
Virus reaparece; lento crecimiento de largo plazo
B2
A3 Virus reaparece; lento crecimiento de largo plazo, tenue crecimiento mundial
A1
Escalamiento de la pandemia; ciclo de desaceleración Escalamiento de la pandemia; progresión lenta hacia la prolongado sin recuperación económica recuperación económica
Intervenciones ineficaces Se inicia la dinámica de recesión; quiebras generalizadas y moras de crédito; crisis bancaria potencial
B4 Efectividad parcial Las respuestas políticas compensan parcialmente el daño económico; se evita la crisis bancaria; niveles de recuperación silenciados
Fuente: McKinsey & Co, "Safeguarding our lives and our livelihoods: The imperative of our time", marzo de 2020
Escenarios deseados Tiempo
Control rápido y eficaz de la propagación del virus Una fuerte respuesta de salud pública logra controlar la propagación en cada país en un plazo de 2 a 3 meses
A4 Virus reaparece; regreso a la tendencia de crecimiento, con un fuerte repunte de la economía mundial
A2 Escalamiento de la pandemia; con retrasos pero se alcanza total recuperación económica
Peor
B3
PIB
B5
Respuesta eficaz, pero el virus reaparece La respuesta de salud pública tiene éxito, pero las medidas no son suficientes para prevenir el rebrote, por lo que el distanciamiento continúa (regionalmente) durante varios meses Incumplimiento general de las intervenciones de salud pública La respuesta de salud pública no controla la propagación del virus durante un período prolongado de tiempo (por ejemplo, hasta que se disponga de vacunas)
Intervenciones efectivas La fuerte respuesta de la política evita daños estructurales; recuperación de los fundamentales y el impulso anteriores a la crisis McKinsey & Company
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Impacto social y económico de COVID-19
El impacto económico de la crisis en el sustento de vida dependerá de la intensidad y la duración de las medidas de aislamiento Impacto esperado en sustento
Muy alto
Alto
Moderado
Bajo
Impacto muy alto en el sustento de vida Destrucción del contrato social y desaceleración económica estructural, con cambios significativos en la pobreza, el desempleo y los ingresos del hogar
Severo
Impacto alto en el sustento de vida Impactos de larga duración en la pobreza, el empleo y los ingresos del hogar, dañando estructuralmente partes específicas de la economía durante varios años
Intensidad de las medidas de distanciamiento físico
Impacto moderado en el sustento de vida Aumento significativo de la pobreza, el desempleo y la reducción de los ingresos del hogar que podría durar más de un año
Laxo Corta
Duración de las medidas preventivas
Larga
Impacto bajo en el sustento de vida Interrupción económica con cambios temporales en el desempleo, la pobreza y los ingresos del hogar que podrían durar meses McKinsey & Company
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Contenido
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Impacto social y económico de COVID-19
ESAL resilientes en medio de las crisis
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Reimaginando el “nuevo normal”
Preguntas
McKinsey & Company
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ESAL resilientes en medio de las crisis
Las ESAL deben pensar en 3 horizontes diferentes: responder, reactivar y reimaginar
Reimaginar Reactivar
Responder Garantice medidas adecuadas de respuesta a la crisis y a la continuidad de las operaciones
Navegue de manera efectiva la crisis y evaluar oportunidades fortalecer y hacer más saludable el modelo operativo
Reimagine cómo será la "nueva normalidad", estableciendo directrices en cómo la organización debe reinventarse y diseñe un plan para navegar el día a día
La mayoría de las organizaciones están respondiendo actualmente a la crisis con un mayor enfoque en navegarla y fortalecer su modelo operativo McKinsey & Company
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ESAL resilientes en medio de las crisis
¿Cómo afrontar estos retos de manera resiliente?
Desbloquear el Balance General
Transformarse rápidamente
Tener una mentalidad “Through-cycle”
Limpiar el Balance General (estado financiero) y preservar liquidez
Reestructurar la base de costos y aumentar la productividad
Mantener innovación y desarrollar inversiones críticas a largo plazo
Reasignar recursos hacia áreas de mayor impacto / crecimiento
Lanzar un plan agresivo para recuperar ventas
Expandirse a áreas adyacentes o de alto crecimiento/impacto
Realizar alianzas, en algunos casos para reestructurar el sector (por ejemplo, acuerdos de mayor alcance)
Diseñar un cuarto de guerra para tener caja
Disminuir las inversiones de capital durante la recesión y rápidamente aumentarlas durante la recuperación
Aumentar la tasa de ejecución a través de una mejor disciplina y cadencia
Comprender la nueva normalidad y darle forma proactiva
Desarrollar alianzas
Adaptar el modelo operativo Incrementar la adopción de metodologías ágiles para acelerar la toma de decisiones Ajustarse a las nuevas necesidades de los usuarios, clientes y donantes aprovechando los canales y ofertas digitales
Desarrollar capacidades en empleados para actualizar el modelo operativo McKinsey & Company
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Para responder en las tres dimensiones se debe tener un Nerve Center que ayude a enfrentar la crisis
ESAL resilientes en medio de las crisis
Desbloquea decisiones mejor y más rápido durante una disrupción: Descubrir, Diseñar, Decidir, Entregar Descubrir la situación actual correctamente a través de "escucha de publicaciones " de múltiples fuentes, fórmese una visión precisa de cómo podría evolucionar y obtenga implicaciones para la organización Diseñar un portafolio de acciones, inmediatas y estratégicas, que minimice el falso optimismo, maximice la velocidad e instale un modelo operativo pragmático para detallar los planes y actuar sobre ellos Decidir las acciones estratégicas de manera oportuna, después de asegurar un adecuado análisis de estrés de hipótesis y alternativas, y asegurar la adhesión a los valores de la empresa y de la sociedad Entregar de una manera disciplinada y eficiente, manteniendo suficiente flexibilidad para cambios de última hora
McKinsey & Company
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ESAL resilientes en medio de las crisis
Las ESAL también deben decidir si se van a involucrar directamente en el alivio de la emergencia Posible decisión
Proporcionar ayuda directa en la emergencia
Es relevante si…
❑ La ESAL cuenta con una red establecida de asociados para la ejecución y un canal de financiación que permite distribuir los fondos sin crear un proceso oneroso para los receptores ❑ La ESAL opera en las comunidades más afectadas por la pandemia
❑ La ESAL opera en las comunidades más afectadas por la pandemia Contribuir a un fondo o esfuerzo de respuesta coordinada de emergencia
Centrar la prioridad en la recuperación a largo plazo con una participación mínima o nula en la respuesta inmediata
❑ La(s) área(s) de interés de la ESAL está(n) estrechamente vinculada(s) con la pandemia de COVID-19
❑ Las repercusiones de la crisis actual tendrán un efecto más fuerte en la misión de la ESAL
McKinsey & Company
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Impacto social y económico de COVID-19
ESAL resilientes en medio de las crisis
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Reimaginando el “nuevo normal”
Preguntas
McKinsey & Company
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Reimaginando el “nuevo normal”
Visualizamos tres etapas para que las ESAL piensen en reinventarse para el nuevo normal Marco propuesto para la fase de reimaginación
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Identificar las áreas y tipos de intervención
Evaluar el impacto a largo plazo
Recopilar datos para caracterizar y
cuantificar los efectos a largo plazo de la crisis en sus programas y áreas de trabajo Desarrollar una perspectiva de las necesidades a nivel de la comunidad
Desarrollar su teoría del cambio
y asegurarse de abordar cualquier factor subyacente que contribuya al impacto destructivo de la crisis Revisar las medidas de apoyo anunciadas por los gobiernos y otras organizaciones para identificar los "puntos ciegos"/necesidades insatisfechas Definir su teoría de acción basada en los valores y la misión de la organización, así como en las necesidades de la comunidad que surjan de la crisis
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Preparar la implementación
Fortalecer o crear las alianzas
intersectoriales necesarias para poner en práctica su teoría de acción Formular la hoja de ruta de aplicación y (re)lanzarla después de que se levanten las restricciones
McKinsey & Company
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Para el largo plazo hay que considerar que los efectos secundarios de la crisis pueden ser más desalentadores que las preocupaciones sanitarias inmediatas
Reimaginando el “nuevo normal”
Posibles comunidades vulnerables a tener en cuenta Efectos directos de COVID-19
Efectos de las medidas de contención
Alto riesgo de casos graves en ciertos grupos de población
Personas de la tercera edad (<65 años)
Falta de acceso a una atención adecuada para comunidades vulnerables
Personas con enfermedades crónicas y comorbilidades
Pérdida de seres queridos para casi todos
Habitantes de la calle
Falta de acceso a mecanismos de apoyo
Personas que dependen de los bancos de alimentos
Cierre de colegios y guarderías
Estudiantes de escuela y millones de preescolares fuera del cuidado formal
Aislamiento y cuarentena domiciliaria
Abuelos anteriormente responsables del cuidado de los nietos
Inmigrantes
Hogares sin acceso a Internet Personas que ya sufren de depresión y ansiedad Personas que sufren de violencia doméstica/año históricamente
Efectos de la recesión económica
Pérdida de empleo o de medios de vida
Personas actualmente desempleadas
Dificultades financieras
Trabajadores con contratos temporales
Redes de seguridad social sobrecargadas
Niños amenazados por la pobreza McKinsey & Company
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Reimaginando el “nuevo normal”
Identificamos 7 tendencias que los líderes de las ESAL deberán tener en cuenta para prepararse para el nuevo normal (1/2)
El distanciamiento llega para quedarse
Economía “libre de contacto”
Los Gobiernos han impuesto restricciones al movimiento de personas y bienes en un nivel nunca antes visto
Veremos un aumento del e-commerce como respuesta a cambio de preferencias de los consumidores
Las organizaciones deberán reorganizar su cadena de valor priorizando insumos y servicios locales, y llevando el aprovisionamiento más cerca al consumidor final
Vivimos en un momento en el que es posible imaginar el mundo de los negocios (de la fábrica al consumidor) con un mínimo contacto humano
Resiliencia y eficiencia
Cambios en el atractivo y estructura de los sectores
La habilidad para absorber shocks y salir más fuerte que los competidores será clave para la sostenibilidad en el largo plazo
Una de las mayores dudas de los líderes es si su sector se recuperará del shock o tendrá un impacto duradero
Las estrategias de inventarios justo a tiempo y aprovisionamiento distribuido de componentes deberán ser reconsideradas
Los hábitos de los usuarios y clientes, especialmente frente a temas como salud, turismo y privacidad, pueden verse impactados profundamente lo que puede representar cambios importantes en posiciones de mercado y modelos de negocio
Las organizaciones buscarán contar con planes de respaldo y seguridad para su aprovisionamiento FUENTE: McKinsey, The future is not what it used to be: Thoughts on the shape of the next normal
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Reimaginando el “nuevo normal”
Identificamos 7 tendencias que los líderes de las ESAL deberán tener en cuenta para prepararse para el nuevo normal (2/2)
Mayor intervención del Gobierno
Mayor escrutinio para los negocios
Presenciamos una intervención económica sin precedentes en 3 áreas: responder a las necesidades básicas de los ciudadanos, mantener trabajos y garantizar la subsistencia de los negocios
Con varios negocios operando con apoyos del Gobierno, los ciudadanos pedirán que su dinero sea usado para el bien de la sociedad
La intervención continuará aumentando y será diferente entre los países
Esto se podrá ver reflejado en mayor demandas a las empresas especialmente en temas como empleo y aprovisionamiento local
Reinvención e innovación La necesidad es la madre de la innovación y esta situación se presenta como una oportunidad para reinventar la forma en la que operamos
Las consecuencias para las organizaciones y su modelo de operación son profundas, teniendo que aprender a trabajar de forma remota y de forma flexible La crisis del COVID-19 está empujando la innovación y las organizaciones están encontrando formas más simples, eficientes, y rápidas de comunicarse FUENTE: McKinsey, The future is not what it used to be: Thoughts on the shape of the next normal
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Impacto social y económico de COVID-19
ESAL resilientes en medio de las crisis
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Reimaginando el “nuevo normal”
Preguntas
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