Servicio Generales de Transporte Público
Los Angeles County Metropolitan Transportation Authority and Metro Rail (MTA) (213) 922-6235 Servicio al Cliente
Tarjeta TAP de Identificación (866) 827-8646
https://www.metro.net/riding/fares/ www.taptogo.net
Las tarjetas TAP han reemplazado todos los pases de papel, fichas y sellos de Metro y su costo es de $ 2 en los lugares de venta de pases. Si usa efectivo, tenga la tarifa exacta cuando suba al autobús. Los operadores de autobuses de Metro no aceptan cambio. Hay muchas formas de comprar una tarjeta TAP:
• En su teléfono usando la aplicación TAP TAP App
• En su Apple Wallet en iPhone
• En línea en taptogo.net. (Su tarjeta le será enviada por correo dentro de 10 a 15 días hábiles).
• Llame al 866.TAPTOGO (866-827-8646) (Su tarjeta le será enviada por correo en 10-15 días hábiles).
• Visite un proveedor de TAP. Encuentre una ubicación cerca de usted. Find a location near you (La tarifa se puede utilizar de inmediato).
• Visite una máquina expendedora TAP ubicada en las estaciones del tren y de la Línea Naranja del Metro. Encuentre una ubicación cerca de usted. Find a location near you. (La tarifa se puede utilizar de inmediato).
• Visite un Centro de servicio al cliente de Metro. Encuentre una ubicación cerca de usted. Find a location near you (La tarifa se puede utilizar de inmediato).
Tarifa Básica
Se requiere cada vez que usted sube al autobús.
Estudiante K-12
Personas mayores/Discapacitados
Metro Pase del Día Esta disponible para los viajes locales durante todo un día.
Pase Semanal
Regular - 7 Días
Pase Mensual Regular - 30 Días
Estudiante K-12
30-Días
Personas Mayores /Discapacitados
Colegio/Vocacional
30-Días
30-Días
$ 7
$ 25
$ 100
$ 24
$20
$43
* Las tarifas de temporada baja se aplican de lunes a viernes de 9:00am-3:00pm y de 7:00pm-5:00am, fines de semana y feriados federales.
GoPass para Estudiantes de K-12 y Colegios Comunitarios GoPass for K-12 and Community College Students - LA Metro Buscador de Escuela: Metro GoPass Lookup (lacmta.github.io)
Los estudiantes de los colegios K-12 y Colegios Comunitarios pueden disfrutar de la libertad de ir a cualquier lugar y en cualquier momento GRATIS en los autobuses y trenes de Metro.
Pasos para obtener GoPass:
1. Recoja una tarjeta GoPass TAP de su escuela participante.
2. Active su nuevo GoPass en línea o llamando al 866.TAPTOGO.
3. Espere 1 hora para que se procese su registro y luego toque con su tarjeta en una puerta de tren, un validador de trenes, una caja de tarifas de autobús, un validador móvil de autobús o en cualquier máquina expendedora de TAP dentro de los 21 días para completar la activación de su nuevo pase.
4. Viaje en Metro y en las agencias asociadas participantes de forma gratuita durante el período piloto (hasta el 30 de junio de 2024).
5. Tome una foto del reverso de su tarjeta GoPass TAP en caso de pérdida o robo. Puede comunicarse con la administración de su escuela para obtener una tarjeta de reemplazo y luego visitar www.tapto.go.net/gopass para activar la nueva tarjeta.
¿En qué agencias de transporte puedo viajar con GoPass?
Con una tarjeta GoPass TAP activa, puedes disfrutar de viajes gratuitos ilimitados en autobuses y trenes de Metro, AVTA (a partir de septiembre de 2023), City of Commerce Transit, Culver CityBus, Foothill Transit, Glendale Beeline, GTrans, LADOT, Dash, LA County Shuttles, Long Beach Transit, Montebello Bus, Norwalk Transit, Pasadena Transit, Santa Monica Big Blue Bus y Torrance Transit.
* GoPass es válido en los servicios locales (no en los servicios de Commuter Express) *
Low Income Fare is Easy (LIFE)
El programa LIFE brinda asistencia con el transporte a pasajeros de bajos ingresos. El programa ofrece descuentos en las tarifas que se pueden aplicar a la compra de pases de tránsito semanales y mensuales en Metro y cualquier agencia de tránsito participante de LIFE, o 20 viajes gratis en cualquiera de las agencias de tránsito participantes.
Determine su elegibilidad
• Debe tener 18 años o más y ser el jefe de familia para presentar la solicitud. Los beneficios de LIFE se extienden a los miembros del hogar que figuran en su solicitud.
• Debe proporcionar una identificación con foto para cada solicitante en su solicitud.
• Simplemente puede auto certificar que cumple con los niveles de ingresos del Programa LIFE:
Tamaño del hogar = 1, Ingreso anual de $ 44,150 o menos
Tamaño del hogar = 2, Ingreso anual de $ 50,450 o menos
Tamaño del hogar = 3, Ingreso anual de $ 56,750 o menos
Tamaño del hogar = 4, Ingreso anual de $ 63,050 o menos
Tamaño del hogar = 5, Ingreso anual de $ 68,100 o menos
Tamaño del hogar = 6, Ingreso anual de $ 73,150 o menos
Como solicitar el programa LIFE
Ahora, puede solicitarlo simplemente auto certificando que cumple con los niveles de ingresos del Programa LIFE. Solicite en línea o envíe su solicitud LIFE completa por correo electrónico, correo postal o en lugares de entrega como los Centros de atención al cliente de Metro y tiendas de transporte público Big Blue Bus.
Para mayor información, visite la página de internet Metro’s LIFE. Si tiene alguna pregunta, por favor conéctese con al Programa LIFE al lifeinfo@metro.net o llame al (213) 922-2378.
Smart Metro Bike
https://bikeshare.metro.net/how -it-works/smart/ Smart Metro Bikes están disponibles en North Hollywood. El costo es de $ 1,75 por cada 30 minutos. Compre pases en cualquier quiosco de Smart Metro Bike Share o en línea.
¿Cómo funciona?
1. Regístrese. Debe tener al menos 16 años y tener una cuenta TAP con una tarjeta de crédito asociada. Si ya tiene una tarjeta TAP, inicie sesión y registre la tarjeta en su cuenta TAP.
2. Echa un vistazo a una bicicleta. Use su tarjeta TAP para lanzar una bicicleta o descargue la aplicación Metro Bike Share para acceder a la caja móvil. Encuentre bicicletas/muelles disponibles en tiempo real con el mapa de la estación o la aplicación Metro Bike Share.
3. ¡Empieza a montar! No olvide su casco. Nunca deje su bicicleta desatendida y siempre devuélvala a una estación de Metro Bike Share o al área de atraque designada. Para evitar tarifas de reemplazo, devuelva la bicicleta sin daños dentro del horario de salida permitido.
Pases
Pase de 30-Días Incluye vueltas de 30 minutos durante todo el mes. *Su pase comienza el día de compra y termina después de 30 días.
Pase de 365-Días Incluye vueltas de 30 minutos durante todo un año. *Su pase comienza el día de compra y termina después de 365 días.
$17.00
$150.00
* Las bicicletas que se usan por más de 30 minutos generarán cargos adicionales o tarifas de conveniencia (por ejemplo, $ 1,75 por 30 minutos adicionales).
Pases de tarifa reducida
Los titulares de tarjetas de tarifa reducida TAP califican para descuentos en algunos pases de Metro Bike Share. Obtenga más información sobre las tarifas reducidas:
• Senior (62 años o más)
• Persona con discapacidad
• Estudiante universitario / vocacional
• Estudiante K-12 (16 años en adelante)
Pase de 30-Días $5
Pase de 365-Días $50
Cityride (818) 808-7433
Servicios de Transporte Público para Personas Mayores y Discapacitados
(800) 559-1950 TDD www.ladottransit.com
Cityride es un programa para personas de 65 años de edad o mayores y discapacitados que viven en el condado de Los Ángeles. Este programa ofrece costos reducidos para los viajes en taxis o en minivans. Una vez registrado usted puede recibir el valor de $84 cada tres meses para viajar por un pago de $21 o de $9 si es de bajos ingresos. Para el programa de bajos ingresos deberá enviar una copia de su tarjeta de Medi-Cal o carta del Seguro Social de Ingreso Suplementario.
• ¿Cómo inscribirse en este programa?
Para solicitar una aplicación puede llamar al programa de Cityride directamente al (818) 8087433, por medio de la página de Internet www.ladottransit.com/cityride , o yendo a un Centro de Personas Mayores. También puede inscribirse usando la aplicación de LA Cityride
• ¿Cómo usar Cityride en una minivan? (818) 908-1901 Para hacer una reservación de minivan (818) 904-9353 Para cancelar un viaje
Este programa ofrece viajes compartidos en minivans. Estos vehículos están equipados para levantar sillas de ruedas y se identifican por su nombre comercial “Cityride”. Un viaje compartido de ida puede costar desde $2 hasta $8 por viaje. Para hacer su cita, usted deberá llamar con un día de anticipación y le preguntaran su dirección y la dirección de donde usted desea ir. Este servicio esta disponible de lunes a viernes de 6:30am y 4:30pm. Si usted necesita un acompañante, esa persona viajara gratis.
• ¿Cómo usar Cityride en un taxi?
City Cab (818) 780-1000
United Taxi of San Fernando Valley (800) 290-5600
Cuando usted use Cityride para viajar en taxi, podrá usar hasta $20 por un viaje. Si el costo de su viaje es más de $20, entonces usted tendrá que pagar la diferencia. Actualmente el taxi cuesta $30 por un viaje de 10 millas.
Access
(800) 827-0829 Servicio al Consumidor (888) 828-1195 Centro de Evaluación para Acceso al Programa www.accessla.org
¿Sabía que puede usar Access para ir a vacunarse en contra del COVID-19? Visite la página de internet www.VaccinateLACounty.com o llame al (833) 540-0473 para ubicar un lugar de vacunación cerca y luego llame a Access para hacer su reservación de transporte.
• Access es un programa que fue desarrollado para individuos con necesidades especiales que estan impedidos de usar los sistemas de trasporte públicos tradicionales.
• Usted será elegible para estos servicios si tiene dificultades físicas o emocionales que le impiden llegar a la parada del autobús; abordar el autobús, bajarse del autobús; reconocer la parada correcta; o transferirse de un autobús a otro. La forma para inscribirse esta en la pagina de Internet: https://accessla.org/riding_access/gaining_elegibility.htm
• Es un servicio de van que irá a la puerta de su casa. Cada viaje cuesta $3.50. Los pasajeros deben pagar a los chóferes con dinero en efectivo exacto.
Programa Sin Costo: El Programa Sin Costo permite a los usuarios de Access mayor movilidad usando otros sistemas de viaje. Permite a sus usuarios viajar gratis en autobuses de ruta fija y trenes de Metro. No hace falta registrarse para este programa. El usuario tiene simplemente que presentar su tarjeta de identificación de Access al momento de abordar el tren o autobús. El usar este programa no afecta la elegibilidad de Access. Para mayor información, por favor llame al (818) 808-2273.
- LADOT (818) 808-2273
- Antelope Valley Transit Authority (661) 945-9445
- Santa Clarita Transit (661) 294-1287
- Metro Bus and Metro Link (323) 466-3876
- Metrolink (800) 371-5465
Servicios de Transporte para los beneficiarios de Medi-Cal
Ahora Medi-Cal cubre los servicios de transporte para sus beneficiarios que no tienen transporte propio. El servicio de transporte es para las visitas médicas, a una farmacia para recoger un medicamento o cualquier otro servicio cubierto por Medi-Cal, incluyendo visitas al dentista, uso de substancias y de salud mental. El transporte está cubierto también para el acompañante del beneficiario cuando sea necesario, como un padre para que pueda llevar a un niño al doctor o un asistente para acompañar a una persona mayor. Los padres pueden autorizar a adolescentes para recibir servicios de transporte de Medi-Cal por cuenta propia.
Por favor, llame a su plan de salud para mayor información o para requerir los servicios de transporte:
Anthem Blue Cross
Departamento de Logística (877) 931-4755
Care First
Departamento de Logística (877) 433-2178
Health Net
Departamento de Logística (855) 253-6863
Kaiser Servicio de Transporte (844) 299-6230
LA Care
Cuidado Logístico (866) 529-2141
Molina
Transportación Segura (844) 292-2688
*Si usted no tiene ninguno de los planes de salud indicados, hable con el proveedor del servicio para pedir transportación.
Las agencies mencionadas en este documento son solo para información del cliente. El programa de Servicios de Recursos de la Comunidad de Child and Family Guidance Center, no recomienda ninguna agencia en particular, ni asegura la calidad de sus servicios.
Revisado 2021 | 8
