Acerca de los autores

Charles W. Lamb

Es profesor de marketing M. J. Neeley de la Escuela de Negocios M. J. Neeley, en la Christian University. Desempeñó el cargo de director del departamento de marketing de 1982 a 1988 y una vez más de 1997 a 2003. Fue director del Departamento de Sistemas de Información y Administración de la cadena de suministro y expresidente de la Academy of Marketing Science y la Southwestern Marketing Association.

Es autor y coautor de más de una docena de libros y antologías sobre temas de marketing, y de más de 150 artículos que han sido publicados en revistas académicas y registros de conferencias

En 1997 le otorgaron el prestigioso Chancellor’s Award for Distinguished Research and Creative Activity en TCU. Este es el honor más grande que otorga la universidad a los miembros de la facultad. Otros reconocimientos clave que ha recibido incluyen el Premio Neeley School of Business Award y su elección como Miembro distinguido de la Academy of Marketing Science y Miembro de la Southern Marketing Association.

Obtuvo el grado de asociado de Sinclair Community College, el título de licenciatura de Miami University, una Maestría en administración de empresas de Wright State University y el doctorado de Kent State University. Previamente prestó sus servicios como asistente y profesor asociado de marketing en Texas A&M University.

Joseph F. Hair

Es profesor de marketing en Kennesaw State University. Ocupó el Alvin C. Copeland Endowed Chair of Franchising y fue director del Entrepreneurship Institute, Louisiana State University. También ocupó el cargo de Phil B. Hardin Chair of Marketing en la University of Mississippi. Ha impartido cursos de marketing e investigación de mercados para graduados y estudiantes universitarios.

Es autor de de más de 40 libros y 80 artículos en publicaciones académicas. También ha participado en numerosos comités universitarios y ha dirigido al personal de numerosos departamentos. Colabora en los consejos editoriales de varias revistas.

Es miembro de la American Marketing Association, Academy of Marketing Science, la Society for Marketing Advances y la Association for Marketing and Healthcare Research. En 2011, fue elegido como Science Excellence in Teaching Award y fue reconocido en 2007 como el Mercadólogo innovador del año por la American Marketing Association.

Cuenta con la licenciatura en economía y una maestría y un doctorado en marketing, todos de la University of Florida. También es consultor de marketing de empresas en diversas industrias, que varían desde agricultura y el interior de Estados Unidos.

Carl

McDaniel

Es profesor de marketing en la University of Texas-Arlington, donde en la actualidad imparte cursos para el programa ejecutivo MBA en el campus Fort Worth y en China. Fue director del departamento de marketing en UTA durante 32 años. Su carrera se extiende a lo largo de más de 40 años, durante los cuales ha recibido varios premios por docencia sobresaliente. También ha sido gerente de ventas de distrito de Southwestern Bell Telephone Company y ha colaborado como miembro del consejo de la North Texas Higher Education

Además de este libro ha escrito y ha sido coautor de más de 50 libros de marketing y negocios. La investigación ha aparecido en publicaciones como Journal of Marketing, Journal of Business Research, Journal of the Academy of Management Science y California Management Review.

Es miembro de la American Marketing Association. Además de su experiencia académica, tiene expesus servicios como consultor senior del International Trade Centre (ITC), en Ginebra, Suiza. La misión del ITC es ayudar a los países en desarrollo a incrementar sus exportaciones. Tiene una licenciatura de la University of Arkansas y una maestría y un doctorado de Arizona State University.