CÓDIGO DE
CONDUTA E ÉTICA
ÍNDICE SUMÁRIO 1 - APRESENTAÇÃO.............................................................................................1 2 - NOSSOS PRINCÍPIOS ORGANIZACIONAIS .................................................................1 3 - NOSSO COMPROMISSO......................................................................................1 4 - GESTÃO DO CÓDIGO DE CONDUTA ........................................................................2 5 - AMBIENTE DE TRABALHO ..................................................................................2 6 - O QUE É DEVER DE TODOS OS COLABORADORES .......................................................3 7 - O QUE OS COLABORADORES NÃO DEVEM FAZER .......................................................5 8 - CONFLITOS DE INTERESSES ...............................................................................6 9 - RELACIONAMENTO COM CLIENTES .......................................................................6 10 - RELACIONAMENOT INTERNO ............................................................................7 11 - PREMISSA BÁSICA ..........................................................................................7 12 - RELACIONAMENTO COM TERCEIROS ................................................................... 7 13 - RELACIONAMENTO COM SOCIEDADE ...................................................................8 14 - DOAÇÃO ....................................................................................................8 15 - PATROCÍNIO/INSERÇÕES PUBLICITÁRIAS CONGRESSOS .............................................9 16- RELACIONAMENTO COM A CONCORRÊNCIA ...........................................................9 17 - RESPONSABILIDADES DOS GESTORES...................................................................9 18 - RESPONSABILIDADES DOS COLABORADORES .......................................................10 19 - SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES ......................................................................11 20 - PARTICIPAÇÃO E USO DAS MÍDIAS SOCIAIS ...........................................................12 21 - UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES ......................................................................12 22 - UTILIZAÇÃO, CONTROLE E APROPRIAÇÃO DE ATIVOS EMPRESARIAIS ...........................13 23 - CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................13
A empresa, desde a sua fundação em
BOAS VINDAS
1992 cresce e conquista continuamente uma posição
Nossa essência é a saúde e bem-
significativa na área, principalmente
estar de nossos clientes e
como referência de qualidade tanto
colaboradores.
para a classe médica quanto para os consumidores diretos de produtos e
Nosso propósito:
serviços.
Cuidar das pessoas com
Informando sempre novas tendências
sensibilidade e acolhimento
de mercado e constantes inovações no ramo farmacêutico com matérias
individualizado unindo amor à ciência e arte farmacêutica!
primas revolucionárias, e sempre Cumprir os combinados. passar a melhor informação para o médico ou nutricionista prescritor. Isso é amor de farmacêutica! Atenciosamente Vilma Cedroni Wanessa Cedroni
1 - APRESENTAÇÃO Conduta e comportamento de referência mantêm a credibilidade conquistada e fortalecem sempre os valores de nossa empresa. Este Manual de Conduta Ética reforça, uma vez mais, o nosso compromisso em manter um ambiente de trabalho saudável, pautado em relacionamento ético entre as pessoas.
2 - NOSSOS PRINCÍPIOS ORGANIZACIONAIS Visão: Estarmos preparados para a medicina preventiva de um ser único e insubstituível: você. Missão: Garantir a satisfação de nossos clientes através de processos transparentes realizados com responsabilidade, ética e qualidade. Valores: Confiança, Respeito, Bem-estar, Integridade e Desafio.
3 - NOSSO COMPROMISSO Compartilhar informações e conhecimento; Cumprir horários e prazos combinados; Acreditar no trabalho feito pelo outro; Bom relacionamento entre colegas de trabalho, clientes e fornecedores; Ser coerente entre o que fala e o que faz; Cumprir leis, padrões e regulamentos da ANVISA que se aplicam aos nossos produtos e processos; Assumir a responsabilidade e as falhas; Zelar pelo patrimônio da empresa; Trabalhar em equipe com ampla visão dos negócios e geração de lucro. ABRANGÊNCIA E APLICAÇÃO DO CÓDIGO DE CONDUTA
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Os padrões de conduta descritos neste documento aplicam-se a todos os colaboradores da empresa. É de responsabilidade de todos fazer com que os padrões e demais políticas e/ou procedimentos instituídos na empresa seja incorporado à nossa rotina. Há um bom número de situações relacionadas à conduta ética previstas neste documento. No entanto, não se pode assegurar que contemplem respostas para todos os problemas que acontecem no dia a dia. Dúvidas poderão existir sobre qual prática de conduta é a melhor ou mais correta a ser adotada. Nesses casos, o colaborador deve relatar ao superior imediato e/ou diretoria executiva da empresa a situação não contemplada para a melhor tomada de decisão e, ainda, a possível inclusão neste documento. Aqueles que ocupam posições de liderança devem, também, auxiliar a divulgação do conteúdo deste Código perante sua equipe, incentivando a compreensão e o cumprimento das regras aqui estabelecidas.
4 - GESTÃO DO CÓDIGO DE CONDUTA
A gestão do Código de Conduta será realizada por um comitê de Ética, responsável pela análise exclusiva dos casos concretos e aplicação das sanções nos termos previstos no Código. A composição do Comitê de Ética e Disciplina é composta pelo (a) gestor (a) da área envolvida, juntamente com Recursos Humanos, Jurídico e Diretor Executivo da empresa. Será feito através de convocação de reunião extraordinária de acordo com a demanda.
5 - AMBIENTE DE TRABALHO
Um ambiente de trabalho saudável que propicie o desenvolvimento dos colaboradores será possível por meio de relacionamentos pautados no respeito, cordialidade, educação e profissionalismo. Dessa forma devemos: Respeitar a diversidade, sem discriminação de raça, sexo, orientação sexual, religião, idade, classe social, limitação física ou qualquer outro atributo; Estimular o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe;
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Observar a legislação e todas as normas internas, em especial, as de saúde, higiene e segurança e o uso dos devidos equipamentos de proteção; Não utilizar do cargo ou função para criar qualquer tipo de constrangimento ou vantagens; Zelar pela aparência pessoal e seguir as regras de vestuário que forem determinadas para a função; Zelar pelos ativos da CEDRONI. A CEDRONI faz investimentos constantes para oferecer as melhores condições de trabalho possíveis e é dever de todos utilizarem os recursos, sejam equipamentos, moveis, materiais e infraestrutura, de forma responsável. A empresa condena o trabalho infantil e qualquer forma de trabalho forçado que reduza o homem á condição de escravidão ou equivalente.
6 - O QUE É DEVER DE TODOS OS COLABORADORES
Todos os colaboradores devem cumprir todos os seus deveres. Nos armários guardar todos os seus pertences só retirá-los ao final do expediente; Manter sempre uma boa aparência pessoal, desenvolvendo atitudes e hábitos de higiene, procurando também, preservar a ordem e a limpeza de todos os recintos, principalmente o refeitório e banheiros; Utilizar o telefone, e-mail, skype, whatsapp* para tratar somente de assuntos comerciais e administrativos, salvo em caso de emergência ou com autorização do gestor; Zelar e responsabilizar-se pelos materiais que lhe foram confiados, respondendo por perda, inutilização ou dano, seja por imperícia, negligência ou imprudência; Trabalhar atendendo corretamente e com educação, os clientes e demais colaboradores da empresa; Colaborar com os colegas de trabalho sempre que necessário; Sempre falar em voz baixa quando estiver conversando com os colegas; Fechar as janelas, apagar as luzes e desligar os computadores após o expediente; Efetuar a limpeza dos computadores, mesas e objetos pessoais. O horário de trabalho é estabelecido no contrato firmado entre o colaborador e a CEDRONI, sendo que este deve ser cumprido rigorosamente, podendo, entretanto, serem alterados conforme necessidade da empresa, de comum acordo com o colaborador.
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Sempre que o colaborador se ausentar da empresa por qualquer motivo deve obter autorização do gestor, ainda que particular e a marcação do ponto deve ser registrado, e quando do retorno à empresa, o colaborador da mesma forma, deverá registra-lo. Os eventuais problemas na marcação (esquecimento, problemas técnicos com o equipamento e outros) deverão ser comunicados ao superior imediato do departamento e para o departamento de Recursos Humanos/ Administração de pessoal, para o devido ajuste. Ajustes manuais realizados por falta de marcação poderão acarretar em medidas administrativas prevista na Consolidação das Leis Trabalhistas. Para realização de trabalhos nos finais de semana ou feriados, somente se o contrato de trabalho do colaborador assim designar, do contrário, somente sob autorização do supervisor (a) e mediante comunicação ao departamento de Recursos Humanos. A tolerância de atrasos durante a jornada de trabalho é de até o limite de 5 minutos diários, se ultrapassado os 5 minutos/diário, estes serão descontados em folha de pagamento. É dever de todos estar em seus respectivos postos de trabalho na hora determinada no seu contrato de trabalho ou conforme acordado com o superior imediato para iniciar as suas tarefas. Somente será permitida a realização de horas extras na empresa, quando estiverem previamente autorizadas pelo gestor da área e diretoria. É permitido o consumo de alimentos dentro do horário de trabalho até duas vezes ao dia, fora o intervalo de almoço, a CEDRONI, estabelece que os alimentos deverão ser consumidos no refeitório da empresa, e que cada colaborador deverá se valer do bom senso e ética profissional para o uso do espaço destinado a alimentação. Antes de se dirigir até o refeitório o colaborador deverá sempre comunicar ao seu superior imediato. O uso do crachá é obrigatório para todos os colaboradores, enquanto estiverem em seu horário de trabalho; A perda do documento implicará em segunda via, e deverá ser solicitada ao RH, repercutindo o custo da confecção em desconto na folha de pagamento;
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Não será permitida a entrada em seu respectivo departamento sem o uso do crachá; A reiteração de esquecimentos poderá ensejar em medidas administrativas previsto na Consolidação Leis Trabalhistas. Aos colaboradores, que no ato de sua contratação, for lhe concedido o uniforme profissional ficarão estes obrigados a utilização. Pois isto implicará nas ações conforme TERMO DE RESPONSABILIDADE DE USO E RECEBIMENTO DE UNIFORME assinado entre a empresa e o empregado.
7 - O QUE OS COLABORADORES NÃO DEVEM FAZER
Existem, entretanto, alguns atos que se realizados, atrapalham o andamento normal das atividades. Para isso, conheça o que não é aceito pela empresa: • Tratar de assuntos particulares durante as horas de serviço, recebendo pessoas estranhas no local de trabalho; • Sair da empresa em horário de trabalho sem autorização do gestor e/ou RH; • Circular ou permanecer nas dependências da empresa em férias ou afastamento por outros motivos; • Servir-se de telefones, impressoras ou materiais da empresa para assuntos estranhos ao serviço; • Entrar alcoolizado, ou sob efeito de substancias alucinógicas nas dependências da empresa; • Abandonar o serviço que lhe foi confiado; • Sair da empresa com qualquer tipo de objeto pertencente à mesma, sem a devida autorização; • Durante o expediente, praticar brincadeiras hostis, proferir palavras obscenas ou desrespeito com colegas, clientes, prestadores de serviço ou qualquer membro da comunidade; • Praticar no recinto da empresa, qualquer espécie de jogos de azar, apostas ou sorteios, sob qualquer pretexto; • Realizar aglomerações para propagandas políticas ou pregações religiosas no local de trabalho; • “Grito” na dependências da empresa "risada” em volume alto e etc.;
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Conversas paralelas durante o expediente que atrapalhe o bom andamento das atividades; Consumir quaisquer alimentos no local de trabalho; Utilizar-se de sistemas e equipamentos da empresa em benefício próprio para execução de trabalhos seus ou de pessoas estranhas à empresa; Acessar a Internet para fins ilícitos, entretenimento, músicas ou noticiário no horário de trabalho. Instalar nos equipamentos qualquer tipo de software de leitura de música ou jogos.
8 - CONFLITO DE INTERESSES
Todos os colaboradores devem agir sempre de acordo com os interesses da CEDRONI. Conflitos de interesses podem ocorrer nas mais diferentes formas e nos mais diferentes níveis organizacionais, assim como entre os diferentes públicos que mantem vínculo com a empresa. Diante disso é essencial que não pairem dúvidas sobre decisões ou ações, principalmente se puderem comprometer a integridade profissional dos colaboradores ou a reputação empresarial do negócio.
9 - RELACIONAMENTO COM CLIENTES
Os colaboradores da CEDRONI devem estabelecer relações profissionais e imparciais com os clientes de forma a evitar conflitos de interesses. Dessa forma, devem atendê-los de forma atenciosa, cortês e respeitosa. As negociações com clientes são pautadas na honestidade, respeito e transparência. Dessa forma, as informações devem ser corretas e precisas, e disponibilizadas para as devidas validações.
Não será admitido: Deixar de agir com boa –fé nas relações fazendo com que a CEDRONI corra risco legais, sofra exposição indesejada na mídia ou perca a credibilidade perante a sociedade.; Burlar dispositivos legais e/ou regulamentos internos para beneficiar clientes com os quais se mantêm relações pessoais.
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10 - RELACIONAMENTO INTERNO
As relações no ambiente de trabalho devem ser orientadas pelo respeito mútuo, proatividade, cortesia e responsabilidade, em que predomine o espirito de equipe, a lealdade e a confiança. A CEDRONI está comprometida com a igualdade de oportunidades de trabalho de acordo com as leis e práticas trabalhistas não discriminatórias.
11 - PREMISSA BÁSICA
Valorização do capital humano, tratamento com base no respeito, confiança e oportunidade de crescimento. Remuneração justa, com base na avaliação de desemprenho do seu superior, resultados obtidos, comprometimento e dedicação demostrada. Cortesia e respeito incondicional. Correção exemplar para atitudes antiéticas, preconceituosas e discriminatórias como as relacionadas á origem, sexo, raça, religião, classe social, opção sexual, cor, idade, incapacidade física ou qualquer outra forma de discriminação. Diversificação cultural incentivo à valorização da diversidade de pensamentos, experiências e formações. Predominância do espirito de equipe. Todos em busca do mesmo objetivo em prol da CEDRONI em detrimento das aspirações pessoais.
12 - RELACIONAMENTO COM TERCEIROS
O processo de escolha e contratação de fornecedores e prestadores de serviços na CEDRONI deve ocorrer em conformidade com as exigências trabalhistas, legais, ambientais, segurança e vigilância sanitária. Esse alinhamento supõe que fornecedores ou prestadores de serviço observem, rigorosamente, as condições contratuais, obedeçam aos prazos de entrega, respeitem as especificações técnicas, assegurem qualidade de produtos e/ou serviços e cumpram as garantias estipuladas. Todo contrato a ser firmado deve , sempre, ter avaliação e aprovação da Diretoria e/ou Jurídico. O controle da prestação de serviços é de responsabilidade do contratante.
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Os gestores de contratos devem definir os níveis de acesso ás informações destes e zelar para que apenas os colaboradores necessariamente envolvidos nas operações tenham acesso ás informações consideradas confidenciais nos contratos firmados. A necessidade de repasse de informações por obrigação de contrato das empresas deve observar rigorosamente o limite estabelecido pelas clausulas de confidencialidade e sigilo inseridos nos respectivos contratos. Sempre que detectados problemas com um fornecedor que gerem riscos reais ou potenciais para CEDRONI, o contrato ou acordo deve imediatamente ser revisado ou desfeito, de acordo com as orientações jurídicas e aprovação da diretoria. Despesas com terceiros devem obedecer a praxe comercial ou a cortesia praticada no mundo dos negócios desde que justificada por reuniões de trabalho e: a) autorizadas pela diretoria b) obedeçam aos limites razoáveis de desembolso. A CEDRONI, não admite: Receber favores individuais de qualquer tipo (presentes, descontos em transações pessoais, ofertas) em função do estreitamento das relações funcionais internas ou externas que possam afetar decisões, estimular tratamentos diferenciados, facilitar negócios ou beneficiar terceiros. Tais favores facilitam a quebra de regras de procedimento e podem ser rotulados como tentativas de aliciamento. Contratar empresas em função de relações de amizade ou parentesco em qualquer grau, sem autorização formal da Diretoria e desde que o colaborador se afaste do processo de decisão e não se valha de informações sigilosas para a formulação de proposta. Receber bonificações pagas por terceiros para efetivar transações comerciais do interesse deles. Que empresas contratadas atuem ou falem em nome dos negócios da CEDRONI porque isso implica em abuso de confiança e comunicação empresarial descoordenada.
13 - RELACIONAMENTO COM SOCIEDADE Toda solicitação de contribuição monetária deverá ser encaminhada pelos gestores a Diretoria que analisará caso a caso e decidirá quando á realização do investimento. Caso decida-se contribuir, a aprovação deverá ser formal/documentada e encaminhada ao departamento financeiro.
14 - DOAÇÃO A prática de doação ocorre apenas com a autorização formal da Diretoria, apoiada pelos departamentos necessários.
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15 - PATROCÍNIO/INSERÇÕES PUBLICITÁRIAS CONGRESSOS
A decisão de patrocinar eventos, bem como firmar parcerias para promoções, fazer anúncios e/ou atividades afins, deve ser avaliada e aprovada pela Diretoria junto ao departamento de Marketing.
16 - RELACIONAMENTO COM A CONCORRÊNCIA
A CEDRONI trata seus concorrentes com respeito profissional na expectativa de receber o mesmo tratamento por parte deles. A CEDRONI não realiza comentários desagradáveis ou contribui para a divulgação de boatos, por qualquer meio, que possa denegrir a reputação dos concorrentes. Não é prática da empresa obter informações privilegiadas, plano ou ações dos competidores por métodos escusos, manipulação de boa-fé ou espionagem econômica. A CEDRONI não atua de forma isolada ou em conjunto com concorrentes para manipular as condições de mercado (interferência no mecanismo de formação de preços ou criação de condições artificiais de oferta ou de demanda), uma vez que tais práticas configuram competição desleal. A CEDRONI não admite vazamento de informações sigilosas, estratégicas e comercias para a concorrência.
17 - RESPONSABILIDADES DOS GESTORES
Os gestores devem ser exemplo de conduta ética, adequada aos valores da CEDRONI uma vez que seus atos ou palavras difundem diretrizes morais, e, ao se dedicarem á gestão das pessoas moldam o modo de agir e de pensar dos colaboradores. Seus comportamentos e atitudes, bem como suas contribuições e responsabilidades são cruciais para o bom desempenho dos negócios da CEDRONI.
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Dessa forma, todos os gestores devem tratar a seus pares como respeito, construindo relações de confiança, promovendo o diálogo franco e aberto. Também devem contribuir para o ambiente de respeito mútuo e tolerância em relação a divergências de opiniões, como forma de estimular as iniciativas e proporcionar o surgimento de novas ideias. Os gestores devem orientar seus colaboradores seus colaboradores quanto ás politicas e procedimentos da empresa e são os responsáveis por criar oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional, reconhecendo e valorizando os colaboradores de sias equipes. A CEDRONI não admite: Arrogância, discriminação e injustiça; Desconsideração, desqualificação e desrespeito ás pessoas; Quebra de confiança e agir contra o combinado; Tolerância e assédio moral ou sexual; Divulgação de preconceitos e práticas discriminatórias em função de condição social, gênero, etnia, raça ou cor, religião, idade, orientação sexual, região de origem, incapacidade física ou mental, estado civil, convicções filosóficas ou politicas; Punir ou retaliar quem reporte pelos canais competentes de notificação, ocorrências de assédio, de discriminação ou qualquer outra infração ao presente Código de Conduta e Ética; Promover ou premiar colaboradores por qualquer outra razão que não seja a de competência técnica ou de desempenho profissional efetivo.
18 - RESPONSABILIDADE DOS COLABORADORES
A CEDRONI é formada pelos próprios colaboradores, sendo assim devem agir com integridade, honestidade e responsabilidade em todas as situações. É prioridade na CEDRONI que todos os colaboradores se respeitem construindo relações de confiança e promovendo o diálogo franco e aberto. Do mesmo, modo devem utilizar os equipamentos disponíveis para o trabalho, preservando o patrimônio da empresa, sem desperdício ou tentativa de desvio.
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A CEDRONI entende que todos os seus colaboradores precisam zelar pelo bom nome da empresa, tendo cuidado com a forma como as atividades são realizadas. Eventuais Infrações ao presente Código devem ser relatadas ao superior imediato para as providencias preventivas e corretivas possam ser adotadas. A CEDRONI não admite: Arrogância, discriminação e injustiça; Desconsideração, desqualificação e desrespeito ás pessoas; Utilização inadequada do nome, marcas, logotipos, cores, tipos de letras e tudo aquilo que venha a compor a identidade visual da empresa em comunidade virtuais/sociais ou qualquer outro meio (utilização de fotos, gravações de áudio e vídeo, entre outros) que possa causar danos á empresa, e sem a autorização da Diretoria e departamento de marketing; Comprometer o próprio trabalho sob efeito de bebidas alcoólicas ou de substâncias químicas e alucinógenas, causando embaraço aos colegas, fornecedores ou clientes; Praticar jogos de azar no local de trabalho, com ou sem envolvimento de valores; Desrespeitar a proibição de fumar no local de trabalho; Portar, usar ou distribuir drogas licita ou ilícitas nas dependências da empresa; Portar dentro das dependências da empresa quaisquer armas, em face do perigo que representam.
19 - SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
As informações não públicas da empresa, devem ser tratadas com confidencialidade, responsabilidade e sigilo. Isso inclui contratos, estratégias operacionais e comerciais, bem como informações sobre colaboradores. Desta forma, não se deve comentar qualquer informação da CEDRONI em lugares públicos, sites de relacionamento ou fóruns de discussão na internet, em face da possibilidade de divulgação não autorizada. A CEDRONI protege a confidencialidade dos registros pessoais dos colaboradores, salvo se o próprio colaborador autorizar sua divulgação ou em caso de exigência legal, regulamentar ou de decisão judicial.
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Todos os colaboradores devem respeitar o uso exclusivo dos dados, informações , sistemas ou materiais desenvolvidos em decorrência das relações de trabalho, uma vez que são propriedade da CEDRONI. O fornecimento de informações institucionais para fins acadêmicos, resguardados a politica de confidencialidade e a estratégia de negócios é permitida, desde que autorizado pela Diretoria.
20 - PARTICIPAÇÃO E USO DAS MÍDIAS SOCIAIS
Ao utilizar a internet e interagir com mídias sociais o colaborador deve diferenciar claramente sua comunicação entre pessoal e empresarial autorizada. Espera-se que o colaborador, ao expressar uma opinião pessoal nesses meios, leve em consideração que esse ambiente é publico e que o conteúdo da mensagem pode prejudicar a reputação da CEDRONI, ainda que o autor não se apresente como representante ou porta voz da empresa. Todo conteúdo empresarial referente a empresa só deve ser publicado pelas áreas autorizadas de forma coerente com os valores e diretrizes apresentados neste Código de Conduta.
21 - UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
A CEDRONI tem o direito de acesso a qualquer informação gerada, processada, armazenada, copiada ou transmitida no limites de seus negócios. As informações disponibilizadas pela empresa a seus colaboradores ou gerada por esses em decorrência de suas atividades na e para a empresa devem ser utilizadas única e exclusivamente para o atendimento dos interesses de negócios da empresa. Essa pratica deve ser observada mesmo após o desligamento do colaborador, respeitando especialmente a legalidade e lealdade de concorrência, o direito autoral, o direito de propriedade industrial e o de propriedade intelectual dos membros e gestores da empresa.
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22 - UTILIZAÇÃO, CONTROLE E APROPRIAÇÃO DE ATIVOS EMPRESARIAIS Os bens e os recursos – prédios e instalações, equipamentos e suprimentos, tecnologias e finanças, informações e demais ativos intangíveis, se destinam ás atividades fins da empresa e por isso devem ser protegidos e utilizados de maneira correta todo o tempo, pois são necessários para produzir riqueza, garantir empregos, adicionar valor a CEDRONI e a seus clientes. Por isso é dever de todos preservar os bens e recursos contra o desperdício, o dano, o uso inadequado, a perda, o furto ou a sua retirada das dependências da empresa sem previa autorização dos gestores e diretoria.
23 - CONSIDERAÇÕES FINAIS
Se formos eficientes, trabalhadores, disciplinados, dedicados e cumpridores dos nossos deveres, muitas e excelentes oportunidades serão oferecidas. Só o bom trabalhador progride! A empresa está interessada em nosso progresso. Sejamos leais na condução do trabalho. Seu gestor, poderá orientá-lo desde o início da sua vida entre nós. Ele procurará integrálo no seu grupo de trabalho, onde todos como você, foram bem selecionados. Em seu setor de trabalho, serão passadas as tarefas que você irá executar. Pessoas eficientes e mais experientes prestarão todo o auxílio necessário. Dirija-se a elas sempre que precisar e sem constrangimento. Nosso lema é “não sonegar informação”. A divulgação deste Código de Conduta não corresponde, por si só, ao fim de sua elaboração. Muito pelo contrário, pretende-se que seja um documento dinâmico e que esteja sempre em constante alteração e atualização, para assim melhor corresponder às necessidades de quem o consulta. Neste sentido, caso lhe surja alguma dúvida, critica ou sugestão relativamente ao Código de Conduta, poderá encaminhá-la para o seu departamento de Recursos Humanos, onde lhe será dada a atenção merecida.
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Revisado em Novembro de 2019 Material de uso confidencial. Todos os direitos autorais sobre marcas, obras ou criaçções, assim como todos os elementos que compõem, pertecem a Farmácia Cedroni. Portanto, não poderá ser copiado, reproduzido, distribuido, apresentado,anunciado ou transmitido de maneira alguma ou por qualquer meio, salvo com expressa autorização da Farmácia Cedroni ou do titular dos direitos autorais.