T
CTVE A A NQ
Certificate 4 in Business Administration
Qualification Aims
Professional Association
The aim of Certificate 4 in Business Administration is to enhance learners’ career and employability in the areas of business and administration by developing a critical awareness and appreciation of contemporary business issues.
International & Professional associations like Chartered Institute of Management.
This qualification provides learners with an understanding of business and administration with a focus on the functional areas of business administration such as working within an organisational structure, coordinating business resources, designing and developing complex documents, organising meetings and making a presentation.
This Qualification is awarded and recognised throughout the United Arab Emirates by The National Qualification Authority (NQA) and Abu Dhabi Centre for Technical and Vocational Education and Training (ACTVET).
Awarding Body
Internal Verification & Quality System
Entry Requirements • IELTS level 4 or equivalent. • Functional IT skills would be an advantage. • Credits will be transferred in compliance with rules and regulations.
Completion Rules
We are responsible for the effective design assessment monitoring of all internal quality assurance processes and providing accurate documentation to enable certification achievement. The quality management system ensures the ACTVET qualifications’ standards of delivery are maintaining the integrity and values.
Qualification credit value: A minimum of 68 credits.
Assessment Methodologies
• Core Unit Standards: 28 credits. • Optional Unit Standards:To make up the Vertical Qualification, no more than (a maximum) level 3= 20, level 2=10, and level 1=10.
All assessments shall be conducted by qualified and certified Assessors who meet the requirements of ACTVET.
Duration & Timing This Qualification can be completed as part-time or full-time depending on the number of registered units, where these units are offered as morning and/or evening classes during weekdays and weekends.
Who Should Apply This qualification is for any individual who is, or wishes to be, involved in the administration function in any organisation or office in any sector, or field.
Example Employers
All assessment must be fair, valid, reliable, authentic and with sufficient evidence to all assessment criteria. The most appropriate assessment methodologies will be selected to assess the knowledge and skills involved while meeting the requirements of the Unit Standards, such as the following • Assessment of written reports. • Observation of techniques. • Direct questioning. • Portfolios of evidence review. • Reports of on-the-job performance by the candidate. • Oral or written questioning. • Review of testimony from team members, supervisors, managers, or candidates.
Qualification Pathways
• Government organisations. • Private organisations.
Diploma in Business Administration.
Job Opportunities • Office junior. • Retail worker. • Clerk. • Administration assistant. • Office worker. • Customer service staff.
Abu Dhabi: Al Muroor Road, Next to Bus Station Tel: +971 2 4080000/03/06, E-mail: info@khawarizmi.com
Al Ain: Al Meryal area, Opposite the Towayya Park Tel: +971 3 7555005, E-mail: info.alain@khawarizmi.com
training.kic.ae
T
CTVE A A NQ
شهادة المستوى 4في إدارة األعمال
أهداف المؤهل
جهة اإلعتماد
الهدف من شهادة المستوى 4في إدارة األعمال هو دعم وتعزيز قدرات المتعلمين بما يساعدهم على تطوير مهاراتهم العملية ويمكنهم من المنافسة في سوق العمل في مجال إدارة األعمال وذلك من خالل تطوير الفكر النقدي واإلبتكاري لديهم والوعي بالقضايا المعاصرة في مجال إدارة األعمال.
المؤهل معتمد ومعترف به في جميع أنحاء دولة اإلمارات العربية المتحدة من قبل الهيئة الوطنية للمؤهالت ( )NQAومركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني (.)ACTVET
يضم المؤهل العديد من المقررات األساسية في اإلتصال المؤسسي ،الصحة والسالمة ،المسؤولية اإلجتماعية ،والمواطنة باإلضافة إلى مقررات أخرى تهدف إلى دعم قدرات المتعلمين في فهم مجال اإلدارة واألعمال وذلك من خالل التركيز على المجاالت الوظيفية مثل العمل ضمن هيكل تنظيمي ،تنسيق الموارد التجارية ،تصميم وتطوير الوثائق المعقدة ،وتنظيم اإلجتماعات وتقديم العروض.
لمن تصلح هذه الشهادة؟ المؤهل يخدم كل من يرغب بالعمل أو يعمل في قطاع إدارة األعمال اإلدارية داخل أي مؤسسة أو مكتب أو قطاع أو مجال.
نظام التدقيق الداخلي والجودة نحن مسؤولون عن التصميم الفعال وتقييم ومراقبة جميع عمليات ضمان الجودة الداخلية باإلضافة إلى تقديم الوثائق التي تمكن المتعلمين من مصادقة مقررات اإلنجاز المطلوبة.
شروط القبول •الحصول على درجة 4في إختبار اآليلتس أو ما يعادله. •مهارات الكمبيوتر تعتبر ميزة إضافية.
ويضمن نظام إدارة الجودة اإللتزام بمعايير جودة تقديم المؤهالت المطبقة من ACTVETللحفاظ على النزاهة والقيم.
•يسمح بنقل الساعات المعتمدة طبقًا إلى اللوائح.
شروط استكمال المتطلبات
طرق التقييم
•إلنهاء المؤهل يجب الحصول على ما ال يقل عن 68ساعة معتمدة.
يشرف على عملية التقييم مقيمون مؤهلون ومعتمدون حسب متطلبات مركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني (.)ACTVET
•مقررات أساسية 28 :ساعة معتمدة. •مقررات إختيارية :إلستكمال شروط الحصول على المؤهل من المستوى الثالث = ،20المستوى الثاني = ،10المستوى األول =( 10كحد أقصى).
مدة الدراسة والتوقيت يمكن إستكمال المؤهل من خالل الدراسة بنظام الدوام الجزئي أو الدوام الكامل على حسب عدد المقررات المسجله والتي تدرس في الفترات الصباحية أو/ المسائية خالل األسبوع أو عطلة نهاية األسبوع.
ويجب أن تكون جميع وسائل التقييم عادلة ،صحيحة ،جادة وتحترم معايير التقييم. إختيار منهجية التقييم لإلستفادة من أنسب األساليب لتقييم المعرفة والمهارات المعنية والتي تصمم خصيصًا لتلبية متطلبات معايير المقررات. حيث األمثلة التالية المناسبة لتقييم هذا المؤهل: •تقييم التقارير المكتوبة. •معاينة التقنيات.
قطاعات التوظيف
•األسئلة المباشرة.
•المؤسسات والدوائر الحكومية.
•مراجعة الوثائق المعنية.
•الشركات الخاصة.
•تقارير تقييمية عن أداء المتعلم. •االختبار الكتابي أو الشفوي.
فرص العمل
•مراجعة شهادات من أعضاء الفريق والمشرفين و المديرين ،أو المتعلمين.
•موظف مبتدئ.
•مساعد إدارة.
•موظف مبيعات.
•إداري.
•موظف أرشيف.
•موظف خدمة العمالء.
مسارات التأهيل دبلوم في إدارة األعمال.
المصادقة المهنية جمعيات مهنية دولية مثل مؤسسة شارترد لإلدارة.
مركز التعليم المستمر /أبو ظبي :شارع المرور هاتف ,+971 2 4080000/03/06 :بريد إلكترونيinfo@khawarizmi.com :
مركز التعليم المستمر /العين :منطقة المريال هاتف ,+971 3 7555005 :بريد إلكترونيinfo.alain@khawarizmi.com :
training.kic.ae
T
CTVE A A NQ
Certificate 4 in Customer Service
Qualification Aims
Awarding Body
The aim of this qualification is to provide learners with a core understanding of communication, health and safety and social responsibility.
This Qualification is awarded and recognised throughout the United Arab Emirates by The National Qualification Authority (NQA) and Abu Dhabi Centre for Technical and Vocational Education and Training (ACTVET).
It also enhances learners’ understanding of working within an organisation, coordinating business resources, writing complex documents, working with colleagues and customers, addressing customer’s needs, and implementing customer service standards.
Entry Requirements • IELTS level 4 or equivalent is required. • Certificate in level 3 or equivalency. • Credits will be transferred in compliance with rules and regulations.
Internal Verification & Quality System We are responsible for the effective design assessment monitoring of all internal quality assurance processes and providing accurate documentation to enable certification achievement. The quality management system ensures the ACTVET qualifications’ standards of delivery are maintaining the integrity and values.
Assessment Methodologies
Completion Rules
All assessments shall be conducted by qualified and certified Assessors who meet the requirements of ACTVET.
Qualification credit value: A minimum of 68 credits. • Core Unit Standards: 28 credits. • Optional Unit Standards:To make up the Vertical Qualification, no more than (a maximum) level 3= 20, level 2=10, and level 1=10.
Duration & Timing This Qualification can be completed as part-time or full-time depending on the number of registered units, where these units are offered as morning and/or evening classes during weekdays and weekends.
Who Should Apply Certificate 4 in Customer Service is beneficial for any individual who is, or wishes to be involved in customer service marketing, administration, or management.
Example Employers
All assessment must be fair, valid, reliable, authentic and with sufficient evidence to all assessment criteria. The most appropriate assessment methodologies will be selected to assess the knowledge and skills involved while meeting the requirements of the Unit Standards, such as the following • Assessment of written reports. • Observation of techniques. • Direct questioning. • Portfolios of evidence review. • Reports of on-the-job performance by the candidate. • Oral or written questioning. • Review of testimony from team members, supervisors, managers, or candidates.
Qualification Pathways • Certificate 4 in Marketing. • Certificate 4 in Management. • Certificate 4 in Business Administration. • Diploma in Business Administration.
• Government organisations. • Private organisations.
Job Opportunities • Call Centre Telephone Operator. • Front line customer services person. • Retail sales persons. • Customer Services Manager.
Professional Association International professional association such as Chartered Institute of Management.
Abu Dhabi: Al Muroor Road, Next to Bus Station Tel: +971 2 4080000/03/06, E-mail: info@khawarizmi.com
Al Ain: Al Meryal area, Opposite the Towayya Park Tel: +971 3 7555005, E-mail: info.alain@khawarizmi.com
training.kic.ae
T
CTVE A A NQ
شهادة المستوى 4في خدمة العمالء
أهداف المؤهل
جهة االعتماد
الهدف من شهادة المستوى 4في خدمة العمالء هو دعم وتعزيز قدرات المتعلمين بما يساعدهم على تطوير مهاراتهم العملية ويمكنهم من المنافسة في سوق العمل في مجال خدمة العمالء وذلك من خالل تطوير الفكر النقدي واإلبتكاري لديهم والوعي بالقضايا المعاصرة في مجال خدمة العمالء.
المؤهل معتمد ومعترف به في جميع أنحاء دولة اإلمارات العربية المتحدة من قبل الهيئة الوطنية للمؤهالت ( )NQAومركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني (.)ACTVET
يضم المؤهل العديد من المقررات األساسية في اإلتصال المؤسسي ،الصحة والسالمة ،المسؤولية اإلجتماعية ،والمواطنة باإلضافة إلى مقررات أخرى تهدف إلى دعم قدرات المتعلمين في فهم أساليب العمل داخل المؤسسات ،تنسيق موارد األعمال ،كتابة الوثائق المتقدمة ،العمل مع الزمالء ،التعامل مع العمالء و تلبية احتياجاتهم ،و تطبيق معايير خدمة العمالء.
لمن تصلح هذه الشهادة؟
شروط القبول •الحصول على درجة 4في اختبار اآليلتس أو ما يعادله.
المؤهل يخدم كل من يرغب بالعمل أو يعمل في مجال خدمة العمالء أو اإلدارة.
نظام التدقيق الداخلي والجودة نحن مسؤولون عن التصميم الفعال وتقييم ومراقبة جميع عمليات ضمان الجودة الداخلية باإلضافة إلى تقديم الوثائق التي تمكن المتعلمين من مصادقة مقررات اإلنجاز المطلوبة. ويضمن نظام إدارة الجودة اإللتزام بمعايير جودة تقديم المؤهالت المطبقة من ACTVETللحفاظ على النزاهة والقيم.
•الحصول على شهادة المستوى 3أو ما يوازيها. •مهارات الكمبيوتر تعتبر ميزة إضافية. • يسمح بنقل الساعات المعتمدة طبقًا إلى اللوائح.
طرق التقييم
شروط استكمال المتطلبات
يشرف على عملية التقييم مقيمون مؤهلون ومعتمدون حسب متطلبات مركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني (.)ACTVET
•إلنهاء المؤهل يجب الحصول على ما ال يقل عن 68ساعة معتمدة
ويجب أن تكون جميع وسائل التقييم عادلة ،صحيحة ،جادة وتحترم معايير التقييم.
•مقررات إختيارية :إلستكمال شروط الحصول على المؤهل من المستوى الثالث = ،20المستوى الثاني = ،10المستوى األول =( 10كحد أقصى).
إختيار منهجية التقييم لإلستفادة من أنسب األساليب لتقييم المعرفة والمهارات المعنية و التي تصمم خصيصًا لتلبية متطلبات معايير المقررات. حيث األمثلة التالية المناسبة لتقييم هذا المؤهل:
مدة الدراسة والتوقيت
•تقييم التقارير المكتوبة.
يمكن استكمال المؤهل من خالل الدراسة بنظام الدوام الجزئي أو الدوام الكامل على حسب عدد المقررات المسجله والتي تدرس في الفترات الصباحية أو/ المسائية خالل األسبوع أو عطلة نهاية األسبوع.
•معاينة التقنيات.
•مقررات أساسية 28 :ساعة معتمدة
•األسئلة المباشرة. •مراجعة الوثائق المعنية. •تقارير تقييمية عن أداء المتعلم.
قطاعات التوظيف
•االختبار الكتابي أو الشفوي.
•المؤسسات والدوائر الحكومية.
•مراجعة شهادات من أعضاء الفريق والمشرفين و المديرين ،أو المتعلمين.
•الشركات الخاصة.
مسارات التأهيل
فرص العمل
•شهادة المستوى 4في التسويق.
•موظف بمركز اإلتصال.
•شهادة المستوى 4في اإلدارة.
•موظف الخطوط األمامية في خدمة العمالء.
•شهادة المستوى 4في إدارة األعمال.
•موظف مبيعات.
•شهادة الدبلوم في إدارة األعمال.
•مدير خدمة العمالء.
المصادقة المهنية جمعيات مهنية دولية مثل مؤسسة شارترد لإلدارة.
مركز التعليم المستمر /أبو ظبي :شارع المرور هاتف ,+971 2 4080000/03/06 :بريد إلكترونيinfo@khawarizmi.com :
مركز التعليم المستمر /العين :منطقة المريال هاتف ,+971 3 7555005 :بريد إلكترونيinfo.alain@khawarizmi.com :
training.kic.ae
T
CTVE A A NQ
Certificate 4 in Human Resources
Qualification Aims
Professional Association
The aim of Certificate 4 in Human Resources is to give a deep knowledge, skills and application to learners who are specializing in the workplace.
International professional association such as Chartered Institute of Professional Development.
This qualification has several core units on communication, health & safety, social responsibilities and citizenship. Additionally there are other units that look at development and implementation of strategies to source and assess candidates, develop and provide employment management services to staff, recruit, select and induct staff, manage the recruitment process, review human resource functions and facilitate adult learning and development.
Awarding Body
Entry Requirements
We are responsible for the effective design assessment monitoring of all internal quality assurance processes and providing accurate documentation to enable certification achievement.
• IELTS level 4 is preferred. • Level of knowledge, skill and performance of human resources. • Functional IT skills would be an advantage. • No specific pre-entry qualification in human resources is required. • Certificate level 3 or equivalent. • Credits will be transferred in compliance with rules and regulations.
This Qualification is awarded and recognised throughout the United Arab Emirates by The National Qualification Authority (NQA) and Abu Dhabi Centre for Technical and Vocational Education and Training (ACTVET).
Internal Verification & Quality System
The quality management system ensures the ACTVET qualifications’ standards of delivery are maintaining the integrity and values.
Assessment Methodologies
Completion Rules
All assessments shall be conducted by qualified and certified Assessors who meet the requirements of ACTVET.
Qualification credit value: A minimum of 68 credits.
All assessment must be fair, valid, reliable, authentic and with sufficient evidence to all assessment criteria.
• Core Unit Standards: 31 credits. • Optional Unit Standards:To make up the Vertical Qualification, no more than (a maximum) level 3= 20, level 2=10, and level 1=10.
Duration & Timing The Certificate 4 in Human Resources can be completed as part-time or full-time depending on number of registered units, Also KIC-CEC offers morning and evening classes, during weekdays and weekends
Who Should Apply Certificate 4 in Human Resources is beneficial for any individual who is, or wishes to be involved in human resources, particularly recruitment of staff.
The most appropriate assessment methodologies will be selected to assess the knowledge and skills involved while meeting the requirements of the Unit Standards, such as the following • Assessment of written reports. • Observation of techniques. • Direct questioning. • Portfolios of evidence review. • Reports of on-the-job performance by the candidate. • Oral or written questioning. • Review of testimony from team members, supervisors, managers, or candidates.
Qualification Pathways Diploma in Human Resources.
Example Employers • Government organisations. • Private organisations.
Job Opportunities • Recruitment consultant. • Human resources supervisor. • Human resources administrator. • Recruitment coordinator.
Abu Dhabi: Al Muroor Road, Next to Bus Station Tel: +971 2 4080000/03/06, E-mail: info@khawarizmi.com
Al Ain: Al Meryal area, Opposite the Towayya Park Tel: +971 3 7555005, E-mail: info.alain@khawarizmi.com
training.kic.ae
T
CTVE A A NQ
شهادة المستوى 4في الموارد البشرية
أهداف المؤهل
المصادقة المهنية
الهدف من شهادة المستوى 4في الموارد البشرية هو دعم وتعزيز قدرات المتعلمين بما يساعدهم على تطوير مهاراتهم العملية ويمكنهم من المنافسة في سوق العمل في مجال الموارد البشرية وذلك من خالل تطوير الفكر النقدي واإلبتكاري لديهم والوعي بالقضايا المعاصرة في مجال الموارد البشرية.
جمعيات مهنية دولية مثل مؤسسة شارترد لإلدارة.
يضم المؤهل العديد من المقررات األساسية في اإلتصال المؤسسي ،الصحة والسالمة ،المسؤولية اإلجتماعية ،والمواطنة باإلضافة إلى مقررات أخرى تهدف إلى دعم قدرات المتعلمين في فهم وتطبيق وتطوير إستراتيجيات إختيار وتقييم المترشحين للوظائف ،تطوير وتوفير خدمات إدارة التوظيف للموظفين ،إنتداب وإختيار وتوجيه الموظفين ،إدارة عملية اإلنتداب ،مراجعة أدوار الموارد البشرية وتسهيل عمليات التدريب والتطوير للموظفين.
شروط القبول
جهة اإلعتماد المؤهل معتمد ومعترف به في جميع أنحاء دولة اإلمارات العربية المتحدة من قبل الهيئة الوطنية للمؤهالت ( )NQAومركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني (.)ACTVET
لمن تصلح هذه الشهادة؟ المؤهل يخدم كل من يرغب بالعمل أو يعمل في قطاع الموارد البشرية وخاصة في مجال التوظيف.
نظام التدقيق الداخلي والجودة
•الحصول على درجة 4في إختبار اآليلتس أو ما يعادله.
نحن مسؤولون عن التصميم الفعال وتقييم ومراقبة جميع عمليات ضمان الجودة الداخلية باإلضافة إلى تقديم الوثائق التي تمكن المتعلمين من مصادقة مقررات اإلنجاز المطلوبة.
•المعرفة والمهارة في مجال الموارد البشرية. •مهارات الكمبيوتر تعتبر ميزة إضافية. •الحصول على شهادة المستوى 3أو ما يوازيها. •يسمح بنقل الساعات المعتمدة طبقًا إلى اللوائح.
ويضمن نظام إدارة الجودة اإللتزام بمعايير جودة تقديم المؤهالت المطبقة من ACTVETللحفاظ على النزاهة والقيم.
شروط استكمال المتطلبات
طرق التقييم
إلنهاء المؤهل يجب الحصول على ما ال يقل عن 68ساعة معتمدة
يشرف على عملية التقييم مقيمون مؤهلون ومعتمدون حسب متطلبات مركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني (.)ACTVET
•مقررات إختيارية :إلستكمال شروط الحصول على المؤهل من المستوى الثالث = ،20المستوى الثاني = ،10المستوى األول =( 10كحد أقصى).
ويجب أن تكون جميع وسائل التقييم عادلة ،صحيحة ،جادة وتحترم معايير التقييم.
مدة الدراسة والتوقيت
إختيار منهجية التقييم لإلستفادة من أنسب األساليب لتقييم المعرفة والمهارات المعنية والتي تصمم خصيصًا لتلبية متطلبات معايير المقررات. حيث األمثلة التالية المناسبة لتقييم هذا المؤهل:
•مقررات أساسية 31 :ساعة معتمدة
يمكن استكمال المؤهل من خالل الدراسة بنظام الدوام الجزئي أو الدوام الكامل على حسب عدد المقررات المسجله والتي تدرس في الفترات الصباحية أو/ المسائية خالل األسبوع أو عطلة نهاية األسبوع.
•تقييم التقارير المكتوبة. •معاينة التقنيات. •األسئلة المباشرة.
قطاعات التوظيف
•مراجعة الوثائق المعنية.
•المؤسسات والدوائر الحكومية.
•تقارير تقييمية عن اداء المتعلم.
•الشركات الخاصة.
•االختبار الكتابي أو الشفوي. •مراجعة شهادات من أعضاء الفريق والمشرفين و المديرين ،أو المتعلمين.
فرص العمل •مستشار توظيف.
مسارات التأهيل
•مشرف على الموارد البشرية.
دبلوم في الموارد البشرية.
•مدير الموارد البشرية. •منسق التوظيف.
مركز التعليم المستمر /أبو ظبي :شارع المرور هاتف ,+971 2 4080000/03/06 :بريد إلكترونيinfo@khawarizmi.com :
مركز التعليم المستمر /العين :منطقة المريال هاتف ,+971 3 7555005 :بريد إلكترونيinfo.alain@khawarizmi.com :
training.kic.ae
T
CTVE A A NQ
Diploma in Business Administration
Qualification Aims
Professional Association
The aim of the Diploma in Business Administration is to give a deep knowledge, skills and application to learners who are specializing in the workplace.
International Professional associations like Chartered Institute of Management.
This qualification has several core units on communication, health & safety, social responsibilities and citizenship. Additionally there are other units that look at ensuring team effectiveness, managing meetings, managing documents, planning and reviewing meetings, managing personal work priorities and representing the organisation.
Awarding Body This Qualification is awarded and recognised throughout the United Arab Emirates by The National Qualification Authority (NQA) and Abu Dhabi Centre for Technical and Vocational Education and Training (ACTVET).
Internal Verification & Quality System
Entry Requirements • IELTS level 4.5 is preferred. • Level of knowledge, skills and performance of Business Administration. • Certificate 4 or equivalent. • Functional IT skills would be an advantage. • Credits will be transferred in compliance with rules and regulations.
Completion Rules
We are responsible for the effective design assessment monitoring of all internal quality assurance processes and providing accurate documentation to enable certification achievement. The quality management system ensures the ACTVET qualifications’ standards of delivery are maintaining the integrity and values.
Assessment Methodologies All assessments shall be conducted by qualified and certified Assessors who meet the requirements of ACTVET.
Qualification credit value: A minimum of 90 credits. • Core Unit Standards: 32 credits. • Optional Unit Standards: To make up the Vertical Qualification, no more than (a maximum) level 4= 20, level 3= 20, level 2=10, and level 1=10.
Duration & Timing This Qualification can be completed as part-time or full-time depending on the number of registered units, where these units are offered as morning and/or evening classes during weekdays and weekends.
Who Should Apply This Qualification is for any individual who is, or wishes to be involved in office work, administration, management or business environment.
All assessment must be fair, valid, reliable, authentic and with sufficient evidence to all assessment criteria. The most appropriate assessment methodologies will be selected to assess the knowledge and skills involved while meeting the requirements of the Unit Standards, such as the following • Assessment of written reports. • Observation of techniques. • Direct questioning. • Portfolios of evidence review. • Reports of on-the-job performance by the candidate. • Oral or written questioning. • Review of testimony from team members, supervisors, managers, or candidates.
Qualification Pathways Degree in Business Administration. Degree in Human Resources.
Example Employers • Government organisations. • Private organisations.
Job Opportunities • Business Administrator. • Office Manager. • Office Administrator. • Office Coordinator.
Abu Dhabi: Al Muroor Road, Next to Bus Station Tel: +971 2 4080000/03/06, E-mail: info@khawarizmi.com
Al Ain: Al Meryal area, Opposite the Towayya Park Tel: +971 3 7555005, E-mail: info.alain@khawarizmi.com
training.kic.ae
T
CTVE A A NQ
دبلوم في إدارة األعمال
أهداف المؤهل
المصادقة المهنية
الهدف من الدبلوم في إدارة األعمال هو دعم المتعلمين بالمعرفة العميقة والمهارات والتطبيقات الالزمة لزيادة أدائهم وتميزهم الوظيفي.
جمعيات مهنية دولية مثل مؤسسة شارترد لإلدارة.
يضم المؤهل العديد من المقررات األساسية في اإلتصال المؤسسي ،الصحة والسالمة ،المسؤولية اإلجتماعية ،والمواطنة باإلضافة إلى مقررات أخرى تهدف إلى دعم قدرات المتعلمين في فعالية الفريق ،إدارة اإلجتماعات ،إدارة الوثائق، التخطيط و مراجعة اإلجتماعات ،إدارة أولويات العمل الشخصية ،وتمثيل المنظمة.
جهة االعتماد
شروط القبول
المؤهل معتمد ومعترف به في جميع أنحاء دولة اإلمارات العربية المتحدة من قبل الهيئة الوطنية للمؤهالت ( )NQAومركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني (.)ACTVET
لمن تصلح هذه الشهادة؟
•الحصول على درجة 4.5في اختبار اآليلتس أو ما يعادله ميزة إضافية. •المعرفة والمهارة في مجال إدارة األعمال.
المؤهل يخدم كل من يرغب بالعمل أو يعمل في قطاع األعمال المكتبية واإلدارية.
•الحصول على شهادة المستوى 4أو ما يوازيها.
نظام التدقيق الداخلي والجودة
•مهارات الكمبيوتر تعتبر ميزة إضافية.
نحن مسؤولون عن التصميم الفعال وتقييم ومراقبة جميع عمليات ضمان الجودة الداخلية باإلضافة إلى تقديم الوثائق التي تمكن المتعلمين من مصادقة مقررات اإلنجاز المطلوبة.
•يسمح بنقل الساعات المعتمدة طبقًا إلى اللوائح.
قواعد إنهاء المؤهل
ويضمن نظام إدارة الجودة اإللتزام بمعايير جودة تقديم المؤهالت المطبقة من ACTVETللحفاظ على النزاهة والقيم.
•إلنهاء المؤهل يجب الحصول على ما ال يقل عن 90ساعة معتمدة •مقررات أساسية 32 :ساعة معتمدة
طرق التقييم
•مقررات إختيارية :إلستكمال شروط الحصول على المؤهل من المستوى الرابع = ،20المستوى الثالث = ،20المستوى الثاني = ،10المستوى األول =( 10كحد أقصى).
يشرف على عملية التقييم مقيمون مؤهلون ومعتمدون حسب متطلبات مركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني (.)ACTVET
مدة الدراسة والتوقيت
ويجب أن تكون جميع وسائل التقييم عادلة ،صحيحة ،جادة وتحترم معايير التقييم.
يمكن إستكمال المؤهل من خالل الدراسة بنظام الدوام الجزئي أو الدوام الكامل على حسب عدد المقررات المسجله والتي تدرس في الفترات الصباحية أو/ المسائية خالل األسبوع أو عطلة نهاية األسبوع.
إختيار منهجية التقييم لإلستفادة من أنسب األساليب لتقييم المعرفة والمهارات المعنية والتي تصمم خصيصًا لتلبية متطلبات معايير المقررات. حيث األمثلة التالية المناسبة لتقييم هذا المؤهل: •تقييم التقارير المكتوبة.
قطاعات التوظيف
•معاينة التقنيات.
•المؤسسات والدوائر الحكومية.
•األسئلة المباشرة.
•الشركات الخاصة.
•مراجعة الوثائق المعنية. •تقارير تقييمية عن أداء المتعلم.
فرص العمل
•االختبار الكتابي أو الشفوي.
•مشرف أعمال.
•مراجعة شهادات من أعضاء الفريق والمشرفين و المديرين ،أو المتعلمين.
•مدير مكتب. •مشرف مكتب.
مسارات التأهيل
•منسق اداري.
•شهادة في إدارة األعمال. •شهادة في الموارد البشرية.
مركز التعليم المستمر /أبو ظبي :شارع المرور هاتف ,+971 2 4080000/03/06 :بريد إلكترونيinfo@khawarizmi.com :
مركز التعليم المستمر /العين :منطقة المريال هاتف ,+971 3 7555005 :بريد إلكترونيinfo.alain@khawarizmi.com :
training.kic.ae
T
CTVE A A NQ
Diploma in Human Resources
Qualification Aims
Professional Association
The aim of the Diploma in Human Resources is to give an in-depth of knowledge, skills and application to learners who are specializing in the workplace.
International & Professional associations like Chartered Institute of Management.
The qualification has several core units on communication, health & safety, social responsibilities and citizenship. Additionally there are other units that look at planning the workforce, remuneration management, recruiting and selecting staff, inducting staff, terminating staff, managing expatriate staff and performance management system in human resource environments.
Awarding Body This Qualification is awarded and recognised throughout the United Arab Emirates by The National Qualification Authority (NQA) and Abu Dhabi Centre for Technical and Vocational Education and Training (ACTVET).
Internal Verification & Quality System
Entry Requirements • IELTS level 4.5 is preferred. • Level of knowledge, skill and performance of human resources. • Certificate 4 or equivalent. • Functional IT skills would be an advantage. • Credits will be transferred in compliance with rules and regulations.
We are responsible for the effective design assessment, monitoring of all internal quality assurance processes and providing accurate documentation to enable certification achievement. The quality management system ensures the ACTVET qualifications’ standards of delivery are maintaining the integrity and values.
Completion Rules
Assessment Methodologies
Qualification credit value: A minimum of 90 credits.
All assessments shall be conducted by qualified and certified Assessors who meet the requirements of ACTVET.
• Core Unit Standards: 33 credits. • Optional Unit Standards: To make up the Vertical Qualification, no more than (a maximum) level 4= 20, level 3= 20, level 2=10, and level 1=10.
Duration & Timing This Qualification can be completed as part-time or full-time depending on the number of registered units, where these units are offered as morning and/or evening classes during weekdays and weekends.
Who Should Apply This Qualification is for any individual who is, or wishes to be involved in human resources, particularly recruitment of staff.
All assessment must be fair, valid, reliable, authentic and with sufficient evidence to all assessment criteria. The most appropriate assessment methodologies will be selected to assess the knowledge and skills involved while meeting the requirements of the Unit Standards, such as the following • Assessment of written reports. • Observation of techniques. • Direct questioning. • Portfolios of evidence review. • Reports of on-the-job performance by the candidate. • Oral or written questioning. • Review of testimony from team members, supervisors, managers, or candidates.
Qualification Pathways
Example Employers
Degree in Human Resources.
• Government organisations. • Private organisations.
Job Opportunities • Recruitment consultant. • Human resources manager. • Human resources supervisor. • Human resources administrator. • Recruitment coordinator.
Abu Dhabi: Al Muroor Road, Next to Bus Station Tel: +971 2 4080000/03/06, E-mail: info@khawarizmi.com
Al Ain: Al Meryal area, Opposite the Towayya Park Tel: +971 3 7555005, E-mail: info.alain@khawarizmi.com
training.kic.ae
T
CTVE A A NQ
دبلوم في الموارد البشرية
أهداف المؤهل
المصادقة المهنية
الهدف من شهادة الدبلوم في الموارد البشرية هو دعم المتعلمين بالمعرفة العميقة والمهارات والتطبيقات الالزمة لزيادة أدائهم وتميزهم الوظيفي.
جمعيات مهنية دولية مثل مؤسسة شارترد لإلدارة.
يضم المؤهل العديد من المقررات األساسية في اإلتصال المؤسسي ،الصحة والسالمة ،المسؤولية اإلجتماعية ،والمواطنة باإلضافة إلى مقررات أخرى تهدف إلى دعم قدرات المتعلمين على التخطيط وتنظيم مكان العمل ،إدارة األجور، إختيار وإنتداب الموظفين ،توجيه الموظفين ،إدارة الموظفين األجانب ،التمكن من نظام إدارة الموارد.
جهة اإلعتماد المؤهل معتمد ومعترف به في جميع أنحاء دولة اإلمارات العربية المتحدة من قبل الهيئة الوطنية للمؤهالت ( )NQAومركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني (.)ACTVET
لمن تصلح هذه الشهادة؟
شروط القبول •الحصول على درجة 4.5في اختبار اآليلتس او ما يعادله ميزة اضافية.
المؤهل يخدم كل من يعمل أو يأمل بالعمل في الموارد البشرية وخاصة في مجال التوظيف.
•الحصول على شهادة المستوى 4أو ما يوازيها.
نظام التدقيق الداخلي والجودة
•مهارات الكمبيوتر تعتبر ميزة اضافية.
نحن مسؤولون عن التصميم الفعال وتقييم ومراقبة جميع عمليات ضمان الجودة الداخلية باإلضافة إلى تقديم الوثائق التي تمكن المتعلمين من مصادقة مقررات اإلنجاز المطلوبة.
•المعرفة والمهارة في مجال الموارد البشرية.
• يسمح بنقل الساعات المعتمدة طبقًا إلى اللوائح.
قواعد إنهاء المؤهل
ويضمن نظام إدارة الجودة اإللتزام بمعايير جودة تقديم المؤهالت المطبقة من ACTVETللحفاظ على النزاهة والقيم.
•إلنهاء المؤهل يجب الحصول علي ما ال يقل عن 90ساعة معتمدة. •مقررات أساسية 33 :ساعة معتمدة.
طرق التقييم
•مقررات إختيارية :إلستكمال شروط الحصول علي المؤهل من المستوى الرابع = ،20المستوى الثالث = ،20المستوى الثاني = ،10المستوى األول =( 10كحد أقصى).
يشرف على عملية التقييم مقيمون مؤهلون ومعتمدون حسب متطلبات مركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني (.)TEVTCA
مدة الدراسة والتوقيت
ويجب أن تكون جميع وسائل التقييم عادلة ،صحيحة ،جادة وتحترم معايير التقييم.
يمكن إستكمال المؤهل من خالل الدراسة بنظام الدوام الجزئي أو الدوام الكامل على حسب عدد المقررات المسجله والتي تدرس في الفترات الصباحية أو/ المسائية خالل األسبوع أو عطلة نهاية األسبوع.
إختيار منهجية التقييم لإلستفادة من أنسب األساليب لتقييم المعرفة والمهارات المعنية والتي تصمم خصيصًا لتلبية متطلبات معايير المقررات. حيث األمثلة التالية المناسبة لتقييم هذا المؤهل: •تقييم التقارير المكتوبة.
قطاعات التوظيف
•معاينة التقنيات.
•المؤسسات والدوائر الحكومية.
•األسئلة المباشرة.
•الشركات الخاصة.
•مراجعة الوثائق المعنية. •تقارير تقييمية عن أداء المتعلم.
فرص العمل
•االختبار الكتابي أو الشفوي.
•مستشار توظيف.
•مراجعة شهادات من أعضاء الفريق والمشرفين و المديرين ،أو المتعلمين.
•مشرف على الموارد البشرية.
مسارات التأهيل
•مدير الموارد البشرية.
شهادة في الموارد البشرية.
•منسق التوظيف. •مراقب الموارد البشرية.
مركز التعليم المستمر /أبو ظبي :شارع المرور هاتف ,+971 2 4080000/03/06 :بريد إلكترونيinfo@khawarizmi.com :
مركز التعليم المستمر /العين :منطقة المريال هاتف ,+971 3 7555005 :بريد إلكترونيinfo.alain@khawarizmi.com :
training.kic.ae