TEMA: Forberedelse til et selvstændigt voksenliv
Unge søger råd på nettet – Mange af de unge som bruger den digitale rådgivning, Cyberhus tilbyder, har brug for hjælp, fordi de føler sig meget pressede. Presset kan komme udefra, men ret ofte ved de unge godt, at de også presser sig selv, fortæller Niels-Christian Bilenberg, som er én af de pædagogiske koordinatorer på stedet. Kravet om succes er massivt, mener han, og det er svært at leve op til. 75% af de unge er piger, og mange er i alderen 14-18 år, men aldersgruppen er generelt ret bred.
Statistik for 2010
38
•
15.070 besøg pr. måned fra 434 byer i Danmark
•
1.987 chatsamtaler – de tre største temaer var spiseforstyrrelse, selvmordstanker og tristhed.
•
1.660 indlæg i brevkasserne – 21.500 kiggede med.
ÅRSSKRIFT 2011
Når livet gør ondt Hos Cyberhus oplever rådgiverne, at der er en meget stor ungdomsgruppe, som har problemer med at mestre livet, når de møder modgang. – Vi har overvejet at starte en gruppe, hvor vi helt basalt arbejder med: ”Hvad gør man, når man er ked af det?”, fortæller Niels-Christian. Mange af de unge som Cyberhus er i dialog med, siger selv at de har venner, forældre og gode netværk, men der er ingen, som de kan tale med om ”det her problem.” En pige skrev engang, at alle hendes venner kendte hende som ”hende den glade pige.” Men hun havde problemer, som hun bare ikke ville vise dem. For mange af de helt almindelige unge gælder det, at deres problem egentlig mest er, at de er teenagere, mener NielsChristian. De er i en rasende udvikling fysisk og mentalt, men de er ikke selv bevidste om det. – Måske skal livshåndtering på skoleskemaet, foreslår han. De udsatte unge Andre unge som henvender sig har alvorlige problemstillinger. Incest, selvmordsforsøg, selvskadende adfærd og
FONDE OG LEGATER (beløb over kr. 5.000)
spiseforstyrrelser er eksempler på at unges vilkår er meget forskellige. Cyberhus er et digitalt mødested, det er anonymt, og samtalen kan afbrydes med et museklik. – Det er en styrke ved vores tilbud, og det trækker rigtig mange af de unge til, siger Niels-Christian og uddyber: – Har den unge først sat sig hos en sagsbehandler, læreren i skolen eller en psykolog så fanger bordet, og det er de nervøse for. Derfor taler de mange gange mere åbent med os. Mere end ét tilbud Mange unge bruger chatten eller brevkasser hos Cyberhus som en ekstra støtte. En ung kan for eksempel drøfte sit forløb hos en psykolog med rådgiveren. Anbragte unge gæster også det virtuelle klubhus, og det kræver en god fornemmelse for situationen fra rådgiverens side. – Vi skal jo ikke være part i en sag mellem en anbragt ung og en ”dum pædagog” på et opholdssted, så vi prøver at være konstruktive og opfordrer tit den unge til at bruge vores svar, for måske selv at kommunikere lidt bedre med pædagogerne, siger Niels-Christian. En af de frivillige rådgivere har selv en baggrund som både anbragt barn og voksen ansat på et opholdssted, og det giver ham stor autoritet i forhold til de unge.
Cyberhus Bethlehems Fond Ville Heises Legat TrygFonden
20.000 10.000 200.000
To virkeligheder? – Unge har en identitet og en omgangskreds i skolegården, men de har også en online-identitet. Måske smelter
FAKTA Cyberhus Målgruppe:
Børn og unge
Antal brugere pr. år: ca. besøgende
180.000
Antal ansatte:
3
Antal frivillige:
100
de identiteter sammen, måske gør de ikke, fortæller Niels-Christian. Men det vigtige er, mener han, at sørge for at der sker en udvikling i virkeligheden, og modet og energien til det kan skabes online. Fordelen ligger i, at den unge online kan finde frem til andre med erfaringer, der hjælper. Det er langt sværere i virkeligheden. Og det er karakteristisk for de unge, at de ønsker en personlig kontakt. Selvom det er anonymt, foretrækker de, at der sidder et menneske på linjen. Mange af spørgsmålene i brevkasserne kunne de selv google sig frem til, hvis de ville, men det er ikke det, de søger. Brevkasserne er åbne. Det vil sige at spørgsmål og svar lægges åbent ud. Det er en god idé, viser tallene. Debatten ”Ung-tilung” havde i 2010 1.519 indlæg, men 34.000 andre unge kiggede med.
ÅRSSKRIFT 2011
39