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Nouveaux contrats d’hivernage et d’estivage, baisse des tarifs de petite plaisance, programmes d’animation renforcés, développement de l’offre de services clients... 2023 voit la poursuite des actions qui font rayonner le port Vauban en Méditerranée et au-delà de nos frontières.
« La grande nouveauté de cette année, c’est l’évolution de notre offre commerciale », explique Olivia Gordon-Bourcart, directrice Relation Client, Développement Commercial, Marketing du port Vauban. « Nous avons de nouveau des postes disponibles pour des périodes de passage de courte durée ou des périodes de plus longue durée. En effet, nous proposons désormais des contrats d’hivernage et d’estivage pour les bateaux de toute catégorie (plaisance et yachting). Les contrats de garantie d’usage (CGU) sont toujours disponibles, précisons qu’ils concernent les navires supérieurs à 13 mètres. »
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Autre point fort de 2023, le renforcement de l’offre de services. Avec le lancement du yacht club à l’automne dernier, le port Vauban offre aux équipages – une population historique du portun espace entièrement équipé qui leur est dédié (salle de fitness, de musculation, terrain de basket, lounge…) ainsi qu’un programme d’animation sur-mesure tout au long de l’année. Côte animation, les autres populations du port ne sont pas en reste : « Nous proposons des animations gratuites ouvertes à tous, notamment des cours de sport de haut niveau, mais aussi des animations culturelles, des expositions d’artistes, … sans oublier l’organisation de soirées festives » poursuit Olivia Gordon-Bourcart. « Nous accueillons également des événements prestigieux comme les Voiles d’Antibes et comptons développer la visibilité du port avec l’accueil de nouveaux événements internationaux. Enfin, pour les professionnels du yach- ting, nous avons un calendrier de rendez-vous networking fourni et très fréquenté par la profession. »
« Tout ce que nous faisons contribue au rayonnement du port et de la destination », affirme Olivia Gordon-Bourcart, « c’est un cercle vertueux, avec le client - plaisancier, touriste ou professionnelau cœur du dispositif. Tout est pensé pour rendre leur expérience au port Vauban mémorable. Devenus nos ambassadeurs, ils contribuent à créer une dynamique qui le rend de plus en plus attractif. Et l’attractivité du port, nous la mesurons déjà au niveau des nombreux salons nationaux et internationaux auxquels nous participons. »
pETITE PlAISANCE : bAISSE DES TARIFS
Le port Vauban, fidèle à ses racines antiboises, accentue son ancrage local en proposant des tarifs à la baisse pour sa clientèle de petite plaisance.
C’est une nouvelle qui s’adresse directement aux usagers historiques de petite plaisance du port Vauban. Didier Ochs, directeur d’exploitation du port explique : « Pour répondre à une conjoncture économique dégradée, et dans une relation d’écoute et de confiance avec notre clientèle locale, nous avons décidé d’ajuster notre grille tarifaire à la baisse à compter de janvier 2023 de façon rétroactive pour les titulaires de contrats annuels. Une réduction tarifaire allant de -5% pour la catégorie NO pouvant aller jusqu’à -35% pour les catégories A & BC. Nous stoppons également en 2024 le rattrapage tarifaire entamé en 2019 pour les clients occupant des postes d’intérêt général. Cela concerne plus de 1 000 postes de moins de 13 mètres au total. »