ALTIN K‹TAP Dale Carnegie
Dale Carnegie 1888- 1955 Kurucu
Biyografi Dale Carnegie 1888'de Amerika Birleflik Devletleri'nin Missouri eyaletinde do¤du. E¤itimini Warrensburg State Teachers College'da tamamlad›. Bir sat›flç›, ayn› zamanda da hevesli bir aktör olarak NewYork'a geldi ve YMCA'de yetiflkinlere iletiflim dersleri vermeye bafllad›. 1912'de dünyaca ünlü Dale Carnegie kursunu bafllatt›. Çok satanlar listelerinde yer alan pek çok kitap yazd›. Dost Kazanma ve ‹nsanlar› Etkileme Sanat› ve Üzüntüyü B›rak Yaflamaya Bak bu kitaplardan baz›lar›. Dale Carnegie'nin kitaplar› tüm dünyada 50 milyonun üzerinde bas›ld›, 38 dile çevrildi. Dale Carnegie zaman›n›n ünlü bir e¤itmeni ve dünya liderlerinin aranan dan›flman› oldu. Gazetelerde köfle yazarl›¤›n›n yan› s›ra kendi radyo program›n› yapt›. Dale Carnegie günümüzde 80'in üzerinde ülkede, 2800'ün üzerinde e¤itim dan›flman›yla hizmet veren bir e¤itim a¤›n› kurmufl oldu. 1
Dost Kazanma ve ‹nsanlar› Etkileme Sanat› Prensipleri Dost Canl›s› Olun 1. Tenkit etmeyin, ay›plamay›n, flikayet etmeyin. 2. Karfl›n›zdakini dürüstlük ve içtenlikle takdir edin. 3. Karfl›n›zdaki kiflide güçlü bir istek uyand›r›n. 4. Baflkalar›yla içtenlikle ilgilenin. 5. Gülümseyin. 6. Kullan›lan dil ne olursa olsun, kifli için en önemli ve kula¤a en tatl› gelen kelime kendi ismidir. 7. ‹yi bir dinleyici olun. Di¤er insanlara kendilerinden söz etmeleri için cesaret verin. 8. Karfl›n›zdaki kiflinin ilgilendi¤i konular hakk›nda konuflun. 9. Karfl›n›zdaki kifliye önemli biri oldu¤unu hissettirin ve bunu içtenlikle yap›n. 2
‹nsanlar› Sizin Gibi Düflünmesi Yönünde ‹kna Edin 10. Bir münakafladan en iyi sonucu alman›n tek yolu münakafladan kaç›nmakt›r. 11. Baflkalar›n›n görüfllerine sayg› duyun. Asla "yan›l›yorsun" demeyin. 12. E¤er hatal›ysan›z bunu hemen içtenlikle kabul edin. 13. Daima dostça yaklafl›n. 14. Konuflman›za karfl›n›zdaki kifliye "evet, evet" dedirtecek flekilde bafllay›n 15. B›rak›n karfl›n›zdaki kifli daha çok konuflsun. 16. B›rak›n karfl›n›zdaki kifli fikirlerin kendisinden ç›kt›¤›n› sans›n. 17. Olaylar› karfl›n›zdaki kiflinin bak›fl aç›s›ndan görmeye çal›fl›n. 18. Karfl›n›zdaki kiflinin fikir ve arzular›na anlay›fl gösterin. 19. Daima kiflilerin hassas olduklar›, insani konulara de¤inin. 20. Fikirlerinizi canland›r›n. 21. Zor olan› baflarmas› için meydan okuyun. 3
Lider Olun 22. Konuflmaya içten bir övgü ile bafllay›n. 23. ‹nsanlara hatalar›n› dolayl› yoldan gösterin. 24. Karfl›n›zdakini elefltirmeden önce kendi hatalar›n›zdan söz edin. 25. Emir vermek yerine sorular sorun. 26. Karfl›n›zdakinin gururunu korumas›na izin verin. 27. En küçük geliflmeyi bile övün. Be¤enilerinizde içten, övgülerinizde cömert olun. 28. Kifliyi hayat boyu tafl›y›p korumak isteyece¤i flekilde onurland›r›n. 29. ‹nsanlar› yüreklendirin. Hatalar›n kolay düzeltilebilirmifl gibi görünmesini sa¤lay›n. 30. ‹nsanlar›n önerdi¤iniz fleyi seve seve yerine getirmelerini sa¤lay›n.
4
Endifleyi B›rak Yaflamaya Bak Prensipleri Endiflenin Üstesinden Gelmenin Temel Yollar› 1. Güne odaklan, günü yafla. 2. Sorunlarla bafla ç›kmak için: a. Kendi kendinize sorun: "En kötü ne olabilir?" b. En kötü durumu kabullenmek için kendinizi haz›rlay›n. c. En kötü durumla ilgili geliflme kaydetmeye çal›fl›n. 3. Endiflenin sa¤l›¤›n›zla ödeyebilece¤iniz yüksek bedelini kendinize hat›rlat›n.
5
Endifleyi Çözümlemenin Temel Ad›mlar› 1. Tüm gerçekleri toparlay›n. 2. Tüm gerçekleri tartt›ktan sonra karar verin. 3. Karara vard›ktan sonra harekete geçin! 4. Afla¤›daki sorular› yaz›p, yan›tlay›n: a. Sorun nedir? b. Sorunun sebepleri nelerdir? c. Sorunun olas› çözümleri nelerdir? d. Olas› çözümlerin en iyisi hangisidir?
Endifle Sizi Yenmeden Siz Endifleyi Yenin 1. Kendinizi meflgul edin. 2. Önemsiz fleyler için s›zlanmay›n. 3. Endiflelerinizden kurtulmak için ortalamalar kanununu kullan›n. 4. Kaç›n›lmazla iflbirli¤i yap›n.
6
5. Bir fleyin ne kadar endiflelenmeye de¤ebilece¤ine karar verin ve o konuda daha fazla kuruntu yapmay›n. 6. Geçmifl hakk›nda endiflelenmeyin. Huzur ve Mutluluk Sa¤layacak Tutum Tak›nman›n Yollar› 1. Zihninizi huzur, cesaret, sa¤l›k ve ümit düflünceleriyle doldurun. 2. Asla düflmanlar›n›zdan öç almaya çal›flmay›n. 3. Nankörlük de bekleyin. 4. Sorunlar›n›z› saymak yerine flükredin. 5. Baflkalar›n› taklit etmeyin. 6. Kay›plar›n›zdan kazanç elde etmeye çal›fl›n. 7. Baflkalar›n› mutlu edin.
7
Endifleye Karfl› Zafer Kazanman›n Mükemmel Yolu 1. Dua edin.
Elefltiriler Hakk›nda Endiflelenmeyin 1. Haks›z elefltirinin genelde gizli bir iltifat oldu¤unu hat›rlay›n. 2. Yapabilece¤inizin en iyisini yap›n. 3. Kendi hatalar›n›z› analiz edin ve kendinizi elefltirin.
Bitkinli¤i ve Endifleyi Önleyin, Enerjinizi ve Canl›l›¤›n›z› Artt›r›n 1. Yorulmadan dinlenin. 2. ‹flinizde gevflemeyi ö¤renin. 3. Evde rahatlayarak sa¤l›¤›n›z› ve görünümünüzü koruyun. 8
4. Afla¤›daki dört iyi çal›flma al›flkanl›¤›n› uygulay›n: a. Masan›zdan flu an elinizdeki iflle ilgili olmayan tüm ka¤›tlar› kald›r›n. b. ‹flleri önem s›ras›na göre yap›n. c. Bir sorunla karfl›lafl›r karfl›laflmaz, e¤er elinizde karar vermek için gerekli veriler mevcutsa, sorunu hemen orada çözün. d. Organize olmay›, iflinizi delege etmeyi ve denetlemeyi ö¤renin. 5. ‹flinize coflku kat›n. 6. Uykusuzluk için endiflelenmeyin.
9
www.dalecarnegie.com.tr