LES RÉSIDENTS ET LES MEMBRES DE LEUR FAMILLE SE SENTENT EN SÉCURITÉ DANS NOS RÉSIDENCES

96% des résidents estiment que Chartwell a pris des mesures importantes pour assurer leur sécurité durant la pandémie de COVID-19.*

* Résultats du sondage de Chartwell À votre écoute pour mieux vous servir mené en 2020, auprès de 13 500 répondants.

NOS RÉSIDENTS ET LEURS FAMILLES TÉMOIGNENT

«Je tiens à vous remercier personnellement, vous et votre personnel dévoué, de prendre soin de nos êtres chers qui ont passé la majeure partie de leur existence à prendre soin de nous. Vous avez toute mon admiration.»

– Richard, membre de la famille de Chartwell Domaine Notre-Dame, à Gatineau

«Depuis cette crise que l’on connait, vous dirigez la résidence avec une grande compétence et je vous en suis très reconnaissant. Vous composez avec des directives qu’on ne retrouve dans aucun livre de gestion. Vous faites preuve d’humanité, de sagesse et d’innovation.»

– Gilbert, résident de Chartwell Cité-Jardin, à Gatineau

«Ma mère ne cesse de dire à quel point elle aime son appartement ensoleillé et calme. Le personnel est très attentif, gentil et à l’écoute de leurs résidents, et ils ont très bien su s’en tirer pendant la pandémie. D’une propreté irréprochable, la résidence est située dans un cadre enchanteur, près de tout. Nous la recommandons!»

– Pierre, membre de la famille de Chartwell Domaine Harmonie, à Boucherville

«C’est un milieu de vie extraordinaire. J’ai trouvé ici des personnes qui prennent soin de nous en donnant le meilleur d’eux-mêmes. Je souligne spécialement le travail de l’équipe de soins qui m’a aidée à retrouver une qualité de vie que je croyais perdue. J’ai trouvé un nouveau chez-moi, ici. Merci.»

– Résidente, Chartwell Le Montcalm, à Candiac