Cómo vender más y mejor Técnicas para aumentar la efectividad de las ventas
Área de Conocimiento: Mercadeo y Ventas
Objetivo A través de este curso el participante podrá: Desarrollar conocimientos claves en técnicas de ventas que propicien la generación de resultados efectivos. Promover la calidad de servicio como elemento diferenciador en la decisión de compra del cliente Distinguir una metodología que optimice el manejo efectivo del tiempo dentro del área comercial. Resaltar los valores de la imagen personal y corporativa para el éxito de las ventas.
Dirigido a Profesionales de ventas que quieran potenciar sus conocimientos estratégicos en la dinámica apoye activamente el desarrollo del negocio.
Metodología Se harán presentaciones magistrales de cada uno de los tópicos contenidos en el programa y se utilizarán ejemplos y prácticas, para ilustrar los conceptos y técnicas que garanticen su aprendizaje. Se espera que los participantes realicen las lecturas asignadas, de tal forma que se genere un ambiente de discusión lo más participativo y dinámico posible.
Duración, Fechas y Horarios Duración: 12 horas Horario: 09:00 am a 11:00am (hora del Caribe, -4 GMT) Sesión Sesión Sesión Sesión Sesión Sesión
1: 2: 3: 4: 5: 6:
27 de marzo de 2012 28 de marzo de 2012 29 de marzo de 2012 3 de abril de 2012 4 de abril de 2012 5 de abril de 2012
Centro de Estudios de Emprendimiento y Gerencia www.ceeg-online.org
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¿Quién es el cliente?. Importancia. Mercado meta. Mezcla de mercadeo. ¿Cómo podemos alcanzar el mercado meta?
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¿Qué es la venta?. Ciclo de ventas. √
Contacto con el cliente
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Levantamiento de información
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percepción o
Información general VALOR DE LA INVERSION El curso tiene un costo de US$ 140 (precios disponibles en moneda local) Este valor incluye el acceso al aula virtual y al campus virtual, copias en digital del asistencia por el CEEG
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Proceso de negociación. Negociación ganar-ganar
participante debe haber asistido al menos a
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Manejo de objeciones
75% de las sesiones
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Cierre de ventas
PLATAFORMA TECNOLÓGICA
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Calidad de servicio. Momentos de la verdad
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Ciclo del servicio. Expectativas claves del cliente
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Manejo del tiempo. Análisis del tiempo
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Establecimiento de objetivos. Control de objetivos.
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Imagen personal. Impacto en el proceso de ventas.
Instructor: María Esperanza Villarroel María Esperanza Villarroel es especialista en Dirección Comercial y ventas,
Las sesiones se realizarán a través del aula virtual del CEEG en WizIQ®. Las sesiones serán grabadas y los estudiantes podrán descargarlas. También se dispone de un campus virtual (Learning Management System) en donde se pone a disposición de los participantes todo el material necesario para el curso
INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES En el Caribe, Centroamérica y Colombia
tanto en la comercialización de productos como de servicios.
+1 (809) 9864263 E-Mail: info@ceeg-online.org Pagos directos por PayPal En Venezuela +58 (414) 9005654 +58 (416) 3419366 E-Mail: programas@ceeg-online.org Pagos por depósito bancario en bolívares
Su compresión de las empresas y de los clientes, proporciona una mezcla
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