Diseno e implantacion de los planes estrategicos curs unah by Celeo Emilio Arias

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS COMISION DE TRANSICION (UNAH/CT)

DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE LOS PLANES DE REFORMA Y DESARROLLO EN LOS CENTROS UNIVERSITARIOS REGIONALES

INFORME DE CONSULTORIA

Consultoría de proceso: Conducido Por El Director Del Centro Universitario Regional Del Litoral Pacífico (CURLP) En Vinculación Con La Comunidad Universitaria Para Cooperar En La Construcción Del Proceso De Reforma, En El Marco De Los Lineamientos Definidos Por La Comisión De Transición De La UNAH.

PRESENTADO POR

Celeo Emilio Arias, M.Sc. / Consultor

Tegucigalpa, 18 de Abril de 2007

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TABLA DE CONTENIDOS

I. INTRODUCCION ................................................................................................... 3 II. CONTEXTO DEL ESTUDIO ................................................................................. 3 2.1

Ámbito geográfico del estudio ........................................................................ 3

2.2

Tipo de consultoría ........................................................................................ 3

III. PERIODO DEL INFORME ................................................................................... 4 IV. RESEÑA DE LOS TALLERES ............................................................................. 4 4.1

Equipo Táctico Y Estratégico .......................................................................... 4

4.2

Coordinación ................................................................................................. 5

V. OBJETIVO DE LA CONSULTORÍA ...................................................................... 6 5.1

Objetivo General ............................................................................................. 6

5.2

Objetivos Específicos...................................................................................... 6

VI. RESUMEN METODOLOGICO ............................................................................ 6 VII. DESARROLLO DE INSTRUMENTOS ............................................................... 7 VIII. ACTIVIDADES REALIZADAS CON RELACION AL CRONOGRAMA APROBADO ................................................................................................................ 8 IX. RESULTADOS ..................................................................................................... 9 9.1

Definición del Marco Estratégico del Centro ................................................. 10

9.2

Visión del Centro Universitario Regional Litoral Pacífico (CURLP) ............. 13

9.3

Problemas priorizados (Actuales y Potenciales) ............................................ 14

9. 4

Desarrollo de Objetivos estratégicos ............................................................. 15

9. 5

Indicadores más importantes a corto plazo .................................................... 29

9. 6

Formulación de perfiles de cartera de proyectos ............................................ 39

9.7

Estrategia para gestión del plan ..................................................................... 50

9. 8

Mapa Estratégico Abreviado del CURLP ...................................................... 62

9. 9 Sistema De Información Para El Seguimiento Y Monitoreo De Indicadores De Desempeño ............................................................................................................. 66 X. PROBLEMAS ENCONTRADOS Y SOLUCIONES PROPUESTAS ................... 78 XI. ANEXOS ............................................................................................................. 81

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS COMISION DE TRANSICION (UNAH/CT) Diseño e Implantación de los Planes de Reforma y Desarrollo en los Centros Universitarios Regionales

I. INTRODUCCION El consultor, en cumplimiento del contrato suscrito con el CEDOH, presenta éste informe con el propósito de que el contratante conozca el resultado del trabajo de la consultoría, y los factores que han favorecido o desfavorecido la marcha de las actividades de acuerdo a la metodología utilizada. En el caso de presentarse factores desfavorables, convenir las modificaciones que sean pertinentes para el logro de los productos comprometidos en el tiempo convenido y con la calidad y relevancia necesarias. Para la consultoría de proceso para COOPERAR EN LA CONSTRUCCIÓN DEL PROCESO DE REFORMA, EN EL MARCO DE LOS LINEAMIENTOS DEFINIDOS POR LA COMISIÓN DE TRANSICIÓN DE LA UNAH, se firmó el respectivo contrato el 18 de Octubre de 2006 y su calendario de realizaciones es para finalizar el 18 de Abril de 2007.

II. CONTEXTO DEL ESTUDIO

2.1

Ámbito geográfico del estudio Tal como se indica en los Términos de Referencia (ToR), la consultoría tiene un ámbito regional, circunscribiéndose a la región sur donde se encuentra establecido el Centro Universitario Regional del Litoral Pacífico (CURLP).

2.2

Tipo de consultoría Consultoría de Proceso, conducido por el Director del Centro Universitario Regional del Litoral Pacífico (CURLP) en vinculación con la comunidad universitaria de cada uno de los Centros, para cooperar en la construcción de su proceso de reforma, en el marco de los lineamientos definidos por la Comisión de Transición de la UNAH.

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III. PERIODO DEL INFORME El período que abarca este informe mensual incluye del 18 de Marzo de 2007 al 18 de Abril de 2007.

IV. RESEÑA DE LOS TALLERES

4.1

Equipo Táctico Y Estratégico 4.1.1 Equipo Asignado por CURLP Para el primer y segundo Taller se asignó un equipo táctico que se integró con el propósito de cumplir con la fase práctica para graduarse de la carrera de comercio internacional. El apoyo de dicho quipo táctico es considerado por el consultor y facilitadores en términos generales como muy bueno (en una escala de excelente-muy bueno-bueno-regular), además los participantes pudieron dar su escala de evaluación en el medio escrito y también en la técnica de evaluación en plenario. Es importante menciona que en evento que realizado en Tegucigalpa el cual fue liderado por el Dr. Alejandro Cruz fue seleccionado a participar únicamente el pasante Santos Rufino Pastrana quien se suponía estaría fortaleciendo el proceso en el segundo taller realizado en la ciudad de Nacaome y llamó la atención ya que fue el gran ausente. 4.1.2 Miembros De Equipo Táctico    

Cerly Cantor Kelvin Rodríguez Mireya Betanco Santos Rufino Pastrana (Ausente En El Proceso)

Luego del desarrollo del primer taller se integró un equipo estratégico de docentes, durante el segundo taller ambos equipos continúan integrados es importante hacer notar que el apoyo del equipo estratégico a sido significativo, no obstante se requiere de un mayor apoyo en el seguimiento a los productos que se han dejado pendientes a diferentes grupos de trabajo, para el primer taller no se cumplieron algunos acuerdos en el sentido de completar trabajos pendientes de los talleres, de acuerdo a intercambio de experiencias con otros centros universitarios (CURNO, entre otros..) la comisión de transición a hecho ver que por un lado es responsabilidad de los docentes cumplir con estos pendientes y que por otro lado el tiempo invertido puede ser considerado como parte de la carga de trabajo como docente.

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4.1.3 Equipo Estratégico        

Dr. Frida Chacon Lic. Sandra Williams Lic. Lilian Carina Marroquin Lic. Lilian Lorena Martinez Lic. Maximiliano Estrada Lic. Cecilio Ferrufino Lic. Rudi Degrandes Ing. Ricardo Pacheco

4.1.4 Contraparte El consultor integró nuevamente en este segundo taller como equipo de facilitadores complementarios a los especialistas de SYGNUS Consultores como aliados estratégicos, los Ingenieros Aarón Inestroza (Especialista en Administración Estratégica de proyectos) y el Ing. Moisés Inestroza (Experto en Gestión de Sistemas y Tecnologías de la Información). Importante mencionar que por la naturaleza de la consultoría, fue determinante integrar un equipo multidisciplinario para contar con todo el know-how requerido. Es importante mencionar que las hojas de información y de trabajo diseñadas y elaboradas fueron compartidas con otros colegas consultores de otros CR´s lo cual de acuerdo a lo manifestado por ellos les fue de gran apoyo y soporte. No debería dejar de hacer notar que la carga de trabajo es bastante alta para que sea realizada por un solo consultor es decir se requiere de un equipo multidisciplinario, de acuerdo a los intercambios de experiencia con los demás consultores de los centros ellos expresaron la misma opinión en la reunión facilitada por el Dr. Alejandro Cruz. También en la información facilitada en dicho taller se hace ver que los procesos implementados en Costa Rica requirieron de equipos multidisciplinarios de consultores.

4.2

Coordinación La consultoría fue continuada en estrecha coordinación con la Vice-rectoría Académica, la Red de consultores de los diferentes Centros Universitarios Regionales (CUR´s), el Director Ejecutivo del CEDOH, el equipo Táctico y Estratégico del CURLP.

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V. OBJETIVO DE LA CONSULTORÍA

5.1

Objetivo General Cooperar en la construcción del proceso de reforma del Centro Universitario Regional del Litoral Pacífico (CURLP), en el marco de los lineamientos definidos por la Comisión de Transición de la UNAH.

5.2

Objetivos Específicos 1. Brindar asesoría técnica directa a la Comunidad Universitaria de los CUR en el proceso de operacionalización de los lineamientos contenidos en el Documento base “Agenda Básica para la reforma y el desarrollo de los CUR”. 2. Sistematizar y validar los productos del proceso definido en el numeral 1, con los actores internos del CUR y con actores externos relevantes. 3. Contribuir a generar un sentimiento y una actitud de compromiso por parte de los actores sociales internos y externos de los CUR hacia los conceptos e ideales de la reforma universitaria. 4. Elaborar, en coordinación con la Dirección del Centro y el equipo responsable, el documento de Plan Estratégico de Reforma del CUR que será presentado para su aprobación a la Comisión de Transición de la UNAH en el mes de diciembre de 2006 (esta fecha fue trasladada al mes de febrero de 2007 de acuerdo a platicas sostenidas con la Dra. Rutilia Calderon) por otro lado en consenso los consultores del proceso, solicitaron en el taller liderado por el Dr.Cruz mover esta fecha. 5. Formular y “operacionalizar” las estrategias para una implementación efectiva del Plan Estratégico de Reforma del CUR a partir de enero de 2007.

VI. RESUMEN METODOLOGICO En el desarrollo de la presente consultoría se utiliza una metodología participativa, tratando de involucrar a los actores claves (tanto interno como externos) que están relacionados con varias dimensiones del CURLP: En algunas fases del proceso se requerirá de fortalecer las capacidades de los grupos involucrados, en ese caso se desarrollarán en forma teórico-práctico, mediante seminarios/taller, reuniones y conversatorios, utilizando el método de capacitación “Aprender-Haciendo”. Se enfatiza la capacitación del equipo táctico que va a estar manejando muy de cerca el proceso y cumpliendo con su culminación de estudios, además esto permite generar capacidad instalada propia para el Centro Universitario.

Page |7 La consultoría se desarrollará para cumplir con el objetivo estratégico de construir un proceso de reforma del Centro Universitario Regional del Litoral Pacifico (CURLP), en el marco de los lineamientos definidos por la Comisión de Transición de la UNAH. De acuerdo a la evaluación realizada por lo participantes en el primer taller se realizaron algunos ajustes a los tiempos del segundo taller, curiosamente en la evaluación cualitativa en plenaria concluyeron luego de hacer análisis comparativo entre el primer y segundo taller, que es mejor trabajar bajo presión y con tiempos mas reducidos y además que el moderador controle mas los tiempos. Es decir que la metodología al validarse demuestra que es consistente entre los objetivos (carga de trabajo) y los tiempos establecidos.

VII. DESARROLLO DE INSTRUMENTOS Después de un análisis a profundidad de la conceptualización de seminarios-talleres, se diseñaron los instrumentos requeridos para su desarrollo, obteniendo los siguientes productos: Matriz de integración de los insumos Requeridos para la conceptualización tanto del primer como del segundo seminario /taller, así como su respectivo guión, hojas de trabajo y hojas de información. Se debe destacar en este punto que la secuencia de instrumentos generados en todos los talleres fue significativamente balanceada. Red de consultores de Planeación estratégica De los diferentes centros universitarios, con el propósito de intercambiar instrumentos y hacer mejoras y validaciones. Importante mencionar que luego de validar las herramientas e instrumentos de Planeación estratégica han sido compartidos con colegas consultores de otros centros principalmente con Comayagua y Olancho, además de facilitárseles la adaptación de la metodología esto permite estandarizar los instrumentos de trabajo. En el taller liderado por el Dr. Alejandro Cruz nos pudimos dar cuenta que para balancear a carga de trabajo y buscar mayor eficiencia y valor agrego se percibe la necesidad de un soporte catalizador que integre los procesos de los diferentes centros regionales. En otras palabras la sinergia entre centros podrá consolidarse a mayor velocidad si existiera un soporte Inter.-regional además del intercambio se podrían articular las iniciativas de proyectos Inter-centros

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VIII. ACTIVIDADES REALIZADAS CON RELACION AL CRONOGRAMA APROBADO Primera Reunión de coordinación con la Vice-Rectora A través de esta reunión se clarificó de manera general y puntual las expectativas de la vicerrectoría académica en relación a la presente consultaría de Proceso, se adjunta en los anexos la ayuda memoria de la reunión, como se menciono al inicio del presente informe se clarificaron los mecanismos de rendición de informes y pagos, no obstante el apoyo y coordinación con la vicerrectoria continua siendo muy estrecha. Reuniones de coordinación con la Dirección del CURLP y Equipo

Táctico

El propósito de estas reuniones es continuar con los mecanismos de coordinación para el logro exitoso de los diferentes talleres, e importante clarificar que la dimensión administrativa del proceso ha sido manejada directamente por el director del CURLP. Primera rueda de Prensa con los medios de comunicación Se logro concertar una cita para socializar el plan de trabajo de los próximos 6 meses de la consultaría en proceso, en el segundo mes se ha continuado la coordinación con los medios y también se está gestionando el apoyo de un(a) profesional de las ciencias de la comunicación para que prepare, una estrategia de socialización del avance de los resultados y el despegue de la reforma y transformación del CURLP, se espera iniciar con la implementación de la estrategia en el mes de enero de 2007. Preparativos previos al desarrollo de los talleres. Primer y segundo Taller Diagnóstico, Marco estratégico Problemas prioritarios (actuales y potenciales), Visión del Centro, Objetivos Estratégicos, Estrategias para la construcción de viabilidad a la visión y a los objetivos estratégicos del CURLP, desarrollo de los perfiles de la cartera de proyectos. Coordinación permanente con los equipos táctico, estratégico y la dirección el Centro Universitario Participación en talleres de nivel central Para el diseño de estrategias y visiones interregionales, como insumos a incorporarse en los procesos del CURLP. (Actividad no programada).

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IX. RESULTADOS Los lineamientos de la Agenda Básica y el plan integral de reforma transformación de la UNAH se han integrado en la conceptualización (Hojas de Trabajo y Hojas de Información) de los talleres, así como también se han incorporado en las reuniones de trabajo y socialización en ruedas de prensa y actores claves. Ésta Planeación Estratégica surge de las siguientes necesidades: 1. Nueva Rectoría con filosofías de trabajo metódicas y orientadas a reformar el haber universitario. 2. Falta de un sistema de monitoreo y seguimiento a indicadores clave operacionales del CURLP: 3. Incremento de número de universidades privadas con carreras certificadas y personal docente acreditado internacionalmente. 4. Falta de Visión y Objetivos Claros que orienten los esfuerzos de la comunidad universitaria en una sola dirección. 5. Un nuevo marco estratégico que responda y sustente las propuestas de transformación del CURLP a través de proyectos que aborden la problemática del mismo en el contexto de la región sur del País. 6. Renovación de la imagen y credibilidad del CURLP frente a la sociedad hondureña. 7. Descentralización de la administración universitaria. 8. Falta de transparencia en los procesos de elección de autoridades universitarias con base en criterios de calidad científica, profesional y docente. 9. Percepción de sociedad en general de falta de transparencia en el uso de recursos financieros del Centro. 10. Evaluación del desempeño docente. 11. Diseño curricular pertinente a los requerimientos profesionales de la región sur, abierto y flexible en función de la dinámica cambiante del entorno. 12. Oferta educativa poco diversificada de acuerdo a las situaciones particulares de la región sur; a sus prioridades de desarrollo y contemplando la visión de país. 13. Falta de formulación y ejecución de proyectos de investigación científica, que resuelva problemática particular de la región. 14. Falta de capacitación en áreas científica, pedagógica y atención a las necesidades del estudiante.

P a g e | 10 Jerarquía de Elementos de la Planeación Estratégica

9.1

Definición del Marco Estratégico del Centro

9.1.1 Misión del Centro Universitario Regional Litoral Pacífico (CURLP) “Somos un Centro Universitario Regional responsable de rectorar la Educación Superior en la Zona Sur del país, formando profesionales capaces de propiciar cambios favorables orientados al desarrollo sostenible, con criterios económicos, sociales y de manejo adecuado de recursos naturales; proveyéndoles los conocimientos y los valores necesarios para generar investigación científica enfocada a la solución de la problemática de la región.”

9.1.2 Valores y Principios Compartidos por los integrantes del Centro Universitario Regional Litoral Pacífico (CURLP) Valores que impulsaran la Reforma 1. Creatividad: Crear un mundo académico creativo, no únicamente pasivo y receptor, que abarque todos los campos de la ciencia y de la cultura, del trabajo y ocio, del arte y la tecnología. 2. Universalidad: Una Universidad generadora de ciencia que se fundamente en la universalidad, prediciendo y transmitiendo saber científico. 3. Equidad: Una Universidad Tendiente a estar abierta a todos los niveles de participación social, que brinde las facilidades oportunas de acceso

P a g e | 11 amplio y libre a, nivel superior, al acceso a la información y al conocimiento científico. 4. Integridad: una Universidad que sea congruente en sus prácticas como consecuencia de la búsqueda permanente de la verdad, con criterio científico, honestidad intelectual, ausencia de manipulación y tergiversación en todos los sentidos. Solidez producto de la integridad de la formación profesional y personal. 5. Iniciativa: de aprovechar oportunidades de mejora, ser pionera y promotora en todos los ámbitos de la ciencia y la tecnología. 6. Compromiso Social: Adoptar una filosofía clara de que el centro es el soporte y principal medio impulsor de desarrollo de la zona y estar comprometido todos sus participantes en este esfuerzo. 7. Mejora Continua: Constante revisión de sus procesos y su función, adoptar el cambio para mejorar como un instrumento de ajustar las posibles desviaciones o desajustes con respecto a la misión a medida el entorno cambia. 8. Actitud Positiva al Cambio: El cambio manejado correctamente, planificado y gestionado, con una visión clara y las consideraciones de riesgo pertinentes, es un elemento positivo al que no hay que poner resistencia. 9. Enfoque Constructivista 10. Articulación Universidad-Sociedad Valores Actuales 1. 2. 3. 4. 5.

Honestidad Responsabilidad Solidaridad Tolerancia Necesidad de Progreso

9.1.3 Análisis de Situación Actual Centro Universitario Regional Litoral Pacífico (CURLP) Fortalezas CURLP 

Existe un grado considerable de estabilidad Laboral



Docentes en servicio tienen domicilio en la Zona



Carreras orientadas a la actividad económica predominante en la Zona



Estudiantes dispuestos a aprendizaje y enseñanza



CURLP geográficamente Accesible.



Incremento de oferta académica orientada a una amplia gama áreas de

P a g e | 12 conocimiento. 

Personal Docente en proceso de profesionalización, por medio de maestrías en educación superior.



El Centro cuenta con edificio Propio

Debilidades CURLP 

Falta de especialización; docentes impartiendo clases en la que no es especialista,



Docentes tienen trabajos paralelos que pueden interferir en las horas de trabajo dentro del CURLP. Consecuentemente existe un alto Costo de Oportunidad por necesidad de otros trabajos.



No se cuenta con Laboratorios



Falta de Aulas para satisfacer la creciente demanda de estudiantes en Región Sur



Falta de programación que optimice uso de instalaciones actuales, lo que conlleva a horarios demasiado cargados a algunas horas, y a subutilización de las instalaciones en otras.



Docentes impartiendo clases con contenidos obsoletos



Poco Compromiso profesional de los docentes (motivación)



Ineficiente calidad académica de los alumnos de primer ingreso



El CURLP carece de áreas recreativas



Falta de Autoridad en la toma de decisiones administrativas



Falta de recursos didácticos y ayuda audiovisual



Falta de motivación económica para el maestro no Permanentes



No se cuenta con el 100% de personal permanente



Deficiente servicio de vigilancia



Deficiente Biblioteca e Internet

Oportunidades CURLP 

Agroindustria en Desarrollo



Tratado de Libre Comercio (TLC)

P a g e | 13 

Creación de Nuevas Alianzas



Apertura de Nuevas Carreras



Ventajas comparativas (Ubicación Geográfica de Región)

Amenazas CURLP

9.2



Apatía gubernamental a la Zona Sur



Centralización



Inseguridad, incremento de la delincuencia en la zona



Opiniones Tergiversadas en medios de comunicación



Falta de credibilidad de parte de sociedad civil



Violación de leyes laborales



Influencia de partidos políticos

Visión del Centro Universitario Regional Litoral Pacífico (CURLP) “ Para el año 2017 ser una institución superior certificada y de reconocida credibilidad, formando profesionales altamente competitivos que impulsan el desarrollo científico, tecnológico, social, cultural y humano de la región sur del país; con fortalecidas capacidades de docencia, investigación y extensión que permitan transferencia de tecnologías innovadoras dirigidas a consolidar eficacia y eficiencia en mercados, utilizando para ello reingeniería como piedra angular para mejora de procesos desarrollados ”

P a g e | 14 9.3

Problemas priorizados (Actuales y Potenciales)

Problemรกtica Actual CURLP

Problemรกtica Potencial del CURLP

P a g e | 15 9. 4

Desarrollo de Objetivos estratégicos

9. 4.1 Vinculación de Temas Fundamentales con Problemas Actuales y Potenciales Identificados Temas Fundamentales: 1. Fortalecimiento Institucional Problemas Actuales      

Administración Burocrática Y Centralizada Falta De Compromiso Con La Visión Y Misión Infraestructura Insuficiente Falta De Evaluación Del Desempeño Docente Falta De Actualización Y Diseño Curricular Pocas Habilidades Desarrolladas

Problemas Potenciales         

Instalaciones Insuficientes Resistencia Al Cambio Falta De Comunicación Deficiente Administración De Los Recursos Planes Aislados Centralización Falta De Credibilidad Injerencia De Partidos Políticos Falta De Sistema De Selección

2. Modernización Administrativa Problemas Actuales  Administración Burocrática Y Centralizada Problemas Potenciales     

Resistencia Al Cambio Falta De Comunicación Deficiente Administración De Los Recursos Centralización Falta De Sistema de Selección

P a g e | 16 3. Reforma Curricular Problemas Actuales    

Administración Burocrática Y Centralizada Falta De Evaluación Del Desempeño Docente Falta De Actualización Y Diseño Curricular Pocas Habilidades Desarrolladas

Problemas Potenciales     

Resistencia Al Cambio Falta De Comunicación Centralización Falta De Credibilidad Falta De Sistema De Selección

4. Fortalecimiento De La Investigación Científica Problemas Actuales     

Administración Burocrática Y Centralizada Falta De Compromiso Con La Visión Y Misión Infraestructura Insuficiente Falta De Actualización Y Diseño Curricular Pocas Habilidades Desarrolladas

Problemas Potenciales        

Instalaciones Insuficientes Resistencia Al Cambio Falta De Comunicación Deficiente Administración De Los Recursos Planes Aislados Centralización Falta De Credibilidad Falta De Sistema De Selección

5. Vinculación Universidad Sociedad Problemas Actuales  Administración Burocrática Y Centralizada  Falta De Compromiso Con La Visión Y Misión  Pocas Habilidades Desarrolladas

P a g e | 17 Problemas Potenciales      

9. 4.2

Falta De Comunicación Deficiente Administración De Los Recursos Planes Aislados Centralización Falta De Credibilidad Falta De Sistema De Selección

Creación de Objetivos estratégicos a partir de los Temas Fundamentales

Los objetivos estratégicos expresan logros o resultados esperados para cada Tema Fundamental con un horizonte de tiempo de Mediano y Largo plazo, de esta manera indirectamente abordan y buscan resolver la problemática Actual y Potencial del Centro.

Temas Fundamentales: 1. Fortalecimiento institucional Objetivo Implementar estándares de calidad (ISO 9001:2000) para lograr la certificación de las diferentes carreras del CURLP y ampliar las instalaciones físicas del CURLP gestionando fondos internos y externos 2. Modernización administrativa Objetivo Implementar una reingeniería organizacional que permita autonomía, claridad de funciones, control y evaluación continua que conduzca a una eficiente utilización de los recursos del centro universitario. 3. Reforma curricular Objetivo Implementar procesos de actualización continua a los diseños curriculares de las diferentes carreras, con pertinencia a la realidad social de la zona. 4. Fortalecimiento a la investigación científica Objetivo Fomentar la investigación científica mediante promociones, capacitaciones y gestiones de los recursos, para mejorar la calidad de educación y así dar respuesta a la problemática de la zona sur. Generar Conocimiento.

P a g e | 18 5. Vinculación universidad sociedad Objetivo Crear programas y proyectos de interés común que contribuyan a la transformación de la problemática económica y social de la región, permitiendo la aplicación del conocimiento científico de los docentes, la sensibilización social y aprendizaje eficaz de los estudiantes.

9. 4.3 Concepción Estratégica Perspectiva Estratégica Aprendizaje y Crecimiento Institucional

Procesos Internos

Responsabilidad Social

Pilares Fundamentales

• •

Docencia Investigación Científica

• •

Investigación Científica Vinculación Sociedad / Universidad

•

Vinculación Sociedad / Universidad

Temas Fundamentales • • • • •

Modernización Democrática Fortalecimiento institucional Reforma Curricular Desarrollo de docente Fortalecimiento Investigación Científica

• •

Desarrollo Estudiantil Conducción y desarrollo educación superior Educación a distancia Fortalecimiento de la educación a nivel nacional

La perspectiva estratégica engloba los temas y pilares fundamentales, que acarrean la problemática, misión y visión planteada, ofrece un esquema integral que permiten establecer, que mediante el fortalecimiento institucional en investigación científica, docencia y herramientas pertinentes, se introducirán mejoras significativas en el servicio educativo, que al final va a repercutir en mejores profesionales para ayudar a construir una mejor sociedad y solventar la problemática de la Zona, aplicando conocimientos sistemáticos para aprovechar ventajas comparativas y convertirlas en ventajas competitivas, y así desarrollar sosteniblemente las distintas regiones de nuestro país.

P a g e | 19 Por tanto la Estrategia Global se podría conceptualizar y esquematizar de la siguiente manera:

9. 4.4 Objetivos Estratégicos y los Indicadores de Medición * Ver Terminología.

Perspectiva Estratégica

Aprendizaje y crecimiento institucional

Objetivo Estratégico

1. Implementar estándares de calidad (ISO 9001:2000) para lograr la certificación en Gestión de calidad de Servicios Educativos.

2. Implementar Una Reingeniería Organizacional Que Permita Autonomía, Claridad De Funciones, Control Y Evaluación Continua Que Conduzca A Una Eficiente Utilización De Los Recursos Del Centro Universitario

Indicador

1.1 Procedimientos documentados 1.2 Sistema de gestión de calidad educativa implementado 1.3 Auditorias de calidad realizadas 1.4 Carreras Certificadas 2.1 Presupuesto Descentralizado 2.2 Manual de Puestos y Funciones 2.3 Instrumentos de evaluación del desempeño del docente

Tipo de Indicador

Lead

Lag

Lead

Lag

P a g e | 20

3. Facilitar los mecanismos y recursos para desarrollar en el docente el compromiso y las habilidades que le permitan enmarcarse en las necesidades del proceso de enseñanza aprendizaje en el momento adecuado. 4. Implementar Procesos De Actualización Continua A Los Diseños Curriculares De Las Diferentes Carreras, Con Pertinencia A La Realidad Social De La Zona 5. Fomentar La Investigación Científica Mediante Promociones, Capacitaciones Y Gestiones De Los Recursos, Para Dar Respuesta A La Problemática De La Zona Sur

Aprendizaje y crecimiento institucional 6. Adoptar en proceso educativo de la UNAH el paradigma crítico científico y participativo centrado en el aprendizaje del estudiante, orientando la formación profesional hacia una educación permanente a lo largo de la vida

Aprendizaje y crecimiento institucional

7. Modernizar y hacer más eficiente y transparente la gestión de la Institución en el marco del desempeño académico de calidad.

2.4 Plataforma tecnológica institucional instalada y funcionando. 3.1 Índices de Desempeño del Docente 3.2 Índice de credibilidad laboral del docente (evaluación de los alumnos)

Lead

4.1 Planes curriculares rediseñados

Lag

5.1 Docentes capacitados investigación científica

Lag

5.2 Artículos de Investigación publicados por docentes

Lead

6.1 UNAH acreditada institucionalmente y acreditadas todas sus carreras.

Lag

6.2 Porcentaje de unidades académicas que han implantado procesos de reforma y desarrollo curricular. 6.3 Número y porcentaje de docentes formados en los nuevos paradigmas educativos. 6.4 Número y porcentaje de docentes que han alcanzado su grado académico inmediatamente superior al que tenían en el 2005. 7.1 Sistema de evaluación del desempeño del personal docente, administrativo, autoridades y de servicios. 7.2 Sistema de Registro moderno, automatizado, eficiente y transparente.

Lag

Lead

Lag

P a g e | 21 7.3 Sistema de Información Administrativo - Financiero Integrado: Integración de las áreas de Finanzas, Contabilidad, Tesorería, Inventarios, Compras, Presupuestos, Administración. 7.4 Edificios construidos 7.5 Zonas recreativa

7.6 Laboratorios concluidos

8. Contribuir al desarrollo de los sistemas de recursos que el estudiante requiere para construir su conocimiento en el proceso de enseñanza aprendizaje en los sistemas de evaluación y a la relación con su entorno de forma que el profesional egresado tenga un sentido profundo de responsabilidad con sensibilidad a la problemática nacional.

Lag

Lead Lead

Lead

8.1 Desempeño de estudiantes

Lead

8.2 Repitencia

Lag

Procesos Internos

9.1 Sistema de registro eficiente 9. Crear las condiciones administrativas y académicas que permitan una conducción y desarrollo integral de la educación superior a través de las gestiones pertinentes.

10. Ofrecer programas de educación superior de calidad y pertinentes a las necesidades del desarrollo nacional, local y regional.

Responsabilidad Social

11. Crear programas y proyectos de interés común que contribuyan a la transformación de la problemática económica y social de la región, permitiendo la aplicación del

9.2 Desempeño de servicios universitarios 9.3 Ausentismo de catedráticos 10.1 Programas de estudio desarrollados, producto del estudio de demanda y oferta educativa.

11.1 Proyectos ejecutados por docentes

Lead

P a g e | 22 conocimiento científico de los docentes, la sensibilización social y aprendizaje eficaz de los estudiantes.

11.2 Grado de aceptación social y en el sector productivo de los/las egresados/as de la UNAH. 11.3 Resultados de la evaluación del desempeño de los/las egresados/as de la UNAH. 11.4 Problemas resueltos en la sociedad

9. 4.5

Lead

Lag

Esquematización de Indicadores agrupados por perspectiva Estratégica

Aprendizaje y Crecimiento Institucional

P a g e | 23

Procesos Internos

Responsabilidad Social

9. 4.6 Cartera de Proyectos Propuesta y su Vinculación con los Objetivos Estratégicos Los proyectos de la Cartera contribuirán al logro de los objetivos estratégicos, un proyecto puede abordar más de un Objetivo y un mismo objetivo puede ser resuelto por la interacción de más de un proyecto ya sea en forma eventual o paralela. 1. Proyecto de Certificación y Acreditación 1. Implementar estándares de calidad (ISO 9001:2000) para lograr la certificación en Gestión de calidad de Servicios Educativos.

P a g e | 24 2. Implementar Una Reingeniería Organizacional Que Permita Autonomía, Claridad De Funciones, Control Y Evaluación Continua Que Conduzca A Una Eficiente Utilización De Los Recursos Del Centro Universitario 6. Adoptar en proceso educativo de la UNAH el paradigma crítico científico y participativo centrado en el aprendizaje del estudiante, orientando la formación profesional hacia una educación permanente a lo largo de la vida 8. Contribuir al desarrollo de los sistemas de recursos que el estudiante requiere para construir su conocimiento en el proceso de enseñanza aprendizaje en los sistemas de evaluación y a la relación con su entorno de forma que el profesional egresado tenga un sentido profundo de responsabilidad con sensibilidad a la problemática nacional. 2. Revisión y actualización de la Curricula 2. Implementar Una Reingeniería Organizacional Que Permita Autonomía, Claridad De Funciones, Control Y Evaluación Continua Que Conduzca A Una Eficiente Utilización De Los Recursos Del Centro Universitario 4. Implementar Procesos De Actualización Continua A Los Diseños Curriculares De Las Diferentes Carreras, Con Pertinencia A La Realidad Social De La Zona 3. Proyecto de Actualización Docente 2. Implementar Una Reingeniería Organizacional Que Permita Autonomía, Claridad De Funciones, Control Y Evaluación Continua Que Conduzca A Una Eficiente Utilización De Los Recursos Del Centro Universitario 4. Implementar Procesos De Actualización Continua A Los Diseños Curriculares De Las Diferentes Carreras, Con Pertinencia A La Realidad Social De La Zona 5. Fomentar La Investigación Científica Mediante Promociones, Capacitaciones Y Gestiones De Los Recursos, Para Dar Respuesta A La Problemática De La Zona Sur

P a g e | 25 6. Adoptar en proceso educativo de la UNAH el paradigma crítico científico y participativo centrado en el aprendizaje del estudiante, orientando la formación profesional hacia una educación permanente a lo largo de la vida 9. Crear las condiciones administrativas y académicas que permitan una conducción y desarrollo integral de la educación superior a través de las gestiones pertinentes.

4. Formación de nuevos docentes 2. Implementar Una Reingeniería Organizacional Que Permita Autonomía, Claridad De Funciones, Control Y Evaluación Continua Que Conduzca A Una Eficiente Utilización De Los Recursos Del Centro Universitario 4. Implementar Procesos De Actualización Continua A Los Diseños Curriculares De Las Diferentes Carreras, Con Pertinencia A La Realidad Social De La Zona 5. Fomentar La Investigación Científica Mediante Promociones, Capacitaciones Y Gestiones De Los Recursos, Para Dar Respuesta A La Problemática De La Zona Sur 6. Adoptar en proceso educativo de la UNAH el paradigma crítico científico y participativo centrado en el aprendizaje del estudiante, orientando la formación profesional hacia una educación permanente a lo largo de la vida 5. Proyecto Preuniversitario 8. Contribuir al desarrollo de los sistemas de recursos que el estudiante requiere para construir su conocimiento en el proceso de enseñanza aprendizaje en los sistemas de evaluación y a la relación con su entorno de forma que el profesional egresado tenga un sentido profundo de responsabilidad con sensibilidad a la problemática nacional. 6. Modelo de excelencia en Educación 1. Implementar estándares de calidad (ISO 9001:2000) para lograr la certificación en Gestión de calidad de Servicios Educativos.

P a g e | 26 9. Crear las condiciones administrativas y académicas que permitan una conducción y desarrollo integral de la educación superior a través de las gestiones pertinentes. 7. Estudio de mercado empleadores 4. Implementar Procesos De Actualización Continua A Los Diseños Curriculares De Las Diferentes Carreras, Con Pertinencia A La Realidad Social De La Zona 8. Contribuir al desarrollo de los sistemas de recursos que el estudiante requiere para construir su conocimiento en el proceso de enseñanza aprendizaje en los sistemas de evaluación y a la relación con su entorno de forma que el profesional egresado tenga un sentido profundo de responsabilidad con sensibilidad a la problemática nacional. 10. Ofrecer programas de educación superior de calidad y pertinentes a las necesidades del desarrollo nacional, local y regional. 8. Proyecto Sistemático de Investigación 5. Fomentar La Investigación Científica Mediante Promociones, Capacitaciones Y Gestiones De Los Recursos, Para Dar Respuesta A La Problemática De La Zona Sur 9. Entrenamiento en Investigación 5. Fomentar La Investigación Científica Mediante Promociones, Capacitaciones Y Gestiones De Los Recursos, Para Dar Respuesta A La Problemática De La Zona Sur 10. Desarrollo de Sistema de Evaluación del desempeño del docente y demás personal 2. Implementar Una Reingeniería Organizacional Que Permita Autonomía, Claridad De Funciones, Control Y Evaluación Continua Que Conduzca A Una Eficiente Utilización De Los Recursos Del Centro Universitario 3. Facilitar los mecanismos y recursos para desarrollar en el docente el compromiso y las habilidades que le permitan enmarcarse en las necesidades del proceso de enseñanza aprendizaje en el momento adecuado. 7. Modernizar y hacer más eficiente y transparente la gestión de la Institución en el marco del desempeño académico de calidad.

P a g e | 27 11. Centro Multi-Servicios 11. Crear programas y proyectos de interés común que contribuyan a la transformación de la problemática económica y social de la región, permitiendo la aplicación del conocimiento científico de los docentes, la sensibilización social y aprendizaje eficaz de los estudiantes. 12. Entrenamiento y capacitación en Turismo 11. Crear programas y proyectos de interés común que contribuyan a la transformación de la problemática económica y social de la región, permitiendo la aplicación del conocimiento científico de los docentes, la sensibilización social y aprendizaje eficaz de los estudiantes. 13. Plan de manejo y concesión de Áreas Protegidas 11. Crear programas y proyectos de interés común que contribuyan a la transformación de la problemática económica y social de la región, permitiendo la aplicación del conocimiento científico de los docentes, la sensibilización social y aprendizaje eficaz de los estudiantes. 14. Centro de Aprendizaje Acelerado 9. Crear las condiciones administrativas y académicas que permitan una conducción y desarrollo integral de la educación superior a través de las gestiones pertinentes. 11. Crear programas y proyectos de interés común que contribuyan a la transformación de la problemática económica y social de la región, permitiendo la aplicación del conocimiento científico de los docentes, la sensibilización social y aprendizaje eficaz de los estudiantes. 15. Plan de comunicación Interinstitucional 7. Modernizar y hacer más eficiente y transparente la gestión de la Institución en el marco del desempeño académico de calidad. 16. Proyecto Cultural 11. Crear programas y proyectos de interés común que contribuyan a la transformación de la problemática económica y social de la región, permitiendo la aplicación del conocimiento científico de los

P a g e | 28 docentes, la sensibilización social y aprendizaje eficaz de los estudiantes. 17. Proyecto de Infraestructura 7. Modernizar y hacer más eficiente y transparente la gestión de la Institución en el marco del desempeño académico de calidad. 18. Proyecto de Fortalecimiento de Educación Virtual 10. Ofrecer programas de educación superior de calidad y pertinentes a las necesidades del desarrollo nacional, local y regional. 19. Creación de Sistema de Información Gerencial 2. Implementar Una Reingeniería Organizacional Que Permita Autonomía, Claridad De Funciones, Control Y Evaluación Continua Que Conduzca A Una Eficiente Utilización De Los Recursos Del Centro Universitario 7. Modernizar y hacer más eficiente y transparente la gestión de la Institución en el marco del desempeño académico de calidad. 8. Contribuir al desarrollo de los sistemas de recursos que el estudiante requiere para construir su conocimiento en el proceso de enseñanza aprendizaje en los sistemas de evaluación y a la relación con su entorno de forma que el profesional egresado tenga un sentido profundo de responsabilidad con sensibilidad a la problemática nacional. 9. Crear las condiciones administrativas y académicas que permitan una conducción y desarrollo integral de la educación superior a través de las gestiones pertinentes. 20. Intercambio de Docentes y Alumno 5. Fomentar La Investigación Científica Mediante Promociones, Capacitaciones Y Gestiones De Los Recursos, Para Dar Respuesta A La Problemática De La Zona Sur

P a g e | 29 9. 5 Indicadores más importantes a corto plazo

1.1 Documentación del sistema de gestión de calidad Descripción Toda la documentación requerida para implementar el sistema de gestión de la calidad (procedimientos, procesos y manual de calidad)

1.1.1 Procesos y Procedimientos Características Tipo de Frecuencia de Tipo de Unidad Indicador Recolección LEAD TRIMESTRAL PORCENTAJE

Polaridad POSITIVO

Fórmula: Sumatoria Número de Procedimientos Documentados / Total de Procesos a Estandarizar Fuente: Informe de Actividades Consultoría “Certificación de Gestión de Calidad Educativa del CURLP” Línea Base: Cero % (Según reuniones e investigaciones efectuadas, se ha concluido que no existen hasta el momento procedimientos documentados.) Metas:

Línea de Tiempo, porcentaje de Procesos y Procedimientos Documentados

P a g e | 30

Racional: Los procesos documentados constituyen la base del sistema de Gestión de Calidad e incluye por lo menos la elaboración de un Mapa de Procesos de Alto Nivel (Bajo nivel de Desagregación), Diagrama conceptual de Procesos y SubProcesos, Detalle de Procedimientos, Definición de parámetros de Calidad de los Procesos, Instrumentos y herramientas para su implementación, soporte de Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC). Proyectos Vinculados:  Consultoría “Certificación de Gestión de Calidad Educativa del CURLP”, en el marco del Proyecto de Certificación y Acreditación.

1.1.2 Manual de Calidad Características Tipo de Frecuencia Indicador Recolección LAG MENSUAL

de Tipo de Unidad PORCENTAJE

Polaridad POSITIVO

Fórmula: Valor 0% = Manual de Calidad en proceso de elaboración, pero aun no entregado por el Consultor 50% = Informe de Avance del consultor sobre Manual de Calidad 100% = Manual de Calidad Entregado y Revisado por el CURLP. Fuente: Informe de Actividades Consultoría “Certificación de Gestión de Calidad Educativa del CURLP” Línea Base: Cero % (No existe Manual de Calidad a la Fecha)

Metas:

Línea de Tiempo

P a g e | 31 Racional: El Manual de Calidad es la piedra angular sobre la cual se construye el Sistema de Gestión de calidad del CURLP, debe consolidar e integrar:  Responsabilidad de la Dirección  Gestión de los Recursos  Realización del Producto o Servicio  Medición Análisis y Mejora Requisitos de la Norma 9001/2000 para certificar un sistema de Calidad Proyectos Vinculados:  Consultoría “Certificación de Gestión de Calidad Educativa del CURLP”, en el marco del Proyecto de Certificación y Acreditación. 1.2 Sistema de Gestión de Calidad Educativa Implementado Descripción Establecer que el Sistema de Gestión de la Calidad, este implementado y funcionando contando por lo menos con:    

Política y Objetivos de Calidad Manual de Calidad Procedimientos documentados Registros documentados

Características Tipo de Frecuencia de Tipo de Unidad Indicador Recolección LAG SEMESTRAL PORCENTAJE

Polaridad POSITIVO

Fórmula: Se define por él porcentaje de completitud de elaboración de Manual de Calidad y de los Procesos y Procedimientos. Fuente: Informe de Actividades Consultoría “Certificación de Gestión de Calidad Educativa del CURLP” Línea Base: Cero % (No hay sistema de Gestión de Calidad implementado)

P a g e | 32 Metas:

Línea de Tiempo

Racional: Se irá completando incrementalmente dependiendo de la finalización de la documentación de procesos y procedimientos y la elaboración del Manual de Calidad. Proyectos Vinculados:  Consultoría “Certificación de Gestión de Calidad Educativa del CURLP”, en el marco del Proyecto de Certificación y Acreditación. 1.3 Auditoria de Calidad Realizadas Descripción Elaborar Auditorias al Sistema de Calidad, logrando así la certificación y acreditación del Centro Regional Universitario del Litoral Pacífico con la Norma ISO 9001:2000 Características Tipo de Frecuencia de Tipo de Unidad Indicador Recolección LAG TRIMESTRAL PORCENTAJE

Polaridad POSITIVO

Fórmula: La sumatoria Trimestral del numero de Auditorías Realizadas entre Numero de Auditorías Programadas Fuente: Informe de Empresa contratada para realizar la Auditoría Externa Informe de encargado Institucional de efectuar la Auditoría Interna Línea Base: Cero % (Ninguna Auditoría realizada)

P a g e | 33 Metas:

Línea de Tiempo

Racional: La auditoría interna sirve para corregir cualquier anomalía o inconformidad en el SGC, luego se contrata la auditoría externa para que lo acredite y certifique con la norma ISO 9001:2000

Proyectos Vinculados:  Consultoría “Certificación de Gestión de Calidad Educativa del CURLP”, en el marco del Proyecto de Certificación y Acreditación.  Auditoría Interna abordada por departamento Interinstitucional designado  Auditoría Externa realizada por firma auditora contratada. 2.2 Manual de Puestos y Funciones Descripción El Manual de Puestos y función es la representación de la nueva estructura funcional del CURLP, establece responsabilidades para cada una de las Dependencias, así como los requisitos técnicos y académicos que debe poseer aquel todo aspirante a aplicar a alguna de las plazas. Características Tipo Indicador LEAD

de Frecuencia Recolección TRIMESTRAL

de Tipo de Unidad

PORCENTAJE

Polaridad

POSITIVO

Fórmula: La sumatoria Trimestral de Número de Puestos y Funciones Documentadas o Estandarizadas / Número de Puestos y Funciones Existentes

P a g e | 34 Fuente: Informe Consultoría de “Reingeniería Institucional” Línea Base: Cero % (No existe Manual de Puestos y Funciones)

Metas:

Línea de Tiempo, Porcentaje de Completación del Manual

Racional: El Manual de Puestos y Funciones viene a enriquecer la documentación existente en el Centro, contribuye a definir de forma clara la estructura jerárquica institucional con ámbitos de responsabilidad, las líneas de comunicación interdepartamentales, así como el perfil y la descripción de las funciones asignadas a cada puesto. Proyectos Vinculados:  Consultoría “Reingeniería Institucional”, en el marco del Proyecto de Desarrollo de sistema de evaluación del desempeño del Docente y demás personal

2.3 Instrumentos de evaluación del desempeño del docente Descripción Medir grado de completación en la elaboración de los Instrumentos de Evaluación del Desempeño del Docente. Características Tipo Indicador LEAD

de Frecuencia Recolección MENSUAL

de Tipo de Unidad

PORCENTAJE

Polaridad

POSITIVO

P a g e | 35 Fórmula: Informes Entregados / Numero de Informes Requeridos en Términos de Referencia (ToR Consultoría) Fuente: Informe Consultoría de “Reingeniería Institucional” Línea Base: Cero % (No existe actualmente ningún instrumento de Evaluación docente) Metas:

Línea de Tiempo, Porcentaje de Elaboración del (los) Instrumento(s)

Racional: El instrumento evaluación del desempeño docente contendrá aquellos parámetros y criterios de evaluación definidos por el consultor de acuerdo con la realidad académica actual; sus pesos y sus escalas de calificación. Deberá contar con una solución informatizada. Proyectos Vinculados:  Consultoría “Reingeniería Institucional”, en el marco del Proyecto de Desarrollo de sistema de evaluación del desempeño del Docente y demás personal

2.4 Sistema de Información Institucional Automatizado Descripción Identificar la fase o etapa del ciclo de definición en que se encuentra el proyecto de sistematización de los procesos y operaciones institucionales. Características Tipo Indicador LEAD

de Frecuencia Recolección TRIMESTRAL

de Tipo de Unidad

Polaridad

NUMERO

POSITIVO

P a g e | 36

Fórmula: Informes de Avance de completación de Fase del Proyecto / Etapas del ciclo de Vida del proyecto de implementación de sistema de información automatizado Fuente: Informe Consultoría de “Plataforma Tecnológica y Sistema de Información Automatizado “ Línea Base: Cero % Racional: El sistema de información Automatizado con su respectiva arquitectura de Tecnologías de Información y Comunicaciones, constituye la una estructura de soporte para organizar los flujos de información que canaliza la institución, automatizando todos los procesos operativos y además los estratégicos (toma de decisiones).

Proyectos Vinculados:  Consultoría “Plataforma Tecnológica y Sistema de Información Automatizado”, en el marco del Proyecto de Creación de Sistema de Información Gerencial.

3.1 Índices de Desempeño docente Descripción Es una medición del desempeño que toma en cuenta criterios y parámetros cuya sumatoria refleja de la forma más objetiva una calificación acerca del rendimiento general que ha presentado el docente en distintas dimensiones de acuerdo a su ámbito de responsabilidad. Consiste en una calificación ponderada de acuerdo a los pesos definidos en el instrumento de evaluación del desempeño. Características Tipo Indicador LAG*

de Frecuencia Recolección SEMESTRAL

de Tipo de Unidad

Polaridad

NUMERO

POSITIVO

*Refleja dimensiones como Capacitaciones Recibidas, Nivel de Ausentismo, Métodos y técnicas didácticas.

P a g e | 37 Fórmula: Suma ponderada de todos los criterios de evaluación definidos en el Instrumento. Sumatoria de la calificación individual de un criterio por su peso ponderado (en cada una de las clases impartidas comprendidas por catedrático dentro del periodo de tiempo de evaluación) Fuente: Informe Consultoría de “Instrumento de Evaluación docente” Línea Base: Cero % (No existe actualmente ninguna medición) Metas: 10% de calificación más de los que se obtuvo en la calificación anterior, hasta que todos tengan calificación perfecta

Línea de Tiempo

Racional: A través de la evaluación se controla la calidad de la educación recibida por los alumnos y se promueven otros valores como responsabilidad, imagen, integridad por parte de los docentes. Se deriva de este indicador la credibilidad laboral del docente de acuerdo al umbral definido que los clasificaría con base a un nivel mínimo de calificación aceptable de evaluación. Proyectos Vinculados:  Consultoría “Reingeniería Institucional”, en el marco del Proyecto de Desarrollo de sistema de evaluación del desempeño del Docente y demás personal

P a g e | 38 3.3 Planes Curriculares Rediseñados Descripción Es una medida que refleja el grado de creación de planes curriculares actualizados en función a fundamentos filosóficos, sociológicos, humanistas y pedagógicos en los planes de estudio, los programas de las asignaturas y actividades, metodologías y recursos educativos empleados.

Características Tipo Indicador LAG

de Frecuencia Recolección TRIMESTRAL

de Tipo de Unidad

PORCENTAJE

Polaridad

POSITIVO

Fórmula: Total de planes de estudio rediseñados / Numero de carreras con que cuenta el centro Fuente: Informe Comisión Técnica AD-HOC Interinstitucional Metas: 10% de calificación más de los que se obtuvo en la calificación anterior, hasta que todos tengan calificación perfecta

Línea de Tiempo

Racional: El punto de partida será los insumos que arroje el estudio de mercado laboral para diseñar la curricula de acuerdo a las necesidades de los empleadores de la Zona Sur del país primordialmente. Proyectos Vinculados:  Consultoría “Estudio de Mercado Laboral”, en el marco del Proyecto de Estudio de Mercado de Empleadores.

P a g e | 39 9. 6

Formulación de perfiles de cartera de proyectos

Los siguientes perfiles son producto de la adecuación de la cartera de proyectos del Centro Universitario del Regional Pacífico elaborada dentro del Marco de la Consultoría de Proceso de Apoyo a la Reforma Universitaria. La metodología a seguir fue la siguiente: 

 

Se analizó el Documento Plan Táctico Plurianual 2006-2008 elaborado por la Comisión de Transición, en el cual se especifican los Programas Priorizados que conducirán a lograr los objetivos de la Reforma. Se identificó la vinculación de los proyectos según objetivos programáticos. Se derivaron los objetivos, indicadores y metas a cumplir añadidas al Plan Estratégico del Centro Universitario Regional del Litoral Pacífico (CURLP).

La cartera de proyectos inicialmente propuesta por el grupo consultor consta de 21 proyectos, los cuales fueron reducidos a 10 grandes proyectos, los cuales engloban los anteriores y facilitan la posterior tarea de Monitoreo y Evaluación de los mismos. Se considera que el Plan Táctico Plurianual alcanza dos temáticas fundamentales de manera muy acertada para el éxito de la Reforma Universitaria; por un lado el apoyo de los intelectuales de la reforma y por otra parte vislumbran la parte presupuestaria; consecuentemente cualquier iniciativa que no reúna el ineludible requisito de estar contemplada en dicho plan no poseerá las condiciones necesarias para llevarse a cabo, claro está, desde una perspectiva de administración estratégica moderna, más claramente, con orientación a un cuadro de mando integral enlazado con la función presupuestaria de la institución. Se aclara que el objetivo primordial de éste ejercicio es que suceda el efecto cascada que debe acontecer cuando se realizan planificaciones a nivel superior y se debe de detallar en qué medida las funciones de nivel más bajo de la institución contribuyen para que se logren las metas y objetivos planteados a un nivel principal. Por consiguiente, dentro de cada Programa se seleccionaron aquellos objetivos que caen directamente dentro de la responsabilidad del CURLP, así como tratar de acomodar las metas establecidas en la cartera de proyectos propuesta para que confluyan.

P a g e | 40

Los Perfiles de Proyecto se detallan a continuación…

Programa No. 1: Lo esencial de la reforma: ética, transparencia y rendición de cuentas Proyectos Vinculantes  Creación del Sistema de Información Gerencial  Análisis y Mejora de Procesos  Proyecto de Desarrollo Docente Objetivos Estratégicos, Indicadores y Metas Añadidas Plan CURLP 1 Facilitar y apoyar el proceso de institucionalización de los valores éticos y morales en el ámbito académico y administrativo de las actividades que ejecutan todas las facultades y departamentos del CURLP, así como la práctica de la transparencia y rendición pública de cuentas, con la participación activa de los demás actores de la reforma universitaria, considerando la auditoria social y el acceso a la información como instrumentos de control de la gestión.

Objetivo Estratégico No.

Meta

Indicador

Medio de Verificación

Publicación trimestral en la web o/y otros medios el detalle del presupuesto, las compras de equipo y materiales y el grado de cumplimiento de las metas programadas en el POA.

Número de reportes presupuestarios generados para la Web

Reportes

Todos/as los/las docentes del CURLP estarán participando de procesos de educación para la convivencia, la solidaridad y construcción de la ciudadanía, ética y desarrollo académico.

Número de docentes capacitados en procesos de educación para la convivencia, la solidaridad y construcción de la ciudadanía, ética y desarrollo académico.

Docentes (diploma recibido)

Primera Medición

Segunda Medición

Tercera Medición

Diciembre 2007

Diciembre 2008

Diciembre 2009 100% de los reportes son a través de la web.

50% de los docentes han sido capacitados

70% de los docentes han sido capacitados

100% de los docentes han sido capacitados

Este objetivo se debe incluir en el Proyecto considerado. Se contempla que las iniciativas que se presentan como vinculantes son aquellas que dentro de sus objetivos alcanza el logro de la meta, 1

P a g e | 41

Programa No. 2: Promoción e Inversión en Investigación, Conocimiento y Propuestas de Solución a los Problemas Nacionales. Proyectos Vinculantes  

Programa Sistemático de Investigación Proyecto de Desarrollo Docente

Objetivos Estratégicos, Indicadores y Metas Añadidas Plan CURLP

Incentivar el desarrollo de la investigación científica para una mayor producción de conocimiento y contribuir de manera permanente a la solución de los principales problemas de la región sur del país. Objetivo Estratégico No.

Meta

Indicador

Medio de Verificación

Primera Medición

Segunda Medición

Tercera Medición

Diciembre 2007

Diciembre 2008

Diciembre 2009

Desarrollo de 5 seminarios-taller de Metodología de Investigación a nivel nacional en los diferentes Centros Universitario

Número de eventos de Metodología de Investigación

Eventos

50%

100%

Ejecución de 2 seminarios sobre Diseño y Administración de Proyectos de Investigación

Número de eventos sobre Diseño y Administración de Proyectos de Investigación

Eventos

50%

100%

Participación, con aval y apoyo institucional, de por lo menos 2 docentes en diferentes eventos científicos internacionales con ponencias de proyectos de investigación

Número de participaciones en eventos científicos internacionales con ponencias de proyectos de investigación

Nombre de eventos

50%

100%

Que en la labor docente se reconozcan las horas dedicadas a la investigación científica

Docente/hora reconocidas para investigación y que cada U.A. tenga entre 5 y 10% de sus docentes investigando

Docentes con proyectos de investigación

55%

100%

Realización de por lo menos 1 Encuentro con diferentes sectores de la comunidad nacional Que la UNAH proporcione financiamiento para que se puedan

Número de eventos con sectores de la comunidad nacional

Nombre de eventos

Número de becas otorgadas

Becas científicas otorgadas

20%

100%

33%

67%

100%

P a g e | 42 ejecutar 8 becas de investigación nivel I (Monto de Lps. 50.000.00 cada una) y 3 becas de investigación interdisciplinarias de nivel II (Monto Lps. 500.000.00). Que la universidad presente a la comunidad 12 investigaciones financiadas de diversos tópicos de la realidad nacional Desarrollo de la cátedra de la realidad nacional

Aumento del acceso a las TIC’s para los docentes y estudiantes

Número de investigaciones finalizadas Documentos y número de cátedras servidas Plataforma tecnológica instalada y funcionando

Registro de investigaciones

25%

60%

Documento y oferta de la cátedra Número de redes funcionando

50%

100%

30%

65%

Programa No. 3: Fortalecimiento de la conducción del Nivel de Educación Superior Proyectos Vinculantes    

Proyecto de Certificación y Acreditación Revisión y Actualización de Curricula Análisis y Mejora de Procesos Creación de Sistema de Información Gerencial

Objetivos Estratégicos, Indicadores y Metas Añadidas Plan CURLP Contribuir sustantivamente a lograr un sistema de educación superior que responda a las necesidades del país, integrado a lo interno, consolidado y caracterizado por la excelencia académica, capaz de competir, innovar y contribuir a los cambios sociales, humanísticos, científicos y tecnológicos, para el desarrollo sostenible de la nación y la región centroamericana; con base en un liderazgo ágil, legal, técnico y moral de la UNAH, en el marco de su potestad constitucional.

Objetivo Estratégico No .

Meta

Sistema de Educación Superior Regularizado

Indicador

Aplicación de las políticas, reglamentos y normas de la ES

Medio de Verificación

Resultados de la supervisión realizada por la UNAH

Primera Medición

Segunda Medición

Tercera Medición

Diciembre 2007

Diciembre 2008

Diciembre 2009

33%

67%

100%

P a g e | 43 2

Autonomía universitaria fortalecida

Implementado Sistema de Rendición de Cuentas con base en el monitoreo de la función universitaria de acuerdo a índices de calidad.

Informes públicos de la gestión universitaria

40%

75%

100%

Títulos y diplomas homologados

Documento legal de homologación aplicándose

Títulos y Diplomas homologados

10%

50%

90%

Desarrollo Curricular

Modelo Curricular de nivel replanteado en consonancia con los desafíos que enfrenta la educación superior

Documento consensuado e informes de supervisión

50%

100%

Establecida la oferta virtual de la educación superior en el país.

Sub-Sistema de Educación Virtual implementándose

Catálogo de oferta virtual

10%

20%

Programa No. 4: Integración del Sistema Educativo Nacional Proyectos Vinculantes  Proyecto de Certificación y Acreditación  Revisión y Actualización de Currícula  Proyecto Pre-Universitario Objetivos Estratégicos, Indicadores y Metas Añadidas Plan CURLP Contribuir a la Integración del Sistema Educativo Nacional.

Objetivo Estratégico No.

Meta

Desarrollo de por lo menos 3 encuentros con los diferentes sectores de la vida nacional

Indicador

Número de Eventos con sectores nacionales para consensuar los

Medio de Verificación

Programas y ayudas memoria de los eventos

Primera Medición

Segunda Medición

Tercera Medición

Diciembre 2007

Diciembre 2008

Diciembre 2009

30%

90%

P a g e | 44

para consensuar los profesionales que el país necesita Diseño de los perfiles de ingreso y egreso de los/las graduados/as de educación media y superior

profesionales que necesita el país

Perfiles disponibles

Documentos disponibles

34%

67%

100%

Programa No. 5: Mejora Continua de la Pertinencia y Calidad de la Educación Proyectos Vinculantes  Proyecto de Certificación y Acreditación  Revisión y Actualización de Curricula  Creación de Sistema de Información Gerencial Objetivos Estratégicos, Indicadores y Metas Añadidas Plan CURLP

Emprender, sin postergaciones, un esfuerzo continuo y sostenido de la comunidad universitaria para el cumplimiento de las funciones de formar profesionales, investigar y vincularse con la sociedad, de acuerdo a preceptos constitucionales y el marco legal particular, para responder a los desafíos que plantean el entorno nacional, regional y mundial.

Objetivo Estratégico No.

Meta

Indicador

Medio de Verificación

En proceso de auto evaluación el 100% de las carreras del CURLP

% de carreras autoevaluadas

Informes de auto evaluación

Completado el proceso de acreditación en todas las carreras del CURLP Actualizado el plan y concretadas positivamente al menos 3 acciones para su financiamiento al 2008

Número de carreras acreditadas Numero de acciones concretadas

Carreras acreditadas Acciones concretadas positivamente

30% de las unidades académicas equipadas con tecnología computacional adecuada al 2007, otro 40% en el 2008 y el restante 30% en el 2009

% de unidades académicas equipadas

Disponibilidad de la tecnología computacional en las UA

Primera Medición

Segunda medición

Tercera Medición

Diciembre 2007

Diciembre 2008

Diciembre 2009

60%

100%

50% 1 acción de financiamiento concretada positivamente 30% de unidades académicas

2 acciones de financiamiento concretadas positivamente 70% de unidades académicas

100%

P a g e | 45 7

Conectadas a la red de Internet y en funcionamiento sus páginas Web el 20% de las unidades académicas de la universidad en el 2007, otro 40% en el 2008 y el restante 40% en el 2009

% de unidades académicas conectadas y con página web

Páginas Web implementadas

20%

60%

100%

Programa No. 6: Fortalecimiento de la Vinculación Universidad – Sociedad Proyectos Vinculantes  Proyecto Sistemático de Investigación  Revisión y Actualización de Curricula Objetivos Estratégicos, Indicadores y Metas Añadidas Plan CURLP Iniciar un proceso consciente, sistemático y sostenido de redefinición de la tradicional función de extensión universitaria hacia una auténtica vinculación Universidad-Sociedad, basada en un compromiso mutuo bajo la convicción de desarrollar y fortalecer la universidad pública y de dar respuesta a necesidades mutuas, en las que intermedie la ciencia y la tecnología en procura de la solución de los problemas de la sociedad hondureña.

Objetivo Estratégico No.

Meta

Indicador

Medio de Verificación

Primera Medición

Segunda Medición

Tercera Medición

Diciembre 2007

Diciembre 2008

Diciembre 2009

Diseñados y en ejecución 3 convenios de cooperación entre la Universidad y las organizaciones de la sociedad civil Ejecución de 3 convenios de cooperación técnica entre Universidad y las municipalidades

Convenios de cooperación suscritos y en ejecución con organizaciones de sociedad civil Convenios de cooperación suscritos y operando

Acciones/proyectos en ejecución apegados a convenios de cooperación Acciones/proyectos en ejecución apegados a convenios de cooperación

33%

66%

100%

33%

66%

100%

Creado y en funcionamiento un mecanismo de práctica profesional (social) para egresados/as con orientación a reducir la pobreza extrema y a disminuir las brechas sociales entre grupos de población

Mecanismo de práctica profesional funcionando

Acta o número de acuerdo de creación del mecanismo

Diseñado el Programa

Identificados y en ejecución 3 proyectos de investigación

Número de proyectos de investigación a nivel

Informes de proyectos en

33%

100%

66%

100%

P a g e | 46

a nivel local o regional, en respuesta a problemas prioritarios del desarrollo humano sostenible.

regional o local

ejecución

Incorporados, como ejes curriculares interdisciplinarios, los problemas de la Agenda nacional y regional, con prioridad en los Centros Regionales Universitarios.

% de Planes de desarrollo curricular que han integrado como ejes los problemas de la agenda nacional y regional

Documentos de Planes de desarrollo curricular

20%

40%

Programa No. 7: Desarrollo de la Infraestructura Tecnológica ( Hardware, Software, Redes) Proyectos Vinculantes  Proyecto Sistemático de Investigación  Revisión y Actualización de Currícula  Análisis y Mejora de Procesos  Proyecto de Desarrollo Docente  Proyecto de Infraestructura  Sistema de Evaluación del desempeño Docente  Sistema de Información Gerencial Objetivos Estratégicos, Indicadores y Metas Añadidas Plan CURLP

Dotar al CURLP de la capacidad técnica y científica, y de la infraestructura tecnológica necesaria para un manejo pertinente, efectivo y eficiente de las NTCI, acorde con las demandas que enfrenta la UNAH en el marco de la implementación sostenible de su nuevo modelo educativo y las posibilidades y desafíos que plantea el desarrollo de la ciencia y la tecnología en los albores del siglo XXI, además de hacer uso de herramientas automatizadas de soporte a la toma de decisiones y de los procesos internos del centro

Objetivo Estratégico

No .

Meta

Integración activa de la UNAH al campo de la educación virtual e incorporación tecnológica permanente, con criterios de pertinencia y calidad, en las funciones académicas y administrativas de la UNAH.

Indicador

Medio de Verificación

Sub-sistema de educación virtual implementado

Programa aplicándose a usuarios/as

Docentes

Informes de

Primera Medición

Segunda Medición

Tercera Medición

Agosto 2007

Agosto 2008

Agosto 2009

El 50%

60%

100%

P a g e | 47 Ejecución de un proyecto de capacitación docente y personal administrativo, para el uso de tecnología informática.

capacitados para el uso de tecnología informática.

monitoreo del proyecto

de los docentes de la UNAH, capacitad os en paquete básico de computac ión, (Procesado

capacitado en paquete básico 40% capacitado en paquete avanzado

capacitado en paquete avanzado

Informes de monitoreo del Plan

25%

75%

Documentos de establecimiento de alianzas

60%

100%

r de texto, hojas electrónica sy presentado r multimedi a).

Ejecución de un plan de fortalecimiento de la infraestructura, en cuanto a recursos de información (software y Hardware).

4 Establecimiento de por lo menos 5 alianzas estratégicas con universidades nacionales e internacionales y con centros de ciencia y tecnología para propiciar el intercambio de experiencias y tecnologías.

Plan de desarrollo de infraestructura ejecutado, Sistema de Información Gerencial (MIS) Número de Alianzas estratégicas consolidadas con centros de tecnología

Programa No. 8: Rescate y Promoción de la Identidad Nacional, el Arte y la Cultura Proyectos Vinculantes  Proyecto Sistemático de Investigación  Análisis y Mejora de Procesos Objetivos Estratégicos, Indicadores y Metas Añadidas Plan CURLP

El objetivo general del programa es desarrollar, con pertinencia y calidad, una nueva estructura organizativa de la UNAH; fortalecer y desarrollar la capacidad de gestión académica, administrativa y financiera de la UNAH mediante la vigencia de nuevos procesos e instrumentos de planificación, desarrollo institucional y recursos humanos, desconcentración, regulación y control.

Objetivo Estratégico

No. 1

Meta A diciembre de 2008 se debe de impartir de manera permanente al 2

Indicador Número de talleres impartidos

Medio de Verificación Programas de los talleres realizados Listas de

Primera Medición Diciembre 2006

Segunda Medición Diciembre 2007

Tercera Medición Diciembre 2008

Ninguna

50%

100%

Tercera Medición Diciembre 2009

P a g e | 48 talleres de arte, cultura y deportes. A diciembre de 2008, se deben elaborar por lo menos 2 proyectos de investigación artística, cultural o deportiva A diciembre 2008 se debe tener diseñado y pronto a implementarse el Proyecto de la Radio del CURLP

asistencia Número de proyectos de investigación elaborados

Documentos disponibles de los proyectos elaborados

Ninguna

Proyecto elaborado

Documento de proyecto

Ninguna

50%

100%

100% Ninguna

Programa No. 9: Organización institucional, calidad y transparencia de la Gestión Académica, Administrativa y Financiera Proyectos Vinculantes  Creación de sistema de información gerencial Objetivos Estratégicos, Indicadores y Metas Añadidas Plan CURLP Facilitar y apoyar el proceso de promoción, organización y ejecución de distintas actividades orientadas al desarrollo de la educación artística, cultural y deportiva; a la difusión cultural en sus diversas expresiones y a fortalecer la identidad nacional.

Objetivo Estratégico

No.

Meta

Sistema de planificación estratégica, operativa, presupuestaria y financiera funcionando completamente y alineado a las políticas de gobierno, compromisos internacionales y sistemas de asignación de recursos y control presupuestaria de SEFIN

Indicador

Documento de soporte del sistema aprobado.

Medio de Verificación

Instrumentos e informes generados.

Primera Medición

Segunda medición

Tercera Medición

Diciembre 2007

Diciembre 2008

Diciembre 2009

Propuesta de manual operativo aprobado

Prueba piloto correcciones

Informes elaborados sobre la base de los reportes del sistema.

P a g e | 49

Programa No. 10: Programa de Incentivos Objetivos El desarrollo de un programa que proveerá la motivación y satisfacción en el personal docente que apalanque las probabilidades de éxito de la implementación y consolidación de proyectos que llevarán a la reforma; mitigando de esta forma las distintas manifestaciones de la resistencia y estrés producidas por los procesos de cambio que tendrán lugar en los subsiguientes años. Descripción Para sustentar e impulsar la reforma se propondrá un sistema de incentivos que se contemplará tanto remuneraciones monetarias como no monetarias. Dentro de las no monetarias; se pretende crear un club social de docentes y otros empleados del CURLP. Este club social integrará los siguientes aspectos: 1 Instalaciones físicas: Tópicos: 1.1 Lugar de levantamiento 1.2 Definición de áreas que contendrá el club, mapa tentativo de distribución de componentes del complejo. 1.2.1 Áreas de Recreación 1.2.2 Salones de Actividades Culturales 1.2.3 Piscina, etc. 2 Actividades coprogramáticas para hijos de catedráticos: Ejemplo: clases canto, piano, tutorías, danza, etc. 3 Actividades deportivas para toda familia del cuerpo docente: tennis, futbol, boliche, gimnasio, etc. 4 Actividades culturales-sociales para toda la comunidad universitaria: conciertos, teatro, noches culturales, etc. 5 Para las esposas y esposos: artes culinarias, fen shui, yoga, aerobics, etc.

P a g e | 50 9.7

Estrategia para gestión del plan

Para obtener los resultados esperados en el corto y largo plazo, deben adoptarse mecanismos estratégicos en el proceso de implementación de las propuestas que coadyuven a la reforma del Centro Universitario Regional Litoral Pacífico (CURLP) contenidas en este documento de Planeación Estratégica, aprobadas vía consenso con los miembros del cuerpo docente y que habrán de ser ejecutadas en un lapso de 10 años. Hemos definido tres fases torales a las que debe dárseles consecución al momento de implementar el Plan estratégico Institucional y alcanzar así la visión planteada por el Centro:

Los componentes comprendidos en una fase alternarán en la realidad con componentes de otras fases de manera que debe ser entendido el paralelismo de dicho enfoque.

9.7.1 Consideraciones Generales 1. Convencimiento total de los funcionarios y responsables de la dirección del CURLP con esta propuesta. Hacer suyos los proyectos. 2. Conformación de un solo equipo de trabajo bajo esta propuesta, sin que ello quiera decir que no esté a discusión y debate. 3. Permanente liderazgo en las responsabilidades derivadas de la ejecución de los proyectos de trabajo producto de la Planeación estratégica, con el apoyo de todos los que estén involucrados en ese conjunto de tareas. 4. Los apoyos que se requieran para la puesta en práctica de este plan, deberán ser presupuestados, calendarizados y entregados en tiempo, forma y cantidad, por las instancias responsables.

P a g e | 51

5. La comprobación de las acciones que con los recursos solicitados se realizaron, independientemente de la comprobación financiera, deberá ser medida en el impacto de la variable afectada (indicadores), según el plan. 6. Toda acción derivada de la aplicación de recursos, de cualquier índole, deberá ser documentada, en los formatos, electrónicos o físicos, que para el efecto existan. 7. Cualquier recurso financiero solicitado deberá tener una correspondencia con las metas del plan. 8. La elaboración de los proyecto de trabajo de cada instancia involucrada debe ser un reflejo de lo que el Plan propuesto establece, será un requerimiento indispensable para la asignación de recursos financieros. 9. Cualquier cambio en este Plan Estratégico solo podrá ser modificado con la aprobación de la mayoría calificada de los miembros del Consejo de Centro en votación nominal.

9.7.2 Audiencia El plan de comunicación del plan estratégico estará dirigido a las siguientes audiencias, adaptando el mensaje según sea el caso:

P a g e | 52

9.7.3 Consolidar a lo Interno Dirigido a: 1. 2. 3. 4. 5.

Rectoría Decanato de Asuntos Académicos Cuerpo Estudiantil Departamentos Académicos Departamentos Administrativos

Descripción: En esta etapa debe de socializadas las bases y el contenido de la reforma y el plan estratégico a nivel institucional buscando la valoración y el compromiso necesario con el proceso, y estará compuesto por múltiples componentes. Componentes: 9.7.3.1 Comunicación del PLAN Objetivos 1. Crear conciencia acerca del Plan Estratégico Institucional en todos los niveles de los stakeholders de primer orden, darlo a conocer. 2. Proveer educación acerca de la base conceptual de la Planificación Estratégica para todas las audiencias. 3. Lograr la participación y apoyo comprometido de stakeholders clave en el proceso de reforma universitaria. 4. Fomentar la participación en el proceso. 5. Generar entusiasmo por el Plan Estratégico. 6. Asegurar que los resultados de los talleres se difuminen rápida y efectivamente.

P a g e | 53 Elementos Propósito / Mensaje La información contenida en los promocionales será un resumen ejecutivo de los datos más relevantes del plan estratégico.

Todo ello se hará a través de un Mapa Estratégico diseñado para tal fin con los elementos mostrados anteriormente. Durante ésta primera etapa de comunicación se deberá formar a las distintas audiencias en los conceptos clave de planeación estratégica institucional y otros aspectos básicos referentes al CURLP, de forma que el mensaje sea mucho más digerible.

Frecuencia La frecuencia de los mensajes de la comunicación del plan estratégico deberá ser intensiva durante los primeros tres meses luego de aprobarse el plan, reduciendo la intensidad de las comunicaciones y mensajes progresivamente hasta finalizar al año de aprobarse el plan. Es menester de los consultores señalar que luego de la revisión anual de rigor del plan estratégico se deberá considerar volver a diseñar un plan de comunicación, el cual tendrá un alcance inferior al desarrollado en ésta fase.

P a g e | 54 Medios Pagina Web • Apoyar la reforma a través de la inclusión de espacios informativos que generen conciencia en la población estudiantil sobre la reforma, sus beneficios y oportunidades.

Boletines, Afiches y trifolios informativos • Instrumentos que servirán para difuminar el plan dentro de las instalaciones del CURLP. Sesiones y Kioskos informativas • Kioskos dentro de las instalaciones del CURLP que sirvan como centros de información de todas las interioridades del plan. 9.7.3.1 Organización Interna para Soportar las Actividades y Proyectos derivados de la PE Objetivo A cada Facultad le es asignada la responsabilidad Controlar ciertos proyectos de investigación, debe existir una definición categórica de los responsables cada facultad de comandar esa función. El diagnostico situacional región sur abordado por facultades es el primer paso, y está basado en siguientes tópicos.

de de de las los

P a g e | 55

Ruta de acción

Las facultades deberán coordinar el progreso y seguimiento de la consecución de los proyectos asignados, con base en la ruta critica plasmada en el “Cronograma de Proyectos de Reforma”. Racional Asignar responsabilidad a los actores involucrados directamente en el proceso de reforma, específicamente con aquellos proyectos vinculantes al fortalecimiento intra-

P a g e | 56 institucional, para formularlos, implementarlos, controlarlos y evaluarlos. La racional de dicho planteamiento consiste en asegurar que los proyectos se lleven a cabo consumiendo la menor cantidad de recursos posible. El coordinador de cada carrera será el Impulsor del Proyecto o Proyectos que se le asigne, asegurándose que las actividades se realicen con los criterios de calidad predefinidos. Además, el llevará sobre sus hombros la responsabilidad de reportar al Director del Centro cuando éste necesite retroalimentación de la situación de los proyectos. Se puede considerar como alternativa, aunque más costosa, la contratación de servicios de consultores profesionales en cada campo para desarrollar las propuestas de los proyectos.

Cartera de Proyectos Programa No. 1: Lo esencial de la reforma: ética, transparencia y rendición de cuentas Programa No. 2: Promoción e Inversión en Investigación, Conocimiento y Propuestas de Solución a los Problemas Nacionales. Programa No. 3: Fortalecimiento de la conducción del Nivel de Educación Superior Programa No. 4: Integración del Sistema Educativo Nacional Programa No. 5: Mejora Continua de la Pertinencia y Calidad de la Educación Programa No. 6: Fortalecimiento de la Vinculación Universidad – Sociedad Programa No. 7: Desarrollo de la Infraestructura Tecnológica (Hardware, Software, Redes) Programa No. 8: Rescate y Promoción de la Identidad Nacional, el Arte y la Cultura Programa No. 9: Organización institucional, calidad y transparencia de la Gestión Académica, Administrativa y Financiera Programa No. 10: Programa de Incentivos

P a g e | 57 Carreras / Facultades Actuales  Ingeniería Agroindustrial  Licenciatura en Comercio Internacional con orientación a la agroindustria  Periodismo  Enfermería  Ingeniería de Recursos Marino Costeros

Asignación de Proyectos Los criterios de asignación de los proyectos a las distintas carreras se reducen a pertinencia del proyecto al campo de estudio de la carrera universitaria y en cierta medida capacidad de la carrera de formular y administrar proyectos.

Etapas de Implementación de Cartera de Proyectos

P a g e | 58 Refinamiento de perfiles de proyectos Los perfiles de proyecto para las nuevas iniciativas que se pretende implementar, para lograr los objetivos a corto, mediano y largo plazo, y con ello llegar a alcanzar la visión propuesta del Centro Universitario Regional del Litoral Pacífico, deben ser formulados o refinados con base a los siguientes criterios de trabajo:

NOMBRE DEL PROYECTO OBJETIVOS ALCANCE  Productos y Resultados Que Incluye  Productos y Resultados Que No Incluye ESTRUCTURA DE TRABAJO  Listados de Actividades que involucra el proyecto  Hitos ANÁLSIS COSTO / BENEFICIO  Inversiones (Según Actividades Sugeridas)  Costos Operación  Beneficios Tangibles  Beneficios Intangibles CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Ahora, de acuerdo a las actividades determinadas en la etapa anterior, crear el ciclo de vida a los diez años. Es importante recalcar el hecho de que las iniciativas no deben forzosamente durar los diez años, es decir, deben de existir iniciativas que sean punto de partida de otras y pueden generarse varios ciclos en los 10 años. PRESUPUESTO Se debe crear el presupuesto operativo anual para todo el ciclo de vida del Proyecto de la cartera asignado.

P a g e | 59

9.7.4 Estrategias de Movilización de Recursos Dirigido a: 1. Organismos Cooperantes 2. Empresa Privada Descripción: Para lograr los objetivos señalados, se deberá hacer uso de los siguientes mecanismos de ejecución y de financiamiento, logrando obtener los fondos necesarios para poner en marcha las propuestas del Plan Estratégico del Centro: Mecanismos de ejecución 1. Identificar oportunidades de cooperación solidaria para el desarrollo de los proyectos propuestos 2. Identificar Organizaciones cooperantes que puedan servir como un catalizador en la movilización de recursos humanos, técnicos y financieros y como coordinador en la implementación de los mandatos en las áreas de su competencia. 3. Muchas de las actividades o proyectos podrán en la medida de lo posible, incorporar estrategias de cofinanciamiento, auto sostenibilidad y movilización de recursos externos. El Centro puede optar por diversificar las fuentes de financiamiento no reembolsable de las actividades de cooperación e incrementar los recursos existentes. En tal sentido, concentrará sus esfuerzos en: a) Promover un incremento y un mayor uso de fondos específicos para fortalecer la cooperación. b) Promover contribuciones del sector privado para actividades específicas; c) Buscar nuevos métodos de cofinanciamiento que promuevan una participación directa de las comunidades incluyendo los sectores público y privado;

P a g e | 60 d) Desarrollar métodos de formulación de proyectos que puedan atraer tanto un financiamiento directo como contribuciones no financieras, tales como el ofrecimiento de capacitación o de expertos. Vinculación de Proyectos con posibles Organismos Cooperantes según área de interés (Ver Anexo 2).

9.7.3 Consolidar a lo Externo Dirigido a: 1. Sociedad Civil 2. Organismos Cooperantes 3. Gobierno Local Descripción: En esta etapa deben ser socializadas las bases y el contenido de la reforma y el plan estratégico a nivel macro, a todas las entidades de cooperación, así como a la sociedad civil en general, para obtener financiamiento y al mismo tiempo divulgar las pretensiones de la función universitaria en el marco de la reforma, además de los instrumentos de rendición de cuentas (transparencia) de sus operaciones. Comunicación del PLAN: Objetivos Crear conciencia acerca del Plan Estratégico Institucional al nivel de Sociedad Civil y Organismos o Instituciones Cooperantes. Medios Medios de Difusión Radial, Pagina Web • Poner a disposición Información de interés para la sociedad civil, y ser el punto de encuentro con los organismos cooperantes y el gobierno central. Boletines, Afiches y trifolios informativos • A ser distribuidos en áreas de sensibilidad importante, a nivel de sociedad civil,

P a g e | 61 empresarial y organismos cooperantes (con las respectivas adecuaciones de contenido para cada cuerpo de actores). Sesiones y Kioskos informativas â&#x20AC;˘ Kioskos dentro de las instalaciones del CURLP que sirvan como centros de informaciĂłn de todas las interioridades del plan.

P a g e | 62 9. 8

Mapa Estratégico Abreviado del CURLP

Fortalecimiento en Infraestructura (Principalmente Tecnológica)

Implementación de Sistema de Rendición de Cuenta con Base en Indicadores

Sub-sistema de educación virtual implementado

Unidades académicas equipadas

Página web

Plataforma tecnológica instalada y funcionando

Plan de desarrollo de infraestructura ejecutado

Docentes capacitados para el uso de tecnología informática

Acciones de Financiamiento concretadas

Según Áreas Estratégicas Identificadas en el Plan Táctico Plurianual 2006-2008

Alianzas estratégicas con centros de tecnología

P a g e | 63

Fortalecimiento Académico Perfiles de ingreso y egreso de profesionales de educación media y superior

Títulos y Diplomas Homologados

Carreras Autoevaluadas

Catedras de Realidad Nacional Servidas

Modelo Curricular Replanteado

Eventos para consensuar profesionales que necesita el país

Aplicación de Normas, Políticas y Reglamentos

P a g e | 64

Vinculación Sociedad-Universidad

Mecanismos de Práctica profesional funcionando

Convenios de cooperación suscritos con organizaciones de sociedad civil

Proyectos de investigación a nivel regional y local

Participación en Eventos Científicos Internacionales con Ponencias

Convenios de cooperación suscritos con municipalidades

Investigaciones Finalizadas

Becas orientadas a investigación otorgadas

Eventos de Metodologías de Investigación

Horas Reconocidas en Investigación

Eventos de Diseño y Administración de Proyectos de Investigación

P a g e | 65

Rendici贸n de Cuentas y Transparencia

Percepci贸n de transparencia por parte de Sociedad

Reportes Presupuestarios Generados en WEB

Docentes capacitados en procesos de educaci贸n para convivencia, solidaridad

P a g e | 66 9. 9 Sistema De Información Para El Seguimiento Y Monitoreo De Indicadores De Desempeño

9.9.1 Objetivo General El sistema de información tiene el objetivo primordial de brindar información fidedigna y a tiempo para la toma de decisiones de las autoridades universitarias así como otras instancias ejecutivas, referente a indicadores relevantes de los proyectos e iniciativas que conllevan en su ideología la reforma universitaria de manera que se pueda demostrar el impacto de los mismos así como la mejora para la negociación de proyectos, el diseño de los mismos y el ordenamiento de las inversiones.

9.9.2 Objetivos Específicos 



Tener una base sobre la cual tomar mejores decisiones sobre los proyectos de reforma universitaria y otras iniciativas que tengan como fin lograr misión y visión del CURLP. Mejorar la implementación y desarrollo de proyectos a través de la medición de impactos (cualitativos y cuantitativos) y la priorización de proyectos de acuerdo a condiciones, factores y eficiencia y eficacia de la inversión. Generar los mecanismos pertinentes que permitan tener un control del despliegue de las estrategias del CURLP así como mejorar y eficientar los procesos de planificación subsiguientes; brindando elementos que permitan crear estrategias, objetivos, indicadores y metas más adecuadas al entorno dinámico y complejo en el que se desenvuelve el Centro.

P a g e | 67

9.9.3 Descripción General del Sistema de Información Para el Seguimiento y Monitoreo de Indicadores de Desempeño Se proponen tres procesos generales que debe de llevar el sistema: PROCESO GENERAL CONTEMPLADO

SUB-SISTEMAS / COMPONENTES / MÓDULOS

¿Requiere solución informatizada nueva a 3 desarrollar?

Recolección y gestión de información

sub. Sistema de proyectos

sub.- Sistema de Seguimiento a Plan Estratégico (Otras Iniciativas)

sub. Análisis de Ejecución Física y Presupuestaria de Proyectos

Si ( sub.-sistema)

Análisis y Procesamiento de Datos

Si ( sub.-sistema) sub. Análisis de Impacto de Proyectos sub- Sistema de Indicadores de Desempeño del Plan Comunicación de resultados a instancias de tomas de decisiones y actores involucrados en el

sub. Reportes de Ejecución de proyectos

Si ( sub.-sistema)

sub. Reportes de Impactos y Valor Ganado en Ejecución y Logro de Metas

Si ( sub.-sistema)

sub. Reportes de Indicadores Agregados

9.9.4 Diseño de Mapa Conceptual IDEF0 del Sistema De Información de Seguimiento y Monitoreo de Indicadores de Desempeño Descripción El proceso comprende desde la gestión de la información hasta el proceso de toma de decisiones luego del procesamiento y análisis de la misma. La información recolectada debe de depurarse; una vez depurada y limpiada debe ser procesada para su análisis con diferentes reportes que sirven para los tomadores de decisiones. Los tomadores de decisiones verán fortalecida su gestión al contar con información que les permita tomar las alternativas adecuadas produciendo una percepción mejorada sobre su accionar. Toda la información, una vez alimentado el sistema, servirá para enriquecer los procesos que se lleven con el fin de perfilar proyectos; tomar decisiones Todas requieren de cierta forma una solución informatizada pero algunas requieren que se desarrolla una nueva. 3

P a g e | 68 tempranas para no afectar éxito de los proyectos, y mejorar los sub-siguientes procesos de planeación estratégica institucional. Recolección y Gestión de Datos Éste proceso incluye todas aquellas actividades que conlleva la alimentación y manejo de los datos del sistema. Aquí se incluyen los módulos de soluciones informatizadas que se van a desarrollar.

P a g e | 69

SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE INDICADORES DE DESEMPEÑO RELATIVOS AL PLAN ESTRATÉGICO DE LA REFORMA PROPÓSITO: ESCLARECER SISTEMÁTICAMENTE FUNCION DE SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE INDICADORES DE DESEMPEÑO CAPACITACIÓN A PERSONAL TÉCNICO ENCARGADO

PERSPECTIVA: DIRECCIÓN DEL CURLP FUNCIÓN DOCUMENTADA DEL SISTEMA: SEGUIMIENTO Y MONITOREO A INDICADORES DE DESEMPEÑO DE PROYECTOS, INICIATIVA Y ESTRATEGIAS VINCULADAS AL PROCESO DE REFORMA UNIVERSITARIA INFORMACIÓN DE PROYECTOS

COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN

REPORTES DE EJECUCIÓN FÍSICA Y PRESUPUESTARIA DE PROYECTOS

SEGUIMIENTO Y MONITOREO A INDICADORES DE DESEMPEÑO

INFORMACIÓN DE PLAN ESTRATÉGICO

REPORTES DE EVALUACIÓN DE IMPACTOS DE PROYECTOS ( CUALITATIVOS)

REPORTES DE INDICADORES DE DESEMPEÑO

A0 SISTEMA DE INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO Y MONITOREO A INDICADORES DE DESEMPEÑO

NODE:

A-0

TITLE:

PERSONAL DIRECCIÓN CURLP

Seguimiento y Monitor eo a Indicador es de Desempeño

NO.:

P a g e | 70 Análisis y procesamiento Éste punto esta circunspecto al análisis de los datos ya depurados y priorizados del proceso anterior. Comprende todos los análisis, desde el de ejecución y avance de obra física hasta las evaluaciones de impacto cualitativas y cuantitativas. También se incluye las sistematizaciones de experiencias exitosas y la documentación electrónica de lecciones aprendidas a lo largo del ciclo de gestión de los alcaldes, criterios que deben ser integrados al momento de desarrollar nuevas iniciativas de inversión. Comunicación de Resultados Una vez con todos los análisis se debe proceder a remitir los mismos a los distintos actores involucrados:  Rectoría General  Sociedad Civil  Organismos Cooperantes Es obligación del personal asignado a la administración del sistema, dosificar los contenidos de los informes según el particular interés de cada uno de los receptores de los informes, reportes y datos en bruto generados por el sistema.

Con todos los datos generados por el sistema de información (sistematización de experiencias, lecciones aprendidas, mejores prácticas, evaluaciones de impacto, evaluaciones de resultados cualitativas y cuantitativas, factores y condiciones óptimas, etc.), se debe tener un marco más sólido para la creación de proyectos que generen impactos significativos en el desarrollo integral de la comunidad universitaria. Es importante evidenciar que la mayor parte de información cualitativa en cuanto a lecciones aprendidas y mejora continua deberá ser incorporada luego de un extenso análisis el cual se desliga completamente del alcance del sistema de información y es una tarea de profundo discernimiento y conocimiento de los entornos dinámicos en los que se desarrolla la institución.

P a g e | 71

ALGUNOS INSTRUMENTOS NECESARIO

PASO DIAGRAMA IDEF

Instrumento estándar de recolección de información

Matriz de información requerida

Instrumento validación de información

Hojas electrónicas de digitación de información Formato de informes e instrumentos estandarizados análisis y procesamiento de información

A1 A2

Formatos estándar de reportes

Informes de lecciones aprendidas y mejores prácticas

Criterios para diseminación de información diferentes actores involucrados

Procedimiento estándar de mejora continua en procesos planificación de acuerdo a toma de decisiones con base en información del sistema

9.9.5 Módulos Incluidos Para la conceptualización de los módulos se siguieron las premisas del Diseño Axiomático4. Debe abarcar los siguientes elementos: Módulo de Proyectos (Datos de Proyectos Desarrollados por ONG´s y OPD´s)  Ejecución Presupuestaria de Proyectos.  Ejecución Física (Cuando sea Necesario) de Proyectos  Módulo de Evaluación de Proyectos

Principio de Independencia ( Los Requerimientos funcionales deben de satisfacerse de forma independiente) y Principio de Complejidad ( el diseño o concepto elegido debe contener la menor cantidad de información posible) 4

P a g e | 72

Módulo de Cuadro de Mando Integral de Gestión del Indicadores de Desempeño5  [Fortalecimiento de Infraestructura Tecnológica] Apoyo a las tecnologías informáticas que permitirán eficientar operaciones del Centro  [Fortalecimiento Académico]  [Vinculación Sociedad-Universidad]  [Rendición de Cuentas y Transparencia]

En la actividad de proyecto de Desarrollo de Marco Conceptual se deberán de incorporar todas las dimensiones que se crean convenientes. Las áreas presentadas son un punto de partida, no son absolutas ni únicas. 5

P a g e | 73

Algunos otros elementos que debe de considerar el sistema de información: Instrumentos que permitan medir el cambio de comportamiento y actitudes (llevar de una cultura de decisiones basadas en percepciones a cultura de toma de decisiones basada en datos).

4.5.1 Conceptualización del Sistema en el Marco de Ciclo de Vida de Seguimiento y Monitoreo de Proyectos Etapa del Ciclo de Seguimiento y Evaluación Pre-inversión

Instrumentos Requeridos a ser incluidos dentro de los módulos Hoja de evaluación de pertinencia con Marco Estratégico del Centro Hoja de racionamiento de propuestas de capital. ( Con base en el criterio de Costo / Beneficio que contribuya al logro de los objetivos estratégicos)

Seguimiento y Monitoreo de Ejecución Física y Presupuestaria

Hoja de Evaluación Física y Presupuestaria por Proyecto

Evaluaciones y Toma de Decisiones con base en datos

Herramientas de evaluación participativa. Conceptualización de evaluación para su socialización Esquema de evaluación

P a g e | 74 Es de hacer notar que todos los instrumentos creados para el seguimiento y monitoreo tienen como base a nivel conceptual un cuadro de mando integral por medio del cual se puedan seguir los indicadores de desempeĂąo priorizados al nivel gerencial mĂĄs alto.

InformaciĂłn de Seguimiento y Monitoreo

P a g e | 75

REQUERIMIENTOS Y ATRIBUTOS REQUERIDOS DEL SISTEMA6

Base para el dise帽o de la soluci贸n conceptual propuesta.

P a g e | 76

Dirección para la mejora

↓

↑

↓

Importancia del Criterio

No. De Soluciones Acces, Infopath, Excel

No. De Pantallas por módulo ( Complejidad)

Compatibilidad de modulos con INTRANET ( Outlook)

No. De Instrucciones por Módulo

No. De Pasos para llegar a un reporte

Atributos Críticos para la Satisfacción

Dirección para mejora

MATRIZ DE ATRIBUTOS CRÍTICOS PARA LA SATISFACCIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

↑ Importancia

Atributos Del Cliente Facilidad de Uso Resultados disponibles en cualquier computadora Solución Barata Incluya elementos de proyectos y mercados

↑ ↑ ↑ ↑

9 9

3 45

Importancia del Factor Crítico Para el Ëxito

3 60

Extremadamente importante

Muy Importante

Algo Importante

Poco Importante

Nada importante

16% 11% 21% 21% 31% Vinculación

50% 0% 1

Relación Fuerte

Relación Moderada

Relación Débil

Dirección de Mejora ↑

↓

-1

P a g e | 77

No. De Instrucciones por Módulo Compatibilidad de modulos con INTRANET ( Outlook) No. De Pantallas por módulo ( Complejidad) No. De Soluciones Acces, Infopath, Excel

↓ ↓ ↑ ↓ ↑

No. De Campos por Módulo

↑

↓

9 9 9 18 11%

Importancia de Requerimiento Funcional

27 17%

36 22%

9 45 28%

36 22%

Importancia del Atributo Critico para la satisfacción

No. De Interfaces de modulos con Access, Infopath, Excel

No. De Clicks para llegar a reporte

↓ 9

No. De Interfaces con Intranet

↓

Atributos Críticos para la Satisfacción No. De Pasos para llegar a un reporte

No. De Pantallas

Requerimientos Funcionales

MATRIZ DE REQUERIMIENTOS FUNCIONALES DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

3 2 4 4 5

Importancia Extremadamente importante

Muy Importante

Algo Importante

Poco Importante

Nada importante

Vinculación Relación Fuerte

Relación Moderada

40%

Relación Débil

20%

Dirección de Mejora

↑

↓

-1

P a g e | 78

X. PROBLEMAS ENCONTRADOS Y SOLUCIONES PROPUESTAS Restricciones y Limitantes Del Proceso Existieron algunas fuerzas restringentes en el proceso de recolección de información por medio de talleres de trabajo, de las cuales las que más entorpecieron el correcto flujo del mismo se presentan a continuación:

I. Falta de insumos significativos y relevantes producto de los Talleres de Trabajo para el desarrollo de proyectos e iniciativas que acompañen a la estrategia, así como indicadores que reflejen de una forma fidedigna el quehacer de la institución. La principal causa es falta de motivación de los catedráticos para la participación en el proceso de reforma. Además existió un notable ausentismo por parte de los mismos, lo que contribuyó en gran medida a la falta de interés en general provocando pobres resultados (Productos unidimensionales carentes de análisis profundo). II. Sobre la convocatoria y participación en los talleres, se puede notar en el siguiente cuadro del primer taller la distribución porcentual en diferentes categorías, lo cual nos dictaba en el informe del primer mes de avance que era necesario establecer estrategias para mejorar la participación en los talleres. En el cuadro siguiente se encuentra un mayor detalle, con el propósito de sugerir algún tipo de estrategias para cada categoría. I Taller Convocados Comprometidos Excusados Participan pero no plenamente Desertaron del taller No comprometidos e intento de boicot Indiferentes (no se excusaron y no participaron)

56 16 4 4 2 15 19

100,00 % % 28,57 46,43 7,14 7,14 3,57 26,79 60,71 33,93

Importante mencionar que la mayoría estuvo de acuerdo en realizar el segundo taller en Nacaome solicitaron al Director del CURLP gestionar el financiamiento con la CT-UNAH y de esta manera lograr una mayor participación. En el segundo taller la participación fue mayor, integrándose de las diferentes categorías [los que intentaron boicot en el primer taller, no participantes (con y sin excusa)].

P a g e | 79 Como estrategia en el primer taller se llego al compromiso de que cada participante del primer taller por un lado informaría al menos a 2 o 3 de los que no habían participado y por otro lado traería un invitado con seguridad al segundo taller. Esto tuvo un efecto positivo ya que al momento de la presentación de los participantes; muchos expresaron que la razón de participar en el segundo taller fueron los buenos comentarios del primer taller.

I Taller

P a g e | 80 II Taller Convocados Comprometidos Excusados Participan pero no plenamente Desertaron del taller No comprometidos e intento de boicot Indiferentes (no se excusaron y no participaron)

56 36 4 4 1 1 10

100% 64,29 7,14 7,14 1,79 1,79 17,86

% 80,36

Comparativo Convocados Comprometidos Excusados Participan pero no plenamente Desertaron del taller No comprometidos e intento de boicot Indiferentes (no se excusaron y no participaron)

Taller 1 Taller 2 Diferencia 56 56 27,57 64,29 36,72 7,14 7,14 0,00 7,14 7,14 0,00 3,57 1,79 -1,78 26,79 1,79 -25,00 33,93 17,86 -16,07

19,64

En el comparativo entre talleres se pude notar que los cambios ocurridos favorecen significativamente el proceso de reforma, para el caso la categoría de comprometidos incremento de un 27,57% a un 64,29% es decir una diferencia positiva del 37%., manteniéndose la categoría de excusados y participando pero no plenamente., en el caso de la categoría de no comprometidos e intento de boicot se redujo de un 27% a un 2% y la categoría de indiferentes se redujo de 34% a 18%. En términos generales se podría inferir que la convocatoria mejoro en el segundo taller y además las categorías son mucho más favorables para el proceso de reforma, no obstante aun falta seguir trabajando algunas categorías. III. Sobre la parte financiera y administrativa, en el primer informe de avances se mencionaba la necesidad de tener mayor claridad del mecanismo a seguir para no tener retraso en los pagos a los proveedores (Hoteles, material, etc). También se hacía mención a lo expresado por la Dra. Calderón de contar con cajas chicas para los gastos requeridos en el proceso, en el segundo mes se clarificaron los mecanismos a seguir y en el caso del CURLP todo ha sido manejado por el Ing. Daniel Ávila Director del CURLP. Es decir el consultor no ha tenido ninguna injerencia administrativa. IV. Sobre la logística, en el primer taller se logró identificar cuellos de botella para mejorar en los próximos talleres, reuniones y convocatorias, sin embargo en el segundo taller no se conto con el apoyo del catedrático que estuvo liderando el proceso de Planeación estratégica previo a la contratación del consultor, dicho catedrático participo en Tegucigalpa en el taller liderado por el Dr. Alejandro Cruz pero estuvo ausente en ambos talleres a nivel de la región sur (Amapala y Nacaome).

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XI. ANEXOS Anexo # 1 Terminología Utilizada Objetivos Declaraciones concisas que describen las cuestiones específicas que se deben desarrollar bien si se va a implementar bien la estrategia. Perspectivas Estratégicas Dimensiones que captan la esencia de la estrategia general que se pretende implementar y que nos llevará al logro de la visión. Indicadores Son herramientas que usamos para determinar si estamos cumpliendo con nuestros objetivos y avanzando hacia la exitosa implementación de las estrategias y el logro de la visión. Hito: Actividad importante y Critica que define una etapa. Indicadores Lag Representan las consecuencias de las acciones tomadas. Indicadores Lead Son aquellos que llevan los resultados alcanzados por los indicadores lag.

Definición

Ejemplos Ventajas

Problemas

Lag Indicadores enfocados en resultados al final del periodo, normalmente caracterizando desempeño histórico,

Ventas Satisfacción del docente Normalmente fácil de identificar y expresar

Históricos por naturaleza, no reflejan actividades actuales,; carecen de poder predictivo

Lead Indicadores que dirigen o llevan al desempeño observado de los indicadores lag, normalmente midiendo procesos intermedios o actividades Horas gastadas en clientes Ausentismo Predictivos en naturaleza, y permite hacer cambios y ajustes basados en resultados Pueden ser muy difíciles de identificar y expresar, usualmente medidas nuevas sin datos históricos

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Anexo # 2 Vinculaci贸n de Proyectos con Organismos Cooperantes Proyecto

Posible Organismo Cooperante