Anno IV Luglio-Settembre 2012 n. 3
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PERIODICO DI INFORMAZIONE A CURA DELLA CAMERA DI COMMERCIO DELLA REPUBBLICA DI SAN MARINO
SOMMARIO SOMMARIO Area Estero Missione in Slovenia News dal Club Estero Spazio soci Statistiche
Emissione filatelica / Philatelic issue 2012: 80° Anniversario della ferrovia elettrica San Marino-Rimini 80th San Marino-Rimini electric railway anniversary Autrice / Author: Stefania Saragoni
E DITORIALE di Massimo Ghiotti - Direttore Generale
La creatività non sta nel trovare nuovi paesaggi, ma nell’avere occhi nuovi. Marcel Proust
Quando gli storici parleranno del 2012 per la Repubblica di San Marino, lo faranno con un mix di emozioni. A seconda della prospettiva da cui si osserva, il 2012 si sta dimostrando un anno di stimolo alla creatività, alla ricerca di opportunità, innovazione, ma anche un anno di recessione, alta disoccupazione e sfiducia. La duplicità delle emozioni e dei fatti ci sta dicendo che siamo ad un punto di svolta, ad un punto di rottura. E questo non solo per l’economia, ma anche per il modo in cui approcceremo il nostro futuro. E quel futuro si sta dimostrando più di stampo imprenditoriale che negli anni passati, la necessità di fare un business plan del proprio futuro richiede doti di project manager tipiche dell’imprenditore. Questo è certo. Il 2012 sarà ricordato come l’anno del debito pubblico che avanza in seguito al calo delle entrate, dell’aumento delle tasse, della chiusura di molte imprese, della disoccupazione a livelli re-
cord, ma sarà ricordato anche per lo sforzo che le nuove generazioni stanno facendo per crearsi un posto nel mondo, con la loro voglia di fare, creare, innovare, a volte reinventandosi lavori e mestieri, altre volte emigrando in cerca di maggiore opportunità. Siamo proprio ad una svolta. E proprio i giovani oggi rappresentano una voce collettiva che è sempre più parte delle dinamiche sociali ed economiche tanto che Governi e Imprese, stanno imparando, alcuni più lentamente di altri, che ascoltare la voce delle masse è tanto importante quanto strategico. I giovani stanno diventando parte attiva dei processi decisionali e per la prima volta nella storia stanno influenzando le strategie politiche e aziendali. All’interno del magazine, valutando gli argomenti trattati più spesso, si percepisce come il futuro che si intravede è quello di una San Marino proiettata in una dimensione più internazionale. 92% è una percentuale troppo alta di export verso un unico paese, l’Italia, che sta vedendo uno dei momenti più bui della sua economia degli ultimi decenni. È rischioso avere un unico grande cliente, ce lo insegnano alcune nostre imprese che ora
sono in controtendenza rispetto alla crisi perché già da più di venti anni vendono in tutto il mondo. Il più grande regalo che ci farà il 2012 è il lasciarci quindi al punto di svolta, in cui prendere in mano le redini del nostro futuro. Come imprenditori, sono sicuro che accetterete la sfida e proverete che si può cambiare radicalmente; le vecchie regole di fare business devono essere gettate, i vecchi modelli vanno rivisti in un’ottica nuova, più creativa, direi inaspettata. Come giovani, sono certo che vi siete già tirati su le maniche, avete già mille idee su come affrontare l’attuale periodo di crisi. Vi starete forse chiedendo: chi ci può guidare? Il vostro istinto. Se poi volete inventarvi un lavoro, come Camera di Commercio saremo lieti di indirizzarvi verso le agevolazioni previste dalle leggi in materia. Camera di Commercio inoltre ha creato un club di imprese votate all’internazionalizzazione e alla formazione e sta creando un club di giovani imprenditori; la rete massimizza la fruizione di informazioni e di opportunità. Internet insegna. Veniteci a trovare.
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U FFICIO ESTERO
QUANDO L’ITALIA È IL PRINCIPALE PARTNER ESTERO Negli ultimi due anni sono notevolmente moltiplicate le richieste di informazioni, supporto e consulenza delle aziende sammarinesi all’Ufficio Estero della Camera di Commercio. Anche il livello di attenzione e partecipazione ha subito un significativo aumento. Un buon segno, in questi tempi incerti. Segno che le aziende si sono accorte, purtroppo spesso sulla loro pelle, di quanto poco lungimirante sia stato considerare l’Italia come principale, o addirittura unico, mercato di riferimento. È però incoraggiante vedere come stiano reagendo non ripiegandosi su se stesse bensì cercando nuovi mercati, nuove sfide, nuove collaborazioni. I primi risultati del nostro Questionario Estero sono alquanto significativi: oltre l’86% delle aziende che ha risposto al sondaggio ha affermato di aver lavorato con l’estero nel 2012. Il 64% è alla ricerca di un rappresentante/distributore mentre il 57% di un agente. Tra gli Foto: MW strumenti considerati utili per approfondire le potenzialità dei mercati esteri, le imprese sammarinesi segnalano la ricerca partner per oltre il 50%, seguita dagli incontri con le delegazioni estere (diplomatici e Camere di Commercio) che arrivano quasi al 40% delle preferenze.
CREARSI UN’OPPORTUNITÀ ATTRAVERSO LA CAMERA DI COMMERCIO Alla luce di tutto questo è facile comprendere il ruolo chiave della Camera di Commercio come punto di congiunzione tra aziende e istituzioni, tra opportunità e potenzialità. Non a caso incontri come quello avvenuto a Palazzo Begni tra l’Unione dei Consoli Onorari francesi - in rappresentanza di ben 14 paesi - e le aziende sammarinesi sono molto apprezzati. Alla delegazione di Consoli (di cui fa parte anche il Console di San Marino a Grenoble Eliane Rastelli) è stato dapprima illustrato il sistema economico sammarinese e poi ogni impresa presente ha potuto avere un colloquio individuale con i Consoli rappresentanti dei paesi di loro interesse, precedentemente segnalati alla Camera di Commercio. “Una formula che ha permesso alle nostre imprese di beneficiare di un doppio vantaggio. Prima di tutto quello di entrare in contatto diretto con un referente qualificato in grado di fornire loro informazioni di prima mano e indicazioni utili. In secondo luogo, le imprese hanno colto l’opportunità di partecipare attivamente alla vita istituzionale di San Marino, di familiarizzare con i luoghi e i rappresentanti ufficiali. Opportunità che riusciamo a creare grazie alla efficace collaborazione con le Segreterie di Stato per gli Affari Esteri e per l’Industria”.
27 - 28 Ottobre 2012 BORGO MAGGIORE 2
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Differente approccio, stesse potenzialità di successo per la recente trasferta a Milano in occasione del Mipel, che ha consentito al nostro ente camerale di presentare San Marino ad una delegazione thailandese del settore pelletteria e calzature. Anche in questa occasione, resa possibile grazie alla segnalazione pervenutaci dall’Ambasciata di San Marino a Roma, le imprese e il territorio hanno potuto beneficiare di un’azione promozionale mirata e incisiva. Hanno partecipato all’incontro con l’Unione Consoli Onorari: ALLUMINIO SAMMARINESE ALUTITAN AS-TECHNOLOGY ERBOZETA
INDUSTRIE MONTANARI HIDROKLIN NEWSTER TECHNOLOGIES
La fiera del Cioccolato www.chocotitano.sm
P ROMOZIONE
MISSIONE IN SLOVENIA:
Il matching tra imprese per trovare nuovi clienti e fornitori Si è conclusa con successo la missione della Camera di Commercio di San Marino in Slovenia. Una delegazione composta da rappresentanti dell’ente camerale, dall’Ambasciatore di San Marino in Slovenia, del Convention & Visitors Bureau e da imprenditori sammarinesi si è recata infatti alla Camera di Commercio di Koper (Capodistria) per incontrare rappresentanti istituzionali e imprenditori sloveni. La missione ha avuto una duplice finalità: • da un lato, quella di attrazione degli investimenti e di promozione della Repubblica, che ha visto impegnato il Direttore della Camera di Commercio nella presentazione dell’economia di San Marino; • dall’altro, di sostegno all’internazionalizzazione. Infatti le imprese sammarinesi che hanno partecipato o che hanno incaricato la Camera di Commercio di San Marino di rappresentarle, possono ora interfacciarsi direttamente con imprese già pre-selezionate dalla Camera di Commercio di Koper. La missione è stata organizzata in occasione della Freedom Cup, la regata velica internazionale d’altura San Marino – Slovenia (partita il 5 settembre scorso) che ha visto la partecipazione di numerose personalità della sfera economica e istituzionale dei due paesi. Hanno preso parte alla missione: Massimo Ghiotti – Direttore Camera di Commercio Massimo Zani – Ufficio Estero Camera di Commercio Roberta Valli – Convention & Visitors Bureau Alfredo Piccoli – Grand Hotel San Marino Marco Macari - IT&T Sono state rappresentate dalla Camera di Commercio: Agri-zoo Colorificio Sammarinese Erbozeta Newster Technologies Massimo Ghiotti, Direttore Generale della Camera di Commercio “Possiamo dirci soddisfatti del risultato di questa missione, che ha rappresentato una tappa fondamentale di tutte le attività che nel corso del 2012 abbiamo realizzato con la Slovenia, uno dei paesi su cui ci siamo maggiormente concentrati. I contatti con l’Ambasciatore di Slovenia Iztok Mirošič e la Camera di Commercio slovena sono partiti l’anno scorso e si sono via via intensificati, portando alla realizzazione di alcune interessati iniziative tra cui l’incontro, nel maggio scorso a San Marino, con la delegazione diplomatica e le imprese. Ci sembra che il riscontro sia stato positivo su tutti i fronti. E’ stato molto importante infine poter contare sul sostegno delle Segreteria di Stato per gli Esteri e per l’Industria e dell’Ambasciatore di San Marino in Slovenia Renzo Ghiotti, grazie ai quali è stato possibile amplificare la valenza istituzionale, il prestigio e soprattutto l’efficacia delle varie attività”.
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NEWS DAL CLUB ESTERO NEWS DAL CLUB EST
C.Z. SERVICE: una passione per l’incollaggio Azienda specializzata nella commercializzazione di adesivi e colle per tutte le lavorazioni artigianali e industriali del legno e della cartotecnica, C.Z. Service collabora dal 1994 con Henkel e Akzo Nobel, tra i migliori specialisti dei collanti presenti sul mercato mondiale, offrendo prodotti di qualità e ad elevato contenuto tecnologico. Un’ampia gamma che va dagli adesivi termofondenti (EVA, Poliolefiniche, poliuretaniche), melaminici e neoprenici fino alle colle viniliche e alle colle ureiche liquide e in polvere. La costante attenzione all’innovazione e alla qualità ha spinto C.Z. Service a mettere a disposizione della clientela colle ureiche a basso contenuto di formaldeide in classe E1, così come previsto dalla normativa europea. C.Z. Service ha iniziato la sua attività servendo i piccoli artigiani e conquistandosi, nel corso degli anni, la fiducia dei fornitori e passando a servire clienti medio grandi per un’area che si estende per tutta la costa est italiana. Importanti collaborazioni all’estero sono quelle con Repubblica Slovacca, Romania, Iran, Israele Libia, Siria, Dubai e altre zone dell’Arabia Saudita.
C.Z. SERVICE S.R.L. Via Gregorio Castaldio, 15 - 47899 Serravalle Tel: +378 0549.97 01 47 Fax: +378 0549 90 94 21 E-mail: info.cz@omniway.sm
ERBOZETA: inaugurato nuovo stabilimento E’ stato inaugurato il 23 luglio il nuovo Stabilimento Produttivo di Integratori Alimentari di Erbozeta S.p.A. Forte dell’esperienza maturata in quindici anni di gestione diretta in cui l’azienda è cresciuta in modo esponenziale, l’Amministratore Unico Roberto Zavaglia ha inaugurato la nuova sede produttiva di oltre 3500 mq, altamente tecnologica e innovativa, dotata dei più moderni macchinari e di camere bianche* a contaminazione e termoigrometria controllate di standard farmaceutico. Sono intervenuti all’evento alcuni dei più importanti rappresentanti dello Stato sammarinese e delle sue istituzioni, a conferma della centralità dell’azienda nell’ambito dell’economia del paese. Ogni anno Erbozeta sviluppa circa 400 progetti di nuove formulazioni per numerose aziende italiane e straniere; ha realizzato, nel corso di questi anni, circa 20 linee terapeutiche, utilizzate con successo in affiancamento alle cure tradizionali. I prodotti nutraceutici e fitoterapici, frutto di ricerche scientifiche accurate e arricchiti con le materie prime più efficaci, sono riconosciuti e già utilizzati da tantissime strutture sanitarie in tutta Italia ed in diverse nazioni all’estero. *CAMERA BIANCA: Camera all’interno della quale la concentrazione di particelle aerotrasportate è controllata. E’ costruita ed utilizzata in modo da minimizzare l’introduzione, la generazione e la ritenzione di particelle al suo interno, e in cui altri parametri di rilievo, per esempio la temperatura, l’umidità e la pressione, sono controllati a seconda delle necessità. ERBOZETA S.p.A. Strada delle Seriole, 41/43 - 47894 Chiesanuova (RSM) Tel. +378 0549/907000 - Fax +378 0549/90613 E-mail: info@erbozeta.com - Web site: www.erbozeta.com
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Scopri tutte le imprese del Club Estero sul sito www.cc.sm (area Estero)
TERO NEWS DAL CLUB ESTERO NEWS DAL CLUB ESTERO
LEAGEL: una scelta di qualità
superiore per il gelato artigianale italiano
Materie prime ricercate ed esclusive, costante aggiornamento tecnologico, grande esperienza e professionalità ad ogni livello della produzione. Da sempre Leagel esprime così l’unica, vera mission dell’Azienda: la ricerca dell’eccellenza. Fondata agli inizi degli anni 90 Leagel è l’azienda sammarinese leader nella produzione di semilavorati per gelateria e pasticceria. Attraverso una capillare rete di vendita diretta e una fitta rete di importatori e distributori in Europa e nel resto del Mondo, Leagel offre ai propri clienti un continuo supporto tecnico, una formazione diretta per un’integrazione totale sia con l’azienda che con i prodotti e un’assistenza mirata a risolvere le esigenze di personalizzazione dei gelatieri. Leagel si pone come punto di riferimento per i professionisti del settore, attraverso costanti investimenti in Ricerca & Sviluppo finalizzati all’ideazione di prodotti e servizi innovativi e semilavorati ottenuti lavorando le migliori materie prime reperibili sul mercato attraverso metodiche produttive di assoluta avanguardia. Leagel offre, ai gelatieri di tutto il Mondo, una gamma inconfondibile, raffinata e di alta qualità per fare, del loro gelato, un unicum esclusivo e al consumatore più esigente e attento, un’occasione irrinunciabile di gustare un gelato da veri intenditori.
Leagel S.r.l.• Strada delle Seriole, 55 47894 Chiesanuova (RSM) Tel: + 378 0549 999 435 • Fax: (+378) 0549 999 477 Email: info@leagel.com • Sito web: www.leagel.com
INDUSTRIE MONTANARI: alla fiera MARMOMACC di Verona “Il nostro punto di forza è sempre stato quello di investire sulle nuove tecnologie e nelle risorse umane. Questo ci ha portati ad essere presenti sui mercati di tutto il mondo”. E’ con grinta e determinazione che Christian Montanari (General Manager) parla della Industrie Montanari, importante azienda sammarinese che da oltre vent’anni produce e commercializza macchine per la lavorazione del marmo, granito e delle pietre naturali. Dal 26 al 29 settembre Industrie Montanari, con il suo brand Emmedue, ha partecipato alla fiera Marmomacc di Verona con uno stand di 144 mq in cui ha esposto 7 macchine nuove. Una in particolare completamente innovativa, un centro di lavoro 5 assi ”touch” che unisce lavorazioni di taglio con disco a quelle con utensile. “La Marmomacc è un evento importante per noi - continua Montanari -, una tappa significativa per incontrare i nostri importatori e clienti provenienti da tutto il mondo, proponendo le nostre ultime nate targate EMMEDUE!”. Marmomacc è considerata dagli operatori del settore marmo e granito come la manifestazione mondiale di riferimento del comparto. Basti pensare che nel 2011 ha ospitato ben 1.518 espositori, di cui il 56% esteri, da 61 Paesi, su una superficie netta di oltre 76mila metri quadrati.
INDUSTRIE MONTANARI srl via Fondo Ausa, 23 - 47891 Dogana (RSM) tel. (+378) 0549 908926 - Fax 0549 908875 www.industriemontanari.sm terenzi@industriemontanari.sm
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A FFARI ESTERI
Segreteria di Stato per gli Affari Esteri
TRASFERTA IN CINA Rapporti bilaterali, sviluppo e consolidamento degli accordi, cooperazione nelle sedi internazionali, crisi economica e globalizzazione. Sono solo alcune delle tematiche al centro della visita ufficiale del Segretario di Stato per gli Affari Esteri Antonella Mularoni a Pechino, dove è stata invitata nel luglio scorso dal Ministro degli Esteri della Repubblica Popolare Cinese, Yang Jechi. La delegazione sammarinese, composta anche dal Presidente della Commissione Consigliare Permanente Affari Esteri, Gian Franco Terenzi, e dall’Ambasciatore di San Marino presso la Cina, Savina Zafferani, ha poi approfondito con il Vice-Ministro degli Esteri, Song Tao, delegato per gli Affari Europei, il tema delle relazioni fra la Cina e l’Europa. In seguito il Segretario Mularoni ed il Ministro cinese dell’Amministrazione Statale della Tassazione, Xiao Jie, hanno proceduto alla firma dell’accordo per lo scambio di informazioni in materia fiscale. Le due delegazioni hanno sottolineato l’importanza della stipula dell’accordo contro le doppie imposizioni fiscali al fine di dare un ulteriore, significativo impulso agli investimenti reciproci nei due Paesi.
TRASFERTA A BRUXELLES Il Segretario Mularoni ha poi proseguito le sue missioni istituzionali incontrando a Bruxelles il Presidente della Commissione Europea, José Manuel Barroso. Entrambi hanno convenuto sull’importanza di proseguire nel processo di integrazione europea già avviato da San Marino, Andorra e Monaco. Il Presidente Barroso ha incoraggiato la Repubblica a continuare le consultazioni in vista della conclusione di un Accordo Quadro che preveda l’accesso al mercato interno europeo. Entro la fine del 2012 l’Unione Europea sarà in grado di presentare un documento contenente proposte di integrazione, che verranno attentamente valutate dai Governi dei Paesi coinvolti.
Il Segretario di Stato Antonella Mularoni, Il Presidente della Commissione europea José Manuel Durão Barroso
Offrire alle imprese sammarinesi servizi formativi utili ed efficaci. Questo l’obiettivo dell’UNAS che, in collaborazione con Cassa di Risparmio, ha organizzato un seminario per far conoscere alcuni strumenti di supporto nella gestione delle piccole imprese. Dalla programmazione finanziaria ai flussi economici, alle forme di finanziamento per le PMI, fino al credito al consumo e al recupero crediti. Un approccio a tutto tondo quindi, che ha permesso l’approfondimento di argomenti fondamentali per la gestione delle piccole e medie imprese locali. L’appuntamento formativo verrà ripetuto nel mese di ottobre. Gli interessati possono richiedere maggiori dettagli direttamente alla Segreteria dell’UNAS (tel. 0549.992148). 6
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S PAZIO SOCI
SEGRETERIA DI STATO PER L’INDUSTRIA proprio su questa traccia così da arrivare ad un documento finale condiviso, capace di valorizzare le risorse umane e le iniziative già presenti nel territorio.
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Si è insediato il Comitato di indirizzo strategico del Parco Tecnologico San Marino – Italia. Il primo incontro operativo si è svolto a Palazzo Begni: sono state definite le metodologie di analisi, enunciati i possibili contenuti a livello di ricerca del Parco Tecnologico ed è stata redatta una serrata agenda di incontri. La settimana precedente i membri del Comitato avevano già ricevuto un documento bozza che tracciava le linee guida del Profilo Organizzativo, funzioni, settori di ricerca e modalità di finanziamento della ricerca. Nei prossimi due mesi il Comitato, suddiviso in quattro commissioni, lavorerà
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Parchi Sci
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All’incontro hanno preso parte: - il Segretario di Stato per l’Industria, l’Artigianato e il Commercio - il Presidente dell’Associazione Parchi Scientifici e Tecnologici Italiani - i Coordinatori dei Dipartimenti Attività Produttive, degli Affari Esteri, del Turismo, del Lavoro - il Rettore dell’Università di San Marino - il Dirigente dell’Ufficio Marchi e Brevetti di San Marino,
Simulazioni al computer del Polo Tecnologico di San Marino - Rimini
- ABS, ASTER, Parco Tecno Marche, Provincia di Rimini e Provincia di Pesaro e Urbino, ANIS, Associazione sammarinese per l’Informatica, OSLA, USOT, CDO, Confindustria Rimini e Pesaro, CNA Rimini, Camere di Commercio di San Marino, Rimini, Pesaro e Urbino, Nuove Idee e Nuove Imprese, l’Associazione Forum per il piano strategico del Comune di Rimini e le Associazioni sindacali Sammarinesi.
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AREA STATISTICHE Sondaggio: le imprese potenziano area marketing e commerciale Le interviste agli imprenditori sono preziose alleate che consentono di sapere in tempo reale come si sta muovendo l’economia di San Marino e i progetti per il futuro. Nel corso del semestrale sondaggio telefonico che la Camera di Commercio di San Marino sottopone a un campione di 500 imprese (rappresentative della nostra realtà economica), abbiamo domandato quali aree aziendali si pensa di potenziare nei prossimi 12 mesi (su una lista da noi fornita). Al primo posto si colloca, con un notevole distacco dal resto della classifica, l’area marketing, comunicazione, pubbliche relazioni. Sul podio anche l’area commerciale e vendite seguita da ricerca e sviluppo. Quasi un pari merito invece per sistemi informativi, informatici e area organizzazione, pianificazione e qualità. (Grafico disponibile sul sito www.cc.sm/area statistiche economiche)
AREA ESTERO
Più promozione grazie al Corpo Diplomatico Come si fa a promuovere un paese e le sue imprese? Le modalità sono molteplici ma poche quelle realmente efficaci. Senza dubbio il fatto di avere un referente qualificato all’interno di un mercato estero è un punto di forza su cui fare leva. Per questo, nel corso dell’annuale incontro con il Corpo Diplomatico e Consolare, la Camera di Commercio ha consegnato ai rappresentanti presenti in sala un cd rom contenente materiale utile alla promozione delle imprese e dell’economia sammarinesi. Grazie al materiale informativo incluso nel cd i nostri rappresentati diplomatici saranno in grado di effettuare vere e proprie presentazioni del nostro sistema Paese e allo stesso tempo far conoscere le nostre imprese per aiutarle a trovare nuovi clienti e nuovi mercati.
C AMERA DI COMMERCIO È una società per azioni a capitale misto pubblico e privato, detenuto per il 51% dallo Stato e per il 49% dalle Associazioni di Categoria (ANIS, OSLA, UNAS, USC e USOT), dalle banche (Banca Agricola Commerciale, Banca CIS, Banca di San Marino, Cassa di Risparmio) e dall’Università degli Studi di San Marino. CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE Pier Giovanni Terenzi - Presidente Camera di Commercio Egidio Billi Giulio Caramaschi Riccardo Cervellini Giorgia Gasperoni Vladimiro Renzi Gian Franco Terenzi Luigi Tontini
Anno IV - Luglio - Settembre 2012 - n. 3 Direttore Responsabile: Massimo Ghiotti Redazione: Marianna Bucci Camera di Commercio di San Marino S.p.A. Strada di Paderna, 2 - 47895 Fiorina di Domagnano - RSM Tel. 0549-980.380 - Fax. 0549-944.554 - Mail: info@cc.sm
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STAFF Massimo Ghiotti - Direttore Generale Evelina Guglielmi - Ufficio Qualità e Produzione - Ufficio Estero Roberto Bucci - Consulente organizzazione fiere ed eventi Marco Macina - Assistente di Direzione e Ufficio IT Jessica Dell’Ominut - Ufficio Contabilità e Segreteria Massimo Zani - Ufficio Acquisti e Vendite - Ufficio Estero Marianna Bucci - Ufficio Marketing e Ufficio Estero Nicola Michi - Ufficio Produzione e Pianificazione
Tiratura 1500 copie Progetto grafico: 3 STUDIO Stampa: STUDIO STAMPA Giornale chiuso il 28 Settembre 2012 Autorizzazione: Segreteria di Stato per gli Affari Interni Copia registrata presso il Tribunale della Rep. di San Marino Per le immagini di copertina si ringrazia l’Azienda Autonoma di Stato Filatelica e Numismatica
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