CONCEPTO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Forma en que una organización define su razón de ser y se proyecta al futuro mediante el análisis sistemático de su entorno, formula sus objetivos a mediano y largo plazo y las estrategias para el logro de los respectivos objetivos de forma tal que se diferencie de la competencia
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Proceso de proyectar las organizaciones al futuro mediante la definición de su misión, visión, el establecimiento de los objetivos a mediano y largo plazo, la definición de estrategias para el logro de los mismos de forma diferenciada de la competencia a partir de un análisis del entorno
Proceso para proyectar las organizaciones a un futuro deseado a partir de la definición de la misión y la visión, el establecimiento de objetivos a largo plazo y la definición de estrategias (forma diferenciada de la organización) para el logro de los objetivos sobre la base de un análisis permanente del entorno.
FUNCIONES DE LA PLANEACIÓN ESTRATEGICA Precisar objetivos a largo plazo Definir la direccionalidad del futuro de las organizaciones
Estimular el pensamiento y la actitud estratégica
Optimizar el uso de recursos
Realizar un análisis permanente del entorno Responder de forma adecuada a los cambios del entorno
PROCESO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEFINICIÓN O AJUSTE • Misión, Visión, los Valores • Las Políticas y la Cultura organizacional DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS • Corporativos • Institucionales ANÁLISIS ORGANIZACIONAL • Entorno Externo • Entorno Interno DOFA Definición y formulación de estrategias PLAN DE ACCIÓN •Indicadores •Presupuestos
ASPECTOS FILOSÓFICOS DE LA P. E. MISIÓN Razón de ser o fin global de las organizaciones
POLITICAS
VISIÓN
Pautas para la toma de decisiones
Estado futuro deseado para las organizaciones
VALORES Fundamentos para las acciones de las organizaciones y las personas que allí laboran
MISIÓN DIMENSIONES Define la identidad organizacional Define las necesidades que la organización ofrece satisfacer y el segmento al cual se dirige Define los rasgos distintivos en la satisfacción de necesidades de sus clientes Define el compromiso de la organización para sus stakeholders Motiva el compromiso de los stakeholders para la organización. DIMENSIONES Y CARACTERISTICAS DE UNA MISIÓN
CARACTERISTICAS Enunciado breve y claro Declaración de la necesidad a satisfacer, segmento de clientes a los que se dirige, capacidades y recursos con lo que cuenta para la satisfacción de las necesidades Refleja las ventajas competitivas para la organización Es flexible pero concreta Es realista y motivadora Refleja la filosofía de la organización.
VISIÓN MISIÓN
Proporciona a la dirección hacia la cual la organización decidió moverse
Estado futuro deseado por una organización
RASGOS DE UNA VISIÓN Motiva el compromiso de los stakeholders para llevar a la organización a la dirección deseada
Es un ideal realista
Se define para un horizonte de tiempo
Guían la filosofía y la cultura organizacionales
Valores humanos: respecto, honestidad, responsabilidad, etc. Valores organizacionales: calidad, productividad, trabajo en equipo, participación, etc.
Políticas
Valores
Pautas para el comportamiento organizacional y personal
comportamiento
Misión y Visión
VALORES CORPORATIVOS
OBJETIVOS EN LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Niveles
Características
Tipos Crecimiento
Ser planteados en términos de resultados y no de acciones, Corporativos
Rentabilidad
Ser mesurables y cuantificables, Definir el plazo u horizonte de Para las unidades de negocio tiempo para su logro,
Participación en el mercado
Estar por escrito,
Funcionales
Servicio al cliente
operativos
calidad
Ser exigente pero realistas, Ser comunicados al personal
ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO Ambiente General
Económico
Ambiente Sectorial
Competencia
Sociocultural, Político y legal,
Ambiente Competitivo
Proveedores
Rivalidad de competencia,
la
Tecnológico, Medio ambiente,
Bienes sustitutos
Demográfico, Tendencias.
Bienes complementarios
Oportunidades y Amenazas
Barrera de entrada y salida de mercado
ANALISIS DEL ENTORNO INTERNO Misión, Visión, Valores y Políticas
OBJETIVOS
Análisis organizacional
Análisis del entorno externo
Análisis del entorno interno
Análisis de recursos y capacidades
Directivos Marketing Talento humano Tecnología Finanzas Técnicos o de producción
Fortalezas y Debilidades
GUIA PARA LA ELABORACIÓN DE LA MATRIZ DOFA OPORTUNIDADES (O) Se escriben las principales oportunidades evaluadas y priorizadas como de impacto alto para el logro de los objetivos y la dinámica de la organización. 1. 2.
AMENAZAS (A) Se escriben las principales amenazas evaluadas y priorizadas como de impacto alto para el logro de los objetivos y la dinámica de la organización. 1. 2.
FORTALEZAS (F) Se escriben las principales fortalezas evaluadas y priorizadas como de impacto alto para el logro de los objetivos y la dinámica de la organización. 1. 2.
ESTRATEGIAS (FO) Se identifican las estrategias que le permitan a la organización o empresa utilizar sus fortalezas para aprovechar las oportunidades del entorno. ¿?
ESTRATEGIAS (FA) Se identifican las estrategias que le permitan a la organización o empresa utilizar sus fortalezas para aprovechar las amenazas del entorno. ¿?
DEBILIDADES (D) Se escriben las principales debilidades evaluadas y priorizadas como de impacto alto para el logro de los objetivos y la dinámica de la organización. 1. 2.
ESTRATEGIAS (DO) Se identifican las estrategias que le permitan a la organización o empresa aprovechar las oportunidades del entorno para reducir sus debilidades. ¿?
ESTRATEGIAS (DA) Se identifican las estrategias que le permitan a la organización o empresa a reducir sus debilidades y evitar las amenazas del entorno. ¿?