ESTRATEGIA DE MERCADO La estrategia de mercadotecnia es un proceso que busca conocer la necesidades actuales y futuras de los clientes, identificar y dividir a diferentes grupos de compradores en cuanto a sus gustos y preferencias o segmentos de mercado, valorar el potencial e interés de esos segmentos y teniendo en cuenta las ventajas competitivas de la empresa, orientarla hacia oportunidades de mercado, desarrollando un plan de mercado con los objetivos de posicionamiento buscados. Cualquier estrategia de mercado, cuenta con varios factores que se interrelacionan y actúan conjuntamente. Por ejemplo, cuando una empresa decide vender únicamente por Internet, deberá preocuparse por el desarrollo de un website, formas de pago por comercio electrónico, distribución de mercancías por correo etc. Según el tipo de actividad que se desarrolla deberá establecer estrategias y procesos.