CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN DE PROVEEDORES P-CEOM-09 Revisión:2 CRITERIO ASPECTOS A CONSIDERAR PUNTUACIÓN 0: No se recibe el certificado del El Responsable de la Calidad proveedor o bien éste no cuenta con sistema de calidad ni contactará con cada proveedor del un centro, con el fin de conocer su documentado, ni implantado ni Certificaciones de situación respecto a certificaciones en certificado. Calidad (CC) calidad. El Responsable de Calidad 1: El proveedor está en fase de deberá conservar los registros de los implantación del Sistema de Calidad. certificados de calidad recibidos. 2: Se ha recibido el certificado y el proveedor cuenta con un SGC certificado. Bajo este criterio, se valorará el hecho 0: El proveedor lleva menos de 4 de que, independientemente de que el meses trabajando con el centro o es proveedor se encuentre certificado o un proveedor utilizado para una no, el tiempo que lleva trabajando con compra/servicio puntual Tiempo de Contacto el centro es representativo de la 1: El proveedor lleva de 4 a 12 meses (TC) conformidad de su servicio y producto trabajando para el centro. suministrado. El Responsable de Calidad deberá conservar los registros 2: El proveedor lleva más de 1 año que evidencien el TC. trabajando para el centro.
Relación Calidad/Precio (CP)
Grado de Colaboración (GC)
Atención personal prestada (AP)
Número de Incidencias/No Conformidades detectadas (NC)
Se evaluará este criterio teniendo en cuenta, mediante las inspecciones pertinentes realizadas al producto y/o servicio suministrado, la relación entre la calidad de dicho producto y conformidad con los requisitos establecidos por el centro y el precio cobrado por el proveedor.
1: Media
2: Alta
0: Baja Se deberá evaluar la colaboración desinteresada del proveedor con 1: Media CEOM 2: Alta Bajo este criterio, se deberá evaluar la 0: Regular atención personal de la empresa proveedora y si ésta ha sido del 1: Buena agrado del centro en cuanto a la resolución de dudas, problemas, 2: Muy buena eficacia y eficiencia. Las Incidencias/ NC detectadas serán 0: Más de 5 Incidencias/NC cumplimentadas según lo especificado en el P-CEOM-03 y en ellas se 1: Entre 1 y 5 Incidencias/NC pondrán de manifiesto situaciones no conformes en productos y/o servicios 2: Ninguna Incidencia/NC expedidos por el proveedor.
PUNTUACIÓN TOTAL 0-4
0: Baja
EVALUACIÓN GENERAL Se trata de un proveedor que, actualmente, no está aportando un servicio y/o producto que satisface los requisitos y necesidades de Centro Ocupacional de CEOM. Por tanto, resultará conveniente sustituir este proveedor por otro más cualificado, a más tardar, en la siguiente reevaluación de proveedores.
5-10
El proveedor con esta puntuación es aceptable.
11-14
Se trata de un proveedor que, en su conjunto, aporta un buen material y servicio a Centro Ocupacional de CEOM.
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