Kdo a v JaKé situaci Je před námi?

◾ člověk aktuálně umírající, mladý či starý, jehož smrt se dá očekávat v řádu hodin nebo dní

◾ člověk s vážnou nevyléčitelnou nemocí, mladý či starý, který s ní může ještě žít v řádu několika týdnů či měsíců

◾ člověk, mladý či starý, s vážnou nevyléčitelnou nemocí, s níž ale může ještě žít několik let

◾ člověk starý, který má jednu nebo více nemocí, které nejsou smrtelné, ale omezují a budou jej omezovat v řádu let i desetiletí, ale je možné a žádoucí mu pomoci udržet si soběstačnost co nejdéle

◾ člověk nějak křehký (starý či nemocný), který z nějakého akutního důvodu přišel do nemocnice, ale je třeba jej co nejdříve navrátit do jeho přirozeného prostředí (domov, domov pro seniory atp.)

◾ pečující příbuzný, rodič, dítě či partner, který hledá adekvátní péči pro svého blízkého, ale i radu a podporu pro sebe a své rozhodnutí se na péči podílet

Je jistě mnoho dalších situací více či méně specifických (rodiče s narozeným či nenarozeným dítětem, jehož životní prognóza je krátká, člověk na rehabilitaci, jemuž je třeba dobře připravit další postup, aby se brzy nemusel vrátit zpět do nemocnice atd.). Základem je situaci rozeznat, pojmenovat a naslouchat tomu, kdo k vám přišel s prosbou o radu a pomoc. Někdy se ale stane, že před námi sedí člověk, který přesně neví, jaká je vlastně jeho výchozí situace. Toho můžeme podpořit a poradit, které informace je potřeba získat, aby šla situace dobře vyhodnotit. Více viz kapitola Kdo může a má využívat paliativní péči (str. 21) a Komunikace s pacientem a rodinou (str. 39).