EN PORTADA: Palabras vs acciones

ÓSCAR ZAMUDIO GOOD

El famoso publirrelacionista habla de la congruencia que debe existir entre las palabras y los hechos.

T x o: Elliott Ruiz / Fo os: Car los Apar ic io COO RDINACIÓN: Alisson More no / Lo : Star a Hambur go, Ciudad de Méxic o

N

o sabe cómo ni por qué, pero a los 12 o 13 años, Óscar encontró un libro; era una de las primeras ediciones de El Poder de la Imagen Pública de Víctor Gordoa. “Me lo encontré en la casa y me llamó la atención. Yo creo que fue el primer libro que leí con ganas, no porque me dijeran que lo tenía que leer. ¿Cuándo habrán escrito ese libro? No crean que soy una flor recién cortada”, cuenta.

“Pero si le preguntas a cualquier persona, es muy raro de encontrar, mucho más de leer a esa edad”, agrega. Tiempo después, Za mudio halló Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva de Stephen R. Covey y comenzó a comparar su contenido.

“Se me hace una mezcla muy interesante para entender que las formas sin fondo son muy poco sostenibles, y que la imagen y la percepción, a través del tiempo, se convierte en reputación”, concluye.

Estas lecturas y otras más, llevaron a Óscar a meditar en la diferencia entre principios y va lores. Para él, los principios son intrínsecos y los valores aprendidos. “Los principios son como la verdad, existen por sí solos”.

Ahí encontró otra comparación: la ética de la personalidad contra la ética del carácter. La primera se relaciona con la imagen pública, con las formas, la prensa, la imagen verbal y no verbal; en cambio, la segunda tiene que ver con el fondo, con los principios.

A Óscar recurren los políticos en búsqueda urgente de mejorar su imagen.

A través del tiempo, las formas, si no están sustentadas por el fondo, duran muy poco tiempo, así como la credibilidad”. “

Generalmente, piden cosas como un examen de colorimetría, para encontrar su estilo y su color. “Eso va a mejorar una foto y su imagen ante el espejo, pero no va a cambiar sus vidas de forma trascendental.

“Las personas comunes y corrientes estamos más informadas y sabemos mucho más. Ya no nos convencen con verse bien, hablar bien, hacer promesas, salir bien a cuadro o tener buenas fotos. Si nos quieren convencer, tendrán que mostrar lo que hay detrás, su familia, su educación, su rutina”, opina.

Una persona de mala reputación puede proponerse como líder y hasta podrá ganar una elección, pero las consecuencias a largo plazo serán fatales. “¿Cuál es el riesgo? Lo que hemos vivido hasta ahora con muchos de quienes nos han representado. Ellos tendrán sus propias consecuencias; el problema es cuando nos hacen partícipes de sus actos”, expone.

Todo lo vulnerable nos puede, nos conmueve; pero ese recurso ya ha sido sobreexplotado. “Si yo como político me tomo la foto con un adulto mayor, como sucede hasta en imá genes de campaña, se supone que debemos asumir que esa persona está comprometida con ese sector. Eso es lo que ya no funciona”.

Óscar asegura para tener una reputación positiva o negativa el factor principal es el tiempo. “De hoy a mañana no voy a tener una reputación positiva”, explica.

Finalmente, no importa cuánto trabaje para bien una persona, si en un mal momento, con un acto, puede destruir todo lo construido en años. “No debería ser algo por lo cual debiéramos aterrarnos, pero muchos se aterran porque no han sido congruentes, tienen de qué temer”.

Zamudio aconseja estar por encima de las circunstancias. Es más fácil desintegrarse y hacer a un lado el yo. “Es más cómodo fluir ante una situación adversa. Hay algo que siempre ayuda, porque engaña a nuestro propio carácter: sonreír. Sonrían todo el tiempo, aunque no tengan ganas”, dice.

ESTÍMULO RECEPTOR +

PERCEPCIÓN

IDENTIDAD MENTE

TIEMPO =

= +

+ IMAGEN =

OPINIÓN +

REPUTACIÓN =

Netiquette En la época del internet, la congruencia va más allá de acciones físicas, se extiende a los chats y redes sociales. De ahí el término Netiqueta o etiqueta digital. “No debería mos hacer algo digital que no haríamos en persona”, recomienda Óscar.

“Al principio era como un velo; se nos hacía fácil publicar cosas que no haríamos en nuestra vida real”, explica. Pero después de tantas vidas virtuales expuestas, ahora existe protocolo hasta para WhatsApp. “Es para hacer más fácil nuestra existencia, como un protocolo de protección civil, que nos ayuda a saber qué hacer para salvarnos y no morir”.

Esa Netiqueta establece, por ejemplo, que no se debe iniciar una comunicación de primera vez por WhatsApp, tendría que haber, por lo menos, una llamada telefónica. Al publicar en redes sociales, deberíamos preguntarnos: Si yo fuera mi amigo que verá esta publi cación, ¿me eliminaría? Si fuera mi jefe y viera mi status, ¿me contrataría?

1. Líder de opinión. 2. Mercadólogo, con especialidad en Marketing Político por la Universidad Anáhuac de México. 3. Especialista en Organización de Eventos por la Universidad Iberoamericana. 4. Experto en Imagen Pública y Protocolo Social. 5. Diplomado en Políticas Públicas y Planeación por el Washington Center de Columbia. 6. Sommelier certificado por Le Cordon Bleu México. 7. Maestro en Responsabilidad Social. 8. Director General de Grupo ZAGA. 9. Creador de De la Vid a la Vida, programa especializado en vino.

Principios en los que trabaja:

1. Mesura 2. Paciencia 3. Honor

Sus libros:

El Poder de la Imagen Pública de Víctor Gordoa.

Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva de Stephen R. Covey.

País modelo en principios:

Japón.

entrevista a mi novio

Previo al Valentine’s Day, JuanFer Flores fue entrevistado por su novia Brenda Jasso, con preguntas random que sólo ella puede hacer y que nadie más puede responder.

Te conocí hace ocho meses, just o haciéndot e una ent revista. ¿Te imaginabas que llegaríamos hasta donde estamos ahora? La verdad es que no, pero me siento muy contento. Por mí hubieras sido mi novia desde ese momento.

¿Qué fue lo primero que t e gust ó de mí? Desde que te bajaste del auto te vi con mucha seguridad y eso me encantó.

Y ahora t e hago la misma pregunta que t e hice ese día: ¿Cómo fue que inició t u gust o por la act uación? Gracias a mi mamá que me metió en este medio y después ya practicándolo desde los 8 años el amor fue nato. Yo sí te puedo decir que nací para estar en el escenario.

Eres act or, mercadólogo y creador de cont enido; si pudieras quedart e con solo uno de los videos que has creado, ¿con cuál sería? Híjole está difícil, pero por lo que significó para mí yo creo que escogería la aventura que tuve con mis abuelitos en Estados Unidos.

¿Qué frase t e define y por qué? “Inténtalo, no pierdes nada”, porque aunque no lo cuento en mis videos, me ha costado trabajo todo lo que estoy haciendo actualmente. Lo difícil ha sido dar el primer paso; entonces, todo lo que hago es fomentar a las demás personas que hagan lo mismo, porque realmente, una vez que das el primer paso, lo demás es cosa fácil.

En t res palabras, ¿cómo describes nuest ra relación? Cursi, apasionada y aventurera. entrevista

¿Hay alguna canción que t e recuerde nuest ra relación? Varias, pero las que más me recuerdan a ti es la de Cielo de Benny Ibarra, y la de El Color de Tus Ojos, porque hemos ido a varios conciertos de la Banda MS y esa define un poquito nuestra relación.

¿Cómo t e ves en cinco años? Siendo novio de Brenda Jasso obviamente, con los proyectos que hoy comienzan siendo más consolidados y divirtiéndome igual que ahorita, un montón.

¿Qué significa para t i el 14 de Febrero? Es una fecha bonita, un poquito poser, pero es una buena época para recordar no solo a tu pareja sino a todas las personas que quieres. Celebrar el amor siempre va a ser bueno.

¿Cuál es el mejor momento o recuerdo que has t enido conmigo? Hay varios, realmente nuestra relación ha tenido muy buenos momentos. Me quedo con el día que te conocí, cuando nos hicimos novios, el día que fui por ti al aeropuerto y por supuesto los viajes, las aventuras que hemos tenido juntos.