Fomentando la confianza
Dado el interés y cuidado que tengo en usted y en el trabajo que hacemos, estos son cuatrocompromisos que hago con usted mientras trabajamos juntos. Aunque nuestro esfuerzo de colaboración llegue a su fin, estos principios seguirán rigiendo mi conducta individual hacia ustedes. . .
1. Cuando haya un desfase entre lo que esperaba y lo que he experimentado, llenaré ese desfase con confianza y no con sospechas. Si esa brecha empieza a erosionar mi confianza, acudiré directamente a usted
2. Cuando tenga dudas de que no podré cumplir una promesa, se lo diré enseguida.
3. Cuando usted me confronte sobre vacíos que haya creado, seré honesto y transparente con usted.
4. Cuando otras personas supongan lo peor de usted, hablaré positivamente de usted y les animaré a que hablen directamente con usted.
*Estos principios fueron adaptados de un mensaje de Andy Stanley de Northpoint en Atlanta
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