1. Análisis previo de la situación de partida

Antes de planificar laestrategiaen redes socialesde nuestro Centro, nos detendremos para realizar un pequeño análisis que nos permita definir lo más completamente la situación actual de nuestro Colegio en lo que respecta al plan de comunicación global. con su comunidad.

El Colegio María Auxiliadora de Salesianas Majadahonda está actualmente en el límite de Majadahonda con el barrio de El Plantío que pertenece a Madrid. La zona está bien comunicada y hay mucho tráfico en Internet en la zona. No hay dificultades de cobertura y facilita el hecho de que el Centro cuenta con una buena infraestructura WiFi que permite la interacción continua en este medio. Los Centros e Institutos de la zona cuentan con páginas web y presencia en redes sociales, y no hay diferencias significativas en el número de las mismas entre los mismos. La interfaz de las páginas web varíadesde las más obsoletas (algunos centros públicos y uno Concertado) hasta las más modernas entre las que se encuentra la de nuestro Centro.

Actualmente el Centro goza de una buena reputación online con una media de valoraciones en Facebook y Google de 4,7 estrellas sobre cinco. Ello facilitala acogida de las publicaciones y la interacción con las mismas por parte de todos los miembros de la Comunidad Educativa.

También existe una gestión de la identidad digital corporativa, que se lleva a cabo por un Equipo de Comunicación de tres personas representantes de las tres etapas del Centro y que está en coordinación con el Equipo Directivo del Centro. Además,uno de los miembros del Equipo Directivo participa en todas las sesiones y lleva a cabo un seguimiento del trabajo del Equipo. Los medios sociales se utilizan como herramienta de comunicación externa, sobre todo para interactuar con las familias y alumnos del Centro y dar a conocer en los diferentes medios la labor que se desarrolla en el día a día. Para la comunicación interna se utiliza una plataforma educativa, ESEMTIA y el entorno Office 365. En muchas ocasiones se informa a la comunidad educativa de lo que se hace pero normalmente hay poca interacción. Actualmente no existe un plan de medios sociales explícitamente definido, sino que el uso de los medios sociales se lleva a cabo en un marco más amplio como es el plan de Comunicación que está en elaboración para el presente curso. Toda la Comunidad no sabe explícitamente elobjetivo de uso de los medios sociales. El claustro de profesoresha sido informado al comienzo de curso de los objetivos del Plan de Comunicación, pero las Familias y Alumnos aún no lo saben. No obstante, se están dando pasos interesantes en esta línea que ayudan a situar el desarrollo de este plan en posteriores ediciones.